JP6816247B2 - 情報提供装置 - Google Patents
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情報を出力する出力部と、
車両の走行状態を検出する走行状態検出部と、
前記車両の仮想的な感情を決定する感情決定部と、
前記車両の仮想的な感情に応じて、前記出力部に出力させる情報の内容及び出力態様の一方または両方を決定する出力制御部と、
前記情報に対する前記車両のユーザの反応を検知する入力部と、を備え、
前記感情決定部は、前記走行状態検出部により検出された前記車両の走行状態が所定の走行状態である期間が所定の期間以上継続したという条件を充足する場合に、所定の感情を前記車両の仮想的な感情として決定するように構成され、
さらに、
前記条件が充足されている期間において、前記入力部により検知された前記情報に対する前記ユーザの反応に基づいて、前記ユーザの嗜好を推定する嗜好推定部と、
前記車両のユーザの感情を推定するユーザ感情推定部と、を備え、
前記嗜好推定部は、前記ユーザ感情推定部により推定された前記ユーザの感情に応じて、前記入力部により検知された前記情報に対する前記ユーザの反応に対する信頼度を決定し、前記信頼度に基づいて前記ユーザの反応の確度を決定し、前記ユーザの反応と前記ユーザの反応の確度とに基づいて、前記ユーザの嗜好を推定するように構成されている。
前記情報に対する前記車両のユーザの反応を検知する入力部と、
前記条件が充足されている期間において、前記入力部により検知された前記情報に対する前記ユーザの反応に基づいて、前記ユーザの嗜好を推定する嗜好推定部とを備えることが好ましい。
前記所定の感情に応じて出力される情報は、前記ユーザの嗜好を推定するための質問を含むことが好ましい。
前記車両の走行状態は、前記車両の走行速度を含み、
前記条件は、前記車両の走行速度がゼロを含まない速度範囲に含まれる期間が所定の期間以上継続したという条件であることが好ましい。
前記車両の走行状態は、前記車両の加速度を含み、
前記条件は、前記車両の加速度がゼロを含む加速度範囲に含まれる期間が所定の期間以上継続したという条件であることが好ましい。
図1に示されている基本システムは、対象車両X(移動体)に搭載されているエージェント装置1、乗員により対象車両Xの内部に持ち込み可能な携帯端末装置2(例えばスマートホン)およびサーバ3により構成されている。エージェント装置1、携帯端末装置2およびサーバ3は無線通信網(例えばインターネット)を通じて相互に無線通信する機能を備えている。エージェント装置1および携帯端末装置2は、同一の対象車両Xの空間内に共存するなど、物理的に近接している場合、近接無線方式(例えばBluetooth(登録商標))により相互に無線通信する機能を備えている。対象車両Xが、本発明の「車両」に相当する。
エージェント装置1は、例えば図2に示されているように、制御部100、センサ部11(GPSセンサ111、車速センサ112およびジャイロセンサ113を備えている。)、車両情報部12、記憶部13、無線部14(近接無線通信部141および無線通信網通信部142を備えている。)、表示部15、操作入力部16、オーディオ部17(音声出力部)、ナビゲーション部18、撮像部191(車内カメラ)および音声入力部192(マイク)を備えている。エージェント装置1が、本発明の「情報提供装置」の一例に相
当する。表示部15及びオーディオ部17のそれぞれが、本発明の「出力部」の一例に相当する。操作入力部16及び音声入力部192のそれぞれが、本発明の「入力部」の一例に相当する。センサ部11が、本発明の「走行状態検出部」に相当する。制御部100が、後述する演算を実行することにより、本発明の「感情決定部」「出力制御部」「嗜好推定部」「ユーザ感情推定部」として機能する。なお、情報提供装置のすべての構成要素がエージェント装置1に含まれる必要はなく、エージェント装置1が通信を介して外部のサーバ等に必要な機能を実行させることにより、情報提供装置の構成要素として機能させてもよい。
携帯端末装置2は、例えば図3に示されているように、制御部200、センサ部21(GPSセンサ211およびジャイロセンサ213を備えている。)、記憶部23(データ記憶部231およびアプリケーション記憶部232を備えている。)、無線部24(近接無線通信部241および無線通信網通信部242を備えている。)、表示部25、操作入力部26、音声出力部27、撮像部291(カメラ)および音声入力部292(マイク)
を備えている。携帯端末装置2が、本発明の「情報提供装置」として機能してもよい。この場合、表示部25及び音声出力部27のそれぞれが、本発明の「出力部」の一例に相当する。操作入力部26及び音声入力部292のそれぞれが、本発明の「入力部」の一例に相当する。制御部200が、本発明の「感情決定部」「出力制御部」「嗜好推定部」「ユーザ感情推定部」として機能しうる。
サーバ3は、一又は複数のコンピュータにより構成されている。サーバ3は、それぞれのエージェント装置1または携帯端末装置2から、データ及びリクエストを受信し、データをデータベース等の記憶部に記憶し、リクエストに応じた処理を実行し、処理結果をエージェント装置1または携帯端末装置2に送信するように構成されている。
次に、図5〜図7を参照して、情報出力処理を説明する。
情の強度を低い値(たとえば2)として推定してもよい。また、たとえば、制御部100は、画像解析をおこなって対象ユーザが落ち着きなく動いていると判断した場合、制御部100は、対象ユーザの感情の種別を否定的な感情の「嫌い」、感情の強度を高い値(たとえば4)として推定してもよい。
TEP116Aでのユーザの反応がその質問を肯定するような内容であり、図5/STEP118Aでの信頼度が高い場合、制御部100は、ユーザが海を好きな確度は高いと判断する。また、例えば、図5/STEP114Aで出力された質問が「海を好き?」であり、図5/STEP116Aでのユーザの反応がその質問を肯定するような内容であり、図5/STEP118Aでの信頼度が低い場合、制御部100は、ユーザが海を好きな確度は低いと判断する。
定する。なお、図6および図7の感情マップは、定常状態の第1軸と、穏やかさの第2軸であらわされている。
当該構成のエージェント装置1によれば、対象車両Xの仮想的な感情に応じて表示部15またはオーディオ部17の一方または両方に出力される情報の内容及び出力態様の一方または両方が決定される(図5/STEP112A又はSTEP112B)。出力される情報の内容または出力態様に、対象車両Xの仮想的な感情に応じた傾向が反映されることとなる。種々の傾向の情報の内容または出力態様を認知したユーザに対して、あたかも対象車両Xが感情を有しているかのような印象を与えうる。ひいては、情報の内容及び出力態様の一方または両方が変更されたとしても、対象車両Xの感情が変わったことが原因だとユーザに印象を与えうることができ、ユーザに与えられる違和感を軽減または解消しうる。
いう条件が充足される場合(図5/STEP106・・YES)、対象車両Xの走行が安定しており、条件を満たさない場合と比べれば長期にわたって運転負荷が低い状態が継続しやすい。対象車両Xの走行が安定している場合には、ユーザの運転負荷が低いと推察される。運転負荷が低い場合、ユーザは出力される情報に注意を払いやすい。このようなユーザが情報に注意を払いやすい期間に、所定の感情に応じた傾向の情報の内容及び出力態様の一方または両方で情報が出力されることで(図5/STEP114A)、情報に注意を払っているときに情報の内容及び出力態様の一方または両方が頻繁に変化する場合よりも、ユーザに与えられる違和感を軽減または解消しながら、情報を適切に与えうる。
ることで(図5/STEP112A)、ユーザに与えられる違和感を軽減または解消しながら、ユーザの運転負荷に応じてユーザに対して適切に情報を与えうる。
Claims (5)
- 所定の嗜好対象についての情報を出力する出力部と、
前記所定の嗜好対象についての情報に対するユーザの反応を検知する入力部と、
前記入力部により検知された前記所定の嗜好対象についての情報に対する前記ユーザの反応に基づいて、前記所定の嗜好対象についての前記ユーザの嗜好を推定する嗜好推定部と、
前記ユーザの感情を推定するユーザ感情推定部と、を備え、
前記嗜好推定部は、
前記ユーザ感情推定部により推定された前記ユーザの感情に応じて、前記入力部により検知された前記所定の嗜好対象についての情報に対する前記ユーザの反応に対する信頼度を決定し、
前記ユーザの反応が前記所定の嗜好対象についての情報に対して肯定的である場合は、前記信頼度が高いほど前記ユーザが前記所定の嗜好対象を好む確度を高く決定し、前記ユーザの反応が前記所定の嗜好対象についての情報に対して否定的である場合は、前記信頼度が高いほど前記ユーザが前記所定の嗜好対象を嫌う確度を高く決定し、
前記所定の嗜好対象に対する前記ユーザの好む確度及び嫌う確度に基づいて、前記所定の嗜好対象に対する前記ユーザの嗜好を推定するように構成されている情報提供装置。 - 請求項1記載の情報提供装置において、
出力される情報は、前記ユーザの嗜好を推定するための質問を含む情報提供装置。 - 請求項1又は2記載の情報提供装置において、
前記ユーザの感情が肯定的な感情である場合、感情の強度が高いほど、ユーザの反応の信頼度が高いと評価する情報提供装置。 - 請求項1〜3のいずれか1項に記載の情報提供装置において、
前記ユーザの感情が否定的な感情である場合、感情の強度が高いほど、ユーザの反応の信頼度が低いと評価する情報提供装置。 - 請求項1〜4のいずれか1項に記載の情報提供装置において、
前記ユーザの反応が前記所定の嗜好対象についての情報に対して肯定的である場合及び否定的である場合のいずれの場合も、前記確度が低い場合には、出力した情報と同種の情報を再度出力し、再度出力した情報に対する前記ユーザの反応に基づいて、ユーザの嗜好を推定する情報提供装置。
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