JP7173515B2 - Business plan data creation program and business plan data creation method - Google Patents

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Description

本発明は、店舗等における人時生産性向上に好適に用いることができる業務計画データ作成プログラム及び業務計画データ作成方法に関する。 TECHNICAL FIELD The present invention relates to a business plan data creation program and a business plan data creation method that can be suitably used for improving man-hour productivity in a store or the like.

いわゆるスーパーマーケット等の店舗において毎日の従業員の人員配置を検討するにあたり、部門毎に必要となる人員に対する過不足人数を算出することにより、人員調整を補助し収益性を向上させることは重要である。 When considering daily staff allocation in stores such as supermarkets, it is important to assist in personnel adjustments and improve profitability by calculating the excess or shortage of personnel relative to the number of personnel required for each department. .

例えば、収益性を図る一つの指標である人時生産性を作成するための技術としては、例えば下記特許文献1に記載がある。 For example, Patent Literature 1 below describes a technique for creating man-hour productivity, which is one indicator of profitability.

特開2001-76049号公報Japanese Unexamined Patent Application Publication No. 2001-76049

しかしながら、上記技術では、人時生産性を向上させようとする漠然とした希望はあるものの、それは人間の感覚的な決定にゆだねられており、安定的に人時生産性向上を図ることにおいては課題が残る。 However, with the above technology, although there is a vague hope of improving man-hour productivity, it is entrusted to human sensory decisions, and there are problems in stably improving man-hour productivity. remains.

そこで、本発明は上記課題に鑑み、より安定的に収益性向上を図ることができる業務計画データ作成プログラム及び業務計画データ作成方法を提供することを目的とする。 In view of the above problems, it is an object of the present invention to provide a business plan data creation program and a business plan data creation method that can improve profitability more stably.

上記課題を解決する本発明の一観点に係る業務計画データ作成プログラムは、コンピュータに、部門毎の実行業務データを記録するステップ、部門毎の売上データを記録するステップ、部門毎の実行業務データ及び部門毎の前記売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、部門毎の収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を実行させるためのものである。 A business plan data creation program according to one aspect of the present invention for solving the above problems comprises steps of recording execution business data for each department, recording sales data for each department, executing business data for each department, and This is for executing a step of calculating profitability data for each division based on the sales data for each division and a step of creating business plan data for each division based on the profitability data for each division.

また、本発明の他の一観点に係る業務計画データ作成方法は、部門毎の実行業務データを記録するステップ、部門毎の売上データを記録するステップ、部門毎の実行業務データ及び部門毎の売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、部門毎の収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を備えるものである。 A business plan data creation method according to another aspect of the present invention includes a step of recording execution business data for each department, a step of recording sales data for each department, a step of recording execution business data for each department, and a step for recording sales data for each department. It comprises a step of calculating profitability data for each department based on the data, and a step of creating planned business data for each department based on the profitability data for each department.

以上、本発明によって、より安定的に人時生産性向上を図ることができる業務計画データ作成プログラム及び業務計画データ作成方法を提供することができる。 As described above, according to the present invention, it is possible to provide a business plan data creation program and a business plan data creation method that can more stably improve man-hour productivity.

実施形態に係るプログラムの行うステップの実行により表示装置の画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen of a display apparatus by execution of the step which the program which concerns on embodiment performs. 氏名に対応して所属部門を設定する際における表示装置の画面の例を示し図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen of a display device when setting a department to belong to in correspondence with a name; スキルデータ入力に関する画面の例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a screen regarding skill data input; 図1で示す作業スケジュールにおいて収益性が高かった場合において、総労働時間に関する変更を加えた結果の作業スケジュールの例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a work schedule resulting from changes in total working hours when the work schedule shown in FIG. 1 is highly profitable; 計画業務データ、実行業務データ、収益性データの比較図の例について示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of a comparison diagram of planned work data, execution work data, and profitability data;

以下、本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。ただし、本発明は多くの異なる形態による実施が可能であり、以下に示す実施形態の具体的な例示にのみ限定されるわけではない。 BEST MODE FOR CARRYING OUT THE INVENTION Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. This invention may, however, be embodied in many different forms and should not be limited to the specific illustrations of embodiments set forth below.

本実施形態に係る業務計画データ作成プログラム(以下「本プログラム」という。)は、コンピュータに、(1)部門毎の実行業務データを記録するステップ、(2)部門毎の売上データを記録するステップ、(3)部門毎の実行業務データ及び部門毎の売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、(4)部門毎の収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を実行させるためのものである。 A business plan data creation program (hereinafter referred to as "this program") according to the present embodiment provides a computer with (1) a step of recording execution business data for each department, and (2) a step of recording sales data for each department. (3) a step of calculating profitability data for each department based on the execution business data for each department and sales data for each department; (4) creating planned business data for each department based on the profitability data for each department; It is for executing a step.

本プログラムは、上記の通り、情報処理装置すなわちコンピュータによって実行されるものであり、具体的にはコンピュータのハードディスク等の記録媒体に格納され、必要に応じてメモリ等の揮発性記録媒体に読み込まれ、実行されることになる。すなわち、本プログラムは、コンピュータにおいて実行されることにより、(1)部門毎の実行業務データを記録するステップ、(2)部門毎の売上データを記録するステップ、(3)部門毎の実行業務データ及び部門毎の売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、(4)部門毎の収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を備えるデータ作成方法(以下「本方法」という。)を実現することが可能となる。 As described above, this program is executed by an information processing device, that is, a computer. Specifically, it is stored in a recording medium such as a hard disk of the computer, and read into a volatile recording medium such as a memory as necessary. , will be executed. That is, the present program is executed on a computer to perform (1) a step of recording execution business data for each department, (2) a step of recording sales data for each department, (3) a step of recording execution business data for each department and a step of calculating profitability data for each department based on the sales data for each department, and (4) a step of creating planned business data for each department based on the profitability data for each department (hereinafter " (referred to as "this method") can be realized.

なお本プログラムを実行するために用いられるコンピュータは、上記の機能を有する限りにおいて限定されるわけではないが、中央演算装置(CPU)、ハードディスク等の不揮発性記録媒体、メモリ等の揮発性記録媒体、これらを接続するバス、キーボードやマウス等の入力装置、モニタ等の表示装置等を含むがこれに限定されない。 The computer used to execute this program is not limited as long as it has the above functions, but a central processing unit (CPU), a non-volatile recording medium such as a hard disk, and a volatile recording medium such as a memory , a bus connecting them, an input device such as a keyboard and a mouse, a display device such as a monitor, and the like, but are not limited to these.

次に、本プログラムによって実行される本方法の各ステップについて詳細に説明する。 Each step of the method performed by the program will now be described in detail.

まず、本方法は、(1)部門毎の実行業務データを記録するステップを備える。ここで「実行業務データ」とは、実際に実行された業務に関するデータをいう。具体的に実行業務データは、部門データ、日付データ、人員名データ、所属部門データ、業務内容データ、業務時間データ、及び総労働時間データを含んでおり、これらが必要に応じて対応づけて記録されている。図1は、本ステップの実行により表示装置の画面の一例について示す。本図は、一つの部門において実行された業務内容を示すものである。 First, the method includes the step of (1) recording execution business data for each department. Here, "executed work data" refers to data relating to actually executed work. Specifically, the execution work data includes department data, date data, personnel name data, belonging department data, work content data, work time data, and total working time data, which are recorded in association with each other as necessary. It is FIG. 1 shows an example of a screen of a display device resulting from execution of this step. This figure shows the contents of work executed in one department.

ここで「部門データ」は、どの部門であるのかの情報を含むデータである。例えばスーパーマーケットにおける部門を例にすると、精肉部門、鮮魚部門、青果部門等を例示することができるがこれに限定されない。 Here, "department data" is data including information about which department it is. For example, taking departments in a supermarket as an example, meat departments, fresh fish departments, fruits and vegetables departments, etc. can be exemplified, but are not limited to these.

ここで「日付データ」とは、実際に業務が実行された日付の情報を含むデータである。この日付に関する情報を含ませることで、どの日時の実行業務データであるのかを認識することができる。なお、この日付データには、曜日の情報についても含ませておくことが好ましい。例えばスーパーマーケット等においては、曜日等によって売上等の傾向が類似する場合が少なくないため、この曜日の情報も含ませておくことでより精度高く収益性の向上を図ることが可能となる。本図の例では、中央上段に表示された日時及び曜日が日付データに対応する。 Here, "date data" is data including information on the date when the task was actually executed. By including this date-related information, it is possible to recognize the date and time of the execution task data. It is preferable that the date data also include information on the day of the week. For example, in supermarkets and the like, it is not uncommon for sales tendencies to be similar depending on the day of the week, so it is possible to improve profitability with higher accuracy by including information on the day of the week. In the example of this figure, the date and time and the day of the week displayed in the upper center correspond to the date data.

ここで「人員名データ」とは、配置され業務を遂行する人員(従業員)の氏名等の情報を含むデータである。この人員名データに対し、上記各データが対応付けて記憶される。また人員名データは配置される人員が複数いるのが通常であるため、複数存在することになる。なお、人員名データは、個人を識別する必要がある一方で、個人情報保護の観点から、例えば単に識別番号に関する情報を含むデータとしてもよい。本図の例では、下表の氏名欄に記載された氏名がこれら人員名データに対応する。 Here, the "personnel name data" is data including information such as names of personnel (employees) who are assigned to perform work. Each of the above data is stored in association with the personnel name data. In addition, since there are usually a plurality of personnel assigned, there will be a plurality of personnel name data. While it is necessary to identify individuals, the personnel name data may be data that simply includes information about identification numbers, for example, from the viewpoint of personal information protection. In the example of this figure, the names described in the name column of the table below correspond to these personnel name data.

また、「所属部門データ」は、上記の通り、人員名データの各々に対応づけて記録される部門のデータであって、配置される人員がどの部門に所属しているのかを示すデータである。部門データとしては上記のとおりである。なお人員は、時間及び日によっては部門が変わる場合もあるため、この所属部門データも日時によって変化しうるようにしておくこととしてもよい。またこの所属部門データは、一の人員名データに対して複数割り当ててもよい。なお、本図の例では、一つの部門(青果部門)の例を挙げており、上記図に氏名が表示されているということがこの部門に所属しているということを意味する。なお、図2に、氏名に対応して所属部門を設定する際における表示装置の画面の例について示しておく。この例では、一人に対して複数の所属を設定する場合の例であり、ここで所属が設定された場合、上記図1における表に氏名が表示されることとなる。 "Department data" is, as described above, department data recorded in association with each employee name data, and indicates to which department an assigned employee belongs. . The sector data are as shown above. Since the personnel may change departments depending on the time and day, the department data may also be changed depending on the date and time. A plurality of department data may be assigned to one personnel name data. In addition, in the example of this figure, an example of one department (fruits and vegetables department) is given, and the fact that the name is displayed in the above figure means that the person belongs to this department. FIG. 2 shows an example of the screen of the display device when setting the department to which a person belongs corresponding to the name. This example is an example in which a plurality of affiliations are set for one person, and when affiliations are set here, names are displayed in the table in FIG.

また、「業務内容データ」は、配置される人員がどのような業務内容を行っているのかという情報を含むデータであり、上記人員名データだけでなく、特に後述の業務時間データと対応付けて記録される。具体的な業務内容に関していえば、スーパーマーケット等において業務内容は多岐にわたるが、例えば荷受け、仕分け、品出し、後片付け、発注、商品作成、手直し、POP作成、開閉店準備等を例示することができる。図1の例では、下表において表示させる各人の右側にあるセル内に表示されている業務内容(仕分け等)がこれに対応する。 In addition, the "work content data" is data that includes information on what kind of work the assigned personnel are doing, and is associated with not only the above personnel name data, but also the work time data, which will be described later. Recorded. As for the specific work contents, there are a wide variety of work contents in supermarkets and the like, but examples include receipt of goods, sorting, stocking, cleaning up, ordering, product creation, rework, POP creation, opening and closing store preparation, etc. In the example of FIG. 1, the work content (sorting, etc.) displayed in the cell on the right side of each person displayed in the table below corresponds to this.

また、「業務時間データ」は、配置される人員が何時どのような業務を行ったのかを特定するために必要な時間に関する情報を含むデータであり、例えば、業務内容「荷受け」に関し、その開始時刻及び終了時刻や、業務に従事した時間の情報等、これらのうち少なくともいずれかを含んでいることが好ましい。このようにすることで、業務時間及びその業務内容を把握することが可能となる。図1の例では、表中の上部における数字が業務を行う時間を意味する(例えば8は8時を意味する)。もちろん、本図の例で示すよりもさらに細かく30分単位、15分単位等の分単位で記録させることとしてもよい。 In addition, "business hours data" is data that includes information related to the time required to specify when and what kind of work the assigned personnel performed. It is preferable to include at least one of the time and end time, information on the time engaged in work, and the like. By doing so, it is possible to grasp the business hours and the content of the business. In the example of FIG. 1, the numbers at the top of the table represent the hours of operation (e.g., 8 means 8 o'clock). Of course, recording may be made in minute units such as 30 minute units, 15 minute units, etc. more finely than shown in the example of this figure.

また、「総労働時間データ」は、各部門において配置された人員全員の労働時間の総和をいい、上記業務時間データ及び人員名データ等を基礎として計算により求めることができる。またこの総労働時間データは後述の収益性データの際計算に用いられる。 "Total working hours data" means the sum of the working hours of all employees assigned to each department, and can be obtained by calculation based on the above-mentioned working hours data, employee name data, and the like. This total working hours data is also used for calculation of profitability data, which will be described later.

また、本ステップにおいては、更に、「雇用形態データ」を含んでもよく、また「報酬データ」を含ませてもよい。「雇用形態データ」とは、配置される人員がどのような雇用形態になっているのかに関する情報を含むデータであり、例えば正社員、パートタイマー、アルバイト等の情報を含ませることができる。また、「報酬データ」は、配置される人員の報酬に関するデータであり、より具体的には配置される人員の時間単価(時給)に関する情報や、固定給といった情報を含む。このように雇用形態や報酬に関する情報を取り入れることで、より効率の良い計画業務、同じ業務内容であればより費用を削減した計画業務を作成することができるようになる。 Further, in this step, "employment type data" may be included, and "remuneration data" may be included. The "employment type data" is data that includes information about the type of employment of the assigned personnel, and can include information such as full-time employees, part-timers, part-time workers, and the like. The "remuneration data" is data relating to the remuneration of the assigned personnel, and more specifically includes information regarding the hourly unit price (hourly wage) of the assigned personnel and information such as fixed wages. By incorporating information on employment status and remuneration in this way, it becomes possible to create more efficient planning work, and for the same work content, more cost-saving planning work.

また、本ステップにおいては、更に、「スキルデータ」を含んでもよい。ここで「スキルデータ」とは、配置される人員が行うことができる業務の熟練度に関する情報を含むデータであり、例えば人員データ毎に、対応可能な業務内容データを対応付けることで無理な人員配置を防ぐことが可能となる。本ステップでは実行された業務を記録するものであるため、配置された人員とそのスキルに大きな齟齬が無い場合が多いが、これに基づき計画業務を作成する際にこのデータを用いることで不慣れで不効率な業務を特定の担当の人員に割り当ててしまうおそれを低くすることができる。この場合の入力画面の一例を図3に示しておく。本図は図2の例に更にスキルのデータを加えた例である。 In addition, this step may further include "skill data". Here, "skill data" is data that includes information on the skill level of work that the assigned personnel can perform. can be prevented. Since this step records the work that has been performed, there are often no large discrepancies between assigned personnel and their skills. It is possible to reduce the risk of allocating inefficient work to a specific person in charge. An example of the input screen in this case is shown in FIG. This figure is an example in which skill data is added to the example of FIG.

また、本ステップの結果、業務に従事した人数及びその時間を把握することができ、後述で示すように収益性データを計算することができるようになる。なお図1における表には投入した人員によって計算される総労働時間に関するデータを示している。 Also, as a result of this step, it is possible to grasp the number of people engaged in the work and the time spent there, and to calculate profitability data as described later. The table in FIG. 1 shows data on the total working hours calculated by the input personnel.

また、本ステップは、上記の通り実際に実行された業務に関するデータであり、このデータは、キーボード等により直接入力されたデータとしてもよいが各作業を記録しておくことは各人の負担が大きくなりすぎる可能性もあるため、例えば、配置された人員にタブレット等の携帯情報端末を持たせておき、各種作業を行ったときに発生する操作等の動作及び入力作業(発注作業等)を判断して自動的にデータとして抽出するようにしてもよい。 This step is data related to the work actually executed as described above, and this data may be data directly input from a keyboard or the like, but recording each work is burdensome for each person. Since there is a possibility that it may become too large, for example, assigned personnel are given a mobile information terminal such as a tablet, and operations such as operations that occur when performing various work and input work (order work, etc.) It may be determined and automatically extracted as data.

また、本方法における(2)部門毎の売上データを記録するステップは、具体的には部門毎における売上の情報を含むデータであり、具体的には複数の「部門データ」と、この部門データ各々に対応する売上データを記録する。 In addition, the step (2) of recording sales data for each department in this method is specifically data including sales information for each department. Record sales data corresponding to each.

ここで、「部門データ」とは、上記の通り、本プログラムの使用者であるスーパーマーケットが分類する部門に関する情報を含むデータであり、上記人員名データを対応付けて記録される「所属部門データ」のもととなるデータである。すなわち、所属部門データは、部門データの中から選ばれる。 Here, "department data" is, as described above, data containing information about departments classified by the supermarket, which is the user of this program, and "department data" recorded in association with the above personnel name data. This data is the basis for In other words, the belonging department data is selected from the department data.

ここで「売上データ」は、上記の通り、各部門における売上の情報を含むデータである。もちろん、売上データは全ての部門を通じて得られる総売上に関する情報(総売上データ)を含んでいてもよい。 Here, "sales data" is data including sales information in each department, as described above. Of course, sales data may include information on total sales obtained through all departments (total sales data).

またもちろん、上記実行業務データとの連動を図るため、日付データを含ませておくことが好ましい。日付データに関しては、上記実行業務データにおける場合と同様である。 Of course, it is preferable to include date data in order to link with the execution task data. The date data is the same as the execution task data.

また、本方法における(3)部門毎の実行業務データ及び部門毎の売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップを含む。 Further, the method includes (3) a step of calculating profitability data for each department based on the business execution data for each department and the sales data for each department.

ここで「収益性データ」とは、収益に関する情報を含むデータであり、収益に関する情報としては、例えば人時生産性、人時売上高等を例示することができるがこれに限定されない。すなわち、収益性データには、人時生産性データ、人時売上高データを含む。 Here, "profitability data" is data that includes information on profit, and examples of information on profit include man-hour productivity, man-hour sales, and the like, but are not limited thereto. That is, the profitability data includes man-hour productivity data and man-hour sales data.

ここで「人時生産性」とは、一人の一時間における作業量(人時)に対してどの程度の利益(粗利)が得られる又は得られたのかを評価する値であって、具体的には下記の式で求められる値である。ここで「粗利」とは売上から売上原価を差し引いた値であり、「総労働時間」とは、投入した労働時間の総和(人×時間の総和)をいう。この結果、人が一時間の労働を行った場合にどの程度の粗利が得られているのかを示す指標である。粗利を総労働時間で割ることによって、人員が一時間労働を行うことでどの程度の利益をもたらすのかを評価することができる。

Figure 0007173515000001
Here, “man-hour productivity” is a value that evaluates how much profit (gross profit) is obtained or was obtained for the amount of work (man-hour) per person per hour. Specifically, it is a value obtained by the following formula. Here, "gross profit" is the value obtained by subtracting the cost of sales from sales, and "total working hours" is the total sum of input working hours (sum of people x hours). As a result, it is an index that shows how much gross profit is obtained when a person works for one hour. By dividing the gross profit by the total number of hours worked, we can assess how much profit a person makes by working an hour.
Figure 0007173515000001

またここで、「人時売上高」とは、投入人時に対してどの程度の売上高があるのかを評価する値であって、具体的には下記の式で求められる。この値を求めることにより、人員一人の一時間労働あたりどの程度の売上が生じているのかを把握することができる。

Figure 0007173515000002
Here, the "man-hour sales" is a value for evaluating how much sales there are with respect to input man-hours, and is specifically obtained by the following formula. By obtaining this value, it is possible to grasp how much sales are generated per hour worked by each employee.
Figure 0007173515000002

なお、上記の記載から明らかであるが、粗利データは、売上データから売上原価データを差し引くことにより求められる。売上原価データは、各商品を仕入れた際にその原価がデータとして記録媒体に予め記録されるものであり、一つの商品が売れた又は廃棄された際、その商品の原価がカウントされ、一業務日内において蓄積された結果が売上原価データとなる。 As is clear from the above description, the gross profit data is obtained by subtracting the cost of sales data from the sales data. The cost of goods sold data is recorded in advance in a recording medium as data when purchasing each product. When one product is sold or discarded, the cost of the product is counted and The results accumulated within a day are the cost of sales data.

また、投入人時データは、投入した人の時間に関するデータであり、上記説明した通り、人員一人あたりの業務時間を積算したものである。特にここでは、部門毎にこれらが計算される。 The input man-hour data is data relating to the time of a man who has input, and as described above, is obtained by accumulating the working hours per worker. In particular here they are calculated for each department.

以上の結果、人時生産性データ等の収益性データを算出することができる。 As a result of the above, profitability data such as man-hour productivity data can be calculated.

また、本ステップでは、収益性データを算出する際に報酬データを用いて計算を行わせることとしてもよい。上記のいずれの計算においても報酬データは直接含まれておらず人時で計算されている。そのため、高い人件費(報酬総額)の場合と、安い人件費の場合でも収益性データは同じとなってしまう。一方、報酬は勤続年数やスキルなどによって単価が異なる。そのため、この結果に報酬に関する情報を含ませることで、費用対効果に基づく評価がより精度よくできるようになる。この結果、例えば超過業務が発生する状況においては、より人件費を抑えた人員追加を行うことができる、同じ業務で同じ収益性が見込まれる業務に関し複数の人員を配置することができる場合は時給が最も低い者を配置することができる等の利点がある。 Further, in this step, calculation may be performed using remuneration data when calculating profitability data. None of the above calculations directly include compensation data and are calculated in man-hours. Therefore, the profitability data is the same for both high labor costs (total remuneration) and low labor costs. On the other hand, remuneration varies depending on length of service and skills. Therefore, by including information about remuneration in this result, evaluation based on cost effectiveness can be made more accurately. As a result, for example, in a situation where overwork occurs, it is possible to add personnel at a lower labor cost. There are advantages such as being able to assign the person with the lowest

また、本方法では、上記の通り、(4)部門毎の収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップを含む。このステップは、本方法における特徴的なステップでもある。本方法では、実際の部門毎における実行業務とその部門の売り上げを考慮し、次の営業日(業務日)におけるより効率の良い人員配置を提案することができる。すなわち、本方法では、収益性の改善について、定量化した業務計画を提案することが可能となる。 Also, as described above, the method includes the step of (4) creating business plan data for each department based on the profitability data for each department. This step is also a characteristic step in this method. In this method, it is possible to propose a more efficient personnel assignment for the next business day (business day) by considering the actual work performed in each department and the sales of that department. That is, in this method, it becomes possible to propose a quantified business plan for improving profitability.

ところで本ステップにおける「計画業務データ」は、上記「実行業務データ」とほぼ同じであるが、後者は既に実行された業務に関する情報を含むデータである一方、前者はこれから実行される業務であるという点においてのみ異なる。 By the way, the "planned work data" in this step is almost the same as the above "executed work data". differ only in respect.

具体的に本ステップでは、実行業務データに基づき部門毎に収益性データを算出し、収益性の低い部門において総労働時間を減少させる一方、収益性の高い部門に投入人時を増加させる計画業務データを作成する。より具体的には、収益性データの高い値の部門における総労働時間を増加させる一方、収益性データの低い部門における総労働時間を減少させて計画業務データを作成する。このようにすることで、収益性の高い部門においてより高い収益性を目指すことが可能となる。 Specifically, in this step, the profitability data is calculated for each department based on the execution work data, and while the total working hours are reduced in the departments with low profitability, the man-hours invested in the departments with high profitability are planned to be increased. Create data. More specifically, the total working hours in departments with high profitability data are increased, while the total working hours in departments with low profitability data are decreased to create the planned work data. By doing so, it becomes possible to aim for higher profitability in a highly profitable department.

上記を具体的に説明すると、例えば部門毎に上記収益性データを求めた後、高い収益性を示す部門と低い収益性を示す部門を比較し、高い収益性を示す部門における総労働時間を所定の時間数だけ増やす処理を行う。なおこの場合において、総労働時間を一定に抑えておきたい場合は、その分、低い収益性を示す部門における総労働時間を減ずる処理を行うこととなる。この増加分及び減少分については適宜調整可能である。なおこの増加分及び減少分については増減データとして予め記録しておくこと、又は部門毎の収益性データの比率に応じて計算処理して求めるよう定めておくことが好ましい。このようにすることで、収益性の高い部門においては機会損失を抑えてより収益性の高いものとすることができる。一方、収益性の低い部門においてはより効率的な収益の確保を行うことができる。例えば、図4に、図1で示す作業スケジュールにおいて収益性が高かった場合において、総労働時間に関する変更を加えた結果の作業スケジュールの例を示しておく。本図の例は、品作り、品出しに関して、他の部門の人員の支援を受けて作業増員を行った場合の例を示す。 Specifically, for example, after obtaining the above-mentioned profitability data for each department, departments showing high profitability and departments showing low profitability are compared, and total working hours in departments showing high profitability are determined. Perform processing to increase by the number of hours. In this case, if it is desired to keep the total working hours constant, the total working hours in departments exhibiting low profitability will be reduced accordingly. This increment and decrement can be adjusted as appropriate. It is preferable to preliminarily record the increment and decrement as increase/decrease data, or to calculate and obtain them according to the ratio of the profitability data for each department. By doing so, it is possible to suppress opportunity loss in a highly profitable department and make it more profitable. On the other hand, it is possible to secure profits more efficiently in less profitable departments. For example, FIG. 4 shows an example of a work schedule resulting from changes in total working hours when the work schedule shown in FIG. 1 is highly profitable. The example in this figure shows an example of increasing the number of workers involved in product creation and product delivery with the support of personnel from other departments.

またこの総労働時間の計画作成においては、更に、収益性の高まる業務内容に集中的に人時を投入するよう計画を作成することが好ましい。このため、作成する業務内容データに対して重みづけデータ(例えば重みづけ係数データ)をつけ加えておき、この重みづけデータに基づき、労働時間を増加させることとするのが好ましい。例えば、後片付け等の作業については収益に連動する割合が低いと思われるため低い重みづけとする一方、品作り、品出しやPOPづくり等は収益性向上に結び付きやすいため、優先的に増やすよう処理すること等が好ましい。この重みづけ係数データに関しては予め定めておくことが好ましいが、上記と同様、部門毎の収益性データの比率に応じて計算処理して求めるよう定めておくことも好ましい。 In addition, in preparing the plan for the total working hours, it is preferable to prepare the plan so as to intensively invest man-hours in work contents that increase profitability. Therefore, it is preferable to add weighting data (for example, weighting coefficient data) to the work content data to be created, and increase working hours based on this weighting data. For example, cleaning up after work is considered to be less likely to be linked to earnings, so it is given a lower weighting. It is preferable to This weighting factor data is preferably determined in advance, but it is also preferable to determine the weighting factor data by performing calculation processing according to the ratio of profitability data for each department, as described above.

ここで、本ステップは、更に、変更実績データに基づき、部門毎の計画業務データを作成することも好ましい。このステップでは、過去どのように業務計画を変更した場合にどのように売上が変更されたのかを記録しておき、このデータを参照することで、翌日以後の収益性向上の精度を高めることができる。 Here, in this step, it is also preferable to create plan work data for each department based on the change record data. In this step, we record how sales changed when business plans were changed in the past, and by referring to this data, we can increase the accuracy of improving profitability from the next day onwards. can.

ここで「変更実績データ」とは、一の実行業務データ及びその売上データとその前日の実行業務データ及びその売上データの比較に関する情報を含むデータをいう。またこの変更実績データは、部門毎に記録しておくことが好ましい。例えば、前日においては、前々日の収益性データから業務計画を作成したが、前々日の収益性データよりも改善が見られなかった場合、前日の計画業務データの作成方針が間違っていたことがわかる。 Here, "change record data" refers to data including information relating to a comparison between one execution task data and its sales data and the previous day's execution task data and its sales data. Also, it is preferable to record this change record data for each department. For example, on the previous day, a business plan was created from the profitability data of the day before, but if there was no improvement from the profitability data of the day before, the policy for creating the planned business data of the previous day was wrong. I understand.

また例えば、ある部門におけるある日の総労働時間を前日より10%分増加させた場合に、売上が割合で3%増加した等の情報を含ませることも好ましい。この場合、具体的には、変更実績データには、部門毎に総労働時間増加分データと、収益性増加分データを含ませておくことが好ましい。このようにしておくことで、最も収益性が上がる総労働時間の上限を求めていくことが可能となる。 Also, for example, it is preferable to include information such as a 3% increase in sales when the total working hours in a certain department are increased by 10% from the previous day. In this case, specifically, it is preferable that the change record data include data on the increase in total working hours and data on the increase in profitability for each department. By doing so, it is possible to find the upper limit of total working hours that maximizes profitability.

なお、例えば、図5に、計画業務データ、実行業務データ、収益性データの比較図の例について示す。本図の例では、横軸に日付を、実際に計画した業務データと実行した業務データを棒グラフ、収益性データを折れ線グラフとして示した例である。このようにすることで、計画段階と実行段階における差、実行段階の業務実績データと収益性データ、更には業務実績データの変遷に応じてどのように収益性が変遷しているのかを容易に把握することが可能となる。 For example, FIG. 5 shows an example of a comparison diagram of planned work data, execution work data, and profitability data. In the example of this figure, the horizontal axis represents the date, the actually planned business data and the executed business data are shown as a bar graph, and the profitability data is shown as a line graph. In this way, it is easy to see how profitability changes according to the difference between the planning stage and the execution stage, the business performance data and profitability data in the execution stage, and the changes in the business performance data. It is possible to comprehend.

以上、本プログラム及び本方法(以下「本プログラム等」という。)によって、より安定的に収益性向上を図ることができる。より具体的に説明すると、従来は、人時生産性を向上させようとしているが、実際にどのように人員調整を行うかといったところまでは検討がなされていない。また人員不足の場合にはサービス品質の低下が懸念されるため人員の充当がなされるが、人員過多の場合には、人件費を削減する観点から従業員に休暇を与えようとするのが通常である。しかしながら、本プログラム等によると人員過多に見える場合であっても、粗利の多い部門に人を割り振ることが可能となり、売上向上につなげることが可能となる。 As described above, this program and this method (hereinafter referred to as "this program, etc.") can improve profitability more stably. More specifically, conventionally, efforts have been made to improve man-hour productivity, but no consideration has been given to how to actually adjust manpower. In addition, in the case of a shortage of personnel, there is concern that the quality of service will decline, so personnel are appropriated, but in the case of an excess of personnel, it is normal to try to give employees leave from the viewpoint of reducing labor costs. is. However, according to this program, etc., even if there seems to be an overstaffing, it becomes possible to allocate staff to departments with high gross profit, which can lead to an increase in sales.

本発明は、業務計画データ作成プログラム及び業務計画データ作成方法として産業上の利用可能性がある。

INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention has industrial applicability as a business plan data creation program and business plan data creation method.

Claims (3)

コンピュータに、
部門毎の実行業務データを記録するステップ、
部門毎の売上データを記録するステップ、
部門毎の前記実行業務データ及び部門毎の前記売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、
部門毎の前記収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を実行させるための業務計画データ作成プログラムであって、
前記実行業務データ及び前記計画業務データは、それぞれ、部門データ、日付データ及び総労働時間データ、及び複数の人員名データを含み、さらに、前記人員名データそれぞれに対応付けて記録される所属部門データ、業務内容データ、業務時間データ及び報酬データ、を含み、
前記計画業務データを作成するステップは、
一日の前記実行業務データその前記売上データ及びこれらに基づき算出される前記収益性データと、その前日の前記実行業務データその前記売上データ及びこれらに基づき算出される前記収益性データの比較に関する情報を含む変更実績データに基づき、前記部門毎の計画業務データを作成する業務計画データ作成プログラム。
to the computer,
a step of recording execution business data for each department;
recording departmental sales data;
calculating profitability data for each department based on the execution business data for each department and the sales data for each department;
A business plan data creation program for executing a step of creating plan business data for each department based on the profitability data for each department,
The execution work data and the planned work data each include department data, date data, total working hours data, and a plurality of personnel name data, and further, belonging department data recorded in association with each of the personnel name data. , work content data, work hours data and remuneration data,
The step of creating the planned work data includes:
Comparison of the execution work data of the day , the sales data thereof and the profitability data calculated based thereon with the execution work data of the previous day , the sales data thereof and the profitability data calculated based on them A business plan data creation program for creating plan business data for each department based on change performance data including information about
前記計画業務データを作成するステップは、
前記収益性データの高い値の部門における前記総労働時間データを増加させる一方、前記収益性データの低い値の部門における前記総労働時間データを減少させて前記計画業務データを作成する請求項1記載の業務計画データ作成プログラム。
The step of creating the planned work data includes:
2. The planned work data is created by increasing the total working hours data in departments with high profitability data values and decreasing the total working hours data in departments with low profitability data values. business plan data creation program.
コンピュータに記録された業務計画データ作成プログラムを実行することによって実現される業務計画データ作成方法であって、
部門毎の実行業務データを記録するステップ、
部門毎の売上データを記録するステップ、
部門毎の前記実行業務データ及び部門毎の前記売上データに基づき部門毎の収益性データを算出するステップ、
部門毎の前記収益性データに基づき、部門毎の計画業務データを作成するステップ、を備える業務計画データ作成方法であって、
前記実行業務データ及び前記計画業務データは、それぞれ、部門データ、日付データ及び総労働時間データ、及び複数の人員名データを含み、さらに、前記人員名データそれぞれに対応付けて記録される所属部門データ、業務内容データ、業務時間データ及び報酬データ、を含み、
前記計画業務データを作成するステップは、
一日の前記実行業務データその前記売上データ及びこれらに基づき算出される前記収益性データと、その前日の前記実行業務データ、その前記売上データ及びこれらに基づき算出される前記収益性データと、の比較に関する情報を含む変更実績データに基づき、前記部門毎の計画業務データを作成する業務計画データ作成方法。
A business plan data creation method realized by executing a business plan data creation program recorded in a computer,
a step of recording execution business data for each department;
recording departmental sales data;
calculating profitability data for each department based on the execution business data for each department and the sales data for each department;
A business plan data creation method comprising the step of creating business plan data for each department based on the profitability data for each department,
The execution work data and the planned work data each include department data, date data, total working hours data, and a plurality of personnel name data, and further, belonging department data recorded in association with each of the personnel name data. , work content data, work hours data and remuneration data,
The step of creating the planned work data includes:
the execution work data of the day , the sales data thereof, and the profitability data calculated based thereon; the execution work data of the previous day, the sales data thereof, and the profitability data calculated based thereon; A business plan data creation method for creating plan business data for each department based on change performance data including information relating to comparison of the above.
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