JP7337888B2 - Terminal management device and its control program - Google Patents

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Description

本発明の実施形態は、端末管理装置及びその制御プログラムに関する。 The embodiment of the present invention relates to a terminal management device and its control program.

消費者が売場で商品を購入する際に、所定の通信端末を自ら操作して商品を識別するための商品コードを読み取ることで、購買商品の登録をセルフで行うようにした買物支援システムはすでに知られている。 There is already a shopping support system in which when a consumer purchases a product at a sales floor, he or she operates a designated communication terminal and reads the product code to identify the product, thereby allowing the user to self-register the purchased product. Are known.

この種の買物支援システムにおいては、商品コードの読み取りが可能な通信端末を店舗が消費者に貸し出す方式が一般的である。例えば店舗は、ショッピングカートに通信端末を取り付けて消費者に貸し出す。 In this type of shopping support system, it is common for stores to lend communication terminals capable of reading commodity codes to consumers. For example, a store attaches a communication terminal to a shopping cart and lends it to a consumer.

その一方で近年、消費者が個人で所有するスマートフォン等の通信端末を利用することが考えられている。個人所有の通信端末を利用することで、店舗にとっては、初期設備投資を節約できる利点がある。消費者にとっても、複数の店舗で同じ通信端末を用いて購買商品の登録をセルフで行えるので操作性が良いという利点がある。しかし、消費者は事前に通信端末に専用のアプリケーションプログラムをインストールしなければならない。また、バッテリの残容量が不足していた場合には通信端末を使えないというデメリットもある。 On the other hand, in recent years, it has been considered that consumers use communication terminals such as smartphones that they personally own. By using the personally owned communication terminal, there is an advantage that the store can save the initial capital investment. For the consumer, the same communication terminal can be used at a plurality of stores to self-register the products to be purchased, so there is an advantage of good operability. However, the consumer must install a dedicated application program on the communication terminal in advance. Moreover, there is also a demerit that the communication terminal cannot be used when the remaining capacity of the battery is insufficient.

そこで、店舗が用意した通信端末と消費者が所有する通信端末とを併用できる買物支援システムが望まれている。しかも、単に併用するだけではなく、各々の通信端末の利用頻度がわかることが好ましい。 Therefore, there is a demand for a shopping support system in which a communication terminal provided by the store and a communication terminal owned by the consumer can be used together. Moreover, it is preferable to know the frequency of use of each communication terminal rather than simply using them together.

特開2019-204457号公報JP 2019-204457 A

本発明の実施形態が解決しようとする課題は、買物支援システムに用いられる通信端末の種別で利用頻度を管理できる端末管理装置を提供しようとするものである。 The problem to be solved by the embodiments of the present invention is to provide a terminal management device capable of managing the frequency of use of each type of communication terminal used in a shopping support system.

一実施形態において、消費者が購入する商品のデータを入力する端末として、店舗から消費者に貸し出される第1通信端末と、消費者が所有する第2通信端末とを併用する買物支援システムの端末管理装置は、通信手段と、識別手段と、記憶手段と、計数手段とを備える。通信手段は、第1通信端末及び第2通信端末と通信する。識別手段は、通信手段により通信が確立した端末が第1通信端末であるのか第2通信端末であるのかを当該端末から取得した端末識別情報を基に識別する。記憶手段は、通信手段により通信が確立した端末の端末識別情報を、当該端末識別情報で識別される端末が第1通信端末なのか第2通信端末なのかを区別する種別情報とともに記憶する。計数手段は、記憶手段に記憶された端末識別情報の数を種別情報の別に計数する。
In one embodiment, a terminal of a shopping support system that uses both a first communication terminal rented from a store to a consumer and a second communication terminal owned by the consumer as terminals for inputting data of products to be purchased by the consumer. The management device comprises communication means , identification means, storage means, and counting means. The communication means communicates with the first communication terminal and the second communication terminal. The identifying means identifies, based on the terminal identification information acquired from the terminal, whether the terminal with which communication has been established by the communication means is the first communication terminal or the second communication terminal. The storage means stores terminal identification information of a terminal with which communication has been established by the communication means, together with type information for distinguishing whether the terminal identified by the terminal identification information is the first communication terminal or the second communication terminal. The counting means counts the number of terminal identification information stored in the storage means for each type of information.

一実施形態に係る買物支援システムの全体構成を示すブロック図。1 is a block diagram showing the overall configuration of a shopping support system according to one embodiment; FIG. 同システムで使用される第1通信端末の要部回路構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing the essential circuit configuration of a first communication terminal used in the same system; 同システムで使用される第2通信端末の要部回路構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing the main circuit configuration of a second communication terminal used in the same system; 同システムに含まれる仮想POSサーバの要部回路構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing the main circuit configuration of a virtual POS server included in the system; 同システムに含まれる端末コントローラの要部回路構成を示すブロック図。FIG. 2 is a block diagram showing the main circuit configuration of a terminal controller included in the system; 仮想POSサーバで管理される取引情報ファイルのデータ構造を示す模式図。4 is a schematic diagram showing the data structure of a transaction information file managed by a virtual POS server; FIG. 端末コントローラで管理されるモバイル情報ファイルのデータ構造を示す模式図。4 is a schematic diagram showing the data structure of a mobile information file managed by a terminal controller; FIG. 端末コントローラが備える管理テーブルのデータ構造を示す模式図。FIG. 4 is a schematic diagram showing the data structure of a management table provided in the terminal controller; 端末コントローラが備える集計テーブルのデータ構造を示す模式図。FIG. 4 is a schematic diagram showing the data structure of a tally table provided in the terminal controller; 通信端末のプロセッサが実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図。4 is a flow chart showing the procedure of main information processing executed by the processor of the communication terminal; 端末コントローラのプロセッサが実行する利用開始通知コマンド受信処理の手順を示す流れ図。4 is a flow chart showing the procedure of usage start notification command reception processing executed by the processor of the terminal controller; 端末コントローラのプロセッサが実行する商品登録通知コマンド受信処理の手順を示す流れ図。4 is a flow chart showing the procedure of product registration notification command reception processing executed by the processor of the terminal controller; 端末コントローラのプロセッサが実行する会計通知コマンド受信処理の手順を示す流れ図。4 is a flow chart showing the procedure of accounting notification command reception processing executed by the processor of the terminal controller; 図13に示す集計処理の要部手順を示す流れ図。FIG. 14 is a flow chart showing the procedure of the main part of the tallying process shown in FIG. 13; FIG. 仮想POSサーバのプロセッサが実行する利用開始要求コマンド受信処理の手順を示す流れ図。FIG. 10 is a flow chart showing the procedure of use start request command reception processing executed by the processor of the virtual POS server; FIG. 仮想POSサーバのプロセッサが実行する商品登録要求コマンド受信処理の手順を示す流れ図。FIG. 10 is a flow chart showing the procedure of product registration request command reception processing executed by the processor of the virtual POS server; FIG. 仮想POSサーバのプロセッサが実行する会計要求コマンド受信処理の手順を示す流れ図。FIG. 10 is a flow chart showing the procedure of accounting request command reception processing executed by the processor of the virtual POS server; FIG.

以下、端末管理装置の実施形態について、図面を用いて説明する。
この実施形態は、消費者が買い回り時に通信端末を操作して購買商品の登録をセルフで行うことを可能とした買物支援システムに組み込まれる端末管理装置を例示する。買物支援システムでは、通信端末として、ショッピングカートに取り付けて使用可能な第1通信端末と、買物客である消費者が携帯するスマートフォン等の第2通信端末とが併用される。
Hereinafter, embodiments of a terminal management device will be described with reference to the drawings.
This embodiment exemplifies a terminal management device incorporated in a shopping support system that enables a consumer to operate a communication terminal and register purchased commodities by himself when shopping around. In the shopping support system, as communication terminals, a first communication terminal that can be attached to a shopping cart and used, and a second communication terminal such as a smart phone carried by a consumer who is a shopper are used together.

図1は、一実施形態に係る買物支援システム100の全体構成を示すブロック図である。買物支援システム100は、店舗サーバ10、仮想POSサーバ20、会計機30、端末コントローラ40、アクセスポイント50及び通信ネットワーク90を含む。通信ネットワーク90は、有線LAN(Local Area Network)である。すなわち通信ケーブルに、店舗サーバ10、仮想POSサーバ20、会計機30、端末コントローラ40及びアクセスポイント50がそれぞれ接続されて、通信ネットワーク90が構成されている。通信ネットワーク90は、無線LANであってもよい。 FIG. 1 is a block diagram showing the overall configuration of a shopping support system 100 according to one embodiment. Shopping support system 100 includes store server 10 , virtual POS server 20 , accounting machine 30 , terminal controller 40 , access point 50 and communication network 90 . The communication network 90 is a wired LAN (Local Area Network). That is, a communication network 90 is configured by connecting the store server 10, the virtual POS server 20, the checkout machine 30, the terminal controller 40, and the access point 50 to communication cables. Communication network 90 may be a wireless LAN.

アクセスポイント50は、第1通信端末60、第2通信端末70及び監視端末80とともに無線LANを構成する機器である。アクセスポイント50は、無線LANで接続された第1通信端末60、第2通信端末70又は監視端末80と、有線LANで接続された各機器との間で授受されるデータ中継拠点となる。アクセスポイント50の台数は1台に限定されない。店舗の規模、レイアウト等を考慮して、2台以上のアクセスポイント50が通信ネットワーク90に接続されていてもよい。 The access point 50 is a device that forms a wireless LAN together with the first communication terminal 60, the second communication terminal 70, and the monitoring terminal 80. FIG. The access point 50 serves as a data relay point that exchanges data between the first communication terminal 60, the second communication terminal 70, or the monitoring terminal 80 connected via a wireless LAN and each device connected via a wired LAN. The number of access points 50 is not limited to one. Two or more access points 50 may be connected to the communication network 90 in consideration of the size, layout, etc. of the store.

第1通信端末60は、買物支援システム100が構成された店舗での消費者の買物行動を支援するための可搬型電子機器である。第1通信端末60は、基本的にはショッピングカートに取り付けられて使用される。第1通信端末60は、店舗から消費者に貸し出されて、消費者が携帯してもよい。したがって、第1通信端末60は、典型的には消費者が操作者となる。消費者が端末の操作に困難な場合、店員が操作者となる場合もあり得る。 The first communication terminal 60 is a portable electronic device for supporting the shopping behavior of consumers at the store where the shopping support system 100 is configured. The first communication terminal 60 is basically attached to a shopping cart and used. The first communication terminal 60 may be rented from the store to the consumer and carried by the consumer. Therefore, the first communication terminal 60 is typically operated by a consumer. If the consumer has difficulty operating the terminal, the store clerk may be the operator.

第2通信端末70も、第1通信端末60と同様に、買物支援システム100が構成された店舗での消費者の買物行動を支援するための可搬型電子機器である。第2通信端末70は、消費者が個人で所有するスマートフォン、タブレット端末等の通信端末である。したがって第2通信端末70は、消費者が操作者となる。 Like the first communication terminal 60, the second communication terminal 70 is also a portable electronic device for supporting the shopping behavior of the consumer at the store where the shopping support system 100 is configured. The second communication terminal 70 is a communication terminal such as a smart phone or a tablet terminal that is personally owned by the consumer. Therefore, the second communication terminal 70 is operated by the consumer.

監視端末80は、第1通信端末60の状態をモニタリングするための電子機器である。監視端末80は、第1通信端末60と併せて会計機30の状態をモニタリングしてもよい。監視端末80は、典型的には、アテンダントと称される店員が操作者となる。監視端末80は、アテンダントが待機する場所に据え置きされて使用される。監視端末80は、アテンダントが持ち出し可能な可搬型電子機器であってもよい。 The monitoring terminal 80 is electronic equipment for monitoring the state of the first communication terminal 60 . The monitoring terminal 80 may monitor the state of the checkout machine 30 together with the first communication terminal 60 . The monitoring terminal 80 is typically operated by a store clerk called an attendant. The monitoring terminal 80 is installed and used at a place where an attendant waits. The monitoring terminal 80 may be a portable electronic device that can be taken out by the attendant.

図2は、第1通信端末60の要部回路構成を示すブロック図である。第1通信端末60は、プロセッサ61、メインメモリ62、補助記憶デバイス63、無線デバイス64、タッチパネル65、スキャナ66及びシステム伝送路67を備える。システム伝送路67は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。第1通信端末60は、システム伝送路67に、プロセッサ61、メインメモリ62、補助記憶デバイス63、無線デバイス64、タッチパネル65及びスキャナ66を接続する。第1通信端末60では、プロセッサ61、メインメモリ62及び補助記憶デバイス63と、これらを接続するシステム伝送路67とによってコンピュータが構成される。 FIG. 2 is a block diagram showing the main circuit configuration of the first communication terminal 60. As shown in FIG. The first communication terminal 60 includes a processor 61 , main memory 62 , auxiliary storage device 63 , wireless device 64 , touch panel 65 , scanner 66 and system transmission path 67 . The system transmission line 67 includes an address bus, a data bus, control signal lines and the like. The first communication terminal 60 connects a processor 61 , a main memory 62 , an auxiliary storage device 63 , a wireless device 64 , a touch panel 65 and a scanner 66 to a system transmission line 67 . In the first communication terminal 60, a computer is configured by a processor 61, a main memory 62, an auxiliary storage device 63, and a system transmission line 67 connecting them.

プロセッサ61は、上記コンピュータの中枢部分に相当する。プロセッサ61は、オペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムに従って、第1通信端末60としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。プロセッサ61は、例えばCPU(Central Processing Unit)である。 The processor 61 corresponds to the central portion of the computer. The processor 61 controls each part to realize various functions as the first communication terminal 60 according to an operating system or application program. The processor 61 is, for example, a CPU (Central Processing Unit).

メインメモリ62は、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。メインメモリ62は、不揮発性のメモリ領域と揮発性のメモリ領域とを含む。メインメモリ62は、不揮発性のメモリ領域ではオペレーティングシステム又はアプリケーションプログラムを記憶する。メインメモリ62は、プロセッサ61が各部を制御するための処理を実行する上で必要なデータを揮発性のメモリ領域で記憶する。上記データは、不揮発性のメモリ領域で記憶する場合もある。メインメモリ62は、揮発性のメモリ領域を、プロセッサ61によってデータが適宜書き換えられるワークエリアとして使用する。不揮発性のメモリ領域は、例えばROM(Read Only Memory)である。揮発性のメモリ領域は、例えばRAM(Random Access Memory)である。 The main memory 62 corresponds to the main memory portion of the computer. Main memory 62 includes a non-volatile memory area and a volatile memory area. The main memory 62 stores an operating system or application programs in a non-volatile memory area. The main memory 62 stores data necessary for the processor 61 to control each part in a volatile memory area. The above data may be stored in a non-volatile memory area. The main memory 62 uses a volatile memory area as a work area in which data is appropriately rewritten by the processor 61 . The non-volatile memory area is, for example, ROM (Read Only Memory). A volatile memory area is, for example, a RAM (Random Access Memory).

補助記憶デバイス63は、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。例えばEEPROM(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory)、HDD(Hard Disc Drive)、あるいはSSD(Solid State Drive)等が補助記憶デバイス63となり得る。補助記憶デバイス63は、プロセッサ61が各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはプロセッサ61での処理によって作成されたデータ等を保存する。補助記憶デバイス63は、上記のアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。 The auxiliary storage device 63 corresponds to the auxiliary storage portion of the computer. For example, an EEPROM (Electric Erasable Programmable Read-Only Memory), HDD (Hard Disc Drive), SSD (Solid State Drive), or the like can be the auxiliary storage device 63 . The auxiliary storage device 63 stores data used when the processor 61 performs various processes, data created by the processes performed by the processor 61, and the like. The auxiliary storage device 63 may store the above application programs.

無線デバイス64は、無線LANを介してアクセスポイント50との間でデータの無線通信を行うための機器である。 The wireless device 64 is a device for performing wireless data communication with the access point 50 via the wireless LAN.

タッチパネル65は、第1通信端末60の入力デバイスと表示デバイスとを兼ね備えた機器である。タッチパネル65は、種々の画像を表示する。そしてタッチパネル65は、表示された画像に対するタッチ位置を検出し、そのタッチ位置情報をプロセッサ61へと出力する。 The touch panel 65 is a device that serves both as an input device and a display device for the first communication terminal 60 . The touch panel 65 displays various images. The touch panel 65 detects a touch position on the displayed image and outputs the touch position information to the processor 61 .

スキャナ66は、バーコード、二次元コード等のデータコードの読み取りに供せられる機器である。スキャナ66は、レーザ光で走査して光学的にデータコードを読み取る機器であってもよいし、カメラで撮影されたデータコードを含む画像を処理してデータコードを読み取る機器であってもよい。 The scanner 66 is a device for reading data codes such as bar codes and two-dimensional codes. The scanner 66 may be a device that scans with a laser beam to optically read the data code, or may be a device that processes an image containing the data code captured by a camera and reads the data code.

第1通信端末60は、アプリケーションプログラムの1種として、第1買物支援プログラムPaを補助記憶デバイス63にインストールしている。第1買物支援プログラムPaを補助記憶デバイス63にインストールする方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に第1買物支援プログラムPaを記録して、あるいはネットワークを介した通信により第1買物支援プログラムPaを配信して、補助記憶デバイス63にインストールすることができる。記録媒体は、CD-ROM,メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。第1買物支援プログラムPaのインストール先は、メインメモリ62であってもよい。 The first communication terminal 60 has a first shopping assistance program Pa installed in the auxiliary storage device 63 as one type of application program. A method for installing the first shopping assistance program Pa in the auxiliary storage device 63 is not particularly limited. The first shopping assistance program Pa can be recorded on a removable recording medium, or distributed through communication via a network and installed in the auxiliary storage device 63 . The recording medium may be of any form, such as CD-ROM, memory card, etc., as long as it can store the program and can be read by the device. The installation destination of the first shopping assistance program Pa may be the main memory 62 .

図3は、第2通信端末70の要部回路構成を示すブロック図である。第2通信端末70は、プロセッサ71、メインメモリ72、補助記憶デバイス73、無線デバイス74、タッチパネル75、カメラ76及びシステム伝送路77を備える。システム伝送路77は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。第2通信端末70は、システム伝送路77に、プロセッサ71、メインメモリ72、補助記憶デバイス73、無線デバイス74、タッチパネル75及びカメラ76を接続する。第2通信端末70では、プロセッサ71、メインメモリ72及び補助記憶デバイス73と、これらを接続するシステム伝送路77とによってコンピュータが構成される。 FIG. 3 is a block diagram showing the essential circuit configuration of the second communication terminal 70. As shown in FIG. The second communication terminal 70 has a processor 71 , a main memory 72 , an auxiliary storage device 73 , a wireless device 74 , a touch panel 75 , a camera 76 and a system transmission path 77 . The system transmission line 77 includes an address bus, a data bus, control signal lines and the like. The second communication terminal 70 connects a processor 71 , a main memory 72 , an auxiliary storage device 73 , a wireless device 74 , a touch panel 75 and a camera 76 to a system transmission line 77 . In the second communication terminal 70, a computer is composed of a processor 71, a main memory 72, an auxiliary storage device 73, and a system transmission line 77 connecting them.

プロセッサ71、メインメモリ72、補助記憶デバイス73、無線デバイス74及びタッチパネル75に対する説明は、第1通信端末60に対するプロセッサ61、メインメモリ62、補助記憶デバイス63、無線デバイス64及びタッチパネル65に対する説明と重複するので、ここでの説明は省略する。 The description of the processor 71, the main memory 72, the auxiliary storage device 73, the wireless device 74, and the touch panel 75 overlaps the description of the processor 61, the main memory 62, the auxiliary storage device 63, the wireless device 64, and the touch panel 65 for the first communication terminal 60. Therefore, the description here is omitted.

カメラ76は、第2通信端末70に内蔵された撮像デバイスである。カメラ76は、第2通信端末70にインストールされたアプリケーションプログラムにより、静止画又は動画の撮影装置として、あるいはバーコード、二次元コード等のデータコードのスキャニング装置として動作する。 Camera 76 is an imaging device built into second communication terminal 70 . The camera 76 operates according to an application program installed in the second communication terminal 70 as a device for taking still images or moving images, or as a device for scanning data codes such as bar codes and two-dimensional codes.

第2通信端末70は、アプリケーションプログラムの1種として第2買物支援プログラムPbを補助記憶デバイス73にインストールしている。第2買物支援プログラムPbを補助記憶デバイス73にインストールする方法も特に限定されるものではない。第1買物支援プログラムPaと同等の方法をそのまま適用することができる。第2買物支援プログラムPbのインストール先は、メインメモリ72であってもよい。 The second communication terminal 70 has a second shopping assistance program Pb installed in the auxiliary storage device 73 as one type of application program. The method of installing the second shopping assistance program Pb in the auxiliary storage device 73 is not particularly limited either. A method equivalent to the first shopping assistance program Pa can be applied as it is. The installation destination of the second shopping assistance program Pb may be the main memory 72 .

会計機30は、消費者との商取引を決済するための端末である。会計機30は、仮想POSサーバ20から商取引の会計データを取得し、その会計データを基に商取引を決済する。会計機30は、現金決済、クレジットカード決済、電子マネー決済、ポイント決済、コード決済(モバイル決済又はスマートフォン決済等とも称される)等、周知の決済方式により商取引を決済することができる。 The accounting machine 30 is a terminal for settling commercial transactions with consumers. The accounting machine 30 acquires accounting data for commercial transactions from the virtual POS server 20 and settles the transactions based on the accounting data. The accounting machine 30 can settle commercial transactions by well-known payment methods such as cash payment, credit card payment, electronic money payment, point payment, code payment (also called mobile payment, smartphone payment, etc.).

会計機30には、店員が決済のための情報を入力するようにした有人会計機と、消費者が決済のための情報を入力するようにしたセルフ会計機とがある。買物支援システム100は、有人会計機とセルフ会計機の双方を備えていてもよいし、いずれか一方だけを備えていてもよい。有人会計機としては、従来周知のPOS端末を適用することができる。セルフ会計機としては、従来周知のセルフ式又はセミセルフ方式の会計機を適用することができる。 The checkout machine 30 includes a manned checkout machine in which a store clerk inputs information for settlement, and a self-checkout machine in which a consumer inputs information for settlement. The shopping support system 100 may have both a manned checkout machine and a self checkout machine, or may have only one of them. A conventionally well-known POS terminal can be applied as the manned checkout machine. As the self-checkout machine, a conventionally known self-service or semi-self checkout service can be applied.

店舗サーバ10は、店舗業務全般を支援する。その支援のために店舗サーバ10は、商品データベース、会員データベース等の種々のデータベースを管理する。 The store server 10 supports overall store operations. For that support, the store server 10 manages various databases such as a product database and a member database.

商品データベースは、店舗で販売されている各商品のデータを記憶した商品レコードの集合体である。商品レコードは、商品コード、商品名、価格、値引情報等のデータ項目で構成される。商品コードは、各商品を個々に識別するために商品毎に設定された一意の識別コードである。各商品には、商品コードを示すバーコードが付されている。値引情報は、値引額、割引率等の商品値引に関する情報である。 The product database is a collection of product records that store data on each product sold at a store. The product record includes data items such as product code, product name, price, and discount information. A product code is a unique identification code set for each product to individually identify each product. A bar code indicating a product code is attached to each product. The discount information is information relating to product discounts such as discount amounts and discount rates.

会員データベースは、ポイント会員等として会員登録を行った消費者、いわゆる会員に関するデータを記憶した会員レコードの集合体である。会員レコードには、会員コード、累積ポイント等のデータ項目を含む。会員コードは、各会員を識別するために会員毎に設定された一意の識別コードである。累積ポイントは、会員との商取引においてその会員である消費者に付与されたポイントを累積したものである。 The member database is a collection of member records that store data on consumers who have registered as members such as point members, ie so-called members. The member record includes data items such as a member code and accumulated points. A member code is a unique identification code set for each member to identify each member. Accumulated points are accumulated points given to consumers who are members in commercial transactions with members.

仮想POSサーバ20は、第1通信端末60又は第2通信端末70と協働することで、周知のPOS端末が動作しているかのように見せかけるための支援を行う。すなわち仮想POSサーバ20は、第1通信端末60のタッチパネル65又はスキャナ66から入力されるデータ、あるいは第2通信端末70のタッチパネル75又はカメラ76から入力されたデータを基に、購買商品の登録処理を行う。 The virtual POS server 20 cooperates with the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 to assist in making it appear as if a known POS terminal is operating. That is, the virtual POS server 20 performs registration processing of purchased products based on data input from the touch panel 65 or the scanner 66 of the first communication terminal 60 or data input from the touch panel 75 or the camera 76 of the second communication terminal 70. I do.

図4は、仮想POSサーバ20の要部回路構成を示すブロック図である。仮想POSサーバ20は、プロセッサ21、メインメモリ22、補助記憶デバイス23、時計24、通信インターフェース25及びシステム伝送路26を備える。システム伝送路26は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。仮想POSサーバ20は、システム伝送路26に、プロセッサ21、メインメモリ22、補助記憶デバイス23、時計24及び通信インターフェース25を接続する。仮想POSサーバ20では、プロセッサ21、メインメモリ22及び補助記憶デバイス23と、これらを接続するシステム伝送路26とによってコンピュータが構成される。 FIG. 4 is a block diagram showing the essential circuit configuration of the virtual POS server 20. As shown in FIG. The virtual POS server 20 comprises a processor 21 , main memory 22 , auxiliary storage device 23 , clock 24 , communication interface 25 and system transmission line 26 . The system transmission line 26 includes an address bus, a data bus, control signal lines and the like. The virtual POS server 20 connects a processor 21 , a main memory 22 , an auxiliary storage device 23 , a clock 24 and a communication interface 25 to a system transmission line 26 . In the virtual POS server 20, a computer is composed of a processor 21, a main memory 22, an auxiliary storage device 23, and a system transmission path 26 connecting them.

プロセッサ21、メインメモリ22及び補助記憶デバイス23に対する説明は、第1通信端末60に対するプロセッサ61、メインメモリ62及び補助記憶デバイス63に対する説明と重複するので、ここでの説明は省略する。 Descriptions of the processor 21, the main memory 22, and the auxiliary storage device 23 overlap with the description of the processor 61, the main memory 62, and the auxiliary storage device 63 of the first communication terminal 60, so the description is omitted here.

時計24は、仮想POSサーバ20の時刻情報源として機能する。プロセッサ21は、時計24によって計時される時刻情報を基に、現在の日付及び時間を計時する。 The clock 24 functions as a time information source for the virtual POS server 20 . The processor 21 clocks the current date and time based on the time information clocked by the clock 24 .

通信インターフェース25は、通信ネットワーク90を介して接続される各部との間でデータ通信を行うための回路である。通信インターフェース25は、アクセスポイント50と通信回線が確立した第1通信端末60又は第2通信端末70とデータ通信を行うことができる。 The communication interface 25 is a circuit for performing data communication with each unit connected via the communication network 90 . The communication interface 25 can perform data communication with the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 with which a communication line has been established with the access point 50 .

かかる構成の仮想POSサーバ20は、複数の取引情報ファイルTFLを保存するための記憶領域を補助記憶デバイス23に形成している。取引情報ファイルTFLのデータ構造については後述する。 The virtual POS server 20 having such a configuration forms a storage area in the auxiliary storage device 23 for storing a plurality of transaction information files TFL. The data structure of the transaction information file TFL will be described later.

端末コントローラ40は、アクセスポイント50を介して無線LANで接続される第1通信端末60、第2通信端末70及び監視端末80の動作を制御する。端末コントローラ40は、第1買物支援プログラムPaが実行されている第1通信端末60との間でデータコマンドを授受することにより、第1通信端末60をPOS端末の入出力インターフェースとして機能させる。端末コントローラ40は、第2買物支援プログラムPbが実行されている第2通信端末70との間でデータコマンドを授受することにより、第2通信端末70をPOS端末の入出力インターフェースとして機能させる。端末コントローラ40は、端末管理装置の一態様である。 The terminal controller 40 controls operations of the first communication terminal 60, the second communication terminal 70, and the monitoring terminal 80, which are connected via the access point 50 by wireless LAN. The terminal controller 40 exchanges data commands with the first communication terminal 60 on which the first shopping support program Pa is running, thereby causing the first communication terminal 60 to function as an input/output interface of the POS terminal. The terminal controller 40 makes the second communication terminal 70 function as an input/output interface of the POS terminal by exchanging data commands with the second communication terminal 70 running the second shopping support program Pb. The terminal controller 40 is one aspect of a terminal management device.

図5は、端末コントローラ40の要部回路構成を示すブロック図である。端末コントローラ40は、プロセッサ41、メインメモリ42、補助記憶デバイス43、時計44、通信インターフェース45及びシステム伝送路46を備える。システム伝送路46は、アドレスバス、データバス、制御信号線等を含む。端末コントローラ40は、システム伝送路46に、プロセッサ41、メインメモリ42、補助記憶デバイス43、時計44及び通信インターフェース45を接続する。端末コントローラ40では、プロセッサ41、メインメモリ42及び補助記憶デバイス43と、これらを接続するシステム伝送路46とによってコンピュータが構成される。 FIG. 5 is a block diagram showing the main circuit configuration of the terminal controller 40. As shown in FIG. Terminal controller 40 includes processor 41 , main memory 42 , auxiliary storage device 43 , clock 44 , communication interface 45 and system transmission line 46 . The system transmission line 46 includes an address bus, a data bus, control signal lines and the like. Terminal controller 40 connects processor 41 , main memory 42 , auxiliary storage device 43 , clock 44 and communication interface 45 to system transmission line 46 . In the terminal controller 40, a computer is composed of a processor 41, a main memory 42, an auxiliary storage device 43, and a system transmission line 46 connecting them.

プロセッサ41、メインメモリ42、補助記憶デバイス43、時計44、通信インターフェース45に対する説明は、仮想POSサーバ20のプロセッサ21、メインメモリ22、補助記憶デバイス23、時計24、通信インターフェース25に対する説明と重複するので、ここでの説明は省略する。通信インターフェース45は、アクセスポイント50と協働して、通信手段を構成する。すなわち通信インターフェース45は、消費者の買い回り時のセルフ操作により当該消費者が購入する商品のデータを入力する端末として機能する第1通信端末60及び第2通信端末70との通信手段として機能する。 The description of the processor 41, the main memory 42, the auxiliary storage device 43, the clock 44, and the communication interface 45 overlaps the description of the processor 21, the main memory 22, the auxiliary storage device 23, the clock 24, and the communication interface 25 of the virtual POS server 20. Therefore, the description here is omitted. The communication interface 45 cooperates with the access point 50 to constitute communication means. That is, the communication interface 45 functions as a means of communication with the first communication terminal 60 and the second communication terminal 70, which function as terminals for inputting data of products purchased by the consumer through self-operation when the consumer goes shopping. .

なお、メインメモリ42又は補助記憶デバイス43には、端末コントローラ40を端末管理装置として機能させるための制御プログラムが記憶されている。制御プログラムをメインメモリ42又は補助記憶デバイス63に記憶させる方法は特に限定されるものではない。リムーバブルな記録媒体に制御プログラムを記録して、あるいはネットワークを介した通信により制御プログラムを配信して、メインメモリ42又は補助記憶デバイス63に制御プログラムを記憶させることができる。記録媒体は、CD-ROM,メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。 The main memory 42 or the auxiliary storage device 43 stores a control program for causing the terminal controller 40 to function as a terminal management device. A method for storing the control program in the main memory 42 or the auxiliary storage device 63 is not particularly limited. The control program can be stored in the main memory 42 or the auxiliary storage device 63 by recording the control program on a removable recording medium or distributing the control program by communication via a network. The recording medium may be of any form, such as CD-ROM, memory card, etc., as long as it can store the program and can be read by the device.

かかる構成の端末コントローラ40は、複数のモバイル情報ファイルMFLを保存するための記憶領域を補助記憶デバイス23に形成している。また、端末コントローラ40は、管理テーブルTTBと集計テーブルATBとを補助記憶デバイス23に形成している。モバイル情報ファイルMFL、管理テーブルTTB及び集計テーブルATBのデータ構造については後述する。 The terminal controller 40 having such a configuration forms a storage area in the auxiliary storage device 23 for storing a plurality of mobile information files MFL. The terminal controller 40 also creates a management table TTB and an aggregate table ATB in the auxiliary storage device 23 . The data structures of the mobile information file MFL, management table TTB, and aggregation table ATB will be described later.

図6は、取引情報ファイルTFLのデータ構造を示す模式図である。図示するように、取引情報ファイルTFLは、端末IDを記憶するための領域Aaと、複数の登録データを記憶するための領域Abと、第1ステータスSaを記憶するための領域Acとで構成される。端末IDは、第1通信端末60においては、メインメモリ62又は補助記憶デバイス63に設定された一意の識別コードである。端末IDは、第2通信端末70においては、メインメモリ72又は補助記憶デバイス73に設定された一意の識別コードである。 FIG. 6 is a schematic diagram showing the data structure of the transaction information file TFL. As illustrated, the transaction information file TFL is composed of an area Aa for storing the terminal ID, an area Ab for storing a plurality of registration data, and an area Ac for storing the first status Sa. be. A terminal ID is a unique identification code set in the main memory 62 or the auxiliary storage device 63 in the first communication terminal 60 . A terminal ID is a unique identification code set in the main memory 72 or the auxiliary storage device 73 in the second communication terminal 70 .

登録データは、正常登録データである。正常登録データは、商品コード、商品名、価格、点数、値引額及びエラーフラグの各項目データで構成される。エラーフラグは“0”である。第1ステータスSaは、取引情報ファイルTFLの状態を識別するための情報である。取引情報ファイルTFLの状態には、商品登録開始前の第1状態と、商品登録開始後の第2状態と、会計宣言後の第3状態と、会計終了後の第4状態とがある。本実施形態では、第1状態を表す第1ステータスSaを“0”とし、第2状態を表す第1ステータスSaを“1”とし、第3状態を表す第1ステータスSaを“2”とし、第4状態を表す第1ステータスSaを“3”とする。 The registration data is normal registration data. The normal registration data consists of item data of product code, product name, price, points, discount amount and error flag. The error flag is "0". The first status Sa is information for identifying the status of the transaction information file TFL. The transaction information file TFL has a first state before the start of product registration, a second state after the start of product registration, a third state after the declaration of the transaction, and a fourth state after the end of the transaction. In this embodiment, the first status Sa representing the first state is set to "0", the first status Sa representing the second state is set to "1", the first status Sa representing the third state is set to "2", Assume that the first status Sa representing the fourth state is "3".

補助記憶デバイス23には、取引情報ファイルTFLが作成日時の順に時系列になって保存される。 The transaction information files TFL are stored in the auxiliary storage device 23 in chronological order of creation date and time.

図7は、モバイル情報ファイルMFLのデータ構造を示す模式図である。図示するように、モバイル情報ファイルMFLは、端末IDを記憶するための領域Baと、複数の登録データを記憶するための領域Bbと、第2ステータスSbを記憶するための領域Bcとで構成される。端末IDは、取引情報ファイルTFLの場合と同様である。 FIG. 7 is a schematic diagram showing the data structure of the mobile information file MFL. As illustrated, the mobile information file MFL is composed of an area Ba for storing a terminal ID, an area Bb for storing a plurality of registration data, and an area Bc for storing a second status Sb. be. The terminal ID is the same as in the transaction information file TFL.

登録データは、前述した正常登録データ以外にエラー登録データを含む。エラー登録データは、バーコードデータとエラーフラグの各項目データで構成される。エラーフラグは “1”である。第2ステータスSbは、モバイル情報ファイルMFLの状態を識別するための情報である。モバイル情報ファイルMFLの状態もまた取引情報ファイルTFLと同様に第1乃至第4の状態がある。そして本実施形態では、第1状態を表す第2ステータスSbを“0”とし、第2状態を表す第2ステータスSbを“1”とし、第3状態を表す第2ステータスSbを“2”とし、第4状態を表す第2ステータスSbを“3”とする。 The registration data includes error registration data in addition to the normal registration data described above. The error registration data consists of bar code data and error flag item data. The error flag is "1". The second status Sb is information for identifying the state of the mobile information file MFL. The state of the mobile information file MFL also has first to fourth states like the transaction information file TFL. In this embodiment, the second status Sb representing the first state is set to "0", the second status Sb representing the second state is set to "1", and the second status Sb representing the third state is set to "2". , the second status Sb representing the fourth state is set to "3".

補助記憶デバイス43には、モバイル情報ファイルMFLが作成日時の順に時系列になって保存される。 In the auxiliary storage device 43, the mobile information files MFL are saved in chronological order of creation date and time.

図8は、管理テーブルTTBのデータ構造を示す模式図である。図示するように管理テーブルTTBは、端末IDのフィールドFLaと、種別フラグのフィールドFLbと、利用開始日時のフィールドFLcとを有する。各フィールドFLa,FLb,FLcは、初期状態ではクリアされている。 FIG. 8 is a schematic diagram showing the data structure of the management table TTB. As illustrated, the management table TTB has a terminal ID field FLa, a type flag field FLb, and a use start date and time field FLc. Each field FLa, FLb, FLc is cleared in the initial state.

図9は、集計テーブルATBのデータ構造を示す模式図である。図示するように集計テーブルATBは、項目のフィールドFLdと、第1集計データのフィールドFLeと、第2集計データのフィールドFLeとを有する。フィールドFLdには、順に「種別フラグ」、「種別名称」、「利用回数」、「件数合計」、「点数合計」、「価格合計」の項目が記憶されている。フィールドFLeには、項目「種別フラグ」に対応して「」が記憶されており、項目「種別名称」に対応して「第1通信端末」が記憶されている。他の項目に対応したデータ「Aa」、「Ab」、「Ac」、「Ad」はいずれも数値データであり、初期値は“0”である。フィールドFLfには、項目「種別フラグ」に対応して「1」が記憶されており、項目「種別名称」に対応して「第2通信端末」が記憶されている。他の項目に対応したデータ「Ba」、「Bb」、「Bc」、「Bd」はいずれも数値データであり、初期値は“0”である。
FIG. 9 is a schematic diagram showing the data structure of the aggregation table ATB. As illustrated, the summary table ATB has an item field FLd, a first summary data field FLe, and a second summary data field FLe. Field FLd stores items of "type flag", "type name", "number of times of use", "total number of cases", "total points", and "total price" in order. In the field FLe, " 0 " is stored corresponding to the item "type flag", and "first communication terminal" is stored corresponding to the item "type name". Data "Aa", "Ab", "Ac", and "Ad" corresponding to other items are all numerical data, and the initial value is "0". In the field FLf, "1" is stored corresponding to the item "type flag", and "second communication terminal" is stored corresponding to the item "type name". Data "Ba", "Bb", "Bc", and "Bd" corresponding to other items are all numerical data, and the initial value is "0".

図10は、第1通信端末60のプロセッサ61が第1買物支援プログラムPaに従って実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図である。また図10は、第2通信端末70のプロセッサ71が第2買物支援プログラムPbに従って実行する主要な情報処理の手順を示す流れ図でもある。図11乃至図14は、第1通信端末60又は第2通信端末70の情報処理に応答して、端末コントローラ40のプロセッサ41が実行する情報処理の手順を示す流れ図である。図15乃至図17は、端末コントローラ40の情報処理に応答して、仮想POSサーバ20のプロセッサ21が実行する情報処理の手順を示す流れ図である。以下、これらの流れ図を用いて、消費者が第1通信端末60又は第2通信端末70を使用して購買商品に基づくデータを入力し、その購買商品の会計を終えるまでの買物支援システム100の動作について説明する。なお、以下に説明する動作は一例である。同様な結果が得られるのであれば、その手順等は特に限定されるものではない。 FIG. 10 is a flowchart showing the procedure of main information processing executed by the processor 61 of the first communication terminal 60 according to the first shopping assistance program Pa. FIG. 10 is also a flow chart showing the procedure of main information processing executed by the processor 71 of the second communication terminal 70 according to the second shopping assistance program Pb. 11 to 14 are flow charts showing the procedure of information processing executed by the processor 41 of the terminal controller 40 in response to the information processing of the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70. FIG. 15 to 17 are flow charts showing procedures of information processing executed by the processor 21 of the virtual POS server 20 in response to the information processing of the terminal controller 40. FIG. These flow charts will be used below to describe shopping support system 100 from the time a consumer uses first communication terminal 60 or second communication terminal 70 to input data based on a purchased product to finish accounting for the purchased product. Operation will be explained. Note that the operation described below is an example. The procedure and the like are not particularly limited as long as similar results can be obtained.

はじめに消費者は、会員登録をしていることを前提とする。会員登録をすることにより、一意の会員コードが発行される。会員コードは、会員カードに記録されて消費者に発行される。会員コードは、消費者が所有するスマートフォン等にダウンロードされて発行されてもよい。 First, it is assumed that the consumer has registered as a member. By registering as a member, a unique member code will be issued. The membership code is recorded on the membership card and issued to the consumer. The membership code may be downloaded and issued to a smartphone or the like owned by the consumer.

さて、来店した消費者は、買物を始める前に、店内のショッピングカートに取り付けられた第1通信端末60を使用するか、自らが所有するスマートフォン等の第2通信端末70を使用するかを決める。 Before starting shopping, a consumer visiting a store decides whether to use the first communication terminal 60 attached to the shopping cart in the store or to use the second communication terminal 70 such as a smartphone owned by the consumer. .

第1通信端末60を使用する消費者は、アイドル状態の第1通信端末60が取り付けられたショッピングカートを選択する。そして消費者は、会員カードに記録されている会員コードをスキャナ66で読み取らせる。消費者は、スマートフォンにダウンロードされた会員コードをスキャナ66で読み取らせてもよい。第1通信端末60のプロセッサ61は、スキャナ66で会員コードを読み取ることによって、消費者の利用開始宣言を受け付ける。 A consumer using the first communication terminal 60 selects the shopping cart with the idle first communication terminal 60 attached. Then, the consumer causes the scanner 66 to read the membership code recorded on the membership card. The consumer may have the scanner 66 read the membership code downloaded to the smart phone. The processor 61 of the first communication terminal 60 reads the membership code with the scanner 66, thereby accepting the consumer's use start declaration.

なお、第1通信端末60は、例えば店舗の営業開始前に店員によって電源がオンされる。電源がオンすると、第1通信端末60では、第1買物支援プログラムPaが起動する。第1買物支援プログラムPaが起動すると、プロセッサ61は、所定の通信プロトコルに従い、アクセスポイント50との通信回線を確立する。そして通信回線が確立されると、プロセッサ61は、端末コントローラ40に対して端末IDを通知して、アイドル状態となる。端末コントローラ40のプロセッサ41は、各第1通信端末60から通知を受けた端末IDを、補助記憶デバイス43で一括して記憶している。 The power of the first communication terminal 60 is turned on by a store clerk, for example, before the opening of the store. When the power is turned on, the first shopping assistance program Pa is activated in the first communication terminal 60 . When the first shopping assistance program Pa is activated, processor 61 establishes a communication line with access point 50 according to a predetermined communication protocol. When the communication line is established, the processor 61 notifies the terminal controller 40 of the terminal ID and enters an idle state. The processor 41 of the terminal controller 40 collectively stores the terminal IDs notified from the respective first communication terminals 60 in the auxiliary storage device 43 .

第2通信端末70を使用する消費者は、第2買物支援プログラムPbを起動する。第2買物支援プログラムPbが起動すると、プロセッサ71は、データコードの読取モードなる。消費者は、店舗の入口に用意されている入店用のデータコードをカメラ76で読み取る。データコードには、その店舗での通信に必要なパラメータ等がコード化されて記録されている。プロセッサ71は、カメラ76でデータコードを読み取ることによって、消費者の利用開始宣言を受け付ける。 A consumer using the second communication terminal 70 activates the second shopping assistance program Pb. When the second shopping assistance program Pb is activated, the processor 71 enters a data code reading mode. The consumer uses the camera 76 to read the data code for entering the store prepared at the entrance of the store. In the data code, parameters and the like necessary for communication at the store are coded and recorded. The processor 71 receives the consumer's use start declaration by reading the data code with the camera 76 .

すなわち、図10に示すように、第1通信端末60のプロセッサ61又は第2通信端末70のプロセッサ71は、ACT101として利用開始宣言を待ち受けている。以下、プロセッサ61とプロセッサ71とを総称する場合には、プロセッサ61(71)と表す。他の共通する構成要件についても同様とする。すなわちメインメモリ62(72)、補助記憶デバイス63(73)、無線デバイス64(74)、タッチパネル65(75)と表す。 That is, as shown in FIG. 10, the processor 61 of the first communication terminal 60 or the processor 71 of the second communication terminal 70 waits for a usage start declaration as ACT101. Hereinafter, the processor 61 and the processor 71 will be collectively referred to as the processor 61 (71). The same applies to other common configuration requirements. That is, they are expressed as a main memory 62 (72), an auxiliary storage device 63 (73), a wireless device 64 (74), and a touch panel 65 (75).

プロセッサ61(71)は、利用開始宣言を受け付けたならば、ACT101においてYESと判定し、ACT102へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT102として利用開始通知を行うように無線デバイス64(74)を制御する。この制御により、無線デバイス64(74)から利用開始通知コマンドが無線送信される。利用開始通知コマンドは、通信回線が確立されたアクセスポイント50で受信され、通信ネットワーク90を介して端末コントローラ40へと送信される。利用開始通知コマンドには、第1通信端末60又は第2通信端末70に設定された端末IDが含まれる。 When the processor 61 (71) receives the use start declaration, it determines YES in ACT101 and proceeds to ACT102. The processor 61 (71) controls the wireless device 64 (74) to notify the usage start as ACT102. By this control, a usage start notification command is wirelessly transmitted from the wireless device 64 (74). The usage start notification command is received by the access point 50 with which the communication line is established, and is transmitted to the terminal controller 40 via the communication network 90 . The use start notification command includes the terminal ID set in the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 .

端末コントローラ40のプロセッサ41は、通信インターフェース45を介して利用開始通知コマンドを受信すると、図11の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ41は、ACT201として利用開始要求を行うように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から利用開始要求コマンドが出力される。利用開始要求コマンドは、通信ネットワーク90を介して仮想POSサーバ20へと送信される。利用開始要求コマンドには、利用開始通知コマンドから検出された端末IDが含まれる。 When the processor 41 of the terminal controller 40 receives the usage start notification command via the communication interface 45, it starts information processing according to the procedure shown in the flow chart of FIG. The processor 41 controls the communication interface 45 to issue a usage start request as ACT 201 . By this control, a usage start request command is output from the communication interface 45 . The usage start request command is transmitted to the virtual POS server 20 via the communication network 90 . The use start request command includes the terminal ID detected from the use start notification command.

仮想POSサーバ20のプロセッサ21は、通信インターフェース25を介して利用開始要求コマンドを受信すると、図15の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ21は、ACT301として利用開始要求コマンドから端末IDを検出する。そしてプロセッサ21は、ACT302としてその端末IDの利用可否判定を行う。 When the processor 21 of the virtual POS server 20 receives the usage start request command via the communication interface 25, it starts information processing according to the procedure shown in the flowchart of FIG. The processor 21 detects the terminal ID from the usage start request command as ACT301. Then, as ACT 302, the processor 21 determines whether or not the terminal ID can be used.

具体的にはプロセッサ21は、取引情報ファイルTFLのなかに、当該端末IDが領域Aaにセットされ、第1ステータスSaが“3”以外の取引情報ファイルTFLが存在するか否かを検索する。第1ステータスSaが“3”以外の取引情報ファイルTFLは、利用開始宣言が行われたが会計は終了していない第1通信端末60又は第2通信端末70に対応したものである。したがって、該当する取引情報ファイルTFLを検出した場合、プロセッサ21は、端末IDを利用不可と判定する。該当する取引情報ファイルTFLを検出できなかった場合には、プロセッサ21は、端末IDを利用可と判定する。 Specifically, the processor 21 searches the transaction information file TFL for a transaction information file TFL whose terminal ID is set in the area Aa and whose first status Sa is other than "3". A transaction information file TFL whose first status Sa is other than "3" corresponds to the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 for which the use start declaration has been made but the accounting has not been completed. Therefore, when the corresponding transaction information file TFL is detected, the processor 21 determines that the terminal ID cannot be used. If the corresponding transaction information file TFL cannot be detected, the processor 21 determines that the terminal ID can be used.

端末IDを利用不可と判定した場合、プロセッサ21は、ACT302においてNOと判定し、ACT303へと進む。プロセッサ21は、ACT303として拒否応答を行うように通信インターフェース25を制御する。 When determining that the terminal ID cannot be used, the processor 21 determines NO in ACT 302 and proceeds to ACT 303 . The processor 21 controls the communication interface 25 to send a rejection response as ACT303.

端末IDを利用可と判定した場合には、プロセッサ21は、ACT302においてYESと判定し、ACT304へと進む。プロセッサ21は、ACT304として補助記憶デバイス23に取引情報ファイルTFLを作成する。そしてプロセッサ21は、ACT305としてその取引情報ファイルTFLの領域Aaに、利用開始要求コマンドから検出された端末IDをセットする。またプロセッサ21は、ACT306としてその取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaを“0”とする。さらにプロセッサ21は、ACT307として許可応答を行うように通信インターフェース25を制御する。 When determining that the terminal ID can be used, the processor 21 determines YES in ACT 302 and proceeds to ACT 304 . Processor 21 creates transaction information file TFL in auxiliary storage device 23 as ACT 304 . Then, as ACT305, the processor 21 sets the terminal ID detected from the usage start request command in the area Aa of the transaction information file TFL. The processor 21 also sets the first status Sa of the transaction information file TFL to "0" as ACT306. Furthermore, the processor 21 controls the communication interface 25 to make an authorization response as ACT 307 .

ACT303又はACT307の制御により、通信インターフェース25から拒否応答コマンド又は許可応答コマンドが出力される。拒否応答コマンド又は許可応答コマンドは、通信ネットワーク90を介して端末コントローラ40へと送信される。拒否応答コマンド又は許可応答コマンドには、利用開始要求コマンドから検出された端末IDが含まれる。
拒否応答コマンド又は許可応答コマンドを出力すると、プロセッサ21は、利用開始要求コマンドの受信処理を終了する。
Under the control of ACT 303 or ACT 307, the communication interface 25 outputs a refusal response command or a permission response command. A rejection response command or an authorization response command is sent to the terminal controller 40 via the communication network 90 . The refusal response command or the permission response command includes the terminal ID detected from the use start request command.
After outputting the refusal response command or the permission response command, the processor 21 terminates the use start request command reception process.

図11の説明に戻る。
利用開始要求を行った端末コントローラ40のプロセッサ41は、ACT202として許可応答コマンドを待ち受けている。ここで、通信インターフェース45を介して拒否応答コマンドを受信した場合には、プロセッサ41は、ACT202においてNOと判定し、ACT203へと進む。プロセッサ41は、ACT203として拒否通知を行うように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から拒否通知コマンドが出力される。
Returning to the description of FIG.
The processor 41 of the terminal controller 40 that made the use start request waits for an authorization response command as ACT202. Here, when a rejection response command is received via the communication interface 45, the processor 41 determines NO in ACT202 and proceeds to ACT203. The processor 41 controls the communication interface 45 so as to issue a rejection notification as ACT203. By this control, a refusal notification command is output from the communication interface 45 .

一方、許可応答コマンドを受信した場合には、プロセッサ41は、ACT202においてYESと判定し、ACT204へと進む。プロセッサ41は、ACT204として補助記憶デバイス43にモバイル情報ファイルMFLを作成する。そしてプロセッサ41は、ACT205としてそのモバイル情報ファイルMFLの領域Baに、許可応答コマンドから検出された端末IDをセットする。またプロセッサ41は、ACT206としてそのモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbを“0”とする。 On the other hand, when the permission response command is received, the processor 41 determines YES in ACT202 and proceeds to ACT204. Processor 41 creates mobile information file MFL in auxiliary storage device 43 as ACT 204 . Then, as ACT205, the processor 41 sets the terminal ID detected from the permission response command in the area Ba of the mobile information file MFL. The processor 41 also sets the second status Sb of the mobile information file MFL to "0" as ACT206.

プロセッサ41は、ACT207として端末IDが第1通信端末60の端末IDであるのか、第2通信端末70の端末IDであるのかを識別する。前述したように、第1通信端末60の端末IDは、当該端末IDの電源がオンしたときに、補助記憶デバイス43で記憶されている。プロセッサ41は、許可応答コマンドから検出された端末IDが、補助記憶デバイス43で記憶されている端末IDであるか否かを確認する。補助記憶デバイス43で記憶されている端末IDである場合、プロセッサ41は、その端末IDを第1通信端末60の端末IDとして特定する。補助記憶デバイス43で記憶されていない端末IDである場合、プロセッサ41は、その端末IDを第2通信端末70の端末IDとして特定する。 Processor 41 identifies in ACT 207 whether the terminal ID is the terminal ID of first communication terminal 60 or the terminal ID of second communication terminal 70 . As described above, the terminal ID of the first communication terminal 60 is stored in the auxiliary storage device 43 when the terminal ID is powered on. Processor 41 confirms whether or not the terminal ID detected from the permission response command is the terminal ID stored in auxiliary storage device 43 . If the terminal ID is stored in auxiliary storage device 43 , processor 41 identifies that terminal ID as the terminal ID of first communication terminal 60 . If the terminal ID is not stored in auxiliary storage device 43 , processor 41 identifies that terminal ID as the terminal ID of second communication terminal 70 .

第1通信端末60の端末IDである場合、プロセッサ41は、ACT207においてYESと判定し、ACT208へと進む。プロセッサ41は、ACT208として、値が“0”の種別フラグを生成する。これに対し、第2通信端末70の端末IDである場合には、プロセッサ41は、ACT207においてNOと判定し、ACT209へと進む。プロセッサ41は、ACT209として、値が“”の種別フラグを生成する。
If it is the terminal ID of first communication terminal 60 , processor 41 determines YES in ACT 207 and proceeds to ACT 208 . As ACT 208, the processor 41 generates a type flag with a value of “0”. On the other hand, if it is the terminal ID of second communication terminal 70 , processor 41 determines NO in ACT 207 and proceeds to ACT 209 . As ACT 209, the processor 41 generates a type flag with a value of " 1 ".

プロセッサ41は、ACT210として利用開始日時を取得する。すなわちプロセッサ41は、時計44で計時されている日時を利用開始日時として取得する。なお、プロセッサ41は、先に利用開始日時を取得し、後から種別フラグを生成してもよい。 The processor 41 acquires the usage start date and time as ACT 210 . That is, the processor 41 acquires the date and time kept by the clock 44 as the usage start date and time. Note that the processor 41 may first acquire the usage start date and time and then generate the type flag.

プロセッサ41は、ACT211として管理テーブルTTBに管理レコードを追加する。すなわちプロセッサ41は、管理テーブルTTBのフィールドFLaに端末IDをセットし、フィールドFLbに種別フラグをセットし、フィールドFLcに利用開始日時をセットする。しかる後、プロセッサ41は、ACT212として許可通知を行うように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から許可通知コマンドが出力される。 The processor 41 adds a management record to the management table TTB as ACT211. That is, the processor 41 sets the terminal ID in the field FLa of the management table TTB, sets the type flag in the field FLb, and sets the usage start date and time in the field FLc. After that, the processor 41 controls the communication interface 45 so as to issue a permission notification as ACT212. By this control, the permission notification command is output from the communication interface 45 .

ACT203又はACT212において、通信インターフェース45から拒否通知コマンド又は許可通知コマンドが出力されると、プロセッサ41は、利用開始通知コマンドの受信処理を終了する。 In ACT 203 or ACT 212, when the communication interface 45 outputs the refusal notification command or the permission notification command, the processor 41 terminates the use start notification command reception process.

端末コントローラ40から出力された拒否通知コマンド又は許可通知コマンドは、通信ネットワーク90を介してアクセスポイント50から無線送信される。拒否通知コマンド又は許可通知コマンドには、拒否応答コマンド又は許可応答コマンドから検出された端末IDが含まれる。アクセスポイント50から無線送信された拒否通知コマンド又は許可通知コマンドは、そのコマンドに含まれる端末IDが設定された第1通信端末60又は第2通信端末70で受信される。 The refusal notification command or permission notification command output from the terminal controller 40 is wirelessly transmitted from the access point 50 via the communication network 90 . The refusal notification command or permission notification command includes the terminal ID detected from the refusal response command or permission response command. The refusal notification command or permission notification command wirelessly transmitted from the access point 50 is received by the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 to which the terminal ID included in the command is set.

図10の説明に戻る。
利用開始通知を行ったプロセッサ61(71)は、ACT103として許可通知コマンドを待ち受けている。ここで、無線デバイス64(74)を介して拒否通知コマンドを受信すると、プロセッサ61(71)は、ACT103においてNOと判定する。プロセッサ61(71)は、利用開始宣言に対する処理をエラーとして終了する。したがって消費者は、第1通信端末60又は第2通信端末70を利用することができない。第1通信端末60を利用できなくなった消費者は、ショッピングカートを交換し、交換後のカートの第1通信端末60に対して利用開始宣言を行う。第2通信端末70を利用できなくなった消費者は、ショッピングカートを選択し、そのカートの第1通信端末60に対して利用開始宣言を行う。
Returning to the description of FIG.
The processor 61 (71) that has sent the usage start notification waits for a permission notification command as ACT103. Here, upon receiving the rejection notification command via the wireless device 64 (74), the processor 61 (71) determines NO in ACT103. The processor 61 (71) terminates the processing for the usage start declaration as an error. Therefore, consumers cannot use the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 . A consumer who cannot use the first communication terminal 60 replaces the shopping cart and declares the start of use to the first communication terminal 60 of the replaced cart. A consumer who cannot use the second communication terminal 70 selects a shopping cart and declares the start of use to the first communication terminal 60 of the cart.

一方、許可通知コマンドを受信した場合には、プロセッサ61(71)は、ACT103においてYESと判定し、ACT104へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT104としてタッチパネル65(75)に登録画面を表示させる。登録画面は、購買商品の商品名、価格、点数、値引額等を表示するための明細領域と、購買商品の合計点数、合計金額等を表示するための合計領域とを備えたものである。また、登録画面には、消費者が会計への移行を宣言するための会計ボタンも表示されている。会計ボタンは、ソフトウェアによってタッチパネル65(75)の画面上に再現された操作子の一例である。なお、第1通信端末60と第2通信端末70との間ではタッチパネル65(75)の画面サイズが異なる。このため、タッチパネル65に表示される登録画面と、タッチパネル75に表示される登録画面とは、レイアウト、文字サイズ、文字数等が異なっていてもよい。 On the other hand, when the permission notification command is received, the processor 61 (71) determines YES in ACT103 and proceeds to ACT104. The processor 61 (71) causes the touch panel 65 (75) to display a registration screen as ACT104. The registration screen has a detail area for displaying the product name, price, points, discount amount, etc. of the purchased product, and a total area for displaying the total points, total price, etc. of the purchased product. The registration screen also displays a checkout button for the consumer to declare the transition to checkout. The checkout button is an example of an operator reproduced on the screen of the touch panel 65 (75) by software. Note that the screen size of the touch panel 65 (75) differs between the first communication terminal 60 and the second communication terminal 70 . Therefore, the registration screen displayed on touch panel 65 and the registration screen displayed on touch panel 75 may differ in layout, character size, number of characters, and the like.

登録画面を表示したプロセッサ61(71)は、ACT105として商品登録を受け付けたか否かを判断する。商品登録を受け付けていない場合、プロセッサ61(71)は、ACT105においてNOと判定し、ACT106へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT106として会計宣言を受け付けたか否かを確認する。会計宣言を受け付けていない場合、プロセッサ61(71)は、ACT106においてNOと判定し、ACT105へと戻る。ここにプロセッサ61(71)は、ACT105及びACT106において、商品登録が行われるか、会計宣言が行われるのを待ち受ける。 The processor 61 (71) displaying the registration screen determines in ACT 105 whether product registration has been accepted. If the product registration has not been accepted, the processor 61 (71) determines NO in ACT105 and proceeds to ACT106. Processor 61 (71) confirms as ACT 106 whether or not the accounting declaration has been received. If no accounting declaration has been received, processor 61 (71) determines NO in ACT106 and returns to ACT105. Here, the processor 61 (71) waits for product registration or accounting declaration in ACT105 and ACT106.

第1通信端末60を使用する消費者は、売場にて購買商品を入手する毎に、その購買商品のバーコードをスキャナ66で読み取らせて商品登録を行う。第2通信端末70を使用する消費者は、売場にて購買商品を入手する毎に、その購買商品のバーコードをカメラ76で読み取らせて商品登録を行う。 Every time a consumer using the first communication terminal 60 obtains a purchased product at a sales floor, the barcode of the purchased product is read by the scanner 66 to register the product. Every time a consumer using the second communication terminal 70 obtains a purchased product at a sales floor, the bar code of the purchased product is read by the camera 76 to register the product.

ACT105及びACT106の待ち受け状態にあるプロセッサ61(71)は、スキャナ66又はカメラ76でバーコードが読み取られると、商品登録有りと判定する。プロセッサ61(71)は、ACT105においてYESと判定し、ACT108へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT108として商品登録通知を行うように無線デバイス64(74)を制御する。この制御により、無線デバイス64(74)から商品登録通知コマンドが無線送信される。商品登録通知コマンドは、アクセスポイント50を介して端末コントローラ40へと送信される。商品登録通知コマンドには、スキャナ66又はカメラ76で読み取られたバーコードのデータと第1通信端末60又は第2通信端末70の端末IDとが含まれる。 When the barcode is read by the scanner 66 or the camera 76, the processor 61 (71) in the waiting state of ACT105 and ACT106 determines that the product has been registered. The processor 61 (71) determines YES in ACT105 and proceeds to ACT108. The processor 61 (71) controls the wireless device 64 (74) to perform product registration notification as ACT108. By this control, a product registration notification command is wirelessly transmitted from the wireless device 64 (74). The product registration notification command is transmitted to the terminal controller 40 via the access point 50 . The product registration notification command includes barcode data read by the scanner 66 or the camera 76 and the terminal ID of the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 .

端末コントローラ40のプロセッサ41は、通信インターフェース45を介して商品登録通知コマンドを受信すると、図12の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ41は、ACT221として商品登録通知コマンドから端末IDを検出する。そしてプロセッサ41は、ACT222としてその端末IDがセットされたモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“0”又は“1”であるか否かを確認する。当該モバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“0”又は“1”以外の場合、プロセッサ41は、ACT222においてNOと判定する。プロセッサ41は、商品登録通知に対する処理をエラーとして終了する。 When the processor 41 of the terminal controller 40 receives the product registration notification command via the communication interface 45, it starts information processing according to the procedure shown in the flow chart of FIG. The processor 41 detects the terminal ID from the product registration notification command as ACT221. Then, the processor 41 checks whether the second status Sb of the mobile information file MFL in which the terminal ID is set as ACT222 is "0" or "1". If the second status Sb of the mobile information file MFL is other than "0" or "1", the processor 41 determines NO in ACT222. The processor 41 terminates the processing for the product registration notification as an error.

モバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“0”又は“1”の場合には、プロセッサ41は、ACT222においてYESと判定し、ACT223へと進む。プロセッサ41は、ACT223として商品登録要求を行うように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から商品登録要求コマンドが出力される。商品登録要求コマンドは、通信ネットワーク90を介して仮想POSサーバ20へと送信される。商品登録要求コマンドには、商品登録通知コマンドから検出されたバーコードのデータと端末IDとが含まれる。 If the second status Sb of the mobile information file MFL is “0” or “1”, the processor 41 determines YES in ACT222 and proceeds to ACT223. The processor 41 controls the communication interface 45 to request product registration as ACT 223 . By this control, a product registration request command is output from the communication interface 45 . The product registration request command is transmitted to the virtual POS server 20 via the communication network 90 . The product registration request command includes the bar code data and the terminal ID detected from the product registration notification command.

仮想POSサーバ20のプロセッサ21は、通信インターフェース25を介して商品登録要求コマンドを受信すると、図16の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ21は、ACT311として商品登録要求コマンドから端末IDを検出する。そしてプロセッサ21は、ACT312としてその端末IDがセットされた取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“0”又は“1”であるか否かを確認する。取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“0”又は“1”以外の場合、プロセッサ21は、ACT312においてNOと判定する。プロセッサ21は、商品登録要求に対する処理をエラーとして終了する。 When the processor 21 of the virtual POS server 20 receives the product registration request command via the communication interface 25, it starts information processing according to the procedure shown in the flowchart of FIG. The processor 21 detects the terminal ID from the product registration request command as ACT311. Then, the processor 21 confirms whether or not the first status Sa of the transaction information file TFL in which the terminal ID is set as ACT312 is "0" or "1". If the first status Sa of the transaction information file TFL is other than "0" or "1", the processor 21 determines NO in ACT312. The processor 21 terminates the processing for the product registration request as an error.

取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“0”又は“1”である場合には、プロセッサ21は、ACT312においてYESと判定し、ACT313へと進む。プロセッサ21は、ACT313として商品登録要求コマンドから検出したバーコードのデータで、商品データを店舗サーバ10に問い合わせる。 If the first status Sa of the transaction information file TFL is "0" or "1", the processor 21 determines YES in ACT312 and proceeds to ACT313. As ACT 313, the processor 21 inquires of the shop server 10 about the product data using the bar code data detected from the product registration request command.

商品データの問合せに対して店舗サーバ10のプロセッサ11は、バーコードのデータが商品コードであるか否かを確認する。商品コードの場合、プロセッサ11は、その商品コードで商品データベースを検索する。そしてプロセッサ11は、当該商品コードを含む商品レコードを検出すると、正常応答コマンドを仮想POSサーバ20へと送信する。正常応答コマンドには、商品レコードを構成する商品コード、商品名、価格、値引情報等の商品データが含まれる。 In response to the product data inquiry, the processor 11 of the shop server 10 confirms whether or not the bar code data is the product code. In the case of a product code, the processor 11 searches the product database with that product code. When the processor 11 detects a product record containing the product code, the processor 11 transmits a normal response command to the virtual POS server 20 . The normal response command includes product data such as a product code, product name, price, discount information, etc. that constitute the product record.

一方、商品データベースを検索したが、該当する商品レコードを検出できなかった場合、あるいは、バーコードのデータが商品コードでなかった場合、プロセッサ11は、エラー応答コマンドを仮想POSサーバ20へと送信する。商品には、商品コードのバーコード以外にも、例えば生産者、製造会社等を識別するためのバーコード等が付されている場合がある。このようなバーコードを消費者が誤って読み取ってしまった場合、プロセッサ11は、エラー応答コマンドを仮想POSサーバ20へと送信する。エラー応答コマンドには、商品登録要求コマンドから検出したバーコードのデータが含まれる。 On the other hand, when the product database is searched but the corresponding product record cannot be found, or when the barcode data is not the product code, the processor 11 transmits an error response command to the virtual POS server 20. . In addition to the bar code of the product code, the product may have a bar code or the like for identifying the producer, manufacturer, or the like, for example. If the consumer accidentally reads such a bar code, processor 11 sends an error response command to virtual POS server 20 . The error response command includes barcode data detected from the product registration request command.

商品データの問合せを行った仮想POSサーバ20のプロセッサ21は、ACT314として正常応答コマンドを待ち受けている。ここで、通信インターフェース25を介してエラー応答コマンドを受信した場合には、プロセッサ21は、ACT314においてNOと判定し、ACT315へと進む。プロセッサ21は、ACT315としてエラー登録データを生成する。エラー登録データには、エラー応答コマンドから検出されたバーコードのデータと、“1”のエラーフラグとが含まれる。エラー登録データを生成したプロセッサ21は、ACT320へと進む。ACT320の処理については後述する。 The processor 21 of the virtual POS server 20 that has made the inquiry about the product data waits for a normal response command as ACT314. Here, when an error response command is received via the communication interface 25, the processor 21 determines NO in ACT314 and proceeds to ACT315. Processor 21 generates error registration data as ACT 315 . The error registration data includes barcode data detected from the error response command and an error flag of "1". Having generated the error registration data, processor 21 proceeds to ACT 320 . The processing of ACT 320 will be described later.

一方、通信インターフェース25を介して正常応答コマンドを受信した場合には、プロセッサ21は、ACT314においてYESと判定し、ACT316へと進む。プロセッサ21は、ACT316として正常登録データを生成する。正常登録データには、正常応答コマンドから検出された商品データと、“0”のエラーフラグとが含まれる。 On the other hand, when the normal response command is received via the communication interface 25, the processor 21 determines YES in ACT314 and proceeds to ACT316. Processor 21 generates normal registration data as ACT 316 . The normal registration data includes product data detected from the normal response command and an error flag of "0".

正常登録データを生成したプロセッサ21は、ACT317としてその正常登録データを取引情報ファイルTFLに登録する。またプロセッサ21は、ACT318として取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“0”であるか否かを確認する。第1ステータスSaが“0”の場合、プロセッサ21は、ACT318においてYESと判定し、ACT319へと進む。プロセッサ21は、ACT319としてその第1ステータスSaを “0”から“1”に変更する。第1ステータスSaが既に“1”に変更されている場合には、プロセッサ21は、ACT318においてNOと判定し、ACT319の処理をスキップする。 The processor 21 that generated the normal registration data registers the normal registration data in the transaction information file TFL as ACT317. Also, the processor 21 checks in ACT 318 whether or not the first status Sa of the transaction information file TFL is "0". When the first status Sa is “0”, the processor 21 determines YES in ACT318 and proceeds to ACT319. The processor 21 changes its first status Sa from "0" to "1" as ACT319. If the first status Sa has already been changed to "1", the processor 21 determines NO in ACT318 and skips the processing of ACT319.

ACT319の処理を終えるか、ACT319の処理をスキップすると、プロセッサ21は、ACT320へと進む。プロセッサ21は、ACT320として登録データを端末コントローラ40へと送信するように通信インターフェース25を制御する。この制御により、通信インターフェース25から正常登録データ又はエラー登録データが出力される。正常登録データ又はエラー登録データは、通信ネットワーク90を介して端末コントローラ40へと送信される。 After completing processing of ACT 319 or skipping processing of ACT 319 , processor 21 proceeds to ACT 320 . Processor 21 controls communication interface 25 to transmit registration data to terminal controller 40 as ACT 320 . Through this control, normal registration data or error registration data is output from the communication interface 25 . The normal registration data or error registration data is transmitted to terminal controller 40 via communication network 90 .

図12の説明に戻る。
商品登録要求コマンドを送信した端末コントローラ40のプロセッサ41は、ACT224として登録データを待ち受けている。通信インターフェース45を介して正常登録データ又はエラー登録データを受信すると、プロセッサ41は、ACT224においてYESと判定し、ACT225へと進む。プロセッサ41は、ACT225としてその正常登録データ又はエラー登録データをモバイル情報ファイルMFLに登録する。
Returning to the description of FIG.
The processor 41 of the terminal controller 40 that has transmitted the product registration request command waits for registration data as ACT224. Upon receiving normal registration data or error registration data via communication interface 45 , processor 41 determines YES in ACT 224 and proceeds to ACT 225 . The processor 41 registers the normal registration data or the error registration data in the mobile information file MFL as ACT225.

プロセッサ41は、ACT226としてモバイル情報ファイルMFLに登録されたデータが特定商品の正常登録データであるか否かを確認する。特定商品とは、たとえば煙草、アルコール飲料等の年齢制限のある商品である。あるいは特定商品は、第二種医薬品等のように店員の介在が必要な商品である。なお、特定商品の種類は、これに限定されるものではない。 The processor 41 confirms whether the data registered in the mobile information file MFL as ACT 226 is normal registration data of the specific product. Specific products are products with age restrictions, such as cigarettes and alcoholic beverages. Alternatively, the specific product is a product that requires the intervention of a store clerk, such as second-class pharmaceuticals. In addition, the kind of specific goods is not limited to this.

モバイル情報ファイルMFLに登録されたデータが特定商品の正常登録データでない場合、プロセッサ41は、ACT226においてNOと判定し、ACT229へと進む。 If the data registered in the mobile information file MFL is not the normal registration data of the specific product, the processor 41 determines NO in ACT226 and proceeds to ACT229.

モバイル情報ファイルMFLに登録されたデータが特定商品の正常登録データである場合には、プロセッサ41は、ACT226においてYESと判定し、ACT227へと進む。プロセッサ41は、ACT227として管理テーブルTTBを検索して、モバイル情報ファイルMFLの端末IDを含む管理レコードの種別フラグを確認する。ここで、種別フラグが“1”、すなわち端末IDで特定される通信端末が第2通信端末70であることが識別されている場合には、プロセッサ41は、ACT227においてNOと判定し、ACT229へと進む。 If the data registered in the mobile information file MFL is the normal registration data of the specific product, processor 41 determines YES in ACT226 and proceeds to ACT227. The processor 41 searches the management table TTB as ACT 227 to check the type flag of the management record including the terminal ID of the mobile information file MFL. Here, if the type flag is "1", that is, if the communication terminal specified by the terminal ID is identified as the second communication terminal 70, the processor 41 determines NO in ACT 227, and proceeds to ACT 229. and proceed.

種別フラグが“0”、すなわち端末IDで特定される通信端末が第1通信端末60であることが識別されている場合には、プロセッサ41は、ACT227においてYESと判定し、ACT228へと進む。プロセッサ41は、ACT228として特定商品が登録されたことを通知するコマンドを監視端末80に送信するように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から特定商品の登録通知コマンドが出力される。登録通知コマンドは、通信ネットワーク90を介してアクセスポイント50から無線送信される。登録通知コマンドには、モバイル情報ファイルMFLの端末IDと特定商品の商品名等とが含まれる。アクセスポイント50から無線送信された登録通知コマンドは、監視端末80で受信される。これにより、監視端末80においては、端末IDで特定される第1通信端末60において、特定商品が登録されたことを示す情報が表示される。したがって、監視端末80をモニタリングしている店員は、第1通信端末60を使用している消費者が特定商品を購入したことを知ることができる。 If the type flag is “0”, that is, if the communication terminal specified by the terminal ID is identified as the first communication terminal 60, the processor 41 determines YES in ACT227 and proceeds to ACT228. The processor 41 controls the communication interface 45 so as to transmit to the monitoring terminal 80 a command notifying that the specific product has been registered as ACT 228 . By this control, the communication interface 45 outputs a registration notification command for the specific product. The registration notification command is wirelessly transmitted from access point 50 via communication network 90 . The registration notification command includes the terminal ID of the mobile information file MFL and the product name of the specific product. The registration notification command wirelessly transmitted from the access point 50 is received by the monitoring terminal 80 . As a result, information indicating that the specific product has been registered in the first communication terminal 60 identified by the terminal ID is displayed on the monitoring terminal 80 . Therefore, the store clerk monitoring the monitoring terminal 80 can know that the consumer using the first communication terminal 60 has purchased the specific product.

プロセッサ41は、ACT228の処理を終えると、ACT229へと進む。すなわち、ACT226においてNOと判定されるか、ACT227においてNOと判定されるか、ACT228の処理を終えると、プロセッサ41は、ACT229へと進む。 After processor 41 finishes processing ACT 228 , it proceeds to ACT 229 . That is, when ACT 226 is determined to be NO, ACT 227 is determined to be NO, or the processing of ACT 228 is completed, the processor 41 proceeds to ACT 229 .

プロセッサ41は、ACT229としてモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“0”であるか否かを確認する。第2ステータスSbが“0”の場合、プロセッサ41は、ACT229においてYESと判定し、ACT230へと進む。プロセッサ41は、ACT230としてその第2ステータスSbを“0”から“1”に変更する。第2ステータスSbが既に“1”に変更されている場合には、プロセッサ41は、ACT229においてNOと判定し、ACT230の処理をスキップする。
以上で、プロセッサ41は、商品登録通知コマンドの受信処理を終了する。
The processor 41 checks in ACT229 whether or not the second status Sb of the mobile information file MFL is "0". When the second status Sb is “0”, the processor 41 determines YES in ACT229 and proceeds to ACT230. The processor 41 changes its second status Sb from "0" to "1" as ACT230. If the second status Sb has already been changed to "1", the processor 41 determines NO in ACT229 and skips the processing of ACT230.
With this, the processor 41 ends the product registration notification command reception process.

図10の説明に戻る。
商品登録通知コマンドの送信を制御したプロセッサ61(71)は、ACT105及びACT106の待ち受け状態に戻る。
Returning to the description of FIG.
The processor 61 (71) that has controlled the transmission of the product registration notification command returns to the standby state of ACT105 and ACT106.

消費者は、買物を終えると、登録画面の会計ボタンにタッチする。会計ボタンがタッチされると、プロセッサ61(71)は、ACT106においてYESと判定し、ACT109へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT109として会計通知を行うように無線デバイス64(74)を制御する。この制御により、無線デバイス64(74)から会計通知コマンドが無線送信される。会計通知コマンドは、アクセスポイント50を介して端末コントローラ40へと送信される。会計通知コマンドには、第1通信端末60又は第2通信端末70の端末IDが含まれる。 When the consumer finishes shopping, the consumer touches the checkout button on the registration screen. When the checkout button is touched, the processor 61 (71) determines YES in ACT106 and proceeds to ACT109. Processor 61 (71) controls wireless device 64 (74) to perform accounting notification as ACT109. By this control, the accounting notification command is wirelessly transmitted from the wireless device 64 (74). The accounting notification command is sent to terminal controller 40 via access point 50 . The accounting notification command includes the terminal ID of the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 .

端末コントローラ40のプロセッサ41は、通信インターフェース45を介して会計通知コマンドを受信すると、図13の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ41は、ACT241として会計通知コマンドから端末IDを検出する。そしてプロセッサ41は、ACT242としてその端末IDがセットされたモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“1”であるか否かを確認する。当該モバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“1”以外の場合、プロセッサ41は、ACT242においてNOと判定する。プロセッサ41は、会計通知コマンドの受信処理をエラーとして終了する。 When the processor 41 of the terminal controller 40 receives the transaction notification command via the communication interface 45, it starts information processing according to the procedure shown in the flow chart of FIG. The processor 41 detects the terminal ID from the accounting notification command as ACT241. Then, the processor 41 checks whether the second status Sb of the mobile information file MFL in which the terminal ID is set as ACT242 is "1". If the second status Sb of the mobile information file MFL is other than "1", the processor 41 determines NO in ACT242. The processor 41 terminates the accounting notification command reception processing as an error.

モバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbが“1”の場合には、プロセッサ41は、ACT242においてYESと判定し、ACT243へと進む。プロセッサ41は、ACT243としてモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbを“1”から”2”へと変更する。またプロセッサ41は、ACT244として会計要求を行うように通信インターフェース45を制御する。この制御により、通信インターフェース45から会計要求コマンドが出力される。会計要求コマンドは、通信ネットワーク90を介して仮想POSサーバ20へと送信される。会計要求コマンドには、会計通知コマンドから検出された端末IDが含まれる。 If the second status Sb of the mobile information file MFL is “1”, the processor 41 determines YES in ACT242 and proceeds to ACT243. The processor 41 changes the second status Sb of the mobile information file MFL from "1" to "2" as ACT243. Processor 41 also controls communication interface 45 to make accounting requests as ACT 244 . Under this control, the communication interface 45 outputs an accounting request command. The accounting request command is transmitted to virtual POS server 20 via communication network 90 . The accounting request command includes the terminal ID detected from the accounting notification command.

仮想POSサーバ20のプロセッサ21は、通信インターフェース25を介して会計要求コマンドを受信すると、図17の流れ図に示す手順の情報処理を開始する。プロセッサ21は、ACT331として会計要求コマンドから端末IDを検出する。そしてプロセッサ21は、ACT332としてその端末IDがセットされた取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“1”であるか否かを確認する。取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“1”以外の場合、プロセッサ21は、ACT332においてNOと判定する。プロセッサ21は、会計要求コマンドの受信処理をエラーとして終了する。 When the processor 21 of the virtual POS server 20 receives the accounting request command via the communication interface 25, it starts information processing according to the procedure shown in the flowchart of FIG. The processor 21 detects the terminal ID from the accounting request command as ACT331. Then, the processor 21 confirms whether or not the first status Sa of the transaction information file TFL in which the terminal ID is set as ACT332 is "1". If the first status Sa of the transaction information file TFL is other than "1", the processor 21 determines NO in ACT332. The processor 21 terminates the accounting request command reception processing as an error.

取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaが“1”である場合には、プロセッサ21は、ACT332においてYESと判定し、ACT333へと進む。プロセッサ21は、ACT333としてその取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaを“1”から“2”へと変更する。 When the first status Sa of the transaction information file TFL is "1", the processor 21 determines YES in ACT332 and proceeds to ACT333. The processor 21 changes the first status Sa of the transaction information file TFL from "1" to "2" as ACT333.

プロセッサ21は、ACT334として会計許可通知を行うように通信インターフェース25を制御する。この制御により、通信インターフェース25から会計許可通知コマンドが出力される。会計許可通知コマンドは、通信ネットワーク90を介して端末コントローラ40へと送信される。会計許可通知コマンドには、会計要求コマンドから検出した端末IDが含まれる。 The processor 21 controls the communication interface 25 to issue an accounting authorization notification as ACT 334 . Under this control, the communication interface 25 outputs an accounting permission notification command. The accounting permission notification command is transmitted to terminal controller 40 via communication network 90 . The accounting authorization notification command includes the terminal ID detected from the accounting request command.

図13の説明に戻る。
会計要求コマンドを送信した端末コントローラ40のプロセッサ41は、ACT225として会計許可通知コマンドを待ち受ける。通信インターフェース45を介して会計許可通知コマンドを受信すると、プロセッサ41は、ACT225においてYESと判定し、ACT226へと進む。プロセッサ41は、ACT226として会計実行通知を行うように通信インターフェース25を制御する。この制御により、通信インターフェース25から会計実行通知コマンドが出力される。会計実行通知コマンドは、通信ネットワーク90を介してアクセスポイント50から無線送信される。会計実行通知コマンドには、会計通知コマンドから検出された端末IDが含まれる。アクセスポイント50から無線送信された会計実行通知コマンドは、そのコマンドに含まれる端末IDが設定された第1通信端末60又は第2通信端末70で受信される。
Returning to the description of FIG.
The processor 41 of the terminal controller 40 that has transmitted the accounting request command waits for an accounting permission notification command as ACT225. Upon receiving the transaction authorization notification command via communication interface 45 , processor 41 determines YES in ACT 225 and proceeds to ACT 226 . The processor 41 controls the communication interface 25 so as to notify the execution of accounting as ACT 226 . Under this control, the communication interface 25 outputs an accounting execution notification command. The accounting execution notification command is wirelessly transmitted from the access point 50 via the communication network 90 . The accounting execution notification command includes the terminal ID detected from the accounting notification command. The accounting execution notification command wirelessly transmitted from the access point 50 is received by the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70 to which the terminal ID included in the command is set.

図10の説明に戻る。
会計通知を行ったプロセッサ61(71)は、ACT110として会計実行通知を待ち受ける。無線デバイス64(74)を介して会計実行通知コマンドを受信すると、プロセッサ61(71)は、ACT110においてYESと判定し、ACT111へと進む。プロセッサ61(71)は、ACT111として端末IDを示すバーコードをタッチパネル65(75)に表示させる。以上で、プロセッサ61(71)は、利用開始宣言に対する情報処理を終了する。
Returning to the description of FIG.
The processor 61 (71) that has issued the accounting notification waits for the accounting execution notification as ACT110. Upon receiving the accounting execution notification command via wireless device 64 (74), processor 61 (71) determines YES in ACT110 and proceeds to ACT111. The processor 61 (71) causes the touch panel 65 (75) to display a barcode indicating the terminal ID as ACT111. With this, the processor 61 (71) ends the information processing for the usage start declaration.

タッチパネル65(75)にバーコードが表示されたことを確認した消費者は、会計機30に向かう。そして消費者は、会計機30に設けられたスキャナで、タッチパネル65(75)に表示されているバーコードを読み取らせる。会計機30で読み取られたバーコードのデータは、店舗サーバ10へと出力される。 After confirming that the bar code is displayed on the touch panel 65 (75), the consumer goes to the checkout machine 30. - 特許庁Then, the consumer reads the bar code displayed on the touch panel 65 (75) with a scanner provided in the checkout machine 30. - 特許庁The bar code data read by the checkout machine 30 is output to the store server 10 .

図17の説明に戻る。
会計許可通知コマンドを送信した仮想POSサーバ20のプロセッサ21は、ACT335として取引情報ファイルTFLのデータを店舗サーバ10へと送信するように通信インターフェース25を制御する。この制御により、通信インターフェース25から取引情報ファイルTFLのデータが出力される。このデータは、通信ネットワーク90を介して店舗サーバ10へと送信される。
Returning to the description of FIG.
The processor 21 of the virtual POS server 20 that has transmitted the transaction authorization notification command controls the communication interface 25 so as to transmit the data of the transaction information file TFL to the shop server 10 as ACT335. By this control, the data of the transaction information file TFL are output from the communication interface 25 . This data is transmitted to the store server 10 via the communication network 90 .

店舗サーバ10は、仮想POSサーバ20から受信した取引情報ファイルTFLのデータを一時保存する。そして、会計機30からバーコードのデータを取得すると、店舗サーバ10は、そのバーコードで表されている端末IDがセットされた取引情報ファイルTFLを検索する。店舗サーバ10は、該当する取引情報ファイルTFLのデータを、会計機30へと出力する。会計機30は、取引情報ファイルTFLのデータを基に、消費者が購買した商品の決済処理を実行する。店舗サーバ10は、会計機30での決済処理が終了すると、会計終了コマンドを仮想POSサーバ20に出力する。 The store server 10 temporarily stores the data of the transaction information file TFL received from the virtual POS server 20 . After obtaining the bar code data from the checkout machine 30, the store server 10 searches for the transaction information file TFL in which the terminal ID represented by the bar code is set. The store server 10 outputs the data of the relevant transaction information file TFL to the accounting machine 30 . The accounting machine 30 executes settlement processing for the product purchased by the consumer based on the data in the transaction information file TFL. The store server 10 outputs a checkout end command to the virtual POS server 20 when the payment processing at the checkout machine 30 is completed.

プロセッサ21は、ACT336として会計終了コマンドを待ち受ける。そしてプロセッサ21は、通信インターフェース25を介して会計終了コマンドを受信すると、ACT336においてYESと判定し、ACT337へと進む。プロセッサ21は、ACT337として取引情報ファイルTFLの第1ステータスSaを“2”から“3”へと変更する。またプロセッサ21は、ACT338として会計終了通知を行うように通信インターフェース25を制御する。この制御により、通信インターフェース25から会計終了通知コマンドが出力される。会計終了通知コマンドは、通信ネットワーク90を介して端末コントローラ40へと送信される。会計終了通知コマンドには、会計要求コマンドから検出した端末IDが含まれる。以上で、プロセッサ21は、会計要求コマンドの受信処理を終了する。 The processor 21 waits for an accounting end command as ACT 336 . When the processor 21 receives the accounting end command via the communication interface 25, it determines YES in ACT336 and proceeds to ACT337. The processor 21 changes the first status Sa of the transaction information file TFL from "2" to "3" as ACT337. The processor 21 also controls the communication interface 25 so as to notify the completion of accounting as ACT 338 . Under this control, the communication interface 25 outputs a transaction completion notification command. The accounting end notification command is transmitted to the terminal controller 40 via the communication network 90 . The accounting end notification command includes the terminal ID detected from the accounting request command. With this, the processor 21 ends the accounting request command reception processing.

図13の説明に戻る。
会計実行通知を行った端末コントローラ40のプロセッサ41は、ACT247として会計終了通知コマンドを待ち受ける。通信インターフェース45を介して会計終了通知コマンドを受信すると、プロセッサ41は、ACT247においてYESと判定し、ACT248へと進む。プロセッサ41は、ACT248として集計処理を実行する。
Returning to the description of FIG.
The processor 41 of the terminal controller 40 that has sent the accounting execution notification waits for an accounting end notification command in ACT247. Upon receiving the accounting end notification command via the communication interface 45 , the processor 41 determines YES in ACT 247 and proceeds to ACT 248 . The processor 41 executes aggregation processing as ACT 248 .

図14は、集計処理の要部手順を示す流れ図である。プロセッサ41は、集計処理に入ると、ACT251としてモバイル情報ファイルMFLに登録されている正常登録データの件数Cbを計数する。またプロセッサ41は、ACT252としてその正常登録データに含まれる点数を合算して合計点数Ccを算出する。同じくプロセッサ41は、ACT253としてその正常登録データに含まれる価格と値引額とをそれぞれ合算し、価格の合算金額から値引額の合算金額を減額して合計金額Cdを算出する。 FIG. 14 is a flow chart showing the main procedure of the tabulation process. When the processor 41 enters the counting process, the processor 41 counts the number Cb of normal registration data registered in the mobile information file MFL as ACT 251 . The processor 41 also adds up the points included in the normal registration data as ACT 252 to calculate the total points Cc. Similarly, the processor 41 sums the price and the discount amount included in the normal registration data as ACT 253, and subtracts the sum of the discount amounts from the sum of the prices to calculate the total amount Cd.

プロセッサ41は、ACT254として管理テーブルTTBを検索して、モバイル情報ファイルMFLの端末IDを含む管理レコードの種別フラグを確認する。種別フラグが“0”、つまり第1通信端末60に対応した端末IDのモバイル情報ファイルMFLである場合には、プロセッサ41は、ACT254においてNOと判定し、ACT255へと進む。そしてプロセッサ41は、ACT255乃至ACT258の処理を実行する。 The processor 41 searches the management table TTB as ACT 254 to check the type flag of the management record including the terminal ID of the mobile information file MFL. If the type flag is “0”, that is, if the mobile information file MFL has a terminal ID corresponding to the first communication terminal 60 , the processor 41 determines NO in ACT 254 and proceeds to ACT 255 . The processor 41 then executes the processing of ACT255 to ACT258.

すなわちプロセッサ41は、ACT255として集計テーブルATBの第1集計データのフィールドFLeに記憶されている項目「利用件数」の値Aaに“1”を加算する。プロセッサ41は、ACT256として同フィールドFLeに記憶されている項目「件数合計」の値Abに登録件数Cbを加算する。プロセッサ41は、ACT257として同フィールドFLeに記憶されている項目「点数合計」の値Acに合計点数Ccを加算する。プロセッサ41は、ACT258として同フィールドFLeに記憶されている項目「価格合計」の値Adに合計金額Cdを加算する。 That is, the processor 41 adds "1" to the value Aa of the item "number of uses" stored in the field FLe of the first total data of the total table ATB as ACT255. The processor 41 adds the number of registrations Cb to the value Ab of the item “total number of cases” stored in the same field FLe as ACT 256 . The processor 41 adds the total points Cc to the value Ac of the item "total points" stored in the same field FLe as ACT257. The processor 41 adds the total amount Cd to the value Ad of the item "total price" stored in the same field FLe as ACT258.

一方、種別フラグが“1”、つまり第2通信端末70に対応した端末IDのモバイル情報ファイルMFLである場合には、プロセッサ41は、ACT254においてYESと判定し、ACT259へと進む。そしてプロセッサ41は、ACT259乃至ACT262の処理を実行する。 On the other hand, if the type flag is "1", that is, if the mobile information file MFL has a terminal ID corresponding to the second communication terminal 70, the processor 41 determines YES in ACT254 and proceeds to ACT259. The processor 41 then executes the processing of ACT259 to ACT262.

すなわちプロセッサ41は、ACT259として集計テーブルATBの第2集計データのフィールドFLfに記憶されている項目「利用件数」の値Baに“1”を加算する。プロセッサ41は、ACT260として同フィールドFLfに記憶されている項目「件数合計」の値Bbに登録件数Cbを加算する。プロセッサ41は、ACT261として同フィールドFLfに記憶されている項目「点数合計」の値Bcに合計点数Ccを加算する。プロセッサ41は、ACT262として同フィールドFLfに記憶されている項目「価格合計」の値Bdに合計金額Cdを加算する。 That is, the processor 41 adds "1" to the value Ba of the item "number of uses" stored in the field FLf of the second total data of the total table ATB as ACT259. The processor 41 adds the number of registrations Cb to the value Bb of the item "total number of cases" stored in the same field FLf as ACT260. The processor 41 adds the total points Cc to the value Bc of the item "total points" stored in the same field FLf as ACT261. The processor 41 adds the total amount Cd to the value Bd of the item "total price" stored in the same field FLf as ACT262.

以上で、集計処理は終了する。
集計処理が終えると、プロセッサ41は、ACT249としてモバイル情報ファイルMFLの第2ステータスSbを“2”から“3”へと変更する。以上で、プロセッサ41は、会計通知コマンドの受信処理を終了する。
With that, the tallying process ends.
When the tallying process is finished, the processor 41 changes the second status Sb of the mobile information file MFL from "2" to "3" in ACT249. With this, the processor 41 ends the accounting notification command reception processing.

以上説明したように、買物支援システム100によれば、消費者の買い回り時のセルフ操作により当該消費者が購入する商品のデータを入力する端末として、店舗が用意した第1通信端末と、消費者が所有する第2通信端末とを併用することができる。 As described above, according to the shopping support system 100, the first communication terminal prepared by the store and the consumer A second communication terminal owned by a person can be used together.

そして買物支援システム100の端末コントローラ40は、プロセッサ41が仮想POSサーバ20のプロセッサ21と協働して、図11のACT201~ACT206の処理、及び、図12のACT221~225の処理を実行することで、作成手段を構成している。すなわちプロセッサ41は、第1通信端末60又は第2通信端末70で入力されたデータを基に、当該端末のユーザである消費者が購入する商品のリストをモバイル情報ファイルMFLのデータとして作成している。 In the terminal controller 40 of the shopping support system 100, the processor 41 cooperates with the processor 21 of the virtual POS server 20 to execute the processing of ACT201 to ACT206 in FIG. 11 and the processing of ACT221 to 225 in FIG. and constitutes the means of creation. That is, the processor 41 creates a list of products to be purchased by the consumer, who is the user of the terminal, as data in the mobile information file MFL based on the data input from the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70. there is

また端末コントローラ40は、プロセッサ41が仮想POSサーバ20のプロセッサ21と協働して、図13のACT241~ACT246の処理を実行することで、決済処理手段を構成している。すなわちプロセッサ41は、第1通信端末60又は第2通信端末70から会計通知コマンドを受信すると、当該端末の端末IDがセットされたモバイル情報ファイルMFLに登録された商品のデータを基に、会計要求、会計実行通知等の決済に係る処理を実行している。 Further, the terminal controller 40 constitutes payment processing means by having the processor 41 cooperate with the processor 21 of the virtual POS server 20 to execute the processes of ACT241 to ACT246 in FIG. That is, when the processor 41 receives an accounting notification command from the first communication terminal 60 or the second communication terminal 70, the processor 41 makes an accounting request based on the product data registered in the mobile information file MFL in which the terminal ID of the terminal is set. , processing related to settlement such as notification of accounting execution.

さらに端末コントローラ40は、プロセッサ41が、図11のACT207~ACT211の処理を実行することで、識別手段を構成している。すなわちプロセッサ41は、モバイル情報ファイルMFLに登録されるリストが、第1通信端末60で入力されたデータを基に作成されたリストなのか、第2通信端末70で入力されたデータを基に作成されたリストなのかを識別するための管理レコードを管理テーブルTTBに追加している。 Further, the terminal controller 40 constitutes identification means by the processor 41 executing the processing of ACT207 to ACT211 in FIG. That is, the processor 41 determines whether the list registered in the mobile information file MFL is a list created based on the data input at the first communication terminal 60 or based on the data input at the second communication terminal 70. A management record is added to the management table TTB for identifying whether it is a list that has been created.

したがって、例えば、決済に係る処理が実行されたモバイル情報ファイルMFLの端末IDを含む管理レコードの数を、種別フラグの別に計数することによって、第1通信端末60が利用された頻度又は第2通信端末70が利用された頻度を知ることができる。
Therefore, for example, by counting the number of management records including the terminal ID of the mobile information file MFL in which the processing related to payment is executed, for each type flag, the frequency of use of the first communication terminal 60 or the second communication The frequency with which the terminal 70 is used can be known.

ところで端末コントローラ40は、通信手段により通信が確立した端末から受信した端末IDを基に、その端末IDが第1通信端末60のものなのか第2通信端末70のものなのかを識別している。したがって、第1通信端末60及び第2通信端末70から、端末ID以外に端末の種類を指定するような格別なデータを提供する必要はない。 By the way, the terminal controller 40 identifies whether the terminal ID is that of the first communication terminal 60 or that of the second communication terminal 70 based on the terminal ID received from the terminal with which communication has been established by the communication means. . Therefore, it is not necessary to provide special data other than the terminal ID from the first communication terminal 60 and the second communication terminal 70, such as designating the terminal type.

また、端末コントローラ40は、プロセッサ41が、図13のACT248の処理を実行することで、集計手段を構成している。すなわちプロセッサ41は、第1通信端末60で入力されたデータを基に作成されたと識別されるリストに登録されたデータと、第2通信端末70で入力されたデータを基に作成されたと識別されるリストに登録されたデータとを区別して、利用回数、件数合計、点数合計、価格合計の各データを項目別に集計している。 In addition, the terminal controller 40 configures totaling means by causing the processor 41 to execute the processing of ACT 248 in FIG. 13 . That is, the processor 41 includes the data registered in the list identified as being created based on the data input at the first communication terminal 60 and the data identified as being created based on the data input at the second communication terminal 70. Data such as the number of times of use, total number of cases, total points, and total price are aggregated for each item separately from the data registered in the list.

一般に、買物支援システム100の管理者と、買物支援システム100の利用者、すなわち店舗とは、運営体が異なる。このため、例えば管理者が、第2通信端末70を使用した取引の売上に対して予め決めた比率で利用者(店舗)に毎月の使用量を請求するようなサブスクリプションモデルを提案することが考えられる。このような提案に対しても、本実施形態であれば、第2通信端末70を使用した取引の売上を容易に得ることができるので、実現可能である。 In general, the administrator of the shopping support system 100 and the user of the shopping support system 100, that is, the store, are operated by different entities. For this reason, for example, the administrator may propose a subscription model in which the user (store) is billed for monthly usage at a predetermined ratio to the sales of transactions using the second communication terminal 70. Conceivable. In this embodiment, such a proposal can be realized because it is possible to easily obtain sales from transactions using the second communication terminal 70 .

また、端末コントローラ40のプロセッサ41は、モバイル情報ファイルMFLに登録されたデータが特定商品の正常登録データであるとき、モバイル情報ファイルMFLの端末IDを含む管理レコードの種別フラグを確認する。そして種別フラグが“0”、すなわち第1通信端末60であるときには、プロセッサ41は、特定商品が登録されたことを通知するコマンドを監視端末80に送信している。つまり端末コントローラ40は、第1通信端末60で入力された特定商品のデータに対し、第2通信端末70で当該特定商品のデータが入力されたときとは異なる処理を実行するデータ処理手段を構成している。 Further, when the data registered in the mobile information file MFL is the normal registration data of the specific product, the processor 41 of the terminal controller 40 confirms the type flag of the management record including the terminal ID of the mobile information file MFL. When the type flag is "0", that is, the first communication terminal 60, the processor 41 transmits to the monitoring terminal 80 a command notifying that the specific product has been registered. In other words, the terminal controller 40 constitutes data processing means for executing different processing on the data of the specific product input from the first communication terminal 60 than when the data of the specific product is input from the second communication terminal 70. are doing.

監視端末80は、第1通信端末60の状態をモニタリングするためのものであり、例えば年齢制限のある商品を消費者が購入した場合には、監視端末80で注意喚起を行うようになっている。本実施形態によれば、第1通信端末60で特定商品が登録された場合に監視端末80に通知がなされるので、監視端末80によるモニタリングを正しく運用することができる。また、第2通信端末70で特定商品が登録された場合には通知されないので、無駄な通知が発生することはない。 The monitoring terminal 80 is for monitoring the state of the first communication terminal 60. For example, when a consumer purchases an age-restricted product, the monitoring terminal 80 alerts the consumer. . According to this embodiment, when the specific product is registered in the first communication terminal 60, the monitoring terminal 80 is notified, so that the monitoring by the monitoring terminal 80 can be properly operated. Further, since no notification is given when a specific product is registered in the second communication terminal 70, useless notification does not occur.

以上、端末管理装置の実施形態について説明したが、かかる実施形態はこれに限定されるものではない。 Although the embodiment of the terminal management apparatus has been described above, the embodiment is not limited to this.

前記実施形態では、端末コントローラ40を端末管理装置の一態様として説明した。端末管理装置は、端末コントローラ40の単体だけで構成されなくてもよい。例えば端末コントローラ40と仮想POSサーバ20又は店舗サーバ10と連携して、端末管理装置を構成してもよい。これに関連して、管理テーブルTTB及び集計テーブルATBの記憶場所は、端末コントローラ40でなくてもよい。仮想POSサーバ20又は店舗サーバ10の記憶装置に管理テーブルTTB及び集計テーブルATBを形成してもよい。 In the above embodiment, the terminal controller 40 has been described as one aspect of the terminal management device. The terminal management device does not have to consist of only the terminal controller 40 alone. For example, the terminal controller 40 and the virtual POS server 20 or the shop server 10 may cooperate to form a terminal management device. In relation to this, the management table TTB and aggregation table ATB do not have to be stored in the terminal controller 40 . The management table TTB and total table ATB may be formed in the storage device of the virtual POS server 20 or store server 10 .

前記実施形態では、集計テーブルATBにおいて、種別フラグの別に、利用回数、件数合計、点数合計及び価格合計の項目について集計した。集計項目は、これらの項目に限定されものではない。例えば、管理テーブルTTBにおいて、端末ID毎に利用開始時刻を記憶しているので、日別、週別又は時間帯別に、各項目を集計することも可能である。 In the above-described embodiment, the number of times of use, the total number of cases, the total number of points, and the total price are tabulated for each type flag in the tabulation table ATB. Aggregation items are not limited to these items. For example, since the management table TTB stores the use start time for each terminal ID, it is also possible to aggregate each item by day, week, or time period.

なお、集計テーブルATBのデータは、例えば営業日の終了時点で別ファイルに保存されてクリアされる。こうすることにより、集計テーブルATBでは、日々のデータを集計することができる。 The data in the aggregation table ATB is saved in another file and cleared at the end of the business day, for example. By doing so, daily data can be aggregated in the aggregation table ATB.

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態及びその変形は、発明の範囲に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]消費者の買い回り時のセルフ操作により当該消費者が購入する商品のデータを入力する端末として機能する第1通信端末及び第2通信端末と通信する通信手段と、前記第1通信端末又は前記第2通信端末で入力されたデータを基に、当該端末のユーザである消費者が購入する商品のリストを作成する作成手段と、前記リストが、前記第1通信端末で入力されたデータを基に作成されたリストなのか、前記第2通信端末で入力されたデータを基に作成されたリストなのかを識別する識別手段と、前記第1通信端末又は前記第2通信端末から会計の指示があると、当該端末のユーザである消費者の前記リストに登録された商品のデータを基に決済に係る処理を実行する決済処理手段と、を具備する端末管理装置。
[2]前記識別手段は、前記通信手段により通信が確立した端末から取得した端末識別情報を基に識別する、[1]記載の端末管理装置。
[3]前記識別手段により、前記第1通信端末で入力されたデータを基に作成されたと識別されるリストに登録されたデータと、前記第2通信端末で入力されたデータを基に作成されたと識別されるリストに登録されたデータとを区別して集計する集計手段、をさらに具備する[1]又は[2]記載の端末管理装置。
[4]前記第1通信端末で入力された特定商品のデータに対し、前記第2通信端末で当該特定商品のデータが入力されたときとは異なる処理を実行するデータ処理手段、をさらに具備する[1]又は[2]記載の端末管理装置。
[5]前記第1通信端末は、店舗のショッピングカートに取り付けられて使用される通信端末であり、前記第2通信端末は、消費者が携帯して使用される通信端末である、[1]乃至[4]のうちいずれか1項記載の端末管理装置。
[6]消費者の買い回り時のセルフ操作により当該消費者が購入する商品のデータを入力する端末として機能する第1通信端末及び第2通信端末と通信するコンピュータに、前記第1通信端末又は前記第2通信端末で入力されたデータを基に、当該端末のユーザである消費者が購入する商品のリストを作成する機能、前記リストが、前記第1通信端末で入力されたデータを基に作成されたリストなのか、前記第2通信端末で入力されたデータを基に作成されたリストなのかを識別する機能、及び、前記第1通信端末又は前記第2通信端末から会計の指示があると、当該端末のユーザである消費者の前記リストに登録された商品のデータを基に決済に係る処理を実行する機能、を実現させるための制御プログラム。
Additionally, while several embodiments of the invention have been described, these embodiments have been presented by way of example and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and modifications can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope of the invention, and are included in the scope of the invention described in the claims and equivalents thereof.
The invention described in the original claims of the present application is appended below.
[1] Communication means for communicating with a first communication terminal and a second communication terminal functioning as terminals for inputting data of products purchased by the consumer through self-operation when the consumer goes shopping, and the first communication terminal. or creating means for creating a list of products to be purchased by a consumer who is a user of the terminal based on the data input at the second communication terminal; and the list is data input at the first communication terminal. identification means for identifying whether the list is created based on the data input from the second communication terminal or the list created based on the data input at the second communication terminal; and payment processing means for executing processing related to payment based on the data of products registered in the list of the consumer who is the user of the terminal in response to an instruction.
[2] The terminal management device according to [1], wherein the identification means identifies based on terminal identification information acquired from a terminal with which communication has been established by the communication means.
[3] Data registered in a list identified by the identification means as being created based on the data input at the first communication terminal and created based on the data input at the second communication terminal The terminal management device according to [1] or [2], further comprising a tallying means for tallying the data separately from the data registered in the list identified as the list.
[4] Further comprising data processing means for executing a different process from when the data of the specific product input at the first communication terminal is different from when the data of the specific product is input at the second communication terminal. The terminal management device according to [1] or [2].
[5] The first communication terminal is a communication terminal attached to a shopping cart in a store and used, and the second communication terminal is a communication terminal carried and used by a consumer [1] The terminal management device according to any one of [4] to [4].
[6] The first communication terminal or the A function of creating a list of products to be purchased by a consumer who is a user of the terminal based on the data input at the second communication terminal, and the list is based on the data input at the first communication terminal. There is a function to identify whether it is a created list or a list created based on the data input at the second communication terminal, and an accounting instruction from the first communication terminal or the second communication terminal. and a function of executing processing related to payment based on data of products registered in the list of the consumer who is the user of the terminal.

10…店舗サーバ、20…仮想POSサーバ、21,41,61,71…プロセッサ、22,42,62,72…メインメモリ、23,43,63,73…補助記憶デバイス、24,44…時計、25,45…通信インターフェース、30…会計機、40…端末コントローラ、50…アクセスポイント、60…第1通信端末、64,74…無線デバイス、65,75…タッチパネル、66…スキャナ、70…第2通信端末、76…カメラ、100…買物支援システム、MFL…モバイル情報ファイル、TFL…取引情報ファイル、TTB…管理テーブル、ATB…集計テーブル。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 10... Store server, 20... Virtual POS server, 21, 41, 61, 71... Processor, 22, 42, 62, 72... Main memory, 23, 43, 63, 73... Auxiliary storage device, 24, 44... Clock, 25, 45... Communication interface 30... Accounting machine 40... Terminal controller 50... Access point 60... First communication terminal 64, 74... Wireless device 65, 75... Touch panel 66... Scanner 70... Second Communication terminal 76 Camera 100 Shopping support system MFL Mobile information file TFL Transaction information file TTB Management table ATB Aggregation table.

Claims (5)

消費者が購入する商品のデータを入力する端末として、店舗から消費者に貸し出される第1通信端末と、消費者が所有する第2通信端末とを併用する買物支援システムの端末管理装置であって、
前記第1通信端末及び前記第2通信端末と通信する通信手段と、
前記通信手段により通信が確立した端末が前記第1通信端末であるのか前記第2通信端末であるのかを当該端末から取得した端末識別情報を基に識別する識別手段と、
前記通信手段により通信が確立した端末の前記端末識別情報を、当該端末識別情報で識別される端末が前記第1通信端末なのか前記第2通信端末なのかを区別する種別情報とともに記憶する記憶手段と、
前記記憶手段に記憶された前記端末識別情報の数を前記種別情報の別に計数する計数手段と、
を具備する端末管理装置。
A terminal management device for a shopping support system using both a first communication terminal rented from a store to a consumer and a second communication terminal owned by the consumer as terminals for inputting data of products purchased by the consumer, ,
a communication means for communicating with the first communication terminal and the second communication terminal;
identification means for identifying whether the terminal with which communication has been established by the communication means is the first communication terminal or the second communication terminal based on terminal identification information acquired from the terminal;
Storage means for storing the terminal identification information of the terminal with which communication has been established by the communication means, together with type information for distinguishing whether the terminal identified by the terminal identification information is the first communication terminal or the second communication terminal. and,
counting means for counting the number of the terminal identification information stored in the storage means for each of the type information;
A terminal management device comprising:
前記識別手段は、前記通信手段により通信が確立した端末から前記端末識別情報を含む利用開始通知を受信した場合に、当該端末が前記第1通信端末であるのか前記第2通信端末であるのかを識別し、
前記記憶手段は、前記端末識別情報を前記種別情報及び前記利用開始通知を受信したときの日付とともに記憶する、請求項1記載の端末管理装置。
The identification means, when receiving a usage start notification including the terminal identification information from a terminal with which communication has been established by the communication means, identifies whether the terminal is the first communication terminal or the second communication terminal. identify,
2. The terminal management apparatus according to claim 1, wherein said storage means stores said terminal identification information together with said type information and a date when said usage start notification is received .
前記通信手段により通信が確立した端末で入力されたデータを基に、当該端末のユーザである消費者が購入する商品のデータを記憶するデータファイルを作成する作成手段、
をさらに具備する請求項記載の端末管理装置。
creation means for creating a data file for storing data of products purchased by a consumer who is a user of the terminal, based on data input by the terminal with which communication is established by the communication means;
3. The terminal management device according to claim 2 , further comprising:
前記記憶手段に前記種別情報とともに記憶された前記端末識別情報で特定される前記端末に、購入する商品のデータ入力を許可する通知を行う許可通知手段、permission notification means for notifying the terminal specified by the terminal identification information stored together with the type information in the storage means that the data entry of the product to be purchased is permitted;
をさらに具備する請求項3記載の端末管理装置。4. The terminal management device according to claim 3, further comprising:
消費者が購入する商品のデータを入力する端末として、店舗から消費者に貸し出される第1通信端末と、消費者が所有する第2通信端末とを併用する買物支援システムの端末管理装置のコンピュータを、
前記第1通信端末及び前記第2通信端末と通信する通信手段、
前記通信手段により通信が確立した端末が前記第1通信端末であるのか前記第2通信端末であるのかを当該端末から取得した端末識別情報を基に識別する識別手段、
前記通信手段により通信が確立した端末の前記端末識別情報を、当該端末識別情報で識別される端末が前記第1通信端末なのか前記第2通信端末なのかを区別する種別情報とともに記憶する記憶手段、
前記記憶手段に記憶された前記端末識別情報の数を前記種別情報の別に計数する計数手段、
として機能させるための制御プログラム。
The computer of the terminal management device of the shopping support system that uses both the first communication terminal rented from the store to the consumer and the second communication terminal owned by the consumer as the terminal for inputting the data of the product to be purchased by the consumer. ,
communication means for communicating with the first communication terminal and the second communication terminal;
Identification means for identifying whether the terminal with which communication has been established by the communication means is the first communication terminal or the second communication terminal based on terminal identification information acquired from the terminal;
Storage means for storing the terminal identification information of the terminal with which communication has been established by the communication means, together with type information for distinguishing whether the terminal identified by the terminal identification information is the first communication terminal or the second communication terminal. ,
counting means for counting the number of the terminal identification information stored in the storage means for each of the type information;
A control program for functioning as
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