JP7235647B2 - 予約オーダーを割り当てるシステム及び方法 - Google Patents
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Description
本出願は、2016年6月6日に出願された中国特許出願第201610401942.X号、2016年6月14日に出願された中国特許出願第201610436566.8号に基づく優先権を主張する。これらの出願の内容は、引用することによりその全体が本明細書の一部をなす。
[技術分野]
、を含む。
る動作と、少なくとも1つのコンピューターサーバーによって、予約リクエストの予約依頼を第1のサービス提供者端末セットに送信する動作と、少なくとも1つのコンピューターサーバーによって、第1のサービス提供者端末セット内の第2のサービス提供者端末セットから、予約依頼を受理する少なくとも1つの応答を取得する動作と、少なくとも1つのコンピューターサーバーによって、第2の基準に基づいて、第2のサービス提供者端末セットから目的サービス提供者端末を決定する動作と、少なくとも1つのコンピューターサーバーによって、要求者と目的サービス提供者端末のユーザーとの間に契約関係を確立する動作と、少なくとも1つのコンピューターサーバーによって、予約リクエストの確認通知を目的サービス提供者端末及び要求者に送信する動作と、を実行するように指示する。
ップ、動作、要素、及び/又は構成要素が存在することを明記しているが、1つ以上の他の特徴、整数、ステップ、動作、要素、構成要素、及び/又はそれらの群が存在すること又は追加されることを排除するものではないことが更に理解されるであろう。
供者、若しくは供給者等)の双方が要求への合意を示すという意図を指す。
であってもよいし、リモートであってもよい。例えば、サーバー110は、乗客端末130、ドライバー端末140、及び/又はデータベース150に記憶された情報及び/又はデータにネットワーク120を介してアクセスできるようにしてもよい。別の例として、サーバー110は、乗客端末130、ドライバー端末140、及び/又はデータベース150に直接接続されて、記憶された情報及び/又はデータにアクセスできるようにしてもよい。幾つかの実施形態では、サーバー110は、クラウドプラットフォーム上で実行されてもよい。単なる例示にすぎないが、クラウドプラットフォームの例としては、例えばプライベートクラウド、パブリッククラウド、ハイブリッドクラウド、コミュニティクラウド、分散型クラウド、インタークラウド、マルチクラウド等、又はそれらのいずれかの組み合わせなどが挙げられる。幾つかの実施形態では、サーバー110は、本開示における図2に示す1つ以上の構成要素を有するコンピューティングデバイス上で実施されてもよい。
ションプロトコル(WAP)ネットワーク、超広帯域(UWB)ネットワーク、赤外線等、又はそれらのいずれかの組み合わせなどが挙げられる。幾つかの実施形態では、サーバー110は、1つ以上のネットワークアクセスポイントを備えてもよい。例えば、サーバー110は、基地局及び/又はインターネットエクスチェンジポイント120-1、120-2、・・・等の有線ネットワークアクセスポイント又は無線ネットワークアクセスポイントを備えてもよく、これらのアクセスポイントを通じて、システム100の1つ以上の構成要素は、ネットワーク120に接続されてデータ及び/又は情報を交換してもよい。
は、幾つかの乗り物を制御するプラットフォームであってもよい。幾つかの実施形態では、ドライバー端末140は、乗客端末130と同様のデバイスであってもよいし、同じデバイスであってもよい。
どのような商品であってもよい。幾つかの実施形態では、この商品は、有形の商品であってもよいし、無形の商品であってもよい。有形の商品としては、例えば食料品、医薬品、日用品、化学製品、電気器具、衣料品、自動車、家屋物件、高級品等、又はそれらのいずれかの組み合わせ等が挙げられる。無形の商品としては、例えばサービス財、金融商品、知的産物、インターネット商品等、又はそれらのいずれかの組み合わせ等が挙げられる。インターネット商品としては、例えば個別ホスト商品、ウェブ商品、モバイルインターネット商品、商用ホスト商品、組み込み商品等、又はそれらのいずれかの組み合わせ等が挙げられる。モバイルインターネット商品は、モバイル端末のソフトウェア、プログラム、システム等、又はそれらのいずれかの組み合わせにおいて用いてもよい。モバイル端末としては、例えばタブレットコンピューター、ラップトップコンピューター、モバイルフォン、パーソナルデジタルアシスタント(PDA)、スマートウォッチ、販売時点(POS)デバイス、オンボードコンピューター、オンボードテレビ、ウェアラブルデバイス等、又はそれらのいずれかの組み合わせ等が挙げられる。例えば、商品は、コンピューター又はモバイルフォンにおいて用いられるいずれかのソフトウェア及び/又はアプリケーションであってもよい。このソフトウェア及び/又はアプリケーションは、ソーシャライジング、ショッピング、輸送、娯楽、学習、投資等、又はそれらのいずれかの組み合わせに関するものであってもよい。幾つかの実施形態では、輸送に関するソフトウェア及び/又はアプリケーションは、旅行用ソフトウェア及び/又は旅行用アプリケーション、乗り物のスケジューリングソフトウェア及び/又は乗り物のスケジューリングアプリケーション、地図ソフトウェア及び/又は地図アプリケーション等であってもよい。乗り物のスケジューリングソフトウェア及び/又は乗り物スケジューリングアプリケーションにおける上記乗り物としては、例えば馬、運搬車、人力車(例えば、一輪手押し車、二輪自転車、三輪自転車等)、自動車(例えば、タクシー、バス、自家用車等)、列車、地下鉄、船舶、航空機(例えば、飛行機、ヘリコプター、スペースシャトル、ロケット、熱気球等)等、又はそれらのいずれかの組み合わせが挙げられる。
て実行される、ROM230、RAM240、及び/又は他のタイプの非一時的記憶媒体に記憶されたプログラム命令も含んでいてもよい。本開示の方法及び/又はプロセスは、プログラム命令として実施されてもよい。コンピューティングデバイス200は、このコンピューターと、ユーザーインターフェース要素280等の当該コンピューターにおける他の構成要素との間の入力/出力をサポートするI/O構成要素260も備えていてもよい。コンピューティングデバイス200は、ネットワーク通信を介してプログラムやデータも受信してもよい。
、Bluetooth、ZigBee、近接場通信(NFC)等、又はそれらのいずれかの組み合わせが挙げられる。これらのモジュールのうちの2つ以上を、単一のモジュールとして組み合わせてもよく、これらのモジュールのうちのいずれか1つを、2つ以上のユニットに分割してもよい。例えば、リクエスト取得ユニット310は、オーダーの特徴を取得できるとともにオーダーの照合情報を求めることができる単一のモジュールとして、依頼取得/送信ユニット320に統合されていてもよい。
2の基準は、サービス提供者端末の評価値が第2のサービス提供者端末セットの最大値であることと、サービス提供者端末の、受注が成立したオーダーの総数が第2のサービス提供者端末セットの最大値であることとを含んでもよい。更に別の例として、第2の基準は、サービス提供者端末のユーザーの位置とオンデマンドサービスの開始位置との間の距離が第2のサービス提供者端末セットの最小値であることと、サービス提供者端末の、受注が成立したオーダーの総数が第2のサービス提供者端末セットの最大値であることとを含んでもよい。更に別の例として、第2の基準は、サービス提供者端末の評価値が第2のサービス提供者端末セットの最大値であることと、サービス提供者端末のユーザーの位置とオンデマンドサービスの開始位置との間の距離が第2のサービス提供者端末セットの最小値であることと、サービス提供者端末の受注が成立したオーダーの総数が第2のサービス提供者端末セットの最大値であることとを含んでもよい。第2の基準は、第1の基準と異なってもよい。例えば、ドライバー端末の第1のセットが、ドライバーのホームとリクエストの開始位置との距離に基づいて選択される場合、第2の基準は、ドライバーの評価値がドライバー端末の第2のセット内のドライバー端末に対応するものであるといった、異なるものであってもよい。幾つかの実施形態では、プロセッサ220は、以下の図8~図11において説明する1つ以上の動作を実行することによって、ターゲットドライバー端末を決定してもよい。
えば、この期間は、オンデマンドサービスの開始時刻前の20分~90分の期間としてもよい。プロセッサ220は、オンデマンドサービスの開始時刻の20分~90分前に予約依頼を複数のドライバー端末に送出してもよい。幾つかの実施形態では、プロセッサ220は、ドライバーと要求者との間の距離及び/又はドライバーのホームと要求者との間の距離に基づいて、上記期間を求めてもよい。例えば、ドライバーのホームと要求者との間の距離が、メッセージが送信される時刻における交通に基づくと、10分の運転を必要とする場合、プロセッサ220は、この10分に、ドライバーが要求者まで運転する準備をするための更なる20分等の所定の準備時間を加えたものとなるように上記期間を決定してもよい。したがって、プロセッサ220は、開始時刻の30分前に予約依頼をドライバーに送信してもよい。
閾値よりも大きくない場合、ステップ540において、プロセッサ220は、このドライバー端末が第1のドライバー端末セット内にないと決定してもよい。幾つかの実施形態では、ドライバー端末データベースは、少なくとも1つのドライバー端末を含んでもよく、プロセッサ220は、図5におけるステップ510~ステップ540をループして、ドライバー端末データベース内の他のドライバー端末が第1のドライバー端末セット内にあるか否かを判断してもよい。
セット内にあるか否かを判断してもよい。
の数値(例えば、3.5、4.8、5.0、7.9、9.8等)であってもよい。別の例として、ドライバー端末の評価値は、100未満のいずれかの数値(例えば、20、55、67、88、98等)であってもよい。幾つかの実施形態では、第2のドライバー端末セットのドライバー端末の全ての評価値を取得してもよい。第2のドライバー端末セットの最大の評価値を有するドライバー端末を決定してもよい。幾つかの実施形態では、評価値が第2のドライバー端末セットの最大値であるドライバー端末が少なくとも1つ存在し得る。
クエストの開始位置に最も近いドライバー端末を決定してもよい。幾つかの実施形態では、ホーム位置が第2のドライバー端末セットの予約リクエストの開始位置に最も近いドライバー端末が、少なくとも1つ存在し得る。幾つかの実施形態では、ドライバー端末のホーム位置は、ドライバー端末のリアルタイム位置、ドライバー端末に関連付けられたドライバーのリアルタイム位置、ドライバー端末の一般的な位置、ドライバー端末の事前設定位置等、又はそれらのいずれかの組み合わせに置き換えてもよい。例えば、ドライバー端末の事前設定位置と予約リクエストの開始位置との間の距離は、ステップ920において求めてもよい。
バー端末が、少なくとも1つ存在し得る。
末の評価値に対する第3の重み係数を表し、X4はドライバー端末の距離に対する第4の重み係数を表し、X5はドライバー端末の、受注が成立したオーダーの総数に対する第5の重み係数を表し、Eはドライバー端末の評価値を表し、Dはドライバー端末の距離を表し、Oはドライバー端末の受注が成立したオーダーの総数を表す。
末の評価値に対する第3の重み係数を表し、X5はドライバー端末の、受注が成立したオーダーの総数に対する第5の重み係数を表し、Eはドライバー端末の評価値を表し、eはドライバー端末データベース内の最高評価値を表し、Oはドライバー端末の、受注が成立したオーダーの総数を表し、oはドライバー端末データベース内の、受注が成立したオーダーの上限を表す。
末のうちの1つを、本開示における他の個所で説明される他の基準に基づいてターゲットドライバーとして更に決定してもよい。
コードは、無線、ワイヤーライン、光ファイバーケーブル、RF等、又はそれらの適したいずれかの組み合わせを含む適切な媒体のいずれかを用いて送信してもよい。
Claims (13)
- オンデマンドサービスの予約オーダーを割り当てるように構成されたシステムであって、
バスと、
オンデマンドサービスにおいて予約オーダーを割り当てる一組の命令を含む、前記バスと接続された少なくとも1つの記憶媒体と、
前記バスを介して前記記憶媒体と通信する論理回路であって、前記一組の命令を実行すると、
サービス要求者端末からのオンデマンドサービスのオンライン予約リクエストを取得することと、
第1の基準に基づいて第1のサービス提供者端末セットを識別することと、
前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に、前記オンライン予約リクエストの予約依頼を送信することと、
前記予約依頼を受理する前記第1のサービス提供者端末セットの少なくとも1つのサービス提供者端末を、第2のサービス提供者端末セットとして指定することと、
第2の基準に基づいて、前記第2のサービス提供者端末セットから目的サービス提供者端末を識別することと、
前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントへのポインターを作成することであって、前記ポインターは、前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントが契約するように仕向け、前記サービス要求者端末と前記目的サービス提供者端末との間の契約関係が、オンデマンドサービスプラットフォームに登録することによって実行されることと、
前記ポインターの完成後に前記オンライン予約リクエストの確認通知を前記目的サービス提供者端末に送信することと、
を行う電流を流すように指示される、論理回路と、
を備える、システム。 - 前記オンライン予約リクエストは、前記オンデマンドサービスの開始位置を含み、
前記第1の基準は、
サービス提供者端末の評価値が評価閾値よりも大きいこと、又は、
前記サービス提供者端末のユーザーのホーム位置と前記オンデマンドサービスの前記開始位置との間の距離が距離閾値未満であること、
のうちの少なくとも一方を含む、請求項1に記載のシステム。 - 前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に前記オンライン予約リクエストの前記予約依頼を送信するために、前記論理回路は、
前記第1のサービス提供者端末セットの中の前記サービス提供者端末のそれぞれに前記予約依頼をブロードキャストすること、
を行うように更に指示される、請求項1に記載のシステム。 - 前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に前記オンライン予約リクエストの前記予約依頼を送信するために、前記論理回路は、
前記第1のサービス提供者端末セットの中の第1のサービス提供者端末に前記予約依頼をユニキャストすることと、
前記第1のサービス提供者端末からの応答がある時間内に取得されない場合、前記第1のサービス提供者端末セットの中の第2のサービス提供者端末に前記予約依頼をユニキャストすることと、
を行うように更に指示される、請求項1に記載のシステム。 - 前記予約依頼は、携帯電話メッセージ、電子メールおよび/またはポップアップメッセージとして前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に送信される、請求項2~4のいずれか1項に記載のシステム。
- 前記オンライン予約リクエストは、前記オンデマンドサービスの開始時刻を含み、
前記論理回路は、
前記オンデマンドサービスの開始位置および前記サービス提供者端末の前記ユーザーのホーム位置に基づいて、前記予約リクエストの前記予約依頼を送出するための期間を決定すること、
を行う電流を流すように更に指示される、請求項2~5のいずれか1項に記載のシステム。 - オンデマンドサービスにおいて予約オーダーを割り当てるように構成された方法であって、少なくとも1つの電子デバイスの論理回路が、
サービス要求者端末からのオンデマンドサービスのオンライン予約リクエストを取得することと、
第1の基準に基づいて第1のサービス提供者端末セットを識別することと、
前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に、前記オンライン予約リクエストの予約依頼を送信することと、
前記予約依頼を受理する前記第1のサービス提供者端末セットの少なくとも1つのサービス提供者端末を、第2のサービス提供者端末セットとして指定することと、
第2の基準に基づいて、前記第2のサービス提供者端末セットから目的サービス提供者端末を識別することと、
前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントへのポインターを作成することであって、前記ポインターは、前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントが契約するように仕向け、前記サービス要求者端末と前記目的サービス提供者端末との間の契約関係が、オンデマンドサービスプラットフォームに登録することによって実行されることと、
前記ポインターの完成後に前記オンライン予約リクエストの確認通知を前記目的サービス提供者端末に送信することと、
を行うことを含む、方法。 - 前記オンライン予約リクエストは、前記オンデマンドサービスの開始位置を含み、
前記第1の基準は、
サービス提供者端末の評価値が評価閾値よりも大きいこと、又は、
前記サービス提供者端末のユーザーのホーム位置と前記オンデマンドサービスの前記開始位置との間の距離が距離閾値未満であること、
のうちの少なくとも一方を含む、請求項7に記載の方法。 - 前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に前記オンライン予約リクエストの前記予約依頼を送信することは、
前記第1のサービス提供者端末セットの中の前記サービス提供者端末のそれぞれに前記予約依頼をブロードキャストすること、
を含む、請求項7に記載の方法。 - 前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に前記オンライン予約リクエストの前記予約依頼を送信することは、
前記第1のサービス提供者端末セットの中の第1のサービス提供者端末に前記予約依頼をユニキャストすることと、
前記第1のサービス提供者端末からの応答がある時間内に取得されない場合、前記第1のサービス提供者端末セットの中の第2のサービス提供者端末に前記予約依頼をユニキャストすることと、
を含む、請求項7に記載の方法。 - 前記予約依頼は、携帯電話メッセージ、電子メールおよび/またはポップアップメッセージとして前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に送信される、請求項8~10のいずれか1項に記載の方法。
- 前記オンライン予約リクエストは、前記オンデマンドサービスの開始時刻を含み、
前記方法は、
前記少なくとも1つの電子デバイスの論理回路が、前記オンデマンドサービスの開始位置および前記サービス提供者端末の前記ユーザーのホーム位置に基づいて、前記予約リクエストの前記予約依頼を送出するための期間を決定すること、
を行うことを更に含む、請求項8~11のいずれか1項に記載の方法。 - オンデマンドサービスにおいて予約オーダーを割り当てる少なくとも一組の命令を含む非一時的コンピューター可読媒体であって、前記非一時的コンピューター可読媒体には、電子デバイスの論理回路に対し、
サービス要求者端末からのオンデマンドサービスのオンライン予約リクエストを取得する動作と、
第1の基準に基づいて第1のサービス提供者端末セットを識別する動作と、
前記第1のサービス提供者端末セットの各サービス提供者端末に、前記オンライン予約リクエストの予約依頼を送信する動作と、
前記予約依頼を受理する前記第1のサービス提供者端末セットの少なくとも1つのサービス提供者端末を、第2のサービス提供者端末セットとして指定する動作と、
第2の基準に基づいて、前記第2のサービス提供者端末セットから目的サービス提供者端末を識別する動作と、
前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントへのポインターを作成する動作であって、前記ポインターは、前記サービス要求者端末のアカウントおよび前記目的サービス提供者端末のアカウントが契約するように仕向け、前記サービス要求者端末と前記目的サービス提供者端末との間の契約関係が、オンデマンドサービスプラットフォームに登録することによって実行される動作と、
前記ポインターの完成後に前記オンライン予約リクエストの確認通知を前記目的サービス提供者端末に送信する動作と、
を実行するように指示するための前記少なくとも一組の命令が記憶されている、非一時的コンピューター可読媒体。
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