JP7407046B2 - Audio output control method and audio output control device - Google Patents

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Description

本発明は、音声出力の制御方法および音声出力制御装置に関する。 The present invention relates to an audio output control method and an audio output control device.

従来、ユーザの指示に応じて音楽等の再生を行ったり、ユーザが求める各種の情報を音声で提供する車載装置が知られている。例えば、ユーザが車載装置に対して、音声指示の開始を示すいわゆるウェイクアップワードに続けて“今日のトップニュースを教えて”等の音声指示を発すると、車載装置は、インターネット上のニュースサーバを検索してトップニュースの読み上げを開始する。 2. Description of the Related Art Conventionally, in-vehicle devices have been known that play music or the like in response to user instructions and provide various types of information requested by the user via voice. For example, when a user issues a voice instruction to the in-vehicle device, such as "Tell me today's top news" following a so-called wake-up word indicating the start of a voice instruction, the in-vehicle device connects to a news server on the Internet. Search and start reading top news.

ユーザは、何かの都合でこれらの音声出力を途中で停止したい場合には、例えば音声指示により停止することができ、その後に、必要に応じて新たに音声指示を与えれば、改めて所望の音声出力を指示することができる。 If the user wants to stop these audio outputs midway for some reason, he or she can do so, for example, by giving a voice command, and then, if necessary, give a new voice command to start the desired sound again. Output can be directed.

しかしながら、ユーザが音声出力を停止する要因は様々であり、要因によっては音声出力を完全に終了させてしまうのではなく、一時的な停止(すなわち中断)にしておき、当該要因がなくなった後に音声出力が再開されることが望ましい場合があり得る。 However, there are various factors that cause the user to stop audio output, and depending on the factor, instead of completely ending audio output, it may be possible to temporarily stop (i.e. interrupt) the audio output, and after the cause is gone, the audio output will start. There may be cases where it is desirable for output to be resumed.

例えば、比較的長いニュースが読み上げられて音声出力されるような場合、ユーザからの停止指示により読み上げが終了されるのではなく中断されるものとし、当該停止指示の要因が排除された後に、当該中断した箇所から読み上げが再開されるほうが、同じニュース部分を重複して聞く必要がなく、ユーザにとっては望ましいものとなり得る。 For example, when a relatively long piece of news is read aloud and output as audio, the reading will be interrupted rather than terminated by a stop instruction from the user, and after the cause of the stop instruction has been eliminated, the It may be preferable for the user to resume the reading from the interrupted point, since there is no need to listen to the same news portion repeatedly.

また、このような音声出力の適切な再開は、対話装置が行うユーザとの音声対話においても望ましいものである。特に、複数回の対話を通じて一つのユーザ指示が与えられるような音声対話では、ユーザからの対話停止指示の後に、適切な条件の下に当該対話が再開されれば、効率的な対話によりユーザ指示を与えることができる。 Further, such appropriate restart of audio output is also desirable in audio dialogue with the user performed by the dialogue device. In particular, in voice dialogue where a single user instruction is given through multiple dialogues, if the dialogue is restarted under appropriate conditions after the user gives an instruction to stop the dialogue, the user's command can be given through efficient dialogue. can be given.

したがって、ユーザが音声出力を停止したときに、当該停止の要因に応じた適切なタイミングないし条件の下に当該停止した音声出力が再開されれば、ユーザにとり便宜である。この場合、ユーザが一旦停止指示した音声出力をユーザからの指示なく再開することとなるため、当該再開についてユーザの納得性を確保する必要があると考えられる。すなわち、ユーザが音声出力を停止したときに、当該停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ再開し得る技術の実現が望まれる。 Therefore, when the user stops audio output, it would be convenient for the user if the stopped audio output was restarted at an appropriate timing or under appropriate conditions depending on the cause of the stop. In this case, since the audio output that the user once instructed to stop will be restarted without any instruction from the user, it is considered necessary to ensure that the user is satisfied with the restart. That is, it is desired to realize a technology that can restart the stopped audio output while ensuring the user's satisfaction when the user stops audio output.

従来技術として、特許文献1には、運転者と対話する車載の対話装置において、運転者の運転負荷が高いときは運転者への発話を行わず、運転負荷が低く且つ運転者が漫然状態(運転操作が緩慢であったり大きな修正操作が行われるような、注意力低下の状態)であるときに、発話を開始することが開示されている。また、特許文献2には、車載の音声対話装置において、ブレーキセンサ等の信号から判断される運転者の運転余裕度が音声メッセージを認識し得る程度であるときに、運転者からの音声を受け付けることが開示されている。 As a prior art, Patent Document 1 discloses that an in-vehicle dialogue device that interacts with the driver does not speak to the driver when the driver's driving load is high, and does not speak to the driver when the driving load is low and the driver is absentminded ( It is disclosed that the driver starts speaking when the driver is in a state of decreased attention (such as when the driving operation is slow or a large corrective operation is performed). Furthermore, Patent Document 2 discloses that an in-vehicle voice dialogue device accepts voice from the driver when the driver's driving margin, as determined from signals from a brake sensor, etc., is at a level where the voice message can be recognized. This is disclosed.

しかしながら、これらの従来技術は、運転者への発話出力の許否または運転者からの発話受信の許否を運転負荷に応じて判断するものであり、上述のような、ユーザにより音声出力の停止指示が行われる場面でのユーザの利便性向上について、解決策を与えるものではない。 However, these conventional technologies determine whether to output speech to the driver or to receive speech from the driver depending on the driving load, and do not require the user to issue an instruction to stop audio output as described above. It does not provide any solutions for improving user convenience in the actual situation.

特開2017-067849号公報Japanese Patent Application Publication No. 2017-067849 特開2018-063338号公報Japanese Patent Application Publication No. 2018-063338

上記背景より、ユーザが停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ再開することのできる技術の実現が求められている。 Given the above background, there is a need for a technology that can resume audio output that has been stopped by the user while ensuring the user's satisfaction.

本発明の一の態様は、音声出力の制御方法であって、ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて、停止指示部が、前記音声出力を停止させるステップと、前記停止指示を受信したことに応じて、前記ユーザが前記停止指示を行った要因を、要因推定部が推定するステップと、前記停止された前記音声出力を再開する際に、通知部が、前記ユーザに対し、前記推定した要因に応じた通知を行うステップと、を有し、前記通知は、前記推定するステップにおいて推定した前記要因に応じた前記音声出力の再開条件を含む
本発明の他の態様によると、前記通知は、前記推定した要因に応じた前記音声出力の再開理由を含むものである。
本発明の他の態様によると、前記ユーザは、車両の運転者を含み、前記通知するステップでは、前記推定した要因が前記運転者の運転負荷の増大であるときは、前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了を前記再開理由として含む前記通知を行う。
本発明の他の態様によると、前記通知は、前記停止した前記音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含む。
本発明の他の態様によると、前記ユーザは、車両の運転者を含み、前記通知するステップでは、前記推定した要因が前記運転者の運転負荷の増大であって、前記停止指示から前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了までの経過時間が所定時間以下であり、かつ、前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了の判断の信頼度が所定値以上であるときは、前記ユーザに対し、所定のサイン音を含む前記通知を行う。
本発明の他の態様によると、前記所定のサイン音を含む前記通知は、再開可否に関するユーザへの問い合わせを含まない。
本発明の他の態様は、音声出力を制御する音声出力制御装置であって、ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて前記音声出力を停止させる停止指示部と、前記停止指示を受信したことに応じて、前記ユーザが前記停止指示を行った要因を推定する要因推定部と、前記停止された前記音声出力を再開する際に、前記ユーザに対し、前記推定した要因に応じた通知を行う通知部と、を備え、前記通知は、前記要因推定部が推定した前記要因に応じた前記音声出力の再開条件を含む
One aspect of the present invention is a method for controlling audio output, wherein the stop instruction unit stops the audio output in response to receiving an instruction to stop the audio output from the user during audio output to the user. a step of causing the user to issue the stop instruction in response to receiving the stop instruction, a factor estimation unit estimating the cause of the stop instruction; and a step of notifying the user when restarting the stopped audio output. and a step of notifying the user according to the estimated factor , the notification including a condition for resuming the audio output depending on the factor estimated in the estimating step .
According to another aspect of the present invention, the notification includes a reason for resuming the audio output according to the estimated factor.
According to another aspect of the present invention, the user includes a driver of a vehicle, and in the step of notifying, when the estimated factor is an increase in the driver's driving load, the user includes an increase in the driving load of the driver. The notification includes the termination of the resulting driving scene as the reason for restarting.
According to another aspect of the present invention, the notification includes an inquiry to the user regarding whether or not the stopped audio output can be resumed.
According to another aspect of the present invention, the user includes a driver of a vehicle, and in the step of notifying, the estimated factor is an increase in the driving load of the driver, and the user includes an increase in the driving load from the stop instruction. The user The notification including a predetermined sign sound is made to the user.
According to another aspect of the present invention, the notification including the predetermined sign sound does not include an inquiry to the user regarding whether or not restart is possible.
Another aspect of the present invention is an audio output control device that controls audio output, wherein the audio output is stopped in response to receiving an instruction to stop audio output from the user during audio output to the user. an instruction unit, a factor estimation unit that estimates a factor why the user gave the stop instruction in response to receiving the stop instruction; , a notification section that provides a notification according to the estimated factor , and the notification includes a condition for resuming the audio output according to the factor estimated by the factor estimating section .

本発明によれば、ユーザが停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ再開することができる。 According to the present invention, audio output that has been stopped by the user can be resumed while ensuring the user's satisfaction.

本発明の一実施形態に係るUI制御装置の構成を示す図である。1 is a diagram showing the configuration of a UI control device according to an embodiment of the present invention. 図1に示すUI制御装置における制御処理の手順を示すフロー図である。FIG. 2 is a flow diagram showing a procedure of control processing in the UI control device shown in FIG. 1. FIG. 図2に示す制御処理における要因推定処理の手順を示すフロー図である。FIG. 3 is a flow diagram showing the procedure of factor estimation processing in the control processing shown in FIG. 2; 図2に示す制御処理における条件決定処理の手順を示すフロー図である。FIG. 3 is a flow diagram showing the procedure of condition determination processing in the control processing shown in FIG. 2; 図2に示す制御処理における通知処理の手順を示すフロー図である。FIG. 3 is a flow diagram showing a procedure of notification processing in the control processing shown in FIG. 2;

以下、図面を参照して本発明の実施形態について説明する。
[第1実施形態]
まず、本発明の第1の実施形態について説明する。図1は、本発明の第1の実施形態に係る音声出力制御装置としてのユーザインタフェース制御装置の構成を示す図である。このユーザインタフェース制御装置(以下、UI制御装置)100は、移動体である車両102に搭載されている。音声出力制御装置であるUI制御装置100は、車載ネットワークバス104を介して、カメラ制御装置106、車両情報取得装置108、運転シーン評価装置110、運転技量評価装置112、ユーザ情報管理装置114、運転負荷算出装置116、AV(オーディオビジュアル)出力装置118、およびコンテンツ提供装置120と、通信可能に接続されている。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[First embodiment]
First, a first embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a user interface control device as an audio output control device according to a first embodiment of the present invention. This user interface control device (hereinafter referred to as UI control device) 100 is mounted on a vehicle 102 that is a moving body. A UI control device 100, which is an audio output control device, connects a camera control device 106, a vehicle information acquisition device 108, a driving scene evaluation device 110, a driving skill evaluation device 112, a user information management device 114, and a driving skill evaluation device 112 via an in-vehicle network bus 104. It is communicably connected to a load calculation device 116, an AV (audio visual) output device 118, and a content providing device 120.

UI制御装置100は、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120をクライアントとし、これらクライアント装置とユーザとの間の、マイク140、スピーカ142、表示装置144、およびタッチパネル146で構成されるユーザインタフェースを介したインタラクションを仲介する。特に、UI制御装置100は、これらクライアント装置からユーザへの、スピーカ142を介した音声出力の停止及び再開を制御する。 The UI control device 100 uses the AV output device 118 and the content providing device 120 as clients, and provides communication between these client devices and the user via a user interface consisting of a microphone 140, a speaker 142, a display device 144, and a touch panel 146. Mediate the interactions that occurred. In particular, the UI control device 100 controls stopping and restarting audio output from these client devices to the user via the speaker 142.

なお、以下においてユーザとは、車両102の運転者および同乗者を含む車両102の利用者をいうものとする。 Note that in the following, a user refers to a user of the vehicle 102 including a driver of the vehicle 102 and a fellow passenger.

カメラ制御装置106は、車室内カメラ122により、車両102の車室内の画像を撮影する。また、カメラ制御装置106は、例えば車両102の外装に設けられた車外カメラ124により、車両102の外部環境を撮影する。 The camera control device 106 captures an image of the interior of the vehicle 102 using the interior camera 122 . Furthermore, the camera control device 106 photographs the external environment of the vehicle 102 using, for example, an exterior camera 124 provided on the exterior of the vehicle 102.

車両情報取得装置108は、センサ群126から車両102の運転操作及び運動状態(又は力学的状態)を検知する。センサ群126には、アクセルペダルセンサ、ブレーキペダルセンサ、ステアリングセンサ、シフトセンサ、方向指示器センサ等の、車両操縦に係る各種の操作器に対するユーザ操作の有無および操作量を取得するセンサが含まれる。また、センサ群126には、3軸加速センサ、ヨーレートセンサ、および速度センサ等の、車両の運動状態又は力学的状態を検知する各種のセンサが含まれ得る。 Vehicle information acquisition device 108 detects the driving operation and motion state (or dynamic state) of vehicle 102 from sensor group 126 . The sensor group 126 includes sensors that acquire the presence or absence of user operations and the amount of operation on various operating devices related to vehicle operation, such as an accelerator pedal sensor, a brake pedal sensor, a steering sensor, a shift sensor, and a direction indicator sensor. . Additionally, the sensor group 126 may include various sensors that detect the motion state or dynamic state of the vehicle, such as a three-axis acceleration sensor, a yaw rate sensor, and a speed sensor.

運転シーン評価装置110は、従来技術に従い、車両102が走行する交通環境のシーンである運転シーン(または交通シーン)を評価する。運転シーンは、本実施形態では、車両運転時に遭遇する様々な交通場面をカテゴライズしたものであり、例えば、交差点通過、交差点右折、交差点左折、狭路対面走行、前車追い越し、レーン変更、高速道路合流、緊急車両通過、二輪車並走、歩行者混雑、街路渋滞、暴風雨時走行等々の一つ又は複数の組み合わせで表され得る。 The driving scene evaluation device 110 evaluates a driving scene (or traffic scene) that is a traffic environment scene in which the vehicle 102 travels, in accordance with the conventional technology. In this embodiment, the driving scenes are categorized into various traffic scenes encountered when driving a vehicle, such as passing through an intersection, turning right at an intersection, turning left at an intersection, driving oppositely on a narrow road, overtaking the vehicle in front, changing lanes, and highway traffic. It may be expressed as one or a combination of multiple conditions, such as merging, passing emergency vehicles, two-wheeled vehicles running side by side, pedestrian congestion, street congestion, driving during a rainstorm, etc.

運転シーン評価装置110は、上述した各運転シーン(候補シーン)のそれぞれについて、現在の運転シーンに合致すると判断する確信度(確からしさ、確率、または信頼度)を算出する。算出された各候補シーンの確信度から、最も確信度の高い候補シーンが、現在の運転シーンとして特定され得る。ここで、確信度は、確信の程度が高いほど値の大きい、例えば0以上、1以下の範囲の数値として表され得る。 The driving scene evaluation device 110 calculates, for each of the above-mentioned driving scenes (candidate scenes), the degree of certainty (likelihood, probability, or reliability) for determining that the driving scene matches the current driving scene. From the calculated reliability of each candidate scene, the candidate scene with the highest reliability can be identified as the current driving scene. Here, the degree of certainty can be expressed as a numerical value in the range of 0 or more and 1 or less, for example, the value increases as the degree of certainty increases.

具体的には、運転シーン評価装置110は、CPU等のプロセッサで構成されるコンピュータである処理装置を備え、例えば、車両102の外部環境、車両102の運転者の運転行動、及び又は車両102の運動状態に基づいて、上記各運転シーンの確信度を算出する。 Specifically, the driving scene evaluation device 110 includes a processing device that is a computer including a processor such as a CPU, and evaluates, for example, the external environment of the vehicle 102, the driving behavior of the driver of the vehicle 102, and/or the driving behavior of the driver of the vehicle 102. The reliability of each driving scene is calculated based on the motion state.

ここで、上記外部環境には、車両102の現在位置付近の地図情報(直進、カーブ、四差路、高速道入り口等々の道路の幾何学的構成やレーン構成)、車外カメラ124から取得され得る他車両の存在、道路標識、道路設備の動作状態(信号灯の点灯色等)、及び天候の状態等が含まれ得る。また、運転者の運転行動には、運転者の視線移動(安全確認のための、サイドミラーやルームミラーへの視線移動)、運転操作の種類(加減速操作、ステアリング操作、方向指示灯の点灯)、及び又はこれら運転操作の操作量、操作順序等が含まれ得る。また、車両102の運動状態には、速度、加速度、減速度、転回速度、走路勾配等が含まれ得る。 Here, the external environment may include map information near the current location of the vehicle 102 (geometric configurations and lane configurations of roads such as straight ahead, curves, four-way intersections, expressway entrances, etc.), and information obtained from the external camera 124. The information may include the presence of other vehicles, road signs, operating conditions of road equipment (lighting color of traffic lights, etc.), weather conditions, and the like. In addition, the driver's driving behavior includes the driver's line of sight movement (looking at the side mirror or rearview mirror to confirm safety), the type of driving operation (acceleration/deceleration operation, steering operation, turning on the turn signal lights) ), and/or the operation amount, operation order, etc. of these driving operations. Further, the motion state of the vehicle 102 may include speed, acceleration, deceleration, turning speed, road gradient, and the like.

運転シーン評価装置110は、これらの情報を、自身が備える記憶装置に記憶された地図情報、車外カメラ124から得られる車両環境の情報、車室内カメラ122から得られる運転者の視線情報、及び車両情報取得装置108が取得する各種の車両情報から取得する。 The driving scene evaluation device 110 combines this information with map information stored in its own storage device, vehicle environment information obtained from the vehicle exterior camera 124, driver's line of sight information obtained from the vehicle interior camera 122, and vehicle The information is acquired from various types of vehicle information acquired by the information acquisition device 108.

運転シーン評価装置110は、例えば、各候補シーンのそれぞれに特徴的な外部環境、一連の運転行動、および車両の運動状態と、車両102の現在の外部環境、運転者の運転行動、および車両102の運動状態と、を比較し、それらの一致の程度から上記確信度を算出し得る。 The driving scene evaluation device 110 evaluates, for example, the external environment, a series of driving actions, and the vehicle motion state characteristic of each candidate scene, the current external environment of the vehicle 102, the driver's driving actions, and the vehicle 102. The degree of certainty can be calculated from the degree of agreement between the two motion states.

ただし、確信度の算出方法は、上記には限られない。例えば、運転シーン評価装置110は、上記外部環境、運転行動、及び又は運動状態から現在の運転シーンを確率的に推定するよう機械学習された学習済みモデルを用いて、現在の外部環境、運転行動、及び又は運転状態に対応した各候補シーンの確信度を算出するものとしてもよい。 However, the method of calculating the confidence level is not limited to the above. For example, the driving scene evaluation device 110 uses a learned model that has been machine learned to probabilistically estimate the current driving scene from the external environment, driving behavior, and/or motion state. , and/or the reliability of each candidate scene corresponding to the driving state may be calculated.

運転シーン評価装置110は、車載ネットワークバスを介して、上記候補シーンのそれぞれの確信度を他の装置へ出力すると共に、最も確信度の高い候補シーンを現在の運転シーンとして特定して、当該特定の結果を他の装置へ出力する。 The driving scene evaluation device 110 outputs the confidence level of each of the candidate scenes to other devices via the in-vehicle network bus, and also identifies the candidate scene with the highest confidence level as the current driving scene. Output the results to other devices.

運転技量評価装置112は、従来技術に従い、車両102の運転者の運転スキルを評価し、評価結果を記憶する。具体的には、運転技量評価装置112は、例えばCPU等のプロセッサで構成されるコンピュータである処理装置と記憶装置とを備える。運転技量評価装置112は、運転シーン評価装置110から取得される現在の運転シーンと同様の運転シーンにおいて標準的な運転者が行う標準操縦フローと、車両102の現在の運転者が行った実際の実行操縦フローとを比較して、当該現在の運転者の運転スキルを評価する。 Driving skill evaluation device 112 evaluates the driving skill of the driver of vehicle 102 according to conventional technology, and stores the evaluation results. Specifically, the driving skill evaluation device 112 includes a processing device, which is a computer including a processor such as a CPU, and a storage device. The driving skill evaluation device 112 compares the standard maneuvering flow performed by a standard driver in a driving scene similar to the current driving scene acquired from the driving scene evaluation device 110 and the actual flow performed by the current driver of the vehicle 102. The current driving skill of the driver is evaluated by comparing it with the executed maneuver flow.

これらの操縦フローは、一連の操縦における運転操作の種類、順序、開始タイミング、当該運転操作の速さ、及び又は当該運転操作の操作量の大きさ、等々のパラメータにより表現され得る。運転技量評価装置112は、現在の運転者の上記実行操縦フローにおける上記パラメータのそれぞれについて、上記標準操縦フローからの乖離の程度を評価し、当該評価の結果を、運転スキル評価点として算出する。この運転スキル評価点は、例えば、値1を上限として、運転スキルが低いほど(すなわち、上記乖離の程度が大きいほど)、より小さな値となるように算出され得る。 These maneuver flows can be expressed by parameters such as the type, order, start timing, speed of the maneuver, and/or magnitude of the amount of the maneuver in a series of maneuvers. The driving skill evaluation device 112 evaluates the degree of deviation from the standard maneuver flow for each of the parameters in the currently executed maneuver flow of the driver, and calculates the result of the evaluation as a driving skill evaluation score. This driving skill evaluation score can be calculated, for example, with a value of 1 as the upper limit, and the lower the driving skill (that is, the larger the degree of the deviation), the smaller the value becomes.

ここで、上記実行操縦フローを構成する各パラメータ値は、車両情報取得装置108から取得されるものとすることができる。また、上記標準操縦フローについての各パラメータ値は、運転シーン毎に、予め定められて記憶されているものとすることができる。 Here, each parameter value constituting the above-mentioned execution maneuver flow may be acquired from the vehicle information acquisition device 108. Moreover, each parameter value regarding the standard operation flow can be determined and stored in advance for each driving scene.

運転技量評価装置112は、所定の時間間隔で(例えば、半年毎に)、所定長さの運転期間(例えば、3か月間)における運転操作のデータに基づき、上記運転スキル評価点を算出するものとすることができる。また、運転技量評価装置112は、例えば、車両102が複数のユーザにより利用される場合には、上記運転スキル評価点をユーザ毎に算出する。 The driving skill evaluation device 112 calculates the driving skill evaluation points at predetermined time intervals (e.g., every six months) based on driving operation data during a predetermined length of driving period (e.g., three months). It can be done. Further, for example, when the vehicle 102 is used by a plurality of users, the driving skill evaluation device 112 calculates the driving skill evaluation score for each user.

運転技量評価装置112は、算出した運転者ごとの運転スキル評価点を、車載ネットワークバス104を介して他の装置へ出力する。 The driving skill evaluation device 112 outputs the calculated driving skill evaluation score for each driver to other devices via the in-vehicle network bus 104.

ユーザ情報管理装置114は、車両102を運転者として利用するユーザについての情報(ユーザ情報)を管理する。ユーザ情報には、各ユーザの運転スキル評価点と嗜好情報とが含まれ得る。具体的には、ユーザ情報管理装置114は、処理装置128と記憶装置130とを備える。処理装置128は、例えばCPU等のプロセッサを備えるコンピュータである。記憶装置130は、例えば、揮発性及び又は不揮発性の半導体メモリ、及び又はハードディスク装置等により構成される。記憶装置130は、運転技量データベース(運転技量DB)132と、嗜好情報データベース(嗜好情報DB)134と、を記憶する。 The user information management device 114 manages information (user information) about the user who uses the vehicle 102 as a driver. The user information may include each user's driving skill evaluation score and preference information. Specifically, the user information management device 114 includes a processing device 128 and a storage device 130. The processing device 128 is, for example, a computer including a processor such as a CPU. The storage device 130 includes, for example, a volatile and/or nonvolatile semiconductor memory, a hard disk device, and the like. The storage device 130 stores a driving skill database (driving skill DB) 132 and a preference information database (preference information DB) 134.

運転技量DB132には、ユーザ毎の運転スキル評価点が保存されている。処理装置128は、運転技量評価装置112が出力するユーザ毎の運転スキル評価点を受信して、運転技量DB132に保存する。 The driving skill DB 132 stores driving skill evaluation scores for each user. The processing device 128 receives the driving skill evaluation score for each user output from the driving skill evaluation device 112 and stores it in the driving skill DB 132.

嗜好情報DB134には、各ユーザの嗜好情報が保存される。嗜好情報は、例えば、対応するユーザが好む嗜好カテゴリを表す情報で構成される。嗜好カテゴリは、例えば、コンテンツの分野(楽曲、映画、ニュース等々)、当該分野毎の小分類、及び又は具体的なコンテンツ、等々を表す言葉で構成され得る。上記小分類は、例えば、楽曲であればクラシック、ポップス等の区別、映画であればアクション、ホラー、SiFi等の区別、ニュースであればスポーツ、特定の国、特定のニュースソース等の区別を表す。 The preference information DB 134 stores preference information of each user. The preference information includes, for example, information representing preference categories preferred by the corresponding user. The preference category may be composed of, for example, words representing fields of content (songs, movies, news, etc.), subclassifications for each field, and/or specific content. The above subcategories include, for example, songs such as classical music and pop, movies such as action, horror, and SiFi, and news such as sports, specific countries, and specific news sources. .

処理装置128は、例えば、ユーザが後述するAV出力装置118により再生した楽曲や動画の情報、AV出力装置118が提供するウェブブラウザを用いて行った検索のキーワード、後述するコンテンツ提供装置120に出力を指示したコンテンツ情報を、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120から取得する。そして、処理装置128は、取得したこれらの情報に基づき、対応するユーザの嗜好情報を生成して、嗜好情報DB134に保存する。 The processing device 128 outputs, for example, information on songs and videos played by the user using the AV output device 118 (described later), search keywords performed using a web browser provided by the AV output device 118, and output to the content providing device 120 (described later). The specified content information is acquired from the AV output device 118 and the content providing device 120. Then, the processing device 128 generates corresponding user preference information based on the acquired information and stores it in the preference information DB 134.

ユーザ情報管理装置114は、また、車両102を運転者として現在利用しているユーザを特定する。例えば、処理装置128は、従来技術に従い、各ユーザが用いるスマートキーや携帯端末から取得されるID情報、あるいは車室内カメラ122から取得される運転者の顔画像を用いた認証処理等により、現在の運転者であるユーザを特定する。 User information management device 114 also identifies the user currently using vehicle 102 as a driver. For example, in accordance with the prior art, the processing device 128 currently performs authentication processing using ID information obtained from a smart key or a mobile terminal used by each user, or a facial image of the driver obtained from the vehicle interior camera 122. Identify the user who is the driver of the vehicle.

運転負荷算出装置116は、運転者の現在の運転負荷を推定する。運転負荷算出装置116は、CPU等のプロセッサで構成される処理装置と、記憶装置とを備え、車両102の現在の運転シーンと、現在の運転者の運転技量の程度と、に基づいて、当該運転者の現在の運転負荷を算出する。 The driving load calculation device 116 estimates the current driving load of the driver. The driving load calculating device 116 includes a processing device including a processor such as a CPU, and a storage device, and calculates the relevant load based on the current driving scene of the vehicle 102 and the current level of driving skill of the driver. Calculate the driver's current driving load.

具体的には、運転負荷算出装置116は、車両102の現在の運転シーンを、運転シーン評価装置110から取得する。また、運転負荷算出装置116は、車両102の現在の運転者の運転技量を表す運転スキル評価点を、ユーザ情報管理装置114から取得する。 Specifically, the driving load calculation device 116 acquires the current driving scene of the vehicle 102 from the driving scene evaluation device 110. Further, the driving load calculation device 116 acquires a driving skill evaluation score representing the current driving skill of the driver of the vehicle 102 from the user information management device 114.

そして、運転負荷算出装置116は、例えば、現在の運転シーンを標準的な運転者(標準運転者)が走行したならば当該標準運転者が受けるであろう運転負荷を数値で表した標準運転負荷に運転スキル評価点を乗算して、現在の運転者の現在の運転負荷を算出する。 The operating load calculation device 116 calculates, for example, a standard operating load that numerically represents the operating load that a standard driver (standard driver) would receive if the standard driver (standard driver) were to drive in the current driving scene. The current driving load of the current driver is calculated by multiplying by the driving skill evaluation score.

ここで、標準運転負荷は、例えば、運転負荷が高いほど大きな値をとる数値で表現され得る。また、この標準運転負荷は、例えば、上述のようにカテゴライズされた運転シーンごとに予め定められて記憶されているものとすることができる。 Here, the standard operating load may be expressed, for example, by a numerical value that takes a larger value as the operating load is higher. Further, the standard operating load may be determined and stored in advance for each categorized driving scene as described above, for example.

AV出力装置118は、例えばCPU等のプロセッサを備えるコンピュータである処理装置を備え、従来技術に従い、楽曲や動画の再生を行う。また、AV出力装置118は、例えばウェブブラウザを備えて、ユーザに対し情報検索及び又は情報閲覧の機能を提供する。 The AV output device 118 includes a processing device that is, for example, a computer including a processor such as a CPU, and plays music and videos according to conventional technology. Further, the AV output device 118 includes, for example, a web browser, and provides the user with information search and/or information viewing functions.

AV出力装置118は、UI制御装置100を介して運転者とのインタラクションを行う。例えば、運転者は、楽曲や動画の再生の指示、あるいは情報検索等の指示を、マイク140を介した音声指示により行うことができる。AV出力装置118は、UI制御装置100を介して上記音声指示の音声認識結果を受信し、当該音声指示が指定する動作を実行する。また、AV出力装置118は、UI制御装置100を介して、再生した音声や動画をスピーカ142や表示装置144に出力し、及び又は検索した情報を表示装置144に表示する。 The AV output device 118 interacts with the driver via the UI control device 100. For example, the driver can give an instruction to play music or a video, or to search for information, etc., using a voice instruction via the microphone 140. The AV output device 118 receives the voice recognition result of the voice instruction via the UI control device 100, and executes the operation specified by the voice instruction. Further, the AV output device 118 outputs reproduced audio and video to the speaker 142 and the display device 144 via the UI control device 100, and/or displays searched information on the display device 144.

また、AV出力装置118は、従来技術に従い、運転者との複数回のインタラクションを通じて一つの指示を取得し得る。例えば、AV出力装置118は、運転者から、特定のアーティストの曲の再生を指示する「***の曲を再生して」(***はアーディスト名)という音声指示を受信する。AV出力装置118は、当該指示に応じて、対応するアーティストの曲を、例えば記憶装置が記憶する楽曲の中から検索し、そのリストを表示装置144に表示して、「再生する曲を選択してください」等の発信発話を、UI制御装置100に指示する。そして、AV出力装置118は、運転者の選択結果を、応答音声または表示装置144のタッチパネルを介した入力として受信する。 Additionally, the AV output device 118 may obtain one instruction through multiple interactions with the driver, according to the prior art. For example, the AV output device 118 receives a voice instruction from the driver, such as "Play the song ***" (*** is the artist's name), which instructs to play a song by a specific artist. In response to the instruction, the AV output device 118 searches for songs by the corresponding artist, for example, from among the songs stored in the storage device, displays the list on the display device 144, and displays a message such as "Select a song to play." The user instructs the UI control device 100 to make an outgoing utterance such as "Please do so." The AV output device 118 receives the driver's selection result as a response voice or as an input via the touch panel of the display device 144.

コンテンツ提供装置120は、ニュースや観光情報等のテキスト情報を読み上げてユーザに提供する。コンテンツ提供装置120は、CPU等のプロセッサで構成される処理装置136と、記憶装置137と、を備える。コンテンツ提供装置120は、例えばAV出力装置118と協働し、ユーザからの指示によりAV出力装置118のウェブブラウザが検索した情報のうち、テキスト情報を、記憶装置137に記憶する。このテキスト情報は、例えばカテゴリごとに、ニュース情報138や観光情報139として記憶装置137に記憶される。 The content providing device 120 reads text information such as news and tourist information and provides it to the user. The content providing device 120 includes a processing device 136 composed of a processor such as a CPU, and a storage device 137. The content providing device 120 cooperates with the AV output device 118, for example, and stores, in the storage device 137, text information among the information searched by the web browser of the AV output device 118 based on instructions from the user. This text information is stored in the storage device 137 as news information 138 or tourist information 139, for example, for each category.

また、処理装置136は、UI制御装置100を介して、ユーザからの指示に応じ、記憶装置137に記憶したテキスト情報を読み上げ音声としてスピーカ142から出力する。ここで、テキスト情報の読み上げ音声の生成は、従来技術に従って種々の手法で行うことができる。なお、処理装置136は、上記生成した読み上げ音声の音声情報のほか、読み上げ音声の提供に付随する画像情報や表示情報を、UI制御装置100を介して表示装置144に表示してもよい。 In addition, the processing device 136 outputs the text information stored in the storage device 137 as a reading voice from the speaker 142 in response to an instruction from the user via the UI control device 100. Here, generation of the text information reading voice can be performed using various techniques according to conventional techniques. Note that the processing device 136 may display, on the display device 144 via the UI control device 100, image information and display information accompanying the provision of the reading audio, in addition to the audio information of the reading audio generated above.

UI制御装置100は、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120をクライアントとし、これらクライアント装置が出力する音声情報および画像情報を、スピーカ142及び表示装置144から出力する。また、UI制御装置100は、ユーザの音声指示および入力指示又は入力データを、それぞれマイク140およびタッチパネル146から取得して、それぞれ対応するクライアント装置へ出力する。上述したように、UI制御装置100は、特に、これらクライアント装置からユーザへの、スピーカ142を介した音声出力の停止及び再開を制御する。 The UI control device 100 uses the AV output device 118 and the content providing device 120 as clients, and outputs audio information and image information output by these client devices from the speaker 142 and the display device 144. Further, the UI control device 100 acquires a user's voice instruction and input instruction or input data from the microphone 140 and the touch panel 146, respectively, and outputs them to the corresponding client device. As described above, the UI control device 100 particularly controls stopping and restarting audio output from these client devices to the user via the speaker 142.

具体的には、UI制御装置100は、処理装置150と、記憶装置152と、を備える。記憶装置152は、例えば、揮発性及び又は不揮発性の半導体メモリ、及び又はハードディスク装置等により構成される。 Specifically, the UI control device 100 includes a processing device 150 and a storage device 152. The storage device 152 is configured of, for example, a volatile and/or nonvolatile semiconductor memory, and/or a hard disk device.

処理装置150は、例えばCPU等のプロセッサを備えるコンピュータである。処理装置150は、プログラムが書き込まれたROM、データの一時記憶のためのRAM等を有する構成であってもよい。そして、処理装置150は、機能要素又は機能ユニットとして、UI(ユーザインタフェース)制御部156と、出力制御部158と、を備える。 The processing device 150 is, for example, a computer including a processor such as a CPU. The processing device 150 may have a configuration including a ROM in which a program is written, a RAM for temporarily storing data, and the like. The processing device 150 includes a UI (user interface) control section 156 and an output control section 158 as functional elements or functional units.

UI制御部156は、機能要素又は機能ユニットである音声出力部160と、音声認識部162と、表示制御部164と、入力処理部166と、で構成される。また。出力制御部158は、機能要素又は機能ユニットである停止指示部170と、シーン判断部172と、要因推定部174と、条件決定部176と、通知部178と、再開指示部180と、で構成される。さらに、要因推定部174は、機能要素又は機能ユニットである負荷判断部186と、会話判断部188と、睡眠判断部190と、内容判断部192と、で構成される。 The UI control section 156 includes a voice output section 160, a voice recognition section 162, a display control section 164, and an input processing section 166, which are functional elements or functional units. Also. The output control section 158 includes a stop instruction section 170, a scene judgment section 172, a factor estimation section 174, a condition determination section 176, a notification section 178, and a restart instruction section 180, which are functional elements or functional units. be done. Further, the factor estimation section 174 includes a load judgment section 186, a conversation judgment section 188, a sleep judgment section 190, and a content judgment section 192, which are functional elements or functional units.

処理装置150が備えるこれらの機能要素は、例えば、コンピュータである処理装置150がプログラムを実行することにより実現される。なお、上記コンピュータ・プログラムは、コンピュータ読み取り可能な任意の記憶媒体に記憶させておくことができる。これに代えて、処理装置150が備える上記機能要素の全部又は一部を、それぞれ一つ以上の電子回路部品を含むハードウェアにより構成することもできる。 These functional elements included in the processing device 150 are realized, for example, when the processing device 150, which is a computer, executes a program. Note that the above computer program can be stored in any computer-readable storage medium. Alternatively, all or part of the above-mentioned functional elements included in the processing device 150 may be configured by hardware each including one or more electronic circuit components.

UI制御部156は、ユーザインタフェースであるマイク140、スピーカ142、表示装置144、及び表示装置144の表示スクリーン上に設けられたタッチパネル146を制御する。 The UI control unit 156 controls a microphone 140 that is a user interface, a speaker 142, a display device 144, and a touch panel 146 provided on a display screen of the display device 144.

UI制御部156の音声出力部160は、クライアント装置であるAV出力装置118およびコンテンツ提供装置120からの指示により、これらのクライアント装置が生成する音声情報をスピーカ142から出力する。音声情報には、クライアント装置が生成する音声のほか、楽曲や動画に付されたサウンド情報が含まれ得る。 The audio output unit 160 of the UI control unit 156 outputs audio information generated by these client devices from the speaker 142 in response to instructions from the AV output device 118 and content providing device 120, which are client devices. The audio information may include audio generated by the client device as well as sound information added to songs and videos.

音声認識部162は、従来技術に従い、ユーザからの発話をマイク140により取得し、取得した発話の音声認識処理を行って、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120へ出力する。これに代えて、音声認識部162は、従来技術に従い、音声認識処理結果の意味解析を更に行い、その解析結果をAV出力装置118およびコンテンツ提供装置120へ出力してもよい。 According to the conventional technology, the speech recognition unit 162 obtains speech from the user using the microphone 140, performs speech recognition processing on the obtained speech, and outputs the speech to the AV output device 118 and the content providing device 120. Alternatively, the speech recognition unit 162 may further perform semantic analysis of the speech recognition processing result and output the analysis result to the AV output device 118 and the content providing device 120 according to the conventional technology.

表示制御部164は、表示装置144を制御して、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120が指示する画像又は映像を出力する。また、入力処理部166は、従来技術に従い、タッチパネル146から運転者の入力を取得し、当該取得した入力の処理結果を、AV出力装置118およびコンテンツ提供装置120へ出力する。 The display control unit 164 controls the display device 144 to output images or videos instructed by the AV output device 118 and the content providing device 120. Further, the input processing unit 166 acquires the driver's input from the touch panel 146 and outputs the processing result of the acquired input to the AV output device 118 and the content providing device 120 according to the conventional technology.

出力制御部158は、スピーカ142からの音声出力を制御する。出力制御部158は、ユーザからの停止指示に応じて、スピーカ142からの音声出力を停止する。また、出力制御部158は、特に、ユーザが停止指示を行った要因を推定し、当該要因に応じて上記停止した音声出力の再開条件を決定する。そして、出力制御部158は、当該決定した再開条件に従って音声出力を再開する。また、特に、出力制御部158は、音声出力の再開に際し、上記推定した要因に応じた通知を、ユーザに対して行う。 The output control unit 158 controls audio output from the speaker 142. The output control unit 158 stops audio output from the speaker 142 in response to a stop instruction from the user. In addition, the output control unit 158 particularly estimates the reason why the user gave the stop instruction, and determines the conditions for restarting the stopped audio output according to the factor. Then, the output control unit 158 resumes audio output according to the determined restart condition. In particular, the output control unit 158 notifies the user in accordance with the estimated factors when audio output is restarted.

出力制御部158の停止指示部170は、例えば、音声認識部162を介して、音声出力の停止を指示するユーザの音声指示を取得する。当該音声指示は、例えば、「音声ストップ」、「音声停止」等の発話であるものとすることができる。停止指示部170は、上記音声指示の音声認識結果と共に、例えば、当該音声指示の音量情報を、UI制御部156から取得するものとすることができる。 The stop instruction unit 170 of the output control unit 158 obtains a user's voice instruction to stop audio output, for example, via the voice recognition unit 162. The voice instruction may be, for example, an utterance such as "stop voice" or "stop voice". The stop instruction unit 170 may acquire, for example, volume information of the voice instruction from the UI control unit 156 along with the voice recognition result of the voice instruction.

シーン判断部172は、運転シーン評価装置110と協働して、車両102の運転シーンを評価する。シーン判断部172は、運転シーンの展開、すなわち、時間と共に変化する種々の運転シーンの開始および終了を判断する。具体的には、シーン判断部172は、所定の時間間隔で、運転シーン評価装置110が算出する候補シーンごとの確信度および現在の運転シーンを取得する。 The scene determination unit 172 evaluates the driving scene of the vehicle 102 in cooperation with the driving scene evaluation device 110. The scene determination unit 172 determines the development of a driving scene, that is, the start and end of various driving scenes that change over time. Specifically, the scene determination unit 172 acquires the certainty factor for each candidate scene calculated by the driving scene evaluation device 110 and the current driving scene at predetermined time intervals.

そして、シーン判断部172は、運転シーン評価装置110から取得される現在の運転シーンが変わったときに、新しい運転シーンが開始したものと判断する。またシーン判断部172は、新しい運転シーンが開始したときに、その直前の運転シーンに対応する候補シーンの確信度から、当該直前の運転シーンが終了したと判断する確信度(シーン終了確信度)を算出する。ここで、候補シーンの確信度は、上述したように、確信の程度が高いほど値の大きい、例えば0以上1以下の範囲の数値として表され得る。そして、上記シーン終了確信度は、例えば、上記直前の運転シーンに対応する候補シーンの確信度を1から減算することにより算出され得る。 Then, the scene determination unit 172 determines that a new driving scene has started when the current driving scene acquired from the driving scene evaluation device 110 changes. Furthermore, when a new driving scene starts, the scene determination unit 172 determines the degree of certainty that the previous driving scene has ended based on the degree of certainty of the candidate scene corresponding to the immediately preceding driving scene (scene end certainty). Calculate. Here, the confidence level of the candidate scene can be expressed as a numerical value in the range of 0 or more and 1 or less, for example, the higher the degree of confidence, the larger the value, as described above. The scene end certainty can be calculated by subtracting from 1 the certainty of the candidate scene corresponding to the immediately preceding driving scene.

要因推定部174は、ユーザからの音声出力の停止指示を停止指示部170が受信したときに、ユーザが当該停止指示を行った要因を推定する。具体的には、要因推定部174は、負荷判断部186により、上記停止指示の要因が、車両102についての現在の運転者の運転負荷の増大であるか否かを判断する。 When the stop instruction unit 170 receives an instruction to stop audio output from the user, the factor estimation unit 174 estimates the factor that caused the user to issue the stop instruction. Specifically, the factor estimating unit 174 uses the load determining unit 186 to determine whether the cause of the stop instruction is an increase in the current driver's driving load on the vehicle 102.

より具体的には、負荷判断部186は、所定の時間間隔で、運転負荷算出装置116から、現在の運転者の現在の運転負荷を取得する。また、負荷判断部186は、上記停止指示が受信されたときの上記現在の運転負荷が、所定のレベル以上であるか否かを判断する。そして、上記停止指示が受信されたときの上記現在の運転負荷が所定のレベル以上であるときは、負荷判断部186は、ユーザが上記停止指示を行った要因を、運転負荷の増大であるものと判断する。 More specifically, the load determining unit 186 acquires the current driving load of the driver from the driving load calculating device 116 at predetermined time intervals. Further, the load determining unit 186 determines whether the current operating load at the time when the stop instruction is received is equal to or higher than a predetermined level. If the current operating load at the time the stop instruction is received is equal to or higher than a predetermined level, the load determining unit 186 determines that the cause of the user issuing the stop instruction is an increase in the operating load. I judge that.

また、要因推定部174は、会話判断部188により、上記停止指示の要因が、ユーザと車両102の同乗者との会話であるか否かを判断する。ここで、ユーザと同乗者との会話には、運転者と同乗者との会話および同乗者同士の会話が含まれ得る。 Further, the factor estimating unit 174 uses the conversation determining unit 188 to determine whether the cause of the stop instruction is a conversation between the user and a fellow passenger of the vehicle 102 . Here, the conversation between the user and the fellow passenger may include a conversation between the driver and the fellow passenger, and a conversation between the fellow passengers.

具体的には、会話判断部188は、カメラ制御装置106を介して得られる車室内カメラ122の映像から、運転者を含む乗員が複数存在することを検知する。また、会話判断部188は、乗員が複数検知されたときは、UI制御部156を介してマイク140から車室内の発話音声を取得する。そして、会話判断部188は、上記取得した発話音声を分析し、乗員間でターンテイキング(話者交代、交互発話)が行われている時間が所定時間以上であるときは、乗員間で会話が行われていると判断し、上記停止指示の要因が同乗者との会話であるものと判断する。 Specifically, the conversation determining unit 188 detects the presence of a plurality of occupants including the driver from the video of the vehicle interior camera 122 obtained via the camera control device 106. Furthermore, when a plurality of occupants are detected, the conversation determining unit 188 acquires the voice uttered inside the vehicle from the microphone 140 via the UI control unit 156. Then, the conversation determining unit 188 analyzes the acquired speech sounds, and if the time during which turn-taking (speaker change, alternating utterances) is being performed between the occupants is longer than a predetermined time, the conversation between the occupants is interrupted. It is determined that this is the case, and that the cause of the stop instruction is the conversation with the passenger.

なお、会話判断部188は、乗員間で会話が行われていると判断される場合であって且つ運転者が当該会話に参加している場合に、上記停止指示の要因が同乗者との会話であるものと判断してもよい。運転者が会話に参加しているか否かは、当該会話の中に運転者の音声が含まれるか否かにより判断することができる。ここで、会話の中に運転者の音声が含まれているか否かは、例えば、予め録音してユーザ情報管理装置114に記憶しておいた当該運転者の音声サンプルに基づいて判断するものとすることができる。 Note that when it is determined that a conversation is taking place between the occupants and the driver is participating in the conversation, the conversation determining unit 188 determines that the cause of the stop instruction is the conversation with the fellow passenger. It may be determined that Whether or not the driver is participating in the conversation can be determined based on whether or not the driver's voice is included in the conversation. Here, whether or not the driver's voice is included in the conversation is determined based on, for example, a voice sample of the driver recorded in advance and stored in the user information management device 114. can do.

また、要因推定部174は、睡眠判断部190により、上記停止指示の要因が、車両102の同乗者の睡眠であるか否かを判断する。具体的には、睡眠判断部190は、カメラ制御装置106を介して得られる車室内カメラ122の映像から、同乗者の存在を検知する。また、睡眠判断部190は、同乗者が検知されたときは、UI制御部156を介してマイク140から車室内の発話音声を取得する。そして、睡眠判断部190は、上記取得した発話音声の音量が所定のレベル以下であるときは、上記停止指示の要因が、同乗者の睡眠であるものと判断する。 Further, the factor estimating unit 174 uses the sleep determining unit 190 to determine whether the cause of the stop instruction is the sleep of the fellow passenger of the vehicle 102. Specifically, the sleep determination unit 190 detects the presence of a fellow passenger from the image of the vehicle interior camera 122 obtained via the camera control device 106. Furthermore, when a fellow passenger is detected, the sleep determining unit 190 acquires the voice uttered inside the vehicle from the microphone 140 via the UI control unit 156. Then, when the volume of the acquired speech sound is below a predetermined level, the sleep determination unit 190 determines that the cause of the stop instruction is the fellow passenger's sleep.

また、要因推定部174は、内容判断部192により、上記停止指示の要因が、当該停止指示の対象である音声出力が提供する情報の内容であるか否かを判断する。具体的には、内容判断部192は、ユーザ情報管理装置114から、現在の利用者の嗜好情報を取得し、上記音声指示が提供する情報のカテゴリと、上記取得した現在の利用者の嗜好情報が示す嗜好カテゴリと、の間の乖離度を算出する。そして、内容判断部192は、上記算出した乖離度が所定のレベル以上であるときは、上記停止指示の要因が、上記音声出力が提供する情報の内容であるものと判断する。 Further, the factor estimating unit 174 uses the content determining unit 192 to determine whether the cause of the stop instruction is the content of information provided by the audio output that is the target of the stop instruction. Specifically, the content determination unit 192 acquires the current user's preference information from the user information management device 114, and selects the category of information provided by the voice instruction and the acquired current user's preference information. The degree of deviation between the preference category indicated by and the preference category is calculated. Then, when the calculated degree of deviation is equal to or higher than a predetermined level, the content determining unit 192 determines that the cause of the stop instruction is the content of the information provided by the audio output.

上記乖離度は、従来技術に従い、種々の手法を用いて算出することができる。例えば、任意の所定の定義に従う複数の座標軸で構成される多次元空間に、音声出力が提供する情報のカテゴリと嗜好カテゴリとをプロットし、当該多次元空間におけるカテゴリ間の距離を、乖離度として算出するものとすることができる。上記座標軸は、例えば、カテゴリの特性を表す言語としての「活動的」と「思索的」とを対極として目盛られた軸、「野外」と「屋内」とを対極として目盛られた軸など、任意に定義することができる。 The above-mentioned degree of deviation can be calculated using various methods according to conventional techniques. For example, categories of information provided by audio output and preference categories are plotted in a multidimensional space consisting of multiple coordinate axes according to arbitrary predetermined definitions, and the distance between the categories in the multidimensional space is expressed as the degree of deviation. It can be calculated. The above-mentioned coordinate axes may be arbitrary, such as an axis scaled with "active" and "contemplative" as opposite poles as language expressing the characteristics of the category, or an axis scaled with "outdoors" and "indoors" as opposite poles. can be defined as

ここで、要因推定部174は、ユーザからの停止指示を受信したときは、当該停止指示の要因が運転者の運転負荷の増大であるか否かの判断を、他の要因(例えば、同乗者との会話、同乗者の睡眠、および情報の内容)についての判断に優先して行う。例えば、要因推定部174は、負荷判断部186、会話判断部188、睡眠判断部190、内容判断部192における判断を、この順で実行し、最初に肯定的結果を得た判断に係る要因を、上記停止指示の要因として推定する。 Here, when the factor estimating unit 174 receives a stop instruction from the user, the factor estimation unit 174 determines whether the cause of the stop instruction is an increase in the driver's driving load based on other factors (for example, passenger This takes precedence over decisions regarding conversation with passengers, the sleep of passengers, and the content of information. For example, the factor estimation unit 174 executes the judgments in the load judgment unit 186, the conversation judgment unit 188, the sleep judgment unit 190, and the content judgment unit 192 in this order, and selects the factors related to the judgment that first obtained a positive result. , is estimated to be the cause of the above stop instruction.

次に、出力制御部158の条件決定部176は、要因推定部174が推定したユーザの停止指示の要因に応じて、当該停止指示により停止された音声出力の再開条件を決定する。具体的には、条件決定部176は、例えば、上記推定された要因が運転負荷の増大であるときは、当該運転負荷の増大の原因となった運転シーンの終了を、再開条件として決定する。 Next, the condition determination unit 176 of the output control unit 158 determines the conditions for restarting the audio output that was stopped by the stop instruction, according to the factor of the user's stop instruction estimated by the factor estimation unit 174. Specifically, for example, when the estimated factor is an increase in the operating load, the condition determining unit 176 determines the end of the driving scene that caused the increase in the operating load as the restart condition.

また、条件決定部176は、例えば、要因推定部174が推定した要因が同乗者との会話であるときは、当該会話の終了を、再開条件として決定する。また、条件決定部176は、例えば、要因推定部174が推定した要因が同乗者の睡眠であるときは、音声出力の音量の低減を、再開条件として決定する。 Further, for example, when the factor estimated by the factor estimating section 174 is a conversation with a fellow passenger, the condition determining section 176 determines the end of the conversation as the resumption condition. Furthermore, for example, when the factor estimated by the factor estimating section 174 is sleep of the fellow passenger, the condition determining section 176 determines a reduction in the volume of the audio output as the restart condition.

あるいは、条件決定部176は、例えば、要因推定部174が推定した要因が情報の内容であるときは、音声出力により提供する情報の内容の変更を、再開条件として決定する。また、条件決定部176は、要因推定部174が要因を特定できないとき、すなわち、負荷判断部186、会話判断部188、睡眠判断部190、内容判断部192における判断の結果が、いずれも否定的なものであるときは、上記停止指示から所定時間が経過することを、再開条件として決定する。 Alternatively, for example, when the factor estimated by the factor estimation unit 174 is the content of information, the condition determining unit 176 determines a change in the content of the information provided by audio output as the restart condition. Further, the condition determining unit 176 determines that when the factor estimating unit 174 cannot identify a factor, that is, the results of the determinations made by the load determining unit 186, the conversation determining unit 188, the sleep determining unit 190, and the content determining unit 192 are all negative. If so, it is determined that a predetermined period of time has elapsed since the stop instruction as a restart condition.

出力制御部158の通知部178は、ユーザからの停止指示により停止した音声出力を再開する際に、例えばスピーカ142により、ユーザに対し、上記推定した要因に応じた通知を行う。通知は、要因推定部174が推定した要因に応じた音声出力の再開理由を含み得る。あるいは、通知は、上記推定した要因に応じた音声出力の再開条件を含むものとすることができる。さらに、上記通知は、停止した音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含み得る。 The notification unit 178 of the output control unit 158 notifies the user, using the speaker 142, for example, in accordance with the estimated factors when restarting audio output that has been stopped due to a stop instruction from the user. The notification may include the reason for resuming audio output according to the factor estimated by the factor estimation unit 174. Alternatively, the notification may include conditions for resuming audio output according to the estimated factors. Further, the notification may include an inquiry to the user regarding whether or not the stopped audio output can be resumed.

通知部178は、例えば、要因推定部174が推定した要因が同乗者との会話であるときは、「同乗者の方とのお話しが終わったようなので、先ほどの観光情報を再開してもよろしいですか?」等の通知を行う。この場合において、「同乗者の方とのお話しが終わったようなので」は、要因推定部174が推定した要因に応じた音声出力の再開理由を示す文言であり、「先ほどの観光情報を再開してもよろしいですか?」は、ユーザからの停止指示により停止した音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせである。また、「先ほどの観光情報を」の部分は、中断した音声出力の内容についてのリマインダとなっている。このようなリマインダを通知に含めることは、特に音声出力の中断時間が所定時間を超えて長い場合や、音声出力の中断時に同乗者との会話が行われる場合のようにユーザの思考が音声出力の内容から離れてしまう場合には、上記再開可否の問合せに関するユーザの判断を容易にする。 For example, when the factor estimated by the factor estimating unit 174 is a conversation with a fellow passenger, the notification unit 178 may display a message saying, ``It seems that you have finished talking with your fellow passenger, so you can resume the tourist information from earlier.'' Is this the case?”, etc. In this case, "It seems that you have finished talking with your fellow passenger" is a phrase indicating the reason for resuming audio output according to the factor estimated by the factor estimating unit 174, and "It seems that the conversation with the fellow passenger has finished" is a phrase that indicates the reason for restarting the audio output according to the factor estimated by the factor estimating section 174, and "It seems that the conversation with the fellow passenger has finished." "Are you sure you want to continue?" is an inquiry to the user regarding whether or not audio output that was stopped due to a stop instruction from the user can be resumed. Also, the part "Tourism information from earlier" serves as a reminder about the content of the audio output that was interrupted. Including such reminders in notifications is particularly important when the user's thoughts are not reflected in the audio output, such as when the interruption in audio output is longer than a predetermined amount of time, or when a conversation with a passenger is taking place during the interruption in audio output. If the user deviates from the content, the user can easily make a decision regarding the above-mentioned inquiry as to whether or not the restart is possible.

また、通知部178は、例えば、要因推定部174が推定した要因が同乗者の睡眠であるときは、「同乗者の方が眠っているようなので、音量を下げて先ほどの観光情報を再開してもよろしいですか?」等の通知を行う。この場合において、「同乗者の方が眠っているようなので」は、要因推定部174が推定した要因に応じた音声出力の再開理由を示す文言である。また、「音量を下げて先ほどの観光情報を再開してもよろしいですか?」は、上記推定した要因に応じた音声出力の再開条件を示す文言であると共に、ユーザからの停止指示により停止した音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせである。 In addition, for example, when the factor estimated by the factor estimating unit 174 is the fellow passenger's sleep, the notification unit 178 may display a message saying, ``Since the fellow passenger seems to be sleeping, please lower the volume and resume the sightseeing information from earlier.'' "Are you sure you want to do this?", etc. In this case, "because the fellow passenger seems to be sleeping" is a phrase indicating the reason for restarting the audio output according to the factor estimated by the factor estimation unit 174. In addition, "Are you sure you want to lower the volume and resume the tourist information?" indicates the conditions for resuming audio output according to the factors estimated above, and also indicates the condition for restarting audio output according to the factors estimated above. This is an inquiry to the user regarding whether or not audio output can be resumed.

また、通知部178は、例えば、要因推定部174が推定した要因が情報の内容であるときは、「話題を変えましょうか? あなたのお好きなバスケットボールの情報があるのですがいかがでしょう?」等の通知を行う。容易に理解されるように、上記通知に含まれる一連の文言は、要因推定部174が推定した要因に応じた音声出力の再開理由および再開条件の提示、並びに音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含んでいる。この場合において、「話題を変えましょうか?」の文言部分は省略することが可能である。「あなたのお好きなバスケットボールの情報があるのですがいかがでしょう?」の文言には、停止指示の要因として“情報の内容”が推定されたことが、暗示的に示されているためである。 Furthermore, for example, when the factor estimated by the factor estimating section 174 is the content of the information, the notification section 178 may say, "Shall we change the topic? I have some information about your favorite basketball game. How about it?" ”, etc. As can be easily understood, the series of words included in the above notification are used to present the reason and conditions for restarting audio output according to the factors estimated by the factor estimation unit 174, and to provide information to the user regarding whether or not audio output can be restarted. Contains inquiries. In this case, the phrase "Shall we change the topic?" can be omitted. This is because the phrase "I have some information about your favorite basketball game, how would you like it?" implicitly indicates that the "content of the information" was assumed to be the cause of the stop instruction. be.

通知部178は、上記のような再開条件としての情報内容の変更を提案するために、ユーザ情報管理装置114から現在の運転者の嗜好情報を取得する。また、通知部178は、取得した嗜好情報に基づき、例えば、コンテンツ提供装置120の記憶装置が記憶するコンテンツを検索して、上記嗜好情報が示すいずれかの嗜好カテゴリとの乖離距離が所定値以下であるカテゴリのコンテンツを抽出する。そして、抽出したコンテンツの再生を上記再生条件として提示して、その実行を提案するものとすることができる。 The notification unit 178 acquires the current driver's preference information from the user information management device 114 in order to propose a change in information content as a restart condition as described above. Furthermore, based on the acquired preference information, the notification unit 178 searches for content stored in the storage device of the content providing device 120, and searches for content that has a deviation distance from any of the preference categories indicated by the preference information that is equal to or less than a predetermined value. Extract the content of the category that is. Then, reproduction of the extracted content can be presented as the reproduction condition and the execution thereof can be proposed.

また、通知部178は、要因推定部174が推定した要因が“運転負荷の増大”であるときは、運転負荷の増大をもたらした運転シーンは終了したことを上記再開理由として含む通知を行う。例えば、通知部178は、「緊急車両が通過したので、先ほどの観光情報を再開してもよろしいですか?」等の通知を行う。ここで、「緊急車両が通過したので」は、運転負荷の増大をもたらした運転シーンの表現である。 Further, when the factor estimated by the factor estimating unit 174 is "increase in operating load," the notification unit 178 provides a notification that includes the fact that the driving scene that caused the increase in operating load has ended as the reason for restarting. For example, the notification unit 178 makes a notification such as "Since an emergency vehicle has passed, are you sure you want to resume the sightseeing information from earlier?". Here, "because an emergency vehicle passed" is an expression of a driving scene that caused an increase in the driving load.

また、通知部178は、要因推定部174が推定した要因が“運転負荷の増大”であって、ユーザの停止指示から上記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了までの経過時間が所定時間以下であり、且つ、当該運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了の判断の信頼度が所定値以上であるときは、ユーザに対し、所定のサイン音を含む通知を行う。また、所定のサイン音を含む通知を行うときは、当該通知には、音声出力の再開可否に関する問い合わせを含めないものとすることができる。すなわち、この場合には、上記サイン音に続いて、音声出力が自動的に再開される。 In addition, the notification unit 178 informs that the factor estimated by the factor estimating unit 174 is “increase in operating load” and that the elapsed time from the user's stop instruction to the end of the driving scene that caused the increase in operating load is a predetermined period of time. or less, and when the reliability of the determination of the end of the driving scene that caused the increase in the driving load is greater than or equal to a predetermined value, a notification including a predetermined sign sound is given to the user. Furthermore, when a notification including a predetermined sign sound is issued, the notification may not include an inquiry regarding whether or not audio output can be resumed. That is, in this case, audio output is automatically resumed following the sign sound.

これにより、ユーザは、運転負荷の一時的な増加のために音声出力の停止指示を行った場合には、当該音声出力の再開についての問い合わせを一々受けることなく、当該運転負荷の一時的増加をもたらした運転シーンの終了後に、即座に上記音声出力を再び聞くことができる。 As a result, when a user issues an instruction to stop audio output due to a temporary increase in the operating load, the user is able to stop the audio output without receiving any inquiries about restarting the audio output. The audio output can be heard again immediately after the resulting driving scene is finished.

ここで、上記のように“運転シーンの終了の判断の信頼度が所定値以上”であることを条件とするのは、運転シーンが実際に終了していないうちに、音声出力が自動的に再開されてしまう事態を、より確実に回避するためである。 Here, as mentioned above, the condition that "the reliability of the judgment of the end of the driving scene is more than a predetermined value" is that the audio output is automatically output before the driving scene actually ends. This is to more reliably prevent the situation from being restarted.

なお、上記“運転シーンの終了の判断の信頼度”は、上述したシーン判断部172が算出するシーン終了確信度に対応する。また、停止指示から運転シーン終了までの経過時間は、通知部178が計測するものとすることができる。 Note that the "reliability of determining whether the driving scene ends" corresponds to the scene end certainty calculated by the scene determining unit 172 described above. Further, the notification unit 178 may measure the elapsed time from the stop instruction to the end of the driving scene.

例えば、通知部178は、停止指示部170がユーザからの停止指示を受信したときに、経過時間の計測を開始すると共に、要因推定部174が推定した要因が“運転負荷の増大”であるときは、シーン判断部172がその後に算出するシーン終了確信度を取得する。そして、通知部178は、上記停止指示の受信から上記シーン終了確信度の受信までの経過時間を、当該停止指示から運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了までの経過時間とすることができる。 For example, the notification unit 178 starts measuring the elapsed time when the stop instruction unit 170 receives a stop instruction from the user, and when the factor estimated by the factor estimation unit 174 is “increase in operating load”. acquires the scene end certainty that is subsequently calculated by the scene determining unit 172. Then, the notification unit 178 can set the elapsed time from receiving the stop instruction to receiving the scene end certainty as the elapsed time from the stop instruction to the end of the driving scene that caused the increase in driving load. .

出力制御部158の再開指示部180は、通知部178が行った通知であって音声出力の再開可否に関する問い合わせを含む通知に対して、ユーザが肯定的な応答を返した場合に、対応するクライアント装置、すなわち、AV出力装置118またはコンテンツ提供装置120に対し、当該通知に従った音声出力の再開を行うよう指示する。 The restart instruction unit 180 of the output control unit 158 instructs the corresponding client when the user returns an affirmative response to the notification sent by the notification unit 178 that includes an inquiry regarding whether or not audio output can be resumed. The device, that is, the AV output device 118 or the content providing device 120, is instructed to resume audio output according to the notification.

ここで、“通知にしたがった音声出力の再開”とは、単に停止した音声出力を再開することのほか、推定された要因が“同乗者の睡眠”または“情報の内容”であるときは、それぞれ、当該通知において提案した音量を下げた音声出力、または当該通知において提案した情報についての音声出力、を意味する。これらの要因が推定されている場合、例えば、再開指示部180は、対応するクライアント装置に対し再開指示を行うときに、それぞれ、再開する音声出力の音量の指定、及び提供する情報の指定についての指示を付加する。なお、再開する音声出力の音量の指定は、再開指示部180が、UI制御部156の音声出力部に対して行うものとすることもできる。 Here, "resuming audio output according to the notification" means not only simply restarting audio output that has been stopped, but also when the estimated factor is "sleep of the passenger" or "content of information". Each means an audio output with a lower volume suggested in the notification, or an audio output of the information proposed in the notification. If these factors are estimated, for example, when instructing the corresponding client device to resume, the restart instruction unit 180 may specify the volume of the audio output to be resumed and the information to be provided, respectively. Add instructions. Note that the restart instruction section 180 may specify the volume of the audio output to be resumed to the audio output section of the UI control section 156.

上記の構成を有するUI制御装置100は、音声コンテンツ等の音声出力を行っているときに、ユーザから当該音声出力の停止指示を受け付けると、要因推定部174により、ユーザが当該停止指示を行うに至った要因を推定する。そして、条件決定部176は、要因推定部174が推定した要因に応じて、停止した音声出力の再開条件を決定する。これにより、UI制御装置100では、ユーザが停止した音声出力を、当該停止の要因に応じた適切な条件の下に再開することができる。 When the UI control device 100 having the above configuration receives an instruction to stop audio output from a user while outputting audio such as audio content, the factor estimating unit 174 determines whether the user issues the stop instruction. Estimate the factors that led to this. Then, the condition determining unit 176 determines the conditions for restarting the stopped audio output according to the factors estimated by the factor estimating unit 174. Thereby, the UI control device 100 can restart audio output that has been stopped by the user under appropriate conditions depending on the cause of the stop.

また、UI制御装置100では、ユーザからの停止指示により停止した音声出力を再開する際に、ユーザに対し、上記推定した要因に応じた通知を行う。この通知には、上記推定した要因に応じた音声出力の再開理由及び又は再開条件、及び又は音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせ、が含まれ得る。これによりUI制御装置100では、ユーザが停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ再開することができる。 Furthermore, when the UI control device 100 resumes audio output that has been stopped due to a stop instruction from the user, it notifies the user in accordance with the estimated factors described above. This notification may include the reason and/or conditions for restarting the audio output according to the estimated factors, and/or an inquiry to the user regarding whether or not the audio output can be restarted. Thereby, the UI control device 100 can resume audio output that the user has stopped while ensuring the user's satisfaction.

次に、UI制御装置100の出力制御部158が実行する音声出力の制御処理について説明する。図2は、制御処理の手順を示すフロー図である。本処理は、UI制御装置100の電源がオンされたときに開始し、オフされたときに終了する。 Next, the audio output control process executed by the output control unit 158 of the UI control device 100 will be described. FIG. 2 is a flow diagram showing the procedure of control processing. This process starts when the power of the UI control device 100 is turned on, and ends when the power of the UI control device 100 is turned off.

なお、本処理と並行してUI制御装置100のUI制御部156は、クライアント装置であるAV出力装置118及び又はコンテンツ提供装置120からの指示により音声及び画像をスピーカ142及び表示装置144から出力する。また、UI制御部156は、本処理と並行して、ユーザからの音声および入力をマイク140およびタッチパネルにより取得して、対応するクライアント装置へ送信するものとする。 Note that in parallel with this process, the UI control unit 156 of the UI control device 100 outputs audio and images from the speaker 142 and display device 144 in response to instructions from the AV output device 118 and/or content providing device 120, which are client devices. . In addition, in parallel with this process, the UI control unit 156 acquires voice and input from the user using the microphone 140 and the touch panel, and transmits the same to the corresponding client device.

処理を開始すると、出力制御部158は、シーン判断部172による運転シーンの評価を開始する(S100)。続いて、出力制御部158の停止指示部170は、スピーカ142からの音声出力があるか否かを判断する(S102)。例えば、クライアント装置であるAV出力装置118およびコンテンツ提供装置120は、ユーザへの音声出力を伴う動作を開始したときは、UI制御装置100へ音声出力動作の開始を通知するものとし、停止指示部170は、当該通知を受信したか否かにより、音声出力があるか否かを判断するものとすることができる。 When the process starts, the output control unit 158 causes the scene judgment unit 172 to start evaluating the driving scene (S100). Next, the stop instruction unit 170 of the output control unit 158 determines whether or not there is audio output from the speaker 142 (S102). For example, when the AV output device 118 and the content providing device 120, which are client devices, start an operation that involves audio output to the user, they notify the UI control device 100 of the start of the audio output operation, and the stop instruction section 170 may determine whether or not there is audio output based on whether or not the notification has been received.

そして、停止指示部170は、音声出力がないときは(S102、NO)、ステップS102に戻って処理を繰り返す。一方、音声出力があるときは(S102、YES)、停止指示部170は、ユーザから音声出力の停止指示があったか否かを判断する(S104)。停止指示部170は、UI制御部156の音声認識部162又は入力処理部166から、マイク140により取得される音声指示またはタッチパネル146を介して取得される入力としてのユーザからの停止指示を受信したか否かにより、当該停止指示の有無を判断することができる。 Then, when there is no audio output (S102, NO), the stop instruction unit 170 returns to step S102 and repeats the process. On the other hand, if there is audio output (S102, YES), the stop instruction unit 170 determines whether the user has given an instruction to stop audio output (S104). The stop instruction unit 170 receives a stop instruction from the user as a voice instruction acquired by the microphone 140 or an input acquired via the touch panel 146 from the voice recognition unit 162 or the input processing unit 166 of the UI control unit 156. Depending on whether or not the stop instruction is present, it can be determined whether or not the stop instruction has been issued.

そして、停止指示部170は、停止指示がないときは(S104、NO)、音声出力が終了したか否かを判断する(S106)。例えば、クライアント装置であるAV出力装置118およびコンテンツ提供装置120は、ユーザへの音声出力を伴う動作を終了したときは、UI制御装置100へ音声出力動作の終了を通知するものとし、停止指示部170は、当該通知を受信したか否かにより、音声出力が終了したか否かを判断するものとすることができる。 Then, if there is no stop instruction (S104, NO), the stop instruction unit 170 determines whether or not the audio output has ended (S106). For example, when the AV output device 118 and the content providing device 120, which are client devices, finish an operation that involves audio output to the user, they notify the UI control device 100 of the end of the audio output operation, and the stop instruction section 170 may determine whether or not the audio output has ended based on whether or not the notification has been received.

そして、音声出力が終了したときは(S106、YES)、停止指示部170は、ステップS102に処理を戻す。一方、音声出力が終了していないときは(S106、NO)、停止指示部170は、ステップS104に処理を戻す。 Then, when the audio output is finished (S106, YES), the stop instruction unit 170 returns the process to step S102. On the other hand, if the audio output has not ended (S106, NO), the stop instruction unit 170 returns the process to step S104.

一方、ステップS104においてユーザからの停止指示があったときは(S104、YES)、停止指示部170は、対応するクライアント装置に対し、現在の音声出力動作を一時中断するよう指示する(S108)。これにより、対応するクライアント装置は、対応する音声出力動作を中断して待機する。 On the other hand, when there is a stop instruction from the user in step S104 (S104, YES), the stop instruction unit 170 instructs the corresponding client device to temporarily suspend the current audio output operation (S108). As a result, the corresponding client device interrupts the corresponding audio output operation and stands by.

次に、UI制御装置100の出力制御部158は、要因推定部174により、ユーザが上記停止指示を行った要因を推定するための要因推定処理を実行する(S110)。続いて、出力制御部158は、条件決定処理を実行して(S112)、上記中断した音声出力についての、上記推定した要因に応じた再開条件を決定する。さらに、出力制御部158は、通知処理を実行して(S114)、上記中断した音声出力の再開に際し、ユーザに対して上記推定した要因に応じた通知を行う。上記の要因推定処理、条件決定処理、及び通知処理の手順については後述する。 Next, the output control unit 158 of the UI control device 100 causes the factor estimation unit 174 to execute a factor estimation process for estimating the factor that caused the user to issue the stop instruction (S110). Subsequently, the output control unit 158 executes a condition determination process (S112), and determines a restart condition for the interrupted audio output according to the estimated factors. Furthermore, the output control unit 158 executes a notification process (S114), and upon resuming the interrupted audio output, notifies the user according to the estimated factor. The procedures of the above factor estimation process, condition determination process, and notification process will be described later.

続いて、出力制御部158は、再開指示部180により、上記通知に対するユーザからの応答等に基づいて、対応するクライアント装置に対し、音声出力の再開又は終了を指示したのち(S116)、ステップS102に戻って処理を繰り返す。 Next, the output control unit 158 causes the restart instruction unit 180 to instruct the corresponding client device to resume or terminate audio output based on the user's response to the above notification (S116), and then performs step S102. Return to and repeat the process.

具体的には、再開指示部180は、後述する上記通知処理において設定された再開フラグが0であるときは、対応するクライアント装置に対し、音声出力の終了を指示する。一方、再開フラグが1であるときは、対応するクライアント装置に対し、音声出力の再開を指示する。その際、再開指示部180は、通知部178において設定された再開条件があるときは、当該再開条件を対応するクライアント装置に指示する。 Specifically, when the restart flag set in the notification process described below is 0, the restart instruction unit 180 instructs the corresponding client device to end audio output. On the other hand, when the restart flag is 1, the corresponding client device is instructed to restart audio output. At this time, if there is a restart condition set in the notification section 178, the restart instruction section 180 instructs the corresponding client device to use the restart condition.

次に、上述した要因推定処理(S110)における処理の手順について説明する。図3は、要因推定処理の手順を示すフロー図である。処理を開始すると、出力制御部158の要因推定部174は、負荷判断部186により、ユーザが停止指示を行った要因が、車両102の運転者の運転負荷の増大であるか否かを判断する(S200)。そして、上記要因が、運転負荷の増大であると判断されるときは(S200、YES)、負荷判断部186は、要因フラグを1にセットしたのち(S202)、処理を終了する。 Next, the procedure of the above-described factor estimation process (S110) will be explained. FIG. 3 is a flow diagram showing the procedure of factor estimation processing. When the process starts, the factor estimating unit 174 of the output control unit 158 uses the load determining unit 186 to determine whether the cause of the user's instruction to stop is an increase in the driving load of the driver of the vehicle 102. (S200). When it is determined that the above-mentioned factor is an increase in operating load (S200, YES), the load determining unit 186 sets the factor flag to 1 (S202), and then ends the process.

これにより、要因推定部174は、停止指示の要因が運転者の運転負荷の増大であるか否かの判断を、他の要因についての判断に優先して行うこととなる。なお、図3に示す本処理の終了後は、出力制御部158の処理は、図2に示すステップS112の条件決定処理へ移される。 As a result, the factor estimating unit 174 determines whether or not the cause of the stop instruction is an increase in the driver's driving load, giving priority to determinations regarding other factors. Note that after the main process shown in FIG. 3 is finished, the process of the output control unit 158 is moved to the condition determination process of step S112 shown in FIG.

一方、ユーザの停止指示の要因が運転負荷の増大でないと判断されるときは(S200、NO)、要因推定部174は、会話判断部188により、上記要因が、運転者と車両102の同乗者との会話であるか否かを判断する(S204)。そして、上記要因が、同乗者との会話であると判断されるときは(S204、YES)、会話判断部188は、要因フラグを2にセットしたのち(S206)、処理を終了する。 On the other hand, when it is determined that the cause of the user's stop instruction is not an increase in driving load (S200, NO), the cause estimating unit 174 determines that the conversation determining unit 188 determines that the cause of the user's stop instruction is not due to an increase in the driver and fellow passengers of the vehicle 102. It is determined whether the conversation is with (S204). If it is determined that the cause is a conversation with a fellow passenger (S204, YES), the conversation determining unit 188 sets the cause flag to 2 (S206), and then ends the process.

一方、ユーザの停止指示の要因が同乗者との会話でないと判断されるときは(S204、NO)、要因推定部174は、睡眠判断部190により、上記要因が、車両102の同乗者の睡眠であるか否かを判断する(S208)。そして、上記要因が、同乗者の睡眠であると判断されるときは(S208、YES)、睡眠判断部190は、要因フラグを3にセットしたのち(S210)、処理を終了する。 On the other hand, when it is determined that the cause of the user's stop instruction is not a conversation with a fellow passenger (S204, NO), the factor estimation unit 174 determines that the sleep determination unit 190 determines that the cause is the sleep of the fellow passenger of the vehicle 102. It is determined whether or not (S208). When it is determined that the above-mentioned factor is sleep of the fellow passenger (S208, YES), the sleep determining unit 190 sets the factor flag to 3 (S210), and then ends the process.

一方、ユーザの停止指示の要因が同乗者の睡眠でないと判断されるときは(S208、NO)、要因推定部174は、内容判断部192により、上記要因が、音声出力により提供される情報の内容であるか否かを判断する(S212)。そして、上記要因が、情報の内容であると判断されるときは(S212、YES)、内容判断部192は、要因フラグを4にセットしたのち(S214)、処理を終了する。 On the other hand, when it is determined that the cause of the user's stop instruction is not the fellow passenger's sleep (S208, NO), the content determination unit 192 determines that the factor estimation unit 174 determines that the cause is the information provided by the audio output. It is determined whether it is the content (S212). If it is determined that the above-mentioned factor is the content of the information (S212, YES), the content determining unit 192 sets the factor flag to 4 (S214), and then ends the process.

また、一方、上記要因が、情報の内容ではないと判断されるときは(S212、NO)、要因推定部174は、要因フラグを0にセットしたのち(S216)、処理を終了する。 On the other hand, when it is determined that the factor is not the content of the information (S212, NO), the factor estimation unit 174 sets the factor flag to 0 (S216), and then ends the process.

次に、図2に示す条件決定処理(S112)における処理の手順について説明する。図4は、条件決定処理の手順を示すフロー図である。処理を開始すると、出力制御部158の条件決定部176は、上述した要因推定処理(図3)において設定された要因フラグが1に設定されているか否かを判断する(S300)。そして、条件決定部176は、要因フラグが1(運転負荷の増大)であるときは(S300、YES)、当該運転負荷の増大をもたらした現在の運転シーンの終了を、音声出力の再開条件として設定したのち(S302)、本処理を終了する。なお、図4に示す本処理の終了後は、出力制御部158の処理は、図2に示すステップS114の通知処理へ移される。 Next, the procedure of the condition determination process (S112) shown in FIG. 2 will be explained. FIG. 4 is a flow diagram showing the procedure of condition determination processing. When the process starts, the condition determining unit 176 of the output control unit 158 determines whether the factor flag set in the above-described factor estimation process (FIG. 3) is set to 1 (S300). Then, when the factor flag is 1 (increase in operating load) (S300, YES), the condition determining unit 176 sets the end of the current driving scene that caused the increase in operating load as a condition for resuming audio output. After setting (S302), this process ends. Note that after the main process shown in FIG. 4 ends, the process of the output control unit 158 is moved to the notification process of step S114 shown in FIG. 2.

一方、ステップS300において要因フラグが1でないときは(S300、NO)、条件決定部176は、要因フラグが2に設定されているか否かを判断する(S304)。そして、条件決定部176は、要因フラグが2(同乗者との会話)であるときは(S304、YES)、当該会話の終了を、音声出力の再開条件として設定したのち(S306)、本処理を終了する。 On the other hand, if the factor flag is not 1 in step S300 (S300, NO), the condition determining unit 176 determines whether the factor flag is set to 2 (S304). Then, when the factor flag is 2 (conversation with fellow passenger) (S304, YES), the condition determination unit 176 sets the end of the conversation as a condition for restarting audio output (S306), and then performs the main processing. end.

一方、ステップS304において要因フラグが2でないときは(S304、NO)、条件決定部176は、要因フラグが3に設定されているか否かを判断する(S308)。そして、条件決定部176は、要因フラグが3(同乗者との睡眠)であるときは(S308、YES)、音声出力の音量の低減を、音声出力の再開条件として設定したのち(S310)、本処理を終了する。 On the other hand, if the factor flag is not 2 in step S304 (S304, NO), the condition determining unit 176 determines whether the factor flag is set to 3 (S308). Then, when the factor flag is 3 (sleeping with a fellow passenger) (S308, YES), the condition determining unit 176 sets a reduction in the volume of the audio output as a condition for restarting the audio output (S310). This process ends.

一方、ステップS308において要因フラグが3でないときは(S308、NO)、条件決定部176は、要因フラグが4に設定されているか否かを判断する(S312)。そして、条件決定部176は、要因フラグが4(情報の内容)であるときは(S312、YES)、音声出力が提供する情報の内容の変更を、音声出力の再開条件として設定したのち(S314)、本処理を終了する。 On the other hand, when the factor flag is not 3 in step S308 (S308, NO), the condition determining unit 176 determines whether the factor flag is set to 4 (S312). Then, when the factor flag is 4 (information content) (S312, YES), the condition determination unit 176 sets a change in the content of the information provided by the audio output as a condition for restarting the audio output (S314). ), this process ends.

また、一方、ステップS312において要因フラグが4でないときは(S312、NO)、条件決定部176は、停止指示を受信してから所定時間が経過することを、音声出力の再開条件として設定したのち(S316)、本処理を終了する。 On the other hand, if the factor flag is not 4 in step S312 (S312, NO), the condition determining unit 176 sets the condition for restarting audio output as a predetermined time period after receiving the stop instruction. (S316), this process ends.

次に、図2に示す通知処理(S114)における処理の手順について説明する。図5は、通知処理の手順を示すフロー図である。処理を開始すると、出力制御部158の通知部178は、上述した要因推定処理(図3)において設定された要因フラグが1(運転負荷の増大)に設定されているか否かを判断する(S400)。そして、条件決定部176は、要因フラグが1であるときは(S400、YES)、通知部178は、条件決定部176が条件決定処理において決定した再開条件に従い、上記運転負荷の増大をもたらした現在の運転シーンの終了を待機する(S402)。運転シーンが終了したか否かの判断は、シーン判断部172が所定時間間隔で運転シーン評価装置110から取得する現在の運転シーンが変化したか否かにより判断することができる。 Next, the procedure of the notification process (S114) shown in FIG. 2 will be explained. FIG. 5 is a flow diagram showing the procedure of notification processing. When the process starts, the notification unit 178 of the output control unit 158 determines whether the factor flag set in the above-described factor estimation process (FIG. 3) is set to 1 (increase in operating load) (S400 ). Then, when the factor flag is 1 (S400, YES), the condition determining unit 176 causes the notification unit 178 to cause the increase in the operating load in accordance with the restart condition determined by the condition determining unit 176 in the condition determining process. The end of the current driving scene is waited for (S402). Whether or not the driving scene has ended can be determined based on whether the current driving scene that the scene determining unit 172 obtains from the driving scene evaluation device 110 at predetermined time intervals has changed.

続いて、通知部178は、停止指示から運転シーンの終了までの経過時間が所定時間(例えば5秒)以下であるか否かを判断する(S404)。そして、経過時間が所定時間以下であるときは(S404、YES)、通知部178は、ステップS402において終了したものと判断した運転シーンのシーン終了確信度が所定値以上であるか否かを判断する(S406)。 Subsequently, the notification unit 178 determines whether the elapsed time from the stop instruction to the end of the driving scene is less than or equal to a predetermined time (for example, 5 seconds) (S404). If the elapsed time is less than or equal to the predetermined time (S404, YES), the notification unit 178 determines whether the scene end certainty of the driving scene determined to have ended in step S402 is greater than or equal to the predetermined value. (S406).

そして、シーン終了確信度が所定値以上であるときは(S406、YES)、通知部178は、サイン音を通知として出力し(S408)、再開フラグを1にセットしたのち(S410)、本処理を終了する。なお、図5に示す本処理の終了後は、出力制御部158の処理は、図2に示すステップS116へ移される。 Then, when the scene end certainty is greater than or equal to the predetermined value (S406, YES), the notification unit 178 outputs a sign sound as a notification (S408), sets the restart flag to 1 (S410), and then performs the main processing. end. Note that after the main processing shown in FIG. 5 ends, the processing of the output control unit 158 is moved to step S116 shown in FIG. 2.

一方、ステップS404において経過時間が所定時間を超えているとき(S404、NO)、または、シーン終了確信度が所定値未満であるときは(S406、NO)、通知部178は、運転負荷の増大をもたらした運転シーンが終了したことを音声出力の再開理由として示す表現と、音声出力の再開許否の問い合わせ文言と、を含む通知を出力する(S412)。 On the other hand, if the elapsed time exceeds the predetermined time in step S404 (S404, NO), or if the scene end certainty is less than the predetermined value (S406, NO), the notification unit 178 notifies the operator of the increase in operating load. A notification is output that includes an expression indicating that the driving scene that caused the problem has ended as the reason for resuming audio output, and an inquiry wording as to whether or not restarting audio output is permitted (S412).

続いて、通知部178は、再開許否についての問い合わせについてのユーザの回答が肯定的、すなわち、音声出力の再開を許容するものであるか否かを判断する(S414)。そして、ユーザ回答が肯定的でないとき(S414,NO)、すなわち否定的なものであるときは、通知部178は再開フラグを0に設定して(S416)、処理を終了する。一方、ユーザ回答が肯定的であるときは(S414、YES)、ステップS410へ処理を移す。 Subsequently, the notification unit 178 determines whether or not the user's answer to the inquiry regarding permission or disapproval of restart is affirmative, that is, whether or not the restart of audio output is permitted (S414). If the user answer is not positive (S414, NO), that is, if it is negative, the notification unit 178 sets the restart flag to 0 (S416) and ends the process. On the other hand, if the user answer is affirmative (S414, YES), the process moves to step S410.

一方、S400において要因フラグが1でないときは(S400、NO)、通知部178は、要因フラグが2(同乗者との会話)であるか否かを判断する(S418)。そして、要因フラグが2であるときは(S418、YES)、通知部178は、条件決定部176が条件決定処理において決定した再開条件に従い、同乗者との会話の終了を待機する(S420)。通知部178は、例えば、マイク140から取得される車両102内の音声に基づき、乗員の発話音声が無い期間またはターンテイキングが行われない期間が所定時間以上継続したときに、同乗者との会話が終了したものと判断することができる。 On the other hand, when the factor flag is not 1 in S400 (S400, NO), the notification unit 178 determines whether the factor flag is 2 (conversation with fellow passenger) (S418). Then, when the factor flag is 2 (S418, YES), the notification unit 178 waits for the end of the conversation with the fellow passenger according to the restart condition determined by the condition determination unit 176 in the condition determination process (S420). For example, based on the audio in the vehicle 102 acquired from the microphone 140, the notification unit 178 is configured to notify the user of a conversation with a fellow passenger when a period in which there is no voice uttered by the passenger or a period in which turn taking is not performed continues for a predetermined time or longer. It can be determined that the process has ended.

続いて、通知部178は、会話が終了したことを音声出力の再開理由として示す表現と、音声出力の再開許否の問い合わせ文言と、を含む通知を出力したのち(S422)、ステップS414に処理を移す。 Next, the notification unit 178 outputs a notification including an expression indicating that the conversation has ended as the reason for restarting audio output, and an inquiry wording as to whether or not restarting audio output is permitted (S422), and then proceeds to step S414. Move.

一方、S418において要因フラグが2でないときは(S418、NO)、通知部178は、要因フラグが3(同乗者の睡眠)であるか否かを判断する(S424)。そして、要因フラグが3であるときは(S424、YES)、通知部178は、条件決定部176が条件決定処理において決定した再開条件(音量の低減)と、音声出力の再開許否の問い合わせ文言と、を含む通知を出力したのち(S426)、ステップS414に処理を移す。 On the other hand, when the factor flag is not 2 in S418 (S418, NO), the notification unit 178 determines whether the factor flag is 3 (passenger's sleep) (S424). Then, when the factor flag is 3 (S424, YES), the notification unit 178 sends the restart condition (reduction in volume) determined by the condition determination unit 176 in the condition determination process and the inquiry wording as to whether or not to permit resumption of audio output. After outputting the notification including (S426), the process moves to step S414.

一方、S424において要因フラグが3でないときは(S424、NO)、通知部178は、要因フラグが4(情報の内容)であるか否かを判断する(S428)。そして、要因フラグが4でないときは(S428、NO)、通知部178は、条件決定部176が条件決定処理において決定した再開条件に従い、ユーザの停止指示を受信してから所定の時間が経過するのを待機する(S430)。続いて、通知部178は、音声出力の再開許否の問い合わせ文言を含む通知を出力したのち(S432)、ステップS414に処理を移す。 On the other hand, when the factor flag is not 3 in S424 (S424, NO), the notification unit 178 determines whether the factor flag is 4 (information content) (S428). Then, when the factor flag is not 4 (S428, NO), the notification unit 178 determines that a predetermined period of time has elapsed since receiving the user's stop instruction, according to the restart condition determined by the condition determination unit 176 in the condition determination process. (S430). Subsequently, the notification unit 178 outputs a notification including the inquiry wording as to whether or not to permit resumption of audio output (S432), and then moves the process to step S414.

一方、S428において要因フラグが4であるときは(S428、YES)、通知部178は、条件決定部176が条件決定処理において決定した再開条件(内容の変更)と、音声出力の再開許否の問い合わせ文言と、を含む通知を出力したのち(S434)、ステップS414に処理を移す。 On the other hand, when the factor flag is 4 in S428 (S428, YES), the notification unit 178 inquires about the restart condition (change of content) determined by the condition determination unit 176 in the condition determination process and whether to permit or discontinue audio output. After outputting the notification including the text (S434), the process moves to step S414.

なお、本発明は上述した実施形態および変形例の構成に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様において実施することが可能である。 Note that the present invention is not limited to the configurations of the embodiments and modified examples described above, and can be implemented in various forms without departing from the gist thereof.

例えば、上述した実施形態では、音声出力制御装置の例としてUI制御装置100を示したが、本発明に係る音声出力制御装置は、UI制御装置100には限られない。音声出力制御装置は、音声出力を制御する任意の装置として実現され得る。例えば、音声出力制御装置は、UI制御装置100からUI制御部156を取り除いた装置として実現され得る。そのような音声出力制御装置は、UI制御装置100から出力制御部158を取り除いた装置と協働して、図2に示す制御方法を実行し得る。 For example, in the embodiment described above, the UI control device 100 was shown as an example of the audio output control device, but the audio output control device according to the present invention is not limited to the UI control device 100. The audio output control device may be implemented as any device that controls audio output. For example, the audio output control device can be realized as a device obtained by removing the UI control unit 156 from the UI control device 100. Such an audio output control device can perform the control method shown in FIG. 2 in cooperation with a device obtained by removing the output control unit 158 from the UI control device 100.

また、UI制御装置100では、ユーザが停止指示を行った要因の候補として、運転負荷の増大、ユーザと同乗者との会話、同乗者の睡眠、および提供される情報の内容が判断されるものとしたが、上記要因の候補は、これらには限られない。例えば、要因の候補として、これらのうちの少なくとも一つが判断されるものとしてもよい。また、要因候補として、さらに他の事項が判断されるものとしてもよい。 In addition, the UI control device 100 determines an increase in driving load, a conversation between the user and a fellow passenger, sleep of a fellow passenger, and the content of provided information as candidates for the cause of the user issuing a stop instruction. However, the candidates for the above factors are not limited to these. For example, at least one of these may be determined as a candidate factor. Furthermore, other items may be determined as factor candidates.

例えば、要因候補として、車外の人との窓越しの会話の有無や、運転者の交代、運転者の一時的な下車など、音声出力の停止指示の要因となり得る任意の事項が判断されるものとすることができる。なお、上記の要因候補の例では、それぞれの要因に応じて、会話の終了、交代の完了、及び運転者の再乗車が、それぞれ音声出力の再開条件となり得る。 For example, candidate factors include the presence or absence of a conversation through the window with a person outside the vehicle, driver changes, and temporary alighting of the driver, and any other items that may be a factor in instructing the audio output to stop. It can be done. In addition, in the example of the above-mentioned factor candidates, depending on each factor, the end of the conversation, the completion of a change of drivers, and the driver's re-boarding can be the conditions for resuming audio output.

また、上述した実施形態では、音声出力の停止指示から当該停止指示の要因が消滅するまでの時間(以下、要因消滅時間)が短い場合の例として、運転負荷の増大(運転シーンの展開)を示し、要因消滅時間が短い場合には、ユーザに対する音声出力の再開に係る通知としてサイン音を用いることを示した。ただし、要因消滅時間が短いケースは、上述した運転負荷の増大の場合には限られない。例えば、上述した運転者の交代や、運転者の一時的な下車も、要因消滅時間が短い場合には、ユーザに対する音声出力の再開に係る通知としてサイン音を用いるものとすることができる。 In addition, in the above-described embodiment, an increase in driving load (development of a driving scene) is an example of a case where the time from the audio output stop instruction to the disappearance of the cause of the stop instruction (hereinafter referred to as factor disappearance time) is short. It was shown that when the factor extinction time is short, a sign sound is used as a notification to the user regarding the restart of audio output. However, the case where the factor disappearing time is short is not limited to the case where the operating load is increased as described above. For example, if the above-mentioned change of driver or temporary disembarkation of the driver causes the cause to disappear for a short time, a sign sound may be used as a notification to the user regarding resumption of audio output.

また、上述した実施形態では、音声出力制御装置であるUI制御装置100は、車載装置であるものとしたが、音声出力制御装置の実現形態は、車載装置には限られない。音声出力制御装置は、音声出力を制御する任意の装置であるものとすることができる。そのような装置は、例えば、スマートフォン等の携帯端末であり得る。この場合には、携帯端末のうち音声出力制御装置として機能する部分は、当該携帯端末におけるソフトウェア機能部として実現され得る。そのような音声出力制御装置の部分は、図1に示すUI制御装置100の出力制御部158と同様の構成を有し、図2ないし図5と同様の制御方法を実行するものとすることができる。 Further, in the embodiment described above, the UI control device 100, which is an audio output control device, is an in-vehicle device, but the implementation form of the audio output control device is not limited to an in-vehicle device. The audio output control device may be any device that controls audio output. Such a device may be, for example, a mobile terminal such as a smartphone. In this case, the portion of the mobile terminal that functions as the audio output control device may be realized as a software function section in the mobile terminal. A portion of such an audio output control device may have a configuration similar to that of the output control unit 158 of the UI control device 100 shown in FIG. 1, and may execute a control method similar to that of FIGS. 2 to 5. can.

これにより、上記ソフトウェア機能部は、他のソフトウェア機能部である例えばAV出力を制御する機能部が生成する音声出力を、ユーザからの停止指示に応じて停止し、当該停止指示の要因を推定し、当該推定した要因に応じた再開条件を決定し、当該推定した要因に応じた通知を行うものとすることができる。この場合においては、携帯端末のソフトウェア機能部である出力制御部には、運転シーンに係る動作を行うシーン判断部172および負荷判断部186に相当する部分は含まないものとすることができる。 As a result, the software function section stops the audio output generated by another software function section, for example, a function section that controls AV output, in response to a stop instruction from the user, and estimates the cause of the stop instruction. , the restart conditions can be determined according to the estimated factors, and a notification can be made according to the estimated factors. In this case, the output control section, which is a software function section of the mobile terminal, may not include parts corresponding to the scene judgment section 172 and the load judgment section 186 that perform operations related to driving scenes.

以上説明したように、上述した音声出力制御装置であるUI制御装置100は、音声出力を制御するため、図2ないし図5に示す制御方法を実行する。この制御方法は、ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて、停止指示部170が音声出力を停止させるステップ(S108)を有する。また、この制御方法は、上記停止指示を受信したことに応じて、要因推定部174が、ユーザが前記停止指示を行った要因を推定するステップ(S110)と、上記停止された音声出力を再開する際に、通知部178が、ユーザに対し上記推定した要因に応じた通知を行うステップ(S114)と、を有する。 As described above, the UI control device 100, which is the audio output control device described above, executes the control method shown in FIGS. 2 to 5 in order to control audio output. This control method includes a step (S108) in which the stop instruction unit 170 stops audio output in response to receiving an instruction to stop audio output from the user during audio output to the user. Further, in this control method, in response to receiving the stop instruction, the factor estimating unit 174 estimates the cause of the user giving the stop instruction (S110), and restarts the stopped audio output. In doing so, the notification unit 178 notifies the user in accordance with the estimated factors (S114).

この構成によれば、ユーザが停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ適切に再開することができる。 According to this configuration, the audio output that the user has stopped can be appropriately restarted while ensuring the user's satisfaction.

また、上記通知は、上記推定した要因に応じた上記音声出力の再開理由を含むものであり得る(S412、S422)。また、上記通知は、上記推定した要因に応じた上記音声出力の再開条件を含むものであり得る(S426、S434)。これらの構成によれば、上記停止指示の要因としてどのような要因が推定されたのかが、ユーザに対し明示的に又は暗示的に示されるので、ユーザの納得性を確保しつつ、音声出力を適切に再開することができる。 Furthermore, the notification may include a reason for resuming the audio output according to the estimated factor (S412, S422). Furthermore, the notification may include conditions for resuming the audio output according to the estimated factors (S426, S434). According to these configurations, the user is explicitly or implicitly shown what factors are estimated to be the cause of the above-mentioned stop instruction. Can be restarted appropriately.

また、ユーザは、車両102の運転者を含み得る。そして、上記通知するステップ(S114)では、上記推定した要因が運転者の運転負荷の増大であるときは、当該運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了を再開理由として含む上記通知を行う(S412)。この構成によれば、上記通知に含ませる再開理由として、“運転負荷の減少”という感覚的な表現ではなく、運転者にとって理解容易な“運転シーンの終了”に関する表現が用いられる。したがって、上記構成によれば、運転者であるユーザの納得性を確保しつつ、音声出力を適切に再開することができる。 Users may also include the driver of vehicle 102. In the step of notifying (S114), when the estimated factor is an increase in the driver's driving load, the notification includes the termination of the driving scene that caused the increase in the driving load as the reason for restarting. S412). According to this configuration, as the reason for restart included in the notification, an expression related to "end of driving scene" that is easy for the driver to understand is used instead of an intuitive expression such as "reduction in driving load." Therefore, according to the above configuration, audio output can be appropriately resumed while ensuring the satisfaction of the user who is the driver.

また、上記通知は、上記停止した音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含む(S412、S422、S426、S432、S434)。この構成によれば、音声出力の再開に際してユーザの許可を求めるので、ユーザの納得性をより確実に確保することができる。 Further, the notification includes an inquiry to the user regarding whether or not the stopped audio output can be resumed (S412, S422, S426, S432, S434). According to this configuration, since the user's permission is requested when restarting audio output, the user's consent can be more reliably ensured.

また、上記通知するステップ(S114)では、上記推定した要因が運転者の運転負荷の増大であって(S400、YES)、上記停止指示から当該運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了までの経過時間が所定時間以下であり(S404、YES)、かつ、当該運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了の判断の信頼度(シーン終了確信度)が所定値以上であるときは(S406、YES)、ユーザに対し、所定のサイン音を含む通知を行う(S408)。 In addition, in the above-mentioned notification step (S114), the estimated factor is an increase in the driver's driving load (S400, YES), and the period from the above-mentioned stop instruction to the end of the driving scene that caused the increase in the driving load is determined. If the elapsed time is less than or equal to the predetermined time (S404, YES), and the reliability of the determination of the end of the driving scene that caused the increase in the driving load (scene end certainty) is greater than or equal to the predetermined value (S406, YES), a notification including a predetermined sign sound is given to the user (S408).

一般に、車両の運転負荷は、運転シーンの展開に応じて素早く変化し得る。したがって、車両においては、音声出力を極短い時間だけ停止させたい、という場面が多く存在し得る。このような場合には、再開理由を逐次通知されると、運転者にとっては却って不便となり得る。上記の構成によれば、運転シーンの素早い展開を迅速かつ確実に捉えて、再開理由を通知することなく、直観的に把握可能なサイン音による通知を行うので、ユーザの利便性も確保しつつ、音声出力を適切に再開することができる。 Generally, the driving load of a vehicle can change quickly depending on the development of a driving scene. Therefore, in a vehicle, there may be many situations in which it is desired to stop audio output for a very short period of time. In such a case, if the driver is notified of the reason for restarting one after another, it may be rather inconvenient for the driver. According to the above configuration, the rapid development of the driving scene is quickly and reliably captured, and the notification is made using a sign sound that can be intuitively understood without notifying the reason for restarting, thereby ensuring user convenience. , audio output can be resumed appropriately.

また、上記所定のサイン音を含む通知は、停止した音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含まない(S408)。この構成によれば、音声出力を極短い時間だけ停止させたい上記のような場面において、ユーザに対する再開許否の問い合わせが省略されるので、運転シーンの素早い展開に対処する運転者を煩わせることなく、音声出力を適切に再開することができる。 Further, the notification including the predetermined sign sound does not include an inquiry to the user regarding whether or not the stopped audio output can be resumed (S408). According to this configuration, in the above-mentioned situation where it is desired to stop the audio output for a very short period of time, the inquiry to the user about permission to restart is omitted, so the driver who is dealing with the rapid development of the driving scene is not bothered. , audio output can be resumed appropriately.

また、音声出力制御装置であるUI制御装置100は、音声出力を制御する。UI制御装置100は、ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて前記音声出力を停止させる停止指示部170と、前記停止指示を受信したことに応じて、前記ユーザが前記停止指示を行った要因を推定する要因推定部174と、上記停止された音声出力を再開する際に、ユーザに対し上記推定した要因に応じた通知を行う通知部178と、を備える。 Further, the UI control device 100, which is an audio output control device, controls audio output. The UI control device 100 includes a stop instruction unit 170 that stops the audio output in response to receiving an instruction to stop audio output from the user during audio output to the user, and a stop instruction unit 170 that stops the audio output in response to receiving the instruction to stop audio output from the user. , a factor estimating unit 174 that estimates the cause of the user giving the stop instruction; and a notification unit 178 that notifies the user in accordance with the estimated factor when restarting the stopped audio output. Equipped with.

この構成によれば、ユーザが停止した音声出力を、ユーザの納得性を確保しつつ適切に再開することができる。 According to this configuration, the audio output that the user has stopped can be appropriately restarted while ensuring the user's satisfaction.

100…UI制御装置、102…車両、104…車載ネットワークバス、106…カメラ制御装置、108…車両情報取得装置、110…運転シーン評価装置、112…運転技量評価装置、114…ユーザ情報管理装置、116…運転負荷算出装置、118…AV出力装置、120…コンテンツ提供装置、122…車室内カメラ、124…車外カメラ、126…センサ群、128、136、150…処理装置、130、137、152…記憶装置、132…運転技量DB、134…嗜好情報DB、138…ニュース情報、139…観光情報、140…マイク、142…スピーカ、144…表示装置、146…タッチパネル、156…UI制御部、158…出力制御部、160…音声出力部、162…音声認識部、164…表示制御部、166…入力処理部、170…停止指示部、172…シーン判断部、174…要因推定部、176…条件決定部、178…通知部、180…再開指示部、186…負荷判断部、188…会話判断部、190…睡眠判断部、192…内容判断部。 100... UI control device, 102... Vehicle, 104... In-vehicle network bus, 106... Camera control device, 108... Vehicle information acquisition device, 110... Driving scene evaluation device, 112... Driving skill evaluation device, 114... User information management device, 116... Operating load calculation device, 118... AV output device, 120... Content providing device, 122... Vehicle interior camera, 124... Vehicle exterior camera, 126... Sensor group, 128, 136, 150... Processing device, 130, 137, 152... Storage device, 132... Driving skill DB, 134... Preference information DB, 138... News information, 139... Tourist information, 140... Microphone, 142... Speaker, 144... Display device, 146... Touch panel, 156... UI control unit, 158... Output control unit, 160...Audio output unit, 162...Speech recognition unit, 164...Display control unit, 166...Input processing unit, 170...Stop instruction unit, 172...Scene judgment unit, 174...Factor estimation unit, 176...Condition determination 178... Notification section, 180... Resume instruction section, 186... Load judgment section, 188... Conversation judgment section, 190... Sleep judgment section, 192... Content judgment section.

Claims (7)

音声出力の制御方法であって、
ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて、停止指示部が、前記音声出力を停止させるステップと、
前記停止指示を受信したことに応じて、前記ユーザが前記停止指示を行った要因を、要因推定部が推定するステップと、
前記停止された前記音声出力を再開する際に、通知部が、前記ユーザに対し、前記推定した要因に応じた通知を行うステップと、
を有し、
前記通知は、前記推定するステップにおいて推定した前記要因に応じた前記音声出力の再開条件を含む、
制御方法。
A method for controlling audio output, the method comprising:
a step in which the stop instruction unit stops the audio output in response to receiving an instruction to stop the audio output from the user during the audio output to the user;
In response to receiving the stop instruction, a factor estimation unit estimates a factor why the user gave the stop instruction;
When restarting the stopped audio output, a notification unit notifies the user according to the estimated factor;
has
The notification includes a condition for resuming the audio output according to the factor estimated in the estimating step.
Control method.
前記通知は、前記推定した要因に応じた前記音声出力の再開理由を含むものである、
請求項1に記載の制御方法。
The notification includes a reason for resuming the audio output according to the estimated factor,
The control method according to claim 1.
前記ユーザは、車両の運転者を含み、
前記通知するステップでは、前記推定した要因が前記運転者の運転負荷の増大であるときは、前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了を前記再開理由として含む前記通知を行う、
請求項2に記載の制御方法。
The user includes a driver of a vehicle,
In the step of notifying, when the estimated factor is an increase in the driving load of the driver, the notification includes the termination of the driving scene that caused the increase in the driving load as the reason for restarting.
The control method according to claim 2.
前記通知は、前記停止した前記音声出力の再開可否に関するユーザへの問い合わせを含む、請求項1ないしのいずれか一項に記載の制御方法。 4. The control method according to claim 1 , wherein the notification includes an inquiry to the user regarding whether or not the stopped audio output can be restarted. 前記ユーザは、車両の運転者を含み、
前記通知するステップでは、
前記推定した要因が前記運転者の運転負荷の増大であって、
前記停止指示から前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了までの経過時間が所定時間以下であり、かつ、
前記運転負荷の増大をもたらした運転シーンの終了の判断の信頼度が所定値以上であるときは、
前記ユーザに対し、所定のサイン音を含む前記通知を行う、
請求項1ないしのいずれか一項に記載の制御方法。
The user includes a driver of a vehicle,
In the step of notifying,
The estimated factor is an increase in the driving load of the driver,
The elapsed time from the stop instruction to the end of the driving scene that caused the increase in the driving load is less than or equal to a predetermined time, and
When the reliability of the determination of the end of the driving scene that caused the increase in the driving load is equal to or higher than a predetermined value,
giving the user the notification including a predetermined sign sound;
A control method according to any one of claims 1 to 4 .
前記所定のサイン音を含む前記通知は、再開可否に関するユーザへの問い合わせを含まない、
請求項に記載の制御方法。
The notification including the predetermined sign sound does not include an inquiry to the user regarding whether or not restart is possible.
The control method according to claim 5 .
音声出力を制御する音声出力制御装置であって、
ユーザへの音声出力中に、ユーザから音声出力の停止指示を受信したことに応じて前記音声出力を停止させる停止指示部と、
前記停止指示を受信したことに応じて、前記ユーザが前記停止指示を行った要因を推定する要因推定部と、
前記停止された前記音声出力を再開する際に、前記ユーザに対し、前記推定した要因に応じた通知を行う通知部と、
を備え、
前記通知は、前記要因推定部が推定した前記要因に応じた前記音声出力の再開条件を含む、
音声出力制御装置。
An audio output control device that controls audio output,
a stop instruction unit that stops the audio output in response to receiving an instruction to stop audio output from the user during audio output to the user;
a factor estimation unit that estimates a factor why the user gave the stop instruction in response to receiving the stop instruction;
a notification unit that notifies the user in accordance with the estimated factor when restarting the stopped audio output;
Equipped with
The notification includes a condition for resuming the audio output according to the factor estimated by the factor estimation unit.
Audio output control device.
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