JP7072915B2 - Product sales data processing equipment and programs - Google Patents

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Description

本発明は、商品販売データ処理装置及びプログラムに関する。 The present invention relates to a product sales data processing device and a program.

POPUP画面を表示することで、オペレータにメッセージを通知するようにされたPOS(Point Of Sales)端末(POSレジスタ)が知られている(例えば、特許文献1参照)。 A POS (Point Of Sales) terminal (POS register) that notifies an operator of a message by displaying a POPUP screen is known (see, for example, Patent Document 1).

特開2015-106375号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2015-106375

しかしながら、上記のようなメッセージの表示は、例えばサーバから送信されたメッセージ通知がPOSレジスタにて受信されたことに応じて、その都度行われるようにされていた。
このため、例えばPOSレジスタを操作する店員が商品登録操作などのように重要な作業を行っているときであっても、メッセージが受信された場合には、メッセージが表示されてしまっていた。この場合、店員は、商品登録の操作を一時中断してメッセージを確認のうえ消去する操作を行う必要が生じてしまうことから、業務効率を低下させる要因となっていた。
However, the display of the above-mentioned message is performed each time, for example, the message notification transmitted from the server is received in the POS register.
Therefore, even when the clerk who operates the POS register is performing important work such as a product registration operation, the message is displayed when the message is received. In this case, the store clerk needs to temporarily suspend the product registration operation, check the message, and then delete the message, which is a factor that lowers the business efficiency.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、オペレータとしての店員の業務を妨げることがないように通知の表示が行われるようにされた商品販売データ処理装置及びプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such circumstances, and provides a product sales data processing device and a program in which a notification is displayed so as not to interfere with the business of a clerk as an operator. With the goal.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様は、メッセージ情報を受信する受信手段と、前記受信手段によりメッセージ情報が受信された旨を示す受信通知表示を、会計に関連する操作が行われる画面において行う表示手段とを備える商品販売データ処理装置である。 In order to solve the above-mentioned problems, in one aspect of the present invention, an operation related to accounting is performed to display a receiving means for receiving message information and a reception notification display indicating that the message information has been received by the receiving means. It is a product sales data processing device provided with a display means performed on the screen.

また、本発明の一態様は、商品販売データ処理装置としてのコンピュータを、メッセージ情報を受信する受信手段、前記受信手段によりメッセージ情報が受信された旨を示す受信通知表示を、会計に関連する操作が行われる画面において行う表示手段として機能させるためのプログラムである。 Further, one aspect of the present invention is an operation related to accounting, in which a computer as a product sales data processing device is used as a receiving means for receiving message information, and a reception notification display indicating that the message information has been received by the receiving means. It is a program for functioning as a display means performed on the screen on which the above is performed.

本発明によれば、オペレータとしての店員の業務を妨げることがないように通知の表示が行われるようにされた商品販売データ処理装置及びプログラムを提供可能になるという効果が得られる。 According to the present invention, it is possible to provide a product sales data processing device and a program in which a notification is displayed so as not to interfere with the business of a store clerk as an operator.

第1実施形態におけるPOSシステムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of the POS system in 1st Embodiment. 第1実施形態におけるPOSレジスタの外観例を示す正面図及び側面図である。It is a front view and the side view which shows the appearance example of the POS register in 1st Embodiment. 第1実施形態におけるPOSレジスタの外観例を示す斜視図である。It is a perspective view which shows the appearance example of the POS register in 1st Embodiment. 第1実施形態におけるPOSレジスタの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the POS register in 1st Embodiment. 第1実施形態におけるPOS管理装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the configuration example of the POS management apparatus in 1st Embodiment. 第1実施形態における共通メッセージ登録画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the common message registration screen in 1st Embodiment. 第1実施形態における共通メッセージボタンの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the common message button in 1st Embodiment. 第1実施形態における共通メッセージウィンドウの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the common message window in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージについての個別メッセージ送信指示操作例を説明する図である。It is a figure explaining the individual message transmission instruction operation example about the individual message in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージについての個別メッセージ送信指示操作例を説明する図である。It is a figure explaining the individual message transmission instruction operation example about the individual message in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージについての個別メッセージ送信指示操作例を説明する図である。It is a figure explaining the individual message transmission instruction operation example about the individual message in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージについての個別メッセージ送信指示操作例を説明する図である。It is a figure explaining the individual message transmission instruction operation example about the individual message in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージボタンの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the individual message button in 1st Embodiment. 第1実施形態における個別メッセージウィンドウの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the individual message window in 1st Embodiment. 第1実施形態におけるPOS管理装置とPOSレジスタとが、メッセージの登録に応じて実行する処理手順例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the example of the processing procedure which a POS management apparatus and a POS register of 1st Embodiment execute in response to the registration of a message. 第1実施形態におけるPOS管理装置と送信指示元のPOSレジスタと、送信先のPOSレジスタとが、個別メッセージの送受信に関して実行する処理手順例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the example of the processing procedure which the POS management apparatus in 1st Embodiment, the POS register of a transmission instruction source, and the POS register of a transmission destination execute about the transmission and reception of individual messages. 第1実施形態におけるPOSレジスタがメッセージの表示に関連して実行する処理手順例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the example of the processing procedure which a POS register executes in connection with display of a message in 1st Embodiment. 第2実施形態におけるメッセージウィンドウの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the message window in 2nd Embodiment. 第2実施形態におけるメッセージウィンドウの表示態様例を示す図である。It is a figure which shows the display mode example of the message window in 2nd Embodiment. 第2実施形態におけるPOSレジスタが、メッセージウィンドウの表示に関連して実行する処理手順例を示すフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart showing an example of a processing procedure executed by the POS register in the second embodiment in connection with the display of the message window. 第3実施形態における共通メッセージ登録画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the common message registration screen in 3rd Embodiment. 第3実施形態におけるPOSレジスタがメッセージウィンドウの表示に関連して実行する処理手順例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the example of the processing procedure which a POS register executes in connection with display of a message window in 3rd Embodiment.

以下、本発明の実施形態としての商品販売データ処理装置について図面を参照して説明する。
<第1実施形態>
図1は、本実施形態におけるPOS(Point Of Sales)レジスタ1(商品販売データ処理装置の一例)を含むPOSシステムの構成例を示している。同図のPOSシステムは、例えば1つの店舗に備えられる。
同図のPOSシステムは、複数のPOSレジスタ1と1つのPOS管理装置100とを備えて構成される。複数のPOSレジスタ1とPOS管理装置100とは、有線または無線接続のLAN(Local Area Network)により相互に通信が可能なように接続されている。
Hereinafter, the product sales data processing apparatus as an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
<First Embodiment>
FIG. 1 shows a configuration example of a POS system including a POS (Point Of Sales) register 1 (an example of a product sales data processing device) in the present embodiment. The POS system shown in the figure is provided in, for example, one store.
The POS system of the figure is configured to include a plurality of POS registers 1 and one POS management device 100. The plurality of POS registers 1 and the POS management device 100 are connected so as to be able to communicate with each other by a wired or wirelessly connected LAN (Local Area Network).

POSレジスタ1は、店員が操作する端末であり、客が購入する商品についての登録処理と、登録された商品についての精算処理とを行う。なお、以降において、1取引における商品の登録から精算までの一連の流れを会計といい、登録処理から精算処理までの一連の処理については会計処理ともいう。 The POS register 1 is a terminal operated by a clerk, and performs a registration process for a product purchased by a customer and a settlement process for the registered product. In the following, the series of processes from product registration to settlement in one transaction is referred to as accounting, and the series of processes from registration processing to settlement processing is also referred to as accounting processing.

POS管理装置100は、POSシステムにおいてPOSレジスタ1を管理する。また、POS管理装置100は、商品マスタなどの種々の情報を管理する。POS管理装置100は、POSレジスタ1に最新の商品マスタを適宜送信する。商品マスタとは、各商品の商品識別情報(例えば、JANコード)、商品名(品名、アイテム名)、販売価格、値引き情報などの商品情報を格納したファイルである。
POS管理装置100は、最新の商品情報が反映された商品マスタを、外部(例えば、本部のサーバ、リムーバブル形式の記憶媒体)から取得し、POSレジスタ1に適宜送信する。
The POS management device 100 manages the POS register 1 in the POS system. Further, the POS management device 100 manages various information such as a product master. The POS management device 100 appropriately transmits the latest product master to the POS register 1. The product master is a file that stores product information such as product identification information (for example, JAN code), product name (product name, item name), selling price, and discount information of each product.
The POS management device 100 acquires a product master reflecting the latest product information from an external device (for example, a server of the headquarters or a removable storage medium) and appropriately transmits the product master to the POS register 1.

また、本実施形態のPOS管理装置100においては、POSレジスタ1にて表示されるメッセージの登録が行われる。メッセージの登録は、店員がPOS管理装置100を操作することによって行うことができる。メッセージは、例えばPOSレジスタ1を操作する店員への業務的な伝達を行うために用いられる。
POS管理装置100は、登録されたメッセージを含むメッセージ情報を記憶し、記憶されたメッセージ情報を所定のタイミングでPOSレジスタ1に送信する。POSレジスタ1は、メッセージ情報の受信に応じて、メッセージ情報が受信された旨を通知する表示として、受信されたメッセージ情報に対応するメッセージボタンを、店員が使用するタッチパネル付表示部に表示する。POSレジスタ1は、表示されたメッセージボタンに対するタッチ操作が行われると、タッチ操作されたメッセージボタンに対応するメッセージを表示する。
Further, in the POS management device 100 of the present embodiment, the message displayed in the POS register 1 is registered. The message can be registered by the clerk operating the POS management device 100. The message is used, for example, to perform business communication to a clerk who operates the POS register 1.
The POS management device 100 stores message information including the registered message, and transmits the stored message information to the POS register 1 at a predetermined timing. The POS register 1 displays a message button corresponding to the received message information on the display unit with a touch panel used by the clerk as a display for notifying that the message information has been received in response to the reception of the message information. When a touch operation is performed on the displayed message button, the POS register 1 displays a message corresponding to the touch-operated message button.

なお、同図の例では、1つの店舗に1つのPOS管理装置100が備えられる例を示しているが、例えば1つのPOS管理装置100が複数の店舗に対応して備えられるようにしてもよい。 Although the example in the figure shows an example in which one POS management device 100 is provided in one store, for example, one POS management device 100 may be provided in correspondence with a plurality of stores. ..

図2及び図3は、本実施形態におけるPOSレジスタ1の外観例を示している。図2(a)はPOSレジスタ1を操作する店員(オペレータ)側(前方)から本実施形態のPOSレジスタ1を見た正面図であり、図2(b)はPOSレジスタ1の側面図である。また、図3は、POSレジスタ1を右前方からみた斜視図である。 2 and 3 show an example of the appearance of the POS register 1 in the present embodiment. FIG. 2A is a front view of the POS register 1 of the present embodiment from the clerk (operator) side (front) operating the POS register 1, and FIG. 2B is a side view of the POS register 1. .. Further, FIG. 3 is a perspective view of the POS register 1 as viewed from the front right.

同図のPOSレジスタ1は、タッチパネル付表示部14と、キー操作部15と、顧客用表示部16と、自動釣銭機17と、スキャナ部18と、印字部19と、ドロア30とを備える。 The POS register 1 in the figure includes a display unit 14 with a touch panel, a key operation unit 15, a customer display unit 16, an automatic change machine 17, a scanner unit 18, a printing unit 19, and a drawer 30.

タッチパネル付表示部14は、タッチパネル14aを備えた店員用の表示装置である。タッチパネル付表示部14においては、商品登録処理に応じた商品登録画面や会計処理に応じた会計画面などが表示される。また、店員は、タッチパネル14aに対して商品登録、会計などに関する所定の操作を行うことができる。 The display unit 14 with a touch panel is a display device for a store clerk provided with the touch panel 14a. In the display unit 14 with a touch panel, a product registration screen corresponding to the product registration process, an accounting screen corresponding to the accounting process, and the like are displayed. In addition, the clerk can perform predetermined operations related to product registration, accounting, etc. on the touch panel 14a.

キー操作部15は、商品登録処理時において数量、会計処理時において顧客から受け取った預金の金額の入力を行うための数字キー、会計を締めるための締めキー等の操作キーが設けられたキーボードである。 The key operation unit 15 is a keyboard provided with operation keys such as a number key for inputting a quantity at the time of product registration processing and an amount of deposit received from a customer at the time of accounting processing, and a closing key for closing accounting. be.

顧客用表示部16は、顧客に対して買上げ対象の商品の商品名や価格を通知するための表示装置である。
自動釣銭機17は、顧客に支払うべき釣銭のうち、少なくとも貨幣を釣銭排出口17aに排出するための釣銭機であり、顧客から預かった預金のうち少なくとも貨幣を投入するための預金投入口17bを備える。
The customer display unit 16 is a display device for notifying the customer of the product name and price of the product to be purchased.
The automatic change machine 17 is a change machine for discharging at least money from the change to be paid to the customer to the change discharge port 17a, and a deposit input port 17b for inserting at least money from the deposits received from the customer. Be prepared.

スキャナ部18は、買上げ対象の商品に付されたコード情報(例えば、バーコード等)、または、商品カタログや商品注文シートに表記されたコード情報を読み取る。
なお、スキャナ部18は、バーコードのみならず、例えば二次元コードを読み取る読み取り装置であってもよい。
The scanner unit 18 reads the code information (for example, a barcode or the like) attached to the product to be purchased, or the code information written in the product catalog or the product order sheet.
The scanner unit 18 may be a reading device that reads not only a barcode but also a two-dimensional code, for example.

印字部19は、買上げ対象の商品の明細書であるレシート(会計伝票)を印字出力するプリンタ装置である。 The printing unit 19 is a printer device that prints out a receipt (accounting slip) that is a statement of the product to be purchased.

ドロア30は、顧客から受け取った紙幣及び貨幣を収納する収納部であり、キー操作部15の操作に応じて図2(b)の矢印Aの方向に引き出されるようになっている。 The drawer 30 is a storage unit for storing banknotes and money received from the customer, and is pulled out in the direction of the arrow A in FIG. 2B in response to the operation of the key operation unit 15.

図4は、POSレジスタ1の構成例を示すブロック図である。同図において、図2に示した構成に対応するブロックには同一の符号を付してその説明を省略する。
同図に示すように、POSレジスタ1は、CPU(Central Processing Unit)11、記憶部12、RAM(Random Access Memory)13、タッチパネル付表示部14、キー操作部15、顧客用表示部16、自動釣銭機17、スキャナ部18、印字部19、通信部20及びドロア30を備える。
CPU11、記憶部12、RAM13、タッチパネル付表示部14、キー操作部15、顧客用表示部16、自動釣銭機17、スキャナ部18、印字部19、通信部20及びドロア30は、内部バス及び通信線を介してそれぞれ接続されている。
FIG. 4 is a block diagram showing a configuration example of the POS register 1. In the figure, the same reference numerals are given to the blocks corresponding to the configurations shown in FIG. 2, and the description thereof will be omitted.
As shown in the figure, the POS register 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 11, a storage unit 12, a RAM (Random Access Memory) 13, a display unit with a touch panel 14, a key operation unit 15, a customer display unit 16, and an automatic unit. It includes a change machine 17, a scanner unit 18, a printing unit 19, a communication unit 20, and a drawer 30.
The CPU 11, the storage unit 12, the RAM 13, the display unit with a touch panel 14, the key operation unit 15, the customer display unit 16, the automatic change machine 17, the scanner unit 18, the printing unit 19, the communication unit 20, and the drawer 30 are internal buses and communication. They are connected via wires.

CPU11は、プログラムを実行することによりPOSレジスタ1を制御する。
記憶部12は、CPU11に実行させるプログラムやタッチパネル付表示部14に表示させる画像データ等を記憶する。
RAM13は、記憶部12から読み出されたプログラムやワークエリアを展開するメモリである。また、RAM13には、例えばPOS管理装置100から取り込んだ商品に関する情報等が記憶される。
通信部20は、POS管理装置100や、他のPOSレジスタ1との間で通信を行う。
The CPU 11 controls the POS register 1 by executing a program.
The storage unit 12 stores a program to be executed by the CPU 11 and image data to be displayed on the display unit 14 with a touch panel.
The RAM 13 is a memory for expanding a program or work area read from the storage unit 12. Further, the RAM 13 stores, for example, information about a product imported from the POS management device 100.
The communication unit 20 communicates with the POS management device 100 and another POS register 1.

図5は、POS管理装置100の構成例を示すブロック図である。同図のPOS管理装置100は、CPU101、通信部102、記憶部103、RAM104、表示部105及び操作部106を備える。CPU101、通信部102、記憶部103、RAM104、表示部105及び操作部106は、内部バス及び通信線を介してそれぞれ接続されている。 FIG. 5 is a block diagram showing a configuration example of the POS management device 100. The POS management device 100 in the figure includes a CPU 101, a communication unit 102, a storage unit 103, a RAM 104, a display unit 105, and an operation unit 106. The CPU 101, the communication unit 102, the storage unit 103, the RAM 104, the display unit 105, and the operation unit 106 are connected via an internal bus and a communication line, respectively.

CPU101は、プログラムを実行することによりPOS管理装置100を制御する。
通信部102は、POSレジスタ1の各々と通信を行う。
記憶部103は、CPU101に実行させるプログラムやメッセージ情報などを記憶する。
RAM104は、記憶部103から読み出されたプログラムやワークエリアを展開するメモリである。また、RAM104には、商品に関する情報(商品マスタ)等が記憶される。
The CPU 101 controls the POS management device 100 by executing a program.
The communication unit 102 communicates with each of the POS registers 1.
The storage unit 103 stores programs, message information, and the like to be executed by the CPU 101.
The RAM 104 is a memory for expanding a program or work area read from the storage unit 103. Further, the RAM 104 stores information about the product (product master) and the like.

表示部105は、CPU101の制御に応じて画像を表示する。
操作部106は、POS管理装置100に備えられる操作子、操作デバイスを一括して示している。例えば、操作部106には、マウス、キーボードなどが含まれる。
The display unit 105 displays an image under the control of the CPU 101.
The operation unit 106 collectively indicates an operator and an operation device provided in the POS management device 100. For example, the operation unit 106 includes a mouse, a keyboard, and the like.

本実施形態においては、POSレジスタ1を操作する店員に伝達事項がある場合に、伝達事項の内容をメッセージ(メモ)としてPOS管理装置100に予め登録しておくことができる。POS管理装置100は、所定のタイミングで登録されたメッセージをPOSレジスタ1に送信し、POSレジスタ1においては、受信されたメッセージを店員の操作に応じて表示する。このようにして、例えば店員同士が例えば口頭などで連絡を取り合わなくとも、POSレジスタ1を操作中の店員に対して業務連絡等を伝達することができる。 In the present embodiment, when the store clerk who operates the POS register 1 has a message to be transmitted, the content of the message can be registered in advance in the POS management device 100 as a message (memo). The POS management device 100 transmits the registered message to the POS register 1 at a predetermined timing, and displays the received message in the POS register 1 according to the operation of the clerk. In this way, even if the clerk does not communicate with each other, for example, verbally, it is possible to transmit the business communication to the clerk who is operating the POS register 1.

POS管理装置100へのメッセージの登録は、POS管理装置100に対する店員のメッセージ登録操作によって行われる。そこで、図6を参照して、本実施形態におけるメッセージ登録操作の例について説明する。
ここでは、本実施形態におけるメッセージとして「共通メッセージ」と「個別メッセージ」との2種類がある場合を例に挙げる。「共通メッセージ」は、POS管理装置100に登録が行われたことに応じて、全てのPOSレジスタ1に送信されるメッセージである。本実施形態のPOS管理装置100は、共通メッセージが登録されたことに応じて、登録された共通メッセージの情報(共通メッセージ情報)を全てのPOSレジスタ1に対して一斉に送信する。
「個別メッセージ」は、POS管理装置100に登録されたメッセージとして、1つのPOSレジスタ1に対して個別メッセージ送信指示操作が行われることに応じて、他の指定されたPOSレジスタ1に対して送信されるメッセージである。同図は、「共通メッセージ」についてのメッセージ登録操作の例を示している。また、以下のメッセージ登録操作の説明にあたり、POS管理装置100における表示部105は、タッチパネル付である場合を例に挙げる。
The registration of the message in the POS management device 100 is performed by the message registration operation of the clerk in the POS management device 100. Therefore, an example of the message registration operation in the present embodiment will be described with reference to FIG.
Here, a case where there are two types of messages in the present embodiment, a "common message" and an "individual message", will be taken as an example. The "common message" is a message transmitted to all POS registers 1 in response to registration in the POS management device 100. The POS management device 100 of the present embodiment simultaneously transmits the registered common message information (common message information) to all POS registers 1 in response to the registration of the common message.
The "individual message" is transmitted to another designated POS register 1 in response to an individual message transmission instruction operation being performed on one POS register 1 as a message registered in the POS management device 100. This is the message to be sent. The figure shows an example of a message registration operation for a “common message”. Further, in the following description of the message registration operation, the case where the display unit 105 in the POS management device 100 is equipped with a touch panel will be given as an example.

メッセージの登録者としての店員は、共通メッセージの登録にあたり、共通メッセージ登録画面の表示を指示する所定の操作を、タッチパネル付の表示部105または操作部106に対して行う。
上記の操作に応じて、POS管理装置100は、表示部105に対して同図のように共通メッセージ登録画面を表示させる。共通メッセージ登録画面の左上には、「メモの設定(常駐用)」と表示されており、共通メッセージ登録画面であることを示している。
共通メッセージ登録画面においては、5つのメッセージ対応ボタンBT1-1、BT1-2、BT1-3、BT1-4、BT1-5が配置されている。この場合のメッセージ対応ボタンBT1-1、BT1-2、BT1-3、BT1-4、BT1-5は、それぞれ、1つのメッセージに対応するボタンである。なお、メッセージ対応ボタンBT1-1、BT1-2、BT1-3、BT1-4、BT1-5について特に区別しない場合には、メッセージ対応ボタンBT1と記載する。
When registering a common message, the clerk as a message registrant performs a predetermined operation for instructing the display of the common message registration screen on the display unit 105 or the operation unit 106 with a touch panel.
In response to the above operation, the POS management device 100 causes the display unit 105 to display the common message registration screen as shown in the figure. In the upper left of the common message registration screen, "Memo setting (resident)" is displayed, indicating that it is a common message registration screen.
On the common message registration screen, five message correspondence buttons BT1-1, BT1-2, BT1-3, BT1-4, and BT1-5 are arranged. In this case, the message correspondence buttons BT1-1, BT1-2, BT1-3, BT1-4, and BT1-5 are buttons corresponding to one message, respectively. When the message correspondence buttons BT1-1, BT1-2, BT1-3, BT1-4, and BT1-5 are not particularly distinguished, they are described as the message correspondence button BT1.

メッセージ対応ボタンBT1のそれぞれにおいては、メッセージのタイトルが表示されている。メッセージのタイトルは所定操作によって店員が設定することができる。同図においては、メッセージ対応ボタンBT1-1、BT1-2、BT1-3、BT1-4、BT1-5に対応する各メッセージについて、それぞれ「引継」、「特売」、「朝礼」、「メモ4」、「メモ5」のタイトルが設定されている。ここで、「引継」、「特売」、「朝礼」のタイトルは、店員が操作により設定したタイトルであり、「メモ4」、「メモ5」のタイトルはデフォルトであって、店員による設定が行われていないことを示す。つまり、同図の共通メッセージ登録画面は、最大で5つのタイトルに応じた共通メッセージが登録可能である。なお、共通メッセージ登録画面におけるメッセージ対応ボタンBT1の数、即ち、登録可能なメッセージの数については変更されてよい。 The title of the message is displayed in each of the message correspondence buttons BT1. The title of the message can be set by the clerk by a predetermined operation. In the figure, for each message corresponding to the message correspondence buttons BT1-1, BT1-2, BT1-3, BT1-4, and BT1-5, "takeover", "sale", "morning assembly", and "memo 4", respectively. , And the title of "Memo 5" is set. Here, the titles of "takeover", "sale", and "morning assembly" are titles set by the clerk by operation, and the titles of "memo 4" and "memo 5" are the defaults and are set by the clerk. Indicates that it has not been broken. That is, on the common message registration screen of the figure, common messages corresponding to a maximum of five titles can be registered. The number of message correspondence buttons BT1 on the common message registration screen, that is, the number of messages that can be registered may be changed.

また、メッセージ対応ボタンBT1のそれぞれには、7つの単位メッセージボタンBT2-1、BT2-2、BT2-3、BT2-4、BT2-5、BT2-6、BT2-7が配置されている。なお、以降において単位メッセージボタンBT2-1、BT2-2、BT2-3、BT2-4、BT2-5、BT2-6、BT2-7について特に区別しない場合には単位メッセージボタンBT2と記載する。
単位メッセージボタンBT2は、対応のタイトルによるメッセージの所定単位に対応するボタンである。本実施形態の場合、単位メッセージボタンBT2は、対応のタイトルによるメッセージにおける所定単位として「行」の単位に対応付けられている。単位メッセージボタンBT2-1~BT2-7がそれぞれメッセージの1行目から7行目に対応する。つまり、この場合には、1タイトルに対応するメッセージとして最大で7行のメッセージを作成できる。1行の最大文字数は予め定められている。ここでは、1行の最大文字数が16文字である場合を例に挙げる。
In addition, seven unit message buttons BT2-1, BT2-2, BT2-3, BT2-4, BT2-5, BT2-6, and BT2-7 are arranged in each of the message correspondence buttons BT1. In the following, if the unit message buttons BT2-1, BT2-2, BT2-3, BT2-4, BT2-5, BT2-6, and BT2-7 are not particularly distinguished, they will be described as the unit message button BT2.
The unit message button BT2 is a button corresponding to a predetermined unit of a message according to a corresponding title. In the case of the present embodiment, the unit message button BT2 is associated with the unit of "line" as a predetermined unit in the message according to the corresponding title. The unit message buttons BT2-1 to BT2-7 correspond to the first to seventh lines of the message, respectively. That is, in this case, a message of up to 7 lines can be created as a message corresponding to one title. The maximum number of characters in one line is predetermined. Here, the case where the maximum number of characters in one line is 16 characters is taken as an example.

ここで、店員が「引継」のタイトルに対応する共通メッセージの登録にあたり、「週末用の特売チラシを必ず作成してください。」、「落し物:A様、自転車の鍵 16時頃取りに見えます」という2つの文を入力しようとする場合について説明する。
この場合、店員は、「引継」と表示されたメッセージ対応ボタンBT1に対するタッチ操作を行うことで、「引継」のメッセージを編集対象として選択する。次に、店員は、メッセージ対応ボタンBT1に対応して配置された単位メッセージボタンBT2のうち、単位メッセージボタンBT2-1に対するタッチ操作を行って、1行目からのメッセージの文字の入力が可能な状態とする。この状態のもとで、店員は、「週末用の・・・」と文字入力を行っていく。1行の最大文字数は16文字であるので、店員は「特売チラシを必ず作成して」までを入力する。ここまでの文字の入力を完了すると、店員は、単位メッセージボタンBT2-2に対するタッチ操作を行って2行目からのメッセージの文字の入力が可能な状態とし、残る「ください。」を入力する。この場合、未だ「落し物:A様、自転車の鍵 16時頃取りに見えます」の文が残っている。店員は、1行空けたうえで、「落し物:A様、自転車の鍵 16時頃取りに見えます」の文字を入力することにした。
そこで、店員は、単位メッセージボタンBT2-4に対するタッチ操作を行うことで、3行目をとばして4行目のメッセージの文字の入力が可能な状態とする。そのうえで、店員は、「落し物:A様、自転車の鍵 16時頃取りに見えます」のうち、「落し物:A様、自転車の鍵」までを入力する。ここから店員は、さらに改行のために単位メッセージボタンBT2-5に対するタッチ操作を行って5行目のメッセージの文字の入力が可能な状態とし、残る「16時頃取りに見えます」の文字を入力する。
Here, when the clerk registers the common message corresponding to the title of "takeover", "Be sure to create a special sale leaflet for the weekend." I will explain the case of trying to input two sentences.
In this case, the clerk selects the message of "takeover" as the editing target by performing a touch operation on the message correspondence button BT1 displayed as "takeover". Next, the clerk can perform a touch operation on the unit message button BT2-1 among the unit message buttons BT2 arranged corresponding to the message correspondence button BT1 to input the characters of the message from the first line. Make it a state. Under this condition, the clerk inputs characters such as "For weekends ...". Since the maximum number of characters in one line is 16, the clerk inputs up to "Be sure to create a special sale leaflet". When the input of the characters up to this point is completed, the clerk performs a touch operation on the unit message button BT2-2 so that the characters of the message from the second line can be input, and inputs the remaining "Please.". In this case, the sentence "Lost: Mr. A, the bicycle key looks like it's taken around 16:00" still remains. After leaving one line open, the clerk decided to enter the words "Lost item: Mr. A, the bicycle key looks like it's taken around 16:00".
Therefore, the clerk can skip the third line and input the characters of the message on the fourth line by performing a touch operation on the unit message button BT2-4. After that, the clerk inputs up to "lost item: Mr. A, bicycle key" out of "lost item: Mr. A, looks like a bicycle key taken around 16:00". From here, the clerk further touches the unit message button BT2-5 for line breaks so that the characters of the message on the 5th line can be input, and the remaining "looks like it's about 16:00" characters. input.

ここまでの文字入力を完了させると、共通メッセージ登録画面における「引継」のメッセージに対応する各行の文字エリアは同図の状態となっており、これまでのメッセージとしての文字入力結果は反映されている。
店員は、文字入力結果を確認すると、これまでの文字入力結果を確定させるために、実行ボタンBT31に対するタッチ操作を行う。この操作に応じて、今回の「引継」に対応して編集されたメッセージの内容が登録(更新も含む)される。このようにメッセージが新たに登録されたことに応じて、POS管理装置100は、今回登録された「引継」のメッセージ内容を有する共通メッセージ情報を、POS管理装置100と接続された全てのPOSレジスタ1に送信する。
When the character input up to this point is completed, the character area of each line corresponding to the "takeover" message on the common message registration screen is in the state shown in the figure, and the character input result as the message so far is reflected. There is.
After confirming the character input result, the clerk performs a touch operation on the execution button BT31 in order to confirm the character input result so far. In response to this operation, the content of the message edited corresponding to this "takeover" is registered (including update). In response to the newly registered message in this way, the POS management device 100 transfers the common message information having the message content of the "takeover" registered this time to all the POS registers connected to the POS management device 100. Send to 1.

POSレジスタ1は、上記の「引継」のタイトルに応じたメッセージ内容を有する共通メッセージ情報を受信すると、図7に示すように、タッチパネル付表示部14において、主画面上に重畳させて、受信された共通メッセージに対応する共通メッセージボタンBT41-1を表示する。共通メッセージボタンBT41-1は「引継」のタイトルを有する共通メッセージに対応する。このため、共通メッセージボタンBT41-1には「引継」と表示されている。
また、共通メッセージボタンBT41-1は、店員から主画面が見えにくくならないような位置に表示されることが好ましい。そこで、同図においては、画面における左上に共通メッセージボタンBT41-1を表示させた例が示されている。
なお、共通メッセージボタンBT41-1は「引継」のタイトルに対応するが、以降の説明にあたり、共通メッセージボタンとしてタイトルに応じた区別を行わない場合には、共通メッセージボタンBT41と記載する。
When the POS register 1 receives the common message information having the message content corresponding to the title of the above "takeover", as shown in FIG. 7, the display unit 14 with the touch panel superimposes the POS register 1 on the main screen and receives the information. The common message button BT41-1 corresponding to the common message is displayed. The common message button BT41-1 corresponds to a common message with the title "take over". Therefore, the common message button BT41-1 displays "take over".
Further, it is preferable that the common message button BT41-1 is displayed at a position where the main screen is not obscured by the clerk. Therefore, in the figure, an example in which the common message button BT41-1 is displayed on the upper left of the screen is shown.
The common message button BT41-1 corresponds to the title of "takeover", but in the following description, when the common message button is not distinguished according to the title, it is described as the common message button BT41.

共通メッセージボタンBT41-1は、共通メッセージ情報が受信されていることを示す。また、共通メッセージボタンBT41-1には「引継」と表示されている。つまり、共通メッセージボタンBT41-1には、対応の共通メッセージのタイトルが表示されることで、どのような種別のメッセージであるのかが把握できるようにされている。また、共通メッセージボタンBT41-1は、対応の共通メッセージが未だ表示されていない段階では、例えば赤色などのように未読であることを示す特定の色(例えば赤色)で表示される。 The common message button BT41-1 indicates that the common message information has been received. In addition, "takeover" is displayed on the common message button BT41-1. That is, by displaying the title of the corresponding common message on the common message button BT41-1, it is possible to grasp what kind of message it is. Further, the common message button BT41-1 is displayed in a specific color (for example, red) indicating that it is unread, such as red, when the corresponding common message has not been displayed yet.

なお、同図においては、タッチパネル付表示部14において、主画面として商品登録を行う商品登録画面が表示されている状態のもとで共通メッセージボタンBT41-1が表示された例を示している。しかし、共通メッセージボタンBT41-1は、タッチパネル付表示部14において、例えば機能設定のための設定画面などの商品登録画面以外の主画面が表示されていても、共通メッセージ情報の受信に応じて表示される。
このように、共通メッセージボタンBT41-1が表示されていることで、POSレジスタ1を操作している店員は、「引継」に関する共通メッセージが受信されていることを把握できる。また、「引継」に関する共通メッセージボタンBT41-1が未読の状態を示していれば、店員は、今自分が操作しているPOSレジスタ1にて、未だ「引継」に関する共通メッセージが表示されていない(店員によって確認されていない)ことを把握できる。
Note that this figure shows an example in which the common message button BT41-1 is displayed on the display unit 14 with a touch panel while the product registration screen for product registration is displayed as the main screen. However, the common message button BT41-1 is displayed in response to the reception of the common message information even if the main screen other than the product registration screen such as the setting screen for function setting is displayed on the display unit 14 with the touch panel. Will be done.
By displaying the common message button BT41-1 in this way, the clerk operating the POS register 1 can grasp that the common message regarding "takeover" has been received. Further, if the common message button BT41-1 regarding "takeover" indicates an unread state, the clerk has not yet displayed the common message regarding "takeover" in the POS register 1 that he is currently operating. You can understand that (not confirmed by the clerk).

共通メッセージボタンBT41-1はいつでもタッチ操作が可能とされている。店員が共通メッセージボタンBT41-1に対するタッチ操作を行うことによっては、図8に例示するように、「引継」に関する共通メッセージを示すメッセージウィンドウMDW1が主画面に重畳されるように表示される。また、このようにメッセージウィンドウMDW1が表示されたことに応じて、共通メッセージボタンBT41-1は、これまで未読を示す色で表示されていた場合には、既読を示す色の表示に変更される。なお、既読を示す色の表示は、例えば操作により、未読を示す特定の色以外の所定数の色から選択することができる。 The common message button BT41-1 can be touch-operated at any time. When the clerk performs a touch operation on the common message button BT41-1, a message window MDW1 showing a common message regarding "takeover" is displayed so as to be superimposed on the main screen, as illustrated in FIG. Further, in response to the display of the message window MDW1 in this way, the common message button BT41-1 is changed to the display of the color indicating read when it has been displayed in the color indicating unread. The color of the window. The display of the color indicating read can be selected from a predetermined number of colors other than the specific color indicating unread by, for example, an operation.

同図のように表示されるメッセージウィンドウMDW1を見ることで、店員は、「引継」に関する共通メッセージの内容を把握することができる。店員は、共通メッセージの内容を把握したうえで、メッセージウィンドウMDW1内に配置される「閉じる」ボタンBT50に対する操作を行ってメッセージウィンドウMDW1の表示を消去させることができる。 By looking at the message window MDW1 displayed as shown in the figure, the clerk can grasp the content of the common message regarding "takeover". After grasping the contents of the common message, the clerk can operate the "close" button BT50 arranged in the message window MDW1 to erase the display of the message window MDW1.

ここで、図6に説明を戻す。同図における削除ボタンBT32は、登録済みの共通メッセージを消去する際に操作が行われるボタンである。店員は、登録済みの共通メッセージのうち、消去対象の共通メッセージに対応するメッセージ対応ボタンBT1に対するタッチ操作を行って消去対象の共通メッセージを選択し、削除ボタンBT32に対するタッチ操作を行う。これにより、選択された共通メッセージが削除される。削除の結果、対応のメッセージ対応ボタンBT1におけるタイトルは、例えばデフォルトの状態に戻り、単位メッセージボタンBT2ごとに対応する文字エリアから文字は消去されて空欄となる。なお、削除ボタンBT32を操作してから消去対象の共通メッセージを選択するという、上記とは逆の操作手順でもよい。 Here, the explanation is returned to FIG. The delete button BT32 in the figure is a button that is operated when deleting a registered common message. Among the registered common messages, the clerk performs a touch operation on the message correspondence button BT1 corresponding to the common message to be deleted, selects the common message to be deleted, and performs a touch operation on the delete button BT32. This deletes the selected common message. As a result of the deletion, the title in the corresponding message correspondence button BT1 returns to the default state, for example, and the characters are deleted from the corresponding character area for each unit message button BT2 and become blank. The operation procedure opposite to the above may be performed, in which the delete button BT32 is operated and then the common message to be deleted is selected.

また、終了ボタンBT33は、共通メッセージ登録画面を消去し、共通メッセージ登録を終了させる際にタッチ操作が行われるボタンである。 Further, the end button BT33 is a button on which a touch operation is performed when the common message registration screen is erased and the common message registration is terminated.

また、中断ボタンBT34は、POS管理装置100における共通メッセージの登録は維持したうえで、POSレジスタ1における対応の共通メッセージボタンBT41の表示を消去する(中断する)にあたり操作されるボタンである。
例えば、図7における「引継」のタイトルの共通メッセージボタンBT41-1の表示を中断させたい場合、店員は、中断ボタンBT34に対するタッチ操作を行い、「引継」のタイトルの共通メッセージに対応するメッセージ対応ボタンBT1-1に対するタッチ操作を行う。なお、上記の操作手順とは逆に、メッセージ対応ボタンBT1-1に対するタッチ操作を行ったうえで、中断ボタンBT34に対するタッチ操作を行ってもよい。
このような操作が行われたことに応じて、POS管理装置100においては、「引継」のタイトルに対応する共通メッセージの登録が維持されたうえで、POSレジスタ1においては、「引継」のタイトルの共通メッセージに対応する共通メッセージボタンBT41の表示が消去(中断)される。
Further, the suspend button BT34 is a button operated for erasing (suspending) the display of the corresponding common message button BT41 in the POS register 1 while maintaining the registration of the common message in the POS management device 100.
For example, when it is desired to interrupt the display of the common message button BT41-1 of the title of "takeover" in FIG. 7, the clerk performs a touch operation on the suspend button BT34 to support a message corresponding to the common message of the title of "takeover". Touch the button BT1-1. It should be noted that, contrary to the above operation procedure, the touch operation on the message correspondence button BT1-1 may be performed, and then the touch operation on the interrupt button BT34 may be performed.
In response to such an operation, in the POS management device 100, the registration of the common message corresponding to the title of "takeover" is maintained, and in the POS register 1, the title of "takeover" is maintained. The display of the common message button BT41 corresponding to the common message of is erased (interrupted).

図7の共通メッセージボタンBT41は、POS管理装置100にて対応の共通メッセージの登録が行われていることに応じて、POSレジスタ1のタッチパネル付表示部14において常駐するように表示される。このため、状況によっては、登録内容は残しておきたいものの、共通メッセージボタンBT41の表示が煩わしくなる場合がある。そこで、共通メッセージボタンBT41の表示の中断は、このような状況において有用である。 The common message button BT41 of FIG. 7 is displayed so as to be resident on the display unit 14 with a touch panel of the POS register 1 in response to the registration of the corresponding common message by the POS management device 100. Therefore, depending on the situation, although it is desired to keep the registered contents, the display of the common message button BT41 may become troublesome. Therefore, interrupting the display of the common message button BT41 is useful in such a situation.

また、図6の「連絡用へ」ボタンBT35は、個別メッセージの登録を行う個別メッセージ登録画面への移行を指示する際にタッチ操作が行われるボタンである。個別メッセージ登録画面は、図6の共通メッセージ登録画面と同様の態様を有しており、先の説明と同様にして個別メッセージについても登録することができる。
ただし、個別メッセージについては、共通メッセージのようにPOS管理装置100に登録されたことに応じてすぐさまPOSレジスタ1に一斉送信されるものではなく、以下に説明するように、1つのPOSレジスタ1において個別メッセージの送信を指示する個別メッセージ送信指示操作が行われることに応じて、POS管理装置100から指定の他のPOSレジスタ1に対して送信が行われる。
Further, the "contact" button BT35 in FIG. 6 is a button on which a touch operation is performed when instructing the transition to the individual message registration screen for registering an individual message. The individual message registration screen has the same mode as the common message registration screen of FIG. 6, and individual messages can also be registered in the same manner as described above.
However, the individual messages are not immediately transmitted to the POS register 1 all at once in response to being registered in the POS management device 100 as in the common message, but as described below, in one POS register 1. In response to the individual message transmission instruction operation for instructing the transmission of the individual message, the POS management device 100 transmits the individual message to the other designated POS register 1.

次に、図9~図14を参照して、POSレジスタ1に対して行われる個別メッセージ送信指示操作の例と、個別メッセージ送信指示操作に応じて個別メッセージを受信したPOSレジスタ1における表示の態様例とについて説明する。 Next, with reference to FIGS. 9 to 14, an example of an individual message transmission instruction operation performed on the POS register 1 and a display mode in the POS register 1 in which an individual message is received in response to the individual message transmission instruction operation. An example will be described.

ここでは、或るPOSレジスタ1において釣銭が不足してきたため、このPOSレジスタ1のオペレータである店員が、例えば接客を行っていない他のPOSレジスタ1のオペレータである店員に釣銭不足を知らせて、釣銭としての貨幣の補充を受けようとする場合を例に説明する。
なお、以降の説明にあたり、釣銭不足を知らせようとする店員については送信指示元の店員と呼び、送信指示元の店員が操作するPOSレジスタ1については送信指示元のPOSレジスタ1とも呼ぶ。また、釣銭不足の知らせを受けることとなる店員については、送信先の店員とも呼び、送信先の店員が操作するPOSレジスタ1については送信先のPOSレジスタ1とも呼ぶ。
Here, since the change has been insufficient in a certain POS register 1, the clerk who is the operator of this POS register 1 notifies, for example, the clerk who is the operator of another POS register 1 who is not serving customers, and the change is made. The case of trying to receive the replenishment of money as an example will be described.
In the following description, the clerk who tries to notify the lack of change is referred to as the clerk of the transmission instruction source, and the POS register 1 operated by the clerk of the transmission instruction source is also referred to as the POS register 1 of the transmission instruction source. Further, the clerk who will be notified of the lack of change is also referred to as a destination clerk, and the POS register 1 operated by the destination clerk is also referred to as a destination POS register 1.

この場合、送信指示元の店員は、送信先の店員が操作するPOSレジスタ1に、釣銭不足を知らせる個別メッセージを送信することになる。このために、送信指示元の店員は、送信指示元のPOSレジスタ1のタッチパネル付表示部14に表示されている主画面(この場合は商品登録画面)において図9のように配置されている連絡ボタンBT61に対するタッチ操作を行う。
連絡ボタンBT61に対するタッチ操作に応じて、送信指示元のPOSレジスタ1の主画面上には、同じ図9に示すように、個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1が重畳するように表示される。同図の個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1においては、タイトル選択ボタンBT62-1、BT62-2と、終了ボタンBT63とが配置されている。なお、以降においてタイトル選択ボタンBT62-1、BT62-2について特に区別しない場合にはタイトル選択ボタンBT62と記載する。
In this case, the clerk at the transmission instruction source sends an individual message notifying the lack of change to the POS register 1 operated by the clerk at the transmission destination. For this purpose, the clerk of the transmission instruction source is arranged as shown in FIG. 9 on the main screen (in this case, the product registration screen) displayed on the display unit 14 with the touch panel of the POS register 1 of the transmission instruction source. Touch the button BT61.
In response to the touch operation on the contact button BT61, the individual message title selection window DWD1 is displayed so as to be superimposed on the main screen of the POS register 1 of the transmission instruction source, as shown in FIG. In the individual message title selection window DWD1 in the figure, the title selection buttons BT62-1 and BT62-2 and the end button BT63 are arranged. In the following, if the title selection buttons BT62-1 and BT62-2 are not particularly distinguished, they will be described as the title selection button BT62.

また、同図においては、「特売」、「朝礼」、「会員」の各タイトルが設定された3つの共通メッセージごとに応じたメッセージボタンBT41-2、BT41-3、BT41-4が配置された状態が示されている。 Further, in the figure, message buttons BT41-2, BT41-3, and BT41-4 are arranged according to each of the three common messages in which the titles of "sale", "morning assembly", and "member" are set. The state is shown.

この場合のタイトル選択ボタンBT62-1には「釣銭」とのタイトルが表示されている。即ち、タイトル選択ボタンBT62-1は、POS管理装置100に登録されている個別メッセージのうち、「釣銭」のタイトルが設定された個別メッセージを選択する際に操作が行われるボタンである。「釣銭」のタイトルが設定された個別メッセージは、釣銭が不足していることを知らせる内容を有する。
また、この場合のタイトル選択ボタンBT62-2には「応援」とのタイトルが表示されている。即ち、タイトル選択ボタンBT62-2は、POS管理装置100に登録されている個別メッセージのうち、「応援」のタイトルが設定された個別メッセージを選択する際に操作が行われるボタンである。「応援」のタイトルが設定された個別メッセージは、会計を待っている客の数が多くなったため、POSレジスタ1を操作している店員が、他の客のいないPOSレジスタ1のオペレータである店員に会計作業の応援を依頼する旨の内容を有する。
このように、個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1において、「釣銭」のタイトルに対応するタイトル選択ボタンBT62-1と、「応援」のタイトルに対応するタイトル選択ボタンBT62-2とが配置されているということは以下のことを示す。つまり、POS管理装置100においては、個別メッセージとして、「釣銭」のタイトルに対応する個別メッセージと、「応援」のタイトルに対応する個別メッセージとの2つが登録されている状態にあることを示している。
In this case, the title selection button BT62-1 displays the title "change". That is, the title selection button BT62-1 is a button that is operated when selecting an individual message in which the title of "change" is set from the individual messages registered in the POS management device 100. The individual message with the title of "change" has the content of notifying that the change is insufficient.
Further, the title "Support" is displayed on the title selection button BT62-2 in this case. That is, the title selection button BT62-2 is a button that is operated when selecting an individual message for which the title of "support" is set from the individual messages registered in the POS management device 100. Since the number of customers waiting for checkout has increased in the individual message with the title of "support", the clerk operating the POS register 1 is the clerk who is the operator of the POS register 1 without other customers. Has the content of requesting support for accounting work.
In this way, in the individual message title selection window DWD1, the title selection button BT62-1 corresponding to the title of "change" and the title selection button BT62-2 corresponding to the title of "support" are arranged. Indicates the following. That is, in the POS management device 100, it is shown that two individual messages, an individual message corresponding to the title of "change" and an individual message corresponding to the title of "support" are registered as individual messages. There is.

終了ボタンBT63は、今回の個別メッセージ送信指示操作をキャンセルして、個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1の表示を終了させる際にタッチ操作が行われるボタンである。 The end button BT63 is a button on which a touch operation is performed when canceling the individual message transmission instruction operation this time and ending the display of the individual message title selection window DWD1.

この場合、送信指示元の店員は、釣銭不足であることを送信先の店員に知らせたいので、タイトル選択ボタンBT62-1、BT62-2のうち、「釣銭」のタイトルが表示されているタイトル選択ボタンBT62-1に対するタッチ操作を行う。
タイトル選択ボタンBT62-1に対するタッチ操作が行われたことに応じて、タッチパネル付表示部14の表示は、図9から図10に遷移する。つまり、タッチパネル付表示部14においては、個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1に代えて、個別メッセージ確認ウィンドウDWD2が主画面に重畳して表示される。
個別メッセージ確認ウィンドウDWD2は、個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1に対する操作によって選択されたタイトルに対応する個別メッセージの内容が表示される。同図では、「釣銭」のタイトルの個別メッセージの内容が「釣銭が足りません!」であることが表示されている。店員は、このように表示された個別メッセージの内容を見ることで、自分が選択したタイトルが「釣銭」で間違いないことを確認できる。
In this case, the clerk of the transmission instruction source wants to notify the clerk of the transmission destination that the change is insufficient, so the title selection of the title selection buttons BT62-1 and BT62-2 in which the title of "change" is displayed is displayed. Touch the button BT62-1.
The display of the display unit 14 with the touch panel transitions from FIG. 9 to FIG. 10 in response to the touch operation of the title selection button BT62-1. That is, in the display unit 14 with a touch panel, the individual message confirmation window DWD2 is superimposed and displayed on the main screen instead of the individual message title selection window DWD1.
The individual message confirmation window DWD2 displays the content of the individual message corresponding to the title selected by the operation on the individual message title selection window DWD1. In the figure, it is displayed that the content of the individual message titled "Change" is "Not enough change!". By looking at the content of the individual message displayed in this way, the clerk can confirm that the title he has selected is "change".

個別メッセージ確認ウィンドウDWD2においては、ブロードキャスト送信ボタンBT71、選択送信ボタンBT72及び「戻る」ボタンBT73が配置されている。
ブロードキャスト送信ボタンBT71は、選択したタイトルの個別メッセージの送信先(表示先)として、POS管理装置100と接続される全ての機器(POSレジスタ1とPOS管理装置100)を指定する場合にタッチ操作が行われるボタンである。
選択送信ボタンBT72は、選択したタイトルの個別メッセージの送信先(表示先)としての機器(POSレジスタ1またはPOS管理装置100)を選択的に指定する場合にタッチ操作が行われるボタンである。
「戻る」ボタンBT73は、例えば選択したタイトルが間違っていたような場合に対応して、前の個別メッセージタイトル選択ウィンドウDWD1に戻す場合にタッチ操作が行われるボタンである。
In the individual message confirmation window DWD2, a broadcast transmission button BT71, a selective transmission button BT72, and a "back" button BT73 are arranged.
The broadcast transmission button BT71 is a touch operation when all devices (POS register 1 and POS management device 100) connected to the POS management device 100 are specified as the destination (display destination) of the individual message of the selected title. It is a button to be done.
The selective transmission button BT72 is a button on which a touch operation is performed when a device (POS register 1 or POS management device 100) as a transmission destination (display destination) of an individual message of a selected title is selectively specified.
The "back" button BT73 is a button on which a touch operation is performed when returning to the previous individual message title selection window DWD1 in response to a case where the selected title is incorrect, for example.

この場合、店員は、ちょうど接客を行っていない状態にある1人の店員(送信先の店員)に釣銭不足を知らせ、釣銭用の貨幣の補充をしてもらおうと考えている。そこで、この場合の店員は、選択送信ボタンBT72に対するタッチ操作を行う。
選択送信ボタンBT72に対するタッチ操作が行われたことに応じて、タッチパネル付表示部14の表示は、図10から図11に遷移する。つまり、個別メッセージ確認ウィンドウDWD2に代えて、送信先選択ウィンドウDWD3が表示される。
In this case, the clerk is thinking of notifying one clerk (the clerk at the destination) who is not just serving customers of the lack of change and having him replenish the money for change. Therefore, the clerk in this case performs a touch operation on the selection transmission button BT72.
The display of the display unit 14 with the touch panel transitions from FIG. 10 to FIG. 11 in response to the touch operation of the select transmission button BT72. That is, the destination selection window DWD3 is displayed instead of the individual message confirmation window DWD2.

送信先選択ウィンドウDWD3は、個別メッセージの送信先の機器を選択する操作が行われるボタンである。送信先選択ウィンドウDWD3においては、3つの機器選択ボタンBT81-1、BT81-2およびBT81-3と、戻るボタンBT82とが配置されている。 The destination selection window DWD3 is a button on which an operation of selecting a device to which an individual message is to be sent is performed. In the destination selection window DWD3, three device selection buttons BT81-1, BT81-2 and BT81-3, and a back button BT82 are arranged.

機器選択ボタンBT81-1は、個別メッセージの送信先としてPOS管理装置100を指定する場合にタッチ操作が行われるボタンである。
機器選択ボタンBT81-2は、個別メッセージの送信先として2番の番号が付与されたPOSレジスタ1を指定する場合にタッチ操作が行われるボタンである。また、機器選択ボタンBT81-3は、個別メッセージの送信先として3番の番号が付与されたPOSレジスタ1を指定する場合にタッチ操作が行われるボタンである。つまり、この場合には店舗において1番から3番までの3つのPOSレジスタ1が配置されており、送信指示元のPOSレジスタ1が1番であったことにより、残る2番と3番のPOSレジスタ1のそれぞれに対応する機器選択ボタンBT81-2、BT81-3が配置されているという状況である。
また、「戻る」ボタンBT82は、前の個別メッセージ確認ウィンドウDWD2に戻す場合にタッチ操作が行われるボタンである。例えば、個別メッセージ確認ウィンドウDWD2においてブロードキャスト送信ボタンBT71を操作すべきであったのに、誤って機器選択ボタンBT81-1またはBT81-2を操作してしまったような場合に、「戻る」ボタンBT82が操作される。
The device selection button BT81-1 is a button on which a touch operation is performed when the POS management device 100 is designated as the transmission destination of the individual message.
The device selection button BT81-2 is a button on which a touch operation is performed when the POS register 1 to which the second number is assigned is designated as the transmission destination of the individual message. Further, the device selection button BT81-3 is a button on which a touch operation is performed when the POS register 1 to which the number 3 is assigned is designated as the transmission destination of the individual message. That is, in this case, three POS registers 1 from No. 1 to No. 3 are arranged in the store, and the POS register 1 of the transmission instruction source is No. 1, so that the remaining No. 2 and No. 3 POS are left. The situation is that the device selection buttons BT81-2 and BT81-3 corresponding to each of the registers 1 are arranged.
Further, the "back" button BT82 is a button on which a touch operation is performed when returning to the previous individual message confirmation window DWD2. For example, if the broadcast transmission button BT71 should have been operated in the individual message confirmation window DWD2, but the device selection button BT81-1 or BT81-2 has been mistakenly operated, the "back" button BT82 Is operated.

この場合の店員は、2番のPOSレジスタ1のオペレータである店員に釣銭不足を知らせようとしていた。そこで、店員は、2番のPOSレジスタ1に対応する機器選択ボタンBT81-2に対するタッチ操作を行う。
機器選択ボタンBT81-2に対する操作が行われると、送信指示元のPOSレジスタ1は、POS管理装置100に対して、個別メッセージ送信命令を送信する。個別メッセージ送信命令は、送信対象の個別メッセージと送信先の機器とを指示する内容を有する。この場合の個別メッセージ送信命令は、「釣銭」のタイトルが設定された個別メッセージを送信対象として指定し、2番のPOSレジスタ1を送信先として指定する内容を有する。
個別メッセージ送信命令を受信したPOS管理装置100は、受信された個別メッセージ送信命令によって指定された個別メッセージを含む個別メッセージ情報を、指定された機器に対して送信する。この場合のPOS管理装置100は、「釣銭」のタイトルが設定された個別メッセージを含む個別メッセージ情報を2番のPOSレジスタ1に送信する。
In this case, the clerk was trying to inform the clerk who is the operator of the second POS register 1 of the lack of change. Therefore, the clerk performs a touch operation on the device selection button BT81-2 corresponding to the second POS register 1.
When the operation for the device selection button BT81-2 is performed, the POS register 1 of the transmission instruction source transmits an individual message transmission command to the POS management device 100. The individual message transmission command has a content of instructing an individual message to be transmitted and a destination device. The individual message transmission command in this case has the content of designating the individual message with the title of "change" as the transmission target and designating the second POS register 1 as the transmission destination.
The POS management device 100 that has received the individual message transmission command transmits the individual message information including the individual message specified by the received individual message transmission command to the designated device. In this case, the POS management device 100 transmits the individual message information including the individual message in which the title of "change" is set to the second POS register 1.

そして、POS管理装置100による個別メッセージ情報の送信が完了すると、例えばPOS管理装置100から、個別メッセージ送信命令に対する応答として、個別メッセージ情報の送信が正常終了したことの通知が送信される。このような個別メッセージ情報の送信が正常終了の通知の受信に応じて、送信指示元のPOSレジスタ1は、送信先選択ウィンドウDWD3に代えて、図12に示すように、正常終了通知ウィンドウDWD4を主画面上に重畳させて表示する。
店員は、正常終了通知ウィンドウDWD4を見ることによって、個別メッセージ情報の送信が正常終了したことを確認できる。正常終了通知ウィンドウDWD4は、例えばタッチ操作を行うことによって消去することができる。あるいは、タッチ操作が行われることなく一定時間を経過すると消去される。
Then, when the transmission of the individual message information by the POS management device 100 is completed, for example, the POS management device 100 sends a notification that the transmission of the individual message information has been completed normally as a response to the individual message transmission command. In response to the receipt of the notification that the transmission of such individual message information has ended normally, the POS register 1 of the transmission instruction source has replaced the destination selection window DWD3 with the normal end notification window DWD4 as shown in FIG. It is displayed superimposed on the main screen.
The clerk can confirm that the transmission of the individual message information has been completed normally by looking at the normal end notification window DWD4. The normal end notification window DWD4 can be erased, for example, by performing a touch operation. Alternatively, it is erased after a certain period of time has passed without the touch operation being performed.

送信先のPOSレジスタ1においては、上記のようにして個別メッセージ情報を受信したことに応じて、図13に示すように、受信された個別メッセージ情報に対応する個別メッセージボタンBT42-1を新たに表示させる。個別メッセージボタンBT42-1は、共通メッセージボタンBT41と区別できるように、共通メッセージボタンBT41から離れた位置に配置されるようになっている。
また、この場合には、「釣銭」のタイトルの個別メッセージを含む個別メッセージ情報が受信されている。このため、個別メッセージボタンBT42-1には、対応の個別メッセージのタイトルである「釣銭」が表示されている。
送信先のPOSレジスタ1を操作する店員は、同図のように個別メッセージボタンBT42-1が表示されることで、「釣銭」に関する個別メッセージ情報が受信されたことを知ることができる。
なお、以降の説明において、個別メッセージボタンについて、対応のタイトルについて特に区別しない場合には、個別メッセージボタンBT42と記載する。
In the destination POS register 1, in response to receiving the individual message information as described above, as shown in FIG. 13, the individual message button BT42-1 corresponding to the received individual message information is newly added. Display. The individual message button BT42-1 is arranged at a position away from the common message button BT41 so as to be distinguished from the common message button BT41.
Further, in this case, the individual message information including the individual message with the title of "change" is received. Therefore, the individual message button BT42-1 displays "change", which is the title of the corresponding individual message.
The clerk who operates the POS register 1 of the transmission destination can know that the individual message information regarding "change" has been received by displaying the individual message button BT42-1 as shown in the figure.
In the following description, the individual message button will be described as the individual message button BT42 when the corresponding title is not particularly distinguished.

送信先のPOSレジスタ1を操作する店員は、任意のタイミングで、個別メッセージボタンBT42-1を操作して、「釣銭」に関する個別メッセージの内容を確認することができる。店員が個別メッセージボタンBT42-1を操作すると、図14に示すように、主画面上に重畳するようにしてメッセージウィンドウMWD2が表示される。
メッセージウィンドウMWD2においては、「釣銭が足りません!」のように、釣銭不足であることを知らせる旨のメッセージが表示される。また、メッセージウィンドウMWD2においては、「釣銭 <<送信元レジ番号:000001>>」のように、個別メッセージのタイトルと送信指示元のPOSレジスタ1の番号とを示す表示が行われる。このように表示されたメッセージウィンドウMWD2を見ることで、送信先のPOSレジスタ1を操作する店員は、1番のPOSレジスタ1が釣銭不足の状況にあって、1番のPOSレジスタ1の店員が釣銭用の貨幣の補充を必要としていることを把握できる。そこで、送信先のPOSレジスタ1を操作する店員は、即座に釣銭の補充に対応することができる。
The clerk who operates the POS register 1 of the transmission destination can operate the individual message button BT42-1 at an arbitrary timing to check the content of the individual message regarding "change". When the clerk operates the individual message button BT42-1, the message window MWD2 is displayed so as to be superimposed on the main screen as shown in FIG.
In the message window MWD2, a message indicating that the change is insufficient is displayed, such as "Not enough change!". Further, in the message window MWD2, a display indicating the title of the individual message and the number of the POS register 1 of the transmission instruction source is displayed, such as "change << sender registration number: 000001 >>". By looking at the message window MWD2 displayed in this way, the clerk who operates the POS register 1 of the transmission destination is in a situation where the POS register 1 of the first POS register 1 is short of change, and the clerk of the POS register 1 of the first POS register 1 You can see that you need to replenish the change coins. Therefore, the clerk who operates the POS register 1 of the transmission destination can immediately respond to the replenishment of change.

メッセージウィンドウMWD2においては削除ボタンBT70が配置されている。送信先のPOSレジスタ1を操作する店員は、メッセージウィンドウMWD2を消去するにあたっては削除ボタンBT70に対するタッチ操作を行えばよい。削除ボタンBT70に対するタッチ操作が行われると、メッセージウィンドウMWD2が消去される。また、本実施形態における個別メッセージは、必要に応じて一時的な内容を伝達する際に用いられるのとして位置付けられている。このために、本実施形態においては、メッセージウィンドウMWD2が消去されることに応じて、対応の個別メッセージボタンBT42-1も消去される。このようにメッセージウィンドウMWD2および個別メッセージボタンBT42-1が消去されることに応じて、送信先のPOSレジスタ1にて記憶されていた対応の個別メッセージ情報も削除されてよい。ただし、送信元のPOS管理装置100における個別メッセージの登録は削除されずに記憶が維持される。 In the message window MWD2, the delete button BT70 is arranged. The clerk who operates the POS register 1 of the transmission destination may perform a touch operation on the delete button BT70 when erasing the message window MWD2. When the delete button BT70 is touched, the message window MWD2 is deleted. In addition, the individual message in this embodiment is positioned as being used to convey temporary content as needed. Therefore, in the present embodiment, when the message window MWD2 is deleted, the corresponding individual message button BT42-1 is also deleted. In response to the deletion of the message window MWD2 and the individual message button BT42-1 in this way, the corresponding individual message information stored in the destination POS register 1 may also be deleted. However, the registration of the individual message in the POS management device 100 of the transmission source is not deleted and the memory is maintained.

ここで、本実施形態においては、共通メッセージと個別メッセージのいずれに関しても、POSレジスタ1にて受信された際には、先ず、受信された旨を通知するメッセージボタン(共通メッセージボタンBT41、個別メッセージボタンBT42)を表示している。そのうえで、メッセージボタンは、任意のタイミングで店員が操作可能とされており、メッセージボタンに対して操作が行われることで、対応のメッセージ(共通メッセージまたは個別メッセージ)が表示されるようになっている。
つまり、本実施形態においてはPOS管理装置100からメッセージが受信されたとしても、受信されたメッセージを即座に表示するのではなく、表示のタイミングについては、店員に委ねている。これにより、例えば、店員が接客中で商品登録を行っている最中にタッチパネル付表示部14の商品登録画面上にメッセージウィンドウが表示されて商品登録作業の邪魔になるようなことがない。しかしながら、メッセージボタンは表示されているので、店員は、メッセージの受信があったことについては確実に知ることができる。そして、店員は、例えば会計などの接客業務を行わなくともよくなったようなタイミングで、メッセージボタンに対するタッチ操作を行ってメッセージを表示させ、メッセージの内容を確認することができる。これにより、本実施形態においては、POSレジスタ1を操作するオペレータとしての店員の業務を妨げないようにしてメッセージを通知することができる。
Here, in the present embodiment, when both the common message and the individual message are received in the POS register 1, a message button (common message button BT41, individual message) for notifying that the message has been received is first received. Button BT42) is displayed. On top of that, the message button can be operated by the clerk at any time, and when the message button is operated, the corresponding message (common message or individual message) is displayed. ..
That is, in the present embodiment, even if a message is received from the POS management device 100, the received message is not displayed immediately, but the display timing is left to the clerk. As a result, for example, a message window is not displayed on the product registration screen of the display unit 14 with a touch panel while the store clerk is serving customers and registering the product, so that the product registration work is not hindered. However, since the message button is displayed, the clerk can surely know that the message has been received. Then, the clerk can check the content of the message by performing a touch operation on the message button at a timing when it is no longer necessary to perform customer service such as accounting. Thereby, in the present embodiment, the message can be notified without interfering with the work of the clerk as the operator who operates the POS register 1.

図15のフローチャートを参照して、共通メッセージの登録に応じてPOS管理装置100とPOSレジスタ1とが実行する処理手順例について説明する。
ステップS101:POS管理装置100は、先の図6により説明した操作に応じて1つの共通メッセージの登録が完了することを待機している。なお、ここでの共通メッセージの登録は、新規登録だけではなく、既に登録されていた共通メッセージを編集することにより内容を更新した場合も含まれてよい。
An example of a processing procedure executed by the POS management device 100 and the POS register 1 according to the registration of a common message will be described with reference to the flowchart of FIG.
Step S101: The POS management device 100 is waiting for the registration of one common message to be completed in response to the operation described with reference to FIG. The registration of the common message here may include not only a new registration but also a case where the content is updated by editing the already registered common message.

ステップS102:ステップS101により1つの共通メッセージについての登録の完了したことが判定されると、POS管理装置100は、今回登録された共通メッセージについての共通メッセージ情報を、店舗においてPOS管理装置100と通信可能に接続される全てのPOSレジスタ1に送信する。
共通メッセージ情報は、メッセージの種別が共通メッセージであることを示すメッセージ種別情報と、共通メッセージに設定されたタイトルを示すタイトルデータ(例えば、テキストデータ)と、文字入力操作によって登録された共通メッセージの内容を示すメッセージデータ(例えば、テキストデータ)とを含む。
なお、例えばPOS管理装置100と通信可能に接続されていても、何らかの理由により共通メッセージを送信する必要性のないPOSレジスタ1が有るような場合がある。このような場合に対応して、例えばPOS管理装置100への事前の登録によって、共通メッセージの送信対象から除外するPOSレジスタ1を指定する操作が行えるようにしてもよい。
Step S102: When it is determined in step S101 that the registration of one common message is completed, the POS management device 100 communicates the common message information about the common message registered this time with the POS management device 100 at the store. Send to all possible connected POS registers 1.
The common message information includes message type information indicating that the message type is a common message, title data indicating a title set in the common message (for example, text data), and common message registered by a character input operation. Includes message data (eg, text data) indicating the content.
It should be noted that, for example, even if the POS management device 100 is communicably connected, there may be a POS register 1 that does not need to transmit a common message for some reason. In response to such a case, for example, the operation of designating the POS register 1 to be excluded from the transmission target of the common message may be performed by registering in advance in the POS management device 100.

ステップS201:一方、POSレジスタ1は、POS管理装置100から送信される共通メッセージ情報が受信されるのを待機している。
ステップS202:共通メッセージ情報が受信されると、POSレジスタ1は、受信された共通メッセージ情報を、RAM13(記憶部12でもよい)に記憶させる。
Step S201: On the other hand, the POS register 1 is waiting for the common message information transmitted from the POS management device 100 to be received.
Step S202: When the common message information is received, the POS register 1 stores the received common message information in the RAM 13 (may be the storage unit 12).

ステップS203:また、POSレジスタ1は、図7に例示したように、受信された共通メッセージ情報に含まれる共通メッセージに対応する共通メッセージボタンBT41を、主画面上に重畳させるように表示する。
この際、共通メッセージボタンBT41は、共通メッセージボタンに割り当てられた画面上の所定の領域に配置される。また、共通メッセージボタンBT41には、対応の共通メッセージのタイトルが表示される。タイトルの表示は、受信された共通メッセージ情報に含まれるタイトルデータに基づいて行われる。また、ステップS203により表示される共通メッセージボタンBT41は、共通メッセージ情報の表示に応じて初めて表示されるものであることから、POSレジスタ1は、未読であることを示す特定の色により共通メッセージボタンBT41を表示する。
Step S203: Further, as illustrated in FIG. 7, the POS register 1 displays the common message button BT41 corresponding to the common message included in the received common message information so as to be superimposed on the main screen.
At this time, the common message button BT41 is arranged in a predetermined area on the screen assigned to the common message button. Further, the title of the corresponding common message is displayed on the common message button BT41. The title is displayed based on the title data included in the received common message information. Further, since the common message button BT41 displayed in step S203 is displayed for the first time in response to the display of the common message information, the POS register 1 is the common message button in a specific color indicating that it is unread. Display BT41.

次に、図16のフローチャートを参照して、個別メッセージの送受信に関してPOS管理装置100と、送信指示元のPOSレジスタ1と、送信先のPOSレジスタ1とが実行する処理手順例について説明する。
ステップS301:送信指示元のPOSレジスタ1は、図9~図11にて説明した個別メッセージ送信指示操作が行われることを待機している。
ステップS302:個別メッセージ送信指示操作が行われると、送信指示元のPOSレジスタ1は、個別メッセージ送信命令をPOS管理装置100に対して送信する。個別メッセージ送信命令には、個別メッセージ送信指示操作により選択された個別メッセージのタイトルを指定するタイトル指定情報と、個別メッセージ送信指示操作により指定された個別メッセージの送信先の機器を示す送信先機器情報とが含まれる。
Next, with reference to the flowchart of FIG. 16, an example of a processing procedure executed by the POS management device 100, the POS register 1 of the transmission instruction source, and the POS register 1 of the transmission destination will be described with respect to the transmission / reception of individual messages.
Step S301: The POS register 1 of the transmission instruction source is waiting for the individual message transmission instruction operation described with reference to FIGS. 9 to 11 to be performed.
Step S302: When the individual message transmission instruction operation is performed, the POS register 1 of the transmission instruction source transmits the individual message transmission instruction to the POS management device 100. The individual message transmission command includes title specification information that specifies the title of the individual message selected by the individual message transmission instruction operation, and destination device information that indicates the device to which the individual message is sent specified by the individual message transmission instruction operation. And are included.

ステップS401:POS管理装置100は、個別メッセージ送信命令が受信されるのを待機している。
ステップS402:個別メッセージ送信命令が受信されると、POS管理装置100は、受信された個別メッセージ送信命令に含まれるタイトル指定情報が示すタイトルの個別メッセージを記憶部103から取得する。POS管理装置100は、取得した個別メッセージを含む個別メッセージ情報を、受信された個別メッセージ送信命令の送信先機器情報が示す送信先の機器に送信する。
個別メッセージ情報には、メッセージの種別が個別メッセージであることを示すメッセージ種別情報と、個別メッセージに設定されたタイトルを示すタイトルデータ(例えば、テキストデータ)と、文字入力操作によって登録された個別メッセージの内容を示すメッセージデータ(例えば、テキストデータ)とを含む。
また、前述のように、個別メッセージの送信先は、全てのPOSレジスタ1(POS管理装置100も含まれてよい)である場合と、POS管理装置100のみの場合と、選択されたPOSレジスタ1のみの場合とがある。
Step S401: The POS management device 100 is waiting for the individual message transmission command to be received.
Step S402: When the individual message transmission command is received, the POS management device 100 acquires the individual message of the title indicated by the title designation information included in the received individual message transmission command from the storage unit 103. The POS management device 100 transmits the individual message information including the acquired individual message to the destination device indicated by the destination device information of the received individual message transmission command.
The individual message information includes message type information indicating that the message type is an individual message, title data indicating a title set in the individual message (for example, text data), and an individual message registered by a character input operation. Includes message data (eg, text data) indicating the content of.
Further, as described above, the destination of the individual message is all POS registers 1 (may include the POS management device 100), only the POS management device 100, and the selected POS register 1. There are cases of only.

なお、個別メッセージ送信命令に含まれる送信先機器情報が示す送信先機器にPOS管理装置100が含まれている場合、POS管理装置100は、以下の処理を実行する。つまり、受信された個別メッセージ送信命令に含まれるタイトル指定情報が示すタイトルの個別メッセージに対応する個別メッセージボタンBT42を、自己の表示部105に表示させる。
なお、同図には反映させていないが、ステップS402による個別メッセージ情報の送信を完了させると、POS管理装置100は、前述のように送信指示元のPOSレジスタ1に個別メッセージ情報の送信が正常終了したことを通知する。送信指示元のPOSレジスタ1は、通知の受信に応じて、図12に示したように正常終了通知ウィンドウDWD4を表示する。
When the POS management device 100 is included in the destination device indicated by the destination device information included in the individual message transmission command, the POS management device 100 executes the following processing. That is, the individual message button BT 42 corresponding to the individual message of the title indicated by the title designation information included in the received individual message transmission command is displayed on its own display unit 105.
Although not reflected in the figure, when the transmission of the individual message information in step S402 is completed, the POS management device 100 normally transmits the individual message information to the POS register 1 of the transmission instruction source as described above. Notify that it is finished. The POS register 1 of the transmission instruction source displays the normal end notification window DWD4 as shown in FIG. 12 in response to the reception of the notification.

同図においては、送信先の機器がPOSレジスタ1である場合の処理を例に挙げている。
ステップS501:送信先のPOSレジスタ1は、個別メッセージ情報が受信されるのを待機している。
ステップS502:送信先のPOSレジスタ1は、個別メッセージ情報が受信されると、受信された個別メッセージ情報をRAM13に記憶させる。
In the figure, the processing when the destination device is the POS register 1 is given as an example.
Step S5011: The destination POS register 1 is waiting for the individual message information to be received.
Step S502: When the individual message information is received, the destination POS register 1 stores the received individual message information in the RAM 13.

ステップS503:また、送信先のPOSレジスタ1は、個別メッセージ情報の受信に応じて、図13に例示したように、受信された個別メッセージ情報に含まれる個別メッセージに対応する個別メッセージボタンBT42を表示する。
この際、個別メッセージボタンBT42は、画面において個別メッセージボタンに割り当てられた所定の領域に配置される。また、個別メッセージボタンBT42には、対応の個別メッセージのタイトルが表示される。タイトルの表示は、受信された個別メッセージ情報に含まれるタイトルデータに基づいて行われる。また、個別メッセージボタンBT42についても未読であることを示す特定の色により表示が行われる。
Step S503: Further, the destination POS register 1 displays the individual message button BT42 corresponding to the individual message included in the received individual message information, as illustrated in FIG. 13, in response to the reception of the individual message information. do.
At this time, the individual message button BT 42 is arranged in a predetermined area assigned to the individual message button on the screen. Further, the title of the corresponding individual message is displayed on the individual message button BT42. The title is displayed based on the title data included in the received individual message information. In addition, the individual message button BT42 is also displayed in a specific color indicating that it has not been read.

図17のフローチャートを参照して、本実施形態におけるPOSレジスタ1がメッセージ(共通メッセージ、個別メッセージ)の表示に関連して実行する処理手順例について説明する。なお、同図に示す処理は、メッセージボタン(共通メッセージボタンBT41、個別メッセージボタンBT42)を表示した状態のPOS管理装置100においても同様に行われる。 An example of a processing procedure executed by the POS register 1 in the present embodiment in connection with the display of a message (common message, individual message) will be described with reference to the flowchart of FIG. The process shown in the figure is also performed in the POS management device 100 in the state where the message buttons (common message button BT41, individual message button BT42) are displayed.

ステップS601:POSレジスタ1は、タッチパネル付表示部14に表示される共通メッセージボタンBT41に対するタッチ操作が行われたか否かについて判定する。
ステップS602:ステップS601にて共通メッセージボタンBT41に対するタッチ操作の行われたことが判定されると、POSレジスタ1は、タッチ操作が行われた共通メッセージボタンBT41に対応する共通メッセージの共通メッセージウィンドウMWD1を、図8に例示した態様で表示する。
ステップS603:また、POSレジスタ1は、ステップS601にてタッチ操作が行われた共通メッセージボタンBT41がこれまで未読を示す色であった場合には、既読状態に変更する。具体的には、共通メッセージボタンBT41について既読状態に対応して設定された色に変更する。なお、共通メッセージボタンBT41が既に既読を示す色であった場合には、ステップS603の処理はスキップされてよい。
Step S601: The POS register 1 determines whether or not a touch operation has been performed on the common message button BT41 displayed on the display unit 14 with a touch panel.
Step S602: When it is determined in step S601 that the touch operation on the common message button BT41 is performed, the POS register 1 is set in the common message window MWD1 of the common message corresponding to the common message button BT41 on which the touch operation is performed. Is displayed in the embodiment illustrated in FIG.
Step S603: Further, the POS register 1 is changed to the read state when the common message button BT41 touch-operated in step S601 has a color indicating unread so far. Specifically, the color of the common message button BT41 is changed to the color set according to the read state. If the common message button BT41 has already been read, the process of step S603 may be skipped.

ステップS604:POSレジスタ1は、共通メッセージウィンドウMWD1が表示された状態のもとで、共通メッセージウィンドウMWD1における「閉じる」ボタンBT50が操作されるのを待機する。
ステップS605:「閉じる」ボタンBT50が操作されると、POSレジスタ1は、共通メッセージウィンドウMWD1を消去する。ステップS605の処理の後は、ステップS601に処理が戻される。
Step S604: The POS register 1 waits for the "close" button BT50 in the common message window MWD1 to be operated while the common message window MWD1 is displayed.
Step S605: When the "close" button BT50 is operated, the POS register 1 clears the common message window MWD1. After the processing of step S605, the processing is returned to step S601.

ステップS606:表示中の共通メッセージボタンBT41に対する操作が行われなかった場合、あるいは、共通メッセージボタンBT41が表示されておらず操作が不可の場合、POSレジスタ1は、以下の処理を実行する。つまり、POSレジスタ1は、タッチパネル付表示部14に表示される個別メッセージボタンBT42に対するタッチ操作が行われたか否かについて判定する。
表示中の個別メッセージボタンBT42に対する操作が行われなかった場合、あるいは、個別メッセージボタンBT42が表示されておらず操作が不可の場合には、ステップS601に処理が戻される。
Step S606: When the operation for the common message button BT41 being displayed is not performed, or when the common message button BT41 is not displayed and the operation is not possible, the POS register 1 executes the following processing. That is, the POS register 1 determines whether or not a touch operation has been performed on the individual message button BT 42 displayed on the display unit 14 with a touch panel.
If the operation for the individual message button BT42 being displayed is not performed, or if the individual message button BT42 is not displayed and the operation is not possible, the process is returned to step S601.

ステップS607:ステップS601にて個別メッセージボタンBT42に対するタッチ操作の行われたことが判定されると、POSレジスタ1は、タッチ操作が行われた個別メッセージボタンBT42に対応する個別メッセージの個別メッセージウィンドウMWD2を、図14に例示した態様で表示する。
ステップS608:POSレジスタ1は、個別メッセージウィンドウMWD2が表示された状態のもとで、個別メッセージウィンドウMWD2における削除ボタンBT70が操作されるのを待機する。
ステップS609:削除ボタンBT70が操作されると、POSレジスタ1は、ステップS607により表示させた個別メッセージウィンドウMWD2を消去する。
ステップS610:また、POSレジスタ1は、個別メッセージウィンドウMWD2の消去とともに、対応の個別メッセージボタンBT42も消去する。
ステップS611:また、POSレジスタ1は、個別メッセージウィンドウMWD2および個別メッセージボタンBT42の消去とともに、RAM13に記憶していた対応の個別メッセージ情報を削除する。ステップS611の処理の後は、ステップS601に処理が戻される。
Step S607: When it is determined in step S601 that the touch operation for the individual message button BT42 has been performed, the POS register 1 is set in the individual message window MWD2 of the individual message corresponding to the individual message button BT42 for which the touch operation has been performed. Is displayed in the embodiment illustrated in FIG.
Step S608: The POS register 1 waits for the delete button BT70 in the individual message window MWD2 to be operated while the individual message window MWD2 is displayed.
Step S609: When the delete button BT70 is operated, the POS register 1 erases the individual message window MWD2 displayed by step S607.
Step S610: Further, the POS register 1 erases the corresponding individual message button BT42 as well as the individual message window MWD2.
Step S611: Further, the POS register 1 deletes the individual message window MWD2 and the individual message button BT42, and also deletes the corresponding individual message information stored in the RAM 13. After the processing of step S611, the processing is returned to step S601.

<第2実施形態>
続いて、第2実施形態について説明する。第1実施形態において、POSレジスタ1は、メッセージ情報(共通メッセージ情報、個別メッセージ情報)が受信されたことに応じて、まず、対応のメッセージボタン(共通メッセージボタンBT41、個別メッセージボタンBT42)を表示するようにされていた。
しかしながら、例えば、POSレジスタ1のオペレータである店員が接客を行っていないような状況のもとでは、メッセージ情報が受信されたタイミングで即座にメッセージウィンドウ(共通メッセージウィンドウMWD1、個別メッセージウィンドウMWD2)を表示させても、店員の業務効率が妨げられることは少ないといえる。
そこで、本実施形態においては、POSレジスタ1がメッセージ表示が許可される所定の動作状態(メッセージ表示許可動作状態)のもとでは、店員によるメッセージボタンに対する操作がなくとも、受信されているメッセージのメッセージウィンドウを表示させるようにする。この際において、常駐の状態となる共通メッセージについては、未読のものについてメッセージウィンドウを表示させ、既読のものについてはメッセージウィンドウの表示を行わないようにする。これにより、POSレジスタ1がメッセージ表示許可動作状態となるごとに、既に店員により確認済みの共通メッセージが繰り返し表示されてしまうことが防がれる。
<Second Embodiment>
Subsequently, the second embodiment will be described. In the first embodiment, the POS register 1 first displays the corresponding message buttons (common message button BT41, individual message button BT42) in response to the reception of the message information (common message information, individual message information). I was supposed to do it.
However, for example, in a situation where the clerk who is the operator of the POS register 1 is not serving customers, the message window (common message window MWD1 and individual message window MWD2) is immediately opened at the timing when the message information is received. Even if it is displayed, it can be said that the work efficiency of the clerk is not hindered.
Therefore, in the present embodiment, under a predetermined operating state (message display permitted operating state) in which the POS register 1 is permitted to display a message, the received message can be received even if the store clerk does not operate the message button. Display the message window. At this time, for common messages that are resident, the message window is displayed for unread messages, and the message window is not displayed for read messages. As a result, it is possible to prevent the common message already confirmed by the clerk from being repeatedly displayed every time the POS register 1 is in the message display permission operation state.

本実施形態において、メッセージ表示許可動作状態は、具体的には、POSレジスタ1が待機状態にある待機モードの状態と、会計処理以外の処理を行っている状態である。
会計処理とは、1取引に対応する商品登録処理から精算処理までの一連の処理である。会計処理以外の処理とは、例えば、メンテナンスモードのもとでのメンテナンスに関する処理や、トレーニングモードのもとでのトレーニングとしての会計処理などである。
一方、メッセージの自動的な表示が禁止されるメッセージ表示禁止動作状態は、トレーニングモードではない通常モードでの会計処理である。会計処理が実行中であるということは、店員が接客しながらPOSレジスタ1を操作している状況にある。このような状況においてメッセージウィンドウを自動で表示させると店員にとっては煩わしく、作業効率も低下する。そこで、会計処理中においては、メッセージウィンドウを自動で表示させずに、手動(メッセージボタンに対する操作)によるメッセージウィンドウの表示のみが可能なようにする。
In the present embodiment, the message display permission operation state is specifically a state of a standby mode in which the POS register 1 is in a standby state and a state in which processing other than accounting processing is being performed.
Accounting processing is a series of processing from product registration processing corresponding to one transaction to settlement processing. The processing other than the accounting processing is, for example, a processing related to maintenance under the maintenance mode, an accounting processing as training under the training mode, and the like.
On the other hand, the message display prohibition operation state in which the automatic display of the message is prohibited is the accounting process in the normal mode other than the training mode. The fact that the accounting process is being executed means that the clerk is operating the POS register 1 while serving customers. If the message window is automatically displayed in such a situation, it is troublesome for the clerk and the work efficiency is lowered. Therefore, during the accounting process, the message window cannot be displayed automatically, and only the message window can be displayed manually (operation for the message button).

ここで、本実施形態においてメッセージ表示許可動作状態となるまでに複数のメッセージが受信されている場合には、メッセージ表示許可動作状態となったことに応じて、表示させるべきメッセージが複数となる場合がある。
そこで、本実施形態においては、メッセージ表示許可動作状態となったことに応じてメッセージを表示するにあたり、表示させるべきメッセージが複数である場合には、複数のメッセージをページ構造化したメッセージウィンドウを表示させる。
Here, in the case where a plurality of messages have been received before the message display permission operation state is reached in the present embodiment, there are a plurality of messages to be displayed according to the message display permission operation state. There is.
Therefore, in the present embodiment, when displaying a message according to the message display permission operation state, if there are a plurality of messages to be displayed, a message window in which a plurality of messages are page-structured is displayed. Let me.

図18は、複数のメッセージをページ構造化したメッセージウィンドウMWD11の表示態様例を示している。同図のメッセージウィンドウMWD11は、初期表示状態に対応し、全部で3ページのうちの第1ページが表示されている。同図のメッセージウィンドウMWD11が全部で3ページであって、第1ページが表示されていることは、メッセージウィンドウMWD11の右上におけるページ情報PGによって示されている。 FIG. 18 shows an example of a display mode of the message window MWD11 in which a plurality of messages are page-structured. The message window MWD11 in the figure corresponds to the initial display state, and the first page out of the three pages is displayed in total. The fact that the message window MWD11 in the figure has three pages in total and the first page is displayed is indicated by the page information PG in the upper right of the message window MWD11.

メッセージウィンドウMWD11においては「閉じる」ボタンBT81が配置されている。「閉じる」ボタンBT81に対するタッチ操作が行われた場合、メッセージウィンドウMWD11が閉じられる(即ち、表示が消去される)。 In the message window MWD11, the "close" button BT81 is arranged. "Close" button When a touch operation is performed on the BT81, the message window MWD11 is closed (that is, the display is erased).

また、メッセージウィンドウMWD11においては「次へ」ボタンBT82が配置されている。「次へ」ボタンBT82に対してタッチ操作を行うことによっては、メッセージウィンドウMWD11が次のページのメッセージの表示に切り替わる。
図19は、図18の状態のもとで「次へ」ボタンBT82に対するタッチ操作が行われたことに応じて表示される、メッセージウィンドウMWD11の態様例を示している。同図のメッセージウィンドウMWD11においては、ページ情報PGにより、全部で3つのメッセージのうち第2ページのメッセージが表示されていることが示されている。
また、同図のメッセージウィンドウMWD11においては、現ページよりも前のページが存在することとなったため、「次へ」ボタンBT82に加えて、「前へ」ボタンBT83がさらに配置された状態となっている。「前へ」ボタンBT83に対するタッチ操作を行うと、メッセージウィンドウMWD11は、1つ前のページのメッセージの表示に切り替わる。
Further, in the message window MWD11, the "Next" button BT82 is arranged. By touching the "Next" button BT82, the message window MWD11 switches to the display of the message on the next page.
FIG. 19 shows an example of the mode of the message window MWD11, which is displayed in response to the touch operation of the “Next” button BT82 under the state of FIG. In the message window MWD11 of the figure, it is shown by the page information PG that the message of the second page out of the three messages in total is displayed.
Further, in the message window MWD11 of the figure, since the page before the current page exists, the "previous" button BT83 is further arranged in addition to the "next" button BT82. ing. When the "previous" button BT83 is touched, the message window MWD11 switches to the display of the message on the previous page.

このようにして、ページ構造によるメッセージウィンドウMWD11では、「次へ」ボタンBT82と「前へ」ボタンBT83とを操作することで、1ページごとに表示を切り替えて、複数のメッセージの内容を確認することができる。 In this way, in the message window MWD11 with the page structure, by operating the "Next" button BT82 and the "Previous" button BT83, the display is switched for each page and the contents of a plurality of messages are confirmed. be able to.

また、図18のメッセージウィンドウMWD11における第1ページのメッセージは、店員に業務的な伝達すべき内容を有する店員向けのメッセージである。一方、図19のメッセージウィンドウMWD11における第2ページのメッセージは、店員から特定の客に伝達すべき内容を有する客向けのメッセージである。
本実施形態においては、店員向けのメッセージを表示する場合と、客向けのメッセージを表示する場合とで、例えばメッセージウィンドウMWD11における表示の態様を変化させるようにしている。
表示の態様の変化としては、例えば店員向けのメッセージを表示する場合と客向けのメッセージを表示する場合とで、メッセージウィンドウMWD11における所定の部位の色を異ならせることができる。また、文字の表示によりメッセージが店員向けと客向けのいずれであるのかを示すようにしてもよい。このように表示の態様を異ならせることで、POSレジスタ1のオペレータである店員は、表示されたメッセージが、店員向けと客向けのいずれであるのかを視覚的に把握することができる。
このように店員向けのメッセージと客向けのメッセージとでメッセージウィンドウMWD11の態様を異ならせるにあたっては、例えば、POS管理装置100でのメッセージ(共通メッセージ、個別メッセージ)の登録にあたり、店員向けメッセージと客向けのメッセージとのいずれであるのかについても設定できるようにすればよい。
Further, the message on the first page in the message window MWD11 of FIG. 18 is a message for a clerk having contents to be transmitted to the clerk in a business manner. On the other hand, the message on the second page in the message window MWD11 of FIG. 19 is a message for customers having contents to be transmitted from the clerk to a specific customer.
In the present embodiment, for example, the display mode in the message window MWD 11 is changed depending on whether the message for the clerk is displayed or the message for the customer is displayed.
As a change in the display mode, for example, the color of a predetermined portion in the message window MWD 11 can be different between the case of displaying a message for a clerk and the case of displaying a message for a customer. In addition, the display of characters may indicate whether the message is for a clerk or a customer. By changing the display mode in this way, the clerk who is the operator of the POS register 1 can visually grasp whether the displayed message is for the clerk or for the customer.
In order to make the mode of the message window MWD 11 different between the message for the clerk and the message for the customer, for example, when registering the message (common message, individual message) in the POS management device 100, the message for the clerk and the customer. It suffices to be able to set which of the messages is for.

図20のフローチャートを参照して、メッセージウィンドウMWD11の表示に関連してPOSレジスタ1が実行する処理手順例について説明する。なお、同図に示す処理は、メッセージを受信したPOS管理装置100においても同様に行われる。 An example of a processing procedure executed by the POS register 1 in relation to the display of the message window MWD 11 will be described with reference to the flowchart of FIG. The process shown in the figure is also performed in the POS management device 100 that has received the message.

ステップS701:POSレジスタ1は、一定時間ごとに、現在の自己の状態について、待機モードであるか、あるいは待機モードでなければ会計処理以外の処理を実行している状態か否かについて判定する。
待機モードでなく、また、会計処理以外の処理を実行していない場合、即ち、会計処理中である場合には、同図に示される処理が一旦終了され、一定時間後にステップS701が再度実行される。
Step S701: The POS register 1 determines, at regular intervals, whether the current self-state is in the standby mode, or if it is not in the standby mode, whether or not processing other than accounting processing is being executed.
If the mode is not in standby mode and no processing other than accounting processing is being executed, that is, if accounting processing is in progress, the processing shown in the figure is temporarily terminated, and step S701 is executed again after a certain period of time. To.

ステップS702:ステップS701により待機モードである、あるいは会計処理以外の処理を実行中であると判定された場合、POSレジスタ1は、RAM13に記憶されているメッセージ情報のうちから、未読の共通メッセージに対応の共通メッセージ情報と、個別メッセージ情報とを取得する。個別メッセージ情報については、前述のように、一度表示が行われて既読となることに応じて削除されることから、RAM13に記憶されている個別メッセージ情報は、未読状態である。
なお、未読の共通メッセージに対応の共通メッセージ情報がRAM13に記憶されていなければ、未読の共通メッセージに対応の共通メッセージ情報についてはステップS702にて取得されなくともよい。同様に、個別メッセージがRAM13に記憶されていなければ、個別メッセージ情報についてはステップS702にて取得されなくともよい。
Step S702: When it is determined in step S701 that the mode is in standby mode or processing other than accounting processing is being executed, the POS register 1 is set to an unread common message from the message information stored in the RAM 13. Acquire the corresponding common message information and individual message information. As described above, the individual message information is displayed once and deleted when it is read, so that the individual message information stored in the RAM 13 is in an unread state.
If the common message information corresponding to the unread common message is not stored in the RAM 13, the common message information corresponding to the unread common message may not be acquired in step S702. Similarly, if the individual message is not stored in the RAM 13, the individual message information may not be acquired in step S702.

ステップS703:POSレジスタ1は、ステップS702により取得したメッセージ情報を利用して、例えば図18に例示した態様により、ページ構造によるメッセージウィンドウMWD11をタッチパネル付表示部14の主画面上に重畳させるように表示する。
ステップS704:また、POSレジスタ1は、メッセージウィンドウMWD11に共通メッセージのページが含まれている場合、メッセージウィンドウMWD11に含まれる共通メッセージに対応する共通メッセージボタンBT41を未読状態を示す色から既読状態を示す色に変更する。
Step S703: The POS register 1 uses the message information acquired in step S702 to superimpose the message window MWD11 having a page structure on the main screen of the display unit 14 with a touch panel, for example, by the embodiment shown in FIG. indicate.
Step S704: Further, when the message window MWD11 contains a common message page, the POS register 1 sets the common message button BT41 corresponding to the common message included in the message window MWD11 from the color indicating the unread state to the read state. Change to the color that indicates.

また、同図の処理によれば、待機モードまたは会計処理以外の処理を実行中の状態においてメッセージ情報が受信された場合には、そのまま今回受信されたメッセージ情報をステップS702により取得し、ステップS703により表示することが行われる。つまり、この場合のPOSレジスタ1は、メッセージ情報を受信したタイミングで、受信されたメッセージ情報に対応するメッセージウィンドウMWD11を即座に表示する。
また、会計処理中においては、第1実施形態と同様に、店員がメッセージボタンに対するタッチ操作を行うことで、操作されたメッセージボタンに対応する1つのメッセージのメッセージウィンドウ(MWD1、MWD2)を表示させることができる。
Further, according to the process of the figure, when the message information is received in the state where the process other than the standby mode or the accounting process is being executed, the message information received this time is acquired as it is in step S702, and step S703 is performed. Is displayed by. That is, the POS register 1 in this case immediately displays the message window MWD 11 corresponding to the received message information at the timing when the message information is received.
Further, during the accounting process, as in the first embodiment, the store clerk performs a touch operation on the message button to display a message window (MWD1, MWD2) of one message corresponding to the operated message button. be able to.

<第3実施形態>
続いて、第3実施形態について説明する。図21は、本実施形態における共通メッセージ登録画面の一例を示している。なお、同図において図6と同一部分については同一符号を付して説明を省略する。
<Third Embodiment>
Subsequently, the third embodiment will be described. FIG. 21 shows an example of the common message registration screen in this embodiment. In the figure, the same parts as those in FIG. 6 are designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

同図の共通メッセージ登録画面においては、5つのメッセージ対応ボタンBT1-1、BT1-2、BT1-3、BT1-4、BT1-5ごとに対応して、優先度設定ボックスBX-1、BX-2、BX-3、BX-4、BX-5が配置される。なお、以降において、優先度設定ボックスBX-1~BX-5について特に区別しない場合には、優先度設定ボックスBXと記載する。 In the common message registration screen in the figure, the priority setting boxes BX-1, BX- correspond to each of the five message correspondence buttons BT1-1, BT1-2, BT1-3, BT1-4, and BT1-5. 2, BX-3, BX-4, BX-5 are arranged. In the following, when the priority setting boxes BX-1 to BX-5 are not particularly distinguished, they are described as the priority setting boxes BX.

優先度設定ボックスBXは、対応の共通メッセージについて、登録可能な最大5つの共通メッセージにおける優先度(優先順位)を設定する操作が行われるボックスである。同図の優先度設定ボックスBXは、プルダウンメニューから「1」~「5」のうちのいずれかの数を選択する操作を行うことで優先度を設定できるようになっている。
なお、プルダウンメニューによる優先度設定ボックスBXにおける優先度の設定操作は一例であり、例えば、「1」~「5」のうちのいずれかの数としての文字を入力する操作によって優先度を設定するようにされていてもよい。
The priority setting box BX is a box in which an operation of setting the priority (priority) of a maximum of five common messages that can be registered is performed for the corresponding common message. In the priority setting box BX of the figure, the priority can be set by performing an operation of selecting any number from "1" to "5" from the pull-down menu.
The priority setting operation in the priority setting box BX by the pull-down menu is an example. For example, the priority is set by the operation of inputting a character as any number of "1" to "5". It may be done.

図示は省略するが、個別メッセージ登録画面においても同図と同様に優先度設定ボックスBXが配置されている。これにより、個別メッセージについても、上記と同様の操作により優先度を設定することができる。 Although not shown, the priority setting box BX is also arranged on the individual message registration screen as in the figure. As a result, the priority of individual messages can be set by the same operation as described above.

本実施形態においては、第2実施形態と同様に、待機モードあるいは会計処理以外の処理が実行されている場合には、未だ表示されていないメッセージを含むメッセージウィンドウMWD11が表示される。
ただし、本実施形態においてメッセージウィンドウMWD11に含まれるメッセージは、設定された優先度が一定以上のものであり、優先度が一定未満のメッセージについては、未だ表示されていないものであってもメッセージウィンドウMWD11には含まれない。
In the present embodiment, as in the second embodiment, when the standby mode or the processing other than the accounting processing is executed, the message window MWD11 including the message which has not been displayed yet is displayed.
However, in the present embodiment, the message included in the message window MWD11 has a set priority of a certain value or higher, and the message having a priority of less than a certain value is a message window even if it has not been displayed yet. Not included in MWD11.

例えば、待機モードあるいは会計処理以外の処理が実行されていることに応じて自動で表示されるメッセージウィンドウMWD11において、未だ表示されていない全てのメッセージが含まれるようにした場合において、未だ表示されていないメッセージの数が多いと、メッセージウィンドウMWD11のページ数も多くなってしまう。この場合、店員が各ページのメッセージを確認するためには或る程度の時間を要することになる。このような状況のもとで、例えば店員が余裕のあるときに確認すればよい程度に重要度が低いメッセージまでメッセージウィンドウMWD11のページに含められてしまうことは、店員の業務効率を低下させることになる。
そこで、本実施形態では、優先度が一定以上のメッセージに限定してメッセージウィンドウMWD11のページに含めるようにされる。これにより、店員は、メッセージウィンドウMWD11により重要度が一定以上メッセージのみを確認すればよくなるため、業務の大きな妨げになることがない。また、店員は、重要度が一定未満のメッセージについては、第1実施形態の場合と同様に、表示させたいメッセージに対応するメッセージボタンに対するタッチ操作を行えばよい。つまり、本実施形態においては、メッセージ情報に設定された優先度に応じて、対応のメッセージを表示させる条件が変更される。
For example, in the message window MWD11 that is automatically displayed according to the execution of processing other than the standby mode or accounting processing, it is still displayed when all the messages that have not been displayed are included. If the number of missing messages is large, the number of pages of the message window MWD11 will also be large. In this case, it will take some time for the clerk to confirm the message on each page. Under such circumstances, the inclusion of messages of low importance on the page of the message window MWD11, for example, to the extent that the clerk can check when he / she can afford it, reduces the work efficiency of the clerk. become.
Therefore, in the present embodiment, only the messages having a certain priority or higher are included in the page of the message window MWD11. As a result, the clerk only needs to confirm the message having a certain degree of importance or more through the message window MWD11, so that it does not hinder the business. Further, for a message whose importance is less than a certain level, the clerk may perform a touch operation on the message button corresponding to the message to be displayed, as in the case of the first embodiment. That is, in the present embodiment, the condition for displaying the corresponding message is changed according to the priority set in the message information.

図22のフローチャートを参照して、本実施形態におけるPOSレジスタ1がメッセージウィンドウMWD11の表示に関連して実行する処理手順例について説明する。同図において、図20と同様の処理となるステップについては、図20と同一符号を付してここでの説明を省略する。
ステップS702A:ステップS701により待機モードである、あるいは会計処理以外の処理を実行中であると判定された場合、POSレジスタ1は、メッセージウィンドウMWD1に含めるべきメッセージに対応するメッセージ情報を以下のように取得する。
本実施形態において、POS管理装置100から送信される共通メッセージ情報と個別メッセージ情報には、設定された優先度を示す優先度情報がさらに含まれている。そこで、POSレジスタ1は、RAM13に記憶されている未読の共通メッセージ情報と個別メッセージ情報とのうちから、設定された優先度が一定以上のものを取得する。つまり、図20のステップS701においては、RAM13に記憶されている未読の共通メッセージ情報と個別メッセージ情報を全て取得していたのに対して、ステップS702Aでは、RAM13に記憶されている未読の共通メッセージ情報と個別メッセージ情報からさらに優先度が一定以上のものを絞り込み、取得する。具体的に、例えば優先度が「2」以上のメッセージを取得するものとされている場合、ステップS702Aによっては、優先度が「1」または「2」の未読の共通メッセージ情報と、同じく優先度が「1」または「2」の個別メッセージ情報とが取得される。
そして、POSレジスタ1は、ステップS703により、ステップS702Aにより取得されたメッセージ情報ごとに対応するページを含むメッセージウィンドウMWD11を表示する。これにより、表示されたメッセージウィンドウMWD11には、優先度が一定以上のメッセージのページのみを含むものとなる。
An example of a processing procedure executed by the POS register 1 in the present embodiment in connection with the display of the message window MWD 11 will be described with reference to the flowchart of FIG. 22. In the figure, the steps that are the same as those in FIG. 20 are designated by the same reference numerals as those in FIG. 20, and the description thereof will be omitted here.
Step S702A: When it is determined by step S701 that the mode is in standby mode or processing other than accounting processing is being executed, the POS register 1 contains the message information corresponding to the message to be included in the message window MWD1 as follows. get.
In the present embodiment, the common message information and the individual message information transmitted from the POS management device 100 further include priority information indicating the set priority. Therefore, the POS register 1 acquires unread common message information and individual message information stored in the RAM 13 having a set priority higher than a certain level. That is, in step S701 of FIG. 20, all the unread common message information and individual message information stored in the RAM 13 were acquired, whereas in step S702A, the unread common message stored in the RAM 13 was acquired. From the information and individual message information, those with a certain priority or higher are further narrowed down and acquired. Specifically, for example, when it is supposed to acquire a message having a priority of "2" or higher, depending on step S702A, the unread common message information having a priority of "1" or "2" and the same priority as the unread common message information. Is acquired with the individual message information of "1" or "2".
Then, the POS register 1 displays the message window MWD11 including the corresponding page for each message information acquired in step S702A in step S703. As a result, the displayed message window MWD 11 includes only pages of messages having a certain priority or higher.

<変形例>
以下、本実施形態の変形例について説明する。
[第1変形例]
第3実施形態においては、優先度が一定以上のメッセージのページによるメッセージウィンドウMWD11が表示される。この場合のページ構造におけるページ順は、優先度の高いほうから低くなる順に、ページ1から降順となるようにされればよい。
また、ページごとに、優先度に応じてメッセージの文字色やページのシートの背景色(背景の柄でもよい)を異ならせることで、店員が優先度を識別しやすくするようにしてもよい。また、ページごとに例えば人の顔を模したアイコンを配置し、優先度に応じてアイコンの表情について焦っている様や余裕のある様を描写するようにしてもよい。
<Modification example>
Hereinafter, a modified example of the present embodiment will be described.
[First modification]
In the third embodiment, the message window MWD11 is displayed with pages of messages having a certain priority or higher. In this case, the page order in the page structure may be from page 1 to descending order from the highest priority to the lowest priority.
Further, by making the text color of the message and the background color of the page sheet (which may be a background pattern) different for each page according to the priority, the clerk may easily identify the priority. Further, for example, an icon imitating a human face may be arranged on each page, and the facial expression of the icon may be described as being impatient or having a margin according to the priority.

[第2変形例]
また、第3実施形態の変形例として、優先度を3ランクに区分し、最もランクの高い優先度のメッセージについては、POSレジスタ1にて受信されたことに応じて、POSレジスタ1の状態にかかわらず即座に表示されるようにしてもよい。そして、2番目にランクの高い優先度のメッセージについて、待機モードまたは会計処理以外の処理が実行されている場合において自動でメッセージウィンドウMWD11に含められるようにして表示させてもよい。
[Second modification]
Further, as a modification of the third embodiment, the priority is divided into three ranks, and the message with the highest priority is changed to the state of the POS register 1 according to the message received in the POS register 1. Regardless, it may be displayed immediately. Then, the message having the second highest priority may be automatically included in the message window MWD11 when a process other than the standby mode or the accounting process is executed and displayed.

[第3変形例]
また、先の実施形態のもとでは、例えば共通メッセージは、登録(更新)がPOS管理装置100にて完了したことに応じて送信が行われ、POSレジスタ1にて対応の共通メッセージボタンBT41が表示されるようにしていた。
しかしながら、例えばPOS管理装置100は、登録途中の共通メッセージに関するメッセージ情報(暫定メッセージ情報)をPOSレジスタ1に送信してもよい。この場合、暫定メッセージ情報の送信を受けたPOSレジスタ1は、例えば登録途中の共通メッセージであることを示すメッセージボタンを表示することで、登録途中の共通メッセージがあることを通知してよい。
登録途中の共通メッセージのメッセージボタンを操作した場合には、例えば、受信された暫定メッセージ情報に基づき、タイトル、概要、最初の措定文字数などのメッセージの部分的情報をメッセージウィンドウMWD1に表示させてよい。
そのうえで、登録途中であった共通メッセージの登録が完了し、POS管理装置100から完全な共通メッセージ情報が送信されたことに応じて、POSレジスタ1は、登録途中の共通メッセージについてのメッセージボタンを消去し、正規に共通メッセージボタンBT41を表示させるようにしてよい。
[Third modification example]
Further, under the above embodiment, for example, the common message is transmitted in response to the completion of registration (update) in the POS management device 100, and the corresponding common message button BT41 is set in the POS register 1. It was supposed to be displayed.
However, for example, the POS management device 100 may transmit message information (provisional message information) regarding a common message being registered to the POS register 1. In this case, the POS register 1 that has received the transmission of the provisional message information may notify that there is a common message being registered, for example, by displaying a message button indicating that the message is a common message being registered.
When the message button of the common message during registration is operated, for example, partial information of the message such as the title, the summary, and the number of characters of the first measure may be displayed in the message window MWD1 based on the received provisional message information. ..
Then, in response to the completion of the registration of the common message being registered and the complete common message information being transmitted from the POS management device 100, the POS register 1 deletes the message button for the common message being registered. Then, the common message button BT41 may be displayed normally.

[第4変形例]
また、先の実施形態においては、共通メッセージについてのメッセージウィンドウMWD1は、同じメッセージウィンドウMWD1に配置される「閉じる」ボタンBT50に対する操作に応じて消去される。同様に、個別メッセージについてのメッセージウィンドウMWD2は、同じメッセージウィンドウMWD1に配置される「削除」ボタンBT70に対する操作に応じて消去される。
しかしながら、例えばメッセージウィンドウMWD1、MWD2は、店員が商品を登録する操作(例えば、商品に付与されたバーコードをスキャンする操作、あるいは商品のコードを入力する操作など)が再開されたことに応じて消去されるようにしてもよい。これにより、店員はメッセージウィンドウの表示を消去するためのボタンに対する操作を行わなくとも、メッセージウィンドウを消去させて商品の登録操作を再開できる。
[Fourth variant]
Further, in the above embodiment, the message window MWD1 for the common message is deleted in response to the operation for the "close" button BT50 arranged in the same message window MWD1. Similarly, the message window MWD2 for the individual message is deleted in response to the operation for the "delete" button BT70 arranged in the same message window MWD1.
However, in the message windows MWD1 and MWD2, for example, the operation of registering the product by the clerk (for example, the operation of scanning the barcode given to the product, the operation of inputting the product code, etc.) is resumed. It may be erased. As a result, the clerk can delete the message window and resume the product registration operation without performing an operation on the button for deleting the display of the message window.

[第5変形例]
また、メッセージ(メッセージ共通メッセージ、個別メッセージ)をPOS管理装置100にて登録するにあたり、POSレジスタ1にて対応のメッセージボタンあるいはメッセージウィンドウが表示される主画面内の位置についても指定できるようにしてよい。
[Fifth variant]
In addition, when registering a message (message common message, individual message) in the POS management device 100, the position in the main screen where the corresponding message button or message window is displayed can also be specified in the POS register 1. good.

[第6変形例]
また、上記各実施形態においては、共通メッセージについては、表示が行われた後においても既読状態を示すようにされたうえで共通メッセージボタンBT41の表示が維持されている。つまり、再度の表示が可能なようにされている。一方、個別メッセージについては、一度表示されると、対応の個別メッセージボタンBT42が消去され、再度の表示は行えないようにされていた。
しかしながら、個別メッセージについても、共通メッセージと同様に、表示が行われた後においても既読状態を示すようにされたうえで個別メッセージボタンBT42の表示を維持させ、再度の表示が可能なようにしてもよい。
[Sixth variant]
Further, in each of the above embodiments, the display of the common message button BT41 is maintained after the common message is displayed in the read state even after the display is performed. That is, it is possible to display it again. On the other hand, once the individual message is displayed, the corresponding individual message button BT42 is deleted so that the individual message cannot be displayed again.
However, as with the common message, the individual message is also displayed in the read state even after it is displayed, and the display of the individual message button BT42 is maintained so that it can be displayed again. You may.

[第7変形例]
また、これまでの説明では、POS管理装置100に対して操作を行うことでメッセージの登録が行われるようにされている。しかしながら、例えばPOSレジスタ1からのPOS管理装置100に対するリモート操作によって、POS管理装置100にてメッセージの登録処理が実行されるように構成されてもよい。
[7th variant]
Further, in the description so far, the message is registered by operating the POS management device 100. However, the POS management device 100 may be configured to execute the message registration process by, for example, a remote operation from the POS register 1 to the POS management device 100.

[第8変形例]
また、上記各実施形態のもとで、以下のようにメッセージ情報の送信について制限を与えるようにしてもよい。
例えば、POS管理装置100においてメッセージの登録途中である場合には、登録途中のメッセージと登録済みのメッセージとのいずれについてもメッセージ情報の送信が禁止されるようにしてよい。
また、例えば上記第7変形例のようにPOSレジスタ1に対する操作によってメッセージの登録が可能である場合、POSレジスタ1にてメッセージ登録の操作が行われていることに応じてメッセージが登録途中の状態においては、登録途中のメッセージについてのメッセージ情報の送信が禁止されるようにしてよい。
また、障害の発生やメンテナンスなどの理由で、POSレジスタ1がPOS管理装置100と通信不可の状態(オフライン状態)となる場合がある。そこで、例えばメッセージの登録に応じてPOS管理装置100がメッセージ情報を送信するにあたり、通信可能な状態(オンライン状態)のPOSレジスタ1にはメッセージ情報を送信するが、オフライン状態のPOSレジスタ1にはメッセージの送信を禁止するようにしてよい。
また、メッセージの登録にあたって、メッセージの閲覧が可能な店員の種別を設定できるようにしてもよい。この場合、メッセージ情報には、メッセージの閲覧が可能な店員の種別を示す店員情報が含まれる。POSレジスタ1においては、例えば受信されたメッセージごとに対応するメッセージボタンを表示する。そのうえで、POSレジスタ1は、メッセージボタンに対する操作が行われたことに応じて、POSレジスタ1の操作者(オペレータ)として登録されている店員の種別が、メッセージ情報に含まれている店員情報が示す店員の種別に含まれているか否かについて判定する。つまり、オペレータとしての店員がメッセージを閲覧可能か否かについて判定する。POSレジスタ1は、閲覧可能である場合にはメッセージウィンドウを表示するが、閲覧不可である場合にはメッセージウィンドウを表示せずに、例えばエラーメッセージを表示する。
あるいは、POSレジスタ1は、メッセージ情報の受信に際して、受信されたメッセージ情報のメッセージをオペレータとしての店員が閲覧可能か否か判定し、閲覧可能であればメッセージボタンを表示するが、閲覧不可であればメッセージボタンを表示させないようにしてもよい。
また、メッセージの登録にあたっても、例えば登録可能なメッセージのタイトル等について、店員の種別によっては制限が与えられるようにしてもよい。この場合、POS管理装置100は、当該POS管理装置100のオペレータとして登録された店員の種別により、登録可能なメッセージのタイトルと登録不可のタイトルのメッセージとを判定する。POS管理装置100は、登録可能と判定したタイトルのメッセージの登録の操作のみを受け付けるようにする。
[8th modification]
Further, under each of the above embodiments, the transmission of message information may be restricted as follows.
For example, when the POS management device 100 is in the process of registering a message, transmission of message information may be prohibited for both the message in the process of registration and the registered message.
Further, when the message can be registered by the operation on the POS register 1 as in the 7th modification, the message is in the process of being registered according to the operation of the message registration in the POS register 1. In, transmission of message information about a message in the middle of registration may be prohibited.
In addition, the POS register 1 may be in a state in which communication with the POS management device 100 is disabled (offline state) due to the occurrence of a failure or maintenance. Therefore, for example, when the POS management device 100 transmits the message information in response to the registration of the message, the message information is transmitted to the POS register 1 in the communicable state (online state), but to the POS register 1 in the offline state. You may want to prohibit the sending of messages.
Further, when registering a message, it may be possible to set the type of clerk who can view the message. In this case, the message information includes clerk information indicating the type of clerk who can view the message. In the POS register 1, for example, a message button corresponding to each received message is displayed. Then, in the POS register 1, the type of the clerk registered as the operator (operator) of the POS register 1 is indicated by the clerk information included in the message information in response to the operation for the message button. Determine if it is included in the type of clerk. That is, it is determined whether or not the clerk as an operator can read the message. The POS register 1 displays a message window when it is viewable, but does not display a message window when it is not viewable, and displays, for example, an error message.
Alternatively, when the POS register 1 receives the message information, it determines whether or not the message of the received message information can be viewed by the clerk as an operator, and if it can be viewed, the message button is displayed, but the message cannot be viewed. If so, the message button may not be displayed.
Further, when registering a message, for example, the title of the message that can be registered may be restricted depending on the type of clerk. In this case, the POS management device 100 determines the title of the message that can be registered and the message of the title that cannot be registered according to the type of the clerk registered as the operator of the POS management device 100. The POS management device 100 accepts only the operation of registering the message of the title determined to be registerable.

[第9変形例]
また、図6の説明では、1つのメッセージ対応ボタンBT1に対応する7つの単位メッセージボタンBT2は、それぞれ、メッセージウィンドウにおいて表示される1つのメッセージにおける1つの行に対応していた。
しかしながら、例えば1つのメッセージ対応ボタンBT1をメッセージのカテゴリに対応させたうえで、単位メッセージボタンBT2ごとに、対応のカテゴリに属する1つのメッセージを対応させてもよい。
この場合、例えばPOSレジスタ1にて表示されるメッセージボタンは、或る1つのカテゴリに対応する。そのうえで、1つのカテゴリには複数のメッセージが登録されている可能性がある。そこで、この場合には、メッセージボタンに対するタッチ操作が行われたことに応じて、操作されたメッセージボタンに対応するカテゴリに属する複数のメッセージを、ページ構造のメッセージウィンドウにより表示させてもよい。このような態様により、ページ構造のメッセージウィンドウは、第1実施形態にも適用できる。
[9th variant]
Further, in the description of FIG. 6, the seven unit message buttons BT2 corresponding to one message correspondence button BT1 correspond to one line in one message displayed in the message window, respectively.
However, for example, one message correspondence button BT1 may be associated with a message category, and then one message belonging to the corresponding category may be associated with each unit message button BT2.
In this case, for example, the message button displayed in the POS register 1 corresponds to a certain category. In addition, there is a possibility that a plurality of messages are registered in one category. Therefore, in this case, a plurality of messages belonging to the category corresponding to the operated message button may be displayed by the page-structured message window in response to the touch operation on the message button. According to such an embodiment, the page-structured message window can also be applied to the first embodiment.

[第10変形例]
また、メッセージウィンドウが表示される位置は、主画面のほぼ中央である必要はなく、適宜変更されてよい。また、メッセージウィンドウのサイズも変更可能であり、例えばタッチパネル付表示部14における全表示領域を使用して表示されてもよい。
[10th variant]
Further, the position where the message window is displayed does not have to be substantially in the center of the main screen and may be changed as appropriate. Further, the size of the message window can also be changed, and for example, the entire display area on the display unit 14 with a touch panel may be used for display.

[第11変形例]
また、本実施形態におけるメッセージボタンやメッセージウィンドウの表示は、店員が商品の登録を行う登録装置と客が精算を行う精算装置とが分離された構成のPOSシステムにも適用できる。
このようなPOSシステムの場合には、例えば店員が操作を行う登録装置にPOS管理装置100からメッセージ情報が送信されるようにして、登録装置においてメッセージボタンやメッセージウィンドウの表示が行われるようにすることができる。
さらに、このようなPOSシステムにおいては、精算装置にもPOS管理装置100から店員向けあるいは客向けのメッセージ情報が送信されるようにして、精算装置にてメッセージボタンやメッセージウィンドウの表示が行われるようにすることができる。精算装置にて表示されたメッセージボタンについては、例えば客向けのメッセージである場合には、例えばメッセージボタンの操作を客に促す案内を表示させるなどして、客がメッセージを表示させる操作を行えるようにしてもよい。
また、精算装置に客向けのメッセージを表示させるにあたり、精算装置に表示させる案内やメッセージの言語を、例えば店員の登録装置に対する操作によって変更できるようにしてもよい。これにより、例えば客が外国人であるために自国民の店員とコミュニケーションが取りにくいような場合であっても、客が円滑に精算することが可能になる。
また、例えば精算装置において、外国語とともに自国語も併記する態様で表示されるようにしてもよい。この場合には、客が外国人である場合を想定しているので、例えば外国語の行の下に自国語の行が表示されるようにすると、客が外国語(客にとっては自国語)を読みやすい。また、この際に、登録装置側でも、精算装置と同様に外国語と自国語が併記されるような表示が行われてもよい。この際、登録装置側では自国民が店員として操作を行っていることを想定しているので、店員が見やすいことを配慮し、精算装置とは逆に、自国語の行の下に外国語の行が表示されるようにしてもよい。
また、精算装置にて案内やメッセージを外国語で出力するにあたっては、音声により出力するようにしてもよい。この際、外国語の表示は行わずに音声のみによって案内やメッセージを出力してもよいし、外国語の表示と音声の出力とを併用してもよい。また、音声による出力の際にも、例えば自国語の音声に続けて外国語の音声を出力させたり、逆に外国語の音声の出力に続けて自国語の音声を出力させるようにしてもよい。
また、このようにメッセージに関して言語を変更する構成は、商品登録から精算までが1台で行われる本実施形態のPOSレジスタ1にも適用できる。この構成は、店員が外国人で日本語を読んで理解することが難しいような場合に有効となる。
[11th variant]
Further, the display of the message button and the message window in the present embodiment can be applied to a POS system in which the registration device in which the store clerk registers the product and the payment device in which the customer makes the payment are separated.
In the case of such a POS system, for example, message information is transmitted from the POS management device 100 to a registration device operated by a clerk so that a message button or a message window is displayed on the registration device. be able to.
Further, in such a POS system, message information for a clerk or a customer is transmitted from the POS management device 100 to the settlement device, and a message button and a message window are displayed on the settlement device. Can be. Regarding the message button displayed on the checkout device, for example, in the case of a message for a customer, the customer can perform an operation to display the message, for example, by displaying a guide prompting the customer to operate the message button. You may do it.
Further, when displaying the message for the customer on the settlement device, the language of the guidance or the message to be displayed on the settlement device may be changed by, for example, an operation on the registration device of the clerk. As a result, even if it is difficult for the customer to communicate with the clerk of his / her own nationality because the customer is a foreigner, the customer can make a smooth payment.
Further, for example, in the settlement device, the display may be performed in such a manner that the home language is also written together with the foreign language. In this case, it is assumed that the customer is a foreigner. For example, if the line of the home language is displayed under the line of the foreign language, the customer is in a foreign language (for the customer, the home language). Easy to read. Further, at this time, the registration device may also display the foreign language and the home language together as in the checkout device. At this time, since it is assumed that the clerk is operating as a clerk on the registration device side, in consideration of the fact that the clerk is easy to see, contrary to the checkout device, the foreign language is placed under the line in the native language. The line may be displayed.
Further, when the payment device outputs the guidance or message in a foreign language, it may be output by voice. At this time, the guidance or message may be output only by voice without displaying the foreign language, or the display of the foreign language and the output of the voice may be used together. Further, when outputting by voice, for example, the voice of the foreign language may be output following the voice of the home language, or conversely, the voice of the home language may be output following the output of the voice of the foreign language. ..
Further, the configuration for changing the language of the message in this way can also be applied to the POS register 1 of the present embodiment in which the process from product registration to settlement is performed by one unit. This configuration is effective when the clerk is a foreigner and it is difficult to read and understand Japanese.

[第12変形例]
また、メッセージボタンに対する操作に係わらずメッセージをメッセージウィンドウに表示できるようにする態様として、先の第2実施形態のメッセージ表示許可動作状態であることを条件とする他に、以下のような条件(表示条件)をメッセージに設定できるようにしてもよい。このような本変形例におけるメッセージへの表示条件の設定は、例えばメッセージの登録に際して操作によって行うことができる。
例えば、メッセージを表示可能な時間を設定できるようにしてもよい。設定される時間としては、特定の時刻、時間帯などであってもよいし、例えばメッセージ情報の送信からの経過時間であってもよい。また、オペレータとしての店員のログインがPOSレジスタ1に対して行われてからの経過時間であってもよい。ログインから所定の経過時間を経過して表示されるメッセージに適する内容として、1つには、店員に休憩を促す内容のものを挙げることができる。
また、例えば特別割引の対象の会員であるといったように、客が所定の条件を満たすことを表示条件として設定することもできる。この場合には、例えば会員カードをPOSレジスタ1に読み取らせた結果、所定の条件を満たす客であることが判定されると、該当のメッセージをメッセージウィンドウに表示させればよい。
[12th variant]
Further, as an embodiment in which the message can be displayed in the message window regardless of the operation for the message button, in addition to the condition that the message display permission operation state of the second embodiment is obtained, the following conditions ( Display conditions) may be set in the message. The setting of the display condition for the message in this modification can be performed by an operation, for example, when registering the message.
For example, it may be possible to set the time during which the message can be displayed. The time to be set may be a specific time, a time zone, or the like, or may be, for example, an elapsed time from the transmission of message information. Further, the elapsed time from the login of the clerk as an operator to the POS register 1 may be performed. As a content suitable for a message displayed after a predetermined elapsed time has elapsed from login, one of the contents may be a content that urges a clerk to take a break.
Further, it is also possible to set the display condition that the customer satisfies a predetermined condition, for example, the member is the target of the special discount. In this case, for example, as a result of reading the membership card into the POS register 1, if it is determined that the customer satisfies a predetermined condition, the corresponding message may be displayed in the message window.

<実施形態の総括>
以上説明したように、本実施形態の一態様は、メッセージ情報を受信する受信手段と、受信手段によりメッセージ情報が受信された旨を示す受信通知表示(例えば、メッセージボタンの表示)を、会計に関連する操作が行われる画面において行う表示手段とを備えるPOSレジスタ1(商品販売データ処理装置の一例)である。
上記構成によれば、POSレジスタ1においてメッセージ情報が受信されても、メッセージがすぐに表示されることなく、まず、メッセージ情報が受信されたことを示す旨を示す表示が行われる。これにより、例えば会計処理などの途中でメッセージが表示されることがなくなり、店員はこれまでにPOSレジスタ1に対して行っていた操作を中断させることもなくなる。この結果、店員の業務を妨げることがないようにして通知を表示させることが可能になる。
<Summary of embodiments>
As described above, in one aspect of the present embodiment, a receiving means for receiving message information and a reception notification display (for example, displaying a message button) indicating that the message information has been received by the receiving means are used for accounting. It is a POS register 1 (an example of a product sales data processing device) including a display means for performing a related operation on a screen.
According to the above configuration, even if the message information is received in the POS register 1, the message is not displayed immediately, but first, a display indicating that the message information has been received is performed. As a result, for example, the message is not displayed in the middle of the accounting process, and the clerk does not interrupt the operation that has been performed on the POS register 1 so far. As a result, it becomes possible to display the notification without interfering with the work of the clerk.

また、本実施形態の一態様は、上記のPOSレジスタ1であって、表示手段は、タッチパネルにて行われた受信通知表示に対応する領域に操作体を触れる操作が行われることに応じて、受信されたメッセージ情報を表示する。
上記構成によれば、例えばメッセージ情報が受信されたことを示すメッセージボタンに対するタッチ操作を行うという、簡易で分かりやすい操作によって、メッセージ情報を表示させることができる。
Further, one aspect of the present embodiment is the above-mentioned POS register 1, and the display means responds to the operation of touching the operation body to the area corresponding to the reception notification display performed on the touch panel. Display received message information.
According to the above configuration, the message information can be displayed by a simple and easy-to-understand operation, for example, by performing a touch operation on the message button indicating that the message information has been received.

また、本実施形態の一態様は、上記のPOSレジスタ1であって、表示手段は、待機状態の場合に受信されたメッセージ情報を表示する。
上記構成によれば、POSレジスタ1が待機状態とされて店員も特に会計に関する業務を行っていないような状況のもとでは、受信されたメッセージ情報を自動で表示させることができ、店員がメッセージ情報を表示させる操作を行う手間を省くことができる。
Further, one aspect of the present embodiment is the POS register 1 described above, and the display means displays the message information received in the standby state.
According to the above configuration, in a situation where the POS register 1 is in the standby state and the clerk is not particularly engaged in accounting-related work, the received message information can be automatically displayed, and the clerk can display the message. It is possible to save the trouble of displaying the information.

また、本実施形態の一態様は、上記のPOSレジスタ1であって、表示手段は、所定の処理以外の処理を行っている場合に受信されたメッセージ情報を表示する。
上記構成によれば、POSレジスタ1が会計処理以外の処理を実行しており、店員も特に会計に関する業務を行っていないような状況のもとでは、受信されたメッセージ情報を自動で表示させることができ、店員がメッセージ情報を表示させる操作を行う手間を省くことができる。
Further, one aspect of the present embodiment is the above-mentioned POS register 1, and the display means displays the message information received when the processing other than the predetermined processing is performed.
According to the above configuration, the received message information is automatically displayed in a situation where the POS register 1 is executing processing other than accounting processing and the clerk is not particularly performing accounting-related work. It is possible to save the trouble of the clerk performing the operation of displaying the message information.

また、本実施形態の一態様は、上記のPOSレジスタ1であって、表示手段は、受信されたメッセージ情報に設定された優先度に基づき、受信されたメッセージ情報が表示される条件を変更する。
上記構成によれば、条件設定により、優先度が高いメッセージ情報については表示が行われやすくすることができる。これにより、店員に対して重要なメッセージを優先して確認してもらうようにすることができる。
Further, one aspect of the present embodiment is the above-mentioned POS register 1, and the display means changes the condition for displaying the received message information based on the priority set for the received message information. ..
According to the above configuration, the message information having a high priority can be easily displayed by setting the condition. As a result, it is possible to give priority to the clerk to confirm the important message.

また、本実施形態の一態様は、POSレジスタ1としてのコンピュータを、メッセージ情報を受信する受信手段、受信手段によりメッセージ情報が受信された旨を示す受信通知表示を、会計に関連する操作が行われる画面において行う表示手段として機能させるためのプログラムである。 Further, in one aspect of the present embodiment, an operation related to accounting is performed on the computer as the POS register 1 to display a reception notification indicating that the message information has been received by the receiving means for receiving the message information and the receiving means. It is a program to function as a display means to be performed on the screen.

なお、上述のPOSレジスタ1、POS管理装置100としての機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述のPOSレジスタ1、POS管理装置100としての処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、OSや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。また、「コンピュータシステム」は、インターネットやWAN、LAN、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ROM、CD-ROM等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、CD-ROM等の非一過性の記録媒体であってもよい。また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部または外部に設けられた記録媒体も含まれる。配信サーバの記録媒体に記憶されるプログラムのコードは、端末装置で実行可能な形式のプログラムのコードと異なるものでもよい。すなわち、配信サーバからダウンロードされて端末装置で実行可能な形でインストールができるものであれば、配信サーバで記憶される形式は問わない。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に端末装置で合体される構成や、分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ(RAM)のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムに既に記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。 A program for realizing the functions of the POS register 1 and the POS management device 100 described above is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read by the computer system and executed. As a result, the above-mentioned POS register 1 and POS management device 100 may be used for processing. Here, "loading and executing a program recorded on a recording medium into a computer system" includes installing the program in the computer system. The term "computer system" as used herein includes hardware such as an OS and peripheral devices. Further, the "computer system" may include a plurality of computer devices connected via a network including a communication line such as the Internet, WAN, LAN, and a dedicated line. Further, the "computer-readable recording medium" refers to a portable medium such as a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, or a CD-ROM, and a storage device such as a hard disk built in a computer system. As described above, the recording medium in which the program is stored may be a non-transient recording medium such as a CD-ROM. The recording medium also includes an internal or external recording medium accessible from the distribution server for distributing the program. The code of the program stored in the recording medium of the distribution server may be different from the code of the program in a format that can be executed by the terminal device. That is, the format stored in the distribution server does not matter as long as it can be downloaded from the distribution server and installed in a form that can be executed by the terminal device. It should be noted that the configuration in which the program is divided into a plurality of parts and downloaded at different timings and then combined by the terminal device, or the distribution server for distributing each of the divided programs may be different. Furthermore, a "computer-readable recording medium" is a volatile memory (RAM) inside a computer system that serves as a server or client when a program is transmitted via a network, and holds the program for a certain period of time. It shall include things. Further, the above program may be for realizing a part of the above-mentioned functions. Further, a so-called difference file (difference program) may be used, which can realize the above-mentioned function in combination with a program already recorded in the computer system.

1 POSレジスタ、11 CPU、12 記憶部、13 RAM、14 タッチパネル付表示部、14a タッチパネル、15 キー操作部、16 顧客用表示部、17 自動釣銭機、17a 釣銭排出口、17b 預金投入口、18 スキャナ部、19 印字部、20 通信部、30 ドロア、100 POS管理装置、101 CPU、102 通信部、103 記憶部、104 RAM、105 表示部、106 操作部 1 POS register, 11 CPU, 12 storage unit, 13 RAM, 14 touch panel display unit, 14a touch panel, 15 key operation unit, 16 customer display unit, 17 automatic change machine, 17a change outlet, 17b deposit slot, 18 Scanner unit, 19 printing unit, 20 communication unit, 30 drawer, 100 POS management device, 101 CPU, 102 communication unit, 103 storage unit, 104 RAM, 105 display unit, 106 operation unit

Claims (5)

メッセージ情報を受信する受信手段と、
前記受信手段によりメッセージ情報が受信された旨を示す受信通知表示及びメッセージ情報の表示を、会計に関連する操作が行われる画面において行う表示手段とを備え、
前記受信通知表示は、第1のメッセージ情報に応じた第1の受信通知表示と、第2のメッセージ情報に応じた第2の受信通知表示とを含み、
前記表示手段は、第1のメッセージ情報が未読から既読となっても当該第1のメッセージ情報に対応する第1の受信通知表示を維持し、第2のメッセージ情報が未読から既読となったことに応じて当該第2のメッセージ情報に対応する第2の受信通知表示を消去させる
商品販売データ処理装置。
Receiving means to receive message information and
It is provided with a display means for displaying a reception notification indicating that the message information has been received by the receiving means and displaying the message information on a screen on which an operation related to accounting is performed.
The reception notification display includes a first reception notification display corresponding to the first message information and a second reception notification display corresponding to the second message information.
The display means maintains the first reception notification display corresponding to the first message information even if the first message information is changed from unread to read, and the second message information is changed from unread to read. A product sales data processing device that erases the second reception notification display corresponding to the second message information according to the situation.
前記表示手段は、第1のメッセージ情報が未読の場合と既読の場合とで、当該第1のメッセージ情報に対応する第1の受信通知表示の態様を異ならせ
請求項1に記載の商品販売データ処理装置。
The display means makes the mode of the first reception notification display corresponding to the first message information different depending on whether the first message information is unread or read.
The product sales data processing device according to claim 1.
前記表示手段は、前記受信通知表示が行われている領域に対する操作が行われることに応じて、対応するメッセージ情報を表示させる
請求項1または2に記載の商品販売データ処理装置。
The product sales data processing device according to claim 1 or 2, wherein the display means displays the corresponding message information in response to an operation on the area where the reception notification display is performed.
前記表示手段は、前記メッセージ情報を表示するにあたり、店員向けのメッセージ情報と客向けのメッセージ情報とで態様を異ならせる
請求項1から3のいずれか一項に記載の商品販売データ処理装置。
The product sales data processing device according to any one of claims 1 to 3, wherein the display means has a different mode between the message information for a clerk and the message information for a customer when displaying the message information.
前記第2のメッセージ情報の送信先となる外部装置を選択する操作が行われる操作画面を表示し、前記操作画面における外部装置の選択肢には、当該商品販売データ処理装置の上位装置を含む
請求項1から4のいずれか一項に記載の商品販売データ処理装置。
A claim that displays an operation screen on which an operation for selecting an external device to be a transmission destination of the second message information is performed, and the option of the external device on the operation screen includes a higher-level device of the product sales data processing device. The product sales data processing device according to any one of 1 to 4.
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