JP6976606B2 - Information processing equipment - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置に関する。 The present invention relates to an information processing device.
従来より、会社等の企業における社員の業務遂行能力(ビジネススキル)を診断し、診断結果に基づく人材育成の支援を図る人材育成支援システムは存在する(例えば特許文献1参照)。
このような従来のシステムによるビジネススキルの診断では、社員自身の自己評価が基準になるため、社員がビジネススキルを向上するための講座を社員が受講者となり受講する場合、多数ある評価要素の中から、改善が必要な評価要素を自身で選択して該当する講座を受講することになる。
Conventionally, there has been a human resources development support system that diagnoses the business execution ability (business skill) of employees in a company such as a company and supports human resource development based on the diagnosis result (see, for example, Patent Document 1).
In the diagnosis of business skills by such a conventional system, the self-evaluation of the employee himself is the standard, so when the employee takes a course to improve the business skill as a student, it is among many evaluation factors. Therefore, you will select the evaluation factors that need improvement by yourself and take the corresponding course.
しかしながら、社員(受講者)が自身で選択した講座が自身のスキル向上に適しているとは限らず、講座を数か月受講した後、効果が出ないときは、別の講座を受講することになる。 However, the course selected by the employee (student) is not always suitable for improving his / her skills, and if it does not work after taking the course for several months, take another course. become.
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、受講者のビジネススキルの向上に適する講座を受講者が受講できるように支援することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a situation, and an object of the present invention is to support a student to take a course suitable for improving the business skill of the student.
上記目的を達成するため、本発明の一実施形態である情報処理装置は、
複数のユーザが夫々のスキルの向上を目的として受講する1以上の講座の中から所望の講座を選択して受講する上で、前記複数のユーザの中の第1ユーザにより、前記スキルを評価するための複数の評価要素のうちの第1評価要素が指定された場合、前記第1ユーザの個人属性に基づいて、当該第1ユーザが当該第1評価要素と連携して改善を図るべき第2評価要素を1以上出力する評価要素出力手段、
を備える。
このようにユーザが講座を受講する際にユーザにより指定された第1テーマについて、第1ユーザの個人属性に基づいて、第1テーマと連携して改善すべき第2テーマを出力し、ユーザへ受講レコメンドすることで、ユーザのスキルの向上に適する講座をユーザが受講できるように支援することができる。
前記評価要素出力手段は、
前記第1ユーザにより前記第1評価要素が指定された場合、前記第1ユーザが前記第1評価要素について評価を受けた評価結果と前記第1評価要素が含まれる当該複数のユーザの過去の評価結果に基づいて、前記第2評価要素を出力する。
このようにユーザが講座を受講する際に評価を受けた第1テーマのスコアと複数のユーザの過去のスコアとから、数値的な面から、第1テーマと連携して受けるべき第2テーマをユーザへ受講レコメンドすることで、ユーザのビジネススキルの向上に適する講座をユーザが受講できるように支援することができる。
前記評価要素出力手段は、
前記第1ユーザにより指定された前記第1評価要素が含まれる当該複数のユーザの過去の講座の受講履歴に基づいて、前記第2評価要素を出力する。
このように複数のユーザの過去の講座の受講実績からその中のあるユーザのスキルアップに繋がる第2テーマを選出して当該ユーザへ受講レコメンドするので、ユーザのスキルアップに適する講座をユーザが受講できるようになる。
前記評価要素出力手段は、
前記第1評価要素と共に前記第2評価要素を出力する。
このようにすることで、第1テーマの講座を受講する際に第2テーマの講座を同時に申し込むことができるようになり、ユーザは、自身のスキルアップに適した講座を受講することができる。
前記評価要素出力手段は、
前記講座を受講する前又は受講後の評価結果に基づいて前記第2評価要素を出力する。
このようにすることで、第1テーマの講座を受講する前又は受講を終えた後に、第2テーマの講座を受講できるようになり、ユーザは、自身のスキルアップに適した順序で講座を受講することができる。
前記評価要素出力手段は、
改善を図るべきとする前記第1評価要素について、前記複数の評価要素を分類した範囲の指定により受け付ける受付手段、
をさらに備える、
ことにより、分野やカテゴリの単位で受講レコメンドを受けられるので、ユーザがスキルアップのために受講すべき講座を受講できるようになる。
前記評価要素出力手段により出力される前記第2評価要素及び前記第1評価要素を含む講座を当該第1ユーザが一定期間受講した場合の前記第2評価要素及び前記第1評価要素についての改善状況を演算する改善演算手段、
をさらに備える、
ことにより、推奨講座を受講した場合のユーザの将来のスキルアップ状況がユーザに伝わり、ユーザのやる気を高めることができる。
In order to achieve the above object, the information processing apparatus according to the embodiment of the present invention is
In selecting and taking a desired course from one or more courses taken by a plurality of users for the purpose of improving each skill, the skill is evaluated by the first user among the plurality of users. When the first evaluation element is specified among a plurality of evaluation elements for the purpose, the first user should make improvements in cooperation with the first evaluation element based on the personal attributes of the first user. Evaluation element output means that outputs one or more evaluation elements,
To prepare for.
In this way, regarding the first theme specified by the user when the user takes the course, the second theme to be improved in cooperation with the first theme is output to the user based on the personal attributes of the first user. By recommending attendance, it is possible to support the user to take a course suitable for improving the skill of the user.
The evaluation element output means
When the first evaluation element is designated by the first user, the evaluation result obtained by the first user for the first evaluation element and the past evaluation of the plurality of users including the first evaluation element. Based on the result, the second evaluation element is output.
In this way, from the score of the first theme evaluated when the user takes the course and the past scores of multiple users, the second theme that should be received in cooperation with the first theme from the numerical aspect. By recommending attendance to the user, it is possible to support the user to take a course suitable for improving the user's business skill.
The evaluation element output means
The second evaluation element is output based on the attendance history of the past lectures of the plurality of users including the first evaluation element designated by the first user.
In this way, the second theme that leads to the skill improvement of a certain user is selected from the past course attendance results of multiple users and recommended to the user, so that the user takes a course suitable for the user's skill improvement. become able to.
The evaluation element output means
The second evaluation element is output together with the first evaluation element.
By doing so, it becomes possible to apply for the second theme course at the same time as taking the first theme course, and the user can take the course suitable for improving his / her own skill.
The evaluation element output means
The second evaluation element is output based on the evaluation result before or after taking the course.
By doing so, it becomes possible to take the second theme course before or after taking the first theme course, and the user takes the courses in an order suitable for improving his / her skills. can do.
The evaluation element output means
A reception means that accepts the first evaluation element to be improved by designating a range in which the plurality of evaluation elements are classified.
Further prepare,
As a result, the user can take the course that should be taken to improve his / her skills because he / she can receive the recommendation for taking the course in units of fields and categories.
Improvement status of the second evaluation element and the first evaluation element when the first user takes a course including the second evaluation element and the first evaluation element output by the evaluation element output means for a certain period of time. Improved calculation means to calculate
Further prepare,
As a result, the future skill improvement status of the user when taking the recommended course is transmitted to the user, and the motivation of the user can be enhanced.
前記情報処理装置は、
部をさらに備え、
前記表示制御部は、表示させること制御することができる。
The information processing device is
With more parts
The display control unit can control the display.
本発明によれば、受講者のビジネススキルの向上に適する講座を受講者が受講できるように支援することができる。 According to the present invention, it is possible to support a student to take a course suitable for improving the business skill of the student.
以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本発明の一実施形態の情報処理システム1の全体構成を示している。
図1に示す情報処理システム1は、サーバ10と、n台(nは1以上の任意の整数値)のユーザ端末20−1乃至20−nとが、インターネット等の所定のネットワークNを介して相互に接続されることによって構成されている。
なお、以下、ユーザ端末20−1乃至20−nの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザ端末20」と呼ぶ。
FIG. 1 shows the overall configuration of the
In the
Hereinafter, when it is not necessary to individually distinguish each of the user terminals 20-1 to 20-n, these are collectively referred to as "
ユーザ端末20は、ユーザ毎に管理される情報処理装置であって、例えばスマートフォン等で構成される。
サーバ10は、ユーザ端末20−1乃至20−nの夫々の各動作を管理すべく、各種処理を実行するサーバである。
The
The
具体的には本実施形態では、サーバ10は、次のようにして、ユーザ端末20の各動作を管理する。
即ち、サーバ10は、先ずサーバ10等に予め記憶されている問題からなるテストを、ユーザ端末20に送信する。
Specifically, in the present embodiment, the
That is, the
当該テストに含まれる問題は、ユーザのビジネスにおける基礎的なスキル(以下、単に「スキル」と呼ぶ)毎に作成される。具体的には、m個(mは1以上の任意の整数値)のスキルが定義され、さらに各スキル毎にp個(pは、mとは独立した1以上の任意の整数値)の項目が細かく設定され、当該項目の夫々に関連する内容の問題が当該項目毎に作成される。ビジネスにおける基礎的なスキルとは、社会人として仕事を行う上で役に立つ技術又は能力をいう。
なお、具体的なスキル及び項目の例については、図4を参照して後述する。
The questions included in the test are created for each basic skill (hereinafter simply referred to as "skill") in the user's business. Specifically, m skills (m is an arbitrary integer value of 1 or more) are defined, and p items (p is an arbitrary integer value of 1 or more independent of m) for each skill. Is set in detail, and problems with the contents related to each of the items are created for each item. Basic skills in business refer to skills or abilities that are useful in working as a member of society.
Specific skills and examples of items will be described later with reference to FIG.
ユーザ端末20は、サーバ10が送信したテストを受信する。そして、ユーザは、ユーザ端末20を操作して、当該テストを構成する各問題毎に回答を夫々入力する。
ユーザ端末20は、ユーザが入力したテストの回答(各問題の回答の集合体)を、サーバ10に送信する。
The
The
サーバ10は、ユーザ端末20−1乃至20−nの夫々からテストの回答が送信される毎に、当該回答を順次取得し採点を行う。また、サーバ10は、採点結果を前記項目毎に正規化し、これをスコアとしてユーザ毎に記憶し管理する。
Each time the test answer is transmitted from each of the user terminals 20-1 to 20-n, the
サーバ10は、ユーザ毎に管理しているスコアから、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件を設定し記憶する。
なお、所定の母集団は、特に限定されず、例えば、ユーザに関する各種属性情報のうち、所定の1以上の属性情報が一致するユーザからなる集団や、スコアが一定範囲内のユーザからなる集団等各種各様な集団を採用することができる。なおその前提として、サーバ10は、各ユーザ毎に、採点結果を示すスコアとともに、当該ユーザの各種属性情報を対応付けて管理しているものとする。
この場合、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件としては、例えば、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、過去のスコアの値や範囲等を採用することができる。
The
The predetermined population is not particularly limited, and for example, among various attribute information related to users, a group consisting of users who match one or more predetermined attribute information, a group consisting of users whose scores are within a certain range, and the like. Various groups can be adopted. As a premise, it is assumed that the
In this case, as extraction conditions for extracting the score of a predetermined population, for example, the same age, the same occupation, the same industry, the same position, the same year of joining the company, the value or range of the past score, etc. may be adopted. can.
サーバ10は、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとを抽出し、両スコアを比較する。
具体的には、例えば当該所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアの平均値、最大値又は最小値とを比較することができる。
The
Specifically, for example, the score of the predetermined user can be compared with the average value, the maximum value, or the minimum value of the score of the predetermined population including the predetermined user.
また、サーバ10は、当該比較の結果に基づいて、当該所定のユーザを支援するための情報としてのコメントを作成することができる。
なお、当該所定のユーザに対するコメントの具体的な態様は、図5を参照して後述する。
Further, the
The specific mode of the comment for the predetermined user will be described later with reference to FIG.
また、サーバ10は、当該コメントとともに、当該所定のユーザのスコアと当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとをプロットしたグラフを、当該所定のユーザのユーザ端末20の画面に表示させることができる。
なお、当該グラフの具体的な態様については、図4を参照して後述する。
Further, the
A specific aspect of the graph will be described later with reference to FIG.
これにより、ユーザは、ユーザ端末20の画面に表示されたグラフの、各スキル毎の各項目の夫々についての当該ユーザ自身のスコアの値と、当該ユーザが含まれる所定の母集団のスコアの値との分布から、当該ユーザの現在のスキルと、過去のスキルと比べた成長の度合いや企業の教育効果を容易に視認することができる。
As a result, the user can use the score value of the user himself / herself for each item of each skill in the graph displayed on the screen of the
さらに、ユーザは、ユーザ端末20の画面に表示されたコメントを読むことにより、自己のスキルを向上させるための具体的な行動指針を容易に立案することができる。
なお、サーバ10が実行するこれらの処理の詳細については、図3を参照して後述する。
Further, the user can easily formulate a concrete action guideline for improving his / her skill by reading the comment displayed on the screen of the
The details of these processes executed by the
図2は、図1の情報処理システム1のうちサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a server in the
サーバ10は、CPU(Central Processing Unit)101と、ROM(Read Only Memory)102と、RAM(Random Access Memory)103と、バス104と、入出力インターフェース105と、出力部106と、入力部107と、記憶部108と、通信部109と、ドライブ110と、を備えている。
The
CPU101は、ROM102に記録されているプログラム、又は、記憶部108からRAM103にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
RAM103には、CPU101が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
The
Data and the like necessary for the
CPU101、ROM102及びRAM103は、バス104を介して相互に接続されている。このバス104にはまた、入出力インターフェース105も接続されている。入出力インターフェース105には、出力部106、入力部107、記憶部108、通信部109及びドライブ110が接続されている。
The
出力部106は、ディスプレイやスピーカ等で構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
入力部107は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。
The
The
記憶部108は、ハードディスクやDRAM(Dynamic Random Access Memory)等で構成され、各種データを記憶する。
通信部109は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(図1の例ではユーザ端末20)との間で通信を行う。
The
The
ドライブ110には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア120が適宜装着される。ドライブ110によってリムーバブルメディア120から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部108にインストールされる。
また、リムーバブルメディア120は、記憶部108に記憶されている各種データも、記憶部108と同様に記憶することができる。
A
Further, the
図3は、図1の情報処理システムにおけるサーバの機能的構成を示す機能ブロック図である。 FIG. 3 is a functional block diagram showing a functional configuration of a server in the information processing system of FIG.
サーバ10のCPU101(図2)においては、図3に示すように、テスト作成部121と、テスト出題部122と、回答取得部123と、採点部124と、スコア化部125と、スコア取得部126と、コメント作成部127と、表示制御部128と、受講レコメンド部129と、改善状況演算部130とが機能する。受講レコメンド部129は、受付部150とテーマ選出部151とを有する。
記憶部108(図2)の一領域には、問題DB141と、採点結果DB142と、母集団DB143と、講座DB144が設けられている。
講座DB144には、複数の講座の情報が記憶されている。講座とは例えば研修プログラムを実施する研修会や講習会等であり、複数の講座に複数のユーザが参加することが可能である。
講座DB144に記憶される講座の情報は、複数の講座夫々に一つ以上の評価要素(以下「テーマ」又は「サブテーマ」と呼ぶ)が対応した情報である。1つの講座に1つのテーマ又はサブテーマが対応付けられていることもある。サブテーマは、テーマの中に含まれる小テーマをいい、小テーマだけの講座も設定される。
テーマは、図4に示すグラフに示されるように、ビジネス知識(Business knowledge)、計画&コントロール(Planning & Control)、シンキング(Thinking)、コミュニケーション(Communication)等の4つの分野に区分されるビジネス基礎力を図るための評価要素の一つである。区分された各分野には、1以上のテーマが含まれる講座が設定されている。
例えばビジネ知識の分野のビジネス基礎力を図るテーマは、時事問題、法務・人事・労務、財務管理、マーケティング、経営等がある。図示しないが、法務・人事・労務というテーマには、人事・労務、コンプライアンス等のサブテーマが含まれる。
計画&コントロールの分野のビジネス基礎力を図るテーマは、目的及び目標、計画、業務管理、振り返り・評価、改善等がある。図示しないが、目的及び目標というテーマには、目的思考というサブテーマが含まれる。また、計画というテーマには、アクションプラン立案というサブテーマが含まれる。
シンキングの分野のビジネス基礎力を図るテーマは、数的処理、思考法活用、情報収集、課題設定、解決策立案等がある。図示しないが、思考法活用というテーマには、要素分解力というサブテーマが含まれる。
コミュニケーションの分野のビジネス基礎力を図るテーマは、ネゴシエーション、文書伝達、口頭伝達、傾聴、ビジネスマナー等がある。図示しないが、文書伝達というテーマには、スライド作成力というサブテーマが含まれる。
この情報処理システムにより診断されるビジネス基礎力は、テーマ毎又は複数のテーマで1つ設定される講座を受講者が受講することにより、受講者のビジネススキルの向上が図られる。
受講者が講座を受講するにあたり、受講前と受講中及び受講後にビジネス基礎力の診断テストが実施される。
In the CPU 101 (FIG. 2) of the
A
Information on a plurality of courses is stored in the
The information of the course stored in the
As shown in the graph shown in FIG. 4, the themes are business basics divided into four fields such as business knowledge (Business knowledge), planning & control (Planning & Control), thinking (Thinking), and communication (Communication). It is one of the evaluation factors for exerting power. Courses that include one or more themes are set for each of the divided fields.
For example, the themes for developing business foundations in the field of business knowledge include current affairs, legal affairs / personnel / labor, financial management, marketing, and management. Although not shown, the themes of legal affairs / personnel / labor include sub-themes such as personnel / labor and compliance.
Themes that aim for business foundation in the field of planning & control include objectives and goals, planning, business management, reflection / evaluation, and improvement. Although not shown, the theme of purpose and goal includes the sub-theme of purpose thinking. In addition, the theme of planning includes a sub-theme of action plan planning.
Themes that aim for business foundations in the field of thinking include numerical processing, utilization of thinking methods, information gathering, problem setting, and solution planning. Although not shown, the theme of utilizing thinking methods includes a sub-theme of element decomposition power.
Themes that aim for basic business skills in the field of communication include negotiation, document communication, oral communication, listening, and business etiquette. Although not shown, the theme of document transmission includes a sub-theme of slide creation ability.
As for the basic business skills diagnosed by this information processing system, the students can improve their business skills by taking a course in which one is set for each theme or a plurality of themes.
When students take a course, a diagnostic test for basic business skills is conducted before, during, and after the course.
サーバ10において、テスト作成部121は、問題DB141に予め記憶されている、ユーザのスキルを評価するための問題の中から、ユーザがユーザ端末20を操作して回答するための問題を、各スキル毎の各項目毎に作成する。このようにして作成された各スキル毎の各項目毎の問題の集合体が、テストである。
テスト出題部122は、テスト作成部121が作成したテストを、通信部109を介してユーザ端末20に表示させることにより、ユーザに対しテストを出題する。
In the
The
ユーザは、ユーザ端末20を操作することにより、テスト出題部122が出題したテストに対する回答(各問題毎の回答)を入力する。ユーザが入力した回答は、ユーザ端末20からサーバ10に対して送信される。
By operating the
サーバ10の回答取得部123は、ユーザ端末20から送信されたテストの回答(各問題毎の回答の集合体)を、通信部109を介して受信する。
採点部124は、回答取得部123が取得したテストの回答を、所定の採点基準に基づいて各問題毎に採点する。
The
The
スコア化部125は、採点部124による各問題毎の採点の結果を、各分野の各テーマ毎に正規化(スコア化)し、当該スコアを採点結果DB142に記憶させてユーザ毎に管理する。
The
スコア取得部126は、採点結果DB142で管理されている各ユーザのスコアから、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとを取得する。なお、所定のユーザを第1ユーザと言い換える場合がある。
なお、当該所定の母集団は、母集団DB143に予め記憶されている所定の抽出条件によって抽出される。具体的には例えば、上述した様に、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は所定のユーザ本人の過去のスコアのうち、任意の数(1も含む)の任意の組合せを所定の抽出条件とした母集団を抽出することができる。
The
The predetermined population is extracted according to the predetermined extraction conditions stored in advance in the
コメント作成部127は、スコア取得部126が取得した所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとの比較を行い、当該比較の結果に基づいて、当該所定のユーザを支援するための情報としてのコメントを作成する。
The
当該コメントには、当該ユーザの職種、業界、及び役職のうち、少なくとも1つに対する適性、並びに当該職種と前記各スキル及び各項目との対応関係を含むコメント、当該所定のユーザの職種の強みを伸ばすために推奨する行動(アクション)に関するコメント、及び当該所定のユーザの職種の弱みを克服するために推奨する行動(アクション)に関するコメントを含めることができる。 In the comment, the aptitude for at least one of the job title, industry, and job title of the user, the comment including the correspondence between the job title and each skill and each item, and the strength of the job title of the predetermined user are described. It is possible to include a comment on a recommended action (action) for extension and a comment on a recommended action (action) for overcoming the weakness of the job title of the predetermined user.
受講レコメンド部129は、複数のユーザが夫々のスキルの向上を目的として受講する1以上の講座の中から所望の講座を選択して受講する上で、複数のユーザの中の所定のユーザにより、スキルを評価するための複数のテーマのうちの第1テーマが指定された場合、所定のユーザが第1テーマについて評価を受けた評価結果(スコア)と、第1テーマが含まれる複数のユーザの過去の評価結果(スコア)と、所定のユーザにより指定された第1テーマが含まれる当該複数のユーザの過去の講座の受講履歴(複数受けているテーマの組み合わせでの行動の変化やテストのスコア差)とに基づいて、所定のユーザが第1テーマと連携して改善を図るべき第2テーマを出力する。
例えば複数のユーザが過去に受けた講座履歴に、第1テーマと第2テーマがあり、複数のユーザが複数のテーマの講座を受けたときの第1テーマのスコアが所定のユーザが第1テーマを受けたときのスコアよりも高い場合は所定のユーザに対して連携して改善を図るべきテーマとして第2テーマを出力する。
In the
For example, there are first theme and second theme in the course history that multiple users have received in the past, and the first theme is the score of the first theme when multiple users take courses of multiple themes. If the score is higher than the score at the time of receiving, the second theme is output as a theme to be improved in cooperation with a predetermined user.
第2テーマを受講する受講方法については、複数のユーザの受講履歴と類似する受講方法が提案される。例えば第1テーマと第2のテーマと共に受講した方が良いとされるケースがあり、また、第1テーマと第2のテーマとを時間をずらして受講した方が良いとされるケースもある。さらに、第1テーマを先に受けて、その後、第2のテーマを受けた方が、効果がでるケースやその逆のケースもある。
なお、上記実施形態では、所定のユーザのスコアと複数のユーザの過去のスコアと複数のユーザの過去の受講履歴をすべて判断材料としたが、この中の1つ以上を判断材料としてもよい。
As for the method of taking the second theme, a method of taking the course similar to the course history of a plurality of users is proposed. For example, there are cases where it is better to take the first theme and the second theme together, and there are also cases where it is better to take the first theme and the second theme at different times. Furthermore, there are cases where it is more effective to receive the first theme first and then the second theme, and vice versa.
In the above embodiment, the score of the predetermined user, the past score of the plurality of users, and the past attendance history of the plurality of users are all used as the judgment material, but one or more of them may be used as the judgment material.
即ち、受講レコメンド部129は、所定のユーザから第1テーマが指定された場合、所定のユーザが第1テーマについて評価を受けた評価結果(ユーザが申し込んだ講座を受講したときのテストのスコア)と、第1テーマが含まれる複数のユーザの過去の評価結果(第1テーマの講座と他のテーマの講座を受講したとき、受講しないときのテストのスコアの差)とに基づいて、所定のユーザが第1テーマと連携して改善を図るべき第2テーマ(第1テーマと組み合わせて受講することでユーザのスキルが向上したテーマ)を出力してもよい。
また、受講レコメンド部129は、所定のユーザにより指定された第1テーマが含まれる複数のユーザの過去の講座の受講履歴(第1テーマの講座と他のテーマの講座を受講したとき、受講しないときで行動に変化があった講座)に基づいて、所定のユーザが第1テーマと連携して改善を図るべき第2テーマを出力してもよい。
That is, when the first theme is designated by a predetermined user, the
In addition, the
受付部150は、ビジネス基礎力の診断項目である複数のテーマのうち所定のユーザが改善を図るべきとした第1テーマの指定を受け付ける。なお、第1テーマの指定は複数のテーマを含む範囲(分野やカテゴリ等)の指定であってもよい。
スコア取得部126は、受付部150により受け付けられた所定のユーザの第1テーマを基に、採点結果DB142より所定のユーザの第1テーマのビジネス基礎力診断テストのスコアと、第1テーマが含まれる複数のユーザの過去のビジネス基礎力診断テストのスコアとを取得する。
The
The
テーマ選出部151は、スコア取得部126により取得され所定のユーザの第1テーマのスコアとこの第1テーマが含まれる複数のユーザの過去のスコアと複数のユーザの過去の講座の受講履歴に基づいて、所定のユーザが第1テーマに関連して改善を図るべき第2テーマを、講座DB144に記憶されている複数のテーマの中から1以上選出し表示制御部128に出力する。
The theme selection unit 151 is acquired by the
より具体的には、テーマ選出部151は、所定のユーザの第1テーマのスコアと複数のユーザの過去のスコアとを比較して、複数のユーザの過去のスコアよりも所定のユーザのスコアが小さい場合、複数のユーザの過去の講座の受講履歴(第1テーマと他のテーマとの組み合わせ)のうち、複数のユーザのスコアが高い第1テーマとの組み合わせの第2テーマを、講座DB144に記憶されている複数のユーザの過去の講座の受講履歴の中から1以上選出する。
例えば複数のユーザの過去の講座の受講履歴の中で、第1テーマと他のテーマとを受講したときのスコアと、第1テーマと他のテーマとを受講していないときのスコアとの差からユーザのスキルの変化(効果)の有無を確認し、スキルに変化(効果)があった第1テーマとの組み合わせのテーマを第2テーマとして選出する。
More specifically, the theme selection unit 151 compares the score of the first theme of the predetermined user with the past scores of the plurality of users, and the score of the predetermined user is higher than the past score of the plurality of users. If it is small, the second theme of the combination with the first theme with a high score of multiple users from the past course attendance history (combination of the first theme and other themes) of multiple users is added to the
For example, in the past course attendance history of multiple users, the difference between the score when taking the first theme and other themes and the score when not taking the first theme and other themes. Check if there is a change (effect) in the user's skill from, and select the theme in combination with the first theme in which the skill has changed (effect) as the second theme.
改善状況演算部130は、受講レコメンド部129により出力される第2テーマ及び第1テーマを含む講座を所定のユーザが受講し一定期間経過後(例えば3か月後等)の第2テーマ及び第1テーマのスキルの改善状況を演算し、演算結果を表示制御部128へ出力する。
具体的には、改善状況演算部130は、例えば3か月後(将来)の改善状況(推奨テーマを含む講座を例えば3か月間受講したときのビジネス基礎力診断テストのスコアの変化)を演算し、表示制御部128を通じて画面に表示しユーザに提示する。ユーザへの改善状況(受講対象のテーマのスコア)の提示の仕方として、例えば月毎のスコアをグラフで示したり、この他、例えば動きのある画像で模擬(シミュレーション)してもよい。
In the improvement
Specifically, the improvement
表示制御部128は、スコア取得部126が取得した所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる母集団のスコアとを所定の表示領域にプロットしたグラフを、通信部109を介してユーザ端末20の画面に表示させる制御を行う。
The
また、表示制御部128は、コメント作成部127で作成したコメントを、通信部109を介してユーザ端末20の画面に表示させる制御を行う。
なお、ユーザ端末20の画面に表示されるコメントの具体例については、図5を参照して後述する。
Further, the
A specific example of the comment displayed on the screen of the
さらに、表示制御部128は、受講レコメンド部129から出力される1以上の第2テーマを、第1テーマと共に(同時に)、又は第1テーマと時間をずらして通信部109を介してユーザ端末20の画面に表示させる制御を行う。なお、受講レコメンド部129から1以上の第2テーマを出力するタイミングを、第1テーマの講座を受講する前又は受講後としてもよい。つまり、受講レコメンド部129は、所定のユーザが第1テーマの講座を受講する前又は受講後に第2テーマを出力する。このように受講レコメンドのタイミングをずらして行うことで、ユーザのスキルが向上する順に受講レコメンドをユーザに提示することができる。
Further, the
図4は、スコアの値をプロットする前のグラフの表示領域の例を示す図である。 FIG. 4 is a diagram showing an example of a display area of a graph before plotting score values.
図4に例示するように、ユーザのビジネスにおける基礎力(以下「ビジネス基礎力」と呼ぶ)として4つの分野に分けてスキルを定義し、各分野毎に6つのテーマで項目を設定することができる。
具体的には、ビジネス基礎力の4つの分野として、ビジネス知識(Buisiness Knowlege)、計画及びコントロール(Planning & Control)、コミュニケーション(Communication)、並びにシンキング(Thinking)を定義することができる。
As illustrated in Fig. 4, skills can be defined in four fields as basic skills in the user's business (hereinafter referred to as "business basic skills"), and items can be set in six themes for each field. can.
Specifically, as four fields of basic business ability, business knowledge (Business Knowledge), planning and control (Planning & Control), communication (Communication), and thinking (Thinking) can be defined.
また、各分野に設定された5つのテーマとして、例えば「ビジネス知識」という分野のスキルには、時事問題、法務・人事・労務、財務管理、マーケティング、経営というテーマで項目を設定することができる。法務・人事・労務というテーマには、人事・労務、コンプライアンス等のサブテーマが含まれる。
「計画及びコントロール」という分野のスキルには、目的及び目標、計画、業務管理、振り返り・評価、改善というテーマで項目を設定することができる。目的及び目標というテーマには、目的思考というサブテーマが含まれる。また、計画というテーマには、アクションプラン立案というサブテーマが含まれる。
「コミュニケーション」という分野のスキルには、ネゴシエーション、文書伝達、口頭伝達、傾聴、ビジネスマナーというテーマで項目を設定することができる。文書伝達というテーマには、スライド作成力というサブテーマが含まれる。
「シンキング」という分野のスキルには、数的処理、思考法活用、情報収集、課題設定、解決策立案というテーマで項目を設定することができる。思考法活用というテーマには、要素分解力というサブテーマが含まれる。
In addition, as five themes set in each field, for example, skills in the field of "business knowledge" can be set with themes of current affairs, legal affairs / personnel / labor, financial management, marketing, and management. .. The themes of legal affairs / personnel / labor include sub-themes such as personnel / labor and compliance.
Skills in the field of "planning and control" can be set with themes of purpose and goal, planning, business management, reflection / evaluation, and improvement. The theme of purpose and goal includes the sub-theme of purpose thinking. In addition, the theme of planning includes a sub-theme of action plan planning.
Skills in the field of "communication" can be set with the themes of negotiation, document communication, oral communication, listening, and business etiquette. The theme of document transmission includes the sub-theme of slide creation ability.
Skills in the field of "thinking" can be set with themes of numerical processing, utilization of thinking methods, information gathering, problem setting, and solution planning. The theme of utilizing thinking methods includes a sub-theme of element decomposition power.
そして、サーバ10は、ユーザに対し、各スキル毎に設定した前記項目毎に個別のテストを課し、当該テストの結果を取得し、各スキル毎の各項目毎の所定の採点基準に基づいて採点をしたうえで、当該採点結果を正規化(スコア化)し、これをスコアとして取得し、当該スコアを所定の表示領域にプロットしたグラフをユーザ端末20に表示させる。
Then, the
具体的には、図4に示す同心円状の表示領域に、前記4つのスキルを前記表示領域の外周上に均等に割り当て、各スキル毎に設定した各項目の夫々を、前記外周上に均等間隔で配置し、前記正規化により取得したスコアの最低値(0(ゼロ))を前記同心円状の中心に割り当て、当該スコアの最高値(5)を前記外周上に割り当てる。また、前記スコアが取り得る値(1乃至5)の夫々に、前記表示領域に同心円を配置する。 Specifically, in the concentric display area shown in FIG. 4, the four skills are evenly assigned on the outer circumference of the display area, and each item set for each skill is evenly spaced on the outer circumference. The lowest value (0 (zero)) of the score obtained by the normalization is assigned to the center of the concentric circle, and the highest value (5) of the score is assigned to the outer circumference. In addition, concentric circles are arranged in the display area for each of the values (1 to 5) that the score can take.
そして、サーバ10は、ユーザ毎に管理しているスコアから、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団のスコアとの1又は2以上の組合せを、前記表示領域にプロットしたグラフをユーザ端末20に表示させる。
Then, the
これにより、各スキル毎の各項目のスコアの値の分布状態を可視化することができるため、当該所定のユーザは、現状のスキル及び過去のスキルと比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することができる。
なお、各スキル毎の各項目のスコアが実際にプロットされたグラフについては、図5を参照して説明する。
As a result, the distribution state of the score value of each item for each skill can be visualized, so that the predetermined user can see the degree of growth compared with the current skill and the past skill, and the educational effect of the company. It can be easily visually recognized.
A graph in which the scores of each item for each skill are actually plotted will be described with reference to FIG.
図5は、ユーザ端末に表示されるグラフとコメントをまとめた受検結果の診断シート(以下「受検結果シート」と称す)の表示例を示す図である。 FIG. 5 is a diagram showing a display example of a diagnostic sheet for test results (hereinafter referred to as “test result sheet”) that summarizes graphs and comments displayed on the user terminal.
サーバ10は、ユーザ毎に作成するグラフ及びコメントを、ユーザ端末20−1乃至20−nの夫々に表示させる。
具体的には、図5に例示するように、対象となる所定のユーザ(以下、「対象ユーザ」と呼ぶ。)のグラフ及びコメントをまとめて記載した受検結果シートを、対象ユーザが操作するユーザ端末20に表示させることができる。
The
Specifically, as illustrated in FIG. 5, a user who operates a test result sheet in which graphs and comments of a predetermined target user (hereinafter referred to as "target user") are collectively described. It can be displayed on the terminal 20.
また、受検結果シートに記載されるグラフにプロットされるスコアの値は、対象ユーザの各項目のスコアの値に限られず、対象ユーザと同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団のスコアの値をプロットすることができる。なお、図5の例では、対象ユーザと同年齢のユーザのスコアの平均値、及び対象ユーザと同職種かつ同年齢のユーザのスコアの平均値がプロットされている。 In addition, the score value plotted on the graph described in the examination result sheet is not limited to the score value of each item of the target user, and is the same age as the target user, the same occupation, the same industry, the same position, and the same year of joining the company. , Or the value of the population score of the person's past results can be plotted. In the example of FIG. 5, the average value of the scores of the users of the same age as the target user and the average value of the scores of the users of the same occupation and the same age as the target user are plotted.
これにより、対象ユーザは、対象ユーザ自身のビジネスにおけるスキルの高さを容易に視認できるとともに、対象ユーザと同年齢のユーザや、対象ユーザと同職種かつ同年齢のユーザのビジネスにおけるスキルの水準についても視認できるため、対象ユーザ自身のビジネスにおけるスキルの高さを相対的に把握することができる。
したがって、対象ユーザは、対象ユーザ自身の強みとして伸ばすべきスキルや、弱みとしてフォローすべきスキルを容易に把握することができる。
As a result, the target user can easily visually recognize the skill level in the target user's own business, and the skill level in the business of the user of the same age as the target user and the user of the same occupation and age as the target user. Because it can be visually recognized, it is possible to relatively grasp the skill level of the target user's own business.
Therefore, the target user can easily grasp the skill to be developed as the target user's own strength and the skill to be followed as the weakness.
また、図5に例示するように、受検結果シートに記載されるコメントは、各項目レベルのコメント、強み及び弱みについてのコメント、並びにまとめとしてのコメントで構成することができる。 Further, as illustrated in FIG. 5, the comments described in the examination result sheet can be composed of comments at each item level, comments on strengths and weaknesses, and comments as a summary.
各項目レベルのコメントは、具体的には、図5の例では「シンキング」というスキルに設定された「課題設定」という項目については、概要として「ビジネスパーソンに求められる課題設定の基礎知識」と記載され、所定のユーザのスコアは「2」と記載される。
また、同項目の他のユーザの平均のスコアは、「3」と記載されており、他のユーザに比べて所定のユーザのスキルが劣ることが判る。
そして、当該項目に関するコメントとして、例えば、ビジネスパーソンに求められる課題設定の基礎知識が不足しています。今後の学習で知識をしっかりと習得してください。」といった内容のコメントが記載される。
Specifically, in the example of Fig. 5, the comment at each item level is "Basic knowledge of task setting required for business people" as an outline for the item "task setting" set for the skill "thinking". The score of the predetermined user is described as "2".
Further, the average score of the other users of the same item is described as "3", and it can be seen that the skill of the predetermined user is inferior to that of the other users.
And, as a comment about the item, for example, the basic knowledge of problem setting required for business people is insufficient. Please acquire the knowledge firmly in future learning. A comment with the content such as "is described.
また、「コミュニケーション」というスキルに設定された「ビジネスマナー」という項目については、概要として「相手に良い印象を与えるビジネスマナーの基本」と記載され、スコアは「5」と記載される。
また、同項目の他のユーザの平均のスコアは、「3」と記載されており、他のユーザに比べて所定のユーザのスキルが勝っていることが判る。
In addition, the item "business etiquette" set in the skill "communication" is described as "basics of business etiquette that gives a good impression to the other party" as an outline, and the score is described as "5".
Further, the average score of the other users of the same item is described as "3", and it can be seen that the skill of the predetermined user is superior to that of the other users.
そして、当該項目に関するコメントとして、例えば、ビジネスマナーについての知識は十分備わっているが、相手への思いやりが僅かに不足しているとサーバ10が判断した場合には、「関係構築の基本であるビジネスマナーは、相手への思いやりが最も大切です。知識はしっかりと習得されているので、ぜひ思いやりも忘れずに意識し続けてください。」といった内容のコメントが記載される。
Then, as a comment on the item, for example, when the
このように、ユーザに課されたテストに対するユーザの夫々の回答内容に応じて、当該ユーザを支援するための情報としてのコメントが記載される。 In this way, comments as information for assisting the user are described according to the content of each user's response to the test imposed on the user.
また、強み及び弱みについてのコメントは、対象ユーザのスコアと、対象ユーザが含まれる母集団のスコアとの比較結果に基づいて、対象ユーザの職種の強みを伸ばすために推奨する行動(アクション)と、対象ユーザの職種の弱みを克服するために推奨する行動(アクション)とを含むコメントが記載される。 In addition, comments on strengths and weaknesses are recommended actions to develop the strengths of the target user's occupation based on the comparison result between the score of the target user and the score of the population including the target user. , Comments including recommended actions to overcome the weaknesses of the target user's occupation are described.
具体的には、図5に示す受検結果シートのように、強みを有する項目、及び弱みを有する項目が夫々記載されるとともに、推奨アクションとしてのコメントが夫々記載される。例えば、法務及び労務という項目について強みを有する場合に、推奨するアクションとして、「強みである○○をより伸ばすためには、実際の業務によって学ぶことを推奨いたします。○○職種であれば、○○のような業務にチャレンジすることで学びが得られるでしょう。」といった内容のコメントが記載される。 Specifically, as in the test result sheet shown in FIG. 5, items having strengths and items having weaknesses are described respectively, and comments as recommended actions are described respectively. For example, if you have strengths in the items of legal affairs and labor, as a recommended action, "In order to further develop your strength XX, it is recommended to learn by actual work. You will be able to learn by taking on challenges such as ○○. "
また、例えば、目的及び目標という項目について弱みを有する場合に、推奨するアクションとして、「○○の克服には、読書等の自己学習に加え、ディスカッションを通じての知識定着が良いでしょう。有識者と会話をしたり、セミナーでのワークショップに参加することをお勧めいたします。」といった内容のコメントが記載される。 Also, for example, if you have weaknesses in the items of purpose and goal, as a recommended action, "To overcome XX, in addition to self-learning such as reading, it is better to establish knowledge through discussions. Conversation with experts. We encourage you to do so or attend a workshop at a seminar. "
これにより、対象ユーザは、現行の職種で仕事をするうえで、具体的に何をすべきかを容易に知ることができる。 As a result, the target user can easily know what to do specifically when working in the current occupation.
また、まとめとしてのコメントは、対象ユーザのスコアと、対象ユーザが含まれる母集団のスコアとの比較結果に基づいて、対象ユーザの職種に対する適性、及び当該職種と各スキルとの対応関係を含むコメントが記載される。 In addition, the comment as a summary includes the suitability of the target user for the job category and the correspondence between the job category and each skill based on the comparison result between the score of the target user and the score of the population including the target user. Comments are provided.
具体的には、図5に示す受検結果シートのように、ユーザの職種に対する適性として、例えば「営業職としての可能性が広がるでしょう」等といった内容の文言がまとめとしてのコメントに含められ、当該職種と各スキルとの対応関係として、例えば「ビジネスマナーや文章伝達に秀でているようです。より強みを伸ばすことで」といった内容の文言や、「目的・目標や基礎思考力については課題であるように見受けられます。これらは一般的に営業職に必要とされる要素である」といった内容の文言がまとめとしてのコメントに含められる。 Specifically, as shown in the examination result sheet shown in FIG. 5, words such as "the possibility as a sales position will be expanded" are included in the comment as a summary as the suitability for the user's job category. As for the correspondence between the sales position and each skill, for example, words such as "It seems that you excel in business etiquette and sentence communication. By developing your strengths" and "Issues about the purpose / goal and basic thinking ability". It seems that these are the elements that are generally needed by the sales position. "
これにより、ユーザは、コメントを読むことにより、自己のスキルを向上させるための具体的な行動指針を容易に立案することが可能となる。また、現在における職種に対する適性を知ることができるため、どのスキルのどのような項目が、当該職種にとって自分の強みであり、逆に当該職種の適性を伸ばすために必要かを容易に知ることが可能となる。 As a result, the user can easily formulate a concrete action guideline for improving his / her skill by reading the comment. In addition, since it is possible to know the aptitude for the current occupation, it is easy to know what skill and what item is one's strength for the occupation, and conversely, what is necessary to improve the aptitude for the occupation. It will be possible.
また、受検結果診断シートには、上記グラフとコメント以外に、実施日、会社名、ユーザの氏名、職種、年齢、及びスコアの合計を記載することができる。
これにより、対象ユーザのスコアに関する情報を容易に視認することができる。
In addition to the graph and comments above, the test result diagnosis sheet can include the date of implementation, company name, user name, occupation, age, and total score.
This makes it possible to easily visually recognize the information regarding the score of the target user.
続いて、図6を参照してこの情報処理システム1におけるサーバ10の受講レコメンド動作を説明する。図6は、サーバ10の受講レコメンド動作を示すフローチャートである。
この場合、受講レコメンド部129は、複数のユーザが受講する複数の講座の中から所望のテーマを含む講座を選択して受講する所定のユーザにより、ビジネススキルに関する複数のテーマの中で改善を図るべきとする第1テーマが指定された場合、所定のユーザの第1テーマに関する評価結果(ビジネス基礎力診断テストのスコア)と当該第1テーマが含まれる複数のユーザの過去の評価結果(ビジネス基礎力診断テストのスコア)と複数のユーザの過去の講座の受講履歴(第1テーマの講座と他のテーマの講座との組み合わせで受講した場合と受講しない場合の行動の変化やテストのスコア差等)に基づいて、当該所定のユーザが当該第1テーマと連携して改善を図るべき第2テーマを1以上出力する。
Subsequently, the attendance recommendation operation of the
In this case, the
具体的には、図6のステップS11において、受付部150は、ビジネス基礎力の診断項目に含まれる複数の評価要素のうち所定のユーザが改善を図る第1テーマの指定を受け付けると、スコア取得部126は、受付部150により受け付けられた所定のユーザの第1テーマのスコアと、第1テーマが含まれる複数のユーザの過去のスコアとを取得する。
続いて、ステップS12において、テーマ選出部151は、スコア取得部126により取得された所定のユーザの第1テーマのスコアとこの第1テーマが含まれる複数のユーザの過去のスコアと複数のユーザの過去の講座の受講履歴に基づいて、所定のユーザが第1テーマに関連して改善を図るべき第2テーマを、講座DB144に記憶されている複数の講座に係るテーマの中から1以上選出する。
そして、ステップS13において、テーマ選出部151は、選出した1以上の第2テーマを表示制御部128を通じてユーザ端末20に出力する。
ユーザ端末20では、指定した第1テーマと共に受講すべき第2テーマを画面に表示し、ユーザに提示する。このようにして第1テーマと共に受講すべき第2テーマをユーザにレコメンド(推奨)することができる。
Specifically, in step S11 of FIG. 6, when the
Subsequently, in step S12, the theme selection unit 151 includes the score of the first theme of the predetermined user acquired by the
Then, in step S13, the theme selection unit 151 outputs one or more selected second themes to the
On the
ユーザが受講レコメンドの提示を受けて、講座を受講すると、どの程度改善するのかを知りたい場合、ユーザ端末20に表示された画面の図示しない改善状況確認ボタンを操作すると、改善状況演算部130は、受講レコメンド部129により出力される第2テーマ及び第1テーマを含む講座を所定のユーザが一定期間受講した場合の第2テーマ及び第1テーマについての改善状況を演算し、演算結果を表示制御部128へ出力する。これにより、ユーザ端末20の画面に、一定期間、推奨講座を受講した場合の将来の当該テーマのスキルの改善状況が表示されるので、ユーザは、当該テーマの講座を受講すると、自分のスキルがどの程度改善するのかを知ることができる。
When the user receives the presentation of the course recommendation and wants to know how much improvement will be achieved by taking the course, the improvement
以下、受講者へ受講レコメンドを行う例を説明する。
受講レコメンドを行うための判断は、以下の4つがある。
(1)受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアに基づいて判断
(2)受講後の実行宣言に対して行う一定期間後(例えば3か月後)の達成度の差に基づいて判断
(3)アンケートの満足度(学習に関する満足度の項目、訂正コメントなど)から判断
(4)適切な頻度とタイミングで安定的に受講する傾向がみられることで効果を判断
The following is an example of making a course recommendation to the students.
There are four decisions to make when making a course recommendation.
(1) Judgment based on the score of the business basic ability diagnostic test before and after the course (2) Judgment based on the difference in the degree of achievement after a certain period (for example, after 3 months) for the execution declaration after the course (3) ) Judgment based on the satisfaction level of the questionnaire (items of satisfaction level regarding learning, correction comments, etc.) (4) Judgment of the effect by showing a tendency to take stable courses at an appropriate frequency and timing
まず、(1)の受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアに基づいて判断する例を説明する。下記(1−1)乃至(1−5)に例をあげて、ビジネス基礎力診断テストによるスコアの上昇の差にて講座の適合度を判断し受講レコメンドを行う例を説明する。
まず(1−1)講座を受講する前と受講後のスコアの上昇の差にて講座の適合度を判断する例(事前受講例)を説明する。
「コミュニケーション」の分野に含まれる「文書伝達」というテーマに含まれる「スライド作成力」というサブテーマに関する講座を受講するにあたり、より効果的にスキルを伸ばすためには、事前に「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「目的・目標」というテーマに含まれる「目的・思考」というサブテーマの講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ「スライド作成力」というサブテーマの講座を受講する前後でビジネス基礎力診断テストを受検している。
・A:「スライド作成力」というサブテーマの講座を受講する前に「目的・思考」というサブテーマの講座を受講している。
・B:「スライド作成力」というサブテーマの講座を受講する前に「目的・思考」というサブテーマの講座を受講していない。
ビジネス基礎力診断テストの結果
「スライド作成力」のサブテーマの講座を受講前 →受講後
・A:テーマ「コミュニケーション、文書伝達」 2.5点 → 3.2点
・B:テーマ「コミュニケーション、文書伝達」 2.5点 → 2.7点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当テーマの上昇率は高かった。
<結論>
「コミュニケーションの文書伝達」のスキルを伸ばすには「プランニング&コントロールの目的・目標」のテーマの講座を事前に受講している方が、より効果的である。
First, an example of making a judgment based on the score of the basic business ability diagnostic test before and after taking the course of (1) will be described. The following (1-1) to (1-5) will be given as examples to explain an example in which the goodness of fit of a course is judged based on the difference in the increase in score by the basic business ability diagnostic test and the course is recommended.
First, (1-1) an example (pre-attendance example) in which the degree of suitability of a course is judged based on the difference in the score increase before and after taking the course will be described.
In order to develop your skills more effectively when taking a course on the sub-theme of "slide creation ability" included in the theme of "document communication" included in the field of "communication", "planning &control" in advance It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme of "Purpose / Thinking" included in the theme of "Purpose / Goal" included in the field of.
<Verification data>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Before and after taking the sub-theme course "Slide Creation Ability", they take the Business Basic Ability Diagnostic Test.
・ A: Before taking the sub-theme course "Slide Creation Ability", I took the sub-theme course "Purpose / Thinking".
・ B: I did not take the sub-theme course "Purpose / Thinking" before taking the sub-theme course "Slide Creation Ability".
As a result of the basic business ability diagnostic test Before taking the sub-theme course of "Slide creation ability" → After taking
・ A: Theme “Communication, document transmission” 2.5 points → 3.2 points ・ B: Theme “Communication, document transmission” 2.5 points → 2.7 points <Results>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the theme than Group B.
<Conclusion>
In order to improve the skill of "communication document transmission", it is more effective to take a course on the theme of "planning & control purpose / goal" in advance.
(1−2)受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアの上昇の差にて講座の適合度を判断する例(事前受講例)を説明する。
<推奨講座の提案>
「プランニング&コントロール、計画」の分野に含まれる「アクションプラン立案」というテーマに関する講座を受講するにあたり、より効果的にスキルを伸ばすためには、事前に「シンキング、思考法活用」の分野である「要素分解力」というテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ「アクションプラン立案」というテーマを受講する前後でビジネス基礎力診断テストの受検をしている。
・A:「アクションプラン立案」のテーマを受講する前に「要素分解力」のテーマを受講している。
・B:「アクションプラン立案」のテーマを受講する前に「要素分解力」のテーマを受講していない。
ビジネス基礎力診断テストの結果
「アクションプラン立案」のテーマを受講前 →受講後
・A:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.5点 → 20.2点
・B:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.5点 → 16.8点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった。
<結論>
「プランニング&コントロール、計画」のスキルを伸ばすためには「シンキング、思考法活用」の分野のテーマの講座を事前に受講しているほうが、より効果的である。
(1-2) An example (pre-attendance example) in which the goodness of fit of a course is judged by the difference in the increase in the score of the business basic ability diagnostic test before and after the course will be explained.
<Proposal of recommended course>
In order to develop skills more effectively when taking a course on the theme of "action plan planning" included in the field of "planning & control, planning", it is the field of "thinking, thinking method utilization" in advance. It is recommended (recommended) to take a course on the theme of "element decomposition power".
<Verification data>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Before and after taking the theme of "action plan planning", they take the basic business ability diagnostic test.
・ A: Before taking the theme of "action plan planning", I took the theme of "element decomposition power".
・ B: I did not take the theme of "element decomposition power" before taking the theme of "action plan planning".
Results of business basic ability diagnosis test Before taking the theme of "action plan planning" → After taking
・ A: Category “Planning & Control” 15.5 points → 20.2 points ・ B: Category “Planning & Control” 15.5 points → 16.8 points <Results>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B.
<Conclusion>
In order to develop the skills of "planning & control, planning", it is more effective to take a course on the theme of "thinking, utilization of thinking method" in advance.
(1−3)受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアの上昇の差にてユーザが受講する講座の適合度を判断する例(事前受講例)を説明する。
<推奨講座の提案>
「ビジネス&ナレッジ」の分野の「法務・人事・労務」というテーマに含まれる「人事・労務」というサブテーマに関する講座を受講するにあたり、より効果的にスキルを伸ばすためには、事前に同じ「ビジネス&ナレッジ」の分野の「法務・人事・労務」というテーマに含まれる「コンプライアンス」というサブテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ「人事・労務」というサブテーマに関する講座を受講する前後でビジネス基礎力診断テストの受検をしている。
・A:「人事・労務」というサブテーマに関する講座を受講する前に「コンプライアンス」のサブテーマに関する講座を受講している。
・B:「人事・労務」というサブテーマに関する講座を受講する前に「コンプライアンス」のサブテーマに関する講座を受講していない。
ビジネス基礎力診断テストの結果
「人事・労務」のサブテーマの講座を受講前 →受講後
・A:カテゴリ「ビジネス&ナレッジ、法務・人事・労務」 2.2点 → 3.1点
・B:カテゴリ「ビジネス&ナレッジ、法務・人事・労務」 2.2点 → 2.4点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった。
<結論>
「ビジネス&ナレッジ」の分野の「法務・人事・労務」のテーマに含まれる「人事・労務」のサブテーマのスキルを伸ばすためには、同分野の同テーマに含まれる他のサブテーマ、例えば「コンプライアンス」というサブテーマの講座を事前に受講しているほうが、より効果的である。
(1-3) An example (pre-attendance example) in which the goodness of fit of the course to be taken by the user is judged by the difference in the increase in the score of the business basic ability diagnostic test before and after taking the course will be described.
<Proposal of recommended course>
In order to develop skills more effectively when taking a course on the sub-theme of "personnel / labor" included in the theme of "legal / personnel / labor" in the field of "business &knowledge", the same "in advance" It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme of "compliance" included in the theme of "legal affairs, personnel affairs, labor" in the field of "business &knowledge".
<Verificationdata>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Before and after taking a course on the sub-theme of "personnel and labor", we take the basic business ability diagnosis test.
・ A: Before taking the course on the sub-theme of "personnel / labor", I take the course on the sub-theme of "compliance".
・ B: I did not take the course on the sub-theme of "Compliance" before taking the course on the sub-theme of "Personnel / Labor".
Results of Business Basic Ability Diagnosis Test Before taking the sub-theme course of "Personnel / Labor" → After taking ・ A: Category "Business & Knowledge, Legal / Personnel / Labor" 2.2 points → 3.1 points ・ B: Category "Business & Knowledge, Legal / Personnel / Labor" 2.2 points → 2.4 points <Results>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B.
<Conclusion>
In order to develop the skills of the "Personnel / Labor" sub-theme included in the "Legal / Personnel / Labor" theme in the "Business &Knowledge" field, other sub-themes included in the same theme in the same field, such as It is more effective to take a course on the sub-theme of "compliance" in advance.
(1−4)受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアの上昇の差にて講座の適合度を判断する例(同時受講例)を説明する。
<推奨講座の提案>
「プランニング&コントロール」の分野で、あるカテゴリ、例えば「改善」というテーマのスキルを高めるには、同時に「シンキング」の分野のカテゴリの例えば「課題設定」というテーマのスキルを高めると、改善力のスキルが効果的に開発される。
具体例
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「改善」というテーマに含まれる「PDCA」というサブテーマに関する講座と同時に「シンキング」の分野に含まれる「課題設定」というテーマに含まれる「論理的思考力」というサブテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ「PDCA」を受講する前後でビジネス基礎力診断テストの受検をしている。
・A:「PDCA」と同時に「論理的思考力」というテーマの講座を受講している。
・B:「PDCA」と同時に「論理的思考力」というテーマの講座を受講していない。
ビジネス基礎力診断テストの結果
「改善」というテーマの講座を受講前 →受講後
・A:カテゴリ「プランニング&コントロール、改善」 2.6点 → 3.1点
・B:カテゴリ「プランニング&コントロール、改善」 2.6点 → 2.7点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった。
<結論>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「改善」というテーマのスキルを高めるには、同時に「シンキング」の分野の「課題設定」というテーマの講座を受講して「課題設定」のスキルを高めると、「改善」のスキルが効果的に開発される。
(1-4) An example (simultaneous attendance example) in which the goodness of fit of the course is judged by the difference in the increase in the score of the business basic ability diagnostic test before and after the attendance will be explained.
<Proposal of recommended course>
In the field of "Planning &Control", to improve the skill of a certain category, for example, the theme of "improvement", at the same time, improve the skill of the category of "thinking", for example, the theme of "task setting". Skills are effectively developed.
Specific example A lecture on the sub-theme "PDCA" included in the theme "improvement" included in the field of "planning &control" and "logical" included in the theme "task setting" included in the field of "thinking" It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme of "thinking ability".
<Verification data>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Before and after taking "PDCA", they are taking the basic business ability diagnosis test.
・ A: At the same time as "PDCA", I am taking a course on the theme of "logical thinking ability".
・ B: I have not taken a course on the theme of "logical thinking" at the same time as "PDCA".
As a result of the basic business ability diagnosis test Before taking the course on the theme of "improvement" → After taking the course
・ A: Category “Planning & Control, Improvement” 2.6 points → 3.1 points ・ B: Category “Planning & Control, Improvement” 2.6 points → 2.7 points <Results>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B.
<Conclusion>
In order to improve the skill of the theme of "improvement" included in the field of "planning &control", at the same time, take a course of the theme of "task setting" in the field of "thinking" and improve the skill of "task setting". , "Improvement" skills are effectively developed.
(1−5)受講前後のビジネス基礎力診断テストのスコアの上昇の差にて講座の適合度を判断する例(同時受講例)を説明する。
<推奨講座の提案>
「プランニング&コントロール」の分野の「計画」というテーマのスキルを高めるには、同時に同じ「プランニング&コントロール」の分野の「振り返り・評価」というテーマの講座を受講して「振り返り・評価」のスキルを高めると、「計画」のスキルが効果的に開発される。
具体例
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「計画」というテーマに含まれる「アクションプラン」というサブテーマに関する講座と同時に「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「振り返り・評価」というテーマに含まれる「PDCA」というサブテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ「計画」を受講する前後でビジネス基礎力診断テストの受検をしている。
・A:「計画」と同時に「振り返り・評価」を受講している。
・B:「計画」と同時に「振り返り・評価」を受講していない。
ビジネス基礎力診断テストの結果
「プランニング&コントロール」のテーマを受講前 →受講後
・A:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.8点 → 20.8点
・B:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.8点 → 17.2点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった
<結論>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「計画」というテーマのスキルを高めるには、同時に同じ「プランニング&コントロール」の分野の「振り返り・評価」というテーマの講座を受講して「振り返り・評価」のスキルを高めると「計画」のスキルが効果的に開発される。
(1-5) An example (simultaneous attendance example) in which the goodness of fit of the course is judged by the difference in the increase in the score of the business basic ability diagnostic test before and after the attendance will be described.
<Proposal of recommended course>
In order to improve the skill of the theme of "planning" in the field of "planning &control", at the same time, take the course of the theme of "reflection / evaluation" in the same field of "planning &control" and the skill of "reflection / evaluation". If you increase, the skill of "planning" will be effectively developed.
Specific example A lecture on the sub-theme "Action Plan" included in the theme "Plan" included in the field of "Planning &Control" and at the same time included in the theme "Reflection / Evaluation" included in the field of "Planning &Control" It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme "PDCA".
<Verification data>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Before and after taking the "plan", they take the basic business ability diagnosis test.
・ A: I am taking "review / evaluation" at the same time as "planning".
・ B: I did not take "reflection / evaluation" at the same time as "planning".
Results of Business Basic Ability Diagnostic Test Before taking the theme of "Planning &Control" → After taking
・ A: Category “Planning & Control” 15.8 points → 20.8 points ・ B: Category “Planning & Control” 15.8 points → 17.2 points <Results>
Group A (group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B <Conclusion>
In order to improve the skills of the theme of "planning" included in the field of "planning &control", at the same time, take a course of the theme of "reflection / evaluation" in the same field of "planning &control" and "review / evaluation". The skill of "planning" is effectively developed by improving the skill of.
次に、(2)受講後の実行宣言に対して行う3か月後の達成度の差にて講座の適合度を判断する例を説明する。
<推奨講座の提案>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「改善」というテーマのスキルを高めるには、同時に「シンキング」の分野に含まれる「課題設定」というテーマのスキルを高めると「改善」のスキルが効果的に開発される。
具体例
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「改善」というテーマに含まれるカテゴリの例えば「PDCA」というサブテーマに関する講座と同時に「シンキング」の分野に含まれる「課題設定」というテーマに含まれるカテゴリの例えば「論理的思考力」というサブテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ受講後に自身で設定する実行宣言に対して、3か月後の達成度の差を比較
・A:「改善」の分野の講座と「課題設定」の分野の講座を同時に受講している。
・B:「改善」の分野の講座と「課題設定」の分野の講座を同時に受講していない。
達成度の結果
・A: 2.5個
・B: 1.8個
なお、達成度の結果は、実行宣言に対して、やれたかやれないかで判断する。
やれたら○、やれなかったら×とし、○の平均個数で判断する。個数は最大3個とする。
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった。
<結論>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「改善」というテーマのスキルを高めるには、同時に「シンキング」の分野に含まれる「課題設定」というテーマのスキルを高めると「改善」のスキルが効果的に開発される。
Next, (2) an example of judging the goodness of fit of a course based on the difference in the degree of achievement after 3 months for the execution declaration after taking the course will be described.
<Proposal of recommended course>
In order to improve the skill of the theme of "improvement" included in the field of "planning &control", the skill of "improvement" is effective if the skill of the theme of "task setting" included in the field of "thinking" is improved at the same time. Will be developed in.
Specific example It is included in the theme of "problem setting" included in the field of "thinking" at the same time as the lecture on the sub-theme of "PDCA" in the category included in the theme of "improvement" included in the field of "planning &control". It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme of the category, for example, "logical thinking ability".
<Verification data>
Comparison target: Person A, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are of the same age)
・ Compare the difference in achievement level after 3 months with respect to the execution declaration that you set yourself after each course. ・ A: You are taking a course in the field of "improvement" and a course in the field of "task setting" at the same time ..
・ B: I have not taken a course in the field of "improvement" and a course in the field of "task setting" at the same time.
Achievement result ・ A: 2.5 ・ B: 1.8 The achievement result is judged by whether or not the execution declaration is done.
If you can do it, mark it as ○, if you cannot do it, mark it as ×, and judge by the average number of ○. The maximum number is three.
<Result>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B.
<Conclusion>
In order to improve the skill of the theme of "improvement" included in the field of "planning &control", the skill of "improvement" is effective if the skill of the theme of "task setting" included in the field of "thinking" is improved at the same time. Will be developed in.
次に、(3)アンケートの満足度(学習に関する満足度の項目、訂正コメント等)から講座の適合度を判断する例を説明する。
<推奨講座の提案>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「計画」というテーマのスキルを高めるには、これと同時に同じ「プランニング&コントロール」の分野の「振り返り・評価」というテーマのスキルを高めると「計画」のスキルが効果的に開発される。
具体例
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「計画」のテーマに含まれる「アクションプラン」というサブテーマに関する講座と同時に「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「振り返り・評価」のテーマに含まれる「PDCA」というサブテーマに関する講座を受講することをレコメンド(推奨)する。
<検証データ>
比較対象:人物A群、B群
・同業種、同職種、同年代(役職はデータとして持っていないため、同年代であれば同レベルの役割を担っていると想定)
・それぞれ受講後に自身で設定する実行宣言にたいして、3か月後の達成度の差を比較
・A:「計画」の分野の講座と「振り返り・評価」の分野の講座を同時に受講している。
・B:「計画」の分野の講座と「振り返り・評価」の分野の講座を同時に受講していない。
アンケートにより満足度を調査した結果
「プランニング&コントロール」のテーマを受講前 →受講後
・A:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.8点 → 20.8点
・B:カテゴリ「プランニング&コントロール」 15.8点 → 17.2点
<結果>
A群(事前に推奨講座を受講しているグループ)のほうが、B群よりも該当カテゴリの上昇率は高かった。
<結論>
「プランニング&コントロール」の分野に含まれる「計画」というテーマのスキルを高めるには、同時に同じ「プランニング&コントロール」の分野の「振り返り・評価」というテーマの講座を受講して「振り返り・評価」のスキルを高めると「計画」のスキルが効果的に開発される。
Next, an example of (3) determining the fitness of the course from the satisfaction of the questionnaire (items of satisfaction regarding learning, correction comments, etc.) will be described.
<Proposal of recommended course>
To improve the skills of the theme of "planning" included in the field of "planning &control", at the same time, improve the skills of the theme of "reflection / evaluation" in the same field of "planning &control" of "planning". Skills are effectively developed.
Specific example Included in the theme of "Reflection / Evaluation" included in the field of "Planning &Control" at the same time as the lecture on the sub-theme "Action Plan" included in the theme of "Plan" included in the field of "Planning &Control". It is recommended (recommended) to take a course on the sub-theme "PDCA".
<Verification data>
Comparison target: Person A group, B group / same industry, same occupation, same age (Since we do not have job titles as data, it is assumed that they have the same level of role if they are in the same age)
・ Compare the difference in achievement level after 3 months with respect to the execution declaration set by yourself after each course. ・ A: I am taking a course in the field of "planning" and a course in the field of "review / evaluation" at the same time.
・ B: I have not taken a course in the field of "planning" and a course in the field of "reflection / evaluation" at the same time.
As a result of a questionnaire survey of satisfaction, before taking the theme of "Planning &Control" → After taking the course
・ A: Category “Planning & Control” 15.8 points → 20.8 points ・ B: Category “Planning & Control” 15.8 points → 17.2 points <Results>
Group A (the group that took the recommended course in advance) had a higher rate of increase in the corresponding category than group B.
<Conclusion>
In order to improve the skills of the theme of "planning" included in the field of "planning &control", at the same time, take a course of the theme of "reflection / evaluation" in the same field of "planning &control" and "review / evaluation". The skill of "planning" is effectively developed by improving the skill of.
最後に、(4)適切な頻度とタイミングで安定的に受講する傾向がみられること等を判断して、講座を受講する効果を得る例を説明する。
この例では、人工知能(Artificial Intelligence)や機械学習エンジンにより、講座を受講するのに適する受講頻度や受講タイミング(受講後一定期間受講しない期間)を判断する。
個人のペースで講座を選定し受講している人は、学習の効果が感じづらく、学習ペースが落ちていく傾向にある。
そこで、この例では、AIや機械学習等のエンジンが、受講者本人のそれまでの能力開発の進捗状況(講座の受講状況とBiz SCORE・FollowUPテスト等のテスト結果や変化、職場評価等)と過去の他の類似例を基に受講者本人にとって適切な受講間隔を判定する。
このようにAIや機械学習等による判定で適切な受講間隔を設けて受講する人は、講座を受講した後も適切な頻度とタイミングで安定的に受講する傾向がみられるため、スキルアップの効果が得やすくなる。
Finally, (4) an example of obtaining the effect of taking a course by judging that there is a tendency to take a course stably at an appropriate frequency and timing will be described.
In this example, the artificial intelligence (Artificial Intelligence) and the machine learning engine are used to determine the appropriate frequency and timing of taking the course (the period during which the course is not taken for a certain period of time).
Those who select and take courses at their own pace tend to find it difficult to feel the effects of learning, and the learning pace tends to slow down.
Therefore, in this example, the engine such as AI and machine learning determines the progress of the student's ability development up to that point (course attendance status and test results and changes such as Biz SCORE / FollowUP test, workplace evaluation, etc.). Determine the appropriate attendance interval for the student based on other similar examples in the past.
In this way, those who take the course at appropriate intervals based on judgments such as AI and machine learning tend to take the course at an appropriate frequency and timing, which is an effect of skill improvement. Will be easier to obtain.
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。 Although one embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and modifications, improvements, etc. within the range in which the object of the present invention can be achieved are included in the present invention. Is.
例えば、図2に示すハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。 For example, the hardware configuration shown in FIG. 2 is merely an example for achieving the object of the present invention, and is not particularly limited.
また、図3に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理装置に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは、特に図3の例に限定されない。 Further, the functional block diagram shown in FIG. 3 is merely an example and is not particularly limited. That is, it suffices if the information processing apparatus is provided with a function capable of executing the above-mentioned series of processes as a whole, and what kind of functional block is used to realize this function is not particularly limited to the example of FIG. ..
また、機能ブロックの存在場所も、図3に限定されず、任意でよい。
また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
Further, the location of the functional block is not limited to FIG. 3, and may be arbitrary.
Further, one functional block may be configured by a single piece of hardware, a single piece of software, or a combination thereof.
各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。
When the processing of each functional block is executed by software, the programs constituting the software are installed in a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer embedded in dedicated hardware. Further, the computer may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, for example, a general-purpose smartphone or a personal computer in addition to a server.
このようなプログラムを含む記録媒体は、各ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される、リムーバブルメディアにより構成されるだけではなく、装置本体に予め組み込まれた状態で各ユーザに提供される記録媒体等で構成される。 The recording medium containing such a program is not only composed of removable media, which is distributed separately from the device main body to provide the program to each user, but also is preliminarily incorporated in the device main body to each user. It is composed of the provided recording media and the like.
なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に添って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。 In this specification, the steps for describing a program recorded on a recording medium are not only processed in chronological order but also in parallel or individually, even if they are not necessarily processed in chronological order. It also includes the processing to be executed.
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものである。 Further, in the present specification, the term of the system means an overall device composed of a plurality of devices, a plurality of means, and the like.
また例えば、上述の実施形態では、スキルは、ビジネス知識、計画及びコントロール、コミュニケーション、並びに思考のスキルの4種類であったが、これは例示に過ぎない。即ち、ビジネス基礎力に関する任意のm個(mは1以上の整数値)夫々のスキルを採用することができる。この場合、各スキル毎に設けられる項目も、上述の実施形態の例に特に限定されず、任意のp個(pは、mとは独立した1以上の整数値)の項目を採用することができる。 Also, for example, in the above-described embodiment, there are four types of skills: business knowledge, planning and control, communication, and thinking skills, but this is only an example. That is, any m (m is an integer value of 1 or more) skills related to basic business skills can be adopted. In this case, the items provided for each skill are not particularly limited to the example of the above-described embodiment, and any p items (p is an integer value of 1 or more independent of m) may be adopted. can.
上記実施形態では、受講レコメンド部129は、複数のユーザが過去に受講した複数のテーマの組み合わせのスコア差や受講履歴等から第2のテーマを選出したが、所定のユーザの個人属性を基に第2のテーマを選定してもよい。また上記実施形態では、ビジネススキルの向上を目的とした講座としたが、単にユーザが生活する中での実技や技能を向上する目的の講座であってもよく、ビジネススキルや実技及び技能等を含めて単にスキルと呼ぶ。また、講座は、研修会、講習会、講演会等の意味を含む。
この場合、受講レコメンド部129は、複数のユーザが夫々のスキルの向上を目的として受講する1以上の講座の中から所望の講座を選択して受講する上で、複数のユーザの中の所定のユーザにより、スキルを評価するための複数のテーマのうちの第1テーマが指定された場合、所定のユーザの個人属性に基づいて、当該第1ユーザが当該第1テーマと連携して改善を図るべき第2テーマを1以上出力する。
具体的に説明すると、例えば「発表」という第1テーマが所定のユーザにより指定された場合、統計的には、その前に「発声」のテーマを含む講座を受けておいた方が受講効果が出るケースであるが、ユーザの個人属性(過去に学校で声学を学んでいた経験、経歴等)に基づいて、既に「発声」は得意であるという場合、受講レコメンド部129は、「身振り」や「手振り」の講座を受けた方がよいと判定しそのテーマを出力する。
さらに例えば、上述の実施形態では、受付部150は、所定のユーザが改善を図るべきとする第1テーマを限定してテーマの指定を受け付けたが、改善を図るべきとする第1テーマについて、複数のテーマを分類した範囲(分野やカテゴリ等)の指定により受け付けてもよい。また、講座の指定により第1テーマを受け付けてもよい。
ユーザの個人属性は、ユーザの過去の経験、経歴や評価要素への適応能力の他、講座とは直接関係しないものであってもよい。例えばユーザの趣味や性格、身体的特徴、家族構成、生活習慣等もユーザの個人属性の一つである。
In the above embodiment, the
In this case, the
Specifically, for example, when the first theme of "announcement" is specified by a predetermined user, statistically, it is better to take a course including the theme of "vocalization" before that. In this case, if the user is already good at "vocalization" based on the user's personal attributes (experience, background, etc. of learning voice at school in the past), the
Further, for example, in the above-described embodiment, the
The user's personal attributes may be those that are not directly related to the course, as well as the user's past experience, background and ability to adapt to evaluation factors. For example, the user's hobbies, personality, physical characteristics, family structure, lifestyle, etc. are also one of the user's personal attributes.
以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置(例えば図3のサーバ10等)は、
複数のユーザが夫々のスキルの向上を目的として受講する1以上の講座の中から所望の講座を選択して受講する上で、前記複数のユーザの中の第1ユーザ(所定のユーザ)により、前記スキルを評価するための複数の評価要素(テーマ)のうちの第1評価要素(第1テーマ)が指定された場合、前記第1ユーザの個人属性(今までの経歴)に基づいて、当該第1ユーザが当該第1評価要素(第1テーマ)と連携して改善を図るべき第2評価要素(第2テーマ)を1以上出力する評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)、
を備える。
このような構成を備えることにより、あるユーザが、テーマの設定された講座を受講する上で、ユーザが改善を図るべき第1テーマがユーザから指定されると、ユーザの個人属性から第1テーマに連携して受講すべき第2テーマを選出してユーザへ受講レコメンドするので、ユーザのスキルの向上に適する講座をユーザが受講できるように支援することができる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)は、
前記第1ユーザ(所定のユーザ)により前記第1評価要素(第1テーマ)が指定された場合、前記第1ユーザ(所定のユーザ)が前記第1評価要素(第1テーマ)について評価を受けた評価結果(ビジネス基礎力診断テストのスコア)と前記第1評価要素(第1テーマ)が含まれる当該複数のユーザの過去の評価結果(ビジネス基礎力診断テストのスコア)に基づいて、前記第2評価要素(第2テーマ)を出力する。
このようにユーザが講座を受講する際に評価を受けた第1テーマのスコアと複数のユーザの過去のスコアとから、数値的な面から、第1テーマと連携して受けるべき第2テーマをユーザへ受講レコメンドすることで、ユーザのビジネススキルの向上に適する講座をユーザが受講できるように支援することができる。
即ち、ユーザから第1テーマが指定されると、統計的に見てスキルアップに繋がる第2テーマを選出してユーザへ受講レコメンドするので、ユーザのスキルアップに適する講座をユーザが受講できるようになる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)は、
前記第1ユーザ(所定のユーザ)により指定された前記第1評価要素(第1テーマ)が含まれる当該複数のユーザの過去の講座の受講履歴(第1テーマの講座と他のテーマの講座を受講したとき、受講しないときでスコアに変化があった講座)とに基づいて、前記第2評価要素を出力する。
このように複数のユーザの過去の講座の受講実績からその中のあるユーザのスキルアップに繋がる第2テーマを選出して当該ユーザへ受講レコメンドするので、ユーザのスキルアップに適する講座をユーザが受講できるようになる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)は、
前記第1評価要素(第1テーマ)と共に前記第2評価要素(第2テーマ)を出力する、
ことにより、第1テーマの講座を受講する際に第2テーマの講座を同時に申し込むことができる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)は、
前記講座を受講する前又は受講後の評価結果に基づいて前記第2評価要素を出力する、
ことにより、第1テーマの講座を受講する前又は受講を終えた後に、第2テーマの講座を受講できるようになり、ユーザは、自身のスキルアップに適した順序で講座を受講することができる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)は、
前記第1評価要素(第1テーマ)について、前記複数の評価要素を分類した範囲(分野やカテゴリ)の指定により受け付ける受付手段(例えば図3の受付部150等)、
をさらに備える、
ことにより、分野やカテゴリの単位で受講レコメンドを受けられるので、ユーザがスキルアップのために受講すべき講座を受講できるようになる。
前記評価要素出力手段(例えば図3の受講レコメンド部129等)により出力される前記第2評価要素(第2テーマ)及び前記第1評価要素(第1テーマ)を含む講座を当該第1ユーザが一定期間受講した場合の前記第2評価要素(第2テーマ)及び前記第1評価要素(第1テーマ)についての改善状況を演算する改善演算手段(例えば図3の改善状況演算部130等)、
をさらに備えることにより、推奨講座を受講した場合のユーザの将来のスキルアップ状況がユーザに分かり、ユーザのやる気を高めることができる。
In summary, the information processing apparatus to which the present invention is applied need only have the following configurations, and various embodiments can be taken.
That is, the information processing apparatus to which the present invention is applied (for example, the
A first user (predetermined user) among the plurality of users selects and takes a desired course from one or more courses taken by a plurality of users for the purpose of improving their skills. When the first evaluation element (first theme) among a plurality of evaluation elements (themes) for evaluating the skill is specified, the said one is based on the personal attribute (history) of the first user. Evaluation element output means for the first user to output one or more second evaluation elements (second theme) to be improved in cooperation with the first evaluation element (first theme) (for example,
To prepare for.
By providing such a configuration, when a user specifies a first theme to be improved by a user in taking a course with a theme, the first theme is based on the user's personal attributes. Since the second theme to be taken is selected and recommended to the user in cooperation with, it is possible to support the user to take a course suitable for improving the skill of the user.
The evaluation element output means (for example, the
When the first evaluation element (first theme) is designated by the first user (predetermined user), the first user (predetermined user) receives an evaluation for the first evaluation element (first theme). Based on the evaluation results (score of the basic business ability diagnostic test) and the past evaluation results (score of the basic business ability diagnostic test) of the plurality of users including the first evaluation element (first theme), the first 2 Output the evaluation element (second theme).
In this way, from the score of the first theme evaluated when the user takes the course and the past scores of multiple users, the second theme that should be received in cooperation with the first theme from the numerical aspect. By recommending attendance to the user, it is possible to support the user to take a course suitable for improving the user's business skill.
That is, when the first theme is specified by the user, the second theme that statistically leads to skill improvement is selected and recommended to the user, so that the user can take a course suitable for the user's skill improvement. Become.
The evaluation element output means (for example, the
Attendance history of past courses of the plurality of users including the first evaluation element (first theme) designated by the first user (predetermined user) (courses of the first theme and courses of other themes) The second evaluation element is output based on the course in which the score changed when the student took the course and when he / she did not take the course.
In this way, the second theme that leads to the skill improvement of a certain user is selected from the past course attendance results of multiple users and recommended to the user, so that the user takes a course suitable for the user's skill improvement. become able to.
The evaluation element output means (for example, the
The second evaluation element (second theme) is output together with the first evaluation element (first theme).
As a result, when taking the course of the first theme, it is possible to apply for the course of the second theme at the same time.
The evaluation element output means (for example, the
The second evaluation element is output based on the evaluation result before or after taking the course.
As a result, it becomes possible to take the second theme course before or after taking the first theme course, and the user can take the courses in an order suitable for improving his / her skills. ..
The evaluation element output means (for example, the
A reception means (for example,
Further prepare,
As a result, the user can take the course that should be taken to improve his / her skills because he / she can receive the recommendation for taking the course in units of fields and categories.
The first user takes a course including the second evaluation element (second theme) and the first evaluation element (first theme) output by the evaluation element output means (for example, the
By further preparing, the user can understand the future skill improvement situation of the user when taking the recommended course, and the user's motivation can be enhanced.
1・・・ 情報処理装置
10・・・ サーバ
20、20−1、20−n・・・ ユーザ端末
101・・・ CPU
102・・・ ROM
103・・・ RAM
104・・・ バス
105・・・ 入出力インターフェース
106・・・ 出力部
107・・・ 入力部
108・・・ 記憶部
109・・・ 通信部
110・・・ ドライブ
120・・・ リムーバブルメディア
121・・・ テスト作成部
122・・・ テスト出題部
123・・・ 回答取得部
124・・・ 採点部
125・・・ スコア化部
126・・・ スコア取得部
127・・・ コメント作成部
128・・・ 表示制御部
129・・・ 受講レコメンド部
130・・・ 改善状況演算部
141・・・ 問題DB
142・・・ 採点結果DB
143・・・ 母集団DB
144・・・ 講座DB
150・・・ 受付部
151・・・ テーマ選出部
N・・・ ネットワーク
1 ...
102 ... ROM
103 ... RAM
104 ...
142 ・ ・ ・ Scoring result DB
143 ... Population DB
144 ... Course DB
150 ... Reception Department 151 ... Theme Selection Department N ... Network
Claims (8)
を備える情報処理装置。 One or more courses that multiple users take for the purpose of improving their skills, and the above one or more for aiming to improve the level of at least a part of the plurality of evaluation elements for evaluating the skill. from the course, on the first user of the plurality of users to take selects a desired first course, by the first user, a first evaluation which aims to improve the level in the first course When an element is specified , among the achievements of other users who have taken the first course in the past, when the first course is taken in cooperation with other second courses as compared with the taking of the first course alone. The first user cooperates with the first evaluation element with the evaluation element aiming at the improvement of the level in the second course included in the judgment material, using the achievement that can be judged that the skill improvement degree is higher. An information processing device provided with an evaluation element output means for outputting as a second evaluation element to be improved.
請求項1に記載の情報処理装置。The information processing apparatus according to claim 1.
前記第1ユーザが前記第1評価要素について評価を受けた評価結果と前記第1評価要素が含まれる当該複数のユーザの過去の評価結果に基づいて、前記判断材料を採用する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。 The evaluation element output means
Before SL based on the past evaluation result of the plurality of users the first user is included the evaluation results and the first evaluation element, which is evaluated for the first evaluation element, employing said decisions,
The information processing apparatus according to claim 1 or 2.
前記第1ユーザにより指定された前記第1評価要素が含まれる当該複数のユーザの過去の講座の受講履歴に基づいて、前記判断材料を採用する、
請求項1乃至3のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 The evaluation element output means
The judgment material is adopted based on the attendance history of the past lectures of the plurality of users including the first evaluation element designated by the first user.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3.
前記第1評価要素と共に前記第2評価要素を出力する、
請求項1乃至4のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 The evaluation element output means
Output the second evaluation element together with the first evaluation element.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4.
前記講座を受講する前又は受講後の評価結果に基づいて、前記判断材料を採用する、
請求項1乃至5のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 The evaluation element output means
Based on the evaluation results before or after taking the course, the judgment material is adopted.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 5.
前記第1評価要素について、前記複数の評価要素を分類した範囲の指定により受け付ける受付手段、
をさらに備える、請求項1乃至6のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 The evaluation element output means
A reception means that accepts the first evaluation element by designating a range in which the plurality of evaluation elements are classified.
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 6, further comprising.
をさらに備える、請求項1乃至7のうち何れか1項に記載の情報処理装置。 Improvement status of the second evaluation element and the first evaluation element when the first user takes a course including the second evaluation element and the first evaluation element output by the evaluation element output means for a certain period of time. Improved calculation means to calculate
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 7, further comprising.
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