JP2017220100A - Beauty salon fixed price reservation system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、美容サロン定額予約システムに関する。 The present invention relates to a beauty salon fixed amount reservation system.
従来から美容サロン予約システムとして、サービス提供サイトに顧客が顧客情報を登録しておけば、顧客が望む日にち、時間帯に比較的空いている美容サロンを検索し、その美容サロンに予約できるようにする美容サロン予約システムは知られている。また、顧客の申込みに対して予約できる日にち、時間帯を提示し、予約を受け付ける美容サロン予約システムも知られている。 Traditionally, as a beauty salon reservation system, if a customer registers customer information on a service providing site, the customer can search for a beauty salon that is relatively vacant on the day and time that the customer wants, and can make a reservation at that beauty salon. Beauty salon reservation systems to do are known. In addition, a beauty salon reservation system is also known that accepts reservations by presenting time periods and dates when reservations can be made for customer applications.
しかしながら、従来の美容サロン予約システムの場合、料金が安ければ、時間帯に制限があっても少々スタッフのスキルが未熟であっても利用したいと願う顧客の要望に応えることはできなかった。他方、美容サロン側にも、例えばビジネス街に所在する美容サロンのように、会社員の執務時間帯であれば来客数は極端に少なくなり、常に予約がいっぱいの人気スタイリスト以外、特にアシスタントスタッフにとっては暇な時間帯となっていることが少なくない。そのような空き時間帯は、スタッフ同士で互いにカット、髪染め、セットなどをし合って美容技術を磨く時間として利用しているが、施術料金が入るわけではない。そのため美容サロンにとっては、そのような空き時間帯に顧客が来店してくれるなら、たとえ材料代、運営費程度の原価に近い安い料金であっても、美容スタッフの技術の向上にもなるし、収入の足しにもなるので望ましいことである。同時に、アシスタントスタッフにとっては、資格がなくても行える施術、例えばカラー（髪染め）、トリートメント、スパ（洗髪）等を顧客に実際に施術できれば自身のスキルの向上に役立つので、特に美容サロンの空き時間帯にそのような施術が施せることは願わしいものである。 However, in the case of a conventional beauty salon reservation system, if the fee is low, even if the time zone is limited, even if the staff skill is not yet strong, it has not been possible to meet the demands of customers who want to use it. On the other hand, on the beauty salon side, for example, a beauty salon located in a business district, the number of visitors will be extremely low during office hours of office workers, especially for popular stylists who are always booked, especially for assistant staff Is often a free time. Such free time is used as a time for the staff to cut, dye, and set each other to improve their beauty techniques, but there is no treatment fee. Therefore, for a beauty salon, if a customer visits the store during such a free time, even if it is a low price that is close to the cost of materials, operation costs, it will also improve the skills of the beauty staff, This is desirable because it also adds income. At the same time, assistant staff members can improve their skills if they can actually perform treatments that can be performed without qualification, such as color (hair dyeing), treatment, and spa (hair washing). It is hoped that such a procedure can be performed during the time.
本発明は、上記従来技術の課題に鑑みてなされたもので、美容サロン定額予約サイトが美容サロンごとの通常料金の顧客が極端に少ない空き時間帯を買い取り、顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ月々一定の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようにし、提携する美容サロン側には開店休業しているような空き時間帯にも収入を得させ、同時にアシスタントスタッフの技術の向上にもつなげられる美容サロン定額予約システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above-mentioned problems of the prior art, and a beauty salon flat-rate reservation site purchases an extremely small free time zone for customers with a regular charge for each beauty salon, and provides customers with time zones and treatment skills. If you don't care, you can introduce a beauty salon where you can receive the treatment you want at a fixed monthly price. The purpose is to provide a flat-rate reservation system for beauty salons that can be linked to technological improvements.
本発明は、美容サロン定額予約サイトの美容サロン定額予約サーバーと前記美容サロン定額予約サイトと契約している美容サロンごとの美容サロン端末と前記美容サロン定額予約サイトに会員登録している顧客ごとの顧客端末とをインターネットを通じて接続する美容サロン定額予約システムであって、
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を前記美容サロン定額予約サーバーに美容サロン情報として登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させ、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させ、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約し、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする。
The present invention provides a beauty salon flat-rate reservation server of a beauty salon flat-rate reservation site, a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon flat-rate reservation site, and each customer registered as a member in the beauty salon flat-rate reservation site. A beauty salon flat-rate reservation system that connects customer terminals via the Internet,
For each beauty salon that accepts a fixed amount reservation for a fixed free time zone, register the date and time zone for accepting the fixed amount reservation along with the beauty salon attribute information as beauty salon information in the beauty salon fixed amount reservation server,
The beauty salon flat-rate reservation server
If a customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal through the Internet, the customer terminal displays a beauty salon flat-rate reservation application page,
After signing in from the customer terminal, the customer can select a beauty salon that can be reserved by presenting a list of beauty salons and available dates and times,
According to the beauty salon selection operation of the customer, the date and time zone are automatically reserved in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon,
The customer terminal that applied for the beauty salon flat-rate reservation is charged for the fixed-rate reservation usage fee,
The beauty salon terminal is charged with a fixed amount of reservation money lower than the fixed amount reservation fee for the customer.
上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン端末は、前記美容サロンの属性情報として当該定額予約で提供できる１ないし複数の施術メニューを前記美容サロン定額予約サーバーに登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、前記顧客端末からの定額予約申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に定額予約し、前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、 前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うものとすることができる。
In the beauty salon flat-rate reservation system according to the invention, the beauty salon terminal registers one or a plurality of treatment menus that can be provided by the fixed-rate reservation as attribute information of the beauty salon in the beauty salon flat-rate reservation server,
The beauty salon fixed amount reservation server, when applying for a fixed amount reservation from the customer terminal, presents a list of beauty salons that can be reserved to the customer and a treatment menu that can be serviced along with available dates and times, and allows the customer to select, In accordance with the beauty salon selection operation from the customer terminal, the date, time zone, and treatment menu are automatically reserved at the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon, and selected at the customer terminal that has applied for the beauty salon flat-rate reservation. A processing for charging a fixed-rate reservation usage fee according to the operated treatment menu, and a processing for paying a fixed amount reservation fee lower than the fixed-rate reservation fee for the customer according to the selected operation menu at the beauty salon terminal It can be.
また上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容サロンの写真を含み、前記予約可能な美容サロンの属性情報の表示の際には前記写真を表示するものとすることができる。 Moreover, in the beauty salon fixed amount reservation system of the said invention, the attribute information of a beauty salon includes the photograph of a beauty salon among the beauty salon information, The said photograph is displayed in the case of the display of the attribute information of the beauty salon which can be reserved. It can be displayed.
また上記発明の美容サロン定額予約システムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容スタッフの情報を含み、前記美容サロンリストの表示の際に前記美容サロンの施術を担当する美容スタッフの情報を表示するものとすることができる。 Moreover, in the beauty salon fixed amount reservation system of the said invention, the beauty salon attribute information in the said beauty salon information contains the information of the beauty staff, and the beauty salon in charge of the said beauty salon operation at the time of the display of the said beauty salon list | wrist Staff information may be displayed.
また本発明は、美容サロン定額予約サイトの美容サロン定額予約サーバーと前記美容サロン定額予約サイトと契約している美容サロンごとの美容サロン端末と顧客ごとの顧客端末とをインターネットを通じて接続する美容サロン定額予約システムにおける美容サロン定額予約サーバーの実行する美容サロン定額予約プログラムであって、
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を美容サロン情報として登録させるステップと、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させるステップと、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させるステップと、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約するステップと、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行うステップと、
前記美容サロン端末に顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うステップとを有することを特徴とする。
Further, the present invention provides a beauty salon flat-rate reservation server for a beauty salon flat-rate reservation site, a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon fixed-rate reservation site and a customer terminal for each customer via the Internet. A beauty salon flat-rate reservation program executed by the beauty salon flat-rate reservation server in the reservation system,
For each beauty salon that accepts a fixed-rate reservation for a fixed free time zone, the step of registering the date and time zone for accepting the fixed-rate reservation together with the beauty salon attribute information as beauty salon information,
If a customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal through the Internet, displaying a beauty salon flat-rate reservation application page on the customer terminal;
After signing in from the customer terminal, presenting a list of beauty salons that can be reserved by the customer and available dates and time zones and allowing the customer to select;
Automatically reserving a date and a time zone in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon according to the beauty salon selection operation of the customer;
Performing a billing process for a flat-rate reservation usage fee to a customer terminal that has applied for a fixed-amount reservation for the beauty salon; and
The beauty salon terminal has a step of paying a fixed amount reservation fee lower than a fixed amount reservation fee for the customer.
上記発明の美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン端末には、前記美容サロンの属性情報として当該定額予約で提供できる１ないし複数の施術メニューを登録させ、前記顧客端末からの定額予約申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に定額予約し、前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うようにすることができる。 In the beauty salon flat-rate reservation program of the above invention, the beauty salon terminal is allowed to register one or more treatment menus that can be provided by the flat-rate reservation as attribute information of the beauty salon, and when applying for a fixed-rate reservation from the customer terminal, A list of beauty salons that can be reserved for the customer and a list of treatment menus that can be serviced along with available dates and times is displayed to the customer, and according to the beauty salon selection operation from the customer terminal, A fixed amount reservation is automatically made on the beauty salon terminal for the date, time zone, and treatment menu, and the billing process for the fixed amount reservation is performed according to the treatment menu selected for the customer terminal that has applied for the beauty salon fixed amount reservation, Reservation of fixed amount lower than the fixed amount reservation fee for the customer according to the selected treatment menu in the beauty salon terminal It is possible to perform the payment processing.
また上記発明の美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容サロンの写真を含み、前記予約可能な美容サロンの属性情報の表示の際には前記写真を表示させるようにすることができる。 In the beauty salon flat-rate reservation program of the above invention, the beauty salon attribute information in the beauty salon information includes a beauty salon photo, and the beauty salon attribute information is displayed when the beauty salon attribute information is displayed. It can be displayed.
また上記美容サロン定額予約プログラムでは、前記美容サロン情報のうち美容サロンの属性情報には、美容スタッフの情報を含み、前記美容サロンリストの表示の際に前記美容サロンの施術を担当する美容スタッフの情報を表させるようにすることができる。 Moreover, in the said beauty salon fixed amount reservation program, the attribute information of a beauty salon includes the information of a beauty staff among the beauty salon information, and the beauty staff in charge of the operation of the beauty salon when the beauty salon list is displayed. Information can be expressed.
本発明の美容サロン定額予約システム、また美容サロン定額予約プログラムによれば、美容サロン定額予約サイトが美容サロンごとの客の来店が少ない空き時間帯を買い取り、会員顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ月々定額の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようにし、顧客には比較的低い定額で施術を受けさせることができ、他方、提携する美容サロン側には通常の客の来店が少ない空き時間帯を活用して未熟なスタッフの実技スキルアップと収入の増加を可能にする。 According to the beauty salon flat-rate reservation system and the beauty salon flat-rate reservation program of the present invention, the beauty salon flat-rate reservation site purchases a free time zone in which customers visit each beauty salon, and the member customers can use the time zone and treatment skills. If you don't care, you can introduce a beauty salon where you can receive the treatment you want at a fixed monthly fee, and customers can receive treatment at a relatively low fixed price, while the affiliated beauty salon side is a regular customer. By utilizing the free time zone where there are few visits to the store, it will be possible to improve the skills of unskilled staff and increase income.
以下、本発明の実施の形態を図に基づいて詳説する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図１に示すように、実施の形態の美容サロン定額予約システムは、インターネット１００を介してデータ通信が可能なＰＣ、タブレット、スマートフォン等の複数の顧客端末１０、複数の美容サロン端末２０、そして美容サロン定額予約サービスを提供するサイトが管理する美容サロン定額予約サーバー３０にて構成される。ここで顧客端末や美容サロン端末を区別する必要がある場合にはそれぞれ１０Ａ，１０Ｂ，２０Ａ，２０Ｂ等、Ａ，Ｂ，Ｃ，…の符号を付加して示すことにする。 As shown in FIG. 1, the beauty salon flat-rate reservation system according to the embodiment includes a plurality of customer terminals 10 such as PCs, tablets, and smartphones capable of data communication via the Internet 100, a plurality of beauty salon terminals 20, and a beauty salon. It is composed of a beauty salon flat-rate reservation server 30 managed by a site that provides a salon flat-rate reservation service. Here, when it is necessary to distinguish between the customer terminal and the beauty salon terminal, 10A, 10B, 20A, 20B, etc., A, B, C,.
顧客端末１０は、インターネット通信ができるＰＣ、タブレット、スマートフォン等の通信端末である。美容サロン端末２０もインターネット通信ができるＰＣ、タブレット、スマートフォン等の通信端末である。ここで顧客端末１０とは、会員登録している顧客が使用する通信機能を備えた端末であれば、自宅に設置されているＰＣであっても携帯端末であってもよく、また職場に設置されているＰＣや携帯端末、他人のＰＣや携帯端末であってもよく、自分名義のＩＤ、パスワードの入力により本美容サロン定額予約サーバー３０がインターネット上に公開している美容サロン定額予約サイトのＵＲＬにアクセスし双方の通信ができるようになるデバイスであればその所有者や設置場所を問うものではない。美容サロン端末２０についても同様であり、美容サロン内に設置されているＰＣや携帯端末にとどまらず、オーナーが携帯しているＰＣや携帯端末であってもよい。 The customer terminal 10 is a communication terminal such as a PC, a tablet, or a smartphone that can perform Internet communication. The beauty salon terminal 20 is also a communication terminal such as a PC, a tablet, or a smartphone that can perform Internet communication. Here, the customer terminal 10 may be a PC installed at home or a portable terminal as long as it is a terminal having a communication function used by a registered customer. PCs or mobile terminals that have been used, personal computers or mobile terminals of other people, and the beauty salon flat-rate reservation server 30 that this beauty salon flat-rate reservation server 30 has released on the Internet by entering the ID and password of your own name. Any device that can access the URL and communicate with each other does not ask the owner or installation location. The same applies to the beauty salon terminal 20, and it may be a PC or a portable terminal carried by the owner, not limited to a PC or a portable terminal installed in the beauty salon.
美容サロン定額予約サーバー３０は、単独の専用のサーバーコンピュータであっても借用のサーバーコンピュータであってもよく、大容量のデータ蓄積やデータ検索、そしてインターネット１００を介して顧客端末１０や美容サロン端末２０とデータ通信ができるコンピュータシステムであれば特に限定されない。 The beauty salon flat-rate reservation server 30 may be a single dedicated server computer or a borrowed server computer, and stores customer data 10 and beauty salon terminals via the Internet 100 for storing and retrieving large amounts of data. The computer system is not particularly limited as long as it is capable of data communication with the computer 20.
図２に示すように、各顧客端末１０からは、顧客によって美容サロン定額予約サーバー３０に対してデータ通信を行い、最低限の顧客情報として、顧客名、顧客ＩＤ、ログインパスワード、メールアドレス、会員ランク等の登録処理が行われる。顧客情報としては、さらに髪の質、長さ、嗜好、年齢、住所地、電話番号等の個人情報も登録するようにしてもよい。また会員登録に際して銀行口座番号あるいはクレジット会員番号の登録と、月々の会費の支払い契約手続も行う。 As shown in FIG. 2, each customer terminal 10 performs data communication with the beauty salon flat-rate reservation server 30 by each customer, and the customer name, customer ID, login password, e-mail address, member as minimum customer information Registration processing such as rank is performed. As customer information, personal information such as hair quality, length, taste, age, address, telephone number, etc. may also be registered. In addition, at the time of membership registration, registration of bank account number or credit membership number and monthly membership fee payment contract procedure are also performed.
尚、月額利用料金については、ランクを設けることができる。その場合には、会員情報には会員ランクも登録する。例えば、カラー（髪染め）、トリートメント、ヘッドスパ（洗髪）の単独の施術であれば「ワンタイムパス」ランクであれば月額４５００円でどれかを１回だけ、「スタンダードパス」ランクであれば月額６８００円でこれらのどの施術でも合計３回まで、「プレミアムパス」ランクであれば月額９８００円でこれらのどの施術でも合計５回まで利用できるというランク設定をすることもできる。また法人登録も可能とし、例えば、個人であれば月額４５００円のところを法人契約であればボリュームディスカウントで１０人まで利用可能で、月額４００００円とする契約もあり得る。 A rank can be set for the monthly usage fee. In that case, the member rank is also registered in the member information. For example, for single treatment of color (hair dyeing), treatment, and head spa (washing hair), if the “One Time Pass” rank is 4500 yen per month, one of them is only once, and if it is “Standard Pass” rank, the monthly fee It is possible to set the rank so that any of these treatments can be used up to 3 times in total for 6800 yen, and any of these treatments can be used up to 5 times in total for 9800 yen per month if the “Premium Pass” rank. In addition, corporation registration is also possible. For example, if it is an individual, a contract of 4500 yen per month can be used for up to 10 people with a volume discount if it is a corporate contract, and it can be 40000 yen per month.
図３に示すように、空き時間の買取契約をした美容サロン端末２０それぞれからは、美容サロンスタッフにより美容サロン定額予約サーバー３０に対してデータ通信を行い、美容サロンの属性情報として、美容サロンＩＤ、ログインパスワード、美容サロン名、所在地、地図、電話番号等のアクセス情報、スタッフ各人のスタッフ名とできる施術の種類、経験年数、趣味、顔写真等のスタッフ情報、施術メニュー、本紹介サービスに参加する日、曜日、空き時間帯（つまり、美容サロンとして定常的に来店客が少ない空き時間帯）の登録処理が行われる。また空き時間提供の見返りとして利用料を受け取るための銀行口座の情報を登録する。尚、この美容サロンの情報登録は、サイト運営会社の社員により美容サロンに出向き、契約してくれた美容サロンについて運営サイト側で登録することも可能である。 As shown in FIG. 3, from each beauty salon terminal 20 that has made a free time purchase contract, the beauty salon staff performs data communication with the beauty salon flat-rate reservation server 30, and the beauty salon ID is used as the beauty salon attribute information. Access information such as login password, beauty salon name, location, map, telephone number, staff name of each staff member, type of treatment, number of years of experience, hobbies, face photo, staff information, treatment menu, this introduction service The registration process of the day, day of week to participate, and the vacant time zone (that is, the vacant time zone in which there are regularly few customers as a beauty salon) is performed. It also registers bank account information for receiving usage fees in return for providing free time. In addition, the information registration of this beauty salon can also be registered on the management site side about the beauty salon which went to the beauty salon by the employee of the site management company and contracted.
美容サロン定額予約サーバー３０はデータベース管理機能を備え、データ登録処理、データ更新処理、検索処理、データ通信も行う。図４に示すように、美容サロン定額予約サーバー３０では、美容サロン定額予約サービスの管理スタッフによってシステム運営に必要な情報の登録、管理が行われる。またオンラインでの自動登録も行われる。美容サロン定額予約サーバー３０に登録される情報は、多数の顧客端末１０それぞれから受け取った上記の顧客情報、多数の美容サロン端末２０それぞれから受け取った上記の美容サロン情報である。 The beauty salon fixed amount reservation server 30 has a database management function, and also performs data registration processing, data update processing, search processing, and data communication. As shown in FIG. 4, in the beauty salon fixed amount reservation server 30, registration and management of information necessary for system operation are performed by the management staff of the beauty salon fixed amount reservation service. Online registration is also performed. The information registered in the beauty salon flat-rate reservation server 30 is the customer information received from each of the many customer terminals 10 and the beauty salon information received from each of the many beauty salon terminals 20.
次に、上記美容サロン定額予約システムによるデータ登録処理と美容サロン定額予約処理について図５、図６のシーケンス図を参照しながら説明する。 Next, data registration processing and beauty salon fixed amount reservation processing by the beauty salon fixed amount reservation system will be described with reference to the sequence diagrams of FIGS.
美容サロン定額予約サービスに参加する美容サロンごとに、美容サロン端末２０から美容サロン定額予約サーバー３０にアクセスし、図５のシーケンス図の手続処理によって美容サロン情報を登録する。すなわち、美容サロン端末２０からインターネット１００を通じて美容サロン定額予約サーバー３０が提供している美容サロン定額予約サービスサイトの美容サロン登録ページにアクセスして空き時間買取の申込みをする（ＳＱ１０１）。 For each beauty salon participating in the beauty salon fixed amount reservation service, the beauty salon fixed amount reservation server 30 is accessed from the beauty salon terminal 20, and the beauty salon information is registered by the procedure processing of the sequence diagram of FIG. That is, the beauty salon fixed amount reservation server 30 provided by the beauty salon fixed amount reservation server 30 accesses the beauty salon registration page through the Internet 100 from the beauty salon terminal 20 and applies for free time purchase (SQ101).
そして美容サロン定額予約サーバー３０から空き時間買取契約の様式が送られてきて美容サロン端末２０に表示される（ＳＱ１０３）。この契約書のページには、美容サロン名、美容サロンＩＤ、ログインパスワード、メールアドレス、ホームページ、所在地、電話番号、施術メニュー等の美容サロン属性情報を入力して美容サロン定額予約サーバー３０に送信する。本発明の特徴として、上記の美容サロン属性情報には、買取契約により買い取られた月日、曜日ごとの仕事が暇な空き時間帯の情報、その時間帯にサービスが可能な施術メニュー等も登録させる（ＳＱ１０５）。このときに、当該施術を担当するスタッフ名や担当スタッフの熟練度も登録することができる。例えば、担当は経験１年目のアシスタント、経験２年目のアシスタント、スタイリストなりたてのスタッフ等々も登録する。 Then, the format of the free time purchase contract is sent from the beauty salon fixed amount reservation server 30 and displayed on the beauty salon terminal 20 (SQ103). On this contract page, the beauty salon attribute information such as the beauty salon name, beauty salon ID, login password, e-mail address, homepage, location, telephone number, treatment menu, etc. is entered and sent to the beauty salon flat-rate reservation server 30. . As a feature of the present invention, in the beauty salon attribute information described above, the date of purchase according to the purchase contract, information on free time when work is available for each day of the week, treatment menu that can be serviced in that time zone, etc. are also registered. (SQ105). At this time, the name of the staff in charge of the treatment and the skill level of the staff in charge can be registered. For example, the person in charge registers an assistant with a first year of experience, an assistant with a second year of experience, a stylist, and a newly-staffed staff.
美容サロン定額予約サーバー３０では受信した美容サロン属性情報を登録する（ＳＱ１０７）。 The beauty salon fixed amount reservation server 30 registers the received beauty salon attribute information (SQ107).
尚、これらはすべて一度に登録させなくても、登録後に逐次に追加登録、更新登録できるようにしてもよい。空き時間の買取料としては、会員の月会費から空き時間利用の際に施術したニューと回数に応じて美容サロン側に美容サロン定額予約サイトの運営社より支払われることになる。本システムの運営目的により比較的低額の料金であり、施術に必要な材料代、水道代等々の必要経費程度である。例えば、カラー・トリートメント・スパで２０００円＋５００円＋５００円＝３０００円に設定することができる。 It should be noted that these may not be registered all at once, but may be added and registered sequentially after registration. The purchase fee for the free time is paid from the monthly salary fee of the member to the beauty salon side from the management company of the flat salon reservation site according to the new and the number of times when the free time is used. Depending on the operation purpose of this system, it is a relatively low fee, and it is about the necessary expenses for materials, water, etc. necessary for treatment. For example, it can be set to 2000 yen + 500 yen + 500 yen = 3000 yen at the color treatment spa.
その後、必要に応じて契約美容サロンの美容サロン端末２０から店の写真、さらにはスタッフ名、スタッフごとの得意とする施術、経験年数、スタッフ各人の写真等を送信し、登録することができる（ＳＱ１０９〜ＳＱ１１５）。 After that, if necessary, you can send and register a photo of the store from the beauty salon terminal 20 of the contract beauty salon, as well as the name of the staff, the treatment you are good at, the years of experience, the photos of each staff member, etc. (SQ109 to SQ115).
図６に示すように、本美容サロン定額予約システムの提供する美容サロン定額予約サービスを利用したいと思う顧客は、所有するＰＣ、タブレット、携帯端末等の顧客端末１０から美容サロン定額予約サーバー３０が提供する美容サロン定額予約サイトの顧客登録ページにアクセスする（ＳＱ２０１）。そして美容サロン定額予約サーバー３０から送られてくる顧客登録ページを顧客端末１０に表示させる（ＳＱ２０３）。そして顧客はその登録ページを見て、用意されている該当欄それぞれに顧客名、顧客ＩＤ、ログインパスワード、住所、電話番号、年齢、髪質、髪長さ、嗜好等の必要な情報を入力する。また、会員料として月々口座から引き落しする料金の提示とその承諾のために銀行口座番号やクレジット会員番号も入力する（ＳＱ２０５）。この申込みフォームは美容サロン定額予約サーバー３０に送信され（ＳＱ２０７）、登録される（ＳＱ２０９）。 As shown in FIG. 6, a customer who wants to use the beauty salon flat-rate reservation service provided by the present beauty salon flat-rate reservation system has a beauty salon flat-rate reservation server 30 from a customer terminal 10 such as a PC, a tablet, or a mobile terminal. The customer registration page of the beauty salon flat-rate reservation site to be provided is accessed (SQ201). And the customer registration page sent from the beauty salon fixed amount reservation server 30 is displayed on the customer terminal 10 (SQ203). The customer views the registration page and inputs necessary information such as a customer name, a customer ID, a login password, an address, a telephone number, age, hair quality, hair length, and preference in each of the corresponding fields prepared. In addition, a bank account number and a credit member number are also input for presenting and accepting a fee to be deducted from the account as a member fee (SQ205). This application form is transmitted to the beauty salon flat-rate reservation server 30 (SQ207) and registered (SQ209).
このようにして、提携する多数の美容サロンそれぞれからの美容サロン情報が美容サロン定額予約サーバー３０に登録される。また利用したいと願う多数の顧客それぞれからの会員顧客情報も美容サロン定額予約サーバー３０に登録され、システム運営が可能となる。 In this way, beauty salon information from each of a large number of partnering beauty salons is registered in the beauty salon fixed amount reservation server 30. In addition, member customer information from each of a large number of customers wishing to use is also registered in the beauty salon flat-rate reservation server 30, and the system can be operated.
次に、本美容サロン定額予約システムが美容サロン定額予約プログラムを実行することにより行う美容サロン定額予約サービスについて説明する。図７、図８のシーケンス図に示すように、契約している顧客が美容サロン定額予約サービスを望む時、顧客端末１０からＵＲＬを指定して美容サロン定額予約サービスのサイトにアクセスし、ログイン手続を行う（ＳＱ３０１〜３０５））。 Next, a description will be given of a beauty salon fixed amount reservation service performed by the beauty salon fixed amount reservation system by executing a beauty salon fixed amount reservation program. As shown in the sequence diagrams of FIGS. 7 and 8, when a contracting customer desires a beauty salon flat-rate reservation service, the customer terminal 10 designates a URL to access the beauty salon flat-rate reservation service site and log-in procedure (SQ301-305).
美容サロン定額予約サーバー３０側でのログイン認証が成立すれば（ＳＱ３０７）、登録されている美容サロン定額予約サービスのページを顧客端末１０に表示させる（ＳＱ３０９）。この美容サロン定額予約ページには、「サロン名」、「所在地」、「曜日、時間帯」、「施術メニュー」の検索ボタンを用意し、顧客が自分の住所あるいは職場の近くの美容サロンやひいきの美容サロンを選択し、利用可能な日、曜日、時間帯を選択し、また受けたい施術メニューを選択できるようにしている。そして、ある美容サロンを顧客が選択すれば、美容サロン定額予約サーバー３０側からその美容サロンの様子を撮影した写真を送り、また選択した施術メニューを担当するスタッフの氏名、顔写真、技能歴を紹介したりする。 If the login authentication at the beauty salon fixed amount reservation server 30 is established (SQ307), the registered beauty salon fixed amount reservation service page is displayed on the customer terminal 10 (SQ309). On this beauty salon flat-rate reservation page, search buttons for "salon name", "location", "day of the week, time zone", and "treatment menu" are prepared. You can select a beauty salon, select available days, days of the week, and time zones, and select the treatment menu you want to receive. If the customer selects a beauty salon, the beauty salon flat-rate reservation server 30 sends a photo of the beauty salon, and the name, face photo, and skill history of the staff in charge of the selected treatment menu. I will introduce it.
この美容サロン、時間帯指定の手続は、上記のように顧客端末１０からの顧客の操作とそれに対応して美容サロン定額予約サーバー３０が応答して登録情報から該当する美容サロンの住所、写真、データ等を検索して抽出し、送信する双方向のやり取りによって成立する。 The procedure of this beauty salon and time zone designation is as follows: the customer's operation from the customer terminal 10 and the corresponding beauty salon address, photograph, It is established by two-way exchange that searches and extracts data and transmits it.
美容サロン定額予約サーバー３０側では、ある美容サロンが指定され、時間帯が指定された場合に登録情報を検索し、選択された美容サロンでは予約が重なるような場合、顧客に美容サロンの変更を要求したり、時間帯の変更を要求したりする（ＳＱ３１１）。 On the beauty salon flat-rate reservation server 30 side, when a certain beauty salon is designated and a time zone is designated, the registration information is searched. When reservations overlap in the selected beauty salon, the customer can change the beauty salon to the customer. A request is made or a time zone change is requested (SQ311).
顧客が美容サロン、時間帯、施術内容を決定すれば、美容サロン定額予約サーバー３０ではその予約内容を仮登録し（ＳＱ３１３）、該当する契約先の美容サロン端末２０Ａに顧客名、指定時間帯、施術内容を通知する（ＳＱ３１５）。ここでは多数の契約美容サロンＡ，Ｂ，Ｃ，…から美容サロンＡが選択されたものとする。 If the customer decides the beauty salon, time zone, and treatment content, the beauty salon flat-rate reservation server 30 provisionally registers the reservation content (SQ313), and the customer name, designated time zone, The contents of the treatment are notified (SQ315). Here, it is assumed that beauty salon A is selected from a large number of contract beauty salons A, B, C,.
通知を受けた美容サロン端末２０Ａでは、通知された予約の受付処理を行い、予約の仮登録を行う（ＳＱ３１７）。そして予約受付を美容サロン定額予約サーバー３０に通知する（ＳＱ３１９）。 The beauty salon terminal 20A that has received the notification performs reception processing for the notified reservation, and performs provisional registration of the reservation (SQ317). The reservation reception is notified to the beauty salon fixed amount reservation server 30 (SQ319).
美容サロン定額予約サーバー３０は美容サロン端末２０Ａからの予約受付通知を受信すれば、予約受付を確認し（ＳＱ３２１）、顧客端末１０側に予約受付確認を通知する（ＳＱ３２３）。 If the beauty salon fixed amount reservation server 30 receives the reservation acceptance notification from the beauty salon terminal 20A, it confirms the reservation acceptance (SQ321) and notifies the customer terminal 10 of the reservation acceptance confirmation (SQ323).
顧客は顧客端末１０に表示される予約受付確認の通知を見て最終的に予約確認を行うと（ＳＱ３２５）、この予約確認通知が美容サロン定額予約サーバー３０に送信され（ＳＱ３２７）、美容サロン定額予約サーバー３０側で当該顧客に対するシステム使用の履歴を登録する。例えば、顧客の資格として月に１回だけ利用可能な資格、３回まで利用可能な資格等、予め顧客毎に会費によって資格にランクを設けていれば、その資格を確認し、利用履歴も登録する。また該当する美容サロン端末２０Ａを使用している美容サロンについて、予約された日時、時間帯を登録する（ＳＱ３２９）。これによりある美容サロンについて同じ日時、時間帯について許容される予約数以上の予約、つまりオーバーブッキングが発生しないようにする。 When the customer confirms the reservation reception confirmation displayed on the customer terminal 10 and finally confirms the reservation (SQ325), the reservation confirmation notification is transmitted to the beauty salon fixed amount reservation server 30 (SQ327), and the beauty salon fixed amount The system usage history for the customer is registered on the reservation server 30 side. For example, if the qualification can be used only once a month as the qualification of the customer, the qualification that can be used up to three times, etc., if the qualification is ranked in advance by membership fee for each customer, the qualification is confirmed and the usage history is also registered To do. In addition, for the beauty salon using the corresponding beauty salon terminal 20A, the reserved date and time and the time zone are registered (SQ329). As a result, reservations exceeding the number of reservations allowed for the same date and time for a certain beauty salon, that is, overbooking does not occur.
続いて美容サロン定額予約サーバー３０では予約登録後に予約確定を美容サロン端末２０Ａに通知する（ＳＱ３３１）。美容サロン端末２０Ａでは予約確定の通知を受信すれば、顧客名、利用時間帯、施術内容を指定し予約登録する（ＳＱ３３３）。 Subsequently, the beauty salon fixed amount reservation server 30 notifies the beauty salon terminal 20A of reservation confirmation after reservation registration (SQ331). In the beauty salon terminal 20A, if a notification of reservation confirmation is received, the customer name, use time zone, and treatment content are designated and registered (SQ333).
この後、所定の締め日ごとに決済処理を行い（ＳＱ３３５）、月々の空き時間の利用件数、施術数に応じた契約料金を美容サロン端末２０ごとに支払い処理する（ＳＱ３３７）。 Thereafter, a settlement process is performed for each predetermined closing date (SQ335), and a contract fee corresponding to the number of monthly idle times used and the number of treatments is paid for each beauty salon terminal 20 (SQ337).
尚、本美容サロン定額予約システムによる美容サロン定額予約サービスでは、会員となっている顧客から当該サービスを利用して来店した場合には無料で施術する。美容サロン側は美容サロン定額予約サービスの運営会社から対価を受けるからである。他方、利用顧客は会員登録により、入会時また月ごとに定期的に会費を口座引き落とし、クレジット払い等で支払っており、予約した美容サロンで本サービスを受ける時には無料である。 In addition, in the beauty salon fixed amount reservation service by this beauty salon fixed amount reservation system, when a customer who is a member visits the store using the service, the treatment is performed free of charge. This is because the beauty salon receives compensation from the management company of the beauty salon flat-rate reservation service. On the other hand, the customer pays the membership fee at the time of admission or periodically every month by membership registration, pays by credit payment, etc., and is free when receiving this service at the booked beauty salon.
このようにして、本実施の形態の美容サロン定額予約システム及びプログラムによれば、顧客には時間帯と施術スキルにこだわらなければ例えば月々一定の会員価格で望む施術を受けられる美容サロンを紹介できるようになり、提携する美容サロン側には定常的に来客の少ない空き時間帯に未熟なスタイリストやアシスタンクに実地の訓練を受けさせることができると共に少しの収入が確保でき、美容サロン定額予約システムの運営会社には契約している多数の顧客から定期的に会費を受け取ることができるという、３者それぞれにメリットがある美容サロン定額予約サービスのビジネスモデルを構築できる。 In this way, according to the beauty salon flat-rate reservation system and program of the present embodiment, customers can be introduced to a beauty salon that can receive the desired treatment at a constant member price every month if they are not particular about the time zone and treatment skills. As a result, the beauty salon partnering with the partner can regularly train untrained stylists and Assistance tanks during free time when there are few visitors and secure a little income. The management company can build a business model for a beauty salon flat-rate reservation service that has benefits for each of the three parties, and can receive membership fees from a large number of contracted customers.
１０ 顧客端末
２０ 美容サロン端末
３０ 美容サロン定額予約サーバー
10 Customer terminal 20 Beauty salon terminal 30 Beauty salon flat-rate reservation server
Claims (8)
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を前記美容サロン定額予約サーバーに美容サロン情報として登録し、
前記美容サロン定額予約サーバーは、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させ、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させ、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約し、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする美容サロン定額予約システム。 A salon fixed amount reservation system for connecting a beauty salon fixed amount reservation server of a beauty salon fixed amount reservation site, a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon fixed amount reservation site, and a customer terminal for each customer through the Internet. ,
For each beauty salon that accepts a fixed amount reservation for a fixed free time zone, register the date and time zone for accepting the fixed amount reservation along with the beauty salon attribute information as beauty salon information in the beauty salon fixed amount reservation server,
The beauty salon flat-rate reservation server
If a customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal through the Internet, the customer terminal displays a beauty salon flat-rate reservation application page,
After signing in from the customer terminal, the customer can select a beauty salon that can be reserved by presenting a list of beauty salons and available dates and times,
According to the beauty salon selection operation of the customer, the date and time zone are automatically reserved in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon,
The customer terminal that applied for the beauty salon flat-rate reservation is charged for the fixed-rate reservation usage fee,
A beauty salon flat-rate reservation system, wherein the beauty salon terminal performs a payment process for a fixed amount lower than a fixed-rate reservation fee for a customer.
前記美容サロン定額予約サーバーは、
前記顧客端末からの定額予約申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、
当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に定額予約し、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする請求項１に記載の美容サロン定額予約システム。 The beauty salon terminal registers one or a plurality of treatment menus that can be provided by the fixed amount reservation as attribute information of the beauty salon in the beauty salon fixed amount reservation server,
The beauty salon flat-rate reservation server
When applying for a fixed-rate reservation from the customer terminal, a customer can select a beauty salon that can be reserved for the customer and a list of treatment menus that can be serviced along with available dates and times,
In accordance with the beauty salon selection operation from the customer terminal, the date and time zone and treatment menu are automatically reserved for a fixed amount at the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon,
Perform billing processing of the usage fee for the flat-rate reservation according to the treatment menu selected for the customer terminal that applied for the beauty salon flat-rate reservation,
The beauty salon flat-rate reservation system according to claim 1, wherein the beauty salon terminal performs processing for paying a fixed amount of reservation money lower than a fixed-rate reservation fee for the customer according to the selected treatment menu.
固定した空き時間帯の定額予約を承諾する美容サロンごとにその美容サロンの属性情報と共に定額予約を承諾する日にちと時間帯を美容サロン情報として登録させるステップと、
顧客が前記顧客端末から前記インターネットを通じてオンラインで当該美容サロン定額予約サーバーにアクセスすれば、前記顧客端末に美容サロン定額予約申込みページを表示させるステップと、
前記顧客端末からのサインイン手続の後、当該顧客が予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯のリストを提示して顧客に選択させるステップと、
前記顧客の美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯を自動的に予約するステップと、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に定額予約の利用料金の課金処理を行うステップと、
前記美容サロン端末に顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うステップとを有することを特徴とする美容サロン定額予約プログラム。 Beauty salon in a beauty salon flat-rate reservation system that connects a beauty salon flat-rate reservation server of a beauty salon flat-rate reservation site and a beauty salon terminal for each beauty salon contracted with the beauty salon fixed-rate reservation site and a customer terminal for each customer through the Internet It is a beauty salon flat-rate reservation program executed by the flat-rate reservation server,
For each beauty salon that accepts a fixed-rate reservation for a fixed free time zone, the step of registering the date and time zone for accepting the fixed-rate reservation together with the beauty salon attribute information as beauty salon information,
If a customer accesses the beauty salon flat-rate reservation server online from the customer terminal through the Internet, displaying a beauty salon flat-rate reservation application page on the customer terminal;
After signing in from the customer terminal, presenting a list of beauty salons that can be reserved by the customer and available dates and time zones and allowing the customer to select;
Automatically reserving a date and a time zone in the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon according to the beauty salon selection operation of the customer;
Performing a billing process for a flat-rate reservation usage fee to a customer terminal that has applied for a fixed-amount reservation for the beauty salon; and
A beauty salon flat-rate reservation program characterized in that the beauty salon terminal has a step of paying a fixed amount reservation fee lower than a fixed-rate reservation fee for a customer.
前記顧客端末からの定額予約申込み時に、当該顧客に予約できる美容サロンと利用可能な日にちと時間帯と共にサービス可能な施術メニューのリストを提示して顧客に選択させ、
当該顧客端末からの美容サロン選択操作に応じて、該当する美容サロンの前記美容サロン端末に日にちと時間帯と施術メニューを自動的に定額予約し、
前記美容サロン定額予約申込みをした顧客端末に選択した施術メニューに応じた定額予約の利用料金の課金処理を行い、
前記美容サロン端末に前記選択された施術メニューに応じた前記顧客に対する定額予約料金よりも低い定額の予約金の支払い処理を行うことを特徴とする請求項５に記載の美容サロン定額予約プログラム。 In the beauty salon terminal, one or more treatment menus that can be provided by the fixed-rate reservation as the beauty salon attribute information are registered,
When applying for a fixed-rate reservation from the customer terminal, a customer can select a beauty salon that can be reserved for the customer and a list of treatment menus that can be serviced along with available dates and times,
In accordance with the beauty salon selection operation from the customer terminal, the date and time zone and treatment menu are automatically reserved for a fixed amount at the beauty salon terminal of the corresponding beauty salon,
Perform billing processing of the usage fee for the flat-rate reservation according to the treatment menu selected for the customer terminal that applied for the beauty salon flat-rate reservation,
6. The beauty salon flat-rate reservation program according to claim 5, wherein the beauty salon terminal performs a payment process of a fixed amount lower than a fixed-rate reservation fee for the customer according to the selected treatment menu.
Among the beauty salon information, the beauty salon attribute information includes information on a beauty staff, and when displaying the beauty salon list, information on the beauty staff in charge of the treatment of the beauty salon is displayed. The beauty salon flat-rate reservation program according to claim 6 or 7.
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