JP7054051B2 - Software robot definition information generation system, software robot definition information generation method, and program - Google Patents

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本発明は、ユーザに代わって自動操作を行う自動操作プログラムを使用するコンピュータシステムに関する。 The present invention relates to a computer system that uses an automated operation program that performs automated operations on behalf of the user.

昨今、少子高齢化等の様々な要因から労働人口の減少が懸念されている。また、労働人口の減少等の問題を一因として、現時点でも長時間労働や人手不足といった社会問題が深刻化している。
このような社会問題に対し、政府の旗振りの下、多くの企業で働き方改革への取り組みが推進されている。働き方改革の目的の一つとしてホワイトカラー業務の生産性向上が挙げられている。各企業においては、この働き方改革への対応が急務な状況となっている。
Recently, there are concerns about a decrease in the working population due to various factors such as the declining birthrate and aging population. In addition, social problems such as long working hours and labor shortages are becoming more serious even at present, partly due to problems such as a decrease in the working population.
In response to these social issues, many companies are promoting work style reforms under the banner of the government. One of the purposes of work style reform is to improve the productivity of white-collar workers. There is an urgent need for each company to respond to this work style reform.

業務の生産性向上のために、RPA(Robotic Process Automation)という認知技術を活用したコンピュータ業務の効率化を進める取り組みに注目が集まっている。RPAでは、人間がキーボードやマウスを用いて行う定型業務等をソフトウェアロボットに覚えさせ、人間の代わりにソフトウェアロボットがコンピュータ操作を実行することで業務の自動化を実現している。 In order to improve work productivity, attention is focused on efforts to improve the efficiency of computer work using cognitive technology called RPA (Robotic Process Automation). In RPA, software robots are made to remember routine tasks that humans perform using keyboards and mice, and software robots perform computer operations instead of humans to realize automation of tasks.

例えば、特許文献1では一連の操作を定型処理(操作パターン)として抽出しておき、当該操作パターンをユーザが簡単に利用できるようにしたインタフェースを開示している。また、特許文献2では頻繁に行われている操作内容の情報を抽出しておき、抽出された操作を自動的に実行する自動スクリプトを生成するシステムを開示している。このシステムは、自動スクリプトを使用することでユーザが特に意識することなくコンピュータの自動操作を容易に行えることを特徴としている。 For example, Patent Document 1 discloses an interface in which a series of operations is extracted as a routine process (operation pattern) so that the user can easily use the operation pattern. Further, Patent Document 2 discloses a system that extracts information on frequently performed operations and generates an automatic script that automatically executes the extracted operations. This system is characterized by the fact that the user can easily operate the computer automatically without being aware of it by using an automatic script.

特開2002-007020号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2002-007020 特開2013-073428号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2013-03428

しかしながら、特許文献1及び2は操作パターン及び/又は自動スクリプトを用いてソフトウェアロボットを構築することについて何等開示していない。 However, Patent Documents 1 and 2 do not disclose anything about constructing a software robot using an operation pattern and / or an automatic script.

実際に、ソフトウェアロボットを構築する場合、ソフトウェアロボットが実行する業務に対応したソフトウェアロボット定義情報(以下、定義情報と呼ぶこともある)を生成する必要がある。 When actually constructing a software robot, it is necessary to generate software robot definition information (hereinafter, also referred to as definition information) corresponding to the work executed by the software robot.

ソフトウェアロボット定義情報を生成する方法としては、人間が行っている操作をステップ毎に一つずつ定義し、定義情報として記録することが考えられる。 As a method of generating software robot definition information, it is conceivable to define one operation performed by a human for each step and record it as definition information.

このように、人間の操作をステップ毎に定義する方法は、ソフトウェアロボット構築者が自動化する操作の内容を全て正しく理解している必要や、ソフトウェアロボットを構築するためのツールの使い方を熟知している必要がある。そのため、RPAに精通していないユーザのみではソフトウェアロボットによる業務の自動化を進めることは難しいと予測される。このような場合、RPAのノウハウを持った専門家が、実際に業務を行っているユーザと密に連携した上でソフトウェアロボット定義情報を生成する必要が出てきてしまう。また、RPAに精通していないユーザのみでは、どのような業務がRPAの対象となり、かつ、業務の自動化を進めることでどれほどの恩恵を受けられるかを把握すること自体も難しいことが推測される。 In this way, the method of defining human operations step by step requires that the software robot builder correctly understands all the operations to be automated, and is familiar with how to use the tools for building software robots. You need to be. Therefore, it is expected that it will be difficult for users who are not familiar with RPA to proceed with the automation of operations by software robots. In such a case, it becomes necessary for an expert with RPA know-how to generate software robot definition information in close cooperation with a user who is actually performing business. In addition, it is presumed that it is difficult for users who are not familiar with RPA to understand what kind of work is subject to RPA and how much benefit can be gained by advancing the automation of work. ..

また、別のソフトウェアロボット定義情報を生成する方法としては、人間が行う一連の操作を記録する方法も考えられる。人間が行った一連の操作を記録する方法では、多くの場合、操作した全ての内容を記録し、記録した操作を再現させることで操作の自動化を実現している。このため、この方法は本来自動化対象ではない無駄な操作についてもソフトウェアロボット定義情報に含まれてしまう課題がある。 Further, as a method of generating another software robot definition information, a method of recording a series of operations performed by humans can be considered. In the method of recording a series of operations performed by humans, in many cases, the automation of operations is realized by recording all the contents of the operations and reproducing the recorded operations. Therefore, this method has a problem that unnecessary operations that are not originally targeted for automation are included in the software robot definition information.

また、業務の自動化が促進されることによって、新たな課題も生まれている。RPAの促進により発生する課題の一つは、コンピュータに対して行われた操作を記録及び解析する際に、解析プログラムが、人間が行った操作であるのか、又はソフトウェアロボットが実行した自動操作であるのか、判別できないことである。 In addition, the promotion of business automation has created new challenges. One of the issues that arises from the promotion of RPA is whether the analysis program is an operation performed by a human or an automatic operation performed by a software robot when recording and analyzing an operation performed on a computer. It is not possible to determine if it exists.

例えば、自動化された真に最適化されていないコンピュータ操作がソフトウェアロボットによって繰り返されることによって、真に最適化された操作がソフトウェアロボット定義として採用されないことがある。 For example, a truly optimized operation may not be adopted as a software robot definition due to the repetition of automated, non-optimized computer operations by the software robot.

本発明の目的は、上記問題の少なくとも一つを解決するソフトウェアロボット定義情報生成システム、ソフトウェアロボット定義情報生成方法、及びプログラムを提供することである。 An object of the present invention is to provide a software robot definition information generation system, a software robot definition information generation method, and a program that solve at least one of the above problems.

本発明の他の目的は、ユーザのニーズに応じて柔軟にソフトウェアロボット定義情報を生成できるソフトウェアロボット定義情報生成システム、ソフトウェアロボット定義情報生成方法、及びプログラムを提供することである。 Another object of the present invention is to provide a software robot definition information generation system, a software robot definition information generation method, and a program capable of flexibly generating software robot definition information according to the needs of a user.

本発明のソフトウェアロボット定義情報では、操作内容、操作対象、付加情報の組み合わせを一操作単位として定義する。このソフトウェアロボット定義情報を採用すれば、複数の操作を時系列もしくはリレーションを伴った一連のフローとして定義することができる。この場合、ソフトウェアロボットはこのソフトウェアロボット定義情報を読み込むことで、定義された操作を定義されたフローに沿って実行することになる。 In the software robot definition information of the present invention, the combination of the operation content, the operation target, and the additional information is defined as one operation unit. By adopting this software robot definition information, it is possible to define a plurality of operations as a series of flows with time series or relations. In this case, the software robot reads the software robot definition information and executes the defined operation according to the defined flow.

本発明の一実施形態に係るソフトウェアロボット定義情報生成システムは、1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録部と、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定部と、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較部と、繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成部と、を備えることを特徴とする。 The software robot definition information generation system according to the embodiment of the present invention has an operation history detection recording unit that records operations on a computer in which one or more software robots have been installed as an operation history in a storage unit, and software that records the recorded operations. By comparing the operation source identification unit that determines whether the operation is performed by a robot or a human, and the operation history of the relevant part if the operation is performed by a human, and the operation history recorded in the past. , A software robot definition that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant part when the operation content comparison unit that searches for repeated similar operations and the operation history of the relevant part are repeatedly performed. It is characterized by including an information generation unit.

本発明の一実施形態に係る情報処理システムによるソフトウェアロボット定義情報生成方法は、1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を記憶部に操作履歴として記録し、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別し、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索処理し、繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理することを特徴とする。 In the software robot definition information generation method by the information processing system according to the embodiment of the present invention, the operation of one or a plurality of software robots installed in a computer is recorded as an operation history in a storage unit, and the recorded operation is performed by the software robot. It is determined whether the operation is an operation or an operation by a human, and if the operation is performed by a human, the operation history of the corresponding part is compared with the operation history recorded in the past, and the similar operation is repeated. The software robot definition information is generated and processed based on the operation history of the corresponding portion when the search process is performed and the similar operation is repeatedly performed.

本発明の一実施形態に係るプログラムは、情報処理リソースを、1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録手段と、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定手段と、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較手段と、繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成手段、として動作させることを特徴とする。 The program according to the embodiment of the present invention includes an operation history detection recording means for recording information processing resources in a storage unit as an operation history for a computer in which one or a plurality of software robots have been installed, and software for recording the operation. By comparing the operation source identification means for determining whether the operation is performed by a robot or a human, and the operation history of the corresponding part and the operation history recorded in the past if the operation is performed by a human. , A software robot definition that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant part when the operation content comparison means for searching for repeated similar operations and the operation history of the corresponding part are repeatedly performed. It is characterized by operating as an information generation means.

本発明によれば、コンピュータに対して日常的に行っている操作の中から自動化すべきものを検知し、自動化を実現するために必要なソフトウェアロボット定義情報を自動生成するソフトウェアロボット定義情報生成システム、ソフトウェアロボット定義情報生成方法、及びプログラムを提供できる。 According to the present invention, a software robot definition information generation system that detects a computer to be automated from daily operations and automatically generates software robot definition information necessary for realizing automation. A software robot definition information generation method and a program can be provided.

本発明に係る第1の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム1を示す構成図である。It is a block diagram which shows the software robot definition information generation system 1 of 1st Embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第1の実施形態の説明に用いるソフトウェアロボット定義情報及び操作履歴(繰り返し実行される一連操作)を例示した説明図である。It is explanatory drawing which illustrates the software robot definition information and operation history (a series of operations which are repeatedly executed) used for the explanation of 1st Embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第1の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation of the software robot definition information generation system 1 of 1st Embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第2の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム2を示す構成図である。It is a block diagram which shows the software robot definition information generation system 2 of the 2nd Embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第2の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム2の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the software robot definition information generation system 2 of the 2nd Embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第2の実施形態の説明で用いる操作履歴を可視化した説明図である。It is explanatory drawing which visualized the operation history used in the explanation of the 2nd Embodiment which concerns on this invention.

本発明の実施形態を図面を参照しながら説明する。 An embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

[第1の実施形態]
図1は、第1の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム1を示す構成図である。図2は、ソフトウェアロボット定義情報(a)及び操作履歴(繰り返し実行される一連操作)(b)を例示した説明図である。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a configuration diagram showing a software robot definition information generation system 1 of the first embodiment. FIG. 2 is an explanatory diagram illustrating software robot definition information (a) and operation history (a series of operations that are repeatedly executed) (b).

図1に示されたソフトウェアロボット定義情報生成システム1は、コンピュータシステムであり、コンピュータ処理リソース10と記憶部15を内在する。尚、記憶部15には、操作履歴を蓄積する操作履歴DBと、ソフトウェアロボット定義情報を蓄積するソフトウェアロボット定義情報DBが設けられている。 The software robot definition information generation system 1 shown in FIG. 1 is a computer system, and includes a computer processing resource 10 and a storage unit 15. The storage unit 15 is provided with an operation history DB for accumulating the operation history and a software robot definition information DB for accumulating the software robot definition information.

ソフトウェアロボット定義情報はソフトウェアロボットに行わせる操作内容、操作対象、及び付加情報等を含んでいる。ここで、操作内容はクリック、入力等の操作を行うためのコマンドであり、操作対象は操作ウィンドウ、操作オブジェクト、画像等を含んでいる。また、付加情報は作業内容によって適宜付加される値や文字列等の情報である。 The software robot definition information includes the operation content, the operation target, additional information, and the like to be performed by the software robot. Here, the operation content is a command for performing an operation such as a click or an input, and the operation target includes an operation window, an operation object, an image, or the like. Further, the additional information is information such as a value or a character string appropriately added depending on the work content.

図2(a)はソフトウェアロボット定義情報の例を示している。ここでは、2つの操作の定義情報が例示されている。1行目の定義情報は操作内容として“マウスによる左クリック”、操作対象として“デスクトップのアイコンを示す画像”を含み、付加情報は登録されていない。 FIG. 2A shows an example of software robot definition information. Here, the definition information of the two operations is exemplified. The definition information on the first line includes "left-click with the mouse" as the operation content and "an image showing the desktop icon" as the operation target, and no additional information is registered.

また、2行目の定義情報は、操作内容として“キーボードによる入力”、操作対象として“検索ボックスを示す画像”、及び付加情報として“入力させる文字列”を含んでいる。 Further, the definition information on the second line includes "input by keyboard" as the operation content, "image showing the search box" as the operation target, and "character string to be input" as additional information.

ソフトウェアロボットは、まず1行目の定義情報を読み込み、操作対象である“デスクトップのアイコンを示す画像”を画面上から画像認識により検索した上で、その操作対象に対して“マウスによる左クリック”を行う。次に2行目の定義情報を読み込み、操作対象である“検索ボックスを示す画像”を画面上から画像認識により検索した上で、その操作対象に対して“ASDcxz123”を“キー入力”する。 The software robot first reads the definition information on the first line, searches for the "image showing the desktop icon" that is the operation target from the screen by image recognition, and then "left-clicks with the mouse" on the operation target. I do. Next, the definition information on the second line is read, the "image showing the search box" which is the operation target is searched by image recognition from the screen, and then "ASDCxz123" is "key input" for the operation target.

ソフトウェアロボット定義情報生成システム1は、ソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、操作履歴として記録し、ソフトウェアロボット定義情報を自動生成する。この操作には、当該コンピュータに直接接続された入力インタフェースへの操作や、通信インタフェースを介して行われた操作が含まれる。尚、ソフトウェアロボットは必ずしもソフトウェアロボット定義情報生成システム1の処理リソースを動作主体とする必要は無く、適宜コンピュータリソースを用いて動作すれば良い。 The software robot definition information generation system 1 records operations on a computer in which a software robot has been introduced as an operation history, and automatically generates software robot definition information. This operation includes an operation to an input interface directly connected to the computer and an operation performed via a communication interface. It should be noted that the software robot does not necessarily have to be operated mainly by the processing resource of the software robot definition information generation system 1, and may be operated by appropriately using computer resources.

ソフトウェアロボット定義情報生成システム1の各部は、コンピュータシステムのハードウェアとソフトウェアの組み合わせを用いて実現すれば良い。このコンピュータシステムは、所望形態に合わせた、処理リソースとなる1ないし複数のプロセッサとメモリを含む。また、この形態では、各部は、上記メモリに本発明に係るソフトウェアロボット定義情報を生成するプログラムが展開され、このプログラムに基づいてプロセッサ等のハードウェアを実行命令群やコード群で動作させることによって、実現すれば良い。この際、必要に応じて、このプログラムは、オペレーティングシステムや、マイクロプログラム、ドライバ等のソフトウェアが提供する機能と協働して、各部を実現することとしても良い。 Each part of the software robot definition information generation system 1 may be realized by using a combination of hardware and software of a computer system. This computer system includes one or more processors and memory as processing resources according to a desired form. Further, in this form, in each part, a program for generating software robot definition information according to the present invention is developed in the above memory, and hardware such as a processor is operated by an execution instruction group or a code group based on this program. , Should be realized. At this time, if necessary, this program may realize each part in cooperation with the functions provided by the software such as the operating system, the microprogram, and the driver.

メモリに展開されるプログラムデータは、プロセッサを1ないし複数の後述する各部として動作させる実行命令群やコード群、テーブルファイル、コンテンツデータ等を適宜含む。 The program data expanded in the memory appropriately includes an execution instruction group, a code group, a table file, content data, and the like that operate the processor as one or a plurality of parts described later.

また、このコンピュータシステムは、必ずしも一つの装置として構築される必要はなく、複数のサーバ/コンピュータ/仮想マシン等が組み合わさって、所謂、シンクライアントや、分散コンピューティング、クラウドコンピューティングで構築されても良い。また、コンピュータシステムの一部/全ての各部をハードウェアやファームウェア(例えば、一ないし複数のLSI:Large-Scale Integration、FPGA:Field Programmable Gate Array、電子素子の組み合わせ)で置換することとしても良い。同様に、各部の一部のみをハードウェアやファームウェアで置換することとしても良い。 In addition, this computer system does not necessarily have to be built as one device, but is built by combining multiple servers / computers / virtual machines, so-called thin clients, distributed computing, and cloud computing. Is also good. Further, a part / all parts of the computer system may be replaced with hardware or firmware (for example, one or more LSIs: Large-Scale Integration, FPGA: Field Programmable Gate Array, a combination of electronic elements). Similarly, only a part of each part may be replaced with hardware or firmware.

コンピュータ処理リソース10は、操作履歴検出記録部11、操作元特定部12、操作内容比較部13、及びソフトウェアロボット定義情報生成部14として動作する。 The computer processing resource 10 operates as an operation history detection / recording unit 11, an operation source identification unit 12, an operation content comparison unit 13, and a software robot definition information generation unit 14.

操作履歴検出記録部11は、1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部15に操作履歴として記録するように構成されている。
操作履歴として収集する操作内容は、コンピュータに入力されたマウス操作やキー入力等、逐一全て記録しても良いし、特定時間のみや、特定アプリの動作時のみ、のように自動化範囲を一部限定された操作を全て記録するようにしても良い。
操作履歴は、記録したコンピュータへの操作を後に再現するために必要な全ての情報を対象とする。記録する内容としては、時刻、操作対象、操作内容、関連するパラメータ(例えば、キー入力の場合は入力されたキー情報や、マウス操作の場合は操作内容や操作位置の座標等)、その時点での画面キャプチャ等である。
記録した操作履歴は、記憶部15に設けられた操作履歴DBに、所定単位でのレコード(例えば、時刻で区切っても良いし、操作内容(マウスで左クリックした、等)で区切っても良い)として逐次記録する。この記録した操作履歴は、操作自動化の可否判断を行う際や、該当操作のソフトウェアロボット定義情報を生成する際に使用する。
尚、操作履歴を記録する記憶部15(操作履歴DB)は、ネットワークを介して接続されたストレージやクラウド上に設けられても良く、会社や、部署、コンピュータ、ユーザアカウント、デスクトップ、アプリケーション等の単位で共有されても良い。
The operation history detection / recording unit 11 is configured to record an operation on a computer in which one or a plurality of software robots have been installed as an operation history in the storage unit 15.
The operation contents to be collected as the operation history may be recorded one by one, such as mouse operation and key input input to the computer, or only a part of the automation range such as only at a specific time or only when a specific application is operating. All limited operations may be recorded.
The operation history covers all the information necessary to reproduce the recorded operation on the computer later. The contents to be recorded include time, operation target, operation content, related parameters (for example, input key information in the case of key input, operation content and operation position coordinates in the case of mouse operation), and at that time. Screen capture etc.
The recorded operation history may be divided into records in predetermined units (for example, may be separated by time, or may be separated by operation contents (left-clicked with the mouse, etc.)) in the operation history DB provided in the storage unit 15. ) To record sequentially. This recorded operation history is used when determining whether or not operation automation is possible and when generating software robot definition information for the corresponding operation.
The storage unit 15 (operation history DB) for recording the operation history may be provided on a storage or cloud connected via a network, and may be provided in a company, a department, a computer, a user account, a desktop, an application, or the like. It may be shared in units.

操作元特定部12は、操作履歴DBに記録された操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別するように構成されている。操作元特定部12は、判別した操作について、人間かソフトウェアロボットによる操作であるかを、例えばフラグとして操作履歴DBに該当一連操作と関連付けて記録すれば良い。 The operation source specifying unit 12 is configured to determine whether the operation recorded in the operation history DB is an operation by a software robot or an operation by a human. The operation source specifying unit 12 may record, for example, as a flag in the operation history DB in association with the corresponding series of operations whether the determined operation is an operation by a human or a software robot.

人間による操作であることを特定する仕組みは、例えば、マウス操作の場合、カーソルの軌跡の直線性に着目すれば良い。具体的一例では、操作元特定部12は、マウスによる操作が実行された各々の時点の画面上の座標を直線で結び、カーソルの軌跡(座標点)がその直線上にどれだけ一致(存在)するかで判断すれば良い。より具体的には、例えば、ある箇所を左クリックした(一つ目のアクションを実施した)際の座標を始点、次に別の箇所を左クリックした(二つ目のアクションを実施した)際の座標を終点として、始点と終点とで成す直線上をカーソルがズレなく移動するか判別すれば良い。また、操作元特定部12は、キー入力の場合、キーの打鍵間隔の等間隔性に着目し、打鍵間隔のばらつき(各キーが打鍵された時刻の差分の標準偏差)を確認したり、打鍵の速度を確認したりすることで判断すれば良い。
尚、記録した操作履歴がソフトウェアロボットによる操作だった場合、操作元特定部12は、その特定した操作履歴と、該当のソフトウェアロボット定義情報を関連付けて記憶部15に記録する。該当するソフトウェアロボットを特定することは、該当操作が行われた時刻に動作していたソフトウェアロボットを、ソフトウェアロボットを実行するためのツールの実行履歴等と突き合わせることで検出すれば良い。
As a mechanism for specifying that the operation is performed by a human, for example, in the case of a mouse operation, attention may be paid to the linearity of the cursor trajectory. In a specific example, the operation source specifying unit 12 connects the coordinates on the screen at each time when the operation by the mouse is executed with a straight line, and how much the trajectory (coordinate point) of the cursor matches (exists) on the straight line. You can judge by doing it. More specifically, for example, when the coordinates when left-clicking on one part (performing the first action) is the starting point, and then when the other part is left-clicked (performing the second action). With the coordinates of the end point as the end point, it is sufficient to determine whether the cursor moves on the straight line formed by the start point and the end point without deviation. Further, in the case of key input, the operation source specifying unit 12 pays attention to the equality of the keystroke intervals, confirms the variation in the keystroke intervals (standard deviation of the difference in the time when each key is pressed), and presses the keys. You can judge by checking the speed of.
When the recorded operation history is an operation by the software robot, the operation source specifying unit 12 associates the specified operation history with the corresponding software robot definition information and records it in the storage unit 15. The corresponding software robot may be identified by comparing the software robot that was operating at the time when the corresponding operation was performed with the execution history of the tool for executing the software robot.

操作内容比較部13は、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、過去に繰り返されている類似操作を探索するように構成されている。
過去に繰り返されている類似操作を探索する仕組みとしては、操作対象や操作内容、パラメータ等をそれぞれ比較し、一致率の値で判定することができる。例えば、操作内容比較部13は、図2(b)に例示するような操作履歴が繰り返し実行されている場合、当該ダウンロードに関する一連操作を自動化の対象としてフラグを立てるように動作すれば良い。尚、図2(b)はWebブラウザを用いてWebシステムから「出荷実績情報」をダウンロードする一連の操作を実施した場合を示している。図2(b)の右側には、当該一連の操作(1)、(2)、(3)に伴う画面が示されており、図2(b)の左側には具体的な各操作(1)、(2)、(3)の内容が示されている。尚、図2(b)の左側に示された一連の操作は操作履歴として記録されており、ここでは、操作履歴がタイムスタンプと共に記録されている。
The operation content comparison unit 13 is configured to search for similar operations that have been repeated in the past by comparing the operation history of the corresponding portion with the operation history recorded in the past if the operation is performed by a human. Has been done.
As a mechanism for searching for similar operations that have been repeated in the past, it is possible to compare operation targets, operation contents, parameters, and the like, and make a determination based on the value of the match rate. For example, when the operation history as illustrated in FIG. 2B is repeatedly executed, the operation content comparison unit 13 may operate so as to set a flag for a series of operations related to the download as an automation target. Note that FIG. 2B shows a case where a series of operations for downloading "shipment record information" from the Web system is performed using a Web browser. The screens associated with the series of operations (1), (2), and (3) are shown on the right side of FIG. 2 (b), and the specific operations (1) are shown on the left side of FIG. 2 (b). ), (2), and (3) are shown. The series of operations shown on the left side of FIG. 2B is recorded as an operation history, and here, the operation history is recorded together with the time stamp.

図2(b)をより具体的に説明する。
(1)操作として以下の3つの事柄が行われる。
1:Webブラウザに表示された操作対象ウィンドウ「出荷実績ダウンロード」の操作対象オブジェクト「IDフィールド」にパラメータ「1234567」を入力(操作内容)
2:同操作対象ウィンドウ「出荷実績ダウンロード」の操作対象オブジェクト「PASSフィールド」にパラメータ「PASSWORD」を入力(操作内容)
3:同操作対象ウィンドウ「出荷実績ダウンロード」の操作対象オブジェクト「認証ボタン」を左クリック(操作内容)
このように、3つの操作から成る一連の操作をユーザの操作として記録した場合、図2(b)の左側に示している操作履歴のように、“11:10:12”から“11:10:18”にかけてマウス操作(カーソル操作)とキー操作で6操作行われている。この記録した一連の操作について、操作内容比較部13は、ソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する。(2)操作、(3)操作も同様である。
FIG. 2B will be described more specifically.
(1) The following three things are performed as operations.
1: Enter the parameter "12345667" in the operation target object "ID field" of the operation target window "shipping record download" displayed on the Web browser (operation content).
2: Enter the parameter "PASSWORD" in the operation target object "PASS field" of the operation target window "shipping record download" (operation content)
3: Left-click the operation target object "authentication button" in the operation target window "shipping record download" (operation content)
In this way, when a series of operations consisting of three operations is recorded as user operations, from “11:10:12” to “11:10” as shown in the operation history shown on the left side of FIG. 2 (b). 6 operations are performed by mouse operation (cursor operation) and key operation over: 18 ”. Regarding this series of recorded operations, the operation content comparison unit 13 determines whether the operation is performed by a software robot or an operation by a human. The same applies to (2) operation and (3) operation.

尚、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、操作内容比較部13は、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録し、該当箇所の操作履歴の自動化を行わないように動作させても良い。 If the operation is operated by a software robot, the operation content comparison unit 13 records the operation history of the relevant part in association with the corresponding software robot definition information so as not to automate the operation history of the corresponding part. You may operate it.

また、操作内容比較部13は、人間が行った操作であれば、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既にソフトウェアロボット定義情報を生成している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索するように動作させても良い。 Further, if the operation content comparison unit 13 is an operation performed by a human, isn't the operation similar to the operation of searching for the repeated similar operation and already generating the software robot definition information? You may make it work to search for something.

ソフトウェアロボット定義情報生成部14は、繰り返し何度も類似操作が行われていた場合に、該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するように構成されている。例えば、図2(b)の左側に示した一番上の一連の操作(1)についてソフトウェアロボット定義情報を生成する場合、操作履歴から自動化対象の操作内容群(範囲)を区切り、ソフトウェアロボット定義情報に書き加える情報を1行毎に抽出する操作を繰り返して、ソフトウェアロボット定義情報を生成する。自動化対象の操作内容群(範囲)を区切る手法は、限定しないものの、例えば操作対象のオブジェクトが切り替わった時点で区切ったり(例えば、操作1から操作2に切り替わった時点で区切ったり)、記録済みの操作履歴を参照して同様の一連の操作内容に揃えて区切ったりすれば良い。 The software robot definition information generation unit 14 is configured to generate software robot definition information based on the operation history of the corresponding portion when similar operations are repeatedly performed many times. For example, when software robot definition information is generated for the top series of operations (1) shown on the left side of FIG. 2 (b), the operation content group (range) to be automated is separated from the operation history, and the software robot is defined. Software robot definition information is generated by repeating the operation of extracting the information to be added to the information line by line. The method for dividing the operation content group (range) to be automated is not limited, but for example, it may be divided when the object to be operated is switched (for example, it may be divided when the operation 1 is switched to operation 2) or it has been recorded. The operation history may be referred to and the same series of operation contents may be aligned and divided.

尚、ソフトウェアロボット定義情報生成部14は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たな定義情報を生成処理するように動作させても良い。例えば、過去に似ている操作を実行していないかどうか確認した結果、一致率の高い操作履歴が見付かり、且つその操作履歴がソフトウェアロボットによるものだった場合、次のようにソフトウェアロボット定義情報の骨格を流用しても良い。
1:まず始めにマウス操作で左クリックし、その後、キー入力する、といった各ステップの情報である、ソフトウェアロボット定義の骨格(特徴)を識別
2:操作対象(例えば、画像で指定する場合はその画像)の情報、パラメータ(例えば、入力した値)だけを更新
次に、ソフトウェアロボット定義情報生成方法について説明する。
When the software robot definition information generation unit 14 performs an operation similar to an operation already automated by a human, the software robot definition information is diverted to use the corresponding software robot definition information to obtain new definition information. It may be operated so as to perform the generation process. For example, if an operation history with a high match rate is found as a result of checking whether an operation similar to the past has been executed and the operation history is due to the software robot, the software robot definition information is as follows. The skeleton may be diverted.
1: First, left-click with the mouse operation, then key input, etc., which is the information of each step, identify the skeleton (feature) defined by the software robot 2: Operation target (for example, when specifying with an image, that) Only the information and parameters (for example, the input value) of the image) are updated. Next, the software robot definition information generation method will be described.

図3は、第1の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム1の動作を示すフローチャートである。 FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the software robot definition information generation system 1 of the first embodiment.

ソフトウェアロボット定義情報生成システム1として動作するコンピュータ処理リソース10は、次のように動作する。 The computer processing resource 10 that operates as the software robot definition information generation system 1 operates as follows.

まず、コンピュータ処理リソース10は、ソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を検出して、記憶部15に操作履歴として常時的に適宜記録する(S101)。ソフトウェアロボット定義情報生成システム1は、この操作履歴として記録するコンピュータの操作について、会社毎、部署毎、コンピュータ毎、ユーザアカウント毎、デスクトップ毎、アプリケーション毎の何れかの粒度で適宜管理すれば良い。 First, the computer processing resource 10 detects an operation on a computer in which a software robot has been introduced, and constantly appropriately records it as an operation history in the storage unit 15 (S101). The software robot definition information generation system 1 may appropriately manage the computer operations recorded as the operation history at any particle size of company, department, computer, user account, desktop, or application.

次に、コンピュータ処理リソース10は、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する(S102)。 Next, the computer processing resource 10 determines whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human (S102).

次に、コンピュータ処理リソース10は、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索処理する(S103)。 Next, if the operation is performed by a human, the computer processing resource 10 searches for a repeated similar operation by comparing the operation history of the corresponding portion with the operation history recorded in the past (S103). ).

次に、コンピュータ処理リソース10は、繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理する(S104)。ソフトウェアロボット定義情報を生成した場合、コンピュータ処理リソース10は、ユーザに対して先ほど実行した操作が自動化可能な操作であることを推奨したり、次回に自動化済みの操作があることを推奨したりすれば良い。また、他のユーザが同様な操作を実行した際に、自動化済みの操作であることを推奨するようにソフトウェアロボット定義情報生成システム1を動作させても良い。 Next, the computer processing resource 10 generates and processes software robot definition information based on the operation history of the corresponding portion when the similar operation is repeatedly performed many times (S104). When the software robot definition information is generated, the computer processing resource 10 recommends to the user that the operation executed earlier is an operation that can be automated, or recommends that there is an automated operation next time. It's fine. Further, the software robot definition information generation system 1 may be operated so as to recommend that the operation has been automated when another user performs the same operation.

このようにソフトウェアロボット定義情報生成システム1を動作させることで、自動化された操作と、人間が行った操作との違いを用いて、ソフトウェアロボットによって自動化されたコンピュータを人間が望むより精度の高い自動化を実現可能にできる。 By operating the software robot definition information generation system 1 in this way, a computer automated by a software robot can be automated with higher accuracy than humans desire by using the difference between the automated operation and the operation performed by a human. Can be made feasible.

次に、第2の実施形態を示して本発明を説明する。 Next, the present invention will be described with reference to a second embodiment.

[第2の実施形態]
図4は、第2の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム2を示す構成図である。図示されたソフトウェアロボット定義情報生成システム2は、パーソナルコンピュータ内に構築される。
[Second Embodiment]
FIG. 4 is a configuration diagram showing the software robot definition information generation system 2 of the second embodiment. The illustrated software robot definition information generation system 2 is constructed in a personal computer.

ソフトウェアロボット定義情報生成システム2は、制御部21を第1の実施形態の操作履歴検出記録部11、操作元特定部12、操作内容比較部13、ソフトウェアロボット定義情報生成部14と同様に動作する各種手段として動作させて機能する。 The software robot definition information generation system 2 operates the control unit 21 in the same manner as the operation history detection / recording unit 11, the operation source identification unit 12, the operation content comparison unit 13, and the software robot definition information generation unit 14 of the first embodiment. It operates and functions as various means.

また、このソフトウェアロボット定義情報生成システム2には、パーソナルコンピュータの出力部であるディスプレイと、マウスやキーボード等の入力部とがアクセス可能に接続されている。また、制御部21は、コンピュータ処理リソースを提供し、補助記憶装置22は各種データベースを記録する記憶部として動作する。 Further, the software robot definition information generation system 2 is accessiblely connected to a display, which is an output unit of a personal computer, and an input unit such as a mouse or a keyboard. Further, the control unit 21 provides computer processing resources, and the auxiliary storage device 22 operates as a storage unit for recording various databases.

次に、コンピュータの動作説明として、処理フロー例と共に操作履歴例を示して説明する。 Next, as an operation explanation of the computer, an operation history example will be described together with a processing flow example.

図5は、第2の実施形態のソフトウェアロボット定義情報生成システム2の動作例を示すフローチャートである。 FIG. 5 is a flowchart showing an operation example of the software robot definition information generation system 2 of the second embodiment.

図6は、第2の実施形態の説明で用いる操作履歴を可視化した説明図である。尚、図中のロボットのマークは、ソフトウェアロボットプログラム(受注アプリ入力ロボ01)がソフトウェアロボット定義情報に基づいてコンピュータを操作した操作履歴を表し、人間のマークは、作業者が入力部を介してコンピュータを操作した操作履歴を表している。また、図中の説明は後述する図5のフローチャートのS207-S208を通過するフローを示している。 FIG. 6 is an explanatory diagram that visualizes the operation history used in the description of the second embodiment. The robot mark in the figure represents the operation history of the software robot program (order application input robot 01) operating the computer based on the software robot definition information, and the human mark represents the operation history of the operator via the input unit. It shows the operation history of operating the computer. Further, the description in the figure shows a flow passing through S207-S208 in the flowchart of FIG. 5 described later.

図5に示したフローチャートは、検出した操作のある単位(時刻範囲や一連の操作内容)である操作履歴αについて、自動化の対象となり得るかどうかを確認する際のフローチャートである。 The flowchart shown in FIG. 5 is a flowchart for confirming whether or not the operation history α, which is a unit (time range or series of operation contents) of the detected operation, can be an object of automation.

まず、制御部21は、検出した操作を操作履歴として識別し、ある単位である操作履歴αを生成する(S201)。ある単位で区切る手法は、例えば操作対象のオブジェクトが切り替わった時点で区切ったり、記録済みの操作履歴を参照して同様の一連の操作内容に揃えて区切ったりすれば良い。 First, the control unit 21 identifies the detected operation as an operation history, and generates an operation history α, which is a certain unit (S201). As a method of dividing by a certain unit, for example, it may be divided at the time when the object to be operated is switched, or it may be divided according to the same series of operation contents by referring to the recorded operation history.

次に、制御部21は、操作履歴αがソフトウェアロボットによる操作なのか、人間による操作なのかを特定する(S202)。 Next, the control unit 21 specifies whether the operation history α is an operation by a software robot or an operation by a human (S202).

制御部21は、ソフトウェアロボットによる操作であると判断した場合、操作履歴αと、該当のソフトウェアロボット定義情報を関連付け、操作履歴DB及びソフトウェアロボット定義情報DBに記録する(S203)。この処理によって、図6の上部の操作履歴がソフトウェアロボットによる操作であることが識別可能になる。 When the control unit 21 determines that the operation is performed by the software robot, the operation history α is associated with the corresponding software robot definition information and recorded in the operation history DB and the software robot definition information DB (S203). By this process, it becomes possible to identify that the operation history in the upper part of FIG. 6 is an operation by the software robot.

一方、制御部21は、人間による操作であると判断した場合は、操作履歴αを、過去蓄積された全ての操作履歴の先頭から順次比較して行く(S204のループ)。 On the other hand, when the control unit 21 determines that the operation is performed by a human, the operation history α is sequentially compared from the beginning of all the operation histories accumulated in the past (loop in S204).

制御部21は、一致率の高い操作履歴を探索し(S205)、一致率の高い操作履歴が見付かった場合、操作履歴αを自動化の対象になり得る操作としてフラグを付け、その時点での一致率とともに保持する(S206)。 The control unit 21 searches for an operation history with a high match rate (S205), and when an operation history with a high match rate is found, flags the operation history α as an operation that can be an automation target, and matches at that time. Hold with rate (S206).

全ての操作履歴との比較後、制御部21は、一番一致率が高かった操作履歴を操作履歴βとし、その操作履歴βはソフトウェアロボットによる操作なのかどうかを、操作履歴DB及びソフトウェアロボット定義情報DBから確認する(S207)。 After comparison with all the operation histories, the control unit 21 sets the operation history with the highest match rate as the operation history β, and defines whether the operation history β is an operation by the software robot in the operation history DB and the software robot. Confirm from the information DB (S207).

次に、制御部21は、操作履歴βがソフトウェアロボットによる操作であった場合、操作履歴βに関連付けられているソフトウェアロボット定義情報を元に、操作履歴αのソフトウェアロボット定義情報を自動生成する(S208)。 Next, when the operation history β is an operation by the software robot, the control unit 21 automatically generates the software robot definition information of the operation history α based on the software robot definition information associated with the operation history β (the control unit 21 automatically generates the software robot definition information of the operation history α. S208).

他方、制御部21は、操作履歴βがソフトウェアロボットによる操作ではなかった場合、人間による似た操作が複数回実行されている(操作履歴αと操作履歴β)と識別し、該当の操作履歴の情報を元にソフトウェアロボット定義情報を自動生成する(S209)。 On the other hand, when the operation history β is not an operation by the software robot, the control unit 21 identifies that a similar operation by a human is executed a plurality of times (operation history α and operation history β), and determines that the operation history β is the operation history. Software robot definition information is automatically generated based on the information (S209).

この時、過去に何回以上同じような操作が実行されたかどうかを閾値として設定しておき、その閾値を超えた場合にソフトウェアロボット定義情報を生成するようなロジックを組み込んでも良い。 At this time, it is possible to set as a threshold value whether or not the same operation has been executed many times in the past, and incorporate a logic that generates software robot definition information when the threshold value is exceeded.

また、ソフトウェアロボット定義情報を生成した際、その対象となった操作にどの程度の操作時間が掛かっていたのかを操作履歴DBから取得し、推奨として作業者に提示しても良い。このことで、当該操作をソフトウェアロボットにより自動化した際の効果を作業者が認知でき、必要に応じて自動化を採用する。 Further, when the software robot definition information is generated, how much operation time is taken for the target operation may be acquired from the operation history DB and presented to the operator as a recommendation. As a result, the worker can recognize the effect of automating the operation by the software robot, and the automation is adopted as necessary.

[使用態様]
ここで、本発明に係るプログラムを導入したコンピュータでの使用態様例を説明する。
[Usage mode]
Here, an example of usage in a computer into which the program according to the present invention has been introduced will be described.

まず、ユーザは、コンピュータ上で、ソフトウェアロボットを実行するためのツールを起動した状態で、様々な作業を開始する。また、ユーザは、1つもしくは複数のソフトウェアロボットによる自動操作を適宜使用しつつ様々な操作を続ける。この作業に伴って行われた自動操作と手動操作は、操作履歴として逐次記憶部に記録される。 First, the user starts various tasks on the computer with the tool for executing the software robot activated. Further, the user continues various operations while appropriately using the automatic operation by one or a plurality of software robots. The automatic operation and the manual operation performed in connection with this work are sequentially recorded in the storage unit as an operation history.

この際、操作履歴の記録と同時に、バックグラウンドでソフトウェアロボットを実行するためのツールは、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作なのか、人間が行った操作なのかを特定する。そして、ソフトウェアロボットが操作したものだった場合、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報を関連付けて記録する。加えて、人間が行った操作だった場合、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した全ての操作履歴とを比較し、似ている操作を何度も繰り返して行っているかどうかや、既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを検出する。繰り返し何度も同じ操作を行っている場合は、該当箇所の操作履歴から、ソフトウェアロボット定義情報を自動で生成し、ユーザに対して自動化すべき操作であることを推奨する。 At this time, at the same time as recording the operation history, the tool for executing the software robot in the background identifies whether the recorded operation is an operation by the software robot or an operation performed by a human. Then, when the software robot is operated, the operation history of the corresponding portion and the corresponding software robot definition information are associated and recorded. In addition, if the operation was performed by a human, the operation history of the relevant part is compared with all the operation histories recorded in the past, and whether or not similar operations are repeated many times is already automated. Detects if you are doing something similar to what you are doing. If the same operation is performed over and over again, it is recommended that the software robot definition information be automatically generated from the operation history of the relevant part and that the operation should be automated for the user.

尚、既に自動化している操作と似ている操作を行っている場合は、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を自動で生成し、ユーザに対して自動化すべき操作であることを通知する。 If an operation similar to the already automated operation is performed, the corresponding software robot definition information is diverted to automatically generate new software robot definition information, and the operation should be automated for the user. Notify that.

このように、「ユーザが似ている操作を何度も実行していないか」と共に、「既に自動化している操作と似た操作を実行していないか」を検知し、自動化すべき操作の特定を行い、ソフトウェアロボット定義情報の自動生成をバックグラウンドで実施する。その後、通知を受けたユーザが、自動化を選択した場合、次回の作業時に作成済みのソフトウェアロボット定義情報を用いることができるように有効化する。 In this way, it detects "whether the user has performed similar operations many times" and "whether the user has performed similar operations that have already been automated", and the operations that should be automated. Specify and automatically generate software robot definition information in the background. After that, when the user who receives the notification selects automation, it is enabled so that the created software robot definition information can be used at the next work.

以上説明したように、ソフトウェアロボット定義情報生成システムはパーソナルコンピュータやサーバ等に実施された操作履歴を記録しておき、自動化された操作と、人間が行った操作との違いを用いて、ソフトウェアロボットによる業務の自動化を進める。 As described above, the software robot definition information generation system records the operation history performed on a personal computer, server, etc., and uses the difference between the automated operation and the operation performed by a human to use the software robot. Promote the automation of business by.

このことで、RPAのノウハウや知識を持たないユーザに対して、普段、自身が行っている業務の中から自動化でき得る作業を通知し、かつ、自動化を実施することでどの程度の恩恵を得られるかを把握させることが可能である。ユーザは、通知された内容によって、例えばどの程度の作業時間を短縮できるかを把握し、業務を自動化するか判断可能になる。 By doing this, users who do not have RPA know-how and knowledge are notified of the work that can be automated from the work that they usually do, and how much benefit can be gained by implementing automation. It is possible to let them know if it will be done. Based on the notified content, the user can grasp, for example, how much work time can be shortened, and can determine whether to automate the work.

また、ソフトウェアロボット定義情報を、作業者に意識させることなく自動で生成することで、本発明はソフトウェアロボット定義情報を構築する手間を軽減させることも可能となる。 Further, by automatically generating the software robot definition information without making the operator aware of it, the present invention can reduce the trouble of constructing the software robot definition information.

すなわち、本発明によれば、コンピュータに対して日常的に行っている操作の中から自動化すべきものを検知し、自動化を実現するために必要なソフトウェアロボット定義情報を自動生成するソフトウェアロボット定義情報生成システム、ソフトウェアロボット定義情報生成方法、及びプログラムが得られる。 That is, according to the present invention, software robot definition information generation that detects a computer to be automated from daily operations and automatically generates software robot definition information necessary for realizing automation. The system, software robot definition information generation method, and program can be obtained.

また、ソフトウェアロボット定義情報生成システム用のプログラムは、記録媒体に記録されて頒布されても良い。当該記録媒体に記録されたプログラムは、有線、無線、又は記録媒体そのものを介してメモリに読込まれ、プロセッサ等を動作させる。 Further, the program for the software robot definition information generation system may be recorded and distributed on a recording medium. The program recorded on the recording medium is read into the memory via a wired, wireless, or recording medium itself, and operates a processor or the like.

尚、本明細書では、記録媒体には、類似するタームの記憶媒体やメモリ装置、ストレージ装置等も含むこととする。この記録媒体を例示すれば、オプティカルディスクや磁気ディスク、半導体メモリ装置、ハードディスク装置、テープメディア等が挙げられる。また、記録媒体は、不揮発性であることが望ましい。また、記録媒体は、揮発性モジュール(例えばRAM:Random Access Memory)と不揮発性モジュール(例えばROM:Read Only Memory)の組み合わせを用いることとしても良い。 In this specification, the recording medium includes a storage medium, a memory device, a storage device, and the like of similar terms. Examples of this recording medium include optical disks, magnetic disks, semiconductor memory devices, hard disk devices, tape media, and the like. Further, it is desirable that the recording medium is non-volatile. Further, as the recording medium, a combination of a volatile module (for example, RAM: Random Access Memory) and a non-volatile module (for example, ROM: Read Only Memory) may be used.

上記形態を別の表現で説明すれば、情報処理リソースを、メモリに展開されたソフトウェアロボット定義情報生成プログラムに基づき、操作履歴検出記録手段、操作元特定手段、操作内容比較手段、ソフトウェアロボット定義情報生成手段として動作させることで、その結果、ソフトウェアロボット定義情報生成システムを実現できる。 To explain the above embodiment in another expression, the information processing resource is based on the software robot definition information generation program expanded in the memory, and the operation history detection recording means, the operation source specifying means, the operation content comparison means, and the software robot definition information. By operating as a generation means, as a result, a software robot definition information generation system can be realized.

同様に、上記形態を更に別の表現で説明すれば、記録媒体は、メモリに展開されて情報処理リソースで動作するソフトウェアロボット定義情報生成プログラムを含み、情報処理リソースに操作履歴検出記録工程、操作元特定工程、操作内容比較工程、ソフトウェアロボット定義情報生成工程を適時実行させることで、ソフトウェアロボット定義情報生成システムを構築できる。 Similarly, if the above embodiment is described in yet another expression, the recording medium includes a software robot-defined information generation program that is expanded in a memory and operates on an information processing resource, and the information processing resource includes an operation history detection / recording process and an operation. A software robot definition information generation system can be constructed by timely executing the original identification process, the operation content comparison process, and the software robot definition information generation process.

尚、実施形態を例示して本発明を説明した。しかし、本発明の具体的な構成は前述の実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の変更があってもこの発明に含まれる。例えば、上述した実施形態のブロック構成の分離併合、手順の入れ替え等の変更は本発明の趣旨及び説明される機能を満たせば自由であり、上記説明が本発明を限定するものではない。 The present invention has been described by exemplifying embodiments. However, the specific configuration of the present invention is not limited to the above-described embodiment, and is included in the present invention even if there are changes to the extent that the gist of the present invention is not deviated. For example, changes such as separation and merging of the block configuration of the above-described embodiment and replacement of procedures are free as long as the gist of the present invention and the functions described are satisfied, and the above description does not limit the present invention.

また、上記の実施形態の一部又は全部は、以下のようにも記載され得る。尚、以下の付記は本発明をなんら限定するものではない。 In addition, some or all of the above embodiments may also be described as follows. The following notes do not limit the present invention in any way.

[付記1]
1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録部と、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定部と、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較部と、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成部と
を備えることを特徴とするソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 1]
An operation history detection / recording unit that records operations on a computer on which one or more software robots have been installed as an operation history in a storage unit.
An operation source identification unit that determines whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human.
If it is an operation performed by a human, an operation content comparison unit that searches for repeated similar operations by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past,
A software robot definition information generation unit provided with a software robot definition information generation unit that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed. system.

[付記2]
前記操作内容比較部は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報生成部は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする付記1記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 2]
If the operation is operated by the software robot, the operation content comparison unit records the operation history of the corresponding portion in association with the corresponding software robot definition information.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
The software robot definition information generation unit uses the corresponding software robot definition information to generate new software robot definition information when the operation performed by a human is performing an operation similar to an already automated operation. The software robot definition information generation system according to Appendix 1, which is characterized in that it is generated.

[付記3]
前記操作元特定部は、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか人間による操作であるかを判別する際に、カーソルの移動軌跡の直線性に基づいて、弁別することを特徴とする付記1又は2に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 3]
The operation source specifying unit is characterized in that when it is determined whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human, it discriminates based on the linearity of the movement locus of the cursor. Or the software robot definition information generation system according to 2.

[付記4]
前記操作元特定部は、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか人間による操作であるかを判別する際に、キー入力の打鍵間隔の等間隔性に基づいて、弁別することを特徴とする付記1から3の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 4]
The operation source specifying unit is characterized in that when it is determined whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human, it is discriminated based on the equality of the keystroke interval of key input. The software robot definition information generation system according to any one of Supplementary note 1 to 3.

[付記5]
前記ソフトウェアロボット定義情報生成部は、ソフトウェアロボット定義情報を生成した場合、人間に対して自動化可能な操作であることを通知することを特徴とする付記1から4の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 5]
The software according to any one of Supplementary note 1 to 4, wherein the software robot definition information generation unit notifies a human being that the operation can be automated when the software robot definition information is generated. Robot definition information generation system.

[付記6]
操作履歴として記録する前記コンピュータの操作を、会社毎、部署毎、コンピュータ毎、ユーザアカウント毎、デスクトップ毎、アプリケーション毎の何れかの粒度で管理することを特徴とすることを特徴とする付記1から5の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 6]
From Appendix 1, characterized in that the operation of the computer to be recorded as an operation history is managed at any one of the granularity of each company, department, computer, user account, desktop, and application. The software robot definition information generation system according to any one of 5.

[付記7]
1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録し、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを、判別し、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索処理し、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする情報処理システムによるソフトウェアロボット定義情報生成方法。
[Appendix 7]
Operations on a computer on which one or more software robots have been installed are recorded in the storage unit as an operation history.
Determine whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human.
If it is an operation performed by a human, the operation history of the relevant part is compared with the operation history recorded in the past to search for and process similar operations that are repeated.
A method for generating software robot definition information by an information processing system, which comprises generating and processing software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed.

[付記8]
前記探索処理は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報の生成処理は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする付記7記載のソフトウェアロボット定義情報生成方法。
[Appendix 8]
In the search process, if the operation is operated by the software robot, the operation history of the corresponding portion and the corresponding software robot definition information are recorded in association with each other.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
In the software robot definition information generation process, when an operation similar to an operation already automated by a human is performed, the corresponding software robot definition information is diverted to create new software robot definition information. The software robot definition information generation method according to Appendix 7, wherein the software robot definition information is generated.

[付記9]
情報処理リソースを、
1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録手段と、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定手段と、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較手段と、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成手段、
として動作させることを特徴とするプログラム。
[Appendix 9]
Information processing resources,
An operation history detection recording means that records operations on a computer on which one or more software robots have been installed as an operation history in a storage unit.
An operation source identification means for determining whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human, and
If it is an operation performed by a human, an operation content comparison means for searching for a repeated similar operation by comparing the operation history of the corresponding part with the operation history recorded in the past.
A software robot definition information generation means that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed.
A program characterized by operating as.

[付記10]
前記操作内容比較手段は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報生成手段は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする付記9記載のプログラム。
[Appendix 10]
If the operation is operated by the software robot, the operation content comparison means records the operation history of the corresponding portion in association with the corresponding software robot definition information.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
When the software robot definition information generation means performs an operation similar to an operation already automated by a human, the software robot definition information is diverted to obtain new software robot definition information. The program according to Appendix 9, which is characterized in that it is generated.

[付記11]
1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録部と、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定部と、人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較部と、繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成部を備え、前記ソフトウェアロボット定義情報は、操作内容、操作対象、及び付加情報を一単位として含んでいることを特徴とするソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 11]
An operation history detection and recording unit that records operations on a computer that has one or more software robots installed as an operation history in the storage unit, and determines whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human. An operation content comparison unit that searches for repeated similar operations by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past if the operation is performed by a human. , A software robot definition information generation unit that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant location when similar operations are repeatedly performed, and the software robot definition information is the operation content. A software robot definition information generation system characterized by including, an operation target, and additional information as one unit.

[付記12]
前記ソフトウェアロボット定義情報は前記操作内容として“キー入力”及び前記操作対象として“検索ボックス画像”、及び前記付加情報として“検索数値列”を含んでいることを特徴とする付記11記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 12]
The software robot according to Appendix 11, wherein the software robot definition information includes a "key input" as the operation content, a "search box image" as the operation target, and a "search numerical string" as the additional information. Definition information generation system.

[付記13]
前記操作内容比較部は人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、何度も類似操作を繰り返し行っていたことが判定すると、前記ソフトウェアロボット定義情報生成部は前記該当箇所の操作履歴に基づいて、前記ソフトウェアロボット定義情報を通知することを特徴とする付記11又は12記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
[Appendix 13]
If the operation content comparison unit is an operation performed by a human, it is determined by comparing the operation history of the corresponding portion with the operation history recorded in the past and determining that the similar operation has been repeatedly performed. The software robot definition information generation system according to Appendix 11 or 12, wherein the software robot definition information generation unit notifies the software robot definition information based on the operation history of the relevant portion.

1、2 ソフトウェアロボット定義情報生成システム
10 コンピュータ処理リソース
11 操作履歴検出記録部
12 操作元特定部
13 操作内容比較部
14 ソフトウェアロボット定義情報生成部
15 記憶部
21 制御部
22 補助記憶装置
1, 2 Software robot definition information generation system 10 Computer processing resource 11 Operation history detection and recording unit 12 Operation source identification unit 13 Operation content comparison unit 14 Software robot definition information generation unit 15 Storage unit 21 Control unit 22 Auxiliary storage device

Claims (10)

1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録部と、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定部と、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較部と、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成部と
を備えることを特徴とするソフトウェアロボット定義情報生成システム。
An operation history detection / recording unit that records operations on a computer on which one or more software robots have been installed as an operation history in a storage unit.
An operation source identification unit that determines whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human.
If it is an operation performed by a human, an operation content comparison unit that searches for repeated similar operations by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past,
A software robot definition information generation unit provided with a software robot definition information generation unit that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed. system.
前記操作内容比較部は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報生成部は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする請求項1記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。
If the operation is operated by the software robot, the operation content comparison unit records the operation history of the corresponding portion in association with the corresponding software robot definition information.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
The software robot definition information generation unit uses the corresponding software robot definition information to generate new software robot definition information when the operation performed by a human is performing an operation similar to an already automated operation. The software robot definition information generation system according to claim 1, wherein the generation processing is performed.
前記操作元特定部は、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか人間による操作であるかを判別する際に、カーソルの移動軌跡の直線性に基づいて、弁別することを特徴とする請求項1又は2に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。 The claim is characterized in that the operation source specifying unit discriminates based on the linearity of the movement locus of the cursor when determining whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human. The software robot definition information generation system according to 1 or 2. 前記操作元特定部は、記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか人間による操作であるかを判別する際に、キー入力の打鍵間隔の等間隔性に基づいて、弁別することを特徴とする請求項1から3の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。 The operation source specifying unit is characterized in that when it is determined whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human, it is discriminated based on the equality of the keystroke interval of key input. The software robot definition information generation system according to any one of claims 1 to 3. 前記ソフトウェアロボット定義情報生成部は、ソフトウェアロボット定義情報を生成した場合、作業者に対して自動化可能な操作であることを通知することを特徴とする請求項1から4の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。 The invention according to any one of claims 1 to 4, wherein the software robot definition information generation unit notifies the operator that the operation can be automated when the software robot definition information is generated. Software robot definition information generation system. 操作履歴として記録する前記コンピュータの操作を、会社毎、部署毎、コンピュータ毎、ユーザアカウント毎、デスクトップ毎、アプリケーション毎の何れかの粒度で管理することを特徴とすることを特徴とする請求項1から5の何れか一項に記載のソフトウェアロボット定義情報生成システム。 Claim 1 is characterized in that the operation of the computer to be recorded as an operation history is managed at any one of the granularity of each company, department, computer, user account, desktop, and application. The software robot definition information generation system according to any one of 5 to 5. 1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録し、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別し、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索処理し、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする情報処理システムによるソフトウェアロボット定義情報生成方法。
Operations on a computer on which one or more software robots have been installed are recorded in the storage unit as an operation history.
Determine whether the recorded operation is a software robot operation or a human operation,
If it is an operation performed by a human, the operation history of the relevant part is compared with the operation history recorded in the past to search for and process similar operations that are repeated.
A method for generating software robot definition information by an information processing system, which comprises generating and processing software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed.
前記探索処理は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報の生成処理は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする請求項7記載のソフトウェアロボット定義情報生成方法。
In the search process, if the operation is operated by the software robot, the operation history of the corresponding portion and the corresponding software robot definition information are recorded in association with each other.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
In the software robot definition information generation process, when an operation similar to an operation already automated by a human is performed, the corresponding software robot definition information is diverted to create new software robot definition information. 7. The software robot definition information generation method according to claim 7, wherein the software robot definition information is generated.
情報処理リソースを、
1ないし複数のソフトウェアロボットを導入済みのコンピュータに対する操作を、記憶部に操作履歴として記録する操作履歴検出記録手段と、
記録した操作がソフトウェアロボットによる操作であるか、人間による操作であるかを判別する操作元特定手段と、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索する操作内容比較手段と、
繰り返し何度も類似操作を行っていた場合に、前記該当箇所の操作履歴に基づいて、ソフトウェアロボット定義情報を生成処理するソフトウェアロボット定義情報生成手段、
として動作させることを特徴とするプログラム。
Information processing resources,
An operation history detection recording means that records operations on a computer on which one or more software robots have been installed as an operation history in a storage unit.
An operation source identification means for determining whether the recorded operation is an operation by a software robot or an operation by a human, and
If it is an operation performed by a human, an operation content comparison means for searching for a repeated similar operation by comparing the operation history of the corresponding part with the operation history recorded in the past.
A software robot definition information generation means that generates and processes software robot definition information based on the operation history of the relevant portion when similar operations are repeatedly performed.
A program characterized by operating as.
前記操作内容比較手段は、ソフトウェアロボットが操作した操作であれば、該当箇所の操作履歴と、該当するソフトウェアロボット定義情報とを関連付けて記録する一方、
人間が行った操作であれば、該当箇所の操作履歴と、過去に記録した操作履歴とを比較することによって、繰り返されている類似操作を探索し、且つ既に自動化している操作と似ている操作を行っていないかどうかを探索し、
前記ソフトウェアロボット定義情報生成手段は、人間が行った操作が既に自動化している操作と似ている操作を行っていた場合に、該当のソフトウェアロボット定義情報を流用して新たなソフトウェアロボット定義情報を生成処理する
ことを特徴とする請求項9記載のプログラム。
If the operation is operated by the software robot, the operation content comparison means records the operation history of the corresponding portion in association with the corresponding software robot definition information.
If it is an operation performed by a human, it is similar to an operation that has already been automated by searching for similar operations that are repeated by comparing the operation history of the relevant part with the operation history recorded in the past. Search for any operations and
When the software robot definition information generation means performs an operation similar to an operation already automated by a human, the software robot definition information is diverted to obtain new software robot definition information. The program according to claim 9, wherein the generation processing is performed.
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