JP6682603B2 - Payment device and its control program - Google Patents
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Description
本発明の実施形態は、セミセルフタイプのチェックアウトシステムに用いられる決済装置並びにこの決済装置の制御プログラムに関する。 Embodiments of the present invention relates to a settling apparatus and control program of the settlement device used in a semi-self type of checkout systems.
スーパーマーケット等の量販店向けのチェックアウトシステムとして、セミセルフタイプのシステムが知られている。このシステムは、買上商品の登録および決済のそれぞれの処理をそれぞれ異なる商品登録装置および決済装置で行う。そして商品登録装置の操作は従業員が行い、決済装置の操作は買物客が行う。このようなシステムでは、決済処理のための決済情報を、商品登録装置から空き状態にある決済装置に対して転送する。 A semi-self type system is known as a checkout system for mass retailers such as supermarkets. This system performs registration and payment processing of purchased products by different product registration devices and payment devices, respectively. Employees operate the product registration device, and shoppers operate the payment device. In such a system, payment information for payment processing is transferred from the product registration device to the payment device in an empty state.
ところで、店舗における販売促進方法の1つに会員サービスがある。会員サービスには、買上金額等に対して会員に特典ポイントを付与するサービスや、会員に対して通常価格よりも安い会員価格で商品を販売するサービス等がある。このような会員サービスを会員が享受するためには、決済情報が決済装置に転送される前に会員カードのデータをシステムに読み込ませる必要がある。このため、商品登録装置を操作する従業員に会員カードを提示しなかったために非会員として買上商品の登録を終えた会員は、決済装置で決済を行う際に会員カードを所持していたことに気づいても会員サービスを受けられない。 By the way, one of sales promotion methods in stores is membership service. Member services include a service for giving privilege points to members for purchase amount and the like, and a service for selling products to members at a member price lower than the regular price. In order for the member to enjoy such member service, it is necessary to read the data of the member card into the system before the payment information is transferred to the payment device. For this reason, the member who completed the registration of the purchased product as a non-member because he did not present the membership card to the employee who operates the product registration device had the membership card when carrying out payment with the payment device. Even if I notice it, I cannot receive the member service.
本発明の実施形態が解決しようとする課題は、セミセルフタイプのチェックアウトシステムにおいて、商品登録装置にて非会員として買上商品の登録を終えた会員でも、決済装置にて会員サービスを受けられるようにすることにある。 The problem to be solved by the embodiment of the present invention is to enable a member who has completed registration of a purchased product as a non-member in the product registration device to receive a member service in the payment device in the semi-self type checkout system. To do.
一実施形態において、決済装置は、商品情報の入力及び会員情報の入力を受け付ける商品登録装置とネットワークで接続され、商品登録装置で商品情報が入力された商品の決済処理を実行する。この決済装置は、受付手段と、取得手段と、サービス手段とを備える。受付手段は、会員情報の入力を受け付ける。取得手段は、商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得する。サービス手段は、受付手段により会員情報の入力を受け付けるか、取得手段により商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得した場合、サービスを実行する。 In one embodiment, the payment device is connected to a product registration device that accepts input of product information and input of member information via a network, and executes payment processing of the product for which the product information is input by the product registration device . This payment device includes a reception unit, an acquisition unit, and a service unit . The reception means receives an input of member information . Acquisition means is, you get the member information that has received the input in the product registration system. The service unit executes the service when the input of the member information is received by the receiving unit or the member information of which the input is received by the product registration device is acquired by the acquisition unit.
以下、商品登録装置にて非会員として買上商品の登録を終えた会員でも、決済装置にて会員サービスを受けられるようにしたセミセルフタイプのチェックアウトシステムに係る実施形態について、図面を用いて説明する。 Hereinafter, an embodiment of a semi-self-type checkout system in which even a member who has completed registration of a purchased product as a non-member with the product registration device can receive the member service with the payment device will be described with reference to the drawings. .
図1は、本実施形態におけるチェックアウトシステム10の斜視図である。チェックアウトシステム10は、少なくとも1台の商品登録装置11と、少なくとも1台の決済装置12とを含む。図1においては、2台の商品登録装置11と4台の決済装置12とを含んだチェックアウトシステム10を示している。チェックアウトシステム10が、商品登録装置11および決済装置12をそれぞれ何台含むかは任意であり、商品登録装置11と決済装置12との台数の比も任意である。商品登録装置11および決済装置12は、スーパーマーケットなどの店舗のチェックアウトコーナーに設置される。 FIG. 1 is a perspective view of a checkout system 10 according to this embodiment. The checkout system 10 includes at least one product registration device 11 and at least one payment device 12. FIG. 1 shows a checkout system 10 including two product registration devices 11 and four payment devices 12. The checkout system 10 includes any number of the product registration devices 11 and the payment devices 12, and the ratio of the number of the product registration devices 11 to the payment devices 12 is also arbitrary. The product registration device 11 and the payment device 12 are installed in a checkout corner of a store such as a supermarket.
商品登録装置11は、チェッカと呼ばれる役割を担った、上記店舗の従業員21が、その操作者となる。決済装置12は、上記の店舗で販売する商品を購入する買物客22が、その操作者となる。ただし決済装置12は、従業員により操作される場合もある。 In the product registration device 11, the employee 21 of the store, which plays a role called a checker, is the operator. The operator of the settlement apparatus 12 is the shopper 22 who purchases the product sold at the store. However, the payment device 12 may be operated by an employee.
商品登録装置11は、図1においては、作業テーブル23に取り付けられる。作業テーブル23は、矩形の天板を有する。複数の作業テーブル23が、天板の長手方向がほぼ並行するように配置されることにより、買物客22用の通路が形成される。 The product registration device 11 is attached to the work table 23 in FIG. 1. The work table 23 has a rectangular top plate. By disposing the plurality of work tables 23 so that the longitudinal directions of the top plates are substantially parallel to each other, a passage for the shopper 22 is formed.
商品登録装置11は、買上商品の登録処理、決済情報の生成、決済処理、ならびに決済情報の決済装置12への通知の各機能を備える。登録処理は、通路に進入してきた買物客が持参した商品を買上商品として登録する処理である。決済処理は、買上商品の商取引を決済するための処理である。決済情報は、決済処理に必要となる情報である。 The merchandise registration device 11 has functions of registration processing of purchased merchandise, generation of payment information, payment processing, and notification of the payment information to the payment device 12. The registration process is a process of registering a product brought by a shopper who has entered the aisle as a purchased product. The settlement process is a process for settling a commercial transaction for a purchased product. The payment information is information necessary for payment processing.
決済装置12は、商品登録装置11から決済情報が通知された場合に、当該決済情報に基づく決済処理を行う。 The payment device 12 performs a payment process based on the payment information when the payment information is notified from the product registration device 11.
図2は商品登録装置11および決済装置12のブロック図である。商品登録装置11および決済装置12は、いずれもネットワークであるLAN(local area network)13に接続されている。ネットワークは、LAN13に代えて、インターネットや無線LANなどの別の通信網を用いることもできる。あるいは商品登録装置11と決済装置12との間でサーバを介して情報を授受する構成としてもよい。 FIG. 2 is a block diagram of the product registration device 11 and the payment device 12. The product registration device 11 and the payment device 12 are both connected to a LAN (local area network) 13, which is a network. As the network, instead of the LAN 13, another communication network such as the Internet or a wireless LAN can be used. Alternatively, the product registration device 11 and the payment device 12 may be configured to exchange information via a server.
商品登録装置11は、CPU(central processing unit)11a、ROM(read-only memory)11b、RAM(random-access memory)11c、補助記憶ユニット11d、ドロワ開放ユニット11e、スキャナ11f、タッチパネル11g、プリンタ11h、カードリーダライタ11i、通信ユニット11jおよび伝送システム11kを含む。 The product registration device 11 includes a CPU (central processing unit) 11a, a ROM (read-only memory) 11b, a RAM (random-access memory) 11c, an auxiliary storage unit 11d, a drawer opening unit 11e, a scanner 11f, a touch panel 11g, and a printer 11h. , A card reader / writer 11i, a communication unit 11j, and a transmission system 11k.
CPU11a、ROM11b、RAM11cおよび補助記憶ユニット11dは、伝送システム11kにより接続されてコンピュータを構成する。
CPU11aは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。CPU11aは、ROM11bおよびRAM11cに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、商品登録装置11としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
The CPU 11a, the ROM 11b, the RAM 11c, and the auxiliary storage unit 11d are connected by the transmission system 11k to form a computer.
The CPU 11a corresponds to the central part of the computer. The CPU 11a controls each unit to realize various functions as the product registration device 11 based on the operating system, middleware, and application programs stored in the ROM 11b and the RAM 11c.
ROM11bは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ROM11bは、上記オペレーティングシステムを記憶する。ROM11bは、上記ミドルウェアやアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またROM11bは、CPU11aが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。 The ROM 11b corresponds to the main storage part of the computer. The ROM 11b stores the operating system. The ROM 11b may store the above middleware and application programs. The ROM 11b may also store data that the CPU 11a refers to when performing various processes.
RAM11cは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。RAM11cは、CPU11aが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにRAM11cは、CPU11aが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。 The RAM 11c corresponds to the main storage part of the computer. The RAM 11c stores data that the CPU 11a refers to when performing various processes. Further, the RAM 11c is used as a so-called work area in which data temporarily used by the CPU 11a for performing various processes is stored.
補助記憶ユニット11dは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット11dは、CPU11aが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはCPU11aでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット11dとしては、例えばEEPROM(electric erasable programmable read-only memory)、HDD(hard disk drive)、あるいはSSD(solid state drive)などを使用できる。 The auxiliary storage unit 11d corresponds to the auxiliary storage part of the computer. The auxiliary storage unit 11d stores data used by the CPU 11a for performing various processes, or data generated by the process of the CPU 11a. As the auxiliary storage unit 11d, for example, an EEPROM (electric erasable programmable read-only memory), an HDD (hard disk drive), an SSD (solid state drive), or the like can be used.
ROM11bまたは補助記憶ユニット11dに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。商品登録装置11の譲渡は一般的に、制御プログラムがROM11bまたは補助記憶ユニット11dに記憶された状態にて行われる。しかし、商品登録装置11が、制御プログラムがROM11bまたは補助記憶ユニット11dに記憶されない状態で譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された商品登録装置11の補助記憶ユニット11dに書き込まれてもよい。 The application program stored in the ROM 11b or the auxiliary storage unit 11d includes a control program described regarding control processing described later. The transfer of the product registration device 11 is generally performed with the control program stored in the ROM 11b or the auxiliary storage unit 11d. However, the product registration device 11 may be transferred without the control program stored in the ROM 11b or the auxiliary storage unit 11d. In this case, the control program is transferred by being recorded on a removable recording medium such as a magnetic disk, a magneto-optical disk, an optical disk, a semiconductor memory. Alternatively, the control program may be transferred via a network, and this control program may be written in the auxiliary storage unit 11d of the separately registered product registration device 11.
ドロワ開放ユニット11eは、貨幣を収容するためのドロワを自動的に開放する。
スキャナ11fは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ11fとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ11fは、周知の種々のタイプうちの1つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ11fは、固定式またはハンディ式の2次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ11fとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。
The drawer opening unit 11e automatically opens the drawer for storing money.
The scanner 11f reads the product information and obtains the product code of the product. As the scanner 11f, various known types can be used as they are. The scanner 11f may correspond to only one of various known types, or may correspond to a plurality of types. That is, the scanner 11f may include a fixed type or a handy type two-dimensional code scanner. Further, the scanner 11f may include a type of identifying a product from an image of the product by using an image recognition technique.
タッチパネル11gは、表示デバイスおよびタッチセンサを含む。表示デバイスは、その表示画面を、GUI画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーLCD等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をCPU11aへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。 The touch panel 11g includes a display device and a touch sensor. The display device has its display screen as an arbitrary screen such as a GUI screen. A known device such as a color LCD can be used as the display device. The touch sensor is arranged so as to overlap the display surface of the display device. The touch sensor detects the touch position of the operator on the display surface of the display device and sends the position information to the CPU 11a. A known device can be used as the touch sensor.
プリンタ11hは、レシート用紙に対して各種の文字列や画像などを印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタ11hとしては、例えばサーマルプリンタやドットインパクトプリンタなどを利用できる。 The printer 11h issues a receipt by printing various character strings and images on the receipt paper. As this kind of printer 11h, for example, a thermal printer or a dot impact printer can be used.
カードリーダライタ11iは、カードに記録されたデータを読み取る機能と、上記カードへデータを書き込む機能とを有する。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードの他に、メンバーズカードやポイントカードなどと称される会員カードを含み得る。会員カードは、少なくともそのカードを所有する会員を識別するための情報を記録する。カードリーダライタ11iは、磁気式、接触式、あるいは非接触式のいずれのデバイスであってもよいし、また複数種のデバイスを含んでいてもよい。 The card reader / writer 11i has a function of reading data recorded on a card and a function of writing data to the card. The card may include a payment card such as a credit card, a debit card, an electronic money card, and a prepaid card, as well as a membership card called a members card or a point card. The membership card records at least information for identifying the member who owns the card. The card reader / writer 11i may be a magnetic type device, a contact type device, or a non-contact type device, and may include a plurality of types of devices.
通信ユニット11jは、LAN13を介して接続される複数の決済装置12とデータ通信を行う。通信ユニット11jは、他の商品登録装置11とLAN13を介してデータ通信を行うこともできる。 The communication unit 11j performs data communication with the plurality of payment devices 12 connected via the LAN 13. The communication unit 11j can also perform data communication with another product registration device 11 via the LAN 13.
伝送システム11kは、CPU11a、ROM11b、RAM11c、補助記憶ユニット11d、ドロワ開放ユニット11e、スキャナ11f、タッチパネル11g、プリンタ11h、カードリーダライタ11iおよび通信ユニット11jの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム11kは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。 The transmission system 11k transmits data exchanged among the CPU 11a, ROM 11b, RAM 11c, auxiliary storage unit 11d, drawer opening unit 11e, scanner 11f, touch panel 11g, printer 11h, card reader / writer 11i and communication unit 11j. As the transmission system 11k, a well-known system including various buses such as a system bus and various interface circuits that connect these buses to each unit can be used.
このような商品登録装置11のハードウェアとしては、例えば既存のPOS端末を利用することが可能である。 As the hardware of such a product registration device 11, for example, an existing POS terminal can be used.
決済装置12は、CPU12a、ROM12b、RAM12c、補助記憶ユニット12d、自動釣銭機12e、スキャナ12f、タッチパネル12g、プリンタ12h、カードリーダライタ12i、通信ユニット12jおよび伝送システム12kを含む。 The payment device 12 includes a CPU 12a, a ROM 12b, a RAM 12c, an auxiliary storage unit 12d, an automatic change dispenser 12e, a scanner 12f, a touch panel 12g, a printer 12h, a card reader / writer 12i, a communication unit 12j, and a transmission system 12k.
CPU12a、ROM12b、RAM12cおよび補助記憶ユニット12dは、伝送システム12kにより接続されてコンピュータを構成する。 The CPU 12a, the ROM 12b, the RAM 12c, and the auxiliary storage unit 12d are connected by the transmission system 12k to form a computer.
CPU12aは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。CPU12aは、ROM12bおよびRAM12cに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、決済装置12としての各種の動作を実現するべく各部を制御する。 The CPU 12a corresponds to the central part of the computer. The CPU 12a controls each unit to realize various operations as the payment apparatus 12 based on the operating system, middleware, and application programs stored in the ROM 12b and the RAM 12c.
ROM12bは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。ROM12bは、上記オペレーティングシステムを記憶する。ROM12bは、上記ミドルウェアやアプリケーションプログラムを記憶する場合もある。またROM12bは、CPU12aが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する場合もある。 The ROM 12b corresponds to the main storage part of the computer. The ROM 12b stores the operating system. The ROM 12b may store the above middleware and application programs. The ROM 12b may also store data that the CPU 12a refers to when performing various processes.
RAM12cは、上記コンピュータの主記憶部分に相当する。RAM12cは、CPU12aが各種の処理を行う上で参照するデータを記憶する。さらにRAM12cは、CPU12aが各種の処理を行う上で一時的に使用するデータを記憶しておく、いわゆるワークエリアとして利用される。 The RAM 12c corresponds to the main storage part of the computer. The RAM 12c stores data that the CPU 12a refers to when performing various processes. Further, the RAM 12c is used as a so-called work area in which data temporarily used by the CPU 12a for performing various processes is stored.
補助記憶ユニット12dは、上記コンピュータの補助記憶部分に相当する。補助記憶ユニット12dは、CPU12aが各種の処理を行う上で使用するデータ、あるいはCPU12aでの処理によって生成されたデータを保存する。補助記憶ユニット12dとしては、例えばEEPROM、HDD、あるいはSSDなどを使用できる。 The auxiliary storage unit 12d corresponds to the auxiliary storage part of the computer. The auxiliary storage unit 12d stores data used by the CPU 12a for performing various processes, or data generated by the process of the CPU 12a. As the auxiliary storage unit 12d, for example, EEPROM, HDD, SSD, or the like can be used.
ROM12bまたは補助記憶ユニット12dに記憶されるアプリケーションプログラムには、後述する制御処理に関して記述した制御プログラムを含む。決済装置12の譲渡は一般的に、制御プログラムがROM12bまたは補助記憶ユニット12dに記憶された状態にて行われる。しかし、決済装置12が、制御プログラムがROM12bまたは補助記憶ユニット12dに記憶されない状態で譲渡される場合もある。この場合には、制御プログラムは、磁気ディスク、光磁気ディスク、光ディスク、半導体メモリなどのようなリムーバブルな記録媒体に記録して譲渡される。あるいはネットワークを介して制御プログラムが譲渡され、この制御プログラムが上記の別途に譲渡された決済装置12の補助記憶ユニット12dに書き込まれてもよい。 The application program stored in the ROM 12b or the auxiliary storage unit 12d includes a control program described regarding control processing described later. Transfer of the payment device 12 is generally performed with the control program stored in the ROM 12b or the auxiliary storage unit 12d. However, the settlement apparatus 12 may be transferred without the control program stored in the ROM 12b or the auxiliary storage unit 12d. In this case, the control program is transferred by being recorded on a removable recording medium such as a magnetic disk, a magneto-optical disk, an optical disk, a semiconductor memory. Alternatively, the control program may be transferred via a network, and the control program may be written in the auxiliary storage unit 12d of the payment device 12 separately transferred.
自動釣銭機12eは、投入される硬貨および紙幣を収受する。また自動釣銭機12eは、釣銭としての硬貨および紙幣を排出する。 The automatic change dispenser 12e receives coins and banknotes to be inserted. The automatic change dispenser 12e ejects coins and bills as change.
スキャナ12fは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ12fとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ12fは、周知の種々のタイプうちの1つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ12fは、固定式またはハンディ式の2次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ12fとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。 The scanner 12f reads the product information and obtains the product code of the product. Various well-known types of scanners can be used as they are as the scanner 12f. The scanner 12f may correspond to only one of various known types, or may correspond to a plurality of types. That is, the scanner 12f may include a fixed type or a handy type two-dimensional code scanner. Further, the scanner 12f may include a type of identifying the product from the image of the product by using the image recognition technology.
タッチパネル12gは、表示デバイスおよびタッチセンサを含む。表示デバイスは、その画面を、GUI画面などの任意の画面とする。表示デバイスとしては、例えばカラーLCD等の周知のデバイスを利用できる。タッチセンサは、表示デバイスの表示面に重ねて配置されている。タッチセンサは、表示デバイスの表示面への操作者のタッチ位置を検出し、その位置情報をCPU12aへと送る。タッチセンサとしては、周知のデバイスを利用できる。 The touch panel 12g includes a display device and a touch sensor. The display device sets its screen to an arbitrary screen such as a GUI screen. A known device such as a color LCD can be used as the display device. The touch sensor is arranged so as to overlap the display surface of the display device. The touch sensor detects the touch position of the operator on the display surface of the display device and sends the position information to the CPU 12a. A known device can be used as the touch sensor.
プリンタ12hは、レシート用紙に対して各種の文字列や画像などを印刷することにより、レシートを発行する。この種のプリンタとしては、例えばサーマルプリンタやドットインパクトプリンタなどを利用できる。 The printer 12h issues a receipt by printing various character strings and images on the receipt paper. As this type of printer, for example, a thermal printer or a dot impact printer can be used.
カードリーダライタ12iは、カードに記録されたデータを読み取る機能と、上記カードへデータを書き込む機能とを有する。カードは、クレジットカード、デビットカード、電子マネーカード、プリペイドカードなどの決済用カードの他に、メンバーズカードやポイントカードなどと称される会員カードを含み得る。会員カードは、少なくともそのカードを所有する会員を識別するための情報を記録する。カードリーダライタ12iは、磁気式、接触式、あるいは非接触式のいずれのデバイスであってもよいし、また複数種のデバイスを含んでいてもよい。 The card reader / writer 12i has a function of reading data recorded on the card and a function of writing data to the card. The card may include a payment card such as a credit card, a debit card, an electronic money card, and a prepaid card, as well as a membership card called a members card or a point card. The membership card records at least information for identifying the member who owns the card. The card reader / writer 12i may be a magnetic type device, a contact type device, or a non-contact type device, and may include a plurality of types of devices.
通信ユニット12jは、LAN13を介して接続される複数の商品登録装置11とデータ通信を行う。通信ユニット11jは、他の決済装置12とLAN13を介してデータ通信を行うこともできる。 The communication unit 12j performs data communication with the plurality of product registration devices 11 connected via the LAN 13. The communication unit 11j can also perform data communication with another payment device 12 via the LAN 13.
伝送システム12kは、CPU12a、ROM12b、RAM12c、補助記憶ユニット12d、自動釣銭機12e、スキャナ12f、タッチパネル12g、プリンタ12h、カードリーダライタ12iおよび通信ユニット12jの間で授受されるデータを伝送する。伝送システム12kは、システムバスなどの各種のバスと、これらのバスと各部とを接続する各種のインタフェース回路とを含む周知のものが利用できる。 The transmission system 12k transmits data exchanged between the CPU 12a, the ROM 12b, the RAM 12c, the auxiliary storage unit 12d, the automatic change dispenser 12e, the scanner 12f, the touch panel 12g, the printer 12h, the card reader / writer 12i, and the communication unit 12j. As the transmission system 12k, a well-known system including various buses such as a system bus and various interface circuits that connect these buses and each unit can be used.
このような決済装置12のハードウェアとしては、例えば既存のセルフPOS端末を利用することが可能である。 As the hardware of such payment device 12, for example, an existing self-POS terminal can be used.
上記の如く構成された商品登録装置11と決済装置12とを含むチェックアウトシステム10は、図3に示すデータテーブル31、32、33および34を、商品登録装置11および決済装置12のRAM11c、12cにそれぞれ形成する。 The checkout system 10 including the product registration device 11 and the payment device 12 configured as described above stores the data tables 31, 32, 33, and 34 shown in FIG. 3 in the RAMs 11c and 12c of the product registration device 11 and the payment device 12. To form respectively.
データテーブル31は、会員に関する情報として、会員フラグ、会員番号および累積ポイントを格納する領域である。会員フラグは、デフォルトが“0”であり、会員による商取引のとき“1”にセットされる。会員番号は、各会員を個々に識別するために会員毎に割り当てられた固有の番号である。会員番号は、各会員がそれぞれ所有する会員カードに記述されている。カードリーダライタ11i、12iによって会員カードから読み取られた会員番号が、データテーブル31に格納される。 The data table 31 is an area for storing a member flag, a member number, and accumulated points as information about the member. The member flag has a default of "0" and is set to "1" when a member makes a commercial transaction. The member number is a unique number assigned to each member in order to identify each member individually. The membership number is written on the membership card owned by each member. The member number read from the member card by the card reader / writers 11i and 12i is stored in the data table 31.
累積ポイントは、会員番号で特定される会員に対して付与された特典ポイントの累積値である。チェックアウトシステム10は、図示しないが、LAN13を介してデータベースサーバを接続する。このデータベースサーバには、会員番号別に特典ポイントを累積するための会員データベースがある。カードリーダライタ11i、12iによって会員カードから会員番号が読み取られると、商品登録装置11または決済装置12のCPU11a、12aは、その会員番号でデータベースサーバに累積ポイントを問い合わせる。この問合せを受けたデータベースサーバは、会員データベースにアクセスして、会員データベースから当該会員番号に関連付けられた特典ポイントの累積値(累積ポイント)を読出し、LAN13を介して商品登録装置11または決済装置12に通知する。商品登録装置11または決済装置12のCPU11a、12aは、データベースサーバから通知された累積ポイントをデータテーブル31に格納する。 The cumulative point is a cumulative value of privilege points given to the member identified by the member number. Although not shown, the checkout system 10 connects a database server via the LAN 13. This database server has a member database for accumulating privilege points for each member number. When the membership number is read from the membership card by the card reader / writer 11i, 12i, the CPU 11a, 12a of the merchandise registration device 11 or the payment device 12 inquires the database server for the cumulative point with the membership number. Upon receipt of this inquiry, the database server accesses the member database, reads the accumulated value (cumulative points) of the privilege points associated with the member number from the member database, and connects the commodity registration device 11 or the settlement device 12 via the LAN 13. To notify. The CPUs 11a and 12a of the product registration device 11 or the payment device 12 store the accumulated points notified from the database server in the data table 31.
このようなデータテーブル31は、会員テーブルと称される。以下、商品登録装置11のものを会員テーブル31aで表わし、決済装置12のものを会員テーブル31bで表わす。 Such a data table 31 is called a member table. Hereinafter, the product registration device 11 is represented by a member table 31a, and the payment device 12 is represented by a member table 31b.
データテーブル32は、商品コード、商品名、標準単価、会員単価、個数および金額の各データを含むレコードを複数格納する領域である。商品コードは、各商品を個々に識別するための固有のコードである。各商品には、例えばバーコードによって表される商品コードが付されている。商品名、標準単価および会員単価は、同一レコードの商品コードによって特定される商品の名称および1点当たりの価格である。そして標準単価は、非会員に対して当該商品を販売するときの価格であり、会員単価は、会員に対して当該商品を販売するときの価格である。通常、会員価格は標準価格よりも安価である。個数および金額は、同一レコードの商品コードによって特定される商品の販売データ、すなわち販売個数とその個数分の販売金額である。 The data table 32 is an area for storing a plurality of records including data such as product code, product name, standard unit price, member unit price, number and amount of money. The product code is a unique code for individually identifying each product. A product code represented by, for example, a bar code is attached to each product. The product name, standard unit price, and member unit price are the name and price per point of the product specified by the product code of the same record. The standard unit price is the price when the product is sold to non-members, and the member unit price is the price when the product is sold to members. Membership prices are usually cheaper than standard prices. The number and the amount of money are sales data of the product specified by the product code of the same record, that is, the number of sold products and the sales amount for that product.
前述したデータベースサーバには、各商品の商品コードに関連付けて、商品名、通常単価、会員単価等の商品情報を設定するための商品データベースがある。商品登録装置11または決済装置12において、商品コードが取得されると、CPU11a、12aは、その商品コードでデータベースサーバに商品情報を問い合わせる。この問合せを受けたデータベースサーバは、商品データベースにアクセスして、商品データベースから当該商品コードに関連付けられた商品情報を読出し、LAN13を介して商品登録装置11または決済装置12に通知する。商品登録装置11または決済装置12のCPU11a、12aは、データベースサーバから通知された商品情報をデータテーブル32に格納する。 The aforementioned database server has a product database for setting product information such as product name, normal unit price, member unit price, etc. in association with the product code of each product. When the product code is acquired by the product registration device 11 or the payment device 12, the CPUs 11a and 12a inquire the product information to the database server using the product code. Upon receipt of this inquiry, the database server accesses the product database, reads the product information associated with the product code from the product database, and notifies the product registration device 11 or the payment device 12 via the LAN 13. The CPUs 11a and 12a of the product registration device 11 or the payment device 12 store the product information notified from the database server in the data table 32.
このようなデータテーブル32は、登録商品テーブルと称される。以下、商品登録装置11のものを登録商品テーブル32aで表わし、決済装置12のものを登録商品テーブル32bで表わす。 Such a data table 32 is referred to as a registered product table. Hereinafter, the product registration device 11 will be represented by a registered product table 32a, and the payment device 12 product will be represented by a registered product table 32b.
データテーブル33は、合計個数と合計金額とを格納する領域である。合計個数は、登録商品テーブル32に格納された各レコードの個数の合計である。合計金額は、登録商品テーブル32に格納された各レコードの金額の合計である。 The data table 33 is an area for storing the total number and the total price. The total number is the total number of the records stored in the registered product table 32. The total amount of money is the total amount of money of each record stored in the registered product table 32.
このようなデータテーブル33は、合計テーブルと称される。以下、商品登録装置11のものを合計テーブル33aで表わし、決済装置12のものを合計テーブル33bで表わす。 Such a data table 33 is called a total table. Hereinafter, the product registration device 11 is represented by the total table 33a, and the settlement device 12 is represented by the total table 33b.
データテーブル34は、支払い種別に関連付けて支払い金額を格納する領域である。支払い種別は、買上商品の商取引を決済する際の代金支払い方法を識別する情報である。代金支払い方法には、現金支払い、クレジット支払い、電子マネー支払い等がある。また、会員だけの支払い方法として、累積ポイントを金銭的価値に換算して支払う、いわゆるポイント支払いが可能である。支払い種別は、上述した現金支払い、クレジット支払い、商品券などの金券支払い、電子マネー支払い、ポイント支払い等を識別するための情報である。支払い金額は、関連付けされた支払い種別によって特定される支払い方法によって支払われた金額である。 The data table 34 is an area for storing the payment amount in association with the payment type. The payment type is information that identifies a payment method when paying for a commercial transaction for a purchased product. Payment methods include cash payment, credit payment, electronic money payment, and the like. Also, as a payment method only for members, so-called point payment is possible, in which accumulated points are converted into monetary value and paid. The payment type is information for identifying the above cash payment, credit payment, cash voucher payment such as gift certificate, electronic money payment, point payment and the like. The payment amount is the amount paid by the payment method specified by the associated payment type.
このようなデータテーブル34は、支払いテーブルと称される。以下、商品登録装置11のものを支払いテーブル34aで表わし、決済装置12のものを支払いテーブル34bで表わす。 Such a data table 34 is called a payment table. Hereinafter, the payment table 34a represents the product registration device 11, and the payment table 34b represents the payment device 12.
図4〜図5は、商品登録装置11のCPU11aが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図である。図6〜図9は、その制御処理によって商品登録装置11のタッチパネル11gに表示される種々の画面例を示す模式図である。図10は、決済装置12のCPU12aが、制御プログラムにしたがって実行する制御処理の主要な手順を示す流れ図である。図11〜図12は、その制御処理によって決済装置12のタッチパネル12gに表示される種々の画面例を示す模式図である。以下、これらの図を用いて、チェックアウトシステム10の動作について説明する。なお、以下に説明する処理の内容は一例であって、同様な結果を得ることが可能な様々な処理を適宜に利用できる。 4 to 5 are flowcharts showing the main procedure of the control process executed by the CPU 11a of the product registration device 11 according to the control program. 6 to 9 are schematic views showing various screen examples displayed on the touch panel 11g of the product registration device 11 by the control processing. FIG. 10 is a flowchart showing a main procedure of control processing executed by the CPU 12a of the settlement apparatus 12 according to the control program. 11 to 12 are schematic diagrams showing various screen examples displayed on the touch panel 12g of the settlement apparatus 12 by the control processing. The operation of the checkout system 10 will be described below with reference to these figures. The content of the processing described below is an example, and various kinds of processing that can obtain the same result can be appropriately used.
はじめに、商品登録装置11の動作について説明する。
商品登録装置11が、買上商品の登録処理を行うモードで起動されると、CPU11aは、図4の流れ図に示す手順の処理を開始する。先ずCPU11aは、データテーブル31a〜34aをクリアする(Act1)。次いでCPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部にカード問合せ画面SC1(図6を参照)を表示させて、会員カードの入力を受け付ける(Act2:カード受付手段)。
First, the operation of the product registration device 11 will be described.
When the merchandise registration device 11 is activated in the mode for performing the registration process of the purchased merchandise, the CPU 11a starts the process of the procedure shown in the flowchart of FIG. First, the CPU 11a clears the data tables 31a to 34a (Act1). Next, the CPU 11a displays the card inquiry screen SC1 (see FIG. 6) on a part of the screen of the touch panel 11g and accepts the input of the membership card (Act2: card acceptance means).
カード問合せ画面SC1は、図6に示すように、表示エリアR1、R2およびボタンB1、B2を含む。表示エリアR1は、会員カードの有無を問い合わせるメッセージを表示する。表示エリアR2は、使用可能な会員カードの画像を表示する。ボタンB1は、表示エリアR2に表示された会員カードを所持する買物客22との商取引であることを従業員21が指定するためのものである。ボタンB1は、表示エリアR2に表示された会員カードを所持しない買物客22との商取引であることを指定するためのものである。 As shown in FIG. 6, the card inquiry screen SC1 includes display areas R1 and R2 and buttons B1 and B2. The display area R1 displays a message inquiring whether or not there is a membership card. The display area R2 displays images of usable membership cards. The button B1 is for the employee 21 to specify that it is a commercial transaction with the shopper 22 who possesses the membership card displayed in the display area R2. The button B1 is for designating that it is a commercial transaction with the shopper 22 who does not carry the membership card displayed in the display area R2.
本実施形態において、商品を会員単価で購入できる会員サービスは、会員カードを所持する会員に対してのみ適用される。したがって、たとえ会員であっても会員カードを忘れた場合には、会員サービスを受けることができず、商品を通常単価で購入せざるを得ない。 In the present embodiment, the member service for purchasing a product at a member unit price is applied only to members who have a membership card. Therefore, even if a member forgets his / her membership card, he / she cannot receive the member service and is forced to purchase the product at a normal unit price.
そこでカード問合せ画面SC1を確認した従業員21は、買上商品の登録を申し出た買物客22に対して、会員カードの有無を問い合わせる。そして、買物客22が会員カードを提示した場合、従業員21は、ボタンB1にタッチするとともにその会員カードのデータをカードリーダライタ11iによって読み取らせる。これに対し、買物客22が会員カードを提示しなかった場合には、従業員21は、ボタンB2にタッチする。 Then, the employee 21 who confirms the card inquiry screen SC1 inquires of the shopper 22 who has offered to register the purchased merchandise whether or not there is a membership card. When the shopper 22 presents the membership card, the employee 21 touches the button B1 and causes the card reader / writer 11i to read the data of the membership card. On the other hand, when the shopper 22 does not present the membership card, the employee 21 touches the button B2.
カード問合せ画面SC1を表示させた後、CPU11aは、ボタンB1またはB2のいずれかがタッチされるのを待ち受ける(Act3)。ボタンB1がタッチされたことを検知した場合、CPU11aは、会員による商取引であると判定する(Act3にてYES)。この場合、CPU11aは、会員テーブル31aの会員フラグを“1”にセットする(Act4)。またCPU11aは、会員番号と累積ポイントとを会員テーブル31aに登録する(Act5)。会員番号は、カードリーダライタ11iによって会員カードから読み取られた情報である。累積ポイントは、その会員番号に関連付けられて会員データベースに保存されている情報である。なお、Act4とAct5との処理手順は、実施形態に限定されるものではない。前後が逆であってもよい。 After displaying the card inquiry screen SC1, the CPU 11a waits for either button B1 or B2 to be touched (Act 3). When it is detected that the button B1 is touched, the CPU 11a determines that the transaction is by the member (YES in Act3). In this case, the CPU 11a sets the member flag of the member table 31a to "1" (Act4). Further, the CPU 11a registers the member number and the accumulated points in the member table 31a (Act5). The member number is information read from the member card by the card reader / writer 11i. The accumulated points are information stored in the member database in association with the member number. The processing procedure of Act4 and Act5 is not limited to the embodiment. The front and back may be reversed.
ボタンB1でなくボタンB2がタッチされたことを検知した場合、CPU11aは、非会員による商取引であると判定する(Act3にてNO)。この場合、CPU11aは、Act4およびAct5の処理を実行しない。 When detecting that the button B2 is touched instead of the button B1, the CPU 11a determines that the transaction is a non-member business transaction (NO in Act3). In this case, the CPU 11a does not execute the processing of Act4 and Act5.
Act4およびAct5の処理を終えるか、非会員による商取引であると判定すると、CPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部に登録画面SC2(図7を参照)を表示させる(Act6)。 When the processing of Act4 and Act5 is completed or it is determined that the transaction is a non-member business transaction, the CPU 11a displays the registration screen SC2 (see FIG. 7) on a part of the screen of the touch panel 11g (Act6).
登録画面SC2は、登録商品テーブル32aおよび合計テーブル33aの内容を表し、登録処理の実施状況を従業員21に確認させるものである。登録画面SC2の一例を図7に示す。登録画面SC2は、表示エリアR3、R4を含む。表示エリアR3は、最も新しく買上登録がなされた商品に関する商品名、個数および単価と、その商品を登録した後の買上商品の合計個数および合計金額とを表示する。表示エリアR4は、登録画面SC2に示された商品よりも前に買上登録がなされた商品に関する商品名、個数、単価および金額のリストを表示する。 The registration screen SC2 represents the contents of the registered product table 32a and the total table 33a, and allows the employee 21 to confirm the implementation status of the registration process. An example of the registration screen SC2 is shown in FIG. The registration screen SC2 includes display areas R3 and R4. The display area R3 displays the product name, the number of products, and the unit price of the most recently purchased product, and the total number and total price of the purchased products after the product is registered. The display area R4 displays a list of product names, the number of products, the unit price, and the amount of money related to the products registered for purchase before the products shown on the registration screen SC2.
なお、図示は省略するが、CPU11aは、タッチパネル11gの画面のうちの登録画面SC2とする領域外に、従業員21が商品を指定するための商品ボタンや、小計ボタンなどの各種の機能ボタンを表示する。 Although illustration is omitted, the CPU 11a has various function buttons such as a product button for the employee 21 to specify a product and a subtotal button outside the area of the screen of the touch panel 11g to be the registration screen SC2. indicate.
カード問合せ画面SC1から登録画面SC2に切り替わったことを確認した従業員21は、例えばスキャナ11fや商品ボタンを操作して、買物客22が買い上げる商品の商品コードを順次入力する。そして、全ての買上商品の商品コードを入力し終えると、従業員21は、小計ボタンにタッチする。 The employee 21 who confirms that the card inquiry screen SC1 is switched to the registration screen SC2 operates the scanner 11f or the product button, for example, and sequentially inputs the product codes of the products purchased by the shopper 22. Then, when the product codes of all the purchased products have been input, the employee 21 touches the subtotal button.
登録画面SC2を表示させたCPU11aは、買上登録すべき商品の商品コードが取得されるのを待ち受ける(Act7)。スキャナ11fまたは商品ボタンを介して入力された商品コードを取得すると(Act7にてYES)、CPU11aは、その商品コードに関連付けられて商品データベースに設定されている商品名、通常単価、会員単価等の商品情報を検出する(Act8)。またCPU11aは、会員テーブル31aの会員フラグが“1”にセットされているか否かを確認する(Act9)。 The CPU 11a that has displayed the registration screen SC2 waits for the product code of the product that should be registered for purchase to be acquired (Act 7). When the product code input through the scanner 11f or the product button is acquired (YES in Act7), the CPU 11a displays the product name, the normal unit price, the member unit price, etc. associated with the product code and set in the product database. Detect product information (Act8). Further, the CPU 11a confirms whether or not the member flag of the member table 31a is set to "1" (Act9).
会員フラグが“1”にセットされていない場合(Act9にてNO)、CPU11aは、商品情報から通常単価を選択する(Act10)。会員フラグが“1”にセットされていた場合には(Act9にてYES)、CPU11aは、商品情報から会員単価を選択する(Act11)。 When the member flag is not set to "1" (NO in Act9), the CPU 11a selects the normal unit price from the product information (Act10). When the member flag is set to "1" (YES in Act9), the CPU 11a selects the member unit price from the product information (Act11).
通常単価または会員単価を選択すると、CPU11aは、この通常単価または会員単価に販売個数を乗算して販売金額を算出する。そしてCPU11aは、商品コード、商品名、通常単価、会員単価、販売個数および販売金額を含む商品販売データを1レコードとして、登録商品テーブル32aに登録する(Act12:登録手段)。またCPU11aは、販売個数および販売金額を合計テーブル33aに加算する。そしてCPU11aは、登録商品テーブル32aおよび合計テーブル33aの内容に準じるように、登録画面SC2を更新する(Act13)。 When the normal unit price or the member unit price is selected, the CPU 11a calculates the sales amount by multiplying the normal unit price or the member unit price by the sales number. Then, the CPU 11a registers the product sales data including the product code, the product name, the normal unit price, the member unit price, the sales quantity and the sales amount as one record in the registered product table 32a (Act12: registration means). Further, the CPU 11a adds the sales quantity and the sales amount to the total table 33a. Then, the CPU 11a updates the registration screen SC2 according to the contents of the registered product table 32a and the total table 33a (Act 13).
登録画面SC2を更新した後、CPU11aは、買上登録すべき商品の商品コードが取得されたか否かを確認する(Act14)。商品コードが取得されていない場合(Act14にてNO)、CPU11aは、小計ボタンがタッチされたか否かを確認する(Act15)。小計ボタンがタッチされていない場合(Act15にてNO)、CPU11aは、再び商品コードが取得されたか否かを確認する(Act14)。したがってCPU11aは、Act14およびAct15として、商品コードが取得されるか、小計ボタンがタッチされるのを待ち受ける。なおCPU11aは、ここでの待ち受けにおいて、他の操作が行われるなどの他の事象の発生を確認し、その発生事象に応じた処理に移行するようにしてもよい。 After updating the registration screen SC2, the CPU 11a confirms whether the product code of the product to be registered for purchase has been acquired (Act 14). When the product code is not acquired (NO in Act 14), the CPU 11a confirms whether or not the subtotal button is touched (Act 15). If the subtotal button has not been touched (NO in Act 15), the CPU 11a checks again whether the product code has been acquired (Act 14). Therefore, as Act 14 and Act 15, the CPU 11a waits for the product code to be acquired or the subtotal button to be touched. It should be noted that the CPU 11a may confirm the occurrence of another event such as another operation being performed in the standby state, and may shift to a process according to the occurred event.
Act14およびAct15の待ち受け状態において、商品コードが取得されると(Act14にてYES)、CPU11aは、Act8の処理に戻る。そしてCPU11aは、それ以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。 When the product code is acquired in the standby state of Act14 and Act15 (YES in Act14), the CPU 11a returns to the process of Act8. Then, the CPU 11a repeats the subsequent processing in the same manner as described above.
Act14およびAct15の待ち受け状態において、小計ボタンがタッチされたならば(Act15にてYES)、CPU11aは、図5中のAct16の処理へと進む。すなわちCPU11aは、この時点における会員テーブル31a、登録商品テーブル32aおよび合計テーブル33aの内容に基づいて決済情報を生成する(Act16:生成手段)。そしてCPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部に転送先選択画面SC3(図8を参照)を表示させる(Act17)。 If the subtotal button is touched in the standby state of Act 14 and Act 15 (YES in Act 15), the CPU 11a proceeds to the process of Act 16 in FIG. That is, the CPU 11a generates payment information based on the contents of the member table 31a, the registered product table 32a, and the total table 33a at this point (Act16: generating means). Then, the CPU 11a causes the transfer destination selection screen SC3 (see FIG. 8) to be displayed on a part of the screen of the touch panel 11g (Act 17).
決済情報は、登録商品の商品名、通常単価、会員単価、販売個数および販売金額のリストと、買上商品の合計個数および合計金額と、会員フラグ、会員番号および累積ポイントとを含む。したがって、会員による商取引であった場合、決済情報は、会員カードの入力を受け付けたことを示す状態“1”の会員フラグを含む。また決済情報は、その会員カードの入力を受け付けたことによって取得された会員番号および累積ポイントも含む。一方、非会員による商取引であった場合には、決済情報は、会員カードの入力を受け付けなかったことを示す状態“0”の会員フラグを含む。 The settlement information includes a list of registered merchandise names, regular unit prices, member unit prices, sales quantity and sales price, total quantity and total price of purchased commodities, member flag, member number and accumulated points. Therefore, in the case of a commercial transaction by a member, the payment information includes a member flag in the state “1” indicating that the input of the member card has been accepted. The payment information also includes a membership number and accumulated points acquired by accepting the input of the membership card. On the other hand, in the case of a commercial transaction by a non-member, the payment information includes a member flag in the state “0” indicating that the input of the member card is not accepted.
転送先選択画面SC3の一例を図8に示す。転送先選択画面SC3は、表示エリアR5、R6、R7、R8、R9、R10およびボタンB3、B4、B5、B6、B7、B8、B9、B10を含む。 FIG. 8 shows an example of the transfer destination selection screen SC3. The transfer destination selection screen SC3 includes display areas R5, R6, R7, R8, R9, R10 and buttons B3, B4, B5, B6, B7, B8, B9, B10.
表示エリアR5は、合計テーブル33aの合計個数および合計金額を表示する。表示エリアR6は、種々のメッセージを表示する。ボタンB3、B4は、合計金額に対して値引きを適用することを従業員21が指定するためのものである。ボタンB5は、買上商品の代金の支払い方法として商品券などの金券が用いられることを従業員21が指定するためのものである。ボタンB6は、タッチパネル11gの画面の一部領域を登録画面SC2に戻すことを従業員21が指定するためのものである。 The display area R5 displays the total number and the total amount of money in the total table 33a. The display area R6 displays various messages. Buttons B3 and B4 are for the employee 21 to specify that the discount is applied to the total amount. The button B5 is for the employee 21 to specify that a cash voucher such as a gift certificate is used as a payment method for the price of the purchased product. The button B6 is for the employee 21 to specify that a partial area of the screen of the touch panel 11g is returned to the registration screen SC2.
表示エリアR7〜R10は、4つの決済装置12のそれぞれへの決済情報の転送の可否をそれぞれ表示する。ボタンB7〜B10は、4つの決済装置12のそれぞれへの決済情報の転送を従業員21が指定するためのものである。決済装置12は、決済処理の実行中においては決済情報の転送を受け付けていない。このような状態にある決済装置12に関連付けられた表示エリアR7〜R10には、「転送不可」と表示される。逆に、決済情報の転送を受け付けている決済装置12に関連付けられた表示エリアR7〜R10には、「転送可能」と表示される。なお、ボタンB7〜B10は、関連付けられている決済装置12が決済情報の転送を受け付けているか否かに応じて表示形態を異ならせてもよい。若しくは、関連付けられている決済装置12が決済情報の転送を受け付けていない場合には、ボタンB7〜B10を非表示としてもよい。 The display areas R7 to R10 respectively display whether or not the payment information can be transferred to each of the four payment devices 12. Buttons B7 to B10 are for the employee 21 to specify the transfer of the payment information to each of the four payment devices 12. The payment apparatus 12 does not accept transfer of payment information during execution of payment processing. In the display areas R7 to R10 associated with the settlement apparatus 12 in such a state, "transfer is not possible" is displayed. On the contrary, "transferable" is displayed in the display areas R7 to R10 associated with the payment device 12 that accepts the transfer of the payment information. The buttons B7 to B10 may have different display forms depending on whether or not the associated payment apparatus 12 accepts the transfer of the payment information. Alternatively, if the associated payment device 12 does not accept the transfer of the payment information, the buttons B7 to B10 may be hidden.
転送先選択画面SC3を表示させると、CPU11aは、買上登録すべき商品の商品コードが取得されたか否かを確認する(Act18)。商品コードが取得されない場合(Act18にてNO)、CPU11aは、金券による支払いが指定されたか否かを確認する(Act19)。金券による支払いが指定されない場合(Act19にてNO)、CPU11aは、決済情報の転送先とする決済装置12が指定されたか否かを確認する(Act20)。決済装置12が指定されない場合(Act20にてNO)、CPU11aは、再び、商品コードが取得されたか否かを確認する(Act18)。したがってCPU11aは、Act18乃至Act20として、商品コードが取得されるか、金券による支払いが指定されるか、決済装置12が指定されるのを待ち受ける。なおCPU11aは、ここでの待ち受け状態において、他の操作が行われるなどの他の事象の発生を確認し、その発生事象に応じた処理に移行するようにしてもよい。例えば、ボタンB3、B4のいずれかが従業員21によりタッチされると、CPU11aは、決済情報に含まれる合計金額を、その後の従業員21による指示に応じて変更する。 When the transfer destination selection screen SC3 is displayed, the CPU 11a confirms whether the product code of the product to be registered for purchase has been acquired (Act 18). When the product code is not acquired (NO in Act 18), the CPU 11a confirms whether or not the payment by cash voucher is designated (Act 19). When the payment by cash voucher is not designated (NO in Act 19), the CPU 11a confirms whether or not the settlement device 12 as the transfer destination of the settlement information is designated (Act 20). When the payment device 12 is not designated (NO in Act 20), the CPU 11a checks again whether the product code has been acquired (Act 18). Therefore, the CPU 11a waits for the product code, the payment by the cash voucher, or the payment device 12 to be specified as Act 18 to Act 20. It should be noted that the CPU 11a may confirm the occurrence of another event such as another operation in the standby state, and shift to a process corresponding to the occurred event. For example, when one of the buttons B3 and B4 is touched by the employee 21, the CPU 11a changes the total amount of money included in the payment information according to a subsequent instruction from the employee 21.
Act18乃至Act20の待ち受け状態において、商品コードを取得すると(Act18にてYES)、CPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部領域を登録画面SC2に戻す(Act21)。その後、CPU11aは、図4中のAct8の処理に進み、以降の処理を前述と同様に繰り返す。 When the product code is acquired in the standby state of Act 18 to Act 20 (YES in Act 18), the CPU 11a returns a partial area of the screen of the touch panel 11g to the registration screen SC2 (Act 21). After that, the CPU 11a proceeds to the process of Act8 in FIG. 4, and repeats the subsequent processes as described above.
Act18乃至Act20の待ち受け状態において、ボタンB5が従業員21によりタッチされると、CPU11aは、金券による代金支払いが指定されたとみなす(Act19にてYES)。CPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部に金券情報入力画面を表示させる(Act22)。金券情報入力画面は、代金支払いに使用される金券の額面金額と枚数との入力を従業員21に促す画面である。金券情報入力画面を確認した従業員21は、その画面に従い、例えばタッチパネル11gを操作して、買物客22が支払う金券の額面金額と枚数とを入力する。 When the button B5 is touched by the employee 21 in the standby state of Act18 to Act20, the CPU 11a considers that the payment by the cash voucher is designated (YES in Act19). The CPU 11a displays a cash voucher information input screen on a part of the screen of the touch panel 11g (Act 22). The cash voucher information input screen is a screen prompting the employee 21 to input the face value and the number of cash vouchers used for payment. The employee 21 who confirms the cash voucher information input screen operates the touch panel 11g in accordance with the screen to input the par value and the number of cash vouchers paid by the shopper 22.
金券情報入力画面を表示させると、CPU11aは、金券情報が入力されるのを待機する(Act23)。金券情報として金券の額面金額と枚数とが入力されると(Act23にてYES)、CPU11aは、その額面金額と枚数とを基に金券による支払い金額を算出する。そしてCPU11aは、この支払い金額を、金券支払いを示す支払い種別に関連付けて支払いテーブル34aに登録する(Act24)。またCPU11aは、支払いテーブル34aに登録された金券支払い情報を含むように決済情報を編集する(Act25)。 When the cash voucher information input screen is displayed, the CPU 11a waits until the cash voucher information is input (Act 23). When the par value and the number of coins are input as cash information (YES in Act 23), the CPU 11a calculates the amount paid by the coin based on the par value and the number. Then, the CPU 11a registers this payment amount in the payment table 34a in association with the payment type indicating the voucher payment (Act 24). Further, the CPU 11a edits the payment information so as to include the cash voucher payment information registered in the payment table 34a (Act 25).
次いでCPU11aは、決済情報の転送先となる決済装置12を指定することを従業員21に通知するためのメッセージを、転送先選択画面SC3の一部、例えば表示エリアR6に表示させる(Act26)。そしてCPU11aは、決済装置12が指定されるのを待ち受ける(Act27)。 Next, the CPU 11a displays a message for notifying the employee 21 that the payment device 12 that is the transfer destination of the payment information is specified, in a part of the transfer destination selection screen SC3, for example, the display area R6 (Act26). Then, the CPU 11a waits for the payment device 12 to be designated (Act 27).
Act18乃至Act20の待ち受け状態、若しくはAct27の待ち受け状態において、転送先選択画面SC3のボタンB7〜B10のいずれかが従業員21によりタッチされると、CPU11aは、決済装置12が指定されたとみなす。決済装置12が指定されると(Act20またはAct27にてYES)、CPU11aは、指定された決済装置12に対して決済情報を送信する(Act28:送信手段)。具体的にはCPU11aは、指定された決済装置12を宛先として決済情報をLAN13へと送信するように通信ユニット11jを制御する。これにより、決済情報がLAN13を介して決済装置12へと送信される。 When any of the buttons B7 to B10 on the transfer destination selection screen SC3 is touched by the employee 21 in the standby state of Act 18 to Act 20 or the standby state of Act 27, the CPU 11a considers that the payment device 12 is designated. When the payment device 12 is specified (YES in Act 20 or Act 27), the CPU 11a transmits the payment information to the specified payment device 12 (Act 28: transmission means). Specifically, the CPU 11a controls the communication unit 11j to transmit the payment information to the LAN 13 with the designated payment device 12 as the destination. Thereby, the payment information is transmitted to the payment device 12 via the LAN 13.
決済情報を送信すると、CPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部に、報知画面SC4(図9を参照)を表示させる(Act29)。報知画面SC4の一例を図9に示す。報知画面SC4は、表示エリアR11、R12およびボタンB11を含む。 When the payment information is transmitted, the CPU 11a causes the notification screen SC4 (see FIG. 9) to be displayed on a part of the screen of the touch panel 11g (Act 29). An example of the notification screen SC4 is shown in FIG. The notification screen SC4 includes display areas R11, R12 and a button B11.
表示エリアR11は、セミセルフによる決済が選択されたことを従業員21に認識させるための画像を表示する。なお、セミセルフによる決済とは、買物客22による操作に応じて決済装置12において決済処理を実行する決済形態である。表示エリアR12は、決済情報に含まれる合計個数および合計金額を表すとともに、そのような内容を含んだ決済情報を4つの決済装置12のいずれに転送したかを表示する。ボタンB11は、報知画面SC4を閉じることを従業員21が指示するためのものである。CPU11aは、ボタンB11がタッチされたことに応じて、図4中のAct1の処理へと戻り、それ以降の処理を前述したのと同様に繰り返す。 The display area R11 displays an image for making the employee 21 recognize that the payment by semi-self is selected. The payment by semi-self is a payment mode in which payment processing is executed in the payment device 12 in response to an operation by the shopper 22. The display area R12 displays the total number and the total amount of money included in the payment information, and also displays to which of the four payment devices 12 the payment information including such contents is transferred. The button B11 is for the employee 21 to instruct to close the notification screen SC4. In response to the touch of the button B11, the CPU 11a returns to the process of Act1 in FIG. 4 and repeats the subsequent processes in the same manner as described above.
なお、決済情報の転送を受け付けていない決済装置12に関連付けられたボタンB7〜B10がタッチされた場合には、CPU11aは、Act20またはAct27にてYesとは判定しない。かくしてCPU11aは、決済情報の転送を受け付けない決済装置12の指定は受け付けない。したがって、決済装置12の全てが、動作の停止状態とされるか、決済情報の転送を受け付けない動作状態とされているならば、CPU11aは、決済装置12の指定を待ち受けない。 In addition, when the buttons B7 to B10 associated with the payment device 12 that has not accepted the transfer of the payment information are touched, the CPU 11a does not determine Yes in Act 20 or Act 27. Thus, the CPU 11a does not accept the designation of the payment device 12 that does not accept the transfer of payment information. Therefore, if all of the payment devices 12 are in the operation stop state or in the operation state in which the transfer of the payment information is not accepted, the CPU 11a does not wait for the designation of the payment device 12.
報知画面SC4を確認した従業員21は、各決済装置12のうち、表示エリアR12に表示された決済装置12にて決済を行うべきことを買物客22に対して告知する。この告知を受けた買物客22は、指定された決済装置12へと移動し、決済のための操作を行う。 The employee 21 who confirms the notification screen SC4 informs the shopper 22 that the settlement device 12 displayed in the display area R12 among the settlement devices 12 should make a settlement. The shopper 22 who has received this notification moves to the designated payment device 12 and performs an operation for payment.
そこで次に、決済装置12の動作について説明する。
決済装置12が起動されると、CPU12aは、図10の流れ図に示す手順の処理を開始する。先ずCPU12aは、タッチパネル12gの画面を待機画面とする(Act31)。待機画面は、決済処理を行う状況にないことを表すものであり、どのような情報を表すかは任意であって良い。例えば待機画面は、決済処理を行うことができないことを表すメッセージを表すものや、スクリーンセーバーとして広告などを表す任意の画像を表示するものとすることが想定される。タッチパネル12gの画面を待機画面とした後、CPU12aは、決済情報を受信するのを待ち受ける(Act32)。
Therefore, next, the operation of the settlement apparatus 12 will be described.
When the payment device 12 is activated, the CPU 12a starts the process of the procedure shown in the flowchart of FIG. First, the CPU 12a sets the screen of the touch panel 12g as a standby screen (Act31). The standby screen indicates that the payment process is not being performed, and what kind of information is displayed may be arbitrary. For example, it is assumed that the standby screen displays a message indicating that payment processing cannot be performed or displays an arbitrary image representing an advertisement or the like as a screen saver. After changing the screen of the touch panel 12g to the standby screen, the CPU 12a waits to receive the payment information (Act 32).
前述したように商品登録装置11のCPU11aは、図5のAct28の処理において、通信ユニット11jからLAN13へと決済情報を送信する。この決済情報は、宛先となっている決済装置12に設けられた通信ユニット12jにて受信される(受信手段)。 As described above, the CPU 11a of the product registration device 11 transmits the payment information from the communication unit 11j to the LAN 13 in the process of Act 28 in FIG. This payment information is received by the communication unit 12j provided in the payment device 12 that is the destination (reception means).
決済情報を受信すると(Act32にてYES)、CPU12aは、その決済情報を、会員テーブル31b、登録商品テーブル32b、合計テーブル33bおよび支払いテーブル34bに展開する(Act33)。 When the payment information is received (YES in Act32), the CPU 12a develops the payment information in the member table 31b, the registered product table 32b, the total table 33b, and the payment table 34b (Act33).
すなわち、決済情報に含まれる会員フラグが“0”の場合、CPU12aは、その会員フラグを会員テーブル31bに格納する。決済情報に含まれる会員フラグが“1”の場合、CPU12aは、その会員フラグとともに決済情報に含まれる会員番号と累積ポイントとを会員テーブル31bに格納する。 That is, when the member flag included in the payment information is “0”, the CPU 12a stores the member flag in the member table 31b. When the member flag included in the payment information is "1", the CPU 12a stores the member number and the accumulated points included in the payment information in the member table 31b together with the member flag.
CPU12aは、決済情報に含まれる登録商品の商品名、通常単価、会員単価、販売個数および販売金額のリストを、登録商品テーブル32bに格納する。またCPU12aは、決済情報に含まれる買上商品の合計個数および合計金額を、合計テーブル33bに格納する。さらにCPU12aは、決済情報に金券支払い情報が含まれる場合、その金券支払い情報を構成する支払い種別と支払い金額とを支払いテーブル34bに格納する。 The CPU 12a stores, in the registered product table 32b, a list of product names of registered products, regular unit prices, member unit prices, number of products sold, and amount of sales included in the payment information. Further, the CPU 12a stores the total number and total price of the purchased products included in the payment information in the total table 33b. Further, when the payment information includes the cash voucher payment information, the CPU 12a stores the payment type and the payment amount constituting the cash voucher payment information in the payment table 34b.
次にCPU12aは、会員テーブル31bに格納された会員フラグを調べる。すなわちCPU12aは、受信した決済情報が、商品登録装置11にて会員カードが提示され、会員の商取引として処理された情報であるか否かを判定する(Act34:判定手段)。会員フラグが“1”の場合、受信した決済情報は、会員の商取引として処理された情報である。この場合(Act34にてYES)、CPU12aは、タッチパネル12gの画面の一部に第1の決済画面SC5(図11を参照)を表示させる(Act40:選択表示手段)。第1の決済画面SC5の詳細については、後述する。 Next, the CPU 12a checks the member flag stored in the member table 31b. That is, the CPU 12a determines whether or not the received payment information is information in which the membership card is presented by the product registration device 11 and processed as a member's commercial transaction (Act 34: determination means). When the member flag is "1", the received payment information is information processed as a member's commercial transaction. In this case (YES in Act 34), the CPU 12a causes the first settlement screen SC5 (see FIG. 11) to be displayed on a part of the screen of the touch panel 12g (Act 40: selection display means). Details of the first settlement screen SC5 will be described later.
一方、会員フラグが“0”の場合、受信した決済情報は、非会員の商取引として処理された情報である。この場合(Act34にてNO)、CPU12aは、支払いテーブル34bに金券支払い情報が格納されているか否かを確認する(Act35)。支払いテーブル34bに金券支払い情報が格納されていない場合、商品登録装置11にて決済が行われていない。この場合(Act35にてNO)、CPU12aは、タッチパネル12gの画面の一部にカード問合せ画面SC1を表示させて、会員カードの入力を受け付ける(Act36:確認表示手段)。なお、カード問合せ画面SC1は、商品登録装置11において、Act2の処理で表示されるカード問合せ画面SC1と同一である。このため、ここでの説明は省略する。 On the other hand, when the member flag is “0”, the received payment information is information processed as a non-member business transaction. In this case (NO in Act 34), the CPU 12a confirms whether or not the cash voucher payment information is stored in the payment table 34b (Act 35). If the cash voucher payment information is not stored in the payment table 34b, the product registration device 11 has not settled the payment. In this case (NO in Act 35), the CPU 12a displays the card inquiry screen SC1 on a part of the screen of the touch panel 12g and accepts the input of the membership card (Act 36: confirmation display means). The card inquiry screen SC1 is the same as the card inquiry screen SC1 displayed in the process of Act2 on the product registration device 11. Therefore, the description here is omitted.
カード問合せ画面SC1を確認した買物客22は、会員カードの有無を再度確認する。そして会員カードを所持していない場合、買物客22は、ボタンB2にタッチする。これに対し、買上商品の登録時には見つからなかった会員カードを探し出した場合には、買物客22は、ボタンB1にタッチするとともにその会員カードのデータをカードリーダライタ12iによって読み取らせる。 The shopper 22 who confirms the card inquiry screen SC1 again confirms whether or not there is a membership card. If the customer 22 does not have a membership card, the shopper 22 touches the button B2. On the other hand, when a member card not found at the time of registration of the purchased product is searched for, the shopper 22 touches the button B1 and causes the card reader / writer 12i to read the data of the member card.
カード問合せ画面SC1を表示させた後、CPU12aは、ボタンB1またはB2のいずれかがタッチされるのを待ち受ける(Act37)。そしてボタンB2がタッチされたことを検知した場合(Act37にてNO)、CPU12aは、タッチパネル12gの画面の一部に第2の決済画面SC6(図12を参照)を表示させる(Act41:選択表示手段)。第2の決済画面SC6の詳細については、後述する。 After displaying the card inquiry screen SC1, the CPU 12a waits for either button B1 or B2 to be touched (Act 37). When it is detected that the button B2 is touched (NO in Act 37), the CPU 12a causes the second settlement screen SC6 (see FIG. 12) to be displayed on a part of the screen of the touch panel 12g (Act 41: selection display). means). Details of the second payment screen SC6 will be described later.
これに対し、ボタンB1がタッチされたことを検知した場合には(Act37にてYES)、CPU12aは、会員テーブル31bの会員フラグを“1”に書き換える。またCPU12aは、会員番号と累積ポイントとを会員テーブル31bに登録する(Act38)。会員番号は、カードリーダライタ12iによって会員カードから読み取られた情報である。累積ポイントは、その会員番号に関連付けられて会員データベースに保存されている情報である。 On the other hand, when it is detected that the button B1 is touched (YES in Act 37), the CPU 12a rewrites the member flag of the member table 31b to "1". The CPU 12a also registers the member number and the accumulated points in the member table 31b (Act 38). The member number is information read from the member card by the card reader / writer 12i. The accumulated points are information stored in the member database in association with the member number.
次いでCPU12aは、登録商品テーブル32bに格納されたレコード毎に、金額のデータを、そのレコードの会員価格に個数を乗算した値に書き換える。また、合計テーブル33bの金額合計のデータを、登録商品テーブル32bに格納された全レコードの金額の合算値に書き換える(Act39:更新手段)。その後、CPU12aは、タッチパネル12gの画面の一部に第1の決済画面SC5(図11を参照)を表示させる(Act40:選択表示手段)。 Next, the CPU 12a rewrites the amount data for each record stored in the registered product table 32b into a value obtained by multiplying the member price of the record by the number. Further, the total amount data of the total table 33b is rewritten to the total value of the total amounts of the records stored in the registered product table 32b (Act 39: updating means). After that, the CPU 12a displays the first payment screen SC5 (see FIG. 11) on a part of the screen of the touch panel 12g (Act 40: selection display means).
第1の決済画面SC5の一例を図11に示し、第2の決済画面SC6の一例を図12に示す。第1の決済画面SC5は、表示エリアR21、R22、R23およびボタンB21を含む。第2の決済画面SC6は、表示エリアR31、R32およびボタンB31を含む。 FIG. 11 shows an example of the first payment screen SC5, and FIG. 12 shows an example of the second payment screen SC6. The first settlement screen SC5 includes display areas R21, R22, R23 and a button B21. The second settlement screen SC6 includes display areas R31, R32 and a button B31.
表示エリアR21および表示エリアR31は、いずれも支払い方法の選択ボタンB41、B42、B43を表示する。表示エリアR22および表示エリアR32は、いずれも合計テーブル33bの合計個数と合計金額とを表示する。表示エリアR23は、会員テーブル31bの累積ポイントを表示する。ボタンB21およびボタンB31は、いずれも従業員21を呼び出すことを買物客22が指定するためのものである。 Both the display area R21 and the display area R31 display the payment method selection buttons B41, B42, and B43. Both the display area R22 and the display area R32 display the total number and the total price of the total table 33b. The display area R23 displays the accumulated points of the member table 31b. Button B21 and button B31 are both for the shopper 22 to specify that the employee 21 be called.
ボタンB21またはボタンB31がタッチされた場合、決済装置12から決済情報送信元の商品登録装置11に対して、LAN13経由で呼出信号が送信される。この呼出信号を受信した商品登録装置11においては、例えばタッチパネル11gに呼出勧告画面が表示される。この呼出勧告画面には、呼出信号送信元の決済装置12を示す情報が表示される。したがって従業員21は、該当する決済装置12を操作する買物客から呼び出しを受けたことを容易に知り得る。 When the button B21 or the button B31 is touched, a call signal is transmitted from the settlement apparatus 12 to the product registration apparatus 11 that is the source of settlement information transmission via the LAN 13. In the merchandise registration device 11 that receives this calling signal, a calling recommendation screen is displayed on the touch panel 11g, for example. The call recommendation screen displays information indicating the settlement device 12 that is the call signal transmission source. Therefore, the employee 21 can easily know that a call is received from the shopper who operates the corresponding payment device 12.
選択ボタンB41は、現金支払いを選択する買物客22がタッチするためのものである。選択ボタンB42は、クレジット支払いを選択する買物客22がタッチするためのものである。選択ボタンB43は、ポイント支払いを選択する買物客22がタッチするためのものである。ただし、第2の決済画面SC6においては、選択ボタンB43はグレースケールで表示されており、買物客22は、タッチすることができない。すなわち第1の決済画面SC5は、現金支払い、クレジット支払いおよびポイント支払いの中からいずれかの支払い方法を買物客22が選択するための画面である。第2の決済画面SC6は、現金支払いおよびクレジット支払いのいずれかの支払い方法を買物客22が選択するための画面であり、選択ボタンB43は表示されているもののポイント支払いは選択できない。 The selection button B41 is touched by the shopper 22 who selects cash payment. The selection button B42 is touched by the shopper 22 who selects credit payment. The selection button B43 is touched by the shopper 22 who selects the point payment. However, on the second payment screen SC6, the selection button B43 is displayed in gray scale, and the shopper 22 cannot touch it. That is, the first payment screen SC5 is a screen for the shopper 22 to select any payment method from cash payment, credit payment, and point payment. The second payment screen SC6 is a screen for the shopper 22 to select one of the payment methods of cash payment and credit payment. Although the selection button B43 is displayed, point payment cannot be selected.
第1の決済画面SC5または第2の決済画面SC6を確認した買物客22は、表示エリアR21または表示エリアR31に表示される支払い方法の中からいずれか1つの方法を選択し、該当する選択ボタンB41、B42またはB43にタッチする。そして、その選択した支払い方法による代金支払い操作を決済装置12に対して行う。 The shopper 22 who confirms the first payment screen SC5 or the second payment screen SC6 selects any one of the payment methods displayed in the display area R21 or the display area R31 and selects the corresponding selection button. Touch B41, B42 or B43. Then, the payment operation by the selected payment method is performed on the settlement apparatus 12.
第1の決済画面SC5または第2の決済画面SC6を表示させたCPU12aは、選択ボタンB41、B42またはB43がタッチされるのを待ち受ける(Act42)。選択ボタンB41、B42またはB43がタッチされると(Act42にてYES)、CPU12aは、そのタッチされた選択ボタンB41、B42またはB43に対応する支払い方法が選択されたとみなす。CPU12aは、その選択された支払い方法による決済処理を実行する(Act43:処理手段)。すなわち、選択ボタンB41がタッチされた場合には、CPU12aは、現金支払いに対する決済処理を実行する。選択ボタンB42がタッチされた場合には、CPU12aは、クレジット支払いに対する決済処理を実行する。選択ボタンB43がタッチされた場合には、CPU12aは、会員テーブル31bの累積ポイントを使用したポイント支払いに対する決済処理を実行する。 The CPU 12a that has displayed the first payment screen SC5 or the second payment screen SC6 waits for the selection button B41, B42, or B43 to be touched (Act 42). When the selection button B41, B42 or B43 is touched (YES in Act 42), the CPU 12a considers that the payment method corresponding to the touched selection button B41, B42 or B43 is selected. The CPU 12a executes the payment process according to the selected payment method (Act 43: processing means). That is, when the selection button B41 is touched, the CPU 12a executes a settlement process for cash payment. When the selection button B42 is touched, the CPU 12a executes a payment process for credit payment. When the selection button B43 is touched, the CPU 12a executes a settlement process for point payment using the accumulated points of the member table 31b.
これらの決済処理は、いずれも周知の処理なので、詳細な説明は省略する。因みに、会員フラグが“1”にセットされた会員取引であった場合、この決済処理において、例えば金額合計に応じてサービスポイントが算出される。このサービスポイントは、会員テーブル31bの会員番号とともにデータベースサーバに送信されて、会員データベースにて会員別に累積される。 Since these settlement processes are all well-known processes, detailed description will be omitted. Incidentally, in the case of a member transaction in which the member flag is set to “1”, service points are calculated in this settlement process, for example, according to the total amount of money. This service point is transmitted to the database server together with the member number of the member table 31b and accumulated in the member database for each member.
決済処理を終えると、CPU12aは、プリンタ12hを動作させて、レシートを発行する(Act44)。そしてレシートを発行した後、CPU12aは、Act31の処理へと戻り、それ以降の処理を前述と同様に繰り返す。 When the payment process is completed, the CPU 12a operates the printer 12h and issues a receipt (Act 44). Then, after issuing the receipt, the CPU 12a returns to the process of Act31 and repeats the subsequent processes as described above.
このように、チェックアウトシステム10では、商品登録装置11から決済装置12に非会員による商取引の決済情報が転送されると、決済装置12のタッチパネル12gにカード問合せ画面SC1が表示される。したがって、会員カードが見つからなかったために商品登録装置11では非会員として買上商品の登録を終えた買物客22でも、決済装置12にて決済を行う前に会員カードの有無を再確認することになる。そして会員カードを見つけた場合、買物客22は、カード問合せ画面SC1のボタンB1にタッチするとともにその会員カードのデータをカードリーダライタ12iで読み取らせる。そうすると、決済装置12においては、各買上商品の単価が通常単価から会員単価に変更されて、買上金額の再計算が行われる。すなわち、非会員による商取引の決済情報が、会員による商取引の決済情報に変更される。したがって、商品登録装置にて非会員として買上商品の登録を終えた買物客22でも、決済装置12にて会員価格で購入できる会員サービス及びポイント付与の会員サービスを受けることができる。 As described above, in the checkout system 10, when the payment information of the commercial transaction by the non-member is transferred from the merchandise registration device 11 to the payment device 12, the card inquiry screen SC1 is displayed on the touch panel 12g of the payment device 12. Therefore, even the shopper 22 who has completed registration of the purchased product as a non-member in the product registration device 11 because the membership card was not found, reconfirms whether or not there is a membership card before performing payment by the payment device 12. . When finding the membership card, the shopper 22 touches the button B1 on the card inquiry screen SC1 and causes the card reader / writer 12i to read the data of the membership card. Then, in the settlement apparatus 12, the unit price of each purchase product is changed from the normal unit price to the member unit price, and the purchase amount is recalculated. That is, the settlement information of the commercial transaction by the non-member is changed to the settlement information of the commercial transaction by the member. Therefore, even the shopper 22 who has completed the registration of the purchased product as a non-member by the product registration device can receive the member service that can be purchased at the member price and the member service that gives points by the payment device 12.
また、チェックアウトシステム10では、会員による商取引の決済情報を決済装置12が受信した場合、決済装置12のタッチパネル12gに第1の決済画面SC5が表示される。また、非会員による商取引の決済情報を決済装置12が受信した場合であっても、カード問合せ画面SC1において会員カード有りを示す操作がなされた場合には、第1の決済画面SC5が表示される。これに対し、カード問合せ画面SC1において会員カード無しを示す操作がなされた場合には、第2の決済画面SC6が表示される。また、金券支払い情報を含む非会員の決済情報を受信した場合も、第2の決済画面SC6が表示される。 Further, in the checkout system 10, when the payment device 12 receives the payment information for the member's commercial transaction, the first payment screen SC5 is displayed on the touch panel 12g of the payment device 12 . Further, even when the settlement device 12 receives the settlement information of the commercial transaction by the non-member, when the operation indicating the presence of the membership card is performed on the card inquiry screen SC1, the first settlement screen SC5 is displayed. . On the other hand, when an operation indicating that there is no membership card is performed on the card inquiry screen SC1, the second payment screen SC6 is displayed. Also, when the non-member payment information including the cash voucher payment information is received, the second payment screen SC6 is displayed.
第1の決済画面SC5は支払い方法としてポイント支払いを選択することができるが、第2の決済画面SC6は選択することができない。第1の決済画面SC5が表示されるのは、会員による商取引が成立した場合である。会員による商取引については、ポイント支払いが可能である。したがって、会員である買物客22は、代金支払い方法としてポイント支払いを選択することができる。換言すれば、非会員である買物客22が誤ってポイント支払いを選択してしまうことはない。 The first payment screen SC5 can select point payment as a payment method, but the second payment screen SC6 cannot be selected. The first settlement screen SC5 is displayed when a commercial transaction by the member is established. Points can be paid for commercial transactions by members. Therefore, the shopper 22 who is a member can select the point payment as the payment method. In other words, the non-member shopper 22 does not accidentally select point payment.
その一方で、第2の決済画面SC6には、ポイント支払いを選択するためのボタンB43が選択不可能なグレースケールの態様で表示されている。したがって、非会員の買物客に対して、会員になるとポイント支払いができることを強くアピールすることができる。 On the other hand, on the second payment screen SC6, the button B43 for selecting the point payment is displayed in a grayscale mode that cannot be selected. Therefore, it is possible to strongly appeal to non-member shoppers that they can pay points when they become members.
なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではない。
例えば前記実施形態では、決済画面で選択できる支払い方法を現金支払い、クレジット支払いおよびポイント支払いの3種類としている。しかし、それ以外の支払い方法、例えば電子マネー支払い等を加えて4種類以上としてもよい。あるいは、クレジット支払いを除いて現金支払いとポイント支払いの2種類としてもよい。また、ポイントを支払いに適用しない会員サービス運用の場合には、例えば第2の決済画面SC2だけの1パターンとすればよい。
The present invention is not limited to the above embodiment.
For example, in the above embodiment, the payment methods that can be selected on the payment screen are three types: cash payment, credit payment, and point payment. However, there may be four or more kinds of payment methods including other payment methods, such as electronic money payment. Alternatively, there may be two types of cash payment and point payment, excluding credit payment. In the case of member service operation in which points are not applied to payment, for example, only one pattern of the second payment screen SC2 may be used.
また前記実施形態では、商品登録装置11にて表示されるカード問合せ画面SC1と決済装置12にて表示されるカード問合せ画面SC1とを同一画面として説明している。しかし、必ずしも同一画面である必要はない。要は、買物客22に対して会員カードの有無を問合せ、その結果を指定できる態様であればよい。 In the above embodiment, the card inquiry screen SC1 displayed on the product registration device 11 and the card inquiry screen SC1 displayed on the settlement device 12 are described as the same screen. However, the screens do not necessarily have to be the same. The point is that the shopper 22 can be inquired about the presence or absence of a membership card and the result can be specified.
この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]ネットワークを介して接続された商品登録装置とともにチェックアウトシステムを構成する決済装置であって、前記商品登録装置で登録された買上商品の商取引を決済するための決済情報を、前記ネットワークを介して受信する受信手段と、前記受信手段により受信した前記決済情報が、前記商品登録装置にて会員カードを使用する商取引として処理された情報であるか否かを判定する判定手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されていない情報であるとき、前記会員カードの有無を当該商取引対象の客に問い合わせて有無の入力を受け付ける画面を表示デバイスに表示させる確認表示手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されている情報であるとき、または前記会員カードの有無の入力を受け付けたことに応じて、複数の決済方法の中からいずれの方法を採用するかの選択入力を受け付ける画面を前記表示デバイスに表示させる選択表示手段と、前記選択入力を受け付けた決済方法による決済処理を前記受信手段により受信した決済情報に対して行う処理手段と、を具備したことを特徴とする決済装置。
[2]前記選択表示手段は、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されている情報であるとき、または前記会員カード有りの入力を受け付けたときには、前記会員カードによる支払い方法を含む複数の決済方法の中からいずれの方法を採用するかの選択入力を受け付ける第1の画面を前記表示デバイスに表示させ、前記会員カード有りの入力を受け付けたときには、前記会員カードによる支払い方法を含まない複数の決済方法の中からいずれの方法を採用するかの選択入力を受け付ける第2の画面を前記表示デバイスに表示させることを特徴とする付記[1]記載の決済装置。
[3]前記第2の画面は、前記会員カードによる支払い方法を選択不可能な態様で表示した画面であることを特徴とする付記[2]記載の決済装置。
[4]前記会員カード有りの入力を受け付けたとき、前記受信手段により受信した決済情報を、前記会員カードを使用する商取引として処理された情報に更新する更新手段、をさらに具備し、前記処理手段は、前記選択入力を受け付けた決済方法による決済処理を前記更新手段により更新された決済情報に対して行うことを特徴とする付記[1]乃至[3]のうちいずれか1記載の決済装置。
[5]少なくとも1台の商品登録装置と少なくとも1台の決済装置とをネットワークで接続してなるチェックアウトシステムにおいて、前記商品登録装置は、会員カードの入力を受け付けるカード受付手段と、買上商品を特定する商品コードを取得し、前記買上商品の販売データを登録する登録手段と、登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記登録手段によって登録された前記買上商品の販売データに基づき、前記買上商品の商取引を決済するための決済情報を、前記会員カードの入力を受け付けたか否かを識別する情報とともに生成する生成手段と、前記決済情報を前記ネットワークを介して前記決済装置に送信する送信手段と、を具備し、前記決済装置は、前記商品登録装置で登録された買上商品の商取引を決済するための決済情報を、前記ネットワークを介して受信する受信手段と、前記受信手段により受信した前記決済情報が、前記商品登録装置にて会員カードを使用する商取引として処理された情報であるか否かを、前記会員カードの入力を受け付けたか否かを識別する情報に基づいて判定する判定手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されていない情報であるとき、前記会員カードの有無を当該商取引対象の客に問い合わせて有無の入力を受け付ける画面を表示デバイスに表示させる確認表示手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されている情報であるとき、または前記会員カードの有無の入力を受け付けたことに応じて、複数の決済方法の中からいずれの方法を採用するかの選択入力を受け付ける画面を前記表示デバイスに表示させる選択表示手段と、前記選択入力を受け付けた決済方法による決済処理を前記受信手段により受信した決済情報に対して行う処理手段と、を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。
[6]商品登録装置とともにチェックアウトシステムを構成し、前記商品登録装置で登録された買上商品の商取引を決済するための決済情報を受信する決済装置のコンピュータを、前記決済情報が前記商品登録装置にて会員カードを使用する商取引として処理された情報であるか否かを判定する判定手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されていない情報であるとき、前記会員カードの有無を当該商取引対象の客に問い合わせて有無の入力を受け付ける画面を表示デバイスに表示させる確認表示手段と、前記決済情報が前記会員カードを使用する商取引として処理されている情報であるとき、または前記会員カードの有無の入力を受け付けたことに応じて、複数の決済方法の中からいずれの方法を採用するかの選択入力を受け付ける画面を前記表示デバイスに表示させる選択表示手段と、前記選択入力を受け付けた決済方法による決済処理を前記決済情報に対して行う処理手段と、して機能させるための制御プログラム。
Besides, some embodiments of the present invention have been described, but these embodiments are presented as examples and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the spirit of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and the gist of the invention, and are also included in the invention described in the claims and the scope equivalent thereto.
Hereinafter, the inventions described in the claims of the present application will be additionally described.
[1] A payment device that constitutes a checkout system together with a product registration device connected via a network, wherein payment information for clearing a commercial transaction for a purchased product registered by the product registration device is stored in the network. Receiving means for receiving via the receiving means, determining means for determining whether or not the payment information received by the receiving means is information processed as a commercial transaction using a membership card in the product registration device, and the payment When the information is information that has not been processed as a commercial transaction using the membership card, a confirmation display means for displaying on the display device a screen that inquires the customer of the commercial transaction whether the membership card is present and accepts the input of presence or absence, When the payment information is information processed as a commercial transaction using the membership card, or the membership car In response to the acceptance of the presence / absence input, a selection display unit for displaying a screen for accepting a selection input of which one of a plurality of payment methods to be adopted on the display device, and the selection input And a processing unit that performs a payment process by a payment method on the payment information received by the receiving unit.
[2] The selection display means includes a payment method by the membership card when the payment information is information processed as a commercial transaction using the membership card or when an input with the membership card is accepted A first screen for accepting a selection input of which one of a plurality of payment methods is adopted is displayed on the display device, and when the input with the membership card is accepted, the payment method by the membership card is included. The settlement apparatus according to appendix [1], wherein a second screen for accepting a selection input of which one of a plurality of settlement methods not to be adopted is displayed on the display device.
[3] The settlement device according to appendix [2], wherein the second screen is a screen displaying a payment method using the membership card in a non-selectable manner.
[4] When the input with the membership card is accepted, the settlement means further comprises updating means for updating the payment information received by the receiving means to information processed as a commercial transaction using the membership card. The settlement device according to any one of appendices [1] to [3], wherein the settlement process is performed on the settlement information updated by the updating means by the settlement method that accepted the selection input.
[5] In a checkout system in which at least one product registration device and at least one payment device are connected via a network, the product registration device includes a card receiving unit that receives an input of a membership card, and a purchase product. Based on the sales data of the purchased product registered by the registration unit during the registration period until the product code for identification is acquired and the sales data of the purchased product is registered, and the registration end is instructed, Generating means for generating settlement information for settlement of a commercial transaction of purchased merchandise, together with information for identifying whether or not the input of the membership card is accepted; and transmitting the settlement information to the settlement apparatus via the network. And a settlement device for settlement of a commercial transaction of the purchased merchandise registered by the merchandise registration device. And whether the payment information received by the receiving means is information processed as a commercial transaction using a membership card by the merchandise registration device. When the payment information is information that has not been processed as a commercial transaction using the membership card, the presence or absence of the membership card is determined by the determination means that determines based on information that identifies whether or not a card input is accepted. Confirmation display means for displaying a screen on the display device for inquiring about the presence or absence of inquiries to the target customer, and when the settlement information is information processed as a commercial transaction using the membership card, or whether or not the membership card is present. In response to accepting the input of, accepting the selection input of which method to be adopted from the plurality of payment methods A check comprising: a selection display unit for displaying a screen on the display device; and a processing unit for performing a payment process by a payment method that receives the selection input on the payment information received by the receiving unit. Out system.
[6] A computer of a payment device, which constitutes a checkout system together with a product registration device and receives payment information for clearing a commercial transaction of a purchased product registered by the product registration device, wherein the payment information is the product registration device In the determining means for determining whether the information is processed as a commercial transaction using a membership card in, and when the payment information is information that is not processed as a commercial transaction using the membership card, Confirmation display means for displaying on the display device a screen for inquiring about the presence or absence of the customer for the commercial transaction and inputting the presence or absence, and when the payment information is information processed as a commercial transaction using the membership card, or Which of the multiple payment methods will be used depending on the acceptance of the presence / absence of a membership card And selection display means for displaying a screen for accepting 択入 force to the display device, the processing means for the settlement processing by the settlement method receives a selection input performed on the settlement information, and control program for functioning.
10…チェックアウトシステム、11…商品登録装置、11a…CPU、11b…ROM、11c…RAM、11d…補助記憶ユニット、11e…ドロワ開放ユニット、11f…スキャナ、11g…タッチパネル、11h…プリンタ、11i…カードリーダライタ、11j…通信ユニット、11k…伝送システム、12…決済装置、12a…CPU、12b…ROM、12c…RAM、12d…補助記憶ユニット、12e…自動釣銭機、12f…スキャナ、12g…タッチパネル、12h…プリンタ、12i…カードリーダライタ、12j…通信ユニット、12k…伝送システム、31(31a、31b)…会員テーブル、32(32a、32b)…登録商品テーブル、33(33a、33b)…合計テーブル、34(34a、34b)…支払いテーブル。 10 ... Checkout system, 11 ... Commodity registration device, 11a ... CPU, 11b ... ROM, 11c ... RAM, 11d ... Auxiliary storage unit, 11e ... Drawer opening unit, 11f ... Scanner, 11g ... Touch panel, 11h ... Printer, 11i ... Card reader / writer, 11j ... Communication unit, 11k ... Transmission system, 12 ... Payment device, 12a ... CPU, 12b ... ROM, 12c ... RAM, 12d ... Auxiliary storage unit, 12e ... Automatic change machine, 12f ... Scanner, 12g ... Touch panel , 12h ... Printer, 12i ... Card reader / writer, 12j ... Communication unit, 12k ... Transmission system, 31 (31a, 31b) ... Member table, 32 (32a, 32b) ... Registered product table, 33 (33a, 33b) ... Total Table, 34 (34a, 34b) ... Support There table.
Claims (5)
会員情報の入力を受け付ける受付手段と、
前記商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得する取得手段と、
前記受付手段により会員情報の入力を受け付けるか、前記取得手段により前記商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得した場合、前記決済処理により算出されるポイントを前記会員情報の会員に付与するサービスを実行するサービス手段と、
を具備し、
前記受付手段は、前記取得手段にて会員情報を取得しなかった場合に会員情報の入力を受け付け、
前記サービス手段は、前記受付手段により会員情報の入力を受け付けた場合に前記サービスとは異なるサービスを実行する決済装置。 In a payment device that is connected to a product registration device that receives input of product information and input of member information via a network, and that executes payment processing for the product for which the product information has been input by the product registration device,
Acceptance means for accepting input of member information,
An acquisition unit that acquires the member information that has been input by the product registration device,
When the input of the member information is received by the receiving unit or the member information of which the input is received by the product registration device is acquired by the acquiring unit, points calculated by the payment process are given to the member of the member information. A service means for executing the service,
Equipped with,
The reception means receives the input of the member information when the acquisition means does not acquire the member information,
The service unit is a settlement device that executes a service different from the service when the input of the member information is received by the reception unit .
前記受付手段にて会員情報の入力を受け付けず、前記取得手段にて会員情報を取得しなかった場合、非会員に対する決済画面を表示する第2表示手段と、
をさらに具備し、
前記第1表示手段は、前記会員に対する決済画面に、前記会員情報の会員に付与されたポイントの累積値を表示する、請求項1記載の決済装置。 First display means for displaying a payment screen for the member when the input of the member information is accepted by the accepting means or the member information is obtained by the obtaining means,
Second display means for displaying a payment screen for non-members when the reception means does not receive the input of the member information and the acquisition means does not acquire the member information;
Further equipped with,
The settlement apparatus according to claim 1, wherein the first display unit displays a cumulative value of points given to the member of the member information on a settlement screen for the member.
をさらに具備する請求項1記載の決済装置。 Informing means for informing the user to input the member information when the acquiring means does not acquire the member information,
Further comprising Claim 1 settlement apparatus according.
前記受付手段にて会員情報の入力を受け付けず、前記取得手段にて会員情報を取得しなかった場合、非会員に対する決済画面を表示する第2表示手段と、
をさらに具備し、
前記第1表示手段は、前記会員に対する決済画面に、前記商品登録装置で商品情報が入力された商品の合計金額を表示し、その合計金額は、前記サービス手段によって前記異なるサービスが実行された結果の金額に基づくものである、請求項1又は3記載の決済装置。 First display means for displaying a payment screen for the member when the input of the member information is accepted by the accepting means or the member information is obtained by the obtaining means,
Second display means for displaying a payment screen for non-members when the reception means does not receive the input of the member information and the acquisition means does not acquire the member information;
Further equipped with,
The first display means displays, on the payment screen for the member, the total price of the products for which the product information has been input by the product registration device, and the total price is the result of the different services performed by the service means. The settlement device according to claim 1 or 3 , which is based on the amount of money.
会員情報の入力を受け付ける受付手段であって、取得手段にて会員情報を取得しなかった場合に会員情報の入力を受け付ける受付手段、
前記商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得する取得手段、及び、
前記受付手段により会員情報の入力を受け付けるか、前記取得手段により前記商品登録装置にて入力を受け付けた会員情報を取得した場合、前記決済処理により算出されるポイントを前記会員情報の会員に付与するサービスを実行するサービス手段であって、前記受付手段により会員情報の入力を受け付けた場合に前記サービスとは異なるサービスを実行するサービス手段、
として機能させるための制御プログラム。 A computer of a payment device that is connected to a product registration device that receives input of product information and input of member information via a network, and that executes payment processing of the product for which product information is input by the product registration device,
Receiving means for accepting input of member information, accepting means for accepting input of member information when the acquiring means does not acquire member information,
An acquisition unit that acquires member information that has been input by the product registration device, and
When the input of the member information is received by the receiving unit or the member information of which the input is received by the product registration device is acquired by the acquiring unit, the points calculated by the payment process are given to the member of the member information. Service means for executing a service, the service means executing a service different from the service when the input of the member information is accepted by the accepting means,
Control program to function as
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