JP6943619B2 - Information processing equipment, user terminals, information processing methods and programs - Google Patents

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Description

本発明は、飲食店等のサービス施設へのユーザのチェックイン処理及びそれに応じた特典情報の付与処理を制御可能な情報処理装置、ユーザ端末、情報処理方法及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, a user terminal, an information processing method, and a program capable of controlling a user's check-in process to a service facility such as a restaurant and a process of giving privilege information according to the check-in process.

従来から、ユーザが飲食店等のサービス施設に来店した場合に、ユーザへの特典として、従来の紙媒体によるスタンプカードへの押印に代えて、ユーザ端末を介して電子スタンプを付与することが行われている。 Conventionally, when a user visits a service facility such as a restaurant, as a privilege to the user, an electronic stamp is given via a user terminal instead of the conventional stamping on a stamp card using a paper medium. It has been.

例えば、下記特許文献1には、近距離無線通信機能を有し利用者又はサービス施設側のサービス提供者が手で持てる大きさのチェックイン特典付与手段により、利用者の携帯端末に表示された電子スタンプカードに電子スタンプを付与することで、当該電子スタンプカードに電子スタンプを表示させることで、電子スタンプが付与されたことを利用者に容易に認識させることを意図したチェックイン特典付与方法が開示されている。 For example, in Patent Document 1 below, it is displayed on a user's mobile terminal by a check-in privilege granting means having a short-range wireless communication function and having a size that can be held by the user or a service provider on the service facility side. By attaching an electronic stamp to the electronic stamp card, the electronic stamp is displayed on the electronic stamp card, so that the user can easily recognize that the electronic stamp has been attached. It is disclosed.

特開2016−106286号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-106286

しかしながら、上記技術においては、上記電子スタンプカードを有する携帯端末を携帯したユーザが他のユーザを含むグループで来店した場合には、当該他のユーザには電子スタンプは付与されないため、他のユーザは自身の携帯端末に別途電子スタンプカードを用意する必要があり、他のユーザにとって利便性が悪いばかりでなく、サービス施設側にとっても、上記グループを含むユーザ情報の収集が促進されないという課題がある。 However, in the above technology, when a user carrying a mobile terminal having the above electronic stamp card visits a store in a group including another user, the other user is not given an electronic stamp, so that the other user can use the other user. It is necessary to separately prepare an electronic stamp card for the own mobile terminal, which is not only inconvenient for other users, but also has a problem that the collection of user information including the above group is not promoted for the service facility side.

以上のような事情に鑑み、本発明の目的は、サービス施設を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をグループ毎にサービス施設側に取得させることが可能な情報処理装置、ユーザ端末、情報処理方法及びプログラムを提供することにある。 In view of the above circumstances, an object of the present invention is to easily share the benefits given to the users who visit the service facility to other users who have visited together, and to share the visit information of more users for each group. The purpose of the present invention is to provide an information processing device, a user terminal, an information processing method, and a program that can be acquired by the service facility side.

上記目的を達成するため、本発明の一形態に係る情報処理装置は、通信手段と制御手段とを有する。上記通信手段は、第1ユーザ端末及び第2ユーザ端末と通信可能である。上記制御手段は、サービス施設への所定のチェックイン操作をユーザから受け付けた上記第1ユーザ端末から、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを所定の特典情報と対応付けて記憶する。また制御手段は、上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信する。さらに制御手段は、上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記第2端末IDを上記特典情報と対応付けて記憶し、かつ、上記第1端末IDと上記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶する。 In order to achieve the above object, the information processing device according to one embodiment of the present invention has a communication means and a control means. The communication means can communicate with the first user terminal and the second user terminal. The control means includes a check including a facility ID for identifying the service facility and a first terminal ID for identifying the first user terminal from the first user terminal that has received a predetermined check-in operation to the service facility from the user. When the in information is received, the first terminal ID is stored in association with the predetermined privilege information. Further, the control means transmits the check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time when the check-in information is received to the first user terminal. Further, when the control means receives the check-in shared information including the second terminal ID that identifies the second user terminal and the first terminal ID from the second user terminal that has read the check-in identification information. , The second terminal ID is stored in association with the privilege information, and the first terminal ID and the second terminal ID are stored in association with one group ID.

これにより情報処理装置は、ユーザ端末のサービス施設へのチェックイン時に、それに応じた特典を付与するのみならず、チェックイン識別情報を送信して他のユーザ端末に読み取らせることで、来訪したユーザに付与された特典を、共に来訪した他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をグループ毎に店舗側に取得させることができる。ここで第1時間は例えば3分、5分、10分等であるが、これらに限られない。また上記チェックイン操作は、施設に設置されたチェックイン装置との接触または通信のための操作であってもよいし、施設に設置されたチェックイン用のコードをユーザ端末が読み取る操作であってもよい。この場合チェックイン装置は、例えばサービス施設毎に異なる所定のスタンプパターンを有し、ユーザ端末のタッチパネルに接触することで当該スタンプパターンをユーザ端末に認識させることが可能な静電容量方式の電子スタンプ装置であってもよく、上記チェックイン識別情報は例えば上記スタンプパターンに対応する電子スタンプの画像であってもよいが、これに限られない。 As a result, the information processing device not only grants the corresponding benefits when the user terminal checks in to the service facility, but also sends the check-in identification information to be read by another user terminal, so that the visiting user It is possible to easily share the privilege given to the user with other users who have visited together, and to have the store side acquire the visit information of more users for each group. Here, the first hour is, for example, 3 minutes, 5 minutes, 10 minutes, etc., but is not limited thereto. The check-in operation may be an operation for contacting or communicating with a check-in device installed in the facility, or an operation in which the user terminal reads the check-in code installed in the facility. May be good. In this case, the check-in device has a predetermined stamp pattern that differs for each service facility, and is capable of causing the user terminal to recognize the stamp pattern by touching the touch panel of the user terminal. The check-in identification information may be, for example, an image of an electronic stamp corresponding to the stamp pattern, but is not limited to this.

上記制御手段は、上記第2ユーザ端末から上記施設ID及び上記第2端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合であって、当該第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信していない場合には、当該第2端末IDを上記特典情報と対応付けて記憶してもよい。 The control means receives the check-in information including the facility ID and the second terminal ID from the second user terminal, and does not receive the check-in shared information from the second user terminal. The second terminal ID may be stored in association with the privilege information.

これにより情報処理装置は、第2ユーザ端末のユーザが自らもチェックイン操作によりチェックインした場合には、第1ユーザ端末のユーザからチェックイン情報の共有を受けていないことを条件に特典を付与することで、一人のユーザに特典が重複して付与されるのを防ぐことができる。 As a result, when the user of the second user terminal himself / herself checks in by the check-in operation, the information processing device grants a privilege on the condition that the check-in information is not shared by the user of the first user terminal. By doing so, it is possible to prevent the privilege from being given to one user in duplicate.

また制御手段は、さらに、上記第2ユーザ端末から上記チェックイン情報を受信した後、上記第1時間よりも長い第2時間以内に当該第2ユーザ端末から上記チェックイン共有情報を受信した場合に、上記第2端末IDを上記特典情報と対応付けて記憶することなく、上記第1端末IDと上記第2端末IDとを上記グループIDに対応付けて記憶してもよい。 Further, when the control means further receives the check-in shared information from the second user terminal within a second time longer than the first time after receiving the check-in information from the second user terminal. The first terminal ID and the second terminal ID may be associated with the group ID and stored without storing the second terminal ID in association with the privilege information.

これにより情報処理装置は、第2ユーザ端末が自らチェックインした後、第1ユーザ端末を介したチェックイン共有情報を第2ユーザ端末から受信した場合には、第2ユーザ端末に重複した特典の付与は行わないものの、第1ユーザ端末のユーザと第2ユーザ端末のユーザを同じグループのユーザとして関連付けることができる。ここで第2時間は、サービス施設へのユーザの平均滞在時間に対応してもよく、例えば30分、1時間、2時間等であるが、これらに限られない。 As a result, when the information processing device receives the check-in shared information via the first user terminal from the second user terminal after the second user terminal checks in by itself, the information processing device receives the privilege duplicated in the second user terminal. Although the grant is not performed, the user of the first user terminal and the user of the second user terminal can be associated as users of the same group. Here, the second time may correspond to the average staying time of the user in the service facility, and is, for example, 30 minutes, 1 hour, 2 hours, and the like, but is not limited thereto.

本発明の他の形態に係るユーザ端末は、サーバと通信可能な通信手段と、表示手段と、制御手段とを有する。上記制御手段は、サービス施設への所定のチェックイン操作をユーザから受け付けた場合に、上記サービス施設を識別する施設ID及び当該ユーザ端末を識別する端末IDを含むチェックイン情報を上記サーバへ送信する。さらに制御手段は、上記サーバから、当該サーバによる上記チェックイン情報の受信から所定時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を受信し、上記チェックイン識別情報を上記表示手段に表示する。上記サーバは、上記ユーザ端末から受信したチェックイン情報と、上記チェックイン識別情報を読み取った他のユーザ端末から受信したチェックイン共有情報とを基に、上記ユーザ端末と上記他のユーザ端末の各端末IDを所定の特典情報及び1つのグループIDに対応付けて記憶する。 A user terminal according to another embodiment of the present invention has a communication means capable of communicating with a server, a display means, and a control means. When the control means receives a predetermined check-in operation to the service facility from the user, the control means transmits check-in information including the facility ID that identifies the service facility and the terminal ID that identifies the user terminal to the server. .. Further, the control means receives the check-in identification information that can be read for a predetermined time from the reception of the check-in information by the server from the server, and displays the check-in identification information on the display means. The server is based on the check-in information received from the user terminal and the check-in shared information received from the other user terminal that has read the check-in identification information, and each of the user terminal and the other user terminal. The terminal ID is stored in association with the predetermined privilege information and one group ID.

これによりユーザ端末は、サービス施設へのチェックイン時に、ユーザにそれに応じた特典を付与させるのみならず、チェックイン識別情報を受信することができるため、ユーザがそれを他のユーザ端末に読み取らせることで、来訪したユーザに付与された特典を、共に来訪した他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をグループ毎に店舗側に取得させることができる。 As a result, the user terminal can not only give the user a privilege corresponding to the check-in to the service facility but also receive the check-in identification information, so that the user can read it by another user terminal. As a result, the privilege given to the visiting user can be easily shared with other users who visited together, and the visit information of more users can be acquired by the store side for each group.

本発明の他の形態に係る情報処理方法は、
サービス施設への所定のチェックイン操作をユーザから受け付けた第1ユーザ端末から、サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを所定の特典情報と対応付けて記憶し、
上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信し、
上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記第2端末IDを上記特典情報と対応付けて記憶し、かつ、上記第1端末IDと上記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶することを含む。
The information processing method according to another embodiment of the present invention
When the check-in information including the facility ID that identifies the service facility and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has received the predetermined check-in operation to the service facility from the user. , The first terminal ID is stored in association with the predetermined privilege information,
Check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time when the check-in information is received is transmitted to the first user terminal, and the check-in identification information is transmitted to the first user terminal.
When the check-in shared information including the second terminal ID for identifying the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the check-in identification information, the second terminal This includes storing the ID in association with the privilege information and storing the first terminal ID and the second terminal ID in association with one group ID.

本発明の他の形態に係るプログラムは、情報処理装置に、
サービス施設への所定のチェックイン操作をユーザから受け付けた第1ユーザ端末から、サービス施設を識別する施設ID及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含むチェックイン情報を受信した場合に、当該第1端末IDを所定の特典情報と対応付けて記憶するステップと、
上記チェックイン情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能なチェックイン識別情報を上記第1ユーザ端末へ送信するステップと、
上記チェックイン識別情報を読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、上記第1端末IDとを含むチェックイン共有情報を受信した場合に、上記第2端末IDを上記特典情報と対応付けて記憶し、かつ、上記第1端末IDと上記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶するステップとを実行させる。
A program according to another embodiment of the present invention can be applied to an information processing device.
When the check-in information including the facility ID that identifies the service facility and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has received the predetermined check-in operation to the service facility from the user. , A step of storing the first terminal ID in association with predetermined privilege information,
A step of transmitting check-in identification information that can be read only for a predetermined first time from the time of receiving the check-in information to the first user terminal, and a step of transmitting the check-in identification information to the first user terminal.
When the check-in shared information including the second terminal ID for identifying the second user terminal and the first terminal ID is received from the second user terminal that has read the check-in identification information, the second terminal The step of storing the ID in association with the privilege information and storing the first terminal ID and the second terminal ID in association with one group ID is executed.

以上説明したように、本発明によれば、サービス施設を訪れたユーザに付与された特典を、共に訪れた他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をグループ毎にサービス施設側に取得させることができる。しかし、当該効果は本発明を限定するものではない。 As described above, according to the present invention, the benefits given to the users who visit the service facility can be easily shared with other users who have visited the service facility, and the visit information of more users can be provided for each group. It can be acquired by the facility. However, the effect does not limit the present invention.

本発明の一実施形態に係るチェックイン特典付与システムの構成を示した図である。It is a figure which showed the structure of the check-in privilege granting system which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る飲食店情報提供サーバのハードウェア構成を示した図である。It is a figure which showed the hardware configuration of the restaurant information providing server which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係るユーザ端末のハードウェア構成を示した図である。It is a figure which showed the hardware configuration of the user terminal which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る飲食店情報提供サーバが有するデータベースの構成を示した図である。It is a figure which showed the structure of the database which the restaurant information providing server which concerns on one Embodiment of this invention has. 本発明の一実施形態に係る飲食店情報提供サーバによる、チェックイン特典付与処理の流れを示したフローチャートである。It is a flowchart which showed the flow of the check-in privilege granting process by the restaurant information providing server which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明の一実施形態に係る飲食店情報提供サーバによる、チェックイン特典付与処理の流れを示したフローチャートである。It is a flowchart which showed the flow of the check-in privilege granting process by the restaurant information providing server which concerns on one Embodiment of this invention.

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態を説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

[システムの構成]
図1は、本実施形態に係るチェックイン特典付与システムの構成を示した図である。
[System configuration]
FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a check-in privilege granting system according to the present embodiment.

同図に示すように、このシステムは、インターネット50上の飲食店情報提供サーバ100と、複数のユーザ端末200と、チェックイン装置300とを含む。 As shown in the figure, this system includes a restaurant information providing server 100 on the Internet 50, a plurality of user terminals 200, and a check-in device 300.

飲食店情報提供サーバ100は、飲食店に関する情報を掲載したポータルサイトを運営するウェブサーバである。飲食店情報提供サーバ100は、複数のユーザ端末200とインターネット50を介して接続されている。 The restaurant information providing server 100 is a web server that operates a portal site on which information about restaurants is posted. The restaurant information providing server 100 is connected to a plurality of user terminals 200 via the Internet 50.

飲食店情報提供サーバ100は、上記ポータルサイトにおいて、ユーザ端末200のユーザ向けに飲食店情報の検索システムを提供する。具体的には、飲食店情報提供サーバ100は、ユーザ端末200からの検索要求に基づいて検索条件に合致する飲食店情報を検索し、検索結果を掲載したWebページを生成してユーザ端末200へ送信する。また飲食店情報提供サーバ100は、各ユーザの飲食店への来店(チェックイン)履歴及び当該来店に応じてユーザへ付与される特典に関する情報を管理する。 The restaurant information providing server 100 provides a restaurant information search system for the user of the user terminal 200 on the portal site. Specifically, the restaurant information providing server 100 searches for restaurant information that matches the search conditions based on the search request from the user terminal 200, generates a Web page containing the search results, and sends the user terminal 200 to the user terminal 200. Send. Further, the restaurant information providing server 100 manages each user's visit (check-in) history to the restaurant and information on the privilege given to the user in response to the visit.

ユーザ端末200(200A,200B,200C...)は、ユーザにより使用される端末であり、例えばスマートフォン、携帯電話、タブレットPC(Personal Computer)、ノートブックPC、デスクトップPC等である。ユーザ端末200は、飲食店情報提供サーバ100へアクセスし、上記Webページを受信してブラウザ等により画面に表示する。 The user terminal 200 (200A, 200B, 200C ...) Is a terminal used by the user, and is, for example, a smartphone, a mobile phone, a tablet PC (Personal Computer), a notebook PC, a desktop PC, or the like. The user terminal 200 accesses the restaurant information providing server 100, receives the Web page, and displays it on the screen by a browser or the like.

ユーザ端末200は、ユーザの操作に基づいて飲食店の検索条件を決定し、当該検索条件に基づく飲食店検索要求を飲食店情報提供サーバ100へ送信する。本実施形態では、飲食店の所在エリア(最寄駅)やジャンル、価格帯等、予め設定された検索条件をユーザ端末200のユーザが選択することで検索要求の送信が可能である。そしてユーザ端末200は、ユーザの操作に基づいて、上記検索結果として表示されたいずれかの飲食店に対する予約要求を飲食店情報提供サーバ100へ送信可能である。 The user terminal 200 determines a restaurant search condition based on the user's operation, and transmits a restaurant search request based on the search condition to the restaurant information providing server 100. In the present embodiment, the search request can be transmitted by the user of the user terminal 200 selecting preset search conditions such as the location area (nearest station) of the restaurant, the genre, and the price range. Then, the user terminal 200 can transmit a reservation request for any of the restaurants displayed as the search result to the restaurant information providing server 100 based on the user's operation.

チェックイン装置300は、各飲食店(例えば各飲食店のレジカウンター等)に設置されており、来店したユーザによるユーザ端末200を用いたチェックイン操作を受け付ける装置である。 The check-in device 300 is installed at each restaurant (for example, a check-in counter of each restaurant) and is a device that accepts a check-in operation using the user terminal 200 by a visiting user.

チェックイン装置300は、例えばユーザが手に取ってユーザ端末200のディスプレイに押印操作をすることが可能な、可搬性の電子スタンプ装置である。当該電子スタンプ装置は、その底面に、飲食店毎に異なる所定のスタンプパターン(複数の凸部)を有し、当該スタンプパターンがユーザ端末200のディスプレイ(タッチパネル)に接触した場合に、当該スタンプパターンをユーザ端末200に認識させ、ユーザ端末200のディスプレイに、チェックイン識別画像として、上記スタンプパターンに対応する電子スタンプ画像Sを表示させることが可能である。当該電子スタンプ画像は、ユーザのチェックインを識別するものである。 The check-in device 300 is a portable electronic stamping device that can be picked up by a user and stamped on the display of the user terminal 200, for example. The electronic stamping device has a predetermined stamp pattern (plurality of convex portions) different for each restaurant on the bottom surface thereof, and when the stamp pattern comes into contact with the display (touch panel) of the user terminal 200, the stamp pattern Is recognized by the user terminal 200, and the electronic stamp image S corresponding to the stamp pattern can be displayed on the display of the user terminal 200 as the check-in identification image. The electronic stamp image identifies the user's check-in.

特典とは、例えば割引券や特定の商品の引き渡し券として機能する電子クーポン、または、所定数が集まることで当該電子クーポンとして機能する個々のチェックイン回数識別情報である。当該特典は、ユーザの1回のチェックインによって即座に付与されるものであってもよいし、2回以上の所定回数のチェックインを条件に付与されるものであってもよい。前者の場合、上記電子スタンプ画像は、ユーザに付与された特典を識別する画像としても機能する。 The privilege is, for example, an electronic coupon that functions as a discount coupon or a delivery ticket for a specific product, or individual check-in count identification information that functions as the electronic coupon when a predetermined number is collected. The privilege may be granted immediately by the user's one check-in, or may be granted on condition that the user checks in a predetermined number of times or more. In the former case, the electronic stamp image also functions as an image for identifying the privilege given to the user.

本実施形態では、飲食店情報提供サーバ100は、飲食店に来店したユーザのユーザ端末200との通信により、当該ユーザの当該飲食店へのチェックインに応じた特典をユーザに付与し、さらに当該特典を、当該ユーザと共に来店した他のユーザに共有させることが可能である。 In the present embodiment, the restaurant information providing server 100 grants the user a privilege corresponding to the check-in of the user to the restaurant by communicating with the user terminal 200 of the user who has visited the restaurant, and further, the said It is possible to share the benefits with other users who come to the store with the user.

[飲食店情報提供サーバのハードウェア構成]
図2は、上記飲食店情報提供サーバ100のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100は、CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、入出力インタフェース15、及び、これらを互いに接続するバス14を備える。
[Hardware configuration of restaurant information providing server]
FIG. 2 is a diagram showing a hardware configuration of the restaurant information providing server 100. As shown in the figure, the restaurant information providing server 100 connects a CPU (Central Processing Unit) 11, a ROM (Read Only Memory) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, an input / output interface 15, and these to each other. The bus 14 is provided.

CPU11は、必要に応じてRAM13等に適宜アクセスし、各種演算処理を行いながら飲食店情報提供サーバ100の各ブロック全体を統括的に制御する。ROM12は、CPU11に実行させるOS、プログラムや各種パラメータなどのファームウェアが固定的に記憶されている不揮発性のメモリである。RAM13は、CPU11の作業用領域等として用いられ、OS、実行中の各種アプリケーション、処理中の各種データを一時的に保持する。 The CPU 11 appropriately accesses the RAM 13 and the like as necessary, and comprehensively controls each block of the restaurant information providing server 100 while performing various arithmetic processes. The ROM 12 is a non-volatile memory in which firmware such as an OS, a program, and various parameters to be executed by the CPU 11 is fixedly stored. The RAM 13 is used as a work area of the CPU 11, and temporarily holds an OS, various applications being executed, and various data being processed.

入出力インタフェース15には、表示部16、操作受付部17、記憶部18、通信部19等が接続される。 A display unit 16, an operation reception unit 17, a storage unit 18, a communication unit 19, and the like are connected to the input / output interface 15.

表示部16は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)、OELD(Organic ElectroLuminescence Display)、CRT(Cathode Ray Tube)等を用いた表示デバイスである。 The display unit 16 is a display device using, for example, an LCD (Liquid Crystal Display), an OELD (Organic ElectroLuminescence Display), a CRT (Cathode Ray Tube), or the like.

操作受付部17は、例えばマウス等のポインティングデバイス、キーボード、タッチパネル、その他の入力装置である。操作受付部17がタッチパネルである場合、そのタッチパネルは表示部16と一体となり得る。 The operation reception unit 17 is, for example, a pointing device such as a mouse, a keyboard, a touch panel, or other input device. When the operation reception unit 17 is a touch panel, the touch panel can be integrated with the display unit 16.

記憶部18は、例えばHDD(Hard Disk Drive)や、フラッシュメモリ(SSD;Solid State Drive)、その他の固体メモリ等の不揮発性メモリである。当該記憶部18には、上記OSや各種アプリケーション、各種データが記憶される。 The storage unit 18 is, for example, a non-volatile memory such as an HDD (Hard Disk Drive), a flash memory (SSD; Solid State Drive), or another solid-state memory. The OS, various applications, and various data are stored in the storage unit 18.

特に本実施形態では、記憶部18は、各飲食店の飲食店情報、各ユーザ端末200のユーザに関するユーザ情報、当該ユーザ端末200からの予約情報等を記憶するとともに、これらのデータを用いて飲食店情報提供サーバ100がチェックイン特典付与処理を実行するためのアプリケーションその他のプログラムを記憶している。後述するが、記憶部18は、そのようなデータを含むデータベースとして、飲食店情報データベース、ユーザ情報データベース、特典情報データベース、及び電子スタンプ情報データベースを有している。 In particular, in the present embodiment, the storage unit 18 stores restaurant information of each restaurant, user information about the user of each user terminal 200, reservation information from the user terminal 200, and the like, and eats and drinks using these data. The store information providing server 100 stores an application and other programs for executing the check-in privilege granting process. As will be described later, the storage unit 18 has a restaurant information database, a user information database, a privilege information database, and an electronic stamp information database as databases including such data.

通信部19は、例えばEthernet用のNIC(Network Interface Card)や無線LAN等の無線通信用の各種モジュールであり、上記ユーザ端末200との間の通信処理を担う。 The communication unit 19 is, for example, various modules for wireless communication such as a NIC (Network Interface Card) for Ethernet and a wireless LAN, and is responsible for communication processing with the user terminal 200.

[ユーザ端末のハードウェア構成]
図3は、上記ユーザ端末200のハードウェア構成を示した図である。同図に示すように、ユーザ端末200の基本的なハードウェア構成は上記飲食店情報提供サーバ100のハードウェア構成と同様である。
[Hardware configuration of user terminal]
FIG. 3 is a diagram showing the hardware configuration of the user terminal 200. As shown in the figure, the basic hardware configuration of the user terminal 200 is the same as the hardware configuration of the restaurant information providing server 100.

すなわち、ユーザ端末200は、CPU21、ROM22、RAM23、入出力インタフェース25、これらを互いに接続するバス24、当該バス24に接続された表示部26、操作受付部27、記憶部28、通信部29を有する。表示部26は、上記電子スタンプ装置によるマルチタッチに対応したタッチパネル装置と一体的に構成されている。タッチパネル装置には、静電容量方式、抵抗膜方式等の様々な方式が用いられ得る。 That is, the user terminal 200 includes a CPU 21, a ROM 22, a RAM 23, an input / output interface 25, a bus 24 connecting these to each other, a display unit 26 connected to the bus 24, an operation reception unit 27, a storage unit 28, and a communication unit 29. Have. The display unit 26 is integrally configured with a touch panel device that supports multi-touch by the electronic stamping device. Various methods such as a capacitance method and a resistance film method can be used for the touch panel device.

CPU21の制御下で、通信部29が飲食店情報提供サーバ100と通信し、表示部26(タッチパネル)が上記チェックイン装置300との接触を検出して上記電子スタンプ画像Sを表示する。 Under the control of the CPU 21, the communication unit 29 communicates with the restaurant information providing server 100, and the display unit 26 (touch panel) detects contact with the check-in device 300 and displays the electronic stamp image S.

また、ユーザ端末200には、飲食店情報提供サーバ100によるチェックイン特典付与処理と協働して動作するアプリケーション(以下、チェックインアプリケーション)がインストールされており、記憶部28には、当該チェックインアプリケーションの実行に必要なプログラム及びデータが記憶されている。 Further, an application (hereinafter referred to as a check-in application) that operates in cooperation with the check-in privilege granting process by the restaurant information providing server 100 is installed in the user terminal 200, and the check-in is performed in the storage unit 28. The programs and data required to execute the application are stored.

[飲食店情報提供サーバのデータベース構成]
図4は、上記飲食店情報提供サーバ100が有するデータベースの構成を示した図である。
[Database configuration of restaurant information providing server]
FIG. 4 is a diagram showing a configuration of a database included in the restaurant information providing server 100.

同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100は、記憶部18に、飲食店情報データベース41、ユーザ情報データベース42、特典情報データベース43及び電子スタンプ情報データベース44を有している。 As shown in the figure, the restaurant information providing server 100 has a restaurant information database 41, a user information database 42, a privilege information database 43, and an electronic stamp information database 44 in the storage unit 18.

飲食店情報データベース41は、飲食店毎に、その飲食店の店名や所在位置情報、その飲食店を識別するID(施設ID)の他、その飲食店の業態・サービスのカテゴリ情報、その飲食店を紹介する内容、すなわち、サービス施設のPR文等のサービス施設の特徴を示す情報、飲食店が行うイベント情報、飲食店が立地しているエリア情報、飲食店の住所(位置情報)、電話番号、飲食店に関する(飲食店を紹介する)画像データ、飲食店が提供するメニューに関するメニュー情報、営業時間、ウェブサイトURL等の情報を記憶している。 The restaurant information database 41 includes the restaurant name and location information of the restaurant, the ID (facility ID) for identifying the restaurant, the category information of the business type / service of the restaurant, and the restaurant for each restaurant. Information showing the characteristics of the service facility such as the PR statement of the service facility, event information performed by the restaurant, area information where the restaurant is located, restaurant address (location information), telephone number , Image data related to restaurants (introducing restaurants), menu information related to menus provided by restaurants, business hours, website URL, and other information are stored.

上記メニュー情報は、上記ポータルサイト上の各飲食店のサイトに掲載されるメニューに対応する情報であり、各飲食店が提供可能な複数のメニューのメニュー名を、飲食店毎に記憶している。当該メニュー情報は、例えば前菜/メイン、ランチ/ディナー/コース等のメニューカテゴリ毎に記憶されてもよい。また上記画像データがメニューに対応するものである場合には、当該画像データはメニュー情報と対応付けられて記憶される。 The above menu information is information corresponding to the menu posted on the site of each restaurant on the above portal site, and the menu names of a plurality of menus that can be provided by each restaurant are stored for each restaurant. .. The menu information may be stored for each menu category such as appetizer / main, lunch / dinner / course, and the like. When the image data corresponds to the menu, the image data is stored in association with the menu information.

上記エリア情報は、例えば都道府県単位のものであるが、市区町村等のより狭い範囲の単位でも情報が記憶されてもよい。上記カテゴリ情報は、例えば和食、中華、イタリアン、フレンチ、焼肉等のメインカテゴリの他、和食における焼き鳥・天ぷら等、イタリアンにおけるパスタ・ピザ等のより詳細なサブカテゴリを含んでいてもよい。 The above area information is, for example, a prefecture unit, but the information may be stored in a narrower range unit such as a city, ward, town, or village. The above category information may include, for example, a main category such as Japanese food, Chinese food, Italian food, French food, and yakiniku, as well as more detailed subcategories such as yakitori / tempura in Japanese food and pasta / pizza in Italian food.

ユーザ情報データベース42は、ユーザ端末200を所有する、上記飲食店情報提供サーバ100が提供する上記ポータルサイトを介した飲食店情報サービスの利用者(会員)であるユーザに関する情報を記憶する。具体的には、ユーザ情報データベース42は、ユーザID、パスワード、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、年齢(層)、性別、誕生日等の情報をユーザ毎に記憶している。 The user information database 42 stores information about a user (member) of a restaurant information service via the portal site provided by the restaurant information providing server 100, which owns the user terminal 200. Specifically, the user information database 42 stores information such as a user ID, password, name, e-mail address, telephone number, address, age (group), gender, and birthday for each user.

特典情報データベース43は、各飲食店に来店しチェックインしたユーザに付与される特典(例えばクーポン等)に関する情報を、飲食店毎に記憶している。具体的には、特典情報データベース43は、今後ユーザに付与される特典について、どの飲食店において同じユーザが何回チェックインした場合にどのような特典を付与するか、といった情報を記憶したり、ユーザに既に付与された特典に関する情報をユーザIDと対応付けて記憶したりする。また各特典には、各特典を識別する特典IDが付与され、上記ユーザIDには、少なくとも当該特典IDが対応付けられる。特典IDは、ユーザに特典が付与された日時(ユーザが上記チェックイン装置300によってチェックインした日時、または、チェックイン情報が他のユーザに共有された日時)を示すタイムスタンプを含んでいてもよい。 The privilege information database 43 stores information on benefits (for example, coupons, etc.) given to users who visit and check in at each restaurant for each restaurant. Specifically, the privilege information database 43 stores information such as what kind of privilege is given when the same user checks in at which restaurant and how many times, regarding the privilege to be given to the user in the future. Information about the privilege already given to the user is stored in association with the user ID. Further, each privilege is given a privilege ID that identifies each privilege, and at least the privilege ID is associated with the user ID. The privilege ID may include a time stamp indicating the date and time when the privilege was granted to the user (the date and time when the user checked in by the check-in device 300, or the date and time when the check-in information was shared with other users). good.

電子スタンプ情報データベース44は、飲食店毎に設定された電子スタンプ装置用のスタンプパターン及びそれに対応する電子スタンプ画像Sに関する情報を、店舗IDと対応付けて記憶している。 The electronic stamp information database 44 stores information on the stamp pattern for the electronic stamp device set for each restaurant and the corresponding electronic stamp image S in association with the store ID.

これら各データベースは、後述する飲食店情報提供サーバ100による、チェックイン特典付与処理において、必要に応じて相互に参照されて用いられる。 Each of these databases is used by being referred to each other as necessary in the check-in privilege granting process by the restaurant information providing server 100 described later.

[飲食店情報提供サーバの動作]
次に、以上のように構成された飲食店情報提供サーバ100の動作について説明する。当該動作は、飲食店情報提供サーバ100のCPU11及び通信部19等のハードウェアと、記憶部18に記憶されたソフトウェアとの協働により実行される。以下の説明では、便宜上、CPU11を動作主体とする。
[Operation of restaurant information providing server]
Next, the operation of the restaurant information providing server 100 configured as described above will be described. The operation is executed by the cooperation between the hardware such as the CPU 11 and the communication unit 19 of the restaurant information providing server 100 and the software stored in the storage unit 18. In the following description, for convenience, the CPU 11 is the main operating body.

図5は、飲食店情報提供サーバ100による、飲食店におけるチェックイン特典付与処理の流れを示したフローチャートである。 FIG. 5 is a flowchart showing the flow of the check-in privilege granting process at the restaurant by the restaurant information providing server 100.

同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100のCPU11はまず、飲食店にチェックインしたユーザ端末200(第1ユーザ端末)から、チェックイン情報を受信したか否かを判断する(ステップ51)。 As shown in the figure, the CPU 11 of the restaurant information providing server 100 first determines whether or not the check-in information has been received from the user terminal 200 (first user terminal) that has checked in to the restaurant (step 51). ).

チェックイン情報は、飲食店を識別する店舗ID及びチェックインした第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む。本実施形態におけるチェックインは、飲食店に来店したユーザが、ユーザ端末200上で上記チェックインアプリケーションを起動させ、飲食店に設置されたチェックイン装置300(電子スタンプ装置)を手に取って、その底面を表示部26(チェックインアプリケーションによって表示された電子スタンプ押印領域)に接触させる(押印する)ことで実行される。 The check-in information includes a store ID that identifies the restaurant and a first terminal ID that identifies the first user terminal that has checked in. For check-in in the present embodiment, a user who visits a restaurant activates the check-in application on the user terminal 200, picks up the check-in device 300 (electronic stamp device) installed in the restaurant, and then picks it up. This is executed by bringing (stamping) the bottom surface into contact with (stamping) the display unit 26 (electronic stamp stamping area displayed by the check-in application).

当該電子スタンプ装置の接触により、ユーザ端末200のチェックインアプリケーションは、電子スタンプ装置のスタンプパターンを認識し、当該スタンプパターンから上記店舗IDを認識して、それをユーザ端末200の第1端末IDと共にチェックイン情報として飲食店情報提供サーバ100へ送信する。しかし、チェックインアプリケーションがスタンプパターンから店舗IDを認識するのに代えて、チェックインアプリケーションがスタンプパターン情報をそのまま飲食店情報提供サーバ100へ送信し、飲食店情報提供サーバ100が当該スタンプパターンからそれに対応する店舗IDを認識してもよい。 Upon contact with the electronic stamp device, the check-in application of the user terminal 200 recognizes the stamp pattern of the electronic stamp device, recognizes the store ID from the stamp pattern, and uses it together with the first terminal ID of the user terminal 200. It is transmitted to the restaurant information providing server 100 as check-in information. However, instead of the check-in application recognizing the store ID from the stamp pattern, the check-in application sends the stamp pattern information as it is to the restaurant information providing server 100, and the restaurant information providing server 100 receives it from the stamp pattern. The corresponding store ID may be recognized.

ユーザ端末200(第1ユーザ端末)からチェックイン情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、当該チェックイン情報から、店舗ID及び第1端末IDを特定する(ステップ52)。 When it is determined that the check-in information has been received from the user terminal 200 (first user terminal) (Yes), the CPU 11 identifies the store ID and the first terminal ID from the check-in information (step 52).

続いてCPU11は、上記第1端末IDを、上記チェックインに応じた特典情報と対応付けて、上記特典情報データベース43に記憶する(ステップ53)。当該特典情報は、電子クーポンである場合もあるし、所定数が集まることで電子クーポンとなる個々のチェックイン回数識別情報である場合もある。当該特典情報には、上述したようなタイムスタンプ情報を含む特典IDが付与される。 Subsequently, the CPU 11 stores the first terminal ID in the privilege information database 43 in association with the privilege information corresponding to the check-in (step 53). The privilege information may be an electronic coupon, or may be individual check-in number identification information that becomes an electronic coupon when a predetermined number is collected. A privilege ID including the time stamp information as described above is given to the privilege information.

続いてCPU11は、上記ユーザ端末(第1ユーザ端末)へ、上記チェックイン情報の受信時から時間T1だけ読み取り可能なチェックイン識別画像(電子スタンプ画像S)を送信する(ステップ54)。時間T1は例えば5分、10分等であるが、これらに限られない。 Subsequently, the CPU 11 transmits a check-in identification image (electronic stamp image S) that can be read only for a time T1 from the time when the check-in information is received to the user terminal (first user terminal) (step 54). The time T1 is, for example, 5 minutes, 10 minutes, etc., but is not limited thereto.

当該電子スタンプ画像Sを受信したユーザ端末200(第1ユーザ端末)のユーザは、当該電子スタンプ画像Sが表示部26に表示された状態で、当該電子スタンプ画像Sを、一緒に来店した他のユーザのユーザ端末200(第2ユーザ端末)のリーダ(カメラ)等で読み取らせることで、チェックイン情報を他のユーザと共有することができる。 The user of the user terminal 200 (first user terminal) who has received the electronic stamp image S visits the electronic stamp image S together with the electronic stamp image S while the electronic stamp image S is displayed on the display unit 26. Check-in information can be shared with other users by reading it with a reader (camera) of the user terminal 200 (second user terminal) of the user.

具体的には、他のユーザ端末200(第2ユーザ端末)が電子スタンプ画像Sを読み取ると、第2ユーザ端末は、チェックイン共有情報を飲食店情報提供サーバ100へ送信する。当該チェックイン共有情報は、第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと上記第1端末IDとを含む。 Specifically, when the other user terminal 200 (second user terminal) reads the electronic stamp image S, the second user terminal transmits the check-in shared information to the restaurant information providing server 100. The check-in shared information includes a second terminal ID that identifies the second user terminal and the first terminal ID.

続いてCPU11は、上記第2ユーザ端末から、上記チェックイン共有情報を受信したか否かを判断する(ステップ55)。 Subsequently, the CPU 11 determines whether or not the check-in shared information has been received from the second user terminal (step 55).

第2ユーザ端末からチェックイン共有情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、当該チェックイン共有情報から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末ID及び共有元の第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを特定する(ステップ56)。 When it is determined that the check-in shared information has been received from the second user terminal (Yes), the CPU 11 uses the check-in shared information to identify the second user terminal as the second terminal ID and the sharing source first user terminal. The first terminal ID for identifying is specified (step 56).

続いてCPU11は、上記第2端末IDを、上記特典情報(特典ID)と対応付けて、上記特典情報データベース43に記憶する(ステップ57)。 Subsequently, the CPU 11 associates the second terminal ID with the privilege information (privilege ID) and stores it in the privilege information database 43 (step 57).

そしてCPU11は、上記第1端末IDと第2端末IDとを、同じグループに属するユーザ端末として、同一のグループIDと対応付けて上記ユーザ情報データベース42または特典情報データベース43に記憶する(ステップ58)。 Then, the CPU 11 stores the first terminal ID and the second terminal ID as user terminals belonging to the same group in the user information database 42 or the privilege information database 43 in association with the same group ID (step 58). ..

これにより飲食店情報提供サーバ100は、第1ユーザ端末のユーザと第2ユーザ端末のユーザを同一のグループに属するユーザ、すなわち、一緒に行動することが多かったり、似たような好みを有したりするユーザ群として管理できる。したがって飲食店情報提供サーバ100は、例えば、同一のグループに属するユーザのユーザ端末200へ、特定の種類(ジャンル、サービス時間等)に特化した飲食店情報やクーポン等の情報を一斉に送信することで、グループでの来店を促進することができる。 As a result, the restaurant information providing server 100 has users who belong to the same group as the user of the first user terminal and the user of the second user terminal, that is, who often act together or have similar tastes. It can be managed as a group of users. Therefore, the restaurant information providing server 100 simultaneously transmits information such as restaurant information and coupons specialized for a specific type (genre, service time, etc.) to the user terminals 200 of users belonging to the same group, for example. By doing so, it is possible to promote group visits.

また、本実施形態では、上記第1ユーザ端末のユーザのみならず、共に来店した第2ユーザ端末のユーザも、上記チェックイン装置300により自らチェックイン操作を行うことが考えられる。 Further, in the present embodiment, it is conceivable that not only the user of the first user terminal but also the user of the second user terminal who came to the store together performs the check-in operation by the check-in device 300.

図6は、当該第2ユーザ端末のユーザからチェックイン情報を受信した場合の、飲食店情報提供サーバ100によるチェックイン特典付与処理の流れを示したフローチャートである。 FIG. 6 is a flowchart showing the flow of the check-in privilege granting process by the restaurant information providing server 100 when the check-in information is received from the user of the second user terminal.

同図に示すように、飲食店情報提供サーバ100のCPU11は、まず、第2ユーザ端末200からチェックイン情報を受信したか否かを判断する(ステップ61)。当該チェックイン情報は、飲食店を識別する店舗ID及びチェックインした第2ユーザ端末を識別する第2端末IDを含む。 As shown in the figure, the CPU 11 of the restaurant information providing server 100 first determines whether or not the check-in information has been received from the second user terminal 200 (step 61). The check-in information includes a store ID that identifies a restaurant and a second terminal ID that identifies a second user terminal that has checked in.

第2ユーザ端末200からチェックイン情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、その受信時から時間T2前までの間に、上記第2端末IDに特典情報が対応付けられているか否かを判断する(ステップ62)。すなわち、CPU11は、上記第1ユーザ端末200のチェックインに基づくチェックイン識別画像を介して、第2ユーザ端末200からチェックイン共有情報が上記時間T2前までの間に受信されることで、第1ユーザ端末200のユーザに付与された特典情報が第2ユーザ端末200のユーザにも既に付与されているか否かを判断する。 When it is determined that the check-in information has been received from the second user terminal 200 (Yes), the CPU 11 determines whether or not the privilege information is associated with the second terminal ID between the time of reception and the time T2 before. (Step 62). That is, the CPU 11 receives the check-in shared information from the second user terminal 200 via the check-in identification image based on the check-in of the first user terminal 200 before the time T2. It is determined whether or not the privilege information given to the user of the one user terminal 200 has already been given to the user of the second user terminal 200.

ここで時間T2は、上記時間T1よりも長い時間であり、飲食店へのユーザの平均滞在時間に対応してもよく、例えば30分、1時間、2時間等であるが、これらに限られない。またCPU11は、時間T2前までの間に特典情報が対応付けられたか否かを、例えば、上記対応付けられた特典情報の特典IDに含まれるタイムスタンプ等を基に判断する。 Here, the time T2 is a time longer than the above time T1 and may correspond to the average staying time of the user at the restaurant, for example, 30 minutes, 1 hour, 2 hours, etc., but is limited to these. No. Further, the CPU 11 determines whether or not the privilege information is associated before the time T2, based on, for example, a time stamp included in the privilege ID of the associated privilege information.

ここで、時間T2という時間を判定条件としたのは、第2ユーザ端末のユーザが、1回の来店時に、複数回のチェックイン操作を重複して行ったり、チェックイン操作と併せてチェックイン共有操作を行ったりすることで、1回の来店に対して複数の特典が重複して第2ユーザ端末のユーザに付与されるのを防止するためである。すなわち、上記チェックイン情報の受信時から時間T2前までに第2端末IDに特典情報が対応付けられていれば(ステップ62のYes)、第2ユーザ端末のユーザは、飲食店への1回の滞在中に、複数のチェックイン操作か、チェックイン操作及びチェックイン共有操作の両方を行ったものとみなし、CPU11は、それ以上の第2ユーザ端末のユーザへの特典付与処理は行わず、処理を終了する。 Here, the time T2 is used as the determination condition because the user of the second user terminal performs multiple check-in operations at the time of one visit, or checks in together with the check-in operation. This is to prevent a plurality of benefits from being duplicated and given to the user of the second user terminal for one visit by performing a sharing operation. That is, if the privilege information is associated with the second terminal ID from the time when the check-in information is received to before the time T2 (Yes in step 62), the user of the second user terminal visits the restaurant once. It is considered that a plurality of check-in operations or both a check-in operation and a check-in sharing operation have been performed during the stay of the CPU 11, and the CPU 11 does not perform any further privilege granting process to the user of the second user terminal. End the process.

一方、第2端末IDに時間T2前までに特典情報が対応付けられていないと判断した場合(ステップ62のNo)、上記第2ユーザ端末のユーザによるチェックイン操作は、来店してから最初のチェックイン操作であると想定されるため、CPU11は、第2端末IDと特典情報とを対応付けて上記特典情報データベース43に記憶する(ステップ63)。 On the other hand, when it is determined that the privilege information is not associated with the second terminal ID by the time T2 (No in step 62), the check-in operation by the user of the second user terminal is the first check-in operation after visiting the store. Since it is assumed that the check-in operation is performed, the CPU 11 stores the second terminal ID and the privilege information in the privilege information database 43 in association with each other (step 63).

続いてCPU11は、第2ユーザ端末200から、上記チェックイン情報の受信時から時間T2以内に、チェックイン共有情報を受信したか否かを判断する(ステップ64)。 Subsequently, the CPU 11 determines whether or not the check-in shared information has been received from the second user terminal 200 within the time T2 from the time when the check-in information is received (step 64).

第2ユーザ端末200から時間T2以内にチェックイン共有情報を受信したと判断した場合(Yes)、CPU11は、上記図5のステップ56と同様に、当該チェックイン共有情報から共有元のユーザ端末のID(本例では第1端末ID)を特定し、当該第1端末IDと第2端末IDとを、同一のグループIDと対応付けて上記ユーザ情報データベース42または特典情報データベース43に記憶する(ステップ65)。 When it is determined that the check-in shared information has been received from the second user terminal 200 within the time T2 (Yes), the CPU 11 uses the check-in shared information of the sharing source user terminal in the same manner as in step 56 of FIG. An ID (first terminal ID in this example) is specified, and the first terminal ID and the second terminal ID are associated with the same group ID and stored in the user information database 42 or the privilege information database 43 (step). 65).

ただし、ここでは、上記ステップ63において第2端末IDには既に特典情報が対応付けられているため、CPU11は、改めて第2端末IDを特典情報と対応付ける処理は実行しない。 However, here, since the privilege information is already associated with the second terminal ID in step 63, the CPU 11 does not execute the process of associating the second terminal ID with the privilege information again.

以上の処理により、飲食店情報提供サーバ100は、第2ユーザ端末200が自らチェックインした後、第1ユーザ端末200を介したチェックイン共有情報を第2ユーザ端末20から受信した場合には、第2ユーザ端末200に重複した特典の付与は行わないものの、第1ユーザ端末200のユーザと第2ユーザ端末200のユーザを同じグループのユーザとして関連付けることができる。 By the above processing, when the restaurant information providing server 100 receives the check-in shared information via the first user terminal 200 from the second user terminal 20 after the second user terminal 200 checks in by itself, the restaurant information providing server 100 receives the check-in shared information from the second user terminal 20. Although the second user terminal 200 is not given the duplicate privilege, the user of the first user terminal 200 and the user of the second user terminal 200 can be associated as users of the same group.

[まとめ]
以上説明したように、本実施形態によれば、ユーザ端末200の飲食店へのチェックイン時に、それに応じた特典を付与するのみならず、チェックイン識別画像を送信して他のユーザ端末200に読み取らせることで、来訪したユーザに付与された特典を、共に来訪した他のユーザに容易に共有させるとともに、より多くのユーザの来訪情報をグループ毎に店舗側に取得させることができる。
[summary]
As described above, according to the present embodiment, at the time of check-in of the user terminal 200 to the restaurant, not only the privilege corresponding to the check-in is given, but also the check-in identification image is transmitted to the other user terminal 200. By having the user read the privilege, the privilege given to the visiting user can be easily shared with other users who visited together, and the visit information of more users can be acquired by the store side for each group.

また、チェックイン情報の共有は、チェックイン識別画像を他のユーザ端末に読み取らせるだけで完結するため、飲食店側が新たな設備を用意する必要なくチェックイン情報の共有が実現される。 Further, since the sharing of check-in information is completed only by having another user terminal read the check-in identification image, the sharing of check-in information can be realized without the need for the restaurant side to prepare new equipment.

[変形例]
本発明は上述の実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更され得る。
[Modification example]
The present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the gist of the present invention.

上述の実施形態において、飲食店情報提供サーバ100は、第1ユーザ端末200または第2ユーザ端末200のユーザが、飲食店に滞在中にチェックイン操作を行うことで、各ユーザ端末200からチェックイン情報を受信した後、上記時間T1経過後にいずれかのユーザ端末200から再度チェックイン情報を受信した場合には、その時点から新たに時間T1だけ有効なチェックイン識別画像を各ユーザ端末200へ送信してもよい。またこれに代えて、飲食店情報提供サーバ100は、既に送信済みのチェックイン識別画像の有効期限を、時間T1だけ延長するようにチェックイン識別画像を更新する更新信号を送信してもよい。これらにより、チェックインから時間T1が経過した後も、再びユーザがチェックイン操作を行うことで、当該ユーザに、他のユーザへのチェックイン情報の共有の機会が与えられる。ただし、この場合は、既に各ユーザに特典情報が付与されている状態であるから、飲食店情報提供サーバ100は、各ユーザ端末200の端末IDと特典情報との対応付けは行わない。 In the above-described embodiment, the restaurant information providing server 100 checks in from each user terminal 200 by the user of the first user terminal 200 or the second user terminal 200 performing a check-in operation while staying at the restaurant. If the check-in information is received again from any user terminal 200 after the lapse of the time T1 after receiving the information, a new check-in identification image valid for the time T1 is transmitted to each user terminal 200 from that time. You may. Alternatively, the restaurant information providing server 100 may transmit an update signal for updating the check-in identification image so as to extend the expiration date of the check-in identification image that has already been transmitted by the time T1. As a result, even after the time T1 has elapsed from the check-in, the user performs the check-in operation again, so that the user is given an opportunity to share the check-in information with other users. However, in this case, since the privilege information has already been given to each user, the restaurant information providing server 100 does not associate the terminal ID of each user terminal 200 with the privilege information.

上述の実施形態では、チェックイン装置としてユーザ端末200に接触する電子スタンプ装置が挙げられたが、チェックイン装置は電子スタンプ装置に限られない。例えばチェックイン装置は、ユーザ端末200へ近距離無線通信によりチェックイン識別情報を送信可能な装置であってもよい。また、チェックイン装置によらず、例えば各飲食店に設置されたチェックイン用ステッカー上の二次元コードをユーザ端末200が読み取った場合に、ユーザ端末200がチェックイン情報を飲食店情報提供サーバ100へ送信してもよい。 In the above-described embodiment, the electronic stamping device that contacts the user terminal 200 is mentioned as the check-in device, but the check-in device is not limited to the electronic stamping device. For example, the check-in device may be a device capable of transmitting check-in identification information to the user terminal 200 by short-range wireless communication. Further, regardless of the check-in device, for example, when the user terminal 200 reads the two-dimensional code on the check-in sticker installed in each restaurant, the user terminal 200 outputs the check-in information to the restaurant information providing server 100. You may send to.

上述の実施形態では、飲食店情報提供サーバ100が第1ユーザ端末200からチェックイン情報を受信した場合に第2ユーザ端末200による読み取り用に送信されるチェックイン識別情報として、チェックイン識別画像が挙げられた。しかし、チェックイン識別情報は、画像に限られず、例えば文字や記号であっても構わない。 In the above-described embodiment, when the restaurant information providing server 100 receives the check-in information from the first user terminal 200, the check-in identification image is used as the check-in identification information transmitted for reading by the second user terminal 200. Was mentioned. However, the check-in identification information is not limited to the image, and may be, for example, characters or symbols.

上述の実施形態では、サービス施設として飲食店が例に挙げられたが、サービス施設は飲食店に限られず、例えば、ホテル・旅館等の宿泊施設、テニス、ゴルフ等の各種スポーツ施設、カラオケ・ボーリング等の娯楽施設等の様々なサービス施設についても、本発明は同様に適用可能である。 In the above-described embodiment, a restaurant is mentioned as an example of the service facility, but the service facility is not limited to the restaurant, for example, accommodation facilities such as hotels and inns, various sports facilities such as tennis and golf, and karaoke and bowling. The present invention is similarly applicable to various service facilities such as entertainment facilities such as.

本願の特許請求の範囲に記載された発明のうち、「情報処理方法」と記載された発明は、その各ステップを、ソフトウェアによる情報処理によりコンピュータ等の少なくとも1つの装置が自動的に行うものであり、人間がコンピュータ等の装置を用いて行うものではない。すなわち、当該「情報処理方法」は、コンピュータ・ソフトウェアによる情報処理方法であって、コンピュータという計算道具を人間が操作する方法ではない。 Among the inventions described in the claims of the present application, the invention described as "information processing method" is such that at least one device such as a computer automatically performs each step by information processing by software. Yes, it is not something that humans do using devices such as computers. That is, the "information processing method" is an information processing method by computer software, not a method in which a human operates a calculation tool called a computer.

11、21…CPU
18、28…記憶部
19、29…通信部
26…表示部
41…飲食店情報データベース
42…ユーザ情報データベース
43…特典情報データベース
44…電子スタンプ情報データベース
100…飲食店情報提供サーバ
200…ユーザ端末
300…チェックイン装置
11, 21 ... CPU
18, 28 ... Storage unit 19, 29 ... Communication unit 26 ... Display unit 41 ... Restaurant information database 42 ... User information database 43 ... Bonus information database 44 ... Electronic stamp information database 100 ... Restaurant information providing server 200 ... User terminal 300 … Check-in device

Claims (6)

第1ユーザ端末及び第2ユーザ端末と通信可能な通信手段と、
サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った前記第1ユーザ端末から、前記コード情報及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む来店情報を受信した場合に、当該第1端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶し、
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な第1来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信し、
記第1来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、前記第1端末IDと前記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶する制御手段と
を具備する情報処理装置。
Communication means capable of communicating with the first user terminal and the second user terminal,
When the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has read the code information from the medium installed in the service facility, the first terminal The ID is stored in association with the code information,
Corresponding to the store visit information, the first store visit identification information including the first terminal ID and readable from other user terminals is transmitted to the first user terminal.
A second user terminal that has read the first terminal ID included in the prior SL first visit identification information, the second terminal ID for identifying the second user terminal, the visit sharing information including the first terminal ID An information processing device including a control means for storing the first terminal ID and the second terminal ID in association with one group ID when received.
請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御手段は、前記第1来店識別情報を読み取った第2ユーザ端末から前記来店共有情報を受信した場合に、前記第1端末IDと前記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶する
情報処理装置。
The information processing device according to claim 1.
When the control means receives the store visit shared information from the second user terminal that has read the first store visit identification information, the control means associates the first terminal ID and the second terminal ID with one group ID. Information processing device to memorize.
請求項1に記載の情報処理装置であって、
前記制御手段は、前記第1来店識別情報を、前記来店情報の受信時から所定の第1時間だけ読み取り可能に送信する
情報処理装置。
The information processing device according to claim 1.
The control means is an information processing device that transmits the first store visit identification information readablely for a predetermined first time from the time when the store visit information is received.
ユーザ端末であって、
サーバと通信可能な通信手段と、
表示手段と、
サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った場合に、当該コード情報及び当該ユーザ端末を識別する端末IDを含む来店情報を前記サーバへ送信し、
前記サーバから、他のユーザ端末から読み取り可能な来店識別情報を受信し、
前記来店識別情報を前記表示手段に表示する
制御手段とを具備し、
前記サーバは、前記ユーザ端末から受信した来店情報と、前記来店識別情報を読み取った他のユーザ端末から受信した来店共有情報とを基に、前記ユーザ端末と前記他のユーザ端末の各端末IDを1つのグループIDに対応付けて記憶する
ユーザ端末。
It is a user terminal
Communication means that can communicate with the server,
Display means and
When the code information is read from the medium installed in the service facility, the store visit information including the code information and the terminal ID that identifies the user terminal is transmitted to the server.
From the server, the store visit identification information that can be read from other user terminals is received, and
A control means for displaying the store visit identification information on the display means is provided.
The server obtains the terminal IDs of the user terminal and the other user terminal based on the store visit information received from the user terminal and the store visit shared information received from the other user terminal that has read the store visit identification information. A user terminal that stores information in association with one group ID.
サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った第1ユーザ端末から、前記コード情報及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む来店情報を受信した場合に、当該第1端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶し、
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信し、
記第1来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、前記第1端末IDと前記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶する
情報処理方法。
When the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has read the code information from the medium installed in the service facility, the first terminal ID Is stored in association with the code information,
Corresponding to the store visit information, the store visit identification information including the first terminal ID and readable from other user terminals is transmitted to the first user terminal.
A second user terminal that has read the first terminal ID included in the prior SL first visit identification information, the second terminal ID for identifying the second user terminal, the visit sharing information including the first terminal ID An information processing method in which the first terminal ID and the second terminal ID are associated with one group ID and stored when received.
情報処理装置に、
サービス施設に設置された媒体からコード情報を読み取った第1ユーザ端末から、前記コード情報及び当該第1ユーザ端末を識別する第1端末IDを含む来店情報を受信した場合に、当該第1端末IDを前記コード情報と対応付けて記憶するステップと、
前記来店情報に対応し、前記第1端末IDを含み、他のユーザ端末から読み取り可能な来店識別情報を前記第1ユーザ端末へ送信するステップと、
記第1来店識別情報に含まれる前記第1端末IDを読み取った第2ユーザ端末から、当該第2ユーザ端末を識別する第2端末IDと、前記第1端末IDとを含む来店共有情報を受信した場合に、前記第1端末IDと前記第2端末IDとを1つのグループIDに対応付けて記憶するステップと
を実行させるプログラム。
For information processing equipment
When the store visit information including the code information and the first terminal ID that identifies the first user terminal is received from the first user terminal that has read the code information from the medium installed in the service facility, the first terminal ID And the step of storing the code information in association with the above code information.
A step of transmitting store visit identification information corresponding to the store visit information, including the first terminal ID, and readable from another user terminal, to the first user terminal.
A second user terminal that has read the first terminal ID included in the prior SL first visit identification information, the second terminal ID for identifying the second user terminal, the visit sharing information including the first terminal ID A program that executes a step of associating the first terminal ID and the second terminal ID with one group ID and storing them when received.
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