JP6754167B2 - 表示システム、表示方法、および、表示プログラム - Google Patents

Description

本発明は、少なくとも２台の表示装置をそれぞれ個別に制御可能とした表示システム、表示方法、および、表示プログラムに関する。

近年、写真撮影所等で記念撮影を行う際、写真撮影所等では顧客の写真を大量に撮影し、顧客は大量の写真の中から任意の写真を選択し、写真撮影所等では印刷を行ったり、記憶媒体にデータを記憶させたりして写真や写真データを顧客に販売するビジネスがある。

また、特許文献1には、写真撮影の受付、写真撮影、写真の確認、発注に関連したシステムについての技術が記載されている。

特開２００３−３７７９８号

従来のビジネスにおいては、大量に撮影した顧客の写真を顧客自らが確認し、選択するためには確認用の専用の表示機器が必要となる。また、写真撮影所においては、スタッフが顧客情報の管理のための情報を入力するための専用の機器も必要となる。また、写真撮影所で顧客情報等を入力している際、顧客は写真撮影所からの質問に答えること以外に何もすることがない状態となる等の課題があった。

特許文献１に記載のような従来のシステムでは、写真撮影所側のスタッフが操作する管理サーバと表示装置と、撮影した大量の写真を保存する画像サーバと、顧客に写真を確認させるための大型表示装置から構成されており、表示装置と大型表示装置で表示されるデータは同一でしかなく顧客に対する配慮は何等なされていなかった。

本発明は、このような課題を解決するためのものであり、写真撮影所のスタッフと顧客とのやり取りにおいて、写真撮影所等の広告情報を有効的に顧客に提示させたり、顧客を退屈させることのないようにした表示システム、表示方法、および、表示プログラムを提供することを目的とする。

本発明は、第１モニターと、第２モニターと、
入力操作を受付ける入力装置と、
複数の顧客データごとの各顧客の画像データ及び広告データを記憶する記憶装置と、
これらの構成を制御する主制御部とから構成される表示システムにおいて、
前記主制御部には、
前記第１モニターに前記顧客データを一覧表示し、
前記第２モニターに前記広告データを表示させ、
前記入力装置により、前記第１モニターに表示された前記複数の顧客データの中から任意の顧客を選択したとき、前記顧客の画像データを含む情報に前記第２モニターの表示を切替えることを特徴とする表示システムである。

また、本発明は、前記主制御部は、前記入力装置により、前記任意の顧客の選択が解除されたとき、前記第２モニターの表示を前記広告データに戻すことを特徴とする。

また、本発明は、前記主制御部は、前記第２モニターに、前記記憶装置の対象データ郡から異なるデータを順次読み出して表示することを特徴とする。

また、本発明は、
第１モニターと、第２モニターと、
入力操作を受付ける入力装置と、
複数の顧客データと各顧客ごとの画像データ及び広告データを記憶する記憶装置と、
これらの構成を制御する主制御部とから構成される表示システムにおいて、
前記第１モニターに前記顧客データを一覧表示するステップと、
前記第２モニターに前記広告データを表示するためのステップとを含み、
前記入力装置により、前記第１モニターに表示された前記複数の顧客データの中から任意の顧客を選択したとき、前記顧客の画像データを含む情報に
前記第２モニターの表示を切替える
ことを特徴とする表示方法

また、本発明は、第１モニターと、第２モニターと、主制御部を備える表示システムを、表示システムとして機能させることを特徴とする表示プログラムである。

本発明によれば、第１モニターと第２モニターとをそれぞれ異なる表示データを表示させるので、写真撮影所等において、スタッフが顧客と対面して接客を行う場合に使用する表示システムとして、写真撮影所等の広告情報等の情報提供が顧客に対して効率的に行える。

また、第２モニターに表示する顧客の写真を順次切り替えることで顧客自らが順次写真の確認を行うことが可能となるため効率的な商談が可能となる。

表示システム１の外観を示す模式図である。 表示システム１の構成を示すブロック図である。 表示システム１のスタッフモニター２の動作を含むメイン処理としての具体的動作を示すフローチャートである。 表示システム１の顧客モニター４の具体的動作を示すフローチャートである。 表示システム１のスタッフモニター２で表示される顧客一覧画面の表示例の一例である。 表示システム１の顧客モニター４で表示される店舗販促広告画面の表示例の一例である。 表示システム１のスタッフモニター２で表示される顧客情報詳細表示画面の表示例の一例である。 表示システム１の顧客モニター４で表示される画像閲覧画面の表示例の一例である。 顧客データ９−１を示す図である。 画像データ９−２を示す図である。 一時的に作成された特定の顧客の画像データを示す図である。 店舗販促広告データ９−４を示す図である。 テンプレートデータ９−３を示す図である。

以下に、本発明に係る表示システム１の第１の実施の形態について説明する。

図１は、表示システム１の外観を示す模式図である。表示システム１は、写真撮影所のスタッフモニター２（第１モニター）と、顧客モニター４（第２モニター）と、図示しない制御装置５からなり、制御装置５には、入力装置３として、キーボード３−１やマウス３−２が接続されている。

図２は、表示システム１の構成を示すブロック図である。表示システム１は、写真撮影所のスタッフモニター２と、顧客モニター４と、キーボードやマウスからなる入力装置３と、制御装置５とを備える。

スタッフモニター２、及び、顧客モニター４は、たとえば、液晶ディスプレイ、ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイなどであり、画面に画像を表示する。

制御装置５は、スタッフモニター２と、顧客モニター４に画像データ等を表示するための表示データを格納する表示バッファとして６、及び７、を有し、さらに、入力装置３を接続するための入力インターフェイス８、様々なデータを記憶する記憶装置９、記憶装置９の読み出しタイミングを制御するためのタイマ１０、並びに、これらの構成を制御する主制御部１１、主制御部１１を動作させるためのプログラムを記憶するメモリー１２を備える。

尚、主制御部１１は、スタッフモニター２を制御するためのスタッフモニター制御部１１−１（第１モニター制御部）と、顧客モニター４を制御するための顧客モニター制御部１１−２（第２モニター制御部）とを有する。

記憶装置９は、顧客データ９−１、画像データ９−２、テンプレートデータ９−３、及び、店舗販促広告データ９−４からなり、メモリー１２と同様に、例えば、ＤＤＲ ＳＤＲＡＭ（Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory）などの揮発性メモリー、および、フラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）などの不揮発性メモリーから構成される。

図３及び図４は、表示システム１の実施の形態としての動作を示すフローチャートであり、メモリー１２に記憶されたアプリケーションプログラム、および、記憶装置９に記憶された画像データが、主制御部１１によって制御される。

図５乃至図８は、表示システム１におけるスタッフモニター２と顧客モニター４における表示画面の形態を示す図である。尚、これらはあくまでも一例であり、本発明の実施においては様々な変形実施が可能であることは言うまでもない。

図３及び図４に基づき、表示システム１の処理としての具体的動作を説明する。まず、メイン処理として第１モニターとしてのスタッフモニター２の処理となる図３のステップＳ１において、表示システム１の図示しない電源投入ボタンを押下することで電源を投入し、表示システム１を起動すると共に表示システム１の初期化を行う。

次にステップＳ２で、顧客モニター４の描画の初期化を行う。具体的には、ｍｏｄｅコマンドに描画なしを書き込む処理を行う。

次にステップＳ３で、顧客モニター４の描画状態を変更する。具体的にはｍｏｄｅコマンドに画面１描画開始のコマンドを書き込む。尚、ステップＳ２、並びに、ステップＳ３における顧客モニター４の動作については後述する。

次にステップＳ４では顧客データ９−１と画像データ９−２を参照し、スタッフモニター２に顧客一覧画面を表示する。

図５は顧客一覧画面の一例を示す図であり、複数の顧客情報２０乃至２３と、各々の顧客のサンプル画像２４乃至２７が一覧表示される。尚、顧客一覧画面は顧客データ９−１の基づき生成され、具体例は図９の通り、顧客ごとに割り当てられた顧客ＩＤ１００、顧客ごとの撮影情報や顧客の写真撮影を担当した店員情報からなる顧客情報１０１、顧客の写真の中で任意に選択された写真である顧客画像ＩＤ１０２、並びに、顧客との過去の取引や顧客に応じた様々な情報が顧客詳細情報１０３として顧客ごとに記憶されている。また、画像データの具体例は図１０の通りであり、画像ごとに割り当てられた画像ＩＤ１０４、画像に対応した顧客ＩＤ１０５、及び、画像データ１０６が記憶されている。

次に、ステップＳ５で、図５のスクロールバー２８の操作があったかどうかを判断し、スクロールバー２８の操作があった場合は、ステップＳ６に進み、図５の顧客一覧画面の表示範囲を変更してステップＳ４に戻って顧客一覧画面を更新する。

ステップＳ５でスクロールバー２８の操作がない場合、ステップＳ７に進み、図５の終了ボタン２９が押下されたかどうかを判断し、終了ボタン２９押下された場合ステップＳ８に進み処理を終了する。

ステップＳ７で終了ボタン２９の押下がない場合、ステップＳ９に進み、顧客一覧画面の中から任意の顧客が選択されたかどうかが判断され、顧客選択がなされていない場合、ステップＳ５に戻り、顧客選択がなされた場合ステップＳ１０に進む。

ステップＳ１０ではＣｌｉｅｎｔコマンドに選択された顧客ＩＤをセットし、ステップＳ１１に進む。尚、セットされる顧客ＩＤは、具体的には図９の顧客データ９−１における顧客ＩＤ１００中の選択された顧客ＩＤとなる。

ステップＳ１１では、スタッフモニター２の画面表示を一旦消去し、ステップＳ１２に進む。

ステップＳ１２で顧客モニター４の描画状態を変更するためにＭｏｄeコマンドに描画消去を書き込みステップＳ１３に進む。

次に、ステップＳ１３撮影情報や店員情報等、スタッフモニター２で入力される情報が初期化されステップＳ１４に進む。

ステップＳ１４では、顧客モニター４の画面描画を開始するために、Ｍｏｄｅコマンドに画面２の描画開始のコマンドを書き込む。尚、ステップＳ１４における顧客モニター４の動作については後述する。

次にステップＳ１５でスタッフモニター２に顧客情報詳細表示画面が表示されるが、このときの表示画面の具体例が図７となる。

図７で表示されるデータは、記憶装置９の顧客データに記憶されており、図９の顧客データから読み出され、撮影情報３０は図９の顧客情報１０１、顧客Ｄ詳細情報は顧客詳細情報１０３、画像３２は顧客画像ＩＤ１０２から各々が読み出される。

次にステップＳ１６に進み、「戻る」ボタン３３が押下されたかどうか判断し、押された場合はステップＳ１７に進み、スタッフモニター２の画面を消去し、ステップＳ１８に進む。

ステップＳ１８では、顧客モニター４の描画状態を変更すべくＭｏｄｅコマンドに「描画消去」を書き込んで、ステップＳ３に戻る。

ステップＳ１６で「戻る」ボタン３３の押下がなされていない場合、ステップＳ１９で顧客情報３０の撮影情報や店員情報の入力有無が判断され、入力がある場合はステップＳ２０に進み、ステップＳ２０でスタッフによる入力情報が更新され、更新が完了するとステップＳ１５に戻る。

ステップＳ１９で撮影情報等の入力がない場合、ステップＳ２１に進み、「次へ」ボタン３４の押下有無が判断され、押下がなされないときはステップＳ１６に戻り、押下があった場合は、ステップＳ２２に進みスタッフモニター２の画面を消去し、ステップＳ２３に進む。

ステップＳ２３では、顧客モニター４の描画状態を変更すべくＭｏｄｅコマンドに「描画消去」を書き込んで、ステップＳ２４に進み、適宜後続の処理を行う。

図４は、顧客モニター４の動作を示す図であり、図３処理のステップと並行して顧客モニター制御部１１−２で処理がなされる。

まず、ステップＳ３１では、顧客モニター４の初期化を行い、ステップＳ３２に進みＭｏｄe コマンドに「描画なし」を書き込み、ステップＳ３３に進む。

ステップＳ３３ではＭｏｄeコマンドを確認し、「描画消去」コマンドであるかどうかが判断され、「描画消去」コマンドであった場合は、ステップＳ３４に進み顧客モニター４の画面を消去し、ステップＳ３５に進みＭｏｄｅを「描画なし」にし、ステップＳ３３に戻る。

ステップＳ３３で、Ｍｏｄｅコマンドを確認し、「描画消去」コマンドでない場合、ステップＳ３６に進み「画面１描画」コマンドであるかどうかが判断され、「画面１描画」コマンドであった場合ステップＳ３７に進む。

ステップＳ３７では、タイマー１０から得られた時刻情報に基づき、経過時間と予め定められた閾値との比較を行い、閾値よりも小さい時はステップＳ３３に戻り、大きい時はステップＳ３９に進む。

ステップＳ３６でＭｏｄｅコマンドが「画面１描画」でない場合、ステップＳ３８に進み「画面１描画開始」モードであるか否かが判断され、「画面１描画開始」モードでない場合ステップ３９に進み、「画面１描画開始」モードである場合ステップＳ４０に進んでＭｏｄｅに「画面１描画」を書き込みステップＳ４１に進む。

尚、ステップＳ３８は、図３のステップＳ３と連携している。

ステップＳ４１では、記憶装置９の店舗販促広告データ９−４からデータが読み出され顧客モニター４に表示され、ステップＳ３３に戻る。この時の表示画面の具体例が図６となる。

図６における店舗販促広告画面の詳細は図１２の通りであり、複数の広告ＩＤ１１０と広告データ１１１から構成され、例えば図６では、店舗のキャンペーン広告等が顧客モニター４に表示されるが、表示内容は図１２の店舗販促広告データからランダムに読み出されて表示される。

以上のように、顧客モニター４の表示内容は、スタッフモニター２の表示と異なる内容で独立して表示されることになり、顧客に対して効果的な広告表示等を行うことで店舗の宣伝力を高めることが可能となる。

ステップＳ３９ではＭｏｄｅが「画面２描画」コマンドであるかどうかが判断され、「画面２描画」コマンドであった場合ステップＳ４２に進み、「画面２描画」コマンドでない場合、ステップＳ４３に進む。
ステップＳ４２では、タイマー１０から得られた時刻情報に基づき、経過時間と予め定められた閾値との比較を行い、閾値よりも小さい時はステップＳ３３に戻り、大きい時はステップＳ４４に進む。

ステップＳ４３で「画面２描画開始」モードであるか否かが判断され、「画面２描画開始」モードでない場合ステップ３３に戻り、「画面２描画開始」モードである場合ステップＳ４４に進んでＭｏｄｅに「画面２描画」を書き込みステップＳ４５に進む。

尚、ステップＳ４３は、図３のステップＳ１４と連携している。

ステップＳ４５では、記憶装置９の画像データ９−２から選択された顧客に基づき一時的に作成された特定の顧客の画像データが読み出されステップＳ４６に進む。

尚、一時的に作成された特定の顧客の画像データの具体例は図１１の通りであり、画像データ９−２の中から選択されている顧客の画像のみを対象として画像ＩＤ１０７、顧客ＩＤ１０８、及び、画像データ１０９が各々記憶されている。

ステップＳ４６では、記憶装置９に記憶されているテンプレートデータ９−３からテンプレートデータをランダムに抽出する。

テンプレートデータ９−３の具体例は図１３の通りであり、複数のテンプレートＩＤ１１２とテンプレートデータ１１３が各々記憶されている。

ステップＳ４７では、ステップＳ４５で抽出された画像データとステップＳ４６で抽出されたテンプレートデータとで合成された画像を表示し、ステップＳ３３に戻る。

尚、ステップＳ４７における画像閲覧画面の表示の具体例は図８の通りであり、画像としては画像データ１０９の「画像Ｄ−１」、テンプレートとしては、テンプレートデータ１１３の「テンプレート１」が合成されて表示されている。

以上のように、顧客モニター４の表示内容は、複数の顧客の画像と複数のテンプレートの合成画像が順次ランダムに組み合わさって表示され、スタッフモニター２の表示と異なる内容で独立して表示されることになり、顧客は自信の画像を選択する際の参考画像の確認が行えることとなり店舗の顧客に対するサービスを高めることが可能となる。

第２の実施形態は、顧客モニター４にタッチ操作可能なタッチパネルを設け、顧客の任意の閲覧スピードで画像表示を切り替えることを可能とする。図示は省略するが、顧客モニター上に「進む」キーと「戻る」キーを設けることで任意に表示切替を可能とすることを目的としている。

以上のように構成される表示システム１のメモリー１２に記憶される表示プログラムは、スタッフモニター２と顧客モニター４の２つのモニターを制御する制御装置５備える表示システム１として機能させるプログラムである。この表示プログラムは、従来公知の、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録できる。上記表示プログラムを記録媒体に記録することで、表示プログラムに基づく処理を実行するためのプログラムコード（実行形式プログラム、中間コードプログラム、ソースプログラムなど）を記録した記録媒体を持ち運び自在に提供することができる。

なお、記録媒体は、マイクロコンピュータが処理を行うためのメモリ、たとえばＲＯＭ（Read Only Memory）のようなプログラムメディアであってもよいし、または、コンピュータが外部記憶装置として備えるプログラム読取装置に挿入することで読み取られるプログラムメディアであってもよい。

記録媒体に格納されているプログラムは、マイクロプロセッサが記録媒体にアクセスして実行する方式であってもよいし、または、マイクロプロセッサが記録媒体からプログラムコードを読み出し、読み出されたプログラムコードがマイクロコンピュータのプログラム記憶エリアにダウンロードされることで、そのプログラムが実行される方式であってもよい。このダウンロード用のプログラムは予め本体装置に格納されているものとする。

ここで、上記プログラムメディアは、本体と分離可能に構成される記録媒体であり、磁気テープ、カセットテープなどのテープ系、フレキシブルディスク、ハードディスクなどの磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc - Read Only Memory）、ＭＯ（Magneto Optical disc）、ＭＤ（Mini Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）などの光ディスクのディスク系、ＩＣカード（メモリカードを含む）、光カードなどのカード系、あるいはマスクＲＯＭ、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable Read Only Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（登録商標）、フラッシュＲＯＭなどによる半導体メモリを含めた固定的にプログラムコードを担持する媒体であってもよい。

また、表示装置が、インターネットを含む通信ネットワークを接続可能なシステム構成であれば、記録媒体は、通信ネットワークからプログラムコードをダウンロードするように、流動的にプログラムコードを担持する媒体であってもよい。なお、このように通信ネットワークからプログラムをダウンロードする場合には、そのダウンロード用のプログラムは予め本体装置に格納しておくか、または他の記録媒体からインストールしておく。また、上記表示プログラムは、上記プログラムコードが電子的な伝送で具現化された、搬送波に埋め込まれたコンピュータデータ信号の形態でも実現され得る。

１ 表示システム
２ スタッフモニター
３ 入力装置
４ 顧客モニター
５ 制御装置
９ 記憶装置
１０ タイマー
１１ 主制御部

Claims (5)

1. スタッフモニターと、顧客モニターと、
   入力操作を受付ける入力装置と、
   複数の顧客データと各顧客ごとの写真の画像データ、及び広告データを記憶する記憶装置と、
   これらの構成を制御する主制御部とから構成される表示システムにおいて、
   前記主制御部は、
   前記スタッフモニターに前記複数の顧客データを一覧表示し、
   前記顧客モニターに前記広告データを表示させ、
   前記入力装置により、前記スタッフモニターに表示された前記複数の顧客データの中から任意の顧客を選択したとき、前記顧客ごとの前記写真の画像データを含む情報に前記顧客モニターの表示を切替える
   ことを特徴とする表示システム。
2. 前記主制御部は、前記入力装置により、前記任意の顧客の選択が解除されたとき、前記顧客モニターの表示を前記広告データに戻すことを特徴とする請求項１に記載の表示システム。
3. 前記主制御部は、前記顧客モニターに、前記記憶装置に記憶されている各顧客ごとの前記写真の画像データから異なるデータを順次読み出して表示する、または、前記広告データから異なるデータを順次読み出して表示することを特徴とする請求項１または請求項２に記載の表示システム。
4. スタッフモニターと、顧客モニターと、
   入力操作を受付ける入力装置と、
   複数の顧客データと各顧客ごとの写真の画像データ、及び広告データを記憶する記憶装置と、
   これらの構成を制御する主制御部とから構成される表示方法において、
   前記スタッフモニターに前記複数の顧客データを一覧表示するステップと、
   前記顧客モニターに前記広告データを表示するためのステップとを含み、
   前記入力装置により、前記スタッフモニターに表示された前記複数の顧客データの中から任意の顧客を選択したとき、前記顧客ごとの前記写真の画像データを含む情報に前記顧客モニターの表示を切替える
   ことを特徴とする表示方法。
5. スタッフモニターと、顧客モニターと、主制御部を備える表示システムを、請求項１に記載の表示システムとして機能させることを特徴とする表示プログラム。