JP7437717B2 - 管理システム、管理方法及びプログラム - Google Patents

Description

本開示は、一般に管理システム、管理方法及びプログラムに関し、より詳細には各々に１つ以上の機器が存在する複数のゾーンを管理する管理システム、管理方法及びプログラムに関する。

従来、複数のエリアの各々について、人の有無に応じて当該エリアの複数の照明器具（機器）を制御するシステムが知られている（特許文献１参照）。

特許文献１では、複数のエリアの全エリアに対する、人が存在する人存在エリアの割合又は人が存在しない人非存在エリアの割合を検出率とし、検出率に基づいて人存在エリア又は人非存在エリアの１又は２以上の照明器具を制御する。

特許文献１では、人の有無の検知のみで複数のエリアの各々の利用状況を管理し、管理結果に応じて、人が存在するエリアと人が存在しないエリアとの２パターンで照明器具（機器）の制御を行っている。

そのため、特許文献１では、利用状況及び利用種別に応じて複数のエリアを管理することはできない。

特開２０１９－１７５７８０号公報

本開示は上記課題に鑑みてなされ、利用状況及び利用種別に応じて複数のゾーンを管理することができる管理システム、管理方法及びプログラムを提供することを目的とする。

本開示の一態様にかかる管理システムは、各々に１つ以上の機器が設けられた複数のゾーンを管理する管理システムである。前記複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。前記管理システムは、ユーザ数検出部と、変更部と、を備える。前記ユーザ数検出部は、前記複数のゾーンのうち前記設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。前記変更部は、前記複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された前記設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域での前記ユーザ数検出部の検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、前記未設定ゾーンである第２ゾーンに設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容を、前記１つ以上の第１ゾーンの各々に設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、前記第２ゾーンを前記領域に含まれる前記設定済ゾーンに変更する。

本開示の一態様にかかる管理方法は、各々に１つ以上の機器が設けられた複数のゾーンを管理する管理システムで用いられる管理方法である。前記複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。前記管理方法は、ユーザ数検出ステップと、変更ステップと、を含む。ユーザ数検出ステップは、前記複数のゾーンのうち前記設定済ゾーンである１つ以上のゾーンについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。前記変更ステップは、前記複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された前記設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域での前記ユーザ数検出ステップによる検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、前記未設定ゾーンである第２ゾーンに設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容を、前記１つ以上の第１ゾーンの各々に設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、前記第２ゾーンを前記領域に含まれる前記設定済ゾーンに変更する。

本開示の一態様にかかるプログラムは、コンピュータに、前記管理方法を実行させるためのプログラムである。

図１は、本開示の一実施形態に係る管理システムとしてのゾーン管理装置の構成を説明する図である。 図２は、同上のゾーン管理装置を備える機器制御システムの構成を説明する図である。 図３は、同上のゾーン管理装置が管理する各ゾーンを含むフロアの平面図である。 図４は、同上のゾーン管理装置の動作を説明する流れ図である。 図５Ａ～図５Ｃは、同上のゾーン管理装置によって未設定ゾーンが設定済ゾーンに変更される具体例を説明する図である。

以下に説明する実施形態及び変形例は、本開示の一例に過ぎず、本開示は、実施形態及び変形例に限定されない。以下の実施形態及び変形例以外であっても、本開示に係る技術的思想を逸脱しない範囲であれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。

（実施形態）
以下、本実施形態に係る管理システム１及び機器制御システム２について、図１～図５Ｃを用いて説明する。

（１）概要
本実施形態に係る機器制御システム２は、図２に示すように、管理システム１としてのゾーン管理装置１０と、位置情報システム３と、制御装置２０と、複数の照明機器５０と、複数のスピーカ６０と、を備える。ここで、スピーカ６０は指向性スピーカである。

位置情報システム３は、図２に示すように、複数のスキャナ３０と、複数のタグ４０と、を備える。複数のスキャナ３０は、施設に設けられたフロアＦ１に備えられる。ここで、施設は、オフィスビル又は事務所である。また、フロアＦ１は、ユーザが往来するメイン通路Ｒ１（図３参照）を含む。

フロアＦ１は、各々の１つ以上の機器が存在する複数のゾーン（ここでは、１６つのゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４）に分割されている。さらに、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４には、複数のスキャナ３０が一対一に設けられている。各エリアは、当該ゾーンに設けられたスキャナ３０の検知領域を含む。本実施形態では、ゾーンと検知領域とは同一の範囲であるとする。

複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々は、複数の利用種別のうちいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び複数の利用種別のいずれも設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。設定済ゾーンは、複数の利用種別うち１つの利用種別が割り当てられている。複数の利用種別は、第１種別～第４種別を含む。第１種別は、作業等において音（例えば、音楽）が出力されていない環境で集中力を高めたいユーザが利用することを表す。第２種別は、作業等において音（例えば、音楽）が出力されている環境で集中力を高めたいユーザが利用することを表す。第３種別は、音（例えば、音楽）が出力されていない環境で他者とコミュニケーションを取りたいユーザが利用することを示す。第４種別は、音（例えば、音楽）が出力されている環境で他者とコミュニケーションを取りたいユーザが利用することを示す。すなわち、設定済ゾーンでは、第１種別～第４種別のうちいずれかの利用種別が割り当てられている。未設定ゾーンには、第１種別～第４種別のうちいずれの利用種別も割り当てられていない。

以下、第１種別が割り当てられたゾーン（設定済ゾーン）を第１集中ゾーン、第２種別が割り当てられたゾーン（設定済ゾーン）を第２集中ゾーンという場合がある。また、第３種別が割り当てられたゾーン（設定済ゾーン）を第１カフェゾーン、第４種別が割り当てられたゾーン（設定済ゾーン）を第２カフェゾーンという場合がある。

複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々には、１つ以上の機器が設けられている。本実施形態では、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々には、１つ以上（図示例では、２つ）の照明機器５０と、スピーカ６０とが設けられている。

複数のタグ４０のそれぞれは、スキャナ３０と通信可能である。タグ４０は、ユーザに所持される。ユーザが検知領域（ゾーン）内に進入すると、当該ゾーンに設けられたスキャナ３０と通信を行う。スキャナ３０は、タグ４０から情報（例えば、タグ４０の識別子）を受信すると、スキャナ３０の識別子を含む情報であってユーザを検知したことを表す検知位置情報を、ゾーン管理装置１０に送信する。

ゾーン管理装置１０は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４に一対一に対応付けられ、対応するゾーンに設けられた１つ以上の照明機器５０及びスピーカ６０を制御するための複数の制御情報を、記憶している。

ゾーン管理装置１０は、図１に示すように、ユーザ数検出部１０４と、変更部１０７と、を備える。ユーザ数検出部１０４は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。変更部１０７は、設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域でのユーザの数から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。具体的には、変更部１０７は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、当該１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

本実施形態では、フロアＦ１は、複数のゾーン（ここでは、１６つのゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４）に分割されており、各ゾーンには、１つの机Ｃ１と、複数（図示例では４つ）の椅子Ｃ２とが設けられている（図３参照）。すなわち、各ゾーンでは、４人のユーザを収容することができ、フロアＦ１では、合計６４人のユーザを収容することができる。なお、図３では、ゾーンＤ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４については、机Ｃ１及び複数（ここでは、４つ）の椅子Ｃ２を省略している。また、本実施形態では、フロアＦ１では、ゾーンＤ２１～Ｄ２４の組と、ゾーンＤ３１～Ｄ３４の組との間に、複数のユーザが往来するメイン通路Ｒ１（図３参照）が設けられている。なお、図２では、メイン通路Ｒ１を省略している。

（２）構成
（２．１）ゾーン管理装置
ゾーン管理装置１０は、図１に示すように、記憶部１１、入力部１２、通信部１３及び制御部１４を備える。

ゾーン管理装置１０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御部１４として機能する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

記憶部１１は、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read Only Memory）等から選択されるデバイスで構成される。

記憶部１１は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数のゾーン情報を記憶している。ゾーン情報は、対応するゾーンについてフロアＦ１での位置に係るゾーン位置情報、及び対応するゾーンでの収容人数を表す収容情報を含む。ここで、収容情報は、例えば、対応するゾーンに設けられた椅子の数である。ゾーン情報は、さらに、対応するゾーンに含まれるスキャナ３０のそれぞれについて当該スキャナ３０の識別子を含む。また、ゾーン情報は、種別情報を含む。種別情報は、対応するゾーンが第１種別～第４種別のいずれかの利用種別が割り当てられている場合には、割り当てられた利用種別を表す。種別情報は、対応するゾーンが第１種別～第４種別のいずれかの利用種別も割り当てられていない場合には、未設定ゾーンであることを表す。

記憶部１１は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４が設けられているフロアＦ１の平面図を表す平面情報を記憶している。例えば、平面情報は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々に設けられた机Ｃ１及び複数の椅子Ｃ２の位置を表す情報、メイン通路Ｒ１の位置を表す情報、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々に設けられた１つ以上の機器（照明機器５０、スピーカ６０）の位置を表す情報等を含む。

記憶部１１は、評価部１０６で用いられる複数の閾値（第１閾値～第８閾値）を記憶している。

記憶部１１は、さらに、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の制御情報を記憶している。制御情報は、制御対象となる１つ以上の照明機器５０、つまり対応するゾーンに設けられた１つ以上の照明機器の各々の識別子と、制御対象となるスピーカ６０、つまり対応するゾーンに設けられたスピーカ６０の識別子と、を含む。制御情報は、さらに、制御内容を含む。ここで、制御内容は、例えば、制御対象である１つ以上の照明機器５０の照度、照明色等と、スピーカ６０の音出力の有無、音量、出力される音楽の種類等と、を含む。スピーカ６０は、指向性スピーカである。そのため、スピーカ６０から出力される音は、スピーカ６０が設けられたゾーン内で聴き取りが可能である。

複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち、第１種別が割り当てられたゾーン（第１集中ゾーン）の制御情報には、当該ゾーンにおける複数の照明機器５０に対する照度として高照度の照度（例えば“７００～１０００ｌｕｘ”）が、スピーカ６０の音出力に対して“無し”が、それぞれ設定される。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち、第２種別が割り当てられたゾーン（第２集中ゾーン）の制御情報には、当該ゾーンにおける複数の照明機器５０に対する照度として高照度の照度が、スピーカ６０の音出力に対して“有”及び所定の音量が、それぞれ設定される。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち、第３種別が割り当てられたゾーン（第１カフェゾーン）の制御情報には、当該ゾーンにおける複数の照明機器５０に対する照度として低照度の照度（“２００～４００ｌｕｘ”が、スピーカ６０の音出力に対して“無し”が、それぞれ設定される。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち、第４種別が割り当てられたゾーン（第２カフェゾーン）の制御情報には、当該ゾーンにおける複数の照明機器５０に対する照度として低照度の照度が、スピーカ６０の音出力に対して“有”及び所定の音量が、それぞれ設定される。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち、未設定ゾーンの制御情報には、当該ゾーンにおける複数の照明機器５０に対する照度として低照度よりも低い照度（例えば“５０ｌｕｘ”）が、スピーカ６０の音出力に対して“無し”が、それぞれ設定される。なお、これらの数値は一例であり、これらの数値に限定する趣旨ではない。

入力部１２は、ゾーン管理装置１０の操作者の操作により、ゾーン設定、照明機器５０の制御に係る情報の入力を受け付ける。例えば、入力部１２は、ゾーンの初期設定時において、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数のゾーン情報の入力を受け付ける。例えば、入力部１２は、ゾーンＤ１１に対するゾーン情報として第３種別が割り当てられたことを表す種別情報を含むゾーン情報の入力を受け付ける。入力部１２は、ゾーンＤ１４に対するゾーン情報として第１種別が割り当てられたことを表す種別情報を含むゾーン情報の入力を受け付ける。入力部１２は、ゾーンＤ４１に対するゾーン情報として第４種別が割り当てられたことを表す種別情報を含むゾーン情報の入力を受け付ける。入力部１２は、ゾーンＤ４４に対するゾーン情報として第２種別が割り当てられたことを表す種別情報を含むゾーン情報の入力を受け付ける。入力部１２は、他のゾーンに対するゾーン情報として未設定ゾーンであることを表す種別情報を含むゾーン情報の入力を受け付ける。

入力部１２は、さらに、照明機器５０の初期設定時において、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の制御情報の入力を受け付ける。

なお、複数のゾーン情報及び複数の制御情報の受け付けは、操作者の入力に限らない。例えば、入力部１２は、通信により複数のゾーン情報及び複数の制御情報を受け付けてもよい。また、入力部１２は、ゾーン情報の一部を、通信により受け付けてもよい。例えば入力部１２は、スキャナ３０の識別子を、当該スキャナ３０から通信により受け取ってもよい。同様に入力部１２は、制御情報の一部を、通信により受け付けてもよい。例えば入力部１２は、照明機器５０の識別子を、当該照明機器５０から通信により受け取ってもよい。

通信部１３は、各スキャナ３０及び制御装置２０と通信を行うための通信インタフェースを有している。

制御部１４は、図１に示すように、第１取得部１０１、第２取得部１０２、変更順序設定部１０３、ユーザ数検出部１０４、算出部１０５、評価部１０６、変更部１０７、条件更新部１０８及び出力処理部１０９を有する。

第１取得部１０１は、入力部１２が受け付けた複数のゾーン情報及び複数の制御情報を取得する。第１取得部１０１は、取得した複数のゾーン情報及び複数の制御情報を、記憶部１１に記憶する。第１取得部１０１は、図示しない外部装置から平面情報を取得し、取得した平面情報を記憶部１１に記憶する。ここで、外部装置は、例えば、ＢＩＭデータ等の施設の設計情報を管理する装置である。

第２取得部１０２は、複数のスキャナ３０のそれぞれについて、当該スキャナ３０が人を検知した場合には当該スキャナ３０の検知結果である検知位置情報を、通信部１３を介して取得する。

変更順序設定部１０３は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち未設定ゾーンである１つ以上のゾーンについて、変更部１０７による設定済ゾーンへの変更順序を割り当てる（設定する）。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々とメイン通路Ｒ１との位置関係に基づいて変更順序を設定する。

変更順序設定部１０３は、平面情報及びゾーン情報を用いて、メイン通路Ｒ１と、各ゾーンとの位置関係を特定する。変更順序設定部１０３は、特定した各ゾーンとメイン通路Ｒ１との位置関係を用いて、第１種別が割り当てられるべき１つ以上の未設定ゾーンについて変更順序を設定する。変更順序設定部１０３は、特定した各ゾーンとメイン通路Ｒ１との位置関係を用いて、第２種別が割り当てられるべき１つ以上の未設定ゾーンについて変更順序を設定する。変更順序設定部１０３は、特定した各ゾーンとメイン通路Ｒ１との位置関係を用いて、第３種別が割り当てられるべき１つ以上の未設定ゾーンについて変更順序を設定する。変更順序設定部１０３は、特定した各ゾーンとメイン通路Ｒ１との位置関係を用いて、第４種別が割り当てられるべき１つ以上の未設定ゾーンについて変更順序を設定する。

例えば、第１集中ゾーン及び第２集中ゾーンは、他者とのコミュニケーションよりもユーザの作業を重視するユーザに利用されるゾーンである。そこで、変更順序設定部１０３は、多数の人が往来するメイン通路Ｒ１から離れた未設定ゾーンを、第１集中ゾーン及び第２集中ゾーンのいずれかに変更するように変更順序を設定する。具体的には、変更順序設定部１０３は、第１種別が割り当てられたゾーンＤ１４を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ１３，Ｄ１２を、この順に、第１集中ゾーンに変更するように変更順序を設定する。変更順序設定部１０３は、第２種別が割り当てられたゾーンＤ４４を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ４３，Ｄ４２を、この順に、第２集中ゾーンに変更するように変更順序を設定する。

また、第１カフェゾーン及び第２カフェゾーンは、ユーザの作業よりも他者とのコミュニケーションを重視するユーザに利用されるゾーンである。そこで、変更順序設定部１０３は、メイン通路Ｒ１に近い未設定ゾーンを、第１カフェゾーン及び第２カフェゾーンのいずれかに変更するように変更順序を設定する。具体的には、変更順序設定部１０３は、第３種別が割り当てられたゾーンＤ１１を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ２１，Ｄ２２，Ｄ２３，Ｄ２４を、この順に、第１カフェゾーンに変更するように変更順序を設定する。変更順序設定部１０３は、第４種別が割り当てられたゾーンＤ４１を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ３１、Ｄ３２，Ｄ３３，Ｄ３４を、この順に、第２カフェゾーンに変更するように変更順序を設定する。

ユーザ数検出部１０４は、人を検知したスキャナ３０が送信した検知位置情報を基に、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のそれぞれについて、当該ゾーンに存在するユーザの人数を、定期的に検出する。具体的には、ユーザ数検出部１０４は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を定期的に検出する。より詳細には、ユーザ数検出部１０４は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を定期的に検出する。すなわち、ユーザ数検出部１０４は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ設けられ、かつユーザの存在の有無を検知する複数のスキャナ３０（検知用機器）から取得した検知結果を基に、１つ以上の設定済ゾーンについて、当該設定済ゾーンに存在するユーザの数を検出する。

ユーザ数検出部１０４は、利用種別ごとに、ユーザ数を検出する。ユーザ数検出部１０４は、一の利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々において、ユーザ数を検出する。具体的には、ユーザ数検出部１０４は、第１種別が割り当てられた１つ以上のゾーン（第１集中ゾーン）の各々について、当該第１集中ゾーンに設けられたスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該第１集中ゾーンでのユーザ数として検出する。ユーザ数検出部１０４は、第２種別が割り当てられた１つ以上のゾーン（第２集中ゾーン）の各々について、当該第２集中ゾーンに設けられたスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該第２集中ゾーンでのユーザ数として検出する。ユーザ数検出部１０４は、第３種別が割り当てられた１つ以上のゾーン（第１カフェゾーン）の各々について、当該第１カフェゾーンに設けられたスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該第１カフェゾーンでのユーザ数として検出する。ユーザ数検出部１０４は、第４種別が割り当てられた１つ以上のゾーン（第２カフェゾーン）の各々について、当該第２カフェゾーンに設けられたスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該第２カフェゾーンでのユーザ数として検出する。

算出部１０５は、複数の利用種別のうち１つの利用種別が割り当てられた設定済ゾーンである１つ以上のゾーンからなる領域において、ユーザの在席に関する第１在席関連値を算出する。すなわち、算出部１０５は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた設定済ゾーンである１つ以上のゾーンからなる領域において、ユーザの在席に関する第１在席関連値を算出する。本実施形態では、算出部１０５は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域についてユーザの在席率を第１在席関連値として算出する。より詳細には、算出部１０５は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域について、当該領域での収容数と、当該領域でのユーザ数とを用いて、当該領域でのユーザの在席率を算出する。ここで、領域での収容数とは、当該領域に含まれる１つ以上のゾーンの各々の収容人数の合計値である。領域でのユーザ数は、ユーザ数検出部１０４が検出した、当該領域に含まれる１つ以上のゾーンの各々のユーザ数の合計値である。

具体的には、算出部１０５は、第１種別が割り当てられた１つ以上の第１集中ゾーンからなる第１領域について、当該第１領域の収容数と、当該第１領域でのユーザ数とを用いて、当該第１領域でのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第２種別が割り当てられた１つ以上の第２集中ゾーンからなる第２領域について、当該第２領域の収容数と、当該第２領域でのユーザ数とを用いて、当該第２領域でのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第３種別が割り当てられた１つ以上の第１カフェゾーンからなる第３領域について、当該第３領域の収容数と、当該第３領域でのユーザ数とを用いて、当該第３領域でのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第４種別が割り当てられた１つ以上の第２カフェゾーンからなる第４領域について、当該第４領域の収容数と、当該第４領域でのユーザ数とを用いて、当該第４領域でのユーザの在席率を算出する。

さらに、算出部１０５は、設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々において、ユーザの在席に関する第２在席関連値を算出する。すなわち、算出部１０５は、利用種別ごとに、ユーザの在席に関する第２在席関連値を算出する。本実施形態では、算出部１０５は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられたゾーンの各々についてユーザの在席率を第２在席関連値として算出する。より詳細には、算出部１０５は、利用種別が割り当てられたゾーンの各々について、当該ゾーンでの収容人数と、ユーザ数検出部１０４が検出した当該ゾーンでのユーザ数とを用いて、当該ゾーンでのユーザの在席率を算出する。

具体的には、算出部１０５は、第１種別が割り当てられた第１集中ゾーンの各々について、当該第１集中ゾーンの収容人数と、ユーザ数検出部１０４が検出した当該第１集中ゾーンでのユーザ数とを用いて、当該第１集中ゾーンでのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第２種別が割り当てられた第２集中ゾーンの各々について、当該第２集中ゾーンの収容人数と、ユーザ数検出部１０４が検出した当該第２集中ゾーンでのユーザ数とを用いて、当該第２集中ゾーンでのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第３種別が割り当てられた第１カフェゾーンの各々について、当該第１カフェゾーンの収容人数と、ユーザ数検出部１０４が検出した当該第１カフェゾーンでのユーザ数とを用いて、当該第１カフェゾーンでのユーザの在席率を算出する。算出部１０５は、第４種別が割り当てられた第２カフェゾーンの各々について、当該第２カフェゾーンの収容人数と、ユーザ数検出部１０４が検出した当該第２カフェゾーンでのユーザ数とを用いて、当該第２カフェゾーンでのユーザの在席率を算出する。

評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられたゾーン全体での利用状況を評価する。具体的には、評価部１０６は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上のゾーンからなる領域でのユーザ数検出部１０４の検出結果から得られる利用状況が所定の条件（第１利用条件）を満たすか否かを判断する。所定の条件は、複数の利用種別（第１種別～第４種別）の各々に対して対応付けられている。評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別に対して対応付けられた所定の条件を満たすか否かを判断する。

評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられたゾーン全体での在席率（第１在席関連値）を評価する。本実施形態では、評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられたゾーン全体での在席率と、当該利用種別に応じた閾値とを比較する。具体的には、評価部１０６は、第１集中ゾーン全体（第１領域）での在席率と、第１種別に応じた閾値（第１閾値）とを比較する。評価部１０６は、第２種別が割り当てられた第２集中ゾーン全体（第２領域）の在席率と、第２種別に応じた閾値（第２閾値）とを比較する。評価部１０６は、第３種別が割り当てられた第１カフェゾーン全体（第３領域）の在席率と、第３種別に応じた閾値（第３閾値）とを比較する。評価部１０６は、第４種別が割り当てられた第２カフェゾーン全体（第４領域）の在席率と、第４種別に応じた閾値（第４閾値）とを比較する。

評価部１０６は、同一の利用種別が割り当てられたゾーン全体での在席率が、当該利用種別に応じた閾値以上である場合には、所定の条件を満たすと判断する。

ここで、第３閾値及び第４閾値は、第１閾値及び第２閾値よりも大きい値である。また、第１閾値と第２閾値とは同一の値であってもよい。第３閾値と第４閾値とは同一の値であってもよい。

さらに、評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々の利用状況を評価する。具体的には、評価部１０６は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々でのユーザ数検出部１０４の検出結果から得られる当該ゾーンの利用状況が所定の条件であって第１利用条件とは異なる第２利用条件を満たすか否かを判断する。具体的には、評価部１０６は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々について在席率（第２在席関連値）を評価する。本実施形態では、評価部１０６は、種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々の在席率と、当該利用種別に応じた閾値とを比較する。

具体的には、評価部１０６は、１つ以上の第１集中ゾーンの各々での在席率と、第１種別に応じた閾値であって第１閾値よりも小さい第５閾値とを比較する。評価部１０６は、１つ以上の第２集中ゾーンの各々での在席率と、第２種別に応じた閾値であって第２閾値よりも小さい第６閾値とを比較する。評価部１０６は、１つ以上の第１カフェゾーンの各々での在席率と、第３種別に応じた閾値であって第３閾値よりも小さい第７閾値とを比較する。評価部１０６は、１つ以上の第２カフェゾーンの各々での在席率と、第４種別に応じた閾値であって第４閾値よりも小さい第８閾値とを比較する。

ここで、第５閾値～第８閾値は、すべて異なる値であってもよい。または、第５閾値～第８閾値のうち少なくとも２つの値は同一であってもよい。ここでは、第５閾値～第８閾値は、すべて同一の値とする。ただし、第５閾値及び第６閾値は、第１閾値及び第２閾値よりも小さい。第７閾値及び第８閾値は、第３閾値及び第４閾値よりも小さい。

変更部１０７は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域での利用状況が所定の条件（第１利用条件）を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。例えば、変更部１０７は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、当該領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

変更部１０７は、利用種別ごとに、当該利用種別に応じた変更順序に基づいて、変更対象の未設定ゾーンである第２ゾーンを特定し、特定した第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。より詳細には、変更部１０７は、変更順序に含まれる１つ以上の未設定ゾーンのうち、変更順序が最上位の未設定ゾーンを第２ゾーンとして特定する。

変更部１０７は、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、当該領域に含まれる第１ゾーンに割り当てられた利用種別と同一の利用種別を表す種別情報に更新（変更）する。例えば、変更部１０７は、第１ゾーンに第１種別が割り当てられている場合には、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、第１種別を表す内容に変更する。変更部１０７は、第１ゾーンに第２種別が割り当てられている場合には、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、第２種別を表す内容に変更する。変更部１０７は、第１ゾーンに第３種別が割り当てられている場合には、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、第３種別を表す内容に変更する。変更部１０７は、第１ゾーンに第４種別が割り当てられている場合には、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、第４種別を表す内容に変更する。

変更部１０７は、利用種別ごとに、第２ゾーンに対応する制御情報の内容を、第１ゾーンに対応する制御情報の内容と同一になるように、変更する。変更部１０７は、複数のうち一の利用種別が割り当てられた１つ以上の第１ゾーンからなる領域に第２ゾーンを含める場合には、第２ゾーンの制御情報の内容を、当該領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々の制御情報の内容と同一になるように、変更する。例えば、変更部１０７は、複数のうち一の利用種別が割り当てられた１つ以上の第１ゾーンからなる領域に第２ゾーンを含める場合には、第２ゾーンに存在する１つ以上の照明機器５０に対する照度を、当該領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の照明機器５０に対する照度と同一となるように変更する。例えば、変更部１０７は、複数のうち一の利用種別が割り当てられた１つ以上の第１ゾーンからなる領域に第２ゾーンを含める場合には、第２ゾーンに存在するスピーカ６０に対する設定の内容を、当該領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々に存在するスピーカ６０に対する設定の内容と同一となるように変更する。

さらに、変更部１０７は、未設定ゾーンが設定済ゾーンに変更された後において、当該設定済ゾーンでの利用状況が第２利用条件を満たす期間が所定期間以上である場合には、設定済ゾーンを未設定ゾーンに変更する（戻す）。例えば、変更部１０７は、未設定ゾーンから変更された１つ以上の第１集中ゾーンのうち在席率（第２在席関連値）が第５閾値以下となる第１集中ゾーンが存在し、かつ当該第１集中ゾーンの在席率が第５閾値以下となってからの期間が所定期間以上である場合に、当第１該集中ゾーンを未設定ゾーンに変更する。変更部１０７は、未設定ゾーンから変更された１つ以上の第２集中ゾーンのうち在席率（第２在席関連値）が第６閾値以下となる第２集中ゾーンが存在し、かつ当該第２集中ゾーンの在席率が第６閾値以下となってからの期間が所定期間以上である場合に、当該第２集中ゾーンを未設定ゾーンに変更する。変更部１０７は、未設定ゾーンから変更された１つ以上の第１カフェゾーンのうち在席率（第２在席関連値）が第７閾値以下となる集中ゾーンが存在し、かつ当該第１カフェゾーンの在席率が第７閾値以下となってからの期間が所定期間以上である場合に、当該第１カフェゾーンを未設定ゾーンに変更する。変更部１０７は、未設定ゾーンから変更された１つ以上の第２カフェゾーンのうち在席率（第２在席関連値）が第８閾値以下となる第２カフェゾーンが存在し、かつ当該第２カフェゾーンの在席率が第８閾値以下となってからの期間が所定期間以上である場合に、当該第２カフェゾーンを未設定ゾーンに変更する。

条件更新部１０８は、複数の利用種別の各々に対する所定の条件（第１利用条件）を、当該所定の条件に対応する利用種別が割り当てられたゾーンでの作業に対する連続作業時間に基づいて更新する。ここで、連続作業時間とは、ユーザが着席した状態で、他者と会話をすることなく、作業を行っている連続時間、つまり作業に没頭した連続時間である。

例えば、条件更新部１０８は、所定の評価対象期間（例えば、１週間）において、第１種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域における連続作業時間と在席率との関係を求める。条件更新部１０８は、所定の評価対象期間における連続作業時間の平均時間を求めて、求めた平均時間に対応する在席率を求める。条件更新部１０８は、求めた在席率を、新たな所定の条件（第１閾値）とする。つまり、条件更新部１０８は、現在の第１閾値を、求めた在席率を新たな第１閾値として更新する。

また、条件更新部１０８は、所定の評価対象期間（例えば、１週間）において、第２種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域における連続作業時間と在席率との関係を求める。条件更新部１０８は、所定の評価対象期間における連続作業時間の平均時間を求めて、求めた平均時間に対応する在席率を求める。条件更新部１０８は、求めた在席率を、新たな所定の条件（第２閾値）とする。つまり、条件更新部１０８は、現在の第２閾値を、求めた在席率を新たな第２閾値として更新する。

出力処理部１０９は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の制御情報を、制御装置２０に通信部１３を介して出力する。出力処理部１０９は、制御装置２０からの要求に応じて、複数の制御情報を送信してもよい。または、出力処理部１０９は、変更部１０７が複数の制御情報のうち少なくとも１つの制御情報に対して変更を行った場合には、制御装置２０からの要求の有無にかかわらず複数の制御情報を送信してもよい。または、出力処理部１０９は、制御装置２０からの要求の有無にかかわらず変更したすべての制御情報を送信してもよい。

（２．２）制御装置
制御装置２０は、例えばプロセッサ及びメモリを有するコンピュータシステムを有している。そして、プロセッサがメモリに格納されているプログラムを実行することにより、コンピュータシステムが制御装置２０としての機能を実現する。プロセッサが実行するプログラムは、ここではコンピュータシステムのメモリに予め記録されているが、メモリカード等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよいし、インターネット等の電気通信回線を通じて提供されてもよい。

制御装置２０は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の制御情報を、ゾーン管理装置１０から受け取る。

制御装置２０は、ゾーンごとに、当該ゾーンに設けられたスピーカ６０、及び１つ以上の照明機器５０を、ゾーン管理装置１０から受け取った複数の制御情報のうち当該ゾーンに対応する制御情報の制御内容に基づいて制御する。

（３）動作
ゾーン管理装置１０の動作について、図４を用いて説明する。

第２取得部１０２は、複数のスキャナ３０のうち人を検知したスキャナ３０から検知位置情報を取得する（ステップＳ１）。

ゾーン管理装置１０は、以下に説明するステップＳ２～Ｓ７を、利用種別ごとに実行する。本実施形態では、初期設定として実行対象の利用種別が第１種別であるとする。

ユーザ数検出部１０４は、人を検知したスキャナ３０が送信した検知位置情報を基に、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち実行対象の利用種別が設定された1つ以上のゾーン（設定済ゾーン）のそれぞれについて、当該設定済ゾーンに存在するユーザの人数を検出する（ステップＳ２）。具体的には、ユーザ数検出部１０４は、設定済ゾーンごとに、当該設定済ゾーンに属するスキャナ３０が送信した検知位置情報の合計数を算出し、当該合計値を当該設定済ゾーンに属するユーザ数とする。

算出部１０５は、実行対象の利用種別が割り当てられた１つ以上の設定済ゾーンの各々について検出されたユーザ数に基づいて、算出処理を行う（ステップＳ３）。算出部１０５は、実行対象の利用種別が割り当てられた１つ以上の設定済ゾーンからなる領域において、ユーザの在席に関する在席率（第１在席関連値）を算出する。さらに、算出部１０５は、設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々において、ユーザの在席に関する在席率（第２在席関連値）を算出する。

評価部１０６は、実行対象の利用種別が割り当てられた１つ以上の設定済ゾーン（第１ゾーン）に対する第１在席関連値が第１利用条件を満たすか否かを判断する（ステップＳ４）。評価部１０６は、実行対象の利用種別に対応する第１在席関連値と、第１閾値～第４閾値のうち実行対象の利用種別に対応する閾値とを比較する。評価部１０６は、第１在席関連値が、比較対象の閾値以上である場合には、第１利用条件を満たすと判断する。評価部１０６は、第１在席関連値が、比較対象の閾値未満である場合には、第１利用条件を満たさないと判断する。

第１在席関連値が第１利用条件を満たすと評価部１０６が判断する場合（ステップＳ４における「Ｙｅｓ」）、変更部１０７は、第１変更処理を行う（ステップＳ５）。変更部１０７は、未設定ゾーンである第２ゾーンを実行対象の利用種別が割り当てられた設定済ゾーンに変更する。このとき、変更部１０７は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、当該領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。さらに、変更部１０７は、第２ゾーンに対応するゾーン情報に含まれる種別情報の内容を、当該領域に含まれる第１ゾーンに割り当てられた利用種別と同一の利用種別を表す種別情報に更新（変更）する。

第１在席関連値が第１利用条件を満たさないと判断する場合（ステップＳ４における「Ｎｏ」）、評価部１０６は、実行対象の利用種別が割り当てられた１つ以上の設定済ゾーンのうち第２在席関連値が第２利用条件を満たす設定済ゾーンが存在するか否かを判断する（ステップＳ６）。また、ステップＳ５が実行された後においても、評価部１０６は、ステップＳ６を行う。評価部１０６は、実行対象の利用種別が割り当てられた１つ以上の設定済ゾーンの各々に対する第２在席関連値と、第５閾値～第８閾値のうち実行対象の利用種別に対応する閾値とを比較する。評価部１０６は、第２在席関連値が、比較対象の閾値以上である場合には、第２利用条件を満たすと判断する。評価部１０６は、第２在席関連値が、比較対象の閾値未満である場合には、第２利用条件を満たさないと判断する。

第２在席関連値が第２利用条件を満たす設定済ゾーンが存在すると評価部１０６が判断する場合（ステップＳ６における「Ｙｅｓ」）、変更部１０７は、第２変更処理を行う（ステップＳ５）。変更部１０７は、第２在席関連値が第２利用条件を満たす設定済ゾーンについて、当該設定済ゾーンでの利用状況が第２利用条件を満たす期間が所定期間以上である場合には、当該設定済ゾーンを未設定ゾーンに変更する（戻す）。

第１在席関連値が第１利用条件を満たさないと判断する場合（ステップＳ４における「Ｎｏ」）、又はステップＳ７が実行された後、制御部１４は、処理を終了するか否かを判断する（ステップＳ８）。具体的には、制御部１４は、すべての利用種別について、上記ステップＳ３～Ｓ７が実行されたか否かを判断する。制御部１４は、すべての利用種別について、上記ステップＳ３～Ｓ７が実行されている場合には、処理を終了すると判断する。制御部１４は、複数の利用種別のうち、上記ステップＳ３～Ｓ７が実行されていない利用種別が存在する場合には。処理は終了しないと判断する。

制御部１４は、処理を終了すると判断する場合（ステップＳ８における「Ｙｅｓ」）、処理を終了する。処理を終了しないと判断する場合（ステップＳ８における「Ｎｏ」）、制御部１４は、実行対象の利用種別を、上記ステップＳ３～Ｓ７が実行されていない利用種別に変更する。その後、処理は、ステップＳ３に戻る。例えば、第１種別に対して、上記処理が行われた後、第２種別、第３種別及び第４種別の順に実行対象の利用種別を変更することで、ゾーン管理装置１０は、すべての利用種別について、上記ステップＳ３～Ｓ７を実行する。

（４）具体例
ここでは、未設定ゾーンから設定済ゾーンへの変更について、具体例を用いて説明する。

具体例では、フロアＦ１において、図５Ａに示すように、ゾーンＤ１１には第３種別が、ゾーンＤ１４には第１種別が、ゾーンＤ４１にはゾーン情報として第４種別が、ゾーンＤ４４には第２種別が、それぞれ割り当てられている。その他のゾーンには、未設定ゾーンが割り当てられている。なお、図５Ａ～図５Ｃでは、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々において、机Ｃ１及び複数の椅子Ｃ２を省略している。

また、第１種別が割り当てられたゾーンＤ１４を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ１３，Ｄ１２を、この順に、第１集中ゾーンに変更するように変更順序が設定されている。第２種別が割り当てられたゾーンＤ４４を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ４３，Ｄ４２を、この順に、第２集中ゾーンに変更するように変更順序が設定されている。第３種別が割り当てられたゾーンＤ１１を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ２１，Ｄ２２，Ｄ２３，Ｄ２４を、この順に、第１カフェゾーンに変更するように変更順序が設定されている。第４種別が割り当てられたゾーンＤ４１を起点として、未設定ゾーンであるゾーンＤ３１、Ｄ３２，Ｄ３３，Ｄ３４を、この順に、第２カフェゾーンに変更するように変更順序が設定されている。

また、第１閾値及び第２閾値は、４０（％）とし、第３閾値及び第４閾値は、６０（％）とする。第５閾値～第８閾値は、２５（％）とする。

図５Ａは、各ゾーンの初期状態を表す。具体的には、ゾーンＤ１１には第３種別が、ゾーンＤ１４には第１種別が、ゾーンＤ４１にはゾーン情報として第４種別が、ゾーンＤ４４には第２種別が、それぞれ割り当てられており、その他のゾーンは未設定ゾーンである。

初期状態において、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第１集中ゾーンであるゾーンＤ１４からなる領域の在席率が第１閾値（４０％）以上である場合には、変更順序に基づいて未設定ゾーンであるゾーンＤ１３を、第１集中ゾーンに変更する（図５Ｂ参照）。初期状態において、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第２集中ゾーンであるゾーンＤ４４からなる領域の在席率が第２閾値（４０％）以上である場合には、変更順序に基づいて未設定ゾーンであるゾーンＤ４３を、第２集中ゾーンに変更する（図５Ｂ参照）。初期状態において、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第１カフェゾーンであるゾーンＤ１１からなる領域の在席率が第３閾値（６０％）以上である場合には、変更順序に基づいて未設定ゾーンであるゾーンＤ２１を、第１カフェゾーンに変更する（図５Ｂ参照）。初期状態において、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第２カフェゾーンであるゾーンＤ４１からなる領域の在席率が第４閾値（６０％）以上である場合には、変更順序に基づいて未設定ゾーンであるゾーンＤ３１を、第２カフェゾーンに変更する（図５Ｂ参照）。

図５Ｂにおいて、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第１カフェゾーンであるゾーンＤ２１の在席率が第５閾値（２５％）未満となってから所定期間経過した場合には、第１カフェゾーンであるゾーンＤ２１を未設定ゾーンに変更する（図５Ｃ参照）。

図５Ｂにおいて、ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、第２カフェゾーンであるゾーンＤ４１，Ｄ３１からなる領域の在席率が第４閾値（６０％）以上である場合には、変更順序に基づいて未設定ゾーンであるゾーンＤ３２を、第２カフェゾーンに変更する（図５Ｃ参照）。

ゾーンＤ３２が第２カフェゾーンとして設定された後、第２カフェゾーンであるゾーンＤ３１の在席率が第８閾値（２５％）未満となってから所定期間経過した場合には、ゾーンＤ３１は、未設定ゾーンに変更される。その後、変更部１０７は、第２カフェゾーン全体の在席率が第４閾値以上である場合には、変更順序に基づいて変更対象となる１つの未設定ゾーンを特定する。具体的には、変更部１０７は、変更順序に含まれる１つ以上の未設定ゾーン（ゾーンＤ４１，Ｄ３１，Ｄ３２，Ｄ３３，Ｄ３４）のうち、変更順序が最上位の未設定ゾーンであるゾーンＤ３１を変更対象のゾーンとして特定する。変更部１０７は、特定したゾーンＤ３１を第２カフェゾーンに変更する。

本実施形態のゾーン管理装置１０は、各ゾーンの利用状況に応じて、利用種別が割り当てられたゾーンの拡張及び縮小を行うことができる。つまり、本実施形態のゾーン管理装置１０は、各ゾーンの利用状況に応じて、利用種別が割り当てられた領域の範囲を変更することができる。

（５）利点
以上説明したように、本実施形態の管理システム１としてのゾーン管理装置１０は、各々に１つ以上の機器（例えば、照明機器５０、スピーカ６０）が存在する複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４を管理する。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。管理システム１（ゾーン管理装置１０）は、ユーザ数検出部１０４と、変更部１０７と、を備える。ユーザ数検出部１０４は、複数のゾーンのうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。変更部１０７は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域でのユーザ数検出部１０４の検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。変更部１０７は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

この構成によると、管理システム１は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された第１ゾーンを含む領域の利用状況に応じて、未設定ゾーンである第２ゾーンを設定済ゾーンに変更する。このとき、管理システム１は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。すなわち、管理システム１は、利用状況及び利用種別に応じて複数のゾーンを管理することができる。

（６）変形例
以下に、変形例について列記する。なお、以下に説明する変形例は、上記実施形態と適宜組み合わせて適用可能である。

（６．１）変形例１
上記実施形態では、変更順序は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々とメイン通路Ｒ１との位置関係に基づいて設定されている構成としているが、この構成に限定されない。

変更順序は、初期状態が未設定ゾーンである１つ以上のゾーンにおける過去のユーザの在席に係る情報に基づいて設定されてもよい。

この場合、ゾーン管理装置１０は、未設定ゾーンに対して割り当てた利用種別と、当該利用種別を割り当てたときの在席率とを対応付けて記憶している。すなわち、ゾーン管理装置１０は、ゾーンＤ２１に対して各々の利用種別を割り当てた場合の在席率を、割り当てた利用種別と対応付けて記憶する。例えば、ゾーン管理装置１０は、ゾーンＤ２１に対して第１種別を割り当てた場合の在席率を第１種別と対応付けて、ゾーンＤ２１に対して第２種別を割り当てた場合の在席率を第２種別と対応付けて、それぞれ記憶する。

変更部１０７は、同一の利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域での利用状況が所定の条件を満たす場合には、当該領域に隣接する１つ以上の未設定ゾーンのうち、当該領域での利用種別に応じた在席率が最も高い未設定ゾーンを、当該ゾーンに含まれる設定済ゾーンに変更する。

（６．２）変形例２
上記実施形態では、ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域でのユーザの在席率を用いて、当該領域の利用状況を評価する構成としている。しかしながら、この構成に限定されない。

ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域に存在するユーザの数を用いて、当該領域の利用状況を評価してもよい。この場合、変更部１０７は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域に存在するユーザの数が所定値以上である場合に、変更順序に基づいて未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更する。ここで、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域に存在するユーザの数が所定値以上であることが、第１利用条件を満たすことになる。また、設定済ゾーンごとに評価する場合も同様に、当該設定済ゾーンに存在するユーザの数を用いて、当該設定済ゾーンの利用状況を評価してもよい。この場合、設定済ゾーンに存在するユーザの数は、所定の人数以上であることが、第２利用条件を満たすことになる。

または、ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域に存在するユーザの数から得られる単位面積当たりの人数（人口密度）を用いて、当該１つ以上のゾーンの利用状況を評価してもよい。この場合、変更部１０７は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域における人口密度が所定値以上である場合に、変更順序に基づいて未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更する。ここで、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域での人口密度が所定値以上であることが、第１利用条件を満たすことになる。また、設定済ゾーンごとに評価する場合も同様に、当該設定済ゾーンでの人口密度を用いて、当該設定済ゾーンの利用状況を評価してもよい。この場合、設定済ゾーンでの実行密度が所定値以上であることが、第２利用条件を満たすことになる。

または、ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域におけるユーザの不在率を用いて、当該領域の利用状況を評価してもよい。この場合、変更部１０７は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域におけるユーザの不在率が、当該領域に割り当てられた利用種別に応じた閾値未満である場合に、変更順序に基づいて未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更する。ここで、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域に存在するユーザの不在率が当該機器地未満であることが、第１利用条件を満たすことになる。また、設定済ゾーンごとに評価する場合も同様に、当該設定済ゾーンにおけるユーザの不在率を用いて、当該設定済ゾーンの利用状況を評価してもよい。この場合、設定済ゾーンでの不在率が所定の閾値未満であることが、第２利用条件を満たすことになる。

（６．３）変形例３
上記実施形態では、ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域でのユーザの在席率を算出する構成としている。しかしながら、この構成に限定されない。

ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンの各々について算出された在席率の平均値を、当該１つ以上のゾーンからなる領域の在席率としてもよい。

（６．４）変形例４
上記実施形態では、機器制御システム２は、ユーザの数を検出するために位置情報システム３を備える構成としている。しかしながら、この構成に限定されない。

機器制御システム２は、位置情報システム３の代わりに、複数の椅子Ｃ２のそれぞれに設けられた複数の座席センサを用いてもよい。すなわち、機器制御システム２は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々において、ユーザの数が検出可能な構成であればよい。

（６．５）変形例５
上記実施形態では、ゾーン管理装置１０は、４つの利用種別（第１種別～第４種別）のうちいずれかの利用種別をゾーンに割り当てる構成としたが、この構成に限定されない。割り当て可能な利用種別は、１種類であってもよいし、２種類であってもよいし、３種類であってもよい。または、割り当て可能な利用種別は、５種類以上であってもよい。

（６．６）変形例６
上記実施形態では、ゾーン管理装置１０は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンからなる領域での利用状況が第１利用条件を満たす場合に、未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更する構成としている。しかしながら、この構成に限定されない。

ゾーン管理装置１０（の変更部１０７）は、利用種別が割り当てられた１つ以上のゾーンのうち、第１在席関連値が第１利用条件を満たすゾーンが存在する場合に、変更順序に基づいて未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更してもよい。

（６．７）変形例７
上記実施形態では、照明機器５０及びスピーカ６０を制御対象の機器として説明している。しかしながら、制御対象の機器は、照明機器５０及びスピーカ６０に限定されない。制御対象の機器は、他の機器であってもよい。例えば、制御対象の機器は、空調機器であってもよい。この場合、第１種別又は第２種別が割り当てられたゾーンに設けられた空調機器の設定温度を２２度とし、第３種別又は第４種別が割り当てられたゾーンに設けられた空調機器の設定温度を２５度とし、未設定ゾーン設けられた空調機器の設定温度を２８度とする。なお、これらの数値は、一例であり、これらの数値に限定する趣旨ではない。

（６．８）変形例８
上記実施形態において、変更部１０７は、変更対象（利用種別を割り当てる対象）の未設定ゾーンに対して、対応する種別情報のみを変更してもよい。

この場合、制御装置２０は、種別情報が表す内容に応じた制御内容を記憶している。すなわち、制御装置２０は、第１種別が割り当てられたゾーンに対応する制御内容、第２種別が割り当てられたゾーンに対応する制御内容、第３種別が割り当てられたゾーンに対応する制御内容及び第４種別が割り当てられたゾーンに対応する制御内容を記憶している。さらに、制御装置２０は、未設定ゾーンに対応する制御内容を、記憶している。

ゾーン管理装置１０の出力処理部１０９は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の種別情報を、制御装置２０に通信部１３を介して出力する。出力処理部１０９は、制御装置２０からの要求に応じて、複数の種別情報を送信してもよい。または、出力処理部１０９は、変更部１０７が複数の種別情報のうち少なくとも１つの種別情報に対して変更を行った場合には、制御装置２０からの要求の有無にかかわらず複数の種別情報を送信してもよい。または、出力処理部１０９は、制御装置２０からの要求の有無にかかわらず変更したすべての種別情報を送信してもよい。

制御装置２０は、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４にそれぞれ対応する複数の種別情報を、ゾーン管理装置１０から受け取る。

制御装置２０は、ゾーンごとに、当該ゾーンに設けられたスピーカ６０、及び１つ以上の照明機器５０を、ゾーン管理装置１０から受け取った複数の種別情報のうち当該ゾーンに対応する種別情報に応じた制御内容に基づいて制御する。

（６．９）変形例９
上記実施形態では、変更部１０７は、予め定められた変更順序に基づいて、未設定ゾーンを設定済ゾーンに変更する構成としているが、この構成に限定されない。

予め定められた変更順序を用いることは必須ではない。

例えば、変更部１０７は、利用種別ごとに、当該利用種別が割り当てられた１つ上のゾーンからなる領域に隣接する１つの未設定ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更してもよい。

（その他の変形例）
上記実施形態は、本開示の様々な実施形態の一つに過ぎない。上記実施形態は、本開示の目的を達成できれば、設計等に応じて種々の変更が可能である。また、管理システム１と同様の機能は、管理方法、コンピュータプログラム、又はプログラムを記録した非一時的な記録媒体等で具現化されてもよい。一態様に係る管理システム１の管理方法は、各々に１つ以上の機器が存在する複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４を管理する管理システム１で用いられる管理方法ある。複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４の各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。管理方法は、ユーザ数検出ステップと、変更ステップと、を含む。ユーザ数検出ステップは、複数のゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４のうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。変更ステップは、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域でのユーザ数検出ステップによる検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを当該領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。一態様に係るプログラムは、コンピュータシステムを、上述した管理システム１又は管理システム１の管理方法として機能させるためのプログラムである。

本開示における管理システム１又は管理システム１の管理方法の実行主体は、コンピュータシステムを含んでいる。コンピュータシステムは、ハードウェアとしてのプロセッサ及びメモリを有する。コンピュータシステムのメモリに記録されたプログラムをプロセッサが実行することによって、本開示における管理システム１又は管理システム１の管理方法の実行主体としての機能が実現される。プログラムは、コンピュータシステムのメモリに予め記録されていてもよいが、電気通信回線を通じて提供されてもよい。また、プログラムは、コンピュータシステムで読み取り可能なメモリカード、光学ディスク、ハードディスクドライブ等の非一時的な記録媒体に記録されて提供されてもよい。コンピュータシステムのプロセッサは、半導体集積回路（ＩＣ）又は大規模集積回路（ＬＳＩ）を含む１乃至複数の電子回路で構成される。ここでいうＩＣ又はＬＳＩ等の集積回路は、集積の度合いによって呼び方が異なっており、システムＬＳＩ、ＶＬＳＩ（Very Large Scale Integration）、又はＵＬＳＩ（Ultra Large Scale Integration）と呼ばれる集積回路を含む。さらに、ＬＳＩの製造後にプログラムされる、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、又はＬＳＩ内部の接合関係の再構成若しくはＬＳＩ内部の回路区画の再構成が可能な論理デバイスについても、プロセッサとして採用することができる。複数の電子回路は、１つのチップに集約されていてもよいし、複数のチップに分散して設けられていてもよい。複数のチップは、１つの装置に集約されていてもよいし、複数の装置に分散して設けられていてもよい。

また、管理システム１における複数の機能が、１つの筐体内に集約されていることは管理システム１に必須の構成ではなく、管理システム１の構成要素は、複数の筐体に分散して設けられていてもよい。さらに、管理システム１の少なくとも一部の機能がクラウド（クラウドコンピューティング）等によって実現されてもよい。

（まとめ）
以上説明したように、第１の態様の管理システム（１）は、各々に１つ以上の機器（例えば、照明機器５０、スピーカ６０）が存在する複数のゾーン（例えば、ゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４）を管理する。複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。管理システム（１）は、ユーザ数検出部（１０４）と、変更部（１０７）と、を備える。ユーザ数検出部（１０４）は、複数のゾーンのうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。変更部（１０７）は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域でのユーザ数検出部（１０４）の検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。変更部（１０７）は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

この構成によると、管理システム（１）は、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された第１ゾーンを含む領域の利用状況に応じて、未設定ゾーンである第２ゾーンを設定済ゾーンに変更する。このとき、管理システム（１）は、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。すなわち、管理システム（１）は、利用状況及び利用種別に応じて複数のゾーンを管理することができる。

第２の態様の管理システム（１）では、第１の態様において、変更部（１０７）は、第２ゾーンが設定済ゾーンに変更された後において、前記第２ゾーンにおける前記ユーザ数検出部の検出結果から得られる第２ゾーンでの利用状況が所定の利用条件として第１利用条件とは異なる第２利用条件を満たす期間が所定期間以上である場合には、第２ゾーンを未設定ゾーンに変更する。

この構成によると、第２ゾーンの利用状況に応じて設定済ゾーンから未設定ゾーンに変更することができる。そのため、利用種別が設定された１つ以上のゾーンからなる領域を、利用状況に応じて拡大縮小することができる。

第３の態様の管理システム（１）では、第１又は第２の態様において、複数のゾーンのうち未設定ゾーンである１つ以上のゾーンについて、変更部（１０７）による設定済ゾーンへの変更順序が割り当てられている。変更部（１０７）は、変更順序に基づいて、変更対象の未設定ゾーンである第２ゾーンを特定し、特定した第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

この構成によると、変更中所に従って、各ゾーンを管理することができる。

第４の態様の管理システム（１）では、第３の態様において、変更順序は、１つ以上の未設定ゾーンにおける過去のユーザの在席に係る情報に基づいて設定されている。

この構成によると、過去のユーザの在席に係る情報に基づいて、各ゾーンを管理することができる。

第５の態様の管理システム（１）では、第３の態様において、複数のゾーンは、１つのフロア（Ｆ１）に設けられている。フロア（Ｆ１）は、ユーザが往来する通路（例えば、メイン通路Ｒ１）を含む。変更順序は、複数のゾーンの各々と通路との位置関係に基づいて設定されている。

この構成によると、通路との位置関係に基づいて各ゾーンを管理することができる。

第６の態様の管理システム（１）では、第１～第５のいずれかの態様において、所定の条件は、複数の利用種別の各々に対して対応付けられている。

この構成によると、複数の利用種別に応じて、各ゾーンを管理することができる。

第７の態様の管理システム（１）は、第６の態様において、条件更新部（１０８）を、更に備える。条件更新部（１０８）は、所定の条件を、複数の利用種別のうち当該所定の条件に対応する利用種別が割り当てられたゾーンでの作業に対する連続作業時間に基づいて更新する。

この構成によると、ユーザの利用時間に応じて、所定の条件を変更することができる。

第８の態様の管理システム（１）では、第１～第７のいずれかの態様において、複数のゾーンについて、ゾーンごとに制御される１つ以上の機器は、照明機器（５０）を含む。変更部（１０７）は、第２ゾーンに存在する照明機器（５０）に対する照度を、上記領域に含まれる１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する照明機器（５０）に対する照度と同一となるように変更する。

この構成によると、ゾーンごとに照明機器（５０）の照度を制御することができる。

第９の態様の管理システム（１）では、第１～第８のいずれかの態様において、ユーザ数検出部（１０４）は、複数のゾーンにそれぞれ設けられ、かつユーザの存在の有無を検知する複数の検知用機器（例えば、スキャナ３０、座席センサ）から取得した検知結果を基に、１つ以上の設定済ゾーンについて、当該設定済ゾーンに存在するユーザの数を検出する。

この構成によると、ユーザの数の検出精度を高めることができる。

第１０の態様の管理方法は、各々に１つ以上の機器（例えば、照明機器５０、スピーカ６０））が存在する複数のゾーン（例えば、ゾーンＤ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４）を管理する管理システムで用いられる。複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかである。管理方法は、ユーザ数検出ステップと、変更ステップと、を含む。ユーザ数検出ステップは、複数のゾーンのうち設定済ゾーンである１つ以上のゾーンについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出する。変更ステップは、複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域でのユーザ数検出ステップによる検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、未設定ゾーンである第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。変更ステップは、第２ゾーンに存在する１つ以上の機器に対する制御の内容を、１つ以上の第１ゾーンの各々に存在する１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、第２ゾーンを上記領域に含まれる設定済ゾーンに変更する。

この管理方法によると、利用状況及び利用種別に応じて複数のゾーンを管理することができる。

第１１の態様のプログラムは、コンピュータに、第１０の態様の管理方法を実行させるためのプログラムである。

このプログラムによると、利用状況及び利用種別に応じて複数のゾーンを管理することができる。

１ 管理システム
１０ ゾーン管理装置
３０ スキャナ（検知用機器）
５０ 照明機器（機器）
６０ スピーカ（機器）
１０３ 変更順序設定部
１０４ ユーザ数検出部
１０７ 変更部
１０８ 条件更新部
Ｄ１１～Ｄ１４，Ｄ２１～Ｄ２４，Ｄ３１～Ｄ３４，Ｄ４１～Ｄ４４ ゾーン
Ｆ１ フロア
Ｒ１ メイン通路（通路）

Claims (11)

1. 各々に１つ以上の機器が設けられた複数のゾーンを管理する管理システムであって、
   前記複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかであり、
   前記管理システムは、
   前記複数のゾーンのうち前記設定済ゾーンである１つ以上のゾーンの各々について、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出するユーザ数検出部と、
   前記複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された前記設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域での前記ユーザ数検出部の検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、前記未設定ゾーンである第２ゾーンに設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容を、前記１つ以上の第１ゾーンの各々に設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、前記第２ゾーンを前記領域に含まれる前記設定済ゾーンに変更する変更部と、を備える、
   管理システム。
2. 前記変更部は、
   前記第２ゾーンが前記設定済ゾーンに変更された後において、前記第２ゾーンにおける前記ユーザ数検出部の検出結果から得られる前記第２ゾーンでの利用状況が前記所定の利用条件として第１利用条件とは異なる第２利用条件を満たす期間が所定期間以上である場合には、前記第２ゾーンを前記未設定ゾーンに変更する、
   請求項１に記載の管理システム。
3. 前記複数のゾーンのうち前記未設定ゾーンである１つ以上のゾーンについて、前記変更部による前記設定済ゾーンへの変更順序が割り当てられており、
   前記変更部は、前記変更順序に基づいて、変更対象の前記未設定ゾーンである前記第２ゾーンを特定し、特定した前記第２ゾーンを前記領域に含まれる前記設定済ゾーンに変更する、
   請求項１又は２に記載の管理システム。
4. 前記変更順序は、１つ以上の前記未設定ゾーンにおける過去のユーザの在席に係る情報に基づいて設定されている、
   請求項３に記載の管理システム。
5. 前記複数のゾーンは、１つのフロアに設けられており、
   前記フロアは、前記ユーザが往来する通路を含み、
   前記変更順序は、前記複数のゾーンの各々と前記通路との位置関係に基づいて設定されている、
   請求項３に記載の管理システム。
6. 前記所定の条件は、前記複数の利用種別の各々に対して対応付けられている、
   請求項１～５のいずれか一項に記載の管理システム。
7. 前記所定の条件を、前記複数の利用種別のうち前記所定の条件に対応する利用種別が割り当てられたゾーンでの作業に対する連続作業時間に基づいて更新する条件更新部を、更に備える、
   請求項６に記載の管理システム。
8. 前記複数のゾーンについて、ゾーンごとに制御される前記１つ以上の機器は、照明機器を含み、
   前記変更部は、前記第２ゾーンに設けられた前記照明機器に対する照度を、前記領域に含まれる前記１つ以上の第１ゾーンの各々に設けられた前記照明機器に対する照度と同一となるように変更する、
   請求項１～７のいずれか一項に記載の管理システム。
9. 前記ユーザ数検出部は、前記複数のゾーンにそれぞれ設けられ、かつ前記ユーザの存在の有無を検知する複数の検知用機器から取得した検知結果を基に、１つ以上の前記設定済ゾーンについて、当該設定済ゾーンに存在する前記ユーザの数を検出する、
   請求項１～８のいずれか一項に記載の管理システム。
10. 各々に１つ以上の機器が設けられた複数のゾーンを管理する管理システムで用いられる管理方法あって、
    前記複数のゾーンの各々は、複数の利用種別のいずれかの利用種別が設定された設定済ゾーン、及び利用種別が設定されていない未設定ゾーンのいずれかであり、
    前記管理方法は、
    前記複数のゾーンのうち前記設定済ゾーンである１つ以上のゾーンについて、当該ゾーンに存在するユーザの数を検出するユーザ数検出ステップと、
    前記複数の利用種別のうち一の利用種別が設定された前記設定済ゾーンである１つ以上の第１ゾーンからなる領域での前記ユーザ数検出ステップによる検出結果から得られる当該領域の利用状況が所定の条件を満たす場合には、前記未設定ゾーンである第２ゾーンに設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容を、前記１つ以上の第１ゾーンの各々に設けられた１つ以上の機器に対する制御の内容と同一となるように、前記第２ゾーンを前記領域に含まれる前記設定済ゾーンに変更する変更ステップと、を含む、
    管理方法。
11. コンピュータに、請求項１０に記載の管理方法を実行させるためのプログラム。

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