JP7318979B2 - 貸与管理システム、管理サーバ、及び、管理端末 - Google Patents
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Description
顧客により指定された複数の人員に対する、前記人員が使用するための複数の管理対象物品の貸与を、管理する、貸与管理システムであって、
前記複数の管理対象物品の在庫情報、及び、前記複数の人員に関する人員情報に基づいて、前記複数の人員への前記管理対象物品の貸与の管理に関する管理情報を取得する管理サーバと、
前記管理対象物品の前記管理情報を更新する管理端末と、を備え、
前記管理サーバは、
前記人員から返却された前記管理対象物品の使用による損耗に関する損耗状態情報を取得し、前記損耗状態情報に基づいて、前記管理対象物品を改良するための及び/又は新製品開発のための指針となる指針情報を生成して出力することを特徴とする。
前記管理サーバと通信ネットワークを用いて通信し、前記管理対象物品の注文に関する情報を前記管理サーバ及び/又は前記管理端末に出力するユーザ端末をさらに備える
ことを特徴とする。
前記管理サーバは、前記指針情報を前記管理端末及び/又は前記ユーザ端末に出力することを特徴とする
前記貸与管理システムにおいて、
前記管理端末は、前記人員から返却された前記管理対象物品を検品することで得られた前記損耗状態情報が入力され、この入力された前記損耗状態情報を前記管理サーバに通信ネットワークを介して出力することを特徴とする。
前記管理対象物品は、制服、備品、及び/又は装備を含むことを特徴とする。
前記人員は、前記顧客の会社に所属する人員であり、
前記管理対象物品は、前記人員が使用する貸与物であることを特徴とする。
前記損耗状態情報は、前記管理対象物品の所定の部分の損耗度に関する情報を含むことを特徴とする。
前記損耗状態情報は、前記人員から返却された前記管理対象物品Fが保管庫に保管される前に、前記人員から返却された前記管理対象物品を検品することで得られる情報であることを特徴とする。
前記管理対象物品の前記所定の部分の損耗度は、少なくとも、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修無しで再利用できる場合、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修して再利用できる場合、又は、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修できずに廃棄する場合、の何れかに分けて、決定されることを特徴とする。
前記管理サーバは、返却された複数の前記管理対象物品の前記所定の部分に対して補修される補修割合を含む前記損耗状態情報に基づいて、前記指針情報を生成することを特徴とする。
顧客により指定された複数の人員に対する、前記人員が使用するための複数の管理対象物品の貸与を、管理する貸与管理システムに適用される管理サーバであって、
前記管理サーバは、前記複数の管理対象物品の在庫情報、及び、前記複数の人員に関する人員情報に基づいて、前記複数の人員への前記管理対象物品の貸与の管理に関する管理情報を取得し、
前記貸与管理システムの管理端末が、前記管理対象物品の前記管理情報を更新するものであり、
前記管理サーバは、
前記人員から返却された前記管理対象物品の使用による損耗に関する損耗状態情報を取得し、前記損耗状態情報に基づいて、前記管理対象物品を改良するための及び/又は新製品開発のための指針となる指針情報を生成して出力することを特徴とする。
顧客により指定された複数の人員に対する、前記人員が使用するための複数の管理対象物品の貸与を、管理する、貸与管理システムに適用される管理端末であって、
前記貸与管理システムの管理サーバが、前記複数の管理対象物品の在庫情報、及び、前記複数の人員に関する人員情報に基づいて、前記複数の人員への前記管理対象物品の貸与の管理に関する管理情報を取得するものであり、
前記管理サーバが、前記人員から返却された前記管理対象物品の使用による損耗に関する損耗状態情報を取得し、前記損耗状態情報に基づいて、前記管理対象物品を改良するための及び/又は新製品開発のための指針となる指針情報を生成して出力し、
前記管理端末は、前記管理対象物品の前記管理情報を更新することを特徴とする。
実施例1に係る貸与管理システム100は、例えば、図1に示すように、顧客UZにより指定された複数の人員(貸与者)KZに対する、当該顧客UZが所有権を有し且つ当該人員が使用するための複数の管理対象物品Fの貸与を、管理するようになっている。なお、本実施例では、当該顧客UZが管理対象物品Fの所有権を有する場合について説明するが、当該顧客UZが必ずしも管理対象物品Fの所有権を有していなくてもよい。
ここで、貸与管理システム100の管理側装置MDは、例えば、図1に示すように、管理サーバMSと管理端末MXとにより構成されている。
上記管理側装置MDの管理サーバMSは、例えば、図1に示すように、ユーザ端末UX及び管理端末MXと通信ネットワークNを用いて通信し、所定の情報(データ)を送受信するようになっている。
この管理サーバMSは、例えば、図2に示すように、管理ウェブサーバMCと、管理データサーバMTと、を含む。
管理端末MXは、管理会社の管理者MZにより使用され、所定の情報の入力や操作が実行されるようになっている。
この管理端末MXは、例えば、図3に示すように、通信部MTと、処理部MCと、記憶部MMと、表示部MHと、操作部(読取装置)MAと、を備える。なお、この図3に示す管理端末MXの構成は、一例であり、必要に応じてその構成の一部が省略され、又、他の構成を追加するようにしてもよい。
ユーザ端末UXは、顧客であるユーザUZにより使用され、所定の情報の入力や操作が実行されるようになっている。
この場合、管理サーバMSは、当該発注情報と人員情報に基づいて、購入された新品の管理対象物品F又は中古の管理対象物品Fを、人員KZに対して一対一に専用の管理対象物品Fとした関連付けの規定、又は、複数の人員KZのうちの何れかの人員に対して共用の管理対象物品Fとした関連付けの規定を含むように管理情報を更新する。
このユーザ端末UXは、例えば、図4に示すように、通信部UTと、処理部UCと、記憶部UMと、表示部UHと、操作部(読取装置)UAと、を備える。
次に、以上のような構成及び機能を有する貸与管理システム100における処理フローの一例について、説明する。
このように、顧客UZは、このユーザ端末UXを用いて、管理対象物品Fの注文を、インターネット等の通信ネットワークN上で実行することができる。
ここで、例えば、貸与管理システム100の既述の回収処理において、既述の指針情報を取得するためのフローの一例について説明する。
MD 管理側装置
MS 管理サーバ
MC 管理ウェブサーバ
MT 管理データサーバ
MX 管理端末
MT 通信部
MC 処理部
MM 記憶部
MH 表示部
MA 操作部(読取装置)
UX ユーザ端末(顧客端末)
UT 通信部
UC 処理部
UM 記憶部
UH 表示部
UA 操作部(読取装置)
Claims (6)
- 顧客により指定された複数の人員に対する、前記人員が使用するための複数の管理対象物品の貸与を、管理する、貸与管理システムであって、
前記複数の人員への前記管理対象物品の貸与の管理に関する管理情報を取得する管理サーバと、
前記管理対象物品の前記管理情報を更新する管理端末と、
前記管理サーバと通信ネットワークを用いて通信し、前記管理対象物品の注文に関する情報を前記管理サーバ及び/又は前記管理端末に出力するユーザ端末と、を備え、
前記管理サーバは、前記人員から返却された前記管理対象物品の使用による損耗に関する損耗状態情報を取得し、且つ、前記損耗状態情報を管理するものであり、
前記管理対象物品には、前記管理対象物品の貸与を管理するために前記管理対象物品を識別する識別情報を記憶した通信記憶装置が備えられており、
前記管理端末は、前記識別情報に紐付けられた前記管理対象物品の前記管理情報を、新たに登録するために、前記管理サーバに記憶させ、
前記管理サーバは、前記識別情報と前記管理情報とを関連付けた管理情報テーブルを記憶するものであり、
前記管理端末は、前記通信記憶装置に記憶された前記識別情報に対応付けられた識別信号を、前記管理端末の読取装置により受信することで、前記識別情報を取得するとともに、前記管理サーバに記憶された前記管理情報テーブルを検索することで、取得した前記識別情報に対応する前記管理対象物品の前記管理情報を取得するものであり、
前記損耗状態情報は、前記人員から返却された前記管理対象物品が保管庫に保管される前に、前記人員から返却された前記管理対象物品を検品することで得られる情報である
ことを特徴とする貸与管理システム。 - 前記管理端末は、前記人員から返却された前記管理対象物品を検品することで得られた前記損耗状態情報が入力され、この入力された前記損耗状態情報を前記管理サーバに通信ネットワークを介して出力する
ことを特徴とする請求項1に記載の貸与管理システム。 - 前記管理対象物品は、制服、備品、及び/又は装備を含むことを特徴とする請求項1に記載の貸与管理システム。
- 前記人員は、前記顧客の会社に所属する人員であり、
前記管理対象物品は、前記人員が使用する貸与物である
ことを特徴とする請求項3に記載の貸与管理システム。 - 前記損耗状態情報は、前記管理対象物品の所定の部分の損耗度に関する情報を含むことを特徴とする請求項1に記載の貸与管理システム。
- 前記管理対象物品の前記所定の部分の損耗度は、少なくとも、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修無しで再利用できる場合、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修して再利用できる場合、又は、返却された前記管理対象物品の前記所定の部分を補修できずに廃棄する場合、の何れかに分けて、決定される
ことを特徴とする請求項5に記載の貸与管理システム。
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遠藤貴則、RFIDを活用したリース・レンタル物件管理システム、月刊バーコード、日本工業出版株式会社、2004年8月2日、第17巻、第9号、25-30頁 |
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