JP6978790B2 - 任意後見人業務システム - Google Patents
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Description
そこで、後見人の報告業務の簡素化を行いつつ、後見人の業務の透明性を向上させるシステムが求められていた。
しかしながら、かかる公知技術によれば、後見人の業務内容の一部である財産管理についてしか提案されていないため、前記問題の解決には至っていない。
アクセス者が監査人、税理士、取引銀行、近親者の場合、サーバ内の監査資料である、被後見人の経過・経歴、入出金履歴、生活日報を確認可能であることを手段とする。
以下、本発明に係る任意後見人業務システムの実施例を、図面に基づいて説明する。
なお、本実施例で示される任意後見人業務システムの全体構成及び各部の構成は、下記に述べる実施例に限定されるものではなく、本発明の技術的思想の範囲内、即ち、同一の作用効果を発揮できる構成態様等の範囲内で変更することができるものである。
任意後見人業務システム1は、任意後見人業務の効率を向上させ、後見人の業務の透明性を確保するものである。
本実施例に係る任意後見人とは、広義に顧客が被後見人となる以前や顧客死亡後の業務を含む意味として使用される。例えば、対象者が認知症等になった場合に生活、財産管理を代行する任意後見人契約に基づく後見業務だけでなく、契約者の死後の葬儀、納骨、永代供養を行う死後事務委任契約に基づく業務や、死後の遺産分配執行、相続人への手続きを行う遺言執行に係る業務も含まれる。
任意後見人の契約は、将来、認知症等になった場合、財産管理等に不安を感じる人が、健康なうちに、契約することが多い。契約は、顧客である対象者と後見人センターとで行われる。
認知症等で、顧客の判断能力が低下した場合、契約により、後見人センター職員が後見人となり、顧客が被後見人となる。後見人は、取引銀行、信託会社等に指示を出し、各費用への支払いや、財産の管理を行う。
監査人は、後見人の業務内容を定期的に監査し、不正が無いかを確認する。
任意後見人業務システム1は、管理部10とサーバ30とから構成されている。任意後見人業務システム1は、顧客40との契約情報、被後見人53の基本情報、生活情報、金銭情報を記憶、更新し、アクセス者に、適切な情報を開示するものである。
管理部10は、顧客40から契約、顧客情報を取得し、サーバ30に記憶する。後見人センター20から顧客40との契約内容、契約に伴う情報を取得して記憶する。後見人センター20からは、サーバ30の内容が確認可能である。
後見人52からの、被後見人53についての日々の情報も管理部10を介してサーバ30に記憶される。
また、管理部10は、サーバ30内の情報から、監査資料を自動作成することが出来る。自動作成された資料は、サーバ30内に記憶される。
アクセス範囲を変化させることによって、後見人から友人・知人まで、個人情報の漏えいを防ぎながら、必要な情報を取得することが出来る。
被後見人データ31は、被後見人53の基本情報と日々の生活、金銭についての情報、担当する後見人等の情報である。生活に関わる情報は、被後見人となった時点から逐次記憶、更新される。記憶、更新は、主に、インターネット90を介して、後見人52によって行われる。
氏名、住所、電話番号、顔写真、家族構成は、一般的な個人情報である。月額収入、月額支出は、後見人の業務時の金銭の流れの目安となるものである。財産金額は、相続時の対応の目安となる。契約内容は、顧客40と後見人センター20との間で結ばれた契約の内容である。死亡までの契約である任意後見と、死亡後の対応も可能な死後事務委任、遺言執行等もある。
後見人、監査人、税理士、取引銀行、近親者の名前、IDを記憶している。本被後見人53に対応する後見人がアクセスしているか否かは、このIDデータと照合することで、判断する。
この被後見人データ31を基準として、アクセス権限確認、監査資料の作成が行われる。
アクセスの権限の区分として、監査人50、後見人52、被後見人53、近親者54、取引銀行55、税理士51、友人・知人56がある。それぞれの区分は、IDによって、アクセス時に自動的に判別される。例えば、被後見人53は、IDが100−から始まるので、アクセス時に被後見人53であることが分かる。他の区分も同様である。
被後見人53は、管理される立場であるので、読み出しも不要と思われるが、認知機能が低下してもある程度把握できる場合もある。また、透明性を向上させる意味からも各項目の読み出し可能としている。もし、誤り等が発見されれば、所定の手続きで訂正依頼を行う。近親者54も透明性を向上させるため読み出し可能としている。
そこで、管理部は、通知者の権限と訂正項目の属性に応じて、修正の可否を判断することで、不当な訂正依頼を排除することが出来る。
税理士51は、金銭の記載情報の正確性の確認のほか、顧客の税務申告関係の確認を行う必要がある。
取引銀行55は、定額送金システムにより被後見人の預貯金から後見人に毎月送金を行っているため、出金情報を見て、正確に送金内容が記載・反映されているか、あるいは、正確に使われているかなどを確認する必要がある。
このように、監査人50、税理士51、取引銀行55とも、被後見人の経過・経歴、入出金履歴、生活日報等の情報は基本的には不要であるが、相互確認の意味で、読み出し可能としている。
友人・知人56については、一般的な内容のみ知ることが出来るように、顔写真、略歴のみ読み出し可能としている。他の項目を読み出し可能とすると、第三者への個人情報の漏えいとなるためである。
アクセス者が取引銀行55の場合も同様に、IDの前半が500−であることから、取引銀行であることが判明し、被後見人データ31の取引銀行55とIDが一致していることで、被後見人坂本進に関する取引銀行であることが確定する。被後見人データ31に対して、取引銀行55としてアクセスの権限が付与される。取引銀行として必要な情報以外に付帯的な情報である行動記録等も確認出来る。
監査人への報告は、所定期間に、何に幾ら使ったかという入出金履歴などのお金の流れを報告するものである。T300は、監査資料の一例である。サーバ30内のデータから、一定の期間の金銭の動きをまとめたものである。期間は、1日、1週間、1カ月、6カ月、1年等が、考えられる。本例では、1カ月の期間としている。
例えば、当月の通信費(T301)は、9,100円で前月の2,400円よりも大きく、要確認事項となる。
合計検査値計算の一例としては、合計額も含めたすべての数字について、2ケタ単位で合算する。その際、各項目ごとに所定の係数を掛ける。この合算値を合計検査値とする。
水道代の係数を1、電気代の係数を2とすると、
(25+50)×1+(45+00)×2+(70+50)=285 −(1)
となり、合計検査値は285である。
水道代を2,000円、電気代を5,050円、合計を7,050とする改ざんが行われた場合、合計検査値は、
(25+00)×1+(50+50)×2+(70+50)=345 −(2)
計算結果から、345となり、各項目を確認するまでもなく、改ざんされたことが確認出来る。
他に、チェックサム、ハッシュ関数等を用いる方法でもよい。
実施例1によって、任意後見人業務システムの透明性を向上させることが出来る。そこへ、システムへの新たなアクセス方法を用いることで、システムの有用性を更に向上させることが出来る。
骨壷80は、一般的な骨壷であり、その表面にQRコード(登録商標)70を貼付している。QRコード(登録商標)70は、長期間維持出来る耐久性があり、劣化の少ない材料を用いると好適である。
QRコード(登録商標)70には、例えば、故人のプロフィールを表示するURLが埋め込まれている。
近親者等は、携帯端末60の表示部61を見ることで、容易に、故人を懐かしむことが出来る(図5(a))。
10 管理部
11 ネットサイト
20 後見人センター
30 サーバ
31 被後見人データ
32 アクセス権限データ
33 監査資料データ
40 顧客
50 監査人
51 税理士
52 後見人
53 被後見人
54 近親者
55 取引銀行
56 友人・知人
60 携帯端末
61 表示部
70 QRコード(登録商標)
80 骨壷
82 墓石
83 墓誌
90 インターネット
T100 被後見人データ表
T101 後見人欄
T102 監査人欄
T103 QR用画像データ欄
T200 アクセス権限表
T201 行動記録欄
T300 監査資料表
T301 通信費欄
T302 合計検査値欄
T303 認証欄
Claims (7)
- 任意後見人業務のための、後見人の業務及び顧客情報を記憶するサーバと、ネットワークからサーバへのアクセスを管理する管理部とを持ち、
管理部においてサーバへのアクセス者ごとに権限レベルが設定されていると共に、権限レベルごとにサーバへの書き込み、読み出しの範囲を変化させて成り、
管理部はサーバ内の情報から監査資料を自動生成すると共に、自動生成された監査資料はサーバ内へ記憶され、
監査人がアクセス者としてネットワークを介して該監査資料を閲覧及び認証可能であると共に、該監査資料の確認結果をサーバ上に記憶出来ることを特徴とする任意後見人業務システム。 - 前記サーバに記憶される情報は、委託契約、死後事務委任契約に関わる業務に関する情報も含むことを特徴とする請求項1に記載の任意後見人業務システム。
- 前記アクセス者が監査人、税理士、取引銀行、近親者のいずれかである場合、前記サーバ内の監査資料である、被後見人の経過・経歴、入出金履歴、生活日報を確認可能であることを特徴とする請求項1又は請求項2に記載の任意後見人業務システム。
- 前記監査資料は、前記サーバ内の他の資料から管理部により生成された資料であり、期、月、日の範囲で生成可能であることを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかに記載の任意後見人業務システム。
- 前記アクセス者の閲覧履歴、入力履歴は、前記サーバに保存され、前記監査人が確認可能であることを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかに記載の任意後見人業務システム。
- 前記監査資料は、前記監査人のアクセス時、又は、所定の時期に管理部により生成され、生成時に管理部は、前記監査資料の数値又は監査資料の数値に関連する数値から、合計検査値を生成することを特徴とする請求項1から請求項5のいずれかに記載の任意後見人業務システム。
- 顧客情報には、顧客の写真、映像、音声を含む思い出情報を含み、位牌、墓石、納骨のいずれかに添付したQRコード(登録商標)を読み取ることによって、サーバ上の思い出情報にアクセス可能であることを特徴とする請求項1から請求項6のいずれかに記載の任意後見人業務システム。
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