JP6680970B2 - Information processing device, information processing method, and program - Google Patents

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Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、プログラムに関する。   The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program.

近年、各企業でテレワークへの関心が高まっている。テレワークには機密情報への第三者のアクセス防止や労務管理の適正化などの課題があり、導入するためにはそれらの課題を解決しなければならない。   In recent years, interest in telework is increasing in each company. Telework has issues such as preventing access to confidential information by third parties and optimizing labor management, and these issues must be resolved before they can be introduced.

現在、それらの課題を解決するため、顔認証技術を利用したテレワーク管理支援システムが開発されている。   In order to solve these problems, a telework management support system using face recognition technology is currently being developed.

このシステムを用いることで、ウェブカメラ画像から本人認証を行い、労務状況や、なりすましや第三者による覗き見などのセキュリティインシデントを検出し、管理者に通知することができる。   By using this system, it is possible to authenticate the person from the webcam image, detect the labor situation, security incidents such as spoofing and peeping by a third party, and notify the administrator.

しかしながら、上記のシステムでは、テレワーク業務を実施する人物(例えば、在宅勤務者)の個人認証に利用する顔画像が在宅勤務者本人のものであることを、在宅勤務者の労務管理者が保証する必要がある。   However, in the above system, the work manager of the teleworker guarantees that the face image used for personal authentication of the person who performs the telework work (for example, the teleworker) belongs to the teleworker himself. There is a need.

特開2015−103198Japanese Patent Laid-Open No. 2015-103198

特許文献1では、まず、在宅勤務者が勤務を開始する際、在宅勤務者の顔画像を撮影し、当該顔画像と、最初に在宅勤務者本人であることが保証されている顔画像を用いて個人認証を行い、在宅勤務者本人である可能性の度合いによって認証レベル(高・中・低)を設定する。   In Patent Document 1, first, when a teleworker starts working, a face image of the teleworker is photographed, and the face image and the face image which is first guaranteed to be the teleworker himself are used. Personal authentication is performed by setting the authentication level (high / medium / low) according to the degree of possibility of being a telecommuting person.

認証レベルが中の場合、個人認証に利用する顔画像を撮影した当該顔画像で更新し、個人認証精度の低下を防止する。認証レベルが低の場合、撮影した当該顔画像を個人認証に利用可能か否かを、管理者に確認させる。管理者が当該顔画像を在宅勤務者本人の顔画像であると判断した場合、撮影した顔画像により、個人認証に利用する顔画像を更新する。   When the authentication level is medium, the face image used for personal authentication is updated with the captured face image to prevent deterioration of personal authentication accuracy. When the authentication level is low, the administrator is asked to confirm whether the captured face image can be used for personal authentication. When the administrator determines that the face image is the face image of the teleworker himself, the face image used for personal authentication is updated with the captured face image.

以上の仕組みによって、管理者への負担を抑えつつ、在宅勤務者の労務状況やセキュリティインシデントの証跡を記録する仕組みを提供している。   The above mechanism provides a mechanism for recording the labor status of teleworkers and the trail of security incidents while reducing the burden on the administrator.

しかしながら、この仕組みでは、最初に在宅勤務者本人であることが保証されている顔画像をシステムに登録しておく必要がある。   However, in this mechanism, it is necessary to first register a face image, which is guaranteed to be the teleworker himself, in the system.

そのため、最初に在宅勤務者本人であることが保証されている顔画像がシステムに登録されるまで、在宅勤務者は勤務が開始できなくなってしまい、在宅勤務者の生産性が低下してしまう。   Therefore, until the face image that is guaranteed to be the teleworker himself is first registered in the system, the teleworker cannot start working, and the productivity of the teleworker decreases.

そこで、本発明では、テレワーク管理支援システムにおいて情報セキュリティ上の問題発生を監視するにあたり、テレワーク業務を実施する人物がテレワーク業務を開始した時からの情報セキュリティ上の問題等の検出漏れを低減させる仕組みを提供する。さらに、テレワーク業務を実施する人物の生産性低下を低減させる仕組みを提供する。   Therefore, in the present invention, in monitoring the occurrence of information security problems in the telework management support system, a mechanism for reducing detection omissions of information security problems and the like from the time when a person who performs telework operations starts telework operations I will provide a. Furthermore, it provides a mechanism to reduce the productivity drop of the person who performs the telework work.

本発明の情報処理装置は、申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得手段と、前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像を用いて得られた証跡データを取得する証跡データ取得手段と、前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付手段と、前記認証用顔画像に対する承認処理の状態に基づき、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データの状態を管理する証跡データ管理手段と、を備えることを特徴とする。   An information processing apparatus according to the present invention includes a face image acquisition unit that acquires an applied authentication face image, and trail data that acquires trail data obtained by using the authentication face image acquired by the face image acquisition unit. Acquisition means, approval processing acceptance means for accepting approval processing for the authentication face image acquired by the face image acquisition means, and obtaining using the authentication face image based on the status of the approval processing for the authentication face image. Trail data management means for managing the state of the obtained trail data.

また、本発明の情報処理方法は、情報処理装置における情報処理方法であって、前記情報処理装置の顔画像取得手段が、ユーザにより申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得工程と、前記情報処理装置の証跡データ取得手段が、前記顔画像取得工程により取得された認証用顔画像を用いて得られた証跡データを取得する証跡データ取得工程と、前記情報処理装置の承認処理受付手段が、前記顔画像取得工程により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付工程と、前記情報処理装置の証跡データ管理手段が、前記認証用顔画像に対する承認処理の状態に基づき、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データの状態を管理する証跡データ管理工程と、を備えることを特徴とする。   Further, an information processing method of the present invention is an information processing method in an information processing apparatus, wherein the face image acquisition means of the information processing apparatus acquires a face image acquisition step of acquiring an authentication face image applied by a user, A trail data acquisition process of the information processing device, wherein the trail data acquisition device acquires the trail data obtained by using the authentication face image acquired in the face image acquisition process, and an approval processing acceptance device of the information processing device. However, the approval processing acceptance step of accepting the approval processing for the authentication face image acquired by the face image acquisition step, the trail data management means of the information processing device, based on the state of the approval processing for the authentication face image, A trail data management step of managing the state of the trail data obtained using the authentication face image.

また、本発明のプログラムは、情報処理装置において実行可能なプログラムであって、前記情報処理装置を、ユーザにより申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得手段と、前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像を用いて得られた証跡データを取得する証跡データ取得手段と、前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付手段と、前記認証用顔画像に対する承認処理の状態に基づき、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データの状態を管理する証跡データ管理手段として機能させることを特徴とする。   A program of the present invention is a program that can be executed by an information processing device, the information processing device comprising: a face image acquisition unit that acquires an authentication face image applied by a user; and a face image acquisition unit. Trail data obtaining means for obtaining trail data obtained using the obtained face image for authentication, approval processing receiving means for receiving approval processing for the face image for authentication obtained by the face image obtaining means, and the authentication It is characterized in that it functions as a trail data management means for managing the state of the trail data obtained by using the authentication face image based on the state of the approval processing for the face image.

本発明によれば、テレワーク業務を実施する人物がテレワーク業務を開始した時からの情報セキュリティ上の問題等の検出が可能となる。さらに、テレワーク業務を実施する人物の生産性低下を軽減することが可能となる。   According to the present invention, it is possible for a person who performs a telework task to detect an information security problem or the like from the time the telework task is started. Further, it is possible to reduce the productivity decrease of the person who performs the telework work.

本発明におけるテレワーク管理支援システムの構成の一例を示すシステム構成図である。It is a system block diagram which shows an example of a structure of the telework management support system in this invention. 図1に示した管理サーバ101、テレワーカ用PC111、管理者用PC121に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing a hardware configuration of an information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121 shown in FIG. 1. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの機能構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram showing an example of functional composition of a telework management support system in the present invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの証跡データ登録処理の一例を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows an example of the trail data registration processing of the telework management support system in the present invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像申請の詳細処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the detailed process of the authentication face image application of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像承認の詳細処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the detailed process of the authentication face image approval of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像差し戻し時の認証用顔画像再選択の詳細処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the detailed process of the authentication face image reselection at the time of sending back the authentication face image of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像否認時の当該証跡データ修正の詳細処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the detailed process of the said trail data correction at the time of the authentication face image denial of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムのユーザ情報保存テーブルの一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of the user information storage table of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの証跡データ保存テーブルの一例を示すデータ構成図である。It is a data block diagram which shows an example of the trail data storage table of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像の承認画面の一例を示す画面イメージである。It is a screen image which shows an example of the approval screen of the face image for authentication of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像の再選択画面の一例を示す画面イメージである。It is a screen image which shows an example of the re-selection screen of the authentication face image of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像棄却時の証跡データ修正画面の一例を示す画面イメージである。It is a screen image which shows an example of the trail data correction screen at the time of rejecting the face image for authentication of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像差し戻し時の認証用顔画像再選択の詳細処理の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the detailed process of the authentication face image reselection at the time of sending back the authentication face image of the telework management support system in this invention. 本発明におけるテレワーク管理支援システムの認証用顔画像の再選択画面の一例を示す画面イメージである。It is a screen image which shows an example of the re-selection screen of the authentication face image of the telework management support system in this invention.

以下、図面を参照して、本発明の実施形態を詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本発明の情報セキュリティ監視処理を適用したテレワーク管理支援システムの構成の一例を示すシステム構成図である。   FIG. 1 is a system configuration diagram showing an example of the configuration of a telework management support system to which the information security monitoring process of the present invention is applied.

テレワーク管理支援システム100は、1または複数の管理サーバ101、1または複数のテレワーカ用PC111、1または複数の管理者用PC121がインターネット130を介して接続される構成となっている。   The telework management support system 100 has a configuration in which one or more management servers 101, one or more teleworker PCs 111, and one or more administrator PCs 121 are connected via the Internet 130.

管理サーバ101は、テレワーカの離席状況、他者による覗き込み、あるいはなりすましの証跡データをテレワーク情報として一元管理するサーバであり、サービス環境ネットワーク104上に構築されている。   The management server 101 is a server that centrally manages, as telework information, trail data of a teleworker, peep by another person, or impersonation, and is constructed on the service environment network 104.

管理サーバ101へは、テレワーカ用PC111と管理者用PC121が、アカウントIDとパスワードを用いた認証処理により接続し、管理サーバ101は、テレワーカ用PC111からテレワーク情報を受信した場合は、管理サーバ101のデータベースに格納する。また、管理者用PC121からテレワーク情報の取得要求があった場合は、管理サーバ101のデータベースから必要なテレワーク情報を取り出す。   When the teleworker PC 111 and the administrator PC 121 connect to the management server 101 by an authentication process using an account ID and a password, and the management server 101 receives telework information from the teleworker PC 111, the management server 101 Store in database. Further, when there is a request for acquisition of telework information from the administrator PC 121, necessary telework information is retrieved from the database of the management server 101.

テレワーカ用PC111は、テレワーク情報の基となる証跡データを作成する端末であり、自宅ネットワーク110上に存在し、証跡データは、専用アプリケーションにより作成され、ルータ112、インターネット130、及びルータ103を介して管理サーバ101へ送信される。本実施形態の情報セキュリティ監視処理は、この専用アプリケーション内の機能として動作する。   The teleworker PC 111 is a terminal that creates trail data that is the basis of telework information, exists on the home network 110, and the trail data is created by a dedicated application, and passes through the router 112, the Internet 130, and the router 103. It is transmitted to the management server 101. The information security monitoring process of this embodiment operates as a function within this dedicated application.

管理者用PC121は、テレワーク情報を確認するための端末であり、社内ネットワーク120上に存在し、テレワーク情報の確認には、ウェブ管理コンソール(ウェブブラウザ上で動作)を使用し、ルータ122、インターネット130、及びルータ103を介して管理サーバ101に接続する。   The administrator PC 121 is a terminal for confirming telework information and exists on the in-house network 120. To confirm telework information, a web management console (operating on a web browser) is used, a router 122, the Internet. The management server 101 is connected via the router 130 and the router 103.

以下、図2を用いて図1に示した管理サーバ101、テレワーカ用PC111、及び管理者用PC121に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成について説明する。   Hereinafter, the hardware configuration of the information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121 illustrated in FIG. 1 will be described with reference to FIG. 2.

図2は、図1に示した管理サーバ101、テレワーカ用PC111、及び管理者用PC121に適用可能な情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。各装置ともに、同様な構成を備えるため、同一の符号を用いて説明を行う。   FIG. 2 is a block diagram showing a hardware configuration of an information processing apparatus applicable to the management server 101, the teleworker PC 111, and the administrator PC 121 shown in FIG. Since each device has the same configuration, description will be given using the same reference numerals.

図2において、201はCPUで、システムバス204に接続される各デバイスやコントローラを統括的に制御する。また、ROM202あるいは外部メモリ212には、CPU201の制御プログラムであるBIOS(Basic Input / Output System)やオペレーティングシステムプログラム(以下、OS)や、各サーバ或いは各PCの実行する機能を実現するために必要な後述する各種プログラム等が記憶されている。   In FIG. 2, reference numeral 201 denotes a CPU, which centrally controls each device and controller connected to the system bus 204. Further, the ROM 202 or the external memory 212 is necessary to realize a control program of the CPU 201, such as a BIOS (Basic Input / Output System), an operating system program (hereinafter, OS), and a function executed by each server or each PC. Various programs described below are stored.

203はRAMで、CPU201の主メモリ、ワークエリア等として機能する。CPU201は、処理の実行に際して必要なプログラム等をROM202あるいは外部メモリ212からRAM203にロードして、該ロードしたプログラムを実行することで各種動作を実現するものである。   A RAM 203 functions as a main memory and a work area of the CPU 201. The CPU 201 implements various operations by loading a program or the like required for executing the processing from the ROM 202 or the external memory 212 into the RAM 203 and executing the loaded program.

また、205は入力コントローラで、キーボード(KB)209、ウェブカメラ210や不図示のマウス等のポインティングデバイス等からの入力を制御する。206はビデオコントローラで、CRTディスプレイ(CRT)211等の表示器への表示を制御する。なお、図2では、CRT211と記載しているが、表示器はCRTだけでなく、液晶ディスプレイ等の他の表示器であってもよい。これらは必要に応じて管理者が使用するものである。   An input controller 205 controls input from a keyboard (KB) 209, a web camera 210, a pointing device such as a mouse (not shown), or the like. A video controller 206 controls display on a display such as a CRT display (CRT) 211. In addition, although it is described as CRT 211 in FIG. 2, the display device is not limited to the CRT, and may be another display device such as a liquid crystal display. These are used by the administrator as needed.

207はメモリコントローラで、ブートプログラム、各種のアプリケーション、フォントデータ、ユーザファイル、編集ファイル、各種データ等を記憶する外部記憶装置(ハードディスク(HD))や、フレキシブルディスク(FD)、或いはPCMCIAカードスロットにアダプタを介して接続されるコンパクトフラッシュ(登録商標)メモリ等の外部メモリ212へのアクセスを制御する。   A memory controller 207 is installed in an external storage device (hard disk (HD)) that stores a boot program, various applications, font data, user files, edit files, various data, a flexible disk (FD), or a PCMCIA card slot. It controls access to an external memory 212 such as a CompactFlash (registered trademark) memory connected via an adapter.

208は通信I/Fコントローラで、ネットワーク(例えば、図1に示したネットワーク104)を介して外部機器と接続・通信するものであり、ネットワークでの通信制御処理を実行する。例えば、TCP/IPを用いた通信等が可能である。   A communication I / F controller 208 connects and communicates with an external device via a network (for example, the network 104 shown in FIG. 1) and executes communication control processing in the network. For example, communication using TCP / IP is possible.

なお、CPU201は、例えばRAM203内の表示情報用領域へアウトラインフォントの展開(ラスタライズ)処理を実行することにより、CRT211上での表示を可能としている。また、CPU201は、CRT211上の不図示のマウスカーソル等でのユーザ指示を可能とする。   The CPU 201 enables display on the CRT 211 by executing outline font rasterization processing in a display information area in the RAM 203, for example. Further, the CPU 201 enables a user instruction with a mouse cursor or the like (not shown) on the CRT 211.

本発明を実現するための後述する各種プログラムは、外部メモリ212に記録されており、必要に応じてRAM203にロードされることによりCPU201によって実行されるものである。さらに、上記プログラムの実行時に用いられる設定ファイル等も外部メモリ212に格納されており、これらについての詳細な説明も後述する。   Various programs to be described later for implementing the present invention are recorded in the external memory 212, and are executed by the CPU 201 by being loaded into the RAM 203 as necessary. Further, the setting files and the like used when the above program is executed are also stored in the external memory 212, and detailed description thereof will be given later.

以下、図3を用いて、テレワーク管理支援システム100における全体の流れを説明する。   The overall flow of the telework management support system 100 will be described below with reference to FIG.

テレワーク管理支援システム100において、テレワーカ用PC111では本人認証処理による労務監視及び情報セキュリティ監視、管理サーバ101では、監視情報の管理、管理者用PC121では監視情報の表示をおこなう。   In the telework management support system 100, the teleworker PC 111 monitors labor and information security by personal authentication processing, the management server 101 manages monitoring information, and the administrator PC 121 displays monitoring information.

テレワーカ用PC111は、専用アプリケーションを用いて、ウェブカメラ210で撮影して得られたデータに基づく画像を用いて、本人認証処理を行う。専用アプリケーションでは、アカウントIDとパスワードを使用して、管理サーバ101と通信接続を確立する。   The teleworker PC 111 uses a dedicated application to perform personal authentication processing using an image based on the data obtained by shooting with the web camera 210. The dedicated application uses the account ID and password to establish a communication connection with the management server 101.

管理サーバ101と接続を確立後、本人認証処理によりテレワーカの労務監視及び情報セキュリティ監視をおこなう。監視中、離席や本人なりすまし、第三者覗きこみ等をイベントとして検出する。イベントが検出された場合や、所定のタイミング(例えば10秒間隔など)で、テレワーカ用PC111は管理サーバ101へイベントの証跡データを送信する。   After establishing the connection with the management server 101, the labor monitoring and the information security monitoring of the teleworker are performed by the personal authentication processing. During monitoring, it detects events such as leaving the seat, impersonating the other person, and looking into a third party as events. When an event is detected, or at a predetermined timing (for example, every 10 seconds), the teleworker PC 111 transmits the event trail data to the management server 101.

また、テレワーカ用PC111は、専用アプリケーションを用いて前記本人認証処理で利用する認証用顔画像を申請するための機能を有し、管理サーバ101へ該認証用顔画像を送信する。   Further, the teleworker PC 111 has a function of applying for an authentication face image to be used in the personal authentication processing by using a dedicated application, and transmits the authentication face image to the management server 101.

管理サーバ101は、テレワーカ用PC111からイベントの証跡データを受信すると、テレワーク情報として管理データベース402の証跡データ保存テーブルへ記憶する。また証跡データの受信時、管理サーバ101は管理者用PC121へイベント検出を通知する。また、管理サーバ101は、テレワーカ用PC111から認証用顔画像を受信すると、証跡データ処理情報として管理データベース402のユーザ情報保存テーブルへ記憶する。また認証用顔画像の受信時、管理サーバ101は、管理者用PC121へ承認依頼を通知する。前記イベント検出及び承認依頼の通知は、例えばメール送信することで実現してもよいし、後述するウェブ管理コンソール上で通知してもよい。   Upon receiving the event trail data from the teleworker PC 111, the management server 101 stores it as telework information in the trail data storage table of the management database 402. Further, when the trail data is received, the management server 101 notifies the administrator PC 121 of event detection. When the management server 101 receives the authentication face image from the teleworker PC 111, the management server 101 stores the authentication face image in the user information storage table of the management database 402 as trail data processing information. When receiving the authentication face image, the management server 101 notifies the administrator PC 121 of the approval request. The notification of the event detection and the approval request may be realized, for example, by sending an email, or may be notified on the web management console described later.

管理者用PC121では、ウェブ管理コンソールを用いて、管理サーバ上のテレワーカのイベントの証跡データを確認できる。ウェブ管理コンソールは、ウェブブラウザから専用URLへアクセスすることで利用できる。ウェブ管理コンソールでは、イベントを検出した際の時刻や画像のほか、起動中のアプリケーションや照会中のファイル等を確認できる。また、ウェブ管理コンソールを用いて、管理サーバ上のテレワーカの認証用顔画像を確認し、承認及び棄却及び差し戻しできる。   In the administrator PC 121, the trail data of the event of the teleworker on the management server can be confirmed using the web management console. The web management console can be used by accessing the dedicated URL from a web browser. In the Web management console, you can check the time when the event was detected and the image, as well as the running application and the file being queried. Further, the face image for authentication of the teleworker on the management server can be confirmed using the web management console, and approval, rejection, and remand can be performed.

次に、図3を参照して、本実施形態におけるテレワーカ用PC111と管理サーバ101の各機能について説明する。   Next, with reference to FIG. 3, each function of the teleworker PC 111 and the management server 101 in this embodiment will be described.

テレワーカ用PC111は、撮像部303、カメラ画像取得部304を備えており、撮像部303は、被写体となるテレワーカを撮影するためのカメラを示しており、前述したウェブカメラ210に該当し、カメラ画像取得部304は、撮像部303で撮影して得られたデータを画像(以下、カメラ画像と呼ぶ)として取得する。カメラ画像を取得するタイミングは、事前に設定された時間間隔ごとに取得することにしてもよいし、繰り返し処理の中で前回の処理が終了次第取得することにしてもよい。   The teleworker PC 111 includes an image capturing unit 303 and a camera image acquisition unit 304. The image capturing unit 303 represents a camera for capturing an image of a teleworker that is a subject, and corresponds to the above-described web camera 210 and a camera image. The acquisition unit 304 acquires data obtained by the image capturing unit 303 as an image (hereinafter, referred to as a camera image). The camera image may be acquired at preset time intervals, or may be acquired as soon as the previous process in the repeated process is completed.

また、テレワーカ用PC111は、ユーザ情報記憶部301、人物特定部305、認証用顔画像申請部306、及び認証用顔画像送信部307を備えている。   The teleworker PC 111 also includes a user information storage unit 301, a person identifying unit 305, an authentication face image application unit 306, and an authentication face image transmission unit 307.

ユーザ情報記憶部301は、顔認識に必要な顔写真データを含む、本システムにより管理されるユーザに関する情報を記憶している。本実施形態では管理サーバ101上にユーザ情報を保存しておき、本システム起動時に、管理サーバ101からユーザ情報の差分データをテレワーカ用PC111に配信している。   The user information storage unit 301 stores information about a user managed by this system, including face photograph data necessary for face recognition. In the present embodiment, the user information is stored in the management server 101, and the difference data of the user information is distributed from the management server 101 to the teleworker PC 111 when the system is started.

人物特定部305は、カメラ画像取得部304により取得されたカメラ画像に写っている人の顔を認識し、ユーザ情報記憶部301に記憶されている顔写真データ(認証用顔画像)をもとに人物を特定する。これらは、既知の顔検出技術、顔認識技術を用いることによって実現できる。   The person identifying unit 305 recognizes the face of a person in the camera image acquired by the camera image acquiring unit 304, and based on the face photograph data (authentication face image) stored in the user information storage unit 301. Specify the person. These can be realized by using known face detection technology and face recognition technology.

さらに人物特定部305は、特定された人物により、端末前方状態を区分する。すなわち、認証用顔画像を用いて端末前方状態を「本人のみ」や「第三者写り込み」などに区分する。   Further, the person identifying unit 305 classifies the terminal front state by the identified person. That is, the front face state of the terminal is classified into "only person", "third party imaged", etc. using the authentication face image.

端末前方状態とは、カメラ画像にテレワーカ本人のみが写っている場合は「本人のみ」、テレワーカ本人と、ユーザ情報記憶部301に記憶されている他のユーザ(以下、他ユーザと呼ぶ)とが共に写っている場合や、他ユーザのみが写っている場合は「他ユーザ写り込み」、テレワーカ本人と、人物特定部305によりユーザ情報記憶部301に記憶されているユーザとは特定されなかった人物(以下、第三者と呼ぶ)とが共に写っている場合や、第三者のみが写っている場合は「第三者写り込み」、カメラ画像に一人も人物が写っていない場合は「離席」と区分する。   The state in front of the terminal means “only the person” when only the teleworker is shown in the camera image, the teleworker himself, and the other user (hereinafter referred to as other user) stored in the user information storage unit 301. A person who has not been identified as the teleworker and the user stored in the user information storage unit 301 by the person identification unit 305 when both are in the image or when only the other user is imaged (Hereinafter referred to as “third party”), or when only a third party is shown, “Third party reflection” is displayed. Seats ".

認証用顔画像申請分306は、テレワーカの本人認証処理に利用する認証用顔画像を申請する。カメラ画像取得部304よりカメラ画像を取得し、カメラ画像に映っている顔の位置を既知の顔検出技術によって検出し、検出した顔の領域を認証用顔画像として取得することができる。   The authentication face image application portion 306 applies for the authentication face image used for the personal authentication processing of the teleworker. A camera image can be acquired from the camera image acquisition unit 304, the position of the face shown in the camera image can be detected by a known face detection technique, and the detected face area can be acquired as an authentication face image.

認証用顔画像送信部307は、前記認証用顔画像申請部306で取得された認証用顔画像を、ユーザ情報とともに管理サーバ101に送信する。   The authentication face image transmission unit 307 transmits the authentication face image acquired by the authentication face image application unit 306 to the management server 101 together with the user information.

また、テレワーカ用PC111は、証跡データ送信部308、及び認証用顔画像承認結果受信部309を備えている。   The teleworker PC 111 also includes a trail data transmission unit 308 and an authentication face image approval result reception unit 309.

証跡データ送信部308は、カメラ画像取得部304により取得されたカメラ画像、及び人物特定部305により認証用顔画像を用いて区分された端末前方状態を合わせて証跡データとして管理サーバ101に送信する。   The trail data transmission unit 308 sends the camera image acquired by the camera image acquisition unit 304 and the terminal front state divided by the person identification unit 305 using the authentication face image to the management server 101 as the trail data together. .

認証用顔画像承認結果受信部309は、後述する管理サーバ101の認証用顔画像承認部より通知された承認結果を受信する。認証用顔画像承認結果受信部309は、認証用顔画像が差し戻しされていれば、認証用顔画像申請部306へ再度の認証用顔画像取得要求を通知する。前記認証用顔画像取得要求の通知は、例えばテレワーカ用PCにメール送信することで実現してもよいし、専用アプリケーションで通知してもよい。   The authentication face image approval result receiving unit 309 receives the approval result notified from the authentication face image approval unit of the management server 101 described later. If the authentication face image approval result receiving unit 309 sends back the authentication face image, the authentication face image approval result reception unit 309 notifies the authentication face image application unit 306 of the authentication face image acquisition request again. The notification of the authentication face image acquisition request may be realized, for example, by sending an email to a teleworker PC, or may be notified by a dedicated application.

管理サーバ101は、認証用顔画像受信部401、管理データベース402、証跡データ受信部403、証跡データ処理部404、及び認証用顔画像承認部405を備えている。   The management server 101 includes an authentication face image reception unit 401, a management database 402, a trail data reception unit 403, a trail data processing unit 404, and an authentication face image approval unit 405.

認証用顔画像受信部401は、ユーザにより認証用顔画像申請部306から申請され、テレワーカ用PC111認証用顔画像送信部307より送信された認証用顔画像を受信(取得)し、管理データベース402のユーザ情報保存テーブルへ保存する。さらに、受信(取得)した認証用顔画像に対する承認要求を管理者用PC121へ通知する。   The authentication face image receiving unit 401 receives (acquires) the authentication face image applied by the user from the authentication face image application unit 306 and transmitted from the teleworker PC 111 authentication face image transmission unit 307, and the management database 402. Save to the user information save table of. Further, the manager PC 121 is notified of an approval request for the received (acquired) authentication face image.

管理データベース402は、図9で例示されるユーザ情報、図10で例示される証跡データを保存する記憶領域である。   The management database 402 is a storage area that stores the user information illustrated in FIG. 9 and the trail data illustrated in FIG. 10.

証跡データ受信部403は、テレワーカ用PC111の証跡データ送信部308より送信された証跡データを受信(取得)し、管理データベース402の証跡データ保存テーブルへ保存する。   The trail data receiving unit 403 receives (acquires) the trail data transmitted from the trail data transmitting unit 308 of the teleworker PC 111, and stores the trail data in the trail data storage table of the management database 402.

証跡データ処理部404は、証跡データ受信部403より証跡データ保存要求があった際に、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから該証跡データを取得し、該証跡データからテレワーカのユーザ識別情報を取得し、ユーザ識別情報の認証用顔画像状態の値に基づいて、「確定」、「仮承認」、「保留」のいずれかの値を該証跡データの状態に設定する。また、管理者用PC121より証跡データ閲覧要求があった際に、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから該証跡データを取得し、該証跡データからテレワーカのユーザ識別情報を取得する。   The trail data processing unit 404 acquires the trail data from the trail data storage table of the management database 402 when the trail data storage unit 403 requests the trail data storage, and acquires the teleworker user identification information from the trail data. Then, based on the value of the face image state for authentication of the user identification information, any one of "confirmed", "temporary approval", and "hold" is set to the state of the trail data. Also, when a trail data browsing request is issued from the administrator PC 121, the trail data is acquired from the trail data storage table of the management database 402, and the teleworker user identification information is acquired from the trail data.

認証用顔画像承認部405は、前記通知された認証用顔画像の承認要求に対する承認処理を行う。すなわち、管理者用PC121に対する操作内容に基づき、認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける。
(図9の説明)
The authentication face image approval unit 405 performs an approval process for the approval request of the notified authentication face image. That is, the approval process for the authentication face image is accepted based on the operation content of the administrator PC 121.
(Explanation of FIG. 9)

ここで図9を用いて、本発明の実施形態における管理データベース402のユーザ情報保存テーブルの一例について説明する。   Here, an example of the user information storage table of the management database 402 according to the embodiment of this invention will be described with reference to FIG.

図9のユーザ情報保存テーブルは、1行が管理データベース402に蓄えられている、本テレワーク管理支援システムを使用するユーザを表している。   The user information storage table of FIG. 9 represents a user who uses this telework management support system, one row of which is stored in the management database 402.

ユーザID欄に設定されるデータは、本テレワーク管理支援システムを使用するユーザを識別する英数字列である。   The data set in the user ID column is an alphanumeric string that identifies a user who uses this telework management support system.

認証用顔画像欄に設定されるデータは、顔認識に使用される顔写真データ(認証用顔画像)に対するリンク先、つまり、フォルダパス名およびファイル名を表しており、リンク先で指定される場所に実際の顔画像データが格納されている。   The data set in the authentication face image field represents a link destination to the face photograph data (authentication face image) used for face recognition, that is, a folder path name and a file name, and is specified by the link destination. Actual face image data is stored in the place.

登録日時欄に設定されるデータは、当該レコードの認証用顔画像が保存された時の時刻が格納されている。   The data set in the registration date / time column stores the time when the authentication face image of the record is saved.

認証用顔画像状態欄に設定されるデータは、当該レコードの認証用顔画像が、管理者によって承認されたか否かを表している。未だ承認されていない状態である「承認待ち」、管理者によって承認されたことを示す「承認済」、管理者による承認処理の結果承認されなかったことを示す「棄却」、本人ではあるものの画像が不鮮明であったり不適切な画像であるために承認されなかったことを示す「差し戻し」のいずれかが設定される。
(図10の説明)
The data set in the authentication face image status column indicates whether or not the authentication face image of the record has been approved by the administrator. "Waiting for approval", which has not been approved yet, "Approved" indicating that it has been approved by the administrator, "Rejected" indicating that it has not been approved as a result of the approval process by the administrator, and the image of the person himself / herself One of "Send back" is set to indicate that the image was not approved because it was unclear or an inappropriate image.
(Explanation of FIG. 10)

ここで図10を用いて、本発明の実施形態における管理データベース402の証跡データ保存テーブルの一例について説明する。   Here, an example of the trail data storage table of the management database 402 in the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.

証跡ID欄に設定されるデータは、証跡データを特定するため、各証跡データに一意に設定された数字列である。   The data set in the trail ID column is a number string uniquely set for each trail data in order to specify the trail data.

日時欄に設定されるデータは、いつ証跡データが取得されたかを表す、日付および時刻である。   The data set in the date / time column is the date and time indicating when the trail data was acquired.

端末前方状態欄に設定されるデータは、人物特定部305にて区分された端末前方状態であり、「本人のみ」、「他ユーザ写り込み」、「第三者写り込み」、「離席」のいずれかが設定される。   The data set in the terminal front state column is the terminal front state classified by the person identifying unit 305, and is “only the person”, “imprinted by another user”, “imprinted by a third party”, “away”. Is set.

ユーザID欄に設定されるデータは、どのテレワーカから送信された証跡データかを特定するための、各テレワーカに割り振られた、本テレワーク管理支援システムを使用するユーザを特定する英数字列である。   The data set in the user ID column is an alphanumeric string that is assigned to each teleworker and that identifies the user who uses this telework management support system to identify from which teleworker the trail data was transmitted.

カメラ画像欄に設定されるデータは、カメラ画像取得部304にて取得されたカメラ画像に対するリンク先、つまり、フォルダパス名およびファイル名を表しており、リンク先で指定される場所に実際のカメラ画像が格納されている。   The data set in the camera image column represents a link destination for the camera image acquired by the camera image acquisition unit 304, that is, a folder path name and a file name, and the actual camera is stored in the location specified by the link destination. The image is stored.

状態欄に設定されるデータは、証跡データ処理部404が、該証跡データのユーザIDの認証用顔画像の状態によって設定する値であり、「確定」、「仮承認」、「保留」のいずれかが設定される。   The data set in the status column is a value set by the trail data processing unit 404 according to the state of the authentication face image of the user ID of the trail data, and is any of “confirmed”, “temporary approval”, and “pending”. Is set.

以下、図4を参照して、本実施形態のテレワーク管理支援システム100における証跡データの登録処理の手順について説明する。   Hereinafter, the procedure of trail data registration processing in the telework management support system 100 according to the present embodiment will be described with reference to FIG.

図4に示すステップS401〜S404、S411の処理は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The processes of steps S401 to S404 and S411 shown in FIG. 4 are processes in which the CPU 201 of the teleworker PC 111 reads and executes a predetermined control program.

また、ステップS405〜S410の処理は、管理サーバ101のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   Further, the processes of steps S405 to S410 are processes in which the CPU 201 of the management server 101 reads and executes a predetermined control program.

ステップS401では、テレワーカ用PC111の人物特定部305は、ユーザ情報記憶部301の、専用アプリケーションを起動したユーザIDに該当するレコードの認証用顔画像が、登録済みであるか否かを判断する。登録済みであれば、ステップS402へ進む。登録されていなければ、ステップS411へ進む。   In step S401, the person identifying unit 305 of the teleworker PC 111 determines whether or not the authentication face image of the record corresponding to the user ID that has activated the dedicated application in the user information storage unit 301 has been registered. If registered, the process proceeds to step S402. If not registered, the process proceeds to step S411.

ステップS402では、テレワーカ用PC111のカメラ画像取得部304は撮像部303にて撮像されたカメラ画像を取得する。   In step S402, the camera image acquisition unit 304 of the teleworker PC 111 acquires the camera image captured by the imaging unit 303.

ステップS403では、テレワーカ用PC111の人物特定部305はステップS402で取得されたカメラ画像に対して、端末前方状態の区分を行う。   In step S403, the person identifying unit 305 of the teleworker PC 111 classifies the terminal front state for the camera image acquired in step S402.

ステップS404では、テレワーカ用PC111の証跡データ送信部308は、ステップS402で取得されたカメラ画像とステップS403で区分された端末前方状態を含む証跡データを管理サーバ101に送信する。   In step S404, the trail data transmitting unit 308 of the teleworker PC 111 transmits the trail data including the camera image acquired in step S402 and the terminal front state divided in step S403 to the management server 101.

ステップS405では、管理サーバ101の証跡データ受信部403は、テレワーカ用PC111から送信された証跡データを受信する。   In step S405, the trail data receiving unit 403 of the management server 101 receives the trail data transmitted from the teleworker PC 111.

ステップS406では、管理サーバ101の証跡データ処理部404は、管理データベース402のユーザ情報保存テーブルから、ステップS405で受信した証跡データのユーザIDに合致するレコードの認証用顔画像状態を参照し、認証用顔画像が「承認済み」であるか否かを判断する。認証用顔画像状態が「承認済み」であれば、ステップS407へ進む。認証用顔画像状態が「承認済み」でなければ、ステップS408へ進む。   In step S406, the trail data processing unit 404 of the management server 101 refers to the authentication face image state of the record that matches the user ID of the trail data received in step S405 from the user information storage table of the management database 402 to perform authentication. It is determined whether or not the face image is “approved”. If the authentication face image state is “approved”, the process proceeds to step S407. If the authentication face image state is not “approved”, the process proceeds to step S408.

ステップS407では、管理サーバ101の管理データベース402に、受信した証跡データの状態を「確定」として登録する。   In step S407, the state of the received trail data is registered as “fixed” in the management database 402 of the management server 101.

すなわち、認証用顔画像の状態が承認済みであるため、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データについては、確定されたデータとして登録される。   That is, since the state of the authentication face image has been approved, the trail data obtained by using the authentication face image is registered as confirmed data.

ステップS408では、管理サーバ101の証跡データ処理部404は、ステップS406で参照した認証用顔画像状態が、「差し戻し」であるか否かを判断する。認証用顔画像状態が「差し戻し」であれば、ステップS409へ進む。認証用顔画像状態が「差し戻し」でなければ、ステップS410へ進む。   In step S408, the trail data processing unit 404 of the management server 101 determines whether or not the authentication face image state referred to in step S406 is “send back”. If the authentication face image state is “remand”, the process proceeds to step S409. If the authentication face image state is not "remand", the process proceeds to step S410.

ステップS409では、管理サーバ101の管理データベース402に、受信した証跡データの状態を「保留」として登録する。   In step S409, the state of the received trail data is registered in the management database 402 of the management server 101 as "pending".

すなわち、本人の顔画像ではあるものの不鮮明である等の理由で差し戻しになった場合、当該差し戻しとなった顔画像を用いて得られた証跡データは、端末前方状態の判定精度も低いと考えられるため、証跡データのステータスを保留とする。   That is, if the face image of the person is sent back due to being unclear, for example, it is considered that the trail data obtained using the face image that has been sent back has low accuracy in determining the front state of the terminal. Therefore, the status of the trail data is put on hold.

ステップS410では、管理サーバ101の管理データベース402に、受信した証跡データの状態を「仮承認」として登録する。   In step S410, the state of the received trail data is registered in the management database 402 of the management server 101 as "provisional approval".

保留や仮承認として登録された証跡データは、認証用顔画像に対する承認処理がなされることで、ステータスが確定に更新される。   The status of the trail data registered as pending or temporary approval is updated to confirmed by the approval process for the authentication face image.

以上のように、認証用顔画像が管理者により承認されていない段階においても、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データにステータスを設定することで、証跡データの登録が可能となる。これにより、在宅勤務者は、認証用顔画像の承認処理を待つことなく勤務を開始できるようになるため、生産性の低下を低減させることが可能となる。   As described above, even when the authentication face image is not approved by the administrator, the trail data can be registered by setting the status in the trail data obtained by using the authentication face image. . As a result, the telecommuter can start working without waiting for the authentication face image approval process, and thus it is possible to reduce the decrease in productivity.

そして、認証用顔画像に対する承認処理に応じて証跡データのステータスを更新することで、証跡データをセキュリティ上の問題の記録漏れや検出漏れを低減させることが可能となる。   Then, by updating the status of the trail data in accordance with the approval process for the authentication face image, it is possible to reduce the omission of recording or detection of the security problem of the trail data.

ステップS411では、テレワーカ用PC111の人物特定部305は、認証用顔画像申請部306に、認証用顔画像の申請要求を入力する。該認証用顔画像の申請要求によって、後述する図5の認証用顔画像の申請処理が行われる。ここでの申請処理は、テレワーカ用PC111を用いるユーザ(テレワーカ)により指示されることで申請処理が行われるものとしてもよい。   In step S411, the person identifying unit 305 of the teleworker PC 111 inputs an application request for an authentication face image to the authentication face image application unit 306. In response to the application request for the authentication face image, the application process for the authentication face image in FIG. 5 described later is performed. The application process here may be performed by being instructed by a user (teleworker) using the teleworker PC 111.

以上、図4を用いて、本発明の実施形態におけるテレワーク管理支援システム100における証跡データの登録処理の手順について説明した。   The procedure of the trail data registration process in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention has been described above with reference to FIG.

次に、図5を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の申請処理について説明する。   Next, with reference to FIG. 5, an application process of an authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention will be described.

図5に示すステップ501〜S504、S506の処理は、テレワーカ用PC111のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The processes of steps 501 to S504 and S506 shown in FIG. 5 are processes in which the CPU 201 of the teleworker PC 111 reads and executes a predetermined control program.

ステップS505の処理(図6のフローチャートで詳細を示す処理)は、管理者用PC121、管理サーバ101が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The process of step S505 (the process shown in detail in the flowchart of FIG. 6) is a process in which the administrator PC 121 and the management server 101 read and execute a predetermined control program.

ステップS501では、認証用顔画像申請部306は、テレワーカ用PC111の専用アプリケーションからの認証用顔画像撮影要求があるか否かを判断する。認証用顔画像の撮影要求がある場合は、ステップS502へ進む。要求がない場合は、ステップS501へ進み、再び認証用顔画像の撮影要求を待ち受ける。   In step S501, the authentication face image application unit 306 determines whether or not there is an authentication face image shooting request from the dedicated application of the teleworker PC 111. If there is a request to capture the authentication face image, the process proceeds to step S502. If there is no request, the process advances to step S501 to wait again for a request for capturing an authentication face image.

ステップS502では、認証用顔画像申請部306は、カメラ画像取得部304よりカメラ画像を取得する。   In step S502, the authentication face image application unit 306 acquires a camera image from the camera image acquisition unit 304.

ステップS503では、認証用顔画像申請部306は、前記ステップS502で取得したカメラ画像に顔検出処理を行い、顔の位置を検出する。該カメラ画像から、検出した顔の位置にもとづいて、認証用顔画像を切り出し、該認証用顔画像を認証用顔画像送信部307へ渡す。   In step S503, the authentication face image application unit 306 performs face detection processing on the camera image acquired in step S502 to detect the position of the face. An authentication face image is cut out from the camera image based on the detected face position, and the authentication face image is passed to the authentication face image transmission unit 307.

ステップS504では、認証用顔画像送信部307は、ステップS503で入力された認証用顔画像を、管理サーバ101の認証用顔画像受信部401へ送信する。   In step S504, the authentication face image transmission unit 307 transmits the authentication face image input in step S503 to the authentication face image reception unit 401 of the management server 101.

ステップS505では、管理サーバ101の認証用顔画像受信部401は、ステップS504で送信された認証用顔画像を受信し、管理者が管理者用PC121を用いて、該認証用顔画像の承認処理を行う。管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、該認証用顔画像の承認結果を、テレワーカ用PC111の認証用顔画像承認結果受信部309へ送信する。ステップS505の認証用顔画像の承認の詳細処理は、図6を用いて後述する。   In step S505, the authentication face image receiving unit 401 of the management server 101 receives the authentication face image transmitted in step S504, and the administrator uses the administrator PC 121 to approve the authentication face image. I do. The authentication face image approval unit 405 of the management server 101 transmits the approval result of the authentication face image to the authentication face image approval result reception unit 309 of the teleworker PC 111. Detailed processing of the approval of the authentication face image in step S505 will be described later with reference to FIG.

ステップS506では、テレワーカ用PC111の認証用顔画像承認結果受信部309は、ステップS505で送信された認証用顔画像の承認結果を受信する。テレワーカは、受信した承認結果を確認し、差し戻しされ、再撮影を要求されていれば、再度図5で説明した認証用顔画像の申請処理を行えばよい。   In step S506, the authentication face image approval result receiving unit 309 of the teleworker PC 111 receives the approval result of the authentication face image transmitted in step S505. If the teleworker confirms the received approval result, is sent back, and is requested to retake an image, the teleworker may perform the application process for the authentication face image described in FIG. 5 again.

以上、図5を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の申請処理の手順について説明した。   The procedure of the authentication face image application process in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention has been described above with reference to FIG.

次に、図6を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の承認の詳細処理について説明する。   Next, with reference to FIG. 6, detailed processing of approval of the authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention will be described.

図6に示すステップS601、S602、S608〜612の処理は、管理サーバ101のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The processes of steps S601, S602, and S608 to 612 illustrated in FIG. 6 are processes in which the CPU 201 of the management server 101 reads and executes a predetermined control program.

また、ステップS603〜S607の処理は、管理者用PC121のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   Further, the processes of steps S603 to S607 are processes in which the CPU 201 of the administrator PC 121 reads and executes a predetermined control program.

ステップS601では、管理サーバ101の認証用顔画像受信部401は、ステップS504で送信された認証用顔画像を受信し、受信した認証用顔画像を、管理データベース402のユーザ情報保存テーブルへ保存する。この時点では、承認待ちのステータスとなる。   In step S601, the authentication face image receiving unit 401 of the management server 101 receives the authentication face image transmitted in step S504, and saves the received authentication face image in the user information storage table of the management database 402. . At this point, the status is pending approval.

そして、該認証用顔画像の承認要求を、認証用顔画像承認部405へ入力する。   Then, the request for approval of the authentication face image is input to the authentication face image approval unit 405.

ステップS602では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS601で入力された認証用顔画像の承認要求を、管理者用PC121へ送信する。   In step S602, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 transmits the authentication face image approval request input in step S601 to the administrator PC 121.

ステップS603では、管理者用PC121は、ステップS602で送信された認証用顔画像の承認要求を受信する。   In step S603, the administrator PC 121 receives the authentication face image approval request transmitted in step S602.

ステップS604では、管理者用PC121は、ステップS603で受信した認証用顔画像の承認要求に対して、管理者が承認処理を行ったか否かを判断する。承認処理を行っていれば、ステップS605へ進む。行っていなければ、ステップS604へ進む。管理者は、図11に例示する認証用顔画像承認画面により承認処理を行うことができる。   In step S604, the administrator PC 121 determines whether or not the administrator has performed the approval process in response to the authentication face image approval request received in step S603. If the approval process has been performed, the process proceeds to step S605. If not, the process proceeds to step S604. The administrator can perform the approval process on the authentication face image approval screen illustrated in FIG. 11.

ここで図11を参照して、本発明におけるテレワーク管理支援システム100の管理者用PC121のウェブ管理コンソールにおける、管理者が認証用顔画像を承認するための表示画面の一例について説明する。   Here, with reference to FIG. 11, an example of a display screen for the administrator to approve the authentication face image in the web management console of the administrator PC 121 of the telework management support system 100 according to the present invention will be described.

1101で指示される表示領域は、承認処理対象となっている認証用顔画像を表示するための領域である。管理者は、1101で指示される表示領域に表示された画像を閲覧し、テレワーカの個人認証に利用するために十分であれば、該認証用顔画像を承認すればよい。   The display area designated by 1101 is an area for displaying the authentication face image that is the target of the approval process. The administrator may browse the image displayed in the display area designated by 1101, and approve the authentication face image if the image is sufficient for personal authentication of the teleworker.

1102は、管理者から、承認処理対象となっている認証用顔画像の承認を受け付けるボタンである。   A button 1102 accepts the approval of the authentication face image that is the approval processing target from the administrator.

1103は、管理者から、承認処理対象となっている認証用顔画像の差し戻しの指示を受け付けるボタンである。   A button 1103 accepts an instruction from the administrator to send back the authentication face image that is the object of the approval process.

1104は、管理者が、承認処理対象となっている認証用顔画像の棄却の指示を受け付けるボタンである。   A button 1104 is used by the administrator to accept an instruction to reject the authentication face image that is the target of the approval process.

管理者により承認ボタン1102、差し戻しボタン1103、棄却ボタン1104のいずれかが押下されることで、承認処理を受け付け、当該処理結果が管理サーバ101に送信される。   When the administrator presses either the approval button 1102, the return button 1103, or the rejection button 1104, the approval process is accepted, and the processing result is transmitted to the management server 101.

以上、説明したように、管理者は、図11に示される画面を利用して、テレワーカより申請された認証用顔画像の確認、及び該認証用顔画像の承認処理を行うことができる。
図6の説明に戻る。
As described above, the administrator can use the screen shown in FIG. 11 to confirm the face image for authentication applied by the teleworker and to approve the face image for authentication.
Returning to the explanation of FIG.

ステップS605では、管理者用PC121は、管理者の承認処理結果が、「差し戻し」であるか否かを判断する。「差し戻し」であれば、ステップS606へ進む。「差し戻し」でなければ、ステップS607へ進む。   In step S605, the administrator-use PC 121 determines whether or not the administrator approval processing result is “remand”. If it is “return”, the process proceeds to step S606. If it is not "return", the process proceeds to step S607.

ステップS606では、管理者用PC121は、認証用顔画像の再選択処理を行う。ステップS606の認証用顔画像の再選択処理の詳細処理は、図7を用いて後述する。   In step S606, the administrator PC 121 performs the reselection process of the authentication face image. Detailed processing of the authentication face image reselection processing in step S606 will be described later with reference to FIG.

ステップS607では、管理者用PC121は、管理者の承認処理結果と該認証用顔画像を、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ送信する。   In step S607, the administrator PC 121 transmits the administrator approval processing result and the authentication face image to the authentication face image approval unit 405 of the management server 101.

ステップS608では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS607で送信された認証用顔画像と承認結果を受信し、該承認結果が「承認」であるか否かを判断する。該承認結果が「承認」であれば、ステップS609へ進む。「棄却」であれば、ステップS610へ進む。   In step S608, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 receives the authentication face image and the approval result transmitted in step S607 and determines whether the approval result is “approval”. If the approval result is “approval”, the process proceeds to step S609. If it is “rejection”, the process proceeds to step S610.

ステップS609では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS608で受信した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「保留」である証跡データが存在するか否かを判断する。存在すれば、該証跡データ群を一次記憶装置に記憶し、ステップS611へ進む。なければ、ステップS612へ進む。   In step S609, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S608 from the trail data storage table of the management database 402, and the status is “pending”. Judge whether or not a certain trail data exists. If it exists, the trail data group is stored in the primary storage device, and the process proceeds to step S611. If not, the process proceeds to step S612.

ステップS610では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS608で受信した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」、さらに端末前方状態が「第三者写り込み」の証跡データ群に対する修正処理を行う。ステップS610の、証跡データの修正処理の詳細処理は、図8を用いて後述する。   In step S610, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S608 from the trail data storage table of the management database 402, and the status is “provisional approval”. Further, the correction process is performed on the trail data group whose terminal front state is “third party reflection”. Detailed processing of the trail data correction processing in step S610 will be described later with reference to FIG.

ステップS611では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS609で記憶した証跡データ群を、ステップS608で受信した認証用顔画像を使って、端末前方状態の再区分を行い、それぞれの証跡データレコードの端末前方状態を更新する。   In step S611, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 uses the authentication face image received in step S608 to reclassify the terminal front state of the trail data group stored in step S609, respectively. Update the terminal front state of the trail data record of.

この処理により、認証用顔画像が差し戻されたために保留として管理されていた証跡データを、承認された認証用顔画像により再度端末前方状態を判定し直し、更新することができる。   By this processing, the trail data that has been managed as a hold because the authentication face image has been returned can be updated by redetermining the terminal front state with the approved authentication face image.

ステップS612では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS608で受信した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「保留」または「仮承認」の証跡データに対して、各レコードの状態を「確定」に更新する。   In step S612, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S608 from the trail data storage table of the management database 402, and the status is “pending” or The state of each record is updated to “confirmed” for the “temporary approval” trail data.

すなわち、ステップS608において、承認待ちであった認証用顔画像が承認されたことにより、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データについて、ステータスを仮承認から確定に更新することができる。   That is, in step S <b> 608, the status of the trail data obtained by using the authentication face image can be updated from the temporary approval to the final approval by the approval of the authentication face image waiting for approval.

以上、図6を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の承認の詳細処理の手順について説明した。   In the above, the procedure of the detailed process of approval of the authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention has been described with reference to FIG.

次に、図7を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の再選択処理の詳細処理について説明する。
Next, detailed processing of the re-selection processing of the authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. 7.

図7に示すステップS701、S704、S705、S708〜S710の処理は、管理者用PC121のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The processes of steps S701, S704, S705, and S708 to S710 shown in FIG. 7 are processes in which the CPU 201 of the administrator PC 121 reads and executes a predetermined control program.

また、ステップS702、S703、S706、S707、S711、S712の処理は、管理サーバ101のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   Further, the processing of steps S702, S703, S706, S707, S711, and S712 is processing in which the CPU 201 of the management server 101 reads and executes a predetermined control program.

ステップS701では、管理者用PC121は、認証用顔画像の再選択要求と認証用顔画像と、一次記憶装置に証跡IDが記憶されていれば証跡IDを、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ送信する。管理者は、図12に例示する認証用顔画像の再選択画面により認証用顔画像の再選択を行うことができる。
図7の説明に戻る。
In step S <b> 701, the administrator PC 121 approves the authentication face image reselection request, the authentication face image, and the trail ID if the trail ID is stored in the primary storage device. It is transmitted to the unit 405. The administrator can reselect the authentication face image on the authentication face image reselection screen illustrated in FIG.
Returning to the explanation of FIG.

ステップS702では、管理サーバ101の認証用顔画像405は、ステップS701で送信された認証用顔画像の再選択要求と認証用顔画像と証跡IDを受信する。   In step S702, the authentication face image 405 of the management server 101 receives the authentication face image reselection request, the authentication face image, and the trail ID transmitted in step S701.

ステップS703では、管理サーバ101の認証用顔画像405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS702で受信した該認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつステップS702で証跡IDを受信していれば、該証跡IDに合致せず、かつ状態が「仮承認」で、さらに端末前方状態が「本人のみ」である証跡データ群を取得する。管理サーバ101の認証用顔画像405は、該証跡データ群から、日時が最も早い証跡データレコードを一次記憶装置に保存する。この時、一次記憶装置に保存する証跡データは、ランダムに選択してもよいし、例えば、顔検出処理を行って検出した顔の向きによって選択してもよいし、例えば、ステップS702で受信した該認証用顔画像を用いて個人認証処理を行って計算した類似度の高い順によって選択するなどしてもよい。管理サーバ101の認証用顔画像405は、一次記憶装置に保存された証跡データのカメラ画像に対して、顔検出処理を行い、顔の位置を検出し、該カメラ画像から、検出した顔の位置にもとづいて、認証用顔画像を切り出し、該認証用顔画像と、一次記憶装置に保存された証跡データの証跡IDとを、管理者用PC121へ送信する。   In step S703, the authentication face image 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S702 from the trail data storage table of the management database 402, and also receives the trail ID in step S702. If so, a trail data group that does not match the trail ID, has a status of “provisional approval”, and has a terminal front status of “only person” is acquired. The authentication face image 405 of the management server 101 stores the trail data record with the earliest date and time from the trail data group in the primary storage device. At this time, the trail data to be stored in the primary storage device may be randomly selected, or may be selected according to the orientation of the face detected by performing face detection processing, for example, received in step S702. The face image for authentication may be selected according to the order of highest similarity calculated by performing the personal authentication process. The authentication face image 405 of the management server 101 performs face detection processing on the camera image of the trail data stored in the primary storage device, detects the face position, and detects the detected face position from the camera image. Based on this, the authentication face image is cut out, and the authentication face image and the trail ID of the trail data stored in the primary storage device are transmitted to the administrator PC 121.

ステップS704では、管理者用PC121は、ステップS703で送信された証跡IDと認証用顔画像を受信し、該証跡IDを一次記憶装置に保存する。   In step S704, the administrator PC 121 receives the trail ID and the authentication face image transmitted in step S703, and stores the trail ID in the primary storage device.

ステップS705では、管理者用PC121は、ステップS704で受信した認証用顔画像に対して、管理者が承認処理を行ったか否かを判断する。承認処理を行っていれば、該承認結果と認証用顔画像を管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ送信し、ステップS706へ進む。行っていなければ、ステップS708へ進む。   In step S705, the administrator PC 121 determines whether the administrator has performed the approval process on the authentication face image received in step S704. If the approval process is performed, the approval result and the authentication face image are transmitted to the authentication face image approval unit 405 of the management server 101, and the process proceeds to step S706. If not, the process proceeds to step S708.

ステップS706では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS705で送信された認証用顔画像を受信し、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、該認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」または「保留」である証跡データ群を取得する。取得した各証跡データレコードのカメラ画像に対して、該認証用顔画像を使って、端末前方状態の再区分を行い、それぞれの証跡データレコードの端末前方状態を更新する。   In step S706, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 receives the authentication face image transmitted in step S705 and sets the user ID of the authentication face image from the trail data storage table of the management database 402. A trail data group that matches and is in the “temporary approval” or “pending” state is acquired. The front image of the terminal of each trail data record is re-classified by using the authentication face image, and the front image of the trail data record is updated.

ステップS707では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、テップS705で送信された認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「保留」または「仮承認」の証跡データに対して、各レコードの状態を「確定」に更新する。   In step S707, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image transmitted in step S705 from the trail data storage table of the management database 402, and the status is “pending”. Alternatively, the state of each record is updated to “confirmed” for the “temporary approval” trail data.

ステップS708では、管理者用PC121は、ステップS704で受信した認証用顔画像に対して、管理者が再選択要求を行ったか否かを判断する。再選択要求を行っていれば、ステップS701へ進む。行っていなければ、ステップS709へ進む。   In step S708, the administrator PC 121 determines whether the administrator has issued a reselection request to the authentication face image received in step S704. If the reselection request is made, the process proceeds to step S701. If not, the process proceeds to step S709.

ステップS709では、管理者用PC121は、ステップS704で受信した認証用顔画像に対して、管理者が再撮影要求を行ったか否かを判断する。再撮影要求を行っていれば、ステップS710へ進む。行っていなければ、ステップS708へ進む。   In step S709, the administrator PC 121 determines whether or not the administrator has issued a re-photographing request to the authentication face image received in step S704. If the re-imaging request has been issued, the process proceeds to step S710. If not, the process proceeds to step S708.

ステップS710では、管理者用PC121は、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ、認証用顔画像の再撮影要求を送信する。   In step S710, the administrator PC 121 transmits a re-photographing request for the authentication face image to the authentication face image approval unit 405 of the management server 101.

ステップS711では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS710で送信された認証用顔画像の再撮影要求を受信し、テレワーカ用PC111の認証用顔画像申請部306へ、認証用顔画像の撮影要求を送信する。   In step S711, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 receives the re-photographing request of the authentication face image transmitted in step S710, and sends the authentication face image application unit 306 of the teleworker PC 111 to the authentication face image application unit 306. Send a request to take a face image.

ステップS712では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS710で送信された認証用顔画像の再撮影要求に対する該認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」である証跡データの状態を「保留」に更新する。   In step S712, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 uses, from the trail data storage table of the management database 402, the user ID of the authentication face image in response to the re-capture request of the authentication face image transmitted in step S710. And the state of the trail data that is “provisionally approved” and that is “pending” is updated.

以上、図7を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の再選択の詳細処理の手順について説明した。   The detailed processing procedure of reselection of the authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention has been described above with reference to FIG. 7.

ここで図12を参照して、本発明におけるテレワーク管理支援システム100の管理者用PC121のウェブ管理コンソールにおける、管理者が認証用顔画像を再選択するための表示画面の一例について説明する。   Here, with reference to FIG. 12, an example of the display screen for the administrator to reselect the authentication face image in the web management console of the administrator PC 121 of the telework management support system 100 according to the present invention will be described.

1201で示される表示領域は、現在承認処理の対象となっている認証用顔画像を表示するための領域である。管理者は、1201で指示される表示領域に表示された画像を閲覧し、テレワーカの個人認証に利用するために十分であれば、該認証用顔画像を承認すればよい。   The display area 1201 is an area for displaying the authentication face image that is currently the target of the approval process. The administrator may browse the image displayed in the display area designated by 1201 and approve the authentication face image if the image is sufficient for personal authentication of the teleworker.

1202は、管理者から承認処理対象となっている認証用顔画像の承認指示を受け付けるボタンである。   A button 1202 receives an approval instruction from the administrator for the authentication face image that is the object of approval processing.

1203は、管理者からテレワーカの認証用顔画像の再撮影要求の指示を受け付けるボタンである。   A button 1203 accepts an instruction from the administrator to request re-imaging of the face image for authentication of the teleworker.

1204は、管理者から認証用顔画像の再選択処理の指示を受け付けるボタンである。   A button 1204 accepts an instruction of an authentication face image reselection process from the administrator.

以上、説明したように、管理者は、図12に示される画面を利用して、テレワーカより申請された認証用顔画像を差し戻した後に、管理サーバ101が自動で選択した、状態が「仮承認」として登録されている証跡データのカメラ画像から取得された認証用顔画像の承認処理および再選択処理、およびテレワーカへの再撮影要求を行うことができる。   As described above, the administrator uses the screen shown in FIG. 12 to send back the authentication face image applied by the teleworker, and then the management server 101 automatically selects the state of “temporary approval”. It is possible to perform the approval process and the reselection process of the authentication face image acquired from the camera image of the trail data registered as “”, and the re-shooting request to the teleworker.

次に、図8を用いて、本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における証跡データの修正処理の詳細処理について説明する。   Next, detailed processing of the trail data correction processing in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.

図8に示すステップS801、S802、S807、S808の処理は、管理サーバ101のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   The processing of steps S801, S802, S807, and S808 shown in FIG. 8 is processing in which the CPU 201 of the management server 101 reads and executes a predetermined control program.

また、ステップS803〜S806の処理は、管理者用PC121のCPU201が所定の制御プログラムを読み出して実行する処理である。   Further, the processes of steps S803 to S806 are processes in which the CPU 201 of the administrator PC 121 reads and executes a predetermined control program.

図8に示す処理は、棄却された認証用顔画像を用いて得られた証跡データに対して、管理者による端末前方状態の修正を行う処理である。   The process shown in FIG. 8 is a process in which the administrator corrects the terminal front state with respect to the trail data obtained by using the rejected face image for authentication.

すなわち、認証用顔画像が棄却されたということは、他人の顔が写っていたということである。そこで、他人の顔により得られた証跡データについては、端末前方状態が不適切なもの(他人の顔を用いて本人と判定された証跡データは、本来は第三者写り込みと判定されるべきデータである)であるから、それを修正するための処理である。   That is, the fact that the authentication face image is rejected means that the face of another person is shown. Therefore, regarding the trail data obtained by the face of another person, the state in which the front of the terminal is improper (the trail data determined to be the person using the face of the other person should be originally determined to be a third party reflection). Since it is data), it is a process for correcting it.

ステップS801では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、図6のステップS608で受信した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」、さらに端末前方状態が「第三者写り込み」の証跡データ群を取得し、一次記憶装置に記憶する。   In step S801, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S608 of FIG. 6 from the trail data storage table of the management database 402, and the state is “ Temporary approval ”, and a trail data group in which the terminal front state is“ third party reflection ”is acquired and stored in the primary storage device.

ステップS802では、理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS801で記憶した証跡データ群を、管理者用PC121へ送信する。   In step S802, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 transmits the trail data group stored in step S801 to the administrator PC 121.

ステップS803では、管理者用PC121は、ステップS802で送信された証跡データ群を受信する。   In step S803, the administrator PC 121 receives the trail data group transmitted in step S802.

ステップS804では、管理者用PC121は、ステップS803で受信した証跡データ群に対する繰り返し処理を開始する。   In step S804, the administrator PC 121 starts a repetitive process for the trail data group received in step S803.

ステップS805では、管理者用PC121は、処理中の証跡データに対して、管理者が修正処理を行ったか否かを判断する。修正処理を行っていれば、ステップS806へ進む。行っていなければ、ステップS805へ進む。管理者は、図13に例示する証跡データ修正画面により修正処理を行うことができる。   In step S805, the administrator PC 121 determines whether the administrator has performed correction processing on the trail data being processed. If the correction process has been performed, the process proceeds to step S806. If not, the process proceeds to step S805. The administrator can perform the correction process on the trail data correction screen illustrated in FIG.

ステップS806では、管理者用PC121は、未処理の証跡データがある場合は、ステップS805に戻る。未処理の証跡データがない場合は、繰り返し処理を終了し、対象証跡データ群と、該証跡データ群の端末前方状態に対する修正結果とを、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ送信する。   In step S806, if there is unprocessed trail data, the administrator PC 121 returns to step S805. If there is no unprocessed trail data, the repetitive process is terminated, and the target trail data group and the correction result for the terminal front state of the trail data group are transmitted to the authentication face image approval unit 405 of the management server 101. .

ステップS807では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、証跡データ群と該証跡データ群の端末前方状態に対する修正結果を受信し、管理データベース402の証跡データ保存テーブルの、該当する証跡データレコードの端末前方状態を各修正結果へ更新し、さらに状態を「確定」に更新する。   In step S807, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 receives the trail data group and the correction result of the trail data group with respect to the front state of the terminal, and stores the corresponding trail data in the trail data storage table of the management database 402. The terminal front state of the record is updated to each correction result, and the state is further updated to "fixed".

この処理により、他人の顔を用いて本人と判定された証跡データを、本来の端末前方状態である第三者写り込みに更新することができる。   By this processing, the trail data determined to be the original person by using the face of another person can be updated to the third party reflection which is the original front state of the terminal.

ステップS808では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、図6のステップS608で受信した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」、さらに端末前方状態が「本人のみ」の証跡データ群に対して、端末前方状態を「第三者写り込み」、状態を「確定」に更新する。   In step S808, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S608 of FIG. 6 from the trail data storage table of the management database 402, and the state is “ "Temporary approval", and for the trail data group in which the terminal front state is "only the person", the terminal front state is updated to "third party reflection" and the state is updated to "fixed".

ここで図13を参照して、本発明におけるテレワーク管理支援システム100の管理者用PC121のウェブ管理コンソールにおける、管理者が認証用顔画像を棄却した後に、端末前方状態が「第三者写り込み」かつ状態が「仮承認」として登録されている証跡データの、端末前方状態を修正するための画面の一例について説明する。   Referring to FIG. 13, in the web management console of the administrator PC 121 of the telework management support system 100 according to the present invention, after the administrator rejects the authentication face image, the terminal front state is “third party reflection”. An example of a screen for correcting the terminal front state of the trail data whose state is registered as “temporary approval” will be described.

1301で示される表示領域は、修正処理対象となっている証跡データのカメラ画像を表示するための領域である。管理者は、1301で指示される表示領域に表示された画像を閲覧し、端末前方状態を「第三者写り込み」として確定するか、「本人のみ」に修正するかを決定すればよい。   The display area indicated by 1301 is an area for displaying the camera image of the trail data that is the correction processing target. The administrator may browse the image displayed in the display area designated by 1301 and decide whether to determine the front state of the terminal as “third-person reflection” or to correct it to “only the person”.

1302は、管理者から修正処理対象となっている証跡データの端末前方状態を「第三者写り込み」として確定する指示を受け付けるボタンである。ボタン1302が押下されると、証跡データの端末前方状態を「第三者写り込み」として一次記憶装置に保存される。   A button 1302 accepts an instruction from the administrator to confirm the front state of the terminal of the trail data that is the correction processing target as “third party image”. When the button 1302 is pressed, the terminal front state of the trail data is stored in the primary storage device as “third party image”.

1303は、管理者から修正処理対象となっている証跡データの端末前方状態を「本人のみ」に修正する指示を受け付けるボタンである。ボタン1303が押下されると、証跡データの端末前方状態を「本人のみ」に修正して一次記憶装置に保存される。   Reference numeral 1303 denotes a button that receives an instruction from the administrator to correct the terminal front state of the trail data that is the correction processing target to “only the person”. When the button 1303 is pressed, the state of the trail data in the front of the terminal is corrected to “only the person” and is saved in the primary storage device.

以上、説明したように、管理者は、図13に示される画面を利用して、テレワーカより申請された認証用顔画像を棄却した後に、管理サーバ101に状態が「仮承認」かつ端末前方状態が「第三者写り込み」として登録されている証跡データの端末前方状態の修正を行うことができる。   As described above, the administrator uses the screen shown in FIG. 13 to reject the authentication face image applied by the teleworker, and then the management server 101 sets the status to “provisional approval” and the terminal front status. It is possible to correct the front state of the terminal of the trail data registered as “third party reflection”.

以上、説明したように、テレワーク管理支援システムにおいて、テレワーク業務を実施する人物の勤務開始と同時に情報セキュリティ上の問題を検出可能な仕組みを提供し、テレワーク業務を実施する人物の生産性低下を軽減するとともに、管理者が個人認証のための認証用顔画像を承認する際の作業負担を軽減できる。
<第2の実施形態>
本発明の第2の実施形態について説明する。
As described above, in the telework management support system, the system that can detect the information security problem at the same time when the person who performs the telework work starts to work is provided, and the productivity decline of the person who performs the telework work is reduced. In addition, the administrator can reduce the work load when approving the face image for authentication for personal authentication.
<Second Embodiment>
A second embodiment of the present invention will be described.

ただし、処理フロー、画面、データ構成について、第1の実施形態と同じ部分は説明を省略し、第1の実施形態との差異部分について説明する。   However, regarding the processing flow, the screen, and the data configuration, the description of the same parts as those in the first embodiment will be omitted, and only the differences from the first embodiment will be described.

図14は本発明の実施形態における、テレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の再選択処理の詳細処理の一例を示している。   FIG. 14 shows an example of detailed processing of the reselection processing of the authentication face image in the telework management support system 100 according to the embodiment of the present invention.

図14に示す処理は、図7に示す第1の実施形態のテレワーク管理支援システム100における認証用顔画像の再選択処理の詳細処理の、ステップS706をステップS1401として、ステップS703の次に実施するよう変更した処理フローである。   The process illustrated in FIG. 14 is performed subsequent to step S703 with step S706 as step S1401 of the detailed process of the re-selection process of the authentication face image in the telework management support system 100 of the first embodiment illustrated in FIG. The processing flow is changed as follows.

以下、第1の実施形態に準じ、異なる処理について記述する。   Hereinafter, different processes will be described according to the first embodiment.

ステップS703では、管理サーバ101の認証用顔画像405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS702で受信した該認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつステップS702で証跡IDを受信していれば、該証跡IDに合致せず、かつ状態が「仮承認」で、さらに端末前方状態が「本人のみ」である証跡データ群を取得する。管理サーバ101の認証用顔画像405は、該証跡データ群から、日時が最も早い証跡データレコードを一次記憶装置に保存する。この時、一次記憶装置に保存する証跡データは、ランダムに選択してもよいし、例えば、顔検出処理を行って検出した顔の向きによって選択してもよいし、例えば、ステップS702で受信した該認証用顔画像を用いて個人認証処理を行って計算した類似度の高い順によって選択するなどしてもよい。管理サーバ101の認証用顔画像405は、一次記憶装置に保存された証跡データのカメラ画像に対して、顔検出処理を行い、顔の位置を検出し、該カメラ画像から、検出した顔の位置にもとづいて、認証用顔画像を切り出し、該認証用顔画像と、一次記憶装置に保存された証跡データの証跡IDとを、再選択した認証用顔画像として一次記憶装置に保存する   In step S703, the authentication face image 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image received in step S702 from the trail data storage table of the management database 402, and also receives the trail ID in step S702. If so, a trail data group that does not match the trail ID, has a state of “provisional approval”, and has a terminal front state of “only the person” is acquired. The authentication face image 405 of the management server 101 stores the trail data record with the earliest date and time from the trail data group in the primary storage device. At this time, the trail data to be stored in the primary storage device may be randomly selected, or may be selected according to the orientation of the face detected by performing face detection processing, for example, received in step S702. The face image for authentication may be selected according to the order of highest similarity calculated by performing the personal authentication process. The authentication face image 405 of the management server 101 performs face detection processing on the camera image of the trail data stored in the primary storage device, detects the face position, and detects the detected face position from the camera image. Based on the above, the authentication face image is cut out, and the authentication face image and the trail ID of the trail data saved in the primary storage device are saved in the primary storage device as the reselected authentication face image.

ステップS1401では、管理サーバ101の認証用顔画像405は、管理データベース402の証跡データ保存テーブルから、ステップS1402で一次記憶装置に保存した認証用顔画像のユーザIDに合致し、かつ状態が「仮承認」または「保留」である証跡データ群を取得する。取得した各証跡データレコードのカメラ画像に対して、該認証用顔画像を使って、端末前方状態の再区分を行う。管理サーバ101の認証用顔画像405は、該認証用顔画像と、一次記憶装置に保存された証跡データの証跡IDと、前記取得した証跡データ群および端末前方状態の再区分結果とを、管理者用PC121へ送信する。   In step S1401, the authentication face image 405 of the management server 101 matches the user ID of the authentication face image stored in the primary storage device in step S1402 from the trail data storage table of the management database 402, and the state is “temporary”. Acquire the trail data group that is “approved” or “pending”. The front image of the terminal is re-segmented from the obtained camera image of each trail data record using the authentication face image. The authentication face image 405 of the management server 101 manages the authentication face image, the trail ID of the trail data stored in the primary storage device, the acquired trail data group, and the result of reclassification of the terminal front state. To the personal computer 121.

ステップS704では、管理者用PC121は、ステップS703で送信された証跡IDと認証用顔画像と証跡データ群および端末前方状態の再区分結果を受信し、該証跡IDを一次記憶装置に保存する。   In step S704, the administrator PC 121 receives the trail ID, the face image for authentication, the trail data group, and the result of reclassification of the terminal front state transmitted in step S703, and stores the trail ID in the primary storage device.

ステップS705では、管理者用PC121は、ステップS704で受信した認証用顔画像に対して、管理者が承認処理を行ったか否かを判断する。承認処理を行っていれば、該承認結果と認証用顔画像と証跡データ群および端末前方状態の再区分結果を管理サーバ101の認証用顔画像承認部405へ送信し、ステップS707へ進む。行っていなければ、ステップS708へ進む。   In step S705, the administrator PC 121 determines whether the administrator has performed the approval process on the authentication face image received in step S704. If the approval process has been performed, the approval result, the authentication face image, the trail data group, and the result of re-classification of the terminal front state are transmitted to the authentication face image approval unit 405 of the management server 101, and the process proceeds to step S707. If not, the process proceeds to step S708.

ステップS707では、管理サーバ101の認証用顔画像承認部405は、ステップS705で送信された認証用顔画像と証跡データ群および端末前方状態の再区分結果とを受信し、それぞれの証跡データレコードの端末前方状態を更新し、さらに各レコードの状態を「確定」に更新する。   In step S707, the authentication face image approval unit 405 of the management server 101 receives the authentication face image, the trail data group, and the terminal front state reclassification result transmitted in step S705, and outputs the respective trail data records. The terminal front state is updated, and the state of each record is also updated to “confirmed”.

ここで図15を参照して、本発明におけるテレワーク管理支援システム100の管理者用PC121のウェブ管理コンソールにおける、管理者が認証用顔画像を再選択するための表示画面の一例について説明する。   Here, with reference to FIG. 15, an example of a display screen for the administrator to reselect the authentication face image in the web management console of the administrator PC 121 of the telework management support system 100 according to the present invention will be described.

1501で示される表示領域は、現在状態が「仮承認」または「保留」になっている証跡データのカメラ画像群と、該カメラ画像群の各カメラ画像に対して、現在承認処理対象となっている認証用顔画像を使って、端末前方状態の判定を実施した時の端末前方状態の変化とを表示するための領域である。   The display area indicated by 1501 is currently subject to approval processing for the camera image group of the trail data whose current state is “provisional approval” or “pending” and each camera image of the camera image group. This is an area for displaying the change in the front state of the terminal when the determination of the front state of the terminal is performed using the existing authentication face image.

管理者は、1201で指示される表示領域に表示された画像を閲覧し、テレワーカの個人認証に利用するために十分で、かつ、1501で指示される表示領域に表示された端末前方状態の変化を閲覧し、証跡データの端末前方状態が適切に判断されているかを確認して、該認証用顔画像を承認すればよい。   The administrator browses the image displayed in the display area designated by 1201 and is sufficient to use for personal authentication of the teleworker, and changes in the terminal front state displayed in the display area designated by 1501. To confirm whether or not the front state of the trail data in the terminal has been appropriately determined, and approve the face image for authentication.

上記によって、管理者は、1201で指示される表示領域に表示された現在承認対象となっている認証用顔画像と、1501で指示される表示領域に表示された、1201の表示領域の前記認証用顔画像で、「仮承認」および「保留」の証跡データのカメラ画像の端末前方状態を区分した結果を見比べながら承認処理を行うことができる。したがって、管理者は、該認証用顔画像が証跡データにおよぼす影響を、直接確認することができ、効率的に認証用顔画像の再選択処理および承認処理を行うことができる。   According to the above, the administrator displays the authentication face image currently being approved displayed in the display area designated by 1201 and the authentication of the display area of 1201 displayed in the display area designated by 1501. With the face image, the approval process can be performed while comparing the results obtained by classifying the camera front images of the “provisional approval” and “holding” trail data in front of the terminal. Therefore, the administrator can directly check the influence of the authentication face image on the trail data, and can efficiently perform the reselection process and the approval process of the authentication face image.

また、本発明におけるプログラムは、図4〜図8、図14の処理をコンピュータに実行させるプログラムである。なお、本発明におけるプログラムは、図4〜図8、図14の各処理ごとのプログラムであってもよい。   Further, the program in the present invention is a program that causes a computer to execute the processes of FIGS. 4 to 8 and FIG. 14. Note that the program in the present invention may be a program for each process of FIGS. 4 to 8 and 14.

以上のように、前述した実施形態の機能を実現するプログラムを記録した記録媒体を、システムあるいは装置に供給し、そのシステムあるいは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU)が記録媒体に格納されたプログラムを読み出し、実行することによっても本発明の目的が達成されることは言うまでもない。   As described above, the recording medium recording the program that realizes the functions of the above-described embodiments is supplied to the system or apparatus, and the computer (or CPU or MPU) of the system or apparatus stores the program stored in the recording medium. It goes without saying that the object of the present invention can also be achieved by reading and executing.

この場合、記録媒体から読み出されたプログラム自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムを記録した記録媒体は本発明を構成することになる。   In this case, the program itself read from the recording medium realizes the novel function of the present invention, and the recording medium recording the program constitutes the present invention.

プログラムを供給するための記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、CD−R、DVD−ROM、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ROM、EEPROM、シリコンディスク等を用いることが出来る。   Examples of a recording medium for supplying the program include a flexible disk, a hard disk, an optical disk, a magneto-optical disk, a CD-ROM, a CD-R, a DVD-ROM, a magnetic tape, a nonvolatile memory card, a ROM, an EEPROM, and a silicon. A disk or the like can be used.

また、コンピュータが読み出したプログラムを実行することにより、前述した実施形態の機能が実現されるだけでなく、そのプログラムの指示に基づき、コンピュータ上で稼働しているOS(オペレーティングシステム)等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   When the computer executes the read program, not only the functions of the above-described embodiments are realized, but also an OS (operating system) running on the computer based on the instructions of the program. It goes without saying that a case where some or all of the processing is performed and the functions of the above-described embodiments are realized by the processing is also included.

さらに、記録媒体から読み出されたプログラムが、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットに備わるメモリに書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるCPU等が実際の処理の一部または全部を行い、その処理によって前述した実施形態の機能が実現される場合も含まれることは言うまでもない。   Further, after the program read from the recording medium is written into the memory provided in the function expansion board inserted into the computer or the function expansion unit connected to the computer, the function expansion board is executed based on the instruction of the program code. It goes without saying that a CPU or the like provided in the function expansion unit performs part or all of the actual processing, and the processing realizes the functions of the above-described embodiments.

また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、ひとつの機器から成る装置に適用しても良い。また、本発明は、システムあるいは装置にプログラムを供給することによって達成される場合にも適応できることは言うまでもない。この場合、本発明を達成するためのプログラムを格納した記録媒体を該システムあるいは装置に読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。   Further, the present invention may be applied to a system constituted by a plurality of devices or to an apparatus constituted by a single device. Needless to say, the present invention can be applied to a case where the present invention is achieved by supplying a program to a system or an apparatus. In this case, by reading the recording medium storing the program for achieving the present invention into the system or device, the system or device can enjoy the effects of the present invention.

さらに、本発明を達成するためのプログラムをネットワーク上のサーバ、データベース等から通信プログラムによりダウンロードして読み出すことによって、そのシステムあるいは装置が、本発明の効果を享受することが可能となる。なお、上述した各実施形態およびその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。   Further, by downloading and reading out a program for achieving the present invention from a server, a database, or the like on a network by using a communication program, the system or device can enjoy the effects of the present invention. It should be noted that the present invention includes all configurations obtained by combining the above-described embodiments and their modifications.

101 管理サーバ
111 テレワーカ用PC
121 管理者用PC
101 Management Server 111 Teleworker PC
121 Administrator's PC

Claims (8)

申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得手段と、
前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを取得する証跡データ取得手段と、
前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付手段と、
前記認証用顔画像に対する承認処理を受付けた場合、前記顔画像取得手段により取得された未承認の認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを、当該承認された認証用顔画像を用いて得られる端末前方状態を含む証跡データに更新する証跡データ管理手段と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
Face image acquisition means for acquiring the applied face image for authentication,
Trail data acquisition means for obtaining trail data including a terminal front state obtained using the authentication face image obtained by the face image obtaining means,
Approval processing receiving means for receiving approval processing for the authentication face image acquired by the face image acquisition means,
When accepting an approval process that pair to the authentication face image, the trail data including the obtained terminal forward state by using the authentication face image unapproved acquired by the face image obtaining unit, which is the approved Trail data management means for updating the trail data including the front state of the terminal obtained using the face image for authentication ,
An information processing device comprising:
前記証跡データ取得手段は、撮影された画像と前記認証用顔画像とを用いて端末前方状態を含む証跡データを取得することを特徴とし、  The trail data obtaining means obtains trail data including a front state of the terminal using the captured image and the face image for authentication,
前記証跡データ管理手段は、前記撮影された画像と前記未承認の認証用顔画像とを用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを、当該撮影された画像と前記承認された認証用顔画像とを用いて得られる端末前方状態を含む証跡データに更新することを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。  The trail data management means may provide trail data including a front state of the terminal obtained by using the captured image and the unapproved authentication face image, to the captured image and the approved authentication face. The information processing apparatus according to claim 1, wherein the information is updated to trail data including a terminal front state obtained by using the image.
前記承認処理受付手段は、認証用顔画像に対する承認処理として、承認、差し戻し、棄却のいずれかの結果を受け付けることを特徴とし、
前記承認処理受付手段により、認証用顔画像に対する承認処理として差し戻しを受け付けた場合、認証用顔画像の再選択を行う再選択手段をさらに備えることを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。
The approval processing reception means is characterized in that, as the approval processing for the authentication face image, the result of approval, remand, or rejection is received.
3. The information according to claim 1, further comprising a reselection unit for reselecting the authentication face image when the approval process reception unit receives a remand as an approval process for the authentication face image. Processing equipment.
前記再選択手段は、
前記認証用顔画像を申請したユーザの証跡データに含まれる画像から、認証用顔画像の再選択を受け付けることを特徴とする請求項に記載の情報処理装置。
The reselection means is
The information processing apparatus according to claim 3 , wherein reselection of the authentication face image is accepted from an image included in the trail data of the user who has applied for the authentication face image.
前記承認処理受付手段により、認証用顔画像に対する承認処理として差し戻しを受け付けた場合、認証用顔画像を再度撮影する要求を受け付ける再撮影要求受付手段をさらに備えることを特徴とする請求項2乃至4のいずれか1項に記載の情報処理装置。 By the approval process receiving means, when receiving a pass-back as an admission process for authentication facial image, claims 2 to 4, characterized by further comprising a re-imaging to accept a request to photograph the authentication face image again The information processing apparatus according to any one of 1 . 前記承認処理受付手段により、認証用顔画像に対する承認処理として棄却を受け付けた場合、当該認証用顔画像を用いて得られた証跡データの端末前方状態の修正を受け付ける修正受付手段をさらに備えることを特徴とする請求項2乃至5のいずれか1項に記載の情報処理装置。 When the approval process accepting unit accepts a rejection as an approval process for the authentication face image, it further comprises a correction accepting unit for accepting correction of the terminal front state of the trail data obtained using the authentication face image. The information processing apparatus according to any one of claims 2 to 5 , characterized in that: 情報処理装置における情報処理方法であって、
前記情報処理装置の顔画像取得手段が、申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得工程と、
前記情報処理装置の証跡データ取得手段が、前記顔画像取得工程により取得された認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを取得する証跡データ取得工程と、
前記情報処理装置の承認処理受付手段が、前記顔画像取得工程により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付工程と、
前記情報処理装置の証跡データ管理手段が、前記認証用顔画像に対する承認処理を受付けた場合、前記顔画像取得工程により取得された未承認の認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを、当該承認された認証用顔画像を用いて得られる端末前方状態を含む証跡データに更新する証跡データ管理工程と、
を備えることを特徴とする情報処理方法。
An information processing method in an information processing device, comprising:
A face image acquisition step of the face image acquisition means of the information processing device for acquiring the applied authentication face image;
A trail data acquisition step of the trail data acquisition means of the information processing apparatus, which acquires trail data including a terminal front state obtained by using the authentication face image obtained in the face image obtaining step,
An approval processing acceptance step of the approval processing acceptance means of the information processing apparatus, which accepts an approval processing for the authentication face image acquired in the face image acquisition step;
Trail data management means of the information processing apparatus, when accepting an approval process that pair to the authentication face image, the terminal forward obtained using the authentication face image unapproved said acquired by the face image obtaining step A trail data management step of updating the trail data including the state to the trail data including the terminal front state obtained by using the approved face image for authentication ,
An information processing method comprising:
情報処理装置を、
申請された認証用顔画像を取得する顔画像取得手段と、
前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを取得する証跡データ取得手段と、
前記顔画像取得手段により取得された認証用顔画像に対する承認処理を受け付ける承認処理受付手段と、
前記認証用顔画像に対する承認処理を受付けた場合、前記顔画像取得手段により取得された未承認の認証用顔画像を用いて得られた端末前方状態を含む証跡データを、当該承認された認証用顔画像を用いて得られる端末前方状態を含む証跡データに更新する証跡データ管理手段として機能させるためのプログラム。
Information processing equipment,
Face image acquisition means for acquiring the applied face image for authentication,
Trail data acquisition means for obtaining trail data including a terminal front state obtained using the authentication face image obtained by the face image obtaining means,
Approval processing receiving means for receiving approval processing for the authentication face image acquired by the face image acquisition means,
When accepting an approval process that pair to the authentication face image, the trail data including the obtained terminal forward state by using the authentication face image unapproved acquired by the face image obtaining unit, which is the approved A program for functioning as trail data management means for updating the trail data including the front state of the terminal obtained using the authentication face image .
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