JP7328914B2 - 情報連携システム、興味情報管理サーバ、および、プログラム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、情報連携システム、興味情報管理サーバ、および、プログラムに関する。

従来から、ユーザは、テレビジョン装置で番組やＣＭ(Commercial Message)等の放送コンテンツを視聴していて、気になるシーンがあって、後からもう一度見たり、他人に教えたりしたいと思う場合がある。また、ユーザは番組内やＣＭで見た商品等を簡単に調べたり、購入したりしたいと思う場合がある。

しかしながら、従来技術では、ユーザは、視聴している放送コンテンツ中に気になるシーンがあっても、気になるシーンに関する情報を後で容易に取得することができない。例えば、気になるシーンを含む放送コンテンツが１時間分録画されている場合、ユーザは、その気になるシーンがどこにあるのかを探すために、録画映像の早送りや巻き戻しの操作を何度も繰り返さなければならない場合がある。

そこで、本発明が解決しようとする課題は、ユーザが放送コンテンツにおける気になるシーンに関する情報を後で容易に取得することを可能にする情報連携システム、興味情報管理サーバ、および、プログラムを提供することである。

実施形態の情報連携システムは、情報処理装置と、興味情報管理サーバと、を備える。前記情報処理装置は、放送コンテンツを受信する受信部と、前記放送コンテンツの表示処理を実行する表示制御部と、前記放送コンテンツが表示されている場合に、ユーザによって所定の操作が行われると、前記操作が行われたときの前記放送コンテンツのシーンを特定するシーン特定情報と、前記情報処理装置を特定する情報処理装置特定情報と、を含む興味情報を生成する興味情報生成部と、を備える。前記興味情報管理サーバは、前記興味情報を受信する受信部と、前記ユーザの興味を示す興味情報リストに、前記興味情報を記憶させる制御部と、を備える。前記情報処理装置の前記表示制御部は、前記興味情報リストの表示処理を実行する。前記情報処理装置において、前記興味情報リストが表示されている場合に、表示されている１つ以上の前記興味情報のいずれかが前記ユーザによって選択されると、前記興味情報生成部は、前記選択された興味情報を生成する。前記興味情報管理サーバにおいて、前記興味情報リストには、前記興味情報ごとに、当該シーンに対応するキーワードが登録されている。前記興味情報管理サーバは、前記受信部が前記情報処理装置から前記選択された興味情報を受信すると、前記興味情報リストにおける当該興味情報に対応するキーワードに基づいて当該シーン内の商品を販売するためのインターネットサイトを検索する検索部と、予め取引先の企業が管理する企業サーバから取得したＬＰ情報であって、ＬＰのＵＲＬと、前記ＬＰに対応するキーワードと、を含むＬＰ情報を記憶する記憶部と、前記検索部によって前記インターネットサイトを検索した結果、前記キーワードに対応する商品がなかった場合に、前記ＬＰ情報を参照して、前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあるか否かを判定する判定部と、前記判定部によって前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあると判定された場合に、当該ＬＰを含む前記ＬＰ情報を前記情報処理装置に送信する送信部と、をさらに備える。前記情報処理装置の前記表示制御部は、前記興味情報管理サーバから受信した前記ＬＰ情報の表示処理を実行する。

図１は、実施形態の情報連携システムの全体構成例の概要を示す図である。 図２は、実施形態のテレビジョン装置の全体構成例を示すブロック図である。 図３は、実施形態のテレビジョン装置の部分構成例を示すブロック図である。 図４は、実施形態の興味情報管理サーバの全体構成例を示すブロック図である。 図５は、実施形態の興味情報管理サーバの部分構成例を示すブロック図である。 図６は、実施形態のＥＣサイトサーバの部分構成例を示すブロック図である。 図７は、実施形態の課金サーバの部分構成例を示すブロック図である。 図８は、実施形態の興味情報リストの例を示す図である。 図９は、実施形態のＬＰ情報の例を示す図である、 図１０は、実施形態における第１の画面遷移例を示す図である。 図１１は、実施形態における第２の画面遷移例を示す図である。 図１２は、実施形態における第３の画面遷移例を示す図である。 図１３は、実施形態の追加のリモコンの構成例を示す図である。 図１４は、実施形態における状態遷移の概要を示す図である。 図１５は、実施形態の情報連携システムにおける初期設定処理を示すフローチャートである。 図１６Ａは、実施形態の情報連携システムにおける第１の全体処理を示すフローチャートである。 図１６Ｂは、実施形態の情報連携システムにおける第１の全体処理を示すフローチャートである。 図１７Ａは、実施形態の情報連携システムにおける第２の全体処理を示すフローチャートである。 図１７Ｂは、実施形態の情報連携システムにおける第２の全体処理を示すフローチャートである。 図１８は、実施形態の興味情報管理サーバにおける計測データ処理を示すフローチャートである。 図１９は、実施形態におけるユースケースの一覧を示す図である。

以下、実施形態の情報連携システム、興味情報管理サーバ、商品販売管理サーバ、課金サーバ、情報処理装置、および、プログラムについて、図面を参照して、詳細に説明する。なお、以下において、説明を簡潔にするために、商品とサービスのうち、代表して商品について説明するが、商品をサービスに置き換えてもよい。

まず、図１を参照して、実施形態の情報連携システムＳの全体構成例の概要について説明する。図１は、実施形態の情報連携システムＳの全体構成例の概要を示す図である。情報連携システムＳは、興味情報管理サーバ３００と、ＥＣ（Electronic Commerce）サイトサーバ５と、課金サーバ６と、関連サイトサーバ７と、企業サーバ８と、を備える。

興味情報管理サーバ３００は、ＥＣサイトサーバ５、課金サーバ６、関連サイトサーバ７、企業サーバ８、複数のテレビジョン装置２００（情報処理装置）とインターネットなどの公衆通信回線で通信可能に接続されている。興味情報管理サーバ３００は、ユーザが放送コンテンツにおける気になるシーンに関する情報を後で容易に取得することを可能にするための各処理を実行する（詳細は後述）。

リモコン４（リモートコントローラ）は、テレビジョン装置２００に対して遠隔操作を行うための機器である。

スマートフォン１００は、テレビジョン装置２００のユーザが所有する情報端末の例である。スマートフォン１００は、通信Ｉ／Ｆ（Inter Face）、音声入力部（マイクロフォン）、センサ群、表示部、グラフィックコントローラ、タッチパネルコントローラ、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、メモリ、カメラ、スピーカなどを備える。

以下、図２以降を参照して、情報連携システムＳにおける各構成の詳細について説明する。図２は、実施形態のテレビジョン装置２００の全体構成例を示すブロック図である。

図２に示すように、テレビジョン装置２００は、入力端子２０２、チューナ２０３ａ～２０３ｇ、信号処理部２０７、グラフィック処理部２０８、音声処理部２０９、ＯＳＤ（On Screen Displaｙ）信号生成部２１０、および映像処理部２１１を備える。

入力端子２０２には、地上放送受信アンテナ２１３で受信した地上デジタル放送信号が入力される。地上デジタル放送信号は、入力端子２０２を介してチューナ２０３ａ～２０３ｇに供給される。

チューナ２０３ａ～２０３ｇは、地上デジタル放送用のチューナであって、入力端子２０２から供給される地上デジタル放送信号から、後述する制御部２１６から指示されたチャンネルの放送信号を選局する。

ただし、テレビジョン装置２００は、ＢＳ／ＣＳデジタル放送受信アンテナで受信した衛星デジタル放送信号が入力される入力端子を有していてもよい。衛星デジタル放送信号は、かかる入力端子を介して衛星デジタル放送用のチューナに供給される。

信号処理部２０７は、チューナ２０３ａ～２０３ｇから供給される放送信号から、デジタルの映像信号および音声信号を含む放送信号を復調する。また、信号処理部２０７は、デジタル放送信号が含む映像信号に対して、選択的に所定のデジタル信号処理を施してグラフィック処理部２０８に出力する。また、信号処理部２０７は、デジタル放送信号が含む音声信号に対して、選択的に所望のデジタル信号処理を施して音声処理部２０９に出力する。

信号処理部２０７には、複数の外部入力端子２１４ａ～２１４ｄが接続されている。これらの外部入力端子２１４ａ～２１４ｄは、外部装置の一例としてのＤＶＤ（Digital Versatile Disk）レコーダなどから、アナログの映像信号および音声信号が入力可能である。信号処理部２０７は、外部入力端子２１４ａ～２１４ｄから入力されたアナログの映像信号および音声信号をデジタル化する。また、信号処理部２０７は、デジタル化した映像信号に対して所定のデジタル信号処理を施してグラフィック処理部２０８に出力する。また、信号処理部２０７は、デジタル化した音声信号に対して所定のデジタル信号処理を施して音声処理部２０９に出力する。

グラフィック処理部２０８は、信号処理部２０７から供給されるデジタルの映像信号に対して、ＯＳＤ信号生成部２１０で生成されるＯＳＤ信号を重畳して映像処理部２１１に出力する。グラフィック処理部２０８は、信号処理部２０７から供給されるデジタルの映像信号およびＯＳＤ信号生成部２１０で生成されるＯＳＤ信号のいずれか一方を映像処理部２１１に出力することも可能である。

映像処理部２１１は、グラフィック処理部２０８から入力されるデジタルの映像信号またはＯＳＤ信号を、映像表示部２３３の表示画面において表示可能なフォーマットのアナログの映像信号またはＯＳＤ信号に変換して、映像表示部２３３に出力する。映像表示部２３３は、例えば、ＬＣＤまたは有機ＥＬディスプレイ等である。

音声処理部２０９は、信号処理部２０７から入力されるデジタルの音声信号を、スピーカ２１５で再生可能なフォーマットのアナログの音声信号に変換して、スピーカ２１５に出力する。

テレビジョン装置２００は、さらに、制御部２１６、カードホルダ２１７、各種インターフェース２１８～２２１、および明るさセンサ２３０を備える。制御部２１６は、ＣＰＵ２１６ａ、ＲＯＭ２１６ｂ、ＲＡＭ２１６ｃ、および不揮発性メモリ２１６ｄを備える。

制御部２１６は、地上デジタル放送信号および衛星デジタル放送信号等の放送信号の受信動作などのテレビジョン装置２００の各種動作を統括的に制御する。また、制御部２１６は、操作部２２２からの操作情報、または受光部２２３を介してリモコン４から入力された操作情報に従って、テレビジョン装置２００の各部を制御する。

ＣＰＵ２１６ａは、ＲＯＭ２１６ｂに記憶されているプログラムを実行することにより、テレビジョン装置２００全体の動作を制御する。ＲＯＭ２１６ｂは、主としてＣＰＵ２１６ａが実行するプログラムを記憶している。ＲＡＭ２１６ｃは、ＣＰＵ２１６ａがプログラムを実行する際に作業エリアを提供する。不揮発性メモリ２１６ｄは、テレビジョン装置２００の各種の設定情報および制御情報等を記憶している。

制御部２１６は、カードＩ／Ｆ２２５を介して、メモリカード２３４が着脱可能なカードホルダ２１７に接続されている。これにより、制御部２１６は、カードＩ／Ｆ２２５を介して、カードホルダ２１７に装着されたメモリカード２３４との間で各種情報を送受信することができる。

制御部２１６は、通信Ｉ／Ｆ２１８を介してＬＡＮ端子２２６に接続されている。これにより、制御部２１６は、通信Ｉ／Ｆ２１８を介して、ＬＡＮ端子２２６に接続された上述の中継装置４００やＬＡＮ対応ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の外部装置と各種情報を送受信することができる。ただし、通信Ｉ／Ｆ２１８が、中継装置４００等の外部装置と無線で接続可能に構成されていてもよい。

制御部２１６は、ＨＤＭＩ（登録商標）（High-Definition Multimedia Interface） Ｉ／Ｆ２２１を介してＨＤＭＩ端子２２７に接続されている。これにより、制御部２１６は、ＨＤＭＩ Ｉ／Ｆ２２１を介して、ＨＤＭＩ端子２２７に接続されている外部装置と各種情報を送受信することができる。

制御部２１６は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus） Ｉ／Ｆ２１９を介して、ＵＳＢ端子２２８に接続されている。これにより、制御部２１６は、ＵＳＢ Ｉ／Ｆ２１９を介して、ＵＳＢ端子２２８に接続されたＵＳＢ ＨＤＤ等を備えるストレージ装置２００ａと各種情報を送受信することができる。

ストレージ装置２００ａは、例えばＨＤＤやＳＳＤ（Solid State Drive）などを備え、テレビジョン装置２００が受信したデジタル信号を録画データとして記録するように構成されている。ただし、ストレージ装置２００ａはテレビジョン装置２００に内蔵されていてもよい。

このように、ストレージ装置２００ａを含むテレビジョン装置２００は録画装置として構成される。ただし、録画装置は、テレビジョン装置２００として構成される場合に限定されず、放送信号の受信機能および番組の録画機能を有していれば他の記録装置として構成されてもよい。

図３は、実施形態のテレビジョン装置２００の部分構成例を示すブロック図である。テレビジョン装置２００は、記憶部２４１（図２のＲＯＭ２１６ｂ、ＲＡＭ２１６ｃ、および不揮発性メモリ２１６ｄ、ストレージ装置２００ａ）と、記憶部２４１に記憶されたプログラムがＣＰＵ２１６ａによって実行された結果として生成される機能モジュールとして、受信部２４２と、制御部２４３と、表示制御部２４４（第１表示制御部、第２表示制御部）と、を備える。

受信部２４２は、放送コンテンツを含む各種情報を受信する。制御部２４３は、各種演算処理を行ったり、各種情報を記憶部２４１に記憶させたり、記憶部２４１に記憶された各種情報を読み出したりする。

表示制御部２４４は、放送コンテンツ等の各種情報を映像表示部２３３（表示部）に表示する表示処理を実行する。また、表示制御部２４４は、例えば、興味情報管理サーバ３００から受信した、ユーザの興味を示す興味情報リストを映像表示部２３３に表示する。

送信部２４５は、各種情報を外部装置に送信する。送信部２４５（生成部）は、例えば、映像表示部２３３に放送コンテンツが表示されている場合に、ユーザによってリモコン４を用いて所定の操作が行われると、操作が行われたときの放送コンテンツのシーンを特定するシーン特定情報と、テレビジョン装置２００を特定する機器ＩＤ（Identifier）（情報処理装置特定情報）と、を含む興味情報を生成して興味情報管理サーバ３００に送信する。

また、テレビジョン装置２００において、映像表示部２３３に興味情報リストが表示されている場合に、表示されている１つ以上の興味情報のいずれかがユーザによってリモコン４を用いて選択されると、送信部２４５は、選択された興味情報を興味情報管理サーバ３００に送信する。

また、表示制御部２４４は、興味情報管理サーバ３００から受信した検索結果（詳細は後述)に基づいて、対応するインターネットサイト（例えばＥＣサイト）を映像表示部２３３に表示させる。

図４は、実施形態の興味情報管理サーバ３００の全体構成例を示すブロック図である。図４に示すように、興味情報管理サーバ３００は、通信Ｉ／Ｆ３０１、操作部３０２、ＣＰＵ３０３、メモリ３０４、およびストレージ装置３０５を備える。

通信Ｉ／Ｆ３０１は、外部装置との間の通信に用いられるインタフェースである。操作部３０２は、キーボードやマウス等の等の入力デバイスと、ディスプレイ等の表示デバイスと、を有する。

ストレージ装置３０５は、例えばＨＤＤやＳＳＤ等を備え、各種情報を記憶する。ＣＰＵ３０３は、各種プログラムを実行することにより、興味情報管理サーバ３００の各コンポーネントを制御する。メモリ３０４は、ＲＯＭやＲＡＭ等を備え、ＣＰＵ３０３による各種演算処理に用いられる各種プログラムおよび各種データ等を記憶する。

図５は、実施形態の興味情報管理サーバ３００の部分構成例を示すブロック図である。興味情報管理サーバ３００は、記憶部３１１（メモリ３０４、ストレージ装置３０５）と、記憶部３１１に記憶されたプログラムがＣＰＵ３０３によって実行された結果として生成される機能モジュールとして、受信部３１２と、抽出部３１３と、検索部３１４と、制御部３１５と、判定部３１６と、送信部３１７と、を備える。

記憶部３１１は、興味情報リストＤＢ（Data Base）、ＬＰ（Landing Page）情報ＤＢを含み、各種情報を記憶する。記憶部３１１は、興味情報リストＤＢを用いて、興味情報リストを記憶する。また、記憶部３１１は、ＬＰ情報ＤＢを用いて、ＬＰ情報を記憶する。

ここで、図８は、実施形態の興味情報リストの例を示す図である。興味情報リストは、テレビジョン装置２００のＩＤである機器ＩＤと、ユーザがリモコン４の「気になるボタン」を押下した日時である押下日時と、そのときにユーザが視聴していたチャンネルと、そのときのシーンに対応するキーワード（詳細は後述）と、を含む。なお、本実施形態において、チャンネルとは、放送局名とチャンネルの組み合わせなど、放送内容を一意に特定できる情報を指す。この興味情報リストにおける１行分の情報が興味情報である。

また、図９は、実施形態のＬＰ情報の例を示す図である、ＬＰ情報は、ＬＰのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）と、そのＬＰに対応するキーワードと、を含む。ＬＰ情報は、例えば、予め、契約等に基づいて、取引先の企業が管理する企業サーバ８から取得する。

図５に戻って、受信部３１２は、外部装置から各種情報を受信する。受信部３１２は、例えば、テレビジョン装置２００から興味情報を受信する。

抽出部３１３は、興味情報におけるシーンに対応するキーワードを、各種情報から抽出する。抽出部３１３は、例えば、番組情報や、字幕データや、メタデータや、音声などに基づいて、キーワードを抽出する。抽出部３１３は、例えば、シーンに栄養補助食品Ａが映っていて、番組情報に栄養補助食品Ａの商品名が含まれている場合、その商品名をキーワードとして抽出する。

検索部３１４は、興味情報リストにおける対象の興味情報に対応するキーワードに基づいて、当該シーン内の商品を販売するためのＥＣサイトを検索する。例えば、対象の興味情報に対応するキーワードが栄養補助食品Ａの商品名である場合、検索部３１４は、栄養補助食品Ａを販売するためのＥＣサイトを検索する。

制御部３１５は、各種演算処理を行ったり、各種情報を記憶部３１１に記憶させたり、記憶部３１１に記憶された各種情報を読み出したりする。制御部３１５は、例えば、興味情報リストに、興味情報を記憶させる。

判定部３１６は、各種判定を行う。例えば、判定部３１６は、興味情報リストにおけるキーワードに対応する商品がＥＣサイトにあるか否かを判定する。また、例えば、判定部３１６は、興味情報リストにおけるキーワードに対応する商品のＬＰがあるか否かを判定する。

送信部３１７は、各種情報を外部装置に送信する。送信部３１７（生成部）は、例えば、所定のタイミングで、テレビジョン装置２００に興味情報リストを送信する。また、送信部３１７は、検索部３１４による検索結果（検索したインターネットサイトのＵＲＬなど）を生成してテレビジョン装置２００に送信する。

図６は、実施形態のＥＣサイトサーバ５の部分構成例を示すブロック図である。ＥＣサイトサーバ５は、記憶部５１と、記憶部５１に記憶されたプログラムがＣＰＵ等によって実行された結果として生成される機能モジュールとして、受信部５２と、販売処理部５３と、送信部５４と、を備える。

記憶部５１は、各種情報を記憶する。記憶部５１は、例えば、商品販売管理ＤＢを記憶する。

受信部５２は、外部装置から各種情報を受信する。受信部５２は、テレビジョン装置２００に表示されたインターネットサイトにおいてユーザによる商品の購入に関する履歴情報である購入履歴情報（買い物かごにストックした情報も含む。）を興味情報管理サーバ３００から受信する。

販売処理部５３は、購入履歴情報に基づいて商品販売処理を行い、処理結果を記憶部５１の商品販売管理ＤＢに登録する。

送信部５４は、各種情報を外部装置に送信する。送信部５４は、例えば、商品販売完了情報を興味情報管理サーバ３００に送信する。

図７は、実施形態の課金サーバ６の部分構成例を示すブロック図である。課金サーバ６は、記憶部６１と、記憶部６１に記憶されたプログラムがＣＰＵ等によって実行された結果として生成される機能モジュールとして、受信部６２と、課金処理部６３と、送信部６４と、を備える。

記憶部６１は、各種情報を記憶する。記憶部６１は、例えば、課金管理ＤＢを記憶する。

受信部６２は、外部装置から各種情報を受信する。受信部６２は、例えば、テレビジョン装置２００に表示されたインターネットサイトにおけるユーザによる閲覧履歴および商品購入履歴の少なくともいずれかを興味情報管理サーバ３００から受信する。

課金処理部６３は、閲覧履歴および商品購入履歴の少なくともいずれかに基づいて、課金処理を行い、処理結果を課金管理ＤＢに登録する。

送信部６４は、各種情報を外部装置に送信する。送信部６４は、例えば、課金管理ＤＢにおける情報を外部装置に送信する。

図１０は、実施形態における第１の画面遷移例を示す図である。この例は、シーン中の商品がＥＣサイトにある場合を示す。図１０（ａ）に示すように、例えば、テレビジョン装置２００の映像表示部２３３に、商品ＡのＣＭが映っているものとする。なお、左下の「気になるリスト（興味情報リスト）をチェックしましょう」というポップアップＰは、この時点では表示されていない。

このとき、ユーザが、この商品Ａに興味があるとする。その場合、ユーザは、リモコン４に設けられた「気になるボタン」を押下する。そうすると、テレビジョン装置２００の機器ＩＤと、押下日時と、そのときのチャンネルと、を含む興味情報がテレビジョン装置２００から興味情報管理サーバ３００に送信される。

その後、所定のタイミングで、映像表示部２３３に「気になるリストをチェックしましょう」というポップアップＰが表示される。所定のタイミングとは、例えば、番組の最後のチャプターの始まりや、番組の終了１分前や、番組の終了後や、録画の停止ボタン押下後や、テレビジョン装置２００の次の電源投入時などである。そして、ユーザが、リモコン４を操作してポップアップＰを押下すると、図１０（ｂ）に示すように、「気になるリスト」が表示される。以下、説明を簡潔にするために、「リモコン４を操作して」を適宜省略する。

気になるリストでは、例えば、番組（番組１，２）とＣＭ（ＣＭ１，２）に分けて、気になるシーンが表示される。気になるシーンの下には、例えば、シーン名が表示される（詳細は後述）。ここで、例えば、図１０（ｂ）に示す画面で、商品ＡのシーンＣＭ１を選択すると、図１０（ｃ）に示す画面に遷移する。

図１０（ｃ）に示す画面では、商品Ａのシーンの動画である動画ＣＭ１のほかに、関連する動画１、２も併せて表示される。それらの動画を選択すると、動画を視聴することができる。また、詳細ボタンＢ１を押下すると、図１０（ｄ）に示す画面に遷移する。また、シェアボタンＢ２を押下すると、ＳＮＳ（Social Networking Service）やメールでシーンをシェアすることができる（詳細は後述）。

図１０（ｄ）に示す画面では、ＥＣサイトが表示される。ＥＣサイトでは、例えば、検索入力画面Ｉ１や、商品画面Ｉ２～Ｉ４等が表示される。ユーザは、このＥＣサイトを用いて、例えば、シーンに映っていた商品Ａを購入することができる。

次に、図１１は、実施形態における第２の画面遷移例を示す図である。この例は、シーン中の商品がＥＣサイトになく、ＬＰがある場合を示す。図１０と同様の事項については重複する説明を適宜省略する。図１１（ａ）に示すように、例えば、テレビジョン装置２００の映像表示部２３３に、商品ＢのＣＭが映っているものとする。

このとき、ユーザが、この商品Ｂに興味があるとする。その場合、ユーザは、リモコン４に設けられた気になるボタンを押下する。そうすると、テレビジョン装置２００の機器ＩＤと、押下日時と、そのときのチャンネルと、を含む興味情報がテレビジョン装置２００から興味情報管理サーバ３００に送信される。

図１１（ｂ）に示すように、気になるリストが表示された後、商品ＢのシーンＣＭ２を選択すると、図１１（ｃ）に示す画面に遷移する。

図１１（ｃ）に示す画面では、商品Ｂのシーンの動画である動画ＣＭ２のほかに、関連する動画３、４も併せて表示される。それらの動画を選択すると、動画を視聴することができる。また、詳細ボタンＢ１を押下すると、図１１（ｄ）に示す画面に遷移する。

図１１（ｄ）に示す画面では、ＬＰが表示される。ＬＰでは、例えば、商品Ｂのほかに、クーポンを示す二次元バーコードＱＲ等が表示される。この二次元バーコードＱＲには、テレビジョン装置２００の機器ＩＤ等の情報が埋め込まれている。そして、ユーザは、例えば、スマートフォン１００でこの二次元バーコードＱＲを撮影し、商品Ｂの販売店に行ってこの二次元バーコードＱＲの画面を機器に読み込ませる。そうすることで、ユーザは、商品Ｂを購入する際の所定金額の割引などのサービスを受けることができる。その際、二次元バーコードＱＲにテレビジョン装置２００の機器ＩＤ等の情報が埋め込まれていることで、興味情報管理サーバ３００は、商品Ｂを購入したユーザが所有するテレビジョン装置２００の機器ＩＤを特定することができる。

次に、図１２は、実施形態における第３の画面遷移例を示す図である。この例は、シーン中の商品がＥＣサイトになく、また、ＬＰもない場合を示す。図１０、図１１の少なくともいずれかと同様の事項については重複する説明を適宜省略する。図１２（ａ）に示すように、例えば、テレビジョン装置２００の映像表示部２３３に、商品ＣのＣＭが映っているものとする。

このとき、ユーザが、この商品Ｃに興味があるとする。その場合、ユーザは、リモコン４に設けられた気になるボタンを押下する。そうすると、テレビジョン装置２００の機器ＩＤと、押下日時と、そのときのチャンネルと、を含む興味情報がテレビジョン装置２００から興味情報管理サーバ３００に送信される。

図１２（ｂ）に示すように、気になるリストが表示された後、商品Ｃのシーンを選択すると、図１１（ｃ）に示す画面に遷移する。

図１２（ｃ）に示す画面では、商品Ｃのシーンの動画である動画ＣＭ４のほかに、関連する動画５、６も併せて表示される。それらの動画を選択すると、動画を視聴することができる。また、詳細ボタンＢ１を押下すると、図１２（ｄ）に示す画面に遷移する。

図１２（ｄ）に示す画面では、関連サイトが表示される。関連サイトでは、例えば、商品Ｃに関連する情報が表示される。これにより、ユーザは、関連サイトで、商品Ｃに関連する情報を閲覧することができる。

次に、図１３は、実施形態の追加のリモコンＲの構成例を示す図である。これまでは、リモコン４に気になるボタンを設けていることを前提として説明した。これに限定されず、気になるボタンのない既存のリモコンのユーザに対して、気になるボタンのあるリモコンＲを追加でユーザに提供するようにしてもよい。

リモコンＲには、決定キーＲ１と、十字キーＲ２と、ボタンＢ１１、Ｂ１２と、が設けられている。十字キーＲ２は、画面中の仮選択表示部分を変更するときに使用される。決定キーＲ１は、画面中の仮選択表示部分について決定するときに使用される。

ボタンＢ１１（気になるボタン）は、ユーザがテレビジョン装置２００を視聴しているときに、気になるシーンがあったときに気になるリストに追加したいときに使用される。ボタンＢ１２は、気になるリストを表示したいときに使用される。

図１４は、実施形態における状態遷移の概要を示す図である。図１４を用いて状態遷移の概要を説明し、その後、図１５～図１８を用いて各装置の処理の詳細について説明する。

ユーザがテレビジョン装置２００でＣＭや番組を視聴しているときに（Ｔ１）、リモコン４の気になるボタン（Ｔ２）がワンクリックされると、興味情報管理サーバ３００において後メタ検索等によるキーワード抽出が行われ（Ｔ３）、気になるリストにキーワードが追加される（Ｔ４）。

その後、所定のタイミングでテレビジョン装置２００に気になるリストの表示を促すポップアップが表示され（Ｔ８）、気になるリストボタン（ポップアップ）が押下されると（Ｔ９）、テレビジョン装置２００に気になるリストが表示される（Ｔ１０）。

また、リモコン４の気になるボタン（Ｔ２）がダブルクリックされると、テレビジョン装置２００に気になるリストが表示される（Ｔ１０）。

リモコン４やリモコンＲの十字キーや決定キーを使用することで（Ｔ１１）、気になるＣＭや番組を選択できる（Ｔ１２）。

また、スマートフォン１００（情報端末）で専用アプリを用いることで（Ｔ５）、気になるリストを表示し（Ｔ６）、気になるＣＭや番組を選択できるようにしてもよい（Ｔ７）。

Ｔ１２の後、興味情報管理サーバ３００で分類が行われる（Ｔ１３）。つまり、シーン中の商品がＥＣサイトにある場合はＴ１７に進む。シーン中の商品がＥＣサイトになく、ＬＰがある場合は、興味情報管理サーバ３００が、企業サーバ８から取得したＬＰ（Ｔ１４→Ｔ１５）をテレビジョン装置２００によってユーザに見せる。

ＥＣサイトによる商品一覧（商品検索結果）がテレビジョン装置２００に表示されると（Ｔ１７）、興味情報管理サーバ３００はＰＶ（Page View）をカウントアップする（Ｔ２０）。ユーザが商品詳細を閲覧し（Ｔ１８）、画面中において買い物かごで注文を確定させると（Ｔ１９）、商品は発送され（Ｔ２６）、興味情報管理サーバ３００はＣＶ（Conversion）をカウントアップする（Ｔ２１）。

ＰＶ（Ｔ２０）や、ＣＶ（Ｔ２１）や、それらに対応するテレビジョン装置２００の機器ＩＤ（Ｔ２２）の情報（データ）は、そういった情報の活用を望む企業に販売される（Ｔ２５→Ｔ２８）。

ＬＰにおいて、クーポンを示す二次元バーコードや電話番号が表示される（Ｔ２３）。ユーザがスマートフォン１００でクーポンを示す二次元バーコードを撮影し、その商品を販売する店舗に行って二次元バーコードを機器に読み込ませてから商品を購入すると（Ｔ２７）、二次元バーコードに埋め込まれているテレビジョン装置２００の機器ＩＤに基づいて、興味情報管理サーバ３００はＣＶをカウントアップする（Ｔ２１）。

Ｔ１３で、シーン中の商品がＥＣサイトになく、さらに、ＬＰがない場合は、興味情報管理サーバ３００が、企業サーバ８によって運営されている関連サイトをテレビジョン装置２００によってユーザに見せる（Ｔ１６）。

図１５は、実施形態の情報連携システムＳにおける初期設定処理を示すフローチャートである。ステップＳ１においてユーザによってリモコン４の設定ボタンが押下されると、ステップＳ２においてテレビジョン装置２００は、設定画面を表示する。

次に、ステップＳ３において、テレビジョン装置２００は、設定画面中の「番組・ＣＭ ＥＣ連携初期設定」ボタンがユーザによって押下され、さらに、ステップＳ４において、連携を希望するＥＣサイトがユーザによって選択されて押下されると、ステップＳ５において、ユーザによるＥＣサイト用のＩＤとＰＷ（Pass Word）の入力を受け付け、ステップＳ６において連携処理を完了する。

次に、図１６Ａ、図１６Ｂは、実施形態の情報連携システムＳにおける第１の全体処理を示すフローチャートである。まず、ステップＳ１１において、テレビジョン装置２００が放送コンテンツの画像（映像）を表示しているものとする。

そこで、ユーザは、気になるシーンがあると、ステップＳ１２において、リモコン４の気になるボタンを押下する。そうすると、ステップＳ１３において、リモコン４からテレビジョン装置２００に押下情報が送信される。これを受けて、ステップＳ１３ａにおいて、テレビジョン装置２００において、送信部２４５は、シーンを特定するシーン特定情報と、テレビジョン装置２００を特定する機器ＩＤと、を含む興味情報を生成して興味情報管理サーバ３００に送信する。

次に、ステップＳ１４において、興味情報管理サーバ３００の抽出部３１３は、興味情報におけるシーンに対応するキーワードを、各種情報から抽出する。次に、ステップＳ１５において、制御部３１５は、抽出したキーワードに基づいて、所定のアルゴリズムに基づいてシーン名を決定する。

次に、ステップＳ１６において、制御部３１５は、キーワードやシーン名を含む興味情報を記憶部３１１の気になるリスト（興味情報リスト）に追加する。次に、ステップＳ１７において、送信部３１７は、気になるリストをポップアップ情報として生成してテレビジョン装置２００に送信する。

これを受けて、ステップＳ１８において、テレビジョン装置２００において、表示制御部２４４は、所定のタイミングで、気になるリストをポップアップ表示する。そして、ステップＳ１９において、ユーザがリモコン４を用いてテレビジョン装置２００におけるポップアップを押下すると、ステップＳ２０において、リモコン４からテレビジョン装置２００に押下情報が送信される。

これを受けて、ステップＳ２３において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、映像表示部２３３に気になるリストを表示する。

次に、ステップＳ２４において、ユーザがリモコン４を用いて気になるシーンを選択すると、ステップＳ２５において、リモコン４からテレビジョン装置２００を経由して興味情報管理サーバ３００に選択情報が送信される。

これを受けて、ステップＳ２６において、興味情報管理サーバ３００の送信部３１７は、関連動画情報（例えば図１０（ｃ）の動画１、２の情報）をテレビジョン装置２００に送信する。なお、関連動画情報は、ステップＳ１７におけるポップアップ情報に含めておいてもよい。

そして、ステップＳ２７において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、関連動画等を表示する（例えば図１０（ｃ））。

次に、ステップＳ２８において、興味情報管理サーバ３００の判定部３１６は、例えば図１０（ｃ）の画面において詳細ボタンＢ１が押された否かを判定し、Ｙｅｓの場合は図１７の処理に進み、Ｎｏの場合はステップＳ２９に進む。

ステップＳ２９において、興味情報管理サーバ３００の判定部３１６は、例えば図１０（ｃ）の画面においてシェアボタンＢ２が押された否かを判定し、Ｙｅｓの場合はステップＳ３０に進み、Ｎｏの場合はステップＳ２８に戻る。

ステップＳ３０において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、送付先候補リストを表示する。

ステップＳ３１において、ユーザがリモコン４を用いて送付先を選択すると、ステップＳ３２において、リモコン４からテレビジョン装置２００に選択情報が送信される。

これを受けて、テレビジョン装置２００は、ステップＳ３３において、送付先を決定し、ステップＳ３４において、ＳＮＳやメールによって気になるシーンに関する情報を送付先に送付する。そして、ＳＮＳやメールによって気になるシーンに関する情報を受けとった者は、その情報を認識し、後でテレビジョン装置２００によってその気になるシーンを見る等の行動をとることができる。

つぎに、図１７Ａ、図１７Ｂは、実施形態の情報連携システムＳにおける第２の全体処理（図１６ＢのステップＳ２８でＹｅｓの後の処理）を示すフローチャートである。まず、ステップＳ４１において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、気になるシーンに対応するキーワードから、連携先を特定する。つまり、インターネット検索等を行う。

次に、ステップＳ４２において、判定部３１６は、シーン中の商品がＥＣサイトにあるか否かを判定し、Ｙｅｓの場合はステップＳ４３に進み、Ｎｏの場合はステップＳ４７に進む。

ステップＳ４３において、興味情報管理サーバ３００の送信部３１７は、ＥＣサイト情報をテレビジョン装置２００に送信する。

これを受けて、ステップＳ４４において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、ＥＣサイトを表示するとともに、商品検索結果を表示する。なお、このステップＳ４４では、候補のＥＣサイトが複数ある場合、ＥＣサイトを選択する操作を入れるようにすればよい。

また、商品検索結果を表示する場合、例えば、インプレッション単価が高い店舗を優先して表示したり、関連性が高い店舗を優先して表示したり、ダイレクトに店舗に飛ぶサービスを申し込んでいる店舗を優先して表示したりするようにすればよい。

次に、ステップＳ４５において、テレビジョン装置２００の制御部２４３はＰＶ１（変数）をカウントし、興味情報管理サーバ３００に送信する。そうすると、ステップＳ４６において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、記憶部３１１に記憶しているＰＶ１をカウントアップする。

次に、ステップＳ５８において、ユーザがリモコン４を用いて商品選択操作を行うと、ステップＳ５９において、リモコン４からテレビジョン装置２００に操作情報が送信される。

そうすると、ステップＳ６０において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、選択された特定店舗の商品表示を行う。次に、ステップＳ６１において、テレビジョン装置２００はＰＶ２（変数）をカウントし、興味情報管理サーバ３００に送信する。そうすると、ステップＳ６２において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、記憶部３１１に記憶しているＰＶ２をカウントアップする。

次に、ステップＳ６３において、ユーザがリモコン４を用いて注文確定操作を行うと、ステップＳ６４において、リモコン４からテレビジョン装置２００に操作情報が送信される。

そうすると、ステップＳ６５において、テレビジョン装置２００は注文を確定する。次に、ステップＳ６６において、テレビジョン装置２００はＣＶ（変数）をカウントし、興味情報管理サーバ３００に送信する。そうすると、ステップＳ６７において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、記憶部３１１に記憶しているＣＶをカウントアップする。

一方、ステップＳ４７において、興味情報管理サーバ３００の判定部３１６は、対象のＬＰがあるか否かを判定し、Ｙｅｓの場合はステップＳ４８に進み、Ｎｏの場合はステップＳ５２に進む。

ステップＳ４８において、興味情報管理サーバ３００の送信部３１７は、ＬＰ情報をテレビジョン装置２００に送信する。

これを受けて、ステップＳ４９において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、ＬＰを表示する。次に、ステップＳ５０において、テレビジョン装置２００の制御部２４３はＰＶ３（変数）をカウントし、興味情報管理サーバ３００に送信する。そうすると、ステップＳ５１において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、記憶部３１１に記憶しているＰＶ３をカウントアップする。

ステップＳ５２において、興味情報管理サーバ３００の検索部３１４は、キーワードを用いて関連サイトを検索する。

次に、ステップＳ５３において、興味情報管理サーバ３００の送信部３１７は、関連サイト情報をテレビジョン装置２００に送信する。

これを受けて、ステップＳ５４において、テレビジョン装置２００の表示制御部２４４は、関連サイトを表示する。次に、ステップＳ５５において、テレビジョン装置２００の制御部２４３はＰＶ４（変数）をカウントし、興味情報管理サーバ３００に送信する。次に、ステップＳ５６において、テレビジョン装置２００の制御部２４３は、表示ページを記録する。また、ステップＳ５７において、興味情報管理サーバ３００の制御部３１５は、記憶部３１１に記憶しているＰＶ４をカウントアップする。

次に、図１８は、実施形態の興味情報管理サーバ３００における計測データ処理を示すフローチャートである。ステップＳ７１において、判定部３１６は、企業から番組・ＣＭ効果の計測データの要求があったか否かを判定し、Ｙｅｓの場合はステップＳ７２に進み、Ｎｏの場合はステップＳ７１に戻る。

ステップＳ７２において、制御部３１５は、記憶部３１１に記憶している視聴者属性、視聴番組、ＰＶ（ＰＶ１～４）数、ＣＶ数、ＰＶとＣＶの発生日時、表示されたページのＵＲＬ等の情報を取得する。

次に、ステップＳ７３において、興味情報管理サーバ３００は、所定のアルゴリズムに基づいて番組・ＣＭ効果の計測データを作成する。

次に、ステップＳ７４において、送信部３１７は、要求元の企業が運営する企業サーバ８に番組・ＣＭ効果の計測データを送信する。

このようにして、要求元の企業は、当該計測データをマーケティング等に活かすことができる。また、興味情報管理サーバ３００の運営会社は、例えば、ＰＶ数やＣＶ数に基づいた対価をその要求元の企業から受領し、利益を上げることができる。

次に、本実施形態で想定するユースケースについて説明する。図１９は、実施形態におけるユースケースの一覧を示す図である。

＜ユースケース１＞
・２８歳女性一人暮らし ＴＶでクレジット購入
お風呂上がりにテレビでドラマを見ていたら、魅力的な洗顔石鹸ＡのＣＭをやっていた。どんなものか気になったが、ドラマは見たいので、あとでチェックできるＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした（ダブルクリックするとすぐに商品のＬＰに遷移する）。

番組が終わると「気になるリストをチェックしましょう」というポップアップ通知がテレビ画面の左下に現れた。ポップアップを押したら、「気になるボタン」を押した対象のＣＭの一覧が表示された。洗顔石鹸Ａのほかに、商品Ｂや商品Ｃもリストに載っていた。商品Ａが欲しかったので、商品Ａを選択後、決定ボタンを押すと商品ＡのＬＰが表示され、より詳しい９０秒の商品説明動画があった。この動画を見て、購入しようと思ったので、ＬＰをスクロールした一番下にある某ＥＣサイトボタンをクリックした。

すると、某ＥＣサイトのページには、某ＥＣサイトのルールに則って、商品が表示された。価格が安い順にしたかったので、右上に表示されている並べ替えを安い順にした。一番安いものを選択し、画面上の購入ボタンをクリックした。画面には、予め登録しておいた住所などの送り先情報とクレジットカード情報が表示されており、「注文確定」のボタンをクリックした。２日後、商品Ａが自宅に届いた。

＜ユースケース２＞
・２８歳女性一人暮らし ＴＶ→スマホで購入
お風呂上がりにテレビでドラマを見ていたら、魅力的な洗顔石鹸ＡのＣＭをやっていた。どんなものか気になったが、ドラマは見たいので、あとでチェックできるＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした（ダブルクリックするとすぐに商品のＬＰに遷移する）。

番組が終わると「気になるリストをチェックしましょう」というポップアップ通知がテレビ画面の左下に現れた。スマホにインストールしてある専用アプリを開いたら、「気になる」ボタンを押した対象のＣＭの一覧が表示された。

洗顔石鹸Ａのほかに、商品Ｂや商品Ｃもリストに載っていた。商品Ａが欲しかったので、商品Ａを選択後、決定ボタンを押すと商品ＡのＬＰが表示され、より詳しい９０秒の商品説明動画があった。この動画を見て、購入しようと思ったので、ＬＰをスクロールした一番下にある某ＥＣサイトボタンをクリックした。

すると、某ＥＣサイトのページには、某ＥＣサイトのルールに則って、商品が表示された。価格が安い順にしたかったので、右上に表示されている並べ替えを安い順にした。一番安いものを選択し、画面上の購入ボタンをクリックした。画面には、予め登録しておいた住所などの送り先情報とクレジットカード情報が表示されており、「注文確定」のボタンをクリックした。２日後、商品Ａが自宅に届いた。

＜ユースケース３＞
・３５歳男性・妊婦の妻と子ども２人 ＴＶ→スマホでクーポン
夕飯の食事中にテレビで某報道番組を見ていたら、自動車ＡのＣＭが流れていた。３か月後に３人目の赤ちゃんが生まれる予定となっており、大きい車に乗り換えなければと考えていた。自動車Ａがどんな車か詳しく知りたいと思ったので、ＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした。

その某報道番組を見ながら調べたかったので、スマホの専用アプリを開いて、気になるリストに表示されていた自動車ＡのＬＰに遷移した。ＬＰにはさらに詳しい動画や買ったお客さんの声などが書いてあり、欲しいと思った。ＬＰの一番下まで行くと「新規ご成約で３万円分のオプションプレゼント」のクーポンがあったので、これをタップしたら専用アプリのクーポンページに追加された。

最寄りのディーラに行き、営業マンと１時間ほど話をした後、購入することを決め、専用アプリのクーポンからテレビの機器ＩＤ情報が含まれている二次元バーコードを読み取ってもらい、３万円分のオプションをつけてもらった。

（自動車Ａのメーカから月単位で機器ＩＤのデータを提供してもらえれば、どのＣｈの何時のＣＭを見て、クーポンをゲットしたのかという属性データを有料で提供できる。）

＜ユースケース４＞
・３５歳男性・妊婦の妻と子ども２人 ＴＶ契約なし
夕飯の食事中にテレビで某報道番組を見ていたら、自動車ＢのＣＭが流れていた。３か月後に３人目の赤ちゃんが生まれる予定となっており、大きい車に乗り換えないといけないなと考えていた。自動車Ｂがどんな車か詳しく知りたいと思ったので、ＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした。

その某報道番組を見ながら調べたかったので、スマホの専用アプリを開いて、気になるリストに表示されていた自動車Ｂのテキストをタップした。しかし、興味情報管理サーバ３００の運用会社とＣＭダイレクトリンクサービスの契約をしていなかったため、画面には、「ご希望の商品のページは、みつかりませんでした」と表示されてしまった。

残念ながらテレビＣＭから店舗に行くというアクションにつながらなかった。

＜ユースケース５＞
・７４歳女性・夫と２人暮らし ＴＶで電話購入
朝のドラマを見ていたら、米ＡのＣＭを見た。とても美味しそうだったので、ＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした。

ドラマを見た後、「気になるリストをチェックしましょう」というポップアップ通知がテレビ画面の左下に現れたので、ポップアップを押した。リストに米Ａがあったので、それをクリックしたらＬＰに遷移した。ＬＰを見て購入したいと思ったが、歳を取り、重いお米を運ぶのが辛くなってきたので、お店で買うのは辛いと思っていた。ところが、ＬＰの一番下まで行くと、“送料無料”と書かれていた。ここから購入すれば重たいお米を運ばなくてすむ。そう思って、購入ボタンをクリックしたら、ＴＯＰに注文先の電話番号が書かれていた。電話番号の下には、テレビの機器ＩＤが書かれており、「注文時にはこの番号をお伝えください」と書いてあった。

一度クリックした気になるリストは、５０個まで履歴が残るので、これからはこの履歴から注文すればもう重たい思いをしなくてすむ。テレビで買い物ができるなんて便利な世の中になったものだと思った。

～２か月後～
同じお米を注文しようと履歴からリンクしたが、販売終了で購入できなかった。しかしながら、おすすめのお米が３種類表示されていたので、その中から選んで購入することができた。

＜ユースケース６＞
・２０歳男性・大学生一人暮らし ブランディングＣＭ
ラグビーワールドカップを見ていたら、企業ＡのＣＭが流れていた。なぜ企業Ａがラグビーを応援しているのかわからなかったので、ＴＶリモコンの「気になるボタン」をワンクリックした。

試合を見ながら調べたかったので、スマホの専用アプリを開いて、気になるリストに表示されていた企業Ａをタップしたら、企業ＡのウェブサイトのＴＯＰページに遷移した。企業Ａがどんな会社かわかり、この会社に就職したいと思った。

（企業ＡのマーケターがＧｏｏｇｌｅ（登録商標）アナリティクスで、参照元の分析をしていたら、ＣＭによる効果が大きいことがわかった。ＬＰを作って興味情報管理サーバ３００に登録して、ユーザの属性を調べようと思うようになった。）

次に、企業マーケターのケースについて説明する。
＜企業マーケターのケース＞
・企業マーケター
ＴＶＣＭは、直接的な効果が測りにくい。検索キーワードでウェブサイトに誘導できるようになったが、ＣＭのおかげで販売につながったのかわかりにくい。購入者の属性（Ｃｈ／時間／性別／年代／地域等）もわからない。何かもっといい方法がないか、とずっと考えて来た。

そんな時、某テレビジョン装置の一括大量録画機能で見たＣＭから直接、某ＥＣサイトに飛んで、商品を購入できるサービスが出たらしいと聞いた。

早速、興味情報管理サーバ３００の運営会社の営業に問い合わせたところ、ＬＰを用意し、商品をＥＣサイトに出品すれば月額５０万円で、ＣＭから商品の購入までワンストップでできることがわかった。オプションで、５０万円支払えば、月単位で購入者の属性レポートを提供してくれる。

このレポートを活用することで、ＣＭを出す地域、番組、時間等を効率よく決めることができるようになり、売上げの増加につながりそうだ。

初回月は、お試しで無料でできるらしい。試しにやってみて、価値あるデータが手に入れば、継続してやってみよう。

～１年後～
後メタを使って、一括大量録画機能で見たＴＶＣＭから該当するＬＰに飛び、そこからＥＣサイトで購入できたり、通常のクーポンよりお得なクーポンをもらって、割引サービスを受けたりできるようになったこのサービスが市民権を得はじめた。今までのＣＭでは、ＡＩＤＭＡの法則の認知から欲求（ＡＩＤ）までのプロセスは踏めたが、記憶、行動につながらないケースが多かった。しかし、このサービスのおかげで、一気に行動まで移すことができ、ＣＭの価値が上がってきた。なお、ＡＩＤＭＡの法則とは、広告宣伝に対する消費者の心理のプロセスを示した法則であり、消費者がある商品を知って購入に至るまでに、Ａｔｔｅｎｔｉｏｎ（認知。商品の存在を知る）、Ｉｎｔｅｒｅｓｔ（興味を持つ）、Ｄｅｓｉｒｅ（欲求。欲しいと思う）、Ｍｅｍｏｒｙ（記憶に残す）、Ａｃｔｉｏｎ（行動。購買行動に至る）というプロセスを進む、という法則である。

世の中では、新たな販促手法が誕生したと言われている。後メタ（放送後に生成される番組のメタデータのことを指し、例えば、テロップや出演者のセリフ、映像等を元にした情報が含まれる。）が活きるのは、一括大量録画機能と全自動録画機能のみ。他社のテレビジョン装置は、これらのサービスができないが、某メーカもこのサービスを始めた。一括大量録画機能のテレビジョン装置のメーカＡは、いつも先に新商品、新サービスを提供するが、必ず追い抜かれる。追い抜かれないためにも新たなサービスを考えなければと、サービス企画担当は常に頭を悩ませている。

一方、このサービスの良さに気づいたテレビ局と企業は、ＣＭに前メタ（放送前に生成される番組のメタデータのことを指し、テロップや出演者のセリフ、映像等を元にした情報が含まれる。）を入れてくれるようになった。前メタは、暗号化されている場合には、復号しないと使えない。復号するソフトウェアは、メーカＡが供給しており、メーカＡ以外のテレビメーカは、メーカＡからライセンス購入しなければならない。ライセンス料には、テレビ局、企業に支払われる分も含まれている。

ＣＭの出し方にも変化が現れ、番組終了後、３０分間限定で２０％安く購入できたりするようになった。

このように、本実施形態の情報連携システムＳによれば、ユーザは、見ている放送コンテンツに気になるシーンがあったら、リモコン４の気になるボタンを押すだけで、気になるリストが作成される。そして、ユーザは、その後のポップアップ表示などを利用して、気になるシーンに関する情報を後で容易に取得することができる。

また、ユーザは、その後、テレビジョン装置２００において、リモコン４を操作することで、その気になるシーンに関連するＥＣサイトやＬＰや関連サイトに簡単に遷移できるので、便利である。

従来技術では、ボタンを押してシーンリストを出すことはできたが、気になっているシーンを集めて後からダイジェストのように視聴することはできなかった。また、気になるシーンを他の視聴者と共有する手段がないため、自分でＳＮＳやメールを通じて、「△Ｃｈの9:45あたりのシーンが面白いよ」と連絡しなければならず、手間がかかった。

一方、本実施形態によれば、気になるシーンをリモコン４の気になるボタンの押下だけで集めることができて、かつ、一連の動作の中でＳＮＳやメールによって気になるシーンの情報を他の視聴者と簡単に共有することができる。

また、従来技術では、ユーザ視点では、ＴＶ番組やＣＭで関連情報を知りたい場合、視聴者は、別途パソコンやスマートフォン等で検索する必要があり、手間がかかった。また「検索はこちらから」とテレビ画面に表示されてもわざわざ自分で入力しなければならず手間がかかった。このため、興味があっても面倒なので、調べない視聴者も少なくはなかった。

一方、本実施形態によれば、ユーザは、リモコン４の気になるボタンの押下等の簡単な操作で、ＴＶ番組やＣＭの関連情報を知ったり、ＥＣサイトで関連商品を購入できたりして、便利である。

また、従来技術では、放送局・企業視点では、商品やサービスをＴＶＣＭや番組内で紹介した際の視聴率以外の効果測定は、放送直後のウェブサイトのアクセス数や検索数で定量化できたが、推定量でしかなかった。また、視聴者のプロファイリングはできなかった。さらに、この定量化は、ライブ視聴中の視聴者しか対象にできないため、録画視聴中の視聴者の情報は取得できなかった。

一方、本実施形態によれば、上述のＰＶ数やＣＶ数やテレビジョン装置２００の機器ＩＤを用いることで、商品やサービスをＴＶＣＭや番組内で紹介した際の視聴率以外の効果測定を高精度に行うことができる。また、視聴者のプロファイリングを行ったり、録画視聴中の視聴者の情報を取得したりすることもできる。

また、本実施形態によれば、商品の購入および誘導したいウェブサイトへの新たな導線をユーザに提供することができ、商品購入までの利便性が高まる。また、放送局・スポンサーに対しては、新たなマーケティングデータを獲得でき、よりターゲットを絞った広告を打つことができるようになる。

なお、本実施形態の各装置（興味情報管理サーバ３００、ＥＣサイトサーバ５、課金サーバ６、関連サイトサーバ７、企業サーバ８、テレビジョン装置２００）で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ（Compact Disc）－ＲＯＭ（Read Only Memory）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ（Recordable）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供することができる。また、当該プログラムを、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するようにしてもよい。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

例えば、テレビジョン装置２００において気になるリストをポップアップで表示する代わりに、いわゆるＬ字型画面手法によって、放送コンテンツ画面を縮小して画面の横や下の部分に空き領域を設けてその空き領域に同様の表示をするようにしてもよい。

４…リモコン、５…ＥＣサイトサーバ、６…課金サーバ、７…関連サイトサーバ、８…企業サーバ、５１…記憶部、５２…受信部、５３…販売処理部、５４…送信部、６１…記憶部、６２…受信部、６３…課金処理部、６４…送信部、１００…スマートフォン、２００…テレビジョン装置、３００…興味情報管理サーバ、３０１…通信Ｉ／Ｆ、３０２…操作部、３０３…ＣＰＵ、３０４…メモリ、３０５…ストレージ装置、３１１…記憶部、３１２…受信部、３１３…抽出部、３１４…検索部、３１５…制御部、３１６…判定部、３１７…送信部、Ｒ…リモコン、Ｓ…情報連携システム

Claims (3)

1. 情報処理装置と、興味情報管理サーバと、を備える情報連携システムであって、
   前記情報処理装置は、
   放送コンテンツを受信する受信部と、
   前記放送コンテンツの表示処理を実行する表示制御部と、
   前記放送コンテンツが表示されている場合に、ユーザによって所定の操作が行われると、前記操作が行われたときの前記放送コンテンツのシーンを特定するシーン特定情報と、前記情報処理装置を特定する情報処理装置特定情報と、を含む興味情報を生成する興味情報生成部と、を備え、
   前記興味情報管理サーバは、
   前記興味情報を受信する受信部と、
   前記ユーザの興味を示す興味情報リストに、前記興味情報を記憶させる制御部と、を備え、
   前記情報処理装置の前記表示制御部は、前記興味情報リストの表示処理を実行し、
   前記情報処理装置において、前記興味情報リストが表示されている場合に、表示されている１つ以上の前記興味情報のいずれかが前記ユーザによって選択されると、前記興味情報生成部は、前記選択された興味情報を生成し、
   前記興味情報管理サーバにおいて、前記興味情報リストには、前記興味情報ごとに、当該シーンに対応するキーワードが登録されており、
   前記興味情報管理サーバは、
   前記受信部が前記情報処理装置から前記選択された興味情報を受信すると、前記興味情報リストにおける当該興味情報に対応するキーワードに基づいて当該シーン内の商品を販売するためのインターネットサイトを検索する検索部と、
   予め取引先の企業が管理する企業サーバから取得したＬＰ（Ｌａｎｄｉｎｇ Ｐａｇｅ）情報であって、ＬＰのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ）と、前記ＬＰに対応するキーワードと、を含むＬＰ情報を記憶する記憶部と、
   前記検索部によって前記インターネットサイトを検索した結果、前記キーワードに対応する商品がなかった場合に、前記ＬＰ情報を参照して、前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあるか否かを判定する判定部と、
   前記判定部によって前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあると判定された場合に、当該ＬＰを含む前記ＬＰ情報を前記情報処理装置に送信する送信部と、をさらに備え、
   前記情報処理装置の前記表示制御部は、前記興味情報管理サーバから受信した前記ＬＰ情報の表示処理を実行する、情報連携システム。
2. 放送コンテンツを受信し、前記放送コンテンツの表示処理を実行し、前記放送コンテンツが表示されている場合に、ユーザによって所定の操作が行われると、前記操作が行われたときの前記放送コンテンツのシーンを特定するシーン特定情報と、情報処理装置を特定する情報処理装置特定情報と、を含む興味情報を生成する情報処理装置と連携する興味情報管理サーバであって、
   前記興味情報を受信する受信部と、
   前記ユーザの興味を示す興味情報リストに、前記興味情報を記憶させる制御部と、
   前記受信部が前記情報処理装置から前記興味情報を受信すると、前記興味情報ごとに当該シーンに対応するキーワードが登録されている興味情報リストを参照して、前記興味情報に対応するキーワードに基づいて当該シーン内の商品を販売するためのインターネットサイトを検索する検索部と、
   予め取引先の企業が管理する企業サーバから取得したＬＰ情報であって、ＬＰのＵＲＬと、前記ＬＰに対応するキーワードと、を含むＬＰ情報を記憶する記憶部と、
   前記検索部によって前記インターネットサイトを検索した結果、前記キーワードに対応する商品がなかった場合に、前記ＬＰ情報を参照して、前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあるか否かを判定する判定部と、
   前記判定部によって前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあると判定された場合に、当該ＬＰを含む前記ＬＰ情報を前記情報処理装置に送信する送信部と、を備える、興味情報管理サーバ。
3. 放送コンテンツを受信し、前記放送コンテンツの表示処理を実行し、前記放送コンテンツが表示されている場合に、ユーザによって所定の操作が行われると、前記操作が行われたときの前記放送コンテンツのシーンを特定するシーン特定情報と、情報処理装置を特定する情報処理装置特定情報と、を含む興味情報を生成する情報処理装置と連携するコンピュータに、
   前記興味情報を受信する受信ステップと、
   前記ユーザの興味を示す興味情報リストに、前記興味情報を記憶させる制御ステップと、
   前記受信ステップによって前記情報処理装置から前記興味情報を受信すると、前記興味情報ごとに当該シーンに対応するキーワードが登録されている興味情報リストを参照して、前記興味情報に対応するキーワードに基づいて当該シーン内の商品を販売するためのインターネットサイトを検索する検索ステップと、
   前記検索ステップによって前記インターネットサイトを検索した結果、前記キーワードに対応する商品がなかった場合に、
   予め取引先の企業が管理する企業サーバから取得したＬＰ情報であって、ＬＰのＵＲＬと、前記ＬＰに対応するキーワードと、を含むＬＰ情報を参照して、前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあるか否かを判定する判定ステップと、
   前記判定ステップによって前記キーワードに対応する商品の前記ＬＰがあると判定された場合に、当該ＬＰを含む前記ＬＰ情報を前記情報処理装置に送信する送信ステップと、を実行させるためのプログラム。

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