JP6651106B1 - Garbage collection business management system and its management server - Google Patents

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Abstract

【課題】管理者が、各業者の厨芥収集車の運用が効率的に行われているか否かを容易に把握できる塵芥収集業務管理システムの提供。【解決手段】管理サーバにおいて、厨芥収集車の軌跡を、回送時の軌跡(回送ルート)と収集作業時の軌跡(収集ルート)とに分けて収集する。そして、管理者の端末から業務実施情報送信要求を受信すると、回送ルートと収集ルートを色分けして地図上に表示した作業車軌跡マップを生成し、管理者の端末へ配信する。これにより、管理者は、各業者の各ゴミ収集ルートについて回送距離及び回送時間の無駄がどの程度生じているのかを容易且つ正確に把握することができる。【選択図】図1An object of the present invention is to provide a garbage collection work management system that allows an administrator to easily ascertain whether or not each garbage collection vehicle is being operated efficiently by each trader. In a management server, a trajectory of a garbage truck is collected separately into a trajectory at the time of forwarding (forwarding route) and a trajectory at the time of collection work (collecting route). When a task execution information transmission request is received from the administrator's terminal, a work vehicle trajectory map in which the forwarding route and the collection route are color-coded and displayed on a map is generated and distributed to the administrator's terminal. Thereby, the administrator can easily and accurately grasp how much waste is caused in the forwarding distance and the forwarding time for each garbage collection route of each trader. [Selection diagram] Fig. 1

Description

本発明は、塵芥収集車による塵芥収集業務の管理を行う塵芥収集業務管理システムに関する。   The present invention relates to a garbage collection work management system that manages garbage collection work by a garbage collection vehicle.

従来の塵芥収集業務管理システムに関する技術としては、特許文献1〜5に記載のものが公知である。   As technologies related to the conventional garbage collection work management system, those described in Patent Documents 1 to 5 are known.

特許文献1には、ゴミ収集車にGPS受信機(6)と移動体通信機(7)とを搭載し、GPS受信機(6)によってゴミ収集車の現在地を測位し、その現在地と、ゴミ収集車を特定する識別記号とを、特定時刻ごとに移動体通信機(7)からゴミ収集車管理センタ(9)に無線で通知するように構成したゴミ収集車管理システムが記載されている(仝文献明細書段落〔0024〕,図1参照)。このゴミ収集車管理システムにおいて、ゴミ収集車管理センタ(9)では、移動体通信機(7)から送られてくるデータを受信機(11)で受信し、識別記号と現在地とを受信時刻とともに時系列的に記憶保存し、それに基づいて、ゴミ収集車の位置と時刻とを時系列的に読み出して地図上にプロットし、表示装置(13)により移動軌跡を表示する(仝文献明細書段落〔0024〕−〔0025〕)。   In Patent Document 1, a GPS receiver (6) and a mobile communication device (7) are mounted on a garbage truck, and the current position of the garbage truck is measured by the GPS receiver (6). A garbage truck management system configured to wirelessly notify the garbage truck management center (9) from the mobile communication device (7) at every specific time with an identification code for identifying the garbage truck is described ( (See paragraph [0024], FIG. 1). In this garbage truck management system, the garbage truck management center (9) receives data sent from the mobile communication device (7) by the receiver (11), and identifies the identification code and the current location together with the reception time. Based on this, the position and time of the garbage truck are read out in chronological order and plotted on a map, and the display device (13) displays the movement locus (仝 paragraph in the paragraph of the document specification). [0024]-[0025]).

特許文献2には、ゴミ集荷ボックス(90)に集荷されたゴミの量の情報及びそのゴミ集荷ボックスを識別する識別情報を受信する受信部(62)と、ゴミ量情報に基づいてそのゴミ集荷ボックス(90)のゴミを収集するか否かを決定する制御部(68)と、ゴミを収集すると決定されたゴミ集荷ボックス(90)の識別情報をゴミ収集車(80)の端末に送信する送信部(62)を備えたゴミ収集管理システムが記載されている(仝文献図1参照)。このゴミ収集管理システムでは、複数のゴミ集荷ボックス(90)に収容されたゴミの重量を、送受信アンテナ(18)を介して情報処理センタ(60)に送信する。情報処理センタ(60)のゴミ情報管理部(65)では、地図情報記憶部(66)から把握されるゴミ集荷ボックス(90)の位置と、ゴミ集荷ボックス(90)から送信されたゴミの重量とに基づいて、ゴミを収集するゴミ集荷ボックス(90)を決定するとともに、ゴミ収集車(80)の出動台数やゴミ収集車(80)の収集ルートを決定し、その決定に基づいてゴミ収集車(80)の携帯電話(78)に収集ルートを知らせる。   Patent Document 2 discloses a receiver (62) that receives information on the amount of garbage collected in a garbage collection box (90) and identification information for identifying the garbage collection box, and a garbage collection based on the garbage amount information. A control unit (68) for determining whether or not to collect the trash in the box (90) and the identification information of the trash collection box (90) determined to collect the trash are transmitted to a terminal of the trash collection vehicle (80). A garbage collection management system provided with a transmission unit (62) is described (see FIG. 1 of the literature). In this garbage collection management system, the weight of the garbage stored in the plurality of garbage collection boxes (90) is transmitted to the information processing center (60) via the transmission / reception antenna (18). In the garbage information management unit (65) of the information processing center (60), the position of the garbage collection box (90) recognized from the map information storage unit (66) and the weight of the garbage transmitted from the garbage collection box (90) Based on the above, a garbage collection box (90) for collecting garbage is determined, the number of dispatched garbage trucks (80) and the collection route of the garbage collection vehicle (80) are determined, and garbage collection is performed based on the determination. The collection route is notified to the mobile phone (78) of the car (80).

特許文献3には、自治体(11)と収集運搬業者(21)と情報管理センタ(31)とを通信ネットワーク網(41)を介して双方向での情報の送受を自在に結び、ごみ収集車両(24)側には、家庭系一般廃棄物の集積場(15)に設置されたICタグ(16)から立寄り情報を取得するハンディターミナル(27)と、その取得情報を情報管理センタ(31)側に送るGPS車載端末(26)とパケット通信端末(28)とを装備させ、ごみ収集車両(24)の登録重量と収集後の重量とに基づき収集重量を適正に評価し、事業系廃棄物の混載可能性の有無のリアルタイムで監視するとともに、地域住民への収集作業の進捗状況を開示できるようにした家庭系一般廃棄物収集管理システムが記載されている(仝文献図1)。   Patent Literature 3 discloses that a municipal government (11), a collection / transportation company (21), and an information management center (31) can freely transmit and receive information in two directions via a communication network (41), and can collect garbage. On the (24) side, a handy terminal (27) for acquiring drop-in information from an IC tag (16) installed in a household garbage dump (15), and an information management center (31) Equipped with a GPS on-board terminal (26) and a packet communication terminal (28) to send to the side, properly evaluate the collected weight based on the registered weight of the garbage collection vehicle (24) and the weight after collection, and There is described a domestic general waste collection and management system that monitors the possibility of mixed loading in real time and that can disclose the progress of collection work to local residents (仝 Figure 1 in the literature).

特許文献4には、ごみ収集車(100)に車載されるGPS端末装置(110)が、GPS衛星(400)から受信するごみ収集車(100)の現在の位置情報および位置情報の取得日時、並びにごみ収集袋(200)に付されたICタグ(210)が発する信号をアンテナ(120)により受信して、タグリーダ(130)により読み取ったICタグコードおよびICタグコードの受信日時を所定のタイミングで管理センタのサーバ(300)に無線通信網(500)を介して送信することにより、どこの場所でどのようなごみをどれだけ収集したかを管理センタ側で適確に把握することができるようにした家庭ごみ収集システムが記載されている(仝文献図1)。   Patent Literature 4 discloses that a GPS terminal device (110) mounted on a garbage truck (100) receives current position information of the garbage truck (100) received from a GPS satellite (400) and the acquisition date and time of the position information, A signal generated by the IC tag (210) attached to the garbage collection bag (200) is received by the antenna (120), and the IC tag code read by the tag reader (130) and the reception date and time of the IC tag code are determined at a predetermined timing. By transmitting the information to the server (300) of the management center via the wireless communication network (500), the management center can accurately grasp where and how much garbage has been collected. (Refer to Fig. 1).

特許文献5には、建築廃棄物処理の流れを、衛星通信を使い情報の収集を行うことにより、建築現場、収集運搬業者、リサイクル工場間の建築廃棄物処理の管理を可能とし、収集した情報から必要な情報を速やかに作成し提供する多品目分別収集システムにおいて、バーコードラベルおよび通信衛星の端末に入力された該バーコードを含む関係情報に基づき必要事項が記入される積荷明細伝票を組み合わせて用いることを特徴とする多品目分別収集システムが記載されている(仝文献図1)。この多品目分別収集システムは、バーコードラベルが、予め建築現場及びリサイクル工場に関するデータを表すバーコードを表示した個別収集ケースに付すためのラベルである。SCMS管理センタにおいて、GPS衛星、またはGPS衛星および業務用無線(MCA)および/または携帯電話網を使いごみ収集車両の動態についての情報を収集し、その情報に基づき少なくとも建設廃材がどこで収集されどこに下ろされたかについてデータ化し処理することにより、ごみ収集車両による搬送経路を確認できるようにしたことが特徴とされている。   Patent Literature 5 discloses that the flow of building waste disposal can be managed by using a satellite communication to collect information, thereby enabling management of building waste disposal between a building site, a collection / transportation company, and a recycling plant. In a multi-item sorting collection system that promptly creates and provides necessary information from a user, a combination of a packing slip that fills in necessary items based on a barcode label and related information including the barcode input to a communication satellite terminal There is described a multi-item sorting collection system that is characterized by using it (仝 Figure 1 in literature). In the multi-item sorting collection system, the bar code label is a label to be attached to an individual collection case in which a bar code indicating data on a building site and a recycling factory is displayed in advance. At the SCMS management center, information on the behavior of the garbage collection vehicle is collected using GPS satellites or GPS satellites and commercial radio (MCA) and / or cellular telephone network, and based on the information, at least where and where construction waste is collected and where It is characterized in that it is possible to check the transport route by the garbage collection vehicle by converting the data into a data on whether or not the garbage has been dropped.

特開平11−334806号公報JP-A-11-334806 特開2002−046806号公報JP 2002-046806 A 特開2008−015991号公報JP 2008-015991 A 特開2005−008339号公報JP 2005-008339 A 特開2002−073789号公報JP-A-2002-073789

一般に、多くの自治体では、家庭ゴミの巡回収集業務をゴミ収集業者に委託する場合、収集エリアをいくつかの区劃に分割し、其々の区劃毎に別々のゴミ収集業者に分けて委託する場合が多い。この場合、ゴミ収集業者に割り当てられた区劃と、ゴミ収集業者の塵芥収集車の事業所との位置関係から、ゴミ収集業者の塵芥収集車が事業所(処分場)から割り当てられた区劃に到達するまでの距離が長くなる場合があり、このような場合、塵芥収集車の運用効率が低下する。従って、塵芥収集車の運用効率の高い区劃の割り当てに変更する必要がある。   Generally, in many municipalities, when outsourcing the collection of household garbage to garbage collectors, the collection area is divided into several areas, and each area is divided into separate garbage collectors. Often do. In this case, based on the positional relationship between the garbage collector's garbage collector and the garbage collector's garbage truck's establishment, the garbage collector's garbage collector's garbage collector's garbage collection vehicle is assigned from the establishment (disposal site). May increase, and in such a case, the operation efficiency of the refuse collection vehicle decreases. Therefore, it is necessary to change the allocation of the garbage trucks to the more efficient operation.

然し乍ら、上記従来技術の塵芥収集業務管理システムにおいては、家庭ゴミの巡回収集業務を委託する自治体(委託者)等の管理者の側は、それぞれのゴミ収集業者の塵芥収集車の運用が現在効率的に行われているか否かを知る手立てがない。   However, in the above-mentioned conventional garbage collection business management system, the manager of the local government (consignor) or the like outsourcing the household garbage collection business is currently operating the garbage collection vehicle of each garbage collector efficiently. There is no way to know whether it is being done or not.

そこで、本発明の目的は、家庭ゴミの巡回収集業務を委託する委託者等の管理者の側が、該業務を委託するそれぞれのゴミ収集業者の塵芥収集車の運用が効率的に行われているか否かを容易に把握することを可能とする塵芥収集業務管理システムを提供することにある。   Therefore, it is an object of the present invention to determine whether or not a manager such as a consignor entrusting a garbage collection work of household garbage can efficiently operate a garbage collection vehicle of each garbage collector entrusted with the work. It is an object of the present invention to provide a garbage collection work management system which makes it possible to easily determine whether or not the refuse is collected.

本発明に係る塵芥収集業務管理システムの管理サーバの構成は、塵芥収集業務の委託者又はシステム管理者が利用する管理側端末と、前記委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者に所属する各作業員が利用する、携帯可能又は塵芥収集車に搭載可能な作業員端末と、管理サーバと、を備え、前記管理者端末及び前記作業員端末が通信回線により前記管理サーバに接続された塵芥収集業務管理システムの管理サーバであって、
各受託者の各ゴミ収集ルートにおける塵芥収集車の軌跡情報を管理するデータベースである作業車軌跡情報管理手段と、
前記作業員端末から、該作業員端末を利用する受託者を特定する受託者特定情報、ゴミ収集巡路を特定する巡路特定情報とともに、塵芥収集車が回送を開始したことを通知する回送開始通知を受信すると、該受託者特定情報、該巡路特定情報とともに回送開始通知の受信時刻である回送開始時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する回送開始情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、塵芥収集車がゴミ収集作業を開始したことを通知する作業開始通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに該作業開始通知の受信時刻である作業開始時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する収集開始情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、ゴミ収集巡路上の各ゴミ収集ポイントにおいてゴミ収集業務を行ったことを示す収集ポイント作業済通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに収集ポイント作業済通知の受信時刻である該収集ポイントの収集業務実施時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する業務実施情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、該ゴミ収集巡路の最後のゴミ収集ポイントの作業を終えた後にゴミの降荷場に到着したことを通知する業務完結通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに該業務完結通知の受信時刻である業務完結時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する業務完結情報登録手段と、
前記回送開始通知を受信した後前記降荷通知を受信するまでの間に、前記作業員端末から定期的に送信される前記作業員端末の位置情報を受信すると、該位置情報及びその受信時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する作業車軌跡情報記録手段と、を備えたことを特徴とする。


The configuration of the management server of the garbage collection business management system according to the present invention includes a management terminal used by a garbage collection business consignor or a system administrator, and a trustee entrusted by the garbage collection business with the garbage collection business. A worker terminal, which is used by each worker to be provided, and which is portable or can be mounted on a garbage truck, and a management server, wherein the manager terminal and the worker terminal are connected to the management server via a communication line. A garbage collection business management system management server,
A work vehicle track information management means which is a database for managing track information of a garbage truck on each garbage collection route of each trustee;
From the worker terminal, along with the trustee specifying information for specifying the trustee who uses the worker terminal, the route specifying information for specifying the garbage collection route, and the forwarding start for notifying that the garbage truck has started forwarding. Upon receiving the notification, the trustee specifying information, a forwarding start information registering means for registering the forwarding start time, which is the receiving time of the forwarding start notification together with the cruise route identifying information, to the work vehicle trajectory information managing means,
Upon receiving, from the worker terminal, a work start notification for notifying that the refuse collection vehicle has started garbage collection work, together with the trustee specifying information and the cruise specifying information, Collection start information registration means for registering the work start time, which is the reception time of the work start notification, with the work vehicle trajectory information management means,
Upon receiving, from the worker terminal, a collection point work completion notification indicating that garbage collection work has been performed at each garbage collection point on the garbage collection circuit, together with the trustee identification information and the cruise route identification information, Business operation information registration means for registering the collection work execution time of the collection point, which is the reception time of the collection point work completion notification together with the specific information and the route specific information, in the work vehicle trajectory information management means,
From the worker terminal, the task completion notification for notifying that the worker has arrived at the garbage unloading place after completing the work of the last garbage collection point on the garbage collection circuit along with the trustee specifying information and the cruise specifying information. Upon receiving the notification, a task completion information registration unit that registers the job completion time, which is the reception time of the job completion notification, with the work vehicle trajectory information management unit together with the trustee identification information and the route identification information,
After receiving the forwarding start notification and before receiving the unloading notification, when receiving the position information of the worker terminal periodically transmitted from the worker terminal, the position information and the reception time are received. Work vehicle locus information recording means for registering in the work vehicle locus information management means.


この構成によれば、各受託者の各ゴミ収集巡路について、それぞれの塵芥収集車が業務のために移動した作業車軌跡(位置情報及びその時刻の並び)が作業車軌跡情報管理手段に記録されるとともに、その塵芥収集車の作業車軌跡のうち、収集業務エリアと事業所の間の回送のために移動した部分軌跡と実際の塵芥収集業務の実施のために移動した部分軌跡とが区別可能となるように、該作業車軌跡内での回送開始時刻,作業開始時刻,各収集ポイントの収集業務実施時刻(最後のゴミ収集ポイントのゴミ収集作業を終了した作業終了時刻を含む。),業務完結時刻が作業車軌跡情報管理手段に記録される。   According to this configuration, for each garbage collection circuit of each trustee, the work vehicle trajectory (position information and the time sequence) at which the respective garbage truck has moved for work is recorded in the work vehicle trajectory information management means. Of the garbage truck and the partial trajectory moved for transport between the collection area and the business office and the partial trajectory moved for the actual garbage collection As possible, the forwarding start time, the work start time, the collection work execution time of each collection point (including the work end time at which the garbage collection work of the last garbage collection point has been completed) within the work vehicle trajectory, The work completion time is recorded in the work vehicle locus information management means.

また、本発明において、各受託者の塵芥収集車によるゴミ収集巡路に関する巡路情報を管理する巡路管理手段と、
各受託者の各ゴミ収集巡路における塵芥収集車の軌跡情報を管理する作業車軌跡情報管理手段と、
前記作業車軌跡情報管理手段は、前記受託者の前記各塵芥収集車が前記各ゴミ収集巡路における、該ゴミ収集巡路の最初のゴミ収集ポイントに向かって回送を開始した回送開始時刻、該ゴミ収集巡路におけるゴミ収集作業を開始した作業開始時刻、該ゴミ収集巡路における最後のゴミ収集ポイントのゴミ収集作業を終了した作業終了時刻、及び該ゴミ収集巡路の最後のゴミ収集ポイントの作業を終えた後にゴミの降荷場に到着した業務完結時刻、並びに、前記回送開始時刻から前記業務完結時刻までの間の各時刻における該作業員端末の位置情報である作業車軌跡情報を、記録し管理するものであり、
前記管理側端末から業務実施情報送信要求を受信した場合、
該業務実施情報送信要求により特定される前記受託者及び前記ゴミ収集巡路について、
前記回送開始時刻,前記作業開始時刻,前記作業終了時刻,前記業務完結時刻,及び前記作業車軌跡情報を前記作業車軌跡情報管理手段から取得し、
該回送開始時刻から該作業開始時刻まで及び該作業終了時刻から該業務完結時刻までの前記作業車軌跡情報である回送軌跡情報、並びに、該作業開始時刻から該作業終了時刻までの前記作業車軌跡情報である作業時軌跡情報を、異なる色により地図上に表した作業車軌跡マップを生成する作業車軌跡マップ生成手段と、
前記作業車軌跡マップを、前記業務実施情報送信要求を送信した管理側端末に対し送信する作業車軌跡マップ配信手段と、を備えた構成とすることができる。
Further, in the present invention, a route management means for managing route information on a garbage collection route by a garbage truck of each trustee,
Work vehicle trajectory information management means for managing trajectory information of garbage trucks on each garbage collection circuit of each trustee;
The work vehicle trajectory information managing means includes: a forwarding start time at which each of the garbage collection vehicles of the trustee starts forwarding toward the first garbage collection point on the garbage collection circuit in each of the garbage collection routes; The work start time at which the garbage collection work started on the garbage collection circuit, the work end time at which the garbage collection work at the last garbage collection point at the garbage collection circuit ended, and the last garbage collection point at the garbage collection circuit Work completion time arrived at the garbage unloading place after the work, and work vehicle locus information that is the position information of the worker terminal at each time from the forwarding start time to the work completion time, Records and manages them,
When receiving a task execution information transmission request from the management terminal,
Regarding the trustee and the garbage collection route specified by the work execution information transmission request,
Acquiring the forwarding start time, the work start time, the work end time, the work completion time, and the work vehicle trajectory information from the work vehicle trajectory information management means;
Forwarding trajectory information which is the work vehicle trajectory information from the forwarding start time to the work start time and from the work end time to the work completion time, and the work vehicle trajectory from the work start time to the work end time Work vehicle trajectory map generating means for generating a work vehicle trajectory map that represents work trajectory information, which is information, on a map in different colors;
Work vehicle locus map distribution means for transmitting the work vehicle locus map to the management-side terminal that has transmitted the task execution information transmission request may be provided.

この構成によれば、塵芥収集業務を委託する委託者等の管理者の側が、管理者側端末において、各受託者及び各ゴミ収集巡路を特定して、業務実施情報送信要求を管理サーバに送信することにより、該受託者及び該ゴミ収集巡路に関して、回送軌跡情報と作業時軌跡情報を異なる色により地図上に表した作業車軌跡マップが該管理者側端末へ送信される。従って、管理者側端末において、この作業車軌跡マップをディスプレイに表示すれば、委託者等の管理者は、その受託者及び各ゴミ収集巡路について回送距離の無駄がどの程度生じているのかを視覚的に容易に把握することができる。   According to this configuration, the manager, such as a consignor who entrusts the garbage collection business, specifies each trustee and each garbage collection route at the manager side terminal, and sends a business execution information transmission request to the management server. By transmitting, a work vehicle trajectory map showing the transfer trajectory information and the work trajectory information on the map in different colors is transmitted to the manager side terminal for the trustee and the garbage collection circuit. Therefore, if this work vehicle locus map is displayed on the display at the manager side terminal, the manager such as the consignor can determine how much waste of the forwarding distance has been generated for the trustee and each garbage collection circuit. It can be easily grasped visually.

また、本発明において、前記管理側端末から業務実施情報送信要求を受信した場合、
該業務実施情報送信要求により特定される前記受託者及び前記ゴミ収集巡路について、
前記回送開始時刻,前記作業開始時刻,前記作業終了時刻,及び前記業務完結時刻を前記作業車軌跡情報管理手段から取得し、
該回送開始時刻から該作業開始時刻までの時間、及び該作業終了時刻から該業務完結時刻までの時間の和である回送時間情報、並びに、該作業開始時刻から該作業終了時刻までの時間である作業時間情報を算出する回送・作業時間算出手段を備え、
前記作業車軌跡マップ配信手段は、前記作業車軌跡マップとともに前記回送時間情報及び前記作業時間情報を、前記業務実施情報送信要求を送信した管理側端末に対し送信するものであることとすることができる。
Further, in the present invention, when a task execution information transmission request is received from the management side terminal,
Regarding the trustee and the garbage collection route specified by the work execution information transmission request,
Acquiring the forwarding start time, the work start time, the work end time, and the work completion time from the work vehicle trajectory information management means;
Forwarding time information that is the sum of the time from the forwarding start time to the work start time, the time from the work end time to the work completion time, and the time from the work start time to the work end time. Equipped with a forwarding / work time calculation means for calculating work time information,
The work vehicle trajectory map distribution means may transmit the forwarding time information and the work time information together with the work vehicle trajectory map to the management terminal that has transmitted the task execution information transmission request. it can.

この構成によれば、作業車軌跡マップとともに回送時間情報及び作業時間情報が管理側端末に送信されるので、管理者側端末において、この作業車軌跡マップ並びに回送時間情報及び作業時間情報をディスプレイに表示すれば、委託者等の管理者は、その受託者及び各ゴミ収集巡路について回送距離及び回送時間の無駄がどの程度生じているのかを視覚的に容易且つ正確に把握することができる。   According to this configuration, since the forwarding time information and the working time information are transmitted to the management terminal together with the work vehicle locus map, the work vehicle locus map and the forwarding time information and the working time information are displayed on the display at the manager side terminal. When displayed, an administrator such as a consignor can easily and accurately grasp the degree of waste of the forwarding distance and the forwarding time for the trustee and each garbage collection route.

本発明に係る塵芥収集業務管理システムは、塵芥収集業務の委託者又はシステム管理者が利用する管理側端末と、前記委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者に所属する各作業員が利用する、携帯可能又は塵芥収集車に搭載可能な作業員端末と、管理サーバと、を備え、前記委託者・管理者端末及び作業員端末が通信回線により前記管理サーバに接続された塵芥収集業務管理システムであって、
前記管理サーバは、前記各構成の管理サーバであることを特徴とする。
The garbage collection business management system according to the present invention includes a management terminal used by a garbage collection business consignor or a system administrator, and each worker belonging to each consignee entrusted with the garbage collection business by the consignor. A garbage collection service comprising a worker terminal to be used or portable or mountable on a garbage collection vehicle, and a management server, wherein the client / manager terminal and the worker terminal are connected to the management server via a communication line. A management system,
The management server is a management server of each of the above configurations.

以上のように、本発明によれば、各受託者の各ゴミ収集巡路について、それぞれの塵芥収集車が業務のために移動した作業車軌跡(位置情報及びその時刻の並び)が作業車軌跡情報管理手段に記録されるとともに、その塵芥収集車の作業車軌跡のうち、収集業務エリアと事業所の間の回送のために移動した部分軌跡と実際の塵芥収集業務の実施のために移動した部分軌跡とが区別可能となるように、該作業車軌跡内での回送開始時刻,作業開始時刻,各収集ポイントの収集業務実施時刻(最後のゴミ収集ポイントのゴミ収集作業を終了した作業終了時刻を含む。),業務完結時刻が作業車軌跡情報管理手段に記録される。これにより、塵芥収集業務を委託する委託者等の管理者の側は、記録されたこれらのデータに基づいて、各受託者及び各ゴミ収集巡路の、実際の回送軌跡情報、作業時軌跡情報、回送時間、作業時間を区別して知ることが可能となり、家庭ゴミの巡回収集業務を委託する委託者等の管理者の側が、該業務を委託するそれぞれのゴミ収集業者の塵芥収集車の運用が効率的に行われているか否かを容易に把握することを可能となる。   As described above, according to the present invention, for each garbage collection circuit of each trustee, the work vehicle trajectory (position information and the time sequence) at which each garbage truck has moved for business is shown in the work vehicle trajectory. In addition to being recorded in the information management means, of the work vehicle trajectory of the garbage collection vehicle, the partial trajectory moved for forwarding between the collection business area and the business office and moved for the actual garbage collection work The transfer start time, the work start time, and the collection work execution time of each collection point (the work end time at which the garbage collection work of the last garbage collection point was completed) so that the partial trajectory can be distinguished from the partial trajectory. ), And the work completion time is recorded in the work vehicle trajectory information management means. Thus, the manager of the garbage collection business, such as a consignor, based on these recorded data, based on these recorded data, the actual forwarding trajectory information and work trajectory information of each consignor and each garbage collection circuit. It is possible to know the forwarding time and the working time separately, and the managers such as the consignor who entrusts the household garbage collection work can operate the garbage trucks of each garbage collector who entrusts the work. It is possible to easily grasp whether or not the operation is performed efficiently.

さらに、本発明において、塵芥収集業務を委託する委託者等の管理者の側が、管理者側端末において、各受託者及び各ゴミ収集巡路を特定して、業務実施情報送信要求を管理サーバに送信することにより、該受託者及び該ゴミ収集巡路に関して、回送軌跡情報と作業時軌跡情報を異なる色により地図上に表した作業車軌跡マップが該管理者側端末へ送信されるようにし、管理者側端末において、この作業車軌跡マップをディスプレイに表示すれば、委託者等の管理者は、その受託者及び各ゴミ収集巡路について回送距離や回送時間の無駄がどの程度生じているのかを視覚的に容易に把握することができる。そして、把握した回送距離や回送時間の無駄ができる限り小さくなるように、各受託者に委託する塵芥収集業務の地域的区割を決めることで、其々の塵芥収集業者の塵芥収集車の運用をより効率的となるように区割を最適化することが可能となる。   Further, in the present invention, the manager, such as a consignor entrusting the garbage collection business, specifies each trustee and each garbage collection route at the manager side terminal, and sends a business execution information transmission request to the management server. By transmitting, for the trustee and the garbage collection circuit, a work vehicle trajectory map showing the trajectory trajectory information and the work trajectory information on a map in different colors is transmitted to the administrator side terminal, If this work vehicle locus map is displayed on the display on the manager side terminal, the manager such as the consignor can determine how much waste of the transfer distance and the transfer time has occurred for the trustee and each garbage collection route. Can be easily grasped visually. In order to minimize the waste of the transport distance and transport time ascertained, determine the regional division of the waste collection work to be entrusted to each contractor, and operate the garbage trucks of each garbage collector. Can be optimized so that is more efficient.

本発明の実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの構成を表すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a configuration of a garbage collection work management system according to a first embodiment of the present invention. 図1の管理サーバ1における各データベースの構造を表すER図(IDEF1X記法)である。FIG. 2 is an ER diagram (IDEF1X notation) representing the structure of each database in the management server 1 of FIG. 1. セッション区分と実作業区分との関係を示す図である。It is a figure showing the relation between a session division and an actual work division. 本実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの塵芥収集業務履歴データの収集処理動作を表すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a collection processing operation of dust collection work history data of the dust collection work management system according to the first embodiment. 作業員端末の初期画面ページの例を示す図である。It is a figure showing the example of the initial screen page of a worker terminal. 作業員端末のメイン画面ページの例を示す図である。It is a figure showing an example of a main screen page of a worker terminal. 作業員端末の画面表示の遷移を示す図である。It is a figure showing transition of a screen display of a worker terminal. 本実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの塵芥収集業務履歴データの閲覧処理動作を表すフローチャートである。6 is a flowchart illustrating a dust collection work history data browsing process operation of the garbage collection work management system according to the first embodiment. 管理者側端末の初期画面ページの例を示す図である。It is a figure showing an example of an initial screen page of an administrator side terminal. 管理者側端末の回送・収集ルート地図表示ページの画面表示の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a screen display of the forwarding / collection route map display page of an administrator side terminal. 管理者側端末の回送・収集ルート地図表示情報の画面表示(「収集ルート」部分の拡大)の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the screen display (enlargement of "collection route" part) of the forwarding / collection route map display information of an administrator side terminal. 管理者側端末の管理者側端末の回送・収集ルート地図表示ページ(単位収集回セッション)の画面表示の例を示す図である。It is a figure which shows the example of a screen display of the forwarding / collection route map display page (unit collection round session) of the manager side terminal of a manager side terminal.

以下、本発明を実施するための形態について、図面を参照しながら説明する。   Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described with reference to the drawings.

〔1〕用語の定義
最初に、本明細書において用いられる用語について定義する。ゴミ収集業者(garbage-collecting agent)とは、としてゴミの巡回収集業務を行う者をいう。委託者(consigner)とは、ゴミの巡回収集業務を委託する者をいう。受託者(consignee)とは、ゴミの巡回収集業務を受託するゴミ収集業者をいう。作業員(worker)とは、ゴミの巡回収集業務の作業を行うゴミ収集業者の従業員をいう。管理サーバ(management server)とは、ゴミの巡回収集業務の業務管理を行うサーバをいう。作業員端末(worker terminal)とは、作業員が利用する端末装置をいう。委託者端末(consigner terminal)とは、委託者が利用する端末装置をいう。ゴミ収集ルート(garbage-collecting route)とは、ゴミの収集を行いながら歴巡する経路をいう。ゴミ収集ポイント(garbage-collecting point)とは、ゴミの巡回収集を行う巡回ルート上の収集業務を実施する点をいう。セッション(session)とは、管理サーバと端末との間の一連のインタラクティブな操作のことをいう。子セッション(child session)とは、或るセッションの中において該セッションの持続期間内において確立され該期間内で持続するセッションをいう。ログインセッション(login session)とは、ログインしてからログアウトするまでのセッションをいう。回送セッション(deadhead session)とは、ログインセッションの子セッションであって、回送開始から回送終了までのセッションをいう。収集セッション(collecting session)とは、ログインセッションの子セッションであって、収集開始から収集終了までのセッションをいう。単位収集回セッション(unit collecting cycle session)とは、ログインセッションの子セッションであって、1回の収集回(事業所(処分場)を出て回収作業を行い事業所(処分場)に戻るまでの1サイクル回)におけるセッションをいう。1つの単位収集回セッションは、時間的に連続する(回送セッション,収集セッション)の組からなる。各セッション区分(システムのインタラクティブ動作上の区分)と実作業区分(実際の業務の作業区分)との関係は図3に示したとおりである。


[1] Definition of Terms First, terms used in this specification are defined. The garbage collection of skill in the art (garbage-collecting agent), refers to a person who performs a cyclic collection business of waste as a business. The consigner is a person who entrusts the garbage collection service. A consignee is a garbage collector who entrusts garbage collection services. A worker is an employee of a garbage collector who performs garbage collection work. The management server (management server) refers to a server that performs business management of the garbage collection work. A worker terminal is a terminal device used by a worker. A consigner terminal refers to a terminal device used by the consignor. A garbage-collecting route is a route that travels while collecting garbage. A garbage-collecting point is a point at which garbage is collected on a patrol route for garbage collection. A session refers to a series of interactive operations between a management server and a terminal. A child session is a session that is established within a session during the duration of the session and that lasts within the period. A login session is a session from logging in to logging out. The forwarding session (deadhead session) is a child session of the login session, and refers to a session from the start of forwarding to the end of forwarding. The collecting session is a child session of the login session, and is a session from the start of collection to the end of collection. A unit collecting cycle session is a child session of a login session, and is a collection session (from the time of leaving the establishment (disposal site), performing collection work, and returning to the establishment (disposal site)). In one cycle). One unit collection session is a set of temporally continuous (forwarding session, collection session). FIG. 3 shows the relationship between each session division (interactive operation of the system) and the actual work division (actual work division).


〔2〕システムの構成
図1は、本発明の実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの構成を表すブロック図である。塵芥収集業務管理システムは、管理サーバ1,地図データ配信サーバ2,管理側端末3,及び作業員端末4を備えた構成をとり、これらは其々通信回線5により接続されている。管理サーバ1は、塵芥収集業務管理システム全体の動作制御を行うサーバである。地図データ配信サーバ2は、地図データの配信サービスを行うサーバである。管理側端末3は、塵芥収集業務の委託者又はシステム管理者が利用するコンピュータ端末装置であり、パソコン、タブレット、スマートフォン等を用いることができる。作業員端末4は、委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者に所属する各作業員が利用する、携帯可能又は塵芥収集車に搭載可能なコンピュータ端末装置であり、ノートパソコン、タブレット、スマートフォン等を用いることができる。
[2] System Configuration FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of the garbage collection work management system according to the first embodiment of the present invention. The garbage collection work management system has a configuration including a management server 1, a map data distribution server 2, a management terminal 3, and a worker terminal 4, which are connected to each other by a communication line 5. The management server 1 is a server that controls the operation of the entire garbage collection work management system. The map data distribution server 2 is a server that provides a map data distribution service. The management terminal 3 is a computer terminal device used by a consignor or a system administrator of the garbage collection work, and can use a personal computer, a tablet, a smartphone, or the like. The worker terminal 4 is a computer terminal device which is used by each worker belonging to each contractor entrusted with the garbage collection work by the contractor, and which is portable or mountable on a garbage collection vehicle, and includes a notebook computer, a tablet, A smartphone or the like can be used.

管理サーバ1は、委託者情報管理データベース101,受託者情報管理データベース102,巡路管理データベース103,作業車軌跡管理データベース104,実施業務管理データベース105,通信部106,ログイン処理部107,ジョブ選択・設定部108,回送開始情報登録部109,収集開始情報登録部110,業務実施情報登録部111,収集終了情報登録部112,作業車軌跡情報記録部113,作業車軌跡マップ生成部114,作業車軌跡マップ配信部116,及び回送・作業時間算出部115を備えている。これらは、塵芥収集業務管理システム用のコンピュータプログラムとして提供され、該コンピュータプログラムを管理サーバ1に読み込ませて実行することにより、管理サーバ1に機能モジュールとして構成される。   The management server 1 includes a client information management database 101, a client information management database 102, a route management database 103, a work vehicle trajectory management database 104, an operation management database 105, a communication unit 106, a login processing unit 107, a job selection / Setting unit 108, forwarding start information registration unit 109, collection start information registration unit 110, task execution information registration unit 111, collection end information registration unit 112, work vehicle track information recording unit 113, work vehicle track map generation unit 114, work vehicle A trajectory map distribution unit 116 and a forwarding / work time calculation unit 115 are provided. These are provided as computer programs for the garbage collection work management system, and are read and executed by the management server 1 to be configured as functional modules in the management server 1.

委託者情報管理データベース101は、塵芥収集業務の各委託者(地方自治体等)に関する情報を管理するデータベースである。
受託者情報管理データベース102は、委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者(ゴミ収集業者等)に関する情報を管理するデータベースである。
巡路管理データベース103(巡路管理手段)は、各受託者の塵芥収集車による各ゴミ収集ルートに関する巡路情報を管理するデータベースである。
作業車軌跡管理データベース104(作業車軌跡情報管理手段)は、各受託者の各ゴミ収集ルートにおける塵芥収集車の軌跡情報を管理するデータベースである。
実施業務管理データベース105は、各受託者の各ゴミ収集ルートの各ゴミ収集ポイントにおいてゴミ収集業務を実施した業務実施履歴情報を管理するデータベースである。
The consignor information management database 101 is a database that manages information on each consignor (local government or the like) of the garbage collection business.
The trustee information management database 102 is a database that manages information on each trustee (a garbage collector or the like) entrusted with garbage collection work from the trustee.
The route management database 103 (route management means) is a database that manages route information on each garbage collection route by the garbage truck of each trustee.
The work vehicle trajectory management database 104 (work vehicle trajectory information management means) is a database that manages the trajectory information of the refuse collection vehicles on each garbage collection route of each trustee.
The execution work management database 105 is a database that manages the work execution history information on the garbage collection work performed at each garbage collection point on each garbage collection route of each trustee.

通信部106は、通信回線5との間でデータ通信処理を行うモジュールである。ログイン処理部107は、各管理側端末3及び各作業員端末4との間でのログイン処理を行うモジュールである。ジョブ選択・設定部108は、各作業員端末4との間で、各種ジョブの選択や設定に関する処理を行うモジュールである。回送開始情報登録部109(回送開始情報登録手段)は、各作業員端末4から回送開始時に送信されてくる回送セッション開始通知(回送開始通知)を受信すると、新たに開始される回送セッションに関する情報を作業車軌跡管理データベース104に登録する等の処理を行うモジュールである。収集開始情報登録部110(収集開始情報登録手段)は、各作業員端末4からゴミ収集作業の開始時に送信されてくる収集セッション開始通知(作業開始通知)を受信すると、新たに開始される収集セッションに関する情報を作業車軌跡管理データベース104に登録する等の処理を行うモジュールである。業務実施情報登録部111(業務実施情報登録手段)は、各作業員端末4から各ゴミ収集ポイントにおいてゴミ収集業務を行った時に送信されてくる収集ポイント作業済通知を受信すると、該収集ポイントの業務実施履歴情報を実施業務管理データベース105に登録する等の処理を行うモジュールである。収集終了情報登録部112(業務完結情報登録手段)は、各作業員端末4からゴミ収集作業の終了時(事業所(処分場)への到着時)に送信されてくる収集セッション終了通知(業務完結通知)を受信すると、現在の収集セッションの終了時刻に関する情報を作業車軌跡管理データベース104に登録する等の処理を行うモジュールである。作業車軌跡情報記録部113(作業車軌跡情報記録手段)は、各作業員端末4から定期的に送信される該作業員端末4の位置情報を受信すると、該位置情報及びその受信時刻を作業車軌跡管理データベース104に登録する処理を行うモジュールである。作業車軌跡マップ生成部114(作業車軌跡マップ生成手段)は、各管理側端末3から業務実施情報送信要求を受信した場合、作業車軌跡マップ情報を生成する処理を行うモジュールである。回送・作業時間算出部115(回送・作業時間算出手段)は、各管理側端末3から業務実施情報送信要求を受信した場合、回送時間情報、作業時間情報等を算出する処理を行うモジュールである。作業車軌跡マップ配信部116(作業車軌跡マップ配信手段)は、作業車軌跡マップ生成部114により生成された作業車軌跡マップ情報等を配信する処理を行うモジュールである。   The communication unit 106 is a module that performs data communication processing with the communication line 5. The login processing unit 107 is a module that performs a login process with each of the management-side terminals 3 and each of the worker terminals 4. The job selection / setting unit 108 is a module that performs processing related to selection and setting of various jobs with each worker terminal 4. Upon receiving the forwarding session start notification (forwarding start notification) transmitted from each worker terminal 4 at the time of starting forwarding, the forwarding start information registration unit 109 (forwarding start information registering unit) receives information on the newly started forwarding session. Is registered in the work vehicle trajectory management database 104. The collection start information registration unit 110 (collection start information registration unit) receives a collection session start notification (work start notification) transmitted from each worker terminal 4 at the start of the garbage collection work, and newly starts collection. This module performs processing such as registering information about the session in the work vehicle locus management database 104. The work execution information registration unit 111 (work execution information registration unit) receives the collection point work completion notification transmitted from each worker terminal 4 when the garbage collection work is performed at each garbage collection point. This module performs processing such as registering the work execution history information in the work management database 105. The collection end information registration unit 112 (operation completion information registration means) transmits a collection session end notification (operation) transmitted from each worker terminal 4 at the end of garbage collection work (at the time of arrival at a business establishment (disposal site)). Upon receiving the notification of completion, the module performs processing such as registering information on the end time of the current collection session in the work vehicle trajectory management database 104. When the work vehicle trajectory information recording unit 113 (work vehicle trajectory information recording means) receives the position information of the worker terminal 4 periodically transmitted from each worker terminal 4, the work vehicle trajectory information recording unit 113 stores the position information and the reception time. This is a module for performing processing for registration in the vehicle locus management database 104. The work vehicle trajectory map generation unit 114 (work vehicle trajectory map generation means) is a module that performs processing for generating work vehicle trajectory map information when receiving a task execution information transmission request from each management terminal 3. The forwarding / work time calculating unit 115 (forwarding / work time calculating means) is a module that performs processing for calculating forwarding time information, working time information, and the like when receiving a task execution information transmission request from each management terminal 3. . The work vehicle trajectory map distribution unit 116 (work vehicle trajectory map distribution means) is a module that performs processing for distributing the work vehicle trajectory map information generated by the work vehicle trajectory map generation unit 114 and the like.

作業員端末4は、マスターデータ記憶部401,業務進行記憶部402,軌跡情報記憶部403,タッチパネルディスプレイ404,GNSS受信部405,現在位置送信部406,マスターデータ受信部407,巡路表示部408,収集ルート設定部409,地図表示部410,回送開始通知送信部411,業務実施通知送信部412,収集開始通知送信部413,収集終了通知送信部414を備えている。   The worker terminal 4 includes a master data storage unit 401, a work progress storage unit 402, a track information storage unit 403, a touch panel display 404, a GNSS reception unit 405, a current position transmission unit 406, a master data reception unit 407, and a route display unit 408. , A collection route setting unit 409, a map display unit 410, a forwarding start notification transmitting unit 411, a task execution notification transmitting unit 412, a collection start notification transmitting unit 413, and a collection end notification transmitting unit 414.

タッチパネルディスプレイ404は、液晶パネルのような表示装置とタッチパッドのような位置入力装置を組み合わせた電子部品であり、画面上の表示を押すことで機器を操作する入力兼表示装置である。GNSS受信部405は、GNSS(Global Navigation Satellite System:全球測位衛星システム)衛星からの電波を受信することにより現在の位置情報を計算し出力する衛星測位装置である。マスターデータ記憶部401は、管理サーバ1から受信されるマスターデータを記憶するモジュールである。業務進行記憶部402は、ゴミ収集ルート上のゴミ収集業務が完了した収集ポイントに係る業務進行状況情報を記憶するモジュールである。軌跡情報記憶部403は、作業員端末4の移動軌跡の情報を記憶するモジュールである。現在位置送信部406は、GNSS受信部405により出力される位置情報を軌跡情報記憶部403に軌跡情報として保存するとともに、一定のタイミングで管理サーバ1へ送信するモジュールである。マスターデータ受信部407は、管理サーバ1から送信されるマスターデータを受信してマスターデータ記憶部401に保存するモジュールである。巡路表示部408は、管理サーバ1から送信されるマスターデータに従って、ゴミ収集ルートを地図データに付加する処理をするモジュールである。収集ルート設定部409は、ゴミ収集ルートの設定処理を行うモジュールである。地図表示部410は、タッチパネルディスプレイ404に各種地図データの地図を表示する処理を行うモジュールである。回送開始通知送信部411は、管理サーバ1に対して回送セッション開始通知を送信する処理を行うモジュールである。業務実施通知送信部412は、管理サーバ1に対して収集ポイント作業済通知を送信する処理を行うモジュールである。収集開始通知送信部413は、管理サーバ1に対して収集セッション開始通知を送信する処理を行うモジュールである。収集終了通知送信部414は、管理サーバ1に対して収集セッション終了通知を送信する処理を行うモジュールである。   The touch panel display 404 is an electronic component in which a display device such as a liquid crystal panel and a position input device such as a touch pad are combined, and is an input / display device that operates a device by pressing a display on a screen. The GNSS receiving unit 405 is a satellite positioning device that calculates and outputs current position information by receiving radio waves from a GNSS (Global Navigation Satellite System) satellite. The master data storage unit 401 is a module that stores master data received from the management server 1. The task progress storage unit 402 is a module that stores task progress information on a collection point on the garbage collection route at which the garbage collection task has been completed. The trajectory information storage unit 403 is a module that stores information on the movement trajectory of the worker terminal 4. The current position transmission unit 406 is a module that stores the position information output by the GNSS reception unit 405 as the trajectory information in the trajectory information storage unit 403, and transmits the trajectory information to the management server 1 at a certain timing. The master data receiving unit 407 is a module that receives master data transmitted from the management server 1 and stores the master data in the master data storage unit 401. The route display unit 408 is a module that performs a process of adding a garbage collection route to map data according to master data transmitted from the management server 1. The collection route setting unit 409 is a module that performs a garbage collection route setting process. The map display unit 410 is a module that performs a process of displaying a map of various map data on the touch panel display 404. The forwarding start notification transmitting unit 411 is a module that performs a process of transmitting a forwarding session start notification to the management server 1. The task execution notification transmission unit 412 is a module that performs processing for transmitting a collection point work completion notification to the management server 1. The collection start notification transmission unit 413 is a module that performs a process of transmitting a collection session start notification to the management server 1. The collection end notification transmitting unit 414 is a module that performs a process of transmitting a collection session end notification to the management server 1.

〔3〕データベースの構成
図2は、図1の管理サーバ1における各データベースの構造を表すER図(IDEF1X記法)である。図2において、委託者情報管理データベース101,受託者情報管理データベース102,巡路管理データベース103,作業車軌跡管理データベース104,実施業務管理データベース105は、其々、図1の同符号の構成部分に対応している。委託者情報管理データベース101は、委託者に関する情報を管理する委託者情報管理テーブルを備えている。受託者情報管理データベース102は、受託者に関する情報を管理する受託者情報管理テーブル、各受託者に所属する作業員に関する情報を管理する作業員情報管理テーブル、各受託者に所属する作業員端末4に関する情報を管理する作業員端末情報管理テーブル、及び各受託者に所属する作業車(塵芥収集車)に関する情報を管理する作業車情報管理テーブルを備えている。巡路管理データベース103は、ゴミ収集ルートに関する情報を管理する巡路情報管理テーブル、及び各ゴミ収集ルートにおけるゴミ収集ポイントの情報を管理する収集ポイント情報管理テーブルを備えている。作業車軌跡管理データベース104は、各作業車(塵芥収集車)の軌跡情報を管理する作業車軌跡情報管理テーブルを備えている。実施業務管理データベース105は、各ゴミ収集ルートの各ゴミ収集ポイントにおけるゴミ収集業務の実施履歴情報を管理する業務実施情報管理テーブルを備えている。これらの各テーブルは、図2に示した様に互いに関連付けられており、全体としてリレーショナル・データベースが構成されている。
[3] Configuration of Database FIG. 2 is an ER diagram (IDEF1X notation) showing the structure of each database in the management server 1 of FIG. 2, a consignor information management database 101, a consignee information management database 102, a cruise management database 103, a work vehicle trajectory management database 104, and an operation management database 105 are the same as those shown in FIG. Yes, it is. The entrustor information management database 101 includes an entrustor information management table for managing information on entrustors. The trustee information management database 102 includes a trustee information management table for managing information on the trustee, a worker information management table for managing information on the worker belonging to each trustee, and a worker terminal 4 belonging to each trustee. And a work vehicle information management table for managing information on work vehicles (garbage collection vehicles) belonging to each contractor. The route management database 103 includes a route information management table for managing information on the garbage collection routes, and a collection point information management table for managing information on garbage collection points in each garbage collection route. The work vehicle trajectory management database 104 includes a work vehicle trajectory information management table that manages trajectory information of each work vehicle (garbage collection vehicle). The work management database 105 includes a work management information management table that manages execution history information of garbage collection work at each garbage collection point on each garbage collection route. These tables are associated with each other as shown in FIG. 2 and constitute a relational database as a whole.

〔4〕システムの動作
以上のように構成された本実施例1に係る塵芥収集業務管理システムについて、以下その動作を説明する。
[4] System Operation The operation of the garbage collection work management system according to the first embodiment configured as described above will be described below.

〔4.1〕塵芥収集業務履歴データの収集
図4は、本実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの塵芥収集業務履歴データの収集処理動作を表すフローチャートである。図5は、作業員端末の初期画面ページの例を示す図である。図6は、作業員端末のメイン画面ページの例を示す図である。図7は、作業員端末の画面表示の遷移を示す図である。
[4.1] Collection of dust collection work history data FIG. 4 is a flowchart showing the collection processing operation of the dust collection work history data of the dust collection work management system according to the first embodiment. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of an initial screen page of the worker terminal. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a main screen page of the worker terminal. FIG. 7 is a diagram showing transition of the screen display of the worker terminal.

まず、ゴミ収集業務に従事する作業員Wが、該作業員Wが利用する作業員端末4(以下「作業員端末Tw」と記す。)から管理サーバ1へログインする(S101,S201)。このログイン処理は、管理サーバ1のログイン処理部107と作業員端末Twとの間で、公知の方法で行われる。作業員Wがログインすると、該作業員端末Twと管理サーバ1の間でログインセッション(図3参照)が開始され(S102,S202)、作業員端末Twのマスターデータ受信部407は管理サーバ1へマスターデータ配信要求を送信し、管理サーバ1のジョブ選択・設定部108は、作業員端末Twへマスターデータを送信し、作業員端末Twのマスターデータ受信部407は管理サーバ1からマスターデータを受信した後(S103,S202a)、作業員端末Twに図5に示した様な初期画面が表示される。図5の初期画面では、(委託者名(業者)、車両番号、ゴミ区分、収集ルート)の業務関連情報を設定する業務関連情報欄と、管理サーバ1からマスターデータを取得する指示を入力するコントロールボタンである[マスターデータ取得]ボタンと、設定した業務関連情報を管理サーバ1へ送信する指示を入力するコントロールボタンである[設定]ボタンが配されている。尚、「マスターデータ」とは、図5の「委託者名(業者)」、「車両番号」、「ゴミ区分」、「収集ルート」の各選択ボックスにおいてドロップダウン表示する選択肢のデータである。 First, workers involved W i to the garbage collection business is, the worker terminal 4 to which the worker W i will use (hereinafter referred to as "the worker terminal Tw i".) Log in from the management server 1 (S101, S201 ). The login process, with the login processing unit 107 of the management server 1 and the worker terminal Tw i, carried out in a known manner. Personnel W i logs, login sessions between the management server 1 and the worker terminal Tw i (see FIG. 3) is started (S102, S202), the master data receiver 407 of the operator terminal Tw i Management and transmitting the master data distribution request to the server 1, the job selection and setting section 108 of the management server 1 transmits the master data to the operator terminal Tw i, the operator terminal Tw i master data receiving unit 407 the management server 1 after receiving the master data from (S103, S202a), the initial screen as shown in FIG. 5 is displayed on the operator terminal Tw i. In the initial screen of FIG. 5, a business-related information field for setting business-related information of (consignor name (trader), vehicle number, garbage classification, collection route) and an instruction to acquire master data from the management server 1 are input. A [Master data acquisition] button, which is a control button, and a [Setting] button, which is a control button for inputting an instruction to transmit set business-related information to the management server 1, are provided. Note that the “master data” is data of options that are displayed by drop-down display in each of the selection boxes of “consignor name (trader)”, “vehicle number”, “garbage classification”, and “collection route” in FIG.

図5の初期画面において、作業員Wは、図5の初期画面において、運転者名、委託者名(業者)、車両番号、ゴミ区分、収集ルートの業務関連情報Iopiを入力し、[設定]ボタンを選択(タップ)する(S104)。ここで、ゴミ収集ルートの入力の際には、[収集ルート]欄をタップすると、図7(b)のようなゴミ収集ルートの選択画面が表示され、作業員Wはこの画面から収集ルートを選択(タップ)する。図7(b)において、収集ルートの選択用のコントロールボタンとして、[回送]ボタン、及び[収集n回目]ボタン(n=1,2,…)が表示されている。ここで、作業員Wが最初に事業所(処分場)から出発する際には、図7(b)の[回送]を選択する。 In the initial screen of FIG. 5, the worker W i, enter in the initial screen of FIG. 5, the driver's name, commissioned's name (skilled in the art), vehicle number, garbage classification, the business-related information Iop i of the collection route, [ A setting button is selected (tapped) (S104). Here, when the input of the garbage route, and touch collection route field displays the selection screen of garbage collection route, such as in FIG. 7 (b), worker W i collect route from this screen Select (tap). In FIG. 7B, a “forward” button and an “n-th collection” button (n = 1, 2,...) Are displayed as control buttons for selecting a collection route. Here, workers W i is the time of departure from the first to the office (disposal site), to select the forwarding] in Figure 7 (b).

[設定]ボタンが選択(タップ)されると、作業員端末Twのマスターデータ受信部407は管理サーバ1へ巡路情報配信要求Rqpを送信する(S105)。管理サーバ1のジョブ選択・設定部108は、巡路情報配信要求Rqpを受信すると(S203)、該作業員端末Twを利用している作業員Wが所属する受託者Gの情報を作業員情報管理テーブルから取得し、該受託者Gに関する巡路情報の集合{Ck}を巡路情報管理テーブルから取得し、巡路情報の集合{Ck}に属する各巡路の収集ポイントの集合{Psk,m}を収集ポイント情報管理テーブルから取得し、該受託者Gに関する作業者情報の集合{Cal}を作業者情報管理テーブルから取得し、取得したこれらの情報を巡路等情報として作業員端末Twへ送信する(S204)。さらに、ジョブ選択・設定部108は、該受託者Gに係る業務実施情報を、業務実施情報管理テーブルから取得し、作業員端末Twへ送信する(S205)。作業員端末Twのマスターデータ受信部407は、巡路等情報及び業務実施情報を管理サーバ1から受信すると、これらをマスターデータ記憶部401及び業務進行記憶部402へ保存する(S106)。 Settings button is selected (taps), the master data receiver 407 of the operator terminal Tw i transmits the Meguro information delivery request Rqp to the management server 1 (S105). Job selection and setting unit 108 of the management server 1 receives the Meguro information distribution request Rqp (S203), the information of the fiduciary G j the worker W i utilizing the operator terminal Tw i belongs obtained from the worker information management table, and obtains a set of Meguro information relating to the trustees G j the {C k} from Meguro information management table, the collection of the Tour paths belonging to the set of Meguro information {C k} the set of points {Ps k, m} acquired from the collection point information management table, the set {Ca l} of the operator information relating to the trustees G j acquired from the operator information management table, the information obtained transmitting to the operator terminal Tw i as Meguro such information (S204). Further, job selection and setting unit 108, a practitioner information relating to the trustee G j, obtained from practitioner information management table, and transmits to the operator terminal Tw i (S205). Master data receiving unit 407 of the operator terminal Tw i, receives the Meguro such information and practitioner information from the management server 1 and stores them to the master data storage unit 401 and business traveling storage unit 402 (S106).

ステップS106で[設定]ボタンがタップされると、作業員端末Twは、タッチパネルディスプレイ404に図6のようなメイン画面を表示し(S107)、回送セッションSesn,oosが開始され、GNSS受信部405による定期的な位置計測が開始されるとともに、回送開始通知送信部411が管理サーバ1に対して回送セッション開始通知Ntfs(Wi, Iopi)(回送開始通知)を送信する(S108)。 When Set button is tapped in step S106, the operator terminal Tw i displays the main screen as shown in FIG. 6 on the touch panel display 404 (S107), forwarding the session Ses n, oos is started, GNSS receiver The periodic position measurement by the unit 405 is started, and the forwarding start notification transmitting unit 411 transmits a forwarding session start notification Ntfs (W i , Iop i ) (forwarding start notification) to the management server 1 (S108). .

図6のメイン画面において、画面上部には、作業員Wが使用している作業車の「車両番号」、現在選択されている収集ルートに係る「ごみ区分」及び「収集ルート名」が表示されている。ここで、回送のときは「収集ルート名」に回送と表示される。また、画面中央から左端にかけての地図表示領域には、作業車の現在の位置、収集ルート、ゴミ収集ポイントの情報を示すための地図が表示されている。そして、地図表示領域の右側には、n回目(n=1,2,…)の収集作業の「作業開始通知」を入力するための[収集n回目開始]ボタン(作業開始通知入力手段)、n回目(n=1,2,…)の収集作業の「作業終了通知」を入力するための[収集n回目終了]ボタン(作業終了通知入力手段)、及び「作業開始通知」又は「作業終了通知」を管理サーバ1へ送信する指示を入力するための、[OK(送信)]ボタン(送信指示入力手段)が配されている。作業員Wは、この画面を用いて操作することで、収集ルート及びゴミ収集ポイントの位置の把握を視覚的に容易に行うことが出来る。また、「作業開始通知」や「作業終了通知」を容易に入力することができる。 In the main screen of FIG. 6, the top of the screen, "vehicle number" of a work vehicle that worker W i is used, according to the collection route that is currently selected "garbage classification" and "collection root name" is displayed Have been. Here, in the case of forwarding, forwarding is displayed in the “collection route name”. In the map display area extending from the center of the screen to the left end, a map for displaying information on the current position of the work vehicle, the collection route, and the garbage collection point is displayed. Then, on the right side of the map display area, a [start n-th collection] button (work start notification input means) for inputting a “work start notification” of the n-th (n = 1, 2,...) Collection work, A [collection nth end] button (work end notification input means) for inputting a “work end notification” of the nth (n = 1, 2,...) collection work, and a “work start notification” or “work end” An [OK (send)] button (transmission instruction input means) for inputting an instruction to transmit “notification” to the management server 1 is provided. Worker W i, by operating with the screen, to grasp the position of the collecting route and garbage collection point visually easily performed is possible. Also, a “work start notification” and a “work end notification” can be easily input.

管理サーバ1は、作業員端末Twから回送セッション開始通知Ntfs(Wi, Iopi)を受信した場合には(S208)、作業員端末Twとの間の回送セッションSesn,oosを開始し、作業車軌跡情報管理テーブルに新たな作業車軌跡情報レコードを作成して、回送セッションSesn,oosの開始時刻(回送開始時刻)、及び委託者、受託者、作業員、巡路等の情報を登録する(S209)。このとき、作成した回送セッションSesn,oosの作業車軌跡情報レコードの「経路種別」は「0:回送」に設定する(図2参照)。 Management server 1 forwards the session start notification from the operator terminal Tw i Ntfs (W i, Iop i) in the case of receiving the (S208), forwarding the session Ses n, initiate oos between the worker terminal Tw i Then, a new work vehicle trajectory information record is created in the work vehicle trajectory information management table, and the start time (forwarding start time) of the forwarding session Ses n, oos , and the number of the commissioner, the trustee, the worker, the cruise route, etc. The information is registered (S209). At this time, the “route type” of the work vehicle trajectory information record of the created forwarding session Ses n, oos is set to “0: forwarding” (see FIG. 2).

作業員端末Twの現在位置送信部406は、一定時間毎にGNSS受信部405により位置情報を取得して軌跡情報として軌跡情報記憶部403に蓄積し、一定のタイミングで蓄積された軌跡情報を管理サーバ1へ送信する(S109,S110)。管理サーバ1では、作業員端末Twから軌跡情報を受信すると(S206)、作業車軌跡情報記録部113は受信した軌跡情報を、作業者軌跡管理データベースで管理されている移動軌跡情報ファイルに追記保存する(S207)。この軌跡情報の蓄積処理は、ログインセッションが終わるまで、各単位収集回セッションの期間中に継続して実行される(図3参照)。尚、作業員端末Twの地図表示領域においても、この軌跡情報が表示される。 Current position transmission section 406 of the operator terminal Tw i accumulates the trajectory information storage section 403 as the locus information to acquire position information by GNSS receiver 405 at every predetermined time, the locus information stored in the fixed timing It is transmitted to the management server 1 (S109, S110). The management server 1 receives the trajectory information from the operator terminal Tw i (S206), adds the trajectory information received work vehicle trajectory information recording unit 113, the moving track information file managed by the operator trajectory management database It is stored (S207). This trajectory information accumulation process is continuously executed during each unit collection session until the login session ends (see FIG. 3). Also in the map display area of the operator terminal Tw i, the trajectory information is displayed.

作業員Wの作業車が、事業所(処分場)から最初の収集ポイントに到着すると、作業員Wは図6のメイン画面の右側の収集回数番号の選択ボタンの中から、収集作業の開始を指示する収集回開始ボタン(例えば、[収集1回目開始]ボタン、[収集2回目開始]ボタン等)を選択(タップ)し、選択確定のため[OK]ボタンを選択(タップ)する(図7(d)参照)。作業員端末Twは、収集回開始ボタンが選択され[OK]ボタンが選択されると(S113)、回送セッションSesn,oosを終了して収集セッションSesn,colに移行し、収集開始通知送信部413が管理サーバ1へ収集セッション開始通知Ntcss(Wi, Iopi)(作業開始通知)を送信する(S112)。管理サーバ1は、作業員端末Twから収集セッション開始通知Ntcss(Wi, Iopi)を受信すると(S208)、作業員端末Twとの間の回送セッションSesn,oosを終了して収集セッションSesn,colに移行し(図3参照)、収集開始情報登録部110が作業車軌跡情報管理テーブルに回送セッションSesn,oosに係る作業車軌跡情報レコードに終了時刻を登録するとともに、作業車軌跡情報管理テーブルに新たな作業車軌跡情報レコードを作成して、収集セッションSesn,colの開始時刻(作業開始時刻)、及び委託者、受託者、作業員、巡路等の情報を登録する(S209)。このとき、新たに作成した収集セッションSesn,colに係る作業車軌跡情報レコードの「経路種別」は「1:作業」に設定する。 Work vehicle of the worker W i is, When you arrive offices from (disposal sites) in the first collection point, from among the selected button of the worker W i the right side of the collection number of times the number of the main screen of FIG. 6, the collection work Select (tap) a collection start button (for example, a [first collection start] button, a [second collection start] button, etc.) for instructing start, and select (tap) an [OK] button to confirm the selection ( FIG. 7D). The worker terminal Tw i, and the collection cycle start button is selected and [OK] button is selected (S113), the process proceeds forwarded session Ses n, collected to end the oos session Ses n, to the col, collection start notification The transmitting unit 413 transmits a collection session start notification Ntcss (W i , Iop i ) (work start notification) to the management server 1 (S112). Collection management server 1 collects the session start notification from the operator terminal Tw i Ntcss (W i, Iop i) receives the (S208), forwarding the session Ses n between the worker terminal Tw i, and end the oos The session shifts to the session Ses n, col (see FIG. 3), and the collection start information registration unit 110 registers the end time in the work vehicle trajectory information record related to the forwarding session Ses n, oos in the work vehicle trajectory information management table, and Create a new work vehicle locus information record in the vehicle locus information management table, and register the start time (work start time) of the collection session Ses n, col , and information on the contractor, the trustee, the worker, the route, etc. (S209). At this time, the “route type” of the work vehicle trajectory information record relating to the newly created collection session Ses n, col is set to “1: work”.

作業員Wが、ゴミ収集ルート上の各収集ポイントPsk,mにおいてゴミ収集の業務を完了すると、作業員Wは作業員端末Twから収集ポイントPsk,mにけるゴミ収集作業の完了指示を入力する。作業員端末Twの業務実施通知送信部412は、ゴミ収集作業の完了指示が入力されると(S115)、収集ポイント作業済通知Nte(Wi, Psk,m)を管理サーバ1へ送信する(S116)。管理サーバ1の業務実施情報登録部111は、作業員端末Twから収集ポイント作業済通知Nte(Wi, Psk,m)を受信すると(S210)、業務実施情報管理テーブルに、該収集ポイント作業済通知Nte(Wi, Psk,m)に係る情報をその受信時刻(収集業務実施時刻)と共に登録する(S211)。 Worker W i is, each collection point Ps k on the garbage collection route, and to complete the business of garbage collection in m, worker W i is the operator terminal Tw i collection point from Ps k, the kicking of garbage collection work m Enter the completion instruction. Worker terminal Tw i of the practitioner notice transmitting unit 412, transmits the completion instruction of the refuse collection work is inputting (S115), collection point working end report Nte (W i, Ps k, m) to the management server 1 (S116). Practitioner information registration unit 111 of the management server 1, the operator terminal Tw i from collection point working end report Nte (W i, Ps k, m) when receiving a (S210), the practitioner information management table, the collection point working end report Nte (W i, Ps k, m) is registered together with its reception time information on a (collection practitioner time) (S211).

作業員Wがゴミ収集ルート上の最後の収集ポイントにおける収集作業を終えた後に事業所(処分場)に到着すると、作業員Wは図6のメイン画面の右側の収集回数番号の選択ボタンの中から、収集作業の終了を指示する収集回終了ボタン(例えば、[収集1回目終了]ボタン、[収集2回目終了]ボタン等)を選択(タップ)し、確定のため[OK]ボタンを選択(タップ)する(図7(e)参照)。作業員端末Twは、収集回終了ボタンが選択されると(S117)、収集セッションSesn,colを終了し、GNSS受信部405による定期的な位置計測を終了するとともに、収集終了通知送信部414が管理サーバ1へ収集セッション終了通知Ntcse(Wi, Iopi)(業務完結通知)を送信する(S118)。管理サーバ1の収集終了情報登録部112は、作業員端末Twから収集セッション終了通知Ntcse(Wi, Iopi)を受信すると(S212)、作業員端末Twとの間での収集セッションSesn,colを終了し(図3参照)、作業車軌跡情報管理テーブルに収集セッションSesn,colに係る作業車軌跡情報レコードに終了時刻(業務完結時刻)を登録する(S213)。 When the worker W i arrives at the office (disposal site) after finishing the collection work at the end of the collection points on the garbage collection route, select button of worker W i the right side of the collection number of times the number of the main screen of FIG. 6 , Select (tap) a collection time end button (for example, a [collection first end] button, a [collection second end] button, etc.) for instructing the end of the collection work, and click an [OK] button to confirm. Select (tap) (see FIG. 7E). The operator terminal Tw i, the collection cycle end button is selected (S117), collection session Ses n, exit col, with ends the periodic location measurement by GNSS receiver 405, the collection end notification transmission section 414 collection session termination notification Ntcse to the management server 1 (W i, Iop i) to send a (business completion notification) (S118). Collection end information registration unit 112 of the management server 1, the operator terminal Tw i from collection session termination notification Ntcse (W i, Iop i) receives the (S212), collection session Ses between the worker terminal Tw i n, col is ended (see FIG. 3), and the end time (work completion time) is registered in the work vehicle locus information record relating to the collection session Ses n, col in the work vehicle locus information management table (S213).

作業員Wが、次の収集回のゴミ収集業務を行うために、事業所(処分場)から出発する際には、図5の初期画面に戻って、[収集ルート]欄をタップし、図7(b)の収集ルートの選択画面から[回送]を選択することにより、[収集ルート]欄に「回送」を設定した後、[設定]ボタンをタップする。[設定]ボタンがタップされると、作業員端末Twは、再びタッチパネルディスプレイに図6のようなメイン画面を表示し(S111)、次の収集回の回送セッションSesn+1,oosが開始され、GNSS受信部405による定期的な位置計測が開始されるとともに、管理サーバ1に対して回送セッション開始通知Ntfs(Wi, Iopi) (回送開始通知)を送信する(S112)。管理サーバ1は、作業員端末Twから回送セッション開始通知Ntfs(Wi, Iopi)を受信した場合には(S208)、作業員端末Twとの間での回送セッションSesn+1,oosを開始し、回送開始情報登録部109が作業車軌跡情報管理テーブルに新たな作業車軌跡情報レコードを作成して、回送セッションSesn+1,oosの開始時刻(回送開始時刻)、及び委託者、受託者、作業員、巡路等の情報を登録する(S209)。このとき、作成した回送セッションSesn+1,oosに係る作業車軌跡情報レコードの「経路種別」は「0:回送」に設定する。以下同様にして、(回送セッション,収集セッション)の動作が繰り返し行われる(図3参照)。 When the worker Wi leaves the establishment (disposal site) in order to carry out the garbage collection work of the next collection time, the worker returns to the initial screen of FIG. 5 and taps the [collection route] column. By selecting “forward” from the collection route selection screen in FIG. 7B, “forward” is set in the “collection route” column, and then the “set” button is tapped. Settings button is tapped, the worker terminal Tw i displays the main screen as shown in FIG. 6 on the touch panel display again (S 111), forwarding the next collection cycle session Ses n + 1, oos start Then, the periodic position measurement by the GNSS receiving unit 405 is started, and a forwarding session start notification Ntfs (W i , Iop i ) (forwarding start notification) is transmitted to the management server 1 (S112). Management server 1 forwards the session start notification from the operator terminal Tw i Ntfs (W i, Iop i) in the case of receiving the (S208), forwarding the session Ses n + 1 between the worker terminal Tw i, oos is started, the forwarding start information registration unit 109 creates a new work vehicle locus information record in the work vehicle locus information management table, and starts the forwarding session Ses n + 1, oos (forwarding start time) and commissions The information of the worker, the trustee, the worker, the cruise, etc. is registered (S209). At this time, the “route type” of the work vehicle trajectory information record relating to the created forwarding session Ses n + 1, oos is set to “0: forwarding”. In the same manner, the operation of (forwarding session, collection session) is repeatedly performed (see FIG. 3).

尚、図6及び図7のメイン画面の表示において、既に終了した収集回の[収集n回目開始]ボタン(作業開始通知入力手段)、[収集n回目終了]ボタン(作業終了通知入力手段)は選択不可とされ、図7(e)(g)に示すように、選択不可であることを表示するために、選択不可であることを示す表示色で表示される。これにより、作業員Wは、現在、何回目の収集作業を行っているのかを容易に把握することが可能となる。 In the display of the main screens in FIGS. 6 and 7, the “collection n-th start” button (work start notification input means) and the “collection n-th end” button (work end notification input means) of the already completed collection times are As shown in FIGS. 7 (e) and 7 (g), in order to indicate that selection is not possible, it is displayed in a display color indicating that selection is not possible. As a result, the worker W i, currently, it is possible to easily grasp what is doing the work many times the collection.

ゴミ収集ルートについて一連のゴミ収集業務が完了し、作業員Wが、作業員端末Twから管理サーバへログアウト要求を送信し(S119)、管理サーバがログアウト要求を受信すると(S214)、ログインセッションが終了する(図3参照)。 And for garbage collection route is a series of garbage collection work is complete, the operator W i sends a logout request from the operator terminal Tw i to the management server (S119), the management server receives the logout request (S214), login The session ends (see FIG. 3).

以上のような動作により、各受託者Gの各ゴミ収集巡路について、それぞれの塵芥収集車が業務のために移動した作業車軌跡(位置情報及びその時刻の並び)が作業車軌跡管理データベース104に記録されるとともに、その塵芥収集車の作業車軌跡のうち、収集業務エリアと事業所の間の回送のために移動した部分軌跡(回送ルートの軌跡)と実際の塵芥収集業務の実施のために移動した部分軌跡(作業ルートの軌跡)とが区別可能となるように、該作業車軌跡内での(回送開始時刻,作業開始時刻,各収集ポイントの収集業務実施時刻,作業終了時刻)が作業車軌跡管理データベース104に記録される。 By the above operation, for each refuse collection cruiser path of each trustee G j, work vehicle trajectory respective refuse collection vehicles moves for business (position information and arrangement of the time) work vehicle trajectory management database In addition to being recorded in 104, of the work vehicle trajectory of the garbage collection vehicle, a partial trajectory (trajectory of the forwarding route) moved for forwarding between the collection work area and the business office and the actual garbage collection work are performed. (Working start time, work start time, collection work execution time of each collection point, work end time) in the work vehicle trajectory so that the partial trajectory (work route trajectory) that has been moved can be distinguished. Is recorded in the work vehicle trajectory management database 104.

〔4.2〕塵芥収集業務履歴データの閲覧
図8は、本実施例1に係る塵芥収集業務管理システムの塵芥収集業務履歴データの閲覧処理動作を表すフローチャートである。図9は、管理者側端末の初期画面ページの例を示す図である。図10は、管理者側端末の回送・収集ルート地図表示ページの画面表示の例を示す図である。図11は、管理者側端末の回送・収集ルート地図表示情報の画面表示(「収集ルート」部分の拡大)の例を示す図である。図12は、管理者側端末の管理者側端末の回送・収集ルート地図表示ページ(単位収集回セッション)の画面表示の例を示す図である。
[4.2] Browsing of garbage collection work history data FIG. 8 is a flowchart showing a garbage collection work history data browsing process operation of the garbage collection work management system according to the first embodiment. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of an initial screen page of the administrator-side terminal. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a screen display of a forwarding / collection route map display page of the administrator-side terminal. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a screen display (enlargement of a “collection route” portion) of the forwarding / collection route map display information of the administrator-side terminal. FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a screen display of a forwarding / collection route map display page (unit collection round session) of the manager side terminal of the manager side terminal.

まず、委託者又はシステム管理者側の管理員Aが、管理側端末3(以下「管理側端末Ta」と記す。)から管理サーバ1へログインすると、該管理側端末Taに初期画面(図8)が表示される(S301,S401)。 First, consignor or management personnel A i of the system administrator side, the management-side terminal 3 (hereinafter referred to as "management-side terminal Ta i".) From When you log in to the management server 1, the initial screen on the management side terminal Ta i (FIG. 8) is displayed (S301, S401).

管理員Aは、図9の初期画面から、検索キー情報Keyとして、日付/収集業者/車両/ゴミ区分/収集ルートを選択入力し、[検索]ボタンを選択(クリック又はタップ)する(S302)。管理側端末Taは、[検索]ボタンが選択されると、業務実施情報送信要求Rqr(Key)を管理サーバへ送信する(S303)。 Management personnel A i is the initial screen of FIG. 9, as the search key information Key Canada, the selected input a date / collecting skilled / vehicle / dust distribution / collection route, [Search select button (click or tap) to (S302 ). Management terminal Ta i is [Search button is selected, and transmits the practitioner information transmission request Rqr a (Key Canada) to the management server (S303).

管理サーバ1は、管理側端末Taから業務実施情報送信要求Rqr(Key)を受信すると(S402)、作業車軌跡マップ生成部114が検索キー情報Keyにより特定される作業車軌跡情報のレコードを作業車軌跡情報管理テーブルから取得し、該作業車軌跡情報に係る業務実施情報のレコードを、業務実施情報管理テーブルから取得する(S403)。そして、作業車軌跡マップ生成部114は、取得した作業車軌跡情報及び業務実施情報に基づき、作業車軌跡マップ情報を生成する(S404)。ここで、作業車軌跡情報のうち経路種別が「0:回送」であるものに係る移動軌跡情報に関しては、「回送ルート」とする。作業車軌跡情報のうち経路種別が「1:作業」であるものに係る移動軌跡情報に関しては、
(a)最初の収集ポイントから最後の収集ポイントまでの区間に関しては、「収集ルート」とし、
(b)最後の収集ポイントから後の区間に関しては、「回送ルート」とする(図3参照)。
The management server 1 receives the practitioner information transmission request RQR (Key) from the management terminal Ta i (S402), the record of the work vehicle locus information work vehicle trajectory map generation unit 114 is specified by the retrieval key information Key The record is obtained from the work vehicle trajectory information management table, and a record of the work execution information related to the work vehicle trajectory information is obtained from the work execution information management table (S403). Then, the work vehicle trajectory map generation unit 114 generates work vehicle trajectory map information based on the obtained work vehicle trajectory information and business operation information (S404). Here, of the work vehicle locus information, the movement locus information relating to the route type “0: forward” is referred to as “forward route”. Regarding the movement trajectory information related to the work vehicle trajectory information whose route type is “1: work”,
(A) The section from the first collection point to the last collection point is referred to as “collection route”
(B) A section after the last collection point is referred to as a “forwarding route” (see FIG. 3).

そして、作業車軌跡マップ生成部114は、「回送ルート」と「収集ルート」の其々の軌跡を、異なる色で地図上に線で表示するとともに、「収集ルート」上でゴミ収集作業を行った収集ポイントの位置をポイントマーカ(“●”,“×”等のマーカ)で表示した、作業車軌跡マップ情報を生成する(図10,図11参照)。尚、一つのゴミ収集ルートについて複数回の単位収集回セッションに分けてゴミ収集業務が行われている場合には、各々の単位収集回セッションに係る「収集ルート」は、異なる色で地図上に線で表示する(図10参照)。ここで、「作業車軌跡マップ情報」とは、地図上に「回送ルート」「収集ルート」を表示するためのトランザクションの情報である。   Then, the work vehicle trajectory map generation unit 114 displays the trajectories of the “forwarding route” and the “collection route” in different colors on the map as lines and performs garbage collection on the “collection route”. Work vehicle trajectory map information in which the positions of the collected points are displayed by point markers (markers such as “●” and “×”) is generated (see FIGS. 10 and 11). When garbage collection is performed for a single garbage collection route in multiple unit collection sessions, the “collection route” for each unit collection session is displayed on the map in a different color. This is indicated by a line (see FIG. 10). Here, the “work vehicle locus map information” is information of a transaction for displaying a “forwarding route” and a “collection route” on a map.

さらに、管理サーバ1の回送・作業時間算出部116は、作業車軌跡管理データベース104及び実施業務管理データベース105に記録された、各回送セッションの開始・終了時刻、各収集セッションの開始・終了時刻、各収集セッションにおける最後のゴミ収集ポイントの収集業務実施時刻から、各収集回における、回送セッションの開始時刻から収集セッションの開始時刻までの時間及び最後のゴミ収集ポイントの収集業務実施時刻から収集セッションの終了時刻までの時間の和である回送時間情報、並びに、収集セッションの開始時刻から最後のゴミ収集ポイントの収集業務実施時刻までの時間である作業時間情報を算出する。また、各収集回における作業車軌跡情報から、「回送ルート」「収集ルート」の距離を算出する。これらの算出された「回送ルート」「収集ルート」の時間及び距離の情報を、各収集回の「集計情報」と呼ぶ。   Further, the forwarding / working time calculation unit 116 of the management server 1 calculates the start / end time of each forwarding session, the start / end time of each collection session, recorded in the work vehicle trajectory management database 104 and the work management database 105. The time from the collection work time of the last garbage collection point in each collection session, the time from the start time of the forwarding session to the start time of the collection session, and the collection time of the collection work of the last garbage collection point in each collection time. Forwarding time information, which is the sum of the times until the end time, and work time information, which is the time from the start time of the collection session to the collection work execution time of the last garbage collection point, are calculated. Further, the distances of the “forwarding route” and the “collection route” are calculated from the work vehicle trajectory information at each collection time. Information on the time and distance of the calculated “forwarding route” and “collection route” is referred to as “total information” of each collection time.

管理サーバ1の作業車軌跡マップ配信部115は、生成した「作業車軌跡マップ情報」及び各収集回の「集計情報」を管理側端末Taへ送信する(S405)。管理側端末Taは、「作業車軌跡マップ情報」及び各収集回の「集計情報」を受信すると(S304)、ディスプレイに図10のような「回送ルート」「収集ルート」の地図データ及び各収集回の「集計情報」の統計データが表示された『回送・収集ルート地図表示ページ』を表示する(S305)。ここで、表示に必要な領域の地図データは、地図データ配信サーバ2から管理側端末Taに配信され、管理側端末Taは、「作業車軌跡マップ情報」に基づき、配信された地図データ上に「回送ルート」「収集ルート」の軌跡を其々色分けして重ねて表示する。 Management work vehicle trajectory map distribution unit 115 of the server 1 transmits the generated "work vehicle trajectory map information" and the "summary information" of each collection cycle to the management side terminal Ta i (S405). Management terminal Ta i receives the "summary information" of the "work vehicle trajectory map information" and each collection cycle (S304), "forward route" as shown in Figure 10 to display the map data and each of the "collection route" The “forwarding / collection route map display page” displaying the statistical data of “collection information” of the collection times is displayed (S305). Here, the map data of the area required for display is distributed from the map data distribution server 2 to the management terminal Ta i, the management terminal Ta i, based on the "work vehicle trajectory map information", distributed map data The trajectories of the “forwarding route” and the “collecting route” are displayed in different colors on top of each other.

管理員Aは、収集回ごとに「回送ルート」又は「収集ルート」を個別に表示させたい場合には、図10の『回送・収集ルート地図表示ページ』の右下の「凡例」欄において、表示させたい収集回を選択する。収集回Sesnが選択されると、管理側端末Taは、選択された収集回Sesnについての業務実施情報送信要求Rqr(Key, Sesn)を管理サーバ1へ送信する。管理サーバ1は、業務実施情報送信要求Rqr(Key, Sesn)に基づいて、上記と同様にして、選択された収集回Sesnの「作業車軌跡マップ情報」を作成して管理側端末Taへ送信し、管理側端末Taは受信した「作業車軌跡マップ情報」に基づき、収集回Sesnの『回送・収集ルート地図表示ページ』を表示する(図12)。 Management personnel A i, if you want to individually display the "forward route" or "collection route" is for each collection cycle, in the "Legend" column at the bottom right of the "forward-collection route map display page" in FIG. 10 , Select the collection times you want to display. When the collection cycle Ses n is selected, the management-side terminal Ta i transmits practitioner information transmission request Rqr (Key, Ses n) for the collection cycle Ses n to the selected to the management server 1. The management server 1 creates “work vehicle locus map information” of the selected collection time Ses n based on the task execution information transmission request Rqr (Key, Ses n ) in the same manner as described above, and send to i, the management-side terminal Ta i is based on the received "a work vehicle trajectory map information", to display the "forward-collection route map display page" of the collection cycle Ses n (Figure 12).

以上のように、本実施例の塵芥収集業務管理システムでは、ゴミの巡回収集業務を委託する委託者が、各受託者の塵芥収集車の運用が効率的に行われているか否かを把握する場合、回送軌跡と各収集回の収集軌跡を軌跡表示マップに表示することで(図10)、回送ルートの無駄がどの程度多いかを視覚的に容易に把握することができる。また、其々の業者の其々の収集ルートについて、総ゴミ量、総収集距離、総回送距離、作業員の勤務時間、総収集時間、総回送時間の集計データが表示されるので(図10)、其々の業者の其々の収集ルートについて、無駄がどの程度多いかを数値的に正確に把握することができる。また、其々の業者の其々の収集ルートについて、各収集回の回送軌跡とその収集回の収集軌跡を軌跡表示マップに個別に表示することで(図12)、収集ルートにおける無駄がないかを視覚的に容易にチェックできる。また、其々の業者の其々の収集ルートについて、ゴミ量、収集距離、開始時刻、終了時刻、収集時間、収集点数(ゴミステーションの数)のデータが表示されるので(図12)、収集ルートにおける無駄がないかを数値的に正確にチェックできる。   As described above, in the garbage collection work management system of the present embodiment, the consignor entrusting the garbage collection work grasps whether or not the operation of the garbage collection vehicle of each trustee is being performed efficiently. In this case, by displaying the forwarding trajectory and the collection trajectory of each collection time on the trajectory display map (FIG. 10), it is possible to visually easily understand how much wasteful the forwarding route is. In addition, the total data of the total garbage amount, the total collection distance, the total forwarding distance, the working hours of the workers, the total collection time, and the total forwarding time are displayed for each collection route of each trader (FIG. 10). ), It is possible to numerically and accurately grasp how much waste there is for each collection route of each trader. In addition, for each collection route of each trader, by displaying the forwarding trajectory of each collection time and the collection trajectory of the collection time individually on the trajectory display map (FIG. 12), there is no waste in the collection route. Can be checked visually easily. In addition, for each collection route of each trader, data such as garbage amount, collection distance, start time, end time, collection time, and number of collection points (number of garbage stations) are displayed (FIG. 12). It is possible to check numerically accurately whether there is any waste in the route.

1 管理サーバ
101 委託者情報管理データベース
102 受託者情報管理データベース
103 巡路管理データベース
104 作業車軌跡管理データベース
105 実施業務管理データベース
106 通信部
107 ログイン処理部
108 ジョブ選択・設定部
109 回送開始情報登録部
110 収集開始情報登録部
111 業務実施情報登録部
112 収集終了情報登録部
113 作業車軌跡情報記録部
114 作業車軌跡マップ生成部
115 回送・作業時間算出部
116 作業車軌跡マップ配信部
2 地図データ配信サーバ
3 管理側端末
4 作業員端末
401 マスターデータ記憶部
402 業務進行記憶部
403 軌跡情報記憶部
404 タッチパネルディスプレイ
405 GNSS受信部
406 現在位置送信部
407 マスターデータ受信部
408 巡路表示部
409 収集ルート設定部
410 地図表示部
411 回送開始通知送信部
412 業務実施通知送信部
413 収集開始通知送信部
414 収集終了通知送信部
5 通信回線
REFERENCE SIGNS LIST 1 management server 101 client information management database 102 client information management database 103 route management database 104 work vehicle trajectory management database 105 work management database 106 communication unit 107 login processing unit 108 job selection / setting unit 109 forwarding start information registration unit 110 Collection start information registration unit 111 Work execution information registration unit 112 Collection end information registration unit 113 Work vehicle locus information recording unit 114 Work vehicle locus map generation unit 115 Forwarding / work time calculation unit 116 Work vehicle locus map distribution unit 2 Map data distribution Server 3 Management terminal 4 Worker terminal 401 Master data storage unit 402 Work progress storage unit 403 Track information storage unit 404 Touch panel display 405 GNSS reception unit 406 Current position transmission unit 407 Master data reception unit 08 Meguro display unit 409 collects the route setting unit 410 map display unit 411 forwards the start notification transmission unit 412 practitioner notice transmitting unit 413 collection start notification transmission unit 414 collection end notification transmission section 5 communication line

Claims (2)

塵芥収集業務の委託者又はシステム管理者が利用する管理側端末と、前記委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者に所属する各作業員が利用する、携帯可能又は塵芥収集車に搭載可能な作業員端末と、管理サーバと、を備え、前記管理者端末及び前記作業員端末が通信回線により前記管理サーバに接続された塵芥収集業務管理システムの管理サーバであって、
各受託者の各ゴミ収集ルートにおける塵芥収集車の軌跡情報を管理するデータベースである作業車軌跡情報管理手段と、
前記作業員端末から、該作業員端末を利用する受託者を特定する受託者特定情報、ゴミ収集巡路を特定する巡路特定情報とともに、塵芥収集車が回送を開始したことを通知する回送開始通知を受信すると、該受託者特定情報、該巡路特定情報とともに回送開始通知の受信時刻である回送開始時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する回送開始情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、塵芥収集車がゴミ収集作業を開始したことを通知する作業開始通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに該作業開始通知の受信時刻である作業開始時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する収集開始情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、ゴミ収集巡路上の各ゴミ収集ポイントにおいてゴミ収集業務を行ったことを示す収集ポイント作業済通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに収集ポイント作業済通知の受信時刻である該収集ポイントの収集業務実施時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する業務実施情報登録手段と、
前記作業員端末から、前記受託者特定情報及び前記巡路特定情報とともに、該ゴミ収集巡路の最後のゴミ収集ポイントの作業を終えた後にゴミの降荷場に到着したことを通知する業務完結通知を受信すると、該受託者特定情報及び該巡路特定情報とともに該業務完結通知の受信時刻である業務完結時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する業務完結情報登録手段と、
前記回送開始通知を受信した後前記降荷通知を受信するまでの間に、前記作業員端末から定期的に送信される前記作業員端末の位置情報を受信すると、該位置情報及びその受信時刻を前記作業車軌跡情報管理手段に登録する作業車軌跡情報記録手段と、を備えたことを特徴とする管理サーバ。
A management terminal used by a consignor or a system administrator of the garbage collection business, and a portable or garbage collection vehicle used by each worker belonging to each consignee entrusted with the garbage collection business by the consignor. A possible worker terminal, comprising a management server, a management server of the garbage collection business management system wherein the manager terminal and the worker terminal are connected to the management server by a communication line,
A work vehicle track information management means which is a database for managing track information of a garbage truck on each garbage collection route of each trustee;
From the worker terminal, along with the trustee specifying information for specifying the trustee who uses the worker terminal, the route specifying information for specifying the garbage collection route, and the forwarding start for notifying that the garbage truck has started forwarding. Upon receiving the notification, the trustee specifying information, a forwarding start information registering means for registering the forwarding start time, which is the receiving time of the forwarding start notification together with the cruise route identifying information, to the work vehicle trajectory information managing means,
Upon receiving, from the worker terminal, a work start notification for notifying that the refuse collection vehicle has started garbage collection work, together with the trustee specifying information and the cruise specifying information, Collection start information registration means for registering the work start time, which is the reception time of the work start notification, with the work vehicle trajectory information management means,
Upon receiving, from the worker terminal, a collection point work completion notification indicating that garbage collection work has been performed at each garbage collection point on the garbage collection circuit, together with the trustee identification information and the cruise route identification information, Business operation information registration means for registering the collection work execution time of the collection point, which is the reception time of the collection point work completion notification together with the specific information and the route specific information, in the work vehicle trajectory information management means,
From the worker terminal, the task completion notification for notifying that the worker has arrived at the garbage unloading place after completing the work of the last garbage collection point on the garbage collection circuit along with the trustee specifying information and the cruise specifying information. Upon receiving the notification, a task completion information registration unit that registers the job completion time, which is the reception time of the job completion notification, with the work vehicle trajectory information management unit together with the trustee identification information and the route identification information,
After receiving the forwarding start notification and before receiving the unloading notification, when receiving the position information of the worker terminal periodically transmitted from the worker terminal, the position information and the reception time are received. A management server, comprising: a work vehicle trajectory information recording unit registered in the work vehicle trajectory information management unit.
塵芥収集業務の委託者又はシステム管理者が利用する管理側端末と、前記委託者から塵芥収集業務を委託された各受託者に所属する各作業員が利用する、携帯可能又は塵芥収集車に搭載可能な作業員端末と、管理サーバと、を備え、前記委託者・管理者端末及び作業員端末が通信回線により前記管理サーバに接続された塵芥収集業務管理システムであって、
前記管理サーバは、請求項1記載の管理サーバであることを特徴とする塵芥収集業務管理システム。
A management terminal used by a consignor or a system administrator of the garbage collection business, and a portable or garbage collection vehicle used by each worker belonging to each consignee entrusted with the garbage collection business by the consignor. A possible worker terminal, comprising a management server, a garbage collection work management system in which the client / manager terminal and the worker terminal are connected to the management server by a communication line,
The garbage collection work management system, wherein the management server is the management server according to claim 1.
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