JP6817726B2 - Beauty salon flat-rate reservation system - Google Patents
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Description
本発明は、美容サロン定額予約システムに関する。 The present invention relates to a beauty salon flat-rate reservation system.
従来から美容サロン予約システムとして、サービス提供サイトに顧客が顧客情報を登録しておけば、顧客が望む日にち、時間帯に比較的空いている美容サロンを検索し、その美容サロンに予約できるようにする美容サロン予約システムは知られている。また、顧客の申込みに対して予約できる日にち、時間帯を提示し、予約を受け付ける美容サロン予約システムも知られている。 Conventionally, as a beauty salon reservation system, if a customer registers customer information on the service provision site, it is possible to search for a beauty salon that is relatively vacant on the day and time that the customer wants and make a reservation at that beauty salon. The cosmetology salon reservation system is known. In addition, a beauty salon reservation system that presents the date and time when a reservation can be made for a customer's application and accepts the reservation is also known.
しかしながら、従来の美容サロン予約システムの場合、料金が安ければ、時間帯に制限があっても少々スタッフのスキルが未熟であっても利用したいと願う顧客の要望に応えることはできなかった。他方、美容サロン側にも、例えばビジネス街に所在する美容サロンのように、会社員の執務時間帯であれば来客数は極端に少なくなり、常に予約がいっぱいの人気スタイリスト以外、特にアシスタントスタッフにとっては暇な時間帯となっていることが少なくない。そのような空き時間帯は、スタッフ同士で互いにカット、髪染め、セットなどをし合って美容技術を磨く時間として利用しているが、施術料金が入るわけではない。そのため美容サロンにとっては、そのような空き時間帯に顧客が来店してくれるなら、たとえ材料代、運営費程度の原価に近い安い料金であっても、美容スタッフの技術の向上にもなるし、収入の足しにもなるので望ましいことである。同時に、アシスタントスタッフにとっては、資格がなくても行える施術、例えばカラー（髪染め）、トリートメント、スパ（洗髪）等を顧客に実際に施術できれば自身のスキルの向上に役立つので、特に美容サロンの空き時間帯にそのような施術が施せることは願わしいものである。 However, in the case of the conventional beauty salon reservation system, if the fee is low, it is not possible to meet the customer's request to use it even if the staff's skill is a little inexperienced even if the time zone is limited. On the other hand, on the beauty salon side, for example, like a beauty salon located in a business district, the number of visitors is extremely small during the working hours of office workers, especially for assistant staff other than popular stylists who are always full of reservations. Is often a free time. Such free time is used by staff members to cut, dye their hair, set, etc. to hone their beauty skills, but there is no treatment fee. Therefore, for beauty salons, if customers come to the store during such free time, even if the cost is close to the cost of materials and operating costs, it will improve the skills of the beauty staff. It is desirable because it also adds to the income. At the same time, for assistant staff, if they can actually perform treatments that can be performed without qualifications, such as color (hair dyeing), treatment, spa (hair washing), etc., it will help improve their own skills, so especially the vacancy of the beauty salon It is hoped that such treatments can be performed during the hours.
本発明は、上記従来技術の課題に鑑みてなされたもので、美容サロン定額予約サイトが美容サロンごとの通常料金の顧客が極端に少ない空き時間帯を買い取り、顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ月々一定の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようにし、提携する美容サロン側には開店休業しているような空き時間帯にも収入を得させ、同時にアシスタントスタッフの技術の向上にもつなげられる美容サロン定額予約システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above-mentioned problems of the prior art, and the cosmetology salon flat-rate reservation site purchases a free time zone in which the number of customers with a normal charge for each beauty salon is extremely small, and the customer is given a time zone and treatment skill. If you are not particular about it, we will make it possible to introduce beauty salons that can receive the desired treatment at a fixed member price every month, and let the affiliated beauty salons earn income even during the free time when the store is closed, and at the same time, the assistant staff The purpose is to provide a flat-rate reservation system for beauty salons that can lead to improvements in technology.
本発明は、美容サロン定額予約サイトの美容サロン定額予約サーバーと前記美容サロン定額予約サイトと契約している美容サロンごとの美容サロン端末と顧客ごとの顧客端末とをインターネットを通じて接続する美容サロン定額予約システムであって、
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を前記美容サロン定額予約サーバーに美容サロン情報として登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させ、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させ、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約し、
前記美容サロン定額予約申込みページから予約した前記顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記顧客端末に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする。
The present invention relates to a beauty salon flat-rate reservation server of a beauty salon flat-rate reservation site, a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon flat-rate reservation site, and a customer terminal for each customer via the Internet. It's a system
For each beauty salon that accepts a flat-rate reservation for a fixed free time zone, register the date and time zone for accepting the flat-rate reservation together with the attribute information of that beauty salon as beauty salon information on the beauty salon flat-rate reservation server.
The beauty salon flat-rate reservation server
When the customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal via the Internet, the customer terminal displays the beauty salon flat-rate reservation application page.
After the sign-in procedure from the customer terminal, the customer is allowed to select by presenting a list of beauty salons that the customer can make a reservation and available dates and times.
According to the customer's beauty salon selection operation, the date and time zone are automatically reserved in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon.
Performs billing processing of the usage fee of the straight-line reservation to the customer terminal that has reserved from the beauty salon straight-line subscription page,
And performing a low fixed amount of the reservation payment processing than the usage fee of the straight-line reservation for the customer terminal to the beauty salon terminal.
上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン端末は、前記美容サロンの属性情報として当該定額予約の利用料金で提供できる１ないし複数の施術メニューを前記美容サロン定額予約サーバーに登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、前記顧客端末からの前記定額予約の申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に予約し、前記美容サロン定額申し込みページから予約した顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うものとすることができる。
In the beauty salon flat-rate reservation system of the present invention, the beauty salon terminal registers one or more treatment menus that can be provided as attribute information of the beauty salon at the usage fee of the flat-rate reservation in the beauty salon flat-rate reservation server.
The beauty salon straight-line reservation server, select the at the time of application of the straight-line reservation from the customer terminal, the customer presents a list of services that can be treatment menu along with the beauty salon and the available dates and times can be reserved to the customer then, according to the beauty salon selection operation from the customer terminal, it promised the automatically pre-date and time zone and the treatment menu to the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon, was reserved from the beauty salon straight-line application page The flat-rate reservation usage fee is charged according to the treatment menu selected for the customer terminal, and the flat-rate reservation fee is lower than the flat-rate reservation usage fee for the customer according to the selected treatment menu for the beauty salon terminal. Payment processing can be performed.
また上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容サロンの写真を含み、前記顧客が予約できる美容サロンの美容サロン情報の表示の際には前記写真を表示するものとすることができる。
Further, in the beauty salon flat-rate reservation system of the above invention, the attribute information of the beauty salon among the beauty salon information includes a photograph of the beauty salon , and when the beauty salon information of the beauty salon that the customer can make a reservation is displayed, the beauty salon information is displayed. The photo can be displayed.
また上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容スタッフの情報を含み、前記顧客が予約できる美容サロンの美容サロン情報の表示の際に前記美容サロンの施術を担当する美容スタッフの情報を表示するものとすることができる。
Further, in the beauty salon flat-rate reservation system of the above invention, the attribute information of the beauty salon among the beauty salon information includes the information of the beauty staff, and when the beauty salon information of the beauty salon that the customer can make a reservation is displayed, the beauty is displayed. Information on the beauty staff in charge of the salon treatment can be displayed.
また本発明は、美容サロン定額予約サイトの美容サロン定額予約サーバーと前記美容サロン定額予約サイトと契約している美容サロンごとの美容サロン端末と顧客ごとの顧客端末とをインターネットを通じて接続する美容サロン定額予約システムにおける美容サロン定額予約サーバーの実行する美容サロン定額予約プログラムであって、
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を美容サロン情報として登録させるステップと、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させるステップと、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させるステップと、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約するステップと、
前記美容サロン定額予約申込みページから予約した顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行うステップと、
前記美容サロン端末に前記顧客端末に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うステップとを有することを特徴とする。
Further, the present invention relates to a beauty salon flat-rate reservation server of a beauty salon flat-rate reservation site, a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon flat-rate reservation site, and a customer terminal for each customer via the Internet. A beauty salon flat-rate reservation program executed by the beauty salon flat-rate reservation server in the reservation system.
A step to register the date and time of accepting a flat-rate reservation as beauty salon information together with the attribute information of the beauty salon for each beauty salon that accepts a fixed-rate reservation of a fixed free time zone.
When the customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal via the Internet, the step of displaying the beauty salon flat-rate reservation application page on the customer terminal and
After the sign-in procedure from the customer terminal, the step of presenting the beauty salon that the customer can make a reservation and the list of available dates and times and letting the customer select it.
A step of automatically reserving a date and a time zone to the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon according to the customer's beauty salon selection operation.
The step of charging the usage fee of the flat-rate reservation to the customer terminal reserved from the beauty salon flat-rate reservation application page , and
Characterized in that it has a step of performing the payment processing of low fixed amount of reservation deposit than the usage fee of the straight-line reservation for the customer terminal to the beauty salon terminal.
また上記発明の美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン端末には、前記美容サロンの属性情報として当該定額予約の利用料金で提供できる１ないし複数の施術メニューを登録させ、前記顧客端末からの前記定額予約の申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に予約し、前記美容サロン定額予約申込みページから予約した顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うようにすることができる。
In the beauty salon straight-line reservation program described above invention, wherein the beauty salon terminal, wherein the attribute information of the beauty salon to register one or a plurality of the treatment menu can be provided in the charge for the flat-rate reservation, said from the customer terminal When applying for a flat-rate reservation , present the customer with a list of beauty salons that can be reserved and the treatment menu that can be serviced along with the available dates and times, and let the customer select, depending on the beauty salon selection operation from the customer terminal. , promised automatically reserved the date and time zone to the beauty salon terminal of the beauty salon and the treatment menu applicable, the use of straight-line reservation in accordance with the treatment menu you have selected to the customer terminal reserved from the beauty salon straight-line subscription page It is possible to charge the fee and process the beauty salon terminal to pay a fixed amount of the reservation fee lower than the usage fee of the fixed amount reservation to the customer according to the selected treatment menu.
また上記発明の美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容サロンの写真を含み、前記顧客が予約できる美容サロンの美容サロン情報の表示の際には前記写真を表示させるようにすることができる。
Further, in the beauty salon flat-rate reservation program of the above invention, the attribute information of the beauty salon in the beauty salon information includes a photograph of the beauty salon , and when the beauty salon information of the beauty salon that the customer can make a reservation is displayed, the beauty salon information is displayed. The photo can be displayed.
また上記発明の美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容スタッフの情報を含み、前記顧客が予約できる美容サロンの美容サロン情報の表示の際に前記美容サロンの施術を担当する美容スタッフの情報を表示させるようにすることができる。
Further, in the beauty salon flat-rate reservation program of the above invention, the attribute information of the beauty salon among the beauty salon information includes the information of the beauty staff, and when the beauty salon information of the beauty salon that the customer can make a reservation is displayed, the beauty is displayed. the information of the beauty staff in charge of the treatment of the salon can be made as to the table shown.
本発明の美容サロン定額予約システム、また美容サロン定額予約プログラムによれば、美容サロン定額予約サイトが美容サロンごとの客の来店が少ない空き時間帯を買い取り、会員顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ月々定額の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようにし、顧客には比較的低い定額で施術を受けさせることができ、他方、提携する美容サロン側には通常の客の来店が少ない空き時間帯を活用して未熟なスタッフの実技スキルアップと収入の増加を可能にする。 According to the cosmetology salon flat-rate reservation system and the cosmetology salon flat-rate reservation program of the present invention, the cosmetology salon flat-rate reservation site purchases the free time zone when the number of customers visiting each beauty salon is small, and the member customers can use the time zone and treatment skill. If you are not particular about it, you will be able to introduce beauty salons that can receive the desired treatment at a fixed monthly membership price, and you can have customers receive treatment at a relatively low fixed price, while the affiliated beauty salons are regular customers. It is possible to improve the practical skills of inexperienced staff and increase their income by utilizing the free time zone when there are few visits to the store.
以下、本発明の実施の形態を図に基づいて詳説する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図１に示すように、実施の形態の美容サロン定額予約システムは、インターネット１００を介してデータ通信が可能なＰＣ、タブレット、スマートフォン等の複数の顧客端末１０、複数の美容サロン端末２０、そして美容サロン定額予約サービスを提供するサイトが管理する美容サロン定額予約サーバー３０にて構成される。ここで顧客端末や美容サロン端末を区別する必要がある場合にはそれぞれ１０Ａ，１０Ｂ，２０Ａ，２０Ｂ等、Ａ，Ｂ，Ｃ，…の符号を付加して示すことにする。 As shown in FIG. 1, the beauty salon flat-rate reservation system of the embodiment includes a plurality of customer terminals 10 such as PCs, tablets, and smartphones capable of data communication via the Internet 100, a plurality of beauty salon terminals 20, and beauty. It is composed of a beauty salon flat-rate reservation server 30 managed by a site that provides a salon flat-rate reservation service. Here, when it is necessary to distinguish between the customer terminal and the beauty salon terminal, the symbols A, B, C, ... Such as 10A, 10B, 20A, 20B, etc. are added and shown.
顧客端末１０は、インターネット通信ができるＰＣ、タブレット、スマートフォン等の通信端末である。美容サロン端末２０もインターネット通信ができるＰＣ、タブレット、スマートフォン等の通信端末である。ここで顧客端末１０とは、会員登録している顧客が使用する通信機能を備えた端末であれば、自宅に設置されているＰＣであっても携帯端末であってもよく、また職場に設置されているＰＣや携帯端末、他人のＰＣや携帯端末であってもよく、自分名義のＩＤ、パスワードの入力により本美容サロン定額予約サーバー３０がインターネット上に公開している美容サロン定額予約サイトのＵＲＬにアクセスし双方の通信ができるようになるデバイスであればその所有者や設置場所を問うものではない。美容サロン端末２０についても同様であり、美容サロン内に設置されているＰＣや携帯端末にとどまらず、オーナーが携帯しているＰＣや携帯端末であってもよい。 The customer terminal 10 is a communication terminal such as a PC, tablet, or smartphone capable of Internet communication. The beauty salon terminal 20 is also a communication terminal such as a PC, tablet, or smartphone capable of Internet communication. Here, the customer terminal 10 may be a PC installed at home or a mobile terminal as long as it is a terminal having a communication function used by a customer who has registered as a member, and is installed at work. It may be a PC or mobile terminal, another person's PC or mobile terminal, and the beauty salon flat-rate reservation site 30 is open to the public on the Internet by entering the ID and password in your name. As long as the device can access the URL and communicate with each other, it does not ask the owner or installation location. The same applies to the beauty salon terminal 20, and the same applies not only to the PC or mobile terminal installed in the beauty salon, but also to the PC or mobile terminal carried by the owner.
美容サロン定額予約サーバー３０は、単独の専用のサーバーコンピュータであっても借用のサーバーコンピュータであってもよく、大容量のデータ蓄積やデータ検索、そしてインターネット１００を介して顧客端末１０や美容サロン端末２０とデータ通信ができるコンピュータシステムであれば特に限定されない。 The beauty salon flat-rate reservation server 30 may be a single dedicated server computer or a borrowed server computer, and may be a customer terminal 10 or a beauty salon terminal via a large amount of data storage, data retrieval, and the Internet 100. It is not particularly limited as long as it is a computer system capable of data communication with 20.
図２に示すように、各顧客端末１０からは、顧客によって美容サロン定額予約サーバー３０に対してデータ通信を行い、最低限の顧客情報として、顧客名、顧客ＩＤ、ログインパスワード、メールアドレス、会員ランク等の登録処理が行われる。顧客情報としては、さらに髪の質、長さ、嗜好、年齢、住所地、電話番号等の個人情報も登録するようにしてもよい。また会員登録に際して銀行口座番号あるいはクレジット会員番号の登録と、月々の会費の支払い契約手続も行う。 As shown in FIG. 2, each customer terminal 10 performs data communication with the beauty salon flat-rate reservation server 30 by the customer, and as the minimum customer information, the customer name, customer ID, login password, email address, and member. Registration processing such as rank is performed. As the customer information, personal information such as hair quality, length, preference, age, address, and telephone number may be registered. In addition, when registering as a member, you will also need to register your bank account number or credit member number and make a contract to pay the monthly membership fee.
尚、月額利用料金については、ランクを設けることができる。その場合には、会員情報には会員ランクも登録する。例えば、カラー（髪染め）、トリートメント、ヘッドスパ（洗髪）の単独の施術であれば「ワンタイムパス」ランクであれば月額４５００円でどれかを１回だけ、「スタンダードパス」ランクであれば月額６８００円でこれらのどの施術でも合計３回まで、「プレミアムパス」ランクであれば月額９８００円でこれらのどの施術でも合計５回まで利用できるというランク設定をすることもできる。また法人登録も可能とし、例えば、個人であれば月額４５００円のところを法人契約であればボリュームディスカウントで１０人まで利用可能で、月額４００００円とする契約もあり得る。 A rank can be set for the monthly usage fee. In that case, the member rank is also registered in the member information. For example, for a single treatment of color (hair dyeing), treatment, and head spa (hair washing), the monthly fee is 4500 yen for a "one-time pass" rank, and only once, and for a "standard pass" rank, a monthly fee. You can set the rank so that you can use any of these treatments up to 3 times in total for 6800 yen, and you can use any of these treatments up to 5 times in total for 9800 yen per month if you have the "Premium Pass" rank. In addition, corporate registration is also possible. For example, an individual can use a monthly fee of 4,500 yen, and a corporate contract can use up to 10 people with a volume discount, and there may be a contract with a monthly fee of 40,000 yen.
図３に示すように、空き時間の買取契約をした美容サロン端末２０それぞれからは、美容サロンスタッフにより美容サロン定額予約サーバー３０に対してデータ通信を行い、美容サロンの属性情報として、美容サロンＩＤ、ログインパスワード、美容サロン名、所在地、地図、電話番号等のアクセス情報、スタッフ各人のスタッフ名とできる施術の種類、経験年数、趣味、顔写真等のスタッフ情報、施術メニュー、本紹介サービスに参加する日、曜日、空き時間帯（つまり、美容サロンとして定常的に来店客が少ない空き時間帯）の登録処理が行われる。また空き時間提供の見返りとして利用料を受け取るための銀行口座の情報を登録する。尚、この美容サロンの情報登録は、サイト運営会社の社員により美容サロンに出向き、契約してくれた美容サロンについて運営サイト側で登録することも可能である。 As shown in FIG. 3, data communication is performed by the beauty salon staff from each of the beauty salon terminals 20 that have made a purchase contract for free time to the beauty salon flat-rate reservation server 30, and the beauty salon ID is used as attribute information of the beauty salon. , Login password, access information such as beauty salon name, location, map, phone number, type of treatment that can be done with each staff name, years of experience, hobbies, staff information such as face photo, treatment menu, this introduction service Registration processing is performed for the day, day, and free time zone (that is, the free time zone where there are few customers on a regular basis as a beauty salon). Also, in return for providing free time, register bank account information for receiving usage fees. For information registration of this beauty salon, it is also possible for an employee of the site management company to visit the beauty salon and register the beauty salon contracted on the management site side.
美容サロン定額予約サーバー３０はデータベース管理機能を備え、データ登録処理、データ更新処理、検索処理、データ通信も行う。図４に示すように、美容サロン定額予約サーバー３０では、美容サロン定額予約サービスの管理スタッフによってシステム運営に必要な情報の登録、管理が行われる。またオンラインでの自動登録も行われる。美容サロン定額予約サーバー３０に登録される情報は、多数の顧客端末１０それぞれから受け取った上記の顧客情報、多数の美容サロン端末２０それぞれから受け取った上記の美容サロン情報である。 The beauty salon flat-rate reservation server 30 has a database management function, and also performs data registration processing, data update processing, search processing, and data communication. As shown in FIG. 4, in the beauty salon flat-rate reservation server 30, the management staff of the beauty salon flat-rate reservation service registers and manages information necessary for system operation. There will also be automatic online registration. The information registered in the beauty salon flat-rate reservation server 30 is the above-mentioned customer information received from each of a large number of customer terminals 10 and the above-mentioned beauty salon information received from each of a large number of beauty salon terminals 20.
次に、上記美容サロン定額予約システムによるデータ登録処理と美容サロン定額予約処理について図５、図６のシーケンス図を参照しながら説明する。 Next, the data registration process and the beauty salon flat-rate reservation process by the beauty salon flat-rate reservation system will be described with reference to the sequence diagrams of FIGS. 5 and 6.
美容サロン定額予約サービスに参加する美容サロンごとに、美容サロン端末２０から美容サロン定額予約サーバー３０にアクセスし、図５のシーケンス図の手続処理によって美容サロン情報を登録する。すなわち、美容サロン端末２０からインターネット１００を通じて美容サロン定額予約サーバー３０が提供している美容サロン定額予約サービスサイトの美容サロン登録ページにアクセスして空き時間買取の申込みをする（ＳＱ１０１）。 For each beauty salon participating in the beauty salon flat-rate reservation service, the beauty salon terminal 20 accesses the beauty salon flat-rate reservation server 30, and the beauty salon information is registered by the procedure processing of the sequence diagram of FIG. That is, the beauty salon terminal 20 accesses the beauty salon registration page of the beauty salon flat-rate reservation service site provided by the beauty salon flat-rate reservation server 30 via the Internet 100, and applies for the purchase of free time (SQ101).
そして美容サロン定額予約サーバー３０から空き時間買取契約の様式が送られてきて美容サロン端末２０に表示される（ＳＱ１０３）。この契約書のページには、美容サロン名、美容サロンＩＤ、ログインパスワード、メールアドレス、ホームページ、所在地、電話番号、施術メニュー等の美容サロン属性情報を入力して美容サロン定額予約サーバー３０に送信する。本発明の特徴として、上記の美容サロン属性情報には、買取契約により買い取られた月日、曜日ごとの仕事が暇な空き時間帯の情報、その時間帯にサービスが可能な施術メニュー等も登録させる（ＳＱ１０５）。このときに、当該施術を担当するスタッフ名や担当スタッフの熟練度も登録することができる。例えば、担当は経験１年目のアシスタント、経験２年目のアシスタント、スタイリストなりたてのスタッフ等々も登録する。 Then, the form of the free time purchase contract is sent from the beauty salon flat-rate reservation server 30 and displayed on the beauty salon terminal 20 (SQ103). On the page of this contract, enter beauty salon attribute information such as beauty salon name, beauty salon ID, login password, email address, homepage, location, telephone number, treatment menu, etc. and send it to the beauty salon flat-rate reservation server 30. .. As a feature of the present invention, in the above-mentioned beauty salon attribute information, information on the month and day purchased by the purchase contract, information on the free time zone when work is free for each day of the week, treatment menus that can be serviced during that time zone, etc. are also registered. (SQ105). At this time, the name of the staff in charge of the treatment and the skill level of the staff in charge can also be registered. For example, the person in charge also registers an assistant with first year of experience, an assistant with second year of experience, a staff member who has just become a stylist, and so on.
美容サロン定額予約サーバー３０では受信した美容サロン属性情報を登録する（ＳＱ１０７）。 The beauty salon flat-rate reservation server 30 registers the received beauty salon attribute information (SQ107).
尚、これらはすべて一度に登録させなくても、登録後に逐次に追加登録、更新登録できるようにしてもよい。空き時間の買取料としては、会員の月会費から空き時間利用の際に施術したニューと回数に応じて美容サロン側に美容サロン定額予約サイトの運営社より支払われることになる。本システムの運営目的により比較的低額の料金であり、施術に必要な材料代、水道代等々の必要経費程度である。例えば、カラー・トリートメント・スパで２０００円＋５００円＋５００円＝３０００円に設定することができる。 It should be noted that these may not be registered all at once, but may be additionally registered and renewed in sequence after registration. The purchase fee for free time will be paid by the operator of the cosmetology salon flat-rate reservation site to the beauty salon side according to the number of new treatments performed when using the free time from the member's monthly membership fee. It is a relatively low fee depending on the purpose of operating this system, and it is about the necessary expenses such as material costs and water costs required for the treatment. For example, the color treatment spa can be set to 2000 yen + 500 yen + 500 yen = 3000 yen.
その後、必要に応じて契約美容サロンの美容サロン端末２０から店の写真、さらにはスタッフ名、スタッフごとの得意とする施術、経験年数、スタッフ各人の写真等を送信し、登録することができる（ＳＱ１０９〜ＳＱ１１５）。 After that, if necessary, the photo of the store, the staff name, the treatment that each staff is good at, the number of years of experience, the photo of each staff, etc. can be sent and registered from the beauty salon terminal 20 of the contract beauty salon. (SQ109 to SQ115).
図６に示すように、本美容サロン定額予約システムの提供する美容サロン定額予約サービスを利用したいと思う顧客は、所有するＰＣ、タブレット、携帯端末等の顧客端末１０から美容サロン定額予約サーバー３０が提供する美容サロン定額予約サイトの顧客登録ページにアクセスする（ＳＱ２０１）。そして美容サロン定額予約サーバー３０から送られてくる顧客登録ページを顧客端末１０に表示させる（ＳＱ２０３）。そして顧客はその登録ページを見て、用意されている該当欄それぞれに顧客名、顧客ＩＤ、ログインパスワード、住所、電話番号、年齢、髪質、髪長さ、嗜好等の必要な情報を入力する。また、会員料として月々口座から引き落しする料金の提示とその承諾のために銀行口座番号やクレジット会員番号も入力する（ＳＱ２０５）。この申込みフォームは美容サロン定額予約サーバー３０に送信され（ＳＱ２０７）、登録される（ＳＱ２０９）。 As shown in FIG. 6, a customer who wants to use the beauty salon flat-rate reservation service provided by the beauty salon flat-rate reservation system can use the beauty salon flat-rate reservation server 30 from the customer terminal 10 such as a PC, tablet, or mobile terminal owned by the customer. Access the customer registration page of the provided beauty salon flat-rate reservation site (SQ201). Then, the customer registration page sent from the beauty salon flat-rate reservation server 30 is displayed on the customer terminal 10 (SQ203). Then, the customer looks at the registration page and inputs necessary information such as customer name, customer ID, login password, address, telephone number, age, hair quality, hair length, and preference in each of the prepared fields. In addition, the bank account number and credit membership number are also entered as the membership fee for the presentation and acceptance of the monthly fee to be deducted from the account (SQ205). This application form is sent to the beauty salon flat-rate reservation server 30 (SQ207) and registered (SQ209).
このようにして、提携する多数の美容サロンそれぞれからの美容サロン情報が美容サロン定額予約サーバー３０に登録される。また利用したいと願う多数の顧客それぞれからの会員顧客情報も美容サロン定額予約サーバー３０に登録され、システム運営が可能となる。 In this way, beauty salon information from each of the many affiliated beauty salons is registered in the beauty salon flat-rate reservation server 30. In addition, member customer information from each of a large number of customers who wish to use the service is also registered in the beauty salon flat-rate reservation server 30, and the system can be operated.
次に、本美容サロン定額予約システムが美容サロン定額予約プログラムを実行することにより行う美容サロン定額予約サービスについて説明する。図７、図８のシーケンス図に示すように、契約している顧客が美容サロン定額予約サービスを望む時、顧客端末１０からＵＲＬを指定して美容サロン定額予約サービスのサイトにアクセスし、ログイン手続を行う（ＳＱ３０１〜３０５））。 Next, the beauty salon flat-rate reservation service provided by the beauty salon flat-rate reservation system by executing the beauty salon flat-rate reservation program will be described. As shown in the sequence diagrams of FIGS. 7 and 8, when the contracted customer desires the beauty salon flat-rate reservation service, the customer terminal 10 specifies the URL to access the beauty salon flat-rate reservation service site and the login procedure. (SQ301-305)).
美容サロン定額予約サーバー３０側でのログイン認証が成立すれば（ＳＱ３０７）、登録されている美容サロン定額予約サービスのページを顧客端末１０に表示させる（ＳＱ３０９）。この美容サロン定額予約ページには、「サロン名」、「所在地」、「曜日、時間帯」、「施術メニュー」の検索ボタンを用意し、顧客が自分の住所あるいは職場の近くの美容サロンやひいきの美容サロンを選択し、利用可能な日、曜日、時間帯を選択し、また受けたい施術メニューを選択できるようにしている。そして、ある美容サロンを顧客が選択すれば、美容サロン定額予約サーバー３０側からその美容サロンの様子を撮影した写真を送り、また選択した施術メニューを担当するスタッフの氏名、顔写真、技能歴を紹介したりする。 If the login authentication on the beauty salon flat-rate reservation server 30 side is established (SQ307), the page of the registered beauty salon flat-rate reservation service is displayed on the customer terminal 10 (SQ309). This beauty salon flat-rate reservation page has search buttons for "salon name," "location," "day of the week, time zone," and "treatment menu," allowing customers to visit beauty salons and patronage near their own address or workplace. You can select a beauty salon, select the available days, days of the week, and time of day, and select the treatment menu you want to receive. Then, when the customer selects a certain beauty salon, the beauty salon flat-rate reservation server 30 side sends a photograph of the beauty salon, and the name, face photograph, and skill history of the staff in charge of the selected treatment menu are sent. I will introduce you.
この美容サロン、時間帯指定の手続は、上記のように顧客端末１０からの顧客の操作とそれに対応して美容サロン定額予約サーバー３０が応答して登録情報から該当する美容サロンの住所、写真、データ等を検索して抽出し、送信する双方向のやり取りによって成立する。 In this procedure for designating the beauty salon and time zone, as described above, the customer operation from the customer terminal 10 and the beauty salon flat-rate reservation server 30 respond in response to the operation, and the address, photo, and the corresponding beauty salon address and photo are displayed from the registration information. It is established by bidirectional exchange of searching, extracting, and transmitting data and the like.
美容サロン定額予約サーバー３０側では、ある美容サロンが指定され、時間帯が指定された場合に登録情報を検索し、選択された美容サロンでは予約が重なるような場合、顧客に美容サロンの変更を要求したり、時間帯の変更を要求したりする（ＳＱ３１１）。 On the beauty salon flat-rate reservation server 30 side, if a certain beauty salon is specified and the time zone is specified, the registration information is searched, and if the selected beauty salon has overlapping reservations, the customer is asked to change the beauty salon. Request or request a change of time zone (SQ311).
顧客が美容サロン、時間帯、施術内容を決定すれば、美容サロン定額予約サーバー３０ではその予約内容を仮登録し（ＳＱ３１３）、該当する契約先の美容サロン端末２０Ａに顧客名、指定時間帯、施術内容を通知する（ＳＱ３１５）。ここでは多数の契約美容サロンＡ，Ｂ，Ｃ，…から美容サロンＡが選択されたものとする。 When the customer decides the beauty salon, time zone, and treatment content, the beauty salon flat-rate reservation server 30 temporarily registers the reservation content (SQ313), and the customer name, designated time zone, and the customer name, designated time zone, are sent to the corresponding contractor's beauty salon terminal 20A. Notify the details of the treatment (SQ315). Here, it is assumed that beauty salon A is selected from a large number of contract beauty salons A, B, C, ....
通知を受けた美容サロン端末２０Ａでは、通知された予約の受付処理を行い、予約の仮登録を行う（ＳＱ３１７）。そして予約受付を美容サロン定額予約サーバー３０に通知する（ＳＱ３１９）。 The beauty salon terminal 20A that has received the notification processes the reception of the notified reservation and temporarily registers the reservation (SQ317). Then, the reservation acceptance is notified to the beauty salon flat-rate reservation server 30 (SQ319).
美容サロン定額予約サーバー３０は美容サロン端末２０Ａからの予約受付通知を受信すれば、予約受付を確認し（ＳＱ３２１）、顧客端末１０側に予約受付確認を通知する（ＳＱ３２３）。 When the beauty salon flat-rate reservation server 30 receives the reservation acceptance notification from the beauty salon terminal 20A, it confirms the reservation acceptance (SQ321) and notifies the customer terminal 10 of the reservation acceptance confirmation (SQ323).
顧客は顧客端末１０に表示される予約受付確認の通知を見て最終的に予約確認を行うと（ＳＱ３２５）、この予約確認通知が美容サロン定額予約サーバー３０に送信され（ＳＱ３２７）、美容サロン定額予約サーバー３０側で当該顧客に対するシステム使用の履歴を登録する。例えば、顧客の資格として月に１回だけ利用可能な資格、３回まで利用可能な資格等、予め顧客毎に会費によって資格にランクを設けていれば、その資格を確認し、利用履歴も登録する。また該当する美容サロン端末２０Ａを使用している美容サロンについて、予約された日時、時間帯を登録する（ＳＱ３２９）。これによりある美容サロンについて同じ日時、時間帯について許容される予約数以上の予約、つまりオーバーブッキングが発生しないようにする。 When the customer finally confirms the reservation after seeing the reservation acceptance confirmation notice displayed on the customer terminal 10 (SQ325), the reservation confirmation notice is sent to the beauty salon flat-rate reservation server 30 (SQ327), and the beauty salon flat-rate The reservation server 30 registers the system usage history for the customer. For example, if a customer's qualification is a qualification that can be used only once a month, a qualification that can be used up to 3 times, etc., if the qualification is ranked in advance according to the membership fee for each customer, the qualification is confirmed and the usage history is also registered. To do. In addition, the reserved date and time and time zone are registered for the beauty salon using the corresponding beauty salon terminal 20A (SQ329). This prevents overbooking, that is, more than the number of reservations allowed for a certain beauty salon at the same date and time.
続いて美容サロン定額予約サーバー３０では予約登録後に予約確定を美容サロン端末２０Ａに通知する（ＳＱ３３１）。美容サロン端末２０Ａでは予約確定の通知を受信すれば、顧客名、利用時間帯、施術内容を指定し予約登録する（ＳＱ３３３）。 Subsequently, the beauty salon flat-rate reservation server 30 notifies the beauty salon terminal 20A of the confirmation of the reservation after the reservation is registered (SQ331). When the beauty salon terminal 20A receives the notification of the reservation confirmation, the customer name, the usage time zone, and the treatment content are specified and the reservation is registered (SQ333).
この後、所定の締め日ごとに決済処理を行い（ＳＱ３３５）、月々の空き時間の利用件数、施術数に応じた契約料金を美容サロン端末２０ごとに支払い処理する（ＳＱ３３７）。 After that, the settlement process is performed every predetermined closing date (SQ335), and the contract fee according to the number of monthly free time usages and the number of treatments is paid and processed for each beauty salon terminal 20 (SQ337).
尚、本美容サロン定額予約システムによる美容サロン定額予約サービスでは、会員となっている顧客から当該サービスを利用して来店した場合には無料で施術する。美容サロン側は美容サロン定額予約サービスの運営会社から対価を受けるからである。他方、利用顧客は会員登録により、入会時また月ごとに定期的に会費を口座引き落とし、クレジット払い等で支払っており、予約した美容サロンで本サービスを受ける時には無料である。 In addition, in the beauty salon flat-rate reservation service by this beauty salon flat-rate reservation system, if a customer who is a member visits the store using the service, the treatment is performed free of charge. This is because the beauty salon side receives compensation from the operating company of the beauty salon flat-rate reservation service. On the other hand, by registering as a member, the customer pays the membership fee by debiting the account and paying by credit card at the time of enrollment or monthly, and it is free when receiving this service at the reserved beauty salon.
このようにして、本実施の形態の美容サロン定額予約システム及びプログラムによれば、顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ例えば月々一定の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようになり、提携する美容サロン側には定常的に来客の少ない空き時間帯に未熟なスタイリストやアシスタンクに実地の訓練を受けさせることができると共に少しの収入が確保でき、美容サロン定額予約システムの運営会社には契約している多数の顧客から定期的に会費を受け取ることができるという、３者それぞれにメリットがある美容サロン定額予約サービスのビジネスモデルを構築できる。 In this way, according to the beauty salon flat-rate reservation system and program of the present embodiment, it is possible to introduce to the customer a beauty salon that can receive the desired treatment at a fixed monthly member price, for example, if the customer is not particular about the time zone and the treatment skill. As a result, the beauty salons affiliated with the salon can regularly train inexperienced stylists and asis tanks in their spare time when there are few visitors, and can secure a small amount of income. It is possible to build a business model of a beauty salon flat-rate reservation service that has merits for each of the three parties, that is, the operating company can receive regular membership fees from a large number of contracted customers.
１０ 顧客端末
２０ 美容サロン端末
３０ 美容サロン定額予約サーバー
10 Customer terminal 20 Beauty salon terminal 30 Beauty salon flat-rate reservation server
Claims (8)
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を前記美容サロン定額予約サーバーに美容サロン情報として登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させ、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させ、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約し、
前記美容サロン定額予約申込みページから予約した前記顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記顧客端末に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする美容サロン定額予約システム。 It is a beauty salon flat-rate reservation system that connects the beauty salon flat-rate reservation server of the beauty salon flat-rate reservation site, the beauty salon terminal of each beauty salon contracted with the beauty salon flat-rate reservation site, and the customer terminal of each customer via the Internet. ,
For each beauty salon that accepts a flat-rate reservation for a fixed free time zone, register the date and time zone for accepting the flat-rate reservation together with the attribute information of that beauty salon as beauty salon information on the beauty salon flat-rate reservation server.
The beauty salon flat-rate reservation server
When the customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal via the Internet, the customer terminal displays the beauty salon flat-rate reservation application page.
After the sign-in procedure from the customer terminal, the customer is allowed to select by presenting a list of beauty salons that the customer can make a reservation and available dates and times.
According to the customer's beauty salon selection operation, the date and time zone are automatically reserved in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon.
Performs billing processing of the usage fee of the straight-line reservation to the customer terminal that has reserved from the beauty salon straight-line subscription page,
Beauty salon straight-line reservation system and performing payment processing of low fixed amount of reservation deposit than the usage fee of the straight-line reservation for the customer terminal to the beauty salon terminal.
前記美容サロン定額予約サーバーは、
前記顧客端末からの前記定額予約の申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、
当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に予約し、
前記美容サロン定額申し込みページから予約した顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする請求項１に記載の美容サロン定額予約システム。 The beauty salon terminal registers one or more treatment menus that can be provided as attribute information of the beauty salon at the usage fee of the flat-rate reservation in the beauty salon flat-rate reservation server.
The beauty salon flat-rate reservation server
At the time of applying for the flat-rate reservation from the customer terminal, the customer is presented with a list of beauty salons that can be reserved and a treatment menu that can be serviced together with the available dates and times, and the customer is made to select.
Depending on beauty salon selecting operation from the customer terminal, promises automatically pre the beauty salon terminal and date and time the treatment menu appropriate beauty salon
The usage fee for the flat-rate reservation is charged according to the treatment menu selected for the customer terminal reserved from the beauty salon flat-rate application page .
The beauty salon flat-rate reservation system according to claim 1, wherein the beauty salon terminal performs payment processing of a fixed amount of reservation fee lower than the usage fee of the flat-rate reservation to the customer according to the selected treatment menu. ..
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を美容サロン情報として登録させるステップと、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させるステップと、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させるステップと、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約するステップと、
前記美容サロン定額予約申込みページから予約した顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行うステップと、
前記美容サロン端末に前記顧客端末に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うステップとを有することを特徴とする美容サロン定額予約プログラム。 A beauty salon in a beauty salon flat-rate reservation system that connects the beauty salon flat-rate reservation server of the beauty salon flat-rate reservation site, the beauty salon terminal of each beauty salon contracted with the beauty salon flat-rate reservation site, and the customer terminal of each customer via the Internet. It is a beauty salon flat-rate reservation program executed by the flat-rate reservation server.
A step to register the date and time of accepting a flat-rate reservation as beauty salon information together with the attribute information of the beauty salon for each beauty salon that accepts a fixed-rate reservation of a fixed free time zone.
When the customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal via the Internet, the step of displaying the beauty salon flat-rate reservation application page on the customer terminal and
After the sign-in procedure from the customer terminal, the step of presenting the beauty salon that the customer can make a reservation and the list of available dates and times and letting the customer select it.
A step of automatically reserving a date and a time zone to the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon according to the customer's beauty salon selection operation.
The step of charging the usage fee of the flat-rate reservation to the customer terminal reserved from the beauty salon flat-rate reservation application page , and
Beauty salon straight-line reservation program, characterized in that it comprises the step of performing the payment processing of low fixed amount of reservation deposit than the usage fee of the straight-line reservation for the customer terminal to the beauty salon terminal.
前記顧客端末からの前記定額予約の申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、
当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に予約し、
前記美容サロン定額予約申込みページから予約した顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約の利用料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする請求項５に記載の美容サロン定額予約プログラム。 The beauty salon terminal is made to register one or more treatment menus that can be provided as the attribute information of the beauty salon at the usage fee of the flat-rate reservation.
Said at the time of application of the straight-line reservation from the customer terminal, presents a list of services that can be treatment menu along with the beauty salon and the available dates and times can be reserved to the customer to select the customer,
Depending on beauty salon selecting operation from the customer terminal, promises automatically pre the beauty salon terminal and date and time the treatment menu appropriate beauty salon
The usage fee for the flat-rate reservation is charged according to the treatment menu selected for the customer terminal reserved from the beauty salon flat-rate reservation application page .
The beauty salon flat-rate reservation program according to claim 5, wherein the beauty salon terminal performs payment processing of a fixed amount of reservation fee lower than the usage fee of the flat-rate reservation to the customer according to the selected treatment menu. ..
Among the beauty salon information, the attribute information of the beauty salon includes the information of the beauty salon , and when displaying the beauty salon information of the beauty salon that can be reserved by the customer , the information of the beauty staff in charge of the treatment of the beauty salon is used. Beauty salons fixed amount reserved program according to claim 6 or 7, characterized in that to the table shown.
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