JP7080608B2 - Recommendation device, recommendation method and recommendation program - Google Patents

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Description

本発明は、推薦装置、推薦方法及び推薦プログラムに関する。 The present invention relates to a recommendation device, a recommendation method and a recommendation program.

今日において、ネットワーク等を介して購入した商品の購入履歴に基づいて、購入された商品に関連する関連商品を、ユーザに推薦するサービスが知られている。 Today, there is known a service that recommends a related product related to a purchased product to a user based on the purchase history of the product purchased via a network or the like.

例えば、特許文献1(特開2016-206794号公報)には、利用者本人の取引の履歴から得られる情報に基づいて取引対象を推薦する情報処理装置が開示されている。この情報処理装置の場合、商品を複数階層で項目分けした階層情報に基づいて、利用者が商品を購入又は閲覧した履歴の情報を、階層に含まれる項目毎に分割する。そして、項目毎に分割した履歴情報から、階層毎に算出したエントロピーに基づいて購買傾向をモデル化し、このモデル化した結果に対応する商品を利用者に推薦する。 For example, Patent Document 1 (Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-206794) discloses an information processing device that recommends a transaction target based on information obtained from the transaction history of the user himself / herself. In the case of this information processing device, the information of the history in which the user has purchased or browsed the product is divided into each item included in the hierarchy based on the hierarchical information in which the product is divided into items in a plurality of layers. Then, the purchasing tendency is modeled based on the entropy calculated for each layer from the history information divided for each item, and the product corresponding to the modeled result is recommended to the user.

また、特許文献2(特開2016-181196号公報)には、商品画像又は商品説明文の内容を含む商品情報に基づいて、ユーザの嗜好に合致する商品を推薦する情報処理装置が開示されている。この情報処理装置の場合、商品画像及び商品説明文を含む商品データを特徴量に変換し、商品を購入するユーザデータの特徴量と共に機械学習し、ユーザデータの特徴量と、商品データの特徴量との相関関係を学習した相関関係学習モデルを作成する。また、商品を購入するサイトにアクセスしたユーザに対応するユーザデータの特徴量及び商品データの特徴量を取得し、相関関係学習モデルを適用した機械学習を実行して適合度を算出する。そして、算出した適合度に基づいて推薦順位を決定し、決定した各商品をユーザに推薦する。 Further, Patent Document 2 (Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-181196) discloses an information processing device that recommends a product that matches a user's taste based on product information including the content of a product image or a product description. There is. In the case of this information processing device, the product data including the product image and the product description is converted into the feature amount, machine learning is performed together with the feature amount of the user data for purchasing the product, and the feature amount of the user data and the feature amount of the product data are used. Create a correlation learning model that learns the correlation with. In addition, the feature amount of the user data corresponding to the user who accessed the site for purchasing the product and the feature amount of the product data are acquired, and machine learning to which the correlation learning model is applied is executed to calculate the goodness of fit. Then, the recommendation order is determined based on the calculated goodness of fit, and each determined product is recommended to the user.

特開2016-206794号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-206794 特開2016-181196号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-181196

しかしながら、商品には、需要が多くなる時期等のように、推薦に適したタイミングが存在する。このため、商品の推薦は、商品毎に適したタイミングで行うことが好ましい。 However, there is a timing suitable for recommendation, such as when the demand for a product increases. Therefore, it is preferable to recommend products at a timing suitable for each product.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行う推薦装置、推薦方法及び推薦プログラムの提供を目的とする。 The present application has been made in view of the above, and an object of the present application is to provide a recommendation device, a recommendation method, and a recommendation program for making recommendations for purchasing products at appropriate timings for each product.

本願に係る推薦装置は、商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する商品を特定する特定部と、特定部によって特定された商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、商品に関する通知を行う通知部とを有する。 The recommendation device according to the present application is a specific unit that identifies a product whose sales increase within a predetermined period based on sales information indicating a sales transition of the product, and a predetermined unit from a time when the sales of the product specified by the specific unit increase. It has a notification unit that gives notifications about products before the period.

実施形態の一態様によれば、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行うことができるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, there is an effect that a recommendation for purchasing a product or the like can be made at a timing suitable for each product.

図1は、第1の実施形態及び第2の実施形態で行われる推薦処理の概要を説明するための図である。FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the recommendation process performed in the first embodiment and the second embodiment. 図2は、第1の実施形態となる推薦システムのシステム構成図である。FIG. 2 is a system configuration diagram of a recommender system according to the first embodiment. 図3は、第1の実施形態の推薦システムの推薦装置の主要部のブロック図である。FIG. 3 is a block diagram of a main part of the recommendation device of the recommendation system of the first embodiment. 図4は、第1の実施形態の推薦システムの推薦装置に記憶されている売上情報の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing an example of sales information stored in the recommendation device of the recommendation system of the first embodiment. 図5は、第1の実施形態の推薦システムの推薦装置に記憶されているユーザ情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of user information stored in the recommendation device of the recommendation system of the first embodiment. 図6は、第1の実施形態の推薦システムの推薦装置における商品の推薦動作を説明するためのフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart for explaining a product recommendation operation in the recommendation device of the recommendation system of the first embodiment. 図7は、月毎の商品の売り上げ数の遷移を説明するための図である。FIG. 7 is a diagram for explaining the transition of the number of sales of the product every month. 図8は、第2の実施形態の推薦システムの推薦装置の主要部のブロック図である。FIG. 8 is a block diagram of a main part of the recommendation device of the recommendation system of the second embodiment. 図9は、第2の実施形態の推薦システムの推薦装置に記憶されている購入履歴情報の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of purchase history information stored in the recommendation device of the recommendation system of the second embodiment. 図10は、第2の実施形態の推薦システムの推薦装置に記憶されている検索情報の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing an example of search information stored in the recommendation device of the recommendation system of the second embodiment. 図11は、第2の実施形態の推薦システムの推薦装置における商品の推薦動作を説明するためのフローチャートである。FIG. 11 is a flowchart for explaining a product recommendation operation in the recommendation device of the recommendation system of the second embodiment. 図12は、第1の実施形態及び第2の実施形態の推薦システムに設けられている推薦装置のハードウェア構成図である。FIG. 12 is a hardware configuration diagram of a recommendation device provided in the recommendation system of the first embodiment and the second embodiment.

以下、一例として、本願に係る推薦装置、推薦方法及び推薦プログラムを適用した推薦システムを、本願に係る推薦装置、推薦方法及び推薦プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)として、図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る推薦装置、推薦方法及び推薦プログラムが限定されるものではない。また、各実施形態は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 Hereinafter, as an example, a recommender system to which a recommendation device, a recommendation method, and a recommendation program according to the present application is applied is a mode for implementing the recommendation device, the recommendation method, and the recommendation program according to the present application (hereinafter, referred to as “embodiment”). Will be described in detail with reference to the drawings. It should be noted that this embodiment does not limit the recommendation device, the recommendation method, and the recommendation program according to the present application. In addition, each embodiment can be appropriately combined as long as the processing contents do not contradict each other. Further, in each of the following embodiments, the same parts are designated by the same reference numerals, and duplicate explanations are omitted.

〔推薦処理の一例〕
まず、図1を用いて、第1の実施形態及び第2の実施形態となる推薦処理の一例について説明する。第1の実施形態の推薦処理では、推薦装置1が、現時点から所定期間内に売り上げが増加する商品を検出する。なお、「商品」とは、有形の物品の他、人等に施すサービス等の無形の奉仕等を含む概念である。
[Example of recommendation processing]
First, an example of the recommendation process according to the first embodiment and the second embodiment will be described with reference to FIG. In the recommendation process of the first embodiment, the recommendation device 1 detects a product whose sales increase within a predetermined period from the present time. The term "commodity" is a concept that includes intangible services such as services provided to people, etc., in addition to tangible goods.

図1に示す例は、ランドセル、靴下及び運動靴の売り上げの遷移を示している。この例の場合、ランドセルは、12月に売り上げが増加し、靴下は、1年中、略々一律の売り上げであり、運動靴は4月及び9月に売り上げが増加することを示している。推薦装置1は、このような各商品の売り上げの推移を検出する。 The example shown in FIG. 1 shows the transition of sales of school bags, socks and athletic shoes. In the case of this example, school bags show an increase in sales in December, socks have a roughly uniform sales year-round, and athletic shoes have an increase in sales in April and September. The recommendation device 1 detects such a transition in sales of each product.

また、推薦装置1は、現在の日付(現時点)が10月1日である場合、この10月1日から例えば2か月以内等の所定期間内に売り上げが増加する商品の有無を検出する。図1に示す例の場合、現時点である10月1日から2か月以内に売り上げが増加する商品は、ランドセルである。このため、推薦装置1は、需要が多くなることで売り上げが増加する時期よりも、例えば一月前又は二月前等の所定期間前に、売り切れが見込まれる旨の通知等により、ユーザに対して商品の購入を勧める。 Further, when the current date (current time) is October 1, the recommendation device 1 detects the presence or absence of a product whose sales increase within a predetermined period such as within two months from this October 1. In the case of the example shown in FIG. 1, the product whose sales increase within two months from the current October 1st is a school bag. For this reason, the recommendation device 1 notifies the user by notifying the user that the product is expected to be sold out, for example, one month or two months before the time when the sales increase due to the increase in demand. I recommend you to buy the product.

これにより、商品毎に適したタイミングで商品の購入をユーザに勧めることができる。また、時期的な売り上げの増加により商品が売り切れてしまい、商品の購入が困難となる前に、ユーザが将来的に必要となる可能性の高い商品の購入を勧めることができる。 As a result, it is possible to recommend the user to purchase the product at a timing suitable for each product. In addition, users can be encouraged to purchase products that are likely to be needed in the future, before the products are sold out due to the increase in sales over time and it becomes difficult to purchase the products.

以上が第1の実施形態の推薦処理の概要であるが、この他、第2の実施形態の推薦処理では、推薦装置1が、ユーザの購入履歴及び検索情報等に基づいて特定したユーザに対して、商品毎に適した上述のタイミングで商品の購入を勧める。また、単に購入履歴等に基づいてユーザと特定するのではなく、例えば6年前に乳児用品を購入したユーザに対しては、6年が経過したタイミングで、小学生用のランドセルの購入を勧める等のように、時間の経過と共にユーザが必要となる商品を推定し、上述の商品毎に適したタイミングで商品の購入をユーザに勧める。これにより、真に必要となる商品の購入の勧めを、真に必要とするユーザに対して行うことができる。 The above is the outline of the recommendation process of the first embodiment. In addition, in the recommendation process of the second embodiment, the recommendation device 1 refers to the user specified based on the user's purchase history, search information, and the like. Therefore, it is recommended to purchase the product at the above-mentioned timing suitable for each product. In addition, instead of simply identifying the user based on the purchase history, for example, we recommend that users who purchased baby products 6 years ago purchase school bags for elementary school students when 6 years have passed. As described above, the product that the user needs is estimated with the passage of time, and the user is recommended to purchase the product at an appropriate timing for each of the above-mentioned products. As a result, it is possible to recommend the purchase of the product that is really needed to the user who really needs it.

以下、このような推薦処理を行う推薦装置1及び推薦装置1を含む推薦システムの構成等を、実施形態毎に、詳細に説明する。
〔第1の実施形態〕
(システム構成)
図2に、第1の実施形態となる推薦システムのシステム構成図を示す。この図1に示すように、推薦システムは、一つ又は複数の推薦装置1、及び、一つ又は複数のユーザ端末2を有している。推薦装置1及びユーザ端末2は、例えばインターネット又はLAN(Local Area Network)等の所定のネットワーク3を介して相互に接続されている。
Hereinafter, the configuration and the like of the recommendation device 1 including the recommendation device 1 and the recommendation device 1 that perform such a recommendation process will be described in detail for each embodiment.
[First Embodiment]
(System configuration)
FIG. 2 shows a system configuration diagram of a recommender system according to the first embodiment. As shown in FIG. 1, the recommender system has one or more recommendation devices 1 and one or more user terminals 2. The recommendation device 1 and the user terminal 2 are connected to each other via a predetermined network 3 such as the Internet or a LAN (Local Area Network).

ユーザ端末2としては、デスクトップ型、ノート型のパーソナルコンピュータ装置の他、携帯電話機、スマートフォン端末及びタブレット型端末等の他、メガネ型又は時計型等のウエアラブル端末等を用いることができる。 As the user terminal 2, in addition to a desktop type and a notebook type personal computer device, a mobile phone, a smartphone terminal, a tablet type terminal, and the like, as well as a wearable terminal such as a glasses type or a clock type can be used.

(第1の実施形態の推薦装置の構成)
制御部6は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、推薦プログラム22がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部6は、例えばASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。図3に示す制御部6は、ユーザ端末2との間の通信制御を行うと共に、推薦プログラム22を実行することで特定部31及び通知部32を実現する。後述するが、制御部6は、特定部31として機能することで、所定期間内に売り上げが増加する商品を検出する。また、制御部6は、通知部32として機能することで、所定期間内に売り上げが増加する商品の存在をユーザに通知し、購入を勧める。
(Configuration of Recommended Device of First Embodiment)
The control unit 6 is a controller, and is realized by, for example, executing a recommendation program 22 with a RAM as a work area by a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. Further, the control unit 6 is realized by an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or an FPGA (Field Programmable Gate Array). The control unit 6 shown in FIG. 3 controls communication with the user terminal 2 and executes the recommendation program 22 to realize the specific unit 31 and the notification unit 32. As will be described later, the control unit 6 functions as the specific unit 31 to detect a product whose sales increase within a predetermined period. Further, the control unit 6 functions as a notification unit 32 to notify the user of the existence of a product whose sales increase within a predetermined period and recommend the purchase.

また、各機能を実現する推薦プログラム22は、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでCD-ROM、フレキシブルディスク(FD)等のコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、推薦プログラム22は、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk)、ブルーレイディスク(登録商標)、半導体メモリ等のコンピュータ装置で読み取り可能な記録媒体に記録して提供してもよい。また、推薦プログラム22は、インターネット等のネットワーク経由でインストールするかたちで提供してもよい。また、推薦プログラム22は、携帯端末内のROM等に予め組み込んで提供してもよい。 Further, the recommendation program 22 that realizes each function is provided by recording a file in an installable format or an executable format on a recording medium that can be read by a computer device such as a CD-ROM or a flexible disk (FD). May be good. Further, the recommendation program 22 may be provided by recording on a recording medium readable by a computer device such as a CD-R, a DVD (Digital Versatile Disk), a Blu-ray disc (registered trademark), or a semiconductor memory. Further, the recommendation program 22 may be provided in the form of being installed via a network such as the Internet. Further, the recommendation program 22 may be provided by incorporating it into a ROM or the like in the mobile terminal in advance.

(売上情報の様式)
図4は、記憶部7に記憶されている売上情報23の様式の一例である。この売上情報23及び後述するユーザ情報24は、例えばネットワーク3上のショッピングサーバ装置により集計され配信される。推薦装置1は、ショッピングサーバ装置から売上情報23及びユーザ情報24を取得し、記憶部7に記憶する。なお、この例では、売上情報23及びユーザ情報24は、ショッピングサーバ装置から取得することとしたが、実店舗のコンピュータ装置等から売上情報及びユーザ情報を取得してもよい。
(Sales information format)
FIG. 4 is an example of the format of the sales information 23 stored in the storage unit 7. The sales information 23 and the user information 24 described later are aggregated and distributed by, for example, a shopping server device on the network 3. The recommendation device 1 acquires sales information 23 and user information 24 from the shopping server device and stores them in the storage unit 7. In this example, the sales information 23 and the user information 24 are acquired from the shopping server device, but the sales information and the user information may be acquired from the computer device of the actual store or the like.

図4に例示するように、商品を購入したユーザのユーザ識別番号(ユーザID)、売上年月日、商品名、売上個数、売上店名及び商品の値段等が、売上情報23としてショッピングサーバ装置から配信される。推薦装置1の制御部6は、ショッピングサーバ装置から取得した売上情報23を記憶部7に記憶制御する。 As illustrated in FIG. 4, the user identification number (user ID), sales date, product name, number of units sold, store name, product price, etc. of the user who purchased the product are obtained from the shopping server device as sales information 23. It will be delivered. The control unit 6 of the recommendation device 1 stores and controls the sales information 23 acquired from the shopping server device in the storage unit 7.

図4に示す例は、ユーザIDが「A123」のユーザが、2011年8月10日にAB服店から乳児用の靴下5足を1500円で購入した場合の売上情報23を示している。この場合、「A123」のユーザID、「2011年8月10日」の売上年月日、「靴下(乳児用)」の商品名、「5足」の売上個数、「AB服店」の売上店名、及び、「1500円」の商品の値段を示す情報が売上情報23としてショッピングサーバ装置から配信される。同様に、図4に示す例は、ユーザIDが「B911」のユーザが、2011年12月1日にFデパートウェブ店からランドセル1つを51000円で購入した場合の売上情報23を示している。この場合、「B911」のユーザID、「2011年12月1日」の売上年月日、「ランドセル」の商品名、「1つ」の売上個数、「Fデパートウェブ店」の売上店名、及び、「5100円」の商品の値段を示す情報が売上情報23としてショッピングサーバ装置から配信される。制御部6は、このような売上情報23を、記憶部7に記憶制御する。 The example shown in FIG. 4 shows sales information 23 when a user with a user ID of "A123" purchases five pairs of baby socks from an AB clothing store for 1,500 yen on August 10, 2011. In this case, the user ID of "A123", the sales date of "August 10, 2011", the product name of "socks (for infants)", the number of sales of "5 pairs", and the sales of "AB clothing store". Information indicating the store name and the price of the product of "1500 yen" is distributed from the shopping server device as sales information 23. Similarly, the example shown in FIG. 4 shows sales information 23 when a user with a user ID of "B911" purchases one school bag from an F department store web store for 51,000 yen on December 1, 2011. .. In this case, the user ID of "B911", the sales date of "December 1, 2011", the product name of "Randsel", the number of units sold of "1", the sales store name of "F department store web store", and , Information indicating the price of the product of "5100 yen" is delivered from the shopping server device as sales information 23. The control unit 6 stores and controls such sales information 23 in the storage unit 7.

(ユーザ情報の様式)
図5は、記憶部7に記憶されているユーザ情報24の様式の一例である。この図5に例示するように、ユーザID、ユーザ名、電子メールアドレス(携帯電話アドレス)、住所、及び、電話番号等がユーザ情報24としてショッピングサーバ装置から配信される、推薦装置1の制御部6は、ショッピングサーバ装置から取得したユーザ情報24を、記憶部7に記憶する。この図5の例は、「A123」のユーザID、「○○○○」のユーザ名、「A@B.com」の電子メールアドレス、「北海道札幌市○○」の住所、「011-○○○○-××××」の電話番号等が、ユーザ情報24としてショッピングサーバ装置から配信された例を示している。同様に、図5の例は、「A127」のユーザID、「○○××」のユーザ名、「C@D.co.jp」の電子メールアドレス、「神奈川県横浜市××」の住所、「090-○○○○-××××」の電話番号等が、ユーザ情報24としてショッピングサーバ装置から配信された例を示している。制御部6は、このようなユーザ情報24を、記憶部7に記憶制御する。
(User information format)
FIG. 5 is an example of the format of the user information 24 stored in the storage unit 7. As illustrated in FIG. 5, the control unit of the recommendation device 1 in which the user ID, user name, e-mail address (mobile phone address), address, telephone number, and the like are delivered as user information 24 from the shopping server device. 6 stores the user information 24 acquired from the shopping server device in the storage unit 7. Examples of FIG. 5 include a user ID of "A123", a user name of "○○○○", an e-mail address of "A@B.com", an address of "○○, Sapporo City, Hokkaido", and "011- ○". An example is shown in which the telephone number or the like of "○○○-××××" is delivered from the shopping server device as the user information 24. Similarly, in the example of FIG. 5, the user ID of "A127", the user name of "○○ XX", the e-mail address of "C@D.co.jp", and the address of "Yokohama City, Kanagawa Prefecture XX" , "090- ○○○○-××××" is shown as an example of being delivered from the shopping server device as user information 24. The control unit 6 stores and controls such user information 24 in the storage unit 7.

(第1の実施形態の商品の推薦動作)
次に、第1の実施形態の推薦システムにおける商品の推薦動作を説明する。図6は、第1の実施形態の推薦システムにおける商品の推薦動作の流れを示すフローチャートである。このフローチャートは、例えば3時間毎、一日毎又は一月毎等のように、所定時間毎に、図3に示す制御部6が、記憶部7に記憶されている推薦プログラム22に基づいて実行する。なお、この例では、図6のフローチャートの処理は、所定時間毎に実行することとしたが、管理者等が指定したタイミング等の、任意のタイミングで実行してもよい。
(Product recommendation operation of the first embodiment)
Next, the product recommendation operation in the recommendation system of the first embodiment will be described. FIG. 6 is a flowchart showing a flow of product recommendation operation in the recommendation system of the first embodiment. This flowchart is executed by the control unit 6 shown in FIG. 3 based on the recommendation program 22 stored in the storage unit 7 at predetermined time intervals, for example, every 3 hours, every day, or every month. .. In this example, the processing of the flowchart of FIG. 6 is executed at predetermined time intervals, but it may be executed at any timing such as a timing specified by an administrator or the like.

ステップS1では、特定部31が、図4に示した売上情報23に基づいて、所定期間内に売り上げ数が増加する商品を特定する。例えば、図7は、ランドセルの売り上げ数の推移を示している。ランドセルは、翌年の4月から小学生となる新入生が必要となり、また、高価であることから、ボーナス時期である前の年の12月に売上数が増加する傾向にある。そして、現在の日時から所定期間内に、このランドセルの売上が増加する時期となる場合、売り切れが予想されるため、特定部31は、「ランドセル」を、所定期間内に売上が増加する商品として特定する。 In step S1, the specifying unit 31 identifies a product whose sales number increases within a predetermined period based on the sales information 23 shown in FIG. For example, FIG. 7 shows changes in the number of school bags sold. School bags require new students to become elementary school students from April of the following year, and because they are expensive, sales tend to increase in December of the previous year, which is the bonus period. Then, if the sales of this school bag are expected to increase within a predetermined period from the current date and time, it is expected that the school bag will be sold out. Identify.

なお、この例は、月単位で売り上げの増加の有無を特定する例であるが、1日の時間単位で売り上げが変動する場合は、時間単位で売り上げの増加の有無を特定してもよいし、1月の日単位で売り上げが変動する場合は、日単位で売り上げの増加の有無を特定してもよい。 In this example, whether or not the sales increase is specified on a monthly basis, but if the sales fluctuate on an hourly basis in a day, the presence or absence of an increase in sales may be specified on an hourly basis. If the sales fluctuate on a daily basis in January, it may be specified whether or not the sales increase on a daily basis.

次に、図6のフローチャートのステップS2において、特定部31は、所定期間内に売り上げが増加する商品(推薦商品)が存在するか否かを判別する。例えば、図7を用いて説明したランドセルの場合、12月が売り上げ増加時期となる。このため、特定部31は、現在の日付が、ランドセルの売り上げが増加する12月の月初め(12月1日)から、例えば2か月等の所定期間内の日付であるか否かを判別する。 Next, in step S2 of the flowchart of FIG. 6, the specific unit 31 determines whether or not there is a product (recommended product) whose sales increase within a predetermined period. For example, in the case of the school bag described with reference to FIG. 7, December is the time for increasing sales. Therefore, the specific unit 31 determines whether or not the current date is within a predetermined period such as two months from the beginning of December (December 1) when the sales of the school bag increase. do.

また、例えば「10月1日」が現在の日付(現時点)である場合、この現在の日付は、ランドセルの売り上げが増加する12月の月初めから2か月以内(所定期間内)の日付となる(ステップS2:Yes)。この場合、ステップS3に処理が進み、図3に示す通知部32が、図5を用いて説明したユーザ情報24に基づいて、各ユーザに、ランドセルの売り上げが増加する時期が近い旨の通知(売り切れのおそれがある月が迫っている旨の通知)を行う。 Also, for example, if "October 1" is the current date (current time), this current date will be the date within 2 months (within the specified period) from the beginning of December when the sales of school bags increase. (Step S2: Yes). In this case, the process proceeds to step S3, and the notification unit 32 shown in FIG. 3 notifies each user that the time for increasing the sales of the school bag is near, based on the user information 24 described with reference to FIG. Notify that the month that may be sold out is approaching).

また、通知部32は、推薦商品が必要となる時期を示す情報を含めて上述の通知を行う。具体的には、ランドセルの場合、翌年の4月の入学時に必要となる。このため、通知部32は、例えば「来年の4月のご入学により、ランドセルが必要となります」等の推薦商品が必要となる時期を示す情報を含めて上述の通知を行う。これにより、各ユーザに対して推薦商品は、必要性が高い商品であることを知らせることができ、ユーザが推薦商品を購入する可能性を、より高めることができる。 In addition, the notification unit 32 gives the above-mentioned notification including information indicating when the recommended product is needed. Specifically, in the case of a school bag, it will be required at the time of admission in April of the following year. Therefore, the notification unit 32 gives the above-mentioned notification including information indicating when the recommended product is required, such as "A school bag will be required for admission in April next year". As a result, it is possible to inform each user that the recommended product is a product with high necessity, and it is possible to further increase the possibility that the user purchases the recommended product.

ステップS3では、通知部32が、例えば「小学校に進学のお子様をお持ちの場合、来年の4月にランドセルが必要となります。ランドセルは、毎年12月が売り上げのピークとなり、売り切れが予想されます。お早目のご購入をお勧めいたします」等の、商品の売り切れ等を予告する電子メールを作成し、上述のユーザ情報24に基づいて、各ユーザ宛てに送信するように、通信部15を通信制御する。これにより、ユーザ情報24が登録されている各ユーザは、商品が売り切れる前に、将来的に必要となる可能性の高い商品の購入の検討を行うことができる。 In step S3, the notification unit 32 says, for example, "If you have a child who goes on to elementary school, you will need a school bag in April next year. The school bag is expected to be sold out at the peak of sales in December every year. The communication unit 15 is to create an e-mail that announces the sold out of the product, etc., such as "We recommend you to purchase as soon as possible" and send it to each user based on the above user information 24. Communication control. As a result, each user in which the user information 24 is registered can consider purchasing a product that is likely to be needed in the future before the product is sold out.

なお、この例は、ユーザに対して電子メールで通知することとしたが、上述の内容の文章等をポータルサイトの広告として表示することで、各ユーザに通知してもよいし、各ユーザに対してプッシュ通知を行ってもよい。 In this example, the user is notified by e-mail, but each user may be notified by displaying the above-mentioned text or the like as an advertisement on the portal site, or each user may be notified. You may give a push notification to it.

また、上述のステップS2において、特定部31により、例えば2か月等の所定期間内に売り上げが増加する商品が存在しないと判別された場合は(ステップS2:No)、上述のユーザに対する通知を行うタイミングではないため、そのまま図6のフローチャートの処理が終了となる。 Further, in step S2 described above, if it is determined by the specific unit 31 that there is no product whose sales increase within a predetermined period such as two months (step S2: No), the above-mentioned user is notified. Since it is not the timing to perform the process, the process of the flowchart of FIG. 6 ends as it is.

(第1の実施形態の効果)
以上の説明から明らかなように、第1の実施形態の推薦システムは、所定期間内に売り上げが増加する時期となる商品を検出して各ユーザに通知する。これにより、売り上げが増加して売り切れとなる前に、各ユーザに対して商品の購入の検討を促し、ユーザの潜在的なニーズに合った商品の購入を推薦することができる。また、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行うことができる。
(Effect of the first embodiment)
As is clear from the above description, the recommender system of the first embodiment detects a product at a time when sales increase within a predetermined period and notifies each user. This makes it possible to encourage each user to consider purchasing a product and recommend the purchase of a product that meets the potential needs of the user before the sales increase and the product is sold out. In addition, it is possible to make recommendations for purchasing products at appropriate timings for each product.

また、第1の実施形態の推薦システムは、売り上げがピークとなる時期を迎える前から通常数以上の商品の販売を可能とすることができる。また、一例ではあるが、商品の在庫が最小限となった際に、商品の在庫を最大限とするように商品の発注を行うミニマックス方式で商品管理を行う販売業者であっても、余剰在庫の発生を極力防止して、商品の売り上げ向上を図ることができる。 In addition, the recommender system of the first embodiment can sell more than a normal number of products even before the peak sales period is reached. In addition, as an example, even a seller who manages products by the minimax method, which places an order for products so as to maximize the inventory of products when the inventory of products is minimized, has a surplus. It is possible to prevent the generation of inventory as much as possible and improve the sales of products.

〔第2の実施形態〕
次に、第2の実施形態の推薦システムの説明をする。上述の第1の実施形態の例は、売り上げが増加する時期となる商品を、各ユーザに通知する例であった。これに対して、以下に説明する第2の実施形態の推薦システムは、商品を推薦するユーザのうち、将来的に必要となる可能性の高いユーザを特定して商品を推薦する例である。なお、上述の第1の実施形態と以下に説明する第2の実施形態は、この点のみが異なる。このため、以下、両者の差異の説明のみ行い、重複説明は省略する。
[Second Embodiment]
Next, the recommendation system of the second embodiment will be described. The example of the first embodiment described above was an example of notifying each user of a product at which sales are expected to increase. On the other hand, the recommender system of the second embodiment described below is an example of identifying a user who is likely to be needed in the future and recommending the product among the users who recommend the product. It should be noted that the first embodiment described above and the second embodiment described below differ only in this respect. Therefore, in the following, only the difference between the two will be explained, and the duplicate explanation will be omitted.

(第2の実施形態の推薦装置の構成)
図8は、第2の実施形態の推薦システムにおける推薦装置1の主要部のブロック図である。この図8に示すように、第2の実施形態の場合、推薦装置1は、上述の第1の実施形態と同様に、通信部5、制御部6及び記憶部7を有している。記憶部7には、上述のオペレーションシステム(OS)21、売上情報23及びユーザ情報24の他、第2の実施形態の推薦装置1用の推薦プログラム51、購入履歴情報52及び検索情報53(ログ情報の一例)が記憶されている。
(Configuration of Recommended Device of Second Embodiment)
FIG. 8 is a block diagram of a main part of the recommendation device 1 in the recommendation system of the second embodiment. As shown in FIG. 8, in the case of the second embodiment, the recommendation device 1 has a communication unit 5, a control unit 6, and a storage unit 7 as in the first embodiment described above. In addition to the above-mentioned operation system (OS) 21, sales information 23, and user information 24, the storage unit 7 contains a recommendation program 51 for the recommendation device 1 of the second embodiment, purchase history information 52, and search information 53 (log). An example of information) is stored.

制御部6は、推薦プログラム51を実行することで特定部31及び通知部32の他、推定部41及び検出部42を実現する。後述するが、制御部6は、特定部31として機能することで、所定期間内に売り上げが増加する商品を検出する。また、制御部6は、検出部42として機能することで、所定期間内に売り上げが増加する商品(推薦商品)を購入したユーザを検出する。また、制御部6は、推定部41として機能することで。推薦商品を購入したユーザの検索履歴と同じ又は類似する検索履歴のユーザを、推薦商品を購入する可能性の高いユーザとして推定する。そして、制御部6は、通知部32として機能することで、推薦商品の存在を、上述の検索履歴に基づいて検出したユーザに通知して購入を勧める。 The control unit 6 realizes the estimation unit 41 and the detection unit 42 in addition to the specific unit 31 and the notification unit 32 by executing the recommendation program 51. As will be described later, the control unit 6 functions as the specific unit 31 to detect a product whose sales increase within a predetermined period. Further, the control unit 6 functions as a detection unit 42 to detect a user who has purchased a product (recommended product) whose sales increase within a predetermined period. Further, the control unit 6 functions as the estimation unit 41. A user with a search history that is the same as or similar to the search history of the user who purchased the recommended product is estimated as a user who is likely to purchase the recommended product. Then, the control unit 6 functions as the notification unit 32 to notify the user who has detected the existence of the recommended product based on the above-mentioned search history and recommend the purchase.

(購入履歴情報の様式)
図9は、記憶部7に記憶されている購入履歴情報52の様式の一例である。この購入履歴情報52及び後述する検索情報53は、上述の売上情報23及びユーザ情報24と共に、ネットワーク3上のショッピングサーバ装置により集計され配信される。推薦装置1は、ショッピングサーバ装置から売上情報23及びユーザ情報24と共に、購入履歴情報52及び検索情報53を取得し、記憶部7に記憶する。なお、この例では、購入履歴情報52及び検索情報53は、ショッピングサーバ装置から取得することとしたが、実店舗のコンピュータ装置等から購入履歴情報52及び検索情報53を取得してもよいことは、上述と同様である。
(Purchase history information format)
FIG. 9 is an example of the format of the purchase history information 52 stored in the storage unit 7. The purchase history information 52 and the search information 53 described later are aggregated and distributed by the shopping server device on the network 3 together with the sales information 23 and the user information 24 described above. The recommendation device 1 acquires the purchase history information 52 and the search information 53 together with the sales information 23 and the user information 24 from the shopping server device, and stores them in the storage unit 7. In this example, the purchase history information 52 and the search information 53 are acquired from the shopping server device, but the purchase history information 52 and the search information 53 may be acquired from the computer device or the like of the actual store. , Same as above.

図9に例示するように、購入履歴情報52としては、ユーザID,ユーザ名、購入年月日、商品名、購入個数、購入店名、及び、購入金額等がショッピングサーバ装置から配信される。この図9に示す例は、ユーザIDがA123のユーザが、2011年8月10日に乳児用の靴下を、AB服店から5足購入し、購入金額は1500円であったことを示す購入履歴情報52が配信された例を示している。同様に、図9に示す例は、ユーザIDがB911のユーザが、2016年9月4日に運動靴1足を、Jシューズ店から購入し、購入金額は3500円であったことを示す購入履歴情報52が配信された例を示している。制御部6は、このような購入履歴情報52を、記憶部7に記憶制御する。 As illustrated in FIG. 9, as the purchase history information 52, a user ID, a user name, a purchase date, a product name, a number of purchases, a purchase store name, a purchase amount, and the like are delivered from the shopping server device. The example shown in FIG. 9 shows that a user with a user ID of A123 purchased five pairs of baby socks from an AB clothing store on August 10, 2011, and the purchase price was 1500 yen. An example in which the history information 52 is delivered is shown. Similarly, in the example shown in FIG. 9, a user with a user ID of B911 purchased a pair of athletic shoes from a J shoe store on September 4, 2016, and the purchase price was 3500 yen. An example in which the history information 52 is delivered is shown. The control unit 6 stores and controls such purchase history information 52 in the storage unit 7.

(検索情報の様式)
図10は、記憶部7に記憶されている検索情報53の様式の一例である。この図10に例示するように、検索情報53としては、ユーザID,ユーザ名、検索時刻(検索年月日時分秒)、検索ワード等がショッピングサーバ装置から配信される。この図10に示す例は、ユーザIDがA123のユーザは、2011年8月10日に「くつ下、乳児用、綿」の検索ワード(クエリ)を用いてネットワーク検索を行ったことを示す検索情報53が、配信されたことを示している。同様に、図10に示す例は、ユーザIDがB911のユーザは、2011年6月10日に「抱っこひも、値段」の検索ワードを用いてネットワーク検索を行ったことを示す検索情報53が、配信されたことを示している。
(Search information format)
FIG. 10 is an example of the format of the search information 53 stored in the storage unit 7. As illustrated in FIG. 10, as the search information 53, a user ID, a user name, a search time (search date, day, hour, minute, second), a search word, and the like are delivered from the shopping server device. The example shown in FIG. 10 shows that the user with the user ID A123 performed a network search using the search word (query) of "shoe, baby, cotton" on August 10, 2011. 53 indicates that it has been delivered. Similarly, in the example shown in FIG. 10, the search information 53 indicating that the user with the user ID B911 performed a network search using the search word "carrying string, price" on June 10, 2011, Indicates that it was delivered.

なお、以下、ユーザ(購入者)によって入力された検索ワード(クエリ)を用いて、推薦商品を購入したユーザと同じ又は類似するネットワーク検索を行っている他のユーザを検出する例を説明する。しかし、検索ワードの代わりに、又は、検索ワードと共に、購入者によって閲覧されたコンテンツに関する情報である閲覧履歴情報、及び(又は)、購入者によって購入された商品に関する情報である購入履歴情報を用いてもよい。 Hereinafter, an example of detecting another user who is performing the same or similar network search as the user who purchased the recommended product will be described using the search word (query) input by the user (purchaser). However, instead of or together with the search word, browsing history information that is information about the content viewed by the purchaser and / or purchase history information that is information about the product purchased by the purchaser is used. You may.

(第2の実施形態の商品の推薦動作)
次に、第2の実施形態の推薦システムにおける商品の推薦動作を説明する。図11は、第2の実施形態の推薦システムにおける商品の推薦動作の流れを示すフローチャートである。このフローチャートのステップS1及びステップS2の各処理は、図6のフローチャートのステップS1及びステップS2の各処理と同じ処理である。すなわち、ステップS1及びステップS2では、特定部31が、所定期間内に売上が増加する推薦商品を特定する。これにより、処理がステップS11に進む。なお、ステップS1及びステップS2の詳細な動作は、上述の第1の実施形態の説明を参照されたい。
(Product recommendation operation of the second embodiment)
Next, the product recommendation operation in the recommendation system of the second embodiment will be described. FIG. 11 is a flowchart showing a flow of product recommendation operation in the recommendation system of the second embodiment. Each process of step S1 and step S2 of this flowchart is the same process as each process of step S1 and step S2 of the flowchart of FIG. That is, in step S1 and step S2, the specifying unit 31 specifies a recommended product whose sales increase within a predetermined period. As a result, the process proceeds to step S11. For the detailed operations of steps S1 and S2, refer to the above description of the first embodiment.

次に、ステップS11では、図8に示す検出部42が、図9を用いて説明した各ユーザの購入履歴情報52を参照することで、過去に推薦商品(ステップS2で特定した商品)を購入したユーザを検出する。具体的には、特定部31により、推薦商品として例えば「ランドセル」が特定された場合、検出部42は、この購入履歴情報52を参照することで、ランドセルを購入したユーザを検出する。図9に示す例の場合、ユーザIDがA123のユーザが、2017年12月1日にランドセルを購入している。このため、検出部42は、ユーザIDがA123のユーザを、過去に推薦商品を購入したユーザとして検出する。 Next, in step S11, the detection unit 42 shown in FIG. 8 purchases the recommended product (the product specified in step S2) in the past by referring to the purchase history information 52 of each user described with reference to FIG. Detects the user who did. Specifically, when, for example, a "school bag" is specified as a recommended product by the specific unit 31, the detection unit 42 detects a user who has purchased the school bag by referring to the purchase history information 52. In the case of the example shown in FIG. 9, a user with a user ID of A123 purchased a school bag on December 1, 2017. Therefore, the detection unit 42 detects a user whose user ID is A123 as a user who has purchased a recommended product in the past.

次に、ステップS12では、推定部41が、ステップS11で検出したユーザのログ情報に基づいて、同じ又は類似するログ情報を有するユーザを検出する。具体的には、図9に示す購入履歴情報52の例において、ユーザIDがA123のユーザは、2017年12月1日にランドセルを購入している。図10に示した検索情報53を参照して、ユーザIDがA123のユーザの検索情報53を調べると、ランドセルを購入した2017年12月1日の6年前となる2011年8月10日~2011年9月3日の間に、「靴下」、「乳児用」、「抱っこひも」等の検索ワードで検索を行っている。これは、ユーザIDがA123のユーザ(又は親戚等)には、2011年に新生児が生まれ、6年後の2017年12月1日に、2018年4月に行われる小学校の入学式の準備を行っていることを意味している。 Next, in step S12, the estimation unit 41 detects a user having the same or similar log information based on the log information of the user detected in step S11. Specifically, in the example of the purchase history information 52 shown in FIG. 9, the user whose user ID is A123 purchased the school bag on December 1, 2017. Looking at the search information 53 of the user whose user ID is A123 with reference to the search information 53 shown in FIG. 10, from August 10, 2011, which is six years before December 1, 2017, when the land cell was purchased. During September 3, 2011, we searched for search words such as "socks," "for babies," and "carrying strings." This is because a newborn baby will be born in 2011 for a user (or relatives, etc.) with a user ID of A123, and six years later, on December 1, 2017, preparations for the entrance ceremony of the elementary school to be held in April 2018 will be held. It means that you are doing.

このため、推定部41は、ステップS12において、6年前に、ユーザIDがA123のユーザと同様に「靴下」、「乳児用」、「抱っこひも」等の新生児用の検索ワードで検索を行っている他のユーザを検索情報53から検出する。図10の例の場合、ユーザIDがB911のユーザが、6年前である、ユーザIDがA123のユーザと略々同時期に、「抱っこひも」、「値段」の検索ワードで検索を行っている。このため、ユーザIDがB911のユーザ(又は親戚等)にも、2011年に新生児が生まれ、2018年4月に行われる小学校の入学式の準備を行っている可能性が高い。このため、推定部41は、ユーザIDがB911のユーザを、推薦商品を購入したユーザ(ユーザIDがA123のユーザ)と同じ又は類似するログ情報のユーザとして検出する。 Therefore, in step S12, the estimation unit 41 searches six years ago with search words for newborn babies such as "socks", "for infants", and "carrying straps" as in the case of users with user ID A123. Other users are detected from the search information 53. In the case of the example of FIG. 10, the user whose user ID is B911 searches with the search words "carrying string" and "price" at about the same time as the user whose user ID is A123, which is 6 years ago. There is. Therefore, it is highly possible that a user (or relative, etc.) with a user ID of B911 will have a newborn baby in 2011 and is preparing for the entrance ceremony of the elementary school to be held in April 2018. Therefore, the estimation unit 41 detects the user whose user ID is B911 as the user whose log information is the same as or similar to the user who purchased the recommended product (the user whose user ID is A123).

推薦商品を購入したユーザの検索情報53と同様の検索情報53で検索を行っている他のユーザを検出することで、推薦商品を購入したユーザの生活環境と同様の生活環境の他のユーザを検出することができる。すなわち、推薦商品が将来的に必要となる可能性が高く、また、推薦商品を購入する可能性が高いユーザを特定して検出(推定)することができる。 By detecting other users who are searching with the same search information 53 as the search information 53 of the user who purchased the recommended product, other users in the same living environment as the user who purchased the recommended product can be detected. Can be detected. That is, it is possible to identify and detect (estimate) a user who is likely to need the recommended product in the future and who is likely to purchase the recommended product.

このように推薦商品を購入したユーザの生活環境と同様の生活環境の他のユーザが検出されると、通知部32は、ステップS13において、推薦商品を購入したユーザの検索情報53と同様の検索情報53で検索を行っている他のユーザに対して、上述のように電子メール等の通知制御を行う。これにより、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦する通知を行うことができる。 When another user in a living environment similar to the living environment of the user who purchased the recommended product is detected, the notification unit 32 searches in step S13 in the same manner as the search information 53 of the user who purchased the recommended product. As described above, notification control such as e-mail is performed for other users who are searching with information 53. As a result, it is possible to identify users who are more likely to purchase and users who will need to purchase in the future, and notify them to recommend the purchase of the product.

(第2の実施形態の効果)
以上の説明から明らかなように、第2の実施形態の推薦システムは、上述の第1の実施形態の推薦システムと同じ効果が得られる他、以下の効果を得ることができる。
(Effect of the second embodiment)
As is clear from the above description, the recommendation system of the second embodiment can obtain the same effect as the recommendation system of the first embodiment described above, and can also obtain the following effects.

推薦商品を購入したユーザの検索情報53と同様の検索情報53で検索を行っている他のユーザに対して推薦商品の購入の推薦を行うため、推薦商品を購入したユーザと同様の生活環境で生活している可能性の高いユーザに対して、推薦商品の購入を推薦できる。このため、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 Similar to the search information 53 of the user who purchased the recommended product In order to recommend the purchase of the recommended product to other users who are searching with the same search information 53, in the same living environment as the user who purchased the recommended product. It is possible to recommend the purchase of recommended products to users who are likely to be living. Therefore, it is possible to recommend the purchase of the product by specifying the user who is more likely to purchase the product and the user who will need to purchase the product in the future.

〔ハードウェア構成〕
上述の各実施形態の推薦装置1及びユーザ端末2は、例えば図12に示す構成のコンピュータ装置によって実現される。以下、推薦装置1を例に挙げて説明する。図12は、推薦装置1の機能を実現するコンピュータ装置の一例を示すハードウェア構成図である。このコンピュータ装置は、CPU11、RAM12、ROM13、HDD14、通信部15、入出力インタフェース(I/F)16、及び、メディアインタフェース(I/F)17を有する。
[Hardware configuration]
The recommendation device 1 and the user terminal 2 of each of the above-described embodiments are realized by, for example, a computer device having the configuration shown in FIG. Hereinafter, the recommended device 1 will be described as an example. FIG. 12 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer device that realizes the function of the recommended device 1. This computer device has a CPU 11, a RAM 12, a ROM 13, an HDD 14, a communication unit 15, an input / output interface (I / F) 16, and a media interface (I / F) 17.

CPU11は、図3及び図8に示す制御部6に相当する。CPU11は、ROM13又はHDD14に記憶されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM13は、コンピュータ装置の起動時にCPU11によって実行されるブートプログラム及びコンピュータ装置のハードウェアに依存するプログラム等を記憶する。 The CPU 11 corresponds to the control unit 6 shown in FIGS. 3 and 8. The CPU 11 operates based on the program stored in the ROM 13 or the HDD 14, and controls each part. The ROM 13 stores a boot program executed by the CPU 11 when the computer device is started, a program depending on the hardware of the computer device, and the like.

RAM12~HDD14は、図3及び図8に示す記憶部7に相当する。HDD14は、CPU11で実行されるプログラム、及び、これらのプログラムで用いられるデータ等を記憶する。通信部15は、図3及び図8に示す通信部5に相当する。通信部15は、図2に示したネットワーク3を介して、他の機器からデータを受信してCPU11へ転送し、CPU11が生成したデータを、ネットワーク3を介して他の機器へ送信する。 The RAM 12 to the HDD 14 correspond to the storage unit 7 shown in FIGS. 3 and 8. The HDD 14 stores programs executed by the CPU 11 and data used in these programs. The communication unit 15 corresponds to the communication unit 5 shown in FIGS. 3 and 8. The communication unit 15 receives data from another device via the network 3 shown in FIG. 2, transfers the data to the CPU 11, and transmits the data generated by the CPU 11 to the other device via the network 3.

CPU11は、入出力インタフェース16を介して、ディスプレイ装置、プリンタ装置等の出力装置、及び、キーボード装置、マウス装置等の入力装置を制御する。CPU11は、入出力インタフェース16を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU11は、入出力インタフェース16を介して生成したデータを出力装置へ出力する。 The CPU 11 controls an output device such as a display device and a printer device, and an input device such as a keyboard device and a mouse device via the input / output interface 16. The CPU 11 acquires data from the input device via the input / output interface 16. Further, the CPU 11 outputs the data generated via the input / output interface 16 to the output device.

メディアインタフェース17は、記録媒体18に記憶されたプログラム又はデータを読み取り、RAM12を介してCPU11に提供する。CPU11は、かかるプログラムを、メディアインタフェース17を介して記録媒体18からRAM12上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体18は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。 The media interface 17 reads the program or data stored in the recording medium 18 and provides the program or data to the CPU 11 via the RAM 12. The CPU 11 loads the program from the recording medium 18 onto the RAM 12 via the media interface 17, and executes the loaded program. The recording medium 18 is, for example, an optical recording medium such as a DVD (Digital Versatile Disc) or PD (Phase change rewritable Disk), a magneto-optical recording medium such as MO (Magneto-Optical disk), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. And so on.

例えば、コンピュータ装置が実施形態に係る推薦装置1として動作する場合、コンピュータ装置のCPU11は、RAM12上にロードされた上述の推薦プログラムを実行することで、制御部6の機能を実現する。また、HDD14には、記憶部7内のデータが記憶される。コンピュータ装置のCPU11は、これらのプログラムを記録媒体18から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワーク3を介してこれらのプログラムを取得してもよい。 For example, when the computer device operates as the recommendation device 1 according to the embodiment, the CPU 11 of the computer device realizes the function of the control unit 6 by executing the above-mentioned recommendation program loaded on the RAM 12. Further, the data in the storage unit 7 is stored in the HDD 14. The CPU 11 of the computer device reads these programs from the recording medium 18 and executes them, but as another example, these programs may be acquired from another device via the network 3.

〔その他〕
上述の各実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
〔others〕
Of the processes described in each of the above embodiments, all or part of the processes described as being automatically performed can be performed manually, or the processes described as being performed manually. All or part of it can be done automatically by a known method. In addition, information including processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the information shown in the figure.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。また、上述の各実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Further, each component of each of the illustrated devices is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the one shown in the figure, and all or part of them may be functionally or physically distributed / physically in any unit according to various loads and usage conditions. Can be integrated and configured. Further, each of the above-described embodiments and modifications can be appropriately combined as long as the processing contents do not contradict each other.

〔効果〕
上述してきたように、各実施形態の推薦システムの推薦装置1は、商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する商品を特定する特定部31と、特定部31によって特定された商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、商品に関する通知を行う通知部32とを有する。
〔effect〕
As described above, the recommender device 1 of the recommender system of each embodiment has a specific unit 31 for specifying a product whose sales increase within a predetermined period based on sales information indicating a sales transition of the product, and a specific unit 31. It has a notification unit 32 for notifying the product about a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the product increase.

これにより、売り上げが増加して売り切れとなる前に、各ユーザに対して商品の購入の検討を促し、ユーザの潜在的なニーズに合った商品の購入を推薦することができる。また、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行うことができる。 This makes it possible to encourage each user to consider purchasing a product and recommend the purchase of a product that meets the potential needs of the user before the sales increase and the product is sold out. In addition, it is possible to make recommendations for purchasing products at appropriate timings for each product.

また、少なくとも商品を売り上げた日付を示す情報及び売上個数を示す情報を含む売上情報を用いる。これにより、所定期間内に売り上げが増加する商品を、より明確に特定できる。 In addition, at least sales information including information indicating the date on which the product was sold and information indicating the number of units sold is used. As a result, it is possible to more clearly identify the products whose sales increase within a predetermined period.

また、商品の購入者に関する購入者情報に基づいて、商品の購入が見込まれるユーザを推定する推定部41をさらに有し、通知部32は、推定部41によって推定されたユーザに対して、商品に関する通知を行う。 Further, it further has an estimation unit 41 that estimates a user who is expected to purchase the product based on the purchaser information about the purchaser of the product, and the notification unit 32 tells the user estimated by the estimation unit 41 the product. Notify about.

これにより、推薦商品を購入したユーザの検索情報53と同様の検索情報53で検索を行っている他のユーザに対して推薦商品の購入の推薦を行うため、推薦商品を購入したユーザと同様の生活環境で生活している可能性の高いユーザに対して、推薦商品の購入を推薦できる。このため、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 As a result, the purchase of the recommended product is recommended to other users who are searching with the same search information 53 as the search information 53 of the user who purchased the recommended product, so that the same as the user who purchased the recommended product. It is possible to recommend the purchase of recommended products to users who are likely to live in a living environment. Therefore, it is possible to recommend the purchase of the product by specifying the user who is more likely to purchase the product and the user who will need to purchase the product in the future.

また、推定部41は、購入者が商品を購入した時点における購入者の生活環境に関する情報を含む購入者情報に基づいて、購入者の生活環境と同一又は類似する生活環境であるユーザを商品の購入が見込まれるユーザとして推定する。 Further, the estimation unit 41 sets the user who has the same or similar living environment as the purchaser's living environment based on the purchaser information including the information on the purchaser's living environment at the time when the purchaser purchases the product. Estimate as a user who is expected to purchase.

これにより、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 As a result, it is possible to identify users who are more likely to purchase and users who will need to purchase in the future, and recommend the purchase of the product.

また、推定部41は、購入者によって入力された検索クエリ、購入者によって閲覧されたコンテンツに関する情報である閲覧履歴、及び、購入者によって購入された商品に関する情報である購入履歴の少なくともいずれか1つに基づいて、購入者の生活環境に関する情報を推定する。 Further, the estimation unit 41 is at least one of a search query entered by the purchaser, a browsing history which is information about the content browsed by the purchaser, and a purchase history which is information about the product purchased by the purchaser. Based on this, we estimate information about the living environment of the purchaser.

これにより、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 As a result, it is possible to identify users who are more likely to purchase and users who will need to purchase in the future, and recommend the purchase of the product.

また、特定部31は、所定期間内に売り上げが増加する商品として、将来的に売り切れが予想される商品を特定する。 In addition, the specific unit 31 identifies a product that is expected to be sold out in the future as a product whose sales increase within a predetermined period.

これにより、より必要性の高い商品の購入をユーザに進めることができる。 As a result, it is possible to promote the purchase of products that are more necessary to the user.

また、通知部32は、特定部31によって特定された商品が必要となる時期を示す情報を含む通知を行う。 In addition, the notification unit 32 gives a notification including information indicating when the product specified by the specific unit 31 is needed.

これにより、ユーザに対して、商品が必要となる時期を明示することができる。 This makes it possible to clearly indicate to the user when the product is needed.

また、各実施形態の推薦システムの推薦装置1に適用されている推薦方法は、特定部31が、商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する商品を特定する特定ステップと、通知部32が、特定部31によって特定された商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、商品に関する通知を行う。 Further, in the recommendation method applied to the recommendation device 1 of the recommendation system of each embodiment, the specific unit 31 identifies a product whose sales increase within a predetermined period based on the sales information indicating the sales transition of the product. The specific step and the notification unit 32 give a notification regarding the product before a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit 31 increase.

これにより、売り上げが増加して売り切れとなる前に、各ユーザに対して商品の購入の検討を促し、ユーザの潜在的なニーズに合った商品の購入を推薦することができる。また、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行うことができる。 This makes it possible to encourage each user to consider purchasing a product and recommend the purchase of a product that meets the potential needs of the user before the sales increase and the product is sold out. In addition, it is possible to make recommendations for purchasing products at appropriate timings for each product.

また、各実施形態の推薦システムの推薦装置1に適用されている推薦方法は、推定部41が、商品の購入者に関する購入者情報に基づいて、商品の購入が見込まれるユーザを推定する推定ステップをさらに有し、通知ステップでは、通知部32が、推定部41によって推定されたユーザに対して、商品に関する通知を行う。 Further, in the recommendation method applied to the recommendation device 1 of the recommendation system of each embodiment, the estimation unit 41 estimates the user who is expected to purchase the product based on the purchaser information regarding the purchaser of the product. In the notification step, the notification unit 32 notifies the user estimated by the estimation unit 41 about the product.

これにより、推薦商品を購入したユーザの検索情報と同様の検索情報で検索を行っている他のユーザに対して推薦商品の購入の推薦を行うため、推薦商品を購入したユーザと同様の生活環境で生活している可能性の高いユーザに対して、推薦商品の購入を推薦できる。このため、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 As a result, the purchase of the recommended product is recommended to other users who are searching with the same search information as the user who purchased the recommended product, so that the living environment is the same as that of the user who purchased the recommended product. It is possible to recommend the purchase of recommended products to users who are likely to live in Japan. Therefore, it is possible to recommend the purchase of the product by specifying the user who is more likely to purchase the product and the user who will need to purchase the product in the future.

また、各実施形態の推薦システムの推薦装置1で実行される推薦プログラムは、コンピュータを、商品の売上推移を示す売上情報23に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する商品を特定する特定部31と、特定部31によって特定された商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、商品に関する通知を行う通知部32として機能させる。 Further, the recommendation program executed by the recommendation device 1 of the recommendation system of each embodiment is a specific unit that identifies a product whose sales increase within a predetermined period based on the sales information 23 indicating the sales transition of the product. It functions as a notification unit 32 for notifying the product 31 and a predetermined period before the time when the sales of the product specified by the specific unit 31 increase.

これにより、売り上げが増加して売り切れとなる前に、各ユーザに対して商品の購入の検討を促し、ユーザの潜在的なニーズに合った商品の購入を推薦することができる。また、商品毎に適したタイミングで商品の購入等のための推薦を行うことができる。 This makes it possible to encourage each user to consider purchasing a product and recommend the purchase of a product that meets the potential needs of the user before the sales increase and the product is sold out. In addition, it is possible to make recommendations for purchasing products at appropriate timings for each product.

また、各実施形態の推薦システムの推薦装置1で実行される推薦プログラムは、コンピュータを、商品の購入者に関する購入者情報に基づいて、商品の購入が見込まれるユーザを推定する推定部41として、さらに機能させ、通知部は、推定部41によって推定されたユーザに対して、商品に関する通知を行う。 Further, in the recommendation program executed by the recommendation device 1 of the recommendation system of each embodiment, the computer is used as an estimation unit 41 for estimating a user who is expected to purchase the product based on the purchaser information about the purchaser of the product. Further functioning, the notification unit notifies the user estimated by the estimation unit 41 about the product.

これにより、推薦商品を購入したユーザの検索情報23と同様の検索情報23で検索を行っている他のユーザに対して推薦商品の購入の推薦を行うため、推薦商品を購入したユーザと同様の生活環境で生活している可能性の高いユーザに対して、推薦商品の購入を推薦できる。このため、より購入する可能性の高いユーザ、及び、将来的に購入が必要となるユーザに特定して、商品の購入を推薦できる。 As a result, the purchase of the recommended product is recommended to other users who are searching with the same search information 23 as the search information 23 of the user who purchased the recommended product, so that the same as the user who purchased the recommended product. It is possible to recommend the purchase of recommended products to users who are likely to live in a living environment. Therefore, it is possible to recommend the purchase of the product by specifying the user who is more likely to purchase the product and the user who will need to purchase the product in the future.

以上、本願の各実施形態を図面に基づいて詳細に説明したが、これは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。 Each embodiment of the present application has been described in detail with reference to the drawings, but this is an example, and various modifications and improvements are made based on the knowledge of those skilled in the art, including the embodiments described in the disclosure column of the invention. It is possible to carry out the present invention in other forms applied.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、特定部は、特定手段又は特定回路に読み替えることができる。 Further, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit". For example, the specific unit can be read as a specific means or a specific circuit.

1 推薦装置
2 ユーザ端末
3 ネットワーク
5 通信部
6 制御部
7 記憶部
11 CPU
12 RAM
13 ROM
14 HDD
15 通信部
21 オペレーションシステム(OS)
22 第1の実施形態に対応する推薦プログラム
23 売上情報
24 ユーザ情報
31 特定部
32 通知部
41 推定部
42 検出部
51 第2の実施形態に対応する推薦プログラム
52 購入履歴情報
53 検索情報
1 Recommended device 2 User terminal 3 Network 5 Communication unit 6 Control unit 7 Storage unit 11 CPU
12 RAM
13 ROM
14 HDD
15 Communication unit 21 Operating system (OS)
22 Recommendation program corresponding to the first embodiment 23 Sales information 24 User information 31 Specific unit 32 Notification unit 41 Estimating unit 42 Detection unit 51 Recommendation program corresponding to the second embodiment 52 Purchase history information 53 Search information

Claims (12)

商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する時期となる商品を特定する特定部と、
前記特定部によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を通知する通知部と
を有し
前記通知部は、前記特定部によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を、前記商品の購入を勧めるユーザに通知すること
を特徴とする推薦装置。
Based on the sales information that shows the sales transition of the product, the specific department that identifies the product for which the sales will increase within the specified period, and
It has a notification unit that notifies information of the product before a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit increases.
The notification unit is characterized in that the information of the product is notified to the user who recommends the purchase of the product before a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit increases. Recommended device to do.
前記売上情報は、少なくとも商品を売り上げた日付を示す情報及び売上個数を示す情報を含むこと
を特徴とする請求項1に記載の推薦装置。
The recommendation device according to claim 1, wherein the sales information includes at least information indicating the date on which the product was sold and information indicating the number of units sold.
前記商品の購入者の検索履歴と同じ又は類似する検索履歴のユーザを前記商品の購入が見込まれるユーザとして推定する推定部をさらに有し、
前記通知部は、前記推定部によって推定されたユーザに対して、前記商品の情報を通知すること
を特徴とする請求項1又は請求項2に記載の推薦装置。
It further has an estimation unit that estimates a user with a search history that is the same as or similar to the search history of the purchaser of the product as a user who is expected to purchase the product.
The recommendation device according to claim 1 or 2, wherein the notification unit notifies the user estimated by the estimation unit of information on the product.
前記推定部は、前記購入者が前記商品を購入した時点における前記購入者の生活環境に関する情報に基づいて、前記購入者の生活環境と同一又は類似する生活環境であるユーザを前記商品の購入が見込まれるユーザとして推定すること
を特徴とする請求項3に記載の推薦装置。
Based on the information about the living environment of the purchaser at the time when the purchaser purchases the product, the estimation unit purchases the product from a user whose living environment is the same as or similar to the living environment of the purchaser. The recommendation device according to claim 3, wherein the user is estimated as a prospective user.
前記推定部は、前記購入者によって入力された検索クエリ、前記購入者によって閲覧されたコンテンツに関する情報である閲覧履歴、及び、前記購入者によって購入された商品に関する情報である購入履歴の少なくともいずれか1つに基づいて、前記購入者の生活環境に関する情報を推定すること
を特徴とする請求項3又は請求項4に記載の推薦装置。
The estimation unit is at least one of a search query entered by the purchaser, a browsing history which is information about the content viewed by the purchaser, and a purchase history which is information about the product purchased by the purchaser. The recommended device according to claim 3 or 4, wherein the information regarding the living environment of the purchaser is estimated based on one.
前記特定部は、現在の日時から所定期間内に、前記商品の売り上げが増加する時期となる場合、前記商品を将来的に売り切れが予想される商品として特定すること
を特徴とする請求項1から請求項5のうち、いずれか一項に記載の推薦装置。
From claim 1, the specific unit specifies the product as a product that is expected to be sold out in the future when the sales of the product increase within a predetermined period from the current date and time. The recommended device according to any one of claims 5.
前記通知部は、現在の日時から前記商品の売り上げが増加する時期までの所定期間内に、前記商品の売り上げが増加する時期が近い旨の前記通知を行うこと
を特徴とする請求項1から請求項6のうち、いずれか一項に記載の推薦装置。
The request from claim 1 is characterized in that the notification unit gives the notification to the effect that the time when the sales of the product increases is near within a predetermined period from the current date and time to the time when the sales of the product increase. Item 6. The recommended device according to any one of items 6.
前記通知部は、前記特定部によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を通知することで、時期的な売り上げの増加により前記商品が売り切れてしまい、前記商品の購入が困難となる前に、前記商品が将来的に必要となる可能性のあるユーザに対して前記商品の購入を勧めること
を特徴とする請求項1から請求項7のうち、いずれか一項に記載の推薦装置。
The notification unit notifies the information of the product before a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit increases, so that the product is sold out due to the increase in sales in a timely manner. Any of claims 1 to 7, characterized in that the purchase of the product is recommended to a user who may need the product in the future before the purchase of the product becomes difficult. The recommended device described in item 1.
特定部が、商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する時期となる商品を特定する特定ステップと、
通知部が、前記特定によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を通知する通知ステップ
を有し
前記通知ステップでは、前記通知部が、前記特定によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を、前記商品の購入を勧めるユーザに通知すること
を特徴とする推薦方法。
A specific step in which a specific department identifies a product for which sales will increase within a predetermined period based on sales information indicating the sales transition of the product.
The notification unit has a notification step for notifying the information of the product within a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit increase.
In the notification step , the notification unit notifies the user who recommends the purchase of the product of the information of the product within a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific unit increases. A recommendation method characterized by doing.
推定部が、前記商品の購入者の検索履歴と同じ又は類似する検索履歴のユーザを前記商品の購入が見込まれるユーザとして推定する推定ステップ
をさらに有し、
前記通知ステップでは、前記通知部が、前記推定によって推定されたユーザに対して、前記商品の情報を通知すること
を特徴とする請求項に記載の推薦方法。
The estimation unit further includes an estimation step of estimating a user with a search history same as or similar to the search history of the purchaser of the product as a user who is expected to purchase the product.
The recommendation method according to claim 9 , wherein in the notification step , the notification unit notifies the user estimated by the estimation unit of the information of the product.
商品の売上推移を示す売上情報に基づいて、所定期間内に売り上げが増加する時期となる商品を特定する特定手順と、
前記特定手順によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を通知する通知手順と
をコンピュータに実行させ
前記通知手順では、前記特定手順によって特定された前記商品の売り上げが増加する時期から所定期間前に、前記商品の情報を、前記商品の購入を勧めるユーザに通知すること
を特徴とする推薦プログラム。
Based on the sales information that shows the sales transition of the product, the specific procedure to identify the product that will increase the sales within the specified period, and the specific procedure.
A computer is made to execute a notification procedure for notifying information on the product within a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific procedure increase .
The notification procedure is characterized in that the information of the product is notified to the user who recommends the purchase of the product before a predetermined period from the time when the sales of the product specified by the specific procedure increases. Recommendation program to do.
前記商品の購入者の検索履歴と同じ又は類似する検索履歴のユーザを前記商品の購入が見込まれるユーザとして推定する推定手順と
をさらにコンピュータに実行させ、
前記通知手順では、前記推定手順によって推定されたユーザに対して、前記商品の情報を通知すること
を特徴とする請求項11に記載の推薦プログラム。
Further, the computer is made to perform an estimation procedure for estimating a user with a search history having the same or similar search history as the purchaser of the product as a user who is expected to purchase the product.
The recommendation program according to claim 11 , wherein in the notification procedure, information on the product is notified to the user estimated by the estimation procedure.
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