JP7041434B2 - Artificial intelligence speaker system, application software - Google Patents

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Description

本発明は、マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えた人工知能スピーカシステム、およびアプリケーションソフトウェアに関する。 The present invention relates to an artificial intelligence speaker system including a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database, and application software.

従来、コンピュータで読み取り可能な命令を実行するように実現される少なくとも1つのプロセッサを含み、少なくとも1つのプロセッサは、質問データを選択し、メッセージングサービスに登録されたユーザーのうち少なくとも1つのユーザーのアカウントとメッセージングサービスに登録された人工知能アカウントとの間に設定された通信セッションを確認し、質問データを人工知能アカウントのインスタントメッセージとして確認された通信セッションを通じて少なくとも1つのユーザーに送信し、確認された通信セッションを通じて少なくとも1つのユーザーから質問データに対する返答データを受信し、質問データおよび受信した返答データに基づいて人工知能のための学習データを生成する人工知能学習システムが知られている(例えば、特許文献1)。 Traditionally, it comprises at least one processor implemented to execute computer-readable instructions, where at least one processor selects question data and accounts for at least one of the users registered with the messaging service. Confirmed the communication session set up between and the artificial intelligence account registered in the messaging service, and sent the question data to at least one user through the communication session confirmed as an instant message of the artificial intelligence account and confirmed. Artificial intelligence learning systems are known that receive response data to question data from at least one user through a communication session and generate training data for artificial intelligence based on the question data and the received response data (eg, patents). Document 1).

特開2017-153078号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2017-153078

しかしながら、上述した従来の人工知能学習システムは、人工知能とユーザーとを端末を介してテキストデータで対話させて人工知能に学習させる構成であったため、ユーザーの意図を人工知能が把握しにくいという問題があった。 However, since the conventional artificial intelligence learning system described above has a configuration in which the artificial intelligence and the user interact with each other by text data via a terminal to learn the artificial intelligence, there is a problem that it is difficult for the artificial intelligence to grasp the intention of the user. was there.

そこで、本発明は、前述したような従来技術の問題を解決するものであって、すなわち、本発明の目的は、音声入力者の意図を把握して音声入力者の所望の内容を実行する人工知能スピーカシステム、およびアプリケーションソフトウェアを提供することである。 Therefore, the present invention solves the problems of the prior art as described above, that is, the object of the present invention is an artificial intelligence that grasps the intention of the voice input person and executes the desired content of the voice input person. To provide intelligent speaker systems and application software.

本請求項1に係る発明は、マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えた人工知能スピーカシステムであって、デジタルサイネージ端末と連携自在な構成であり、前記人工知能制御手段が、前記デジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、前記スピーカを用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げ、前記人工知能制御手段が、前記マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行し、所定の動作の選択実行として、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信する構成であることにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 1 is an artificial intelligence speaker system including a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database, and is configured to be freely linked with a digital signage terminal. The artificial intelligence control means reads out the content of the current display content using the speaker based on the data of the current display content of the digital signage terminal, and the artificial intelligence control means is from the microphone. The words of the input data are separated by morphological analysis or division rules to grasp the intention of the voice input person, grasp the words that are meaningful to the intention, and based on the grasped contents, access the database using communication means to access the database. A related operation is selected from among them, a predetermined operation is selected and executed , and a display content change command is issued to the control unit of the digital signage terminal by using a communication means as the selection execution of the predetermined operation. The transmission configuration solves the above-mentioned problems.

本請求項2に係る発明は、請求項1に記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、前記データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、所定の担当者へ連絡する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In the invention according to claim 2, in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to claim 1, the contact information to a predetermined person in charge is registered in advance in the database, and the artificial intelligence control means is used. The above-mentioned problems are further solved by the configuration of contacting a predetermined person in charge based on the grasped contents.

本請求項3に係る発明は、請求項1または請求項2に記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、前記データベースには、複数の所定の情報が登録され、前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、データベースから関連性のある情報を選択してスピーカを用いて読み上げる構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In the invention according to claim 3, in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to claim 1 or 2, a plurality of predetermined information is registered in the database, and the artificial intelligence control means is used. The above-mentioned problems are further solved by the configuration in which relevant information is selected from the database and read aloud using a speaker based on the grasped contents.

本請求項4に係る発明は、請求項1乃至請求項3のいずれか1つに記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、前記データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、音声による入力内容をデータベースに記録するとともに、所定の担当者へ連絡する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In the invention according to claim 4, in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 3, the database has a contact information for a predetermined person in advance. The above-mentioned problem is further solved by the configuration in which the registered artificial intelligence control means records the input content by voice in the database based on the grasped content and contacts a predetermined person in charge. Is.

本請求項5に係る発明は、請求項1乃至請求項4のいずれか1つに記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、前記データベースと別構成である他のシステムと連携自在な構成であり、前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、他のシステムのデータベースへアクセスして他のシステムのデータベースから関連性のある情報を選択してスピーカを用いて読み上げる構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 5 has a configuration that can be freely linked with another system that is different from the database, in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 4. The artificial intelligence control means accesses the database of another system based on the grasped contents, selects relevant information from the database of the other system, and reads it out using a speaker. This further solves the above-mentioned problems.

本請求項6に係る発明は、請求項1乃至請求項5のいずれか1つに記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、所定のセンサーと連携自在な構成であり、前記所定のセンサーによるセンシング状況が変化したとき、前記人工知能制御手段が、前記スピーカを用いてセンシング状況の変化の旨を通知する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 6 has a configuration that can be freely linked with a predetermined sensor in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 5, and the predetermined sensor. The above-mentioned problem is further solved by the configuration in which the artificial intelligence control means notifies the change of the sensing situation by using the speaker when the sensing situation is changed.

本請求項に係る発明は、請求項1乃至請求項のいずれか1つに記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、所定のアプリケーションソフトウェアと連携自在な構成であり、前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて所定のアプリケーションソフトウェア上において入力する、および、人工知能制御手段が、所定のアプリケーションソフトウェアからの通知に基づいてスピーカを用いて通知する、の少なくとも一方を実行する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 7 has a configuration that can be freely linked with a predetermined application software in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 6 , and the artificial intelligence. At least one of the control means inputting on the predetermined application software based on the grasped content and the artificial intelligence control means notifying using the speaker based on the notification from the predetermined application software is executed. The above-mentioned problems are further solved by the configuration.

本請求項に係る発明は、請求項1乃至請求項のいずれか1つに記載された人工知能スピーカシステムの構成に加えて、サーバに設けられた人工知能音声感情認識手段をさらに有し、前記人工知能制御手段が、前記マイクから音声入力された音声入力データを人工知能音声感情認識手段へ伝えて、人工知能音声感情認識手段からのフィードバック情報を受け取り、データベースにフィードバック情報を記録する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 8 further includes an artificial intelligence voice emotion recognition means provided in the server in addition to the configuration of the artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 7 . , The artificial intelligence control means transmits the voice input data voiced from the microphone to the artificial intelligence voice emotion recognition means, receives the feedback information from the artificial intelligence voice emotion recognition means, and records the feedback information in the database. By doing so, the above-mentioned problems are further solved.

本請求項に係る発明は、マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えた人工知能スピーカシステムのアプリケーションソフトウェアであって、前記人工知能制御手段が、連携自在なデジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、前記スピーカを用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げる読み上げステップと、前記人工知能制御手段が、前記マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する意図把握ステップと、前記人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行し、所定の動作の選択実行として、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信する選択実行ステップとを具備していることにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 9 is application software of an artificial intelligence speaker system including a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database, and the artificial intelligence control means. However, based on the data of the current display content of the digital signage terminal that can be linked freely, the reading step of reading out the content of the current display content using the speaker and the artificial intelligence control means are the input data from the microphone. The communication means is based on the intention grasping step of grasping the intention of the voice input person by dividing the words by morphological analysis or the division rule and grasping the words meaningful to the intention, and the contents grasped by the artificial intelligence control means. Use to access the database, select a relevant one from the database, select and execute a predetermined operation, and use a communication means to select and execute a predetermined operation, the control unit of the digital signage terminal. It solves the above-mentioned problem by providing a selection execution step for transmitting a display content change command to the user.

本発明の人工知能スピーカシステムは、マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えていることにより、音声を発したり、音声で入力したりすることができるばかりでなく、以下のような特有の効果を奏することができる。 The artificial intelligence speaker system of the present invention is provided with a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database, so that voice can be emitted or input by voice. Not only can it be done, but it can also have the following unique effects.

本請求項1に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、音声入力者が話した入力内容が形態素解析または分かち書きルールで区切られて意図である所謂、インテントおよび意図にとって意味ある単語である所謂、エンティティが把握されて入力内容に沿った動作が実行されるため、音声入力者の所望の内容を実行することができる。
さらに、音声入力者の入力内容に沿って所定の機器に対して指令が送信されるため、所定の機器が音声入力者の所望の内容を実行することができる。
また、デジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツについての説明が読み上げられるため、表示コンテンツを観る者は表示コンテンツの内容を詳しく理解することができる。
さらに、表示コンテンツを観る者または司会者がマイクを用いて音声で表示コンテンツ変更の指示を入力することによってデジタルサイネージ端末へその旨の指令が送信されるため、表示コンテンツを観る者または司会者は手で操作することなく表示コンテンツを変更することができ、この際、所望の内容のコンテンツへ変更することができる。
According to the artificial intelligence speaker system of the present invention according to the first aspect of the present invention, the input content spoken by the voice input person is a so-called intent and a so-called word meaningful for the intention, which is separated by a morphological analysis or a word-separation rule. Since the entity is grasped and the operation according to the input content is executed, the desired content of the voice input person can be executed.
Further, since the command is transmitted to the predetermined device according to the input content of the voice input person, the predetermined device can execute the desired content of the voice input person.
In addition, since the explanation about the current display content of the digital signage terminal is read aloud, the viewer of the display content can understand the content of the display content in detail.
Furthermore, since the viewer or moderator of the displayed content inputs a voice instruction to change the displayed content using a microphone, a command to that effect is sent to the digital signage terminal, so that the viewer or moderator of the displayed content can use it. The displayed content can be changed without manual operation, and at this time, the content can be changed to the desired content.

本請求項2に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1に係る発明が奏する効果に加えて、音声入力者が担当者への連絡して欲しい旨を音声で入力すると人工知能制御手段によって担当者へ連絡されるため、会社や店舗において担当者を呼び出してくれる受付機能、担当者へ連絡してくれる秘書機能を果たすことができる。 According to the artificial intelligence speaker system of the invention of claim 2, in addition to the effect of the invention of claim 1, when the voice input person inputs by voice that he / she wants the person in charge to be contacted, the artificial intelligence control is performed. Since the person in charge is contacted by means, the reception function that calls the person in charge at the company or store and the secretary function that contacts the person in charge can be fulfilled.

本請求項3に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1または請求項2に係る発明が奏する効果に加えて、音声入力者が知りたい内容についての質問や困っていることを音声で入力すると人工知能制御手段によって音声入力者が知りたいと思われる内容や解決策がデータベースの中から選択されて読み上げられるため、解決策を知らせてくれるヘルプデスク機能、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能、スケジュールを知らせてくれるアシスタント機能(秘書機能)を果たすことができる。 According to the artificial intelligence speaker system of the invention according to claim 3, in addition to the effect of the invention according to claim 1 or 2, the voice input person asks a question about what he / she wants to know or asks a voice about a problem. When you enter with, the artificial intelligence control means selects the content and solution that the voice input person wants to know from the database and reads it out, so the help desk function that informs you of the solution, the explanation function of the product etc., now It can fulfill the inventory check function that informs you of the inventory of the product and the assistant function (secretary function) that informs you of the schedule.

本請求項4に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1乃至請求項3のいずれか1つに係る発明が奏する効果に加えて、人工知能制御手段によって音声入力内容がデータベースに記録されるとともに担当者へ連絡されるため、音声入力による日報機能、音声入力による交通費精算機能、音声入力による作業依頼機能、音声入力による発注・受注機能、音声入力によるアンケート集計機能を果たすことができる。 According to the artificial intelligence speaker system of the invention according to claim 4, in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 3, the voice input contents are recorded in the database by the artificial intelligence control means. Since the person in charge is contacted at the same time, the daily report function by voice input, the transportation expense settlement function by voice input, the work request function by voice input, the ordering / ordering function by voice input, and the questionnaire totaling function by voice input can be fulfilled. can.

本請求項5に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1乃至請求項4のいずれか1つに係る発明が奏する効果に加えて、所謂、アプリケーションプログラミングインタフェース(API)によって他の既存システムや基幹系システムと連携自在となり音声入力者が知りたいと思われる内容の情報が他の既存システムや基幹系システムから選択されて読み上げられるため、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能などを果たすことができる。 According to the artificial intelligent speaker system of the invention according to the fifth aspect, in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 4, another existing one is provided by a so-called application programming interface (API). Since the information of the content that the voice input person wants to know is selected from other existing systems and mission-critical systems and read aloud by freely linking with the system and mission-critical systems, the explanation function of products etc. and the current inventory are notified. It can fulfill the inventory confirmation function that gives you.

本請求項6に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1乃至請求項5のいずれか1つに係る発明が奏する効果に加えて、センサーによるセンシング状況の変化が音声で通知されるため、ユーザーはセンシング状況の変化を確実に知ることができる。 According to the artificial intelligence speaker system of the invention according to claim 6, in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 5, the change in the sensing state by the sensor is notified by voice. Therefore, the user can surely know the change in the sensing situation.

本請求項に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1乃至請求項のいずれか1つに係る発明が奏する効果に加えて、タスク管理アプリ、チャットアプリ、カレンダーアプリ、電子メールアプリ、ワークフローアプリ、チャットボットアプリ、ソーシャルネットワーキングサービスアプリなどと連携し、ユーザー(音声入力者)がアプリに記録したい内容が人工知能制御手段によって所望のアプリケーションソフトウェア上に入力されて記録されるため、ユーザーは手を動かさずに話すだけで所望のアプリケーションソフトウェアと繋がって操作することができる。
また、アプリケーションソフトウェア上で何か通知があったとき、スピーカからその旨が音声で通知されるため、ユーザーは手を動かさずにアプリケーションソフトウェア上の通知を知ることができる。
According to the artificial intelligent speaker system of the invention according to claim 7 , in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 6 , a task management application, a chat application, a calendar application, and an e-mail In cooperation with apps, workflow apps, chatbot apps, social networking service apps, etc., the content that the user (voice input person) wants to record in the app is input and recorded on the desired application software by artificial intelligence control means. Users can connect and operate the desired application software simply by speaking without moving their hands.
In addition, when there is any notification on the application software, the speaker notifies the notification by voice, so that the user can know the notification on the application software without moving his / her hand.

本請求項に係る発明の人工知能スピーカシステムによれば、請求項1乃至請求項のいずれか1つに係る発明が奏する効果に加えて、音声入力者の音声データが人工知能音声感情認識手段によって感情認識されてフィードバックされて感情についての情報が記録されるため、音声入力者の感情を把握することができる。
例えば、アンケートの回答を音声入力してもらった場合、アンケート質問の項目ごとに、音声入力者が喜んでいるか、悲しんでいるか、満足しているか、不満をもっているか、などの感情についてデータ化することができる。
According to the artificial intelligence speaker system of the invention according to claim 8 , in addition to the effect of the invention according to any one of claims 1 to 7 , the voice data of the voice input person is artificial intelligence voice emotion recognition. Since the emotion is recognized by the means and fed back to record the information about the emotion, the emotion of the voice input person can be grasped.
For example, when the answer to the questionnaire is input by voice, the emotions such as whether the voice input person is happy, sad, satisfied, or dissatisfied are converted into data for each item of the questionnaire question. Can be done.

本請求項に係る発明のアプリケーションソフトウェアによれば、請求項1に係る発明が奏する効果と同様に、音声入力者が話した入力内容が形態素解析または分かち書きルールで区切られて意図である所謂、インテントおよび意図にとって意味ある単語である所謂、エンティティが把握されて入力内容に沿った動作が実行されるため、音声入力者の所望の内容を実行することができる。
さらに、音声入力者の入力内容に沿って所定の機器に対して指令が送信されるため、所定の機器が音声入力者の所望の内容を実行することができる。
また、デジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツについての説明が読み上げられるため、表示コンテンツを観る者は表示コンテンツの内容を詳しく理解することができる。
さらに、表示コンテンツを観る者または司会者がマイクを用いて音声で表示コンテンツ変更の指示を入力することによってデジタルサイネージ端末へその旨の指令が送信されるため、表示コンテンツを観る者または司会者は手で操作することなく表示コンテンツを変更することができ、この際、所望の内容のコンテンツへ変更することができる。
According to the application software of the invention according to claim 9 , the input content spoken by the voice input person is intended to be separated by a morphological analysis or a division rule, as in the effect of the invention according to claim 1, so-called. Since the so-called entity, which is a word meaningful to the intent and the intention, is grasped and the operation according to the input content is executed, the desired content of the voice input person can be executed.
Further, since the command is transmitted to the predetermined device according to the input content of the voice input person, the predetermined device can execute the desired content of the voice input person.
In addition, since the explanation about the current display content of the digital signage terminal is read aloud, the viewer of the display content can understand the content of the display content in detail.
Furthermore, since the viewer or moderator of the displayed content inputs a voice instruction to change the displayed content using a microphone, a command to that effect is sent to the digital signage terminal, so that the viewer or moderator of the displayed content can use it. The displayed content can be changed without manual operation, and at this time, the content can be changed to the desired content.

本発明の第1実施例の人工知能スピーカシステムを示す概念図。The conceptual diagram which shows the artificial intelligence speaker system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1実施例の人工知能スピーカシステムのチャートを示す図。The figure which shows the chart of the artificial intelligence speaker system of 1st Embodiment of this invention. 本発明の第2実施例として人工知能スピーカシステムを受付に用いた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system was used for reception as the 2nd Example of this invention. 本発明の第3実施例として人工知能スピーカシステムをヘルプデスクに用いた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system was used for the help desk as the 3rd Example of this invention. 本発明の第4実施例として人工知能スピーカシステムを交通費精算申請に用いた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system was used for the transportation expense settlement application as the 4th Example of this invention. 本発明の第5実施例として人工知能スピーカシステムを他の基幹系システムと連携させた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system is linked with other backbone system as the 5th Example of this invention. 本発明の第6実施例として人工知能スピーカシステムを所定のセンサーと連携させた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system is linked with the predetermined sensor as the 6th Example of this invention. 本発明の第7実施例として人工知能スピーカシステムをデジタルサイネージ端末と連携させた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system is linked with the digital signage terminal as the 7th Example of this invention. 本発明の第8実施例として人工知能スピーカシステムを所定のアプリケーションソフトウェアと連携させた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system is linked with the predetermined application software as the 8th Example of this invention. 本発明の第9実施例として人工知能スピーカシステムを所定のアプリケーションソフトウェアと連携させた場合を示す図。The figure which shows the case where the artificial intelligence speaker system is linked with the predetermined application software as the 9th Example of this invention.

本発明の人工知能スピーカシステムは、マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備え、人工知能制御手段が、マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行する構成であることにより、音声入力者の所望の内容を実行するものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
また、人工知能スピーカシステムのアプリケーションソフトウェアは、人工知能制御手段が、前記マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する意図把握ステップと、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行する選択実行ステップとを具備していることにより、音声入力者の所望の内容を実行するものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
The artificial intelligence speaker system of the present invention includes a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database, and the artificial intelligence control means morphologically analyzes words of input data from the microphone. Or, grasp the intention of the voice input person by separating with the division rule, grasp the words that are meaningful for the intention, and based on the grasped contents, access the database using communication means and have a relevance from the database. As long as the configuration is such that a predetermined operation is selected and executed, and the desired content of the voice input person is executed, any specific embodiment thereof may be used. I do not care.
Further, in the application software of the artificial intelligence speaker system, the artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person by dividing the words of the input data from the microphone by morphological analysis or a division rule, and the words meaningful to the intention are input. Based on the grasped intention grasping step and the grasped contents, the artificial intelligence control means accesses the database using the communication means, selects a relevant one from the database, and selects a predetermined action. As long as it includes the selection execution step to be executed, the specific embodiment thereof may be any as long as it executes the desired content of the voice input person.

例えば、人工知能制御手段を有する端末と、データベースを有する端末とが別体の構成でもよいし、共通の構成でもよい。
言い換えると、人工知能制御手段をマイクおよびスピーカと一緒の端末に設けた構成でもよいし、データベースを有するサーバと一緒の端末に設けた構成でもよい。
また、関連性のあるものには、関連性のあるデータ、情報、他の所定のアプリケーションソフトウェア、他の所定のシステムが含まれる。
さらに、所定の動作には、調べる、返事をする、データベースから関連性のあるものを選択する、電話や電子メールやチャットなどで連絡するなど、主にプログラムで実行する電子的な動作が含まれる。
人工知能制御手段およびデータベースは、1つのサーバやクラウド上の複数のサーバに設けられた構成でもよい。
For example, the terminal having the artificial intelligence control means and the terminal having the database may have a separate configuration or a common configuration.
In other words, the artificial intelligence control means may be provided in the terminal together with the microphone and the speaker, or may be provided in the terminal together with the server having the database.
Also, the relevant ones include relevant data, information, other predetermined application software, and other predetermined systems.
In addition, certain actions include electronic actions that are primarily performed by the program, such as looking up, replying, selecting relevant ones from a database, contacting by phone, email, chat, etc. ..
The artificial intelligence control means and the database may be configured to be provided on one server or a plurality of servers on the cloud.

以下に、本発明の第1実施例である人工知能スピーカシステム100について、図1および図2に基づいて説明する。
ここで、図1は、本発明の第1実施例の人工知能スピーカシステム100を示す概念図であり、図2は、本発明の第1実施例の人工知能スピーカシステム100のチャートを示す図である。
である。
Hereinafter, the artificial intelligence speaker system 100, which is the first embodiment of the present invention, will be described with reference to FIGS. 1 and 2.
Here, FIG. 1 is a conceptual diagram showing the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a diagram showing a chart of the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment of the present invention. be.
Is.

本発明の第1実施例である人工知能スピーカシステム100は、図1に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
このうち、人工知能スピーカ端末110は、マイク111と、スピーカ112とを有し、さらに、通信手段と、人工知能制御手段とを備えている。
そして、ユーザーが、人工知能スピーカ端末110に向かって話しかけると、人工知能制御手段が、マイク111からの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行するように構成されている。
As shown in FIG. 1, the artificial intelligence speaker system 100 according to the first embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Of these, the artificial intelligence speaker terminal 110 has a microphone 111 and a speaker 112, and further includes a communication means and an artificial intelligence control means.
Then, when the user speaks to the artificial intelligence speaker terminal 110, the artificial intelligence control means separates the words of the input data from the microphone 111 by morphological analysis or a division rule to grasp the intention of the voice input person and for the intention. Grasp a meaningful word, and based on the grasped content, access the server 120 having a database using communication means, select a relevant one from the database, and select a predetermined action. Is configured to run.

詳しくは、人工知能スピーカシステム100の動作を図2のチャート図に沿って説明する。
図2のステップS1では、人工知能制御手段が、マイク111からの音声による入力の有無を判定する。
音声による入力があったと判定した場合はステップS2へ進み、音声による入力がまだないと判定した場合はステップS1を繰り返す。
例えば、ユーザーが、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「東京の明日の天気をおしえて!」と話したとする。
すると、人工知能制御手段が、音声による入力があったと判定し、ステップS2へ進む。
More specifically, the operation of the artificial intelligence speaker system 100 will be described with reference to the chart of FIG.
In step S1 of FIG. 2, the artificial intelligence control means determines whether or not there is a voice input from the microphone 111.
If it is determined that there is a voice input, the process proceeds to step S2, and if it is determined that there is no voice input yet, step S1 is repeated.
For example, suppose that a user calls with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 reacts to, and then says "Tell me about the weather tomorrow in Tokyo!".
Then, the artificial intelligence control means determines that there is a voice input, and proceeds to step S2.

ステップS2では、意図把握ステップとして、人工知能制御手段が、音声による入力データの言葉を解析する。
例えば、入力データ「東京の明日の天気をおしえて!」を辞書に掲載されている単語の品詞単位に区切ったり、分かち書きルールに沿って文節毎に区切ったりする。
ここで、分かち書きルールについて説明する。
ルール1:文節は、きりはなす。
ルール2:文節中の一部分が、文節をつくれるときは、その部分をきりはなす。
ルール3:そのあいだに別のことばをわりこませられる部分は、きりはなす。
ルール4:そのうしろにいろいろなことばをつづけられる部分は、きりはなす。
In step S2, as an intention grasping step, the artificial intelligence control means analyzes the words of the input data by voice.
For example, the input data "Tell me about the weather tomorrow in Tokyo!" Is divided into the part-speech units of the words listed in the dictionary, or by the phrase according to the division rule.
Here, the division rule will be described.
Rule 1: The phrase is cut off.
Rule 2: When a part of a phrase can create a phrase, cut off that part.
Rule 3: The part where another word can be inserted in the meantime is cut off.
Rule 4: The part where various words can be continued behind it is cut off.

そして、「天気」、「おしえて」の単語から、ユーザーの意図である所謂、インテントが「天気を尋ねている(知りたい)」ということを人工知能制御手段が把握(推定)する。
これにより、天気について返事をするという動作を後のステップで選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語である所謂、エンティティを把握する。
この例の場合、具体的にどのような「天気」を尋ねているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「東京」、「明日」であることを人工知能制御手段が把握する。
これにより、東京の明日の天気を調べて答えればよいと人工知能制御手段が把握し、ステップS3へ進む。
Then, from the words "weather" and "tell me", the artificial intelligence control means grasps (estimates) that the so-called intent, which is the intention of the user, is "asking (want to know) the weather".
This allows you to select the action of replying about the weather in a later step.
Furthermore, the so-called entity, which is a word that has meaning for the intent, is grasped.
In the case of this example, it is necessary to grasp what kind of "weather" is specifically asked, and the artificial intelligence control means grasps that the entity for the intent is "Tokyo" and "tomorrow".
As a result, the artificial intelligence control means grasps that the weather in Tokyo should be investigated and answered, and the process proceeds to step S3.

なお、インテント把握やエンティティ把握の精度を高めるために、管理者が例文を入力してインテントやエンティティを選択して、人工知能制御手段に学習させてもよい。
例えば、「天気」、「おしえて」を選択して「意図」である旨を設定することにより、「天気」、「おしえて」という単語は天気を知りたいという意図として学習するという指示になる。
また、「明日」を選択して「いつ」の時間・日付的概念である旨、「東京」を選択して「どこ」の場所的概念である旨を設定することにより、「明日」という単語は時間・日付的概念のエンティティとして学習し、「東京」という単語は場所的概念のエンティティとして学習するという指示になる。
上記のように管理者が設定することにより、設定された単語を人工知能制御手段がインテントやエンティティとして把握するだけでなく、人工知能制御手段は学習機能を有しているため、設定されていない単語についても、音声入力されたデータの文脈からインテントやエンティティとして把握するようになる。
In addition, in order to improve the accuracy of grasping the intent and the entity, the administrator may input an example sentence, select the intent and the entity, and let the artificial intelligence control means learn.
For example, by selecting "weather" and "tell me" and setting that it is an "intention", the words "weather" and "tell me" are instructed to learn as an intention to know the weather.
In addition, the word "tomorrow" is set by selecting "tomorrow" to indicate that it is a time / date concept of "when" and selecting "Tokyo" to indicate that it is a spatial concept of "where". Is an instruction to learn as an entity of the concept of time and date, and the word "Tokyo" is to be learned as an entity of the concept of place.
By setting by the administrator as described above, not only the artificial intelligence control means grasps the set word as an intent or an entity, but also the artificial intelligence control means has a learning function, so that it is set. Even if there is no word, it will be grasped as an intent or entity from the context of the voice input data.

ステップS3では、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスし、ステップS4へ進む。
ステップS4では、選択実行ステップとして、人工知能制御手段が、いくつか登録された所定の動作の中から「調べる」および「答える」の動作を選択する。
これにより、入力内容に沿った動作が実行される。
ここで、所定の動作の登録場所は、人工知能スピーカ端末110内でもよいし、サーバ120内でもよい。
また、動作の選択のタイミングは、データベースにアクセスした後として説明したが、データベースにアクセスする前でもよいのは勿論である。
この例の場合、人工知能制御手段が、サーバ120のデータベースの中から明日の東京の天気についての「東京の明日の天気は、くもりのち晴れ 降水確率20%」の情報を取得し、この取得した明日の東京の天気についての「東京の明日の天気は、くもりのち晴れ 降水確率20%」の情報を人工知能スピーカ端末110のスピーカ112を用いて読み上げる。
In step S3, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and proceeds to step S4.
In step S4, as the selection execution step, the artificial intelligence control means selects the actions of "examine" and "answer" from some predetermined actions registered.
As a result, the operation according to the input content is executed.
Here, the registration place of the predetermined operation may be in the artificial intelligence speaker terminal 110 or in the server 120.
Further, the timing of selecting the operation has been described as after accessing the database, but of course, it may be before accessing the database.
In the case of this example, the artificial intelligence control means acquires the information of "the tomorrow's weather in Tokyo is cloudy and then sunny and the probability of precipitation is 20%" about the tomorrow's Tokyo weather from the database of the server 120. Information about tomorrow's Tokyo weather, "Tomorrow's weather in Tokyo is cloudy and then sunny with a probability of precipitation of 20%" is read aloud using the speaker 112 of the artificial intelligence speaker terminal 110.

なお、人工知能スピーカシステム100は、サーバ120に設けられた人工知能音声感情認識手段をさらに有している構成でもよい。
そして、人工知能制御手段が、マイク111から音声入力された音声入力データを人工知能音声感情認識手段へ伝えて、人工知能音声感情認識手段からのフィードバック情報を受け取り、データベースにフィードバック情報を記録するように構成してもよい。
人工知能音声感情認識手段は、例えば、音響解析して音声そのものが持つ特徴の量から感情を認識することによって、音声入力者の喜び、不満、平静などの感情やその度合いを判定する。
これにより、音声入力者の音声データが人工知能音声感情認識手段によって感情認識されてフィードバックされて感情についての情報が記録される。
その結果、音声入力者の感情を把握することができる。
例えば、アンケートの回答を音声入力してもらった場合、アンケート質問の項目ごとに、音声入力者が喜んでいるか、悲しんでいるか、満足しているか、不満をもっているか、などの感情についてデータ化することができる。
The artificial intelligence speaker system 100 may further have an artificial intelligence voice emotion recognition means provided in the server 120.
Then, the artificial intelligence control means transmits the voice input data voiced from the microphone 111 to the artificial intelligence voice emotion recognition means, receives the feedback information from the artificial intelligence voice emotion recognition means, and records the feedback information in the database. It may be configured as.
The artificial intelligence voice emotion recognition means determines, for example, emotions such as joy, dissatisfaction, and calmness of a voice input person and their degree by performing acoustic analysis and recognizing emotions from the amount of features of the voice itself.
As a result, the voice data of the voice input person is emotion-recognized and fed back by the artificial intelligence voice emotion recognition means, and the information about the emotion is recorded.
As a result, the emotion of the voice input person can be grasped.
For example, when the answer to the questionnaire is input by voice, the emotions such as whether the voice input person is happy, sad, satisfied, or dissatisfied are converted into data for each item of the questionnaire question. Can be done.

このようにして得られた本発明の第1実施例である人工知能スピーカシステム100は、マイク111と、スピーカ112と、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段とを備えた人工知能スピーカ端末110と、データベースを備えたサーバ120とを有し、人工知能制御手段が、マイク111からの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行する構成であることにより、音声入力者であるユーザーの所望の内容を実行することができる。 The artificial intelligence speaker system 100 according to the first embodiment of the present invention thus obtained is an artificial intelligence speaker including a microphone 111, a speaker 112, a communication means, and an artificial intelligence control means having a learning function. It has a terminal 110 and a server 120 equipped with a database, and an artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person by dividing the words of the input data from the microphone 111 by a morphological analysis or a division rule and is meaningful for the intention. It is a configuration that grasps a certain word, accesses the database using communication means based on the grasped content, selects a related one from the database, and selects and executes a predetermined action. Thereby, the desired content of the user who is the voice input person can be executed.

さらに、人工知能スピーカシステム100は、サーバ120に設けられた人工知能音声感情認識手段をさらに有し、人工知能制御手段が、マイク111から音声入力された音声入力データを人工知能音声感情認識手段へ伝えて、人工知能音声感情認識手段からのフィードバック情報を受け取り、データベースにフィードバック情報を記録する構成であることにより、音声入力者の感情を把握することができる。 Further, the artificial intelligence speaker system 100 further has an artificial intelligence voice emotion recognition means provided in the server 120, and the artificial intelligence control means transfers the voice input data voiced from the microphone 111 to the artificial intelligence voice emotion recognition means. It is possible to grasp the emotions of the voice input person by transmitting, receiving the feedback information from the artificial intelligence voice emotion recognition means, and recording the feedback information in the database.

また、人工知能スピーカシステム100のアプリケーションソフトウェアは、人工知能制御手段が、マイク111からの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する意図把握ステップS2と、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行する選択実行ステップS3、S4とを具備していることにより、音声入力者であるユーザーの所望の内容を実行することができるなど、その効果は甚大である。 Further, in the application software of the artificial intelligence speaker system 100, the artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person by dividing the words of the input data from the microphone 111 by morphological analysis or a division rule, and the words are meaningful to the intention. Based on the grasped contents, the artificial intelligence control means accesses the database by using the communication means, selects a relevant one from the database, and performs a predetermined operation. By providing the selection execution steps S3 and S4 to be selected and executed, the desired content of the user who is the voice input person can be executed, and the effect is enormous.

続いて、本発明の第2実施例である人工知能スピーカシステム100について、図3に基づいて説明する。
ここで、図3は、本発明の第2実施例として人工知能スピーカシステム100を受付に用いた場合を示す図である。
第2実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100の用途を一例として受付にしたものであり、多くの要素について第1実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the second embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 3 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is used for reception as a second embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the second embodiment is accepted as an example of the use of the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment, and many elements are common to the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment. Therefore, detailed explanations of common matters will be omitted.

本発明の第2実施例である人工知能スピーカシステム100は、図3に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
人工知能スピーカ端末110は、一例として会社の受付に設置されている。
そして、サーバ120のデータベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録されている。
例えば、来客者が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「こんにちは! ○○会社の佐々木です。鈴木様と15:00に約束があってきました!」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
As shown in FIG. 3, the artificial intelligence speaker system 100 according to the second embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed at the reception desk of a company as an example.
Then, the contact information for the predetermined person in charge is registered in advance in the database of the server 120.
For example, a visitor said, "Hello! I'm Sasaki from XX company. I made an appointment with Mr. Suzuki at 15:00!" After calling with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to. do.
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「○○会社」、「佐々木」、「鈴木」、「約束」、「きました」の単語から、来客者(音声入力者)の意図であるインテントが「鈴木に会いたい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、鈴木さんに来客者がいる旨の連絡をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的に誰が鈴木さんに会いたがっているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「○○会社」、「佐々木」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, from the words "○○ company", "Sasaki", "Suzuki", "promise", and "I came", the intent that the visitor (voice input person) intended is "I want to meet Suzuki". The artificial intelligence control means grasps that.
As a result, you can select the action of notifying Mr. Suzuki that there is a visitor.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to specifically grasp who wants to meet Mr. Suzuki, and the artificial intelligence control means grasps that the entity for the intent is "○○ company" and "Sasaki".

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「担当者へ連絡する」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、データベースの中から予め登録された担当者である鈴木さんの連絡先の一例であるプッシュ通知するメッセージ通信アプリケーションソフトウェアのID情報を選択し、通信手段を用いて鈴木さんのパーソナルコンピュータ端末130へ「受付に○○会社の佐々木様がおみえです!」の旨を通知する。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and "contacts the person in charge" and "replies" from some registered predetermined actions. Select the action of "to do".
In the case of this example, the artificial intelligence control means selects the ID information of the message communication application software for push notification, which is an example of the contact information of Mr. Suzuki, who is the person in charge registered in advance, from the database, and uses the communication means. Notify Mr. Suzuki's personal computer terminal 130 that "Mr. Sasaki of XX company is at the reception!"

なお、鈴木さんのデスクにある電話に発信して音声で通知してもよい。
これに伴い、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いて「こんにちは! お待ちしていました。担当の鈴木を呼び出していますので、少々お待ちください!」の旨の返事をする。
さらに、予約された会議室があれば、人工知能制御手段が会議室予約システムにアクセスして予約された会議室を確認し、「お待ちしていました。この右側の廊下を進んだところにある第1会議室でお待ちください!」の旨の案内を読み上げてもよい。
これにより、音声入力者が担当者への連絡して欲しい旨を音声で入力すると人工知能制御手段によって担当者へ連絡される。
その結果、会社や店舗において担当者を呼び出してくれる受付機能、担当者へ連絡してくれる秘書機能を果たすことができる。
You may also call the phone at Mr. Suzuki's desk to notify by voice.
Along with this, the artificial intelligence control means uses the speaker 112 to reply "Hello! I've been waiting. I'm calling Suzuki in charge, so please wait a moment!".
In addition, if there is a reserved conference room, artificial intelligence control means will access the conference room reservation system to confirm the reserved conference room and say, "I was waiting. It is just down the corridor on the right side. You may read the guidance saying "Please wait in the first meeting room!".
As a result, when the voice input person inputs by voice that he / she wants the person in charge to be contacted, the person in charge is contacted by the artificial intelligence control means.
As a result, it is possible to fulfill the reception function of calling the person in charge at the company or the store and the secretary function of contacting the person in charge.

このようにして得られた本発明の第2実施例である人工知能スピーカシステム100において、データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、所定の担当者へ連絡する構成であることにより、会社や店舗において担当者を呼び出してくれる受付機能、担当者へ連絡してくれる秘書機能を果たすことができるなど、その効果は甚大である。 In the artificial intelligence speaker system 100 which is the second embodiment of the present invention thus obtained, the contact information to the predetermined person in charge is registered in advance in the database, and the artificial intelligence control means grasps the contents. Based on this, by configuring to contact the person in charge, the reception function that calls the person in charge at the company or store and the secretary function that contacts the person in charge can be fulfilled, and the effect is enormous. be.

続いて、本発明の第3実施例である人工知能スピーカシステム100について、図4に基づいて説明する。
ここで、図4は、本発明の第3実施例として人工知能スピーカシステム100をヘルプデスクに用いた場合を示す図である。
第3実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100の用途を一例としてヘルプデスクにしたものであり、多くの要素について第1実施例および第2実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the third embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 4 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is used as a help desk as a third embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the third embodiment is an example of the use of the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment as a help desk, and the artificial intelligence of the first embodiment and the second embodiment has many elements. Since it is common with the intelligent speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第3実施例である人工知能スピーカシステム100は、図4に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
人工知能スピーカ端末110は、一例として会社のオフィスに設置されている。
例えば、会社の従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「パソコンのモニターがついたり、消えたりして困っています。どうすればいいですか?」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
As shown in FIG. 4, the artificial intelligence speaker system 100 according to the third embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in a company office as an example.
For example, suppose an employee of a company calls out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to, and then says, "I'm having trouble with the monitor of my computer turning on and off. What should I do?" ..
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「パソコン」、「困って」、「ます」、「どうすれば」、「いいですか?」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「パソコンについて教えてほしい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、パソコンについて回答するという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的にパソコンについてどのような状態であるのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「モニター」、「ついたり」、「消えたり」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, from the words "PC", "trouble", "masu", "what should I do", and "what should I do?" The artificial intelligence control means grasps that "I want you to do it."
As a result, the operation of answering about the personal computer may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to grasp the specific state of the personal computer, and the artificial intelligence control means that the entity for the intent is "monitor", "turn on", "turn off". To grasp.

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「調べる」および「回答する」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、データベースの中から予め登録された所謂、Q&Aのデータの中から、最も関連性が高い(最も適切)と思われる項目を選択し、その対処方法の「一度、パソコンを再起動してみましょう!」の旨を、スピーカ112を用いて読み上げて回答する。
これにより、音声入力者が知りたい内容についての質問や困っていることを音声で入力すると人工知能制御手段によって音声入力者が知りたいと思われる内容や解決策がデータベースの中から選択されて読み上げられる。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and also performs the actions of "examining" and "answering" from some registered predetermined actions. select.
In the case of this example, the artificial intelligence control means selects the item that seems to be the most relevant (most appropriate) from the so-called Q & A data registered in advance from the database, and the coping method "Let's restart the computer once! ”Is read aloud using the speaker 112 and answered.
As a result, when a voice input person inputs a question or a problem about the content that the voice input person wants to know by voice, the content or solution that the voice input person wants to know is selected from the database and read aloud by the artificial intelligence control means. Be done.

なお、本実施例では、解決策を知らせてくれるヘルプデスク機能として説明したが、他の機能として用いてもよい。
例えば、音声入力者が商品についての情報を求めて、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が商品などの説明をする商品説明機能として用いてもよい。
さらに、音声入力者が商品の在庫についての情報を求めて、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能として用いてもよいし、音声入力者が自分や他のメンバーのスケジュールについての情報を求めて、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段がスケジュールを知らせてくれるアシスタント機能(秘書機能)として用いてもよい。
その結果、解決策を知らせてくれるヘルプデスク機能、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能、スケジュールを知らせてくれるアシスタント機能(秘書機能)を果たすことができる。
In this embodiment, the help desk function that informs the solution is described, but it may be used as another function.
For example, the voice input person may request information about the product, and the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 may be used as a product explanation function for explaining the product or the like.
Further, the voice input person may request information about the stock of the product and the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 may use it as an inventory confirmation function to notify the current stock, or the voice input person may use himself or herself. It may be used as an assistant function (secretary function) in which the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 informs the schedule by requesting information about the schedule of another member.
As a result, it is possible to fulfill a help desk function that informs the solution, an explanation function such as a product, an inventory confirmation function that informs the current inventory, and an assistant function (secretary function) that informs the schedule.

このようにして得られた本発明の第3実施例である人工知能スピーカシステム100において、データベースには、複数の所定の情報が登録され、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、データベースから関連性のある情報を選択してスピーカ112を用いて読み上げる構成であることにより、解決策を知らせてくれるヘルプデスク機能、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能、スケジュールを知らせてくれるアシスタント機能(秘書機能)を果たすことができるなど、その効果は甚大である。 In the artificial intelligence speaker system 100 which is the third embodiment of the present invention thus obtained, a plurality of predetermined informations are registered in the database, and the database is based on the contents grasped by the artificial intelligence control means. By selecting relevant information from and reading it out using the speaker 112, a help desk function that informs you of the solution, an explanation function of products, etc., an inventory confirmation function that informs you of the current inventory, and a schedule The effect is enormous, such as being able to fulfill the assistant function (secretary function) that informs you.

続いて、本発明の第4実施例である人工知能スピーカシステム100について、図5に基づいて説明する。
ここで、図5は、本発明の第4実施例として人工知能スピーカシステム100を交通費精算申請に用いた場合を示す図である。
第4実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100の用途を一例として交通費精算申請にしたものであり、多くの要素について第1実施例~第3実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the fourth embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 5 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is used for the transportation expense settlement application as the fourth embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the fourth embodiment is an application for transportation expense settlement using the use of the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment as an example, and many elements are described in the first to third embodiments. Since it is common with the artificial intelligence speaker system 100 of the above, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第4実施例である人工知能スピーカシステム100は、図5に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
人工知能スピーカ端末110は、一例として会社のオフィスに設置されている。
そして、サーバ120のデータベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録されている。
例えば、従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「交通費精算の申請です! 営業の佐々木です。12月15日、大阪出張で東京-大阪間を新幹線で往復27,420円です!」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
As shown in FIG. 5, the artificial intelligence speaker system 100 according to the fourth embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in a company office as an example.
Then, the contact information for the predetermined person in charge is registered in advance in the database of the server 120.
For example, after an employee called out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to, "This is an application for transportation expense reimbursement! I'm Sasaki, a sales person. It's 27,420 yen! "
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「交通費」、「申請」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「交通費精算の申請をしたい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、申請内容を記録するという動作および申請内容を経理担当者へ連絡するという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的に誰が、いつ、どこから、どこへ、何の移動手段で行って、費用としていくらかかったのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「佐々木」、「東京」、「大阪」、「新幹線」、「往復」、「27,420円」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps from the words "transportation expenses" and "application" that the intent intended by the employee (voice input person) is "want to apply for transportation expenses settlement". ..
As a result, the operation of recording the application contents and the operation of notifying the accounting staff of the application contents may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to know exactly who, when, where, where, by what means of transportation, and how much it cost, and the entities for the intent are "Sasaki" and "Tokyo". , "Osaka", "Shinkansen", "round trip", "27,420 yen" is grasped by the artificial intelligence control means.

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「入力内容を記録する」、「担当者へ連絡する」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、音声入力データを申請内容としてデータベースに記録する。
これに伴い、データベースの中から予め登録された経理担当者の連絡先の一例であるプッシュ通知するメッセージ通信アプリケーションソフトウェアのID情報を選択し、通信手段を用いて経理担当者のパーソナルコンピュータ端末130へ「営業の佐々木さん 12月15日 大阪出張 旅費27,420円」の交通費精算申請があった旨を通知する。
さらに、音声入力した従業員に対して、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いて「交通費精算の申請を受け付けました!」の旨の返事をする。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and "records the input contents" and "the person in charge" from some registered predetermined operations. Select the actions of "contact to" and "reply".
In the case of this example, the artificial intelligence control means records the voice input data as the application content in the database.
Along with this, the ID information of the message communication application software for push notification, which is an example of the contact information of the accountant registered in advance, is selected from the database, and the personal computer terminal 130 of the accountant is used by the communication means. We will notify you that there was an application for reimbursement of transportation expenses for "Sasaki-san, a salesperson, December 15th, Osaka business trip travel expenses of 27,420 yen".
Further, the artificial intelligence control means uses the speaker 112 to reply to the employee who input the voice to the effect that "the application for transportation expense settlement has been accepted!".

これにより、人工知能制御手段によって音声入力内容がデータベースに記録されるとともに担当者へ連絡される。
なお、本実施例では、音声入力による交通費精算機能について説明したが、他の機能として用いてもよい。
例えば、音声入力による日報機能、音声入力による作業依頼機能、音声入力による発注・受注機能、音声入力によるアンケート集計機能として用いてもよい。
その結果、音声入力による日報機能、音声入力による交通費精算機能、音声入力による作業依頼機能、音声入力による発注・受注機能、音声入力によるアンケート集計機能を果たすことができる。
As a result, the voice input content is recorded in the database by the artificial intelligence control means and the person in charge is notified.
In this embodiment, the transportation expense settlement function by voice input has been described, but it may be used as another function.
For example, it may be used as a daily report function by voice input, a work request function by voice input, an ordering / ordering function by voice input, and a questionnaire totaling function by voice input.
As a result, it is possible to fulfill the daily report function by voice input, the transportation expense settlement function by voice input, the work request function by voice input, the ordering / ordering function by voice input, and the questionnaire totaling function by voice input.

このようにして得られた本発明の第4実施例である人工知能スピーカシステム100において、データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、音声による入力内容をデータベースに記録するとともに、所定の担当者へ連絡する構成であることにより、音声入力による日報機能、音声入力による交通費精算機能、音声入力による作業依頼機能、音声入力による発注・受注機能、音声入力によるアンケート機能を果たすことができるなど、その効果は甚大である。 In the artificial intelligence speaker system 100 which is the fourth embodiment of the present invention thus obtained, the contact information to the predetermined person in charge is registered in advance in the database, and the artificial intelligence control means grasps the contents. Based on this, by recording the input contents by voice in the database and contacting the designated person in charge, the daily report function by voice input, the transportation expense settlement function by voice input, the work request function by voice input, and the voice input The effect is enormous, such as being able to fulfill the ordering / ordering function by voice input and the questionnaire function by voice input.

続いて、本発明の第5実施例である人工知能スピーカシステム100について、図6に基づいて説明する。
ここで、図6は、本発明の第5実施例として人工知能スピーカシステム100を他の基幹系システムと連携させた場合を示す図である。
第5実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100を他の基幹系システムと連携させたものであり、多くの要素について第1実施例~第4実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
基幹系システムには、ERP(Enterprise Resource Planning)システム、生産管理システム、販売管理システム、在庫管理システム、受発注管理システム、財務・会計システムなどがあり、基幹系システムは、企業活動に必須のシステムである。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the fifth embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 6 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is linked with another backbone system as the fifth embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the fifth embodiment is a system in which the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment is linked with another backbone system, and many elements are described in the first to fourth embodiments. Since it is common with the artificial intelligence speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.
The core system includes ERP (Enterprise Resource Planning) system, production management system, sales management system, inventory management system, order management system, financial / accounting system, etc. The core system is an indispensable system for corporate activities. Is.

本発明の第5実施例である人工知能スピーカシステム100は、図6に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
さらに、他のシステムサーバ140と通信自在であって、連携自在に構成されている。
人工知能スピーカ端末110は、一例として会社のオフィスに設置されている。
例えば、従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「昨日の商品Aの売り上げをおしえて!」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
As shown in FIG. 6, the artificial intelligence speaker system 100 according to the fifth embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Further, it is freely configured to communicate with other system servers 140 and to cooperate with each other.
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in a company office as an example.
For example, suppose an employee calls out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 reacts to, and then says, "Tell me about the sales of product A yesterday!".
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「売り上げ」、「おしえて」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「売り上げを知りたい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、売り上げを調べるという動作およびその返事をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的にいつの、何についての売り上げを知りたがっているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「昨日」、「商品A」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps from the words "sales" and "tell me" that the intent intended by the employee (voice input person) is "want to know the sales".
As a result, the operation of checking the sales and the operation of replying to the sales may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to know when and what the sales are specifically wanted to know, and the artificial intelligence control means knows that the entity for the intent is "yesterday" and "product A". do.

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「調べる」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、サーバ120のデータベースの中には売り上げの情報がないため、人工知能制御手段が、サーバ120と連携自在な他のシステムサーバ140に直接またはサーバ120を介して間接的にアクセスする。
そして、人工知能制御手段が、他のシステムサーバ140のデータベースの中から昨日の商品Aの売り上げについての「昨日の商品Aの売り上げ120万円」の情報を取得し、この取得した昨日の商品Aの売り上げについての「昨日の商品Aの売り上げ120万円です!」の情報を人工知能スピーカ端末110のスピーカ112を用いて読み上げる。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and also performs the operations of "examining" and "replying" from some registered predetermined operations. Select.
In the case of this example, since there is no sales information in the database of the server 120, the artificial intelligence control means directly or indirectly accesses another system server 140 that can cooperate with the server 120 via the server 120. ..
Then, the artificial intelligence control means acquires the information of "the sales of the product A yesterday 1.2 million yen" about the sales of the product A yesterday from the database of the other system server 140, and the acquired product A yesterday. The information about the sales of "Yesterday's product A sales of 1.2 million yen!" Is read aloud using the speaker 112 of the artificial intelligence speaker terminal 110.

これにより、所謂、アプリケーションプログラミングインタフェース(API)によって他の既存システムや基幹系システムと連携自在となり音声入力者が知りたいと思われる内容の情報が他の既存システムや基幹系システムから選択されて読み上げられる。
なお、本実施例では、基幹系システムと連携して商品の売り上げを回答する例として説明したが、他の既存システム、所謂、情報系システムと連携した構成としてもよい。
ここで、情報系システムには、電子メールソフト、グループウェアソフト、スケジュール管理ツールソフト、社内SNS(ビジネスチャット)などがある。
その結果、他のシステムと連携して、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能などを果たすことができる。
As a result, the so-called application programming interface (API) makes it possible to link with other existing systems and mission-critical systems, and information of the content that the voice input person wants to know is selected from other existing systems and mission-critical systems and read aloud. Be done.
In this embodiment, the example of answering the sales of the product in cooperation with the core system has been described, but the configuration may be in cooperation with other existing systems, so-called information systems.
Here, the information system includes e-mail software, groupware software, schedule management tool software, in-house SNS (business chat), and the like.
As a result, in cooperation with other systems, it is possible to fulfill the function of explaining products and the like, and the inventory confirmation function of notifying the current inventory.

このようにして得られた本発明の第5実施例である人工知能スピーカシステム100において、サーバ120のデータベースと別構成である他のシステムサーバ140と連携自在な構成であり、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、他のシステムサーバ140のデータベースへアクセスして他のシステムサーバ140のデータベースから関連性のある情報を選択してスピーカ112を用いて読み上げる構成であることにより、商品などの説明機能、現在の在庫を知らせてくれる在庫確認機能などを果たすことができるなど、その効果は甚大である。 The artificial intelligence speaker system 100, which is the fifth embodiment of the present invention thus obtained, has a configuration that can be freely linked with another system server 140 that is different from the database of the server 120, and the artificial intelligence control means can be used. Based on the grasped contents, the system is configured to access the database of the other system server 140, select relevant information from the database of the other system server 140, and read it out using the speaker 112. The effect is enormous, such as being able to fulfill the explanation function of the server and the inventory confirmation function that informs the current inventory.

続いて、本発明の第6実施例である人工知能スピーカシステム100について、図7に基づいて説明する。
ここで、図7は、本発明の第6実施例として人工知能スピーカシステム100を所定のセンサーと連携させた場合を示す図である。
第6実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100を所定のセンサーと連携させたものであり、多くの要素について第1実施例~第5実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the sixth embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG. 7.
Here, FIG. 7 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is linked with a predetermined sensor as the sixth embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the sixth embodiment is a system in which the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment is linked with a predetermined sensor, and the artificial intelligence of the first to fifth embodiments has many elements. Since it is common with the speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第6実施例である人工知能スピーカシステム100は、図7に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
さらに、部屋には、センサーの一例である照度センサー150が設けられている。
そして、人工知能スピーカシステム100は、センサーの一例である照度センサー150と連携自在に構成されている。
さらに、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いてセンシング状況の変化の旨を通知するように構成されている。
As shown in FIG. 7, the artificial intelligence speaker system 100 according to the sixth embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Further, the room is provided with an illuminance sensor 150, which is an example of the sensor.
The artificial intelligence speaker system 100 is configured to freely cooperate with the illuminance sensor 150, which is an example of the sensor.
Further, the artificial intelligence control means is configured to notify the change of the sensing situation by using the speaker 112.

例えば、部屋の中が徐々に暗くなり、所定の照度値未満になったとき、照度センサー150のセンシング状況が変化する。
このとき、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いてセンシング状況の変化の旨の一例として「部屋が暗くなってきました! 照明をONにしますか?」を通知するように構成されている。
これにより、照度センサー150によるセンシング状況の変化が音声で通知される。
その結果、ユーザーはセンシング状況の変化を確実に知ることができる。
For example, when the inside of the room gradually becomes dark and becomes less than a predetermined illuminance value, the sensing state of the illuminance sensor 150 changes.
At this time, the artificial intelligence control means is configured to use the speaker 112 to notify "The room is getting dark! Do you want to turn on the lighting?" As an example of the change in the sensing situation.
As a result, the change in the sensing status by the illuminance sensor 150 is notified by voice.
As a result, the user can surely know the change in the sensing situation.

そして、ユーザーは、この通知に気づき、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「そうだね、照明をONにして!」と話したとする。
ここで、人工知能スピーカシステム100が所定の機器の一例である照明機器のスイッチと連携自在に構成されていれば、人工知能制御手段が、ユーザーである音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、部屋の照明のスイッチをONにすることができる。
なお、所定のセンサーの一例として照度センサー150を挙げたが、これに限らない。
例えば、人感センサー(焦電センサー)、ジャイロセンサー、ボタンセンサー、温度・湿度センサー、画像センサーなどでもよい。
Then, it is assumed that the user notices this notification, calls with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 reacts to, and then says, "Yes, turn on the lighting!".
Here, if the artificial intelligence speaker system 100 is configured to freely cooperate with a switch of a lighting device which is an example of a predetermined device, the artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person who is the user and takes the intention. You can grasp meaningful words and switch on the lights in the room.
The illuminance sensor 150 is mentioned as an example of the predetermined sensor, but the present invention is not limited to this.
For example, a motion sensor (pyroelectric sensor), a gyro sensor, a button sensor, a temperature / humidity sensor, an image sensor, or the like may be used.

このようにして得られた本発明の第6実施例である人工知能スピーカシステム100は、所定のセンサーの一例である照度センサー150と連携自在な構成であり、照度センサー150によるセンシング状況が変化したとき、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いてセンシング状況の変化の旨を通知する構成であることにより、ユーザーはセンシング状況の変化を確実に知ることができるなど、その効果は甚大である。 The artificial intelligence speaker system 100 according to the sixth embodiment of the present invention thus obtained has a configuration that can be freely linked with the illuminance sensor 150 which is an example of a predetermined sensor, and the sensing situation by the illuminance sensor 150 has changed. At that time, since the artificial intelligence control means is configured to notify the change of the sensing situation by using the speaker 112, the user can surely know the change of the sensing situation, and the effect is enormous.

続いて、本発明の第7実施例である人工知能スピーカシステム100について、図8に基づいて説明する。
ここで、図8は、本発明の第7実施例として人工知能スピーカシステム100をデジタルサイネージ端末160と連携させた場合を示す図である。
第7実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100をデジタルサイネージ端末160と連携させたものであり、多くの要素について第1実施例~第6実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the seventh embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 8 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is linked with the digital signage terminal 160 as the seventh embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the seventh embodiment is a system in which the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment is linked with the digital signage terminal 160, and the artificial intelligence of the first to sixth embodiments is provided for many elements. Since it is common with the intelligent speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第7実施例である人工知能スピーカシステム100は、図8に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
さらに、所定の機器の一例としてのデジタルサイネージ端末160と通信自在であって、連携自在に構成されている。
そして、人工知能制御手段が、デジタルサイネージ端末160の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、スピーカ112を用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げるように構成されている。
さらに、人工知能制御手段が、音声入力者の意図および意図にとって意味のある単語に基づいて、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末160の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信するように構成されている。
As shown in FIG. 8, the artificial intelligence speaker system 100 according to the seventh embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Further, it is freely communicative with the digital signage terminal 160 as an example of a predetermined device, and is configured to be freely linked.
Then, the artificial intelligence control means is configured to read out the content of the current display content by using the speaker 112 based on the data of the current display content of the digital signage terminal 160.
Further, the artificial intelligence control means is configured to transmit a display content change command to the control unit of the digital signage terminal 160 by using the communication means based on the intention of the voice input person and the word meaningful to the intention. ing.

人工知能スピーカ端末110は、一例として飲食店の店頭のデジタルサイネージ端末160の近傍に設置されている。
そして、デジタルサイネージ端末160が、サーバ120に保存されているランチメニューについてのコンテンツを表示していたとする。
この例の場合、人工知能制御手段が、デジタルサイネージ端末160に対して直接またはサーバ120を介してデジタルサイネージ端末160の現在の表示コンテンツを把握する。
そして、人工知能制御手段が、デジタルサイネージ端末160の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、スピーカ112を用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げる。
As an example, the artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in the vicinity of the digital signage terminal 160 in the storefront of a restaurant.
Then, it is assumed that the digital signage terminal 160 is displaying the content about the lunch menu stored in the server 120.
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps the current display content of the digital signage terminal 160 directly to the digital signage terminal 160 or via the server 120.
Then, the artificial intelligence control means reads out the content of the current display content by using the speaker 112 based on the data of the current display content of the digital signage terminal 160.

例えば、デジタルサイネージ端末160が、ふわふわパンケーキとやさしい野菜スープのランチメニューを表示していたとすると、この表示コンテンツの説明のテキストデータである「本日のお勧めは、今はやりのふわふわで、口の中でとろけるパンケーキに温野菜たっぷりで体が温まる野菜スープです!」の旨を読み上げる。
これにより、デジタルサイネージ端末160の現在の表示コンテンツについての説明が読み上げられる。
その結果、表示コンテンツを観る者である見込み客は、表示コンテンツの内容を詳しく理解することができる。
For example, if the digital signage terminal 160 is displaying a lunch menu of fluffy pancakes and gentle vegetable soup, the text data of the explanation of this display content is "Today's recommendation is now fluffy and mouthful. It's a vegetable soup that warms your body with plenty of warm vegetables on a pancake that melts inside! "
As a result, the explanation about the current display content of the digital signage terminal 160 is read aloud.
As a result, the prospective customer who sees the displayed content can understand the content of the displayed content in detail.

このとき、見込み客の好みは、パンケーキではなく、チーズケーキであったとする。
そして、見込み客が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「チーズケーキはどんなのがありますか?」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
At this time, it is assumed that the prospective customer's preference is not pancake but cheesecake.
Then, suppose that a prospective customer calls out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 reacts to, and then says, "What is cheesecake?"
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「ケーキ」、「ありますか?」の単語から見込み客(音声入力者)の意図であるインテントが「お店のメニューのケーキを知りたい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、メニューを調べるという動作およびその返事をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的にどのようなケーキがあるのか把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「チーズ」、「どんなの」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, the artificial intelligence control means says that the intent that the prospective customer (voice input person) intends is "I want to know the cake on the menu of the shop" from the words "cake" and "is there?" grasp.
As a result, the operation of examining the menu and the operation of replying to the menu may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to grasp what kind of cake is specifically, and the artificial intelligence control means grasps that the entity for the intent is "cheese" and "what".

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「調べる」および「表示を変更させる指令をだす」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、サーバ120のデータベースの中からメニューの「チーズケーキ」の情報を取得し、通信手段を用いて表示を制御している制御部のあるサーバ120またはデジタルサイネージ端末160に対して「チーズケーキ」のコンテンツに変更する表示コンテンツ変更指令を送信する。
これにより、デジタルサイネージ端末160の表示コンテンツが、「パンケーキ&野菜スープ」から「チーズケーキ」に切り替わる。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having a database by using a communication means, and issues a command to "examine" and "change the display" from some registered predetermined operations. Select the action of "Start".
In the case of this example, the artificial intelligence control means acquires the information of the menu "cheesecake" from the database of the server 120, and the server 120 or the digital signage having a control unit which controls the display by using the communication means. A display content change command for changing to the content of "cheesecake" is transmitted to the terminal 160.
As a result, the display content of the digital signage terminal 160 is switched from "pancake & vegetable soup" to "cheesecake".

そして、人工知能制御手段が、この表示コンテンツの説明のテキストデータである「ニューヨークスタイルの濃厚な食感のチーズケーキです!」の旨を読み上げる。
この際、複数の種類のチーズケーキがある場合、デジタルサイネージ端末160が、それらを順に表示するととともに、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いてそれらの説明を順に読み上げる。
その結果、表示コンテンツを観る者である見込み客は、手で操作することなく表示コンテンツを変更することができ、この際、所望の内容のコンテンツへ変更することができる。
なお、本実施例では、所定の機器の一例としてデジタルサイネージ端末160を挙げて説明したが、エアコン機器、照明機器、オーブンレンジ機器、冷蔵庫、洗濯機、お風呂の湯沸かし器、テレビ番組の録画機などであってもよい。
Then, the artificial intelligence control means reads out the text data of the explanation of this display content, "It is a cheesecake with a rich texture of New York style!".
At this time, when there are a plurality of types of cheesecake, the digital signage terminal 160 displays them in order, and the artificial intelligence control means reads out the explanations in order using the speaker 112.
As a result, the prospective customer who is a viewer of the displayed content can change the displayed content without manually operating the content, and at this time, the content can be changed to the desired content.
In this embodiment, the digital signage terminal 160 has been described as an example of a predetermined device, but an air conditioner device, a lighting device, an oven range device, a refrigerator, a washing machine, a bath water heater, a TV program recorder, etc. May be.

このようにして得られた本発明の第7実施例である人工知能スピーカシステム100は、所定の機器の一例であるデジタルサイネージ端末160と連携自在な構成であり、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、通信手段を用いて所定の機器の一例であるデジタルサイネージ端末160の制御部に対して指令を送信する構成であることにより、所定の機器が音声入力者の所望の内容を実行することができる。 The artificial intelligence speaker system 100 according to the seventh embodiment of the present invention thus obtained has a configuration that can be freely linked with the digital signage terminal 160 which is an example of a predetermined device, and is grasped by the artificial intelligence control means. Based on the content, the predetermined device executes the desired content of the voice input person by using a communication means to transmit a command to the control unit of the digital signage terminal 160, which is an example of the predetermined device. can do.

さらに、所定の機器が、デジタルサイネージ端末160であり、人工知能制御手段が、デジタルサイネージ端末160の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、スピーカ112を用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げ、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末160の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信する構成であることにより、表示コンテンツを観る者は表示コンテンツの内容を詳しく理解することができ、表示コンテンツを観る者または司会者は手で操作することなく表示コンテンツを変更することができ、この際、所望の内容のコンテンツへ変更することができるなど、その効果は甚大である。 Further, the predetermined device is the digital signage terminal 160, and the artificial intelligence control means reads out and grasps the content of the current display content by using the speaker 112 based on the data of the current display content of the digital signage terminal 160. By using a communication means to transmit a display content change command to the control unit of the digital signage terminal 160 based on the content, the viewer of the display content can understand the content of the display content in detail. The display content can be changed without any manual operation by the viewer or the moderator of the display content, and at this time, the content can be changed to the desired content, and the effect is enormous.

続いて、本発明の第8実施例である人工知能スピーカシステム100について、図9に基づいて説明する。
ここで、図9は、本発明の第8実施例として人工知能スピーカシステム100を所定のアプリケーションソフトウェアと連携させた場合を示す図である。
第8実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100をスケジュール管理アプリケーションソフトウェアと連携させたものであり、多くの要素について第1実施例~第7実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the eighth embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 9 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is linked with a predetermined application software as the eighth embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the eighth embodiment is a system in which the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment is linked with the schedule management application software, and the artificial intelligence of the first to seventh embodiments has many elements. Since it is common with the intelligent speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第8実施例である人工知能スピーカシステム100は、図9に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
さらに、所定のアプリケーションソフトウェアの一例としてのスケジュール管理アプリケーションソフトウェアと連携自在に構成されている。
そして、人工知能制御手段が、音声入力者の意図および意図にとって意味のある単語に基づいてアプリケーションソフトウェア上において入力するように構成されている。
また、人工知能制御手段が、アプリケーションソフトウェアからの通知に基づいてスピーカ112を用いて通知するように構成されている。
As shown in FIG. 9, the artificial intelligence speaker system 100 according to the eighth embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Further, it is configured to be freely linked with the schedule management application software as an example of predetermined application software.
Then, the artificial intelligence control means is configured to input on the application software based on the intention of the voice input person and the words meaningful to the intention.
Further, the artificial intelligence control means is configured to notify using the speaker 112 based on the notification from the application software.

人工知能スピーカ端末110は、一例として会社のオフィスに設置されている。
例えば、従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「佐々木です。明日の15:00に△△食品株式会社へ訪問して鈴木様と打ち合わせの予定を入れておいて!」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in a company office as an example.
For example, after an employee called out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to, "I'm Sasaki. I will visit △△ Foods Co., Ltd. at 15:00 tomorrow and schedule a meeting with Mr. Suzuki. Be there! "
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「予定」、「入れておいて」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「予定を登録したい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、予定を登録するという動作およびその返事をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的に誰についての、いつの、どんな予定を登録したがっているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「佐々木」、「明日」、「15:00」、「△△食品株式会社」、「鈴木」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps from the words "plan" and "put in" that the intent that the employee (voice input person) intends is "want to register the schedule".
As a result, the operation of registering the schedule and the operation of replying to the schedule may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to know specifically who, when, and what kind of schedule you want to register, and the entities for the intent are "Sasaki", "Tomorrow", "15:00", "△△". Artificial intelligence control means grasps that it is "Food Co., Ltd." and "Suzuki".

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「スケジュール管理アプリケーションソフトウェア上で予定を登録する」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアを起動させて音声入力データの内容を登録(入力)してもよいし、起動させずに、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアに関するデータファイルのデータに書き込んで登録してもよい。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having a database by using a communication means, and "registers a schedule on the schedule management application software" from among several registered predetermined operations. And "Reply" actions are selected.
In the case of this example, the artificial intelligence control means may start the schedule management application software to register (input) the contents of the voice input data, or may not start the schedule management application software in the data file data related to the schedule management application software. You may write and register.

さらに、音声入力した従業員に対して、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いて「スケジュール管理アプリに予定を登録しました!」の旨の返事をする。
これにより、ユーザー(音声入力者)がアプリに登録(記録)したい内容が人工知能制御手段によってスケジュール管理アプリケーションソフトウェア上に入力されて登録(記録)される。
その結果、ユーザーは手を動かさずに話すだけでスケジュール管理アプリケーションソフトウェアと繋がって操作することができる。
Further, the artificial intelligence control means uses the speaker 112 to reply to the employee who input the voice to the effect that "the schedule has been registered in the schedule management application!".
As a result, the content that the user (voice input person) wants to register (record) in the application is input and registered (recorded) on the schedule management application software by the artificial intelligence control means.
As a result, the user can connect and operate the schedule management application software simply by speaking without moving his or her hand.

また、スケジュール管理アプリケーションソフトウェア上において、予定の所定時間前に通知するように設定されていたとする。
この場合、予定の所定時間前になると、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアから人工知能スピーカ端末110へ通知される。
そして、この通知に基づいて人工知能制御手段が、スピーカ112を用いて例えば「今、14:00です。今日の15:00に△△食品株式会社へ訪問して鈴木様と打ち合わせの予定です!」と通知内容を読み上げる。
これにより、スピーカ112からその旨が音声でユーザーに対して通知される。
その結果、ユーザーは手を動かさずにアプリケーションソフトウェア上の通知を知ることができる。
Further, it is assumed that the schedule management application software is set to notify the scheduled time before the scheduled time.
In this case, the schedule management application software notifies the artificial intelligence speaker terminal 110 one time before the scheduled time.
Then, based on this notification, the artificial intelligence control means will use the speaker 112, for example, "Now, it's 14:00. Today's 15:00, we will visit △△ Foods Co., Ltd. and have a meeting with Mr. Suzuki! "The content of the notification is read aloud.
As a result, the speaker 112 notifies the user by voice to that effect.
As a result, the user can know the notification on the application software without moving his / her hand.

また、例えば、従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「佐々木です。今日の私の予定をおしえて!」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
この例の場合、「予定」、「おしえて」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「予定を知りたい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、予定を調べるという動作およびその返事をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的に誰についての、いつの予定を知りたがっているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「佐々木」、「今日」であることを人工知能制御手段が把握する。
Also, for example, suppose an employee calls out with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to, and then says, "I'm Sasaki. Tell me about my schedule today!".
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps from the words "plan" and "tell me" that the intent intended by the employee (voice input person) is "want to know the schedule".
As a result, the operation of checking the schedule and the operation of replying to the schedule may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to know who specifically wants to know when and when, and the artificial intelligence control means knows that the entity for the intent is "Sasaki" or "Today". ..

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「調べる」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、連携自在なスケジュール管理アプリケーションソフトウェアを起動させて佐々木さんの今日の予定のデータを読み込んで取得してもよいし、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアを起動させずに、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアに関するデータファイルのデータを読み込んで佐々木さんの今日の予定の箇所のデータを取得してもよい。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having the database by using the communication means, and also performs the operations of "examining" and "replying" from some registered predetermined operations. Select.
In the case of this example, the schedule management application software that can be freely linked may be started to read and acquire the data of Mr. Sasaki's schedule today, or the data related to the schedule management application software may be started without starting the schedule management application software. You may read the data of the file and get the data of Mr. Sasaki's schedule for today.

そして、人工知能制御手段が、この取得した佐々木さんの今日の予定の情報の一例として「今日の15:00に△△食品株式会社へ訪問して鈴木様と打ち合わせの予定がはいっています。」の旨を人工知能スピーカ端末110のスピーカ112を用いて読み上げる。
これにより、スピーカ112から予定内容が音声で従業員(音声入力者)に対して通知される。
その結果、従業員(音声入力者)は手を動かさずにスケジュール管理アプリケーションソフトウェア上に登録された予定を確認することができる。
And, as an example of the information of Mr. Sasaki's schedule today, which was acquired by the artificial intelligence control means, "We are planning to visit △△ Foods Co., Ltd. at 15:00 today and have a meeting with Mr. Suzuki." Is read aloud using the speaker 112 of the artificial intelligence speaker terminal 110.
As a result, the schedule content is notified to the employee (voice input person) by voice from the speaker 112.
As a result, the employee (voice input person) can confirm the schedule registered on the schedule management application software without moving his / her hand.

なお、本実施例では、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアと連携自在な構成について説明したが、他のアプリケーションソフトウェアと連携自在な構成としてもよい。
例えば、会議室予約管理アプリケーションソフトウェア、タスク管理アプリケーションソフトウェア、チャットアプリケーションソフトウェア、カレンダーアプリケーションソフトウェア、電子メールアプリケーションソフトウェア、ワークフローアプリケーションソフトウェア、チャットボットアプリケーションソフトウェア、顧客関係管理アプリケーションソフトウェア(CRMアプリ)、ソーシャルネットワーキングサービスアプリケーションソフトウェアや、それらのアプリケーションシステムと連携自在な構成でもよい。
また、連携自在なアプリケーションソフトウェアやアプリケーションシステムは、クラウド上に構成された所謂、クラウドサービスと呼ばれるものでもよい。
さらに、音声入力者の求め(意図)に応じて、スケジュール管理アプリケーションソフトウェアを用いて、他のメンバーのスケジュールを調整し、共通の空き時間に会議室の予約を入れる(登録する)するとともに、他のメンバーのスケジュールに予定を入れるように構成してもよい。
In this embodiment, the configuration that can be freely linked with the schedule management application software has been described, but the configuration that can be freely linked with other application software may be used.
For example, meeting room reservation management application software, task management application software, chat application software, calendar application software, email application software, workflow application software, chatbot application software, customer relationship management application software (CRM app), social networking service application. It may be configured to be freely linked with software and their application systems.
Further, the application software and the application system that can be freely linked may be so-called cloud services configured on the cloud.
Furthermore, according to the request (intention) of the voice input person, the schedule management application software is used to adjust the schedules of other members, and the conference room is reserved (registered) in the common free time. It may be configured to schedule members of.

このようにして得られた本発明の第8実施例である人工知能スピーカシステム100は、所定のアプリケーションソフトウェアと連携自在な構成であり、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて所定のアプリケーションソフトウェア上において入力する、および、人工知能制御手段が、所定のアプリケーションソフトウェアからの通知に基づいてスピーカ112を用いて通知する、の少なくとも一方を実行する構成であることにより、ユーザーは手を動かさずに話すだけで所望のアプリケーションソフトウェアと繋がって操作することができ、ユーザーは手を動かさずにアプリケーションソフトウェア上の通知を知ることができるなど、その効果は甚大である。 The artificial intelligence speaker system 100 according to the eighth embodiment of the present invention thus obtained has a configuration that can be freely linked with a predetermined application software, and is a predetermined application based on the contents grasped by the artificial intelligence control means. The user does not move his / her hand because it is configured to execute at least one of inputting on the software and the artificial intelligence control means notifying using the speaker 112 based on the notification from the predetermined application software. The effect is enormous, such as being able to connect to and operate the desired application software simply by talking to the user, and being able to know the notifications on the application software without moving the user.

続いて、本発明の第9実施例である人工知能スピーカシステム100について、図10に基づいて説明する。
ここで、図10は、本発明の第9実施例として人工知能スピーカシステム100を所定のアプリケーションソフトウェアと連携させた場合を示す図である。
第9実施例の人工知能スピーカシステム100は、第1実施例の人工知能スピーカシステム100をスケジュール管理アプリケーションソフトウェアと連携させたものであり、多くの要素について第1実施例~第8実施例の人工知能スピーカシステム100と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Subsequently, the artificial intelligence speaker system 100, which is the ninth embodiment of the present invention, will be described with reference to FIG.
Here, FIG. 10 is a diagram showing a case where the artificial intelligence speaker system 100 is linked with a predetermined application software as a ninth embodiment of the present invention.
The artificial intelligence speaker system 100 of the ninth embodiment is a system in which the artificial intelligence speaker system 100 of the first embodiment is linked with the schedule management application software, and the artificial intelligence of the first to eighth embodiments for many elements. Since it is common with the intelligent speaker system 100, detailed description of common matters will be omitted.

本発明の第9実施例である人工知能スピーカシステム100は、図10に示すように、人工知能スピーカ端末110と、データベースを有したサーバ120とを備えている。
さらに、所定のアプリケーションソフトウェアの一例としての名刺管理アプリケーションソフトウェアと連携自在に構成されている。
そして、人工知能制御手段が、音声入力者の意図および意図にとって意味のある単語に基づいてアプリケーションソフトウェア上において入力するように構成されている。
As shown in FIG. 10, the artificial intelligence speaker system 100 according to the ninth embodiment of the present invention includes an artificial intelligence speaker terminal 110 and a server 120 having a database.
Further, it is freely configured to cooperate with the business card management application software as an example of predetermined application software.
Then, the artificial intelligence control means is configured to input on the application software based on the intention of the voice input person and the words meaningful to the intention.

人工知能スピーカ端末110は、一例として会社のオフィスに設置されている。
例えば、従業員が、人工知能スピーカ端末110が反応する所定のキーワードで呼びかけた後に「名刺の登録です。△△食品株式会社 営業部長 鈴木一郎 住所 東京都江東区○○1-2-3 電話番号 03-1234-5678 メールアドレス suzuki@△△shokuhin.co.jp」と話したとする。
すると、人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、マイク111からの入力データを分かち書きルールに沿って文節毎に区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する。
The artificial intelligence speaker terminal 110 is installed in a company office as an example.
For example, after an employee calls with a predetermined keyword that the artificial intelligence speaker terminal 110 responds to, "Registration of a business card. △△ Food Co., Ltd. Sales Manager Ichiro Suzuki Address 1-2-3, Koto-ku, Tokyo Phone number 03-1234-5678 E-mail address suzuki@△△shokuhin.co.jp ".
Then, the artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 divides the input data from the microphone 111 into each phrase according to the division rule, grasps the intention of the voice input person, and grasps the words meaningful to the intention.

この例の場合、「名刺」、「登録」の単語から、従業員(音声入力者)の意図であるインテントが「名刺の内容を登録したい」ということを人工知能制御手段が把握する。
これにより、名刺の内容を登録するという動作およびその返事をするという動作を選択すればよい。
さらに、インテントにとって意味を持つ単語であるエンティティを把握する。
この例の場合、具体的に誰についての名刺を登録したがっているのかを把握する必要があり、インテントに対するエンティティが「△△食品株式会社」、「営業部長」、「鈴木一郎」、「電話番号」、「03-1234-5678」、「メールアドレス」、「suzuki@△△shokuhin.co.jp」であることを人工知能制御手段が把握する。
In the case of this example, the artificial intelligence control means grasps from the words "business card" and "registration" that the intent intended by the employee (voice input person) is "want to register the contents of the business card".
As a result, the operation of registering the contents of the business card and the operation of replying to the contents may be selected.
In addition, grasp the entity, which is a word that has meaning for the intent.
In the case of this example, it is necessary to know who specifically wants to register the business card, and the entities for the intent are "△△ Food Co., Ltd.", "Sales Manager", "Ichiro Suzuki", and "Telephone number". , "03-1234-5678", "email address", "suzuki@△△shokuhin.co.jp".

人工知能スピーカ端末110の人工知能制御手段が、通信手段を用いてデータベースを有したサーバ120にアクセスするとともに、いくつか登録された所定の動作の中から「名刺管理アプリケーションソフトウェア上で名刺の内容を登録する」および「返事をする」の動作を選択する。
この例の場合、人工知能制御手段が、名刺管理アプリケーションソフトウェアを起動させて音声入力データの内容を登録(入力)してもよいし、起動させずに、名刺管理アプリケーションソフトウェアに関するデータファイルのデータに書き込んで登録してもよい。
なお、サーバ120に変えて、所定の端末であるパーソナルコンピュータ端末130にアクセスして、例えば、エクセルのようなCSV形式のファイルにテキスト入力してデータを保存してもよい。
The artificial intelligence control means of the artificial intelligence speaker terminal 110 accesses the server 120 having a database by using a communication means, and from among several registered predetermined operations, "the contents of the business card on the business card management application software". Select the "Register" and "Reply" actions.
In the case of this example, the artificial intelligence control means may start the business card management application software to register (input) the contents of the voice input data, or may not start it and use the data in the data file related to the business card management application software. You may write and register.
Instead of the server 120, the personal computer terminal 130, which is a predetermined terminal, may be accessed, and text may be input to a CSV format file such as Excel to save the data.

さらに、音声入力した従業員に対して、人工知能制御手段が、スピーカ112を用いて「名刺管理アプリに名刺の内容を登録しました!」の旨の返事をする。
これにより、ユーザー(音声入力者)がアプリに登録(記録)したい内容が人工知能制御手段によって名刺管理アプリケーションソフトウェア上に入力されて登録(記録)される。
その結果、ユーザーは手を動かさずに話すだけで名刺管理アプリケーションソフトウェアと繋がって操作することができる。
つまり、ユーザーは、マウスを操作せずに、名刺の内容を入力(登録)することができる。
なお、所定のアプリケーションソフトウェアの一例として名刺管理アプリケーションソフトウェアについて説明したが、他のアプリケーションソフトウェアでもよい。
例えば、文書作成ソフトウェアや、表計算ソフトウェアでもよい。
Further, the artificial intelligence control means uses the speaker 112 to reply to the employee who input the voice to the effect that "the contents of the business card have been registered in the business card management application!".
As a result, the content that the user (voice input person) wants to register (record) in the application is input and registered (recorded) on the business card management application software by the artificial intelligence control means.
As a result, the user can connect and operate the business card management application software simply by speaking without moving his or her hand.
That is, the user can input (register) the contents of the business card without operating the mouse.
Although the business card management application software has been described as an example of the predetermined application software, other application software may be used.
For example, document creation software or spreadsheet software may be used.

このようにして得られた本発明の第9実施例である人工知能スピーカシステム100は、所定のアプリケーションソフトウェアと連携自在な構成であり、人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて所定のアプリケーションソフトウェア上において入力する構成であることにより、ユーザーは手を動かさずに話すだけで所望のアプリケーションソフトウェアと繋がって操作することができるなど、その効果は甚大である。 The artificial intelligence speaker system 100 according to the ninth embodiment of the present invention thus obtained has a configuration that can be freely linked with a predetermined application software, and is a predetermined application based on the contents grasped by the artificial intelligence control means. Since the configuration is such that input is performed on the software, the user can operate by connecting to the desired application software simply by speaking without moving his / her hand, and the effect is enormous.

100 ・・・ 人工知能スピーカシステム
110 ・・・ 人工知能スピーカ端末(通信手段、人工知能制御手段)
111 ・・・ マイク
112 ・・・ スピーカ
120 ・・・ サーバ(データベース)
130 ・・・ パーソナルコンピュータ端末(所定の端末)
140 ・・・ 他のシステムサーバ(他のシステムのデータベース)
150 ・・・ 照度センサー(センサー端末)
160 ・・・ デジタルサイネージ端末(所定の機器)
100 ・ ・ ・ Artificial intelligence speaker system 110 ・ ・ ・ Artificial intelligence speaker terminal (communication means, artificial intelligence control means)
111 ・ ・ ・ Microphone 112 ・ ・ ・ Speaker 120 ・ ・ ・ Server (database)
130 ・ ・ ・ Personal computer terminal (predetermined terminal)
140 ・ ・ ・ Other system server (database of other system)
150 ・ ・ ・ Illuminance sensor (sensor terminal)
160 ・ ・ ・ Digital signage terminal (predetermined device)

Claims (9)

マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えた人工知能スピーカシステムであって、
デジタルサイネージ端末と連携自在な構成であり、
前記人工知能制御手段が、前記デジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、前記スピーカを用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げ、
前記人工知能制御手段が、前記マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握し、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行し、所定の動作の選択実行として、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信する構成であることを特徴とする人工知能スピーカシステム。
An artificial intelligence speaker system including a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database.
It has a configuration that can be freely linked with a digital signage terminal.
The artificial intelligence control means reads out the content of the current display content using the speaker based on the data of the current display content of the digital signage terminal.
The artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person by dividing the words of the input data from the microphone by morphological analysis or a division rule, grasps the words meaningful to the intention, and based on the grasped contents. A digital signage terminal using a communication means to access a database using a communication means, select a related one from the database, select and execute a predetermined operation, and select and execute a predetermined operation. An artificial intelligence speaker system characterized in that it is configured to send a display content change command to the control unit of .
前記データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、
前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、所定の担当者へ連絡する構成であることを特徴とする請求項1に記載の人工知能スピーカシステム。
The contact information for the designated person is registered in advance in the database, and the contact information is registered in advance.
The artificial intelligence speaker system according to claim 1, wherein the artificial intelligence control means is configured to contact a predetermined person in charge based on the grasped contents.
前記データベースには、複数の所定の情報が登録され、
前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、データベースから関連性のある情報を選択してスピーカを用いて読み上げる構成であることを特徴とする請求項1または請求項2に記載の人工知能スピーカシステム。
A plurality of predetermined informations are registered in the database.
The artificial intelligence control means according to claim 1 or 2, wherein the artificial intelligence control means is configured to select relevant information from a database and read it out using a speaker based on the grasped contents. Intelligent speaker system.
前記データベースには、所定の担当者への連絡先が予め登録され、
前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、音声による入力内容をデータベースに記録するとともに、所定の担当者へ連絡する構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項3のいずれか1つに記載の人工知能スピーカシステム。
The contact information for the designated person is registered in advance in the database, and the contact information is registered in advance.
Any of claims 1 to 3, wherein the artificial intelligence control means is configured to record input contents by voice in a database and contact a predetermined person in charge based on the grasped contents. The artificial intelligence speaker system described in one.
前記データベースと別構成である他のシステムと連携自在な構成であり、
前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて、他のシステムのデータベースへアクセスして他のシステムのデータベースから関連性のある情報を選択してスピーカを用いて読み上げる構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項4のいずれか1つに記載の人工知能スピーカシステム。
It is a configuration that can be freely linked with other systems that are different from the database.
The artificial intelligence control means is characterized in that it has a configuration in which it accesses a database of another system, selects relevant information from the database of another system, and reads it out using a speaker based on the grasped contents. The artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 4.
所定のセンサーと連携自在な構成であり、
前記所定のセンサーによるセンシング状況が変化したとき、前記人工知能制御手段が、前記スピーカを用いてセンシング状況の変化の旨を通知する構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項5のいずれか1つに記載の人工知能スピーカシステム。
It has a configuration that can be freely linked with a predetermined sensor.
Any of claims 1 to 5, wherein the artificial intelligence control means is configured to notify the change of the sensing status by using the speaker when the sensing status by the predetermined sensor changes. The artificial intelligence speaker system described in one.
所定のアプリケーションソフトウェアと連携自在な構成であり、
前記人工知能制御手段が、前記把握した内容に基づいて所定のアプリケーションソフトウェア上において入力する、および、人工知能制御手段が、所定のアプリケーションソフトウェアからの通知に基づいてスピーカを用いて通知する、の少なくとも一方を実行する構成であることを特徴とする請求項1乃至請求項のいずれか1つに記載の人工知能スピーカシステム。
It has a configuration that can be freely linked with the specified application software.
At least that the artificial intelligence control means inputs on the predetermined application software based on the grasped content, and the artificial intelligence control means notifies using the speaker based on the notification from the predetermined application software. The artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 6 , characterized in that it is configured to execute one of them.
サーバに設けられた人工知能音声感情認識手段をさらに有し、
前記人工知能制御手段が、前記マイクから音声入力された音声入力データを人工知能音声感情認識手段へ伝えて、人工知能音声感情認識手段からのフィードバック情報を受け取り、データベースにフィードバック情報を記録する構成であることを特徴とする請求項1乃至のいずれか1つに記載の人工知能スピーカシステム。
It also has artificial intelligence voice emotion recognition means provided in the server,
The artificial intelligence control means transmits the voice input data voiced from the microphone to the artificial intelligence voice emotion recognition means, receives the feedback information from the artificial intelligence voice emotion recognition means, and records the feedback information in the database. The artificial intelligence speaker system according to any one of claims 1 to 7 , wherein the artificial intelligence speaker system is provided.
マイクと、スピーカと、通信手段と、学習機能を有する人工知能制御手段と、データベースとを備えた人工知能スピーカシステムのアプリケーションソフトウェアであって、
前記人工知能制御手段が、連携自在なデジタルサイネージ端末の現在の表示コンテンツのデータに基づいて、前記スピーカを用いて現在の表示コンテンツの内容を読み上げる読み上げステップと、
前記人工知能制御手段が、前記マイクからの入力データの言葉を形態素解析または分かち書きルールで区切って音声入力者の意図を把握するとともに意図にとって意味のある単語を把握する意図把握ステップと、
前記人工知能制御手段が、把握した内容に基づいて、通信手段を用いてデータベースにアクセスしてデータベースの中から関連性のあるものを選択するとともに、所定の動作を選択して実行し、所定の動作の選択実行として、通信手段を用いてデジタルサイネージ端末の制御部に対して表示コンテンツ変更指令を送信する選択実行ステップとを具備していることを特徴とするアプリケーションソフトウェア。
It is application software of an artificial intelligence speaker system including a microphone, a speaker, a communication means, an artificial intelligence control means having a learning function, and a database.
A reading step in which the artificial intelligence control means reads out the content of the current display content using the speaker based on the data of the current display content of the digital signage terminal that can be linked freely.
The artificial intelligence control means grasps the intention of the voice input person by dividing the words of the input data from the microphone by morphological analysis or a word-separation rule, and grasps the words meaningful to the intention, and the intention grasping step.
Based on the grasped contents, the artificial intelligence control means accesses the database by using a communication means, selects a related one from the database, selects and executes a predetermined operation, and performs a predetermined operation. The application software is characterized by including a selection execution step of transmitting a display content change command to a control unit of a digital signage terminal by using a communication means as a selection execution of an operation .
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