JP7325618B2 - Monitoring device, monitoring method - Google Patents

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Description

本発明は、共用設備を監視する装置および方法に関する。 The present invention relates to apparatus and methods for monitoring shared facilities.

一般的に集合住宅には、各入居者が利用可能な様々な共用設備が併設されている。こうした共用設備の一つに、入居者用の駐輪場がある。入居者用の駐輪場の運営形態として、駐輪場を利用する入居者ごとに駐輪区画を予め割り当てておくものがある。この場合、各利用者は、駐輪場に自転車を駐輪する際には、割り当てられた規定の駐輪区画内に駐輪することが求められる。 In general, collective housing has various shared facilities available for each resident. One of such shared facilities is a bicycle parking lot for residents. As a mode of operation of a bicycle parking lot for residents, there is a method in which a bicycle parking section is assigned in advance to each resident who uses the parking lot. In this case, when each user parks a bicycle in the bicycle parking lot, it is required to park the bicycle in the designated designated bicycle parking area.

上記のような駐輪場の運営形態では、いずれかの利用者が規定の駐輪区画からはみ出して駐輪を行うと、他の利用者の駐輪スペースが圧迫されて駐輪が困難となるため、入居者間のトラブルにつながるおそれがある。また、このような駐輪マナー違反が常態化されると、駐輪場を含む集合住宅全体での美観が損なわれてしまい、治安の悪化や資産価値の低下を招くおそれもある。従来の駐輪場では、これらの問題を避けるため、集合住宅の管理を担う管理者は、駐輪場を逐次監視し必要に応じて整理整頓を行ったり、入居者からの苦情への対応を行ったりする必要がある。こうした駐輪場に関する管理業務は、管理者にとって業務効率の低下や高コスト化の原因となっている。 In the operation mode of the bicycle parking lot as described above, if one of the users parks the bicycle outside the prescribed bicycle parking area, the bicycle parking space of other users will be squeezed and it will be difficult to park the bicycle. This may lead to troubles between residents. In addition, if such bicycle parking etiquette violations become commonplace, the appearance of the entire housing complex including the bicycle parking lot will be spoiled, which may lead to deterioration of public safety and a decrease in asset value. In conventional bicycle parking lots, in order to avoid these problems, the manager in charge of managing the apartment complex needs to monitor the bicycle parking lot from time to time, tidy it up as necessary, and respond to complaints from residents. There is Management work related to such a bicycle parking lot causes a decrease in work efficiency and an increase in costs for managers.

本発明に関連する技術として、特許文献1が知られている。特許文献1には、ビル等の設備を監視するための映像監視システムであって、複数の監視カメラの画像を用いて被監視サイトの画像を合成して合成画像を作成し、この合成画像に、監視端末から検知を行う領域の指定を行う。そして、受け付けた検知エリアに異常が発生したかどうかを検知エリアに対応する監視カメラの映像で判定するものが開示されている。 Patent Document 1 is known as a technique related to the present invention. Patent Document 1 discloses a video monitoring system for monitoring facilities such as buildings, in which images of a site to be monitored are synthesized using images of a plurality of surveillance cameras to create a synthesized image. , specify the area to be detected from the monitoring terminal. Then, it is disclosed that whether or not an abnormality has occurred in the received detection area is determined based on the image of the surveillance camera corresponding to the detection area.

日本国特開2019-87936号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2019-87936

特許文献1の技術では、駐輪場において駐輪区画からのはみ出し等の駐輪マナー違反が発生した場合、これを映像監視システムにおいて異常発生として検知することが可能である。しかしながら、駐輪マナー違反を起こした利用者は、自身の駐輪行為が駐輪マナー違反であることを認識できない場合がある。したがって、駐輪マナー違反の発生を抑制することができず、管理者の管理業務を改善するものではない。 In the technique disclosed in Patent Document 1, when a violation of bicycle parking etiquette, such as running out of a bicycle parking space, occurs in a bicycle parking lot, it is possible for the image monitoring system to detect this as an abnormal occurrence. However, a user who has caused a violation of parking manners may not be able to recognize that his or her bicycle parking behavior is a violation of bicycle parking manners. Therefore, it is not possible to suppress the occurrence of bicycle parking etiquette violations, and it does not improve the manager's management work.

本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、その主な目的は、例えば集合住宅に併設される入居者用の駐輪場のように、多数の利用者に利用される共用設備に対する管理業務の改善を図ることにある。 The present invention has been made in view of the above problems, and its main purpose is to manage shared facilities used by many users, such as a bicycle parking lot for residents attached to an apartment building. is to improve

本発明による監視装置は、利用者が任意に移動可能な移動物を置くための複数の区画を有する共用設備を監視する装置であって、前記共用設備を撮影した監視画像を収集する監視画像収集部と、前記監視画像に基づいて前記共用設備を監視するための監視処理を実行する監視処理部と、を備え、前記監視処理部による前記監視処理の結果を出力する。
本発明による監視方法は、利用者が任意に移動可能な移動物を置くための複数の区画を有する共用設備を、コンピュータを用いて監視する方法であって、前記共用設備を撮影した監視画像を収集し、前記監視画像に基づいて、前記共用設備を監視するための監視処理を前記コンピュータにより実行し、前記監視処理の結果を前記コンピュータから出力する。
A monitoring device according to the present invention is a device for monitoring a shared facility having a plurality of compartments for placing a movable object that can be arbitrarily moved by a user, and collecting monitoring images of the shared facility. and a monitoring processing unit that executes monitoring processing for monitoring the shared equipment based on the monitoring image, and outputs a result of the monitoring processing by the monitoring processing unit.
A monitoring method according to the present invention uses a computer to monitor a shared facility having a plurality of compartments in which a user can place an object that can be moved arbitrarily. The computer executes monitoring processing for monitoring the shared equipment based on the collected monitoring images, and the computer outputs the results of the monitoring processing.

本発明によれば、多数の利用者が利用する共用設備に対する管理業務の改善を図ることができる。 According to the present invention, it is possible to improve management work for shared equipment used by a large number of users.

本発明の一実施形態に係る監視装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the monitoring apparatus which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る監視装置の処理を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows processing of a monitoring device concerning one embodiment of the present invention. 駐輪支援処理を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows bicycle parking support processing. 駐輪料金調整処理を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows bicycle parking rate adjustment processing. 警告画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a warning screen. 感謝メッセージ通知画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a thanks message notification screen. 駐輪履歴および駐輪料金の予測値に関する通知画面の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the notification screen regarding the bicycle parking history and the predicted value of a bicycle parking fee.

図1は、本発明の一実施形態に係る監視装置の構成を示す図である。図1に示す監視装置1は、駐輪場100を監視するためのものであり、監視カメラ2および情報表示装置3と接続されている。また、無線LANや携帯電話回線、インターネット等により構成されるネットワークNを介して、スマートフォン4および遠隔監視端末5と接続されている。 FIG. 1 is a diagram showing the configuration of a monitoring device according to one embodiment of the present invention. A monitoring device 1 shown in FIG. 1 is for monitoring a bicycle parking lot 100 and is connected to a monitoring camera 2 and an information display device 3 . It is also connected to the smart phone 4 and the remote monitoring terminal 5 via a network N composed of a wireless LAN, a mobile phone line, the Internet, and the like.

駐輪場100は、集合住宅に併設された入居者用の共用設備であり、集合住宅の入居者が事前に利用者として利用契約を行うことで利用される。駐輪場100は複数の駐輪区画に分割されており、駐輪区画ごとに自転車101を一台ずつ駐輪可能となっている。各利用者は、駐輪場100の利用契約時に駐輪したい自転車を予め登録しておき、割り当てられた駐輪区画内に登録済みの自転車を駐輪することで、駐輪場100を利用することができる。なお、駐輪場100の各駐輪区画には、駐輪を補助するための駐輪スタンド等の器具が設置されていてもよい。 The bicycle parking lot 100 is a shared facility for residents attached to the collective housing, and is used by the residents of the collective housing who make a use contract as users in advance. The bicycle parking lot 100 is divided into a plurality of bicycle parking sections, and one bicycle 101 can be parked in each bicycle parking section. Each user can use the bicycle parking lot 100 by registering in advance the bicycle to be parked when making a contract for using the bicycle parking lot 100 and parking the registered bicycle in the allocated bicycle parking section. In addition, each bicycle parking section of the bicycle parking lot 100 may be provided with a device such as a bicycle parking stand for assisting the bicycle parking.

監視カメラ2は、駐輪済みの自転車101を含む駐輪場100を撮影し、駐輪場100の監視画像として監視装置1に送信する。なお、駐輪場100の広さやレイアウトに応じて、監視カメラ2を複数台設置し、各監視カメラ2が駐輪場100の異なる部分を撮影することで、駐輪場100の全体を撮影できるようにしてもよい。 The monitoring camera 2 captures an image of the bicycle parking lot 100 including the parked bicycle 101 and transmits the image as a monitoring image of the bicycle parking lot 100 to the monitoring device 1 . In addition, according to the size and layout of the bicycle parking lot 100, a plurality of monitoring cameras 2 may be installed, and each monitoring camera 2 may photograph a different part of the bicycle parking lot 100 so that the entire bicycle parking lot 100 can be photographed.

情報表示装置3は、集合住宅において所定の場所に設置されており、監視装置1の制御に応じて自転車101の駐輪マナーに関する様々な情報を表示する。これにより、情報表示装置3の設置場所の付近に存在する駐輪場100の利用者に対して、駐輪マナー違反があった場合の警告等が行われる。情報表示装置3の設置場所は、例えば駐輪場100の出入口やエレベータ付近など、利用者が駐輪場100に自転車101を駐輪した際に利用者の目につきやすい場所とすることが好ましい。あるいは、エレベータの乗り場やかご内に設置されて各種情報を表示可能なエレベータ用の表示モニタや、各利用者の居室内に設置されたインターホン等を、情報表示装置3として利用してもよい。なお、情報表示装置3の表示内容の詳細については後述する。 The information display device 3 is installed at a predetermined place in the housing complex, and displays various information regarding parking etiquette of the bicycle 101 under the control of the monitoring device 1 . As a result, a warning or the like is issued to the user of the bicycle parking lot 100 located near the location where the information display device 3 is installed, in the event of violation of bicycle parking etiquette. The installation location of the information display device 3 is preferably a location that is easily visible to the user when the user parks the bicycle 101 in the bicycle parking lot 100, such as an entrance to the bicycle parking lot 100 or near an elevator. Alternatively, an elevator display monitor installed in an elevator hall or car to display various information, an intercom installed in each user's room, or the like may be used as the information display device 3 . The details of the display contents of the information display device 3 will be described later.

スマートフォン4は、利用者によって所持されており、監視装置1の制御に応じて自転車101の駐輪マナーに関する様々な情報を表示する。駐輪場100の利用者は、監視装置1に対して予め自身のスマートフォンを登録しておくことで、監視装置1から情報提供を受けるためのスマートフォン4として利用することができる。なお、スマートフォン4の表示内容の詳細については後述する。 The smartphone 4 is carried by the user, and displays various information regarding parking etiquette of the bicycle 101 under the control of the monitoring device 1 . A user of the bicycle parking lot 100 can use the smartphone 4 for receiving information from the monitoring device 1 by registering his or her own smartphone with the monitoring device 1 in advance. The details of the display contents of the smartphone 4 will be described later.

遠隔監視端末5は、監視装置1とは異なる場所に設置された情報端末であり、駐輪場100が併設されている集合住宅の管理者によって運用される。監視装置1は、遠隔監視端末5からの要求に応じて、監視カメラ2が撮影した監視画像や、監視画像に基づいて監視装置1が行った監視処理の結果を、遠隔監視端末5に送信する。集合住宅の管理者は、監視装置1から送信されるこれらの情報を遠隔監視端末5において確認することで、遠隔地からでも駐輪場100の管理業務を行うことができる。なお、駐輪場100を含む集合住宅の管理には、例えば、集合住宅の所有者自身が管理者となって管理業務を担う形態や、集合住宅の所有者から委託された管理会社に所属する管理者が管理業務を担う形態など、様々な管理形態が考えられる。いずれの管理形態であっても、監視装置1と遠隔監視端末5を用いた遠隔地からの管理業務を適用可能である。 The remote monitoring terminal 5 is an information terminal installed at a location different from that of the monitoring device 1, and is operated by the manager of the housing complex to which the bicycle parking lot 100 is installed. In response to a request from the remote monitoring terminal 5, the monitoring device 1 transmits to the remote monitoring terminal 5 a monitoring image captured by the monitoring camera 2 and a result of monitoring processing performed by the monitoring device 1 based on the monitoring image. . The manager of the collective housing can manage the bicycle parking lot 100 even from a remote location by checking the information transmitted from the monitoring device 1 at the remote monitoring terminal 5 . For the management of the collective housing including the bicycle parking lot 100, for example, the owner of the collective housing may act as an administrator and be responsible for the management work, or an administrator who belongs to a management company entrusted by the owner of the collective housing. Various management forms are conceivable, such as a form in which a person takes charge of management work. Management work from a remote location using the monitoring device 1 and the remote monitoring terminal 5 can be applied to any management mode.

監視装置1は、制御部10、記録部20および通信制御部30を備える。 The monitoring device 1 includes a control section 10 , a recording section 20 and a communication control section 30 .

制御部10は、例えばCPU、RAM、ROM等を用いて構成されたコンピュータにより実現され、その機能として、監視画像収集部11、監視処理部12、利用条件調整部13、通知制御部14および遠隔監視制御部15の各機能ブロックを備える。制御部10は、例えば所定のプログラムをCPUにおいて実行することにより、これらの機能ブロックを実現することができる。 The control unit 10 is implemented by a computer configured using, for example, a CPU, a RAM, a ROM, etc., and its functions include a monitoring image collection unit 11, a monitoring processing unit 12, a usage condition adjustment unit 13, a notification control unit 14, and a remote control unit 14. Each functional block of the monitor control unit 15 is provided. The control unit 10 can realize these functional blocks by executing a predetermined program in the CPU, for example.

監視画像収集部11は、監視カメラ2により撮影された監視画像を収集する。 The monitoring image collection unit 11 collects monitoring images captured by the monitoring camera 2 .

監視処理部12は、監視画像収集部11により収集された監視画像に基づいて、駐輪場100を監視するための監視処理を実行する。この監視処理では、各利用者が自転車101を適切に駐輪したか否かを監視する。なお、監視処理部12が行う監視処理の詳細については後述する。 The monitoring processing unit 12 executes monitoring processing for monitoring the bicycle parking lot 100 based on the monitoring images collected by the monitoring image collecting unit 11 . In this monitoring process, it is monitored whether each user parked the bicycle 101 appropriately. Details of the monitoring processing performed by the monitoring processing unit 12 will be described later.

利用条件調整部13は、監視処理部12による監視処理の結果に基づいて、各利用者が駐輪場100を利用するための利用条件を調整する。利用条件調整部13が調整する利用条件とは、例えば駐輪料金である。各利用者は、所定の契約期間、例えば一か月ごとに、利用契約で予め定められた駐輪料金を支払うことにより、駐輪場100を利用することができる。この駐輪料金は一定ではなく、利用条件調整部13によって調整されることで、利用者ごとに変動する。なお、利用条件調整部13による駐輪料金の調整方法の詳細については後述する。 The use condition adjusting unit 13 adjusts the use condition for each user to use the bicycle parking lot 100 based on the result of the monitoring processing by the monitoring processing unit 12 . The usage condition adjusted by the usage condition adjusting unit 13 is, for example, a bicycle parking fee. Each user can use the bicycle parking lot 100 by paying a bicycle parking fee predetermined in the usage contract for a predetermined contract period, for example, every month. This bicycle parking fee is not constant, but varies for each user by being adjusted by the usage condition adjustment unit 13 . The details of the adjustment method of the bicycle parking fee by the usage condition adjustment unit 13 will be described later.

通知制御部14は、監視処理部12による監視処理の結果に基づいて、各利用者への通知を行う。例えば、監視処理において自転車101の駐輪位置が適切ではないと判定された場合は、駐輪マナー違反の警告を通知する。その後、利用者が警告に応じて自転車101を適切な位置に駐輪し直した場合は、駐輪マナーが改善したことを通知する。なお、通知制御部14からの通知内容は、通信制御部30によって監視装置1から情報表示装置3やスマートフォン4に送信され、これらにおいて画面表示されることにより、利用者へと通知される。 The notification control unit 14 notifies each user based on the result of monitoring processing by the monitoring processing unit 12 . For example, if it is determined in the monitoring process that the parking position of the bicycle 101 is not appropriate, a warning is given that there is a violation of bicycle parking etiquette. After that, when the user parks the bicycle 101 again in an appropriate position in response to the warning, it is notified that the bicycle parking etiquette has improved. Note that the content of the notification from the notification control unit 14 is transmitted from the monitoring device 1 to the information display device 3 and the smartphone 4 by the communication control unit 30, and is displayed on the screens of these to notify the user.

遠隔監視制御部15は、遠隔監視端末5からの要求を受け付け、監視装置1から遠隔監視端末5への応答内容を制御する。例えば、監視カメラ2で撮影した駐輪場100の監視画像をリアルタイムで遠隔監視端末5へ送信したり、記録部20に記録された監視ログ22を読み出して遠隔監視端末5へ送信したりする。これにより、管理者が駐輪場100を遠隔管理できるようにして、管理者が行う管理業務を支援し、業務効率の向上や低コスト化を図るようにしている。 The remote monitoring control unit 15 receives a request from the remote monitoring terminal 5 and controls the content of the response from the monitoring device 1 to the remote monitoring terminal 5 . For example, a monitoring image of the bicycle parking lot 100 captured by the monitoring camera 2 is transmitted to the remote monitoring terminal 5 in real time, or a monitoring log 22 recorded in the recording unit 20 is read and transmitted to the remote monitoring terminal 5 . This enables the administrator to remotely manage the bicycle parking lot 100, supports the administrator's management work, and improves work efficiency and reduces costs.

記録部20は、例えばハードディスクドライブ(HDD)やソリッドステートドライブ(SSD)など、適宜な不揮発性記憶素子を用いて構成される。記録部20には、駐輪場100の各利用者に関する利用登録情報21と、監視ログ22とが記録されている。利用登録情報21は、各利用者が駐輪場100の利用に当たって予め登録した情報であり、利用契約に関する情報、登録済みの自転車、駐輪場100の割り当て区画、登録済みのスマートフォン4に関する情報などを含む。監視ログ22は、監視装置1による駐輪場100の監視結果に関するログを利用者ごとに記録した情報であり、各利用者の駐輪場100への入退出日時や、駐輪マナーに対する判定結果などを含む。 The recording unit 20 is configured using an appropriate nonvolatile storage element such as a hard disk drive (HDD) or solid state drive (SSD). In the recording unit 20, usage registration information 21 and a monitoring log 22 regarding each user of the bicycle parking lot 100 are recorded. The usage registration information 21 is information registered in advance by each user when using the bicycle parking lot 100, and includes information on a usage contract, registered bicycles, allocation divisions of the bicycle parking lot 100, information on registered smartphones 4, and the like. The monitoring log 22 is information in which a log relating to the monitoring results of the bicycle parking lot 100 by the monitoring device 1 is recorded for each user, and includes the entry/exit date and time of each user to the bicycle parking lot 100, the determination result of bicycle parking etiquette, and the like.

通信制御部30は、監視装置1と、監視装置1に接続された監視カメラ2、情報表示装置3、スマートフォン4および遠隔監視端末5との間での通信に必要な通信制御を行う。この通信制御部30が行う通信制御により、監視画像収集部11による監視画像の収集、通知制御部14による情報表示装置3やスマートフォン4を介した利用者への通知、遠隔監視制御部15による監視装置1から遠隔監視端末5への監視画像や監視ログ22の送信などを行うことができる。 The communication control unit 30 performs communication control necessary for communication between the monitoring device 1 and the monitoring camera 2 , information display device 3 , smartphone 4 and remote monitoring terminal 5 connected to the monitoring device 1 . The communication control performed by the communication control unit 30 enables collection of monitoring images by the monitoring image collection unit 11, notification to the user via the information display device 3 and the smartphone 4 by the notification control unit 14, and monitoring by the remote monitoring control unit 15. It is possible to transmit monitoring images and monitoring logs 22 from the device 1 to the remote monitoring terminal 5 .

次に、監視装置1が行う処理の詳細について、図2を参照して以下に説明する。図2は、本発明の一実施形態に係る監視装置1の処理を示すフローチャートである。図2のフローチャートに示す処理は、監視装置1の制御部10において所定の処理周期ごとに実行される。なお、以下では制御部10が有する前述の各機能ブロックを各ステップの実行主体として、図2のフローチャートを説明する。 Next, the details of the processing performed by the monitoring device 1 will be described below with reference to FIG. FIG. 2 is a flow chart showing processing of the monitoring device 1 according to one embodiment of the present invention. The processing shown in the flowchart of FIG. 2 is executed at predetermined processing intervals in the control unit 10 of the monitoring device 1 . In the following description, the flowchart of FIG. 2 will be described with each functional block of the control unit 10 as an execution subject of each step.

ステップS10において、監視画像収集部11は、駐輪場100を撮影した監視画像を監視カメラ2から収集する。 In step S<b>10 , the monitoring image collection unit 11 collects monitoring images of the bicycle parking lot 100 from the monitoring camera 2 .

ステップS20において、監視処理部12は、ステップS10で収集した監視画像に基づいて、駐輪場100における新規駐輪の有無を判定する。この判定は、例えば監視画像に対して所定の画像処理を行うことにより、監視画像から自転車101が抽出されたか否かを判定することで行われる。このときの画像処理には、例えば機械学習を用いた周知のパターンマッチングや、監視画像の時間差分に基づく変化領域の検出など、任意の手法を用いることができる。なお、監視画像に基づいて新規駐輪の有無を判定できれば、任意の画像処理手法を用いてステップS20の判定を行うことが可能である。あるいは、画像処理以外の方法でステップS20の判定を行ってもよい。ステップS20の判定の結果、新規駐輪ありと判定した場合はステップS30に進み、新規駐輪なしと判定した場合は図2のフローチャートに示す処理を終了する。 In step S20, the monitoring processing unit 12 determines whether or not a new bicycle is parked in the bicycle parking lot 100 based on the monitoring image collected in step S10. This determination is made by determining whether or not the bicycle 101 has been extracted from the monitoring image, for example, by performing predetermined image processing on the monitoring image. For the image processing at this time, any technique such as well-known pattern matching using machine learning or detection of a changed area based on the time difference of the monitoring image can be used. It should be noted that if it is possible to determine whether or not there is a newly parked bicycle based on the monitoring image, it is possible to perform the determination in step S20 using any image processing method. Alternatively, the determination in step S20 may be performed by a method other than image processing. As a result of the determination in step S20, when it is determined that there is new parking, the process proceeds to step S30, and when it is determined that there is no new parking, the process shown in the flowchart of FIG. 2 ends.

ステップS30において、監視処理部12は、記録部20から利用登録情報21を取得する。 In step S<b>30 , the monitoring processing unit 12 acquires the usage registration information 21 from the recording unit 20 .

ステップS40において、監視処理部12は、ステップS30で取得した利用登録情報21に基づいて、ステップS20で新規に駐輪されたと判定した自転車101が登録済みの自転車であるか否かを判定する。この判定は、例えばステップS10で収集した監視画像から、登録時に付与されて自転車101の所定位置に貼り付けられた登録ステッカーを検出し、その登録ステッカーに記された登録番号を利用登録情報21と照合することで行われる。すなわち、自転車101に貼り付けられた登録ステッカーが利用登録情報21と一致する場合は、登録済みの自転車であると判定してステップS50に進み、そうでない場合、例えば登録ステッカーが貼り付けられていない場合や、貼り付けられた登録ステッカーの登録番号が利用登録情報21と一致しない場合は、未登録の自転車であると判定してステップS80に進む。 In step S40, the monitoring processing unit 12 determines whether or not the bicycle 101 newly parked in step S20 is a registered bicycle based on the usage registration information 21 acquired in step S30. This determination is made by, for example, detecting the registration sticker attached at the time of registration and pasted on the bicycle 101 from the monitoring image collected in step S10, and using the registration number written on the registration sticker as the usage registration information 21. This is done by matching. That is, if the registration sticker affixed to the bicycle 101 matches the usage registration information 21, the bicycle is determined to be a registered bicycle, and the process proceeds to step S50. Otherwise, or if the registration number of the affixed registration sticker does not match the usage registration information 21, it is determined that the bicycle is unregistered, and the process proceeds to step S80.

なお、自転車101が登録済みの自転車であるか否かを判定できれば、任意の方法を用いてステップS20の判定を行うことが可能である。例えば、自転車101に貼り付けられた無線タグから送信される所定の無線信号を受信した場合は、登録済みの自転車であると判定し、そうでない場合は未登録の自転車であると判定してもよい。これ以外にも、任意の判定方法を採用することができる。 Note that any method can be used to make the determination in step S20 as long as it can be determined whether or not the bicycle 101 is a registered bicycle. For example, if a predetermined wireless signal transmitted from a wireless tag attached to the bicycle 101 is received, it is determined that the bicycle is registered, and if not, it is determined that the bicycle is unregistered. good. In addition to this, any determination method can be adopted.

ステップS40からステップS50に進んだ場合、ステップS50において、監視処理部12は、駐輪場100内で利用者に自転車101を適切に駐輪させるための駐輪支援処理を行う。この駐輪支援処理では、不適切な駐輪に対する利用者への警告を行うとともに、適切に駐輪した場合は利用者への感謝を通知することで、駐輪マナーの向上を利用者に促す。なお、ステップS50で行われる駐輪支援処理の詳細については、後で図3のフローチャートを参照して説明する。 When the process proceeds from step S40 to step S50, in step S50, the monitoring processing unit 12 performs a bicycle parking support process for allowing the user to appropriately park the bicycle 101 in the bicycle parking lot 100. FIG. In this bicycle parking support process, the user is warned against inappropriate bicycle parking, and if the bicycle is parked properly, the user is notified of gratitude, encouraging the user to improve bicycle parking etiquette. . The details of the bicycle parking assistance process performed in step S50 will be described later with reference to the flowchart of FIG.

ステップS60において、監視処理部12は、ステップS50で行った駐輪支援処理の結果に基づいて、自転車101を駐輪した利用者についての監視ログ22を記録部20に記録する。これにより、駐輪場100において自転車101が駐輪される度に、その監視結果に基づいて監視ログ22の内容が更新される。 In step S60, the monitoring processing unit 12 records the monitoring log 22 regarding the user who parked the bicycle 101 in the recording unit 20 based on the result of the bicycle parking support process performed in step S50. As a result, every time the bicycle 101 is parked in the bicycle parking lot 100, the content of the monitoring log 22 is updated based on the monitoring results.

ステップS70において、利用条件調整部13は、駐輪場100の利用条件である駐輪料金を調整するための駐輪料金調整処理を行う。この駐輪料金調整処理では、ステップS50で行われた駐輪支援処理の結果に基づいて、所定の契約期間ごとに定められた駐輪料金の調整を行うことにより、駐輪マナーの向上を利用者に促す。なお、ステップS70で行われる駐輪料金調整処理の詳細については、後で図4のフローチャートを参照して説明する。 In step S<b>70 , the usage condition adjustment unit 13 performs bicycle parking fee adjustment processing for adjusting the bicycle parking fee, which is the usage condition of the bicycle parking lot 100 . In this bicycle parking fee adjustment process, improvement of bicycle parking etiquette is utilized by adjusting the bicycle parking fee determined for each predetermined contract period based on the result of the bicycle parking support processing performed in step S50. urge people to Details of the bicycle parking fee adjustment process performed in step S70 will be described later with reference to the flowchart of FIG.

一方、ステップS40からステップS80に進んだ場合、ステップS80において、通知制御部14は、駐輪場100に自転車101を駐輪した者に対して不正利用を警告する。ここでは、例えば情報表示装置3を用いて所定の警告表示を行ったり、不図示のスピーカから警告音とともに所定の警告メッセージを伝える音声を出力したりすることで、駐輪された自転車101が未登録であり、当該駐輪行為が駐輪場100の不正利用に当たることを警告する。これにより、駐輪場100の不正利用者に対する警告を行い、不正な駐輪行為を抑止することができる。 On the other hand, when the process proceeds from step S40 to step S80, in step S80, the notification control unit 14 warns the person who parked the bicycle 101 in the bicycle parking lot 100 of unauthorized use. Here, for example, the information display device 3 is used to display a predetermined warning, or a speaker (not shown) outputs a warning sound and a voice that conveys a predetermined warning message, so that the parked bicycle 101 is not yet parked. This is registration and warns that the bicycle parking act constitutes illegal use of the bicycle parking lot 100. - 特許庁As a result, it is possible to issue a warning to unauthorized users of the bicycle parking lot 100 and deter unauthorized bicycle parking.

ステップS70またはステップS80の処理を実施したら、制御部10は図2のフローチャートに示す処理を終了する。 After performing the process of step S70 or step S80, the control unit 10 ends the process shown in the flowchart of FIG.

続いて、図2のステップS50で行われる駐輪支援処理の詳細について説明する。図3は、駐輪支援処理を示すフローチャートである。 Next, the details of the bicycle parking assistance process performed in step S50 of FIG. 2 will be described. FIG. 3 is a flowchart showing the bicycle parking assistance process.

ステップS51において、監視処理部12は、図2のステップS10で収集した監視画像に基づいて、駐輪された自転車101のサイズを検出する。ここでは、例えば図2のステップS20と同様の画像処理により監視画像から自転車101を抽出し、自転車101のサイズを検出することができる。あるいは、自転車101の種類を判別し、その種類に応じて予め設定されたサイズのいずれかを選択することで、ステップS51の処理を行うようにしてもよい。 In step S51, the monitoring processing unit 12 detects the size of the parked bicycle 101 based on the monitoring image collected in step S10 of FIG. Here, for example, the size of the bicycle 101 can be detected by extracting the bicycle 101 from the monitoring image by image processing similar to that of step S20 in FIG. Alternatively, the process of step S51 may be performed by determining the type of bicycle 101 and selecting one of the preset sizes according to the type.

ステップS52において、監視処理部12は、図2のステップS10で収集した監視画像に基づいて、割り当てられた駐輪区画内での自転車101の駐輪位置を検出する。ここでは、例えば図2のステップS20と同様の画像処理により監視画像から自転車101を抽出し、監視画像内の自転車101の位置と、各駐輪区画に対応して監視画像内に予め設定された画像領域とを比較することで、自転車101の駐輪位置を検出することができる。あるいは、監視画像から駐輪区画の枠線を検出することで、監視画像内での駐輪区画の位置を検出し、これと監視画像内の自転車101の位置とを比較することで、自転車101の駐輪位置を検出してもよい。 In step S52, the monitoring processing unit 12 detects the parking position of the bicycle 101 in the allocated bicycle parking section based on the monitoring image collected in step S10 of FIG. Here, for example, the bicycle 101 is extracted from the monitoring image by image processing similar to that of step S20 in FIG. By comparing with the image area, the parking position of the bicycle 101 can be detected. Alternatively, by detecting the frame line of the bicycle parking section from the monitoring image, the position of the bicycle parking section in the monitoring image is detected, and by comparing this with the position of the bicycle 101 in the monitoring image, the bicycle 101 may detect the bicycle parking position.

ステップS53において、監視処理部12は、利用者の周囲状況を検出する。ここでは、例えば図2のステップS10で収集した監視画像に基づいて、自転車101を駐輪した利用者以外の人が周囲に存在するか否かを判断することにより、周囲状況の検出を行う。あるいは、不図示の赤外線センサ等を用いて利用者の周囲状況を検出してもよい。 In step S53, the monitoring processing unit 12 detects the user's surroundings. Here, for example, based on the monitoring image collected in step S10 of FIG. 2, the surrounding situation is detected by determining whether or not there are persons other than the user who parked the bicycle 101 in the surrounding area. Alternatively, an infrared sensor (not shown) or the like may be used to detect the user's surroundings.

ステップS54において、監視処理部12は、ステップS51~S53の各検出結果に基づいて、自転車101が割り当てられた駐輪区画内に適切に駐輪されているか否かを判定する。例えば、ステップS52で検出した駐輪位置が割り当てられた駐輪区画において規定の範囲内にある場合は、自転車101が適切に駐輪されていると判定する。一方、自転車101が割り当てられた駐輪区画からはみ出している場合や、割り当てられた駐輪区画とは異なる駐輪区画に駐輪されている場合は、適切に駐輪されていないと判定する。このとき、ステップS51で検出した自転車101のサイズに応じて、駐輪区画内での適切な駐輪位置の範囲を変化させるようにしてもよい。ステップS54の判定の結果、自転車101が適切に駐輪されていると判定した場合はステップS58に進み、適切に駐輪されていないと判定した場合はステップS55に進む。 In step S54, the monitoring processing unit 12 determines whether or not the bicycle 101 is appropriately parked in the assigned bicycle parking area based on the detection results of steps S51 to S53. For example, if the bicycle parking position detected in step S52 is within a prescribed range in the assigned bicycle parking area, it is determined that the bicycle 101 is properly parked. On the other hand, if the bicycle 101 protrudes from the assigned bicycle parking area or is parked in a different bicycle parking area than the assigned bicycle parking area, it is determined that the bicycle is not properly parked. At this time, depending on the size of the bicycle 101 detected in step S51, the appropriate bicycle parking position range within the bicycle parking area may be changed. As a result of the determination in step S54, when it is determined that the bicycle 101 is properly parked, the process proceeds to step S58, and when it is determined that it is not properly parked, the process proceeds to step S55.

ステップS55において、通知制御部14は、ステップS53で監視処理部12が検出した利用者の周囲状況に基づいて、利用者に対する警告方法を選択する。例えば、利用者の周囲に他の人が存在しない場合は、利用者に警告を確実に伝えるため、情報表示装置3とスマートフォン4の両方を用いて警告を行うように警告方法を選択する。一方、利用者の周囲に他の人が存在する場合は、利用者以外の人には警告を気付かせないようにするため、スマートフォン4のみを用いて警告を行うように警告方法を選択する。これにより、利用者への警告通知に用いる通知手段を利用者の周囲状況に応じて切り替え、適切な通知手段により利用者に駐輪マナー違反の警告を行うことができる。なお、上記のような警告方法の選択は一例であり、他の選択としてもよい。また、利用者の周囲状況に関わらず、情報表示装置3とスマートフォン4の一方または両方を常に用いて警告を行うようにしてもよい。この場合、ステップS53およびS55の処理は省略することができる。 In step S55, the notification control unit 14 selects a warning method for the user based on the surrounding conditions of the user detected by the monitoring processing unit 12 in step S53. For example, when there are no other people around the user, the warning method is selected so that both the information display device 3 and the smart phone 4 are used to give the warning to the user. On the other hand, when there are other people around the user, the warning method is selected so that only the smartphone 4 is used so as not to make people other than the user notice the warning. Thereby, the notification means used for warning notification to the user can be switched according to the surrounding situation of the user, and the user can be warned of bicycle parking etiquette violations by an appropriate notification means. Note that the selection of the warning method as described above is an example, and other selections may be made. Also, regardless of the user's surroundings, one or both of the information display device 3 and the smartphone 4 may always be used to issue a warning. In this case, the processing of steps S53 and S55 can be omitted.

ステップS56において、通知制御部14は、ステップS55で選択した警告方法により、利用者に対して駐輪マナー違反を警告する。ここでは、当該利用者の駐輪行為が駐輪マナー違反であり他の利用者の迷惑になることを利用者に伝えることで、当該利用者に対して、自転車101を割り当てられた駐輪区画内で正しく駐輪し直すように促す。 In step S<b>56 , the notification control unit 14 warns the user of violation of bicycle parking etiquette by the warning method selected in step S<b>55 . Here, by notifying the user that the user's bicycle parking behavior violates bicycle parking etiquette and will cause annoyance to other users, the bicycle parking section to which the bicycle 101 is assigned to the user. Encourage them to park their bicycles correctly inside.

図5は、ステップS56において情報表示装置3やスマートフォン4に表示される警告画面の例を示す図である。図5(a)は、情報表示装置3において表示される警告画面の例を示しており、図5(b)は、スマートフォン4において表示される警告画面の例を示している。図5(a)の警告画面では、自転車101が規定の駐輪区画からはみ出して駐輪されていることを利用者に通知することで、駐輪のやり直しを促している。図5(b)の警告画面では、規定の駐輪区画からの自転車101のはみ出しが、隣接する駐輪区画を利用する他の利用者の迷惑になっていることを利用者に通知することで、駐輪のやり直しを促している。なお、これらの警告画面は一例であり、他の警告画面としてもよい。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a warning screen displayed on the information display device 3 or the smartphone 4 in step S56. 5A shows an example of a warning screen displayed on the information display device 3, and FIG. 5B shows an example of a warning screen displayed on the smartphone 4. FIG. The warning screen in FIG. 5A prompts the user to re-park the bicycle by notifying that the bicycle 101 is parked outside the specified bicycle parking area. The warning screen of FIG. 5B notifies the user that the bicycle 101 protruding from the designated bicycle parking area is causing annoyance to other users using the adjacent bicycle parking area. , is urging to redo the bicycle parking. Note that these warning screens are examples, and other warning screens may be used.

また、ステップS54での判定内容に応じて、ステップS56の警告内容を変化させてもよい。例えば、ステップS54において自転車101が割り当てられた駐輪区画からはみ出していると判定した場合と、割り当てられた駐輪区画とは異なる駐輪区画に駐輪されていると判定した場合とでは、ステップS56の警告内容を変化させることが好ましい。このようにすれば、警告を受けた利用者が自転車101の駐輪をやり直す際に、どの点に注意すればよいのかを意識させることができる。そのため、駐輪マナー違反への警告をより効果的に行うことができる。 Also, the content of the warning in step S56 may be changed according to the content of the determination in step S54. For example, when it is determined in step S54 that the bicycle 101 protrudes from the allocated bicycle parking area and when it is determined that the bicycle is parked in a different bicycle parking area than the allocated bicycle parking area, step It is preferable to change the content of the warning in S56. In this way, it is possible for the user who received the warning to be aware of what points to pay attention to when re-parking the bicycle 101 . Therefore, it is possible to more effectively issue a warning to bicycle parking manner violations.

図3の説明に戻ると、ステップS57において、監視処理部12は、ステップS56で行った警告通知に応じて利用者が駐輪をやり直した結果、自転車101が割り当てられた駐輪区画内の正しい駐輪位置に移動されたか否かを判定する。この判定は、前述のステップS54と同様の方法で行うことができる。自転車101が正しい駐輪位置に移動された場合はステップS58に進み、そうでない場合、すなわち警告を受けた利用者が警告を無視して駐輪をやり直さなかった場合は、図3のフローチャートに示す駐輪支援処理を終了する。この場合、図2のステップS60において、監視処理部12は、当該利用者が駐輪マナー違反に該当する駐輪行為を行ったことを監視ログ22に記録する。 Returning to the description of FIG. 3, in step S57, the monitoring processing unit 12 determines whether the bicycle 101 is correctly parked in the allocated bicycle parking section as a result of the user re-parking the bicycle in response to the warning notification performed in step S56. It is determined whether or not the vehicle has been moved to the bicycle parking position. This determination can be made in the same manner as in step S54 described above. If the bicycle 101 has been moved to the correct bicycle parking position, the process proceeds to step S58. Otherwise, that is, if the user who received the warning ignored the warning and did not park the bicycle again, the flow chart of FIG. 3 shows. End the bicycle parking support process. In this case, in step S60 of FIG. 2, the monitoring processing unit 12 records in the monitoring log 22 that the user has parked the bicycle in violation of bicycle parking etiquette.

ステップS58において、通知制御部14は、駐輪マナーを守った駐輪行為への感謝メッセージを利用者に通知する。ここでは、情報表示装置3やスマートフォン4を用いて感謝メッセージを利用者に通知し、利用者の駐輪マナーを称えることで、当該利用者に対して今後も正しい駐輪マナーでの駐輪を続けるように促す。 In step S<b>58 , the notification control unit 14 notifies the user of a message of gratitude for the bicycle parking act that followed the bicycle parking etiquette. Here, by using the information display device 3 or the smartphone 4 to notify the user of a thank you message and praising the user's bicycle parking etiquette, the user is encouraged to park the bicycle in the correct manner in the future. encourage you to continue.

図6は、ステップS58において情報表示装置3に表示される感謝メッセージ通知画面の例を示す図である。例えば図6のような通知画面を情報表示装置3に表示することで、利用者への感謝メッセージを伝えるとともに、当該利用者の周囲に存在する他の利用者に対しても駐輪マナーの向上を促すことができる。なお、図6の通知画面は一例であり、他の通知画面としてもよい。 FIG. 6 is a diagram showing an example of a thank you message notification screen displayed on the information display device 3 in step S58. For example, by displaying a notification screen such as that shown in FIG. can encourage Note that the notification screen in FIG. 6 is an example, and other notification screens may be used.

ここで、ステップS56で行う警告通知と、ステップS58で行う感謝メッセージ通知とを、互いに異なる通知手段を用いて行うようにしてもよい。例えば、利用者の周囲に他の人が存在する場合、ステップS56では、前述のようにスマートフォン4のみを用いて警告通知を行う。また、その後に利用者が正しい駐輪位置に駐輪し直すことでステップS58の処理を行うときには、情報表示装置3を用いて感謝メッセージ通知を行う。このようにすれば、警告通知は利用者以外の人に気付かせないように行う一方で、感謝メッセージ通知は他の人にも分かるように行うことができる。そのため、利用者全体への駐輪マナー向上に対する意識付けを効果的に行うことができる。 Here, the warning notification performed in step S56 and the thank-you message notification performed in step S58 may be performed using different notification means. For example, if there are other people around the user, in step S56, the warning notification is issued using only the smartphone 4 as described above. Further, when the user subsequently parks the bicycle in the correct bicycle parking position and performs the process of step S58, the information display device 3 is used to notify the user of the thanks message. In this way, the warning notification can be made so as not to be noticed by people other than the user, while the thanks message notification can be made so that other people can understand it. Therefore, it is possible to effectively make all users aware of improving parking manners.

また、ステップS54で自転車101が適切に駐輪されていると判定した場合と、駐輪マナー違反の警告通知後に、ステップS57で自転車101が正しい駐輪位置に移動されたと判定した場合とで、ステップS58で通知する感謝メッセージの内容を変化させてもよい。例えば、ステップS57で自転車101が正しい駐輪位置に移動されたと判定した場合には、駐輪マナーを守った駐輪行為への感謝メッセージとともに、駐輪のやり直しに対する感謝メッセージも併せて通知する。このようにすれば、利用者への駐輪マナー向上の意識付けをより効果的に行うことができる。 Also, when it is determined in step S54 that the bicycle 101 is properly parked, and when it is determined in step S57 that the bicycle 101 has been moved to the correct parking position after the notification of the warning of the bicycle parking etiquette violation, You may change the content of the thanks message notified by step S58. For example, when it is determined in step S57 that the bicycle 101 has been moved to the correct parking position, a message of thanks for parking the bicycle in good manners and a message of thanks for re-parking are also sent. In this way, it is possible to more effectively make the user aware of improving parking manners.

ステップS58の処理を実施したら、図3のフローチャートに示す駐輪支援処理を終了する。この場合、図2のステップS60において、監視処理部12は、当該利用者が駐輪マナーを守って駐輪行為を行ったことを監視ログ22に記録する。 After performing the process of step S58, the bicycle parking support process shown in the flowchart of FIG. 3 is terminated. In this case, in step S60 of FIG. 2, the monitoring processing unit 12 records in the monitoring log 22 that the user parked the bicycle in accordance with parking etiquette.

以上説明した駐輪支援処理が制御部10において行われることにより、監視処理部12による監視処理の結果が、監視装置1から各利用者に向けて出力される。 By performing the bicycle parking support processing described above in the control unit 10, the result of the monitoring processing by the monitoring processing unit 12 is output from the monitoring device 1 to each user.

続いて、図2のステップS70で行われる駐輪料金調整処理の詳細について説明する。図4は、駐輪料金調整処理を示すフローチャートである。 Next, the details of the bicycle parking fee adjustment process performed in step S70 of FIG. 2 will be described. FIG. 4 is a flowchart showing bicycle parking fee adjustment processing.

ステップS71において、利用条件調整部13は、記録部20に記録された監視ログ22から、自転車101を駐輪した利用者に関する監視ログを取得する。 In step S<b>71 , the usage condition adjusting unit 13 acquires the monitoring log regarding the user who parked the bicycle 101 from the monitoring log 22 recorded in the recording unit 20 .

ステップS72において、利用条件調整部13は、ステップS71で取得した監視ログに基づいて、当該利用者の来期の駐輪料金を算出する。ここでは、予め定めた駐輪料金の規則に従って、来期(例えば来月)において当該利用者が駐輪場100を利用するための駐輪料金を算出する。例えば、監視ログに記録されている当期(例えば今月)の駐輪マナー違反の警告回数が多いほど駐輪料金を高くし、当期の感謝メッセージの通知回数が多いほど駐輪料金を低くする。これにより、ステップS50の駐輪支援処理の結果を反映してステップS60で記録部20に記録された監視ログ22の内容に基づいて、利用者が駐輪場100を利用するための利用条件を調整する。すなわち、駐輪支援処理において駐輪場100の区画内に自転車101が適切に置かれていると判定された場合は、駐輪料金を引き下げることで駐輪場100の利用条件を緩和し、反対に自転車101が適切に置かれていないと判定された場合は、駐輪料金を引き上げることで駐輪場100の利用条件を厳しくする。 In step S72, the usage condition adjusting unit 13 calculates the bicycle parking fee for the next term for the user based on the monitoring log acquired in step S71. Here, the bicycle parking fee for the user to use the bicycle parking lot 100 in the next term (for example, the next month) is calculated according to a predetermined bicycle parking fee rule. For example, the higher the number of warnings for bicycle parking etiquette violations recorded in the monitoring log in the current period (for example, this month), the higher the bicycle parking fee, and the higher the number of notifications of gratitude messages in the current period, the lower the bicycle parking fee. As a result, the usage conditions for the user to use the bicycle parking lot 100 are adjusted based on the content of the monitoring log 22 recorded in the recording unit 20 in step S60 reflecting the result of the bicycle parking support processing in step S50. . That is, when it is determined in the bicycle parking support processing that the bicycle 101 is appropriately placed in the section of the bicycle parking lot 100, the bicycle parking fee is lowered to relax the usage conditions of the bicycle parking lot 100. If it is determined that the bicycle is not properly placed, the usage conditions of the bicycle parking lot 100 are tightened by raising the bicycle parking fee.

なお、上記の駐輪料金の算出方法は一例であり、他の算出方法としてもよい。例えば、駐輪マナー違反の警告回数に応じた駐輪料金の引き上げを行わず、感謝メッセージの通知回数に応じた駐輪料金の引き下げのみを行ってもよい。また、図3のステップS54で自転車101が適切に駐輪されていると判定した結果、ステップS58で感謝メッセージを通知した場合と、駐輪マナー違反の警告通知後に、ステップS57で自転車101が正しい駐輪位置に移動されたと判定した結果、ステップS58で感謝メッセージを通知した場合とで、駐輪料金の調整幅を変化させてもよい。これ以外にも任意の算出方法を用いて、ステップS72で駐輪料金の調整を行うことができる。 The calculation method of the bicycle parking fee described above is an example, and other calculation methods may be used. For example, the bicycle parking fee may not be raised according to the number of warnings for bicycle parking etiquette violations, but may be reduced only according to the number of thank-you message notifications. In addition, when it is determined that the bicycle 101 is properly parked in step S54 of FIG. As a result of determining that the bicycle has been moved to the parking position, the amount of adjustment for the bicycle parking fee may be changed depending on whether the thank you message is sent in step S58. Any calculation method other than this can be used to adjust the bicycle parking fee in step S72.

ステップS73において、利用条件調整部13は、利用者の周囲状況を検出する。ここでは、図3のステップS53と同様の方法で利用者の周囲状況を検出すればよい。 In step S73, the usage condition adjusting unit 13 detects the user's surroundings. Here, the surrounding situation of the user may be detected by the same method as in step S53 of FIG.

ステップS74において、通知制御部14は、ステップS73で利用条件調整部13が検出した利用者の周囲状況に基づいて、利用者に対する駐輪履歴および駐輪料金調整結果の通知方法を選択する。ここでは、例えば図3のステップS55と同様の選択方法を用いることができる。すなわち、利用者の周囲に他の人が存在しない場合は、利用者にこれらの通知内容を確実に伝えるため、情報表示装置3とスマートフォン4の両方を用いて通知を行うように通知方法を選択する。一方、利用者の周囲に他の人が存在する場合は、利用者以外の人には通知内容を気付かせないようにするため、スマートフォン4のみを用いて通知を行うように通知方法を選択する。 In step S74, the notification control unit 14 selects a method of notifying the user of the bicycle parking history and the bicycle parking fee adjustment result based on the user's surrounding conditions detected by the usage condition adjustment unit 13 in step S73. Here, for example, the same selection method as in step S55 of FIG. 3 can be used. That is, when there is no other person around the user, the notification method is selected so that the notification is performed using both the information display device 3 and the smartphone 4 in order to reliably convey the notification contents to the user. do. On the other hand, when there are other people around the user, the notification method is selected so that the notification is performed only by using the smartphone 4 so as not to make people other than the user aware of the notification contents. .

あるいは、ステップS72で算出した来期の駐輪料金の内容を考慮して、ステップS74の処理を行ってもよい。例えば、利用者の周囲に他の人が存在する場合には、来期の駐輪料金の増減に応じて通知方法を切り替えることができる。具体的には、例えば、ステップS72で算出した来期の駐輪料金が基本の駐輪料金よりも下がる場合は、利用者以外の人にも気付かせるようにするため、情報表示装置3とスマートフォン4の両方を用いて通知を行うように通知方法を選択する。これにより、駐輪マナーを守ることで駐輪料金が下がることを他の利用者にも知らせて、駐輪マナーの向上を促すことができる。一方、基本の駐輪料金よりも上がる場合は、利用者以外の人には気付かせないようにするため、スマートフォン4のみを用いて通知を行うように通知方法を選択する。 Alternatively, the process of step S74 may be performed in consideration of the content of the bicycle parking fee for the next term calculated in step S72. For example, if there are other people around the user, the notification method can be switched according to the increase or decrease in the bicycle parking fee for the next term. Specifically, for example, when the bicycle parking fee for the next term calculated in step S72 is lower than the basic bicycle parking fee, the information display device 3 and the smartphone 4 Select the notification method to notify using both. As a result, it is possible to inform other users that the bicycle parking fee will be reduced by following the bicycle parking manners, and to encourage improvement of the bicycle parking manners. On the other hand, if the charge exceeds the basic bicycle parking charge, the notification method is selected so that the notification is made using only the smartphone 4 so as not to be noticed by anyone other than the user.

以上の処理により、利用者の周囲状況や通知内容に応じた適切な通知手段により、駐輪履歴や駐輪料金の調整結果を利用者に通知することができる。なお、上記のような通知方法の選択は一例であり、他の選択としてもよい。 By the above processing, it is possible to notify the user of the bicycle parking history and the adjustment result of the bicycle parking fee by an appropriate notification means according to the surrounding situation of the user and the content of the notification. Note that the selection of the notification method as described above is an example, and other selections may be made.

ステップS75において、通知制御部14は、ステップS74で選択した通知方法により、利用者に対して、今期の駐輪履歴および来期の駐輪料金の予測値を通知する。これらの通知により、当該利用者に対して駐輪マナーの向上を促す。 In step S<b>75 , the notification control unit 14 notifies the user of the bicycle parking history of the current term and the predicted value of the bicycle parking fee of the next term by the notification method selected in step S<b>74 . These notifications urge the user to improve bicycle parking manners.

図7は、ステップS75において情報表示装置3に表示される駐輪履歴および駐輪料金の予測値に関する通知画面の例を示す図である。図7の通知画面では、利用者の駐輪マナーに応じて設定されるポイントについて、今回の駐輪による増加ポイント数と、今月の累計ポイント数とを提示することで、利用者の駐輪履歴を通知している。また、今月の累計ポイント数に応じて算出された来月の駐輪料金の予測値が700円であることを表している。この予測値は、今月の累計ポイント数の増減に応じて変動し、今月終了時点の累計ポイントに応じて決定された予測値が、来月の駐輪料金として適用される。なお、図7の通知画面は一例であり、他の通知画面としてもよい。 FIG. 7 is a diagram showing an example of a notification screen regarding the bicycle parking history and the predicted value of the bicycle parking fee displayed on the information display device 3 in step S75. On the notification screen of FIG. 7, regarding the points set according to the user's bicycle parking etiquette, by presenting the number of points increased due to this bicycle parking and the total number of points for this month, the user's bicycle parking history can be displayed. is notified. It also shows that the predicted value of next month's bicycle parking fee calculated according to the cumulative number of points for this month is 700 yen. This predicted value fluctuates according to the increase or decrease in the total number of points for the current month, and the predicted value determined according to the accumulated points at the end of the current month is applied as the bicycle parking fee for the next month. Note that the notification screen in FIG. 7 is an example, and other notification screens may be used.

ステップS75の処理を実施したら、図4のフローチャートに示す駐輪料金調整処理を終了する。 After performing the process of step S75, the bicycle parking fee adjustment process shown in the flowchart of FIG. 4 is terminated.

次に、本実施形態の監視装置1を用いた駐輪場監視の具体例について以下に説明する。以下の例では、駐輪場100の利用者としてユーザAを想定する。ユーザAは例えば小学生であり、普段から習い事や塾に通う際に自転車を利用している。 Next, a specific example of bicycle parking lot monitoring using the monitoring device 1 of the present embodiment will be described below. In the following example, user A is assumed as the user of the bicycle parking lot 100 . User A is, for example, an elementary school student, and usually uses a bicycle when taking lessons or going to cram school.

ユーザAは、習い事や塾から帰宅して自転車101を駐輪場100の規定の駐輪区画に駐輪する際、自宅に慌てて入ろうとして雑に駐輪してしまい、その結果、自転車101が駐輪区画から大きくはみ出していたとする。この場合、監視装置1は、図3のステップS52で駐輪位置が駐輪区画からはみ出していることを検知し、ステップS54において自転車101が適切に駐輪されていないと判定することで、ステップS56においてユーザAに対する駐輪マナー違反の警告を行う。 When the user A returns home from lessons or cram school and parks the bicycle 101 in the prescribed bicycle parking space of the bicycle parking lot 100, he tries to enter the house in a hurry and parks the bicycle sloppily, and as a result, the bicycle 101 is parked. Suppose that it protrudes greatly from the division. In this case, the monitoring device 1 detects that the bicycle parking position protrudes from the bicycle parking section in step S52 of FIG. In S56, the user A is warned of bicycle parking etiquette violations.

ユーザAは、監視装置1から通知された駐輪マナー違反の警告を情報表示装置3やスマートフォン4において確認すると、駐輪場100に戻って自転車101を正しい駐輪位置に駐輪し直す。すると監視装置1は、ステップS57において自転車101が適切な駐輪位置に移動されたと判定し、ステップS58において感謝メッセージの通知を行う。さらに、図4のステップS72においてユーザAの来期の駐輪料金を算出し、その算出結果をステップS75でユーザAに通知する。この駐輪料金には、ユーザAが駐輪マナー違反の警告に応じて自転車101を正しい駐輪位置に駐輪し直したことが反映されている。 When the user A confirms the warning of bicycle parking etiquette notification from the monitoring device 1 on the information display device 3 or the smartphone 4, the user A returns to the bicycle parking lot 100 and re-parks the bicycle 101 in the correct bicycle parking position. Then, the monitoring device 1 determines in step S57 that the bicycle 101 has been moved to an appropriate bicycle parking position, and notifies a thank you message in step S58. Further, in step S72 of FIG. 4, the user A's bicycle parking fee for the next term is calculated, and the calculation result is notified to the user A in step S75. This bicycle parking fee reflects that the user A has re-parked the bicycle 101 in the correct bicycle parking position in response to the warning of bicycle parking etiquette violation.

ユーザAは、監視装置1からの通知により、自転車101を正しい駐輪位置に駐輪し直したことで来月の駐輪料金が下がることを確認する。その結果、ユーザAは今後も駐輪マナーを正しく守って駐輪することを心掛けるようになる。同様にして、ユーザAを含む各利用者が駐輪マナー向上の意識を持つことで、管理者は駐輪場100の維持管理の手間を省くことができるため、管理業務の改善を図ることができる。 User A confirms from the notification from the monitoring device 1 that the bicycle parking fee for the next month will be reduced by re-parking the bicycle 101 in the correct bicycle parking position. As a result, the user A will keep in mind to park the bicycle while properly observing the bicycle parking etiquette. Similarly, each user including the user A has an awareness of improving bicycle parking manners, so that the administrator can save the trouble of maintaining and managing the bicycle parking lot 100, so that management work can be improved.

以上説明した本発明の一実施形態によれば、以下の作用効果を奏する。 According to one embodiment of the present invention described above, the following effects are obtained.

(1)監視装置1は、自転車101を置くための複数の駐輪区画を有する共用設備である駐輪場100を監視する装置である。監視装置1は、駐輪場100を撮影した監視画像を収集する監視画像収集部11と、監視画像に基づいて駐輪場100を監視するための監視処理を実行する監視処理部12と、を備え、監視処理部12による監視処理の結果を出力する。このようにしたので、多数の利用者が利用する共用設備である駐輪場に対する管理業務の改善を図ることができる。 (1) The monitoring device 1 is a device that monitors a bicycle parking lot 100 that is a shared facility having a plurality of bicycle parking spaces for parking bicycles 101 . The monitoring device 1 includes a monitoring image collection unit 11 that collects monitoring images of the bicycle parking lot 100, and a monitoring processing unit 12 that executes monitoring processing for monitoring the bicycle parking lot 100 based on the monitoring images. A result of monitoring processing by the unit 12 is output. With this configuration, it is possible to improve the management work for the bicycle parking lot, which is a shared facility used by many users.

(2)監視処理部12が実行する監視処理は、駐輪区画内に自転車101が適切に置かれているか否かを判定する処理(ステップS54)を含む。通知制御部14は、この処理において駐輪区画内に自転車101が適切に置かれていないと判定された場合(ステップS54:No)に、利用者による駐輪場100の利用状況が不適切であることを利用者に警告するための警告通知を行う(ステップS56)。このようにしたので、自転車101を割り当てられた駐輪区画内で正しく駐輪し直すように利用者を促し、駐輪マナーの向上を図ることができる。 (2) The monitoring process executed by the monitoring processing unit 12 includes a process of determining whether or not the bicycle 101 is appropriately placed in the bicycle parking area (step S54). When it is determined in this process that the bicycle 101 is not properly placed in the bicycle parking section (step S54: No), the notification control unit 14 notifies that the usage status of the bicycle parking lot 100 by the user is inappropriate. is issued to the user (step S56). By doing so, it is possible to encourage the user to correctly park the bicycle 101 in the assigned bicycle parking area, thereby improving bicycle parking etiquette.

(3)通知制御部14は、ステップS56で行った警告通知に応じて利用者が自転車101を駐輪区画内の適切な位置に移動させた場合(ステップS57:Yes)に、利用者への感謝メッセージとして、利用者による駐輪場100の利用状況が改善したことを利用者に通知するための改善通知を行う(ステップS58)。このようにして利用者の駐輪マナーの改善を称えることで、今後も正しい駐輪マナーでの駐輪を続けるように利用者を促し、駐輪マナーの向上を図ることができる。 (3) When the user moves the bicycle 101 to an appropriate position within the bicycle parking area in response to the warning notification performed in step S56 (step S57: Yes), the notification control unit 14 notifies the user of As a thank-you message, an improvement notification is sent to notify the user that the usage of the bicycle parking lot 100 by the user has improved (step S58). By praising the improvement of the bicycle parking etiquette of the user in this way, it is possible to encourage the user to continue to park the bicycle with the correct bicycle parking etiquette in the future, and to improve the bicycle parking etiquette.

(4)通知制御部14は、ステップS56の警告通知とは異なる通知手段を用いて、ステップS58の改善通知を行ってもよい。このようにすれば、利用者全体への駐輪マナー向上に対する意識付けを効果的に行うことができる。 (4) The notification control unit 14 may issue an improvement notification in step S58 using notification means different from the warning notification in step S56. In this way, it is possible to effectively make all users aware of improving bicycle parking manners.

(5)監視処理部12が実行する監視処理は、利用者の周囲状況を検出する処理(ステップS53)を含む。通知制御部14は、ステップS56の警告通知に用いる通知手段を、ステップS53で検出した周囲状況に応じて切り替える(ステップS55)。このようにしたので、利用者の周囲状況を考慮して、適切な通知手段により利用者に駐輪マナー違反の警告を行うことができる。 (5) The monitoring process executed by the monitoring processing unit 12 includes a process of detecting the surrounding conditions of the user (step S53). The notification control unit 14 switches the notification means used for the warning notification in step S56 according to the surrounding conditions detected in step S53 (step S55). Since this is done, it is possible to warn the user of bicycle parking etiquette violations by an appropriate notification means in consideration of the surrounding circumstances of the user.

(6)監視装置1は、監視処理部12による監視処理の結果に基づいて、利用者が駐輪場100を利用するための利用条件を調整する利用条件調整部13を備える。このようにしたので、駐輪マナーの良否に応じて各利用者の利用条件を調整し、利用者全体に駐輪マナーの向上を促すことができる。 (6) The monitoring device 1 includes a usage condition adjustment unit 13 that adjusts usage conditions for the user to use the bicycle parking lot 100 based on the result of the monitoring processing by the monitoring processing unit 12 . Since this is done, it is possible to adjust the use conditions of each user according to the quality of the bicycle parking etiquette, and encourage all users to improve the bicycle parking etiquette.

(7)監視処理部12が実行する監視処理は、駐輪区画内に自転車101が適切に置かれているか否かを判定する処理(ステップS54)を含む。利用条件調整部13は、この処理において駐輪区画内に自転車101が適切に置かれていると判定された場合(ステップS54:Yes)に、利用条件を緩和する。具体的には、監視装置1は監視処理部12が実行する監視処理の結果の履歴情報を監視ログ22として記録する記録部20を備えており、利用条件調整部13は、この監視ログ22に基づいて利用条件を調整する(ステップS72)。このようにしたので、正しい駐輪マナーでの駐輪を続けることへのインセンティブを利用者に提供し、駐輪マナーの向上を図ることができる。 (7) The monitoring process executed by the monitoring processing unit 12 includes a process of determining whether or not the bicycle 101 is appropriately placed in the bicycle parking area (step S54). If it is determined in this process that the bicycle 101 is properly placed in the bicycle parking area (step S54: Yes), the usage condition adjustment unit 13 relaxes the usage condition. Specifically, the monitoring device 1 includes a recording unit 20 that records history information of the results of monitoring processing executed by the monitoring processing unit 12 as a monitoring log 22. Based on this, the usage conditions are adjusted (step S72). By doing so, it is possible to provide the user with an incentive to continue parking the bicycle in the correct bicycle parking manner, thereby improving the bicycle parking manner.

(8)監視装置1は、監視装置1とは異なる場所に設置された情報端末である遠隔監視端末5に、監視処理部12による監視処理の結果を表す監視ログ22を送信する遠隔監視制御部15を備える。このようにしたので、管理者が駐輪場100を遠隔管理できるようにして、管理者が行う管理業務を支援できる。そのため、業務効率のさらなる向上や低コスト化を図ることができる。 (8) The monitoring device 1 is a remote monitoring control unit that transmits a monitoring log 22 representing the results of monitoring processing by the monitoring processing unit 12 to the remote monitoring terminal 5, which is an information terminal installed at a location different from the monitoring device 1. 15. Since it did in this way, it enables a manager to manage the bicycle parking lot 100 remotely, and can support the management work which a manager performs. Therefore, it is possible to further improve operational efficiency and reduce costs.

なお、上記の実施形態では、図3のステップS56における駐輪マナー違反の警告通知や、ステップS58における感謝メッセージの通知を、監視装置1から情報表示装置3やスマートフォン4へ出力することにより、利用者に向けてこれらの通知を行う例を説明した。しかしながら、監視装置1による通知の出力先は上記に限定されない。例えば、監視装置1から遠隔監視端末5に通知を出力したり、不図示の管理者用の管理端末に通知を出力したりすることで、管理者に向けて通知を行ってもよい。さらに、利用者と管理者の両方に向けて通知を行ってもよい。これ以外にも、任意の出力先に対して通知を出力することができる。 It should be noted that in the above-described embodiment, by outputting the warning notification of bicycle parking etiquette violation in step S56 of FIG. An example of making these notifications to users has been described. However, the output destination of the notification by the monitoring device 1 is not limited to the above. For example, the notification may be sent to the administrator by outputting the notification from the monitoring device 1 to the remote monitoring terminal 5 or by outputting the notification to a management terminal for the administrator (not shown). Furthermore, notification may be sent to both the user and the administrator. In addition to this, notifications can be output to arbitrary output destinations.

また、上記の実施形態では、監視装置1による監視対象の共有設備が集合住宅に併設された駐輪場100である場合を例として説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、集合住宅に併設された駐車場や、駅等の公共施設に併設された駐輪場や駐車場を監視対象とする場合であっても、本発明を適用可能である。この他にも、利用者が任意に移動可能な移動物を置くための複数の区画を有する共用設備であれば、本発明による監視装置の監視対象に含まれる。 Further, in the above-described embodiment, the case where the shared facility to be monitored by the monitoring device 1 is the bicycle parking lot 100 attached to the housing complex has been described as an example, but the present invention is not limited to this. For example, the present invention can be applied even when a parking lot attached to an apartment complex, a bicycle parking lot attached to a public facility such as a station, or a parking lot is to be monitored. In addition to this, shared equipment having a plurality of compartments for placing objects that can be moved arbitrarily by the user is included in the monitoring target of the monitoring device according to the present invention.

以上説明した実施形態や各種変形例はあくまで一例であり、発明の特徴が損なわれない限り、本発明はこれらの内容に限定されるものではない。また、各実施形態や各種変形例は、単独で採用してもよいし、任意に組み合わせてもよい。さらに、上記では種々の実施形態や変形例を説明したが、本発明はこれらの内容に限定されるものではない。本発明の技術的思想の範囲内で考えられるその他の態様も本発明の範囲内に含まれる。 The embodiments and various modifications described above are merely examples, and the present invention is not limited to these contents as long as the features of the invention are not impaired. Moreover, each embodiment and various modifications may be adopted independently, and may be combined arbitrarily. Furthermore, although various embodiments and modifications have been described above, the present invention is not limited to these contents. Other aspects conceivable within the scope of the technical idea of the present invention are also included in the scope of the present invention.

1:監視装置、2:監視カメラ、3:情報表示装置、4:スマートフォン、5:遠隔監視端末、10:制御部、11:監視画像収集部、12:監視処理部、13:利用条件調整部、14:通知制御部、15:遠隔監視制御部、20:記録部、21:利用登録情報、22:監視ログ、30:通信制御部、100:駐輪場、101:自転車 1: monitoring device, 2: monitoring camera, 3: information display device, 4: smartphone, 5: remote monitoring terminal, 10: control unit, 11: monitoring image collection unit, 12: monitoring processing unit, 13: usage condition adjustment unit , 14: notification control unit, 15: remote monitoring control unit, 20: recording unit, 21: usage registration information, 22: monitoring log, 30: communication control unit, 100: bicycle parking lot, 101: bicycle

Claims (12)

利用者が任意に移動可能な移動物を置くための複数の区画を有する共用設備を監視する装置であって、
前記共用設備を撮影した監視画像を収集する監視画像収集部と、
前記監視画像に基づいて前記共用設備を監視するための監視処理を実行する監視処理部と、
前記監視処理部による前記監視処理の結果に関する情報および前記利用者に関する情報を記録する記録部と、
前記利用者への通知を出力する通知制御部と、を備え、
前記監視処理の結果は、前記共用設備の利用に対する前記利用者のマナー状況を含み、
前記通知制御部は、前記記録部に記録された情報に基づいて、前記マナー状況に関する通知を前記利用者および前記共用設備の管理者のうち少なくとも一方に向けて出力する監視装置。
A device for monitoring a shared facility having a plurality of compartments for placing objects that can be arbitrarily moved by a user,
a monitoring image collection unit that collects a monitoring image of the shared equipment;
a monitoring processing unit that executes a monitoring process for monitoring the shared equipment based on the monitoring image;
a recording unit that records information about the result of the monitoring process by the monitoring processing unit and information about the user;
A notification control unit that outputs a notification to the user,
The result of the monitoring process includes the manner status of the user with respect to the use of the shared equipment,
The notification control unit outputs a notification regarding the manner situation to at least one of the user and an administrator of the shared equipment based on the information recorded in the recording unit.
(削除)(delete) 請求項1に記載の監視装置において、
前記監視処理は、前記区画内に前記移動物が適切に置かれているか否かを判定する処理を含み、
前記通知制御部は、前記処理において前記区画内に前記移動物が適切に置かれていないと判定された場合に、前記利用者による前記共用設備の利用状況が不適切であることを警告するための警告通知を行う監視装置。
A monitoring device according to claim 1, wherein
The monitoring process includes a process of determining whether the moving object is appropriately placed in the partition,
The notification control unit warns that the usage of the shared equipment by the user is inappropriate when it is determined in the processing that the moving object is not appropriately placed in the partition. A monitoring device that provides warning notification of
請求項3に記載の監視装置において、
前記通知制御部は、前記警告通知に応じて前記利用者が前記移動物を前記区画内の適切な位置に移動させた場合に、前記利用者による前記共用設備の利用状況が改善したことを通知するための改善通知を行う監視装置。
A monitoring device according to claim 3, wherein
The notification control unit notifies that the usage of the shared facility by the user has improved when the user moves the moving object to an appropriate position within the compartment in response to the warning notification. A monitoring device that notifies you of improvements to be made.
請求項4に記載の監視装置において、
前記通知制御部は、前記警告通知とは異なる通知手段を用いて前記改善通知を行う監視装置。
A monitoring device according to claim 4, wherein
The monitoring device, wherein the notification control unit performs the improvement notification using a notification means different from that for the warning notification.
請求項3に記載の監視装置において、
前記監視処理は、前記利用者の周囲状況を検出する処理を含み、
前記通知制御部は、前記警告通知に用いる通知手段を前記周囲状況に応じて切り替える監視装置。
A monitoring device according to claim 3, wherein
The monitoring process includes a process of detecting a surrounding situation of the user,
The notification control unit is a monitoring device that switches notification means used for the warning notification according to the surrounding situation.
請求項1に記載の監視装置において、
前記監視処理部による前記監視処理の結果に基づいて、前記利用者が前記共用設備を利用するための利用条件を調整する利用条件調整部を備える監視装置。
A monitoring device according to claim 1, wherein
A monitoring apparatus comprising a usage condition adjustment unit that adjusts usage conditions for the user to use the shared equipment based on the result of the monitoring processing by the monitoring processing unit.
請求項7に記載の監視装置において、
前記監視処理は、前記区画内に前記移動物が適切に置かれているか否かを判定する処理を含み、
前記利用条件調整部は、前記処理において前記区画内に前記移動物が適切に置かれていると判定された場合に、前記利用条件を緩和する監視装置。
A monitoring device according to claim 7, wherein
The monitoring process includes a process of determining whether the moving object is appropriately placed in the partition,
The use condition adjusting unit is a monitoring device that relaxes the use condition when it is determined in the processing that the moving object is appropriately placed in the partition.
請求項7に記載の監視装置において、
前記記録部は、前記監視処理の結果の履歴情報をさらに記録し、
前記利用条件調整部は、前記履歴情報に基づいて前記利用条件を調整する監視装置。
A monitoring device according to claim 7, wherein
The recording unit further records history information of the results of the monitoring process,
The use condition adjustment unit is a monitoring device that adjusts the use condition based on the history information.
請求項1に記載の監視装置において、
前記監視装置とは異なる場所に設置された情報端末に前記監視処理の結果を送信する遠隔監視制御部を備える監視装置。
A monitoring device according to claim 1, wherein
A monitoring device comprising a remote monitoring control unit that transmits the result of the monitoring processing to an information terminal installed at a location different from the monitoring device.
請求項1に記載の監視装置において、
前記共用設備は、集合住宅に併設されて複数の駐輪区画を有する駐輪場であり、
前記移動物は自転車である監視装置。
A monitoring device according to claim 1, wherein
The shared facility is a bicycle parking lot that is attached to the housing complex and has a plurality of bicycle parking sections,
The monitoring device, wherein the moving object is a bicycle.
利用者が任意に移動可能な移動物を置くための複数の区画を有する共用設備を、コンピュータを用いて監視する方法であって、
前記共用設備を撮影した監視画像を収集し、
前記監視画像に基づいて、前記共用設備を監視するための監視処理を前記コンピュータにより実行し、
前記共用設備の利用に対する前記利用者のマナー状況を含む前記監視処理の結果に関する情報および前記利用者に関する情報を前記コンピュータに記録し、
前記コンピュータに記録された情報に基づいて、前記マナー状況に関する通知を前記コンピュータから前記利用者および前記共用設備の管理者のうち少なくとも一方に向けて出力する監視方法。
A method for monitoring, using a computer, a shared facility having a plurality of compartments for placing objects that can be moved arbitrarily by a user, comprising:
collecting surveillance images of the shared facilities;
executing a monitoring process for monitoring the shared equipment by the computer based on the monitoring image;
recording information on the result of the monitoring process including the manner status of the user with respect to the use of the shared equipment and information on the user in the computer;
A monitoring method for outputting a notification regarding the manner status from the computer to at least one of the user and the administrator of the shared equipment based on the information recorded in the computer.
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