JP7429341B2 - Provision device, method and program - Google Patents
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Description
本発明は、提供装置、提供方法及び提供プログラムに関する。 The present invention relates to a providing device, a providing method, and a providing program.
従来、代金の割引や景品の提供などの利益(特典)を利用者に対して提供するための技術が知られている。このような技術の一例として、特典内容の利用条件と、電子マネー換算データとが設定された電子クーポンを、電子マネー決済機能を有する携帯端末が受信し、当該特典内容の利用条件を満たしている状態において、当該電子マネー換算データを用いて電子マネーに加算する技術が知られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, techniques are known for providing benefits (benefits) such as discounts on prices and gifts to users. As an example of such technology, a mobile terminal with an electronic money payment function receives an electronic coupon in which the usage conditions of the benefit content and electronic money conversion data are set, and the usage conditions of the benefit content are satisfied. In this state, a technique is known in which the electronic money conversion data is added to electronic money.
しかしながら、上述した技術では、適切な利用者に対して利益を提供しているとは言えない場合がある。 However, the techniques described above may not provide benefits to appropriate users.
例えば、上述した技術では、携帯端末の利用者が、電子クーポンを提供する店舗サイトを選択し、電子クーポンの発行を要求した場合に電子クーポンのデータを当該携帯端末に送信する技術が記載されているに過ぎず、適切な利用者に対して利益を提供しているとは言えない。 For example, the above-mentioned technology describes a technique for transmitting electronic coupon data to the mobile terminal when a mobile terminal user selects a store site that provides electronic coupons and requests issuance of an electronic coupon. However, it cannot be said that they are providing benefits to appropriate users.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、適切な利用者に対して利益を提供することを目的とする。 This application has been made in view of the above, and aims to provide benefits to appropriate users.
本願に係る提供装置は、利用者が所定の決済手段を利用して行った決済の履歴を示す決済履歴情報に基づいて、当該所定の決済手段に関する所定の利益を示す利益コンテンツの提供対象となる対象利用者を特定する特定部と、前記特定部により特定された対象利用者に対し、前記利益コンテンツを提供する提供部と、前記利益コンテンツが前記対象利用者に提供された後に、前記決済履歴情報と、前記利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、前記対象利用者の中から、前記利益コンテンツの提供主が管理する店舗とは異なる店舗に対する決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する抽出部と、前記抽出部により抽出された利用者に対し、前記利益を付与する付与部とを有することを特徴とする。 The providing device according to the present application is to be provided with profit content indicating a predetermined profit regarding the predetermined payment method based on payment history information indicating the history of payments made by the user using the predetermined payment method. a specifying unit that specifies a target user; a providing unit that provides the profit content to the target user specified by the specifying unit; and a provision unit that provides the profit content to the target user, and after the profit content is provided to the target user, the payment history is Based on the information and the granting conditions set by the provider of the profit content, among the target users, the user who made a payment to a store different from the store managed by the provider of the profit content is selected. , characterized in that it has an extracting unit that preferentially extracts users to whom the benefit is to be given, and a granting unit that gives the benefit to the users extracted by the extracting unit.
実施形態の一態様によれば、適切な利用者に対して利益を提供できるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, it is possible to provide benefits to appropriate users.
以下に本願に係る提供装置、提供方法及び提供プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る提供装置、提供方法及び提供プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Below, a mode for implementing a providing apparatus, a providing method, and a providing program (hereinafter referred to as "embodiments") according to the present application will be described in detail with reference to the drawings. Note that the providing device, providing method, and providing program according to the present application are not limited by this embodiment. Further, in each of the embodiments below, the same parts are given the same reference numerals, and redundant explanations will be omitted.
〔1.実施形態〕
図1を用いて、本実施形態の提供装置等により実現される提供処理について説明する。図1は、実施形態に係る提供処理の一例を示す図である。なお、図1では、本実施形態に係る提供装置の一例である情報提供装置10によって、実施形態に係る提供処理などが実現されるものとする。
[1. Embodiment]
With reference to FIG. 1, the provision processing realized by the provision apparatus and the like of this embodiment will be described. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of provision processing according to an embodiment. Note that in FIG. 1, it is assumed that the provision processing and the like according to the embodiment is realized by the
図1に示すように、実施形態に係る提供システム1は、情報提供装置10と、利用者端末100と、決済サーバ200と、提供主端末300とを含む。情報提供装置10、利用者端末100、決済サーバ200及び提供主端末300は、ネットワークN(例えば、図2参照)を介して有線または無線により相互に通信可能に接続される。ネットワークNは、例えば、インターネットなどのWAN(Wide Area Network)である。なお、図1に示した提供システム1には、複数台の決済サーバ200、複数台の情報提供装置10、複数台の利用者端末100、複数台の決済サーバ200及び複数台の提供主端末300が含まれていてもよい。
As shown in FIG. 1, the providing
図1に示す情報提供装置10は、提供処理を行う情報処理装置であり、例えば、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。例えば、情報提供装置10は、利用者が行った各種の決済に関する情報や、提供主が利用者に提供する各種のコンテンツに関する情報を取得し、取得した情報に応じた情報を提供する。
The
図1に示す利用者端末100は、利用者によって利用される情報処理装置である。利用者端末100は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PC(Personal Computer)や、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等により実現される。また、利用者端末100は、情報提供装置10や、決済サーバ200によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図1に示す例では、利用者端末100がスマートフォンである場合を示す。
The
図1に示す決済サーバ200は、利用者端末100を用いる電子決済に関する電子決済サービスを提供し、各種の決済を行う情報処理装置であり、例えば、サーバ装置やクラウドシステムにより実現される。例えば、決済サーバ200は、取引対象(例えば、商品、サービス)の提供主や取引対象が提供される利用者の口座を管理しており、利用者からの決済要求に従って、口座間における電子マネーの送金等を行うことで、各種決済を実現する。なお、電子マネーとは、例えば、各種企業が独自に用いるポイントや通貨等であってもよく、日本円やドル等の国家により提供される貨幣を電子的に取引可能としたものであってもよい。
The
図1に示す提供主端末300は、利用者に取引対象や各種のコンテンツを提供する提供主によって利用される情報処理装置である。提供主端末300は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末、ノート型PC、デスクトップPC、携帯電話機、PDA等により実現される。また、提供主端末300は、情報提供装置10によって配信される情報を、ウェブブラウザやアプリケーションにより表示する。なお、図1に示す例では、提供主端末300がノート型PCである場合を示す。
The
〔1-1.利用者端末100を用いた決済について〕
ここで、情報提供装置10が実行する提供処理に先立ち、利用者端末100を用いた決済(電子決済)の一例について説明する。なお、以下の説明では、店舗に配置された2次元コード(例えば、QRコード(登録商標))であって、店舗を識別する店舗識別情報を示す2次元コードを用いて、利用者U1が利用者端末100を用いた決済を行う例について説明するが、実施形態は、これに限定されるものではない。以下に説明する決済の一例は、任意の利用者U1が任意の利用者端末100を用いて、任意の店舗にて決済を行う場合においても適用可能である。また、店舗識別情報は、QRコード(登録商標)のみならず、バーコードや所定のマーク、番号等であってもよい。
[1-1. About payment using user terminal 100]
Here, an example of payment (electronic payment) using the
例えば、利用者U1が店舗にて各種の商品やサービスといった取引対象の利用や購入に伴う決済を行う場合、利用者U1は、利用者端末100に予めインストールされた決済用のアプリケーションを起動する。そして、利用者U1は、アプリケーションを介して、店舗に設置された店舗識別情報を撮影する。このような場合、利用者端末100は、決済対象の価格を入力するための画面を表示し、利用者U1或いは店舗の店員から決済金額の入力を受付ける。そして、利用者端末100は、利用者U1を識別する利用者情報と、店舗識別情報(若しくは、店舗識別情報が示す情報、すなわち、店舗を示す情報)と、決済金額とを示す決済情報を決済サーバ200へと送信する。
For example, when the user U1 makes a payment for using or purchasing a transaction object such as various products or services at a store, the user U1 starts a payment application installed in the
このような場合、決済サーバ200は、利用者情報が示す利用者U1の口座から、店舗識別情報が示す店舗の口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させる。そして、決済サーバ200は、決済が完了した旨の通知を利用者端末100へと送信する。このような場合、利用者端末100は、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力することで、電子マネーによる決済が行われた旨を通知する。
In such a case, the
なお、利用者端末100を用いた決済は、上述した処理に限定されるものではない。例えば、利用者端末100を用いた決済は、店舗に設置された店舗端末を用いたものであってもよい。例えば、利用者端末100は、利用者U1を識別するための利用者識別情報を画面上に表示させる。このような場合、店舗に設置された店舗端末は、利用者端末100に表示された利用者識別情報を読み取り、利用者識別情報と、決済金額と、店舗を識別する情報とを示す決済情報を決済サーバ200へと送信する。このような場合、決済サーバ200は、利用者識別情報が示す利用者U1の口座から、店舗の口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させ、店舗の店舗端末あるいは利用者端末100に対し、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力させることで、決済が行われた旨を通知してもよい。
Note that payment using the
また、利用者端末100を用いた決済は、利用者U1が予め電子マネーをチャージした口座から店舗の口座へと電子マネーを移行させる処理のみならず、例えば、利用者U1が予め登録したクレジットカードを用いた決済であってもよい。このような場合、例えば、利用者端末100は、店舗の口座に対して決済金額の電子マネーを送金するとともに、利用者U1のクレジットカードの運用会社に対し、決済金額を請求してもよい。
Furthermore, the payment using the
また、利用者端末100を用いた決済は、利用者U1の口座から、店舗識別情報が設置された店舗(すなわち、実店舗)の口座へと電子マネーを移行させる処理のみならず、例えば、利用者U1の口座から、電子商取引サービスにおいて商品を販売する販売元(店舗)の口座へと移行させる処理であってもよい。このような場合、例えば、利用者端末100は、電子商取引サービスにおける利用者の決済対象と、決済対象の価格(決済金額)と、店舗を示す情報とを示す決済情報を決済サーバ200へと送信する。このような場合、決済サーバ200は、利用者U1の口座から、店舗の口座へと、決済金額が示す額の電子マネーを移行させ、利用者端末100に対し、決済が完了した旨の画面や所定の音声を出力させることで、決済が行われた旨を通知してもよい。
In addition, the payment using the
〔1-2.実施形態の概要について〕
ここで、従来、代金の割引や景品の提供などの利益を利用者に対して提供するための技術として、特典内容の利用条件と、電子マネー換算データとが設定された電子クーポンを、電子マネー決済機能を有する携帯端末が受信し、当該特典内容の利用条件を満たしている状態において、当該電子マネー換算データを用いて電子マネーに加算する技術が知られている。しかしながら、このような技術では、携帯端末の利用者が、電子クーポンの発行を要求した場合に電子クーポンのデータを当該携帯端末に送信するに過ぎず、適切な利用者に対して利益を提供しているとは言えない場合がある。
[1-2. About the overview of the embodiment]
Conventionally, as a technology for providing benefits such as price discounts and premiums to users, electronic coupons with the terms of use of the benefit content and electronic money conversion data are used as electronic money. A technique is known in which the electronic money conversion data is received by a mobile terminal having a payment function and added to electronic money when the usage conditions of the benefit content are met. However, with such technology, when a user of a mobile terminal requests the issuance of an electronic coupon, the data of the electronic coupon is simply sent to the mobile terminal, and it is not possible to provide benefits to appropriate users. In some cases, it may not be possible to say that
そこで、情報提供装置10は、実施形態に係る提供処理を実行する。以下、図1を用いて、情報提供装置10が実行する提供処理について説明する。なお、以下の説明では、利用者端末100を利用する利用者に応じて、利用者端末100を利用者端末100-1~100-N(Nは任意の自然数)として説明する。例えば、利用者端末100-1は、利用者ID「U1」により識別される利用者(利用者U1)により使用される利用者端末100である。また、以下では、利用者端末100-1~100-Nについて、特に区別なく説明する場合には、利用者端末100と記載する。また、以下の説明では、提供主端末300が提供主M1により利用される例を示す。また、以下の説明では、利用者端末100を利用者と同一視し、提供主端末300を提供主M1と同一視する場合がある。すなわち、以下では、利用者端末100を利用者、提供主端末300を提供主M1と読み替えることもできる。
Therefore, the
まず、決済サーバ200は、利用者の電子決済に関する処理を実行する(ステップS1)。例えば、各利用者は、上述した決済手法により、実店舗や、電子商取引サービス上の店舗にて各種の商品やサービスといった決済対象の利用や購入に伴う決済に関する決済情報を、決済サーバ200に送信する。そして、決済サーバ200は、上述したQRコード等を用いた決済手法により、利用者の電子決済に関する処理を実行する。
First, the
続いて、情報提供装置10は、電子決済を用いた決済の履歴を示す決済履歴情報を決済サーバ200から取得する(ステップS2)。例えば、情報提供装置10は、上述した決済手法による支払先(店舗)を示す情報や、決済金額、決済を行った日時などといった情報を決済履歴情報として取得する。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、利用者に対する利益を示す利益コンテンツと、利益コンテンツの提供条件と、利益の付与条件とを提供主端末300から受け付ける(ステップS3)。例えば、情報提供装置10は、電子マネーや、提供主M1が管理する店舗(実店舗または電子商取引サービス上の店舗)で提供する取引対象に関して利用可能なクーポンなどの利益の付与に関するキャンペーンであって、参加した利用者を対象として抽選を行い、当選した利用者に当該利益を付与するキャンペーンを示す利益コンテンツC1を受け付ける。また、情報提供装置10は、提供主M1に提供した決済履歴情報や、決済利益情報に基づく統計情報(例えば、提供主M1に対して電子決済を行ったことがある利用者に関する情報)などに基づき、提供主M1が任意に設定した提供条件及び付与条件を受け付ける。ここで、図1の例において、情報提供装置10は、提供主M1に対して電子決済を行ったことがある利用者を、利益コンテンツC1の提供(告知)対象とする提供条件を受け付けたものとする。また、情報提供装置10は、提供主M1に対して電子決済を行った回数が所定の閾値以上である利用者を、利益コンテンツC1が示す利益を優先的に付与する(言い換えると、当選確率を上昇させる)対象とする付与条件を受け付けたものとする。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、決済履歴情報と、提供条件とに基づいて、利益コンテンツの提供対象を特定する(ステップS4)。例えば、情報提供装置10は、各利用者と、利益コンテンツC1に関して提供主M1が設定した提供条件とのマッチングを行い、決済履歴情報が当該提供条件に合致する利用者を、利益コンテンツC1の提供対象である対象利用者として特定する。ここで、図1の例において、情報提供装置10は、利用者U1及びU2を含む利用者群を対象利用者として特定したものとする。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、対象利用者に利益コンテンツを提供する(ステップS5)。例えば、情報提供装置10は、所定の電子商取引サービスや、決済サーバ200が提供する電子決済サービスなどにおいて、利用者U1及びU2を含む利用者群に利益コンテンツC1を提供する。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、利用者からキャンペーンへの参加を受け付ける(ステップS6)。ここで、図1の例において、情報提供装置10は、利用者U1及びU2を含む利用者群から利益コンテンツC1が示すキャンペーンへの参加を受け付けたものとする。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、決済履歴情報と、付与条件とに基づいて利益の付与対象を抽出する(ステップS7)。例えば、情報提供装置10は、対象利用者のうち利益コンテンツC1が示すキャンペーンに参加した各利用者と、利益コンテンツC1に関して提供主M1が設定した付与条件とのマッチングを行う。ここで、図1の例において、利用者U1が提供主M1に対して電子決済を行った回数が所定の閾値以上であり、利用者U2が提供主M1に対して電子決済を行った回数が所定の閾値未満であるものとする。この場合、情報提供装置10は、利用者U1の当選確率を利用者U2よりも上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、抽出した付与対象の利用者に利益を付与する(ステップS8)。例えば、情報提供装置10は、キャンペーンコード(例えば、ギフトカード番号)やクーポンコード、店舗に設置された店舗端末により読み取り可能な2次元コードなどのコード情報、または、当該コード情報を表示するウェブページのURL(Uniform Resource Locator)を含むメールを、キャンペーンで当選した利用者に対し送信する。そして、情報提供装置10からのメールを受信した利用者は、所定の電子商取引サービスや、決済サーバ200が提供する電子決済サービスなどにおいてコード情報を入力した場合や、店舗端末にコード情報を読み取らせた場合に、利益コンテンツC1に関する利益を受け取る。ここで、情報提供装置10は、メールを受信した各利用者が、コード情報を利用して利益を受け取ったか否かを示す情報(言い換えると、利益の利用状況)を、電子商取引サービスを提供するサーバ装置や、決済サーバ200などから取得する。
Subsequently, the
続いて、情報提供装置10は、利益コンテンツの提供に対する対価を提供主に対し設定する(ステップS9)。例えば、情報提供装置10は、利益コンテンツC1が示すキャンペーンに参加した利用者の数や、キャンペーンで当選した利用者に付与した利益、付与した利益の利用状況などに応じた対価を提供主M1に設定する。具体的な例を挙げると、情報提供装置10は、利益コンテンツC1が示すキャンペーンに参加した利用者の数が多い程、提供主M1に対する対価を高く設定する。また、情報提供装置10は、キャンペーンで当選した各利用者に対し付与した利益に対応する料金を、提供主M1に対する対価として設定する。また、情報提供装置10は、利用者に付与した利益のうち、実際に利用者が受け取った利益に対応する料金を、提供主M1に対する対価として設定する。
Subsequently, the
以上のように、実施形態に係る情報提供装置10は、提供主が任意に設定した提供条件に基づいて利用者に利益コンテンツを提供すると共に、利益コンテンツを提供した利用者のうち付与条件対応する利用者に対し利益コンテンツが示す利益を優先的に付与する。これにより、実施形態に係る情報提供装置10は、例えば、利益コンテンツの提供による訴求効果が高いと推定される利用者群のうち、提供主に対する購買活動のさらなる活性化が見込まれる利用者や、提供主が提供するサービスから離脱する可能性が高い利用者などといった、利益を付与した場合の効果が高い利用者に対し、優先的に利益を付与することができる。すなわち、実施形態に係る情報提供装置10は、適切な利用者に対して利益を提供することができる。
As described above, the
また、実施形態に係る情報提供装置10は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した利用者の数や、キャンペーンで当選した利用者に付与した利益、付与した利益の利用状況などに応じた対価を提供主に設定する。これにより、情報提供装置10は、利益コンテンツが実際に利用者に対して訴求効果があったか否かに応じて、提供主に対し利益コンテンツの提供に対する対価を設定できる。すなわち、実施形態に係る情報提供装置10は、コンテンツの提供主に対して適切な対価を設定できる。
In addition, the
〔2.情報提供装置の構成〕
次に、図2を用いて、情報提供装置10の構成について説明する。図2は、実施形態に係る情報提供装置の構成例を示す図である。図2に示すように、情報提供装置10は、通信部20と、記憶部30と、制御部40とを有する。
[2. Configuration of information providing device]
Next, the configuration of the
(通信部20について)
通信部20は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部20は、ネットワークNと有線または無線で接続され、利用者端末100、決済サーバ200、提供主端末100等との間で情報の送受信を行う。
(About the communication department 20)
The communication unit 20 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card). The communication unit 20 is connected to the network N by wire or wirelessly, and transmits and receives information between the
(記憶部30について)
記憶部30は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図2に示すように、記憶部30は、決済履歴情報データベース31と、コンテンツデータベース32とを有する。
(About the storage unit 30)
The
(決済履歴情報データベース31について)
決済履歴情報データベース31は、利用者による電子決済を用いた決済の履歴を示す決済履歴情報を記憶する。ここで、図3を用いて、決済履歴情報データベース31が記憶する情報の一例を説明する。図3は、実施形態に係る決済履歴情報データベースの一例を示す図である。図3の例において、決済履歴情報データベース31は、「利用者ID」、「決済ID」、「支払先」、「日時」、「決済金額」、「取引対象」、「保有残高」、「利用者情報」といった項目を有する。
(About payment history information database 31)
The payment history information database 31 stores payment history information indicating the history of payments made by users using electronic payments. Here, an example of information stored in the payment history information database 31 will be explained using FIG. 3. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a payment history information database according to the embodiment. In the example of FIG. 3, the payment history information database 31 includes "user ID", "payment ID", "payee", "date and time", "payment amount", "transaction object", "held balance", "usage It has items such as "personal information".
「利用者ID」は、利用者を識別するための識別情報を示す。「決済ID」は、利用者を識別するための識別情報を示す。「支払先」は、電子決済を用いた決済による支払先を示す。「日時」は、電子決済を用いた決済を行った日時を示す。「決済金額」は、電子決済を用いた決済により支払先に支払う金額を示す。「取引対象」は、電子決済を用いた決済の対象(例えば、商品、サービス)を示す。「保有残高」は、利用者が保有する電子マネーの残高を示す。「利用者情報」は、利用者に関する情報を示し、例えば、デモグラフィック属性やサイコグラフィック属性、取引対象の購入履歴などといった情報が格納される。 "User ID" indicates identification information for identifying a user. "Payment ID" indicates identification information for identifying a user. “Payee” indicates the payee for payment using electronic payment. "Date and time" indicates the date and time when payment was made using electronic payment. “Payment amount” indicates the amount to be paid to the payee by payment using electronic payment. The "transaction object" indicates the object of payment using electronic payment (for example, goods, services). “Balance held” indicates the balance of electronic money held by the user. "User information" indicates information about the user, and stores information such as demographic attributes, psychographic attributes, and purchase history of transaction objects.
すなわち、図3では、利用者ID「UID#1」によって識別される利用者が、決済ID「PID#1」によって識別され、支払先「MID#1」、取引対象「取引対象#1」、決済金額「1000円」である決済を日時「日時#1」に行い、当該利用者の保有残高が「3000円」、利用者情報が「利用者情報#1」である例を示す。
That is, in FIG. 3, a user identified by user ID "
(コンテンツデータベース32について)
コンテンツデータベース32は、提供主から受け付けたコンテンツに関する各種の情報を記憶する。ここで、図4を用いて、コンテンツデータベース32が記憶する情報の一例を説明する。図4は、実施形態に係るコンテンツデータベースの一例を示す図である。図4の例において、コンテンツデータベース32は、「提供主ID」、「コンテンツID」、「利益コンテンツ情報」、「対応コンテンツ情報」、「利益情報」、「提供条件」、「付与条件」、「コンバージョン情報」、「提供主情報」などといった項目を有する。
(About content database 32)
The
「提供主ID」は、提供主を識別するための識別情報を示す。「コンテンツID」は、提供主から受け付けたコンテンツを識別するための識別情報を示す。「利益コンテンツ情報」は、利用者に対する利益を示す利益コンテンツ(例えば、キャンペーン)に関する情報を示す。「対応コンテンツ情報」は、利益コンテンツに対応するコンテンツであって、提供主が利用者に提供する取引対象に関するコンテンツである対応コンテンツに関する情報を示す。「利益情報」は、利益コンテンツにおいて利用者に付与される利益に関する情報を示す。「提供条件」は、利益コンテンツ及び対応コンテンツの提供対象となる利用者の条件を示す。「付与条件」は、利益が優先的に付与される利用者や、利益が付与される利用者の条件を示す。「コンバージョン情報」は、利益コンテンツ及び対応コンテンツのコンバージョンに関する情報を示し、例えば、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した利用者の数や、キャンペーンで当選した利用者に付与した利益、付与した利益の利用状況などといった情報が格納される。「提供主情報」は、提供主に関する情報を示し、例えば、提供主が利用者に提供する取引対象、提供主が管理する店舗の所在地(例えば、住所、URL)などといた情報が格納される。 “Provider ID” indicates identification information for identifying the provider. "Content ID" indicates identification information for identifying the content received from the provider. "Profit content information" indicates information regarding profit content (for example, a campaign) that indicates benefits to users. “Corresponding content information” indicates information regarding corresponding content, which is content corresponding to profit content and is content related to a transaction object provided by a provider to a user. “Benefit information” indicates information regarding the benefit given to the user in the profit content. “Provision conditions” indicate conditions for users to whom profitable content and corresponding content are provided. “Granting conditions” indicates conditions for users to whom benefits are granted preferentially and to users to whom benefits are granted. "Conversion information" indicates information regarding the conversion of profitable content and corresponding content, such as the number of users who participated in the campaign indicated by the profitable content, the benefits given to users who won in the campaign, and the use of the given profits. Information such as the situation is stored. "Provider information" indicates information about the provider, and stores information such as the transaction object that the provider provides to the user, the location of the store managed by the provider (e.g. address, URL), etc. .
すなわち、図4では、提供主ID「MID#1」によって識別され、提供主情報が「提供主情報#1」である提供主によって提供され、コンテンツID「CID#1」によって識別される利益コンテンツの情報が「利益コンテンツ#1」、対応コンテンツの情報が「対応コンテンツ情報#1」、提供条件が「提供条件#1」であり、当該利益コンテンツにおいて利用者に付与される利益の情報が「利益情報#1」、付与条件が「付与条件#1」であり、利益コンテンツ及び対応コンテンツのコンバージョンが「コンバージョン情報#1」である例を示す。
That is, in FIG. 4, the profitable content is identified by the provider ID "
(制御部40について)
制御部40は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、情報提供装置10内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部40は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。実施形態に係る制御部40は、図2に示すように、取得部41と、受付部42と、特定部43と、提供部44と、抽出部45と、付与部46と、設定部47とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。
(About the control unit 40)
The
(取得部41について)
取得部41は、利用者が行った決済に関する情報を取得する。例えば、図1の例において、取得部41は、利用者端末100を用いた決済手法による支払先を示す情報や、決済金額、決済を行った日時などといった情報を含む決済履歴情報を取得し、決済履歴情報データベース31に格納する。
(About the acquisition unit 41)
The acquisition unit 41 acquires information regarding payments made by the user. For example, in the example of FIG. 1, the acquisition unit 41 acquires payment history information including information indicating the payee by the payment method using the
また、取得部41は、利益コンテンツ及び対応コンテンツのコンバージョン情報を取得してもよい。例えば、取得部41は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した利用者の数や、キャンペーンで当選した利用者に付与した利益、付与した利益の利用状況などをコンバージョン情報として取得し、コンテンツデータベース32に格納する。
Further, the acquisition unit 41 may acquire conversion information of profit content and corresponding content. For example, the acquisition unit 41 acquires the number of users who participated in the campaign indicated by the profit content, the profits given to the users who won the campaign, the usage status of the given profits, etc. as conversion information, and stores the information in the
(受付部42について)
受付部42は、利用者に対する利益を示す利益コンテンツと、利益コンテンツの提供条件と、利益の付与条件とを受け付ける。例えば、図1の例において、受付部42は、電子マネーや、提供主M1が管理する店舗で提供する取引対象に関して利用可能なクーポンなどの利益の付与に関するキャンペーンであって、参加した利用者を対象として抽選を行い、当選した利用者に当該利益を付与するキャンペーンを示す利益コンテンツC1を受け付ける。また、受付部42は、提供主M1に提供された決済履歴情報や、決済利益情報に基づく統計情報などに基づき、提供主M1が任意に設定した提供条件及び付与条件を受け付ける。
(About the reception department 42)
The receiving unit 42 receives profit content indicating a benefit to the user, conditions for providing the profit content, and conditions for granting the profit. For example, in the example of FIG. 1, the reception unit 42 accepts users who have participated in a campaign regarding the provision of benefits such as electronic money or coupons that can be used for transactions provided at stores managed by the provider M1. A lottery is conducted as a target, and profit content C1 indicating a campaign in which the profit is given to the winning user is received. Further, the reception unit 42 receives provision conditions and grant conditions arbitrarily set by the provider M1 based on payment history information provided to the provider M1, statistical information based on payment profit information, and the like.
なお、受付部42は、提供主に提供された利用者情報に基づき提供主が任意に設定した提供条件及び付与条件を受け付けてもよい。具体的な例を挙げると、受付部42は、利用者のデモグラフィック属性やサイコグラフィック属性などが指定された提供条件及び付与条件を受け付けてもよい。 Note that the reception unit 42 may accept provision conditions and provision conditions arbitrarily set by the provider based on user information provided to the provider. To give a specific example, the reception unit 42 may receive provision conditions and provision conditions in which the user's demographic attributes, psychographic attributes, etc. are specified.
また、受付部42は、提供先の利用者に対応する利益であって、当該利用者の決済履歴情報や利用者情報などに基づいて決定される利益が複数設定された一の利益コンテンツを受け付けてもよい。 Further, the reception unit 42 accepts one profit content in which a plurality of profits corresponding to the user of the provision destination are set and are determined based on the payment history information, user information, etc. of the user. You can.
また、受付部42は、さらに、利益コンテンツが示す利益に対応するコンテンツであって、利益コンテンツを含むコンテンツである対応コンテンツを受け付けてもよい。また、受付部42は、さらに、対応コンテンツと、対応コンテンツの提供条件とを受け付けてもよい。 Further, the reception unit 42 may further receive corresponding content that is content that corresponds to the profit indicated by the profit content and that includes the profit content. Further, the reception unit 42 may further receive compatible content and conditions for providing the compatible content.
(特定部43について)
特定部43は、利用者が所定の決済手段を利用して行った決済の履歴を示す決済履歴情報に基づいて、当該所定の決済手段に関する所定の利益を示す利益コンテンツの提供対象となる対象利用者を特定する。例えば、特定部43は、利用者端末100を用いた決済の回数や、当該決済による決済金額が所定の閾値以上である利用者(言い換えると、決済サーバ200が提供する電子決済サービス利用のさらなる活性化が見込まれる利用者)を対象利用者と特定する。また、特定部43は、利用者端末100を用いた決済の回数や、当該決済による決済金額が所定の閾値以下である利用者(言い換えると、決済サーバ200が提供する電子決済サービスから離脱する可能性が高い利用者)を対象利用者と特定する。
(About the specific part 43)
The identification unit 43 determines the target use for which profit content indicating a predetermined profit regarding the predetermined payment method is to be provided, based on payment history information indicating the history of payments made by the user using the predetermined payment method. identify the person For example, the identifying unit 43 may determine the number of payments made using the
また、特定部43は、決済履歴情報が、利益コンテンツの提供主により設定された利益コンテンツの提供条件を満たす対象利用者を特定してもよい。例えば、図1の例において、特定部43は、決済履歴情報データベース31及びコンテンツデータベース32を参照し、各利用者と、利益コンテンツC1に関して提供主M1が設定した提供条件とのマッチングを行い、決済履歴情報が当該提供条件に合致する利用者を、利益コンテンツC1の提供対象である対象利用者として特定する。
Further, the identifying unit 43 may identify target users whose payment history information satisfies the profit content provision condition set by the profit content provider. For example, in the example of FIG. 1, the specifying unit 43 refers to the payment history information database 31 and the
なお、特定部43は、決済履歴情報が、対応コンテンツに関して設定された提供条件を満たす利用者を特定してもよい。 Note that the identifying unit 43 may identify users whose payment history information satisfies provision conditions set for the corresponding content.
(提供部44について)
提供部44は、特定部43により特定された対象利用者に対し、利益コンテンツを提供する。例えば、図1の例において、提供部44は、所定の電子商取引サービスや、決済サーバ200が提供する電子決済サービスなどにおいて、対象利用者として特定された利用者群に利益コンテンツC1を提供する。
(About the providing section 44)
The providing unit 44 provides profitable content to the target user specified by the specifying unit 43. For example, in the example of FIG. 1, the providing unit 44 provides profit content C1 to a group of users identified as target users in a predetermined electronic commerce service, an electronic payment service provided by the
ここで、対象利用者に応じた利益を示す利益コンテンツを提供することにより、利用者の射幸心を煽り、キャンペーンに効率的に参加させたいといった要望が考えられる。したがって、提供部44は、利益コンテンツとして、対象利用者の決済履歴情報に応じた内容のコンテンツを提供してもよい。例えば、提供部44は、異なる利益が複数設定された利益コンテンツであって、提供先の対象利用者の決済履歴情報に対応する利益を示す利益コンテンツを提供する。 Here, there may be a desire to stimulate the gambling spirit of users and encourage them to efficiently participate in the campaign by providing profit content that shows benefits according to the target users. Therefore, the providing unit 44 may provide content that corresponds to the target user's payment history information as the profit content. For example, the providing unit 44 provides profit content in which a plurality of different profits are set, and which indicates a profit corresponding to the payment history information of the target user to whom the content is provided.
なお、提供部44は、異なる利益が複数設定された利益コンテンツであって、提供先の対象利用者の利用者情報に応じた利益を示す利益コンテンツを提供してもよい。 Note that the providing unit 44 may provide profit content in which a plurality of different profits are set, and which indicates a profit according to the user information of the target user to whom the content is provided.
さらに、キャンペーンを示す利益コンテンツの前に、例えば、キャンペーンによって付与されるクーポンの適用対象となる取引対象の広告や、当該取引対象の特徴を説明するコンテンツなどを提供することにより、利用者の射幸心を煽り、キャンペーンに効率的に誘導したいといった要望が考えられる。したがって、提供部44は、利益に対応するコンテンツであって、利益コンテンツを含むコンテンツである対応コンテンツを提供してもよい。例えば、提供部44は、対象利用者に対して対応コンテンツを提供する。そして、提供部44は、対象利用者が、利用者端末100に表示された対応コンテンツに対して所定の操作(例えば、利益コンテンツの提供要求)を行った場合に、利益コンテンツを提供する。
Furthermore, by providing, for example, advertisements for transaction objects to which coupons given by campaigns are applied, content explaining the characteristics of the transaction objects, etc. before the profit content indicating the campaign, we can improve the user's gambling. There may be a desire to stimulate people's hearts and efficiently guide them to the campaign. Therefore, the providing unit 44 may provide corresponding content that is content that corresponds to profit and includes profit content. For example, the providing unit 44 provides the corresponding content to the target user. Then, the providing unit 44 provides the profit content when the target user performs a predetermined operation (for example, requesting the provision of profit content) on the corresponding content displayed on the
また、提供部44は、対応コンテンツとして、利益コンテンツの提供主が利用者に提供する取引対象に関するコンテンツを提供し、利益コンテンツとして、当該取引対象に関する利益を示すコンテンツを提供してもよい。例えば、提供部44は、対応コンテンツとして、提供主が提供する取引対象の広告や、当該取引対象の特徴を説明するコンテンツなどを提供し、利益コンテンツとして、当該取引対象に関して利用可能なクーポンなどの利益の付与に関するキャンペーンを示すコンテンツを提供する。 Further, the providing unit 44 may provide, as the corresponding content, content related to a transaction object that a provider of profit content provides to the user, and may provide, as the profit content, content indicating profit regarding the transaction object. For example, the providing unit 44 provides advertisements for the transaction object provided by the provider, content explaining the characteristics of the transaction object, etc. as the corresponding content, and provides information such as coupons that can be used for the transaction object as the profit content. Provide content that shows campaigns related to giving benefits.
なお、提供部44は、対象利用者に対して、利益コンテンツを含む対応コンテンツを提供し、対象利用者以外の利用者に対して、利益コンテンツを含まない対応コンテンツを提供してもよい。また、提供部44は、対応コンテンツに関して提供条件が設定されている場合、当該提供条件を満たす利用者に対応コンテンツを提供してもよい。 Note that the providing unit 44 may provide the target user with the corresponding content that includes the profit content, and may provide the target user with the corresponding content that does not include the profit content to users other than the target user. Furthermore, if provision conditions are set regarding the compatible content, the providing unit 44 may provide the compatible content to users who satisfy the provision conditions.
(抽出部45について)
抽出部45は、決済履歴情報と、利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、対象利用者の中から利益の付与対象となる利用者を抽出する。例えば、図1の例において、抽出部45は、決済履歴情報データベース31及びコンテンツデータベース32を参照し、対象利用者のうち利益コンテンツC1が示すキャンペーンに参加した各利用者と、利益コンテンツC1に関して提供主M1が設定した付与条件とのマッチングを行い、利益の付与対象となる利用者を抽出する。
(About the extraction unit 45)
The
また、抽出部45は、対象利用者のうち、決済履歴情報が付与条件を満たす利用者を利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。例えば、図1の例において、抽出部45は、利益コンテンツC1が示すキャンペーンにおいて、付与条件を満たす利用者U1の当選確率を、付与条件を満たさない利用者U2の当選確率よりも上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
Further, the
ここで、電子決済の利用頻度が高い利用者に対して当該電子決済に関連する利益を付与することで、当該利益の利用促進を図り、集客効果を高めたいといった要望が考えられる。したがって、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。例えば、抽出部45は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した対象利用者のうち、電子決済を利用した回数が所定の閾値以上である利用者の当選確率を上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
Here, there may be a desire to promote the use of such benefits and increase the customer attraction effect by granting benefits related to electronic payments to users who frequently use electronic payments. Therefore, the
さらに、提供主の競合店舗に対して電子決済を行う利用者に対して利益を付与することで、競合店舗から提供主の店舗に利用者を誘導したいといった要望が考えられる。また、電子決済が積極的に利用されている店舗や、電子決済が積極的に利用されているエリア内の店舗などで電子決済を行う利用者、言い換えると、電子決済を利用する機会がある利用者に当該電子決済に関連する利益を付与することで、当該利益の利用促進を図り、集客効果を高めたいといった要望が考えられる。したがって、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて所定の支払先に対する決済を行った利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。例えば、抽出部45は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した対象利用者のうち、提供主が付与条件において設定(指定)した店舗に対して電子決済を行ったことがある利用者の当選確率を上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
Furthermore, there may be a desire to guide users from competing stores to the provider's store by providing benefits to users who make electronic payments at the provider's competing stores. In addition, users who make electronic payments at stores where electronic payments are actively used or stores in areas where electronic payments are actively used, in other words, users who have the opportunity to use electronic payments. It is conceivable that there may be a desire to promote the use of such benefits and increase the effect of attracting customers by granting benefits related to the electronic payment to those who wish to do so. Therefore, the
また、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて所定の支払先に対して行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。例えば、抽出部45は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した対象利用者のうち、提供主が付与条件において設定した店舗に対して電子決済を行った回数が所定の閾値以上である利用者の当選確率を上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
In addition, the
なお、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて所定の取引対象に関する決済を行った利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。例えば、抽出部45は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した対象利用者のうち、提供主が付与条件において設定した取引対象(例えば、提供主の競合メーカが製造する商品)に対して電子決済を行ったことがある利用者の当選確率を上昇させたうえで抽選を行い、当選した利用者を利益の付与対象として抽出する。
Note that the extracting
また、抽出部45は、上記の処理を複数組み合わせ、利益の付与対象である利用者を抽出してもよい。例えば、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて行った決済の回数が所定の閾値以上であり、所定の決済手段を用いて所定の支払先に対する決済を行った利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出してもよい。
Further, the
さらに、提供主が設定した条件を満たす利用者に対し、利益を付与したいといった要望が考えられる。したがって、抽出部45は、対象利用者の中から、決済履歴情報が付与条件を満たす利用者を利益の付与対象として抽出してもよい。例えば、抽出部45は、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した対象利用者のうち、提供主が設定した付与条件を満たす利用者を利益の付与対象として抽出する。
Furthermore, there may be a desire to grant benefits to users who meet conditions set by the provider. Therefore, the
(付与部46について)
付与部46は、抽出部45により抽出された利用者に対し、利益を付与する。例えば、図1の例において、付与部46は、キャンペーンコードやクーポンコード、店舗に設置された店舗端末により読み取り可能な2次元コードなどのコード情報、または、当該コード情報を表示するウェブページのURLを含むメールを、キャンペーンで当選した利用者に対し送信する。
(About the giving part 46)
The granting unit 46 grants profits to the users extracted by the extracting
また、付与部46は、抽出部45により抽出された利用者に対し、所定の決済手段において利用可能な電子マネー、または、提供主が利用者に提供する取引対象に対して利用可能なクーポンを付与してもよい。例えば、付与部46は、電子決済において利用可能な電子マネーを利用者に付与する。また、付与部46は、提供主が利用者に提供する取引対象の割引クーポンや、当該取引対象に関する決済を電子決済により行った場合に電子マネーを付与するクーポンなどを利用者に付与する。
Further, the granting unit 46 provides the users extracted by the extracting
(設定部47について)
設定部47は、利益コンテンツの提供主に対して、利益コンテンツの提供に対する対価を設定する。例えば、設定部47は、コンテンツデータベース32を参照し、提供主に対応するコンバージョン情報に基づいて、利益コンテンツの提供に対する対価を設定する。
(About the setting section 47)
The setting unit 47 sets the compensation for providing the profitable content to the provider of the profitable content. For example, the setting unit 47 refers to the
ここで、利益コンテンツが実際に利用者に対して訴求効果があったか否かに応じて、提供主に対し利益コンテンツの提供に対する対価を設定したいといった要望が考えられる。したがって、設定部47は、対象利用者に利益コンテンツが提供された回数に応じて対価を設定してもよい。例えば、設定部47は、所定の電子商取引サービスや、決済サーバ200が提供する電子決済サービスなどにおいて表示された利益コンテンツのCTR(Click Through Rate)に基づいて、利益コンテンツの提供に対する対価を設定する。
Here, it is conceivable that there is a desire to set a compensation for providing profitable content to the provider, depending on whether or not the profitable content actually has an appealing effect to users. Therefore, the setting unit 47 may set the consideration depending on the number of times the profit content is provided to the target user. For example, the setting unit 47 sets the consideration for providing the profit content based on the CTR (Click Through Rate) of the profit content displayed in a predetermined electronic commerce service, an electronic payment service provided by the
また、設定部47は、利益コンテンツに対する対象利用者の操作であって、利益が付与されるための所定の操作が行われた回数に応じて対価を設定してもよい。例えば、図1の例において、設定部47は、利益コンテンツC1が示すキャンペーンに参加した利用者の数に応じて、利益コンテンツC1の提供に対する対価を設定する。 Further, the setting unit 47 may set the consideration depending on the number of times a target user performs a predetermined operation for granting a profit, which is an operation of the target user on the profit content. For example, in the example of FIG. 1, the setting unit 47 sets the consideration for providing the profit content C1 according to the number of users who participated in the campaign indicated by the profit content C1.
また、設定部47は、対象利用者に付与される利益に応じて対価を設定してもよい。例えば、図1の例において、設定部47は、利益コンテンツC1が示すキャンペーンで当選した各利用者に対し付与した利益に対応する料金を、提供主M1に対する対価として設定する。 Further, the setting unit 47 may set the consideration depending on the benefit given to the target user. For example, in the example of FIG. 1, the setting unit 47 sets the fee corresponding to the profit given to each user who won in the campaign indicated by the profit content C1 as the compensation to the provider M1.
また、設定部47は、対象利用者に付与された利益の利用状況に応じて対価を設定してもよい。例えば、図1の例において、設定部47は、利用者に付与した利益のうち、実際に利用者が受け取った利益に対応する料金を、提供主M1に対する対価として設定する。 Further, the setting unit 47 may set the consideration depending on the usage status of the benefit granted to the target user. For example, in the example of FIG. 1, the setting unit 47 sets a fee corresponding to the benefit actually received by the user out of the benefits granted to the user as the consideration for the provider M1.
〔3.提供処理のフロー〕
ここで、図5を用いて、実施形態に係る情報提供装置10の提供処理の手順について説明する。図5は、実施形態に係る提供処理の手順の一例を示すフローチャートである。
[3. Provision process flow]
Here, the procedure of the provision processing of the
図5に示すように、情報提供装置10は、利用者が所定の決済手段を利用して行った決済の履歴を示す決済履歴情報を取得する(ステップS101)。続いて、情報提供装置10は、所定の決済手段に関する所定の利益を示す利益コンテンツと、利益コンテンツの提供条件と、利益の付与条件とを提供主から受け付ける(ステップS102)。続いて、情報提供装置10は、決済履歴情報と、提供条件とに基づいて、利益コンテンツの提供対象となる利用者を特定する(ステップS103)。続いて、情報提供装置10は、提供対象の利用者に利益コンテンツを提供する(ステップS104)。
As shown in FIG. 5, the
続いて、情報提供装置10は、利益コンテンツが示すキャンペーンへの参加を利用者から受け付ける(ステップS105)。続いて、情報提供装置10は、決済履歴情報と、付与条件とに基づいて、キャンペーンに参加した利用者のうち、利益の付与対象となる利用者を抽出する(ステップS106)。続いて、情報提供装置10は、付与対象の利用者に利用者に利益を付与する(ステップS107)。続いて、情報提供装置10は、利益コンテンツの提供に対する対価を提供主に対し設定し(ステップS108)、処理を終了する。
Subsequently, the
〔4.変形例〕
上述の実施形態は一例を示したものであり、種々の変更及び応用が可能である。
[4. Modified example]
The embodiments described above are merely examples, and various modifications and applications are possible.
〔4-1.提供主に対する情報提供について〕
上述の実施形態では、提供部44が対象利用者に対し、利益コンテンツを提供する例を示したが、提供部44の機能はこのような例に限定されず、提供主が提供条件や付与条件を設定するための各種の情報を提供してもよい。例えば、提供部44は、利用者情報や、決済履歴情報、利用者情報及び決済履歴情報に基づく統計情報などを提供する。具体的な例を挙げると、提供部44は、提供主が提供する取引対象を購入した利用者の利用者情報や、当該利用者の決済履歴情報、電子決済が積極的に利用されている店舗、電子決済が積極的に利用されているエリアなどの情報を提供主に提供する。
[4-1. Regarding provision of information to providers〕
In the above-described embodiment, an example was shown in which the providing unit 44 provides profitable content to the target user, but the function of the providing unit 44 is not limited to this example, and the provider can set the provision conditions and granting conditions. You may provide various information for setting. For example, the providing unit 44 provides user information, payment history information, statistical information based on the user information and payment history information, and the like. To give a specific example, the providing unit 44 provides user information of users who have purchased transaction objects provided by the provider, payment history information of the users, and stores where electronic payments are actively used. , provide providers with information such as areas where electronic payments are actively used.
〔4-2.キャンペーンの態様について〕
上述の実施形態では、情報提供装置10が、所定の電子商取引サービスや、決済サーバ200が提供する電子決済サービスなどにおいて、利用者に利益コンテンツを提供し、利益コンテンツが示すキャンペーンに参加した利用者のうち、当選した利用者に利益を付与する例を示したが、情報提供装置10の機能はこのような例に限定されない。例えば、利用者は、提供主が提供する取引対象(商品)に付加された2次元コードを利用者端末100で読み取り、キャンペーンサイトにアクセスすることで、提供主のキャンペーンに参加する。そして、情報提供装置10は、キャンペーンに参加した利用者のうち、提供主に指定された利用者に対し利益を付与し、利用者に付与した利益に対応する料金を、提供主に対する対価として設定する。
[4-2. About the campaign aspect]
In the embodiment described above, the
〔4-3.処理態様について〕
上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、逆に、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[4-3. Regarding processing mode]
Among the processes described in the above embodiments, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, and conversely, all of the processes described as being performed manually can be performed manually. Alternatively, some of the steps can be performed automatically using known methods. In addition, information including the processing procedures, specific names, and various data and parameters shown in the above documents and drawings may be changed arbitrarily, unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 Further, each component of each device shown in the drawings is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as shown in the drawings. In other words, the specific form of distributing and integrating each device is not limited to what is shown in the diagram, and all or part of the devices can be functionally or physically distributed or integrated in arbitrary units depending on various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.
また、上記してきた各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Furthermore, the embodiments described above can be combined as appropriate within a range that does not conflict with the processing contents.
〔5.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報提供装置10は、取得部41と、受付部42と、特定部43と、提供部44と、抽出部45と、付与部46と、設定部47とを有する。取得部41は、利用者が行った決済に関する情報を取得する。受付部42は、利用者に対する利益を示す利益コンテンツと、利益コンテンツの提供条件と、利益の付与条件とを受け付ける。特定部43は、利用者が所定の決済手段を利用して行った決済の履歴を示す決済履歴情報に基づいて、当該所定の決済手段に関する所定の利益を示す利益コンテンツの提供対象となる対象利用者を特定する。また、特定部43は、決済履歴情報が、利益コンテンツの提供主により設定された利益コンテンツの提供条件を満たす対象利用者を特定する。提供部44は、特定部43により特定された対象利用者に対し、利益コンテンツを提供する。また、提供部44は、利益コンテンツとして、対象利用者の決済履歴情報に応じた内容のコンテンツを提供する。抽出部45は、決済履歴情報と、利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、対象利用者の中から利益の付与対象となる利用者を抽出する。付与部46は、抽出部45により抽出された利用者に対し、利益を付与する。また、付与部46は、抽出部45により抽出された利用者に対し、所定の決済手段において利用可能な電子マネー、または、提供主が利用者に提供する取引対象に対して利用可能なクーポンを付与する。設定部47は、利益コンテンツの提供主に対して、利益コンテンツの提供に対する対価を設定する。
[5. effect〕
As described above, the
これにより、実施形態に係る情報提供装置10は、利益コンテンツの提供による訴求効果が高いと推定される利用者群のうち、提供主に対する購買活動のさらなる活性化が見込まれる利用者や、提供主が提供するサービスから離脱する可能性が高い利用者などといった、利益を付与した場合の効果が高い利用者に対し、優先的に利益を付与することができるため、適切な利用者に対して利益を提供することができる。
As a result, the
また、実施形態に係る情報提供装置10において、例えば、抽出部45は、対象利用者のうち、決済履歴情報が付与条件を満たす利用者を利益の付与対象として優先的に抽出する。また、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出する。また、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて所定の支払先に対する決済を行った利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出する。また、抽出部45は、対象利用者のうち、所定の決済手段を用いて所定の支払先に対して行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、利益の付与対象として優先的に抽出する。また、抽出部45は、対象利用者の中から、決済履歴情報が付与条件を満たす利用者を利益の付与対象として抽出する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る情報提供装置10は、電子決済の利用頻度が高い利用者や、提供主の競合店舗に対して電子決済を行う利用者などに対して利益を付与するため、当該利益の利用促進を図り、集客効果及び顧客誘引力を高めることができる。
As a result, the
また、実施形態に係る情報提供装置10において、例えば、設定部47は、対象利用者に利益コンテンツが提供された回数に応じて対価を設定する。また、設定部47は、利益コンテンツに対する対象利用者の操作であって、利益が付与されるための所定の操作が行われた回数に応じて対価を設定する。また、設定部47は、対象利用者に付与される利益に応じて対価を設定する。また、設定部47は、対象利用者に付与された利益の利用状況に応じて対価を設定する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る情報提供装置10は、利益コンテンツが実際に利用者に対して訴求効果があったか否かに応じて、提供主に対し利益コンテンツの提供に対する対価を設定するため、提供主に対し適切な対価を設定できる。
As a result, the
また、実施形態に係る情報提供装置10において、例えば、提供部44は、利益に対応するコンテンツであって、利益コンテンツを含むコンテンツである対応コンテンツを提供する。また、提供部44は、対応コンテンツとして、利益コンテンツの提供主が利用者に提供する取引対象に関するコンテンツを提供し、利益コンテンツとして、当該取引対象に関する利益を示すコンテンツを提供する。
Further, in the
これにより、実施形態に係る情報提供装置10は、キャンペーンを示す利益コンテンツの前に、キャンペーンによって付与されるクーポンの適用対象となる取引対象の広告や、当該取引対象の特徴を説明するコンテンツなどを提供することにより、利用者の射幸心を煽り、キャンペーンに効率的に誘導することができる。
As a result, the
〔6.ハードウェア構成〕
また、上述してきた各実施形態に係る情報提供装置10は、例えば、図6に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、情報提供装置10を例に挙げて説明する。図6は、情報提供装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
[6. Hardware configuration]
Further, the
CPU1100は、ROM1300又はHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。
CPU 1100 operates based on a program stored in
HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を記憶する。通信インターフェイス1500は、通信網500(実施形態のネットワークNに対応する)を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、また、通信網500を介してCPU1100が生成したデータを他の機器へ送信する。
The
CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して生成したデータを出力装置へ出力する。
The CPU 1100 controls output devices such as a display and a printer, and input devices such as a keyboard and mouse via an input/
メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラム又はデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。
Media interface 1700 reads programs or data stored in
例えば、コンピュータ1000が情報提供装置10として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部40の機能を実現する。また、HDD1400には、情報提供装置10の記憶装置内の各データが格納される。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から所定の通信網を介してこれらのプログラムを取得してもよい。
For example, when the
〔7.その他〕
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
[7. others〕
Some of the embodiments of the present application have been described above in detail based on the drawings, but these are merely examples, and various modifications and variations may be made based on the knowledge of those skilled in the art, including the embodiments described in the disclosure section of the invention. It is possible to carry out the invention in other forms with modifications.
また、上述した情報提供装置10は、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。
Further, the configuration of the
また、特許請求の範囲に記載した「部」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。 Further, the "unit" described in the claims can be read as "means", "circuit", etc. For example, the acquisition unit can be read as an acquisition means or an acquisition circuit.
10 情報提供装置
20 通信部
30 記憶部
31 決済履歴情報データベース
32 コンテンツデータベース
40 制御部
41 取得部
42 受付部
43 特定部
44 提供部
45 抽出部
46 付与部
47 設定部
100 利用者端末
200 決済サーバ
300 提供主端末
10 information providing device 20
Claims (15)
前記特定部により特定された対象利用者に対し、前記利益コンテンツを提供する提供部と、
前記利益コンテンツが前記対象利用者に提供された後に、前記決済履歴情報と、前記利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、前記対象利用者の中から、前記利益コンテンツの提供主が管理する店舗とは異なる店舗に対する決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する抽出部と、
前記抽出部により抽出された利用者に対し、前記利益を付与する付与部と
を有し、
前記抽出部は、
前記対象利用者の中から、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上である店舗で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者、若しくは、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上であるエリア内で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する
ことを特徴とする提供装置。 Based on payment history information indicating the history of payments made by the user using a predetermined payment method, target users to whom profit content indicating a predetermined profit that can be used with the predetermined payment method will be provided are identified. a specific part to specify;
a providing unit that provides the profitable content to the target users identified by the identifying unit;
After the profit content is provided to the target users, the profit content is provided from among the target users based on the payment history information and the provision conditions set by the provider of the profit content. an extraction unit that preferentially extracts users who have made a payment to a store different from the store managed by the owner as users to whom the benefit is granted;
and a granting unit that grants the profit to the user extracted by the extraction unit ,
The extraction section is
Among the target users, users who have made a payment using the predetermined payment method at a store where the frequency of use of the predetermined payment method is equal to or higher than a predetermined threshold, or Users who have made a payment using the predetermined payment method in an area where the frequency of use is equal to or higher than a predetermined threshold are preferentially extracted as users to whom the benefit is granted.
A providing device characterized by:
前記決済履歴情報が、前記利益コンテンツの提供主により設定された前記利益コンテンツの提供条件を満たす前記対象利用者を特定する
ことを特徴とする請求項1に記載の提供装置。 The specific part is
The providing device according to claim 1, wherein the payment history information specifies the target user who satisfies provision conditions for the profitable content set by the provider of the profitable content.
前記対象利用者のうち、前記所定の決済手段を用いて行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、前記利益の付与対象として優先的に抽出する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の提供装置。 The extraction section is
Claim 1 characterized in that, among the target users, users whose number of payments using the predetermined payment method is equal to or greater than a predetermined threshold are preferentially extracted as targets for granting the benefit. Or the providing device according to 2.
前記対象利用者のうち、前記所定の決済手段を用いて所定の支払先に対して行った決済の回数が所定の閾値以上である利用者を、前記利益の付与対象として優先的に抽出する
ことを特徴とする請求項1から3のいずれか1つに記載の提供装置。 The extraction section is
Among the target users, users whose number of payments made to a predetermined payee using the predetermined payment method is equal to or greater than a predetermined threshold are preferentially extracted as targets for granting the benefit. The providing device according to any one of claims 1 to 3, characterized in that:
前記抽出部により抽出された利用者に対し、前記所定の決済手段において利用可能な電子マネー、または、前記提供主が利用者に提供する取引対象に対して利用可能なクーポンを付与する
ことを特徴とする請求項1から4のいずれか1つに記載の提供装置。 The imparting part is
The user extracted by the extraction unit is provided with electronic money that can be used in the predetermined payment method or a coupon that can be used for a transaction object that the provider provides to the user. The providing device according to any one of claims 1 to 4.
をさらに有することを特徴とする請求項1から5のいずれか1つに記載の提供装置。 The providing device according to any one of claims 1 to 5, further comprising: a setting unit that sets a consideration for providing the profit content to the provider of the profit content.
前記対象利用者に前記利益コンテンツが提供された回数に応じて前記対価を設定する
ことを特徴とする請求項6に記載の提供装置。 The setting section includes:
The providing device according to claim 6, wherein the consideration is set according to the number of times the profit content is provided to the target user.
前記利益コンテンツに対する前記対象利用者の操作であって、前記利益が付与されるための所定の操作が行われた回数に応じて前記対価を設定する
ことを特徴とする請求項6または7に記載の提供装置。 The setting section includes:
8. The consideration is set according to the number of times the target user performs a predetermined operation for granting the profit, which is an operation of the target user on the profit content. providing equipment.
前記対象利用者に付与される前記利益に応じて前記対価を設定する
ことを特徴とする請求項6から8のいずれか1つに記載の提供装置。 The setting section includes:
The providing device according to any one of claims 6 to 8, wherein the consideration is set according to the benefit given to the target user.
前記対象利用者に付与された前記利益の利用状況に応じて前記対価を設定する
ことを特徴とする請求項6から9のいずれか1つに記載の提供装置。 The setting section includes:
The providing device according to any one of claims 6 to 9, wherein the consideration is set according to a usage status of the benefit granted to the target user.
前記利益に対応するコンテンツであって、前記利益コンテンツを含むコンテンツである対応コンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項1から10のいずれか1つに記載の提供装置。 The provision department is
The providing device according to any one of claims 1 to 10, wherein the providing device provides corresponding content that is content that corresponds to the profit and includes the profit content.
前記対応コンテンツとして、前記利益コンテンツの提供主が利用者に提供する取引対象に関するコンテンツを提供し、前記利益コンテンツとして、当該取引対象に関する利益を示すコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項11に記載の提供装置。 The provision department is
According to claim 11, the corresponding content is content related to a transaction object that the provider of the profit content provides to the user, and the profit content is content indicating a profit related to the transaction object. Provided device as described.
前記利益コンテンツとして、前記対象利用者の前記決済履歴情報に応じた内容のコンテンツを提供する
ことを特徴とする請求項1から12のいずれか1つに記載の提供装置。 The provision department is
The providing device according to any one of claims 1 to 12, wherein, as the profit content, content is provided according to the payment history information of the target user.
利用者が所定の決済手段を利用して行った決済の履歴を示す決済履歴情報に基づいて、当該所定の決済手段において利用可能な所定の利益を示す利益コンテンツの提供対象となる対象利用者を特定する特定工程と、
前記特定工程により特定された対象利用者に対し、前記利益コンテンツを提供工程と、
前記利益コンテンツが前記対象利用者に提供された後に、前記決済履歴情報と、前記利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、前記対象利用者の中から、前記利益コンテンツの提供主が管理する店舗とは異なる店舗に対する決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する抽出工程と、
前記抽出工程により抽出された利用者に対し、前記利益を付与する付与工程と
を含み、
前記抽出工程は、
前記対象利用者の中から、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上である店舗で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者、若しくは、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上であるエリア内で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する
ことを特徴とする提供方法。 A providing method executed by a computer, comprising:
Based on payment history information indicating the history of payments made by the user using a predetermined payment method, target users to whom profit content indicating a predetermined profit that can be used with the predetermined payment method will be provided are identified. A specific process to identify,
providing the profitable content to the target users identified in the identifying step;
After the profit content is provided to the target users, the profit content is provided from among the target users based on the payment history information and the provision conditions set by the provider of the profit content. an extraction step of preferentially extracting users who have made a payment to a store different from the store managed by the owner as users to whom the benefit is granted;
and a granting step of granting the benefit to the user extracted by the extraction step ,
The extraction step includes:
Among the target users, users who have made a payment using the predetermined payment method at a store where the frequency of use of the predetermined payment method is equal to or higher than a predetermined threshold, or Users who have made a payment using the predetermined payment method in an area where the frequency of use is equal to or higher than a predetermined threshold are preferentially extracted as users to whom the benefit is granted.
A provision method characterized by:
前記特定手順により特定された対象利用者に対し、前記利益コンテンツを提供する提供手順と、
前記利益コンテンツが前記対象利用者に提供された後に、前記決済履歴情報と、前記利益コンテンツの提供主により設定された付与条件とに基づいて、前記対象利用者の中から、前記利益コンテンツの提供主が管理する店舗とは異なる店舗に対する決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する抽出手順と、
前記抽出手順により抽出された利用者に対し、前記利益を付与する付与手順と
をコンピュータに実行させ、
前記抽出手順は、
前記対象利用者の中から、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上である店舗で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者、若しくは、前記所定の決済手段が利用される頻度が所定の閾値以上であるエリア内で前記所定の決済手段を用いた決済を行った利用者を、前記利益の付与対象となる利用者として優先的に抽出する
ことを特徴とする提供プログラム。 Based on payment history information indicating the history of payments made by the user using a predetermined payment method, target users to whom profit content indicating a predetermined profit that can be used with the predetermined payment method will be provided are identified. specific steps to identify;
a providing step of providing the profitable content to the target user identified by the identifying step;
After the profit content is provided to the target users, the profit content is provided from among the target users based on the payment history information and the provision conditions set by the provider of the profit content. an extraction procedure for preferentially extracting users who have made a payment at a store different from the store managed by the owner as users to whom the benefit is granted;
causing a computer to execute a granting procedure for granting the benefit to the user extracted by the extraction procedure ;
The extraction procedure is
Among the target users, users who have made a payment using the predetermined payment method at a store where the frequency of use of the predetermined payment method is equal to or higher than a predetermined threshold, or Users who have made a payment using the predetermined payment method in an area where the frequency of use is equal to or higher than a predetermined threshold are preferentially extracted as users to whom the benefit is granted.
An offer program characterized by :
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