JP6821620B2 - Information providing device and information providing system - Google Patents

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本発明は、通信に関連する情報を提供する情報提供装置及び情報提供システムに関する。 The present invention relates to an information providing device and an information providing system that provide information related to communication.

従来、地域の画像情報を取得して表示し、地域内の監視を行うために用いられる地域監視サーバが知られている(例えば、特許文献1を参照)。当該地域監視サーバは、地域内で過去にインシデントが発生した履歴に基づいて、重点的に監視を必要とする重点監視エリアを決定し、重点監視エリア内の画像を優先的に端末に提供する。 Conventionally, a regional monitoring server used for acquiring and displaying image information of an region and monitoring the region is known (see, for example, Patent Document 1). The area monitoring server determines the priority monitoring area that requires priority monitoring based on the history of past incidents in the area, and preferentially provides the image in the priority monitoring area to the terminal.

特開2016−181239号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2016-181239

従来の技術を用いることで、地域の監視者は、地域内で過去にインシデントが発生した重点監視エリア内の画像を確認しやすくなる。しかしながら、過去にインシデントが発生していないとしても、台風や地震等の事象により、台風や地震等の影響が及ぶ地域内の設備にインシデントが発生する場合がある。従来の技術を用いた場合、設備の管理者等が、台風や地震等の事象が発生したことに起因して通信設備や通信品質に問題が生じた場合に、生じた問題を迅速に把握することが困難であった。 By using conventional technology, it becomes easier for local observers to see images in the priority monitoring area where incidents have occurred in the past in the area. However, even if no incident has occurred in the past, an event such as a typhoon or earthquake may cause an incident in a facility in an area affected by the typhoon or earthquake. When using conventional technology, equipment managers, etc. can quickly grasp the problems that occur when problems occur in communication equipment or communication quality due to the occurrence of events such as typhoons and earthquakes. Was difficult.

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、通信設備に問題が発生したことを把握しやすくすることを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and an object of the present invention is to make it easier to understand that a problem has occurred in communication equipment.

本発明の第1の態様の情報提供装置は、地図に重畳して複数の情報端末に表示させる複数の重畳情報を提供可能な情報提供装置であって、地域に関連付けられた外部情報、及び通信設備又は通信品質に関連する通信関連情報を取得する情報取得部と、前記情報取得部が取得した前記外部情報に基づいて、前記情報端末に提供可能な前記複数の重畳情報のうち前記通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する選択部と、前記複数の情報端末のうち、前記選択部が選択した前記情報提供地域内の前記情報端末に前記通信関連情報を提供する情報提供部と、を有する。 The information providing device of the first aspect of the present invention is an information providing device capable of providing a plurality of superimposed information to be superimposed on a map and displayed on a plurality of information terminals, and is external information and communication associated with an area. The communication-related information among the plurality of superimposed information that can be provided to the information terminal based on the information acquisition unit that acquires communication-related information related to equipment or communication quality and the external information acquired by the information acquisition unit. A selection unit that selects an information providing area to be provided, and an information providing unit that provides the communication-related information to the information terminal in the information providing area selected by the selection unit among the plurality of information terminals. And have.

前記外部情報は、例えば気象情報、災害情報及び事故情報の少なくともいずれかであり、前記選択部は、地域内の前記通信設備又は前記通信品質が、前記外部情報が示す事象による影響を受ける可能性がある場合に、前記事象による影響を受ける可能性がある前記通信設備又は前記通信品質に関連付けられた前記情報提供地域を選択してもよい。 The external information is, for example, at least one of weather information, disaster information, and accident information, and the selection unit may be affected by the event indicated by the external information on the communication equipment or the communication quality in the area. If there is, the communication equipment that may be affected by the event or the information provision area associated with the communication quality may be selected.

前記選択部は、前記外部情報に所定の条件を満たす変化があった場合に、前記通信関連情報を提供する対象とする地域を選択してもよい。 The selection unit may select a target area for providing the communication-related information when there is a change in the external information that satisfies a predetermined condition.

前記情報提供部は、複数の前記通信関連情報のうち、前記外部情報が示す事象の影響を受ける可能性がある一以上の前記通信関連情報を前記情報端末に提供してもよい。 The information providing unit may provide the information terminal with one or more of the communication-related information that may be affected by an event indicated by the external information.

前記情報取得部は、前記外部情報に所定の条件を満たす変化が発生した後に前記通信関連情報を取得する時間間隔を、前記外部情報に所定の条件を満たす変化が発生する前に前記通信関連情報を取得する時間間隔よりも短くしてもよい。 The information acquisition unit sets the time interval for acquiring the communication-related information after a change in the external information that satisfies a predetermined condition occurs, and sets the communication-related information before a change that satisfies the predetermined condition occurs in the external information. It may be shorter than the time interval for acquiring.

前記情報取得部は、ネットワーク上で不特定多数の人により提供される投稿情報を前記外部情報として取得し、前記選択部は、前記外部情報に含まれるテキスト情報に基づいて前記情報提供地域を選択してもよい。この場合、前記選択部は、前記外部情報に含まれる地域名及び通信品質に関連するテキスト情報に基づいて前記情報提供地域を選択してもよい。 The information acquisition unit acquires posted information provided by an unspecified number of people on the network as the external information, and the selection unit selects the information providing area based on the text information included in the external information. You may. In this case, the selection unit may select the information providing area based on the area name included in the external information and the text information related to the communication quality.

前記情報提供部は、前記通信関連情報に関連する前記通信設備を識別するための設備識別情報、又は前記通信関連情報が示す前記通信品質を示す情報を前記情報端末に提供してもよい。 The information providing unit may provide the information terminal with equipment identification information for identifying the communication equipment related to the communication-related information or information indicating the communication quality indicated by the communication-related information.

前記情報提供部は、前記情報端末の位置から、前記通信設備のうち前記外部情報が示す事象の影響を受けている可能性がある通信設備の位置までのルートを示す情報を前記情報端末に提供してもよい。また、前記情報提供部は、前記通信設備に関連付けられた保守担当者が使用可能な前記情報端末に、地図に重畳して表示される前記通信関連情報の詳細情報のアクセス先を示す情報を提供してもよい。 The information providing unit provides the information terminal with information indicating a route from the position of the information terminal to the position of the communication equipment that may be affected by the event indicated by the external information in the communication equipment. You may. In addition, the information providing unit provides information indicating an access destination of detailed information of the communication-related information displayed superimposed on a map on the information terminal that can be used by a maintenance person associated with the communication equipment. You may.

本発明の第2の態様の情報提供システムは、地図に重畳して複数の情報端末に表示させる複数の重畳情報を提供可能な情報提供装置と、前記複数の情報端末と、を備える。前記情報提供装置は、地域に関連付けられた外部情報、及び通信設備又は通信品質に関連する通信関連情報を取得する情報取得部と、前記情報取得部が取得した前記外部情報に基づいて、前記情報端末に提供可能な前記複数の重畳情報のうち前記通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する選択部と、前記複数の情報端末のうち、前記選択部が選択した前記情報提供地域内の前記情報端末に前記通信関連情報を提供する情報提供部と、を有する。前記複数の情報端末のそれぞれは、地図情報及び前記通信関連情報を受信する情報受信部と、前記地図情報に基づく前記地図に重畳して前記通信関連情報を表示部に表示させる表示制御部と、を有する。 The information providing system of the second aspect of the present invention includes an information providing device capable of providing a plurality of superimposed information to be superimposed on a map and displayed on a plurality of information terminals, and the plurality of information terminals. The information providing device is based on an information acquisition unit that acquires external information associated with an area and communication-related information related to communication equipment or communication quality, and the external information acquired by the information acquisition unit. A selection unit that selects a target information providing area for providing the communication-related information among the plurality of superimposed information that can be provided to the terminal, and the information providing area selected by the selection unit from the plurality of information terminals. It has an information providing unit that provides the communication-related information to the information terminal in the facility. Each of the plurality of information terminals includes an information receiving unit that receives map information and the communication-related information, a display control unit that superimposes the communication-related information on the map based on the map information, and displays the communication-related information on the display unit. Has.

前記表示制御部は、前記情報受信部が、前記通信関連情報を前記表示部に表示している状態で、前記表示部に表示している前記通信関連情報と異なる他の通信関連情報を受信した場合、前記表示部に表示している前記通信関連情報と異なる態様で前記他の通信関連情報を前記表示部に表示させてもよい。 The display control unit receives other communication-related information different from the communication-related information displayed on the display unit while the information receiving unit displays the communication-related information on the display unit. In this case, the other communication-related information may be displayed on the display unit in a manner different from the communication-related information displayed on the display unit.

前記表示制御部は、前記他の通信関連情報に関連付けて、前記他の通信関連情報を受信した時刻を前記表示部に表示させてもよい。 The display control unit may display the time when the other communication-related information is received on the display unit in association with the other communication-related information.

本発明によれば、通信設備に問題が発生したことを把握しやすくすることができるという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect that it is possible to easily grasp that a problem has occurred in the communication equipment.

情報提供システムの概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of an information provision system. 重畳して表示される情報の概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of the information which is superposed and displayed. 情報端末が地域の周辺を拡大した地図に通信関連情報を重畳した状態を模式的に示す図である。It is a figure which shows typically the state which the information terminal superimposes communication-related information on the map which enlarged the periphery of an area. 情報提供装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the information providing apparatus. 情報端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of an information terminal. 情報提供システムにおける処理シーケンスを示す図である。It is a figure which shows the processing sequence in an information providing system. 変形例に係る情報を表示している情報端末の画面の模式図である。It is a schematic diagram of the screen of the information terminal which displays the information which concerns on the modification.

[情報提供システムSの概要]
図1は、情報提供システムSの概要を説明するための図である。情報提供システムSは、予め登録されたコンピュータ等の情報端末に、地図に重畳して表示させる各種の情報を提供するためのシステムである。情報提供システムSは、情報提供装置1と複数の情報端末2とを備える。
[Outline of information provision system S]
FIG. 1 is a diagram for explaining an outline of the information providing system S. The information providing system S is a system for providing various information to be superimposed and displayed on a map to an information terminal such as a computer registered in advance. The information providing system S includes an information providing device 1 and a plurality of information terminals 2.

情報提供装置1は、地図に重畳して複数の情報端末2に表示させる複数の重畳情報を提供するサーバである。情報提供装置1は、ネットワークNを介して、基地局管理サーバ3、外部情報サーバ4、SNS(Social Network Service)サーバ5及び地図情報サーバ6等の外部のサーバから、気象情報、災害情報及び事故情報等の外部情報を取得する。そして、情報提供装置1は、取得した外部情報を、地図に重畳して表示させるための重畳情報として複数の情報端末2に提供する。 The information providing device 1 is a server that provides a plurality of superimposed information that is superimposed on a map and displayed on a plurality of information terminals 2. The information providing device 1 receives weather information, disaster information, and accidents from external servers such as the base station management server 3, the external information server 4, the SNS (Social Network Service) server 5, and the map information server 6 via the network N. Acquire external information such as information. Then, the information providing device 1 provides the acquired external information to the plurality of information terminals 2 as superposed information for superimposing and displaying the acquired external information on the map.

外部情報サーバ4は、例えば気象情報を提供する機関のサーバ、官庁、役所及び警察が管理するサーバ、又は報道機関のサーバである。外部情報サーバ4は、複数の機関が管理する複数のサーバを含んでいてもよい。SNSサーバ5は、登録している人がテキスト情報や画像情報を投稿できる場を提供している会社のサーバである。地図情報サーバ6は、地図情報を提供している会社のサーバである。 The external information server 4 is, for example, a server of an organization that provides weather information, a server managed by government offices, government offices, and police, or a server of a news organization. The external information server 4 may include a plurality of servers managed by a plurality of institutions. The SNS server 5 is a server of a company that provides a place where registered people can post text information and image information. The map information server 6 is a server of a company that provides map information.

情報提供装置1は、例えば地図情報サーバ6から取得した地図情報とともに、通信設備の状態を示す情報、又は通信設備を介する通信の品質に関連する情報(以下、これらの情報を通信関連情報という場合がある)を情報端末2に提供する。通信品質は、例えば通信スループット、トラヒック量又はビット誤り率により表される。情報提供装置1は、例えば通信事業者が通信設備を管理するために用いられるが、情報提供装置1の用途は任意である。 The information providing device 1 includes, for example, map information acquired from the map information server 6, information indicating the state of the communication equipment, or information related to the quality of communication via the communication equipment (hereinafter, these information are referred to as communication-related information). Is provided to the information terminal 2. Communication quality is expressed, for example, by communication throughput, traffic volume, or bit error rate. The information providing device 1 is used, for example, for a telecommunications carrier to manage communication equipment, but the use of the information providing device 1 is arbitrary.

情報端末2は、コンピュータ又はタブレット等であり、情報提供装置1から送信された各種の情報を表示する。情報端末2は、例えば通信設備の保守作業を行う作業員(以下、ユーザという場合がある)が使用し、通信設備又は通信品質の状況を確認するために用いられる。図1における情報端末2a−1及び情報端末2a−2は地域aの通信設備の保守作業を行う作業員が使用し、情報端末2b−1及び情報端末2b−2は、地域aと異なる地域bの通信設備の保守作業を行う作業員が使用することが想定されている。 The information terminal 2 is a computer, a tablet, or the like, and displays various information transmitted from the information providing device 1. The information terminal 2 is used, for example, by a worker who performs maintenance work on communication equipment (hereinafter, may be referred to as a user), and is used to confirm the status of communication equipment or communication quality. The information terminal 2a-1 and the information terminal 2a-2 in FIG. 1 are used by workers who maintain the communication equipment in the area a, and the information terminal 2b-1 and the information terminal 2b-2 are in an area b different from the area a. It is supposed to be used by workers who perform maintenance work on communication equipment.

情報提供装置1は、基地局Aの状態を管理している基地局管理サーバ3から通信関連情報を取得する。そして、情報提供装置1は、外部情報サーバ4及びSNSサーバ5等の外部サーバから得られる、地域に関連付けられた外部情報に基づいて、基地局管理サーバ3から取得した通信関連情報を提供する対象とする情報提供地域を選択する。 The information providing device 1 acquires communication-related information from the base station management server 3 that manages the state of the base station A. Then, the information providing device 1 provides the communication-related information acquired from the base station management server 3 based on the external information associated with the area obtained from the external servers such as the external information server 4 and the SNS server 5. Select the information provision area to be.

例えば、情報提供装置1は、外部情報サーバ4から提供された気象情報及び災害情報が、地域aにおいて強風が発生したことや地震が発生したこと等のように、地域a内の通信設備又は通信品質に影響を与える事象が発生したことを示している場合に、地域a内の情報端末2aに対して通信関連情報を提供する。情報提供装置1は、外部情報サーバ4から提供された気象情報及び災害情報が、地域b内の通信設備又は通信品質に影響を与える事象が発生したことを示していない場合に、地域b内の情報端末2bに対して通信関連情報を提供しない。 For example, in the information providing device 1, the weather information and the disaster information provided from the external information server 4 are the communication equipment or the communication in the area a, such as the occurrence of a strong wind or an earthquake in the area a. Communication-related information is provided to the information terminal 2a in the area a when it indicates that an event affecting the quality has occurred. The information providing device 1 is in the area b when the weather information and the disaster information provided from the external information server 4 do not indicate that an event affecting the communication equipment or the communication quality in the area b has occurred. Does not provide communication-related information to the information terminal 2b.

情報端末2は、情報提供装置1から受信した各種の情報を重畳して表示する。図2は、重畳して表示される情報の概要を説明するための図である。情報端末2は、例えば図2(a)に示すように、車載基地局情報、アラーム情報、基地局情報、気象情報、カバーエリア情報等を情報提供装置1から取得し、取得した情報のうち少なくとも一部を地図情報に重畳して、図2(b)に示すように表示する。 The information terminal 2 superimposes and displays various kinds of information received from the information providing device 1. FIG. 2 is a diagram for explaining an outline of information displayed in an superimposed manner. As shown in FIG. 2A, for example, the information terminal 2 acquires in-vehicle base station information, alarm information, base station information, weather information, coverage area information, etc. from the information providing device 1, and at least among the acquired information. A part of the map information is superimposed and displayed as shown in FIG. 2 (b).

図2(b)は、日本地図に各種の情報が重畳された状態を示しているが、上記のとおり、情報提供装置1が、地域a内の通信設備又は通信品質に影響を与える事象が発生したことに応じて通信関連情報を送信した場合、情報端末2aは、地域aの周辺を拡大した地図に通信関連情報を重畳して表示する。 FIG. 2B shows a state in which various types of information are superimposed on the map of Japan. As described above, an event occurs in which the information providing device 1 affects the communication equipment or communication quality in the area a. When the communication-related information is transmitted in response to the above, the information terminal 2a superimposes and displays the communication-related information on the enlarged map around the area a.

図3は、情報端末2が地域の周辺を拡大した地図に通信関連情報を重畳した状態を模式的に示す図である。図3(a)は、地震が発生した直後に情報端末2に表示された画面の例であり、情報端末2の周辺地域における震度分布を示す画像が地図画像に重畳して表示されている。図3(b)は、地震が発生した後の通信設備の状況を示す画像が重畳された状態の画面の例である。図3(b)に示す例においては、震度が大きかった基地局A3に異常が発生していることを示す画像が重畳されている。 FIG. 3 is a diagram schematically showing a state in which the information terminal 2 superimposes communication-related information on an enlarged map of the periphery of the area. FIG. 3A is an example of a screen displayed on the information terminal 2 immediately after the occurrence of the earthquake, and an image showing the seismic intensity distribution in the area around the information terminal 2 is displayed superimposed on the map image. FIG. 3B is an example of a screen in which images showing the state of communication equipment after an earthquake are superimposed. In the example shown in FIG. 3B, an image showing that an abnormality has occurred in the base station A3 having a large seismic intensity is superimposed.

このように、情報提供システムSにおいては、情報提供装置1が、外部情報に基づいて通信設備又は通信品質に影響を与える事象が発生した地域を特定し、特定した地域の情報端末2に通信関連情報を送信し、通信設備の保守作業を行う作業員の情報端末2は、地図に通信関連情報を重畳して表示する。したがって、情報提供システムSを用いることで、通信設備の保守作業を行う作業員が、迅速に通信設備の故障対応を行うことが可能になるとともに、故障が発生する前の予防的な対応も行うことが可能になる。
以下、情報提供装置1の構成について詳細に説明する。
In this way, in the information providing system S, the information providing device 1 identifies the area where the communication equipment or the event affecting the communication quality occurs based on the external information, and communicates with the information terminal 2 in the specified area. The information terminal 2 of the worker who transmits the information and performs the maintenance work of the communication equipment superimposes and displays the communication-related information on the map. Therefore, by using the information providing system S, it becomes possible for a worker who performs maintenance work of communication equipment to quickly deal with a failure of communication equipment, and also to take preventive measures before a failure occurs. Will be possible.
Hereinafter, the configuration of the information providing device 1 will be described in detail.

[情報提供装置1の構成]
図4は、情報提供装置1の構成を示す図である。情報提供装置1は、通信部11と、記憶部12と、制御部13とを有する。制御部13は、情報取得部131と、選択部132と、情報提供部133とを有する。
[Configuration of information providing device 1]
FIG. 4 is a diagram showing the configuration of the information providing device 1. The information providing device 1 has a communication unit 11, a storage unit 12, and a control unit 13. The control unit 13 includes an information acquisition unit 131, a selection unit 132, and an information providing unit 133.

通信部11は、ネットワークNを介して情報端末2、基地局管理サーバ3、外部情報サーバ4、SNSサーバ5及び地図情報サーバ6との間で通信するための通信コントローラを有する。通信部11は、ネットワークNを介して基地局管理サーバ3、外部情報サーバ4、SNSサーバ5及び地図情報サーバ6から受信した情報を情報取得部131に入力する。また、通信部11は、情報提供部133から入力された情報を、ネットワークNを介して情報端末2に送信する。 The communication unit 11 has a communication controller for communicating with the information terminal 2, the base station management server 3, the external information server 4, the SNS server 5, and the map information server 6 via the network N. The communication unit 11 inputs the information received from the base station management server 3, the external information server 4, the SNS server 5, and the map information server 6 to the information acquisition unit 131 via the network N. Further, the communication unit 11 transmits the information input from the information providing unit 133 to the information terminal 2 via the network N.

記憶部12は、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)及びハードディスク等の記憶媒体を含む。記憶部12は、制御部13が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部12は、基地局管理サーバ3、外部情報サーバ4、SNSサーバ5及び地図情報サーバ6から受信した各種の情報を一時的に記憶する。また、記憶部12は、複数の情報端末2のそれぞれに関連付けて、情報端末2が使用されている地域を特定するための情報(例えば緯度・経度情報)を記憶している。 The storage unit 12 includes a storage medium such as a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and a hard disk. The storage unit 12 stores a program executed by the control unit 13. In addition, the storage unit 12 temporarily stores various types of information received from the base station management server 3, the external information server 4, the SNS server 5, and the map information server 6. Further, the storage unit 12 stores information (for example, latitude / longitude information) for identifying the area where the information terminal 2 is used in association with each of the plurality of information terminals 2.

さらに、記憶部12は、外部情報が示す事象の種別に関連付けて、情報提供地域として選択する基準を記憶している。記憶部12は、例えば、外部情報が示す事象の種別が「風速」である場合、情報提供地域を選択する基準となる風速が「20m以上」であることを記憶している。 Further, the storage unit 12 stores the criteria for selecting the information providing area in association with the type of the event indicated by the external information. For example, when the type of the event indicated by the external information is "wind speed", the storage unit 12 stores that the wind speed as a reference for selecting the information providing area is "20 m or more".

記憶部12は、外部情報が示す事象の種別及び内容に関連付けて、情報提供地域として選択する対象とする範囲の大きさを記憶していてもよい。記憶部12は、例えば、外部情報が示す事象の種別が「地震」である場合、震度が大きければ大きいほど、情報提供地域として選択する対象となる地域と震源との間の距離として大きな値を記憶している。 The storage unit 12 may store the size of the range to be selected as the information providing area in association with the type and content of the event indicated by the external information. For example, when the type of event indicated by external information is "earthquake", the storage unit 12 sets a larger value as the distance between the target area to be selected as the information providing area and the epicenter as the seismic intensity is larger. I remember.

制御部13は例えばCPU(Central Processing Unit)であり、記憶部12に記憶されたプログラムを実行することにより、情報取得部131、選択部132及び情報提供部133として機能する。 The control unit 13 is, for example, a CPU (Central Processing Unit), and functions as an information acquisition unit 131, a selection unit 132, and an information providing unit 133 by executing a program stored in the storage unit 12.

情報取得部131は、地域に関連付けられた外部情報、及び通信設備又は通信品質に関連する通信関連情報を取得する。外部情報は、上記のとおり、気象情報、災害情報及び事故情報の少なくともいずれかである。情報取得部131は、取得した外部情報を選択部132及び情報提供部133に入力し、通信関連情報を情報提供部133に入力する。 The information acquisition unit 131 acquires external information associated with the area and communication-related information related to communication equipment or communication quality. The external information is at least one of meteorological information, disaster information and accident information as described above. The information acquisition unit 131 inputs the acquired external information to the selection unit 132 and the information providing unit 133, and inputs the communication-related information to the information providing unit 133.

情報取得部131は、外部情報に所定の条件を満たす変化が発生した後に通信関連情報を取得する時間間隔を、外部情報に所定の条件を満たす変化が発生する前に通信関連情報を取得する時間間隔よりも短くする。情報取得部131は、例えば、定常状態においては5分ごとに外部情報を取得し、台風が接近している場合において風速が30m以上になった時点で、1分ごとに外部情報を取得するようにする。このようにすることで、通信設備に影響を与える可能性がある事象が発生したことを迅速に情報端末2に通知することが可能になる。 The information acquisition unit 131 sets the time interval for acquiring communication-related information after a change that satisfies a predetermined condition occurs in the external information, and the time for acquiring the communication-related information before the change that satisfies the predetermined condition occurs in the external information. Make it shorter than the interval. For example, the information acquisition unit 131 acquires external information every 5 minutes in a steady state, and acquires external information every minute when the wind speed reaches 30 m or more when a typhoon is approaching. To. By doing so, it becomes possible to promptly notify the information terminal 2 that an event that may affect the communication equipment has occurred.

選択部132は、情報取得部131が取得した外部情報に基づいて、情報端末2に提供可能な複数の重畳情報のうち通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する。選択部132は、例えば、地域内の通信設備又は通信品質が、外部情報が示す事象による影響を受ける可能性がある場合に、事象による影響を受ける可能性がある通信設備又は通信品質に関連付けられた情報提供地域を選択する。 Based on the external information acquired by the information acquisition unit 131, the selection unit 132 selects an information providing area for providing communication-related information among a plurality of superimposed information that can be provided to the information terminal 2. The selection unit 132 is associated with the communication equipment or communication quality that may be affected by the event, for example, when the communication equipment or communication quality in the area is likely to be affected by the event indicated by the external information. Select the information provision area.

具体的には、選択部132は、記憶部12に記憶された外部情報が示す事象の種別に関連付けられた基準を参照し、外部情報が示す事象が影響を与える可能性がある基地局Aを特定する。そして、選択部132は、基地局Aから所定の範囲(例えば、基地局Aの保守作業員が滞在している範囲)を情報提供地域として選択する。 Specifically, the selection unit 132 refers to the reference associated with the type of the event indicated by the external information stored in the storage unit 12, and determines the base station A that the event indicated by the external information may affect. Identify. Then, the selection unit 132 selects a predetermined range from the base station A (for example, a range in which the maintenance worker of the base station A is staying) as the information providing area.

例えば、選択部132は、地震が発生したことを示す外部情報を取得した場合、震度4以上の揺れが発生した地域に設置されている一以上の基地局Aから所定の範囲を情報提供地域として選択する。選択部132は、風速を示す外部情報を取得した場合、風速30m以上の風が発生している地域、又は風速30m以上の風が発生すると予想されている地域に設置されている一以上の基地局Aから所定の範囲を情報提供地域として選択する。選択部132は、選択した情報提供地域を情報提供部133に通知する。 For example, when the selection unit 132 acquires external information indicating that an earthquake has occurred, a predetermined range is set as an information providing area from one or more base stations A installed in an area where a shaking with a seismic intensity of 4 or more has occurred. select. The selection unit 132 is one or more bases installed in an area where a wind having a wind speed of 30 m or more is generated or an area where a wind having a wind speed of 30 m or more is expected to be generated when external information indicating the wind speed is acquired. Select a predetermined range from station A as the information provision area. The selection unit 132 notifies the information providing unit 133 of the selected information providing area.

選択部132は、外部情報に所定の条件を満たす変化があった場合に、通信関連情報を提供する対象とする地域を選択してもよい。例えば、選択部132は、風速が基地局Aに影響を与える可能性がある強さに変化した時点で、基地局Aの状態を示す通信関連情報を提供する対象となる地域を選択する。このようにすることで、問題が発生している可能性が低い基地局Aに関連する情報が表示されないので、情報端末2のユーザが、問題が発生している基地局Aに関する情報を見逃す確率を下げることができる。 The selection unit 132 may select a target area for providing communication-related information when there is a change in the external information that satisfies a predetermined condition. For example, the selection unit 132 selects a target area for providing communication-related information indicating the state of the base station A when the wind speed changes to a strength that may affect the base station A. By doing so, the information related to the base station A, which is unlikely to have a problem, is not displayed, so that the user of the information terminal 2 has a probability of missing the information about the base station A in which the problem is occurring. Can be lowered.

情報提供部133は、複数の情報端末2のうち、選択部132が選択した情報提供地域内の情報端末2に通信関連情報を提供する。具体的には、情報提供部133は、選択部132から取得した情報提供地域に対応する緯度・経度の範囲を特定するとともに、特定した緯度・経度の範囲で使用されている情報端末2に関連付けられている端末識別情報(以下、端末IDという)を特定する。情報提供部133は、特定した端末IDに対応する情報端末2に対して、情報取得部131から取得した通信関連情報を送信する。 The information providing unit 133 provides communication-related information to the information terminal 2 in the information providing area selected by the selection unit 132 among the plurality of information terminals 2. Specifically, the information providing unit 133 specifies the latitude / longitude range corresponding to the information providing area acquired from the selection unit 132, and associates it with the information terminal 2 used in the specified latitude / longitude range. The terminal identification information (hereinafter referred to as terminal ID) is specified. The information providing unit 133 transmits the communication-related information acquired from the information acquisition unit 131 to the information terminal 2 corresponding to the specified terminal ID.

情報提供部133は、通信関連情報に関連する通信設備を識別するための設備識別情報、又は通信関連情報が示す通信品質を示す情報を情報端末2に提供する。情報提供部133がこれらの情報を情報端末2に提供することにより、情報端末2のユーザが、どの通信設備にどのような問題が発生しているかを的確に把握することが可能になる。 The information providing unit 133 provides the information terminal 2 with equipment identification information for identifying communication equipment related to communication-related information, or information indicating communication quality indicated by communication-related information. By providing the information to the information terminal 2 by the information providing unit 133, the user of the information terminal 2 can accurately grasp what kind of problem is occurring in which communication equipment.

情報提供部133は、選択部132から取得した複数の通信関連情報のうち、外部情報が示す事象の影響を受ける可能性がある一以上の通信関連情報を情報端末2に提供してもよい。例えば、強風が発生していることを外部情報が示している場合、ケーブルが接続されている通信設備に関する通信関連情報を選択して情報端末2に提供する。このように、外部情報が示す事象の影響を受ける可能性の有無によって情報提供部133が通信関連情報を選択することにより、情報端末2に不要な通信関連情報が表示されないので、情報端末2のユーザが、重要な情報を見逃す確率を下げることができる。 The information providing unit 133 may provide the information terminal 2 with one or more communication-related information that may be affected by an event indicated by the external information among the plurality of communication-related information acquired from the selection unit 132. For example, when external information indicates that a strong wind is occurring, communication-related information about the communication equipment to which the cable is connected is selected and provided to the information terminal 2. In this way, by selecting the communication-related information by the information providing unit 133 depending on whether or not there is a possibility of being affected by the event indicated by the external information, unnecessary communication-related information is not displayed on the information terminal 2, so that the information terminal 2 has. Users can reduce the chance of missing important information.

[情報端末2の構成]
図5は、情報端末2の構成を示す図である。情報端末2は、通信部21と、表示部22と、記憶部23と、制御部24とを有する。制御部24は、情報受信部241と、表示制御部242とを有する。
[Configuration of information terminal 2]
FIG. 5 is a diagram showing the configuration of the information terminal 2. The information terminal 2 has a communication unit 21, a display unit 22, a storage unit 23, and a control unit 24. The control unit 24 has an information receiving unit 241 and a display control unit 242.

通信部21は、ネットワークNを介して情報提供装置1から各種の情報を取得するための通信インターフェースであり、例えばLANコントローラを有する。
表示部22は、地図に重畳して各種の情報を表示するためのディスプレイである。
The communication unit 21 is a communication interface for acquiring various information from the information providing device 1 via the network N, and has, for example, a LAN controller.
The display unit 22 is a display for displaying various information superimposed on the map.

記憶部23は、ROM、RAM及びハードディスク等の記憶媒体を有する。記憶部23は、制御部24が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部23は、情報提供装置1から取得した各種の情報を記憶する。 The storage unit 23 has a storage medium such as a ROM, a RAM, and a hard disk. The storage unit 23 stores a program executed by the control unit 24. In addition, the storage unit 23 stores various types of information acquired from the information providing device 1.

制御部24は、例えばCPUであり、記憶部23に記憶されたプログラムを実行することにより、情報受信部241及び表示制御部242として機能する。情報受信部241は、通信部21を介して、地図情報及び通信関連情報を情報提供装置1から受信する。情報受信部241は、受信した情報を表示制御部242に入力する。 The control unit 24 is, for example, a CPU, and functions as an information receiving unit 241 and a display control unit 242 by executing a program stored in the storage unit 23. The information receiving unit 241 receives the map information and the communication-related information from the information providing device 1 via the communication unit 21. The information receiving unit 241 inputs the received information to the display control unit 242.

表示制御部242は、地図情報に基づく地図に重畳して通信関連情報を表示部22に表示させる。表示制御部242は、例えば図2に示したような態様で、地図に重畳して各種の情報を表示部22に表示させる。 The display control unit 242 superimposes the communication-related information on the map based on the map information and causes the display unit 22 to display the communication-related information. The display control unit 242 superimposes the information on the map and causes the display unit 22 to display various information, for example, in the manner shown in FIG.

表示制御部242は、情報受信部241が、通信関連情報を表示部22に表示している状態で、表示部22に表示している通信関連情報と異なる他の通信関連情報を受信した場合、表示部22に表示している通信関連情報と異なる態様で他の通信関連情報を表示部に表示させてもよい。例えば、基地局管理サーバ3における通信状態が所定の量以上変化して、情報受信部241が新たな通信関連情報を受信した場合に、新たな通信関連情報に関連する基地局Aの部分の色を変えて表示する。このようにすることで、情報端末2のユーザが、基地局Aに異常が発生したことを認識しやすくなる。 When the information receiving unit 241 receives other communication-related information different from the communication-related information displayed on the display unit 22 while the information receiving unit 241 is displaying the communication-related information on the display unit 22, the display control unit 242 receives the communication-related information. Other communication-related information may be displayed on the display unit in a manner different from the communication-related information displayed on the display unit 22. For example, when the communication state in the base station management server 3 changes by a predetermined amount or more and the information receiving unit 241 receives new communication-related information, the color of the part of the base station A related to the new communication-related information. Is changed and displayed. By doing so, the user of the information terminal 2 can easily recognize that an abnormality has occurred in the base station A.

表示制御部242は、このように新たに受信した他の通信関連情報に関連付けて、他の通信関連情報を受信した時刻を表示部22に表示させてもよい。このようにすることで、情報端末2のユーザが、基地局Aに発生した通信状態の変化がいつ発生したかを把握できるので、情報端末2のユーザが正確な状況を把握しやすくなる。 The display control unit 242 may display the time when the other communication-related information is received on the display unit 22 in association with the other communication-related information newly received in this way. By doing so, the user of the information terminal 2 can grasp when the change in the communication state that has occurred in the base station A has occurred, so that the user of the information terminal 2 can easily grasp the accurate situation.

[情報提供システムSにおける処理シーケンス]
図6は、情報提供システムSにおける処理シーケンスを示す図である。図6に示すシーケンス図は、外部情報サーバ4が情報提供装置1に対して外部情報を送信した時点から開始している。情報提供装置1は、外部情報を受信すると、外部情報が示す事象が、情報提供装置1が予め登録されている複数の通信設備の少なくともいずれかに影響を与える可能性があるかどうかを判定する(ステップS1)。
[Processing sequence in the information providing system S]
FIG. 6 is a diagram showing a processing sequence in the information providing system S. The sequence diagram shown in FIG. 6 starts from the time when the external information server 4 transmits the external information to the information providing device 1. When the information providing device 1 receives the external information, the information providing device 1 determines whether or not the event indicated by the external information may affect at least one of a plurality of communication facilities registered in advance by the information providing device 1. (Step S1).

情報提供部133は、ステップS1において、外部情報が示す事象が、複数の通信設備の少なくともいずれかに影響を与える可能性があると判定した場合(ステップS1においてYES)、基地局管理サーバ3に対して通信関連情報を要求する。情報提供部133は、複数の基地局管理サーバ3が存在する場合、外部情報が示す事象が影響を及ぼす可能性がある通信設備に関する情報を取得している基地局管理サーバ3に対して通信関連情報を要求してもよい。 When the information providing unit 133 determines in step S1 that the event indicated by the external information may affect at least one of the plurality of communication facilities (YES in step S1), the information providing unit 133 informs the base station management server 3. Request communication-related information. When a plurality of base station management servers 3 exist, the information providing unit 133 communicates with the base station management server 3 that has acquired information on communication equipment that may be affected by an event indicated by external information. Information may be requested.

情報提供部133は、基地局管理サーバ3から各種の通信関連情報を受信すると、受信した通信関連情報のうち、外部情報が示す事象の影響を受ける可能性が高い通信関連情報を選択する(ステップS2)。情報提供部133は、例えば、外部情報が示す事象が強風である状況下で、スループット、ビット誤り率、電波強度を示す通信関連情報を受信した場合、強風の影響を受ける可能性が比較的高いスループット及びビット誤り率を選択する。なお、情報提供部133は、通信関連情報を要求する時点で、外部情報が示す事象の影響を受ける可能性が高い通信関連情報を指定して基地局管理サーバ3に要求してもよい。 When the information providing unit 133 receives various communication-related information from the base station management server 3, it selects the communication-related information that is likely to be affected by the event indicated by the external information from the received communication-related information (step). S2). For example, when the information providing unit 133 receives communication-related information indicating throughput, bit error rate, and radio wave strength in a situation where the event indicated by external information is a strong wind, it is relatively likely to be affected by the strong wind. Select throughput and bit error rate. At the time of requesting the communication-related information, the information providing unit 133 may specify the communication-related information that is likely to be affected by the event indicated by the external information and request the base station management server 3.

続いて、選択部132は、通信関連情報を提供する対象となる地域を選択する(ステップS3)。具体的には、選択部132は、外部情報が示す事象の影響を受ける可能性がある地域を情報提供地域として選択する。 Subsequently, the selection unit 132 selects a target area for providing communication-related information (step S3). Specifically, the selection unit 132 selects an area that may be affected by an event indicated by external information as an information providing area.

情報提供部133は、選択部132から情報提供地域の指定を受けると、指定された情報提供地域で使用されている情報端末2に対して、ステップS2で選択した通信関連情報を送信する。図6に示す例においては、情報提供部133は、地域aで使用されている情報端末2aに通信関連情報を送信している。情報端末2aは、受信した通信関連情報を地図画像に重畳して表示する(ステップS4)。 When the information providing unit 133 receives the designation of the information providing area from the selecting unit 132, the information providing unit 133 transmits the communication-related information selected in step S2 to the information terminal 2 used in the designated information providing area. In the example shown in FIG. 6, the information providing unit 133 transmits communication-related information to the information terminal 2a used in the area a. The information terminal 2a superimposes and displays the received communication-related information on the map image (step S4).

なお、図6においては、情報提供部133が、外部情報が示す事象が影響を及ぼす可能性がある通信設備に関する情報を取得している基地局管理サーバ3に対して通信関連情報を要求する場合を例示したが、情報提供部133が通信関連情報を要求せず、定期的に情報取得部131が取得した通信関連情報から、情報端末2に提供する通信関連情報を選択してもよい。 In FIG. 6, when the information providing unit 133 requests communication-related information from the base station management server 3 that has acquired information on communication equipment that may be affected by an event indicated by external information. However, the information providing unit 133 does not request the communication-related information, and the communication-related information to be provided to the information terminal 2 may be selected from the communication-related information acquired by the information acquisition unit 131 on a regular basis.

[変形例1]
以上の説明において、情報取得部131は、主に外部情報サーバ4から外部情報を取得する場合について説明したが、SNSサイトにおいて投稿されたテキスト情報及び画像情報をSNSサーバ5から取得してもよい。この場合、選択部132は、取得したテキスト情報又は画像情報に基づいて、地域内の通信設備又は通信品質に影響を与える事象が発生したことを特定する。
[Modification 1]
In the above description, the information acquisition unit 131 mainly describes the case of acquiring the external information from the external information server 4, but the text information and the image information posted on the SNS site may be acquired from the SNS server 5. .. In this case, the selection unit 132 identifies that an event affecting the communication equipment or communication quality in the area has occurred based on the acquired text information or image information.

選択部132は、外部情報に含まれる地域名及び通信品質に関連するテキスト情報に基づいて情報提供地域を選択する。情報取得部131は、例えば、投稿されたテキスト情報に、「通信」又は「キャリア」といった通信に関連する単語と、「つながらない」、「遅い」、「接続できない」といった通信品質の低下に関連する単語とが含まれている場合に、当該テキスト情報に含まれている地域名、又は当該テキスト情報が投稿された地域に関する情報を探索する。情報取得部131は、同じ投稿者から、当該テキスト情報が投稿された時刻から、同じ地域内で投稿されたと推定される所定の範囲内の時刻に投稿された画像情報に含まれているメタ情報(例えばExif(Exchangeable Image File Format))に基づいて地域を特定してもよい。 The selection unit 132 selects an information providing area based on the area name included in the external information and the text information related to the communication quality. The information acquisition unit 131 is related to, for example, the posted text information with words related to communication such as "communication" or "carrier" and deterioration of communication quality such as "not connected", "slow", and "cannot connect". When a word is included, the area name included in the text information or information about the area where the text information is posted is searched. The information acquisition unit 131 includes meta information included in the image information posted by the same poster at a time within a predetermined range estimated to have been posted in the same area from the time when the text information was posted. The area may be specified based on (for example, Exif (Exchangeable Image File Format)).

情報取得部131は、特定した地域を示す情報とともに、通信関連の問題が生じている可能性があることを選択部132及び情報提供部133に通知する。選択部132は、情報取得部131から通知された地域を情報提供地域として選択し、情報提供部133は、選択された情報提供地域内の情報端末2に対して、基地局管理サーバ3から取得した通信関連情報を送信する。 The information acquisition unit 131 notifies the selection unit 132 and the information providing unit 133 that a communication-related problem may have occurred together with the information indicating the specified area. The selection unit 132 selects the area notified by the information acquisition unit 131 as the information providing area, and the information providing unit 133 acquires the information terminal 2 in the selected information providing area from the base station management server 3. Send communication-related information.

また、情報提供装置1は、SNSサイトで投稿されたテキスト情報の他に、通信事業者のコールセンターに入電・録音された、お客様とコールセンターのオペレーターとの通話内容を音声認識して生成されたテキスト情報を利用してもよい。このようにSNSサイトに投稿された情報及びコールセンターで収集された情報等を活用することで、情報提供装置1は、気象情報、災害情報及び事故情報を収集しているサーバから提供された情報に異常がないにもかかわらず通信設備に異常が生じている場合においても、情報端末2に対して迅速に通信関連情報を提供することができる。 In addition to the text information posted on the SNS site, the information providing device 1 is a text generated by voice-recognizing the contents of a call between the customer and the call center operator, which is received and recorded at the call center of the telecommunications carrier. Information may be used. By utilizing the information posted on the SNS site and the information collected at the call center in this way, the information providing device 1 can be used as information provided by a server that collects weather information, disaster information, and accident information. Even when there is an abnormality in the communication equipment even though there is no abnormality, the communication-related information can be promptly provided to the information terminal 2.

[変形例2]
情報提供部133は、情報端末2の位置から、通信設備のうち外部情報が示す事象の影響を受けている可能性がある通信設備の位置までのルートを示す情報を情報端末2に提供してもよい。図7は、変形例に係る情報を表示している情報端末2の画面の模式図である。
[Modification 2]
The information providing unit 133 provides the information terminal 2 with information indicating a route from the position of the information terminal 2 to the position of the communication equipment that may be affected by an event indicated by external information in the communication equipment. May be good. FIG. 7 is a schematic view of the screen of the information terminal 2 displaying the information related to the modified example.

図7に示す画面は、基地局A3に異常が発生していることを示しているとともに、情報端末2の現在地から基地局A3までに存在する複数のルートのうち、推奨されるルートを黒点の列により示している。情報提供部133は、災害情報及び事故情報等によって通行止めになっている道路に関する情報を情報端末2に提供することで、情報端末2は、推奨ルートを表示することができる。災害が発生した場合には、使用可能なルートが限られることがあるので、情報端末2がこのように推奨ルートを表示することで、基地局A3を保守点検する作業員が迅速に基地局A3に到達することが可能になる。 The screen shown in FIG. 7 shows that an abnormality has occurred in the base station A3, and among the plurality of routes existing from the current location of the information terminal 2 to the base station A3, the recommended route is shown in black dots. Shown by columns. The information providing unit 133 can provide the information terminal 2 with information on a road that is closed due to disaster information, accident information, or the like, so that the information terminal 2 can display a recommended route. In the event of a disaster, the routes that can be used may be limited. Therefore, by displaying the recommended route in this way, the worker who maintains and inspects the base station A3 can quickly perform the base station A3. Will be able to reach.

[変形例3]
情報提供部133は、通信設備に関連付けられた保守担当者が使用可能な情報端末2に、地図に重畳して表示される通信関連情報の詳細情報のアクセス先を示す情報を提供してもよい。例えば、情報提供部133は、図7に示した例において、基地局A3に異常が発生している可能性があることを情報端末2に通知するとともに、基地局A3に関する各種の詳細情報を収集している基地局管理サーバ3のアクセス先(例えばURL)を情報端末2に提供してもよい。情報提供部133は、基地局管理サーバ3のアクセス先の代わりに、又は基地局管理サーバ3のアクセス先とともに、情報提供装置1から詳細情報を取得するためのアクセス先を情報端末2に提供してもよい。
[Modification 3]
The information providing unit 133 may provide information indicating the access destination of the detailed information of the communication-related information displayed superimposed on the map to the information terminal 2 that can be used by the maintenance person associated with the communication equipment. .. For example, the information providing unit 133 notifies the information terminal 2 that an abnormality may have occurred in the base station A3 in the example shown in FIG. 7, and collects various detailed information about the base station A3. The access destination (for example, URL) of the base station management server 3 may be provided to the information terminal 2. The information providing unit 133 provides the information terminal 2 with an access destination for acquiring detailed information from the information providing device 1 instead of the access destination of the base station management server 3 or together with the access destination of the base station management server 3. You may.

また、情報提供部133は、通信設備に関連付けられた保守担当者の情報端末2だけでなく、別の情報端末2(例えば保守担当者の管理者の情報端末2)にアクセス先を提供してもよい。情報提供部133が別の情報端末2に提供するアクセス先は、保守担当者向けとして情報提供装置1において選択された重畳情報を別の情報端末2に引き継いで表示するための引継情報(例えばURLパラメータ)を含んでもよい。このようにすることで、保守担当者から他者に情報を円滑に引き継ぐことが可能になる。 Further, the information providing unit 133 provides an access destination not only to the information terminal 2 of the maintenance person associated with the communication equipment but also to another information terminal 2 (for example, the information terminal 2 of the maintenance person's administrator). May be good. The access destination provided by the information providing unit 133 to another information terminal 2 is the inherited information (for example, URL) for transferring and displaying the superimposed information selected in the information providing device 1 for the maintenance person to another information terminal 2. Parameters) may be included. By doing so, it becomes possible to smoothly pass information from the maintenance person to another person.

情報端末2は、情報端末2のユーザが図7に示した画面において基地局A3にタッチした場合に、提供されたアクセス先に詳細情報を要求するメッセージを送信する。そして、情報端末2は、詳細情報を受信すると、詳細情報を画面に表示する。このようにすることで、情報端末2のユーザは基地局A3の状態を詳細に把握してから基地局A3に向かうことができるので、迅速に対策を講じることが可能になる。 When the user of the information terminal 2 touches the base station A3 on the screen shown in FIG. 7, the information terminal 2 transmits a message requesting detailed information to the provided access destination. Then, when the information terminal 2 receives the detailed information, the information terminal 2 displays the detailed information on the screen. By doing so, the user of the information terminal 2 can go to the base station A3 after grasping the state of the base station A3 in detail, so that it is possible to take measures promptly.

[情報提供システムSによる効果]
以上説明したように、情報提供システムSにおいては、選択部132が、情報取得部131が取得した外部情報に基づいて、情報端末2に提供可能な複数の重畳情報のうち通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する。そして、情報提供部133が、複数の情報端末2のうち、選択部132が選択した情報提供地域内の情報端末2に通信関連情報を提供する。このようにすることで、情報端末2には、情報端末2のユーザにとって重要な通信関連情報(例えば情報端末2を使用する作業員が保守を担当する通信設備に関する情報)が優先的に表示されるので、情報端末2のユーザが、保守を担当する通信設備に問題が発生したことを把握しやすくすることが可能になる。
[Effect of information provision system S]
As described above, in the information providing system S, the selection unit 132 provides the communication-related information among the plurality of superimposed information that can be provided to the information terminal 2 based on the external information acquired by the information acquisition unit 131. Select the target information provision area. Then, the information providing unit 133 provides communication-related information to the information terminal 2 in the information providing area selected by the selecting unit 132 among the plurality of information terminals 2. By doing so, the information terminal 2 preferentially displays communication-related information (for example, information about the communication equipment in which the worker using the information terminal 2 is in charge of maintenance) that is important for the user of the information terminal 2. Therefore, it becomes possible for the user of the information terminal 2 to easily understand that a problem has occurred in the communication equipment in charge of maintenance.

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の分散・統合の具体的な実施の形態は、以上の実施の形態に限られず、その全部又は一部について、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を合わせ持つ。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist. is there. For example, the specific embodiment of the distribution / integration of the device is not limited to the above embodiment, and all or a part thereof may be functionally or physically dispersed / integrated in any unit. Can be done. Also included in the embodiments of the present invention are new embodiments resulting from any combination of the plurality of embodiments. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment together.

S 情報提供システム
1 情報提供装置
2 情報端末
3 基地局管理サーバ
4 外部情報サーバ
5 SNSサーバ
6 地図情報サーバ
11 通信部
12 記憶部
13 制御部
21 通信部
22 表示部
23 記憶部
24 制御部
131 情報取得部
132 選択部
133 情報提供部
241 情報受信部
242 表示制御部
S Information providing system 1 Information providing device 2 Information terminal 3 Base station management server 4 External information server 5 SNS server 6 Map information server 11 Communication unit 12 Storage unit 13 Control unit 21 Communication unit 22 Display unit 23 Storage unit 24 Control unit 131 Information Acquisition unit 132 Selection unit 133 Information provision unit 241 Information reception unit 242 Display control unit

Claims (13)

地図に重畳して複数の情報端末に表示させる複数の重畳情報を提供可能な情報提供装置であって、
地域に関連付けられた外部情報、及び通信設備又は通信品質に関連する通信関連情報を取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記外部情報に基づいて、前記情報端末に提供可能な前記複数の重畳情報のうち前記通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する選択部と、
前記複数の情報端末のうち、前記選択部が選択した前記情報提供地域内の前記情報端末に前記通信関連情報を提供する情報提供部と、
を有する情報提供装置。
An information providing device capable of providing a plurality of superimposed information to be superimposed on a map and displayed on a plurality of information terminals.
The information acquisition department that acquires external information related to the area and communication-related information related to communication equipment or communication quality,
Based on the external information acquired by the information acquisition unit, a selection unit that selects an information providing area to be provided with the communication-related information among the plurality of superimposed information that can be provided to the information terminal.
Among the plurality of information terminals, an information providing unit that provides the communication-related information to the information terminal in the information providing area selected by the selection unit, and
Information providing device having.
前記外部情報は、気象情報、災害情報及び事故情報の少なくともいずれかであり、
前記選択部は、地域内の前記通信設備又は前記通信品質が、前記外部情報が示す事象による影響を受ける可能性がある場合に、前記事象による影響を受ける可能性がある前記通信設備又は前記通信品質に関連付けられた前記情報提供地域を選択する、
請求項1に記載の情報提供装置。
The external information is at least one of weather information, disaster information, and accident information.
The selection unit is the communication equipment or the communication quality which may be affected by the event when the communication equipment or the communication quality in the area may be affected by the event indicated by the external information. Select the information provision area associated with communication quality,
The information providing device according to claim 1.
前記選択部は、前記外部情報に所定の条件を満たす変化があった場合に、前記通信関連情報を提供する対象とする地域を選択する、
請求項1又は2に記載の情報提供装置。
The selection unit selects a target area for providing the communication-related information when there is a change in the external information that satisfies a predetermined condition.
The information providing device according to claim 1 or 2.
前記情報提供部は、複数の前記通信関連情報のうち、前記外部情報が示す事象の影響を受ける可能性がある一以上の前記通信関連情報を前記情報端末に提供する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information providing unit provides the information terminal with one or more of the communication-related information that may be affected by an event indicated by the external information.
The information providing device according to any one of claims 1 to 3.
前記情報取得部は、前記外部情報に所定の条件を満たす変化が発生した後に前記通信関連情報を取得する時間間隔を、前記外部情報に所定の条件を満たす変化が発生する前に前記通信関連情報を取得する時間間隔よりも短くする、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information acquisition unit sets the time interval for acquiring the communication-related information after a change in the external information that satisfies a predetermined condition occurs, and sets the communication-related information before a change that satisfies the predetermined condition occurs in the external information. To be shorter than the time interval to get
The information providing device according to any one of claims 1 to 4.
前記情報取得部は、ネットワーク上で不特定多数の人により提供される投稿情報を前記外部情報として取得し、
前記選択部は、前記外部情報に含まれるテキスト情報に基づいて前記情報提供地域を選択する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information acquisition unit acquires posted information provided by an unspecified number of people on the network as the external information.
The selection unit selects the information providing area based on the text information included in the external information.
The information providing device according to any one of claims 1 to 5.
前記選択部は、前記外部情報に含まれる地域名及び通信品質に関連するテキスト情報に基づいて前記情報提供地域を選択する、
請求項6に記載の情報提供装置。
The selection unit selects the information providing area based on the area name included in the external information and the text information related to the communication quality.
The information providing device according to claim 6.
前記情報提供部は、前記通信関連情報に関連する前記通信設備を識別するための設備識別情報、又は前記通信関連情報が示す前記通信品質を示す情報を前記情報端末に提供する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information providing unit provides the information terminal with equipment identification information for identifying the communication equipment related to the communication-related information or information indicating the communication quality indicated by the communication-related information.
The information providing device according to any one of claims 1 to 6.
前記情報提供部は、前記情報端末の位置から、前記通信設備のうち前記外部情報が示す事象の影響を受けている可能性がある通信設備の位置までのルートを示す情報を前記情報端末に提供する、
請求項1から8のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information providing unit provides the information terminal with information indicating a route from the position of the information terminal to the position of the communication equipment that may be affected by the event indicated by the external information in the communication equipment. To do
The information providing device according to any one of claims 1 to 8.
前記情報提供部は、前記通信設備に関連付けられた保守担当者が使用可能な前記情報端末に、地図に重畳して表示される前記通信関連情報の詳細情報のアクセス先を示す情報を提供する、
請求項1から9のいずれか一項に記載の情報提供装置。
The information providing unit provides information indicating an access destination of detailed information of the communication-related information displayed superimposed on a map to the information terminal that can be used by a maintenance person associated with the communication equipment.
The information providing device according to any one of claims 1 to 9.
地図に重畳して複数の情報端末に表示させる複数の重畳情報を提供可能な情報提供装置と、前記複数の情報端末と、を備え、
前記情報提供装置は、
地域に関連付けられた外部情報、及び通信設備又は通信品質に関連する通信関連情報を取得する情報取得部と、
前記情報取得部が取得した前記外部情報に基づいて、前記情報端末に提供可能な前記複数の重畳情報のうち前記通信関連情報を提供する対象となる情報提供地域を選択する選択部と、
前記複数の情報端末のうち、前記選択部が選択した前記情報提供地域内の前記情報端末に前記通信関連情報を提供する情報提供部と、
を有し、
前記複数の情報端末のそれぞれは、
地図情報及び前記通信関連情報を受信する情報受信部と、
前記地図情報に基づく前記地図に重畳して前記通信関連情報を表示部に表示させる表示制御部と、
を有する情報提供システム。
An information providing device capable of providing a plurality of superimposed information to be superimposed on a map and displayed on a plurality of information terminals, and the plurality of information terminals are provided.
The information providing device is
The information acquisition department that acquires external information related to the area and communication-related information related to communication equipment or communication quality,
Based on the external information acquired by the information acquisition unit, a selection unit that selects an information providing area to be provided with the communication-related information among the plurality of superimposed information that can be provided to the information terminal.
Among the plurality of information terminals, an information providing unit that provides the communication-related information to the information terminal in the information providing area selected by the selection unit, and
Have,
Each of the plurality of information terminals
An information receiving unit that receives map information and the communication-related information,
A display control unit that superimposes the communication-related information on the map based on the map information and displays the communication-related information on the display unit.
Information provision system with.
前記表示制御部は、前記情報受信部が、前記通信関連情報を前記表示部に表示している状態で、前記表示部に表示している前記通信関連情報と異なる他の通信関連情報を受信した場合、前記表示部に表示している前記通信関連情報と異なる態様で前記他の通信関連情報を前記表示部に表示させる、
請求項11に記載の情報提供システム。
The display control unit receives other communication-related information different from the communication-related information displayed on the display unit while the information receiving unit displays the communication-related information on the display unit. In this case, the other communication-related information is displayed on the display unit in a manner different from that of the communication-related information displayed on the display unit.
The information providing system according to claim 11.
前記表示制御部は、前記他の通信関連情報に関連付けて、前記他の通信関連情報を受信した時刻を前記表示部に表示させる、
請求項12に記載の情報提供システム。

The display control unit causes the display unit to display the time when the other communication-related information is received in association with the other communication-related information.
The information providing system according to claim 12.

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