JP6943497B1

JP6943497B1 - Management server

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Publication number: JP6943497B1
Application number: JP2020198792A
Authority: JP
Inventors: 今井　達也; 達也今井
Original assignee: 株式会社鶴
Priority date: 2020-11-30
Filing date: 2020-11-30
Publication date: 2021-09-29
Anticipated expiration: 2040-11-30
Also published as: JP2022086654A

Abstract

【課題】職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行う改善案提供システムを提供する。【解決手段】ユーザ端末１００と、ユーザ端末１００とネットワークを介して接続される管理サーバ１２０であって、ユーザ端末１００から診断データ２２０を取得し、取得した診断データ２２０に含まれる全社員についての回答２３０に基づいて評価スコア３１０を算出し、算出した評価スコア３１０に基づき分析結果３００を生成する分析部１４０と、分析結果３００に基づいて、改善案リスト画面７００を生成する改善案リスト画面生成部１５０と、生成した改善案リスト画面７００をユーザ端末１００に提供する改善案リスト画面提供部１５１と、を有する。【選択図】図１PROBLEM TO BE SOLVED: To select an improvement plan based on a diagnosis result obtained from an employee regarding a work environment, etc., further extract an improvement plan desired by a user from the selected improvement plan, and provide task management and a procedure manual. Provide an improvement plan provision system. SOLUTION: A user terminal 100 and a management server 120 connected to the user terminal 100 via a network, acquire diagnostic data 220 from the user terminal 100, and all employees included in the acquired diagnostic data 220. An analysis unit 140 that calculates an evaluation score 310 based on the answer 230 and generates an analysis result 300 based on the calculated evaluation score 310, and an improvement plan list screen generation that generates an improvement plan list screen 700 based on the analysis result 300. It has a unit 150 and an improvement plan list screen providing unit 151 that provides the generated improvement plan list screen 700 to the user terminal 100. [Selection diagram] Fig. 1

Description

本発明は、管理サーバに関する。 The present invention relates to a management server.

従来、ｗｅｂ上で組織状態や社内環境を可視化して改善するシステムが存在する。しかし、そのようなシステムによって社員とのエンゲージメントを高めても、社内の仕組みが整理・改善されないと、社員のモチベーションは減退するという問題があった。 Conventionally, there is a system that visualizes and improves the organizational state and the in-house environment on the web. However, even if such a system enhances engagement with employees, there is a problem that employee motivation declines unless the internal system is organized and improved.

特開２０１８−５５９８号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2018-5598

例えば、特許文献１には、職場環境等の改善を支援するための、情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理方法が開示されている。 For example, Patent Document 1 discloses an information processing device, an information processing program, and an information processing method for supporting improvement of a work environment and the like.

しかし、特許文献１は、職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行う改善案提供システムについて意図しているものではない。 However, in Patent Document 1, the AI selects an improvement plan based on the diagnosis result obtained from the employee regarding the work environment, etc., further extracts the improvement plan desired by the user from the selected improvement plan, and performs task management and a procedure manual. It is not intended for the improvement plan provision system that provides.

本発明の目的は、職場環境、経営状態、マーケティング、財務、ビジネスモデル（以下、「職場環境等」と略記する）について社員から得た診断結果に基づいて、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行う改善案提供システムを提供することである。 An object of the present invention is that AI selects and selects an improvement plan based on the diagnosis results obtained from employees regarding the work environment, business condition, marketing, finance, and business model (hereinafter, abbreviated as "work environment, etc."). It is to provide an improvement plan providing system that further extracts the improvement plan desired by the user from the improved plan and provides task management and a procedure manual.

本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、次の通りである。 A brief description of typical inventions disclosed in the present application is as follows.

本発明の一実施の形態は、ユーザ端末と、ユーザ端末とネットワークを介して接続される管理サーバであって、ユーザ端末から診断データを取得し、取得した診断データに含まれる社員からの回答に基づいて評価スコアを算出し、算出した評価スコアに基づき分析結果を生成する分析部を有する。また、分析結果に基づいて、改善案リスト画面を生成する改善案リスト画面生成部を有する。また、生成した改善案リスト画面をユーザ端末に提供する改善案リスト画面提供部を有する。 One embodiment of the present invention is a user terminal and a management server connected to the user terminal via a network, acquires diagnostic data from the user terminal, and responds to an answer from an employee included in the acquired diagnostic data. It has an analysis unit that calculates an evaluation score based on the calculated evaluation score and generates an analysis result based on the calculated evaluation score. It also has an improvement plan list screen generation unit that generates an improvement plan list screen based on the analysis result. It also has an improvement plan list screen providing unit that provides the generated improvement plan list screen to the user terminal.

本発明によれば、職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行うことができる。 According to the present invention, the AI selects an improvement plan based on the diagnosis result obtained from the employee regarding the work environment, etc., further extracts the improvement plan desired by the user from the selected improvement plan, and manages the task and the procedure manual. Can be offered.

本発明の一実施の形態における改善案提供システムの構成例の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the structural example of the improvement plan provision system in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における管理サーバのユーザ情報記憶部に記憶されているユーザ情報および社員データおよび診断データの概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the user information, the employee data and the diagnostic data stored in the user information storage part of the management server in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における管理サーバの分析結果記憶部に記憶されている分析結果の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the analysis result stored in the analysis result storage part of the management server in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における全体処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the whole processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるユーザ情報取得処理およびユーザ情報記憶処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the user information acquisition processing and the user information storage processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における分析処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the analysis process in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における改善案リスト画面の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the improvement plan list screen in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における改善案リスト画面生成処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the improvement proposal list screen generation processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における改善案リスト画面提供処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the improvement proposal list screen providing processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面の概念を示す図である。It is a figure which shows the concept of the task management screen in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面生成処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the task management screen generation processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面提供処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the task management screen providing processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における手順書画面の概念を示す図である。It is a figure which shows the concept of the procedure manual screen in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における手順書画面生成処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the procedure manual screen generation processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における手順書画面提供処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the procedure manual screen providing processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるマッチング画面の概念を示す図である。It is a figure which shows the concept of the matching screen in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるマッチング画面生成処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the matching screen generation processing in one Embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるマッチング画面提供処理の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the matching screen providing processing in one Embodiment of this invention.

以下、本発明を実施するための形態について図を参照しながら説明する。なお、これはあくまでも一例であって、本発明の技術的範囲はこれに限られるものではない。また、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。
＜システム構成＞
図１は、本発明の一実施の形態における改善案提供システムの構成例の概要を示す図である。 Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings. It should be noted that this is only an example, and the technical scope of the present invention is not limited to this. In addition, in all the drawings for explaining the embodiment, the same parts are in principle the same reference numerals, and the repeated description thereof will be omitted.
<System configuration>
FIG. 1 is a diagram showing an outline of a configuration example of an improvement proposal providing system according to an embodiment of the present invention.

図１に示されるように、改善案提供システムは、ユーザ端末１００と、ユーザ端末１００とネットワークを介して接続される管理サーバ１２０とを有する。 As shown in FIG. 1, the improvement plan providing system includes a user terminal 100 and a management server 120 connected to the user terminal 100 via a network.

管理サーバ１２０は、ユーザ情報記憶部１３０と、分析結果記憶部１３１と、改善案リスト画面記憶部１３２と、タスク管理画面記憶部１３３と、手順書データベース１３４と、マッチング用データベース１３５と、分析部１４０と、改善案リスト画面生成部１５０と、改善案リスト画面提供部１５１と、タスク管理画面生成部１６０と、タスク管理画面提供部１６１と、手順書画面生成部１７０と、手順書画面提供部１７１と、マッチング画面生成部１８０と、マッチング画面提供部１８１と、を有する。 The management server 120 includes a user information storage unit 130, an analysis result storage unit 131, an improvement plan list screen storage unit 132, a task management screen storage unit 133, a procedure manual database 134, a matching database 135, and an analysis unit. 140, improvement plan list screen generation unit 150, improvement plan list screen provision unit 151, task management screen generation unit 160, task management screen provision unit 161, procedure manual screen generation unit 170, and procedure manual screen provision unit. It has 171 and a matching screen generation unit 180, and a matching screen providing unit 181.

ユーザ情報記憶部１３０には、ユーザ情報２００（後述、図２）が記憶されている。分析結果記憶部１３１には、分析結果３００（後述、図３）が記憶されている。改善案リスト画面記憶部１３２には、改善案リスト画面７００（後述、図７）が記憶されている。タスク管理画面記憶部１３３には、タスク管理画面１０００（後述、図１０）が記憶されている。手順書データベース１３４には、手順書が記憶されている。マッチング用データベース１３５には、評価会社情報が記憶されている。タスク管理画面記憶部１３３には、マッチング画面１６００（後述、図１６）が記憶されている。 User information 200 (described later, FIG. 2) is stored in the user information storage unit 130. The analysis result storage unit 131 stores the analysis result 300 (described later, FIG. 3). The improvement plan list screen storage unit 132 stores the improvement plan list screen 700 (described later, FIG. 7). The task management screen 1000 (described later, FIG. 10) is stored in the task management screen storage unit 133. The procedure manual database 134 stores the procedure manual. Evaluation company information is stored in the matching database 135. A matching screen 1600 (described later, FIG. 16) is stored in the task management screen storage unit 133.

分析部１４０は、ユーザ端末１００から診断データ２２０を取得し、取得した診断データ２２０に含まれる社員からの回答に基づいて評価スコア３１０を算出し、算出した評価スコア３１０に基づき分析結果３００を生成する。 The analysis unit 140 acquires the diagnostic data 220 from the user terminal 100, calculates the evaluation score 310 based on the answers from the employees included in the acquired diagnostic data 220, and generates the analysis result 300 based on the calculated evaluation score 310. do.

改善案リスト画面生成部１５０は、分析部１４０によって生成された分析結果３００に基づいて、改善案リスト画面７００を生成する。 The improvement plan list screen generation unit 150 generates the improvement plan list screen 700 based on the analysis result 300 generated by the analysis unit 140.

改善案リスト画面提供部１５１は、改善案リスト画面生成部１５０によって生成された改善案リスト画面７００をユーザ端末１００に提供する。 The improvement plan list screen providing unit 151 provides the user terminal 100 with the improvement plan list screen 700 generated by the improvement plan list screen generation unit 150.

タスク管理画面生成部１６０は、ユーザ端末１００が改善案リスト画面７００に含まれるうち所望の改善案を選択したユーザから選択完了タブ７３０の押下入力を受付けた場合に、タスク管理画面１０００の生成に要するユーザ情報２００を取得し、ユーザ情報２００とユーザから選択された改善案の内容とに基づいてタスク管理画面１０００を生成する。 The task management screen generation unit 160 generates the task management screen 1000 when the user terminal 100 receives the pressing input of the selection completion tab 730 from the user who has selected the desired improvement plan among the improvement plan list screen 700. The required user information 200 is acquired, and the task management screen 1000 is generated based on the user information 200 and the content of the improvement plan selected from the user.

タスク管理画面提供部１６１は、タスク管理画面生成部１６０によって生成されたタスク管理画面１０００をユーザ端末１００に提供する。 The task management screen providing unit 161 provides the user terminal 100 with the task management screen 1000 generated by the task management screen generating unit 160.

手順書画面生成部１７０は、ユーザ端末がタスク管理画面に含まれるうち所望のタスクを選択したユーザから手順書タブ１０２０の押下入力を受付けた場合に、手順書画面１３００の生成に要するユーザ情報２００を取得し、ユーザから選択されたタスクの内容に対応する手順書を手順書データベース１３４から抽出し、ユーザ情報２００と抽出した手順書の内容とに基づいて手順書画面１３００を生成する。 The procedure manual screen generation unit 170 receives user information 200 required to generate the procedure manual screen 1300 when the user terminal receives a press input of the procedure manual tab 1020 from a user who has selected a desired task among the task management screens. Is acquired, the procedure manual corresponding to the content of the task selected by the user is extracted from the procedure manual database 134, and the procedure manual screen 1300 is generated based on the user information 200 and the content of the extracted procedure manual.

手順書画面提供部１７１は、手順書画面生成部１７０によって生成された手順書画面１３００をユーザ端末１００に提供する。 The procedure manual screen providing unit 171 provides the user terminal 100 with the procedure manual screen 1300 generated by the procedure manual screen generating unit 170.

マッチング画面生成部１８０は、分析部１４０によって生成された分析結果３００のうち評価スコア３１０が所定数値以下の項目がある場合に、マッチング画面１６００の生成に要するユーザ情報２００を取得し、所定数値以下の項目に対応する評価会社情報をマッチング用データベース１３５から抽出し、ユーザ情報２００と抽出した評価会社情報とに基づいてマッチング画面１６００を生成する。 The matching screen generation unit 180 acquires the user information 200 required for generating the matching screen 1600 when there is an item whose evaluation score 310 is equal to or less than a predetermined value among the analysis results 300 generated by the analysis unit 140, and is equal to or less than the predetermined value. The evaluation company information corresponding to the item of is extracted from the matching database 135, and the matching screen 1600 is generated based on the user information 200 and the extracted evaluation company information.

マッチング画面提供部１８１は、生成したマッチング画面１６００をユーザ端末１００に提供する。
＜ユーザ情報記憶部＞
図２（ａ）は、本発明の一実施の形態における管理サーバ１２０のユーザ情報記憶部１３０に記憶されているユーザ情報２００の構成例の概要を示す図である。 The matching screen providing unit 181 provides the generated matching screen 1600 to the user terminal 100.
<User information storage unit>
FIG. 2A is a diagram showing an outline of a configuration example of user information 200 stored in the user information storage unit 130 of the management server 120 according to the embodiment of the present invention.

図２（ａ）に示されるように、ユーザ情報２００は、ユーザＩＤと、ユーザ名と、業種と、社員データ２１０と、診断データ２２０などのデータ項目により構成される。 As shown in FIG. 2A, the user information 200 is composed of data items such as a user ID, a user name, an industry, employee data 210, and diagnostic data 220.

ユーザＩＤは、管理サーバ１２０が、ユーザを識別するための符号を示す。ユーザ名は、ユーザの会社名を示す。業種は、ユーザである会社の業種を示す。診断データ２２０は、ユーザの会社に所属する社員から回答を得ることで取得する職場環境、経営状態、マーケティング、財務、ビジネスモデル等に関する診断の結果を示す。また、診断データ２２０は、ユーザ端末１００がユーザから入力を受け付けることで取得する（詳細は後述する）。 The user ID indicates a code for the management server 120 to identify the user. The user name indicates the user's company name. The type of business indicates the type of business of the company that is the user. The diagnostic data 220 shows the results of diagnosis regarding the work environment, business condition, marketing, finance, business model, etc. obtained by obtaining answers from employees belonging to the user's company. Further, the diagnostic data 220 is acquired when the user terminal 100 receives an input from the user (details will be described later).

図２（ｂ）は、本発明の一実施の形態における管理サーバ１２０のユーザ情報記憶部１３０に記憶されているユーザ情報２００に含まれる社員データ２１０の構成例の概要を示す図である。社員データ２１０は、社員ＩＤ、所属部署、役職、年齢、性別等の情報を示す。 FIG. 2B is a diagram showing an outline of a configuration example of employee data 210 included in the user information 200 stored in the user information storage unit 130 of the management server 120 according to the embodiment of the present invention. The employee data 210 shows information such as an employee ID, a department to which the employee belongs, a job title, an age, and a gender.

社員ＩＤは、管理サーバ１２０が、社員を識別するための符号を示す。所属部署は、社員が所属する会社の部署を示す。役職は、社員の役職を示す。 The employee ID indicates a code for the management server 120 to identify an employee. The department to which the employee belongs indicates the department of the company to which the employee belongs. The job title indicates the job title of the employee.

図２（ｃ）は、本発明の一実施の形態における管理サーバ１２０のユーザ情報記憶部１３０に記憶されているユーザ情報２００に含まれる診断データ２２０の構成例の概要を示す図である。診断データ２２０は、診断ＩＤ、社員ＩＤ、回答２３０等の情報を示す。 FIG. 2C is a diagram showing an outline of a configuration example of diagnostic data 220 included in the user information 200 stored in the user information storage unit 130 of the management server 120 according to the embodiment of the present invention. The diagnostic data 220 indicates information such as a diagnostic ID, an employee ID, and an answer 230.

診断ＩＤは、管理サーバ１２０が、診断を識別するための符号を示す。 The diagnosis ID indicates a code for the management server 120 to identify the diagnosis.

「回答２３０」は、ユーザの会社に所属する社員に行わせる、ユーザの職場環境等に関する質問または診断に対する回答を示す。回答２３０は、例えば、ｗｅｂを利用して実施する質問に対する回答である。 "Answer 230" indicates an answer to a question or diagnosis regarding the user's work environment, etc., which is asked by an employee belonging to the user's company. Answer 230 is, for example, an answer to a question to be carried out using the web.

また、回答２３０は、ユーザに該当する会社の職場環境等が優良であるか否かを示すものであり、例えば、１〜５までの数値で示され、５が最も優良であるとする。
＜分析結果記憶部＞
図３は、本発明の一実施の形態における管理サーバ１２０の分析結果記憶部１３１に記憶されている分析結果３００の構成例の概要を示す図である。 Further, the answer 230 indicates whether or not the working environment of the company corresponding to the user is excellent. For example, it is indicated by a numerical value from 1 to 5, and 5 is the most excellent.
<Analysis result storage>
FIG. 3 is a diagram showing an outline of a configuration example of the analysis result 300 stored in the analysis result storage unit 131 of the management server 120 according to the embodiment of the present invention.

図３に示されるように、分析結果３００は、ユーザＩＤと、部署と、「経営計画」と、「目標管理」と、「サービス改善」と、「効果的会議」などの項目についての評価スコア３１０により構成される。 As shown in FIG. 3, the analysis result 300 is an evaluation score for items such as user ID, department, "business plan", "goal management", "service improvement", and "effective meeting". It is composed of 310.

評価スコア３１０は、回答２３０の数値に応じて例えば１〜１００までの数値で示され、１００が最も優良であるとする。 The evaluation score 310 is indicated by, for example, a numerical value from 1 to 100 according to the numerical value of the answer 230, and 100 is assumed to be the best.

例えば、回答２３０の項目のうち「経営計画」について、社員の回答の平均値が「２．８」である場合、評価スコア３１０は「５６」とできる。 For example, if the average value of the answers of the employees is "2.8" for the "management plan" among the items of the answer 230, the evaluation score 310 can be "56".

また、評価スコア３１０は、部署毎に算出されるようにできる。例えば、「経営計画」について、「営業部」の社員の回答の平均値が「３．０」である場合、その評価スコア３１０は「６０」とできる。
＜全体処理＞
図４は、本発明の一実施の形態における全体処理の概要を示す図である。 Further, the evaluation score 310 can be calculated for each department. For example, regarding the "business plan", if the average value of the responses of the employees of the "sales department" is "3.0", the evaluation score 310 can be "60".
<Overall processing>
FIG. 4 is a diagram showing an outline of the overall processing according to the embodiment of the present invention.

まず、Ｓ４０１にて、管理サーバ１２０はユーザ情報取得処理およびユーザ情報記憶処理（図５で後述する）を行う。 First, in S401, the management server 120 performs user information acquisition processing and user information storage processing (described later in FIG. 5).

次に、Ｓ４０２にて、管理サーバ１２０は分析処理（図６で後述する）を行う。 Next, in S402, the management server 120 performs an analysis process (described later in FIG. 6).

次に、Ｓ４０３にて、管理サーバ１２０は改善案リスト画面生成処理および改善案リスト画面提供処理（図７〜９で後述する）を行う。 Next, in S403, the management server 120 performs an improvement plan list screen generation process and an improvement plan list screen provision process (described later in FIGS. 7 to 9).

次に、Ｓ４０４にて、管理サーバ１２０はタスク管理画面生成処理およびタスク管理画面提供処理（図１０〜１２で後述する）を行う。 Next, in S404, the management server 120 performs a task management screen generation process and a task management screen provision process (described later in FIGS. 10 to 12).

次に、Ｓ４０５にて、管理サーバ１２０は手順書画面生成処理および手順書画面提供処理（図１３〜１５で後述する）を行う。 Next, in S405, the management server 120 performs a procedure manual screen generation process and a procedure manual screen provision process (described later in FIGS. 13 to 15).

次に、マッチング画面を生成する場合、Ｓ４０６にて、管理サーバ１２０はマッチング画面生成処理（図１６〜１８で後述する）を行う。なお、マッチング画面を生成しない場合、管理サーバ１２０は工程を終了する。
＜ユーザ情報記憶処理＞
図５（ａ）は、本発明の一実施の形態におけるユーザ情報記憶処理の概要を示す図である。以下、管理サーバ１２０が、ユーザ情報２００を記憶する方法について説明する。 Next, when generating a matching screen, in S406, the management server 120 performs a matching screen generation process (described later in FIGS. 16 to 18). If the matching screen is not generated, the management server 120 ends the process.
<User information storage processing>
FIG. 5A is a diagram showing an outline of user information storage processing according to the embodiment of the present invention. Hereinafter, a method in which the management server 120 stores the user information 200 will be described.

まず、Ｓ５０１にて、管理サーバ１２０は、ユーザ情報入力画面および診断データ入力画面をユーザ端末１００に提供する。次に、Ｓ５０２にて、ユーザ端末１００は、ユーザ情報入力画面および診断データ入力画面をディスプレイに表示させる。 First, in S501, the management server 120 provides the user information input screen and the diagnostic data input screen to the user terminal 100. Next, in S502, the user terminal 100 displays the user information input screen and the diagnostic data input screen on the display.

その後、ユーザが本発明に係るシステムを初めて利用する場合、または、ユーザ情報２００を変更する場合、Ｓ５０３にて、ユーザ端末１００は、ユーザ情報２００の入力をユーザから受け付ける。なお、この際ユーザから受け付けたユーザ情報２００は、診断データ２２０を含む。 After that, when the user uses the system according to the present invention for the first time, or when the user information 200 is changed, the user terminal 100 receives the input of the user information 200 from the user in S503. The user information 200 received from the user at this time includes the diagnostic data 220.

次に、Ｓ５０４にて、ユーザ端末１００は、Ｓ５０３で入力を受け付けたユーザ情報２００を管理サーバ１２０に送信する。 Next, in S504, the user terminal 100 transmits the user information 200 that has received the input in S503 to the management server 120.

次に、Ｓ５０５にて、管理サーバ１２０は、Ｓ５０４で送信されたユーザ情報２００を受信することにより、ユーザ情報２００を取得する。次に、Ｓ５０６にて、管理サーバ１２０は、受信したユーザ情報２００にユーザＩＤを付して、Ｓ５０３にて入力を受け付けたユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０に記憶する。
＜ユーザ情報取得処理＞
図５（ｂ）は、本発明の一実施の形態におけるユーザ情報取得処理の概要を示す図である。以下、管理サーバ１２０が、ユーザ情報２００を取得する方法について説明する。 Next, in S505, the management server 120 acquires the user information 200 by receiving the user information 200 transmitted in S504. Next, in S506, the management server 120 attaches a user ID to the received user information 200, and stores the user information 200 received for input in S503 in the user information storage unit 130.
<User information acquisition process>
FIG. 5B is a diagram showing an outline of a user information acquisition process according to an embodiment of the present invention. Hereinafter, a method in which the management server 120 acquires the user information 200 will be described.

ユーザが本発明に係るシステムを２回目以降利用する場合、Ｓ５０７にて、ユーザ端末１００はユーザＩＤの入力をユーザから受け付ける。なお、ユーザＩＤは、ユーザ情報２００に含まれる。 When the user uses the system according to the present invention for the second time or later, the user terminal 100 receives the input of the user ID from the user in S507. The user ID is included in the user information 200.

次に、Ｓ５０８にて、ユーザ端末１００は、Ｓ５０７で入力を受け付けたユーザＩＤを管理サーバ１２０に送信する。 Next, in S508, the user terminal 100 transmits the user ID that received the input in S507 to the management server 120.

その後、Ｓ５０９にて、管理サーバ１２０は、Ｓ５０８で送信されたユーザＩＤのキーに対応するユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０から取得する。
＜分析処理＞
図６は、本発明の一実施の形態における分析処理の概要を示す図である。 After that, in S509, the management server 120 acquires the user information 200 corresponding to the key of the user ID transmitted in S508 from the user information storage unit 130.
<Analysis processing>
FIG. 6 is a diagram showing an outline of an analysis process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ６０１にて、管理サーバ１２０の分析部１４０は、ユーザ情報記憶部１３０からユーザ情報２００を取得する。 First, in S601, the analysis unit 140 of the management server 120 acquires the user information 200 from the user information storage unit 130.

次に、Ｓ６０２にて、分析部１４０は、取得したユーザ情報２００に含まれる診断データ２２０を抽出する。 Next, in S602, the analysis unit 140 extracts the diagnostic data 220 included in the acquired user information 200.

次に、Ｓ６０３にて、分析部１４０は、Ｓ６０２で抽出した診断データ２２０に含まれる全社員についての回答２３０を抽出する。 Next, in S603, the analysis unit 140 extracts the answers 230 for all employees included in the diagnostic data 220 extracted in S602.

次に、Ｓ６０４にて、抽出した回答２３０に基づいて、回答２３０の各項目についての評価スコア３１０を算出する。 Next, in S604, the evaluation score 310 for each item of the answer 230 is calculated based on the extracted answer 230.

例えば、回答２３０の項目のうち「経営計画」について、社員の回答の平均値が「２．８」である場合、評価スコア３１０は「５６」とできる。また、評価スコア３１０は、部署毎に算出されるようにできる。 For example, if the average value of the answers of the employees is "2.8" for the "management plan" among the items of the answer 230, the evaluation score 310 can be "56". Further, the evaluation score 310 can be calculated for each department.

次に、Ｓ６０５にて、分析部１４０は、Ｓ６０４で算出した評価スコア３１０に基づいて分析結果３００を生成する。 Next, in S605, the analysis unit 140 generates an analysis result 300 based on the evaluation score 310 calculated in S604.

次に、Ｓ６０６にて、分析部１４０は、Ｓ６０５で生成した分析結果３００を分析結果記憶部１３１に記憶する。 Next, in S606, the analysis unit 140 stores the analysis result 300 generated in S605 in the analysis result storage unit 131.

次に、Ｓ６０７にて、分析部１４０は、改善案リスト画面７００の生成を、改善案リスト画面生成部１５０に要求する。 Next, in S607, the analysis unit 140 requests the improvement plan list screen generation unit 150 to generate the improvement plan list screen 700.

次に、Ｓ６０８にて、Ｓ６０５で生成した分析結果３００のうち評価スコア３１０が所定数値以下の項目が存在するか否かを判定する。分析結果３００のうち評価スコア３１０が所定数値以下のものが存在する場合、分析部１４０は、Ｓ６０９の工程へ進行する。分析結果３００のうち評価スコア３１０が所定数値以下のものが存在しない場合、分析部１４０は、本工程を終了する。 Next, in S608, it is determined whether or not there is an item having an evaluation score 310 of a predetermined value or less among the analysis results 300 generated in S605. If any of the analysis results 300 has an evaluation score 310 of a predetermined value or less, the analysis unit 140 proceeds to the step of S609. If none of the analysis results 300 has an evaluation score of 310 equal to or less than a predetermined value, the analysis unit 140 ends this step.

次に、Ｓ６０９にて、分析部１４０は、マッチング画面１６００の生成を、マッチング画面生成部１８０に要求する。 Next, in S609, the analysis unit 140 requests the matching screen generation unit 180 to generate the matching screen 1600.

このように、ユーザの社員の回答からユーザの職場環境等についての現状を点数化させることで、管理サーバ１２０は、ユーザの職場環境等の現状の課題を、容易に把握させることができる。 In this way, by scoring the current status of the user's work environment and the like from the answers of the user's employees, the management server 120 can easily grasp the current issues such as the user's work environment.

また、分析処理を行うことにより、管理サーバ１２０は、生成した分析結果を用いてその後の処理、すなわち、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行うことができる。
＜改善案リスト画面＞
図７は、本発明の一実施の形態における改善案リスト画面７００の概要を示す図である。 Further, by performing the analysis process, the management server 120 uses the generated analysis result for the subsequent process, that is, the AI selects an improvement plan, and further extracts the improvement plan desired by the user from the selected improvement plan. , Can perform task management and provide procedure manuals.
<Improvement plan list screen>
FIG. 7 is a diagram showing an outline of the improvement plan list screen 700 according to the embodiment of the present invention.

図７に示されるように、改善案リスト画面７００は、改善案リスト表示領域７１０と、選択タブ７２０と、選択完了タブ７３０と、を含む。改善案リスト画面７００は、ユーザ端末１００に表示される。 As shown in FIG. 7, the improvement plan list screen 700 includes an improvement plan list display area 710, a selection tab 720, and a selection completion tab 730. The improvement plan list screen 700 is displayed on the user terminal 100.

改善案リスト表示領域７１０は、Ｓ６０５で分析部１４０によって生成された分析結果３００に基づいて生成される改善案リストを表示させる。なお、改善案リスト表示領域７１０の表示のさせ方については特に限定されない。 The improvement plan list display area 710 displays the improvement plan list generated based on the analysis result 300 generated by the analysis unit 140 in S605. The method of displaying the improvement proposal list display area 710 is not particularly limited.

例えば、改善案リスト表示領域７１０は、「経営計画」や「経営理念」など、項目毎に改善案リストを表示される。また、改善案リスト表示領域７１０は、分析結果３００を抽出および参照し、評価スコア３１０が低い項目を特定数だけ、例えば、１０個だけＡＩが選定することにより、特定の項目についての改善案リストを表示させる。 For example, in the improvement plan list display area 710, the improvement plan list is displayed for each item such as "management plan" and "management philosophy". Further, the improvement plan list display area 710 extracts and refers to the analysis result 300, and AI selects a specific number of items having a low evaluation score 310, for example, only 10 items, so that the improvement plan list for a specific item is selected. Is displayed.

改善案リストは、各項目について、また、評価スコア３１０の数値に対応して、内容が表示される。例えば、「経営理念」の評価スコア３１０が「４５」の場合、平均よりやや低い数値と判定されるため、当該改善案リストは、「理念構築；社長の人生を振り返りながら社長らしい理念を構築しましょう。」という内容の改善案を表示させる。 The contents of the improvement plan list are displayed for each item and corresponding to the numerical value of the evaluation score 310. For example, if the evaluation score 310 of the "Management Philosophy" is "45", it is judged to be a value slightly lower than the average. Let's display the improvement plan with the content "Let's do it."

選択タブ７２０は、ユーザからタップまたはクリックの入力（以下、押下入力と略記する）を受け付けることにより、ユーザが希望した改善案を選択するためのタブの機能を有する。 The selection tab 720 has a tab function for selecting an improvement plan desired by the user by accepting a tap or click input (hereinafter, abbreviated as a press input) from the user.

選択完了タブ７３０は、ユーザがタスク管理画面１０００の生成をタスク管理画面生成部１６０に要求するためのタブを示す。すなわち、選択完了タブ７３０がユーザから押下入力を受け付けることにより、管理サーバ１２０は、タスク管理画面１０００の生成をタスク管理画面生成部１６０に要求する。 The selection completion tab 730 indicates a tab for the user to request the task management screen generation unit 160 to generate the task management screen 1000. That is, when the selection completion tab 730 receives the press input from the user, the management server 120 requests the task management screen generation unit 160 to generate the task management screen 1000.

このようにして、管理サーバ１２０は、職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、評価スコア３１０の数値の低い項目について、当該数値に対応する改善案をＡＩが選定し、選定した改善案からユーザが所望する改善案をユーザに選択させることができる。
＜改善案リスト画面生成処理＞
図８は、本発明の一実施の形態における改善案リスト画面生成処理の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 selects and improves the improvement plan corresponding to the low numerical value of the evaluation score 310 based on the diagnosis result obtained from the employee regarding the work environment and the like. The user can be made to select the improvement plan desired by the user from the plan.
<Kaizen list screen generation process>
FIG. 8 is a diagram showing an outline of the improvement plan list screen generation process according to the embodiment of the present invention.

まず、Ｓ８０１にて、管理サーバ１２０の改善案リスト画面生成部１５０は、Ｓ６０７で要求された改善案リスト画面７００の生成リクエストを受け付ける。 First, in S801, the improvement plan list screen generation unit 150 of the management server 120 receives the generation request of the improvement plan list screen 700 requested in S607.

次に、Ｓ８０２にて、改善案リスト画面生成部１５０は、改善案リスト画面７００の生成を要求するユーザのユーザ情報２００を取得する。 Next, in S802, the improvement plan list screen generation unit 150 acquires the user information 200 of the user who requests the generation of the improvement plan list screen 700.

次に、Ｓ８０３にて、改善案リスト画面生成部１５０は、Ｓ８０２で取得したユーザ情報２００に含まれるユーザＩＤを参照し対応する分析結果３００を分析結果記憶部１３１から取得する。 Next, in S803, the improvement plan list screen generation unit 150 refers to the user ID included in the user information 200 acquired in S802 and acquires the corresponding analysis result 300 from the analysis result storage unit 131.

次に、Ｓ８０４にて、改善案リスト画面生成部１５０は、Ｓ８０３で取得した分析結果３００に基づいて改善案リスト画面７００を生成する。 Next, in S804, the improvement plan list screen generation unit 150 generates the improvement plan list screen 700 based on the analysis result 300 acquired in S803.

具体的には、改善案リスト画面生成部１５０は、取得した分析結果３００を抽出および参照し、評価スコア３１０が低い項目を特定数だけ、例えば、１０個だけＡＩが選定することにより、特定の項目についての改善案リストを表示させる。改善案リストは、各項目について、また、評価スコア３１０の数値に対応して、内容が表示される。このようにして、改善案リスト画面生成部１５０は、改善案リスト画面７００を生成する。 Specifically, the improvement plan list screen generation unit 150 extracts and refers to the acquired analysis result 300, and selects a specific number of items having a low evaluation score 310, for example, only 10 by AI. Display a list of improvement plans for items. The contents of the improvement plan list are displayed for each item and corresponding to the numerical value of the evaluation score 310. In this way, the improvement plan list screen generation unit 150 generates the improvement plan list screen 700.

次に、Ｓ８０５にて、改善案リスト画面生成部１５０は、Ｓ８０４で生成した改善案リスト画面７００を改善案リスト画面記憶部１３２に記憶する。 Next, in S805, the improvement plan list screen generation unit 150 stores the improvement plan list screen 700 generated in S804 in the improvement plan list screen storage unit 132.

次に、Ｓ８０６にて、改善案リスト画面生成部１５０は、改善案リスト画面７００の提供を、改善案リスト画面提供部１５１に要求する。
＜改善案リスト画面提供処理＞
図９は、本発明の一実施の形態における改善案リスト画面提供処理の構成例の概要を示す図である。 Next, in S806, the improvement plan list screen generation unit 150 requests the improvement plan list screen providing unit 151 to provide the improvement plan list screen 700.
<Kaizen list screen provision process>
FIG. 9 is a diagram showing an outline of a configuration example of the improvement plan list screen providing process according to the embodiment of the present invention.

まず、Ｓ９０１にて、管理サーバ１２０の改善案リスト画面提供部１５１は、Ｓ８０６で要求された改善案リスト画面７００の提供リクエストを受け付ける。 First, in S901, the improvement plan list screen providing unit 151 of the management server 120 receives the request for providing the improvement plan list screen 700 requested in S806.

次に、Ｓ９０２にて、改善案リスト画面提供部１５１は、提供したい改善案リスト画面７００を改善案リスト画面記憶部１３２から抽出する。 Next, in S902, the improvement plan list screen providing unit 151 extracts the improvement plan list screen 700 to be provided from the improvement plan list screen storage unit 132.

次に、Ｓ９０３にて、改善案リスト画面提供部１５１は、改善案リスト画面７００を提供したいユーザに対応するユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０から抽出する。 Next, in S903, the improvement plan list screen providing unit 151 extracts the user information 200 corresponding to the user who wants to provide the improvement plan list screen 700 from the user information storage unit 130.

次に、Ｓ９０４にて、改善案リスト画面提供部１５１は、Ｓ９０２で抽出した改善案リスト画面７００をユーザ端末１００に提供する。 Next, in S904, the improvement plan list screen providing unit 151 provides the improvement plan list screen 700 extracted in S902 to the user terminal 100.

次に、Ｓ９０５にて、ユーザ端末１００は、Ｓ９０４で管理サーバ１２０から提供された改善案リスト画面７００を、端末のディスプレイに表示させる。 Next, in S905, the user terminal 100 causes the improvement plan list screen 700 provided by the management server 120 in S904 to be displayed on the display of the terminal.

次に、Ｓ９０６にて、ユーザ端末１００は、改善案リスト画面７００に含まれる改善案リスト表示領域７１０のうち、タスク化を所望する改善案を選択したユーザから選択タブ７２０の押下入力を受け付けることにより、ユーザがタスク化を希望した改善案を選択する。 Next, in S906, the user terminal 100 receives the pressing input of the selection tab 720 from the user who has selected the improvement plan desired to be tasked from the improvement plan list display area 710 included in the improvement plan list screen 700. Select the improvement plan that the user wants to make a task.

次に、Ｓ９０７にて、ユーザ端末１００は、ユーザから選択完了タブ７３０の押下入力を受付けたか否かを判定する。ユーザから選択完了タブ７３０の押下入力を受付けた場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ９０８へ進行する。ユーザから選択完了タブ７３０の押下入力を受付けない場合、ユーザ端末１００は、本工程を終了する。 Next, in S907, the user terminal 100 determines whether or not the press input of the selection completion tab 730 has been accepted from the user. When the user receives the pressing input of the selection completion tab 730, the user terminal 100 proceeds to step S908. When the user does not accept the pressing input of the selection completion tab 730, the user terminal 100 ends this process.

Ｓ９０８にて、ユーザ端末１００は、タスク管理画面生成指示を管理サーバ１２０に送信する。その後、管理サーバ１２０は、ユーザがタスク管理画面１０００の生成をタスク管理画面生成部１６０に要求する。 In S908, the user terminal 100 transmits a task management screen generation instruction to the management server 120. After that, the management server 120 requests the task management screen generation unit 160 to generate the task management screen 1000.

このようにして、管理サーバ１２０は、職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、評価スコア３１０の数値の低い項目について、当該数値に対応する改善案をＡＩが選定し、選定した改善案からユーザがタスク化を所望する改善案をユーザに選択させることができる。
＜タスク管理画面＞
図１０は、本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面１０００の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 selects and improves the improvement plan corresponding to the low numerical value of the evaluation score 310 based on the diagnosis result obtained from the employee regarding the work environment and the like. From the proposal, the user can select an improvement proposal that the user desires to be tasked.
<Task management screen>
FIG. 10 is a diagram showing an outline of the task management screen 1000 according to the embodiment of the present invention.

図１０に示されるように、タスク管理画面１０００は、タスク表示領域１０１０と、手順書タブ１０２０と、を含む。タスク管理画面１０００は、ユーザ端末１００に表示される。 As shown in FIG. 10, the task management screen 1000 includes a task display area 1010 and a procedure manual tab 1020. The task management screen 1000 is displayed on the user terminal 100.

タスク表示領域１０１０は、Ｓ９０６でユーザが選択した改善案の内容に基づいて生成されるタスクを表示させる。なお、タスク表示領域１０１０の表示のさせ方については特に限定されない。 The task display area 1010 displays a task generated based on the content of the improvement plan selected by the user in S906. The method of displaying the task display area 1010 is not particularly limited.

例えば、タスク表示領域１０１０は、ユーザが「経営理念」の改善案を選択した場合、当該改善案の内容をタスクとして表示させる。 For example, in the task display area 1010, when the user selects an improvement plan of the "management philosophy", the content of the improvement plan is displayed as a task.

手順書タブ１０２０は、ユーザから押下入力を受け付けることにより、ユーザが希望した手順書を選択するためのタブの機能を有する。 The procedure manual tab 1020 has a tab function for selecting a procedure manual desired by the user by receiving a press input from the user.

また、手順書タブ１０２０は、ユーザが手順書画面１３００の生成を手順書画面生成部１７０に要求するためのタブを示す。すなわち、手順書タブ１０２０がユーザから押下入力を受け付けることにより、管理サーバ１２０は、手順書画面１３００の生成を手順書画面生成部１７０に要求する。 Further, the procedure manual tab 1020 indicates a tab for the user to request the procedure manual screen generation unit 170 to generate the procedure manual screen 1300. That is, when the procedure manual tab 1020 receives the press input from the user, the management server 120 requests the procedure manual screen generation unit 170 to generate the procedure manual screen 1300.

このようにして、管理サーバ１２０は、ユーザが選択した所望の改善案についてタスクとしてユーザ自身に管理させることができる。
＜タスク管理画面生成処理＞
図１１は、本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面生成処理の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 can allow the user himself / herself to manage the desired improvement plan selected by the user as a task.
<Task management screen generation process>
FIG. 11 is a diagram showing an outline of a task management screen generation process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１１０１にて、管理サーバ１２０のタスク管理画面生成部１６０は、Ｓ９０８で要求されたタスク管理画面１０００の生成リクエストを受け付ける。 First, in S1101, the task management screen generation unit 160 of the management server 120 receives the generation request of the task management screen 1000 requested in S908.

次に、Ｓ１１０２にて、タスク管理画面生成部１６０は、タスク管理画面１０００の生成を要求するユーザのユーザ情報２００を取得する。 Next, in S1102, the task management screen generation unit 160 acquires the user information 200 of the user who requests the generation of the task management screen 1000.

次に、Ｓ１１０３にて、タスク管理画面生成部１６０は、Ｓ１１０２で取得したユーザ情報２００に含まれるユーザＩＤを参照し対応するユーザを特定し、当該ユーザがＳ９０６で選択した改善案の内容を抽出する。 Next, in S1103, the task management screen generation unit 160 refers to the user ID included in the user information 200 acquired in S1102, identifies the corresponding user, and extracts the content of the improvement plan selected by the user in S906. do.

次に、Ｓ１１０４にて、タスク管理画面生成部１６０は、Ｓ１１０２で取得したユーザ情報２００とＳ１１０３で抽出した改善案の内容に基づいてタスク管理画面１０００を生成する。 Next, in S1104, the task management screen generation unit 160 generates the task management screen 1000 based on the user information 200 acquired in S1102 and the content of the improvement plan extracted in S1103.

次に、Ｓ１１０５にて、タスク管理画面生成部１６０は、Ｓ１１０４で生成したタスク管理画面１０００をタスク管理画面記憶部１３３に記憶する。 Next, in S1105, the task management screen generation unit 160 stores the task management screen 1000 generated in S1104 in the task management screen storage unit 133.

次に、Ｓ１１０６にて、タスク管理画面生成部１６０は、タスク管理画面１０００の提供を、タスク管理画面提供部１６１に要求する。
＜タスク管理画面提供処理＞
図１２は、本発明の一実施の形態におけるタスク管理画面提供処理の構成例の概要を示す図である。 Next, in S1106, the task management screen generation unit 160 requests the task management screen providing unit 161 to provide the task management screen 1000.
<Process to provide task management screen>
FIG. 12 is a diagram showing an outline of a configuration example of a task management screen providing process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１２０１にて、管理サーバ１２０のタスク管理画面提供部１６１は、Ｓ１１０６で要求されたタスク管理画面１０００の提供リクエストを受け付ける。 First, in S1201, the task management screen providing unit 161 of the management server 120 receives the request for providing the task management screen 1000 requested in S1106.

次に、Ｓ１２０２にて、タスク管理画面提供部１６１は、提供したいタスク管理画面１０００をタスク管理画面記憶部１３３から抽出する。 Next, in S1202, the task management screen providing unit 161 extracts the task management screen 1000 to be provided from the task management screen storage unit 133.

次に、Ｓ１２０３にて、タスク管理画面提供部１６１は、タスク管理画面１０００を提供したいユーザに対応するユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０から抽出する。 Next, in S1203, the task management screen providing unit 161 extracts the user information 200 corresponding to the user who wants to provide the task management screen 1000 from the user information storage unit 130.

次に、Ｓ１２０４にて、タスク管理画面提供部１６１は、Ｓ１２０２で抽出したタスク管理画面１０００をユーザ端末１００に提供する。 Next, in S1204, the task management screen providing unit 161 provides the task management screen 1000 extracted in S1202 to the user terminal 100.

次に、Ｓ１２０５にて、ユーザ端末１００は、Ｓ１２０４で管理サーバ１２０から提供されたタスク管理画面１０００を、端末のディスプレイに表示させる。 Next, in S1205, the user terminal 100 causes the task management screen 1000 provided by the management server 120 in S1204 to be displayed on the display of the terminal.

次に、Ｓ１２０６にて、ユーザ端末１００は、タスク管理画面１０００に含まれるタスク表示領域１０１０のうち、ユーザが手順書の生成を所望するタスクを選択する。 Next, in S1206, the user terminal 100 selects a task for which the user wants to generate a procedure manual from the task display area 1010 included in the task management screen 1000.

次に、Ｓ１２０７にて、ユーザ端末１００は、ユーザから手順書タブ１０２０の押下入力を受付けたか否かを判定する。ユーザから手順書タブ１０２０の押下入力を受付けた場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ１２０８へ進行する。ユーザから手順書タブ１０２０の押下入力を受付けない場合、ユーザ端末１００は、本工程を終了する。 Next, in S1207, the user terminal 100 determines whether or not the press input of the procedure manual tab 1020 has been received from the user. When the user receives the pressing input of the procedure manual tab 1020, the user terminal 100 proceeds to step S1208. If the user does not accept the press input of the procedure manual tab 1020, the user terminal 100 ends this process.

Ｓ１２０８にて、ユーザ端末１００は、手順書生成指示を管理サーバ１２０に送信する。その後、管理サーバ１２０は、手順書画面１３００の生成を手順書画面生成部１７０に要求する。 In S1208, the user terminal 100 transmits a procedure manual generation instruction to the management server 120. After that, the management server 120 requests the procedure manual screen generation unit 170 to generate the procedure manual screen 1300.

このようにして、管理サーバ１２０は、ユーザが選択した所望の改善案についてタスクとしてユーザ自身に管理させることができる。また、管理サーバ１２０は、ユーザが選択した改善案の内から、さらに希望する項目についての手順書を提供できる。
＜手順書画面＞
図１３は、本発明の一実施の形態における手順書画面１３００の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 can allow the user himself / herself to manage the desired improvement plan selected by the user as a task. In addition, the management server 120 can provide a procedure manual for further desired items from the improvement plans selected by the user.
<Procedure screen>
FIG. 13 is a diagram showing an outline of the procedure manual screen 1300 according to the embodiment of the present invention.

図１３に示されるように、手順書画面１３００は、手順書表示領域１３１０と、評価タブ１３３０と、を含む。手順書画面１３００は、ユーザ端末１００に表示される。 As shown in FIG. 13, the procedure manual screen 1300 includes a procedure manual display area 1310 and an evaluation tab 1330. The procedure manual screen 1300 is displayed on the user terminal 100.

手順書表示領域１３１０は、Ｓ９０６でユーザが選択したタスクの内容に対応する手順書を表示させる。手順書は、手順書データベース１３４から抽出される。なお、手順書表示領域１３１０の表示のさせ方については特に限定されない。 The procedure manual display area 1310 displays the procedure manual corresponding to the content of the task selected by the user in S906. The procedure manual is extracted from the procedure manual database 134. The method of displaying the procedure manual display area 1310 is not particularly limited.

例えば、ユーザが「経営理念」のタスクについての手順書を希望した場合、手順書表示領域１３１０は、管理サーバ１２０によって手順書データベース１３４から抽出された「経営理念」についてのタスクを解決するための手順書の内容を表示させる。 For example, when the user requests a procedure manual for the task of "Management Philosophy", the procedure manual display area 1310 is for solving the task for "Management Philosophy" extracted from the procedure manual database 134 by the management server 120. Display the contents of the procedure manual.

また、手順書表示領域１３１０は、動画や音声を再生させるメディア表示領域を含む。その他、手順書は、ユーザの社内環境について現在の問題の原因、改善手順、改善案の有効度、フォーマット等のツール、ツールの具体的な活用方法、セミナーの案内等が含まれる。 Further, the procedure manual display area 1310 includes a media display area for reproducing moving images and sounds. In addition, the procedure manual includes the causes of current problems in the user's internal environment, improvement procedures, effectiveness of improvement plans, tools such as formats, specific usage methods of tools, seminar guidance, and the like.

その他、手順書は、研修などの学習も含まれるものとする。 In addition, the procedure manual shall include learning such as training.

マッチングタブ１３２０は、ユーザがマッチング画面１６００の生成をマッチング画面生成部１８０に要求するためのタブを示す。すなわち、マッチングタブ１３２０がユーザから押下入力を受け付けることにより、管理サーバ１２０は、マッチング画面１６００の生成をマッチング画面生成部１８０に要求する。 The matching tab 1320 indicates a tab for the user to request the matching screen generation unit 180 to generate the matching screen 1600. That is, when the matching tab 1320 receives the press input from the user, the management server 120 requests the matching screen generation unit 180 to generate the matching screen 1600.

評価タブ１３３０は、ユーザからの評価を数値化し手順書の内容に含め手順書データベース１３４に記憶するためのタブを示す。すなわち、評価タブ１３３０は、ユーザからタップまたはクリックによる数値の入力（以下、数値入力と略記する）を受け付けることにより、手順書の有効性についてユーザが評価するためのタブの機能を有する。 The evaluation tab 1330 indicates a tab for quantifying the evaluation from the user, including it in the contents of the procedure manual, and storing it in the procedure manual database 134. That is, the evaluation tab 1330 has a tab function for the user to evaluate the effectiveness of the procedure manual by accepting a numerical value input (hereinafter, abbreviated as numerical value input) by tapping or clicking from the user.

このようにして、管理サーバ１２０は、会社の課題を解決するためのノウハウとして手順書をユーザに提供できる。また、ユーザに手順書の内容を実施して、当該手順書による改善案の有効性を評価してもらうことで手順書の内容をブラッシュアップでき、ＰＤＣＡを回すことによりシステムを進化させることができる。
＜手順書画面生成処理＞
図１４は、本発明の一実施の形態における手順書画面生成処理の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 can provide the user with a procedure manual as know-how for solving the problems of the company. In addition, the contents of the procedure manual can be brushed up by having the user evaluate the effectiveness of the improvement plan based on the procedure manual, and the system can be evolved by turning the PDCA cycle. ..
<Runbook screen generation process>
FIG. 14 is a diagram showing an outline of a procedure manual screen generation process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１４０１にて、管理サーバ１２０の手順書画面生成部１７０は、Ｓ１２０８で要求された手順書画面１３００の生成リクエストを受け付ける。 First, in S1401, the procedure manual screen generation unit 170 of the management server 120 receives the generation request of the procedure manual screen 1300 requested in S1208.

次に、Ｓ１４０２にて、手順書画面生成部１７０は、手順書画面１３００の生成を要求するユーザのユーザ情報２００を取得する。 Next, in S1402, the procedure manual screen generation unit 170 acquires the user information 200 of the user who requests the generation of the procedure manual screen 1300.

次に、Ｓ１４０３にて、手順書画面生成部１７０は、Ｓ１４０２で取得したユーザ情報２００に含まれるユーザＩＤを参照し対応するユーザを特定し、当該ユーザがＳ１２０６で選択したタスクの内容を抽出する。 Next, in S1403, the procedure manual screen generation unit 170 refers to the user ID included in the user information 200 acquired in S1402, identifies the corresponding user, and extracts the content of the task selected by the user in S1206. ..

次に、Ｓ１４０４にて、手順書画面生成部１７０は、Ｓ１４０３で抽出したタスクの内容に対応する手順書を手順書データベース１３４から抽出する。 Next, in S1404, the procedure manual screen generation unit 170 extracts the procedure manual corresponding to the content of the task extracted in S1403 from the procedure manual database 134.

次に、Ｓ１４０５にて、手順書画面生成部１７０は、Ｓ１４０２で取得したユーザ情報２００と、Ｓ１４０４で抽出した手順書の内容に基づいて手順書画面１３００を生成する。 Next, in S1405, the procedure manual screen generation unit 170 generates the procedure manual screen 1300 based on the user information 200 acquired in S1402 and the contents of the procedure manual extracted in S1404.

次に、Ｓ１４０６にて、手順書画面生成部１７０は、手順書画面１３００の提供を、手順書画面提供部１７１に要求する。
＜手順書画面提供処理＞
図１５は、本発明の一実施の形態における手順書画面提供処理の構成例の概要を示す図である。 Next, in S1406, the procedure manual screen generation unit 170 requests the procedure manual screen providing unit 171 to provide the procedure manual screen 1300.
<Runbook screen provision process>
FIG. 15 is a diagram showing an outline of a configuration example of a procedure manual screen providing process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１５０１にて、管理サーバ１２０の手順書画面提供部１７１は、Ｓ１４０６で要求された手順書画面１３００の提供リクエストを受け付ける。 First, in S1501, the procedure manual screen providing unit 171 of the management server 120 receives the request for providing the procedure manual screen 1300 requested in S1406.

次に、Ｓ１５０２にて、手順書画面提供部１７１は、手順書画面１３００を提供したいユーザに対応するユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０から抽出する。 Next, in S1502, the procedure manual screen providing unit 171 extracts the user information 200 corresponding to the user who wants to provide the procedure manual screen 1300 from the user information storage unit 130.

次に、Ｓ１５０３にて、手順書画面提供部１７１は、Ｓ１４０５で生成された手順書画面１３００をユーザ端末１００に提供する。 Next, in S1503, the procedure manual screen providing unit 171 provides the procedure manual screen 1300 generated in S1405 to the user terminal 100.

次に、Ｓ１５０４にて、ユーザ端末１００は、Ｓ１５０３で管理サーバ１２０から提供された手順書画面１３００を、端末のディスプレイに表示させる。 Next, in S1504, the user terminal 100 causes the procedure manual screen 1300 provided by the management server 120 in S1503 to be displayed on the display of the terminal.

次に、Ｓ１５０５にて、ユーザ端末１００は、ユーザからマッチングタブ１３２０の押下入力を受付けたか否かを判定する。ユーザからマッチングタブ１３２０の押下入力を受付けた場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ１５０６へ進行する。ユーザからマッチングタブ１３２０の押下入力を受付けない場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ１５０７へ進行する。 Next, in S1505, the user terminal 100 determines whether or not the pressing input of the matching tab 1320 has been accepted from the user. When the user receives the pressing input of the matching tab 1320, the user terminal 100 proceeds to step S1506. If the user does not accept the pressing input of the matching tab 1320, the user terminal 100 proceeds to step S1507.

Ｓ１５０６にて、ユーザ端末１００は、マッチング画面生成指示を管理サーバ１２０に送信する。その後、管理サーバ１２０は、マッチング画面１６００の生成をマッチング画面生成部１８０に要求する。 In S1506, the user terminal 100 transmits a matching screen generation instruction to the management server 120. After that, the management server 120 requests the matching screen generation unit 180 to generate the matching screen 1600.

次に、Ｓ１５０７にて、ユーザ端末１００は、ユーザから評価タブ１３３０の数値入力を受付けたか否かを判定する。ユーザから評価タブ１３３０の数値入力を受付けた場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ１５０６へ進行する。ユーザから評価タブ１３３０の数値入力を受付けない場合、ユーザ端末１００は、本工程を終了する。 Next, in S1507, the user terminal 100 determines whether or not the numerical input of the evaluation tab 1330 has been accepted from the user. When the numerical input of the evaluation tab 1330 is received from the user, the user terminal 100 proceeds to step S1506. If the user does not accept the numerical input of the evaluation tab 1330, the user terminal 100 ends this process.

Ｓ１５０８にて、ユーザ端末１００は、評価指示を管理サーバ１２０に送信する。その後、管理サーバ１２０は、ユーザからの評価を数値化し手順書の内容に含め手順書データベース１３４に記憶する。 In S1508, the user terminal 100 transmits an evaluation instruction to the management server 120. After that, the management server 120 quantifies the evaluation from the user, includes it in the contents of the procedure manual, and stores it in the procedure manual database 134.

このようにして、管理サーバ１２０は、会社の課題を解決するためのノウハウとして手順書をユーザに提供できる。また、ユーザに手順書の内容を実施して、当該手順書による改善案の有効性を評価してもらうことで手順書の内容をブラッシュアップでき、ＰＤＣＡを回すことによりシステムを進化させることができる。
＜マッチング画面＞
図１６は、本発明の一実施の形態におけるマッチング画面１６００の概要を示す図である。 In this way, the management server 120 can provide the user with a procedure manual as know-how for solving the problems of the company. In addition, the contents of the procedure manual can be brushed up by having the user evaluate the effectiveness of the improvement plan based on the procedure manual, and the system can be evolved by turning the PDCA cycle. ..
<Matching screen>
FIG. 16 is a diagram showing an outline of the matching screen 1600 according to the embodiment of the present invention.

図１６に示されるように、マッチング画面１６００は、評価会社表示領域１６１０と、申込タブ１６２０と、を含む。マッチング画面１６００は、ユーザ端末１００に表示される。 As shown in FIG. 16, the matching screen 1600 includes an evaluation company display area 1610 and an application tab 1620. The matching screen 1600 is displayed on the user terminal 100.

評価会社表示領域１６１０は、Ｓ１７０４マッチング画面生成部１４０が抽出する評価会社情報を表示させる。評価会社情報は、マッチング用データベース１３５から抽出される。なお、評価会社表示領域１６１０の表示のさせ方については特に限定されない。 The evaluation company display area 1610 displays the evaluation company information extracted by the S1704 matching screen generation unit 140. The evaluation company information is extracted from the matching database 135. The method of displaying the evaluation company display area 1610 is not particularly limited.

例えば、評価会社表示領域１６１０は、評価会社についての、商品名、期間、エリア、方法などを表示させる。また、評価会社は、コンサル会社、研修会社等を含む。なお、商品名は、例えば、「人事制度導入」、「マネジメント研修」等がある。 For example, the evaluation company display area 1610 displays the product name, period, area, method, etc. of the evaluation company. In addition, evaluation companies include consulting companies, training companies, etc. The product names include, for example, "introduction of personnel system" and "management training".

申込タブ１６２０は、ユーザが希望する評価会社とマッチングを申込むためのタブを示す。すなわち、申込タブ１６２０がユーザから押下入力を受け付けることにより、管理サーバ１２０は、ユーザが希望する評価会社とマッチングを申込む。 The application tab 1620 indicates a tab for applying for matching with the evaluation company desired by the user. That is, when the application tab 1620 receives the press input from the user, the management server 120 applies for matching with the evaluation company desired by the user.

このようにして、ユーザの診断結果に著しく低い項目がある場合や、ユーザが手順書画面１３００においてマッチングを希望する場合に、管理サーバ１２０は、評価会社とのマッチングをユーザに容易に行わせることができる。 In this way, the management server 120 allows the user to easily perform matching with the evaluation company when there is a remarkably low item in the diagnosis result of the user or when the user desires matching on the procedure manual screen 1300. Can be done.

すなわち、管理サーバ１２０は、診断結果に基づいて評価会社（コンサル会社等）が提供する商品とマッチングさせることができる。また、管理サーバ１２０は、診断結果に基づいてＡＩが最適なコンサルや研修内容をユーザに提案できる。
＜マッチング画面生成処理＞
図１７は、本発明の一実施の形態におけるマッチング画面生成処理の概要を示す図である。 That is, the management server 120 can be matched with the product provided by the evaluation company (consulting company, etc.) based on the diagnosis result. In addition, the management server 120 can propose to the user the consulting and training contents that AI is most suitable for based on the diagnosis result.
<Matching screen generation process>
FIG. 17 is a diagram showing an outline of a matching screen generation process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１７０１にて、管理サーバ１２０のマッチング画面生成部１８０は、Ｓ６０９またはＳ１５０６で要求されたマッチング画面１６００の生成リクエストを受け付ける。 First, in S1701, the matching screen generation unit 180 of the management server 120 receives the generation request of the matching screen 1600 requested in S609 or S1506.

次に、Ｓ１７０２にて、マッチング画面生成部１８０は、マッチング画面１６００の生成を要求するユーザのユーザ情報２００を取得する。 Next, in S1702, the matching screen generation unit 180 acquires the user information 200 of the user who requests the generation of the matching screen 1600.

次に、Ｓ１７０３にて、マッチング画面生成部１８０は、Ｓ１７０２で取得したユーザ情報２００に含まれるユーザＩＤを参照し対応する分析結果３００を分析結果記憶部１３１から取得する。 Next, in S1703, the matching screen generation unit 180 refers to the user ID included in the user information 200 acquired in S1702 and acquires the corresponding analysis result 300 from the analysis result storage unit 131.

次に、Ｓ１７０４にて、マッチング画面生成部１８０は、Ｓ１７０３で取得した分析結果３００のうち評価スコア３１０が所定数値以下の項目に対応する評価会社情報をマッチング用データベース１３５から抽出する。なお、所定数値とは、例えば、４０とできる。 Next, in S1704, the matching screen generation unit 180 extracts the evaluation company information corresponding to the item having the evaluation score 310 of the predetermined numerical value or less among the analysis results 300 acquired in S1703 from the matching database 135. The predetermined numerical value can be, for example, 40.

例えば、分析結果３００のうち「営業部」の「目標管理」の評価スコア３１０が所定数値以下の場合、「営業の目標管理」を商品名としている評価会社および当該評価会社情報をマッチング用データベース１３５から抽出する。 For example, when the evaluation score 310 of "Goal management" of "Sales department" is equal to or less than a predetermined value in the analysis result 300, the evaluation company whose product name is "Sales goal management" and the evaluation company information are stored in the matching database 135. Extract from.

次に、Ｓ１７０５にて、マッチング画面生成部１８０は、Ｓ１７０２で取得したユーザ情報２００とＳ１７０４で抽出した評価会社情報とに基づいて、マッチング画面１６００を生成する。 Next, in S1705, the matching screen generation unit 180 generates the matching screen 1600 based on the user information 200 acquired in S1702 and the evaluation company information extracted in S1704.

次に、Ｓ１７０６にて、マッチング画面生成部１８０は、生成したマッチング画面１６００の提供を、マッチング画面提供部１８１に要求する。
＜マッチング画面提供処理＞
図１８は、本発明の一実施の形態におけるマッチング画面提供処理の構成例の概要を示す図である。 Next, in S1706, the matching screen generation unit 180 requests the matching screen providing unit 181 to provide the generated matching screen 1600.
<Matching screen provision process>
FIG. 18 is a diagram showing an outline of a configuration example of a matching screen providing process according to an embodiment of the present invention.

まず、Ｓ１８０１にて、管理サーバ１２０のマッチング画面提供部１８１は、Ｓ１７０６で要求されたマッチング画面１６００の提供リクエストを受け付ける。 First, in S1801, the matching screen providing unit 181 of the management server 120 receives the request for providing the matching screen 1600 requested in S1706.

次に、Ｓ１８０２にて、マッチング画面提供部１８１は、マッチング画面１６００を提供したいユーザに対応するユーザ情報２００をユーザ情報記憶部１３０から抽出する。 Next, in S1802, the matching screen providing unit 181 extracts the user information 200 corresponding to the user who wants to provide the matching screen 1600 from the user information storage unit 130.

次に、Ｓ１８０３にて、マッチング画面提供部１８１は、Ｓ１７０５で生成されたマッチング画面１６００をユーザ端末１００に提供する。 Next, in S1803, the matching screen providing unit 181 provides the matching screen 1600 generated in S1705 to the user terminal 100.

次に、Ｓ１８０４にて、ユーザ端末１００は、Ｓ１８０３で管理サーバ１２０から提供されたマッチング画面１６００を、端末のディスプレイに表示させる。 Next, in S1804, the user terminal 100 causes the matching screen 1600 provided by the management server 120 in S1803 to be displayed on the display of the terminal.

次に、Ｓ１８０５にて、ユーザ端末１００は、ユーザから申込タブ１６２０の押下入力を受付けたか否かを判定する。ユーザから申込タブ１６２０の押下入力を受付けた場合、ユーザ端末１００は、工程Ｓ１８０６へ進行する。ユーザから申込タブ１６２０の押下入力を受付けない場合、ユーザ端末１００は、本工程を終了する。 Next, in S1805, the user terminal 100 determines whether or not the pressing input of the application tab 1620 has been accepted from the user. When the user receives the pressing input of the application tab 1620, the user terminal 100 proceeds to step S1806. If the user does not accept the pressing input of the application tab 1620, the user terminal 100 ends this process.

Ｓ１８０６にて、ユーザ端末１００は、申込指示を管理サーバ１２０に送信する。その後、管理サーバ１２０は、ユーザが希望する評価会社とマッチングを申込む。 In S1806, the user terminal 100 transmits an application instruction to the management server 120. After that, the management server 120 applies for matching with the evaluation company desired by the user.

このようにして、ユーザの診断結果に著しく低い項目がある場合に、管理サーバ１２０は、評価会社とのマッチングをユーザに容易に行わせることができる。
＜本実施の形態の効果＞
以上説明した本発明の実施の形態によれば、管理サーバ１２０は、職場環境等について社員から得た診断結果に基づいて、ＡＩが改善案を選択し、選択した改善案からユーザが所望する改善案をさらに抽出し、タスク管理および手順書の提供を行うことができる。 In this way, the management server 120 can easily make the user perform matching with the evaluation company when there is an item which is remarkably low in the diagnosis result of the user.
<Effect of this embodiment>
According to the embodiment of the present invention described above, in the management server 120, the AI selects an improvement plan based on the diagnosis result obtained from the employee regarding the work environment and the like, and the improvement desired by the user from the selected improvement plan. It is possible to further extract proposals, manage tasks, and provide procedure manuals.

また、管理サーバ１２０は、会社の課題を解決するためのノウハウとして手順書をユーザに提供できる。そして、ユーザに手順書の内容を実施して当該手順書による改善案の有効性を評価してもらうことで、手順書の内容をブラッシュアップでき、ＰＤＣＡを回すことによりシステムを進化させることができる。 In addition, the management server 120 can provide the user with a procedure manual as know-how for solving the problems of the company. Then, by having the user implement the contents of the procedure manual and evaluate the effectiveness of the improvement plan by the procedure manual, the contents of the procedure manual can be brushed up, and the system can be evolved by turning the PDCA cycle. ..

以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。たとえば、ユーザ端末は、スマートフォン以外にも、ノート型ＰＣや、タブレット端末等の様々な形態のユーザ端末を全て含むものである。 Although the invention made by the present inventor has been specifically described above based on the embodiment, the present invention is not limited to the above embodiment and can be variously modified without departing from the gist thereof. Needless to say. For example, the user terminal includes all user terminals of various forms such as a notebook PC and a tablet terminal in addition to a smartphone.

また、上記した実施の形態は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施の形態の構成の一部を他の実施の形態の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施の形態の構成に他の実施の形態の構成を加えることも可能である。また、各実施の形態の構成の一部について、他の構成の追加、削除、置換しても良い。 Further, the above-described embodiment has been described in detail in order to explain the present invention in an easy-to-understand manner, and is not necessarily limited to the one including all the described configurations. Further, it is possible to replace a part of the configuration of one embodiment with the configuration of another embodiment, and it is also possible to add the configuration of another embodiment to the configuration of one embodiment. .. In addition, other configurations may be added, deleted, or replaced with respect to a part of the configurations of each embodiment.

また、上記の各構成、機能、処理部は、それらの一部又は全部を、ハードウェア（例えば、集積回路）で実現してもよい。また、上記の各構成、機能、処理部は、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行するネットワーク経由もしくはディスク等記憶媒体によるインストール型のソフトウェア、また、ＡＳＰなどのネットワーク型アプリケーションで実現してもよい。各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリや、ハードディスク、ＳＳＤ（ＳｏｌｉｄＳｔａｔｅＤｒｉｖｅ）等の記録装置、または、ＩＣカード、ＳＤカード、ＤＶＤ等の記録媒体に置くことができる。 Further, each of the above-mentioned configurations, functions, and processing units may realize a part or all of them by hardware (for example, an integrated circuit). In addition, each of the above configurations, functions, and processing units is installed-type software via a network or by a storage medium such as a disk, or a network-type application such as an ASP, in which a processor interprets and executes a program that realizes each function. It may be realized. Information such as programs, tables, and files that realize each function can be placed in a memory, a hard disk, a recording device such as an SSD (Solid State Drive), or a recording medium such as an IC card, an SD card, or a DVD.

１００…ユーザ端末
１２０…管理サーバ
１３０…ユーザ情報記憶部
１３１…分析結果記憶部
１３２…改善案リスト画面記憶部
１３３…タスク管理画面記憶部
１３４…手順書データベース
１３５…マッチング用データベース
１４０…分析部
１５０…改善案リスト画面生成部
１５１…改善案リスト画面提供部
１６０…タスク管理画面生成部
１６１…タスク管理画面提供部
１７０…手順書画面生成部
１７１…手順書画面提供部
１８０…マッチング画面生成部
１８１…マッチング画面提供部
７００…改善案リスト画面
１０００…タスク管理画面
１３００…手順書画面
１６００…マッチング画面 100 ... User terminal 120 ... Management server 130 ... User information storage unit 131 ... Analysis result storage unit 132 ... Improvement plan list screen storage unit 133 ... Task management screen storage unit 134 ... Procedure manual database 135 ... Matching database 140 ... Analysis unit 150 … Improvement proposal list screen generation unit 151… Improvement proposal list screen provision unit 160… Task management screen generation unit 161… Task management screen provision unit 170… Procedure manual screen generation unit 171… Procedure manual screen provision unit 180… Matching screen generation unit 181 … Matching screen provider 700… Improvement proposal list screen 1000… Task management screen 1300… Procedure manual screen 1600… Matching screen

Claims

A user terminal and a management server connected to the user terminal via a network.
An analysis unit that acquires diagnostic data from the user terminal, calculates an evaluation score based on the responses from employees included in the acquired diagnostic data, and generates an analysis result based on the calculated evaluation score.
An improvement plan list screen generation unit that generates an improvement plan list screen based on the analysis result,
The resulting the improvement plan list screen have a, and improvement proposals list screen providing unit for providing to the user terminal,
When the user terminal receives the press input of the procedure manual tab from the user who has selected the desired task among those included in the task management screen, the user information required for generating the procedure manual screen is acquired and selected from the user. A procedure manual screen generation unit that extracts a procedure manual corresponding to the content of the task from the procedure manual database and generates the procedure manual screen based on the user information and the extracted content of the procedure manual.
It has a procedure manual screen providing unit that provides the generated procedure manual screen to the user terminal.
When the user terminal accepts the numerical input of the evaluation tab included in the provided procedure manual screen, the evaluation from the user is quantified and included in the contents of the procedure manual and stored in the procedure manual database.
Management server.

In the management server according to claim 1,
When the user terminal receives the press input of the selection completion tab from the user who has selected the desired improvement plan among those included in the improvement plan list screen, the user information required for generating the task management screen is acquired, and the user information is combined with the user information. A task management screen generation unit that generates the task management screen based on the content of the improvement plan selected by the user, and a task management screen generation unit.
It has a task management screen providing unit that provides the generated task management screen to the user terminal.
Management server.

In the management server according to claim 1 to 2.
User information required to generate a matching screen when there is an item whose evaluation score is less than or equal to a predetermined value among the analysis results generated by the analysis unit, or when the user terminal receives a pressing input of the matching tab from the user. A matching screen generation unit that acquires and extracts the evaluation company information corresponding to the items equal to or less than the predetermined numerical value from the matching database and generates the matching screen based on the user information and the extracted evaluation company information.
It has a matching screen providing unit that provides the generated matching screen to the user terminal, and has.
When the user terminal accepts the press input of the application tab included in the matching screen provided, the user applies for matching with the evaluation company desired.
Management server.