JP7013115B2 - Information processing equipment - Google Patents
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Description
本発明は、情報処理装置に関する。 The present invention relates to an information processing apparatus.
従来より、ユーザの技能（スキル）を診断し、診断結果に基づく人材育成の支援を図る人材育成支援システムは存在する（例えば特許文献１参照）。 Conventionally, there has been a human resources development support system that diagnoses a user's skill and supports human resource development based on the diagnosis result (see, for example, Patent Document 1).
しかしながら、このような従来のシステムによるユーザの技能（スキル）の診断結果は、ユーザが容易に把握できるものではなかった。
このため、システムによるユーザのスキルの診断結果は、ユーザにとって必ずしも容易に有効活用できるとは言い難い状況であった。
However, the diagnosis result of the user's skill (skill) by such a conventional system cannot be easily grasped by the user.
Therefore, it cannot be said that the diagnosis result of the user's skill by the system can be easily and effectively utilized by the user.
本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、ユーザのスキルを詳細に評価した結果を当該ユーザが見ることにより、ユーザの現状のスキル及び過去のスキルと比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することができる方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a situation, and by seeing the result of detailed evaluation of the user's skill, the user's current skill and the degree of growth as compared with the past skill, In addition, the purpose is to provide a method in which the educational effect of a company can be easily visually recognized.
上記目的を達成するため、本発明の一実施形態である情報処理装置は、
ビジネス基礎力に関するｍ個（ｍは少なくとも４以上）夫々のスキル毎に、ｐ個（ｐは１以上の任意の整数値）の項目が設けられ、ユーザに対し前記スコア毎の各項目毎に個別のテストが課され、前記テストの結果が正規化されたスコアで与えられ、前記スコアの値を前記各スキル毎の各項目毎に取得するスコア取得部と、
同心円状の表示領域であって、ｍ個の前記スキルが前記表示領域の外周上に均等に割り当てられ、各スキル毎の各項目の夫々が前記外周状に均等間隔で配置され、前記正規化されたスコアの最低値が前記同心円状の中心に割り当てられ、当該スコアの最高値が前記外周状に割り当てられ、当該スコアが取り得る値毎に同心円が配置された前記表示領域に、前記スコア取得部により取得された前記スキル毎の各項目毎のスコアの値をプロットしたグラフを表示させることを制御する表示制御部と、
を備える。
In order to achieve the above object, the information processing apparatus according to the embodiment of the present invention is
For each m (m is at least 4 or more) skills related to basic business ability, p items (p is an arbitrary integer value of 1 or more) are provided, and each item for each score is individually provided to the user. The test is imposed, the result of the test is given as a normalized score, and the score acquisition unit that acquires the value of the score for each item for each skill, and
In a concentric display area, m of the skills are evenly allocated on the outer circumference of the display area, and each item of each skill is arranged at equal intervals on the outer circumference and normalized. The lowest value of the score is assigned to the center of the concentric circle, the highest value of the score is assigned to the outer peripheral shape, and the concentric circles are arranged for each possible value of the score. A display control unit that controls the display of a graph plotting the score value for each item for each item acquired by
To prepare for.
前記表示制御部は、
前記ユーザの前記グラフとともに、前記ユーザが含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団の、１又は２以上の組合せについてのグラフを、前記表示領域に表示させること制御することができる。
The display control unit
Along with the graph of the user, one or two of the predetermined population including the user, which is the same age, the same occupation, the same industry, the same job title, the same year of joining the company, or the population of the past result of the person. It is possible to control the display of the graph for the above combination in the display area.
前記情報処理装置は、
前記ユーザのグラフと、前記所定の母集団のグラフとを比較し、その比較結果に基づいて、前記ユーザに対するコメントを作成するコメント作成部をさらに備え、
前記表示制御部は、さらに、前記コメントを、前記表示領域に関連させて表示させること制御することができる。
The information processing device is
A comment creation unit that compares the graph of the user with the graph of the predetermined population and creates a comment for the user based on the comparison result is further provided.
The display control unit can further control the display of the comment in relation to the display area.
前記コメント作成部は、
前記比較結果に基づいて、前記ユーザの職種、業界、及び役職のうち、少なくとも１つに対する適性、及び当該職種と前記各スキル及び各項目との対応関係を含む前記コメントを作成することができる。
The comment creation section
Based on the comparison result, the comment including the aptitude for at least one of the user's job title, industry, and job title, and the correspondence between the job title and each skill and each item can be created.
前記コメント作成部は、さらに、
前記比較結果に基づいて、前記ユーザの職種、業界、及び役職の強みを伸ばすために推奨する行動（アクション）、及び前記ユーザの職種、業界、及び役職の弱みを克服するために推奨する行動（アクション）を含む前記コメントを作成することができる。
The comment creation section further
Based on the comparison result, the recommended action to develop the strength of the user's job title, industry, and job title, and the recommended action to overcome the weakness of the user's job title, industry, and job title ( The comment including the action) can be created.
本発明によれば、ユーザのスキルを詳細に評価した結果を当該ユーザが見ることにより、ユーザの現状のスキル及び過去のスキルと比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することができる方法を提供することができる。 According to the present invention, by seeing the result of detailed evaluation of the user's skill, the user can easily visually recognize the current skill of the user, the degree of growth as compared with the past skill, and the educational effect of the company. Can provide a method that can be done.
以下、本発明の実施形態について、図面を用いて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図１は、本発明の一実施形態の情報処理システム１の全体構成を示している。
図１に示す情報処理システム１は、サーバ１０と、ｎ台（ｎは１以上の任意の整数値）のユーザ端末２０－１乃至２０－ｎとが、インターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されることによって構成されている。
なお、以下、ユーザ端末２０－１乃至２０－ｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて「ユーザ端末２０」と呼ぶ。
FIG. 1 shows the overall configuration of the
In the
Hereinafter, when it is not necessary to individually distinguish each of the user terminals 20-1 to 20-n, these are collectively referred to as "
ユーザ端末２０は、ユーザ毎に管理される情報処理装置であって、例えばスマートフォン等で構成される。
サーバ１０は、ユーザ端末２０－１乃至２０－ｎの夫々の各動作を管理すべく、各種処理を実行するサーバである。
The
The
具体的には本実施形態では、サーバ１０は、次のようにして、ユーザ端末２０の各動作を管理する。
即ち、サーバ１０は、先ずサーバ１０等に予め記憶されている問題からなるテストを、ユーザ端末２０に送信する。
Specifically, in the present embodiment, the
That is, the
当該テストに含まれる問題は、ユーザのビジネスにおける基礎的なスキル（以下、単に「スキル」と呼ぶ）毎に作成される。具体的には、ｍ個（ｍは１以上の任意の整数値）のスキルが定義され、さらに各スキル毎にｐ個（ｐは、ｍとは独立した１以上の任意の整数値）の項目が細かく設定され、当該項目の夫々に関連する内容の問題が当該項目毎に作成される。
なお、具体的なスキル及び項目の例については、図４を参照して後述する。
The questions included in the test are created for each basic skill (hereinafter simply referred to as "skill") in the user's business. Specifically, m skills (m is an arbitrary integer value of 1 or more) are defined, and p items (p is an arbitrary integer value of 1 or more independent of m) for each skill. Is set in detail, and problems with the contents related to each of the items are created for each item.
Specific skills and examples of items will be described later with reference to FIG.
ユーザ端末２０は、サーバ１０が送信したテストを受信する。そして、ユーザは、ユーザ端末２０を操作して、当該テストを構成する各問題毎に回答を夫々入力する。
ユーザ端末２０は、ユーザが入力したテストの回答（各問題の回答の集合体）を、サーバ１０に送信する。
The
The
サーバ１０は、ユーザ端末２０－１乃至２０－ｎの夫々からテストの回答が送信される毎に、当該回答を順次取得し採点を行う。また、サーバ１０は、採点結果を前記項目毎に正規化し、これをスコアとしてユーザ毎に記憶し管理する。
Each time the test answer is transmitted from each of the user terminals 20-1 to 20-n, the
サーバ１０は、ユーザ毎に管理しているスコアから、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件を設定し記憶する。
なお、所定の母集団は、特に限定されず、例えば、ユーザに関する各種属性情報のうち、所定の１以上の属性情報が一致するユーザからなる集団や、スコアが一定範囲内のユーザからなる集団等各種各様な集団を採用することができる。なおその前提として、サーバ１０は、各ユーザ毎に、採点結果を示すスコアとともに、当該ユーザの各種属性情報を対応付けて管理しているものとする。
この場合、所定の母集団のスコアを抽出するための抽出条件としては、例えば、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、過去のスコアの値や範囲等を採用することができる。
The
The predetermined population is not particularly limited, and for example, among various attribute information related to users, a group consisting of users who match one or more predetermined attribute information, a group consisting of users whose scores are within a certain range, and the like. Various groups can be adopted. As a premise, it is assumed that the
In this case, as extraction conditions for extracting the score of a predetermined population, for example, the same age, the same occupation, the same industry, the same position, the same year of joining the company, the value or range of the past score, etc. may be adopted. can.
サーバ１０は、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとを抽出し、両スコアを比較する。
具体的には、例えば当該所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアの平均値、最大値又は最小値とを比較することができる。
The
Specifically, for example, the score of the predetermined user can be compared with the average value, the maximum value, or the minimum value of the score of the predetermined population including the predetermined user.
また、サーバ１０は、当該比較の結果に基づいて、当該所定のユーザを支援するための情報としてのコメントを作成することができる。
なお、当該所定のユーザに対するコメントの具体的な態様は、図５を参照して後述する。
Further, the
The specific mode of the comment for the predetermined user will be described later with reference to FIG.
また、サーバ１０は、当該コメントとともに、当該所定のユーザのスコアと当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとをプロットしたグラフを、当該所定のユーザのユーザ端末２０の画面に表示させることができる。
なお、当該グラフの具体的な態様については、図４を参照して後述する。
Further, the
A specific aspect of the graph will be described later with reference to FIG.
これにより、ユーザは、ユーザ端末２０の画面に表示されたグラフの、各スキル毎の各項目の夫々についての当該ユーザ自身のスコアの値と、当該ユーザが含まれる所定の母集団のスコアの値との分布から、当該ユーザの現在のスキルと、過去のスキルと比べた成長の度合いや企業の教育効果を容易に視認することができる。
As a result, the user can use the score value of the user himself / herself for each item of each skill in the graph displayed on the screen of the
さらに、ユーザは、ユーザ端末２０の画面に表示されたコメントを読むことにより、自己のスキルを向上させるための具体的な行動指針を容易に立案することができる。
なお、サーバ１０が実行するこれらの処理の詳細については、図３を参照して後述する。
Further, the user can easily formulate a concrete action guideline for improving his / her skill by reading the comment displayed on the screen of the
The details of these processes executed by the
図２は、図１の情報処理装置のうちサーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of a server among the information processing devices of FIG.
サーバ１０は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１０３と、バス１０４と、入出力インターフェース１０５と、出力部１０６と、入力部１０７と、記憶部１０８と、通信部１０９と、ドライブ１１０と、を備えている。
The
ＣＰＵ１０１は、ＲＯＭ１０２に記録されているプログラム、又は、記憶部１０８からＲＡＭ１０３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１０３には、ＣＰＵ１０１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
The
Data and the like necessary for the
ＣＰＵ１０１、ＲＯＭ１０２及びＲＡＭ１０３は、バス１０４を介して相互に接続されている。このバス１０４にはまた、入出力インターフェース１０５も接続されている。入出力インターフェース１０５には、出力部１０６、入力部１０７、記憶部１０８、通信部１０９及びドライブ１１０が接続されている。
The
出力部１０６は、ディスプレイやスピーカ等で構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
入力部１０７は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。
The
The
記憶部１０８は、ハードディスクやＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１０９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（図１の例ではユーザ端末２０）との間で通信を行う。
The
The
ドライブ１１０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア１２０が適宜装着される。ドライブ１１０によってリムーバブルメディア１２０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１０８にインストールされる。
また、リムーバブルメディア１２０は、記憶部１０８に記憶されている各種データも、記憶部１０８と同様に記憶することができる。
A
Further, the
図３は、図１の情報処理装置におけるサーバの機能的構成を示す機能ブロック図である。 FIG. 3 is a functional block diagram showing a functional configuration of a server in the information processing apparatus of FIG.
サーバ１０のＣＰＵ１０１（図２）においては、図３に示すように、テスト作成部１２１と、テスト出題部１２２と、回答取得部１２３と、採点部１２４と、スコア化部１２５と、スコア取得部１２６と、コメント作成部１２７と、表示制御部１２８とが機能する。
記憶部１０８（図２）の一領域には、問題ＤＢ１４１と、採点結果ＤＢ１４２と、母集団ＤＢ１４３とが設けられている。
In the CPU 101 (FIG. 2) of the
A
サーバ１０において、テスト作成部１２１は、問題ＤＢ１４１に予め記憶されている、ユーザのスキルを評価するための問題の中から、ユーザがユーザ端末２０を操作して回答するための問題を、各スキル毎の各項目毎に作成する。このようにして作成された各スキル毎の各項目毎の問題の集合体が、テストである。
テスト出題部１２２は、テスト作成部１２１が作成したテストを、通信部１０９を介してユーザ端末２０に表示させることにより、ユーザに対しテストを出題する。
In the
The
ユーザは、ユーザ端末２０を操作することにより、テスト出題部１２２が出題したテストに対する回答（各問題毎の回答）を入力する。ユーザが入力した回答は、ユーザ端末２０からサーバ１０に対して送信される。
By operating the
サーバ１０の回答取得部１２３は、ユーザ端末２０から送信されたテストの回答（各問題毎の回答の集合体）を、通信部１０９を介して受信する。
採点部１２４は、回答取得部１２３が取得したテストの回答を、所定の採点基準に基づいて各問題毎に採点する。
The
The
スコア化部１２５は、採点部１２４による各問題毎の採点の結果を、各スキル毎の各項目毎に正規化（スコア化）し、当該スコアを採点結果ＤＢ１４２に記憶させてユーザ毎に管理する。
The
スコア取得部１２６は、採点結果ＤＢ１４２で管理されている各ユーザのスコアから、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとを取得する。
なお、当該所定の母集団は、母集団ＤＢ１４３に予め記憶されている所定の抽出条件によって抽出される。具体的には例えば、上述した様に、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は所定のユーザ本人の過去のスコアのうち、任意の数（１も含む）の任意の組合せを所定の抽出条件とした母集団を抽出することができる。
The
The predetermined population is extracted according to the predetermined extraction conditions stored in advance in the
コメント作成部１２７は、スコア取得部１２６が取得した所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団のスコアとの比較を行い、当該比較の結果に基づいて、当該所定のユーザを支援するための情報としてのコメントを作成する。
The
当該コメントには、当該ユーザの職種、業界、及び役職のうち、少なくとも１つに対する適性、並びに当該職種と前記各スキル及び各項目との対応関係を含むコメント、当該所定のユーザの職種の強みを伸ばすために推奨する行動（アクション）に関するコメント、及び当該所定のユーザの職種の弱みを克服するために推奨する行動（アクション）に関するコメントを含めることができる。 The comment includes the aptitude for at least one of the user's occupation, industry, and job title, the comment including the correspondence between the occupation and each skill and each item, and the strength of the predetermined user's occupation. It is possible to include a comment on an action recommended for extension and a comment on an action recommended for overcoming the weakness of the job title of the predetermined user.
表示制御部１２８は、スコア取得部１２６が取得した所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる母集団のスコアとを所定の表示領域にプロットしたグラフを、通信部１０９を介してユーザ端末２０の画面に表示させる制御を行う。
なお、スコアを所定の表示領域にプロットさせたグラフの具体例については、図５を参照して後述する。
The
A specific example of the graph in which the score is plotted in a predetermined display area will be described later with reference to FIG.
また、表示制御部１２８は、コメント作成部１２７で作成したコメントを、通信部１０９を介してユーザ端末２０の画面に表示させる制御を行う。
なお、ユーザ端末２０の画面に表示されるコメントの具体例については、図５を参照して後述する。
Further, the
A specific example of the comment displayed on the screen of the
図４は、スコアの値をプロットする前のグラフの表示領域の例を示す図である。 FIG. 4 is a diagram showing an example of a display area of a graph before plotting score values.
図４に例示するように、ユーザのビジネスにおける基礎力として４つのスキルを定義し、各スキル毎に６つの項目を設定することができる。
具体的には、４つのスキルとして、ビジネス知識（Ｂｕｉｓｉｎｅｓｓ Ｋｎｏｗｌｅｇｅ）、計画及びコントロール（Ｐｌａｎｎｉｎｇ ＆ Ｃｏｎｔｒｏｌ）、コミュニケーション（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）、並びに思考（Ｔｈｉｎｋｉｎｇ）を定義することができる。
As illustrated in FIG. 4, four skills can be defined as basic skills in the user's business, and six items can be set for each skill.
Specifically, the four skills can be defined as Business Knowledge, Planning & Control, Communication, and Thinking.
また、各スキル毎に設定された６個の項目として、「ビジネス知識」というスキルには、経済、経営、マーケティング、財務及び経理、法務及び労務、並びに時事問題という項目を設定し、「計画及びコントロール」というスキルには、目的及び目標、計画、実行（個人編）、実行（チーム編）、評価、並びに改善という項目を設定し、「コミュニケーション」というスキルには、ビジネスマナー、関係構築、口頭伝達、文書伝達、ネゴシエーション、及びファシリテーションという項目を設定し、「思考」というスキルには、基礎思考力、思考法及び発想法、フレームワーク、情報収集、課題設定、並びに解決策立案という項目を設定することができる。 In addition, as six items set for each skill, the skill "business knowledge" has items such as economy, management, marketing, finance and accounting, legal affairs and labor, and current affairs, and "planning and current affairs". The skill "control" has items such as purpose and goal, plan, execution (individual edition), execution (team edition), evaluation, and improvement, and the skill "communication" has business etiquette, relationship building, and oral. Items such as communication, document transmission, negotiation, and facilitation are set, and items such as basic thinking ability, thinking method and way of thinking, framework, information gathering, problem setting, and solution planning are set for the skill of "thinking". Can be set.
そして、サーバ１０は、ユーザに対し、各スキル毎に設定した前記項目毎に個別のテストを課し、当該テストの結果を取得し、各スキル毎の各項目毎の所定の採点基準に基づいて採点をしたうえで、当該採点結果を正規化（スコア化）し、これをスコアとして取得し、当該スコアを所定の表示領域にプロットしたグラフをユーザ端末２０に表示させる。
Then, the
具体的には、図４に示す同心円状の表示領域に、前記４つのスキルを前記表示領域の外周上に均等に割り当て、各スキル毎に設定した各項目の夫々を、前記外周上に均等間隔で配置し、前記正規化により取得したスコアの最低値（０（ゼロ））を前記同心円状の中心に割り当て、当該スコアの最高値（５）を前記外周上に割り当てる。また、前記スコアが取り得る値（１乃至５）の夫々に、前記表示領域に同心円を配置する。 Specifically, in the concentric display area shown in FIG. 4, the four skills are evenly assigned on the outer circumference of the display area, and each item set for each skill is evenly spaced on the outer circumference. The lowest value (0 (zero)) of the score obtained by the normalization is assigned to the center of the concentric circle, and the highest value (5) of the score is assigned to the outer circumference. In addition, concentric circles are arranged in the display area for each of the values (1 to 5) that the score can take.
そして、サーバ１０は、ユーザ毎に管理しているスコアから、所定のユーザのスコアと、当該所定のユーザが含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団のスコアとの１又は２以上の組合せを、前記表示領域にプロットしたグラフをユーザ端末２０に表示させる。
Then, the
これにより、各スキル毎の各項目のスコアの値の分布状態を可視化することができるため、当該所定のユーザは、現状のスキル及び過去のスキルと比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することができる。
なお、各スキル毎の各項目のスコアが実際にプロットされたグラフについては、図５を参照して説明する。
As a result, the distribution state of the score value of each item for each skill can be visualized, so that the predetermined user can see the degree of growth compared with the current skill and the past skill, and the educational effect of the company. It can be easily visually recognized.
A graph in which the scores of each item for each skill are actually plotted will be described with reference to FIG.
図５は、ユーザ端末２０に表示されるグラフとコメントの例を示す図である。
FIG. 5 is a diagram showing an example of a graph and a comment displayed on the
サーバ１０は、ユーザ毎に作成する前記グラフ及び前記コメントを、ユーザ端末２０－１乃至２０－ｎの夫々に表示させる。
具体的には、図５に例示するように、対象となる所定のユーザ（以下、「対象ユーザ」と呼ぶ。）の前記グラフ及び前記コメントを記載したシート（以下、「結果診断シート」と呼ぶ。）を、対象ユーザが操作するユーザ端末２０に表示させることができる。
The
Specifically, as illustrated in FIG. 5, the graph of the target predetermined user (hereinafter referred to as “target user”) and the sheet on which the comment is described (hereinafter referred to as “result diagnosis sheet”). ) Can be displayed on the
また、結果診断シートに記載されるグラフにプロットされるスコアの値は、対象ユーザの各項目のスコアの値に限られず、対象ユーザと同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団のスコアの値をプロットすることができる。なお、図５の例では、対象ユーザと同年齢のユーザのスコアの平均値、及び対象ユーザと同職種かつ同年齢のユーザのスコアの平均値がプロットされている。 In addition, the score value plotted on the graph described in the result diagnosis sheet is not limited to the score value of each item of the target user, and is the same age as the target user, the same occupation, the same industry, the same position, and the same year of joining the company. , Or the value of the population score of the person's past results can be plotted. In the example of FIG. 5, the average value of the scores of the users of the same age as the target user and the average value of the scores of the users of the same occupation and the same age as the target user are plotted.
これにより、対象ユーザは、対象ユーザ自身のビジネスにおけるスキルの高さを容易に視認できるとともに、対象ユーザと同年齢のユーザや、対象ユーザと同職種かつ同年齢のユーザのビジネスにおけるスキルの水準についても視認できるため、対象ユーザ自身のビジネスにおけるスキルの高さを相対的に把握することができる。
したがって、対象ユーザは、対象ユーザ自身の強みとして伸ばすべきスキルや、弱みとしてフォローすべきスキルを容易に把握することができる。
As a result, the target user can easily visually recognize the skill level in the target user's own business, and the skill level in the business of the user of the same age as the target user and the user of the same occupation and the same age as the target user. Because it can be visually recognized, it is possible to relatively grasp the skill level of the target user's own business.
Therefore, the target user can easily grasp the skill to be developed as the target user's own strength and the skill to be followed as the weakness.
また、図５に例示するように、結果診断シートに記載されるコメントは、各項目レベルのコメント、強み及び弱みについてのコメント、並びにまとめとしてのコメントで構成することができる。 Further, as illustrated in FIG. 5, the comment described in the result diagnosis sheet can be composed of comments at each item level, comments on strengths and weaknesses, and comments as a summary.
各項目レベルのコメントは、具体的には、図５の例では「ビジネス知識」というスキルに設定された「経済」という項目については、概要として「ビジネスパーソンに求められる経済の基礎知識」と記載され、スコアは「３」と記載される。 Specifically, in the example of Fig. 5, the comment at each item level describes the item "economy" set in the skill "business knowledge" as "basic knowledge of economy required of business people" as an outline. And the score is described as "3".
そして、当該項目に関するコメントとして、例えば、諸外国のＧＤＰに関する理解が不足しているとサーバ１０が判断した場合には、「ＧＤＰは国の経済の見通しをはかる見通しとして使われています。日本だけではなく諸外国のＧＤＰの増減を意識すると、世界経済の変化に敏感になれるでしょう。」といった内容のコメントが記載される。
And, as a comment on this item, for example, if the
また、「コミュニケーション」というスキルに設定された「ビジネスマナー」という項目については、概要として「相手に良い印象を与えるビジネスマナーの基本」と記載され、スコアは「５」と記載される。 In addition, the item "business etiquette" set in the skill "communication" is described as "basics of business etiquette that gives a good impression to the other party" as an outline, and the score is described as "5".
そして、当該項目に関するコメントとして、例えば、ビジネスマナーについての知識は十分備わっているが、相手への思いやりが僅かに不足しているとサーバ１０が判断した場合には、「関係構築の基本であるビジネスマナーは、相手への思いやりが最も大切です。知識はしっかりと習得されているので、ぜひ思いやりも忘れずに意識し続けてください。」といった内容のコメントが記載される。
Then, as a comment on the item, for example, when the
このように、ユーザに課されたテストに対するユーザの夫々の回答内容に応じて、当該ユーザを支援するための情報としてのコメントが記載される。 In this way, comments as information for assisting the user are described according to the content of each user's response to the test imposed on the user.
また、強み及び弱みについてのコメントは、対象ユーザのスコアと、対象ユーザが含まれる母集団のスコアとの比較結果に基づいて、対象ユーザの職種の強みを伸ばすために推奨する行動（アクション）と、対象ユーザの職種の弱みを克服するために推奨する行動（アクション）とを含むコメントが記載される。 In addition, comments on strengths and weaknesses are recommended actions to develop the strengths of the target user's occupation based on the comparison result between the score of the target user and the score of the population including the target user. , Comments including recommended actions to overcome the weaknesses of the target user's occupation are described.
具体的には、図５に示すように、強みを有する項目、及び弱みを有する項目が夫々記載されるとともに、推奨アクションとしてのコメントが夫々記載される。例えば、法務及び労務という項目について強みを有する場合に、推奨するアクションとして、「強みである○○をより伸ばすためには、実際の業務によって学ぶことを推奨いたします。○○職種であれば、○○のような業務にチャレンジすることで学びが得られるでしょう。」といった内容のコメントが記載される。 Specifically, as shown in FIG. 5, items having strengths and items having weaknesses are described respectively, and comments as recommended actions are described respectively. For example, if you have strengths in the items of legal affairs and labor, as a recommended action, "In order to further develop your strength XX, it is recommended to learn by actual work. If it is a XX occupation, it is recommended. You will be able to learn by taking on challenges such as ○○. "
また、例えば、目的及び目標という項目について弱みを有する場合に、推奨するアクションとして、「○○の克服には、読書等の自己学習に加え、ディスカッションを通じての知識定着が良いでしょう。有識者と会話をしたり、セミナーでのワークショップに参加することをお勧めいたします。」といった内容のコメントが記載される。 Also, for example, if you have weaknesses in the items of purpose and goal, as a recommended action, "To overcome XX, in addition to self-learning such as reading, it is better to establish knowledge through discussions. Conversation with experts. We encourage you to do so or attend a workshop at a seminar. "
これにより、対象ユーザは、現行の職種で仕事をするうえで、具体的に何をすべきかを容易に知ることができる。 As a result, the target user can easily know what to do specifically when working in the current occupation.
また、まとめとしてのコメントは、対象ユーザのスコアと、対象ユーザが含まれる母集団のスコアとの比較結果に基づいて、対象ユーザの職種に対する適性、及び当該職種と各スキルとの対応関係を含むコメントが記載される。 In addition, the comment as a summary includes the aptitude of the target user for the job category and the correspondence between the job category and each skill based on the comparison result between the score of the target user and the score of the population including the target user. Comments are provided.
具体的には、図５に示すように、ユーザの職種に対する適性として、例えば「営業職としての可能性が広がるでしょう」といった内容の文言がまとめとしてのコメントに含められ、当該職種と各スキルとの対応関係として、例えば「ビジネスマナーや文章伝達に秀でているようです。より強みを伸ばすことで」といった内容の文言や、「目的・目標や基礎思考力については課題であるように見受けられます。これらは一般的に営業職に必要とされる要素である」といった内容の文言がまとめとしてのコメントに含められる。 Specifically, as shown in Fig. 5, as the aptitude for the user's job category, for example, the wording such as "the possibility as a sales position will be expanded" is included in the comment as a summary, and the job category and each skill are included. As for the correspondence with, for example, the wording such as "It seems that you excel in business etiquette and sentence communication. By developing your strengths" and "It seems that the purpose / goal and basic thinking ability are issues. These are the elements that are generally needed by the sales staff. "
これにより、ユーザは、コメントを読むことにより、自己のスキルを向上させるための具体的な行動指針を容易に立案することが可能となる。また、現在における職種に対する適性を知ることができるため、どのスキルのどのような項目が、当該職種にとって自分の強みであり、逆に当該職種の適性を伸ばすために必要かを容易に知ることが可能となる。 As a result, the user can easily formulate a concrete action guideline for improving his / her skill by reading the comment. In addition, since it is possible to know the aptitude for the current occupation, it is easy to know what skill and what item is one's strength for the occupation, and conversely, what is necessary to improve the aptitude for the occupation. It will be possible.
また、結果診断シートには、前記グラフと前記コメント以外に、実施日、会社名、ユーザの氏名、職種、年齢、及びスコアの合計を記載することができる。
これにより、対象ユーザのスコアに関する情報を容易に視認することができる。
In addition to the graph and the comment, the result diagnosis sheet can describe the date of implementation, the company name, the name of the user, the type of job, the age, and the total score.
This makes it possible to easily visually recognize the information regarding the score of the target user.
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。 Although one embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and modifications, improvements, etc. within the range in which the object of the present invention can be achieved are included in the present invention. Is.
例えば、図２に示すハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。 For example, the hardware configuration shown in FIG. 2 is merely an example for achieving the object of the present invention, and is not particularly limited.
また、図３に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理装置に備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは、特に図３の例に限定されない。 Further, the functional block diagram shown in FIG. 3 is merely an example and is not particularly limited. That is, it suffices if the information processing apparatus is provided with a function capable of executing the above-mentioned series of processes as a whole, and what kind of functional block is used to realize this function is not particularly limited to the example of FIG. ..
また、機能ブロックの存在場所も、図３に限定されず、任意でよい。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
Further, the location of the functional block is not limited to FIG. 3, and may be arbitrary.
Further, one functional block may be configured by a single piece of hardware, a single piece of software, or a combination thereof.
各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。
When the processing of each functional block is executed by software, the programs constituting the software are installed in a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer embedded in dedicated hardware. Further, the computer may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, for example, a general-purpose smartphone or a personal computer in addition to a server.
このようなプログラムを含む記録媒体は、各ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される、リムーバブルメディアにより構成されるだけではなく、装置本体に予め組み込まれた状態で各ユーザに提供される記録媒体等で構成される。 The recording medium containing such a program is not only composed of removable media, which is distributed separately from the main body of the device to provide the program to each user, but also is preliminarily incorporated in the main body of the device to each user. It is composed of the provided recording media and the like.
なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に添って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。 In this specification, the steps for describing a program recorded on a recording medium are not only processed in chronological order but also in parallel or individually, even if they are not necessarily processed in chronological order. It also includes the processing to be executed.
また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものである。 Further, in the present specification, the term of the system means an overall device composed of a plurality of devices, a plurality of means, and the like.
また例えば、上述の実施形態では、スキルは、ビジネス知識、計画及びコントロール、コミュニケーション、並びに思考のスキルの４種類であったが、これは例示に過ぎない。即ち、ビジネス基礎力に関する任意のｍ個（ｍは１以上の整数値）夫々のスキルを採用することができる。この場合、各スキル毎に設けられる項目も、上述の実施形態の例に特に限定されず、任意のｐ個（ｐは、ｍとは独立した１以上の整数値）の項目を採用することができる。 Also, for example, in the above-described embodiment, there are four types of skills: business knowledge, planning and control, communication, and thinking skills, but this is only an example. That is, any m (m is an integer value of 1 or more) skills related to basic business skills can be adopted. In this case, the items provided for each skill are not particularly limited to the example of the above-described embodiment, and any p items (p is an integer value of 1 or more independent of m) may be adopted. can.
以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置は、
ビジネス基礎力に関するｍ個夫々のスキル毎に、ｐ個の項目が設けられ、ユーザに対し前記スコア毎の各項目毎に個別のテストが課され、前記テストの結果が正規化されたスコアで与えられ、前記スコアの値を前記各スキル毎の各項目毎に取得するスコア取得部（例えば図３のスコア取得部１２６）と、
同心円状の表示領域であって、ｍ個の前記スキルが前記表示領域の外周上に均等に割り当てられ、各スキル毎の各項目の夫々が前記外周状に均等間隔で配置され、前記正規化されたスコアの最低値が前記同心円状の中心に割り当てられ、当該スコアの最高値が前記外周状に割り当てられ、当該スコアが取り得る値毎に同心円が配置された前記表示領域（例えば図４の表示領域）に、前記スコア取得部により取得された前記スキル毎の各項目毎のスコアの値をプロットしたグラフ（例えば図５のグラフ）を表示させることを制御する表示制御部（例えば図３の表示制御部１２８）と、
を備える。
In summary, the information processing apparatus to which the present invention is applied may have the following configurations, and various embodiments can be taken.
That is, the information processing apparatus to which the present invention is applied is
P items are provided for each of m skills related to basic business skills, and the user is given an individual test for each item for each score, and the result of the test is given as a normalized score. And a score acquisition unit (for example, the
In a concentric display area, m of the skills are evenly allocated on the outer circumference of the display area, and each item of each skill is arranged at equal intervals on the outer circumference and normalized. The lowest value of the score is assigned to the center of the concentric circle, the highest value of the score is assigned to the outer circumference, and the concentric circles are arranged for each possible value of the score (for example, the display of FIG. 4). A display control unit (for example, the display of FIG. 3) that controls the display of a graph (for example, the graph of FIG. 5) plotting the score value for each item for each item acquired by the score acquisition unit in the area). Control unit 128) and
To prepare for.
これにより、ユーザのスキルを詳細に評価した結果を当該ユーザが見ることにより、ユーザの現状のスキル及び過去のスキルと比べた成長の度合い、並びに企業の教育効果を容易に視認することが可能になる。
つまり、ユーザ（例えば社員）のビジネス基礎力としてＭ個のスキル、具体的には例えばビジネス知識、計画及びコントロール、コミュニケーション、並びに思考等のスキルが定義される。そして、これらのスキル毎にＮ個（例えば６個）の項目が、ユーザ（社員）にテスト形式で課される。これらの各スキル毎の各項目のテスト結果は、正規化されたスコア（例えば０～５点）で与えられる。その結果、各スコアの値（ユーザのテスト結果）は、同心円状の表示領域にプロットされてグラフ化（可視化）される。
このグラフをみることで、つまり、各プロット（各スキル毎の各項目のスコアの値）の分布状態をみることで、ユーザ（社員）の現状スキルとその成長度合い及び企業の教育効果を容易に視認することができる。
As a result, by allowing the user to see the result of detailed evaluation of the user's skill, it is possible to easily visually recognize the user's current skill, the degree of growth compared with the past skill, and the educational effect of the company. Become.
That is, M skills, specifically skills such as business knowledge, planning and control, communication, and thinking, are defined as the basic business power of the user (for example, an employee). Then, N items (for example, 6 items) are imposed on the user (employee) in a test format for each of these skills. The test result of each item for each of these skills is given as a normalized score (for example, 0 to 5 points). As a result, the value of each score (user's test result) is plotted in a concentric display area and graphed (visualized).
By looking at this graph, that is, by looking at the distribution of each plot (score value of each item for each skill), the current skills of users (employees), their growth degree, and the educational effect of the company can be easily understood. It can be visually recognized.
ここで、前記表示制御部は、さらに、
前記ユーザの前記グラフとともに、前記ユーザが含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は本人の過去の結果の母集団の、１又は２以上の組合せについてのグラフ（例えば図５の同職種・同年齢の平均のグラフや、同年齢の平均のグラフ）を、前記表示領域に表示させること制御する、
ことができる。
Here, the display control unit further
Along with the graph of the user, one or two of the predetermined population including the user, which is the same age, the same occupation, the same industry, the same job title, the same year of joining the company, or the population of the past result of the person. It is controlled to display the graph for the above combinations (for example, the graph of the average of the same occupation and the same age in FIG. 5 and the graph of the average of the same age) in the display area.
be able to.
これにより、ユーザのグラフと、母集団のグラフとを見比べることによって、母集団に対してどこが優れてどこが劣っているのかを、視覚的に容易かつ即座に判断することができるようになる。 This makes it possible to visually and instantly determine what is superior and what is inferior to the population by comparing the graph of the user with the graph of the population.
また、前記ユーザのグラフと、前記所定の母集団のグラフとを比較し、その比較結果に基づいて、前記ユーザに対するコメントを作成するコメント作成部（例えば図３のコメント作成部１２７）をさらに備え、
前記表示制御部は、さらに、前記コメントを、前記表示領域に関連させて表示させる（例えば図５のように「Ｃｏｍｍｅｎｔ」や「Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ」を表示させる）こと制御する、
Further, a comment creating unit (for example, the
The display control unit further controls the display of the comment in relation to the display area (for example, displaying "Comment" or "Recommendation" as shown in FIG. 5).
これにより、ユーザは、コメントを読むことにより、自己を改良するための具体的な行動指針を立案しやすくなる。 This makes it easier for the user to formulate a concrete action guideline for improving himself / herself by reading the comment.
また、前記コメント作成部は、
前記比較結果に基づいて、前記ユーザの職種、業界、及び役職のうち、少なくとも１つに対する適性、及び当該職種と前記各スキル及び各項目との対応関係を含む前記コメントを作成する、
ことができる。
In addition, the comment creation unit
Based on the comparison result, the comment including the aptitude for at least one of the user's occupation, industry, and job title, and the correspondence between the occupation and each skill and each item is created.
be able to.
具体的には例えば図５の「Ｃｏｍｍｅｎｔ」で例示すると、「ユーザの職種に対する適正」とは、例えば「営業職としての可能性が広がるでしょう」等のコメントが該当する。
また、「当該職種と、前記各スキル及び各項目との対応関係」とは、例えば、「ビジネスマナーや文章伝達に秀でているようです。より強みを伸ばすことで」というコメントや、「目的・目標や基礎思考力については課題であるように見受けられます。これらは一般的に営業職に必要とされる要素」というコメントが該当する。
これにより、ユーザは、職種・業界・役職に対する（現在の）適性を知ることができ、どのスキルのどの項目が、当該職種・当該業界・当該役職にとって自分の強みであり、逆に当該職種・当該業界・当該役職の適性を伸ばすために必要かを、容易に知ることができる。
Specifically, for example, in the case of "Comment" in FIG. 5, "appropriate for the user's job category" corresponds to a comment such as "the possibility as a sales position will expand".
In addition, "the correspondence between the relevant occupation and each skill and each item" is, for example, a comment that "it seems to be excellent in business etiquette and sentence communication. By further developing strengths" and "purpose".・ It seems that goals and basic thinking skills are issues. These are the elements that are generally required for sales positions. ”
As a result, the user can know the (current) aptitude for the job title / industry / job title, and which item of which skill is his / her strength for the job title / industry / job title, and conversely, the job title / job title. It is easy to know whether it is necessary to improve the aptitude of the industry and the position.
また、前記コメント作成部は、
前記比較結果に基づいて、前記ユーザの職種、業界、及び役職の強みを伸ばすために推奨する行動（例えば図５の「Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ」の強みの推奨アクション）、及び前記ユーザの職種、業界、及び役職の弱みを克服するために推奨する行動（例えば図５の「Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ」の弱みの推奨アクション）を含む前記コメントを作成する、
ことができる。
In addition, the comment creation unit
Based on the comparison results, recommended actions to develop the strengths of the user's occupation, industry, and job title (for example, recommended actions of the strength of "Recommendation" in FIG. 5), and the user's occupation, industry, and job title. Create the comment containing recommended actions to overcome the weaknesses of (eg, recommended actions of the “Recommendation” weakness in FIG. 5).
be able to.
これにより、ユーザは、現在についての、職種、業界、及び役職で仕事をするうえで、具体的に何をすべきかを容易に知ることができる。 This allows the user to easily know what to do specifically to work in the current job category, industry, and job title.
１・・・ 情報処理装置
１０・・・ サーバ
２０、２０－１、２０－ｎ・・・ ユーザ端末
１０１・・・ ＣＰＵ
１０２・・・ ＲＯＭ
１０３・・・ ＲＡＭ
１０４・・・ バス
１０５・・・ 入出力インターフェース
１０６・・・ 出力部
１０７・・・ 入力部
１０８・・・ 記憶部
１０９・・・ 通信部
１１０・・・ ドライブ
１２０・・・ リムーバブルメディア
１２１・・・ テスト作成部
１２２・・・ テスト出題部
１２３・・・ 回答取得部
１２４・・・ 採点部
１２５・・・ スコア化部
１２６・・・ スコア取得部
１２７・・・ コメント作成部
１２８・・・ 表示制御部
１４１・・・ 問題ＤＢ
１４２・・・ 採点結果ＤＢ
１４３・・・ 母集団ＤＢ
Ｎ・・・ ネットワーク
1 ...
102 ... ROM
103 ... RAM
104 ...
142 ・ ・ ・ Scoring result DB
143 ... Population DB
N ... Network
Claims (5)
同心円状の表示領域であって、前記４つのスキルが前記表示領域の外周上に均等に割り当てられ、各スキル毎の各評価項目の夫々が前記外周上に均等間隔で配置され、前記正規化されたスコアの最低値が前記同心円状の中心に割り当てられ、当該スコアの最高値が前記外周上に割り当てられ、当該スコアが取り得る値毎に同心円が配置された前記表示領域に、
前記スコア取得部により取得された所定ユーザについての前記スキル毎の各評価項目のスコアの値を前記表示領域にプロットした第１グラフと、当該所定ユーザが含まれる所定の母集団であって、同年齢、同職種、同業界、同役職、同入社年度、又は当該所定ユーザの過去の結果の母集団のスコアの１又は２以上の組合せを前記表示領域にプロットした第２グラフとを重ねて表示させることを制御する表示制御部と、
を備える情報処理装置。 Four skills of business knowledge, planning and control, communication, and thinking are defined as the user's basic business skills, and a plurality of evaluation items for evaluating an individual's business ability are set in each of the four skills, and the user. However, an individual test is imposed for each evaluation item for each skill, the result of the test is given as a normalized score, and the value of the score is acquired for each evaluation item for each skill. Acquisition department and
In a concentric display area, the four skills are evenly assigned on the outer circumference of the display area, and each evaluation item for each skill is arranged at equal intervals on the outer circumference and normalized. The lowest value of the score is assigned to the center of the concentric circle, the highest value of the score is assigned to the outer circumference, and the concentric circles are arranged for each possible value of the score in the display area.
A first graph in which the score values of each evaluation item for each skill for a predetermined user acquired by the score acquisition unit are plotted in the display area, and a predetermined population including the predetermined user. Overlay the second graph in which a combination of 1 or 2 or more of the population scores of the same age, the same occupation, the same industry, the same job title, the same hire year, or the past results of the predetermined user is plotted in the display area. A display control unit that controls the display and
Information processing device equipped with.
前記表示制御部は、さらに、前記コメントを、前記表示領域に関連させて表示させることを制御する、
請求項１に記載の情報処理装置。 Based on the comparison result of comparing the first graph and the second graph, a comment composed of comments on the level of each evaluation item, comments on strengths and weaknesses, and comments as a summary is given to the predetermined user. Further equipped with a comment creation section to create
The display control unit further controls the display of the comment in relation to the display area.
The information processing apparatus according to claim 1.
前記比較結果に基づいて、前記所定ユーザの職種、業界、及び役職のうち、少なくとも１つに対する適性、及び当該職種と前記各スキル及び各評価項目との対応関係を含む前記コメントを作成する、
請求項２に記載の情報処理装置。 The comment creation section
Based on the comparison result, the comment including the aptitude for at least one of the job title, industry, and job title of the predetermined user, and the correspondence between the job title and each skill and each evaluation item is created.
The information processing apparatus according to claim 2.
前記比較結果に基づいて、前記所定ユーザの職種、業界、及び役職の強みを伸ばすために推奨する行動、及び前記所定ユーザの職種、業界、及び役職の弱みを克服するために推奨する行動を含む前記コメントを作成する、
請求項２又は３に記載の情報処理装置。 The comment creation section
Based on the comparison result, the action recommended to develop the strength of the job title, industry, and job title of the predetermined user, and the action recommended to overcome the weakness of the job title, industry, and job title of the predetermined user are included. Make the comment,
The information processing apparatus according to claim 2 or 3.
前記表示領域と、前記各評価項目に関するコメントとを記載した結果診断シートを表示する、
請求項１に記載の情報処理装置。 The display control unit
A result diagnosis sheet containing the display area and comments regarding each evaluation item is displayed.
The information processing apparatus according to claim 1.
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