JP6838582B2 - Communications system - Google Patents

Communications system Download PDF

Info

Publication number
JP6838582B2
JP6838582B2 JP2018088004A JP2018088004A JP6838582B2 JP 6838582 B2 JP6838582 B2 JP 6838582B2 JP 2018088004 A JP2018088004 A JP 2018088004A JP 2018088004 A JP2018088004 A JP 2018088004A JP 6838582 B2 JP6838582 B2 JP 6838582B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
mobile terminal
user
information
central server
terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2018088004A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2018152876A (en
Inventor
恵一 河津
恵一 河津
新 勇一
勇一 新
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Konica Minolta Inc
Original Assignee
Konica Minolta Inc
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Konica Minolta Inc filed Critical Konica Minolta Inc
Publication of JP2018152876A publication Critical patent/JP2018152876A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6838582B2 publication Critical patent/JP6838582B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/26Devices for calling a subscriber
    • H04M1/27Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously
    • H04M1/274Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously with provision for storing more than one subscriber number at a time, e.g. using toothed disc
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M11/00Telephonic communication systems specially adapted for combination with other electrical systems
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04QSELECTING
    • H04Q3/00Selecting arrangements
    • H04Q3/58Arrangements providing connection between main exchange and sub-exchange or satellite
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W8/00Network data management
    • H04W8/18Processing of user or subscriber data, e.g. subscribed services, user preferences or user profiles; Transfer of user or subscriber data
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04WWIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
    • H04W84/00Network topologies
    • H04W84/02Hierarchically pre-organised networks, e.g. paging networks, cellular networks, WLAN [Wireless Local Area Network] or WLL [Wireless Local Loop]
    • H04W84/10Small scale networks; Flat hierarchical networks
    • H04W84/16WPBX [Wireless Private Branch Exchange]

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Astronomy & Astrophysics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Databases & Information Systems (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)
  • Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
  • Measuring And Recording Apparatus For Diagnosis (AREA)
  • Telephone Function (AREA)

Description

本発明は、介護施設等で用いられると好適な通信システムに関する。 The present invention relates to a communication system suitable for use in a nursing care facility or the like.

我が国においては、国民の平均寿命の伸びや出生率の低下により少子高齢化が急速に進んでいる。これに伴い、介護が必要な者(要介護者)を収容する病院や老人福祉施設等は増大しつつあるが、過酷な勤務状況などの理由で看護師や介護士の人手が慢性的に足りないという深刻な事態を招いている。特に夜間などにおいては、少ない人数で多くの要介護者を見守らなくてはならず、介護士等の負担が大きくなり、これが更なる人手不足を招く一因となっている。 In Japan, the birthrate is declining and the population is aging rapidly due to the increase in the average life expectancy of the people and the decrease in the birth rate. Along with this, the number of hospitals and welfare facilities for the elderly that accommodate people in need of long-term care (people requiring long-term care) is increasing, but the number of nurses and caregivers is chronically insufficient due to harsh working conditions. It is causing a serious situation that there is no such thing. Especially at night, a small number of people have to watch over many people requiring long-term care, which increases the burden on caregivers and the like, which is one of the causes of further labor shortage.

このような介護士等の負担を軽減するため、介護業務を支援する技術が求められている。一例を挙げると、介護士等の仕事の一部を機械に行わせるために、要介護者を監視(モニタ)する種々の技術が開発されている。 In order to reduce the burden on caregivers and the like, there is a need for technology that supports long-term care work. As an example, various techniques for monitoring a person requiring long-term care have been developed in order to make a machine perform a part of the work of a caregiver or the like.

特許文献1には、異常検出装置が要介護者などの監視対象の異常を検出したときに、監視対象の画像を撮像して、ネット等を介して外部の端末へと前記監視対象の画像データを送信することで、監視対象の現状を遠隔的に監視する技術が開示されている。 In Patent Document 1, when an abnormality detecting device detects an abnormality of a monitoring target such as a person requiring nursing care, an image of the monitoring target is imaged, and the image data of the monitoring target is transmitted to an external terminal via the Internet or the like. The technology for remotely monitoring the current status of the monitored object is disclosed by transmitting.

特開2005−253025号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-253025 特許第3155908号明細書Japanese Patent No. 3155908

ところで、近年においては、いわゆるスマートフォンと呼ばれる携帯端末の性能が向上しており、PC並みの性能を有するにもかかわらず、介護士等のポケットに携帯できる程度に小型化されたものが市販されている。よって、介護士等は携帯端末を携帯したまま施設内を巡回し、必要な要介護者の介護を実際に行いつつ、これと並行して別の要介護者を例えば特許文献1の技術を応用した携帯端末を介して遠隔的に監視することができる。これにより、少ない数の介護士等により多くの要介護者を介護することができ、同時に介護士等の負担を軽減することができる。このような遠隔的な監視は、要介護者の画像データを取得するカメラと、カメラから画像データを送信する送信装置と、監視アプリケーションをインストールした携帯端末とを含む監視システムにより実現できる。 By the way, in recent years, the performance of so-called smartphones, which are mobile terminals, has been improved, and although they have the same performance as PCs, those that are miniaturized enough to be carried in the pockets of caregivers and the like have been put on the market. There is. Therefore, a caregiver or the like patrols the facility while carrying a mobile terminal, and while actually providing the necessary care for the person requiring long-term care, in parallel with this, applies the technology of Patent Document 1, for example, to another person requiring long-term care. It can be monitored remotely via the mobile terminal. As a result, it is possible to care for a large number of care recipients by a small number of caregivers and the like, and at the same time, it is possible to reduce the burden on the caregivers and the like. Such remote monitoring can be realized by a monitoring system including a camera that acquires image data of a care recipient, a transmission device that transmits image data from the camera, and a mobile terminal on which a monitoring application is installed.

一方、特許文献2に示すように、外部の公衆回線と接続された構内交換機(Private Branch eXchange,以下PBXとする)をコンピュータと連携させる技術も知られている。PBXの中には、携帯端末同士での内線接続を確立する機能を有するものもある。特許文献2の技術を用いれば、施設内に設けられたPBXと携帯端末とを連携させて高度のサービスを提供可能になる。 On the other hand, as shown in Patent Document 2, a technique of linking a private branch exchange (Private Branch eXchange, hereinafter referred to as PBX) connected to an external public line with a computer is also known. Some PBXs have a function of establishing an extension connection between mobile terminals. By using the technology of Patent Document 2, it is possible to provide a high-level service by linking a PBX provided in a facility with a mobile terminal.

しかるに、ある種のPBXは、内線接続を確立する際に相手先を特定するため、各携帯端末に記憶された電話帳を用いている。つまり、携帯端末から内線接続要求があったときは、その携帯端末の電話帳に記録された相手先の端末へと接続を行うようにしている。一方で、通常の介護施設などでは介護士等が交代制で勤務していることから、一つの携帯端末を複数の介護士等が共同で利用することも予想される。このような場合、携帯端末の使用者が変わることで、内線通話を行いたい相手と会話できず混乱が生じる恐れがある。かかる問題は、携帯端末に限らず固定端末にて監視する場合でも起こりうる。 However, some PBXs use a telephone directory stored in each mobile terminal to identify the other party when establishing an extension connection. That is, when there is an extension connection request from the mobile terminal, the connection is made to the terminal of the other party recorded in the telephone directory of the mobile terminal. On the other hand, since caregivers and the like work in shifts in ordinary care facilities, it is expected that one mobile terminal will be shared by a plurality of caregivers and the like. In such a case, if the user of the mobile terminal changes, it may not be possible to talk with the person who wants to make an extension call, which may cause confusion. Such a problem may occur not only in the case of monitoring by a mobile terminal but also by a fixed terminal.

本発明は、上記事情に鑑みなされたものであり、介護士等が端末を共有する場合にも、容易に所望の相手先に内線通話を行える通信システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide a communication system capable of easily making an extension call to a desired destination even when a caregiver or the like shares a terminal.

上述した目的のうち少なくとも一つを実現するために、本発明の一側面を反映した通信システムは、
音声通話装置と、記憶部と、操作部とを備え、内線接続の確立によりそれ自身で互いに通話が行える複数の携帯端末と、
前記携帯端末と通信可能な中央サーバと、
前記携帯端末と通信可能であって、内線接続機能を有するPBXとを有する通信システムであって、
携帯端末は、他の携帯端末に対応する相手先携帯端末情報と相手先ユーザー情報とを対応づけて記録した電話帳データを前記記憶部に記憶可能となっており、前記操作部を介してユーザーが前記相手先ユーザー情報を指定して内線電話をかける操作を行った場合、前記携帯端末は、前記PBXに対して、指定した前記相手先ユーザー情報に対応する前記電話帳データの相手先携帯端末情報を含む内線接続要求を送信可能となっており、
前記PBX、前記携帯端末の一つから内線接続要求に対し、前記相手先携帯端末情報に対応する携帯端末に対して内線接続を確立することにより当該携帯端末間での内線通話が可能となり、
前記携帯端末が、前記中央サーバに対して,ユーザーの情報を含むログイン要求信号を送信した場合、前記中央サーバは、前記ログイン要求信号に含まれたユーザーの情報と、前記ログイン要求信号を送信した前記携帯端末との組み合わせを含む更新情報を、前記中央サーバにログインしている前記携帯端末全てに送信し、前記携帯端末は、送信された前記更新情報に基づいて、前記記憶部に記憶された前記電話帳データを更新するものである。

A communication system that reflects one aspect of the invention in order to achieve at least one of the above mentioned objectives.
A plurality of mobile terminals provided with a voice call device, a storage unit, and an operation unit, which can talk to each other by themselves by establishing an extension connection.
A central server capable of communicating with the mobile terminal,
A communication system capable of communicating with the mobile terminal and having a PBX having an extension connection function.
Each mobile terminal, the telephone directory data and a destination mobile terminal information and the destination user information has been recorded in association corresponding to the other portable terminals has become possible stored in the storage unit, via the operating unit When the user performs an operation of making an extension call by designating the other party user information, the mobile terminal makes the other party mobile phone of the telephone directory data corresponding to the designated other party user information with respect to the PBX. It is possible to send an extension connection request including terminal information,
The PBX is to extension connection request from one of said mobile terminal, by establishing the extension connection to the portable terminal corresponding to the destination mobile terminal information, allows extension call between the mobile terminal Next,
When the mobile terminal transmits a login request signal including user information to the central server, the central server transmits the user information included in the login request signal and the login request signal. update information including the combination of the mobile terminal, transmits to all the said mobile terminal is logged in to the central server, said portable terminal, based on the transmitted the update information, stored in said storage unit The telephone book data is updated.

本発明によれば、介護士等が端末を共有する場合にも、容易に所望の相手先に内線通話を行える通信システムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a communication system capable of easily making an extension call to a desired destination even when a caregiver or the like shares a terminal.

本実施形態における介護支援システムの全体構成を示す図である。It is a figure which shows the whole structure of the care support system in this embodiment. 本実施形態の介護支援システムにおける携帯端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the mobile terminal in the care support system of this embodiment. 管理サーバSVと携帯端末TA−6,TA−7とPBXとの間の通信を示す梯子チャートである。6 is a ladder chart showing communication between the management server SV, the mobile terminals TA-6, TA-7, and the PBX. 携帯端末TA−6のログイン画面を示す図である。It is a figure which shows the login screen of the mobile terminal TA-6. 携帯端末TA−6の見守りアプリケーション実行時の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen at the time of executing the monitoring application of the mobile terminal TA-6. 携帯端末TA−7の内線通話モード選択時の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen when the extension call mode of a mobile terminal TA-7 is selected. 携帯端末TA−6の内線通話モード選択時の画面を示す図である。It is a figure which shows the screen when the extension call mode of a mobile terminal TA-6 is selected. 携帯端末TA−7に記憶されている電話帳データの内容を示す一例である。This is an example showing the contents of the telephone directory data stored in the mobile terminal TA-7. 携帯端末TA−6に記憶されている電話帳データの内容を示す一例である。This is an example showing the contents of the telephone directory data stored in the mobile terminal TA-6.

以下、本発明にかかる実施形態を図面に基づいて説明する。図1は、本実施形態における通信システムを含む介護支援システムの全体構成を示す図である。図2は、携帯端末TAの構成を示すブロック図である。本明細書中、「介護」とは「看護」も含む概念である。 Hereinafter, embodiments according to the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of a long-term care support system including a communication system in the present embodiment. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the mobile terminal TA. In the present specification, "nursing" is a concept including "nursing".

本実施形態における介護支援システムは、見守り対象である被監視者(以下、対象者という)Obの状態を、それぞれ対応するセンサボックスSBにより検知することで対象者Obを見守って、介護を支援する機能を有するものである。 The long-term care support system in the present embodiment monitors the target person Ob by detecting the state of the monitored person (hereinafter referred to as the target person) Ob, which is the target of monitoring, by the corresponding sensor box SB, and supports the long-term care. It has a function.

このような介護支援システムMSは、例えば、図1に示すように、対象者の居室にそれぞれ備えられたセンサボックスSB(SB−1〜SB−4)と、管理サーバSVと、固定端末装置SPと、介護士がそれぞれ管理する携帯端末TA(TA−1、TA−2)とを有し、これらは、有線や無線で、LAN(Local Area Network)、電話網およびデータ通信網等の網(ネットワーク、通信回線)NWを介して通信可能に接続されている。更に、ネットワークNWは、外部の公衆回線とネットワークNWとの間,及び携帯端末TA同士で通信を確立する機能を有するPBXに接続されている。PBXに関しては、例えば特許第5071158号に開示するIP−PBXを用いることができる。 Such a care support system MS includes, for example, as shown in FIG. 1, a sensor box SB (SB-1 to SB-4) provided in each subject's room, a management server SV, and a fixed terminal device SP. And mobile terminals TA (TA-1, TA-2) managed by caregivers, respectively, which are wired or wireless networks such as LAN (Local Area Network), telephone network and data communication network ( Network, communication line) It is connected so that it can communicate via NW. Further, the network NW is connected to a PBX having a function of establishing communication between an external public line and the network NW and between mobile terminal TAs. As for the PBX, for example, the IP-PBX disclosed in Japanese Patent No. 5071158 can be used.

ネットワークNWには、通信信号を中継する例えばリピーター、ブリッジ、ルーターおよびクロスコネクト等の中継機が備えられても良い。図1に示す例では、これら複数のセンサボックスSB−1〜SB−4、管理サーバSV、固定端末装置SPおよび複数の携帯端末TA−1、TA−2は、アクセスポイントAPを含む無線LAN(例えばIEEE802.11規格に従ったLAN等)NWによって互いに通信可能に接続されている。センサボックスSBは、センサ装置の一例に相当し、固定端末装置SPおよび携帯端末TAそれぞれは、端末の一例に相当する。尚、図1では、代表してユーザー0001,0002、携帯端末TA−1,TA−2のみを示しているが、ユーザーの数に応じて、携帯端末は複数接続可能となっている。 The network NW may be provided with repeaters such as repeaters, bridges, routers, and cross-connects that relay communication signals. In the example shown in FIG. 1, the plurality of sensor boxes SB-1 to SB-4, the management server SV, the fixed terminal device SP, and the plurality of mobile terminals TA-1 and TA-2 are wireless LANs including an access point AP. For example, LAN according to the IEEE802.11 standard) NW is connected to each other so as to be able to communicate with each other. The sensor box SB corresponds to an example of a sensor device, and each of the fixed terminal device SP and the mobile terminal TA corresponds to an example of a terminal. Note that FIG. 1 shows only users 0001,0002 and mobile terminals TA-1 and TA-2 as representatives, but a plurality of mobile terminals can be connected according to the number of users.

対象者Obは、例えば、病気や怪我等によって看護を必要とする者や、身体能力の低下等によって介護を必要とする者や、一人暮らしの独居者等である。特に、早期発見と早期対処とを可能にする観点から、対象者Obは、例えば異常状態等の所定の不都合な事象がその者に生じた場合にその発見を必要としている者であることが好ましい。このため、介護支援システムMSは、対象者Obの種類に応じて、病院、老人福祉施設および住戸等の建物に好適に配設される。図1に示す例では、介護支援システムMSは、複数の対象者Obが入居する複数の居室RMや、ナースステーションST等の複数の部屋を備える介護施設の建物に配設されている。 The target person Ob is, for example, a person who needs nursing care due to illness or injury, a person who needs nursing care due to deterioration of physical ability, or a person living alone. In particular, from the viewpoint of enabling early detection and early response, the subject Ob is preferably a person who needs to detect a predetermined inconvenient event such as an abnormal state when the person occurs. .. Therefore, the long-term care support system MS is suitably arranged in buildings such as hospitals, welfare facilities for the elderly, and dwelling units, depending on the type of subject Ob. In the example shown in FIG. 1, the long-term care support system MS is arranged in a building of a long-term care facility including a plurality of living rooms RM in which a plurality of target persons Ob are occupying, and a plurality of rooms such as a nurse station ST.

センサボックスSBは、対象者Obの居室RMの天井や壁等にそれぞれ配置され、ネットワークNWを介して管理サーバSV等と通信する通信部と、対象者Obを撮像するカメラ部と、撮像した対象者Obの画像データを解析する行動検知処理部を備えている。 The sensor box SB is arranged on the ceiling, wall, etc. of the living room RM of the target person Ob, and communicates with the management server SV or the like via the network NW, a camera unit that captures the target person Ob, and an imaged target. It is equipped with a behavior detection processing unit that analyzes the image data of the person Ob.

センサボックスSBのカメラは、可視光の画像を生成する装置であって良いが、比較的暗がりでも対象者Obを監視できるように、本実施形態では、赤外線の画像を生成する機能を有する。このようなカメラは、例えば、本実施形態では、撮像対象における赤外の光学像を所定の結像面上に結像する結像光学系、前記結像面に受光面を一致させて配置され、前記撮像対象における赤外の光学像を電気的な信号に変換するイメージセンサ、および、イメージセンサの出力を画像処理することで前記撮像対象における赤外の画像を表すデータである画像データを生成する画像処理部等を備えるデジタル赤外線カメラである。カメラ部の結像光学系は、本実施形態では、対象者Obの居室RM全体を撮像できる画角を持つ広角な光学系(いわゆる広角レンズ(魚眼レンズを含む))であることが好ましい。また、前記空間を赤外線で照明する赤外線照明装置がさらに設けられても良い。 The camera of the sensor box SB may be a device that generates an image of visible light, but in the present embodiment, it has a function of generating an infrared image so that the subject Ob can be monitored even in a relatively dark place. For example, in the present embodiment, such a camera is arranged with an imaging optical system that forms an infrared optical image of an imaging target on a predetermined imaging surface, and a light receiving surface that coincides with the imaging surface. , An image sensor that converts an infrared optical image of the imaging target into an electrical signal, and image processing of the output of the image sensor to generate image data that represents the infrared image of the imaging target. It is a digital infrared camera provided with an image processing unit and the like. In the present embodiment, the imaging optical system of the camera unit is preferably a wide-angle optical system (so-called wide-angle lens (including a fisheye lens)) having an angle of view capable of imaging the entire living room RM of the subject Ob. Further, an infrared illumination device that illuminates the space with infrared rays may be further provided.

センサボックスSBの通信部は、カメラ部から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、この介護支援システムMSのネットワークNWで用いられる通信プロトコルに従って生成し、この生成した通信信号を、ネットワークNWを介して管理サーバSV等へ送信する。 The communication unit of the sensor box SB generates a communication signal containing data to be transferred input from the camera unit according to the communication protocol used in the network NW of the care support system MS, and generates the generated communication signal in the network. It is transmitted to the management server SV or the like via the NW.

行動検知処理部は、カメラ部の出力に基づいて対象者Obにおける、予め設定された所定のイベントを検知するものである。所定のイベントは、対象者Obの起床、離床、転倒、転落であり、行動検知処理部は、カメラ部の出力に基づいて対象者Obにおける起床、離床、転倒、転落をイベントとして検知し、通知部へ通知する。行動検知処理部は、カメラ部の出力に基づいて対象者Obの起床、離床、転倒、転落を分別して検知できる。 The behavior detection processing unit detects a predetermined event set in advance in the target person Ob based on the output of the camera unit. The predetermined event is getting up, getting out of bed, falling, and falling of the target person Ob, and the behavior detection processing unit detects getting up, getting out of bed, falling, and falling in the target person Ob as an event based on the output of the camera unit, and notifies the subject Ob. Notify the department. The behavior detection processing unit can segregate and detect getting up, getting out of bed, falling, and falling of the subject Ob based on the output of the camera unit.

センサボックスSBの通信部は、カメラ部で撮像した対象者Obにおける所定の行動を検知して所定のイベントが生じた場合に、外部に通知する。より具体的には、通知部は、生じたイベントの種別を表す情報(起床、離床、転倒、転落のいずれを示す情報)と、前記対象者Obを検知しているセンサボックスSBを特定し識別するための識別子情報とからなる通知信号を生成し、ネットワークNWを介して管理サーバSVへ送信する。 The communication unit of the sensor box SB detects a predetermined action in the target person Ob imaged by the camera unit, and notifies the outside when a predetermined event occurs. More specifically, the notification unit identifies and identifies the information indicating the type of the event that has occurred (information indicating any of getting up, getting out of bed, falling, and falling) and the sensor box SB that detects the target person Ob. A notification signal consisting of identifier information for the event is generated and transmitted to the management server SV via the network NW.

図1には、一例として、4個の第1ないし第4センサボックスSB−1〜SB−4が示されており、第1センサボックスSB−1は、対象者Obの一人であるAさんOb−1の居室RM−1に配設され、第2センサボックスSB−2は、対象者Obの一人であるBさんOb−2の居室RM−2に配設され、第3センサボックスSB−3は、対象者Obの一人であるCさんOb−3の居室RM−3に配設され、そして、第4センサボックスSB−4は、対象者Obの一人であるDさんOb−4の居室RM−4に配設されている。 In FIG. 1, four first to fourth sensor boxes SB-1 to SB-4 are shown as an example, and the first sensor box SB-1 is Mr. A Ob, who is one of the subject Obs. The second sensor box SB-2 is arranged in the living room RM-1 of -1, and the second sensor box SB-2 is arranged in the living room RM-2 of Mr. B Ob-2, who is one of the subjects Ob, and is arranged in the living room RM-2 of the third sensor box SB-3. Is arranged in the living room RM-3 of Mr. C Ob-3 who is one of the subject Ob, and the fourth sensor box SB-4 is the living room RM of Mr. D Ob-4 who is one of the subject Ob. It is arranged at -4.

図1において、管理サーバ(中央サーバ)SVは、ネットワークNWを介して他のセンサボックスSBと、固定端末SPと、携帯端末TAとに独立して通信する通信機能を備えている。管理サーバSVは、センサボックスSBから通知を受けて、イベントが生じた居室を担当する介護士の持つ携帯端末TA、及び/又は固定端末装置SPに情報を提供する機能を有する。 In FIG. 1, the management server (central server) SV has a communication function of independently communicating with another sensor box SB, a fixed terminal SP, and a mobile terminal TA via a network NW. The management server SV has a function of receiving a notification from the sensor box SB and providing information to the mobile terminal TA and / or the fixed terminal device SP of the caregiver in charge of the room where the event has occurred.

固定端末装置SPは、ナースステーションSTに設置されており、ネットワークNWを介して管理サーバSV等と通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、および、所定の指示やデータを入力する入力機能等を備え、管理サーバSVや携帯端末TAに与える所定の指示やデータを入力したり、センサボックスSBで得られた検知結果や画像を表示したりすることによって、介護支援システムMSのユーザインターフェース(UI)として機能する機器である。 The fixed terminal device SP is installed in the nurse station ST, and has a communication function for communicating with a management server SV or the like via a network NW, a display function for displaying predetermined information, and an input for inputting a predetermined instruction or data. The user interface of the care support system MS is equipped with functions, etc., by inputting predetermined instructions and data given to the management server SV and mobile terminal TA, and by displaying the detection results and images obtained by the sensor box SB. A device that functions as a (UI).

次に、携帯端末TAについて説明する。携帯端末TAは、ネットワークNWを介して管理サーバSV等と通信する通信機能、所定の情報を表示する表示機能、所定の指示やデータを入力する入力機能、および、音声通話を行う通話機能等を備え、管理サーバSVやセンサボックスSBに与える所定の指示やデータを入力し、前記所定のイベントがセンサボックスSBで生じた場合に前記所定のイベントの通知を受け、センサボックスSBとの間で通話し、センサボックスSBで生成された動画を表示するための機器である。 Next, the mobile terminal TA will be described. The mobile terminal TA has a communication function for communicating with a management server SV or the like via a network NW, a display function for displaying predetermined information, an input function for inputting predetermined instructions and data, a call function for making a voice call, and the like. In preparation for this, a predetermined instruction or data to be given to the management server SV or the sensor box SB is input, and when the predetermined event occurs in the sensor box SB, the notification of the predetermined event is received and a call is made with the sensor box SB. It is a device for displaying the moving image generated by the sensor box SB.

このような携帯端末TAは、図2に示すように、一例として「Android(登録商標)」と呼ばれるOS(Operating System:オペレーティングシステム)を使用しているプロセッサとしてのTA制御処理部31と、TA記憶部32と、TA通信IF部33と、TA音入出力部34と、TA入力部35と、TA表示部36と、TAIF部37とを備える。 As shown in FIG. 2, such a mobile terminal TA includes a TA control processing unit 31 as a processor using an OS (Operating System) called "Android (registered trademark)" as an example, and TA. It includes a storage unit 32, a TA communication IF unit 33, a TA sound input / output unit 34, a TA input unit 35, a TA display unit 36, and a TAIF unit 37.

音声通話装置であるTA音入出力部34は、TA制御処理部31に接続され、外部の音を取得して携帯端末TAに入力するためのデバイスであって、TA制御処理部31の制御に従って音を表す電気信号に応じた音を生成して出力するものである。TA音入出力部34は、例えば、音響振動を電気信号に変換するマイクロホン等と、音の電気信号を音の音響振動に変換するスピーカ等とを備えて構成される。TA音入出力部34は、外部の音を表す電気信号をTA制御処理部31へ出力し、また、TA制御処理部31から入力された電気信号を音の音響振動に変換して出力する。 The TA sound input / output unit 34, which is a voice communication device, is a device connected to the TA control processing unit 31 to acquire an external sound and input it to the mobile terminal TA, and is controlled by the TA control processing unit 31. It generates and outputs sound according to an electrical signal that represents sound. The TA sound input / output unit 34 includes, for example, a microphone that converts acoustic vibration into an electric signal, a speaker that converts an electric signal of sound into an acoustic vibration of sound, and the like. The TA sound input / output unit 34 outputs an electric signal representing an external sound to the TA control processing unit 31, and also converts the electric signal input from the TA control processing unit 31 into acoustic vibration of the sound and outputs it.

操作部であるTA入力部35は、TA制御処理部31に接続され、例えば、所定の操作を受け付け、携帯端末TAに入力するデバイスであり、所定の機能を割り付けられた複数の入力スイッチ等である。前記所定の操作には、例えば、ログインするためのIDの入力操作や、通知されたナースコールに対応する応答操作や、動画の要求操作や、通知された対象者Obに対する例えば救命、看護、介護および介助等の対応を実行する意思がある旨(復旧)の入力操作等の、監視する上で必要な各種操作等が含まれる。 The TA input unit 35, which is an operation unit, is a device that is connected to the TA control processing unit 31 and receives, for example, a predetermined operation and inputs it to the mobile terminal TA. is there. The predetermined operations include, for example, an ID input operation for logging in, a response operation corresponding to a notified nurse call, a video request operation, and for example, lifesaving, nursing, and nursing care for the notified target person Ob. It also includes various operations necessary for monitoring, such as input operations to the effect that there is an intention to perform measures such as assistance (recovery).

表示装置であるTA表示部36は、TA制御処理部31に接続され、TA制御処理部31の制御に従って、TA入力部35から入力された所定の操作内容、および、介護支援システムMSによって監視されている対象者Obに対する監視に関する前記監視情報(例えばセンサボックスSBで生じたイベントや対象者Obの画像等)等を表示するデバイスであり、例えばLCDおよび有機ELディスプレイ等の表示装置である。そして、本実施形態では、TA入力部35およびTA表示部36はタッチパネルから構成されている。この場合において、TA入力部35は、例えば抵抗膜方式や静電容量方式等の操作位置を検出して入力する位置入力デバイスである。このタッチパネルでは、TA表示部36の表示面上に位置入力デバイスが設けられ、TA表示部36に入力可能な1または複数の入力内容の候補が表示され、例えば介護士等のユーザ(監視者)が、入力したい入力内容を表示した表示位置を触れると、位置入力デバイスによってその位置が検出され、検出された位置に表示された表示内容がユーザーの操作入力内容として携帯端末TAに入力される。 The TA display unit 36, which is a display device, is connected to the TA control processing unit 31, and is monitored by a predetermined operation content input from the TA input unit 35 and the care support system MS according to the control of the TA control processing unit 31. It is a device that displays the monitoring information (for example, an event generated in the sensor box SB, an image of the target person Ob, etc.) and the like regarding monitoring of the target person Ob, and is a display device such as an LCD and an organic EL display. In the present embodiment, the TA input unit 35 and the TA display unit 36 are composed of a touch panel. In this case, the TA input unit 35 is a position input device that detects and inputs an operation position such as a resistance film method or a capacitance method. In this touch panel, a position input device is provided on the display surface of the TA display unit 36, and one or a plurality of input content candidates that can be input are displayed on the TA display unit 36, for example, a user (monitorer) such as a caregiver. However, when the display position displaying the input content to be input is touched, the position is detected by the position input device, and the display content displayed at the detected position is input to the mobile terminal TA as the user's operation input content.

TAIF部37は、TA制御処理部31に接続され、TA制御処理部31の制御に従って、外部機器との間でデータの入出力を行うデバイスであり、例えば、携帯電話通信網、WiFi規格、Bluetooth(登録商標)規格を用いたインターフェース回路、IrDA規格等の赤外線通信を行うインターフェース回路、および、USB規格を用いたインターフェース回路等である。 The TAIF unit 37 is a device that is connected to the TA control processing unit 31 and inputs / outputs data to / from an external device according to the control of the TA control processing unit 31, and is, for example, a mobile phone communication network, a WiFi standard, or Bluetooth. An interface circuit using a (registered trademark) standard, an interface circuit for performing infrared communication such as the IrDA standard, and an interface circuit using the USB standard.

TA通信IF部33は、TA制御処理部31に接続され、TA制御処理部31の制御に従って通信を行うための通信デバイスである。TA通信IF部33は、TA制御処理部31から入力された転送すべきデータを収容した通信信号を、この介護支援システムMSのネットワークNWで用いられる通信プロトコルに従って生成し、この生成した通信信号をネットワークNWを介して管理サーバSV等へ送信する。TA通信IF部33は、ネットワークNWを介して管理サーバSV等から通信信号を受信し、この受信した通信信号からデータを取り出し、この取り出したデータをTA制御処理部31が処理可能な形式のデータに変換してTA制御処理部31へ出力する。 The TA communication IF unit 33 is a communication device connected to the TA control processing unit 31 and for performing communication under the control of the TA control processing unit 31. The TA communication IF unit 33 generates a communication signal containing data to be transferred input from the TA control processing unit 31 according to the communication protocol used in the network NW of the long-term care support system MS, and generates the generated communication signal. It is transmitted to the management server SV or the like via the network NW. The TA communication IF unit 33 receives a communication signal from the management server SV or the like via the network NW, extracts data from the received communication signal, and data in a format that the TA control processing unit 31 can process the extracted data. Is converted to and output to the TA control processing unit 31.

記憶部であるTA記憶部32は、TA制御処理部31に接続され、TA制御処理部31の制御に従って、各種のプログラム(内線通話を可能にする内線通話モードを含み、対象者Obの見守りを行う見守りアプリケーション等)および各種のデータ(後述する電話帳データ等)を記憶する回路である。前記各種のプログラムには、表示に関する動作を処理する表示処理プログラム等が含まれる。前記各種のデータでは、TA表示部36に表示される画面情報等の各データが含まれる。TA記憶部32は、例えばROMやEEPROM等を備える。TA記憶部32は、前記所定のプログラムの実行中に生じるデータ等を記憶するいわゆるTA制御処理部31のワーキングメモリとなるRAM等を含む。そして、TA記憶部32は、上述の各情報を記憶するために、機能的に表示画面記憶部321を備えている。 The TA storage unit 32, which is a storage unit, is connected to the TA control processing unit 31 and, according to the control of the TA control processing unit 31, includes various programs (including an extension call mode that enables an extension call, and watches over the target person Ob. It is a circuit that stores monitoring applications, etc.) and various data (telephone directory data, etc., which will be described later). The various programs include a display processing program and the like that process operations related to display. The various data include each data such as screen information displayed on the TA display unit 36. The TA storage unit 32 includes, for example, a ROM, an EEPROM, or the like. The TA storage unit 32 includes a RAM or the like that serves as a working memory of the so-called TA control processing unit 31 that stores data or the like generated during execution of the predetermined program. The TA storage unit 32 functionally includes a display screen storage unit 321 in order to store the above-mentioned information.

表示画面記憶部321は、TA制御処理部31における後述の表示処理部3121の制御に従って、TA表示部36に表示するための画面情報を記憶するものである。 The display screen storage unit 321 stores screen information for display on the TA display unit 36 according to the control of the display processing unit 3121 described later in the TA control processing unit 31.

TA制御処理部31は、情報を処理するための回路である。TA制御処理部31は、例えば、CPUおよびその周辺回路を備えて構成される。TA制御処理部31は、TA記憶部32に記憶された見守りアプリケーションを含む制御処理プログラムが実行されることによって、TA制御部311およびTA処理部312を制御し、TA処理部312は表示処理部3121を制御する。 The TA control processing unit 31 is a circuit for processing information. The TA control processing unit 31 includes, for example, a CPU and peripheral circuits thereof. The TA control processing unit 31 controls the TA control unit 311 and the TA processing unit 312 by executing a control processing program including the monitoring application stored in the TA storage unit 32, and the TA processing unit 312 controls the TA processing unit 312. Controls 3121.

TA制御部311は、携帯端末TAの全体制御を司るものである。 The TA control unit 311 controls the entire control of the mobile terminal TA.

表示処理部3121は、TA表示部36の表示に関する動作を処理するものである。より具体的には、表示処理部3121は、必要に応じてTA表示部36に動画を表示する。 The display processing unit 3121 processes an operation related to the display of the TA display unit 36. More specifically, the display processing unit 3121 displays a moving image on the TA display unit 36 as needed.

このような携帯端末TAは、例えば、いわゆるタブレット型コンピュータやスマートフォンや携帯電話機等の、持ち運び可能な通信端末装置によって構成可能である。 Such a mobile terminal TA can be configured by a portable communication terminal device such as a so-called tablet computer, a smartphone, or a mobile phone.

次に、実施形態における介護支援システムの動作について説明する。「Android(登録商標)」等のOSを使用する汎用の携帯端末は、インストールされた複数のアプリケーションを実行することができるので、専用品に比べて低コストで本介護支援システムに使用することができる。ところで、「Android(登録商標)」等のOSは、内線接続を行うために相手先端末情報と相手先ユーザー情報とを対応づけた電話帳データを作成する機能がある。この機能を用いることで、PBXを介して携帯端末同士で内線通話を行うことができる。すなわち、いずれかの携帯端末から、相手先端末情報を含む内線接続要求をPBXに対して行うことで、相手先の携帯端末と内線接続を確立できる。 Next, the operation of the long-term care support system in the embodiment will be described. A general-purpose mobile terminal that uses an OS such as "Android (registered trademark)" can execute multiple installed applications, so it can be used for this nursing care support system at a lower cost than a dedicated product. it can. By the way, an OS such as "Android (registered trademark)" has a function of creating telephone directory data in which the destination terminal information and the destination user information are associated with each other in order to make an extension connection. By using this function, it is possible to make an extension call between mobile terminals via the PBX. That is, an extension connection can be established with the other party's mobile terminal by making an extension connection request including the other party's terminal information to the PBX from any of the mobile terminals.

ここで、相手先端末情報を含む内線接続要求があったとき、PBXが内線接続を確立するのは、相手先端末情報に基づいて特定される携帯端末である。一方、通常の介護施設などでは介護士等が交代制で勤務していることから、一つの携帯端末を複数の介護士等が共同で利用することもある。従って、相手先端末情報に基づいて特定される携帯端末に内線接続を確立したとしても、それが内線通話した相手とは限らず、混乱が生じる恐れがある。本実施形態によれば、手間をかけることなく所望の相手に内線通話を行えるようにできる。 Here, when there is an extension connection request including the destination terminal information, the PBX establishes the extension connection with the mobile terminal specified based on the destination terminal information. On the other hand, since caregivers and the like work in shifts in ordinary care facilities, one mobile terminal may be shared by a plurality of caregivers and the like. Therefore, even if an extension connection is established to a mobile terminal specified based on the other party terminal information, it is not necessarily the other party who made an extension call, and there is a risk of confusion. According to the present embodiment, it is possible to make an extension call to a desired party without any trouble.

ここで、本実施形態にかかる介護支援システムMS全体について説明するが、センサボックスSBの起動により、その制御処理プログラムの実行によって監視動作が開始される。まず、勤務を開始した介護士の一人(ユーザー0006)が、自分が持つ携帯端末TAのメインスイッチをオン操作する。すると、後述する図4に示すようなログイン画面が表示される。「Android(登録商標)」等のOSを使用する携帯端末では、標準のログイン画面が表示されるのであるが、ここでは図4に示すようなログイン画面を最初に表示するようにカスタマイズされている。 Here, the entire nursing care support system MS according to the present embodiment will be described. When the sensor box SB is activated, the monitoring operation is started by executing the control processing program. First, one of the caregivers (user 0006) who started work turns on the main switch of his mobile terminal TA. Then, a login screen as shown in FIG. 4 described later is displayed. A standard login screen is displayed on a mobile terminal that uses an OS such as "Android (registered trademark)", but here it is customized to display the login screen as shown in FIG. 4 first. ..

図3は、管理サーバSVと携帯端末TA−6,TA−7とPBXとの間の通信を示す梯子チャートである。図4は、携帯端末TA−6のログイン画面を示す図であり、図5は、携帯端末TA−6の見守りアプリケーション実行時の画面を示す図であり、図6は、携帯端末TA−7の内線通話モード選択時の画面を示す図であり、図7は、携帯端末TA−6の内線通話モード選択時の画面を示す図であり、図8は、携帯端末TA−7に記憶されている電話帳データの例であり、図9は、携帯端末TA−6に記憶されている電話帳データの例である。図8,9に示す電話帳データにおいて、端末名が相手先端末情報であり、ユーザー名が相手先ユーザー情報である。 FIG. 3 is a ladder chart showing communication between the management server SV, the mobile terminals TA-6, TA-7, and the PBX. FIG. 4 is a diagram showing a login screen of the mobile terminal TA-6, FIG. 5 is a diagram showing a screen when the monitoring application of the mobile terminal TA-6 is executed, and FIG. 6 is a diagram showing the screen of the mobile terminal TA-7. It is a figure which shows the screen when the extension call mode is selected, FIG. 7 is a figure which shows the screen when the extension call mode is selected of the mobile terminal TA-6, and FIG. 8 is a figure which is stored in the mobile terminal TA-7. It is an example of the telephone book data, and FIG. 9 is an example of the telephone book data stored in the mobile terminal TA-6. In the telephone directory data shown in FIGS. 8 and 9, the terminal name is the other party terminal information and the user name is the other party user information.

ここでは、携帯端末TA−1〜TA−3及びTA−5(図3では不図示),並びにTA−7が既にログインしており、図3のステップS101に示すように対象者Obを見守り(監視)している状態から、新たに携帯端末TA−6より介護士であるユーザー0006がログインする場合を想定する。 Here, the mobile terminals TA-1 to TA-3 and TA-5 (not shown in FIG. 3) and TA-7 are already logged in, and as shown in step S101 of FIG. 3, the subject Ob is watched over ( It is assumed that the caregiver user 0006 logs in from the mobile terminal TA-6 from the state of monitoring).

ユーザー0006がログインする前においては、携帯端末TA−7のTA記憶部32には、図8(a)に示す電話帳データが記憶されている。図8(a)に示す電話帳データにおいては、携帯端末TA−4,TA−6からログインされておらずユーザーが空欄となっており、また携帯端末TA−7は自身を意味する「OWN」と記録されている。かかる状態で、携帯端末TA−7で内線通話モード(詳細は後述)に移行すると、図6(a)に示すように、記憶された電話帳データに基づいて、TA表示部36のメイン領域612には、自分を除き現在ログインしているユーザー名「0001」、「0002」、「0003」、「0005」が表示され、ここから内線通話できる相手を指定できるようになる。尚、管理サーバSVも、現時点でログインしている全ての携帯端末とユーザー名とを対応づけてなる電話帳データ(基本電話帳データとする)を記憶している。 Before the user 0006 logs in, the telephone directory data shown in FIG. 8A is stored in the TA storage unit 32 of the mobile terminal TA-7. In the telephone directory data shown in FIG. 8A, the user is not logged in from the mobile terminals TA-4 and TA-6, and the user is blank, and the mobile terminal TA-7 means "OWN". Is recorded. In this state, when the mobile terminal TA-7 shifts to the extension call mode (details will be described later), as shown in FIG. 6A, the main area 612 of the TA display unit 36 is based on the stored telephone directory data. Is displayed as the user names "0001", "0002", "0003", and "0005" that are currently logged in except for oneself, from which the other party who can make an extension call can be specified. The management server SV also stores telephone directory data (basic telephone directory data) that associates all mobile terminals logged in at the present time with user names.

図3のステップS102で、携帯端末TA−6からユーザー0006によりログイン操作が行われることで、携帯端末TA−6において見守りシステムが起動する。より具体的には,携帯端末TA−6の図4に示すログイン画面にて、ユーザーが「ユーザー名」の入力欄CL1の右端の三角マークMK1をタップすることで、複数の選択肢が表示されるから、そのうち自分のユーザー名「ユーザー0006」(ユーザーID:介護士の氏名でも良い)をタップして選択し、更に「パス」の入力欄CL2に、その下方に表示された数字キーNKを用いて、4桁の数字を入力する。その後ユーザーは、ボタンB11をタップすることで、ログイン操作が完了する。尚、パスの入力は省略しても良い。 In step S102 of FIG. 3, a login operation is performed by the user 0006 from the mobile terminal TA-6, so that the monitoring system is activated in the mobile terminal TA-6. More specifically, on the login screen shown in FIG. 4 of the mobile terminal TA-6, the user taps the triangle mark MK1 at the right end of the "user name" input field CL1 to display a plurality of options. Then, tap and select your user name "User 0006" (user ID: the name of the caregiver may be used), and then use the number key NK displayed below it in the "Pass" input field CL2. And enter a 4-digit number. After that, the user taps the button B11 to complete the login operation. The path input may be omitted.

図3におけるステップS102のログイン操作により、ユーザー情報としての「0006」というユーザー名(ユーザーID)と、携帯端末TA−6の端末IDとを含むログイン要求信号が、携帯端末TA−6から管理サーバSVに送信される(C11)。ログイン要求信号を受信した管理サーバSVは、内蔵メモリに記憶したデータベース内を参照し、ユーザー名とパスが一致することを確認してログイン認証を行い(ステップS103)、ログイン認証が成功した旨の応答信号を携帯端末TA−6へと送信する(C12)。かかる応答信号を受信した携帯端末TA−6では、見守りアプリケーションが起動して、後述するように対象者Obの見守りを支援する(ステップS104)。尚、図示していないが、ユーザー名とパスが一致しなければ、管理サーバSVは、失敗信号を携帯端末TA−6へと送信して、再度のログイン操作を促すこととなる。 By the login operation in step S102 in FIG. 3, a login request signal including the user name (user ID) "0006" as user information and the terminal ID of the mobile terminal TA-6 is sent from the mobile terminal TA-6 to the management server. It is transmitted to the SV (C11). The management server SV that received the login request signal refers to the database stored in the internal memory, confirms that the user name and path match, and performs login authentication (step S103), indicating that the login authentication was successful. The response signal is transmitted to the mobile terminal TA-6 (C12). In the mobile terminal TA-6 that has received such a response signal, the monitoring application is activated to support the monitoring of the target person Ob as described later (step S104). Although not shown, if the user name and the path do not match, the management server SV sends a failure signal to the mobile terminal TA-6 to prompt the login operation again.

ログイン認証と並行してステップS105で、管理サーバSVは、新たに携帯端末TA−6からユーザー0006がログインしたことに応じて、自身が記憶する基本電話帳データを更新すると共に更新情報を作成する。現時点で、ログインしている全ての携帯端末の電話帳データには、携帯端末TA−6とユーザー0006の組み合わせが記録されていない。そこで、管理サーバSVは、ログインしている携帯端末とユーザー名の組み合わせに加えて、新たにログインした携帯端末TA−6とユーザー0006の組み合わせを基本電話帳データに追加して更新すると共に、更新された基本電話帳データのコピーを携帯端末TA−6に送信する(C13)。 In step S105 in parallel with the login authentication, the management server SV updates the basic telephone directory data stored by itself and creates update information in response to a new login of the user 0006 from the mobile terminal TA-6. .. At present, the combination of the mobile terminal TA-6 and the user 0006 is not recorded in the telephone directory data of all the mobile terminals logged in. Therefore, the management server SV adds and updates the combination of the newly logged-in mobile terminal TA-6 and the user 0006 to the basic phonebook data in addition to the combination of the logged-in mobile terminal and the user name. A copy of the basic telephone directory data is transmitted to the mobile terminal TA-6 (C13).

携帯端末TA−6は,基本電話帳データのコピー(更新情報)を受信したときは、ステップS106で、これを自身のTA記憶部32に記憶する(以前の電話帳データが残存していれば置換する)が、携帯端末TA−6のユーザー名を、自身を意味する「OWN」と変更する。更新された電話帳データは、図9(a)に示すものとなり、すなわち携帯端末TA−4がログインされておらず、また携帯端末TA−6は「OWN」と記録されている。かかる状態で、携帯端末TA−6で内線通話モードに移行すると、図7(a)に示すように、更新された電話帳データに基づいて、メイン領域612には、自分を除き現在ログインしているユーザー名「0001」、「0002」、「0003」、「0005」、「0007」が表示され、ここから内線通話できる相手を指定できるようになる。 When the mobile terminal TA-6 receives a copy (update information) of the basic telephone directory data, it stores this in its own TA storage unit 32 in step S106 (if the previous telephone directory data remains). (Replace) changes the user name of the mobile terminal TA-6 to "OWN" which means itself. The updated telephone directory data is as shown in FIG. 9A, that is, the mobile terminal TA-4 is not logged in, and the mobile terminal TA-6 is recorded as "OWN". In this state, when the mobile terminal TA-6 shifts to the extension call mode, as shown in FIG. 7A, the main area 612 is currently logged in except for oneself based on the updated telephone directory data. The existing user names "0001", "0002", "0003", "0005", and "0007" are displayed, from which the other party who can make an extension call can be specified.

以上と並行して、管理サーバSVは、新たにログインした携帯端末TA−6とユーザー0006の組み合わせを含む更新情報を、携帯端末TA−6以外のログインしている全ての携帯端末に送信する(C14)。更新情報を受信した携帯端末は、この組み合わせを自身のTA記憶部32に記憶されている電話帳データに追加記録することで更新を行う(ステップS107)。尚、更新された電話帳データのコピーを、ログインしている全ての携帯端末に送信して、記憶されているものと置換しても良い。以上により、例えば携帯端末TA−7にて更新された電話帳データは、図8(b)に示すものとなり、すなわち図8(a)に示す電話帳データに対して、携帯端末TA−6に対応づけてユーザー名0006が追加されている。すなわち、電話帳データにて携帯端末TA−6とユーザー名0006との組み合わせが有効になる。 In parallel with the above, the management server SV transmits updated information including the combination of the newly logged-in mobile terminal TA-6 and the user 0006 to all logged-in mobile terminals other than the mobile terminal TA-6 (). C14). The mobile terminal that has received the update information updates by additionally recording this combination in the telephone directory data stored in its own TA storage unit 32 (step S107). A copy of the updated phonebook data may be sent to all logged-in mobile terminals to replace the stored ones. As described above, for example, the telephone directory data updated on the mobile terminal TA-7 is as shown in FIG. 8 (b), that is, the telephone directory data shown in FIG. 8 (a) is displayed on the mobile terminal TA-6. The user name 0006 is added in association with it. That is, the combination of the mobile terminal TA-6 and the user name 0006 becomes effective in the telephone directory data.

ここで、ステップS104(ステップS101も同様)における、見守りアプリケーションの実行による対象者Obの監視(見守り)の支援について説明する。見守りアプリケーションが起動すると、携帯端末TA−6は、TA処理部312によって、自機宛の通信信号を待ち受ける待受け画面をTA表示部36に表示する。この待受け画面は、例えば、図5(a)に示すように、メニューバーを表示するメニューバー領域611と、待ち受け中であることを表すメッセージ(例えば「未対応通知はありません」)、日付や現在時刻612、当該携帯端末TA−6にログインしているユーザー名63(0006)などを表示する待受けメイン領域612とを備える。このような待受け画面を表示しながら、携帯端末TA−6は、TA制御部311によってTA通信IF部33で、管理サーバSVから送信される通信信号を待つこととなる。 Here, support for monitoring (watching) the target person Ob by executing the watching application in step S104 (the same applies to step S101) will be described. When the monitoring application is activated, the mobile terminal TA-6 displays a standby screen for waiting for a communication signal addressed to its own device on the TA display unit 36 by the TA processing unit 312. As shown in FIG. 5A, for example, this standby screen has a menu bar area 611 for displaying a menu bar, a message indicating that the standby is in progress (for example, "There is no unsupported notification"), a date, and a current state. It is provided with a standby main area 612 for displaying a user name 63 (0006) and the like logged in to the mobile terminal TA-6 at time 612. While displaying such a standby screen, the mobile terminal TA-6 waits for a communication signal transmitted from the management server SV at the TA communication IF unit 33 by the TA control unit 311.

図示を省略するが、各対象者Obの監視を行うセンサボックスSBは、カメラ部で対象者Obの画像データを取得しつつ、その画像データを画像解析する。この解析の結果、所定のイベント(起床、離床、転倒、転落)を検出したときは、センサボックスSBは、イベント前後の画像データを内蔵メモリに記憶すると共に、どの種類のイベントが発生したかを示すイベント情報と、通信アドレスを含む通知信号を、ネットワークNWを介して管理サーバSVへ送信する。 Although not shown, the sensor box SB that monitors each target person Ob acquires the image data of the target person Ob by the camera unit and analyzes the image data. As a result of this analysis, when a predetermined event (getting up, getting out of bed, falling, falling) is detected, the sensor box SB stores the image data before and after the event in the built-in memory and determines what kind of event has occurred. The event information to be shown and the notification signal including the communication address are transmitted to the management server SV via the network NW.

このような通知信号がセンサボックスSBから送信されると、管理サーバSVは、通知信号に含まれているセンサボックスSBの情報に基づいて、居住者が誰か(ここではBさん)を判断し、更に、通知信号のイベント情報から、その居住者(Bさん)に対応する通知イベントの種類(ここでは転倒又は転落:特定の状態)に該当するかを判断する。そして、受信した通知信号のイベント情報が通知イベントを示している場合には、携帯端末への通知を行うことを決定する。一方、受信した通知信号のイベント情報が通知イベントを示していない場合(Bさんの場合、起床又は離床)、携帯端末への通知を行わないことを決定し、次の通知信号を待ち受ける。 When such a notification signal is transmitted from the sensor box SB, the management server SV determines who the resident is (here, Mr. B) based on the information of the sensor box SB included in the notification signal. Further, from the event information of the notification signal, it is determined whether or not it corresponds to the type of notification event (here, fall or fall: specific state) corresponding to the resident (Mr. B). Then, when the event information of the received notification signal indicates a notification event, it is determined to notify the mobile terminal. On the other hand, when the event information of the received notification signal does not indicate the notification event (in the case of Mr. B, getting up or getting out of bed), it is decided not to notify the mobile terminal, and the next notification signal is awaited.

管理サーバSVが、端末への通知を決定した場合、居住者(Bさん)を担当する介護士(ユーザー0006)の携帯端末TA−6を選定し、更に、RM−2号室で転倒又は転落が生じた情報を含む通知信号(イベント信号)を、選定した携帯端末へ送信する。 When the management server SV decides to notify the terminal, the caregiver (user 0006) in charge of the resident (Mr. B) selects the mobile terminal TA-6, and the RM-2 room falls or falls. A notification signal (event signal) including the generated information is transmitted to the selected mobile terminal.

このような通知信号が管理サーバSVから送信されると、携帯端末TA−6は、TA処理部312によってTA表示部36の画面表示を、例えば図5(b)に示すものに切り替える。図5(b)に示す例では、メイン領域612に、イベントが生じた居室名(RM−2号室)と,当該居室の居住者の氏名(B様)と、転倒又は転落を示すアイコンIC1と、通知時間と現在との時間差(0分)が表示される。同時に、メイン領域612に、ボタンB1(対応する),B2(話す),B3(記憶映像を見る)、B4(ライブ映像を見る)が表示される。 When such a notification signal is transmitted from the management server SV, the mobile terminal TA-6 switches the screen display of the TA display unit 36 by the TA processing unit 312 to, for example, the one shown in FIG. 5 (b). In the example shown in FIG. 5B, in the main area 612, the name of the room where the event occurred (Room RM-2), the name of the resident of the room (Mr. B), and the icon IC1 indicating a fall or fall. , The time difference (0 minutes) between the notification time and the present is displayed. At the same time, buttons B1 (corresponding), B2 (speaking), B3 (viewing the stored image), and B4 (viewing the live image) are displayed in the main area 612.

ここで、介護士がボタンB3又はB4にタッチ(タップともいう)すると、携帯端末TA−6のTA入力部35が反応し、TA制御部311が画像のリクエストがなされたと判断して、TA通信IF部からネットワークNWを介して管理サーバSVにリクエスト信号が送信される。ここでリクエスト信号には、要求種別(記憶映像又はライブ映像)が含まれる。管理サーバSVは、リクエスト信号を中継して対象となるセンサボックスSBに送信する。尚、リクエスト信号は、直接センサボックスSBに送信されても良い。 Here, when the caregiver touches (also referred to as tap) the button B3 or B4, the TA input unit 35 of the mobile terminal TA-6 reacts, and the TA control unit 311 determines that the image request has been made, and TA communication. A request signal is transmitted from the IF unit to the management server SV via the network NW. Here, the request signal includes a request type (stored video or live video). The management server SV relays the request signal and transmits it to the target sensor box SB. The request signal may be directly transmitted to the sensor box SB.

リクエスト信号を受信したセンサボックスSBは、リクエスト信号中の要求種別を判別する。介護士がボタンB3をタッチした場合、携帯端末TA−6から、記憶画像を要求するリクエスト信号が出力されるので、管理サーバSVを介してこれを受信したセンサボックスSBが記憶映像を要求されていると判断して、センサボックスSBから画像データを読み出して、ネットワークNWを介して管理サーバSVに送信する。或いは、介護士がボタンB4をタッチした場合、携帯端末TA−6から、ライブ映像を要求するリクエスト信号が出力されるので、管理サーバSVを介してこれを受信したセンサボックスSBがライブ映像を要求されていると判断して、カメラ部で撮像してなるライブ映像をエンコードして、そのセンサボックスSBからネットワークNWを介して管理サーバSVに送信する。 The sensor box SB that has received the request signal determines the request type in the request signal. When the caregiver touches the button B3, a request signal requesting a stored image is output from the mobile terminal TA-6, so that the sensor box SB that receives this is requested for the stored image via the management server SV. It is determined that the image data is read from the sensor box SB and transmitted to the management server SV via the network NW. Alternatively, when the caregiver touches the button B4, a request signal requesting a live image is output from the mobile terminal TA-6, so the sensor box SB that receives this signal via the management server SV requests the live image. The live image captured by the camera unit is encoded and transmitted from the sensor box SB to the management server SV via the network NW.

画像データを受信した携帯端末TA−6は、TA処理部312によってTA表示部36の画面表示を、例えば図5(c)に示すものに切り替える。記憶映像を要求した図5(c)に示す例では、メイン領域612に、RM−2号室で転倒した前後のBさんの画像(映像)IMGが表示されるので、かかる画像IMGを見た介護士は、すぐに対応すべき状態か否かを判断することができる。又、画像IMGを見ただけでは判断できない場合、介護士がボタンB2をタッチすることで、センサボックスSBの音入出力部(不図示)を介して、Bさんと介護士とが直接会話できるため、状況を正確に判断することができる。 On the mobile terminal TA-6 that has received the image data, the TA processing unit 312 switches the screen display of the TA display unit 36 to, for example, the one shown in FIG. 5 (c). In the example shown in FIG. 5 (c) in which the stored image is requested, the image (image) IMG of Mr. B before and after the fall in the RM-2 room is displayed in the main area 612. The caregiver can immediately determine whether or not the condition should be dealt with. If the caregiver cannot make a judgment just by looking at the image IMG, the caregiver can directly talk between Mr. B and the caregiver via the sound input / output unit (not shown) of the sensor box SB by touching the button B2. Therefore, the situation can be accurately judged.

尚、表示されたアイコンIC1を見た介護士が、イベントが生じたRM−2号室に近い場所にいるときは、画像を見ることなく直ちに駆けつけることができる。従って、そのような場合、ボタンB1をタッチすることで、例えば固定端末SPに、介護士が直接対応する旨の情報が送信されることとなる。 When the caregiver who saw the displayed icon IC1 is near the RM-2 room where the event occurred, he / she can immediately rush without looking at the image. Therefore, in such a case, by touching the button B1, information to the effect that the caregiver directly responds is transmitted to, for example, the fixed terminal SP.

ところで、図5に示す画面のいずれかが表示されているときに、例えば介護士は、同僚に内線電話をかけたい場合がある。かかる場合、PBXを利用して携帯端末同士で内線通話を行えると便利である。以下、ユーザー0007の使用する携帯端末TA−7からユーザー0006の使用する携帯端末TA−6への、PBXを利用した内線接続について説明する。 By the way, when any of the screens shown in FIG. 5 is displayed, for example, a caregiver may want to make an extension call to a colleague. In such a case, it is convenient to be able to make an extension call between mobile terminals using PBX. Hereinafter, an extension connection using PBX from the mobile terminal TA-7 used by user 0007 to the mobile terminal TA-6 used by user 0006 will be described.

介護士(ユーザー0007)が、自身が使用する携帯端末TA−7のTA表示部36に表示されたメニューバー領域611のアイコンIC2(図5参照)をタップすると、内線通話モードに移行する。これにより、図5に示す画面から図6(b)に示す画面へと切り替わり、更新された電話帳データに基づいて、メイン領域612には、自分を除き現在ログインしているユーザー名「0001」、「0002」、「0003」、「0005」、「0006」が表示されることとなる。ユーザー0007は、この中から内線通話したい相手を指定できる。このときログインしていないユーザーは指定できないから、ユーザーは相手先のログインの有無を確認せずに内線電話をかけることができる。尚、明らかであるが、ログインしているのがユーザーただ一人の場合、画面にはいかなるユーザー名も表示されず、内線通話を行えないことがわかる。 When the caregiver (user 0007) taps the icon IC2 (see FIG. 5) of the menu bar area 611 displayed on the TA display unit 36 of the mobile terminal TA-7 used by the caregiver (user 0007), the mode shifts to the extension call mode. As a result, the screen shown in FIG. 5 is switched to the screen shown in FIG. 6B, and based on the updated telephone directory data, the user name "0001" currently logged in to the main area 612 except for himself / herself. , "0002", "0003", "0005", "0006" will be displayed. The user 0007 can specify the other party to whom he / she wants to make an extension call. At this time, since the user who is not logged in cannot be specified, the user can make an extension call without confirming whether or not the other party is logged in. As is clear, if there is only one user logged in, no user name will be displayed on the screen, indicating that an extension call cannot be made.

ユーザー0006に内線通話を行おうとするときは、表示画面のユーザー0006をタップして指定し、更に表示されたアイコンIC4をタップする(図3のステップS108)。このとき、端末TA−7は、自身の電話帳データを参照して、指定されたユーザー0006に対応付けられた相手先端末情報(TA−6)を選択し、PBXに対して、相手先端末情報(TA−6)を含む内線接続要求信号を送信する(C15)。これを受信したPBXは、ステップS109で、内線接続要求信号に含まれていた相手先端末情報に基づいて、内線接続を確立したい携帯端末TA−6のアドレス又はIDを特定し、これを用いてコール信号を携帯端末TA−6に送信する(C16)。これにより、携帯端末TA−6の着信音がなり(ステップS110)、更に携帯端末TA−6に表示されたアイコンIC4をタップすることで、携帯端末TA−7,TA−6間で内線接続が確立し、ユーザー0007とユーザー0006とは、TA音入出力部34を介して内線通話を行えることとなる。尚、通話終了後は、アイコンIC5をタップすることで回線遮断動作が行われる。又、TA表示部36に表示されたメニューバー領域611のアイコンIC3をタップすることで、見守りアプリケーションに基づく画面(図5(a))に復帰させることができる。 To make an extension call to user 0006, tap user 0006 on the display screen to specify it, and then tap the displayed icon IC4 (step S108 in FIG. 3). At this time, the terminal TA-7 refers to its own telephone directory data, selects the destination terminal information (TA-6) associated with the designated user 0006, and refers to the PBX with respect to the destination terminal. An extension connection request signal including information (TA-6) is transmitted (C15). Upon receiving this, the PBX identifies the address or ID of the mobile terminal TA-6 for which the extension connection is to be established based on the destination terminal information included in the extension connection request signal in step S109, and uses this. The call signal is transmitted to the mobile terminal TA-6 (C16). As a result, the ringtone of the mobile terminal TA-6 is played (step S110), and by tapping the icon IC4 displayed on the mobile terminal TA-6, an extension connection can be established between the mobile terminals TA-7 and TA-6. Established, the user 0007 and the user 0006 can make an extension call via the TA sound input / output unit 34. After the call is completed, the line is cut off by tapping the icon IC5. Further, by tapping the icon IC3 of the menu bar area 611 displayed on the TA display unit 36, it is possible to return to the screen (FIG. 5A) based on the watching application.

更に、図3のステップS111で、携帯端末TA−7にてユーザー0007が所定のログアウト操作を行うと、携帯端末TA−7から管理サーバSVにログアウト要求信号が送信され(C17)、これに応じて管理サーバSVはログアウト処理を行って、携帯端末TA−7にログアウト応答信号を送信する。 Further, in step S111 of FIG. 3, when the user 0007 performs a predetermined logout operation on the mobile terminal TA-7, a logout request signal is transmitted from the mobile terminal TA-7 to the management server SV (C17), and in response to this. The management server SV performs logout processing and transmits a logout response signal to the mobile terminal TA-7.

これと並行して、ステップS112で、管理サーバSVは、携帯端末TA−7からユーザー0007がログアウトしたことに応じて、電話帳データの更新データを作成する。より具体的には、管理サーバSVは、ログアウトした携帯端末TA−7とユーザー0007の組み合わせを自身の電話帳データから削除して更新すると共に、携帯端末TA−7とユーザー0007の組み合わせを電話帳データから削除するよう求める更新情報を,ログインしている全ての携帯端末に送信する(C19)。かかる更新情報を受信した携帯端末は、自身のTA記憶部32に記憶されている電話帳データから、携帯端末TA−7とユーザー0007の組み合わせを削除することで更新を行う(ステップS113)。例えば、携帯端末TA−6にて更新された電話帳データは、図9(b)に示すものとなり、すなわち図9(a)に示す電話帳データに対して、携帯端末TA−7のユーザー名が空欄となっている。すなわち、電話帳データにて携帯端末TA−7とユーザー名0007との組み合わせが無効になる。 In parallel with this, in step S112, the management server SV creates update data of the telephone directory data in response to the user 0007 logging out from the mobile terminal TA-7. More specifically, the management server SV deletes and updates the combination of the logged-out mobile terminal TA-7 and the user 0007 from its own phonebook data, and updates the combination of the mobile terminal TA-7 and the user 0007 in the phonebook. Update information requesting deletion from the data is transmitted to all logged-in mobile terminals (C19). The mobile terminal that has received the update information updates by deleting the combination of the mobile terminal TA-7 and the user 0007 from the telephone directory data stored in its own TA storage unit 32 (step S113). For example, the telephone directory data updated by the mobile terminal TA-6 is as shown in FIG. 9 (b), that is, the user name of the mobile terminal TA-7 is obtained with respect to the telephone directory data shown in FIG. 9 (a). Is blank. That is, the combination of the mobile terminal TA-7 and the user name 0007 is invalidated in the telephone directory data.

このとき、携帯端末TA−6で内線通話モードに移行すると、図7(b)に示すように、更新された電話帳データに基づいて、メイン領域612には、自分を除き現在ログインしているユーザー名「0001」、「0002」、「0003」、「0005」が表示され、ここから内線通話できる相手を指定できるようになる。このように、いずれかのユーザーがログイン又はログアウトすることに応じて、ログインしている全ての携帯端末の電話帳データが更新されるので、常に最新の電話帳データを参照して、適切に内線接続を確立することができる。 At this time, when the mobile terminal TA-6 shifts to the extension call mode, as shown in FIG. 7B, the main area 612 is currently logged in except for oneself based on the updated telephone directory data. The user names "0001", "0002", "0003", and "0005" are displayed, from which the other party who can make an extension call can be specified. In this way, the phonebook data of all logged-in mobile terminals is updated when any user logs in or out, so always refer to the latest phonebook data and extend appropriately. A connection can be established.

本発明は、明細書に記載の実施形態に限定されるものではなく、他の実施形態・変形例を含むことは、本明細書に記載された実施形態や技術思想から本分野の当業者にとって明らかである。明細書の記載及び実施形態は、あくまでも例証を目的としており、本発明の範囲は後述するクレームによって示されている。例えば、携帯端末の代わりに固定端末に見守りアプリケーションをインストールして、上述のように動作させても良い。 The present invention is not limited to the embodiments described in the specification, and the inclusion of other embodiments / modifications is to those skilled in the art from the embodiments and technical ideas described in the present specification. it is obvious. The description and embodiments of the specification are for illustration purposes only, and the scope of the present invention is set forth by the claims described below. For example, a watching application may be installed on a fixed terminal instead of the mobile terminal and operated as described above.

31 TA制御処理部
32 TA記憶部
33 TA通信IF部
34 TA音入出力部
35 TA入力部
36 TA表示部
37 TAIF部
311 TA制御部
312 TA処理部
321 表示画面記憶部
3121 表示処理部
611 メニューバー領域
612 メイン領域
AP アクセスポイント
B1−B4 ボタン
B11 ボタン
CL1、CL2 入力欄
IC1−IC5 アイコン
IMG 画像
MK1 三角マーク
MS 介護支援システム
NK 数字キー
NW ネットワーク
Ob 対象者
SB センサボックス
SP 固定端末
ST ナースステーション
SV 管理サーバ
TA 携帯端末
31 TA control processing unit 32 TA storage unit 33 TA communication IF unit 34 TA sound input / output unit 35 TA input unit 36 TA display unit 37 TAIF unit 311 TA control unit 312 TA processing unit 321 Display screen storage unit 3121 Display processing unit 611 Menu Bar area 612 Main area AP Access point B1-B4 Button B11 Button CL1, CL2 Input field IC1-IC5 Icon IMG Image MK1 Triangle mark MS Nursing support system NK Number key NW Network Ob Target person SB Sensor box SP Fixed terminal ST Nurse station SV Management server TA mobile terminal

Claims (5)

音声通話装置と、記憶部と、操作部とを備え、内線接続の確立によりそれ自身で互いに通話が行える複数の携帯端末と、
前記携帯端末と通信可能な中央サーバと、
前記携帯端末と通信可能であって、内線接続機能を有するPBXとを有する通信システムであって、
携帯端末は、他の携帯端末に対応する相手先携帯端末情報と相手先ユーザー情報とを対応づけて記録した電話帳データを前記記憶部に記憶可能となっており、前記操作部を介してユーザーが前記相手先ユーザー情報を指定して内線電話をかける操作を行った場合、前記携帯端末は、前記PBXに対して、指定した前記相手先ユーザー情報に対応する前記電話帳データの相手先携帯端末情報を含む内線接続要求を送信可能となっており、
前記PBX、前記携帯端末の一つから内線接続要求に対し、前記相手先携帯端末情報に対応する携帯端末に対して内線接続を確立することにより当該携帯端末間での内線通話が可能となり、
前記携帯端末が、前記中央サーバに対して,ユーザーの情報を含むログイン要求信号を送信した場合、前記中央サーバは、前記ログイン要求信号に含まれたユーザーの情報と、前記ログイン要求信号を送信した前記携帯端末との組み合わせを含む更新情報を、前記中央サーバにログインしている前記携帯端末全てに送信し、前記携帯端末は、送信された前記更新情報に基づいて、前記記憶部に記憶された前記電話帳データを更新する通信システム。
A plurality of mobile terminals provided with a voice call device, a storage unit, and an operation unit, which can talk to each other by themselves by establishing an extension connection.
A central server capable of communicating with the mobile terminal,
A communication system capable of communicating with the mobile terminal and having a PBX having an extension connection function.
Each mobile terminal, the telephone directory data and a destination mobile terminal information and the destination user information has been recorded in association corresponding to the other portable terminals has become possible stored in the storage unit, via the operating unit When the user performs an operation of making an extension call by designating the other party user information, the mobile terminal makes the other party mobile phone of the telephone directory data corresponding to the designated other party user information with respect to the PBX. It is possible to send an extension connection request including terminal information,
The PBX is to extension connection request from one of said mobile terminal, by establishing the extension connection to the portable terminal corresponding to the destination mobile terminal information, allows extension call between the mobile terminal Next,
When the mobile terminal transmits a login request signal including user information to the central server, the central server transmits the user information included in the login request signal and the login request signal. update information including the combination of the mobile terminal, transmits to all the said mobile terminal is logged in to the central server, said portable terminal, based on the transmitted the update information, stored in said storage unit A communication system that updates the telephone book data.
前記携帯端末は、自身の携帯端末と組み合わされたユーザー名を除き、現在ログインしているユーザー名を表示する請求項1に記載の通信システム。The communication system according to claim 1, wherein the mobile terminal displays a currently logged-in user name except for a user name combined with its own mobile terminal. 前記携帯端末が、前記中央サーバに対して,ユーザーの情報を含むログアウト要求信号を送信した場合、前記中央サーバは、前記ログアウト要求信号に含まれたユーザーの情報と、前記ログアウト要求信号を送信した前記携帯端末との組み合わせを含む更新情報を、前記中央サーバにログインしている前記携帯端末全てに送信し、前記携帯端末は、送信された前記更新情報に基づいて、前記記憶部に記憶された前記電話帳データを更新する請求項1または2に記載の通信システム。 When the mobile terminal transmits a logout request signal including user information to the central server, the central server transmits the user information included in the logout request signal and the logout request signal. update information including the combination of the mobile terminal, transmits to all the said mobile terminal is logged in to the central server, said portable terminal, based on the transmitted the update information, stored in said storage unit The communication system according to claim 1 or 2 , wherein the telephone book data is updated. 前記中央サーバは、対象者の状態を検出するセンサ装置に通信可能に接続されており、前記センサ装置からの信号に基づいて、前記対象者が特定の状態になったと判断したときは、前記中央サーバから、ログインしている前記携帯端末に前記対象者の状態に関する情報が送信される請求項1〜3のいずれかに記載の通信システム。 The central server is communicably connected to a sensor device that detects the state of the target person, and when it is determined that the target person has reached a specific state based on a signal from the sensor device, the central server The communication system according to any one of claims 1 to 3, wherein information about the state of the target person is transmitted from the server to the mobile terminal logged in. 前記操作部はタッチパネル式の表示装置を有し、前記表示装置は、前記電話帳データに基づいて、ログインしている前記携帯端末のユーザー名を表示可能となっており、ユーザーが内線通話したい他のユーザー名をタッチすることで、それに対応する相手先ユーザー情報が指定される請求項1〜のいずれかに記載の通信システム。 The operation unit has a touch panel type display device, and the display device can display the user name of the mobile terminal logged in based on the telephone directory data, and the user wants to make an extension call. The communication system according to any one of claims 1 to 4 , wherein the other party user information corresponding to the user name is specified by touching the user name of.
JP2018088004A 2015-11-05 2018-05-01 Communications system Active JP6838582B2 (en)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2015217247 2015-11-05
JP2015217247 2015-11-05

Related Parent Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2017510430A Division JP6331240B2 (en) 2015-11-05 2016-10-20 Communications system

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2018152876A JP2018152876A (en) 2018-09-27
JP6838582B2 true JP6838582B2 (en) 2021-03-03

Family

ID=58662721

Family Applications (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2017510430A Active JP6331240B2 (en) 2015-11-05 2016-10-20 Communications system
JP2018088004A Active JP6838582B2 (en) 2015-11-05 2018-05-01 Communications system

Family Applications Before (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2017510430A Active JP6331240B2 (en) 2015-11-05 2016-10-20 Communications system

Country Status (2)

Country Link
JP (2) JP6331240B2 (en)
WO (1) WO2017077866A1 (en)

Family Cites Families (11)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH11187430A (en) * 1997-12-19 1999-07-09 Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> Method and system for telephone dialing and recording medium thereof
JP2001307257A (en) * 2000-04-20 2001-11-02 Matsushita Electric Works Ltd Information method in care support system, and its system using the method and readable recording medium of computer
JP2002354100A (en) * 2001-05-22 2002-12-06 Honda Motor Co Ltd Individual address record system utilizing internet
JP2003224511A (en) * 2002-01-30 2003-08-08 Matsushita Electric Ind Co Ltd Portable information terminal with short range radio function and communication system thereof
JP3942916B2 (en) * 2002-03-01 2007-07-11 株式会社日立国際電気 Private wireless communication system and Web server
US20060221941A1 (en) * 2004-11-05 2006-10-05 Konstantin Kishinsky Voice over internet protocol implemented call center
JP2007300554A (en) * 2006-05-02 2007-11-15 Ricoh Co Ltd Abbreviated number processing apparatus, communication apparatus, and abbreviated number processing method
JP5313116B2 (en) * 2009-11-26 2013-10-09 ソフトバンクモバイル株式会社 Mobile terminal device and telephone directory data search method in mobile terminal device
KR101347569B1 (en) * 2013-06-24 2014-01-03 정민시 Fire protection system
JP2015012301A (en) * 2013-06-26 2015-01-19 京セラ株式会社 Portable telephone set, portable terminal, voice operation program and voice operation method
WO2015037269A1 (en) * 2013-09-13 2015-03-19 コニカミノルタ株式会社 Monitor subject monitoring device and method, and monitor subject monitoring system

Also Published As

Publication number Publication date
JP2018152876A (en) 2018-09-27
WO2017077866A1 (en) 2017-05-11
JP6331240B2 (en) 2018-05-30
JPWO2017077866A1 (en) 2017-11-02

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6888618B2 (en) Watching system and management server
JP6562123B2 (en) Terminal device and program
JP6108052B1 (en) Central processing unit and central processing method of monitored person monitoring system, and monitored person monitoring system
JP6443493B2 (en) Display device and display method of monitored person monitoring system, and monitored person monitoring system
JP6988798B2 (en) Watching system
JP6696606B2 (en) Care support system, care support method and program
JP6885398B2 (en) Watching system and management server
JP6838582B2 (en) Communications system
JP6950681B2 (en) Watching system
JP6740633B2 (en) Central processing unit and central processing method of monitored person monitoring system, and monitored person monitoring system
JP6156674B1 (en) Communications system
JP6187732B1 (en) Terminal device, terminal device operation control method, and monitored person monitoring system
JP6213699B1 (en) Central processing unit and central processing method for monitored person monitoring system, and monitored person monitoring system
JP6804510B2 (en) Detection system and display method of detection system
JP6123961B1 (en) Terminal device of monitored person monitoring system, terminal side monitoring processing method of the terminal device, and monitored person monitoring system
JP2018120597A (en) Terminal, display method of terminal, and monitored person monitoring system
JP6150026B1 (en) Central processing unit and method of monitored person monitoring system, and monitored person monitoring system
JP2020188487A (en) Central processing device, monitored person monitoring method, and monitored person monitoring system
WO2017130684A1 (en) Monitored-person monitoring device, method thereof, and system thereof

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20191011

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20200710

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20200728

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20200923

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20210112

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20210125

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6838582

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150