JP6993734B2 - 管理システム及び遊技情報管理装置のためのコンピュータプログラム - Google Patents

Description

本明細書によって開示される技術は、管理システム、及び、当該管理システムで用いられるサーバのためのコンピュータプログラムに関する。

特許文献１には、遊技店に設置された複数の遊技台のそれぞれに接続されるホールコンピュータと、ホールコンピュータと通信可能な分析センタとを備える遊技店分析システムが開示されている。このシステムでは、ホールコンピュータは、各遊技台から出力される遊技情報を収集し、収集された遊技情報を分析センタに供給する。分析センタは、ホールコンピュータから取得された遊技情報を記憶し、遊技情報に基づいて、ユーザの遊技傾向の分析、遊技店全体の遊技結果の算出等、各種分析を実行する。

特開２００２－７３８７６号公報

特許文献１の遊技店分析システムでは、ユーザの動向（例えば、通過した、滞在した、新規ユーザか否か等）を適切に分析することはできない。

本明細書では、ユーザの動向を適切に分析することができる管理システムと、当該管理システムで用いられるサーバのためのコンピュータプログラムを開示する。

本明細書は、管理システムを開示する。管理システムは、ユーザが携帯する携帯端末から当該携帯端末に関係する識別情報を近距離無線通信によって取得する収集装置と、収集装置と通信可能なサーバと、サーバと通信可能な端末装置と、を備えている。収集装置は、携帯端末から識別情報を取得すると、取得された識別情報を含む収集情報をサーバに供給する。サーバは、収集装置から取得される収集情報を記憶し、端末装置から、サーバに記憶された収集情報の閲覧を要求するための第１種の閲覧要求を取得する場合に、記憶済みの収集情報のうちの少なくとも一部を含む対象収集情報を端末装置に供給する。端末装置は、取得された対象収集情報に基づいて、第１種の閲覧画面を表示部に表示させる。

上記の「携帯端末」は、携帯電話（例えばスマートフォン）、ＰＤＡ（Personal Digital Assistantの略）、ノートＰＣ（Personal Computerの略）、タブレットＰＣ、携帯型音楽再生装置、携帯型動画再生装置、携帯型ゲーム機等、ユーザが携帯可能な各種端末装置を含む。上記の「近距離無線通信」は、Ｗｉ－Ｆｉ方式に従った通信、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標）Low Energyの略）方式に従った通信、光を使った通信、音を使った通信等、任意の近距離無線通信を含む。また、「サーバ」は、１つの装置であっても、複数の装置の組み合わせであってもよい。また、「端末装置」は、据置型ＰＣ、携帯型ＰＣ、携帯電話等、サーバにアクセス可能な各種端末装置を含む。

上記の管理システムによると、サーバには、収集装置から取得される収集情報が蓄積される。端末装置は、サーバに第１種の閲覧要求を供給することによって、サーバから対象収集情報を取得する。端末装置は、対象収集情報に基づいて、第１種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。端末装置の利用者は、第１種の閲覧画面を見ることにより、収集装置の近傍に存在した識別情報（即ちユーザ）を把握することができる。このように、上記の管理システムによると、端末装置の利用者は、表示部に表示される第１種の閲覧画面を見ることにより、ユーザの動向（例えば、通過した、滞在した、新規ユーザか否か、来店しなくなったか否か、どのエリアから来ているのか、来店頻度、等の各種動向）を適切に分析することができる。

上記の管理システムにおいて、端末装置は、ブラウザプログラム上で動作可能なグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象収集情報に基づいて、第１種の閲覧画面を表示部に表示させるようにしてもよい。

この構成によると、端末装置は、上記のグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象収集情報に基づいて、第１種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。従って、例えば、グラフィック表示プログラムが、ＳＶＧフォーマットに従ったグラフィック表示プログラムであって、ブラウザプログラム上で動作可能なプログラム（例えば、「Ｄ３．ｊｓ」等）である場合、端末装置は、所望の態様でビジュアル化された第１の閲覧画面を表示部に表示させることができる。この場合、端末装置の利用者が、収集装置の近傍に存在した識別情報（即ちユーザ）を視覚的に把握し易くなる。

上記の管理システムにおいて、サーバは、グラフィック表示プログラムをさらに記憶していてもよい。サーバは、端末装置から第１種の閲覧要求を取得する場合に、対象収集情報とともに、グラフィック表示プログラムを端末装置に供給してもよい。端末装置は、取得されたグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象収集情報に基づいて、第１種の閲覧画面を表示部に表示させてもよい。

この構成によると、端末装置は、上記のグラフィック表示プログラムを予め記憶していない場合であっても、サーバから、対象収集情報とともにグラフィック表示プログラムを取得することにより、グラフィック表示プログラムを利用して、第１種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。

上記の管理システムは、複数個のデバイスと、複数個のデバイスのそれぞれから当該デバイスの稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータであって、サーバと通信可能なコンピュータと、をさらに備えていてもよい。コンピュータは、取得済みの稼働情報をサーバに供給してもよい。サーバは、コンピュータから取得される稼働情報を記憶し、端末装置から、サーバに記憶された稼働情報の閲覧を要求するための第２種の閲覧要求を取得する場合に、記憶済みの稼働情報のうちの少なくとも一部を含む対象稼働情報を端末装置に供給してもよい。端末装置は、取得された対象稼働情報に基づいて、第２種の閲覧画面を表示部に表示させてもよい。

上記の「デバイス」は、任意のデバイスを含む。例えば、「デバイス」は、遊技店の遊技台、ＰＯＳ端末、計数機等の各種遊技関連機器であってもよい。また、「デバイス」は、これに限られず、映画館の座席、商店の商品棚、ロッカー室内のロッカー等であってもよい。

上記の構成によると、サーバには、コンピュータから取得される稼働情報が蓄積される。端末装置は、サーバに第２種の閲覧要求を供給することによって、サーバから、対象稼働情報を取得する。端末装置は、対象稼働情報に基づいて、第２種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。端末装置の利用者は、第２種の閲覧画面を見ることにより、デバイスの稼働状況を把握することができる。このように、上記の管理システムによると、端末装置の利用者は、表示部に表示される第２種の閲覧画面を見ることにより、デバイスの稼働状況を分析することができる。

上記の管理システムにおいて、端末装置は、ブラウザプログラム上で動作可能なグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象稼働情報に基づいて、第２種の閲覧画面を表示部に表示させるようにしてもよい。

この構成によると、端末装置は、上記のグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象稼働情報に基づいて、第２種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。従って、例えば、グラフィック表示プログラムが、ＳＶＧフォーマットに従ったグラフィック表示プログラムであって、ブラウザプログラム上で動作可能なプログラム（例えば、「Ｄ３．ｊｓ」等）である場合、端末装置は、所望の態様でビジュアル化された第２の閲覧画面を表示部に表示させることができる。この場合、端末装置の利用者がデバイスの稼働状況を視覚的に把握し易くなる。

上記の管理システムにおいて、サーバは、グラフィック表示プログラムをさらに記憶していてもよい。サーバは、端末装置から第２種の閲覧要求を取得する場合に、対象稼働情報とともに、グラフィック表示プログラムを端末装置に供給してもよい。端末装置は、取得されたグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象稼働情報に基づいて、第２種の閲覧画面を表示部に表示させてもよい。

この構成によると、端末装置は、上記のグラフィック表示プログラムを予め記憶していない場合であっても、サーバから、対象稼働情報とともにグラフィック表示プログラムを取得することにより、グラフィック表示プログラムを利用して、第２種の閲覧画面を表示部に表示させることができる。

上記の管理システムにおいて、サーバは、デバイスの特徴を示す特徴情報と、デバイスの過去の稼働状況に関係する稼働実績情報と、を記憶しており、特徴情報と稼働実績情報に基づいて、デバイスを将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する予測稼働情報を生成してもよい。

ここで、デバイスの「特徴」は、デバイスの各種特徴を示す情報を含む。例えば、デバイスが遊技台である場合においては、デバイスの「特徴」は、メーカー、スペック、版権物か否か、等の各種情報を含む。

上記の管理システムによると、サーバは、特徴情報と稼働実績情報とに基づいて、予測稼働情報を生成することができる。サーバの利用者は、予測稼働情報を見ることによって、デバイスの稼働状況予測を適切に把握することができる。

本明細書は、さらに、もう一つの管理システムを開示する。管理システムは、複数個のデバイスと、複数個のデバイスのそれぞれから当該デバイスの稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと、コンピュータと通信可能なサーバと、サーバと通信可能な端末装置と、を備えている。コンピュータは、取得済みの稼働情報をサーバに供給する。サーバは、コンピュータから取得される稼働情報を記憶し、端末装置から、サーバに記憶された稼働情報の閲覧を要求するための閲覧要求を取得する場合に、記憶済みの稼働情報のうちの少なくとも一部を含む対象稼働情報を端末装置に供給する。端末装置は、取得された対象稼働情報に基づいて、閲覧画面を表示部に表示させる。

上記の管理システムにおいて、端末装置は、ブラウザプログラム上で動作可能なグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象稼働情報に基づいて、閲覧画面を表示部に表示させてもよい。

また、サーバは、グラフィック表示プログラムをさらに記憶していてもよい。サーバは、端末装置から、閲覧要求を取得する場合に、対象稼働情報とともに、グラフィック表示プログラムを端末装置に供給してもよい。端末装置は、取得されたグラフィック表示プログラムを利用して、取得された対象稼働情報に基づいて、閲覧画面を表示部に表示させてもよい。

本明細書は、さらに、もう一つの管理システムを開示する。管理システムは、未稼働の第１のデバイスと、第１のデバイスの稼働開始後に、第１のデバイスから、第１のデバイスの稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと、コンピュータと通信可能なサーバと、サーバと通信可能な端末装置と、を備えている。コンピュータは、取得済みの稼働情報をサーバに供給する。サーバは、第１のデバイスの特徴を示す第１の特徴情報と、稼働開始済みの第２のデバイスの特徴を示す第２の特徴情報と、第２のデバイスの過去の稼働状況に関係する稼働実績情報と、を予め記憶している。そして、サーバは、（１）第１のデバイスが未稼働の間に、第１の特徴情報と、第２の特徴情報と、稼働実績情報と、に基づいて、第１のデバイスを将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第１の予測稼働情報を生成し、（２）第１のデバイスの稼働開始後に、コンピュータから取得される稼働情報をさらに記憶し、（３）第１の予測稼働情報を生成した後に、第１の特徴情報と、第２の特徴情報と、稼働実績情報と、記憶済みの稼働情報と、に基づいて、第１の予測稼働情報に代えて、第１のデバイスを将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第２の予測稼働情報を生成する。

この場合も、「デバイス」は、任意のデバイスを含む。例えば、「デバイス」は、遊技店の遊技台、ＰＯＳ端末、計数機等の各種遊技関連機器であってもよい。また、「デバイス」は、これに限られず、映画館の座席、商店の商品棚、ロッカー室内のロッカー等であってもよい。また、デバイスの「特徴」は、デバイスの各種特徴を示す情報を含む。例えば、デバイスが遊技台である場合においては、デバイスの「特徴」は、メーカー、スペック、版権物か否か、等の各種情報を含む。

上記の管理システムによると、サーバは、第１の予測稼働情報を生成した後に、実際に第１種のデバイスから取得された稼働情報をさらに参照して、第２の予測稼働情報を生成することができる。サーバの利用者は、第２の予測稼働情報を見ることによって、第１種のデバイスの稼働状況予測をより適切に把握することができる。

本明細書は、さらに、上記のサーバのためのコンピュータプログラムを開示する。サーバは、ユーザが携帯する携帯端末から当該携帯端末に関係する識別情報を近距離無線通信によって取得する収集装置と通信可能であるとともに、端末装置と通信可能である。コンピュータプログラムは、サーバに搭載された制御装置に、以下の各処理、即ち、収集装置から収集情報を取得する取得処理であって、収集情報は、収集装置が携帯端末から識別情報を取得した場合に収集装置によってサーバに供給される情報であり、かつ、識別情報を含む情報である、取得処理と、取得済みの収集情報を記憶する記憶制御処理と、端末装置から、記憶済みの収集情報の閲覧を要求するための閲覧要求を取得する場合に、記憶済みの収集情報のうちの少なくとも一部を含む対象収集情報を端末装置に供給する供給処理であって、対象収集情報は、端末装置が閲覧画面を表示部に表示させるために利用される情報である、供給処理と、を実行させる。

本明細書は、さらに、上記のサーバのためのもう一つのコンピュータプログラムを開示する。サーバは、複数個のデバイスのそれぞれから当該デバイスの稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと通信可能であるとともに、端末装置と通信可能である。コンピュータプログラムは、サーバに搭載された制御装置に、以下の各処理、即ち、コンピュータから稼働情報を取得する取得処理と、取得された稼働情報を記憶する記憶制御処理と、端末装置から、サーバに記憶された稼働情報の閲覧を要求するための閲覧要求を取得する場合に、記憶済みの稼働情報のうちの少なくとも一部を含む対象稼働情報を端末装置に供給する供給処理であって、対象稼働情報は、端末装置が閲覧画面を表示部に表示させるために利用される情報である、供給処理と、を実行させる。

本明細書は、さらに、上記のサーバのためのもう一つのコンピュータプログラムを開示する。サーバは、第１のデバイスの稼働開始後に、第１のデバイスから、第１のデバイスの稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと通信可能であるとともに、端末装置と通信可能である。そして、サーバは、第１のデバイスの特徴を示す第１の特徴情報と、稼働開始済みの第２のデバイスの特徴を示す第２の特徴情報と、第２のデバイスの過去の稼働状況に関係する稼働実績情報と、を予め記憶している。コンピュータプログラムは、サーバに搭載された制御装置に、以下の各処理、即ち、第１のデバイスが未稼働の間に、第１の特徴情報と、第２の特徴情報と、稼働実績情報と、に基づいて、第１のデバイスを将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第１の予測稼働情報を生成する第１の生成処理と、コンピュータから、第１のデバイスの稼働開始後に、稼働情報を取得する取得処理と、取得済みの稼働情報をさらに記憶する記憶制御処理と、第１の予測稼働情報を生成した後に、第１の特徴情報と、第２の特徴情報と、稼働実績情報と、記憶済みの稼働情報と、に基づいて、第１の予測稼働情報に代えて、第１のデバイスを将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第２の予測稼働情報を生成する第２の生成処理と、を実行させる。

なお、上記の各管理システムを実現するための制御方法、コンピュータプログラム、及び、当該コンピュータプログラムを記憶するコンピュータ読取可能機能媒体も、新規で有用である。また、上記の各サーバを実現するためのコンピュータプログラムの他にも、上記の各サーバを実現するための制御方法、及び、サーバを実現するためのコンピュータプログラムを記憶するコンピュータ読取可能記録媒体も、新規で有用である。

管理システム２の概要を示す。 コンピュータ１０の構成を示す。 収集装置５０の動作を模式的に示す。 サーバ７０の構成を示す。 管理装置５００の構成を示す。 端末装置６００の構成を示す。 閲覧画面の一例を示す。 閲覧画面の一例を示す。 閲覧画面の一例を示す。 閲覧画面の一例を示す。 閲覧画面の一例を示す。 閲覧画面の一例を示す。 予測稼働情報に基づく情報表示画面の一例を示す。 修正予測稼働情報に基づく情報表示画面の一例を示す。

（実施例）
図１に示す管理システム２は、パチンコ店等の遊技店を経営する団体（例えば企業）を統括管理するための管理システムである。図１に示すように、管理システム２は、管理装置５００と、サーバ７０、１７０とを有している。管理装置５００とサーバ７０、１７０は、インターネット４を介して通信可能に接続されている。

また、管理システム２は、遊技店６０内に設けられたコンピュータ１０及び遊技関連機器４２と、遊技店６０の近傍に設けられた収集装置５０と、遊技店１６０内に設けられたコンピュータ１１０及び遊技関連機器１４２と、遊技店１６０の近傍に設けられた収集装置１５０と、遊技店２６０内に設けられたコンピュータ２１０及び遊技関連機器２４２と、遊技店２６０の近傍に設けられた収集装置２５０と、遊技店３６０内に設けられたコンピュータ３１０及び遊技関連機器３４２と、遊技店３６０の近傍に設けられた収集装置３５０と、を有している。コンピュータ１０、１１０、２１０、３１０は、それぞれ、同じ遊技店６０、１６０、２６０、３６０内に存在する遊技関連機器４２、１４２、２４２、３４２と通信可能に接続されている。そして、コンピュータ１０、１１０、及び、収集装置５０、１５０は、インターネット４を介してサーバ７０と通信可能に接続されている。また、コンピュータ２１０、３１０、及び、収集装置２５０、３５０は、インターネット４を介してサーバ１７０と通信可能に接続されている。収集装置５０、１５０、２５０、３５０は、それぞれ、図１のユーザＵが携帯する携帯端末ＰＴとの間で近距離無線通信を実行することができる。

さらに、管理システム２は、端末装置６００を備えている。図１の例では、端末装置６００は、インターネット４を介してサーバ７０と通信可能に接続されている。他の例では、端末装置６００は、インターネット４を介してサーバ１７０、管理装置５００と通信可能であってもよい。

図１の例では、サーバ７０は、遊技店６０、１６０を経営する企業によって設置されており、サーバ１７０は、遊技店２６０、３６０を経営する企業によって設置されている。そして、管理装置５００は、各企業を統括して管理するサービスを提供する主体（遊技店を経営する企業の一部であってもよい）によって設置されている。即ち、サーバ７０は、遊技店６０、１６０の各情報を管理するためのサーバであり、サーバ１７０は、遊技店２６０、３６０の各情報を管理するためのサーバである。そして、管理装置５００は、サーバ７０及びサーバ１７０から情報を集めて管理するための管理装置である。

図１の例では、管理装置５００は、サーバ７０、１７０のみを管理しているが、実際にはこれら以外のサーバ（即ち、これらの二企業以外の企業が設置するサーバ）も管理していてもよい。同様に、サーバ７０は、図１に示す遊技店６０、１６０以外の遊技店を管理していてもよく、サーバ１７０も、図１に示す遊技店２６０、３６０以外の遊技店を管理していてもよい。

なお、図１の例では、便宜上インターネット４を三箇所に分けて図示しているが、実際にはインターネット４は共通する一つのネットワークである。

（遊技関連機器４２）
続いて、図１の遊技店６０内に設置された遊技関連機器４２について説明する。図１に示すように、遊技店６０内に設置された遊技関連機器４２は、遊技台３２、３４、３６、３８と、店内装置４０と、を含む。遊技台３２～３８は、パチンコ玉を遊技媒体とするパチンコ機と、その周辺機器（例えば、呼出ランプ、アウトメータ、サンド等）を含む装置である。変形例では、遊技台３２～３８は、メダルを遊技媒体とするスロットマシンとその周辺機器を含む装置であってもよい。本明細書における「遊技台」は、遊技機（パチンコ機、スロットマシン等）と、呼出ランプと、アウトメータと、サンドと、のうちの少なくとも１つを含む装置と解釈できる。そして、店内装置４０は、例えば、カードユニット、ＰＯＳ、計数機等、遊技店内に配置される遊技台以外の各種装置である。本明細書では、遊技台３２～３８及び店内装置４０を総称して遊技関連機器４２と呼ぶ場合がある。遊技関連機器４２のそれぞれ（即ち、遊技台３２～３８及び店内装置４０のそれぞれ）には、予め、各機器を識別するための識別情報が割り当てられている。

上記の通り、遊技関連機器４２は、コンピュータ１０と通信可能に接続されている。図１の例では、遊技関連機器４２のそれぞれが遊技店６０内のコンピュータ１０と直接有線接続されている様子を示しているが、実際の遊技店６０内では、遊技関連機器４２とコンピュータ１０との間に、様々な装置（例えば、台ユニット、島ユニット等）が接続されていてもよい。

遊技関連機器４２のそれぞれは、自機の稼働状況に関係する稼働状況情報（例えば、遊技内容に関する情報（アウト数、セーフ数、特賞状態情報、トラブル発生情報等）、売上に関する情報、景品交換に関する情報、会員カードに関する情報など）を、自機の識別情報及び時刻と対応付けて、随時コンピュータ１０に供給している。なお、アウト数とは、遊技台に遊技媒体が投入される場合に発生する信号（いわゆるアウト信号）の数である。セーフ数とは、遊技台から遊技媒体が払い出される場合に発生する信号（いわゆるセーフ信号）の数である。特賞状態情報とは、遊技台が特賞状態に移行したこと又は遊技台の特賞状態が終了したことを示す情報である。トラブル発生情報とは、遊技台において何らかのトラブルが発生したことを示す情報である。遊技関連機器４２のそれぞれが、コンピュータ１０に供給する上記の各種情報の組合せのことを、本明細書では「稼働情報」と呼ぶ場合がある。

なお、上記では、遊技店６０内に設置された遊技関連機器４２について説明したが、遊技店１６０内に設置された遊技関連機器１４２（即ち遊技台１３２～１３８、店内装置１４０）、遊技店２６０内に設置された遊技関連機器２４２（即ち遊技台２３２～２３８、店内装置２４０）、及び、遊技店３６０内に設置された遊技関連機器３４２（即ち遊技台３３２～３３８、店内装置３４０）についても、遊技店６０内に設置された遊技関連機器４２と同様の構成を有しており、同様に動作する。

（コンピュータ１０）
続いて、遊技店６０内に設置されたコンピュータ１０について説明する。コンピュータ１０は、例えば遊技店６０の管理者（例えば遊技店６０の店長）によって設置されるコンピュータ１０であり、遊技店６０内の遊技関連機器４２を管理するための装置である。図２に示すように、コンピュータ１０は、表示部１２と、操作部１４と、通信インターフェース１６と、制御部１８と、メモリ２０とを備える。以下では、インターフェースのことを「Ｉ／Ｆ」と記載する。表示部１２は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。他の例では、表示部１２は、プロジェクターやＨＵＤ（Head-Up Displayの略）であってもよい。操作部１４は、キーボードとマウスを含み、コンピュータ１０の利用者の操作を受け付ける。他の例では、操作部１４は、タッチパネルやモーションセンサを利用したＮＵＩ（Natural User Interfaceの略）であってもよい。通信Ｉ／Ｆ１６は、遊技関連機器４２と有線通信を実行するためのＩ／Ｆである。それとともに、通信Ｉ／Ｆ１６は、インターネット４にも接続されており、インターネットを介してサーバ７０と通信を行うためのＩ／Ｆでもある。

制御部１８は、メモリ２０に記憶されている各種プログラム（図示省略）に従って、様々な処理を実行する。メモリ２０は、各種プログラムを記憶している。メモリ２０には、制御部１８が通信Ｉ／Ｆ１６を介して遊技関連機器４２から取得した上述の稼働情報を記憶するための稼働情報記憶領域２２が設けられている。

続いて、制御部１８の動作について説明する。コンピュータ１０の電源がオンされると、制御部１８は、遊技関連機器４２から稼働情報を取得することを監視する。上記の通り、遊技関連機器４２のそれぞれは、稼働情報を随時コンピュータ１０に供給している。制御部１８は、通信Ｉ／Ｆ１６を介して、遊技関連機器４２から稼働情報を取得する。制御部１８は、稼働情報を取得すると、取得された稼働情報をメモリ２０の稼働情報記憶領域２２に記憶させるとともに、取得された稼働情報を通信Ｉ／Ｆ１６及びインターネット４を介してサーバ７０に供給する。

なお、上記では、遊技店６０内に設置されたコンピュータ１０の例について説明したが、遊技店１６０内に設置されたコンピュータ１１０、遊技店２６０内に設置されたコンピュータ２１０、及び、遊技店３６０内に設置されたコンピュータ３１０も、コンピュータ１０と同様の構成を有している。そして、コンピュータ１１０、２１０、３１０の各制御部も、コンピュータ１０の制御部１８と同様の動作を実行している。ただし、コンピュータ２１０、３１０の制御部は、取得された稼働情報をサーバ１７０に供給する点がコンピュータ１０の制御部１８の処理とは異なる。

（収集装置５０）
続いて、遊技店６０の近傍に配置された収集装置５０について説明する。図１、図３に示すように、収集装置５０は、遊技店６０の近傍（例えば、遊技店６０の入口等）に配置されている。図１および図３では、収集装置５０内の詳しい構成は図示していないが、収集装置５０は、近傍に存在するユーザＵが所持する携帯端末ＰＴとの間で近距離無線通信を実行するための第１通信Ｉ／Ｆと、インターネット４を介してサーバ７０と通信を実行するための第２通信Ｉ／Ｆと、制御部と、メモリと、を有している。ここで、近距離無線通信は、例えば、Ｗｉ－Ｆｉ方式に従った無線通信である。収集装置５０には予め自機を識別するための装置ＩＤが割り当てられている。装置ＩＤはメモリに予め記憶されている。

収集装置５０の制御部は、第１通信Ｉ／Ｆを介して、収集装置５０の近傍（即ち、遊技店６０の入口付近及び遊技店６０内）に存在するユーザＵが携帯する携帯端末ＰＴとの間で近距離無線通信を実行することができる。

ここで、携帯端末ＰＴは、携帯電話（例えばスマートフォン）、ＰＤＡ（Personal Digital Assistantの略）、ノートＰＣ（Personal Computerの略）、タブレットＰＣ、携帯型音楽再生装置、携帯型動画再生装置、携帯型ゲーム機等、ユーザＵが携帯可能な各種端末装置を含む。

図３に示すように、ユーザＵが携帯する携帯端末ＰＴは、携帯端末ＰＴのＩＤ（以下では端末ＩＤと呼ぶ）を、自機の送信範囲Ｒ内に向けて繰り返し送信している。ユーザＵが移動して、収集装置５０が送信範囲Ｒ内に入ると（即ち、ユーザＵが遊技店６０内に入店する、又は、ユーザＵが遊技店６０の前に来ると）、収集装置５０の制御部は、第１通信Ｉ／Ｆを介して、携帯端末ＰＴが送信する端末ＩＤを取得する。例えば、ユーザＵが遊技店６０内に入店した場合には、収集装置５０の制御部は、ユーザＵが遊技店６０内に滞在している間、ユーザＵの携帯端末ＰＴから端末ＩＤを繰り返し取得する。

収集装置５０の制御部は、端末ＩＤを取得すると、取得された端末ＩＤと、自機の装置ＩＤと、時刻と、を含む収集情報を生成する。他の例では、収集情報は、収集装置５０の位置情報を含んでいてもよい。この場合、位置情報は、予め収集装置５０に記憶されている位置情報であっても、収集装置５０が位置測位システム（例えばＧＰＳ（Global Positioning Systemの略））を用いて取得する位置情報であってもよい。そして、収集装置５０の制御部は、第２通信Ｉ／Ｆを介してサーバ７０に収集情報を送信する。ユーザＵが移動して、収集装置５０が送信範囲Ｒから外れると（即ち、ユーザＵが遊技店６０から退店すると）、収集装置５０の制御部は、ユーザＵの携帯端末ＰＴから端末ＩＤを取得しなくなる。

即ち、収集装置５０の制御部は、ユーザＵが遊技店６０の近傍に存在する間だけ、携帯端末ＰＴから端末ＩＤを取得し、収集情報を生成してサーバ７０に送信する。収集装置５０の制御部は、ユーザＵが遊技店６０に滞在している場合に限らず、ユーザＵが遊技店６０の前を一時的に通過するだけの場合であっても、携帯端末ＰＴから端末ＩＤを取得することができる。また、収集装置５０の制御部は、複数台の携帯端末ＰＴから複数個の端末ＩＤを同時に取得することもできる。

なお、上記では、遊技店６０の近傍に設置された収集装置５０の例について説明したが、遊技店１６０の近傍に設置された収集装置１５０、遊技店２６０の近傍に設置された収集装置２５０、及び、遊技店３６０の近傍に設置された収集装置３５０も、収集装置５０と同様の構成を有し、同様に動作する。ただし、収集装置２５０、３５０は、収集情報をサーバ１７０に供給する点が収集装置５０とは異なる。

（サーバ７０）
続いて、サーバ７０について説明する。上記の通り、サーバ７０は、遊技店６０、１６０を経営する企業によって設置されているサーバであって、遊技店６０、１６０の各情報を管理するためのサーバである。図４に示すように、サーバ７０は、表示部７２と、操作部７４と、通信Ｉ／Ｆ７６と、制御部７８と、メモリ８０と、を備える。表示部７２は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。操作部７４は、キーボードとマウスを含み、サーバ７０の利用者の操作を受け付ける。通信Ｉ／Ｆ７６は、インターネット４に接続されている。通信Ｉ／Ｆ７６は、インターネット４を介して、コンピュータ１０、１１０、収集装置５０、１５０、及び、管理装置５００と通信を行うためのＩ／Ｆである。

制御部７８は、メモリ８０に記憶されている各種プログラムに従って、様々な処理を実行する。メモリ８０は、グラフィック表示プログラム８６を含む各種プログラムを記憶している。本実施例では、グラフィック表示プログラム８６は、ブラウザプログラム上で動作可能な表示プログラムであって、ＳＶＧフォーマットに従った表示プログラム（例えば、「Ｄ３．ｊｓ」等）である。他の例では、グラフィック表示プログラム８６は、ブラウザプログラム上で動作可能な表示プログラムであって、ＳＶＧ，ＪＰＥＧ，ＰＮＧ，ＧＩＦ，ＴＩＦＦのうちの少なくとも１つの画像フォーマットに従ったグラフィック表示プログラムであってもよい。グラフィック表示プログラム８６は、情報を、図画等を用いて視覚的に容易に把握できるように可視化するためのプログラムと言い換えてもよい。グラフィック表示プログラム８６は、制御部７８が、端末装置６００等からメモリ内のデータ（即ち、稼働情報、収集情報）を閲覧するための閲覧要求を取得する場合に、それらの要求に応じて、要求に応じた閲覧対象情報（即ち、稼働情報の少なくとも一部、収集情報の少なくとも一部）とともに、端末装置６００等に提供される。閲覧要求の供給元である端末装置６００等は、閲覧対象情報と、グラフィック表示プログラムと、を用いて、閲覧画面を生成して表示することができる。この際、閲覧画面では、データが、把握容易な図画等によって可視化されて表示される。閲覧画面の具体的な例は、後で詳しく説明する（図７～図１２参照）。

また、メモリ８０には、制御部７８が通信Ｉ／Ｆ７６を介してコンピュータ１０、１１０から取得した上述の稼働情報を記憶するための稼働情報記憶領域８２が設けられている。また、メモリ８０には、制御部７８が通信Ｉ／Ｆ７６を介して収集装置５０、１５０から取得した上述の収集情報を記憶するための収集情報記憶領域８４も設けられている。

さらに、メモリ８０には、各遊技店内に設置される遊技台の機種毎の特徴（例えば、メーカー名、スペック、版権物か否か、等）を示す特徴情報を記憶するための特徴情報記憶領域８８も設けられている。「スペック」は、遊技台が甘デジ機種か否か等、遊技台の持つステータスを示す情報である。特徴情報記憶領域８８に記憶される特徴情報は、例えば管理装置５００から供給されるものである。また、特徴情報記憶領域８８に記憶される特徴情報は、既に遊技店６０等に設置されている遊技台（過去に設置されたものも含む）の特徴を示す情報に限られず、これから遊技店６０等に設置される予定の遊技台（いわゆる新規機種）の特徴を示す情報も含む。

さらに、メモリ８０には、特徴情報記憶領域８８内の特徴情報が示す機種毎の稼働実績を示す稼働実績情報を記憶するための稼働実績情報記憶領域９０も設けられている。さらに、メモリ８０には、制御部７８が特徴情報、稼働実績情報、稼働情報等に基づいて生成した予測稼働情報を記憶するための予測稼働情報記憶領域９２も設けられている。

続いて、制御部７８の動作について説明する。サーバ７０の電源がオンされると、制御部７８は、コンピュータ１０、１１０から稼働情報を取得することを監視する。上記の通り、コンピュータ１０、１１０は、稼働情報を随時サーバ７０に供給している。制御部７８は、通信Ｉ／Ｆ７６を介して、コンピュータ１０、１１０から稼働情報を取得する。制御部７８は、稼働情報を取得すると、取得された稼働情報をメモリ８０の稼働情報記憶領域８２に記憶させるとともに、取得された稼働情報を通信Ｉ／Ｆ７６を介して管理装置５００に供給する。

また、サーバ７０の電源がオンされると、制御部７８は、上記の稼働情報の取得の監視とともに、収集装置５０、１５０から収集情報を取得することも監視する。上記の通り、収集装置５０、１５０は、収集情報を随時サーバ７０に供給している。制御部７８は、通信Ｉ／Ｆ７６を介して、収集装置５０、１５０から収集情報を取得する。制御部７８は、収集情報を取得すると、取得された収集情報をメモリ８０の収集情報記憶領域８４に記憶させるとともに、取得された収集情報を通信Ｉ／Ｆ７６を介して管理装置５００に供給する。

また、制御部７８は、端末装置６００、コンピュータ１０等の他の装置から、メモリ８０内の稼働情報、収集情報の閲覧を要求するための閲覧要求を取得することを監視する。端末装置６００等は、ブラウザプログラムを起動してサーバ７０にアクセスし、閲覧要求をサーバ７０に供給することができる。制御部７８は、閲覧要求を取得すると、閲覧要求で指定される閲覧対象情報（即ち、稼働情報記憶領域８２内の稼働情報の少なくとも一部、収集情報記憶領域８４内の収集情報の少なくとも一部）と、メモリ８０内のグラフィック表示プログラム８６と、を閲覧要求の供給元の端末装置６００等に供給する。端末装置６００等の他の装置は、サーバ７０から、閲覧対象情報及びグラフィック表示プログラムを取得すると、ブラウザプログラム上で取得されたグラフィック表示プログラムを利用して、取得された閲覧対象情報に基づく閲覧画面（図７～図１２参照）を生成し、表示部に表示させる。閲覧画面では、閲覧対象情報が、把握しやすい図画等によって可視化されて表示される。制御部７８が閲覧要求を取得した場合の上記処理のことを以下では「情報提供処理」と呼ぶ場合がある。

また、制御部７８は、操作部７４において、予測稼働情報生成指示が入力されることも監視する。サーバ７０の利用者は、操作部７４を操作して、予測稼働情報生成指示を入力することができる。その場合、制御部７８は、特徴情報記憶領域８８内の特徴情報、稼働実績情報記憶領域９０内の稼働実績情報、稼働情報記憶領域８２内の稼働情報、及び、予測稼働情報記憶領域９２内の予測稼働情報、に基づいて、予測稼働情報を生成する。制御部７８は、生成された予測稼働情報に基づく情報表示画面（図１３、図１４参照）を表示部７２に表示させる。予測稼働情報生成指示が入力された場合の制御部７８の上記処理のことを以下では「稼働予測処理」と呼ぶ場合がある。操作部７４から予測稼働情報生成指示が入力される場合に限られず、他の装置から予測稼働情報生成要求を取得する場合にも、制御部７８は、同様の稼働予測処理を実行できる。ただし、この場合、制御部７８は、生成された予測稼働情報を、予測稼働情報生成要求の供給元の装置に供給する。上記の制御部７８による稼働予測処理の詳細、及び、予測稼働情報の具体例については、後で詳しく説明する（図１３、図１４参照）。

上記では、サーバ７０の例について説明したが、サーバ１７０についても、サーバ７０と同様の構成を有し、サーバ７０と同様に動作する。ただし、サーバ１７０は、稼働情報をコンピュータ２１０、３１０から取得し、収集情報を収集装置２５０、３５０から取得する点がサーバ７０とは異なる。

（管理装置５００）
続いて、管理装置５００について説明する。上記の通り、管理装置５００は、各企業を統括して管理するサービスを提供する主体によって設置されており、サーバ７０、１７０から情報を集めて管理するための装置である。図５に示すように、管理装置５００は、表示部５０２と、操作部５０４と、通信Ｉ／Ｆ５０６と、制御部５０８と、メモリ５１０と、を備える。表示部５０２は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。操作部５０４は、キーボードとマウスを含み、管理装置５００の利用者の操作を受け付ける。通信Ｉ／Ｆ５０６は、インターネット４を介して、サーバ７０、１７０と通信を行うためのＩ／Ｆである。

制御部５０８は、メモリ５１０に記憶されている各種プログラムに従って、様々な処理を実行する。メモリ５１０は、グラフィック表示プログラム５１６を含む各種プログラムを記憶している。グラフィック表示プログラム５１６は、上記のグラフィック表示プログラム８６と同様である。また、メモリ８０には、制御部５０８が通信Ｉ／Ｆ５０６を介してサーバ７０、１７０から取得した上述の稼働情報を記憶するための稼働情報記憶領域５１２が設けられている。また、メモリ５１０には、制御部５０８が通信Ｉ／Ｆ５０６を介してサーバ７０、１７０から取得した上述の収集情報を記憶するための収集情報記憶領域５１４も設けられている。

さらに、メモリ５１０には、特徴情報記憶領域５１８と、稼働実績情報記憶領域５２０と、予測稼働情報記憶領域５２２とが設けられている。これらの各領域５１８～５２２は、上記のサーバ７０の各領域８８～９２と同様であるため、詳しい説明を省略する。

続いて、制御部５０８の動作について説明する。管理装置５００の電源がオンされると、制御部５０８は、サーバ７０、１７０から稼働情報を取得することを監視する。上記の通り、サーバ７０、１７０は、稼働情報を随時管理装置５００に供給している。制御部５０８は、通信Ｉ／Ｆ５０６を介して、サーバ７０、１７０から稼働情報を取得する。制御部５０８は、稼働情報を取得すると、取得された稼働情報をメモリ５１０の稼働情報記憶領域５１２に記憶させる。

また、管理装置５００の電源がオンされると、制御部５０８は、上記の稼働情報の取得の監視とともに、サーバ７０、１７０から収集情報を取得することも監視する。上記の通り、サーバ７０、１７０は、収集情報も管理装置５００に随時供給している。制御部５０８は、通信Ｉ／Ｆ５０６を介して、サーバ７０、１７０から収集情報を取得する。制御部５０８は、収集情報を取得すると、取得された収集情報をメモリ５１０の収集情報記憶領域５１４に記憶させる。

また、制御部５０８は、端末装置６００等の他の装置から閲覧要求を取得する場合に、サーバ７０の制御部７８と同様の情報提供処理を実行することができる。同様に、制御部５０８は、操作部５０４において予測稼働情報生成指示が入力される場合に、サーバ７０の制御部７８と同様の稼働予測処理を実行することができる。

（端末装置６００）
続いて、端末装置６００について説明する。端末装置６００は、例えば、管理システム２へのアクセスを許可された第三者が所有する端末装置である。端末装置６００は、ブラウザプログラムを利用して、インターネット４を介してサーバ７０、１７０、管理装置５００にアクセスし、各種情報を閲覧するための装置である。ここで、端末装置６００は、据置型ＰＣ、携帯型ＰＣ、携帯電話等、サーバにアクセス可能な各種端末装置を含む。図６に示すように、端末装置６００は、表示部６０２と、操作部６０４と、通信Ｉ／Ｆ６０６と、制御部６０８と、メモリ６１０と、を備える。表示部６０２は、様々な情報を表示するためのディスプレイである。操作部６０４は、キーボードとマウスを含み、端末装置６００の利用者の操作を受け付ける。通信Ｉ／Ｆ６０６は、インターネット４を介して、サーバ７０、１７０、管理装置５００と通信を行うためのＩ／Ｆである。

制御部６０８は、メモリ６１０に記憶されている各種プログラムに従って、様々な処理を実行する。メモリ６１０は、ブラウザプログラムを含む各種プログラムを記憶している。

制御部６０８の動作について説明する。制御部６０８は、利用者の指示に従って、ブラウザプログラムを起動して、サーバ７０にアクセスし、メモリ８０内の稼働情報、収集情報の閲覧を要求するための閲覧要求をサーバ７０に供給することができる。その場合、制御部６０８は、サーバ７０から、グラフィック表示プログラムと閲覧対象情報を取得する。制御部６０８は、閲覧対象情報及びグラフィック表示プログラムを取得すると、ブラウザプログラム上でグラフィック表示プログラムを利用して、取得された閲覧対象情報に基づく閲覧画面（図７～図１２参照）を生成し、表示部６０２に表示させる。閲覧画面では、閲覧対象情報が、把握しやすい図画等によって可視化されて表示される。

また、制御部６０８は、利用者の指示に従って、ブラウザプログラムを起動して、サーバ７０にアクセスし、予測稼働情報生成要求をサーバ７０に供給することもできる。その場合、制御部６０８は、サーバ７０から、予測稼働情報を取得する。制御部６０８は、予測稼働情報を取得すると、取得された予測稼働情報に基づく情報表示画面（図１３、図１４参照）を生成し、表示部６０２に表示させる。

なお、上記の例では、制御部６０８がサーバ７０にアクセスした場合の処理について説明したが、サーバ１７０にアクセスした場合、及び、管理装置５００にアクセスした場合も同様である。

（閲覧画面の具体例；図７～図１２）
続いて、図７～図１２を参照して、端末装置６００の制御部６０８が、サーバ７０から取得する閲覧対象情報及びグラフィック表示プログラムを利用して表示部６０２に表示させる閲覧画面の例について説明する。図７～図１０は、制御部６０８が、サーバ７０に、メモリ８０内の収集情報の閲覧を要求する閲覧要求を送信した場合における閲覧画面の例を示す。図１１、図１２は、制御部６０８が、サーバ７０に、メモリ８０内の稼働情報の閲覧を要求する閲覧要求を送信した場合における閲覧画面の例を示す。

図７の閲覧画面は、遊技店６０、１６０毎の所定期間（例えば１時間）におけるユーザＵ（図１、図３参照）の動向を示す。例えば、遊技店６０の周囲には、「新規」、「入店」、「通過」、「退店」、「滞在」の各データが表示されている。「新規」は、新規のユーザＵ，即ち、収集装置５０が新たに取得した端末ＩＤが示す携帯端末ＰＴのユーザＵの数（図７の例では３３名）を示す。「入店」は、外から遊技店６０に入店したユーザＵの数（図７の例では１２名）を示す。「通過」は、遊技店６０の近傍を通過した（遊技店６０に入店しなかった）ユーザＵの数（図７の例では２２名）を示す。「退店」は、遊技店６０内に居たが、退店したユーザＵの数（図７の例では９名）を示す。「滞在」は、遊技店６０内に滞在しているユーザＵの数（図７の例では１２６名）を示す。これら以外にも、「不在」（ユーザＵを示す端末ＩＤが取得されていない状態）等のデータが表示されていてもよい。「新規」、「入店」等の各データは、対象収集情報が示す各端末ＩＤの取得状況を所定の条件に従ってフィルタリング（分析）することによって算出される。端末装置６００のユーザは、図７の閲覧画面を見ることにより、所定期間内の遊技店毎のユーザの動向を把握することができる。

図８の閲覧画面は、遊技店６０の近傍に設置されている収集装置５０の端末ＩＤの取得実績を示す。図８の閲覧画面では、端末ＩＤ（例えば図８中の「00:01:8E:F9:1D:A6」等）毎に、収集装置５０が端末ＩＤを取得している期間がプロット表示されている。プロットの表示濃度が高いほど、当該端末ＩＤが集中して繰り返し取得されていたことを示す。また、図８の閲覧画面では、午前に端末ＩＤが取得されたことと、午後に端末ＩＤが取得されたこととを、異なる色のプロットを用いて表示している。図８の閲覧画面を見ることにより、端末ＩＤ毎の遊技店１６０への来店動向を把握することができる。また、端末装置６００のユーザは、操作部６０４に適宜操作を加えることにより、図８の閲覧画面の表示内容を変えることができる。例えば、ユーザは、閲覧画面に表示される端末ＩＤを変えたり、プロット表示期間を変えたりすることができる。

図９の閲覧画面は、遊技店６０の来店人数を日毎に示している。図９の閲覧画面では、１日毎の来店人数を棒グラフで示している。棒グラフ内は、「滞在」の人数と「新規」の人数を区別できるように色分け表示されている。また、ユーザの操作に応じて、「滞在」の人数と「新規」の人数に代えて、「入店」「退店」「通過」の各人数を表示させることもできる。

図１０の閲覧画面は、遊技店６０の特定の１日（２０１５年１１月２４日）における時間帯別の来店人数を棒グラフで示している。棒グラフ内は、「滞在」の人数と「新規」の人数を区別できるように色分け表示されている。また、ユーザの操作に応じて、「滞在」の人数と「新規」の人数に代えて、「入店」「退店」「通過」の各人数を表示させることもできる。

図１１の閲覧画面は、遊技店６０のホールマップを示す。図１１の閲覧画面では、遊技店６０内のレイアウトを模した配置で、各遊技台を示す複数の四角枠が表示されている。四角枠内は、当該遊技台の稼働状況（稼働中、特賞中、非稼働中、トラブル、等）に応じて色分け表示されている。ホールマップの上部には、「表示」「区画」の種々のチェック欄が設けられている。チェック欄にチェックを入れた内容に応じて、ホールマップ内に文字情報が付加されて表示される。例えば、「台番号」のチェック欄にチェックを入れると、各遊技台に割り当てられた台番号をホールマップ中に重ねて表示させることができる。また、ホールマップに稼働状態を表示させる時間帯もユーザの操作によって変えることができる。これにより、最新の遊技店内の状況をリアルタイムで表示させたり、過去の指定した時間帯の遊技店内の状況を表示させたりすることもできる。端末装置６００のユーザは、図１１の閲覧画面を見ることにより、過去及び現在の遊技店６０内の各遊技台の稼働状況を把握することができる。また、他の例では、閲覧画面中に、閲覧対象情報が示す稼働状況に基づいて、遊技店６０の各遊技台の将来の稼働状況の予測値が表示されてもよい。

図１２の閲覧画面は、遊技店６０において、ＰＯＳでトラブル（例えば、景品交換用のレシートの読込不良が原因でレシートを回収したこと等）が発生した数を、年毎に色分けして示している。例えば、最上段の帯は、２０１５年のトラブル発生数を示す。１段の帯は、上から７つの四角に区画されている。この７つの区画は上から順にそれぞれ日曜～土曜を示す。区画内の色が濃くなるほど、トラブル発生数が多いことを示す。図１２の閲覧画面を見ることにより、端末装置６００のユーザは、何年の何月の何曜日頃によくトラブルが発生しているのか等、トラブルの発生傾向を把握することができる。図１２の例では、２０１５年（最上段）の７月以降にトラブルが多く発生していることが分かる。また、他の例では、閲覧画面中に、閲覧対象情報が示す稼働状況に基づいて、将来のトラブル発生状況の予測値が併せて表示されていてもよい。

以上、図７～図１２を示して閲覧画面の例を説明したが、閲覧画面の例はこれらに限定されるものではなく、これら以外の任意の態様の閲覧画面が表示されてもよい。例えば、実際の地図の遊技店６０、１６０の位置に、稼働情報（例えば月間の通算アウト数）や、収集情報（例えば、月間の通算来店人数）をグラフ表示するような態様の閲覧画面が表示されてもよい。

（稼働予測処理、及び、情報表示画面の具体例；図１３、図１４）
続いて、図１３、図１４を参照して、サーバ７０の制御部７８が実行する稼働予測処理の具体例と、その結果表示部７２に表示される情報表示画面の具体例を説明する。この例では、遊技店６０において、新たに機種Ｘの遊技台を導入することを予定している状況で、制御部７８が稼働予測処理を実行することを想定している。

（稼働開始前）
機種Ｘの遊技台を実際に遊技店６０内で稼働させる前の段階で、サーバ７０の利用者によって操作部７４に予測稼働情報生成指示が入力されると、制御部７８は、稼働予測処理を開始する。この例では、サーバ７０の利用者は、新たに機種Ｘの遊技台を導入する場合における稼働予測処理を実行するように指示する。この場合、制御部７８は、メモリ８０内の特徴情報記憶領域８８から、機種Ｘの特徴情報を特定する。そして、制御部７８は、特徴情報記憶領域８８の中から、機種Ｘに近似する特徴を示す特徴情報に対応するモデル機種（例えば機種Ａ、Ｂ、Ｃ）を特定する。モデル機種の候補としては、例えば、機種Ｘと製造メーカーが共通する、機種Ｘとスペックが近似する、等の共通点を有する機種が挙げられる。

次いで、制御部７８は、稼働実績情報記憶領域９０の中から、特定されたモデル機種（例えば機種Ａ、Ｂ、Ｃ）の稼働実績情報を特定する。そして、制御部７８は、特定されたモデル機種の稼働実績情報を参照して、機種Ｘの将来の稼働予測を示す予測稼働情報を生成する。そして、制御部７８は、生成した予測稼働情報をメモリ８０の予測稼働情報記憶領域９２内に記憶させるとともに、予測稼働情報に基づいて図１３の情報表示画面を表示部７２に表示させる。

図１３の情報表示画面では、機種Ｘの予測稼働を実線で示したグラフと、モデル機種（機種Ａ、機種Ｂ、機種Ｃ）の稼働実績を、それぞれ、破線、一点鎖線、二点鎖線で示したグラフと、が表示されている。グラフの横軸は機種導入日から見た時間経過を示し、グラフの縦軸はアウト数（遊技台に投入された遊技媒体数の１日平均値）を示す。この例では、制御部７８は、機種Ｘは、特徴の近い機種Ｂ、Ｃの稼働実績の平均に近い稼働推移をたどると予測した。そのため、機種Ｘの予測稼働を実線で示したグラフは、機種Ｂ、Ｃの稼働実績を示すグラフの中間の軌道を描いている。サーバ７０の利用者は、図１３の情報表示画面を見ることにより、機種Ｘを新規導入する場合の予測稼働を把握することができる。そのため、サーバ７０の利用者が実際に遊技店６０に機種Ｘを新規導入するか否かを判断するための材料にすることができる。

（稼働開始後）
その後、この例では、遊技店６０に実際に機種Ｘが導入され、稼働開始される。遊技店６０内で機種Ｘが実際に稼働を開始することにより、メモリ８０の稼働情報記憶領域８２内には機種Ｘの遊技台の稼働情報が蓄積される。稼働開始から所定期間（例えば１週間）経過後に、サーバ７０の利用者は、図１３の情報表示画面が表示部７２に表示されている間に、再び、操作部７４に予測稼働情報生成指示を入力することができる。この場合、制御部７８は、表示中の図１３の情報表示画面が示す予測稼働情報を修正するための稼働予測処理（予測修正処理と呼んでもよい）を実行する。

この場合、制御部７８は、稼働開始前の稼働予測処理の場合と同様に、モデル機種（例えば機種Ａ、Ｂ、Ｃ）を特定し、モデル機種の稼働実績情報を特定する。さらに、制御部７８は、稼働開始後所定期間経過までの間に稼働情報記憶領域８２内に記憶された機種Ｘの遊技台の稼働情報（いわゆる初動稼働結果）を参照する。そして、制御部７８は、特定されたモデル機種の稼働実績情報とともに、初動稼働結果を参照して、機種Ｘの将来の稼働予測を示す予測稼働情報（即ち、修正予測稼働情報）を生成する。そして、制御部７８は、生成した修正予測稼働情報をメモリ８０の予測稼働情報記憶領域９２内に記憶させるとともに、修正予測稼働情報に基づいて図１４の情報表示画面を表示部７２に表示させる。

図１４の情報表示画面では、機種Ｘの修正予測稼働を実線で示したグラフがさらに追加されて表示されている。修正予測稼働のグラフのうち、導入日から所定期間（例えば１週間）を表す範囲は、太線で示されている。太線部分は、初動稼働結果を示している。図１３の情報表示画面が示すように、機種Ｘの稼働予測は、初動稼働結果を加えて再予測した結果、やや上方修正されている。サーバ７０の利用者は、図１４の情報表示画面を見ることにより、遊技店６０に導入された機種Ｘの今後の稼働動向をより詳しく予測することができる。

その後、再び所定期間が経過した後に、サーバ７０の利用者は、図１４の情報表示画面が表示部７２に表示されている間に、再び、操作部７４に予測稼働情報生成指示を入力することもできる。その場合、制御部７８は、さらに修正予測稼働情報を生成し、情報表示画面を表示部７２に表示させることができる。このように、実際に機種Ｘの遊技台が稼働することによって蓄積される稼働情報を予測に反映させて、より正確な予測稼働情報を生成させることができる。

また、制御部７８が予測稼働情報を生成する際には、上記の各情報に加えて、当該機種Ｘの中古市場における価格をさらに参照して予測稼働情報を生成するようにしてもよい。遊技台の中古価格は、当該機種の市場における人気を顕著に表す可能性が高く、例えば中古価格が高騰している状況では、当該機種に人気が集中しており、アウト数も上向くことが予想される。制御部７８が予測稼働情報を生成する際に中古市場の価格をさらに参照することにより、より正確な予想稼働情報が生成され得る。

制御部７８が予測稼働情報を生成する際には、これら以外にも様々な情報（例えば、季節、曜日、休日か否か、設置期間、場所等を示す情報、等）をさらに参照して予測稼働情報を生成するようにしてもよい。また、予測稼働情報の算出手法も、上記した手法に限られず、任意の手法を用いることができる。

例えば、制御部７８が、ある機種について、当日までの稼働情報（実績値）に基づいて翌日分の予測稼働情報を算出する場合、各種データ（例えば、メーカー、機種、スペック、季節、曜日、休日か否か、設置期間、場所等を示す情報、等）に基づいて、当日の実績値に乗じるべき係数を算出し、当該係数と前日の実績値を乗じた値を、翌日の予測値として算出する手法を採用してもよい。その場合、例えば、月曜日の予測値を算出する場合には、日曜日の実績値に係数「０．７」を乗じるようにし、火曜日の予測値を算出する場合には、月曜日の実績値に係数「１．０５」を乗じるようにしてもよい。また、当日が日曜日である場合に、２日後である火曜日の予測値を算出する場合には、日曜日の実績値に、係数「０．７×１．０５」を乗じるようにしてもよい。以上の手法によって予測稼働情報を算出するようにしてもよい。

また、この手法を算出する場合の変形例として、例えば、制御部７８が、月曜日の予測値を算出する場合に、日曜日（前日）と、その前の週の日曜日（８日前）の実績値とを用いて予測値を算出してもよい。その場合、前日の実績値の参照割合と、８日前の実績値の参照割合と、を変えてもよい（例えば「７：３」）。

（作用効果）
上記の通り、本実施例では、サーバ７０には、収集装置５０、１５０から取得される収集情報が蓄積される。端末装置６００は、サーバ７０に、収集情報を閲覧するための閲覧要求を供給することによって、サーバ７０から、閲覧対象情報（即ち、サーバ７０内の収集情報の少なくとも一部）と、グラフィック表示プログラムを取得する。端末装置６００は、ブラウザプログラム上でグラフィック表示プログラムを利用して、取得された閲覧対象情報に基づく閲覧画面（図７～図１０参照）を生成し、表示部６０２に表示させる。閲覧画面では、閲覧対象情報が、把握しやすい図画等によって可視化されて表示される。端末装置６００の利用者は、閲覧画面（図７～図１０参照）を見ることにより、収集装置５０、１５０の近傍に存在した端末ＩＤ（即ちユーザＵ）を把握することができる。このように、上記の管理システム２によると、端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、ユーザＵの動向を分析することができる。また、閲覧画面の生成の際に、グラフィック表示プログラムが利用されるため、端末装置６００の利用者は、収集装置５０、１５０の近傍に存在した端末ＩＤ（即ちユーザＵ）の動向（例えば、通過した、滞在した、入店した、退店した、新規ユーザか否か、来店しなくなったか否か、どのエリアから来ているのか、来店頻度、等）を把握し易くなる。

また、本実施例では、サーバ７０には、コンピュータ１０、１１０から取得される稼働情報も蓄積される。端末装置６００は、サーバ７０に、稼働情報を閲覧するための閲覧要求を供給することによって、サーバ７０から、閲覧対象情報（即ち、サーバ７０内の稼働情報の少なくとも一部）と、グラフィック表示プログラムを取得する。端末装置６００は、ブラウザプログラム上でグラフィック表示プログラムを利用して、取得された閲覧対象情報に基づく閲覧画面（図１１、図１２参照）を生成し、表示部６０２に表示させる。閲覧画面では、閲覧対象情報が、把握しやすい図画等によって可視化されて表示される。端末装置６００の利用者は、閲覧画面（図１１、１２参照）を見ることにより、遊技関連機器４２、１４２の稼働状況を把握することができる。このように、上記の管理システム２によると、端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、遊技関連機器４２、１４２の稼働状況を分析することができる。また、この場合も、閲覧画面の生成の際に、グラフィック表示プログラムが利用されるため、端末装置６００の利用者は、遊技関連機器４２、１４２の稼働状況を把握し易くなる。

また、本実施例では、サーバ７０は、稼働予測処理を実行することができる。機種Ｘの稼働開始前の稼働予測処理においては、サーバ７０は、機種Ｘの特徴情報、モデル機種の特徴情報、及び、モデル機種の稼働実績情報、に基づいて、機種Ｘの将来の稼働予測を示す予測稼働情報を生成する。そして、サーバ７０は、予測稼働情報に基づいて図１３の情報表示画面を表示部７２に表示させる。さらに、サーバ７０は、機種Ｘの稼働開始後に、再び稼働予測処理（予測修正処理）を実行することができる。機種Ｘの稼働開始後の稼働予測処理においては、サーバ７０は、機種Ｘの特徴情報、モデル機種の特徴情報、及び、モデル機種の稼働実績情報、に加えて、さらに、機種Ｘの遊技台の稼働情報（いわゆる初動稼働結果）に基づいて、機種Ｘの将来の稼働予測を示す予測稼働情報（修正予測稼働情報）を生成する。そして、サーバ７０は、修正予測稼働情報に基づいて図１４の情報表示画面を表示部７２に表示させる。即ち、本実施例では、サーバ７０は、機種Ｘの稼働開始前に予測稼働情報を生成した後に、実際に機種Ｘの遊技台から取得された稼働情報（初動稼働結果）をさらに参照して、修正予測稼働情報を生成することができる。サーバ７０の利用者は、図１４の情報表示画面を見ることにより、機種Ｘの遊技台の今後の稼働動向をより詳しく予測することができる。

（対応関係）
本実施例と請求項の対応関係を説明しておく。遊技関連機器４２、１４２、２４２、３４２が「デバイス」の一例である。サーバ７０、１７０、管理装置５００が、「サーバ」の一例である。端末装置６００、コンピュータ１０、１１０、２１０、３１０、サーバ７０、１７０が、「端末装置」の一例である。端末ＩＤが「識別情報」の一例である。端末装置６００がサーバ７０内の収集情報の閲覧を要求するためにサーバ７０に供給する閲覧要求、及び、その閲覧要求に対してサーバ７０から取得される閲覧対象情報が、それぞれ、「第１種の閲覧要求」、「対象収集情報」の一例である。端末装置６００がサーバ７０内の稼働情報の閲覧を要求するためにサーバ７０に供給する閲覧要求、及び、その閲覧要求に対してサーバ７０から取得される閲覧対象情報が、それぞれ、「第２種の閲覧要求」、「対象稼働情報」の一例である。図１３、図１４の機種Ｘが「第１のデバイス」の一例であり、モデル機種（機種Ａ、Ｂ、Ｃ）が「第２のデバイス」の一例である。サーバ７０が機種Ｘの遊技台の稼働開始前に生成する予測稼働情報が「第１の予測稼働情報」の一例であり、サーバ７０が機種Ｘの遊技台の稼働開始後に生成する修正予測稼働情報が「第２の予測稼働情報」の一例である。

以上、本明細書で開示する技術の実施例を詳細に説明したが、上記の実施例は例示に過ぎず、特許請求の範囲を限定するものではない。特許請求の範囲に記載の技術には、以上に例示した具体例を様々に変形、変更したものが含まれる。例えば、以下の変形例を採用してもよい。

（変形例１）上記の実施例では、端末装置６００が閲覧要求の供給元であり、サーバ７０が閲覧要求を取得し、閲覧対象情報及びグラフィック表示プログラムを端末装置６００に供給する場合の例について説明している。これに限られず、閲覧要求の供給元は、コンピュータ１０、１１０、２１０、３１０、サーバ７０、１７０のいずれかであってもよい。そして、閲覧要求の供給先は、サーバ７０、１７０、管理装置５００のいずれかであってもよい。

（変形例２）上記の実施例では、サーバ７０の制御部７８は、端末装置６００から閲覧要求を取得すると、閲覧要求で指定される閲覧対象情報とともに、グラフィック表示プログラム８６を端末装置６００に供給している。これには限られず、制御部７８は、端末装置６００から閲覧要求を取得すると、閲覧要求で指定される閲覧対象情報のみを供給してもよい。その場合、端末装置６００が、予めグラフィック表示プログラムを記憶していればよい。端末装置６００は、記憶されているグラフィック表示プログラムを利用して、取得された閲覧対象情報に基づいて、閲覧画面を生成して表示してもよい。また、さらに別の変形例では、制御部７８は、端末装置６００から閲覧要求を取得すると、閲覧要求で指定される閲覧対象情報のみを供給し、端末装置６００は、取得された閲覧対象情報に基づいて、上記グラフィック表示プログラムを利用せずに、取得された閲覧対象情報に基づいて、閲覧画面を生成して表示してもよい。

（変形例３）上記の実施例では、稼働予測処理において特定されるモデル機種（例えば機種Ａ、Ｂ、Ｃ）は、導入予定の機種Ｘとは異なる機種である。これに限られず、稼働予測処理におけるモデル機種が導入予定の機種Ｘと同一機種であってもよい。従って、例えば、制御部７８は、導入予定の遊技台と同機種であって既に稼働を開始している他の遊技台の稼働実績情報に基づいて、予測稼働情報を生成してもよい。一般的に言うと、「第１のデバイス」は未稼働のデバイスであり、「第２のデバイス」は、第１のデバイスと異なるデバイスであって、稼働開始済みのデバイスであればよい。

（変形例４）上記の実施例では、各収集装置５０、１５０、２５０、３５０は、各遊技店６０、１６０、２６０、３６０の近傍に設置されている。収集装置の配置位置はこれに限られず、これら以外の位置（例えば、遊技店６０の最寄駅、遊技店６０の近くの商店の近傍、商店街中の所定箇所等）に設置されていてもよい。また、収集装置は、所定の位置に設置されるものに限られず、車両に搭載されて移動するものであってもよい。この変形例によると、サーバ７０は、様々な場所に設置される収集装置から収集情報を取得することができる。端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、ユーザＵの動向（具体的には、ユーザＵの移動範囲、動線、移動傾向等）をより詳細に分析することができる。

（変形例５）上記の実施例では、端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、ユーザＵの動向を分析することができる。例えば、１つの特定の端末ＩＤに着目し、収集装置５０、１５０が特定の端末ＩＤを取得した時間帯を分析することにより、当該特定の端末ＩＤに対応するユーザＵの動線を割り出すようにしてもよい。このように、端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、様々な角度からユーザＵの動向を分析することができる。同様に、端末装置６００の利用者は、表示部６０２に表示される閲覧画面を見ることにより、遊技関連機器４２、１４２の稼働情報を様々な角度から分析することもできる。

（変形例６）上記の実施例では、収集装置５０と、ユーザＵが所持する携帯端末ＰＴとの間で実行される近距離無線通信は、Ｗｉ－Ｆｉ方式に従った無線通信である。収集装置５０と、ユーザＵが所持する携帯端末ＰＴとの間で実行される近距離無線通信は、これには限られず、例えば、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標）Low Energyの略）方式に従った無線通信、光を使った無線通信、音を使った無線通信等、任意の近距離無線通信であってもよい。例えば、ＢＬＥ方式に従った無線通信が行われる場合、遊技店６０の近傍には、収集装置５０に代えて、ＩＤ発信装置が設置されていてもよい。その場合、ＩＤ発信装置は、所定のＩＤを繰り返し自機の送信範囲内に送信するようにしてもよい。その場合、ＩＤ発信装置の送信範囲に入った携帯端末ＰＴは、ＢＬＥ方式に従った近距離無線通信により、ＩＤ発信装置から所定のＩＤを取得する。携帯端末ＰＴは、所定のＩＤを取得すると、自機の端末ＩＤをサーバ７０に送信するようにしてもよい。この変形例の場合、サーバ７０が「収集装置」の一例である。

（変形例７）上記の各実施例では、管理システム２が、パチンコ店等の遊技店を経営する団体（例えば企業）を統括管理するための管理システムである例について説明した。これに限られず、管理システムは、任意の団体等を管理するためのシステムであってもよい。従って、例えば、管理システムは、商店や映画館等を経営する企業を統括管理するための管理システムであってもよい。

また、本明細書又は図面に説明した技術要素は、単独であるいは各種の組合せによって技術的有用性を発揮するものであり、出願時請求項記載の組合せに限定されるものではない。また、本明細書又は図面に例示した技術は複数目的を同時に達成するものであり、そのうちの一つの目的を達成すること自体で技術的有用性を持つものである。

２：管理システム
４：インターネット
１０：コンピュータ
１２：表示部
１４：操作部
１６：通信Ｉ／Ｆ
１８：制御部
２０：メモリ
２２：稼働情報記憶領域
３２：遊技台
３４：遊技台
３６：遊技台
３８：遊技台
４０：店内装置
４２：遊技関連機器
５０：収集装置
６０：遊技店
７０：サーバ
７２：表示部
７４：操作部
７６：通信Ｉ／Ｆ
７８：制御部
８０：メモリ
８２：稼働情報記憶領域
８４：収集情報記憶領域
８６：グラフィック表示プログラム
８８：特徴情報記憶領域
９０：稼働実績情報記憶領域
９２：予測稼働情報記憶領域
１１０：コンピュータ
１３２：遊技台
１３４：遊技台
１３６：遊技台
１３８：遊技台
１４０：店内装置
１４２：遊技関連機器
１５０：収集装置
１６０：遊技店
１７０：サーバ
２１０：コンピュータ
２３２：遊技台
２３４：遊技台
２３６：遊技台
２３８：遊技台
２４０：店内装置
２４２：遊技関連機器
２５０：収集装置
２６０：遊技店
３１０：コンピュータ
３４２：遊技関連機器
３５０：収集装置
３６０：遊技店
５００：管理装置
５０２：表示部
５０４：操作部
５０６：通信Ｉ／Ｆ
５０８：制御部
５１０：メモリ
５１２：稼働情報記憶領域
５１４：収集情報記憶領域
５１６：グラフィック表示プログラム
５１８：特徴情報記憶領域
５２０：稼働実績情報記憶領域
５２２：予測稼働情報記憶領域
６００：端末装置
６０２：表示部
６０４：操作部
６０６：通信Ｉ／Ｆ
６０８：制御部
６１０：メモリ
ＰＴ：携帯端末
Ｒ：送信範囲
Ｕ：ユーザ

Claims (2)

1. 第１の遊技関連機器の稼働開始後に、前記第１の遊技関連機器から、前記第１の遊技関連機器の稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと、
   前記コンピュータと通信可能な遊技情報管理装置と、
   を備えており、
   前記コンピュータは、取得済みの前記稼働情報を前記遊技情報管理装置に供給し、
   前記遊技情報管理装置は、
   前記第１の遊技関連機器の特徴を示す第１の特徴情報と、
   稼働開始済みの第２の遊技関連機器の特徴を示す第２の特徴情報と、
   前記第２の遊技関連機器の過去の稼働状況に関係する稼働実績情報と、
   を予め記憶しており、
   前記第１の遊技関連機器が未稼働の場合、
   前記第１の特徴情報と、前記第２の特徴情報と、前記稼働実績情報と、に基づいて、
   前記第１の遊技関連機器を将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第１の予測稼働情報を生成し、
   前記第１の遊技関連機器が稼働中の場合、
   前記コンピュータから取得される前記稼働情報をさらに記憶し、
   前記第１の特徴情報と、前記第２の特徴情報と、前記稼働実績情報と、記憶済みの前記稼働情報と、に基づいて、
   前記第１の遊技関連機器を将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第２の予測稼働情報を生成する、
   管理システム。
2. 遊技情報管理装置のためのコンピュータプログラムであって、
   前記遊技情報管理装置は、第１の遊技関連機器が稼働中の場合、前記第１の遊技関連機器から前記第１の遊技関連機器の稼働状況に関係する稼働情報を取得するコンピュータと通信可能であり、
   前記第１の遊技関連機器の特徴を示す第１の特徴情報と、
   稼働開始済みの第２の遊技関連機器の特徴を示す第２の特徴情報と、
   前記第２の遊技関連機器の過去の稼働状況に関係する稼働実績情報と、
   を予め記憶しており、
   前記コンピュータプログラムは、前記遊技情報管理装置に搭載された制御装置に、以下の各処理、即ち、
   前記第１の遊技関連機器が未稼働の場合、前記第１の特徴情報と、前記第２の特徴情報と、前記稼働実績情報と、に基づいて、前記第１の遊技関連機器を将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第１の予測稼働情報を生成する第１の生成処理と、
   前記第１の遊技関連機器が稼働中の場合、前記コンピュータから、前記稼働情報を取得する取得処理と、
   取得済みの前記稼働情報をさらに記憶する記憶制御処理と、
   前記第１の特徴情報と、前記第２の特徴情報と、前記稼働実績情報と、記憶済みの前記稼働情報と、に基づいて、前記第１の遊技関連機器を将来稼働させる場合に予測される稼働状況に関係する第２の予測稼働情報を生成する第２の生成処理と、
   を実行させる、コンピュータプログラム。

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