JP7447587B2 - Management device, program - Google Patents

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JP7447587B2 JP2020047175A JP2020047175A JP7447587B2 JP 7447587 B2 JP7447587 B2 JP 7447587B2 JP 2020047175 A JP2020047175 A JP 2020047175A JP 2020047175 A JP2020047175 A JP 2020047175A JP 7447587 B2 JP7447587 B2 JP 7447587B2
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Description

本発明は、通信技術に関し、特に複数の通信手段を使用可能である端末装置を管理する管理装置、プログラムに関する。 The present invention relates to communication technology, and particularly to a management device and program for managing a terminal device that can use a plurality of communication means.

近年のスマートフォン等の情報通信端末には、複数のSIM(Subscriber Identity Module)を装着することが可能なモデルもある。情報通信端末が複数のSIMを装着可能な場合、2種類の異なった内容で契約されたSIMが同時に装着されると、通信時に任意のタイミングで使用するSIMが切りかえられる。つまり、情報通信端末へSIMを装着しなおすことなく、通信の目的に応じて異なる契約内容のSIMを切り替えることが可能となる。 In recent years, some information communication terminals such as smartphones can be equipped with multiple SIMs (Subscriber Identity Modules). If an information communication terminal can be equipped with multiple SIMs, and two types of SIMs contracted with different contents are installed at the same time, the SIM used during communication can be switched at any timing. In other words, it is possible to switch between SIMs with different contract details depending on the purpose of communication without having to reinstall the SIM in the information communication terminal.

また、特許文献1では、複数のSIMが装着可能な情報通信端末に、通信量制限なしで通信速度が低速である第一のSIMと、通信量制限ありで通信速度が高速である第二のSIMが装着される。情報通信端末は、通信量制限ありで通信速度が高速である第二のSIMを使用可能な曜日、時間帯、および使用可能通信量を細かく指定し、当該曜日、時間帯においての使用可能通信量を超えた場合に、自動で通信量制限なしで通信速度が低速である第一のSIMへ切り替える。 Furthermore, in Patent Document 1, an information communication terminal to which multiple SIMs can be installed is provided with a first SIM that has no communication volume limit and a low communication speed, and a second SIM that has a communication volume limit and a high communication speed. SIM is installed. The information communication terminal specifies in detail the day of the week, time of day, and usable amount of communication that can be used with the second SIM, which has a communication limit and high communication speed. If the communication speed exceeds the limit, the communication speed is automatically switched to the first SIM with a lower communication speed without any communication limit.

特開2016-171417号公報Japanese Patent Application Publication No. 2016-171417

特許文献1に開示された技術によれば、時刻やSIMの使用通信量によりSIMが自動的に切りかえられる。しかしながら、SIMの切り替え処理において通信内容の重要度については考慮されていない。例えば、選択されているSIMの通信速度が低速である際に重要な通話が発生した場合、回線速度の低下によって音質が悪くなり、重要な通話を正確に聞き取れないことが起こり得る。従って、複数のSIMが装着可能な端末装置を使用する際には、使用状況に応じて適切にSIMを切替えて使用することが望ましい。 According to the technology disclosed in Patent Document 1, the SIM is automatically switched depending on the time and the amount of communication used by the SIM. However, the importance of communication content is not considered in the SIM switching process. For example, if an important call occurs when the communication speed of the selected SIM is low, the sound quality may deteriorate due to the decrease in line speed, and the important call may not be heard accurately. Therefore, when using a terminal device to which a plurality of SIMs can be attached, it is desirable to appropriately switch and use the SIMs depending on the usage situation.

本発明はこうした状況に鑑みてなされたものであり、その目的は、端末装置の使用状況をもとに端末装置が使用すべき通信手段を適切に選択する技術を提供することである。 The present invention has been made in view of these circumstances, and its purpose is to provide a technique for appropriately selecting a communication means to be used by a terminal device based on the usage status of the terminal device.

上記課題を解決するために、本発明のある態様の管理装置は、複数の通信手段を備える端末装置を管理する管理装置であって、端末装置あるいは端末装置の使用者に対して定められた重要度を示す指数、端末装置の過去の通信で使用された単語に基づいて算出された緊急度を示す指数、および端末装置の過去の通信における通信情報の冗長性の少なさに対応する情報密度を示す指数、のうちの少なくとも1つの指数を記憶する記憶部と、一の通信に係る複数の端末装置のうちの少なくとも1つの端末装置を処理対象にして、第1通信品質が規定された第1通信手段、および第1通信品質よりも高品質である第2通信品質が規定された第2通信手段の中から、記憶部に記憶された指数をもとに、処理対象の端末装置が使用すべき通信手段を選択する制御部と、処理対象の端末装置に対して、選択された通信手段に関する信号を送信する送信部と、を備える。 In order to solve the above problems, a management device according to an aspect of the present invention is a management device that manages a terminal device equipped with a plurality of communication means, and is configured to manage important information that is determined for the terminal device or the user of the terminal device. an index indicating the degree of urgency, an index indicating the degree of urgency calculated based on the words used in the terminal device's past communications, and an information density corresponding to the lack of redundancy of communication information in the terminal device's past communications. a storage unit that stores at least one index among the indexes representing the first communication quality; Based on the index stored in the storage unit, the terminal device to be processed uses a communication means and a second communication means in which a second communication quality higher than the first communication quality is defined. The communication method includes a control section that selects a communication means to be processed, and a transmission section that transmits a signal related to the selected communication means to a terminal device to be processed.

なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。 Note that arbitrary combinations of the above-mentioned components and expressions of the present invention converted between methods, devices, systems, recording media, computer programs, etc. are also effective as aspects of the present invention.

本発明によれば、端末装置の使用状況をもとに端末装置が使用すべき通信手段を適切に選択できる。 According to the present invention, it is possible to appropriately select a communication means to be used by a terminal device based on the usage status of the terminal device.

実施例1に係る通信システムの構成を示す図である。1 is a diagram showing a configuration of a communication system according to a first embodiment. 端末装置のハードウエア構成および機能ブロックを示す図である。It is a diagram showing the hardware configuration and functional blocks of a terminal device. 端末装置の詳細な機能ブロックを示す図である。FIG. 3 is a diagram showing detailed functional blocks of a terminal device. 管理装置のハードウエア構成および機能ブロックを示す図である。It is a diagram showing the hardware configuration and functional blocks of a management device. 管理装置の詳細な機能ブロックを示す図である。FIG. 3 is a diagram showing detailed functional blocks of the management device. 管理装置のSIMデータベースのデータ構造を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a data structure of a SIM database of a management device. 管理装置のユーザ重要度テーブルのデータ構造を示す図である。It is a figure which shows the data structure of the user importance table of a management apparatus. 通信システムにおけるSIPの手順を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the procedure of SIP in a communication system. 管理装置による切替判定処理手順を示すフローチャートである。3 is a flowchart illustrating a switching determination processing procedure performed by a management device. 通信システムにおける切替判定処理手順を示すシーケンス図である。FIG. 2 is a sequence diagram showing a switching determination processing procedure in the communication system. 実施例1の変形例1の管理装置の時間帯別の所定値テーブルのデータ構造を示す図である。7 is a diagram illustrating a data structure of a predetermined value table for each time zone of the management device according to Modification 1 of Embodiment 1. FIG. 図12(a)-(f)は、実施例1の変形例2の管理装置のユーザ重要度テーブルのデータ構造を示す図である。FIGS. 12A to 12F are diagrams showing the data structure of the user importance table of the management device according to the second modification of the first embodiment. 実施例1の変形例3の通信システムにおけるSIPの手順を示すシーケンス図である。FIG. 7 is a sequence diagram showing the SIP procedure in the communication system of Modification 3 of Embodiment 1; 実施例1の変形例6の管理装置のユーザ重要度テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing a data structure of a user importance level table of a management device according to a sixth modification of the first embodiment. 実施例1の変形例6の管理装置のユーザ重要度テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing a data structure of a user importance level table of a management device according to a sixth modification of the first embodiment. 実施例2の通信システムにおいて通話不可と判定された場合のSIPの手順を示すシーケンス図である。FIG. 7 is a sequence diagram showing the SIP procedure when it is determined that a call is not possible in the communication system of the second embodiment. 実施例3の管理装置のユーザ緊急度テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing the data structure of a user urgency table of the management device according to the third embodiment. 実施例4の管理装置のユーザ通話時間テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing the data structure of a user call time table of the management device according to the fourth embodiment. 実施例4の管理装置の情報密度指数テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing the data structure of an information density index table of the management device according to the fourth embodiment. 実施例4の変形例1の管理装置のユーザ通話時間テーブルのデータ構造を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing a data structure of a user call time table of a management device according to Modification 1 of Embodiment 4; 実施例5の管理装置による切替判定処理手順を示すフローチャートである。12 is a flowchart illustrating a switching determination processing procedure by a management device according to a fifth embodiment.

(実施例1)
図1は、通信システム100の構成を示す。通信システム100は、ネットワーク10、管理装置12、基地局装置14と総称される第1基地局装置14a、第2基地局装置14b、第3基地局装置14c、端末装置16と総称される第1端末装置16a、・・・、第8端末装置16hを含む。ここで、通信システム100に含まれる基地局装置14の数は「3」に限定されず、端末装置16の数は「8」に限定されず、それらより多くてもよく、それらよりも少なくてもよい。通信システム100において、複数の端末装置16間での通信が行われる。
(Example 1)
FIG. 1 shows the configuration of a communication system 100. The communication system 100 includes a network 10, a management device 12, a first base station device 14a collectively referred to as a base station device 14, a second base station device 14b, a third base station device 14c, and a first base station device 14a collectively referred to as a terminal device 16. The terminal devices 16a, . . . include an eighth terminal device 16h. Here, the number of base station devices 14 included in the communication system 100 is not limited to "3", and the number of terminal devices 16 is not limited to "8", and may be greater than these, or may be less than these. Good too. In the communication system 100, communication is performed between a plurality of terminal devices 16.

端末装置16は、IPトランシーバ、PoC(Push-to-Talk over Cellular)トランシーバとも呼ばれ、音声通信を実行する。音声通信はプッシュ・ツー・トーク方式であり、個別呼出、グループ呼出、一斉呼出、近隣呼出も可能である。このような音声通信を実行するために、端末装置16は基地局装置14に接続される。ここで、基地局装置14と端末装置16との間における通信方式には、半二重または全二重通信が使用される。なお、本実施例では、端末装置16がIP無線通信を行う場合を例に説明するが、これに限定されるものではない。端末装置16は、IPトランシーバに限らず、IP無線通信を行わない通常の携帯電話やスマートフォンであってもよい。例えば、端末装置16は、テキストデータや画像データを含むメッセージを送受信してもよい。つまり、端末装置16は通話に限らず、データ通信等を行ってもよい。 The terminal device 16 is also called an IP transceiver or a PoC (Push-to-Talk over Cellular) transceiver, and performs voice communication. Voice communication is push-to-talk, and individual calls, group calls, all calls, and nearby calls are also possible. In order to perform such voice communication, the terminal device 16 is connected to the base station device 14. Here, half-duplex or full-duplex communication is used as the communication method between the base station device 14 and the terminal device 16. In this embodiment, a case will be described in which the terminal device 16 performs IP wireless communication, but the present invention is not limited to this. The terminal device 16 is not limited to an IP transceiver, but may be a normal mobile phone or smartphone that does not perform IP wireless communication. For example, the terminal device 16 may send and receive messages including text data and image data. In other words, the terminal device 16 is not limited to phone calls, but may also perform data communications and the like.

複数の基地局装置14は、ネットワーク10により互いに接続される。ネットワーク10は、例えばIP(Internet Protocol)ネットワークである。ネットワーク10には管理装置12が接続される。管理装置12は、例えばSIP(Session Initiation Protocol)サーバ等により構成され、端末装置16間で通話する際のSIPシーケンス処理を実行する。 A plurality of base station devices 14 are connected to each other by a network 10. The network 10 is, for example, an IP (Internet Protocol) network. A management device 12 is connected to the network 10 . The management device 12 is configured of, for example, a SIP (Session Initiation Protocol) server or the like, and executes SIP sequence processing when making a call between the terminal devices 16.

このような構成において、端末装置16の使用者(ユーザ)は、端末装置16の通話ボタンを押下することによって、他の端末装置16を使用する他の使用者との音声通話を実行する。通信方式が半二重通信である場合、ある音声通話に係る複数の端末装置16において、いずれかの使用者が通話ボタンを押下し発話している間にわたって、他の使用者は通話ボタンを押しても発話できない。 In such a configuration, a user of the terminal device 16 presses a call button on the terminal device 16 to make a voice call with another user using another terminal device 16. When the communication method is half-duplex communication, while one of the users presses the call button and speaks on the plurality of terminal devices 16 involved in a certain voice call, the other users press the call button and speak. I can't even speak.

また、端末装置16がスマートフォンである場合、端末装置16へIP無線通信用アプリケーションのインストールがなされることによって、前述のプッシュ・ツー・トーク方式での通話が可能となる。その際、スマートフォン等の端末装置16には、移動体通信事業者が発行するSIMが装着される。移動体通信事業者は様々な移動体通信サービスを提供しており、SIMには移動体通信事業者が提供する移動体通信サービス内容と、移動体通信サービスの提供先を識別するための情報が記憶されている。以下は、移動体通信事業者が提供する移動体通信サービスの契約例(料金プラン、料金体系)となる。
(1)1つ目の契約例(料金プラン)では、通信速度は所定の値に制限されているが、通信量は制限されることなく通信をすることができる。
(2)2つ目の契約例(料金プラン)では、通信速度は(1)よりも速い速度で通信できるが、所定の期間内で所定の通信量(例えば一ヶ月間で3ギガバイト)で制限が掛かる。この制限を超えた場合、所定の期間の残りの期間において、通信速度が通常よりも遅い速度に制限される状態、あるいは追加料金を払わないと通信不可の状態になる。
Further, when the terminal device 16 is a smartphone, by installing an IP wireless communication application on the terminal device 16, it becomes possible to make a call using the above-mentioned push-to-talk method. At that time, a SIM issued by a mobile communication carrier is attached to the terminal device 16 such as a smartphone. Mobile communication carriers provide a variety of mobile communication services, and the SIM contains information to identify the content of the mobile communication service provided by the mobile communication carrier and the provider of the mobile communication service. remembered. The following is an example of a contract (rate plan, rate structure) for a mobile communications service provided by a mobile communications carrier.
(1) In the first contract example (price plan), the communication speed is limited to a predetermined value, but the communication amount can be communicated without being limited.
(2) In the second contract example (price plan), the communication speed can be faster than in (1), but it is limited to a predetermined amount of communication within a predetermined period (for example, 3 gigabytes per month). It takes. If this limit is exceeded, the communication speed will be limited to a slower speed than normal for the remainder of the predetermined period, or communication will be disabled unless additional charges are paid.

一般的に通信料金(コスト)は(1)の方が安価であるが、回線の混雑時、例えば通勤時間帯や昼休み時間では、利用者が増え、通信トラフィックが増えるため、通信速度が極端に低下する場合がある。また、近年のスマートフォン等の端末装置16には、複数のSIMを装着することが可能なモデルもある。スマートフォンが複数のSIMを装着可能な場合、ユーザは例えば前記(1)の内容で契約されたSIMと、前記(2)の内容で契約されたSIMを同時に装着し、通信時に任意のタイミングで使用するSIMを切り替えることができる。すなわち、スマートフォンへSIMを装着しなおすことなく、通信の目的に応じて異なる料金プランのSIMを切り替えることが可能となる。このような場合、端末装置16は複数の通信手段を備えているといえる。また、端末装置16は複数の通信手段の中から1つの通信手段を選択して通信を行うともいえる。 In general, communication charges (costs) are cheaper with (1), but when the line is congested, such as during commuting hours or lunch breaks, the number of users increases and the communication traffic increases, so the communication speed becomes extremely low. It may decrease. Furthermore, some models of terminal devices 16 such as smartphones in recent years can be equipped with a plurality of SIMs. If a smartphone can be equipped with multiple SIMs, the user can, for example, simultaneously install the SIM contracted according to the contents of (1) above and the SIM contracted according to the contents of (2) above, and use them at any time during communication. You can switch between SIMs. In other words, it is possible to switch between SIMs with different price plans depending on the purpose of communication without having to reinstall the SIM in the smartphone. In such a case, it can be said that the terminal device 16 is equipped with a plurality of communication means. It can also be said that the terminal device 16 selects one communication means from among a plurality of communication means to perform communication.

通信システム100の端末装置16が音声、映像通話を行う際、通話内容の重要度が異なる場合がある。重要度の高い通話内容とは、例えば工事現場の現場責任者からの指示を伝える通話や、施設を警備している際に事故が発生した場合や、不審者を発見した場合、非常事態が発生した際の通話などである。重要度の高くない、または重要度の低い通話内容とは、例えば工事現場での作業者同士の通話や、施設を警備している警備員による定時報告等の通話である。端末装置16が複数のSIMを装着している場合、前述の様に、ユーザは任意のタイミングで使用するSIMを切り替えることができる。ユーザが前述の(1)の内容で契約したSIMを選択した状態で通話を受信した場合、回線速度の低下などの理由により音声、映像通話が正常に受信できない可能性があった。このため、重要度の高い通話を正確に聞き取れない、あるいは通話を聞き逃してしまう問題が有った。特に、データ量の多い映像通話(映像付き音声通話)を行う場合に、問題が発生することがあった。 When the terminal device 16 of the communication system 100 makes an audio or video call, the importance of the content of the call may differ. Highly important calls include, for example, calls to convey instructions from the site manager at a construction site, when an accident occurs while guarding a facility, when a suspicious person is discovered, or when an emergency situation occurs. This includes calls made when The contents of calls that are not highly important or are of low importance include, for example, calls between workers at a construction site, calls for regular reports by security guards guarding facilities, and the like. When the terminal device 16 is equipped with a plurality of SIMs, the user can switch the SIM to be used at any time, as described above. If a user receives a call while selecting a SIM contracted according to the content of (1) above, there is a possibility that the voice or video call cannot be received normally due to reasons such as a decrease in line speed. For this reason, there has been a problem that calls with high importance cannot be heard accurately or calls may be missed. In particular, problems may occur when making video calls (voice calls with video) that involve a large amount of data.

図2は、端末装置16のハードウエア構成および機能ブロックを示す。端末装置16は、CPU210、ユーザIF(Interface)220、通信IF230、記憶部40を含む。CPU210、ユーザIF220、通信IF230、記憶部40は、バス250によって接続される。 FIG. 2 shows the hardware configuration and functional blocks of the terminal device 16. The terminal device 16 includes a CPU 210, a user IF (Interface) 220, a communication IF 230, and a storage unit 40. The CPU 210, user IF 220, communication IF 230, and storage unit 40 are connected by a bus 250.

ユーザIF220は、ユーザに対するインターフェースである。ユーザIF220は、ユーザからの情報を受けつけたり、ユーザに情報を提示したりする。通信IF230は、無線通信を用いて基地局装置14と通信する。さらに、基地局装置14経由で管理装置12と通信する。記憶部40は、情報を記憶する媒体であり、例えば、不揮発性の半導体メモリで構成される。CPU210は制御部38を含み、ユーザIF220は入力部30、表示部36を含み、通信IF230は通信部34、第1SIM装着部42、第2SIM装着部44を含む。 User IF 220 is an interface for the user. The user IF 220 receives information from the user and presents information to the user. Communication IF 230 communicates with base station device 14 using wireless communication. Furthermore, it communicates with the management device 12 via the base station device 14. The storage unit 40 is a medium that stores information, and is composed of, for example, a nonvolatile semiconductor memory. The CPU 210 includes a control section 38 , the user IF 220 includes an input section 30 and a display section 36 , and the communication IF 230 includes a communication section 34 , a first SIM mounting section 42 , and a second SIM mounting section 44 .

図3は、端末装置16の詳細な機能ブロックを示す。端末装置16は、入力部30、通信部34、表示部36、制御部38、記憶部40、第1SIM装着部42、第2SIM装着部44を含む。端末装置16は、例えば、IP無線通信用アプリケーションがインストールされた携帯電話端末(スマートフォン等)である。 FIG. 3 shows detailed functional blocks of the terminal device 16. The terminal device 16 includes an input section 30, a communication section 34, a display section 36, a control section 38, a storage section 40, a first SIM mounting section 42, and a second SIM mounting section 44. The terminal device 16 is, for example, a mobile phone terminal (smartphone, etc.) in which an IP wireless communication application is installed.

表示部36は、端末装置16の設定、通話状態を表示するインターフェースであり、例えばディスプレイである。入力部30は、端末装置16のユーザが操作するための各種ボタン、タッチパネル等の入力デバイス、入力デバイスの状態を制御部38に通知するためのインターフェースを含む。入力部30は、発信する際に押下される通話ボタンも含む。また、入力部30は、周辺機器の操作を行う際に押下される操作ボタンも含む。通話ボタン、操作ボタンの押下状態は、入力部30において検出され、制御部38に入力される。なお、タッチパネルを用いて、表示部36と入力部30を一体的に構成してもよい。 The display unit 36 is an interface that displays the settings of the terminal device 16 and the call status, and is, for example, a display. The input unit 30 includes various buttons for the user of the terminal device 16 to operate, an input device such as a touch panel, and an interface for notifying the control unit 38 of the status of the input device. The input unit 30 also includes a call button that is pressed when making a call. The input unit 30 also includes operation buttons that are pressed when operating peripheral devices. The pressed state of the call button and operation button is detected by the input unit 30 and input to the control unit 38 . Note that the display section 36 and the input section 30 may be integrally configured using a touch panel.

通信部34は、移動体通信事業者が提供する通信システム100を利用して、管理装置12および他の端末装置16と通信する。通信部34は、データを受信する受信部(不図示)と、データを送信する送信部(不図示)とを含む。第1SIM装着部42と第2SIM装着部44は、移動体通信事業者から発行されるSIMを装着するスロットである。本実施例ではSIM装着部は2つとしているが、2つより多くてもよい。例えば、端末装置16は、3つのSIM装着部を備えていてもよい。つまり、端末装置16は2つ以上の通信手段を備えていればよい。記憶部40には、端末装置16の設定情報等が記録される。記憶部40には、端末装置16が現在選択しているSIM装着部の番号も記録される。制御部38は、所定の周期(例えば5分)で全てのSIM装着部に装着されているSIMに関する情報、具体的には、通信速度、所定期間(例えば、1か月)における残りデータ容量(データ残量)、および現在端末装置16が選択(設定)しているSIMを識別する情報(例えば、SIM番号)などを通信部34を経由して管理装置12へ送信する。本実施例では上記の管理装置12へ所定の周期で送信されるSIMに関する情報をSIM情報と呼ぶ。 The communication unit 34 communicates with the management device 12 and other terminal devices 16 using a communication system 100 provided by a mobile communication carrier. The communication unit 34 includes a receiving unit (not shown) that receives data and a transmitting unit (not shown) that transmits data. The first SIM mounting section 42 and the second SIM mounting section 44 are slots into which SIMs issued by mobile communication carriers are mounted. In this embodiment, there are two SIM mounting sections, but there may be more than two. For example, the terminal device 16 may include three SIM mounting sections. In other words, the terminal device 16 only needs to have two or more communication means. The storage unit 40 records setting information of the terminal device 16 and the like. The storage unit 40 also records the number of the SIM installation unit currently selected by the terminal device 16. The control unit 38 collects information regarding the SIMs installed in all the SIM installation units at a predetermined period (for example, 5 minutes), specifically, the communication speed and the remaining data capacity (for example, one month). remaining data amount), and information (for example, SIM number) identifying the SIM currently selected (set) by the terminal device 16 to the management device 12 via the communication unit 34. In this embodiment, the information regarding the SIM transmitted to the management device 12 at a predetermined period is referred to as SIM information.

図4は、管理装置12のハードウエア構成および機能ブロックを示す。管理装置12は、クロック発振器400、CPU(Central Processing Unit)410、ユーザIF420、通信IF430、記憶部340を含む。クロック発振器400、CPU410、ユーザIF420、通信IF430、記憶部340は、バス450によって接続される。 FIG. 4 shows the hardware configuration and functional blocks of the management device 12. The management device 12 includes a clock oscillator 400, a CPU (Central Processing Unit) 410, a user IF 420, a communication IF 430, and a storage section 340. Clock oscillator 400, CPU 410, user IF 420, communication IF 430, and storage unit 340 are connected by bus 450.

クロック発振器400は、例えば、水晶発振器であり、一定の周波数の信号を生成する。CPU410は、管理装置12における処理を実行する。ユーザIF420は、管理者からの情報を受けつけたり、管理者に情報を提示したりする。通信IF430は、ネットワーク10と接続され、基地局装置14と通信する。さらに、通信IF430は、基地局装置14経由で端末装置16と通信する。記憶部340は、情報を記憶する媒体であり、例えば、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)である。 Clock oscillator 400 is, for example, a crystal oscillator, and generates a signal with a constant frequency. CPU 410 executes processing in management device 12 . The user IF 420 receives information from the administrator and presents information to the administrator. Communication IF 430 is connected to network 10 and communicates with base station device 14 . Furthermore, the communication IF 430 communicates with the terminal device 16 via the base station device 14. The storage unit 340 is a medium that stores information, and is, for example, a hard disk or an SSD (Solid State Drive).

クロック発振器400は計時部332を含み、CPU410は制御部338を含み、ユーザIF420は入力部330、表示部336を含み、通信IF430は通信部334を含む。記憶部340は、SIMデータベース362、ユーザ重要度テーブル364を含む。 Clock oscillator 400 includes a timer section 332 , CPU 410 includes a control section 338 , user IF 420 includes an input section 330 and display section 336 , and communication IF 430 includes a communication section 334 . The storage unit 340 includes a SIM database 362 and a user importance table 364.

図5は、管理装置12の詳細な機能ブロックを示す。管理装置12は、入力部330、計時部332、通信部334、表示部336、制御部338、記憶部340を含む。記憶部340は、SIMデータベース362、ユーザ重要度テーブル364を含む。表示部336は、管理装置12の設定を表示するためのインターフェースである。入力部330は、管理装置12の設定を行うための各種ボタン、タッチパネル等のインターフェースである。タッチパネルを用いて、表示部336と入力部330を一体的に構成してもよい。通信部334は、移動体通信事業者が提供する通信システム100を利用して、端末装置16と通信する。通信部334は、データを受信する受信部(不図示)と、データを送信する送信部(不図示)を含む。記憶部340にはSIMデータベース362とユーザ重要度テーブル364が記録される。各端末装置16から所定の周期で送信されるSIM情報は、通信部334を経由して管理装置12の制御部338に入力される。管理装置12の制御部338は、SIM情報を受信した際、計時部332から現在の時刻を取得し、SIM情報とともに記憶部340のSIMデータベース362を更新する。 FIG. 5 shows detailed functional blocks of the management device 12. The management device 12 includes an input section 330, a clock section 332, a communication section 334, a display section 336, a control section 338, and a storage section 340. The storage unit 340 includes a SIM database 362 and a user importance table 364. The display unit 336 is an interface for displaying settings of the management device 12. The input unit 330 is an interface such as various buttons and a touch panel for configuring the management device 12. The display section 336 and the input section 330 may be integrally configured using a touch panel. The communication unit 334 communicates with the terminal device 16 using the communication system 100 provided by a mobile communication carrier. The communication unit 334 includes a receiving unit (not shown) that receives data and a transmitting unit (not shown) that transmits data. A SIM database 362 and a user importance table 364 are recorded in the storage unit 340. SIM information transmitted from each terminal device 16 at a predetermined period is input to the control section 338 of the management device 12 via the communication section 334. When the control unit 338 of the management device 12 receives the SIM information, it acquires the current time from the clock unit 332 and updates the SIM database 362 of the storage unit 340 together with the SIM information.

図6は、管理装置12のSIMデータベース362のデータ構造を示す。端末ID(端末識別子)と、受信日時と、選択SIM番号と、SIM情報(SIM状態)とが関連付けて格納される。端末IDのフィールドには、端末装置16を識別する端末IDが記録される。本図の例では、第1端末装置16aから第6端末装置16fのそれぞれに対する端末IDが「T1」から「T6」と示されている。受信日時のフィールドには、管理装置12が端末装置16からSIM情報を受信した日時が記録される。なお、受信日時の記載例である「2018/6/1 10:26:24」は「2018年6月1日 10時26分24秒」であることを表す。選択SIM番号のフィールドには、端末装置16が現在選択しているSIM番号が記録される。SIM情報のフィールドには、各端末装置16から取得したSIM情報が記録される。各端末装置16は、少なくともSIMの選択を変更した際に、SIM情報を管理装置12に送信する。本図に示す例では、各端末装置16について、「SIM情報1」、「SIM情報2」「SIM情報3」の3つのSIM情報を記録することが可能である。ただし、SIM情報の数は「3」に限定されず、2以上であればよい。各SIM情報の通信速度のフィールドには、端末装置16の各SIM装着部に装着されているSIMの通信速度が低速であるか高速であるかを示す速度情報が記録される。本実施例では、「低速」と「高速」の2種類の速度情報を用いるが、3種類以上の速度情報を用いてもよい。また、低速および高速といったカテゴリを用いずに、「10Mbps」や「100Mbps」といった通信速度(最大通信速度)そのものを通信速度のフィールドに記録してもよい。各SIM情報の高速通信量のフィールドには、端末装置16の各SIM装着部に装着されているSIMが、所定期間において高速で通信できる残りの通信量(データ残量)に関する情報が記録される。 FIG. 6 shows the data structure of the SIM database 362 of the management device 12. The terminal ID (terminal identifier), reception date and time, selected SIM number, and SIM information (SIM status) are stored in association with each other. A terminal ID for identifying the terminal device 16 is recorded in the terminal ID field. In the example of this figure, the terminal IDs for each of the first terminal device 16a to the sixth terminal device 16f are shown as "T1" to "T6". The date and time when the management device 12 received the SIM information from the terminal device 16 is recorded in the reception date and time field. Note that "2018/6/1 10:26:24", which is an example of the reception date and time, represents "June 1, 2018 10:26:24". The selected SIM number field records the SIM number currently selected by the terminal device 16. The SIM information obtained from each terminal device 16 is recorded in the SIM information field. Each terminal device 16 transmits SIM information to the management device 12 at least when changing the SIM selection. In the example shown in this figure, it is possible to record three pieces of SIM information, "SIM information 1", "SIM information 2", and "SIM information 3", for each terminal device 16. However, the number of SIM information is not limited to "3" and may be 2 or more. In the communication speed field of each SIM information, speed information indicating whether the communication speed of the SIM installed in each SIM installation part of the terminal device 16 is low or high is recorded. In this embodiment, two types of speed information, "low speed" and "high speed", are used, but three or more types of speed information may be used. Alternatively, the communication speed itself (maximum communication speed) such as "10 Mbps" or "100 Mbps" may be recorded in the communication speed field without using categories such as low speed and high speed. In the high-speed communication volume field of each SIM information, information regarding the remaining communication volume (remaining data amount) that the SIM installed in each SIM installation part of the terminal device 16 can communicate at high speed during a predetermined period is recorded. .

通信速度が「高速」のSIMは、具体的には前述の(2)のSIMであり、高速通信量は所定の期間内に高速で通信可能な通信量(データ容量)の残量(データ残量)の割合を示している。例えば、所定の期間において、3ギガバイトの高速通信ができる料金プランで契約されたSIMが、現在までに2ギガバイトのデータ容量を使っている場合、所定の期間の残りの期間で使用可能なデータ容量は1ギガバイトであり、残量の割合は「33%」となる。すなわち、このSIMは、高速通信量の値(パーセント)が大きい程、より長時間にわたり高速で通信することが可能である。通信速度が「高速」で高速通信量が「0%」のSIM、本図では端末ID「T5」(第5端末装置16e)のSIM情報1は、高速で通信する通信量を使い果たしており、実際の通信速度は移動体通信事業者により低速に制限されている状態となる。なお、高速通信容量のフィールドには、残量の割合ではなく、残量そのものを記録してもよい。例えば、高速通信容量の残量として、「500MB(メガバイト)」、「2.5GB(ギガバイト)」といった数値を記録してもよい。 A SIM with a "high speed" communication speed is specifically the SIM mentioned in (2) above, and the high speed communication amount is the remaining amount of communication (data capacity) that can be communicated at high speed within a predetermined period. amount). For example, if a SIM contracted with a price plan that allows high-speed communication of 3 GB during a specified period has used 2 GB of data capacity up to now, the data capacity that can be used for the remainder of the specified period is 1 gigabyte, and the remaining capacity is 33%. That is, in this SIM, the larger the value (percentage) of the high-speed communication amount is, the more the SIM can communicate at high speed for a longer period of time. A SIM whose communication speed is "high speed" and high-speed communication amount is "0%", in this figure, SIM information 1 with terminal ID "T5" (fifth terminal device 16e) has exhausted its communication amount for high-speed communication. The actual communication speed is limited to a low speed by the mobile communication carrier. Note that the remaining capacity itself may be recorded in the high-speed communication capacity field instead of the remaining capacity percentage. For example, numerical values such as "500 MB (megabytes)" and "2.5 GB (gigabytes)" may be recorded as the remaining amount of high-speed communication capacity.

通信速度が「低速」のSIMは、具体的には前述の(1)のSIMであり、通信速度は「低速」であり、高速通信量は「0%」と記録される。つまり、通信速度が「低速」のSIMの場合、高速通信量は必ず「0%」になる。また、本図にて通信速度と高速通信量に何も記載されていないSIMは、端末装置16のSIM装着部にSIMが装着されていない、あるいは端末装置16にSIM装着部が存在しないことを示している。例えば、端末ID「T6」(第6端末装置16f)は、第1SIMのみを装着しており、SIM情報1のみが記録される。また、端末ID「T1」(第1端末装置16a)は、第1SIMおよび第2SIMを装着しており、SIM情報1およびSIM情報2が記録されている。つまり、本図に示す例では、各端末装置16について、最大3つのSIM情報を登録することが可能であるが、SIM情報が1つまたは2つの端末装置16が存在していてもよい。 The SIM whose communication speed is "low speed" is specifically the above-mentioned SIM (1), where the communication speed is "low speed" and the high speed communication amount is recorded as "0%". In other words, if the SIM has a "low" communication speed, the high-speed communication amount will always be "0%". In addition, in this figure, SIMs for which nothing is written in the communication speed and high-speed communication amount indicate that the SIM is not installed in the SIM installation part of the terminal device 16, or that the SIM installation part does not exist in the terminal device 16. It shows. For example, terminal ID "T6" (sixth terminal device 16f) is equipped with only the first SIM, and only SIM information 1 is recorded. Further, the terminal ID "T1" (first terminal device 16a) is equipped with a first SIM and a second SIM, and SIM information 1 and SIM information 2 are recorded. That is, in the example shown in this figure, it is possible to register up to three pieces of SIM information for each terminal device 16, but there may be terminal devices 16 with one or two pieces of SIM information.

例えば音声データを送信する際、通信速度が「低速」に制限されていると、回線速度の低下などの理由により音飛び、音途切れ等により正確な通話が行われない可能性がある。映像データに関しても同様のことが発生する可能性がある。このように、SIMにおいて通信速度を規定することは、通話を行う際の音声や映像の品質に影響するので、通信品質を規定するともいえる。つまり、通信速度が速いSIMほど、通信品質が高いといえる。また、通信速度が速いSIMであっても、実際に高速通信に使用できる通信量(データ容量)や通信時間が短い場合、通信が途中で途切れる可能性があり、通信情報が正確に伝達されない可能性がある。つまり、このような場合の通信品質は低い。このため、通信速度と使用可能な通信量(データ残量)との組み合わせも通信品質を規定するといえる。つまり、通信速度が高いほど、かつ使用可能な通信量が多いほど、通信品質が高いといえる。 For example, when transmitting voice data, if the communication speed is limited to "low speed", there is a possibility that an accurate call cannot be made due to skipping or interruptions due to reasons such as a decrease in line speed. A similar thing may occur with video data. In this way, stipulating the communication speed in the SIM affects the quality of audio and video when making a phone call, so it can be said to stipulate the communication quality. In other words, it can be said that the faster the communication speed of a SIM, the higher the communication quality. In addition, even if the SIM has a high communication speed, if the communication amount (data capacity) or communication time that can actually be used for high-speed communication is short, the communication may be interrupted midway and the communication information may not be transmitted accurately. There is sex. In other words, the communication quality in such a case is low. Therefore, it can be said that the combination of communication speed and usable communication amount (remaining data amount) also defines communication quality. In other words, it can be said that the higher the communication speed and the greater the amount of communication that can be used, the higher the communication quality.

ここで、前述の(1)のSIMにおいて規定される通信条件を「第1通信条件」と呼ぶ場合、前述の(2)のSIMにおいて規定される通信条件は「第2通信条件」と呼ばれる。第1通信条件は、第1通信品質と第1通信コストを含み、第2通信条件は、第2通信品質と第2通信コストを含む。第2通信品質と第1通信品質は異なるように規定され、第2通信コストと第1通信コストは異なるように規定される。第2通信品質は第1通信品質よりも高品質、例えば高速であり、第2通信コストは第1通信コストよりも高コストである。また、各々のSIMは、通信手段であるため、前述の(1)のSIMを「第1通信手段」と呼ぶ場合、前述の(2)のSIMは「第2通信手段」と呼ばれる。つまり、2種類の通信条件が規定された2種類のSIMを装着した端末装置16は、2つの通信手段を備えているといえる。端末装置16は、複数の通信手段の中から使用する通信手段を選択して通信を行う。また、「第1通信条件」は、「第1通信手段の通信条件」であり、「第2通信条件」は、「第2通信手段の通信条件」である。このため、第1通信手段には、第1通信品質と第1通信コストが規定されており、第2通信手段には、第2通信品質と第2通信コストが規定されている。本実施例においては、通信手段に通信品質と通信コストの両方が規定されているものとするが、これに限定されるわけではない。例えば、通信手段に通信品質のみが規定されていてもよく、通信コストが規定されていなくてもよい。 Here, when the communication conditions defined in the above-mentioned (1) SIM are called "first communication conditions," the communication conditions defined in the above-mentioned (2) SIM are called "second communication conditions." The first communication condition includes a first communication quality and a first communication cost, and the second communication condition includes a second communication quality and a second communication cost. The second communication quality and the first communication quality are defined to be different, and the second communication cost and the first communication cost are defined to be different. The second communication quality is higher than the first communication quality, for example, higher speed, and the second communication cost is higher than the first communication cost. Moreover, since each SIM is a communication means, when the above-mentioned SIM in (1) is called a "first communication means", the above-mentioned (2) SIM is called a "second communication means". In other words, it can be said that the terminal device 16 equipped with two types of SIMs in which two types of communication conditions are defined is equipped with two communication means. The terminal device 16 selects a communication means to be used from among a plurality of communication means and performs communication. Further, the "first communication condition" is the "communication condition of the first communication means", and the "second communication condition" is the "communication condition of the second communication means". Therefore, a first communication quality and a first communication cost are defined for the first communication means, and a second communication quality and a second communication cost are defined for the second communication means. In this embodiment, it is assumed that both communication quality and communication cost are defined for the communication means, but the invention is not limited to this. For example, only the communication quality may be specified for the communication means, and the communication cost may not be specified.

制御部338は各端末装置16からSIM情報を受信した際、受信したSIM情報をSIMデータベース362のSIM情報フィールドに記録(上書き)する。SIMデータベース362に端末装置16の記録が存在しない場合、制御部338は、新たに端末装置16のレコードを追加する。つまり、SIMデータベース362には、端末装置16毎の最新のSIM情報が記録されている。 When the control unit 338 receives SIM information from each terminal device 16, it records (overwrites) the received SIM information in the SIM information field of the SIM database 362. If there is no record of the terminal device 16 in the SIM database 362, the control unit 338 adds a new record of the terminal device 16. That is, the latest SIM information for each terminal device 16 is recorded in the SIM database 362.

図7は、管理装置12のユーザ重要度テーブル364のデータ構造を示す。ユーザ重要度テーブル364は、端末IDとユーザ名と重要度指数とを関連付けて記憶する。本図に示す例では、端末IDには、第1端末装置16aから第6端末装置16fのそれぞれに対するIDが「T1」から「T6」と示される。ユーザ名には各端末装置16を使用しているユーザの名前が記録される。重要度指数は、端末装置16を使用するユーザによって、どの程度重要な通信がなされるかを示す指数である。例えば、重要度指数として「0」から「10」までの数値が記録される。例えば、当該端末装置16を使用するユーザが工事現場の監督やチームリーダ、すなわち重要度の高い通話(通信)を行うことが予想されるユーザの場合はより大きい数値が記録され、重要度の低い通話(通信)を行うことが予想されるユーザの場合はより小さい数値が記録される。つまり、重要度指数は、各端末装置16のユーザに応じて定められた重要度を示す。また、各端末装置16あるいは各端末装置16ユーザが行う通信(通信内容)の重要度を示す指数であるともいえる。ユーザ重要度テーブル364は、通信システム100の管理者により、管理装置12の入力部330を経由して管理装置12の記憶部340に設定される。なお、本図に示す例では、ユーザ重要度テーブル364は、ユーザ名を記録するが、ユーザ名が未入力のレコードが存在してもよく、またユーザ名のフィールドを省略してもよい。ユーザ名が存在しない場合、重要度指数は、各端末装置16によって、どの程度重要な通信がなされるかを示す。つまり、重要度指数は、端末装置16ごと、あるいは端末装置16のユーザごとに定められた、重要性(通信情報の重要性)を示す。また、本図では重要度指数の最小値を「0」、最大値を「10」として説明したが、それ以外の数値でもよい。 FIG. 7 shows the data structure of the user importance table 364 of the management device 12. The user importance table 364 stores terminal IDs, user names, and importance indexes in association with each other. In the example shown in this figure, the terminal IDs indicate IDs for each of the first terminal device 16a to sixth terminal device 16f as “T1” to “T6”. The name of the user using each terminal device 16 is recorded in the user name. The importance index is an index indicating how important communication is made by the user using the terminal device 16. For example, a numerical value from "0" to "10" is recorded as the importance index. For example, if the user using the terminal device 16 is a construction site supervisor or team leader, that is, a user who is expected to make calls (communications) of high importance, a larger number will be recorded, and a higher value will be recorded. A smaller number is recorded for users who are expected to make phone calls (communications). That is, the importance index indicates the importance determined according to the user of each terminal device 16. It can also be said that it is an index indicating the importance of communication (communication content) performed by each terminal device 16 or each terminal device 16 user. The user importance table 364 is set in the storage unit 340 of the management device 12 via the input unit 330 of the management device 12 by the administrator of the communication system 100. In the example shown in this figure, the user importance table 364 records user names, but there may be records in which no user name is entered, or the user name field may be omitted. If no username is present, the importance index indicates how important the communication is made by each terminal device 16. That is, the importance index indicates the importance (importance of communication information) determined for each terminal device 16 or each user of the terminal device 16. Further, in this figure, the minimum value of the importance index is "0" and the maximum value is "10", but other values may be used.

図8は、通信システム100におけるSIPの手順を示すシーケンス図である。第1端末装置16aにおいて通話ボタンが押下された後(S10)、第1端末装置16aから第2端末装置16bへ通話を行う場合、第1端末装置16aは第2端末装置16bを宛先としたINVITEを送信する(S12)。送信されたINVITEは管理装置12を経由し、第2管理装置12bに送信される(S14)。第2端末装置16bはINVITE受信後、第1端末装置16a宛てにステータスコード200 OKを送信する(S16)。送信されたステータスコード200 OKは管理装置12を経由し、第1端末装置16aに送信される(S18)。第1端末装置16aはステータスコード200 OK受信後、ACK(ACKnowledge)を送信する(S20)。送信されたACKは管理装置12経由で、第2管理装置12bに送信される(S22)。第1端末装置16aはACKを送信した後、RTPを使って通話データの送信を開始する(S24、S26、S28)。 FIG. 8 is a sequence diagram showing the SIP procedure in the communication system 100. After the call button is pressed on the first terminal device 16a (S10), when making a call from the first terminal device 16a to the second terminal device 16b, the first terminal device 16a sends an INVITE with the second terminal device 16b as the destination. (S12). The transmitted INVITE is transmitted to the second management device 12b via the management device 12 (S14). After receiving the INVITE, the second terminal device 16b transmits a status code 200 OK to the first terminal device 16a (S16). The transmitted status code 200 OK is transmitted to the first terminal device 16a via the management device 12 (S18). After receiving the status code 200 OK, the first terminal device 16a transmits ACK (ACKnowledge) (S20). The transmitted ACK is transmitted to the second management device 12b via the management device 12 (S22). After transmitting the ACK, the first terminal device 16a starts transmitting call data using RTP (S24, S26, S28).

次に、本実施例の管理装置12の処理の詳細を説明する。図9は、管理装置12による切替判定処理手順を示すフローチャートである。これは、送信先端末装置16についてSIM切り替えをすべきか否かを判定する処理である。SIM切り替え判定処理は、記憶部340のSIMデータベース362およびユーザ重要度テーブル364に記録されている情報をもとに、通話の送信先端末装置16のSIMを切り替えるか否かを判定する処理である。なお、切替判定処理を通信条件選択(選定)処理、あるいは通信手段選択(選定)処理と呼ぶ場合もある。本実施例では、管理装置16は、ある通信(一の通信)における送信先(発信先)の端末装置16が使用すべき通信手段を選択する。このため、本実施例では、通信手段を選択する対象となる端末装置である、送信先の端末装置16を処理対象の端末装置とも呼ぶ。ただし、後述するように、処理対象の端末装置は、送信先の端末装置16に限定されない。図9のS100において、制御部338は通話開始要求(通信開始要求)を受信したか否かを判定する。通話開始要求を受信していない場合(S100:No)は、S100に戻って処理を繰り返す。通話開始要求を受信した場合(S100:Yes)は、S110に進む。 Next, details of the processing of the management device 12 of this embodiment will be explained. FIG. 9 is a flowchart showing the switching determination processing procedure by the management device 12. This is a process for determining whether or not SIM switching should be performed for the destination terminal device 16. The SIM switching determination process is a process of determining whether or not to switch the SIM of the call destination terminal device 16 based on the information recorded in the SIM database 362 and user importance table 364 of the storage unit 340. . Note that the switching determination process may also be referred to as a communication condition selection (selection) process or a communication means selection (selection) process. In this embodiment, the management device 16 selects the communication means to be used by the terminal device 16 of the transmission destination (destination) in a certain communication (one communication). Therefore, in this embodiment, the destination terminal device 16, which is the terminal device from which the communication means is selected, is also referred to as the processing target terminal device. However, as will be described later, the terminal device to be processed is not limited to the destination terminal device 16. In S100 of FIG. 9, the control unit 338 determines whether a call start request (communication start request) has been received. If a call start request has not been received (S100: No), the process returns to S100 and repeats. If a call start request is received (S100: Yes), the process advances to S110.

S110において、制御部338はSIMデータベース362に送信先端末装置16のレコード(以下、「送信先SIMレコードR」という)が存在するか否かを判定する。送信先SIMレコードRが存在する場合(S110:Yes)は、S120に進む。送信先SIMレコードRが存在しない場合(S110:No)は、S230に進む。これは、「切り替え無し」と判定し、返り値RetにNULLを設定して判定処理を終了することに相当する。また、SIMデータベース362において、送信先端末装置16に対応するSIM情報が1つしか記録されていない場合にも、「切り替え無し」と判定し、返り値RetにNULLを設定して判定処理を終了する。次に、S120において、制御部338はSIMデータベース362から送信先SIMレコードRを取得する。その後S130に進む。 In S110, the control unit 338 determines whether a record of the destination terminal device 16 (hereinafter referred to as "destination SIM record R") exists in the SIM database 362. If destination SIM record R exists (S110: Yes), the process advances to S120. If destination SIM record R does not exist (S110: No), the process advances to S230. This corresponds to determining that there is no switching, setting NULL to the return value Ret, and terminating the determination process. Furthermore, even if only one SIM information corresponding to the destination terminal device 16 is recorded in the SIM database 362, it is determined that there is no switching, the return value Ret is set to NULL, and the determination process is terminated. do. Next, in S120, the control unit 338 obtains the destination SIM record R from the SIM database 362. After that, the process advances to S130.

S130において、制御部338は計時部332より現時刻CTを取得する。その後S140に進む。S140において、制御部338は送信先SIMレコードRの受信日時と、現時刻CTの差分(時間差)Pを計算する。その後S150に進む。S150において、制御部338は差分Pが所定の時間(例えば2時間)以上か否かを判定する。差分Pが所定の時間未満の場合(S150:No)は、S160に進む。差分Pが所定の時間以上の場合(S150:Yes)は、S230に進む。これは、「切り替え無し」と判定し、返り値RetにNULLを設定して判定処理を終了することに相当する。 In S130, the control unit 338 obtains the current time CT from the timer unit 332. After that, the process advances to S140. In S140, the control unit 338 calculates the difference (time difference) P between the reception date and time of the destination SIM record R and the current time CT. After that, the process advances to S150. In S150, the control unit 338 determines whether the difference P is longer than a predetermined time (for example, two hours). If the difference P is less than the predetermined time (S150: No), the process advances to S160. If the difference P is longer than the predetermined time (S150: Yes), the process advances to S230. This corresponds to determining that there is no switching, setting NULL to the return value Ret, and terminating the determination process.

制御部338は送信先SIMレコードRの選択SIM番号から、現在選択しているSIMの通信速度及び高速通信量を確認し、送信先端末装置16が選択しているSIMが適切であるか否かを判定する。そのために、S160において、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元端末装置16の重要度指数Iを取得する。その後S170に進む。S170において、制御部338は重要度指数Iが所定値T(例えば7)以上であるか否かを判定する。制御部338は重要度指数Iが所定値T以上の場合(S170:Yes)は、S180に進む。制御部338は重要度指数Iが所定値T未満の場合(S170:No)は、S240に進む。これは、送信元の端末装置16のユーザが重要度の低い通話を行うことが予想されるときに相当する。S180において、制御部338は送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「低速」であるか否かを判定する。送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「低速」でない場合(S180:No)は、S190に進む。 The control unit 338 checks the communication speed and high-speed communication amount of the currently selected SIM from the selected SIM number of the destination SIM record R, and determines whether the SIM selected by the destination terminal device 16 is appropriate. Determine. To this end, in S160, the control unit 338 refers to the user importance table 364 and obtains the importance index I of the source terminal device 16. After that, the process advances to S170. In S170, the control unit 338 determines whether the importance index I is greater than or equal to a predetermined value T (for example, 7). If the importance index I is equal to or greater than the predetermined value T (S170: Yes), the control unit 338 proceeds to S180. If the importance index I is less than the predetermined value T (S170: No), the control unit 338 proceeds to S240. This corresponds to a time when the user of the transmitting terminal device 16 is expected to make a phone call of low importance. In S180, the control unit 338 determines whether the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is "low speed". If the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is not "low speed" (S180: No), the process advances to S190.

送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「低速」の場合(S180:Yes)は、S200に進む。S190において、制御部338は送信先端末装置16が選択しているSIMの高速通信量が所定の値(例えば5%)未満か否かを判定する。高速通信量が所定の値未満の場合(S190:Yes)は、S200に進む。高速通信量が所定の値以上の場合(S190:No)は、S230に進む。S200において、制御部338は送信先SIMレコードRの中から、通信速度が「高速」で、かつ高速通信量が所定の値(例えば5%)以上のSIM_Hを検索する。その後S210に進む。S210において、制御部338はS200にてSIM_Hが存在したか否かを判定する。SIM_Hが存在した場合(S210:Yes)は、S220に遷移する。SIM_Hが存在しない場合(S210:No)は、S230に遷移する。S220において、制御部338は返り値RetにSIM_HのSIM番号を設定する。その後処理を終了する。S230において、制御部338は返り値RetにNULLを設定する。その後処理を終了する。 If the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is "low speed" (S180: Yes), the process advances to S200. In S190, the control unit 338 determines whether the high-speed communication amount of the SIM selected by the destination terminal device 16 is less than a predetermined value (for example, 5%). If the high-speed communication amount is less than the predetermined value (S190: Yes), the process advances to S200. If the high-speed communication amount is equal to or greater than the predetermined value (S190: No), the process advances to S230. In S200, the control unit 338 searches the destination SIM record R for a SIM_H in which the communication speed is "high speed" and the amount of high-speed communication is greater than or equal to a predetermined value (for example, 5%). After that, the process advances to S210. In S210, the control unit 338 determines whether SIM_H existed in S200. If SIM_H exists (S210: Yes), the process moves to S220. If SIM_H does not exist (S210: No), the process moves to S230. In S220, the control unit 338 sets the SIM number of SIM_H to the return value Ret. After that, the process ends. In S230, the control unit 338 sets the return value Ret to NULL. After that, the process ends.

通信速度が「高速」で高速通信量が所定値以上のSIM_Hが存在しない場合(S210:No)、返り値RetにNULLを設定して判定処理を終了することは、送信元から発話される重要度の高い音声、映像通話を、通信速度が高速であっても、高速通信量が少ない、すなわち短時間しか高速で通信できないSIMで受信した場合、通話が途中で切れてしまう可能性があるため、これを回避するために通信速度が低速であっても、通信残量の多いSIMを選択して通信すべきであるという知見に基づく処理となる。一方、SIM_Hが存在する場合(S210:Yes)、返り値RetにSIM_HのSIM番号を設定して判定処理を終了することは、送信元から発話される重要度の高い音声、映像通話を、通信速度が低速なSIMで受信した場合、音飛び、音途切れ、映像のコマ落ち等により正確な通話が行われない可能性があるため、これを回避するために通信速度が高速で、かつ高速通信量が大きいSIMを選択して通信すべきであるという知見に基づく処理となる。 If there is no SIM_H whose communication speed is "high speed" and whose high-speed communication amount is equal to or higher than the predetermined value (S210: No), it is important that the sender utters that the return value Ret is set to NULL and the determination process is terminated. Even if the communication speed is high, if a high-speed voice or video call is received with a SIM that has a low amount of high-speed communication, that is, it can only communicate at high speed for a short period of time, the call may be cut off midway through. In order to avoid this, the process is based on the knowledge that even if the communication speed is low, a SIM with a large amount of remaining communication capacity should be selected for communication. On the other hand, if SIM_H exists (S210: Yes), setting the SIM number of SIM_H to the return value Ret and terminating the determination process means that the highly important audio and video calls uttered from the sender will be If you receive a call using a SIM with a low speed, there is a possibility that the call will not be made accurately due to skipping, audio interruption, dropped video frames, etc. To avoid this, use a SIM with a high communication speed and high-speed communication. This process is based on the knowledge that a SIM with a large amount should be selected for communication.

S240において、制御部338は送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「高速」であるか否かを判定する。送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「高速」でない場合(S240:No)は、S230に進む。送信先端末装置16が選択しているSIMの通信速度が「高速」の場合(S240:Yes)は、S250に進む。S250において、制御部338は送信先SIMレコードRの中から、通信速度が「低速」のSIM_Lを検索する。その後S260に進む。S260において、制御部338はS250にてSIM_Lが存在したか否かを判定する。SIM_Lが存在した場合(S260:Yes)は、S270に遷移する。これは、送信元から発話される通話内容の重要度が低い場合、例えば警備中の定時報告等は通話に多少の音飛びや音途切れや映像のコマ落ちが発生しても特に問題は無く、また重要度が低い通話により有限な高速通信量を無駄に消費するべきではないという知見に基づく処理となる。SIM_Lが存在しない場合(S260:No)は、S230に遷移する。S270において、制御部338は返り値RetにSIM_LのSIM番号を設定する。その後処理を終了する。 In S240, the control unit 338 determines whether the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is "high speed". If the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is not "high speed" (S240: No), the process advances to S230. If the communication speed of the SIM selected by the destination terminal device 16 is "high speed" (S240: Yes), the process advances to S250. In S250, the control unit 338 searches the destination SIM record R for a SIM_L whose communication speed is "low". After that, the process advances to S260. In S260, the control unit 338 determines whether SIM_L existed in S250. If SIM_L exists (S260: Yes), the process moves to S270. This means that if the content of the call uttered by the sender is of low importance, such as a regular security report, there will be no particular problem even if there are some skips, audio interruptions, or dropped frames in the call. Furthermore, the process is based on the knowledge that limited high-speed communication should not be wasted on calls of low importance. If SIM_L does not exist (S260: No), the process moves to S230. In S270, the control unit 338 sets the SIM number of SIM_L to the return value Ret. After that, the process ends.

次に、図6および図7に示す例を用いて、切替判定処理の具体例を説明する。例えば、日時「2018/6/1 10:30:00」に、第2端末装置16bが第1端末装置16aへ発信した場合、管理装置12は以下の処理を行う。まず管理装置12の制御部338は図6のSIMデータベース362を参照し、送信先SIMレコードR、すなわち送信先第1端末装置16aの送信先SIMレコードを取得する。送信先SIMレコードRは存在し、かつ受信日時と現時刻CTとの差分Pが所定の時間(例えば2時間)未満であるため、次に制御部338は図7のユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元第2端末装置16bの重要度指数Iを取得する。送信元第2端末装置16bの重要度指数Iは「8」であり、所定値T(例えば7)以上であることから、送信元第2端末装置16bから重要度の高い通話が送信されると判定される。次に制御部338は送信先SIMレコードRの選択SIM番号を参照し、第1端末装置16aが現在選択しているSIM番号は「1」であることから、SIM情報1(第1SIM)の通信速度は「低速」、高速通信量は「0%」であることが特定される。これにより、制御部338は送信先SIMレコードRのSIM情報1以外のSIM情報を参照し、通信速度が「高速」であり、高速通信量が所定の値(例えば5%)以上のSIM情報を検索する。検索の結果、通信速度が「高速」、高速通信量が「50%」であるSIM情報2が特定され、切り替え先のSIM番号は「2」となり、返り値Retに「2」が設定される。 Next, a specific example of the switching determination process will be described using the examples shown in FIGS. 6 and 7. For example, when the second terminal device 16b makes a call to the first terminal device 16a at the date and time “2018/6/1 10:30:00”, the management device 12 performs the following processing. First, the control unit 338 of the management device 12 refers to the SIM database 362 of FIG. 6 and obtains the destination SIM record R, that is, the destination SIM record of the destination first terminal device 16a. Since the destination SIM record R exists and the difference P between the reception date and time and the current time CT is less than a predetermined time (for example, 2 hours), the control unit 338 next refers to the user importance table 364 in FIG. Then, the importance index I of the transmission source second terminal device 16b is obtained. The importance index I of the sender's second terminal device 16b is "8", which is greater than or equal to the predetermined value T (for example, 7). It will be judged. Next, the control unit 338 refers to the selected SIM number of the destination SIM record R, and since the SIM number currently selected by the first terminal device 16a is "1", the communication of SIM information 1 (first SIM) is performed. It is specified that the speed is "low speed" and the high speed communication amount is "0%". As a result, the control unit 338 refers to SIM information other than SIM information 1 in the destination SIM record R, and selects SIM information whose communication speed is "high speed" and whose high-speed communication amount is a predetermined value (for example, 5%) or more. search for. As a result of the search, SIM information 2 with a communication speed of "high speed" and a high speed communication volume of "50%" is identified, the SIM number to be switched to is "2", and the return value Ret is set to "2". .

また別の一例として、日時「2018/6/1 10:30:00」に、第2端末装置16bが第3端末装置16cへ発信した場合、管理装置12は以下の処理を行う。まず管理装置12の制御部338は図6のSIMデータベース362を参照し、送信先SIMレコードR、すなわち送信先第3端末装置16cの送信先SIMレコードを取得する。送信先SIMレコードRは存在し、かつ受信時刻と現時刻CTとの差分Pが所定の時間(例えば2時間)未満のため、制御部338は図7のユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元第2端末装置16bの重要度指数Iを取得する。送信元第2端末装置16bの重要度指数Iが所定値T(例えば7)以上であることから、送信元第2端末装置16bから重要度の高い通話が送信されると判定される。制御部338は送信先SIMレコードRの選択SIM番号を参照し、第3端末装置16cが現在選択しているSIM番号は「1」であり、SIM情報1(第1SIM)の通信速度は「高速」、高速通信量は「3%」であることが特定される。SIM情報1の通信速度は「高速」であるが、高速通信量が所定の値(例えば5%)未満のため、制御部338は送信先SIMレコードRのSIM番号.1以外のSIM情報を参照し、通信速度が「高速」であり、高速通信量が所定の値(例えば5%)以上のSIM情報を検索する。検索の結果、通信速度が「高速」、高速通信量が「60%」であるSIM情報3が特定され、切り替え先のSIM番号は「3」となり、返り値Retに「3」が設定される。 As another example, when the second terminal device 16b makes a call to the third terminal device 16c at the date and time “2018/6/1 10:30:00”, the management device 12 performs the following process. First, the control unit 338 of the management device 12 refers to the SIM database 362 in FIG. 6 and obtains the destination SIM record R, that is, the destination SIM record of the destination third terminal device 16c. Since the destination SIM record R exists and the difference P between the reception time and the current time CT is less than a predetermined time (for example, 2 hours), the control unit 338 refers to the user importance table 364 in FIG. The importance index I of the former second terminal device 16b is obtained. Since the importance index I of the source second terminal device 16b is greater than or equal to the predetermined value T (for example, 7), it is determined that a highly important call is transmitted from the source second terminal device 16b. The control unit 338 refers to the selected SIM number of the destination SIM record R, and finds that the SIM number currently selected by the third terminal device 16c is "1", and the communication speed of SIM information 1 (first SIM) is "high speed". ", and the high-speed communication amount is determined to be "3%." Although the communication speed of SIM information 1 is "high speed", the amount of high-speed communication is less than a predetermined value (for example, 5%), so the control unit 338 changes the SIM number of destination SIM record R. Referring to SIM information other than 1, search is made for SIM information in which the communication speed is "high speed" and the amount of high-speed communication is equal to or greater than a predetermined value (for example, 5%). As a result of the search, SIM information 3 with a communication speed of "high speed" and a high speed communication volume of "60%" is identified, the SIM number to be switched to is "3", and the return value Ret is set to "3". .

さらに別の一例として、日時「2018/6/1 10:30:00」に、第1端末装置16aが第2端末装置16bへ発信した場合、管理装置12は以下の処理を行う。まず管理装置12の制御部338は図6のSIMデータベース362を参照し、送信先SIMレコードR、すなわち送信先第2端末装置16bの送信先SIMレコードを取得する。送信先SIMレコードRは存在し、かつ受信時刻と現時刻CTとの差分Pが所定の時間(例えば2時間)未満のため、制御部338は図7のユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元第1端末装置16aの重要度指数Iを取得する。送信元第1端末装置16aの重要度指数Iは「1」であることから、送信元第1端末装置16aから重要度の低い通話が送信されると判定される。制御部338は送信先SIMレコードRの選択SIM番号を参照し、第2端末装置16bが現在選択しているSIM番号は「2」であり、SIM情報2(第2SIM)の通信速度は「高速」、高速通信量は「30%」であることが特定される。これにより、制御部338は送信先SIMレコードRのSIM情報2以外のSIM情報を参照し、通信速度が「低速」のSIM情報を検索する。検索の結果、通信速度が「低速」であるSIM情報1が特定され、切り替え先のSIM番号は「1」となり、返り値Retに「1」が設定される。 As another example, when the first terminal device 16a makes a call to the second terminal device 16b at the date and time “2018/6/1 10:30:00”, the management device 12 performs the following process. First, the control unit 338 of the management device 12 refers to the SIM database 362 in FIG. 6 and obtains the destination SIM record R, that is, the destination SIM record of the destination second terminal device 16b. Since the destination SIM record R exists and the difference P between the reception time and the current time CT is less than a predetermined time (for example, 2 hours), the control unit 338 refers to the user importance table 364 in FIG. The importance index I of the original first terminal device 16a is obtained. Since the importance index I of the sender's first terminal device 16a is "1," it is determined that a low-importance call is sent from the sender's first terminal device 16a. The control unit 338 refers to the selected SIM number of the destination SIM record R, and finds that the SIM number currently selected by the second terminal device 16b is "2", and the communication speed of SIM information 2 (second SIM) is "high speed". ”, and the high-speed communication amount is specified to be “30%”. Thereby, the control unit 338 refers to SIM information other than SIM information 2 in the destination SIM record R and searches for SIM information with a "low" communication speed. As a result of the search, SIM information 1 whose communication speed is "low" is identified, the SIM number to be switched to is "1", and the return value Ret is set to "1".

図10は、通信システム100における切替判定処理手順を示すシーケンス図である。本図では、送信元端末装置16を第1端末装置16a、送信先端末装置16を第2端末装置16bとして説明する。第1端末装置16aにて通話ボタンが押下された(S400)後、第1端末装置16aの制御部38は第2端末装置16bを宛先としたINVITEを送信する(S402)。このINVITEは通信開始要求であるため、第1端末装置16aは第2端末装置16bを宛先とした通信開始要求を送信するといえる。管理装置12の制御部338は第1端末装置16aからのINVITEを受信した後、送信元端末装置16を第1端末装置16a、送信先端末装置16を第2端末装置16bとしてSIM切り替え判定処理を実行する(S404)。SIM切り替え判定処理にてSIMの切り替えと判定された場合、管理装置12は、送信元の第1端末装置16aへステータスコード100 Tryingおよびステータスコード180 Ringingを送信する(S406、S408)。第1端末装置16aの制御部38は、管理装置12から上記ステータスコードを受信した後、表示部36に「呼出中」または「少々お待ちください」等のメッセージを表示する(S410)。 FIG. 10 is a sequence diagram showing a switching determination processing procedure in the communication system 100. In this figure, the source terminal device 16 will be described as a first terminal device 16a, and the destination terminal device 16 as a second terminal device 16b. After the call button is pressed on the first terminal device 16a (S400), the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits an INVITE addressed to the second terminal device 16b (S402). Since this INVITE is a communication start request, it can be said that the first terminal device 16a transmits a communication start request addressed to the second terminal device 16b. After receiving the INVITE from the first terminal device 16a, the control unit 338 of the management device 12 performs a SIM switching determination process with the source terminal device 16 as the first terminal device 16a and the destination terminal device 16 as the second terminal device 16b. Execute (S404). When it is determined in the SIM switching determination process that the SIM is to be switched, the management device 12 transmits the status code 100 Trying and the status code 180 Ringing to the first terminal device 16a that is the transmission source (S406, S408). After receiving the status code from the management device 12, the control unit 38 of the first terminal device 16a displays a message such as “Calling” or “Please wait a moment” on the display unit 36 (S410).

次に管理装置12の制御部338は第2端末装置16bへSIM切り替え指示及び切り替え先SIM番号、すなわち返り値Retを送信する(S412)。つまり、S412において、管理装置12は、第2端末装置16bにSIM(通信手段)を選択させるための信号を送信する。また、このSIM切り替え指示及び切り替え先SIM番号の情報は、処理対象の端末装置16(ここでは第2端末装置16b)が使用すべき通信手段を示す情報である。このため、S412において、管理装置12は、処理対象の端末装置16に対して、管理装置が選択した通信手段を使用させるための信号を送信するともいえる。第2端末装置16bの制御部38は管理装置12からSIM切り替え指示および切り替え先SIM番号を受信した後、現在選択しているSIM番号を記憶部340に記録し(S414)、通信を行うSIMを指定されたSIM番号へ切り替える(S416)。SIMの切り替え完了後、第2端末装置16bの制御部38は管理装置12へSIM切り替え完了を送信する(S418)。 Next, the control unit 338 of the management device 12 transmits the SIM switching instruction and the switching destination SIM number, that is, the return value Ret, to the second terminal device 16b (S412). That is, in S412, the management device 12 transmits a signal for causing the second terminal device 16b to select a SIM (communication means). Further, the information on the SIM switching instruction and the switching destination SIM number is information indicating the communication means to be used by the terminal device 16 (here, the second terminal device 16b) to be processed. Therefore, in S412, it can be said that the management device 12 transmits a signal to the terminal device 16 to be processed to use the communication means selected by the management device. After receiving the SIM switching instruction and the switching destination SIM number from the management device 12, the control unit 38 of the second terminal device 16b records the currently selected SIM number in the storage unit 340 (S414), and selects the SIM for communication. Switch to the specified SIM number (S416). After the SIM switching is completed, the control unit 38 of the second terminal device 16b transmits the SIM switching completion to the management device 12 (S418).

管理装置12の制御部338は第2端末装置16bからSIM切り替え完了を受信した後、第2端末装置16bへINVITEを送信する(S420)。つまり、管理装置12の制御部338は、SIM切り替え完了を受信した後、SIMデータベース362を更新する。具体的には、第2端末装置16bの選択SIM番号と受信日時を更新する。第2端末装置16bの制御部38は管理装置12からINVITEを受信した後、第1端末装置16a宛てにステータスコード200 OKを送信する(S422)。送信されたステータスコード200 OKは管理装置12を経由し、第1端末装置16aに送信される(S424)。 After receiving the SIM switching completion notification from the second terminal device 16b, the control unit 338 of the management device 12 transmits an INVITE to the second terminal device 16b (S420). That is, the control unit 338 of the management device 12 updates the SIM database 362 after receiving the SIM switching completion. Specifically, the selected SIM number and reception date and time of the second terminal device 16b are updated. After receiving the INVITE from the management device 12, the control unit 38 of the second terminal device 16b transmits the status code 200 OK to the first terminal device 16a (S422). The transmitted status code 200 OK is transmitted to the first terminal device 16a via the management device 12 (S424).

第1端末装置16aの制御部38はステータスコード200 OKを受信した後、表示部36のメッセージを消去し(S426)、第2端末装置16b宛てにACKを送信する(S428)。送信されたACKは管理装置12経由で、第2端末装置16bに送信される(S430)。第1端末装置16aの制御部38はACK送信後、管理装置12経由で第2端末装置16bへRTPにより通話データの送信を開始する(S432、S434、S436)。通話終了後、第1端末装置16aの制御部38は第2端末装置16b宛てにBYEを送信する。送信されたBYEは管理装置12を経由し、第2端末装置16bに送信される(S438、S440、S442)。第2端末装置16bの制御部38はBYEを受信した後、通信を行うSIMを記憶部340に記録されているSIM番号へ切り替える(S444)。 After receiving the status code 200 OK, the control unit 38 of the first terminal device 16a erases the message on the display unit 36 (S426) and transmits ACK to the second terminal device 16b (S428). The transmitted ACK is transmitted to the second terminal device 16b via the management device 12 (S430). After transmitting the ACK, the control unit 38 of the first terminal device 16a starts transmitting call data by RTP to the second terminal device 16b via the management device 12 (S432, S434, S436). After the call ends, the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits BYE to the second terminal device 16b. The transmitted BYE is transmitted to the second terminal device 16b via the management device 12 (S438, S440, S442). After receiving the BYE, the control unit 38 of the second terminal device 16b switches the SIM for communication to the SIM number recorded in the storage unit 340 (S444).

本実施例によれば、端末装置あるいは使用者に応じて定められた重要度が示される指数(ユーザ重要度テーブル)をもとに、第1通信条件(第1通信手段)と第2通信条件(第2通信手段)のいずれかを選択(選定)するので、端末装置の使用状況をもとに端末装置が使用すべき通信条件(通信手段)を適切に選択(決定)できる。また、第2通信品質は第1通信品質よりも高品質であり、第2通信コストは第1通信コストよりも高コストであるので、通信品質と通信コストの異なった通信条件を選択できる。また、重要度が高くなるほど、第2条件を優先的に選択し、第2通信条件に切りかえるための信号を優先的に送信するので、重要度が高い場合に通信品質を高くできる。つまり、管理装置は、端末装置の使用状況をもとに、端末装置が使用すべき通信手段を適切に選択し、端末装置に対して、選択した通信手段を使用させるための信号を送信する。このため、端末装置は無駄な通信コストを抑制しながら、必要十分な通信品質で通信を行うことができる。 According to this embodiment, the first communication condition (first communication means) and the second communication condition are determined based on the index (user importance table) indicating the degree of importance determined according to the terminal device or the user. (second communication means), it is possible to appropriately select (determine) the communication conditions (communication means) to be used by the terminal device based on the usage status of the terminal device. Furthermore, since the second communication quality is higher than the first communication quality and the second communication cost is higher than the first communication cost, communication conditions with different communication quality and communication cost can be selected. Furthermore, as the degree of importance increases, the second condition is selected preferentially and a signal for switching to the second communication condition is transmitted preferentially, so that the communication quality can be increased when the degree of importance is high. That is, the management device appropriately selects a communication means to be used by the terminal device based on the usage status of the terminal device, and transmits a signal to the terminal device to cause the terminal device to use the selected communication means. Therefore, the terminal device can communicate with necessary and sufficient communication quality while suppressing unnecessary communication costs.

また、通信システムで使用される全ての端末装置のSIM情報を管理装置に記録し、通信の重要度に応じて端末装置で最適なSIMを使用できる。また、通信の重要度に応じて端末装置で最適なSIMが使用されるので、重要度の高い通信を確実に受信できる。また、通信の重要度に応じて端末装置で最適なSIMが使用されるので、また有限であるSIMの通信量を効率的に使用できる。また、端末装置は最適なSIMを選択するので、重要度の高い通信の情報(内容)が正確に通信相手に伝わらないリスクを低減しつつ、無駄な通信量を消費する可能性も低減できる。また、送信元端末装置が重要な通信を行う可能性が高い場合、送信先端末装置で重要な通信の情報(内容)を正確に把握することができる。 Furthermore, the SIM information of all terminal devices used in the communication system is recorded in the management device, and the most suitable SIM can be used in the terminal device according to the importance of communication. Furthermore, since the most suitable SIM is used in the terminal device according to the importance of the communication, communications with high importance can be reliably received. Furthermore, since the most suitable SIM is used in the terminal device according to the degree of importance of communication, the finite amount of communication of the SIM can be used efficiently. Furthermore, since the terminal device selects the most suitable SIM, it is possible to reduce the risk that information (content) of highly important communication will not be accurately transmitted to the communication partner, and to reduce the possibility of wasting communication traffic. Further, if the transmission source terminal device is likely to perform important communication, the transmission destination terminal device can accurately grasp the information (content) of the important communication.

なお、本実施例では、2種類の通信条件を用いる例を説明したが、これに限らず、3種類以上の通信条件を用いてもよい。例えば、コストおよび通信品質が異なる3種類の通信条件を用いてもよい。具体的には、コストが最も安く、かつ通信品質が最も低い第1通信条件と、コストが中程度であり、かつ通信品質が中程度である第2通信条件と、コストが最も高く、かつ通信品質が最も高い第3通信条件を用意する。管理装置は、送信元端末装置の重要度指数が低い(第1所定値θ1未満)場合に第1通信条件を優先的に選択し、送信元端末装置の重要度指数が中程度(第1所定値θ1以上かつ第2所定値θ2未満)である場合に第2通信条件を優先的に選択し、送信元端末装置の重要度指数が高い(第2所定値θ2以上)場合に第3通信条件を優先的に選択すればよい。なお、ここで第2所定値θ2は、第1所定値θ1より大きな値である。また、端末装置は、管理装置が通信手段の選択を行わない通信手段を備えていてもよい、例えば、本実施例では端末装置が第1通信手段および第2通信手段を備え、管理装置が第1通信手段と第2通信手段のいずれかを選択する例を説明したが、それ以外に、管理装置が通信手段の選択を行わない第3通信手段(端末装置が独自に選択できる通信手段)を端末装置が備えていてもよい。第3通信手段の通信速度および通信コストは、第1通信手段および第2通信手段と異なっている方が望ましいが、同じであってもよい。そして、端末装置は、管理装置から指定された通信手段と、第3通信手段の両方を用いて(併用して)通信を行ってもよい。例えば、管理装置が第2通信手段を選択し、第2通信手段を使用させるための信号を送信した場合、端末装置は、第2通信手段を用いてデータの一部を送受信し、第3通信手段を用いて、残りのデータを送受信してもよい。 Note that in this embodiment, an example in which two types of communication conditions are used has been described, but the present invention is not limited to this, and three or more types of communication conditions may be used. For example, three types of communication conditions with different costs and communication quality may be used. Specifically, the first communication condition has the lowest cost and the lowest communication quality, the second communication condition has the lowest cost and the lowest communication quality, and the second communication condition has the highest cost and the lowest communication quality. A third communication condition with the highest quality is prepared. The management device preferentially selects the first communication condition when the importance index of the source terminal device is low (less than the first predetermined value θ1), and selects the first communication condition preferentially when the importance index of the source terminal device is medium (less than the first predetermined value θ1). The second communication condition is preferentially selected if the value θ1 or more and less than the second predetermined value θ2), and the third communication condition is selected if the importance index of the source terminal device is high (the second predetermined value θ2 or more). should be selected preferentially. Note that here, the second predetermined value θ2 is a larger value than the first predetermined value θ1. Further, the terminal device may be equipped with a communication means for which the management device does not select the communication means. For example, in this embodiment, the terminal device is equipped with a first communication means and a second communication means, and the management device Although we have described an example in which either the first communication means or the second communication means is selected, there is also a third communication means (a communication means that the terminal device can independently select) in which the management device does not select the communication means. The terminal device may also include it. It is preferable that the communication speed and communication cost of the third communication means are different from those of the first communication means and the second communication means, but they may be the same. The terminal device may communicate using both the communication means designated by the management device and the third communication means (in combination). For example, when the management device selects the second communication means and transmits a signal for using the second communication means, the terminal device transmits and receives part of the data using the second communication means, and The remaining data may be transmitted and received using other means.

(実施例1の変形例1)
次に実施例1の変形例1を説明する。実施例1ではSIM切り替え判定処理において、1つの固定的な所定値Tを重要度指数Iの判定に使用した。本変形例ではSIM切り替え判定処理の所定値を時間帯毎に変更する。つまり、時間帯毎に異なる所定値Txが使用される。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 1 of Example 1)
Next, a first modification of the first embodiment will be described. In the first embodiment, one fixed predetermined value T is used to determine the importance index I in the SIM switching determination process. In this modification, the predetermined value for the SIM switching determination process is changed for each time period. In other words, a different predetermined value Tx is used for each time period. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

移動体通信事業者が提供する通信システム100においては、朝の通勤、通学の時間帯や昼休みの時間帯、及び帰宅時から就寝時にかけての時間帯において、通信システム100の利用者が多くなることにより回線が混雑する傾向がある。これにより回線速度の低下などが発生する場合がある。すなわち、前記の時間帯ではそれ以外の時間帯と比較し、より通信システム100での音声、映像通話が正常に受信できなくなる可能性が高いといえる。本変形例では、前記の時間帯において、他の時間帯と比べて小さい値の所定値Tを使用する。つまり、通信システム100の混雑が予想される(トラフィックが多いと予想される)時間帯ほど、所定値Tを小さな値にする。 In the communication system 100 provided by a mobile communication carrier, the number of users of the communication system 100 increases during the morning commuting and school hours, the lunch break, and the time from returning home to going to bed. The line tends to become congested. This may cause a decrease in line speed. That is, it can be said that there is a higher possibility that voice and video calls cannot be received normally in the communication system 100 during the above time period compared to other time periods. In this modification, a predetermined value T that is smaller than that in other time periods is used in the above-mentioned time period. That is, the predetermined value T is set to a smaller value as the time period is expected to be more congested (more traffic is expected) in the communication system 100.

図11は、管理装置12の記憶部340に記憶された時間帯別の所定値テーブルのデータ構造を示す。時間帯は通話を行う時間帯、所定値Txは時間帯毎の所定値が記録される。本テーブルでは、朝の通勤、通学の時間帯や昼休みの時間帯、及び帰宅時から就寝時にかけての時間帯において、前述の通りSIM切り替え判定処理で使用する所定値Txに小さい値が設定される。本変形例では、実施例1の図9のフローチャートのS160を実行後、図示しないS165に進む。S165おいて、管理装置12の制御部338は記憶部の時間帯別の所定値テーブルを参照し、現時刻CTが該当する時間帯での所定値Txを取得する。その後、図9のS170に相当するS170A(不図示)に進む。 FIG. 11 shows the data structure of the predetermined value table for each time period stored in the storage unit 340 of the management device 12. The time period is the time period during which the call is to be made, and the predetermined value Tx is a predetermined value for each time period. In this table, as mentioned above, a small value is set for the predetermined value Tx used in the SIM switching judgment process during the morning commuting time, school commuting time, lunch break time, and time period from returning home to bedtime. . In this modification, after executing S160 in the flowchart of FIG. 9 of the first embodiment, the process proceeds to S165, not shown. In S165, the control unit 338 of the management device 12 refers to the predetermined value table for each time slot in the storage unit and obtains the predetermined value Tx for the time slot to which the current time CT corresponds. Thereafter, the process proceeds to S170A (not shown), which corresponds to S170 in FIG.

S170Aでは、実施例1の所定値Tの代わりに所定値Txを用い、重要度指数Iが所定値Tx以上であるか否かを判定する。図7に示す例において、「10時10分」に第6端末装置16fから第1端末装置16aへ発信した場合、図11における「10時10分」の所定値Txは「7」となる。送信元の第6端末装置16fの重要度指数Iは「6」であるので、S170AではNoと判定され、送信先の第1端末装置16aへ高速なSIMへの切り替えは指示されない。一方、「18時30分」に第6端末装置16fから第1端末装置16aへ発信した場合、図11における「18時30分」の所定値Txは「5」となる。送信元の第6端末装置16fの重要度指数Iは「6」であるので、S170AでYesと判定され、送信先の第1端末装置16aへ高速なSIMへの切り替えが指示される。 In S170A, a predetermined value Tx is used instead of the predetermined value T of the first embodiment, and it is determined whether the importance index I is greater than or equal to the predetermined value Tx. In the example shown in FIG. 7, when a call is made from the sixth terminal device 16f to the first terminal device 16a at "10:10", the predetermined value Tx for "10:10" in FIG. 11 is "7". Since the importance index I of the sixth terminal device 16f as the transmission source is “6”, the determination in S170A is No, and the first terminal device 16a as the transmission destination is not instructed to switch to a high-speed SIM. On the other hand, when a call is made from the sixth terminal device 16f to the first terminal device 16a at "18:30", the predetermined value Tx for "18:30" in FIG. 11 is "5". Since the importance index I of the sixth terminal device 16f as the transmission source is “6”, the determination in S170A is Yes, and the first terminal device 16a as the transmission destination is instructed to switch to a high-speed SIM.

なお、本変形例では時間帯別の所定値テーブルを一日単位の時間帯で設定したが、より長い期間で時間帯を設定してもよく、また同じ時間帯でも曜日により異なる値の所定値Txを設定してもよい。つまり、曜日と時間帯との組合せ毎に所定値Txを設定してもよい。また、月末、月初、年末、年始、ゴールデンウィーク、夏休み、オリンピック開催期間等の特定の期間に対応させて、所定値Txを設定してもよい。つまり、カレンダー(暦)に基づいて所定値Txを設定してもよい。 In addition, in this modification, the predetermined value table for each time period is set for each day, but the time period may be set for a longer period, and even for the same time period, the predetermined values may be different depending on the day of the week. Tx may also be set. That is, the predetermined value Tx may be set for each combination of day of the week and time slot. Further, the predetermined value Tx may be set in correspondence with a specific period such as the end of the month, the beginning of the month, the end of the year, the beginning of the year, Golden Week, summer vacation, or the Olympic period. That is, the predetermined value Tx may be set based on a calendar.

本変形例によれば、時間帯に応じて所定値Txを設定するため、通信システムの混雑の影響により、重要な通信の情報(内容)が通信相手に伝わらないリスクを低減することができる。例えば、通信システムの混雑が予想される時間帯において、他の時間帯と比べて小さい値の所定値Txを使用するので、通信品質の高いSIMがより選択され易くなり、通信品質が低下したり、通信が中断されたりする等のリスクを低減できる。 According to this modification, since the predetermined value Tx is set according to the time zone, it is possible to reduce the risk that important communication information (content) will not be transmitted to the communication partner due to the influence of congestion in the communication system. For example, during times when the communication system is expected to be congested, a smaller predetermined value Tx is used compared to other times, so a SIM with high communication quality is more likely to be selected, and communication quality may deteriorate. , the risk of communication being interrupted can be reduced.

(実施例1の変形例2)
次に実施例1の変形例2を説明する。実施例1では管理装置12の記憶部340に記憶された1つのユーザ重要度テーブル364を使用してSIM切り替え判定処理を行っていた。本変形例では記憶部340に複数のユーザ重要度テーブル364を記録し、送信先の端末装置16毎にユーザ重要度テーブル364を変更してSIM切り替え判定処理を行う。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 2 of Example 1)
Next, a second modification of the first embodiment will be described. In the first embodiment, one user importance table 364 stored in the storage unit 340 of the management device 12 is used to perform the SIM switching determination process. In this modification, a plurality of user importance tables 364 are recorded in the storage unit 340, and the user importance table 364 is changed for each destination terminal device 16 to perform the SIM switching determination process. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

図12(a)-(f)は、管理装置12のユーザ重要度テーブル364のデータ構造を示す。図12(a)は、第1端末装置16aのユーザのユーザ重要度テーブル364であり、図12(b)は、第2端末装置16bのユーザのユーザ重要度テーブル364であり、図12(c)は、第3端末装置16cのユーザのユーザ重要度テーブル364である。図12(d)は、第4端末装置16dのユーザのユーザ重要度テーブル364であり、図12(e)は、第5端末装置16eのユーザのユーザ重要度テーブル364であり、図12(f)は、第6端末装置16fのユーザのユーザ重要度テーブル364である。管理装置12の制御部338は、ある端末装置16から通話開始要求を受信した場合、送信先端末装置16を特定し、SIM切り替え判定処理で使用するユーザ重要度テーブル364を決定する。 FIGS. 12A to 12F show the data structure of the user importance level table 364 of the management device 12. 12(a) is a user importance table 364 for the user of the first terminal device 16a, FIG. 12(b) is a user importance table 364 for the user of the second terminal device 16b, and FIG. ) is a user importance table 364 for the user of the third terminal device 16c. 12(d) is a user importance table 364 for the user of the fourth terminal device 16d, FIG. 12(e) is a user importance table 364 for the user of the fifth terminal device 16e, and FIG. ) is a user importance table 364 for the user of the sixth terminal device 16f. When the control unit 338 of the management device 12 receives a call start request from a certain terminal device 16, it specifies the destination terminal device 16 and determines the user importance table 364 used in the SIM switching determination process.

本図の例の場合、送信先端末装置16が第3端末装置16cのとき、図12(c)に示される第3端末装置16cのユーザ重要度テーブル364が選択される。送信先の端末装置16毎にユーザ重要度テーブル364を記録することにより、ユーザ毎に送信元の端末装置16の重要度が設定可能となる。本図の例では第3端末装置16cのユーザは第1端末装置16aからの通話を重要視していないので、第1端末装置16aの重要度指数を「3」としている。一方、第4端末装置16dのユーザは第1端末装置16aからの通話を重要視しているので、第1端末装置16aの重要度指数を「8」としている。 In the example shown in this figure, when the destination terminal device 16 is the third terminal device 16c, the user importance table 364 of the third terminal device 16c shown in FIG. 12(c) is selected. By recording the user importance level table 364 for each destination terminal device 16, the importance level of the source terminal device 16 can be set for each user. In the example shown in the figure, the user of the third terminal device 16c does not attach importance to calls from the first terminal device 16a, so the importance index of the first terminal device 16a is set to "3". On the other hand, since the user of the fourth terminal device 16d attaches importance to calls from the first terminal device 16a, the importance index of the first terminal device 16a is set to "8".

なお、本変形例でのユーザ重要度テーブル364は通信システム100の管理者により、管理装置12の入力部330を経由して管理装置12の記憶部340に設定してもよく、各端末装置16を使用するユーザが自身のユーザ重要度テーブル364を設定(定義)し、端末装置16から管理装置12に送信してもよい。管理装置12の制御部338は各端末装置16から送信されたユーザ重要度テーブル364を記憶部340に記録する。つまり、端末装置16(自端末装置)のユーザは、他の端末装置16あるいは他の端末装置16を使用するユーザ(他のユーザ)に関する重要度指数を自端末装置で登録し、その情報を管理装置12に送信することにより、他の端末装置16から通信を受信する際に、ユーザ自身の考えが反映された通信手段が自動的に選択される。また、後述するように、自端末装置から他の端末装置に通信を発信する際にも、このような通信手段の自動選択処理を実施することも可能である。 Note that the user importance table 364 in this modification may be set in the storage unit 340 of the management device 12 via the input unit 330 of the management device 12 by the administrator of the communication system 100, and may be set in the storage unit 340 of the management device 12 by the administrator of the communication system 100. A user who uses the user may set (define) his/her own user importance table 364 and transmit it from the terminal device 16 to the management device 12. The control unit 338 of the management device 12 records the user importance table 364 transmitted from each terminal device 16 in the storage unit 340. In other words, the user of the terminal device 16 (own terminal device) registers the importance index regarding other terminal devices 16 or users using other terminal devices 16 (other users) on the own terminal device, and manages the information. By transmitting the information to the device 12, when receiving communication from another terminal device 16, a communication means that reflects the user's own thoughts is automatically selected. Moreover, as will be described later, it is also possible to carry out such automatic communication means selection processing when transmitting communication from the own terminal device to another terminal device.

本変形例によれば、ユーザ毎にユーザ重要度テーブルを設定できるため、ユーザの考えを反映した、より精度の高いSIM切り替え判定処理を実行できる。このため、ユーザの利便性を向上させることができる。 According to this modification, since a user importance table can be set for each user, it is possible to execute a more accurate SIM switching determination process that reflects the user's thoughts. Therefore, user convenience can be improved.

(実施例1の変形例3)
次に実施例1の変形例3を説明する。実施例1では、SIMデータベース362を使用して送信先の端末装置16のSIM切り替えを行っていたが、本変形例では送信元の端末装置16のSIM切り替えを行う。つまり、本変形例では、送信元の端末装置16を処理対象(通信手段を指定する対象)の端末装置とする。これにより、送信元の端末装置16は重要度の高い通話を確実に送信することが可能となる。具体的に説明すると、実施例1のSIM切り替え判定処理においては、SIMデータベース362内の送信先端末装置16に対応するレコードを取得、参照したが、本変形例ではSIMデータベース362内の送信元端末装置16に対応するレコードを取得、参照する。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 3 of Example 1)
Next, a third modification of the first embodiment will be explained. In the first embodiment, the SIM database 362 is used to switch the SIM of the destination terminal device 16, but in this modification, the SIM of the destination terminal device 16 is switched. That is, in this modification, the terminal device 16 of the transmission source is the terminal device to be processed (the target for specifying the communication means). This allows the sending terminal device 16 to reliably send a highly important call. Specifically, in the SIM switching determination process of the first embodiment, the record corresponding to the destination terminal device 16 in the SIM database 362 is acquired and referred to, but in this modification, the record corresponding to the destination terminal device 16 in the SIM database 362 is acquired and referred to. Obtain and refer to the record corresponding to the device 16. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

図13は、通信システム100におけるSIPの手順を示すシーケンス図である。本図では、送信元端末装置16を第1端末装置16a、送信先端末装置16を第2端末装置16bとして説明する。第1端末装置16aにて通話ボタンが押下された(S500)後、第1端末装置16aの制御部38は第2端末装置16b宛てにINVITEを送信する(S502)。管理装置12の制御部338は第1端末装置16aからのINVITEを受信した後、送信元端末装置16を第1端末装置16a、送信先端末装置16を第2端末装置16bとしてSIM切り替え判定処理を実行する(S504)。 FIG. 13 is a sequence diagram showing the SIP procedure in the communication system 100. In this figure, the source terminal device 16 will be described as a first terminal device 16a, and the destination terminal device 16 as a second terminal device 16b. After the call button is pressed on the first terminal device 16a (S500), the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits an INVITE to the second terminal device 16b (S502). After receiving the INVITE from the first terminal device 16a, the control unit 338 of the management device 12 performs a SIM switching determination process with the source terminal device 16 as the first terminal device 16a and the destination terminal device 16 as the second terminal device 16b. Execute (S504).

SIM切り替え判定処理にてSIMの切り替えと判定された場合、管理装置12は、送信元の第1端末装置16aへSIM切り替えSIM切り替え指示及び切り替え先SIM番号を送信する(S506)。第1端末装置16aの制御部38は管理装置12からSIM切り替え指示および切り替え先SIM番号を受信した後、現在選択しているSIM番号を記憶部40に記録し(S508)、通信を行うSIMを指定されたSIM番号へ切り替える(S510)。SIMの切り替え完了後、第1端末装置16aの制御部38は管理装置12へSIM切り替え完了を送信する(S512)。 When it is determined in the SIM switching determination process that the SIM is to be switched, the management device 12 transmits the SIM switching instruction and the switching destination SIM number to the first terminal device 16a that is the transmission source (S506). After receiving the SIM switching instruction and the switching destination SIM number from the management device 12, the control unit 38 of the first terminal device 16a records the currently selected SIM number in the storage unit 40 (S508), and selects the SIM for communication. Switch to the specified SIM number (S510). After the SIM switching is completed, the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits the SIM switching completion to the management device 12 (S512).

管理装置12の制御部338は第2端末装置16bへINVITEを送信する(S514)。第2端末装置16bの制御部38は管理装置12からINVITEを受信した後、第1端末装置16a宛てにステータスコード200 OKを送信する(S516)。送信されたステータスコード200 OKは管理装置12を経由し、第1端末装置16aに送信される(S518)。 The control unit 338 of the management device 12 transmits INVITE to the second terminal device 16b (S514). After receiving the INVITE from the management device 12, the control unit 38 of the second terminal device 16b transmits the status code 200 OK to the first terminal device 16a (S516). The transmitted status code 200 OK is transmitted to the first terminal device 16a via the management device 12 (S518).

第1端末装置16aの制御部38はステータスコード200 OKを受信した後、第2端末装置16b宛てにACKを送信する(S520)。送信されたACKは管理装置12経由で、第2端末装置16bに送信される(S522)。第1端末装置16aの制御部38はACK送信後、管理装置12経由で第2端末装置16bへRTPにより通話データの送信を開始する(S524、526、528)。通話終了後、第1端末装置16aの制御部38は第2端末装置16b宛てにBYEを送信する。送信されたBYEは管理装置12を経由し、第2端末装置16bに送信される(S530、S532、S534)。第1端末装置16aは第2端末装置16bへの通話終了後、通信を行うSIMを記憶部40に記録されているSIM番号へ切り替える(S536)。 After receiving the status code 200 OK, the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits ACK to the second terminal device 16b (S520). The transmitted ACK is transmitted to the second terminal device 16b via the management device 12 (S522). After transmitting the ACK, the control unit 38 of the first terminal device 16a starts transmitting call data by RTP to the second terminal device 16b via the management device 12 (S524, 526, 528). After the call ends, the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits BYE to the second terminal device 16b. The transmitted BYE is transmitted to the second terminal device 16b via the management device 12 (S530, S532, S534). After the first terminal device 16a ends the call to the second terminal device 16b, the first terminal device 16a switches the SIM for communication to the SIM number recorded in the storage unit 40 (S536).

なお、発信元の端末装置16は、SIM切り替え指示を受信した後、管理装置12との通信を一旦終了してもよい。その場合、指定されたSIM番号へ切り替えた後、改めてINVITEを管理装置12に送信してもよい。また、INVITEの中に切り替えた後のSIM番号の情報を含めてもよい。 Note that, after receiving the SIM switching instruction, the originating terminal device 16 may temporarily terminate communication with the management device 12. In that case, after switching to the specified SIM number, the INVITE may be sent to the management device 12 again. Further, information on the SIM number after switching may be included in the INVITE.

つまり、実施例1および本変形例で説明したように、管理装置12は、発信元の端末装置16および発信先の端末装置16のうちの少なくとも一方が使用すべきSIMを選択すればよい。また、発信元の端末装置16と発信先の端末装置16それぞれが使用すべきSIMを選択してもよい。すなわち、管理装置12は、ある1つの通信(一の通信)に係る複数の端末装置16のうちの少なくとも1つの端末装置16を処理対象にし、複数の通信条件の中から、処理対象の端末装置16が使用すべき通信条件を選択すればよい。これは、一の通信に係る複数の端末装置16のうちの少なくとも1つの端末装置16を処理対象にして、第1通信品質と第1通信コストとが規定された第1通信手段、および第2通信品質と第2通信コストとが規定された第2通信手段の中から、重要度を示す指数(ユーザ重要度テーブル364)をもとに、処理対象の端末装置が使用すべき通信手段を選択することに相当する。そして、管理装置12は、選択した通信手段を処理対象の端末装置16に使用させるための信号(SIM切り替え指示)を送信する。特に、重要度が高くなるほど、第2通信手段が優先的に選択され、第2通信手段を使用させるための信号が優先的に送信される。 That is, as described in the first embodiment and the present modification, the management device 12 only has to select the SIM to be used by at least one of the source terminal device 16 and the destination terminal device 16. Alternatively, the SIM to be used by each of the terminal device 16 as the originator and the terminal device 16 as the destination may be selected. That is, the management device 12 targets at least one terminal device 16 among the plurality of terminal devices 16 related to one communication (one communication), and selects the terminal device to be processed from among the plurality of communication conditions. 16 should select the communication conditions to be used. This is a first communication means in which a first communication quality and a first communication cost are defined, and a second From among the second communication means for which communication quality and second communication cost are specified, a communication means to be used by the terminal device to be processed is selected based on an index indicating importance (user importance table 364). It corresponds to doing. Then, the management device 12 transmits a signal (SIM switching instruction) for causing the terminal device 16 to be processed to use the selected communication means. In particular, the higher the degree of importance, the more preferentially the second communication means is selected, and the signal for using the second communication means is preferentially transmitted.

本変形例によれば、送信元の端末装置の通信手段(通信条件)を選択するので、送信元の端末装置が適切な通信手段でデータを送信できる。このため、送信元の端末装置に対して、無駄なコスト負担をかけずに、必要十分な通信品質を確保できる。また、実施例1と本変形例を組み合わせることにより、送信元の端末装置の通信手段と送信先の端末装置の通信手段をそれぞれ選択することができるので、通信システム全体において無駄なコスト上昇を抑えつつ、必要十分な通信品質を確保できる。つまり、データを送信する側と、データを受信する側の双方において通信品質を確保するため、必要十分な通信品質が得られず、通信情報が正確に伝達されないリスクをより確実に低減できる。 According to this modification, the communication means (communication conditions) of the transmission source terminal device are selected, so that the transmission source terminal device can transmit data using an appropriate communication means. Therefore, necessary and sufficient communication quality can be ensured without imposing unnecessary costs on the transmitting terminal device. In addition, by combining the first embodiment and this modification, it is possible to select the communication means of the source terminal device and the communication means of the destination terminal device, thereby suppressing unnecessary cost increases in the entire communication system. At the same time, it is possible to ensure necessary and sufficient communication quality. In other words, since communication quality is ensured on both the data transmitting side and the data receiving side, it is possible to more reliably reduce the risk that necessary and sufficient communication quality will not be obtained and communication information will not be transmitted accurately.

(実施例1の変形例4)
次に実施例1の変形例4を説明する。実施例1では、送信元の端末装置16のユーザの重要度を用いて、SIM切り替えを行ったが、本変形例では、送信先の端末装置16のユーザの重要度を用いて、SIM切り替えを行う。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 4 of Example 1)
Next, a fourth modification of the first embodiment will be explained. In the first embodiment, SIM switching was performed using the importance level of the user of the transmission source terminal device 16, but in this modification, SIM switching was performed using the importance level of the user of the transmission destination terminal device 16. conduct. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

具体的に説明すると、図9のS160に相当するS160Dにおいて、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信先の端末装置16の重要度指数Iを取得する。その他は実施例1と同様である。 Specifically, in S160D, which corresponds to S160 in FIG. 9, the control unit 338 refers to the user importance table 364 and obtains the importance index I of the destination terminal device 16. The rest is the same as in Example 1.

本変形例によれば、送信先の端末装置のユーザの重要度を用いて、通信手段を選択するので、構成の自由度を向上できる。また、本変形例と実施例1の変形例3とを組み合わせてもよい。つまり、送信先の端末装置のユーザの重要度をもとに、送信元の端末装置の通信手段を選択してもよい。また、送信先の端末装置のユーザの重要度をもとに、送信先の端末装置の通信手段を選択してもよい。また、送信元の端末装置のユーザの重要度をもとに、送信元の端末装置の通信手段を選択し、かつ送信先の端末装置のユーザの重要度をもとに、送信先の端末装置の通信手段を選択してもよい。つまり、送信元と送信先のどちらの端末装置のユーザの重要度を用いて、どちらの端末装置の通信手段を選択するかの組み合わせは任意である。 According to this modification, the degree of freedom in configuration can be improved because the communication means is selected using the degree of importance of the user of the destination terminal device. Further, this modification and the third modification of the first embodiment may be combined. In other words, the communication means of the source terminal device may be selected based on the degree of importance of the user of the destination terminal device. Furthermore, the communication means of the destination terminal device may be selected based on the importance level of the user of the destination terminal device. In addition, the communication method of the source terminal device is selected based on the importance level of the user of the source terminal device, and the communication method of the destination terminal device is selected based on the importance level of the user of the destination terminal device. You may select any communication means. In other words, the combination of selecting the communication means of either terminal device using the importance level of the user of either the source or destination terminal device is arbitrary.

また、本変形例と実施例1の変形例2と実施例1の変形例3とを組み合わせてもよい。つまり、送信元の端末装置のユーザが、送信先の端末装置(あるいは送信先ユーザ)毎に重要度を設定し、管理装置に登録しておき、送信元の端末装置が通信を開始する際に、送信先の端末装置の重要度に応じて適切な通信手段を自動的に選択してもよい。 Further, this modification, the second modification of the first embodiment, and the third modification of the first embodiment may be combined. In other words, the user of the source terminal device sets the importance level for each destination terminal device (or destination user), registers it in the management device, and when the source terminal device starts communication. , an appropriate communication means may be automatically selected depending on the importance of the destination terminal device.

(実施例1の変形例5)
次に実施例1の変形例5を説明する。これまでの説明では、通信に関わる1人のユーザの重要度を用いて、SIM切り替えを行ったが、本実施例では、通信に関わる2人(個別通信の場合)または3人以上(グループ通信の場合)のユーザの重要度を用いて処理を行う。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 5 of Example 1)
Next, a fifth modification of the first embodiment will be described. In the previous explanation, SIM switching was performed using the importance of one user involved in communication, but in this example, two or more people involved in communication (in the case of individual communication) or three or more users (in the case of group communication) Processing is performed using the user's importance level (in the case of 2). The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

具体的に説明すると、図9のS160に相当するS160Eにおいて、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元の端末装置16の重要度指数I1と、送信先の端末装置16の重要度指数I2を取得する。制御部338は、式(1)または式(2)を用いて、通信の総合的な重要度指数IAを計算する。つまり、I1が高いほど、かつI2が高いほどIAが高くなるように計算する。

IA=I1+I2 式(1)

IA=I1×I2 式(2)
Specifically, in S160E, which corresponds to S160 in FIG. Obtain the degree index I2. The control unit 338 uses equation (1) or equation (2) to calculate the overall importance index IA of communication. In other words, the calculation is performed such that the higher I1 and the higher I2, the higher IA.

IA=I1+I2 Formula (1)

IA=I1×I2 Formula (2)

図9のS170に相当するS170Eにおいて、総合的な重要度指数IAが所定値T以上であるか否かを判定する。通信に関わるユーザが3人以上存在するグループ通信の場合には、式(1)または式(2)を適宜変更して計算すればよい。例えば、3人の重要度I1、I2、I3を取得し、これらの和または積を計算すればよい。つまり、通信に関わる複数のユーザの重要度をもとに所定の演算を行って総合的な重要度指数IAを算出すればよい。 In S170E, which corresponds to S170 in FIG. 9, it is determined whether the overall importance index IA is greater than or equal to a predetermined value T. In the case of group communication in which there are three or more users involved in communication, calculation may be performed by appropriately changing equation (1) or equation (2). For example, the importance levels I1, I2, and I3 of three people may be obtained and the sum or product of these may be calculated. That is, the overall importance index IA may be calculated by performing a predetermined calculation based on the importance of a plurality of users involved in communication.

本変形例によれば、送信元あるいは送信先の1人のユーザの重要度だけでなく、ある通信に関わる全てのユーザの重要度を使用するので、その通信に最も適切な通信条件を選択できる。なお、重要度指数IAをもとに、送信元の端末装置の通信条件を選択してもよいし、送信先の端末装置(グループ通信の場合には2つ以上の端末装置)の通信条件を選択してもよい。あるいは、通信に関わる全ての端末装置それぞれの通信条件を選択(設定)してもよい。 According to this modification, the importance of all users involved in a certain communication is used, not just the importance of a single user at the source or destination, so the most appropriate communication conditions for that communication can be selected. . Based on the importance index IA, the communication conditions of the sending terminal device may be selected, or the communication conditions of the sending destination terminal device (two or more terminal devices in the case of group communication) may be selected. You may choose. Alternatively, communication conditions for each of all terminal devices involved in communication may be selected (set).

(実施例1の変形例6)
次に実施例1の変形例6を説明する。通信の重要度は、通信に関わる複数のユーザの組合せによって決まることが多い。例えば、ユーザAとユーザBの通信では重要な情報を交換する頻度が高く、ユーザAとユーザCの通信では重要な情報を交換する頻度が低く、ユーザBとユーザCの通信では重要な情報を交換する頻度が高い、といったことがある。つまり、個々のユーザの重要度だけで必ずしも通信の重要度が決まるわけではなく、2人のユーザの組合せによって通信の重要度が決まることもある。そこで、実施例1の変形例6では、2つの端末装置16の組合せ、もしくは2人のユーザの組合せ毎に、重要度をユーザ重要度テーブル364に記憶する。変形例に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、実施例1との差異を中心に説明する。
(Modification 6 of Example 1)
Next, a sixth modification of the first embodiment will be described. The importance of communication is often determined by the combination of multiple users involved in the communication. For example, in communication between User A and User B, important information is exchanged more frequently, in communication between User A and User C, important information is exchanged less frequently, and in communication between User B and User C, important information is exchanged less frequently. It may be necessary to replace it frequently. In other words, the importance of communication is not necessarily determined by the importance of each individual user, but may be determined by a combination of two users. Therefore, in the sixth modification of the first embodiment, the importance is stored in the user importance table 364 for each combination of two terminal devices 16 or for each combination of two users. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the modification are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, differences from Example 1 will be mainly explained.

図14は、管理装置12のユーザ重要度テーブル364のデータ構造の一例を示す。2つの端末装置16の端末ID(第1端末IDおよび第2端末ID)に対応させて重要度を記憶している。なお、2つの端末IDの代わりに、2人のユーザのユーザIDを用いてもよい。図9のS160に相当するS160Fにおいて、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元の端末装置16の端末IDと、送信先の端末装置16の端末IDが一致するレコードの重要度指数Iを取得する。送信元の端末IDと送信先の端末IDのどちらを第1端末IDに対応させ、どちらを第2端末IDに対応させるかは任意である。 FIG. 14 shows an example of the data structure of the user importance level table 364 of the management device 12. The importance levels are stored in association with the terminal IDs (first terminal ID and second terminal ID) of the two terminal devices 16. Note that the user IDs of two users may be used instead of the two terminal IDs. In S160F, which corresponds to S160 in FIG. 9, the control unit 338 refers to the user importance table 364, and determines the importance level of the record in which the terminal ID of the transmission source terminal device 16 and the terminal ID of the transmission destination terminal device 16 match. Obtain index I. It is optional whether the source terminal ID or the destination terminal ID corresponds to the first terminal ID and which corresponds to the second terminal ID.

図15は、管理装置12のユーザ重要度テーブル364のデータ構造の別の一例を示す。これは、ある2人のユーザ(例えば、ユーザAとユーザB)の組合せにおいて、どちらが送信元になるかによって通信の重要度が変わる場合に使用される。本図に示すように、2人のユーザの組合せが同じであっても、どちらが送信元になるかで重要度が異なっている。例えば、送信元が「T1」で送信先が「T2」である場合の重要度は「7」であるが、送信元が「T2」で送信先が「T1」である場合の重要度は「4」になっている。図15のユーザ重要度テーブル364を用いる場合、S160Fにおいて、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元の端末装置16の端末IDが「送信元端末ID」フィールドに一致し、かつ送信先の端末装置16の端末ID「送信先端末ID」フィールドに一致するレコードの重要度指数Iを取得する。それ以外の処理は、上述の実施例1および各変形例と同様である。つまり、重要度指数Iをもとに、送信元の端末装置の通信条件を選択してもよいし、送信先の端末装置の通信条件を選択してもよい。また、重要度指数Iをもとに、通信に関わる全ての端末装置それぞれの通信条件を選択してもよい。 FIG. 15 shows another example of the data structure of the user importance level table 364 of the management device 12. This is used when, in a combination of two users (for example, user A and user B), the importance of communication changes depending on who is the sender. As shown in this figure, even if the combination of two users is the same, the degree of importance differs depending on which one is the transmission source. For example, when the source is "T1" and the destination is "T2", the importance is "7", but when the source is "T2" and the destination is "T1", the importance is "7". 4". When using the user importance table 364 in FIG. 15, the control unit 338 refers to the user importance table 364 in S160F, and determines that the terminal ID of the sending terminal device 16 matches the "sending source terminal ID" field, and The importance index I of the record that matches the terminal ID "destination terminal ID" field of the destination terminal device 16 is acquired. The other processing is the same as in the first embodiment and each modification described above. That is, based on the importance index I, the communication conditions of the transmission source terminal device may be selected, or the communication conditions of the transmission destination terminal device may be selected. Furthermore, based on the importance index I, communication conditions for each of all terminal devices involved in communication may be selected.

本変形例によれば、通信に関わる複数のユーザの組合せによって通信の重要度を決めるので、通信に関わる複数のユーザの組合せに適した通信条件を選択できる。 According to this modification, the importance of communication is determined by the combination of a plurality of users involved in the communication, so communication conditions suitable for the combination of the plurality of users involved in the communication can be selected.

(実施例2)
次に実施例2を説明する。実施例2では、管理装置12の記憶部340のSIMデータベース362から、ユーザが指定した発信先の端末装置16へ通話を行うか否かを判定する。実施例2に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、これまでとの差異を中心に説明する。
(Example 2)
Next, Example 2 will be explained. In the second embodiment, it is determined from the SIM database 362 of the storage unit 340 of the management device 12 whether or not to make a call to the destination terminal device 16 specified by the user. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the second embodiment are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, we will mainly explain the differences from the previous version.

管理装置12のSIMデータベース362に送信先SIMレコードRが存在しない場合、当該端末装置16は管理装置12へSIM情報を送信していない状態である。また、送信先SIMレコードRが存在する場合であっても、現時刻CTとレコード内の受信日時の差分値である差分Pが所定の時間以上の場合は、当該端末装置16が管理装置12へ最後にSIM情報を送信してからしばらくの時間が経過していることを示している。上記の場合、当該端末装置16は電源が入っていない、または当該端末装置16が管理装置12の通信エリア範囲外に存在していることが予想され、当該端末装置16に発信を行っても通話が受信される可能性は極めて低い。このため、管理装置12へ発信が送信された場合において、発信先が上記の条件を満たす端末装置16の場合、送信元の端末装置16へステータスコード410等を送信し、その後の処理を終了してもよい。端末装置16は上記のステータスコードを受信した場合、表示部36に「発信先の端末装置16は現在通話できない」旨のメッセージを表示する。 If the destination SIM record R does not exist in the SIM database 362 of the management device 12, the terminal device 16 is not transmitting SIM information to the management device 12. Furthermore, even if the destination SIM record R exists, if the difference P, which is the difference value between the current time CT and the reception date and time in the record, is longer than a predetermined time, the terminal device 16 sends the message to the management device 12. This indicates that some time has passed since the last time SIM information was sent. In the above case, it is expected that the terminal device 16 is not powered on or that the terminal device 16 is outside the communication area of the management device 12, and even if a call is made to the terminal device 16, the call will not be received. The probability that it will be received is extremely low. Therefore, when a call is sent to the management device 12, if the destination is the terminal device 16 that satisfies the above conditions, the status code 410 etc. is sent to the terminal device 16 that is the sender, and the subsequent processing is terminated. It's okay. When the terminal device 16 receives the above status code, it displays a message on the display unit 36 to the effect that "the destination terminal device 16 is currently unable to make a call."

本実施例では、実施例1の図9のSIM切り替え判定処理フローチャートにおいて、S110:No、またはS150:Yesと判定された後、S230に進まずに、図示しないS235に進む。S235において、管理装置12の制御部338は送信先の端末装置16が通話不可と判定し、送信元へ端末装置16へステータスコード410等を送信して処理を終了する。 In this embodiment, in the SIM switching determination processing flowchart of FIG. 9 of the first embodiment, after it is determined as S110: No or S150: Yes, the process does not proceed to S230 but proceeds to S235 (not shown). In S235, the control unit 338 of the management device 12 determines that the destination terminal device 16 is not available for communication, transmits the status code 410, etc. to the source terminal device 16, and ends the process.

図16は、通信システム100において通話不可と判定された場合のSIPの手順を示すシーケンス図である。第1端末装置16aにて通話ボタンが押下された(S600)後、第1端末装置16aの制御部38は第2端末装置16b宛てにINVITEを送信する(S602)。管理装置12の制御部338は通話不可と判定する(S604)。これにより、管理装置12は、第1端末装置16aからの発信を受信した後、第5端末装置16eにINVITEを送信せず、第1端末装置16aへステータスコード410を送信する(S606)。第1端末装置16aはステータスコード410受信後、ACKを管理装置12に送信する(S608)とともに、表示部36に現在通話ができない旨のメッセージを表示する(S610)。 FIG. 16 is a sequence diagram showing the SIP procedure when it is determined that a call is not possible in the communication system 100. After the call button is pressed on the first terminal device 16a (S600), the control unit 38 of the first terminal device 16a transmits an INVITE to the second terminal device 16b (S602). The control unit 338 of the management device 12 determines that a call is not possible (S604). Thereby, after receiving the call from the first terminal device 16a, the management device 12 does not send INVITE to the fifth terminal device 16e, but sends the status code 410 to the first terminal device 16a (S606). After receiving the status code 410, the first terminal device 16a transmits an ACK to the management device 12 (S608), and displays a message on the display unit 36 indicating that a call cannot be made at present (S610).

本実施例によれば、発信相手のSIM情報に応じて、発信相手が応答できない可能性が高い場合に、その旨を示す情報を表示して、発信しないので、無駄な通信の発生を抑止できる。また、無駄な通信の発生が抑止されるので、通信システムの処理負荷が無駄に高くなることを防止できる。また、無駄な通信の発生が抑止されるので、発信端末装置のユーザの無駄な操作(発話等)を防止できる。 According to this embodiment, if there is a high possibility that the calling party cannot respond according to the SIM information of the calling party, information indicating that fact is displayed and the call is not made, so it is possible to prevent the occurrence of wasteful communication. . Further, since the occurrence of unnecessary communication is suppressed, it is possible to prevent the processing load on the communication system from increasing unnecessarily. Further, since the occurrence of wasteful communication is suppressed, wasteful operations (such as speech) by the user of the calling terminal device can be prevented.

(実施例3)
次に実施例3を説明する。実施例1では、管理装置により、送信元端末装置の通話の重要度から送信先端末装置が通信に使用するSIMを切り替えている。一方、実施例3では、送信元端末装置の通話の緊急度から送信先端末装置が通信に使用するSIMを切り替える。実施例3に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、これまでとの差異を中心に説明する。
(Example 3)
Next, Example 3 will be explained. In the first embodiment, the management device switches the SIM used by the destination terminal device for communication based on the importance of the call of the source terminal device. On the other hand, in the third embodiment, the SIM used by the destination terminal device for communication is switched based on the urgency of the call of the source terminal device. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the third embodiment are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, we will mainly explain the differences from the previous version.

本実施例では、管理装置12の記憶部340にユーザ緊急度テーブルが記録される。図17は、管理装置12のユーザ緊急度テーブルのデータ構造を示す。端末IDは図6と同様に示される。ユーザ名には各端末装置16を使用しているユーザの名前が記載される。緊急度指数は「0」から「10」までの数値が記載される。各端末装置16の緊急度指数は、管理装置12の制御部338により設定される。管理装置12の制御部338は端末装置16間で通話が行われている際、送信元の端末装置16の通話内容を公知の音声認識技術を用いて解析し、通話内容に「事故」、「火事」、「怪我」、「避難」等の緊急性の高い単語を検出し、検出頻度を計測する。 In this embodiment, a user urgency table is recorded in the storage unit 340 of the management device 12. FIG. 17 shows the data structure of the user urgency table of the management device 12. The terminal ID is shown similarly to FIG. 6. The name of the user using each terminal device 16 is written in the user name. A numerical value from "0" to "10" is written as the urgency index. The urgency index of each terminal device 16 is set by the control unit 338 of the management device 12. When a call is being made between the terminal devices 16, the control unit 338 of the management device 12 analyzes the call content of the sender terminal device 16 using a known voice recognition technology, and identifies "accident", " It detects words with high urgency, such as "fire", "injury", and "evacuation", and measures the detection frequency.

本実施例では、管理装置12の制御部338はある端末装置16から発信された通話内容から、一通話当たりで緊急性の高い単語を検出した回数の平均値を計算し、ユーザ緊急度テーブルに記載する。このようにユーザ緊急度テーブルには、複数の端末装置間の過去の通話で使用された単語に基づいて算出した緊急度である緊急度指数が示される。すなわち、緊急度指数は、緊急性の高い通話が行われる端末装置16程大きい値が設定され、緊急性の高い通話が行なわれない端末装置16程小さい値が設定される。また、ユーザ緊急度テーブルは常に最新のユーザ毎の緊急度指数が記載される。なお、本図に示す例では、ユーザ緊急度テーブルは、ユーザ名を記録するが、ユーザ名は未入力でもよく、またユーザ名のフィールドを省略してもよい。ユーザ名が存在しない場合、緊急度指数は、各端末装置16によって、どの程度緊急な通信がなされるかを示す。また、本図では緊急度指数の最小値を「0」、最大値を「10」として説明したが、それ以外の数値でもよい。 In this embodiment, the control unit 338 of the management device 12 calculates the average number of times a word with high urgency is detected per call from the content of a call made from a certain terminal device 16, and stores it in the user urgency table. Describe it. In this way, the user urgency table shows an urgency index that is the urgency calculated based on words used in past calls between multiple terminal devices. That is, the urgency index is set to a larger value as the terminal device 16 makes a call with higher urgency, and is set to a smaller value as the terminal device 16 makes a less urgent call. In addition, the latest urgency index for each user is always recorded in the user urgency table. In the example shown in this figure, the user urgency table records the user name, but the user name may not be entered or the user name field may be omitted. If no username exists, the urgency index indicates how urgent the communication is to be made by each terminal device 16. Further, in this figure, the minimum value of the urgency index is "0" and the maximum value is "10", but other values may be used.

次に本実施例の管理装置12の処理の詳細を説明する。端末装置16から通話開始要求を受信した場合、管理装置12の制御部338は送信先端末装置16のSIM切り替え判定処理を実行する。SIM切り替え判定処理は、記憶部340のSIMデータベース362およびユーザ緊急度テーブル内に記載されている情報から、通話の送信先端末装置16のSIMを切り替えるか否かを判定する処理である。本実施例では、図9のSIM切り替え判定処理フローチャートのS150において、差分Pが所定の時間未満の場合(S150:No)、図9のS160に相当するS160B(不図示)に進む。 Next, details of the processing of the management device 12 of this embodiment will be explained. When receiving a call start request from the terminal device 16, the control unit 338 of the management device 12 executes a SIM switching determination process for the destination terminal device 16. The SIM switching determination process is a process of determining whether or not to switch the SIM of the call destination terminal device 16 from the information described in the SIM database 362 and the user urgency table of the storage unit 340. In this embodiment, if the difference P is less than the predetermined time (S150: No) in S150 of the SIM switching determination processing flowchart of FIG. 9, the process proceeds to S160B (not shown) corresponding to S160 of FIG.

S160Bにおいて、制御部338はユーザ緊急度テーブルを参照し、送信元端末装置16の緊急度指数Eを取得する。その後、図9のS170に相当するS170Bに進む。S170Bにおいて、制御部338は緊急度指数Eが所定値Te(例えば7)以上であるか否かを判定する。制御部338は緊急度指数Eが所定値Te以上の場合(S170B:Yes)は、S180に進む。制御部338は緊急度指数Eが所定値Te未満の場合(S170B:No)は、S240に進む。その結果、通信部334は、緊急度が高くなるほど、第2条件を優先的に選択し、第2通信条件に切りかえるための信号を送信する。 In S160B, the control unit 338 refers to the user urgency table and obtains the urgency index E of the transmission source terminal device 16. Thereafter, the process advances to S170B, which corresponds to S170 in FIG. In S170B, the control unit 338 determines whether the urgency index E is equal to or greater than a predetermined value Te (for example, 7). If the urgency index E is equal to or greater than the predetermined value Te (S170B: Yes), the control unit 338 proceeds to S180. If the urgency index E is less than the predetermined value Te (S170B: No), the control unit 338 proceeds to S240. As a result, the communication unit 334 preferentially selects the second condition as the degree of urgency increases, and transmits a signal for switching to the second communication condition.

本実施例によれば、使用者に応じて定められた緊急度が示されるユーザ緊急度テーブルをもとに、第1通信条件と第2通信条件のいずれかを選択するので、端末装置の使用状況をもとに端末装置が使用すべき通信条件を適切に選択(決定)できる。また、第2通信品質は第1通信品質よりも高品質であり、第2通信コストは第1通信コストよりも高コストであるので、通信品質と通信コストの異なった通信条件を選択できる。また、緊急度が高くなるほど、第2条件を優先的に選択し、第2通信条件に切りかえるための信号を優先的に送信するので、緊急度が高い場合に通信品質を高くできる。 According to this embodiment, since either the first communication condition or the second communication condition is selected based on the user urgency table in which the degree of urgency determined according to the user is shown, the use of the terminal device is Communication conditions to be used by the terminal device can be appropriately selected (determined) based on the situation. Furthermore, since the second communication quality is higher than the first communication quality and the second communication cost is higher than the first communication cost, communication conditions with different communication quality and communication cost can be selected. Furthermore, as the degree of urgency increases, the second condition is selected preferentially and a signal for switching to the second communication condition is preferentially transmitted, so that the communication quality can be increased when the degree of urgency is high.

また、緊急度を参照するので、通信の緊急度に応じて端末装置で最適な通信条件(通信手段)を使用できる。また、通信の緊急度に応じて端末装置で最適な通信条件が使用されるので、緊急度の高い通信を確実に受信できる。また、通信の緊急度に応じて端末装置で最適な通信条件が使用されるので、有限であるSIMの通信量を効率的に使用できる。また、送信元移動局が緊急な通信を行う可能性が高い場合、送信先端末装置で緊急度の高い通信の情報(内容)を正確に把握することができる。 Furthermore, since the degree of urgency is referred to, the terminal device can use optimal communication conditions (communication means) according to the degree of urgency of communication. Furthermore, since the terminal device uses optimal communication conditions according to the degree of urgency of the communication, it is possible to reliably receive communications with a high degree of urgency. Furthermore, since the terminal device uses the optimum communication conditions according to the degree of urgency of the communication, the limited communication amount of the SIM can be used efficiently. Further, when there is a high possibility that the source mobile station will perform urgent communication, the destination terminal device can accurately grasp the information (content) of the highly urgent communication.

なお、本実施例では、図17に示すように、端末装置あるいはユーザ毎に緊急度指数を定めているが、これに限定されるものではない。例えば、ユーザ緊急度テーブルは、2つの端末装置の組み合わせ毎に、緊急度指数を記憶してもよい。あるいは、ユーザ緊急度テーブルは、2人のユーザの組み合わせ毎に、緊急度指数を記憶してもよい。あるいは、グループ通信が行われる場合に、ユーザ緊急度テーブルは、複数のグループで構成されるグループ(通信グループ)毎に、緊急度指数を記憶してもよい。すなわち、ユーザ緊急度テーブルは、通信に係る複数の端末装置に対応させて、緊急度指数を記憶してもよい。このような方法を用いるのは、緊急性の高い通信が行われる可能性は、1つの端末装置(1人のユーザ)だけでは決まらずに、通信に係る複数の端末装置の組み合わせによって決まる場合もあるからである。例えば、端末装置Aと端末装置Bとの間では、緊急性の高い通信がなされる可能性(頻度)が高いが、端末装置Aと端末装Cとの間では、緊急性の高い通信がなされる可能性(頻度)が低い場合もある。このような状況においても、通信に係る複数の端末装置の組み合わせ毎に導出された緊急度指数を用いることにより、適切な通信手段をより精度よく選択することができる。 In this embodiment, as shown in FIG. 17, the urgency index is determined for each terminal device or user, but the invention is not limited to this. For example, the user urgency table may store an urgency index for each combination of two terminal devices. Alternatively, the user urgency table may store an urgency index for each combination of two users. Alternatively, when group communication is performed, the user urgency table may store an urgency index for each group (communication group) made up of a plurality of groups. That is, the user urgency table may store urgency indices in correspondence with a plurality of terminal devices involved in communication. This method is used because the possibility of highly urgent communication is not determined by just one terminal device (one user), but may also be determined by the combination of multiple terminal devices involved in the communication. Because there is. For example, there is a high possibility (frequency) of highly urgent communication between terminal device A and terminal device B, but there is a high possibility (frequency) of highly urgent communication between terminal device A and terminal device C. In some cases, the possibility (frequency) of occurrence is low. Even in such a situation, by using the urgency index derived for each combination of a plurality of terminal devices involved in communication, an appropriate communication means can be selected with higher accuracy.

なお、本実施例では、通話音声を音声認識により解析し、緊急性の高い単語が発話されている頻度をもとに、緊急度指数を算出しているが、これに限定されるわけではない。例えば、端末装置同士がテキストデータ(テキストメッセージ)を交換する場合、端末装置から送信されたテキストデータを解析し、緊急性の高い単語や文字列(フレーズ)の出現頻度を計測し、その頻度をもとに緊急度指数を算出してもよい。例えば、「助けて」、「火事」、「泥棒」、「救助」、「津波」などの単語を緊急性の高い単語として登録しておき、これらの出現頻度を計測する。また、各々の単語や文字列(フレーズ)毎に、複数種類の緊急度を対応させておき、それをもとに緊急度指数を算出してもよい。例えば、緊急性が高い単語には「3」、緊急性が中程度の単語には「2」、緊急性が低い単語には「1」、緊急性がない単語には「0」といった緊急度を対応させる。そして、各々の単語の出現回数と緊急度とを乗算した値を、各単語について加算した値(つまり、単語の出現回数と緊急度との積和値)をもとに、緊急度指数を算出してもよい。 In addition, in this example, the call voice is analyzed by voice recognition, and the urgency index is calculated based on the frequency with which words with high urgency are uttered, but the urgency index is not limited to this. . For example, when terminal devices exchange text data (text messages), the text data sent from the terminal devices is analyzed, the frequency of appearance of words or character strings (phrases) with high urgency is measured, and the frequency is calculated. The urgency index may also be calculated based on this. For example, words such as "help," "fire," "thief," "rescue," and "tsunami" are registered as words with a high degree of urgency, and the frequency with which they appear is measured. Alternatively, a plurality of types of urgency may be associated with each word or character string (phrase), and an urgency index may be calculated based on the correspondence. For example, a word with a high degree of urgency can be set at 3, a word with a medium level of urgency can be set at 2, a word with a low level of urgency should be set at 1, and a word with no urgency can be set at a level of 0. correspond. Then, the urgency index is calculated based on the value obtained by multiplying the number of times each word appears by the degree of urgency and adding the value for each word (in other words, the sum of the products of the number of times the word appears and the degree of urgency). You may.

また例えば、端末装置が緊急信号を送信する機能を備える場合、緊急信号の送信回数をもとに緊急度指数を算出してもよい。例えば、端末装置を使用するユーザが、「緊急信号送信ボタン」を押すことにより緊急信号が送信される場合、そのような緊急信号の送信回数が多い端末装置ほど、緊急度指数を高い値に設定する。また、端末装置が使用するユーザが倒れた場合(端末装置の備える転倒検出センサが作動した場合)に緊急信号が送信される端末装置に対して、そのような緊急信号の送信回数をもとに緊急度指数を算出してもよい。また例えば、緊急度の異なる複数種類の緊急信号を送信する端末装置に対して、送信された緊急信号の種類と送信回数をもとに、緊急度指数を算出してもよい。例えば、端末装置が送信ボタン押下による緊急信号送信機能1と、転倒検出センサ作動による緊急信号送信機能2を備える場合、緊急信号送信機能2の方がより緊急性が高いと考えられるため、緊急信号送信機能1に緊急度「1」を対応させ、緊急信号送信機能2に緊急度「2」を対応させる。そして、上述した方法と同様に、各々の端末装置について、緊急信号の送信回数と緊急度との積和値を算出し、それをもとに緊急度指数を算出してもよい。 For example, if the terminal device has a function of transmitting an emergency signal, the urgency index may be calculated based on the number of times the emergency signal is transmitted. For example, if a user using a terminal device presses an "emergency signal transmission button" to send an emergency signal, the more times such emergency signals are sent, the higher the urgency index will be set. do. In addition, for terminal devices that send emergency signals when the user using the terminal falls down (when the fall detection sensor included in the terminal device is activated), based on the number of times such emergency signals are sent, An urgency index may also be calculated. Further, for example, for a terminal device that transmits multiple types of emergency signals with different degrees of urgency, an urgency index may be calculated based on the type of emergency signal transmitted and the number of times of transmission. For example, if a terminal device has an emergency signal transmission function 1 by pressing the send button and an emergency signal transmission function 2 by activation of a fall detection sensor, the emergency signal transmission function 2 is considered to be more urgent, so the emergency signal transmission function 2 is considered to be more urgent. The transmission function 1 is made to correspond to the degree of emergency "1", and the emergency signal transmission function 2 is made to correspond to the degree of emergency "2". Then, similarly to the method described above, the sum of products of the number of times the emergency signal is transmitted and the degree of urgency may be calculated for each terminal device, and the degree of urgency index may be calculated based on the sum of products.

(実施例4)
次に実施例4を説明する。本実施例では、実施例1および実施例3のSIM切り替え判定処理において、各端末装置16のユーザの通話時間の平均値により高速なSIMへ切り替えるか否かの判定を行う。実施例4に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、これまでとの差異を中心に説明する。
(Example 4)
Next, Example 4 will be explained. In this embodiment, in the SIM switching determination processing of the first and third embodiments, it is determined whether to switch to a faster SIM based on the average value of the call time of the users of each terminal device 16. The communication system 100, terminal device 16, and management device 12 according to the fourth embodiment are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, we will mainly explain the differences from the previous version.

本実施例では、管理装置12の記憶部340にユーザ通話時間テーブル及び情報密度指数テーブルが記録される。図18は、管理装置12のユーザ通話時間テーブルのデータ構造を示す。端末IDは図6と同様に示される。ユーザ名には各端末装置16を使用しているユーザの名前が記載される。平均通話時間(秒)は各端末装置16が発信元として通話を行った際の、一通話当たりの平均通話時間が記載される。なお、管理装置12の制御部338は各端末装置16が送信元として通話を行った場合の通話時間を常時監視し、本テーブルの平均通話時間(秒)、すなわち一通話当たりの平均通話時間を常に最新の状態に更新する。 In this embodiment, a user call time table and an information density index table are recorded in the storage unit 340 of the management device 12. FIG. 18 shows the data structure of the user call time table of the management device 12. The terminal ID is shown in the same manner as in FIG. The name of the user using each terminal device 16 is written in the user name. The average call time (seconds) describes the average call time per call when each terminal device 16 makes a call as a caller. The control unit 338 of the management device 12 constantly monitors the call time when each terminal device 16 makes a call as the sender, and calculates the average call time (seconds) in this table, that is, the average call time per call. Always update to the latest version.

図19は、管理装置12の情報密度指数テーブルのデータ構造を示す。通話時間(通話時間タイプ)(秒)は通話時間の範囲であり、本図の例では10秒毎の範囲が記載される。情報密度指数は各通話時間に対応する情報密度指数が記録される。情報密度指数とは、通信情報(通信内容)の密度(濃さ)の程度を示す指数である。また、情報密度指数とは、通信情報(通信内容)の冗長性の少なさを示す指数である。例えば、通信情報の冗長性が高いと情報密度指数が低くなり、通信情報の冗長性が低いと情報密度指数が高くなる。つまり、通信情報の冗長性(冗長度)と情報密度指数とは、互いに対応する関係であるが、値の大小は正反対の関係にある。通信本図において情報密度指数は、通話時間が短い程大きい数値が設定される。例えば、通話時間が「1~10」秒の場合に情報密度指数は「11」となり、「101~」秒の場合に、情報密度指数は「1」となる。この場合、通話時間が「1~10」秒の場合に最も冗長性(冗長度)が低く、「101~」秒の場合に、最も冗長性が高いといえる。これは、端末装置16を使用しているユーザからの通話時間が長い場合は、通話(通話内容)に無駄が多い、すなわち通話の冗長性が高く、通話の情報密度が低い可能性が高いという知見に基づく設定となる。 FIG. 19 shows the data structure of the information density index table of the management device 12. The call time (call time type) (seconds) is a range of call time, and in the example of this figure, a range of every 10 seconds is described. The information density index corresponding to each call time is recorded. The information density index is an index indicating the degree of density (darkness) of communication information (communication content). Further, the information density index is an index indicating the lack of redundancy of communication information (communication content). For example, if the redundancy of communication information is high, the information density index will be low, and if the redundancy of communication information is low, the information density index will be high. In other words, the redundancy (redundancy) of communication information and the information density index correspond to each other, but the magnitudes of the values are opposite to each other. In this communication diagram, the information density index is set to a larger value as the call time is shorter. For example, when the call time is "1 to 10" seconds, the information density index is "11", and when it is "101 to" seconds, the information density index is "1". In this case, it can be said that the lowest redundancy (redundancy) is when the call time is "1 to 10" seconds, and the highest redundancy is when it is "101~" seconds. This means that if the duration of a call from a user using the terminal device 16 is long, there is a high possibility that the call (call content) is wasted, that is, the call is highly redundant and the information density of the call is low. Settings are based on knowledge.

次に本実施例の管理装置12の処理の詳細を説明する。実施例1および実施例3にて、図9のSIM切り替え判定処理フローチャートのS210において、SIM_Hが存在した場合(S210:Yes)、すなわち通信速度が「高速」で高速通信量が所定値以上のSIM_Hが存在した場合、図示しないS215に進む。S215において、制御部338は記憶部340のユーザ通話時間テーブルを参照し、送信元の端末装置16の平均通話時間(秒)を取得する。次にS216(不図示)において、制御部338は記憶部340の情報密度指数テーブルを参照し、送信元の端末装置16の平均通話時間(秒)が該当する通話時間タイプ(秒)を特定し、当該通話範囲(秒)の情報密度指数Rを取得する。その後、図示しないS217に進む。S217において、制御部338は情報密度指数Rが所定値Tr(例えば7)以上であるか否かを判定する。制御部338は情報密度指数Rが所定値Tr以上の場合(S217:Yes)は、S220に進む。制御部338は情報密度指数Rが所定値Tr未満の場合(S217:No)は、S230に進む。その結果、通信部334は、情報密度指数が高くなるほど、第2通信条件に切りかえるための信号を優先的に送信する。 Next, details of the processing of the management device 12 of this embodiment will be explained. In Example 1 and Example 3, in S210 of the SIM switching determination process flowchart of FIG. 9, if SIM_H exists (S210: Yes), that is, the SIM_H whose communication speed is "high speed" and high-speed communication amount is equal to or higher than a predetermined value. If there is, the process advances to S215 (not shown). In S215, the control unit 338 refers to the user call time table in the storage unit 340 and obtains the average call time (seconds) of the terminal device 16 that is the transmission source. Next, in S216 (not shown), the control unit 338 refers to the information density index table in the storage unit 340 and identifies the call time type (seconds) to which the average call time (seconds) of the terminal device 16 of the transmission source corresponds. , obtains the information density index R of the communication range (seconds). After that, the process advances to S217 (not shown). In S217, the control unit 338 determines whether the information density index R is equal to or greater than a predetermined value Tr (for example, 7). If the information density index R is equal to or greater than the predetermined value Tr (S217: Yes), the control unit 338 proceeds to S220. If the information density index R is less than the predetermined value Tr (S217: No), the control unit 338 proceeds to S230. As a result, the communication unit 334 preferentially transmits a signal for switching to the second communication condition as the information density index becomes higher.

なお、通話時間に限らず、他の情報をもとに情報密度指数Rを算出してもよい。具体的には、過去の通話における無言時間(ユーザが発話をせずに黙っている時間)を計測し、それをもとに情報密度指数Rを算出してもよい。例えば、1通話あたりの無言時間が長いユーザほど、情報密度指数Rを低い値にする。あるいは、通話時間に占める無言時間の割合が大きいユーザほど、情報密度指数Rを低い値にしてもよい。また、音声認識技術を用いて、通話内容や話し方の癖を解析し、それをもとに情報密度指数Rを算出してもよい。例えば、単位時間(例えば、10秒間)に発話する単語数、単語の語尾の長さなどを解析してもよい。そして、単位時間あたりの単語数が少ないユーザほど、情報密度指数Rを低い値にする。また、発話する単語の語尾の長さが長いユーザほど、情報密度指数Rを低い値にする。また例えば、「えーっ、と」、「うーん」、「まあー」、「さあー」などの明確な意味をもたない発話の時間や頻度を解析してもよい。そして、明確な意味をもたない発話の時間や頻度が多いユーザほど、情報密度指数Rを低い値にする。 Note that the information density index R may be calculated based on not only the call duration but also other information. Specifically, the silent time (the time during which the user was silent without speaking) in past calls may be measured, and the information density index R may be calculated based on the silent time. For example, the information density index R is set to a lower value as the user has a longer silent time per call. Alternatively, the information density index R may be set to a lower value as the user accounts for a larger proportion of silent time in the call time. Further, the content of the call and the manner of speaking may be analyzed using voice recognition technology, and the information density index R may be calculated based on the analysis. For example, the number of words uttered per unit time (for example, 10 seconds), the length of the endings of words, etc. may be analyzed. Then, the information density index R is set to a lower value as the user has fewer words per unit time. Furthermore, the information density index R is set to a lower value as the length of the ending of the words that the user speaks becomes longer. For example, the time and frequency of utterances that do not have a clear meaning, such as "um," "um," "well," and "saaa" may be analyzed. Then, the information density index R is set to a lower value as the user spends more time and frequency of utterances without a clear meaning.

本実施例によれば、使用者に応じて定められた情報密度指数が示される情報密度指数テーブルをもとに、第1通信条件と第2通信条件のいずれかを選択するので、端末装置の使用状況をもとに端末装置が使用すべき通信条件を適切に選択(決定)できる。また、第2通信品質は第1通信品質よりも高品質であり、第2通信コストは第1通信コストよりも高コストであるので、通信品質と通信コストの異なった通信条件を選択できる。また、情報密度指数が高くなるほど、第2通信条件を優先的に選択し、第2通信条件に切りかえるための信号を優先的に送信するので、情報密度指数が高い場合に通信品質を高くできる。また、送信元移動局が無駄な通話を行う可能性が高い場合、送信先端末装置でコストの高いSIM使用量が無駄に消費される可能性を低減できる。 According to this embodiment, since either the first communication condition or the second communication condition is selected based on the information density index table in which the information density index determined according to the user is shown, the terminal device Communication conditions to be used by the terminal device can be appropriately selected (determined) based on usage conditions. Furthermore, since the second communication quality is higher than the first communication quality and the second communication cost is higher than the first communication cost, communication conditions with different communication quality and communication cost can be selected. Furthermore, as the information density index increases, the second communication condition is selected preferentially and a signal for switching to the second communication condition is preferentially transmitted, so that when the information density index is high, the communication quality can be increased. Furthermore, if there is a high possibility that the source mobile station will make unnecessary calls, it is possible to reduce the possibility that the expensive SIM usage will be wasted in the destination terminal device.

なお、本実施例では、通話時間や通話音声をもとに情報密度指数を算出したが、これに限定されるものではない。例えば、例えば、端末装置同士がテキストデータ(テキストメッセージ)を交換する場合、端末装置から送信されたテキストデータを解析し、冗長性の高い単語や文字列の出現頻度を計測し、その頻度をもとに情報密度指数を算出してもよい。例えば、「えーっ、と」、「うーん」、「まあー」、「さあー」、「ところでぇ~」などの明確な意味をもたない単語や文字列(フレーズ)である冗長フレーズの出現頻度を計測し、冗長フレーズが多いユーザほど、情報密度指数を低い値にする。 Note that in this embodiment, the information density index was calculated based on the call time and the call voice, but the information density index is not limited thereto. For example, when terminal devices exchange text data (text messages), the text data sent from the terminal devices is analyzed, the frequency of appearance of words and character strings with high redundancy is measured, and the frequency is also calculated. The information density index may be calculated separately. For example, we measure the frequency of occurrence of redundant phrases, which are words or strings of characters (phrases) that do not have a clear meaning, such as "umm," "umm," "well," "well," and "by the way." However, the information density index is set to a lower value as the user has more redundant phrases.

(実施例4の変形例1)
次に実施例4の変形例1を説明する。実施例4では、端末装置(ユーザ)毎の平均通話時間を用いて処理を行ったが、実施例4の変形例1では、2人のユーザの組合せ毎の平均通話時間を用いて処理を行う。つまり、2つの端末(2人のユーザ)の組合せ毎に平均時間を算出し、ユーザ通話時間テーブルに記憶する。実施例4の変形例1に係る通信システム100、端末装置16、管理装置12は、図1乃至図5と同様のタイプである。ここでは、これまでとの差異を中心に説明する。
(Modification 1 of Example 4)
Next, a first modification of the fourth embodiment will be described. In Example 4, processing was performed using the average call time for each terminal device (user), but in Modification 1 of Example 4, processing was performed using the average call time for each combination of two users. . That is, the average time is calculated for each combination of two terminals (two users) and stored in the user call time table. The communication system 100, the terminal device 16, and the management device 12 according to the first modification of the fourth embodiment are of the same type as those shown in FIGS. 1 to 5. Here, we will mainly explain the differences from the previous version.

図20は、管理装置12のユーザ通話時間テーブルのデータ構造を示す。2つの端末装置16の端末ID(第1端末IDおよび第2端末ID)対応させて、平均通話時間を記憶している。なお、2つの端末IDの代わりに、2人のユーザのユーザIDを用いてもよい。本変形例では、図18に示すユーザ通話時間テーブルの代わりに、図20に示すユーザ通話時間テーブルを用いて、実施例4と同様な処理を行う。 FIG. 20 shows the data structure of the user call time table of the management device 12. The average call time is stored in association with the terminal IDs (first terminal ID and second terminal ID) of the two terminal devices 16. Note that the user IDs of two users may be used instead of the two terminal IDs. In this modification, the same process as in the fourth embodiment is performed using the user call time table shown in FIG. 20 instead of the user call time table shown in FIG. 18.

本変形例によれば、2人のユーザの組合せ毎の平均通話時間を用いて情報密度指数を導出(算出)する処理を行うので、適切な通信条件をさらに精度よく選択できる。例えば、1人のユーザについても、通信相手が誰になるかによって、通信(通信内容)の情報密度が大きく異なる場合がある。例えば、あるユーザが会社の上司と通話を行う場合には、話に無駄が少なく、通信の情報密度が高いが、友人と通話を行う場合には、話に無駄が多く、通信の情報密度が低いといった状況も少なくない。本変形例によれば、このような状況においても適切な通信条件を精度よく選択することができる。 According to this modification, since the process of deriving (calculating) the information density index is performed using the average call time for each combination of two users, it is possible to select appropriate communication conditions with higher accuracy. For example, even for one user, the information density of communication (communication content) may vary greatly depending on who the communication partner is. For example, when a user talks to his boss at work, there is little waste in conversation and the information density of the communication is high; however, when a user calls with a friend, there is a lot of waste in conversation and the information density of the communication is high. There are many situations where it is low. According to this modification, appropriate communication conditions can be selected with high accuracy even in such a situation.

(実施例5)
実施例5は、実施例1と実施例3と実施例4の組合せに相当する。
(Example 5)
Example 5 corresponds to a combination of Example 1, Example 3, and Example 4.

記憶部340には、ユーザ重要度テーブル364、ユーザ緊急度テーブル、ユーザ通話時間テーブル、情報密度指数テーブルが記録されている。つまり、記憶部340に記憶された各テーブルには、重要度と緊急度と情報密度指数が示される。端末装置16から通話開始要求を受信した場合、管理装置12の制御部338は実施例1で説明したユーザ重要度テーブル364と送信元端末装置16の重要度指数I、実施例3で説明したユーザ緊急度テーブルと送信元端末装置16の緊急度指数E、実施例4で説明したユーザ通話時間テーブル及び情報密度指数テーブルから得られる送信元端末装置16の情報密度指数Rから、式(3)を用いて総合指数Zを算出する。なお、総合指数Zを総合スコアあるいは総合指標とも呼ぶ。

Z=α×1+β×E+γ×R 式(3)

ここで、α、β、γはそれぞれ0より大きな所定値(係数)である。式(3)によれば、送信元端末装置16の重要度指数Iが大きい(高い)ほど、かつ送信元端末装置16の緊急度指数Eが大きい(高い)ほど、情報密度指数Rが大きい(高い)ほど、総合指数Zが大きな値(高い値)になる。
The storage unit 340 records a user importance table 364, a user urgency table, a user call time table, and an information density index table. That is, each table stored in the storage unit 340 shows the degree of importance, degree of urgency, and information density index. When a call start request is received from the terminal device 16, the control unit 338 of the management device 12 uses the user importance table 364 described in the first embodiment, the importance index I of the transmission source terminal device 16, and the user described in the third embodiment. From the urgency table, the urgency index E of the source terminal device 16, and the information density index R of the source terminal device 16 obtained from the user call time table and information density index table explained in Example 4, formula (3) is calculated. The comprehensive index Z is calculated using Note that the comprehensive index Z is also called a comprehensive score or a comprehensive index.

Z=α×1+β×E+γ×R Formula (3)

Here, α, β, and γ are each predetermined values (coefficients) larger than 0. According to equation (3), the larger (higher) the importance index I of the source terminal device 16 is, and the larger (higher) the urgency index E of the source terminal device 16, the larger the information density index R ( (higher), the larger the value (higher value) of the comprehensive index Z becomes.

本実施例では、総合指数Zを所定値Tzと比較してSIM切り替え判定処理を行う。図21は、管理装置12による切替判定処理手順を示すフローチャートである。本実施例では、管理装置12の制御部338は実施例1の図9のSIM切り替え判定処理フローチャートにおいて、S150:Noから、S160に進まずに、図21のS300に進む。S300において、制御部338はユーザ重要度テーブル364を参照し、送信元端末装置16の重要度指数Iを取得する。その後S310に進む。S310において、制御部338はユーザ緊急度テーブルを参照し、送信元端末装置16の緊急度指数Eを取得する。その後S320に進む。S320において、制御部338はユーザ通話時間テーブルおよび情報密度指数テーブルを参照し、送信元端末装置16の情報密度指数Rを取得する。その後S330に進む。S330において、制御部338は送信元端末装置16の重要度指数I、緊急度指数E、情報密度指数Rから、総合指数Zを算出する。その後S340に進む。S340において、制御部338は総合指数Zが所定値Tz以上であるか否かを判定する。制御部338は総合指数Zが所定値Tz以上の場合(S340:Yes)は、図9のS180に進む。制御部は総合指数Zが所定値Tz未満の場合(S340:No)は、図9のS240に進む。その結果、通信部334は、重要度と緊急度と情報密度指数との組合せをもとに、第2通信条件と第1通信条件とを切りかえる信号を送信する。 In this embodiment, the SIM switching determination process is performed by comparing the comprehensive index Z with a predetermined value Tz. FIG. 21 is a flowchart showing the switching determination processing procedure by the management device 12. In this embodiment, the control unit 338 of the management device 12 proceeds to S300 in FIG. 21 from S150: No in the SIM switching determination processing flowchart of FIG. 9 of the first embodiment, without proceeding to S160. In S300, the control unit 338 refers to the user importance table 364 and obtains the importance index I of the transmission source terminal device 16. After that, the process advances to S310. In S310, the control unit 338 refers to the user urgency table and obtains the urgency index E of the transmission source terminal device 16. After that, the process advances to S320. In S320, the control unit 338 refers to the user call time table and the information density index table and obtains the information density index R of the transmission source terminal device 16. After that, the process advances to S330. In S330, the control unit 338 calculates a comprehensive index Z from the importance index I, the urgency index E, and the information density index R of the transmission source terminal device 16. After that, the process advances to S340. In S340, the control unit 338 determines whether the comprehensive index Z is greater than or equal to a predetermined value Tz. If the overall index Z is greater than or equal to the predetermined value Tz (S340: Yes), the control unit 338 proceeds to S180 in FIG. If the overall index Z is less than the predetermined value Tz (S340: No), the control unit proceeds to S240 in FIG. As a result, the communication unit 334 transmits a signal for switching between the second communication condition and the first communication condition based on the combination of importance, urgency, and information density index.

本実施例によれば、送信元端末装置の重要度指数、緊急度指数、情報密度指数を定量化し、総合スコアを算出し、総合スコアをもとに送信先端末装置の通信条件を選択するので、適切な通信条件を選択する精度を向上できる。なお、本実施例では、3つの指数をもとに総合スコアを算出したが、これに限定されるものではない。例えば、重要度指数と緊急度指数の2つの指数をもとに総合スコアを算出してもよい。また例えば、重要度指数と情報密度指数の2つの指数をもとに総合スコアを算出してもよい。すなわち、端末装置あるいはユーザに関する複数の指標をもとに、各々の指標の値が高いほど、高い値となる総合指標を算出してもよい。 According to this embodiment, the importance index, urgency index, and information density index of the source terminal device are quantified, the total score is calculated, and the communication conditions of the destination terminal device are selected based on the total score. , the accuracy of selecting appropriate communication conditions can be improved. In addition, in this example, the total score was calculated based on three indexes, but it is not limited to this. For example, the overall score may be calculated based on two indexes: the importance index and the urgency index. Furthermore, for example, the total score may be calculated based on two indices, the importance index and the information density index. That is, based on a plurality of indicators related to the terminal device or the user, a comprehensive index may be calculated in which the higher the value of each indicator, the higher the value.

また、本実施例では送信元端末装置の情報(重要度指数、緊急度指数、情報密度指数)をもとに総合スコアを算出したが、上述した各実施例で説明したように、送信先端末装置の情報をもとに総合スコアを算出してもよい。また、通信に関わる全ての端末装置の情報をもとに総合スコアを算出してもよい。また本実施例では、総合スコアをもとに送信先端末装置の通信条件を選択したが、これに限定されるものではない。例えば、総合スコアをもとに送信元端末装置の通信条件を選択してもよいし、通信に関わる全ての端末装置の通信条件を選択してもよい。すなわち、総合スコアをもとに通信に関わる少なくとも一部の端末装置の通信条件を選択すればよい In addition, in this example, the total score was calculated based on the information of the transmission source terminal device (importance index, urgency index, information density index), but as explained in each example above, the total score A total score may be calculated based on device information. Alternatively, the total score may be calculated based on information on all terminal devices involved in communication. Further, in this embodiment, the communication conditions of the destination terminal device are selected based on the overall score, but the present invention is not limited to this. For example, the communication conditions of the transmission source terminal device may be selected based on the total score, or the communication conditions of all terminal devices involved in communication may be selected. In other words, communication conditions for at least some terminal devices involved in communication may be selected based on the overall score.

以上、本発明を実施例をもとに説明した。この実施例は例示であり、それらの各構成要素あるいは各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。 The present invention has been described above based on examples. It will be understood by those skilled in the art that this example is merely an illustration, and that various modifications can be made to the combinations of these components or treatment processes, and that such modifications are also within the scope of the present invention. .

10 ネットワーク、 12 管理装置、 14 基地局装置、 16 端末装置、 18 使用者、 30 入力部、 32 計時部、 34 通信部、 36 表示部、 38 制御部、 40 記憶部、 42 第1SIM装着部、 44 第2SIM装着部、 46 騒音測定部、 48 位置測定部、 60 設定テーブル、 64 活動状態率テーブル、 66 通信可能ステータステーブル、 100 通信システム、 200 クロック発振器、 210 CPU、 220 ユーザIF、 230 通信IF、 250 バス、 330 入力部、 332 計時部、 334 通信部、 336 表示部、 338 制御部、 340 記憶部、 362 SIMデータベース、 364 ユーザ重要度テーブル、 400 クロック発振器、 410 CPU、 420 ユーザIF、 430 通信IF、 450 バス。 10 network, 12 management device, 14 base station device, 16 terminal device, 18 user, 30 input section, 32 clock section, 34 communication section, 36 display section, 38 control section, 40 storage section, 42 first SIM mounting section, 44 2nd SIM installation part, 46 noise measurement part, 48 position measurement part, 60 setting table, 64 active state rate table, 66 communication possible status table, 100 communication system, 200 clock oscillator, 210 CPU, 220 user IF, 230 communication IF , 250 bus, 330 input section, 332 time measurement section, 334 communication section, 336 display section, 338 control section, 340 storage section, 362 SIM database, 364 user importance table, 400 clock oscillator, 410 CPU, 420 user IF, 430 Communication IF, 450 bus.

Claims (7)

複数の通信手段を備える端末装置を管理する管理装置であって、
端末装置あるいは端末装置の使用者に対して定められた重要度を示す指数、端末装置の過去の通信で使用された単語に基づいて算出された緊急度を示す指数、および端末装置の過去の通信における通信情報の冗長性の少なさに対応する情報密度を示す指数、のうちの少なくとも1つの指数を記憶する記憶部と、
一の通信に係る複数の端末装置のうちの少なくとも1つの端末装置を処理対象にして、第1通信品質が規定された第1通信手段、および前記第1通信品質よりも高品質である第2通信品質が規定された第2通信手段の中から、前記記憶部に記憶された指数をもとに、前記処理対象の端末装置が使用すべき通信手段を選択する制御部と、
前記処理対象の端末装置に対して、前記選択された通信手段に関する信号を送信する送信部と、
を備える管理装置。
A management device that manages a terminal device equipped with a plurality of communication means,
An index indicating the degree of importance determined for the terminal device or the user of the terminal device, an index indicating the degree of urgency calculated based on words used in past communications of the terminal device, and past communications of the terminal device a storage unit that stores at least one index indicating information density corresponding to low redundancy of communication information;
A first communication means in which a first communication quality is defined, and a second communication means having a higher quality than the first communication quality, with at least one terminal device among a plurality of terminal devices related to one communication as a processing target. a control section that selects a communication means to be used by the terminal device to be processed, based on an index stored in the storage section, from among second communication means for which communication quality is specified;
a transmitter that transmits a signal related to the selected communication means to the processing target terminal device;
A management device comprising:
前記制御部は、前記重要度が高くなるほど、あるいは前記緊急度が高くなるほど、あるいは前記情報密度が高くなるほど、前記第2通信手段を優先的に選択することを特徴とする請求項1に記載の管理装置。 2. The control unit preferentially selects the second communication means as the degree of importance increases, the degree of urgency increases, or the information density increases. Management device. 前記記憶部は、端末装置毎に前記第2通信手段を用いて通信可能なデータ容量に関する情報をさらに記憶し、
前記制御部は、前記処理対象の端末装置に関する、前記記憶部に記憶された指数が第1所定値以上であり、かつ前記データ容量が第2所定値以上である場合に、前記第2通信手段を選択することを特徴とする請求項2に記載の管理装置。
The storage unit further stores information regarding a data capacity that can be communicated using the second communication means for each terminal device,
The control unit controls the second communication means when the index stored in the storage unit regarding the terminal device to be processed is a first predetermined value or more, and the data capacity is a second predetermined value or more. The management device according to claim 2, wherein the management device selects.
第1端末装置から、第2端末装置を宛先とする通信開始要求を受信する受信部をさらに備え、
前記制御部は、前記第1端末装置および前記第2端末装置の少なくとも一方を前記処理対象の端末装置とし、
前記送信部は、前記第2端末装置に対して前記通信開始要求を送信する前に、前記処理対象の端末装置に対して前記信号を送信することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載の管理装置。
further comprising a receiving unit that receives a communication start request destined for the second terminal device from the first terminal device,
The control unit sets at least one of the first terminal device and the second terminal device as the processing target terminal device,
Any one of claims 1 to 3, wherein the transmitter transmits the signal to the processing target terminal device before transmitting the communication start request to the second terminal device. The management device according to item 1.
前記記憶部は、複数の端末装置の組み合わせ毎に、前記重要度を示す指数、前記緊急度を示す指数、前記情報密度を示す指数、のうちの少なくとも1つの指数を記憶し、
前記制御部は、前記一の通信に係る複数の端末装置の組み合わせに合致する指数をもとに、通信手段を選択することを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載の管理装置。
The storage unit stores, for each combination of a plurality of terminal devices, at least one index among the index indicating the degree of importance, the index indicating the degree of urgency, and the index indicating the information density,
The management unit according to any one of claims 1 to 4, wherein the control unit selects a communication means based on an index that matches a combination of a plurality of terminal devices related to the one communication. Device.
前記記憶部は、前記重要度を示す指数、前記緊急度を示す指数、前記情報密度を示す指数、のうちの複数の指数を記憶し、
前記制御部は、前記記憶部に記憶された複数の指数の各々の値が高いほど、高い値となる総合スコアを算出し、総合スコアをもとに通信手段を選択することを特徴とする請求項1から5のいずれか1項に記載の管理装置。
The storage unit stores a plurality of indices among the index indicating the degree of importance, the index indicating the degree of urgency, and the index indicating the information density,
The control unit calculates a total score that becomes higher as the value of each of the plurality of indexes stored in the storage unit increases, and selects a communication means based on the total score. The management device according to any one of Items 1 to 5.
複数の通信手段を備える端末装置を管理するコンピュータに、
端末装置あるいは端末装置の使用者ごとに定められた重要度を示す指数、および端末装置の過去の通信で使用された単語に基づいて算出された緊急度を示す指数、および端末装置の過去の通信における通信情報の冗長性の少なさに対応する情報密度を示す指数、のうちの少なくとも1つの指数を取得するステップと、
一の通信に係る複数の端末装置のうちの少なくとも1つの端末装置を処理対象にして、第1通信品質が規定された第1通信手段、および前記第1通信品質よりも高品質である第2通信品質が規定された第2通信手段の中から、前記取得した指数をもとに、前記処理対象の端末装置が使用すべき通信手段を選択するステップと、
前記処理対象の端末装置に対して、前記選択した通信手段に関する信号を送信するステップとを実行させるプログラム。
A computer that manages a terminal device equipped with multiple communication means,
An index indicating the degree of importance determined for each terminal device or user of the terminal device, an index indicating the degree of urgency calculated based on words used in past communications of the terminal device, and past communications of the terminal device obtaining at least one index indicating information density corresponding to less redundancy of communication information;
A first communication means in which a first communication quality is defined, and a second communication means having a higher quality than the first communication quality, with at least one terminal device among a plurality of terminal devices related to one communication as a processing target. selecting a communication means to be used by the processing target terminal device from among second communication means for which communication quality is defined, based on the acquired index;
A program that causes the processing target terminal device to execute a step of transmitting a signal related to the selected communication means.
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