JP6621229B2 - Service information provision system - Google Patents

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JP6621229B2 JP2014023561A JP2014023561A JP6621229B2 JP 6621229 B2 JP6621229 B2 JP 6621229B2 JP 2014023561 A JP2014023561 A JP 2014023561A JP 2014023561 A JP2014023561 A JP 2014023561A JP 6621229 B2 JP6621229 B2 JP 6621229B2
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Description

本発明は、サービス情報提供システムに関し、特に、集合住宅等のインターホンに集合住宅等で提供されるサービスの情報を提供し、表示させるサービス情報提供システムに関する。   The present invention relates to a service information providing system, and more particularly, to a service information providing system for providing and displaying information on services provided in an apartment house or the like on an intercom such as an apartment house.

近年、集合住宅等を販売するにあたって他の集合住宅等との差別化を図るために、集合住宅等において様々なサービスを提供するようになっている。
ここで提供されるサービスとは、例えば、宅配ロッカーサービス、会議室等の共用スペースの使用サービス及び備品の貸し出しサービス等といったものである。
In recent years, various services have been provided in an apartment house or the like in order to differentiate it from other apartment houses or the like when selling an apartment house or the like.
The services provided here include, for example, a delivery locker service, a service for using a common space such as a conference room, and a rental service for equipment.

上記のような集合住宅等で提供されるサービスを利用者が快適に利用するためには、そのサービスを現在利用できる(すべき)か、又はいつ頃利用できる(すべき)かといったサービスに関する情報を確認できる環境が必要である。
このような集合住宅等において提供されるサービスに関する情報を容易に確認できる技術の1つとして、特許文献1に開示されるところの集合住宅用インターホンシステムが提案されている。
In order for users to comfortably use the services provided in the apartment houses as described above, information on services such as whether the services are currently available (should) or when (should be) available An environment that can confirm
As one of techniques for easily confirming information related to services provided in such an apartment house, an intercom system for an apartment house disclosed in Patent Document 1 has been proposed.

特許文献1の集合住宅用インターホンシステムは、集合住宅の共用部に設置される制御機が、宅配ロッカー、集合玄関機、居室機及び宅配ロッカーに接続するよう構成されている。
この制御機は、集合玄関機と居室機との間のインターホンによる通話を制御するとともに、居室機へ上記サービスに関する情報を通知する。
例えば、居住者が集合住宅に帰宅し、集合玄関機の電気錠を解錠するために、部屋番号情報を集合玄関機から制御機へ送信させると、制御機は、その部屋番号情報に該当する宅配ロッカーの着荷情報を集合玄関機及び該当する居室機へ送信し表示させる。
このように、特許文献1の集合住宅用インターホンシステムは、インターホンの通話を制御する制御機が、居住者の帰宅の際などに部屋番号情報を受信すると、その居住者に関する宅配ロッカーの着荷情報を集合玄関機及びその居住者の住戸の居室機へ送信するので、居住者に対して荷物が着荷していることを知らせることができるようになっている。
The intercom system for collective housing of Patent Document 1 is configured such that a controller installed in a common part of the collective housing is connected to a home delivery locker, a collective entrance machine, a room unit, and a home delivery locker.
This control machine controls the intercom call between the collective entrance machine and the room machine, and notifies the room machine of information related to the service.
For example, when a resident returns to an apartment house and sends room number information from the entrance hall to the controller in order to unlock the electric lock of the entrance hall, the controller corresponds to the room number information. The arrival information of the delivery locker is transmitted to the collective entrance machine and the corresponding room machine and displayed.
As described above, the intercom system for collective housing of Patent Document 1 receives the room number information when the controller that controls the interphone call receives the room number when the resident returns home, for example, the arrival information of the delivery locker regarding the resident. Since it is transmitted to the collective entrance machine and the occupant machine of the resident's dwelling unit, it is possible to inform the resident that the package has arrived.

特開2002−51155JP 2002-51155 A

しかしながら、引用文献1の集合住宅用インターホンシステムでは、インターホンによる通話を制御する制御機が、宅配ロッカーの着荷情報を受信し、通知もするので、制御機にあらゆる処理の負担が集中するという問題がある。
従って、集合住宅等において様々なサービスが提供され、それら様々なサービスに関する情報を各住戸のインターホン(居室機)に通知する場合、制御機にかかる処理の負担は無視できないものとなる。
However, in the intercom system for collective housing of Cited Reference 1, the controller that controls the interphone call receives and notifies the arrival information of the home delivery locker, so that there is a problem that all processing burdens are concentrated on the controller. is there.
Therefore, when various services are provided in an apartment house or the like, and information related to these various services is notified to the intercom (room unit) of each dwelling unit, the processing burden on the controller cannot be ignored.

本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、インターホンによる通話を制御する機器に対して処理の負担を軽減させ、あらゆるサービスに関する情報を効率よく提供するサービス情報提供システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described problems, and provides a service information providing system that reduces the processing burden on a device that controls intercom calls and efficiently provides information on all services. With the goal.

かかる目的を達成するため、本発明は、集合住宅において提供される各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、集合住宅の各住戸に設置され、スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた1以上のインターホンと、各種サービスを提供するために用いられ、提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器として機能し、施錠可能な収納ボックスを備え、収納ボックスに収納されている備品を貸し出す備品貸し出しサービスを提供するとともに、収納ボックスに物品を預け入れ、取り出すことで宅配ロッカーサービスを提供する収納装置と、収納装置から受信したサービス情報を1以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバとを有し、サービス情報配信サーバは、備品の貸し出し状況又は予約に関するサービス情報を生成し、予約に関するサービス情報として、予約申し込みが当選したか否か、予約が完了したこと、又は利用予約した時期が近付いてきていることを示す情報を生成するとともに、収納ボックスに預け入れられた物品の集荷又は到着、あるいは物品の到着を示す情報を生成し、生成したサービス情報をインターホンへ送信することを特徴とする。 In order to achieve such an object, the present invention is a service information providing system for providing service information related to the contents of various services provided in an apartment house, installed in each dwelling unit of the apartment house, and provided with a speaker and a microphone. One or more intercoms having a display unit for making a call and a storage box that is used to provide various services, functions as a service providing device that generates and transmits service information about the provided services, and can be locked , Providing equipment rental service for renting equipment stored in the storage box, storing the goods in the storage box, and providing home delivery locker service by taking out the goods, and receiving service information received from the storage apparatus at least one Service information distribution service to be distributed and displayed on the intercom The service information distribution server generates the service information related to the lending status of the equipment or the reservation, and whether the reservation application is won, whether the reservation is completed, or reserved for use as the service information related to the reservation. Generates information indicating that the time is approaching, and generates information indicating the collection or arrival of articles deposited in the storage box or arrival of articles, and transmits the generated service information to the interphone. And

また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス情報配信サーバは、予約に関するサービス情報として、備品貸し出しの際の収納ボックスの解錠に必要なパスワードをインターホンへ送信し、インターホンは、パスワードを受信すると、受信したパスワードを表示することを特徴とする。 According to the service information providing system of the present invention, the service information distribution server transmits a password necessary for unlocking the storage box at the time of renting out equipment to the intercom as service information related to the reservation. When received, the received password is displayed.

また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、サービス情報配信サーバは、サービス情報をインターホンへプッシュ配信を行うことを特徴とする。According to the service information providing system of the present invention, the service information distribution server performs push distribution of the service information to the intercom.

また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、インターホンは、集合住宅の共用部又は各住戸に設置され、サービス情報配信サーバは、集合住宅の各住戸のインターホンへサービス情報を送信することを特徴とする。Further, according to the service information providing system of the present invention, the interphone is installed in the common part of the apartment house or each dwelling unit, and the service information distribution server transmits the service information to the interphone of each dwelling unit of the apartment house. And

また、本発明におけるサービス情報提供システムは、全てのインターホンに接続され、インターホン間の通話を制御する管理制御盤をさらに有し、サービス情報配信サーバは、管理制御盤へサービス情報を送信し、管理制御盤は、サービス情報をサービス情報配信サーバから受信すると、受信したサービス情報から読み取り可能なアドレス情報に基づいて、サービス情報を該当するインターホンへ送信することを特徴とする。   The service information providing system according to the present invention further includes a management control panel that is connected to all intercoms and controls calls between intercoms, and the service information distribution server transmits service information to the management control panel for management. When receiving the service information from the service information distribution server, the control panel transmits the service information to the corresponding interphone based on the address information readable from the received service information.

また、本発明におけるサービス情報提供システムによれば、複数のサービス提供機器として機能する装置を有し、このうち1以上のサービス提供機器として機能する装置は、他のサービス提供機器として機能する装置を介してサービス情報配信サーバと接続され、1以上のサービス提供機器として機能する装置は、他のサービス提供機器として機能する装置を介してサービス情報配信サーバへサービス情報を送信することを特徴とする。 Further, according to the service information providing system in the present invention has a device that functions as a plurality of service providing equipment, device functioning as these one or more service providing device, a device that functions as another service providing device A device that is connected to the service information distribution server via the network and functions as one or more service providing devices transmits the service information to the service information distribution server via a device that functions as another service providing device.

なお、以上の構成要素の任意の組合せや、本発明の構成要素や表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを格納した記録媒体などの間で相互に置換したものもまた、本発明の態様として有効である。   It should be noted that any combination of the above-described constituent elements, or those obtained by replacing the constituent elements and expressions of the present invention with each other among methods, apparatuses, systems, computer programs, recording media storing computer programs, and the like are also included in the present invention. It is effective as an embodiment of

本発明は各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた1以上のインターホンと、各種サービスを提供するために用いられ、提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器と、サービス提供機器から受信したサービス情報を1以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバとを有して構成されるので、インターホンによる通話を制御する機器に対して処理の負担を軽減させ、あらゆるサービスに関する情報を効率よく提供することが可能となる。   The present invention is a service information providing system that provides service information related to the contents of various services, and is used to provide one or more interphones that include a speaker and a microphone and have a display and a display unit, and various services. A service providing device that generates and transmits service information related to the service to be provided, and a service information distribution server that distributes and displays the service information received from the service providing device to one or more interphones. It is possible to reduce processing burdens on devices that control intercom calls and efficiently provide information on all services.

本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information provision system in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態における玄関インターホンの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the entrance intercom in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態における住戸インターホンの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the dwelling unit intercom in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態における管理制御盤の構成を示す図である。 管理制御盤は集合住宅に設置されており、玄関インターホンと住戸インターホンとの間の通話の制御等の処理を行う。It is a figure which shows the structure of the management control board in the 1st Embodiment of this invention. The management control panel is installed in the apartment house, and performs processing such as control of calls between the front door intercom and the dwelling unit intercom. 本発明の第1の実施の形態におけるHGWの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of HGW in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態における宅配ロッカー装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the delivery locker apparatus in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報配信サーバの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information delivery server in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。It is a sequence chart which shows the flow of provision operation | movement of the service information by the service information provision system in the 1st Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information provision system in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における備品貸出装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the equipment rental apparatus in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態における居住者端末の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the resident terminal in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。It is a sequence chart which shows the flow of service information provision operation | movement by the service information provision system in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の他の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。It is a sequence chart which shows the flow of other provision operation | movement of the service information by the service information provision system in the 2nd Embodiment of this invention. 本発明の第3の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information provision system in the 3rd Embodiment of this invention. 本発明の第3の実施の形態におけるEV充電装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the EV charging device in the 3rd Embodiment of this invention. 本発明の第3の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。It is a sequence chart which shows the flow of provision operation | movement of the service information by the service information provision system in the 3rd Embodiment of this invention. 本発明の第4の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information provision system in the 4th Embodiment of this invention. 本発明の第5の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the service information provision system in the 5th Embodiment of this invention. 本発明の第5の実施の形態におけるサービス情報提供システムの他の構成を示す図である。It is a figure which shows the other structure of the service information provision system in the 5th Embodiment of this invention.

<第1の実施の形態>
(第1の実施の形態の構成)
(1)サービス情報提供システムの全体構成
図1は、本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、サービス情報提供システムは、集合住宅の共用玄関で各住戸の居住者の呼出し等を行う玄関インターホン10と、集合住宅の各住戸に設置され、上記玄関インターホン10との通話が可能な住戸インターホン20と、玄関インターホン10と住戸インターホン20との通信の接続等を制御する管理制御盤30と、管理制御盤30又はインターネット等を介して送信された情報を住戸インターホン20に受け渡したりその通信の際に接続の認証を行ったりするホームゲートウェイ装置40(以下、HGW40という)と、各住戸インターホン20に情報を提供する情報提供事業者により管理され、その提供する情報を管理するサービス情報配信サーバ60と、居住者に対して所定のサービスを提供するサービス提供機器として機能する宅配ロッカー装置110と、上記サービス情報配信サーバ60と各玄関インターホン10とを接続するインターネット、LAN又はWAN等のネットワーク100とを有して構成される。
<First Embodiment>
(Configuration of the first embodiment)
(1) Overall Configuration of Service Information Providing System FIG. 1 is a diagram showing a configuration of a service information providing system according to the first embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the service information providing system is installed at the entrance intercom 10 that calls the residents of each dwelling unit at the common entrance of the apartment house, and at each dwelling unit of the apartment house. The possible dwelling unit intercom 20, the management control panel 30 for controlling the communication connection between the front door intercom 10 and the dwelling unit intercom 20, and the information transmitted via the management control panel 30 or the Internet are delivered to the dwelling unit intercom 20. Service information that is managed by a home gateway device 40 (hereinafter referred to as HGW 40) that authenticates connection during the communication and an information provider that provides information to each dwelling unit interphone 20, and manages the information provided. As a service providing device that provides a predetermined service to the distribution server 60 and residents A delivery locker unit 110 for ability, Internet which connects with the service information distribution server 60 and the entrance interphone 10, and a network 100 for LAN or WAN or the like.

(2)玄関インターホン10の構成
図2は、本発明の第1の実施の形態における玄関インターホン10の構成を示す図である。
玄関インターホン10は集合住宅の共用玄関に設置され、集合住宅の居住者がその玄関インターホン10に暗証番号を入力することにより認証が行われ、集合玄関の解錠を行うことができる。
また、集合住宅の訪問者はその玄関インターホン10を用いて各住戸の住戸インターホン20と通信を接続し、その住戸の居住者と会話することができる。
(2) Configuration of Entrance Intercom 10 FIG. 2 is a diagram showing a configuration of the entrance interphone 10 according to the first embodiment of the present invention.
The front door interphone 10 is installed at a common front door of the apartment house, and the resident of the apartment house inputs the password to the front door interphone 10 to perform authentication, and the apartment door can be unlocked.
Also, a visitor of the apartment house can communicate with the dwelling unit intercom 20 of each dwelling unit using the front door intercom 10 and can talk with the resident of the dwelling unit.

図に示すように、玄関インターホン10は、CPU等により構成され玄関インターホン10全体を制御する制御部11と、各種情報を格納する情報格納部12と、各種情報の送受信を行う通信部13と、画面表示を行う表示部14と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部15と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部16とを有して構成される。   As shown in the figure, the front door intercom 10 is composed of a CPU or the like and controls the front door intercom 10 as a whole, an information storage unit 12 that stores various types of information, a communication unit 13 that transmits and receives various types of information, A display unit 14 that displays a screen, an operation unit 15 that includes a numeric keypad, a switch, and the like and that inputs information, and a voice input / output unit 16 that includes a microphone, a speaker, and the like are included.

(3)住戸インターホン20の構成
図3は、本発明の第1の実施の形態における住戸インターホン20の構成を示す図である。
住戸インターホン20は集合住宅の各住戸に設置されており、玄関インターホン10から呼出しに応じて通話を行うことができる。
(3) Configuration of dwelling unit intercom 20 FIG. 3 is a diagram showing a configuration of the dwelling unit intercom 20 according to the first embodiment of the present invention.
The dwelling unit interphone 20 is installed in each dwelling unit of the apartment house, and can make a call in response to a call from the front door intercom 10.

図に示すように、住戸インターホン20は、CPU等により構成され住戸インターホン20全体を制御する制御部21と、各種情報を格納する情報格納部22と、各種情報の送受信を行う通信部23と、画面表示を行う表示部24と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部25と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部26とを有して構成される。   As shown in the figure, the dwelling unit intercom 20 includes a control unit 21 configured by a CPU or the like to control the entire dwelling unit intercom 20, an information storage unit 22 that stores various types of information, a communication unit 23 that transmits and receives various types of information, A display unit 24 that displays a screen, an operation unit 25 that includes a numeric keypad and a switch to input information, and a voice input / output unit 26 that includes a microphone and a speaker are configured.

(4)管理制御盤30の構成
図4は、本発明の第1の実施の形態における管理制御盤30の構成を示す図である。
管理制御盤30は集合住宅に設置されており、玄関インターホン10と住戸インターホン20との間の通話の制御等の処理を行う。
(4) Configuration of Management Control Panel 30 FIG. 4 is a diagram showing a configuration of the management control panel 30 in the first embodiment of the present invention.
The management control panel 30 is installed in the apartment house, and performs processing such as control of a call between the front door intercom 10 and the dwelling intercom 20.

図に示すように、管理制御盤30は、CPU等により構成され管理制御盤30全体を制御する制御部31と、各種情報を格納する情報格納部32と、各種情報の送受信を行う通信部33とを有して構成される。   As shown in the figure, the management control board 30 is constituted by a CPU or the like, and controls a control section 31 that controls the entire management control board 30; an information storage section 32 that stores various types of information; and a communication section 33 that transmits and receives various types of information. And is configured.

(5)HGW40の構成
図5は、本発明の第1の実施の形態におけるHGW40の構成を示す図である。
HGW40は、集合住宅の各住戸に設置され、各住戸の住戸インターホン20と接続されている。
HGW40は、住戸外のネットワークから情報を受信すると、その情報について認証を行い、認証が成功すると、接続された機器(住戸インターホン20)との通信を許可する。
例えば、HGW40は、玄関インターホン10による呼出しを示す情報を管理制御盤30から受信すると、その受信した情報に基づいて認証を行い、認証が成功すると、玄関インターホン10と住戸インターホン20との間の通信を許可する。
また、HGW40は、ネットワーク100を介してサービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、同様に、その受信したサービス情報に基づいて認証を行い、認証が成功すると、その受信したサービス情報を住戸インターホン20へ送信する。
(5) Configuration of HGW 40 FIG. 5 is a diagram showing a configuration of the HGW 40 in the first embodiment of the present invention.
The HGW 40 is installed in each dwelling unit of the apartment house, and is connected to the dwelling unit intercom 20 of each dwelling unit.
When receiving information from a network outside the dwelling unit, the HGW 40 authenticates the information, and when the authentication is successful, the HGW 40 permits communication with the connected device (dwelling unit intercom 20).
For example, when the HGW 40 receives information indicating a call by the front door interphone 10 from the management control panel 30, the HGW 40 performs authentication based on the received information, and when the authentication is successful, communication between the front door intercom 10 and the dwelling interphone 20. Allow.
In addition, when the HGW 40 receives service information from the service information distribution server 60 via the network 100, similarly, the HGW 40 performs authentication based on the received service information. When the authentication is successful, the HGW 40 transmits the received service information to the dwelling unit intercom. 20 is transmitted.

図に示すように、HGW40は、CPU等により構成されHGW40全体を制御する制御部41と、各種情報を格納する情報格納部42と、各種情報の送受信を行う通信部43とを有して構成される。   As shown in the figure, the HGW 40 includes a control unit 41 configured by a CPU or the like to control the entire HGW 40, an information storage unit 42 that stores various types of information, and a communication unit 43 that transmits and receives various types of information. Is done.

(6)宅配ロッカー装置110の構成
本発明の第1の実施の形態では、居住者に対して宅配ロッカーサービスを提供するサービス提供機器として宅配ロッカー装置110を用いる。
宅配ロッカー装置110は、例えば、集合住宅の共用部分(エントランス等)に設置される施錠可能な収納装置であって、物品の預け入れ及び受け渡しを行う宅配ロッカーサービスに用いられる。
この預け入れ及び受け渡しが行われる物品としては、一般的な配送物(食配も含む)の他、クリーニング前後のクリーニング品、修理前後の物品(靴など)が収納され、預け入れられる。
すなわち、集合住宅の居住者は、配送を依頼する配送物、クリーニングを依頼するクリーニング品、又は修理依頼をする物品等を預け入れ、これら預け入れられた配送物等を配送業者等が取り出し、依頼内容に該当する場所へ配送する(配送先、クリーニング工場、又は修理場等)。
その後、配送業者等は、クリーニングが完了したクリーニング品や修理済みの物品等を宅配ロッカー装置110に再度預け入れ、居住者はその預け入れられたものを取り出す。
配送物等は、配送先の集合住宅等に設置されている他の宅配ロッカー装置110に配送業者等により預け入れられ、配送先の利用者がその預け入れられた配送物を取り出す。
(6) Configuration of Home Delivery Locker Device 110 In the first embodiment of the present invention, home delivery locker device 110 is used as a service providing device that provides home delivery locker services to residents.
The home delivery locker device 110 is, for example, a lockable storage device installed in a common part (such as an entrance) of an apartment house, and is used for home delivery locker services for depositing and delivering articles.
As goods to be deposited and delivered, in addition to general deliverables (including food delivery), cleaning articles before and after cleaning, articles before and after repair (such as shoes) are stored and deposited.
In other words, the resident of the apartment house deposits the delivery item requesting delivery, the cleaning item requesting cleaning, or the article requesting repair, and the delivery company etc. takes out the deposited delivery item, etc. Deliver to the appropriate place (delivery destination, cleaning factory, repair shop, etc.).
Thereafter, the delivery company or the like again deposits the cleaned product or the repaired item in the delivery locker device 110, and the resident takes out the deposited item.
A delivery item or the like is deposited by a delivery company or the like in another delivery locker device 110 installed in a collective housing or the like of the delivery destination, and a user at the delivery destination takes out the delivered item.

図6は、本発明の第1の実施の形態における宅配ロッカー装置110の構成を示す図である。
図に示すように、宅配ロッカー装置110は、CPU等により構成され宅配ロッカー装置110全体を制御する制御部111と、各種サービス情報等を格納する情報格納部112と、ネットワーク100を介して各種情報の送受信を行う通信部113と、画面表示を行う表示部114と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部115と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部116と、1以上の収納ボックスを備え配送物やクリーニング品等の物品を施錠可能に収納する収納部117とを有して構成される。
FIG. 6 is a diagram showing a configuration of the home delivery locker device 110 according to the first embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the home delivery locker device 110 includes a control unit 111 configured by a CPU or the like to control the home delivery locker device 110 as a whole, an information storage unit 112 that stores various service information, and various information via the network 100. A communication unit 113 that performs transmission and reception, a display unit 114 that displays a screen, an operation unit 115 that includes a numeric keypad and a switch, and that inputs information, a voice input / output unit 116 that includes a microphone, a speaker, and the like; The storage unit 117 includes the above storage box and stores articles such as delivery items and cleaning products in a lockable manner.

居住者又は配送業者等が宅配ロッカー装置110へ配送物等の預け入れをする際には、操作部115を用いて、その配送物等に関係する居住者を特定する情報(例えば居住者の住戸の部屋番号、以下、居住者IDという)を入力する。
これら入力された居住者IDは、配送物等を特定する情報(以下、配送物IDという)及び配送物等の現在の状況と対応付けられて上記サービス情報として生成された後、情報格納部112に格納され、管理される。
そして、宅配ロッカー装置110は、そのサービス情報をサービス情報配信サーバ60へ送信する。
その送信タイミングは、サービス情報が生成されたときでもよいし、所定時間ごとでもよい。または、予め設定されたスケジュールに沿って送信されるようにしてもよい。
When a resident or a delivery company deposits a delivery item or the like into the home delivery locker device 110, information for identifying a resident who is related to the delivery item using the operation unit 115 (for example, the resident's dwelling unit) Enter the room number (hereinafter referred to as the resident ID).
These input resident IDs are generated as the service information in association with information specifying a delivery item (hereinafter referred to as a delivery item ID) and the current situation of the delivery item, and then the information storage unit 112. Stored and managed.
Then, home delivery locker apparatus 110 transmits the service information to service information distribution server 60.
The transmission timing may be when service information is generated or may be every predetermined time. Alternatively, it may be transmitted according to a preset schedule.

また、宅配ロッカー装置110は、居住者が宅配ロッカーサービス、クリーニングサービス、又は修理サービス等を利用していない場合も、これらサービスに関する情報をサービス情報としてサービス情報配信サーバ60へ送信する。
例えば、現在の宅配ロッカー装置110の収納部112(収納ボックス)の空き情報等がこれにあたり、居住者はこの空き情報等が示されたサービス情報を確認することにより、そのサービスの予約等を効率よく行うことができる。
The home delivery locker device 110 also transmits information regarding these services to the service information distribution server 60 as service information even when the resident is not using home delivery locker service, cleaning service, repair service, or the like.
For example, the vacant information of the storage unit 112 (storage box) of the current home delivery locker device 110 corresponds to this, and the resident can efficiently make a reservation for the service by checking the service information indicating the vacant information. Can be done well.

(7)サービス情報配信サーバ60の構成
サービス情報配信サーバ60は、上述の通り、宅配ロッカー装置110からサービス情報を受信すると、一旦格納した後に、そのサービス情報を該当する居住者の住戸インターホン20へプッシュ配信して、居住者が利用中の及び利用可能なサービスの内容や状況を通知する。
これにより、居住者は、自宅に居ながら、集合住宅において提供されるあらゆるサービスの内容や状況を簡単に把握することが可能となる。
(7) Configuration of Service Information Distribution Server 60 When the service information distribution server 60 receives the service information from the home delivery locker device 110 as described above, the service information distribution server 60 temporarily stores the service information and then transfers the service information to the dwelling unit intercom 20 of the corresponding resident. Push distribution is used to notify the contents and status of services that residents are using and can use.
Thereby, the resident can easily grasp the contents and situations of all services provided in the apartment while staying at home.

図7は、本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報配信サーバ60の構成を示す図である。   FIG. 7 is a diagram showing the configuration of the service information distribution server 60 in the first embodiment of the present invention.

図に示すように、サービス情報配信サーバ60は、CPU等により構成されサービス情報配信サーバ60全体を制御する制御部61と、宅配ロッカー装置110から受信した各種サービス情報等を格納する情報格納部62と、ネットワーク100を介して各種情報の送受信を行う通信部63とを有して構成される。   As shown in the figure, the service information distribution server 60 is configured by a CPU or the like and controls the service information distribution server 60 as a whole, and an information storage unit 62 that stores various service information received from the home delivery locker device 110. And a communication unit 63 that transmits and receives various types of information via the network 100.

上述のように、サービス情報配信サーバ60の通信部63は、宅配ロッカー装置110からサービス情報を受信すると、情報格納部62は、その受信したサービス情報を一旦格納する。
サービス情報内に居住者IDが対応付けられている場合には、サービス情報配信サーバ60は、情報格納部62に格納されているデータベースを参照し、その居住者IDに基づいて該当する居住者の住戸インターホン20のアドレス情報を抽出し、そのアドレス宛ての住戸インターホン20へそのサービス情報をプッシュ配信する。
一方、そのサービス情報に特定の居住者IDが対応付けられていない場合には、上記データベースを参照し、ランダムに住戸インターホン20のアドレス情報を抽出してプッシュ配信するか、あるいはその集合住宅の全ての住戸インターホン20へそのサービス情報をプッシュ配信する。
このようにサービス情報配信サーバ60が住戸インターホン20へサービス情報をプッシュ配信を行うことにより、集合住宅の居住者は、自宅に居ながら、自身が利用中のサービスとこれから利用する可能性があるサービスの双方の内容や状況について簡単に把握することができるようになる。
As described above, when the communication unit 63 of the service information distribution server 60 receives the service information from the home delivery locker device 110, the information storage unit 62 temporarily stores the received service information.
When the resident ID is associated with the service information, the service information distribution server 60 refers to the database stored in the information storage unit 62 and based on the resident ID, The address information of the dwelling unit intercom 20 is extracted, and the service information is pushed and distributed to the dwelling unit intercom 20 addressed to the address.
On the other hand, when a specific resident ID is not associated with the service information, the address information of the dwelling intercom 20 is randomly extracted with reference to the database and distributed, or all of the apartment houses The service information is pushed and distributed to the dwelling unit intercom 20.
As described above, the service information distribution server 60 performs push distribution of service information to the dwelling unit intercom 20, so that the resident of the housing complex can use the service that he / she is using while he / she is at home. It becomes possible to easily grasp the contents and situation of both.

(第1の実施の形態の動作)
図8は、本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、宅配ロッカー装置110に居住者宛の配送物が届いたときのサービス情報の提供動作について説明する。
(Operation of the first embodiment)
FIG. 8 is a sequence chart showing a flow of service information providing operation by the service information providing system in the first exemplary embodiment of the present invention.
Hereinafter, as an example, an operation for providing service information when a delivery addressed to a resident arrives at the home delivery locker device 110 will be described.

配送業者が居住者宛の配送物を宅配ロッカー装置110に配送する。
このとき、配送業者は、宅配ロッカー装置110の操作部115を用いて、配送先の居住者を特定する情報(居住者ID、部屋番号など)を入力し、宅配ロッカー装置110の収納ボックス内に配送物を収納させ、配送先の居住者以外の第三者が配送物を取り出せないよう施錠する(ステップS101)。
すると、宅配ロッカー装置110は、居住者ID、現在時刻、処理内容(配送物の預け入れ)を互いに対応付けてこれらを含むサービス情報を生成する(ステップS102)。
The delivery company delivers the delivery addressed to the resident to the home delivery locker device 110.
At this time, the delivery company uses the operation unit 115 of the delivery locker device 110 to input information (resident ID, room number, etc.) for specifying the resident of the delivery destination, and enters the storage box of the delivery locker device 110. The delivery is stored and locked so that a third party other than the resident of the delivery destination cannot take out the delivery (step S101).
Then, the home delivery locker device 110 associates the resident ID, the current time, and the processing content (depositing the delivery item) with each other to generate service information including these (Step S102).

次に、宅配ロッカー装置110は、生成したサービス情報を一旦情報格納部112に格納した後、サービス情報配信サーバ60へ送信する(ステップS103)。
サービス情報配信サーバ60は、サービス情報を宅配ロッカー装置110から受信すると、情報格納部62に一旦格納した後、そのサービス情報を配送先の居住者の住戸インターホン20へプッシュ配信する(ステップS104)。
Next, the home delivery locker device 110 temporarily stores the generated service information in the information storage unit 112 and then transmits it to the service information distribution server 60 (step S103).
When the service information distribution server 60 receives the service information from the home delivery locker device 110, the service information distribution server 60 temporarily stores the service information in the information storage unit 62, and then push-distributes the service information to the dwelling unit intercom 20 of the delivery destination resident (step S104).

住戸インターホン20は、サービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、その内容、すなわち、「居住者宛の配送物等が配送され宅配ロッカー装置110に預け入れていること」を表示部24に表示する(ステップS105)。   Upon receipt of the service information from the service information distribution server 60, the dwelling unit intercom 20 displays the content, that is, “delivery addressed to the resident is delivered and deposited in the home delivery locker device 110” on the display unit 24. (Step S105).

その居住者は、住戸インターホン20の表示内容を確認して、該当する宅配ロッカー装置110(例えば、その居住者が居住する集合住宅の共用部に設置された宅配ロッカー装置110)へ自身宛の配送物を取りに行く。
そこで、居住者は、宅配ロッカー装置110の操作部115を用いて、自身の居住者IDやパスワード等を入力する(ステップS106)。
ここで、居住者IDの入力方法としては、操作部115に設けられているキー等により文字を入力してもよいし、居住者ID等が書き込まれているICカード等の情報記録媒体を用いて、赤外線等の近距離通信により宅配ロッカー装置110へ居住者ID等を送信して入力するようにしてもよい。
The resident confirms the display content of the dwelling unit intercom 20 and delivers the delivery to himself / herself to the corresponding delivery locker device 110 (for example, the delivery locker device 110 installed in the common part of the apartment house where the resident resides). Go get things.
Therefore, the resident inputs his resident ID, password, and the like using the operation unit 115 of the home delivery locker device 110 (step S106).
Here, as a method for inputting the resident ID, characters may be input using a key or the like provided on the operation unit 115, or an information recording medium such as an IC card in which the resident ID is written is used. Then, the resident ID or the like may be transmitted and input to the home delivery locker device 110 by near field communication such as infrared rays.

居住者により居住者ID等が入力されると、宅配ロッカー装置110は、その入力された居住者ID等と情報格納部112に格納されたサービス情報とを照合して認証を行い(ステップS107)、認証が失敗であれば(ステップS107/No)、収納部112を施錠したままにし、配送物等の取り出しを許可しない。
一方、認証が成功であれば(ステップS107/Yes)、宅配ロッカー装置110は、収納部112のうち、その居住者に関する配送物等が収納されている収納ボックスを解錠し(ステップS108)、配送物等の取り出しを可能にする。
以上で、本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムによる動作が終了する。
When the resident ID is input by the resident, the delivery locker device 110 performs authentication by collating the input resident ID and the service information stored in the information storage unit 112 (step S107). If the authentication is unsuccessful (No at Step S107), the storage unit 112 is kept locked and the delivery or the like is not permitted to be taken out.
On the other hand, if the authentication is successful (step S107 / Yes), the home delivery locker device 110 unlocks the storage box in the storage unit 112 in which deliveries related to the resident are stored (step S108). Enables delivery items to be taken out.
This completes the operation of the service information providing system according to the first embodiment of the present invention.

(第1の実施の形態のまとめ)
以上説明したように、本発明の第1の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ60は宅配ロッカー装置110から受信したサービス情報を該当する住戸インターホン20へプッシュ配信し、住戸インターホン20はそのサービス情報をサービス情報配信サーバ60から受信して表示するので、居住者は、自ら調べることなく、利用中の又は利用可能なサービスに関する情報を取得でき、その内容を容易に把握することが可能となる。
(Summary of the first embodiment)
As described above, according to the first embodiment of the present invention, the service information distribution server 60 push-distributes the service information received from the home delivery locker device 110 to the corresponding dwelling interphone 20, and the dwelling unit intercom 20 Since the service information is received from the service information distribution server 60 and displayed, the resident can obtain information on the service in use or available without examining it, and can easily grasp the contents. Become.

また、サービス情報配信サーバ60がサービス情報を住戸インターホン20へ送信するタイミングは、そのサービス情報の内容に応じて予め設定されているようにしてもよい。この場合、その送信タイミングの設定情報は、宅配ロッカー装置110の情報格納部112に格納されている。
例えば、居住者IDが対応付けられているサービス情報であれば情報格納部112に格納された直後に送信し、対応付けられていないサービス情報であれば所定の時期に送信するというようにサービス情報の内容で区別されるようにしてもよい。
The timing at which the service information distribution server 60 transmits the service information to the dwelling unit intercom 20 may be set in advance according to the content of the service information. In this case, the transmission timing setting information is stored in the information storage unit 112 of the delivery locker device 110.
For example, if the service information is associated with the resident ID, the service information is transmitted immediately after being stored in the information storage unit 112. If the service information is not associated, the service information is transmitted at a predetermined time. You may make it distinguish by the content of.

また、上記の例では、居住者宛の配送物が宅配ロッカー装置110に届けられたときについて説明したが、他のときにもサービス情報がサービス情報配信サーバ60から居住者の住戸インターホン20へプッシュ配信される。
例えば、居住者が、配送(郵送)依頼のために宅配ロッカー装置110に配送物、郵便物、クリーニング品又は修理依頼する物品等を預け入れたときには、「その配送物等が配送業者等に集荷されたこと」、「居住者が配送依頼のために宅配ロッカー装置110に預け入れた配送物等の配送業務が完了したこと」、「居住者宛の配送物等が配送され宅配ロッカー装置110に預け入れていること」等のサービス情報が住戸インターホン20へプッシュ配信される。
In the above example, the case where the delivery addressed to the resident is delivered to the home delivery locker device 110 has been described, but the service information is pushed from the service information distribution server 60 to the resident's unit intercom 20 at other times. It will be delivered.
For example, when a resident deposits a delivery item, a postal item, a cleaning item, or an item to be repaired in the delivery locker device 110 for a delivery (mailing) request, “the delivery item is collected by a delivery company etc. “A delivery operation for a delivery item, etc., which the resident has deposited in the home delivery locker device 110 for a delivery request has been completed”, “A delivery item, etc., addressed to the resident is delivered and deposited in the home delivery locker device 110. Service information such as “To be present” is pushed and distributed to the dwelling unit intercom 20.

<第2の実施の形態>
(第2の実施の形態の概要)
本発明の第1の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、居住者に対して宅配ロッカーサービスを提供し、サービス提供機器として宅配ロッカー装置110を用いるものであった。
これに対し、本発明の第2の実施の形態では、居住者に対して備品の貸し出しサービスを提供し、サービス提供機器として備品貸出装置120を用いる。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第1の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
<Second Embodiment>
(Outline of the second embodiment)
The service information providing system according to the first embodiment of the present invention provides a home delivery locker service to residents and uses the home delivery locker device 110 as a service providing device.
On the other hand, in the second embodiment of the present invention, the equipment rental service is provided to the resident, and the equipment rental apparatus 120 is used as a service providing device.
Hereinafter, unless otherwise specified, the configuration and operation in the present embodiment will be described assuming that they are the same as those in the first embodiment.

(第2の実施の形態の構成)
(1)サービス情報提供システムの全体構成
図9は、本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムには、第1の実施の形態の宅配ロッカー装置110に代わって、備品貸出装置120が設けられている。
また、各住戸の居住者が操作するPCや携帯端末等の情報処理端末である居住者端末210がさらにネットワーク100に接続されて設けられている。
(Configuration of Second Embodiment)
(1) Overall Configuration of Service Information Providing System FIG. 9 is a diagram showing a configuration of a service information providing system according to the second embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the service information providing system in the present embodiment is provided with an equipment lending device 120 in place of the home delivery locker device 110 in the first embodiment.
Further, a resident terminal 210 which is an information processing terminal such as a PC or a portable terminal operated by a resident of each dwelling unit is further connected to the network 100 and provided.

(2)備品貸出装置120の構成
備品貸出装置120は、集合住宅の共用部分等に設置される施錠可能な収納装置である。
備品貸出装置120は、複数の居住者が集合住宅において使用する共用の備品を施錠可能な収納部に収納・管理し、所定のパスワードを入力する等することによりその収納部を開錠し、収納されている備品を貸し出すという備品貸出サービスを居住者に提供するものである。
例えば、各種備品としては、集合住宅の共用スペース(会議室等)の鍵、空気入れ、工具、レンタカー/レンタサイクルの鍵等があげられる。
(2) Configuration of Equipment Lending Device 120 The equipment renting device 120 is a lockable storage device installed in a common part of an apartment house.
The equipment lending device 120 stores and manages the shared equipment used by multiple residents in the apartment house in a lockable storage section, and by unlocking the storage section by entering a predetermined password, etc. The equipment lending service for renting out used equipment is provided to residents.
For example, the various equipment includes a key for a common space (conference room, etc.) of a housing complex, a pump, a tool, a key for a rental car / rental cycle, and the like.

図10は、本発明の第2の実施の形態における備品貸出装置120の構成を示す図である。
図に示すように、備品貸出装置120は、CPU等により構成され備品貸出装置120全体を制御する制御部121と、各種サービス情報等を格納する情報格納部122と、ネットワーク100を介して各種情報の送受信を行う通信部123と、画面表示を行う表示部124と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部125と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部126と、1以上の収納ボックスを備え集合住宅で共用で使用される備品を施錠可能に収納する収納部127とを有して構成される。
FIG. 10 is a diagram illustrating a configuration of the equipment lending device 120 according to the second embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the equipment renting device 120 includes a control unit 121 configured by a CPU or the like to control the equipment renting device 120 as a whole, an information storage unit 122 for storing various service information, and various information via the network 100. A communication unit 123 that transmits and receives data, a display unit 124 that displays a screen, an operation unit 125 that includes a numeric keypad, a switch, and the like, an audio input / output unit 126 that includes a microphone and a speaker, and the like. The above-mentioned storage box is provided, and the storage unit 127 is configured to store the equipment used in common in the apartment house so that it can be locked.

(3)居住者端末210の構成
居住者端末210は、集合住宅の各住戸の居住者が操作する情報処理端末であって、例えば、デスクトップ型又はノートブック型PC、あるいは、スマートフォン、携帯電話機、PHS又はPDA等の携帯端末である。
居住者は、居住者端末210を用いてネットワーク100に接続し、備品貸出装置120の利用予約を行うことができる。
(3) Configuration of Resident Terminal 210 The resident terminal 210 is an information processing terminal operated by a resident of each dwelling unit of the apartment house, for example, a desktop or notebook PC, a smartphone, a mobile phone, It is a portable terminal such as PHS or PDA.
The resident can connect to the network 100 using the resident terminal 210 and make a use reservation for the equipment lending device 120.

図11は、本発明の第2の実施の形態における居住者端末210の構成を示す図である。
図に示すように、居住者端末210は、CPU等により構成され居住者端末210全体を制御する制御部211と、各種サービス情報等を格納する情報格納部212と、ネットワーク100を介して各種情報の送受信を行う通信部213と、画面表示を行う表示部214と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部215と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部216とを有して構成される。
FIG. 11 is a diagram showing a configuration of the resident terminal 210 in the second embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the resident terminal 210 includes a control unit 211 configured by a CPU or the like to control the resident terminal 210 as a whole, an information storage unit 212 that stores various service information, and various information via the network 100. A communication unit 213 that transmits and receives data, a display unit 214 that displays a screen, an operation unit 215 that includes a numeric keypad and a switch to input information, and a voice input / output unit 216 that includes a microphone and a speaker. Configured.

(第2の実施の形態の動作)
(1)備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作
図12は、本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者が備品貸出装置120から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作について説明する。
(Operation of Second Embodiment)
(1) Service Information Providing Operation when Borrowing Equipment FIG. 12 is a sequence chart showing a flow of service information providing operation by the service information providing system according to the second embodiment of the present invention.
Hereinafter, as an example, an operation of providing service information when a resident borrows equipment from the equipment lending device 120 will be described.

まず、居住者は、例えば集合住宅で用いられる備品を借り受けるために備品貸出装置120が設置されている集合住宅の共用部等へ向かい、備品貸出装置120の操作部125を用いて、自身の居住者ID(例えば居住者の住戸の部屋番号)やパスワード等を入力する(ステップS201)。
備品貸出装置120は、その入力された居住者ID等と、情報格納部122に予め格納されている居住者ID及びパスワード等とを照合して認証を行い(ステップS202)、認証失敗であれば(ステップS202/No)、収納部127の収納ボックスを解錠することなくそのまま終了する。
一方、認証成功であれば(ステップS202/Yes)、居住者は続けて操作部125を用いて借り受ける備品の種類を選択する(ステップS203)。
すると、備品貸出装置120は、収納部122のうちその選択された備品が収納されている収納ボックスを解錠し取り出し可能にする(ステップS204)。
居住者は、その解錠された収納ボックスから備品を取り出し、その後、使用する。
First, the resident, for example, heads to a common part of the apartment house where the equipment rental apparatus 120 is installed in order to borrow equipment used in the apartment house, and uses the operation unit 125 of the equipment rental apparatus 120 to The user ID (for example, the room number of the resident's dwelling unit), a password, etc. are input (step S201).
The equipment lending device 120 performs authentication by comparing the input resident ID and the like with the resident ID and password stored in advance in the information storage unit 122 (step S202). (Step S202 / No), the storage box of the storage unit 127 is terminated without being unlocked.
On the other hand, if the authentication is successful (step S202 / Yes), the resident continues to select the type of equipment to be borrowed using the operation unit 125 (step S203).
Then, the equipment lending device 120 unlocks the storage box in which the selected equipment is stored in the storage unit 122 and enables it to be taken out (step S204).
The resident takes out the equipment from the unlocked storage box and then uses it.

また、備品貸出装置120は、図示しないセンサにより上記備品が取り出されたことを認識すると、当該備品が使用中となった情報又は備品の使用の可否の情報を含むサービス情報を生成し(ステップS205)、サービス情報配信サーバ60へ送信する(ステップS206)。   When the equipment lending device 120 recognizes that the equipment has been taken out by a sensor (not shown), it generates service information including information that the equipment is in use or information on whether or not the equipment can be used (step S205). ), To the service information distribution server 60 (step S206).

サービス情報配信サーバ60は、上記サービス情報を備品貸出装置120から受信すると、情報格納部62に一旦格納した後、そのサービス情報を住戸インターホン20へプッシュ配信する(ステップS207)。   When the service information distribution server 60 receives the service information from the equipment lending device 120, the service information distribution server 60 temporarily stores the service information in the information storage unit 62 and then push-distributes the service information to the dwelling intercom 20 (step S207).

住戸インターホン20は、サービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、その内容を表示部24に表示する(ステップS208)。
ここで、備品を借り出した居住者の住戸インターホン20に表示されるサービス情報は、例えば、「現在借り出している備品」や「備品の返却期限」等である。
また、居住者が利用予約を行っているか否かによらず、サービス情報配信サーバ60は、備品貸出装置120の現在の利用状況を示すサービス情報を各住戸インターホン20へプッシュ配信するようにしてもよい。
以上で、居住者が備品貸出装置120から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作が終了する。
When receiving the service information from the service information distribution server 60, the dwelling unit intercom 20 displays the contents on the display unit 24 (step S208).
Here, the service information displayed on the dwelling unit intercom 20 of the resident who borrowed the equipment includes, for example, “currently borrowed equipment” and “equipment return deadline”.
In addition, the service information distribution server 60 push-distributes service information indicating the current usage status of the equipment lending device 120 to each dwelling unit intercom 20 regardless of whether the resident has made a reservation for use. Good.
This completes the service information providing operation when the resident borrows equipment from the equipment lending device 120.

(2)備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作
図13は、本発明の第2の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の他の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者が備品貸出装置120から備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作について説明する。
(2) Service information providing operation when a reservation is made for borrowing equipment FIG. 13 is a sequence showing a flow of another service information providing operation by the service information providing system according to the second embodiment of the present invention. It is a chart.
Hereinafter, as an example, a service information providing operation when a resident makes a reservation for borrowing equipment from the equipment lending device 120 will be described.

まず、居住者は、例えば集合住宅の共用部の備品を借り受けるために、居住者端末210を操作して、予約画面情報(Webページ)の取得をネットワーク100を介してサービス情報配信サーバ60へ要求する(ステップS221)。
サービス情報配信サーバ60は、その予約画面情報の取得要求を受信すると、情報格納部62に格納されているその予約画面情報を居住者端末210へ送信する(ステップS222)。
First, the resident operates the resident terminal 210 to request the service information distribution server 60 via the network 100 to acquire reservation screen information (Web page), for example, in order to rent equipment for a common part of an apartment house. (Step S221).
When receiving the reservation screen information acquisition request, the service information distribution server 60 transmits the reservation screen information stored in the information storage unit 62 to the resident terminal 210 (step S222).

居住者端末210は、その予約画面情報を受信すると、表示部214上に表示する(ステップS223)。
この予約画面情報には、現在予約可能な備品の種類・数・日時が示されている。
居住者は、操作部215を用いて、その表示部214上に表示された予約画面情報に自身の個人情報(居住者IDや部屋番号等)を入力するとともに、現在予約可能な備品の種類・数・日時の範囲でそれぞれの項目を指定する(ステップS224)。
次に、居住者端末210は、その入力された情報(予約情報)をサービス情報配信サーバ60へ送信する(ステップS225)。
Upon receiving the reservation screen information, the resident terminal 210 displays the reservation screen information on the display unit 214 (step S223).
The reservation screen information indicates the type, number, and date / time of equipment that can be reserved at present.
The resident uses the operation unit 215 to input his / her personal information (resident ID, room number, etc.) in the reservation screen information displayed on the display unit 214, and the type of equipment currently available for reservation Each item is designated in the range of number and date (step S224).
Next, the resident terminal 210 transmits the input information (reservation information) to the service information distribution server 60 (step S225).

サービス情報配信サーバ60は、その予約情報を居住者端末210から受信すると、情報格納部62に予め管理されている予約スケジュールデータベースにおいて、上記予約情報の備品の種類・数・日時について「予約済み」に設定する(ステップS226)。
この予約スケジュールデータベースは、備品の予約スケジュールを管理するためのデータベースであり、どの備品が何個、どの時期に使用が予約されているかを示すものである。
各備品貸出の予約には、居住者IDやパスワード等が対応付けられており、備品借り受けの際には、これら居住者ID及びパスワード等を備品貸出装置120操作部125を用いて入力することが必要となっている。
When the service information distribution server 60 receives the reservation information from the resident terminal 210, the service information distribution server 60 “reserved” for the type, number, and date / time of the reservation information equipment in the reservation schedule database previously managed in the information storage unit 62. (Step S226).
This reservation schedule database is a database for managing the reservation schedule of equipment, and indicates which equipment is used and how many are reserved for use.
Each equipment rental reservation is associated with a resident ID, a password, and the like, and when renting equipment, the resident ID and password can be input using the equipment lending device 120 operation unit 125. It is necessary.

その後、サービス情報配信サーバ60は、上記予約情報等を含むサービス情報を生成し(ステップS227)、その生成したサービス情報を含む情報を住戸インターホン20へプッシュ配信する(ステップS228)。
ステップS228において、サービス情報配信サーバ60は、例えば、備品の利用予約を行った居住者の住戸インターホン20に対しては、備品貸し出しの際の備品貸出装置120の解錠に必要な上記パスワードとともに、「予約申し込みが当選したか否か」又は「予約が完了したこと」を示すサービス情報や「利用予約した時期が近付いてきていること」を示し備品の利用を促すサービス情報を送信する。
また、サービス情報配信サーバ60は、居住者が利用予約を行っているか否かによらず、住戸インターホン20に対して、現在の予約状況を示すサービス情報を送信するようにしてもよい。
Thereafter, the service information distribution server 60 generates service information including the reservation information (step S227), and push-distributes the information including the generated service information to the dwelling intercom 20 (step S228).
In step S228, the service information distribution server 60, for example, for the dwelling unit intercom 20 of the resident who made the equipment use reservation, together with the password necessary for unlocking the equipment lending device 120 at the time of renting equipment, Service information indicating “whether or not the reservation application has been won” or “reservation has been completed” and “service information indicating that the time for use reservation is approaching” and prompting the use of equipment are transmitted.
Further, the service information distribution server 60 may transmit service information indicating the current reservation status to the dwelling unit intercom 20 regardless of whether or not the resident has made a use reservation.

住戸インターホン20は、サービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、その内容を表示部24に表示する(ステップS229)。
予約を行った居住者は、その表示されたサービス情報を見て、予約の時期や備品貸出装置120の解錠に必要なパスワード等を確認する。また、居住者は、予約を行ったか否かによらず、その表示されたサービス情報を見て、備品貸し出しの予約状況を確認する。
以上で、居住者が備品貸出装置120から備品を借り受けるために予約を行ったときのサービス情報の提供動作が終了する。
When receiving the service information from the service information distribution server 60, the dwelling unit intercom 20 displays the content on the display unit 24 (step S229).
The resident who made the reservation looks at the displayed service information and confirms the reservation time, a password necessary for unlocking the equipment lending device 120, and the like. Regardless of whether or not a reservation has been made, the resident looks at the displayed service information and confirms the reservation status of equipment rental.
Thus, the service information providing operation when the resident makes a reservation for borrowing equipment from the equipment lending device 120 ends.

(第2の実施の形態のまとめ)
以上説明したように、本発明の第2の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ60は、備品貸出装置120を用いて提供される備品貸し出しサービスに関する情報を居住者の住戸に設置される住戸インターホン20へプッシュ配信するので、居住者は、自宅に居ながらその備品の利用状況及び予約状況等を確認できるとともに、自身が予約した内容や備品貸し出し時に必要なパスワードを容易に把握することが可能となる。
(Summary of the second embodiment)
As described above, according to the second embodiment of the present invention, the service information distribution server 60 installs information on the equipment rental service provided using the equipment rental apparatus 120 in the resident's dwelling unit. Push distribution to the dwelling unit intercom 20 makes it possible for the resident to check the use status and reservation status of the equipment while staying at home, and to easily grasp the contents reserved by himself / her and the password required when renting equipment. It becomes possible.

なお、本実施の形態では、備品貸出装置120が居住者ID及びパスワードの照合を行うが、備品貸出装置120は、入力された居住者ID及びパスワードをサービス情報配信サーバ60へ送信し、サービス情報配信サーバ60がこれら照合して認証を行い、その認証結果を備品貸出装置120へ返し、その認証結果に基づいて備品貸出装置120が解錠するか否かを決定するようにしてもよい。   In the present embodiment, the equipment renting device 120 collates the resident ID and password. However, the equipment renting device 120 transmits the input resident ID and password to the service information distribution server 60 to obtain service information. The distribution server 60 may perform authentication by collating these, return the authentication result to the equipment lending device 120, and determine whether or not the equipment lending device 120 is unlocked based on the authentication result.

また、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス提供機器として備品貸出装置120を有するものであるが、宅配ロッカー装置110と備品貸出装置120の両機器を有するよう構成してもよい。   In addition, the service information providing system according to the present embodiment has the equipment lending device 120 as a service providing device, but may be configured to have both the home delivery locker device 110 and the equipment lending device 120.

また、備品貸出装置120の機能を第1の実施の形態における宅配ロッカー装置110に組み込むようサービス情報提供システムを構成してもよい。
すなわち、宅配ロッカー装置110の収納部116の収納ボックスの一部に備品を収納し、制御部111が制御部121の機能を備え、備品貸し出しサービスを提供することもできる。
このように構成した場合、宅配ロッカー装置110は、備品貸し出しサービスに関するサービス情報をサービス情報配信サーバ60へ送信する。
Further, the service information providing system may be configured so that the function of the equipment lending device 120 is incorporated in the home delivery locker device 110 in the first embodiment.
That is, the equipment can be stored in a part of the storage box of the storage unit 116 of the home delivery locker device 110, and the control unit 111 can have the function of the control unit 121 to provide the equipment rental service.
When configured in this way, the home delivery locker device 110 transmits service information related to the equipment rental service to the service information distribution server 60.

<第3の実施の形態>
(第3の実施の形態の概要)
本発明の第1,2の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、居住者に対して宅配ロッカーサービス、備品貸し出しサービスをそれぞれ提供するものであった。
これに対し、本発明の第3の実施の形態では、居住者のEV車への充電サービス(以下、EV充電サービスという)を提供し、サービス提供機器としてEV充電装置130を用いる。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第1の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
<Third Embodiment>
(Outline of the third embodiment)
The service information providing system according to the first and second embodiments of the present invention provides a home delivery locker service and equipment rental service to residents.
On the other hand, in the third embodiment of the present invention, a charging service (hereinafter referred to as an EV charging service) for a resident's EV car is provided, and the EV charging device 130 is used as a service providing device.
Hereinafter, unless otherwise specified, the configuration and operation in the present embodiment will be described assuming that they are the same as those in the first embodiment.

(第3の実施の形態の構成)
(1)サービス情報提供システムの全体構成
図14は、本発明の第3の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムには、第1の実施の形態の宅配ロッカー装置110、第2の実施の形態の備品貸出装置120に代わって、EV充電装置130が設けられている。
また、第2の実施の形態と同様に、居住者端末210がネットワーク100に接続されて設けられている。
(Configuration of the third embodiment)
(1) Overall Configuration of Service Information Providing System FIG. 14 is a diagram showing a configuration of a service information providing system in the third embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the service information providing system according to the present embodiment includes an EV charging device 130 instead of the home delivery locker device 110 according to the first embodiment and the equipment lending device 120 according to the second embodiment. Is provided.
Further, as in the second embodiment, a resident terminal 210 is provided connected to the network 100.

(2)EV充電装置130の構成
EV充電装置130は、集合住宅の駐車場等に設置される、EV車に対する充電装置である。
EV充電装置130は、集合住宅の駐車場等に駐車されている居住者のEV車及び共用のEV車(レンタカー)に充電を行うEV充電サービスを提供する装置であって、同時に複数のEV車に対しても充電を行うことができる。
このEV充電装置130は、サービス情報をネットワーク100を介してサービス情報配信サーバ60へ送信する。ここで送信されるサービス情報の内容は、例えば、「現在何台のEV車の充電を行っているか(充電の空きは何台あるか)」、「何%充電されたか」、「充電完了の予定時期」、「充電が完了したこと」等である。
サービス情報配信サーバ60は、このEV充電装置130から受信したサービス情報を各住戸の住戸インターホン20へプッシュ配信し、居住者にEV充電サービスのサービス情報を提供する。
(2) Configuration of EV Charging Device 130 The EV charging device 130 is a charging device for EV cars that is installed in a parking lot or the like of an apartment house.
The EV charging device 130 is a device that provides an EV charging service for charging a resident's EV car parked in a parking lot or the like of a housing complex and a common EV car (rental car), and a plurality of EV cars at the same time. Can also be charged.
The EV charging device 130 transmits service information to the service information distribution server 60 via the network 100. The contents of the service information transmitted here include, for example, “how many EV cars are currently being charged (how many are free)”, “how many are charged”, “charging completed” Scheduled time "," Charging completed ", and so on.
The service information distribution server 60 pushes and distributes the service information received from the EV charging device 130 to the dwelling unit interphone 20 of each dwelling unit, and provides the resident with service information of the EV charging service.

図15は、本発明の第3の実施の形態におけるEV充電装置130の構成を示す図である。
図に示すように、EV充電装置130は、CPU等により構成されEV充電装置130全体を制御する制御部131と、各種サービス情報等を格納する情報格納部132と、ネットワーク100を介して各種情報の送受信を行う通信部133と、画面表示を行う表示部134と、テンキーやスイッチ等から構成され情報入力を行う操作部135と、マイク及びスピーカ等から構成される音声入出力部136と、充電ケーブル及び充電器等から構成されその充電ケーブルを介して接続したEV車へ充電を行う充電部137とを有して構成される。
FIG. 15 is a diagram showing a configuration of the EV charging apparatus 130 according to the third embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the EV charging apparatus 130 includes a control unit 131 configured by a CPU and the like to control the entire EV charging apparatus 130, an information storage unit 132 that stores various service information, and various information via the network 100. A communication unit 133 that performs transmission and reception, a display unit 134 that displays a screen, an operation unit 135 that includes a numeric keypad, a switch, and the like, an audio input / output unit 136 that includes a microphone, a speaker, and the like, and charging And a charging unit 137 configured to charge an EV vehicle connected via the charging cable.

(第3の実施の形態の動作)
図16は、本発明の第3の実施の形態におけるサービス情報提供システムによるサービス情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、居住者がEV充電装置130を用いてEV車の充電を行ったときのサービス情報の提供動作について説明する。
(Operation of the third embodiment)
FIG. 16 is a sequence chart showing a flow of service information providing operation by the service information providing system according to the third embodiment of the present invention.
Hereinafter, as an example, an operation of providing service information when a resident uses the EV charging apparatus 130 to charge an EV car will be described.

まず、居住者はEV充電装置130の設置場所付近にEV車を駐車し、EV充電装置130によるEV充電サービスを受けるために、EV充電装置130の操作部135を用いて、自身の居住者ID(例えば居住者の住戸の部屋番号)やパスワード等を入力する(ステップS301)。
EV充電装置130は、その入力された居住者ID等と、情報格納部132に予め格納されている居住者ID及びパスワード等とを照合して認証を行い(ステップS302)、認証失敗であれば(ステップS302/No)、充電を許可することなくそのまま終了する。
一方、認証成功であれば(ステップS302/Yes)、EV充電装置130はEV車の充電を許可する(ステップS303)。
次に、居住者はEV車の充電プラグとEV充電装置130の充電部136とを接続し、操作部135の充電開始ボタンをオンすると、EV充電装置130はEV車への充電を開始する(ステップS304)。
First, a resident parks an EV car in the vicinity of the installation location of the EV charging apparatus 130 and uses his / her resident ID using the operation unit 135 of the EV charging apparatus 130 to receive an EV charging service by the EV charging apparatus 130. (For example, the room number of the resident's dwelling unit) and a password are input (step S301).
The EV charging apparatus 130 performs authentication by comparing the input resident ID and the like with the resident ID and password stored in advance in the information storage unit 132 (step S302). (Step S302 / No), the process ends without permitting charging.
On the other hand, if the authentication is successful (step S302 / Yes), the EV charging device 130 permits charging of the EV vehicle (step S303).
Next, when the resident connects the charging plug of the EV vehicle and the charging unit 136 of the EV charging device 130 and turns on the charging start button of the operation unit 135, the EV charging device 130 starts charging the EV vehicle ( Step S304).

EV充電装置130は、充電開始を認識すると、現在の充電状況を示すサービス情報を生成する(ステップS305)。
EV充電装置130は、その生成したサービス情報をサービス情報配信サーバ60へ送信する(ステップS306)。
When the EV charging device 130 recognizes the start of charging, the EV charging device 130 generates service information indicating the current charging status (step S305).
EV charging device 130 transmits the generated service information to service information distribution server 60 (step S306).

サービス情報配信サーバ60は、上記サービス情報をEV充電装置130から受信すると、情報格納部62に一旦格納した後、そのサービス情報を住戸インターホン20へプッシュ配信する(ステップS307)。   When the service information distribution server 60 receives the service information from the EV charging apparatus 130, the service information distribution server 60 temporarily stores the service information in the information storage unit 62, and then push-distributes the service information to the dwelling unit intercom 20 (step S307).

住戸インターホン20は、サービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、その内容を表示部24に表示する(ステップS308)。
EV充電サービスを利用中(充電中)の居住者は、自宅に居ながら、その表示されたサービス情報を確認することにより、例えば、充電がいつ完了するのか等を容易に把握することができる。
また、EV充電サービスを利用しているか否かによらず、居住者は、自宅に居ながら、EV充電装置130の充電に空きがあるかを容易に把握することができる。
以上で、居住者がEV充電装置130から備品を借り受けるときのサービス情報の提供動作が終了する。
Upon receiving the service information from the service information distribution server 60, the dwelling unit intercom 20 displays the contents on the display unit 24 (step S308).
A resident who is using (charging) the EV charging service can easily grasp, for example, when the charging is completed by checking the displayed service information while staying at home.
Regardless of whether or not the EV charging service is used, the resident can easily grasp whether the EV charging device 130 has a free space while staying at home.
Thus, the service information providing operation when the resident borrows equipment from the EV charging device 130 is completed.

また、居住者は、第2の実施の形態と同様に、居住者端末210を用いて、EV充電サービスの利用予約を行うことができるようにしてもよい。
この場合、サービス情報配信サーバ60は、充電の予約を行った居住者の住戸インターホン20に対しては、「予約時間が近づいていること」や充電開始時に入力が必要なパスワードを含むサービス情報をプッシュ配信する。
また、この場合、サービス情報配信サーバ60は、利用予約を行ったか否かによらず、各住戸の住戸インターホン20に対して、「予約可能な時間帯」を示すサービス情報をプッシュ配信する。
本実施の形態においても、第2の実施の形態と同様に、サービス提供機器であるEV充電装置130が、居住者ID及びパスワードの照合を行ってもよいし、サービス情報配信サーバ60が行ってもよい。
Moreover, the resident may be able to make a reservation for using the EV charging service by using the resident terminal 210 as in the second embodiment.
In this case, the service information distribution server 60 provides service information including “reservation time is approaching” and a password that needs to be entered at the start of charging to the dwelling unit intercom 20 of the resident who has made a reservation for charging. Push delivery.
In this case, the service information distribution server 60 push-distributes service information indicating “reservable time zone” to the dwelling unit intercom 20 of each dwelling unit regardless of whether or not the use reservation is made.
Also in the present embodiment, as in the second embodiment, the EV charging device 130 that is a service providing device may collate the resident ID and password, or the service information distribution server 60 may perform the verification. Also good.

(第3の実施の形態のまとめ)
以上説明したように、本発明の第3の実施の形態では、サービス情報配信サーバ60は、EV充電装置130を用いて提供されるEV充電サービスに関する情報を居住者の住戸に設置される住戸インターホン20へプッシュ配信するので、居住者は、自宅に居ながらEV充電装置130による充電の状況及び予約状況等を確認できるとともに、自身が予約した内容や充電開始時に必要なパスワードを容易に把握することが可能となる。
(Summary of the third embodiment)
As described above, in the third embodiment of the present invention, the service information distribution server 60 sets the information related to the EV charging service provided by using the EV charging device 130 in the dwelling unit intercom installed in the resident's dwelling unit. Since the push distribution is performed to 20, the resident can check the charging status and the reservation status by the EV charging device 130 while staying at home, and easily grasp the contents reserved by himself / her and the password required at the start of charging. Is possible.

また、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス提供機器として、EV充電装置130を有するものであるが、宅配ロッカー装置110及び備品貸出装置120の少なくとも1つをさらに有するよう構成してもよい。   In addition, the service information providing system according to the present embodiment includes the EV charging device 130 as the service providing device, but may be configured to further include at least one of the home delivery locker device 110 and the equipment lending device 120. Good.

<第4の実施の形態>
(第4の実施の形態の概要)
第1〜3の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報配信サーバ60が各住戸のHGW40を介して各住戸インターホン20に接続され、サービス情報を送信するよう構成するものであった。
これに対し、本発明の第4の実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報配信サーバ60が管理制御盤30と接続されるよう構成され、サービス情報配信サーバ60は、管理制御盤30及びHGW40を介して住戸インターホン20へサービス情報を送信する。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第1の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
<Fourth embodiment>
(Outline of the fourth embodiment)
The service information providing system in the first to third embodiments is configured such that the service information distribution server 60 is connected to each dwelling unit intercom 20 via the HGW 40 of each dwelling unit and transmits service information.
On the other hand, the service information providing system in the fourth exemplary embodiment of the present invention is configured such that the service information distribution server 60 is connected to the management control board 30, and the service information distribution server 60 includes the management control board 30 and Service information is transmitted to the dwelling unit intercom 20 via the HGW 40.
Hereinafter, unless otherwise specified, the configuration and operation in the present embodiment will be described assuming that they are the same as those in the first embodiment.

(第4の実施の形態の構成)
図17は、本発明の第4の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、本実施の形態におけるサービス情報提供システムは、サービス情報提供システムが管理制御盤30、各住戸のHGW40を介して、各住戸の住戸インターホン20と接続されている。
(Configuration of the fourth embodiment)
FIG. 17 is a diagram showing a configuration of a service information providing system according to the fourth embodiment of the present invention.
As shown in the figure, in the service information providing system in the present embodiment, the service information providing system is connected to the dwelling unit interphone 20 of each dwelling unit via the management control panel 30 and the HGW 40 of each dwelling unit.

(第4の実施の形態の動作)
本実施の形態では、サービス情報配信サーバ60は、宅配ロッカー装置110からサービス情報を受信すると、直接HGW40を介して住戸インターホン20へサービス情報をプッシュ配信せずに、管理制御盤30へサービス情報を送信する。
管理制御盤30は、サービス情報配信サーバ60からサービス情報を受信すると、そのサービス情報に含まれる配信先の住戸インターホン20のアドレス情報に従って、該当する住戸インターホン20へサービス情報の送信を行う。
他の動作は、第1の実施の形態と同様であるのでその説明を省略する。
(Operation of the fourth embodiment)
In the present embodiment, when the service information distribution server 60 receives the service information from the home delivery locker device 110, the service information distribution server 60 does not push the service information directly to the dwelling intercom 20 via the HGW 40, but sends the service information to the management control panel 30. Send.
When receiving the service information from the service information distribution server 60, the management control panel 30 transmits the service information to the corresponding dwelling unit intercom 20 in accordance with the address information of the distribution unit dwelling unit intercom 20 included in the service information.
Since other operations are the same as those in the first embodiment, description thereof is omitted.

(第4の実施の形態のまとめ)
以上説明したように、本発明の第4の実施の形態によれば、管理制御盤30は、サービス情報配信サーバ60から受信したサービス情報を該当する各住戸インターホン20へ振り分けて送信するので、サービス情報配信サーバ60による処理の負担を軽減させることが可能となる。
(Summary of the fourth embodiment)
As described above, according to the fourth embodiment of the present invention, the management control panel 30 distributes the service information received from the service information distribution server 60 to the corresponding intercom units 20 and transmits the service information. It is possible to reduce the processing load of the information distribution server 60.

また、本実施の形態では、サービス提供機器として宅配ロッカー装置110を例にあげて説明したが、備品貸出装置120又はEV充電装置130を用いてもよい。
また、第2の実施の形態において述べたように、宅配ロッカー装置110及び備品貸出装置120を一体型にして構成することもできる。
In the present embodiment, the delivery locker device 110 is described as an example of the service providing device, but the equipment lending device 120 or the EV charging device 130 may be used.
Further, as described in the second embodiment, the home delivery locker device 110 and the equipment lending device 120 may be integrated.

<第5の実施の形態>
(第5の実施の形態の概要)
第3の実施の形態では、EV充電装置130は、ネットワーク100を介してサービス情報配信サーバ60と直接接続されていた。
これに対し、本発明の第5の実施の形態では、サービス提供機器として、宅配ロッカー装置110及びEV充電装置130を有し、そのうちEV充電装置130は、ネットワーク100と直接接続されず、宅配ロッカー装置110を介して接続される。
以下、特記しない限り、本実施の形態における構成及び動作は第3の実施の形態と同様であるものとして説明を進める。
<Fifth embodiment>
(Outline of the fifth embodiment)
In the third embodiment, the EV charging apparatus 130 is directly connected to the service information distribution server 60 via the network 100.
On the other hand, in the fifth embodiment of the present invention, the service providing device includes the home delivery locker device 110 and the EV charging device 130, and the EV charging device 130 is not directly connected to the network 100, and the home delivery locker. Connection is made via the device 110.
Hereinafter, unless otherwise specified, the configuration and operation in the present embodiment will be described assuming that they are the same as those in the third embodiment.

(第5の実施の形態の構成)
図18は、本発明の第5の実施の形態におけるサービス情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、EV充電装置130は、宅配ロッカー装置110とLAN又はWAN等で接続されており、宅配ロッカー装置110を介してネットワーク100と接続されている。
EV充電装置130とサービス情報配信サーバ60との間の情報の送受信は、常に宅配ロッカー装置110を介して行われる。
(Configuration of Fifth Embodiment)
FIG. 18 is a diagram showing a configuration of a service information providing system according to the fifth embodiment of the present invention.
As shown in the figure, the EV charging device 130 is connected to the home delivery locker device 110 via a LAN or WAN, and is connected to the network 100 via the home delivery locker device 110.
Information transmission / reception between the EV charging apparatus 130 and the service information distribution server 60 is always performed via the home delivery locker apparatus 110.

図19は、本発明の第5の実施の形態におけるサービス情報提供システムの他の構成を示す図である。
上述の図18の構成では、サービス情報配信サーバ60は、ネットワーク100及び各HGW40を介して各住戸インターホン20と接続されている。
これに対し、図19の構成では、第4の実施の形態と同様に、サービス情報配信サーバ60は、管理制御盤30を介して各HGW40、住戸インターホン20と接続されている。
FIG. 19 is a diagram showing another configuration of the service information providing system according to the fifth embodiment of the present invention.
In the configuration of FIG. 18 described above, the service information distribution server 60 is connected to each dwelling unit interphone 20 via the network 100 and each HGW 40.
On the other hand, in the configuration of FIG. 19, the service information distribution server 60 is connected to each HGW 40 and the dwelling unit intercom 20 via the management control panel 30 as in the fourth embodiment.

(第5の実施の形態の動作)
本実施の形態では、EV充電装置130は、サービス情報を生成すると、その生成したサービス情報を宅配ロッカー装置110を介してサービス情報配信サーバ60へ送信する。
(Operation of the fifth embodiment)
In the present embodiment, when EV service device 130 generates service information, EV charging device 130 transmits the generated service information to service information distribution server 60 via home delivery locker device 110.

(第5の実施の形態のまとめ)
以上説明したように、本発明の第5の実施の形態によれば、EV充電装置130は、宅配ロッカー装置110を介してネットワーク100と接続して構成することもできるので、自由なネットワーク設計を行うことが可能となる。
(Summary of the fifth embodiment)
As described above, according to the fifth embodiment of the present invention, the EV charging device 130 can be configured to be connected to the network 100 via the home delivery locker device 110, so that a free network design can be achieved. Can be done.

また、本実施の形態における宅配ロッカー装置110を備品貸出装置120又はEV充電装置130に置き換えてもよいし、EV充電装置130を宅配ロッカー装置110又は備品貸出装置120に置き換えてもよい。
また、サービス情報提供システムが複数のサービス提供機器を有し、そのうちの1以上のサービス提供機器が、他のサービス提供機器及びネットワーク100を介してサービス情報配信サーバ60に接続されるよう構成されてもよい。
Moreover, the home delivery locker device 110 in this embodiment may be replaced with the equipment lending device 120 or the EV charging device 130, or the EV charging device 130 may be replaced with the home delivery locker device 110 or the equipment lending device 120.
The service information providing system has a plurality of service providing devices, and one or more of the service providing devices are connected to the service information distribution server 60 via other service providing devices and the network 100. Also good.

<実施の形態のまとめ>
以上説明したように、本発明の実施の形態によれば、サービス情報配信サーバ60は、サービス提供機器から受信したサービス情報を集合住宅の各住戸インターホン20にプッシュ配信するので、集合住宅の居住者は、自宅に居ながら集合住宅において提供されるサービスに関する情報を容易に取得することができ、当該サービスを快適に享受することが可能となる。
<Summary of Embodiment>
As described above, according to the embodiment of the present invention, the service information distribution server 60 push-distributes the service information received from the service providing device to each dwelling unit intercom 20 of the apartment house. Can easily acquire information related to services provided in an apartment house while at home, and can enjoy the services comfortably.

上記の玄関インターホン10、住戸インターホン20、管理制御盤30、HGW40、サービス情報配信サーバ60及び各サービス提供機器は、主にCPUとメモリにロードされたプログラムによって実現される。ただし、それ以外の任意のハードウェアおよびソフトウェアの組合せによってこの装置またはサーバを構成することも可能であり、その設計自由度の高さは当業者には容易に理解されるところである。
また、上記の玄関インターホン10、住戸インターホン20、管理制御盤30、HGW40、サービス情報配信サーバ60又は各サービス提供機器をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
The entrance intercom 10, the dwelling unit intercom 20, the management control panel 30, the HGW 40, the service information distribution server 60, and each service providing device are realized mainly by programs loaded in the CPU and the memory. However, it is also possible to configure this apparatus or server by a combination of any other hardware and software, and the high degree of freedom of design will be easily understood by those skilled in the art.
When the entrance intercom 10, the dwelling unit intercom 20, the management control panel 30, the HGW 40, the service information distribution server 60, or each service providing device is configured as a software module group, the program includes an optical recording medium, a magnetic recording medium, It may be recorded on a magneto-optical recording medium or a recording medium such as a semiconductor and loaded from the above-mentioned recording medium, or may be loaded from an external device connected via a predetermined network. Good.

なお、上記の実施例は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施例は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
例えば、上記第1〜第5の実施の形態では、サービス情報提供システムが集合住宅に設置された例について説明したが、その他の施設、例えば、オフィス、商業施設、店舗、又は駅や役場等の公共施設に設置されてもよい。
The above-described embodiment is an example of a preferred embodiment of the present invention. The embodiment of the present invention is not limited to this embodiment, and various modifications may be made without departing from the scope of the present invention. Is possible.
For example, in the first to fifth embodiments, the example in which the service information providing system is installed in the apartment house has been described. However, other facilities such as an office, a commercial facility, a store, a station, a government office, etc. It may be installed in public facilities.

10 玄関インターホン
11,21,31,41,61,111,121,131 制御部
12,22,32,42,62,112,122,132 情報格納部
13,23,33,43,63,113,123,133 通信部
14,24,114,124,134 表示部
15,25,115,125,135 操作部
16,26,116,126,136 音声入出力部
20 住戸インターホン
30 管理制御盤
40 HGW
60 サービス情報配信サーバ
100 ネットワーク
110 宅配ロッカー装置
117,127 収納部
120 備品貸出装置
130 EV充電装置
137 充電部
10 entrance intercom 11, 21, 31, 41, 61, 111, 121, 131 control unit 12, 22, 32, 42, 62, 112, 122, 132 information storage unit 13, 23, 33, 43, 63, 113, 123, 133 Communication unit 14, 24, 114, 124, 134 Display unit 15, 25, 115, 125, 135 Operation unit 16, 26, 116, 126, 136 Voice input / output unit 20 Unit intercom 30 Management control panel 40 HGW
60 Service Information Distribution Server 100 Network 110 Delivery Locker Device 117, 127 Storage Unit 120 Equipment Lending Device 130 EV Charging Device 137 Charging Unit

Claims (6)

集合住宅において提供される各種サービスの内容に関するサービス情報を提供するサービス情報提供システムであって、
前記集合住宅の各住戸に設置され、スピーカ及びマイクを備え互いに通話を行うとともに表示部を備えた1以上のインターホンと、
前記各種サービスを提供するために用いられ、該提供するサービスに関するサービス情報を生成し送信するサービス提供機器として機能し、施錠可能な収納ボックスを備え、前記収納ボックスに収納されている備品を貸し出す備品貸し出しサービスを提供するとともに、該収納ボックスに物品を預け入れ、取り出すことで宅配ロッカーサービスを提供する収納装置と、
前記収納装置から受信したサービス情報を前記1以上のインターホンへ配信し表示させるサービス情報配信サーバとを有し、
前記サービス情報配信サーバは、前記備品の貸し出し状況又は予約に関するサービス情報を生成し、該予約に関するサービス情報として、予約申し込みが当選したか否か、予約が完了したこと、又は利用予約した時期が近付いてきていることを示す情報を生成するとともに、前記収納ボックスに預け入れられた物品の集荷又は到着、あるいは物品の到着を示す情報を生成し、該生成したサービス情報を前記インターホンへ送信することを特徴とするサービス情報提供システム。
A service information providing system for providing service information on the contents of various services provided in an apartment house,
One or more interphones installed in each dwelling unit of the apartment house, each having a speaker and a microphone to communicate with each other and having a display unit;
Equipment that is used to provide the various services, functions as a service providing device that generates and transmits service information related to the services to be provided, includes a lockable storage box, and lends the equipment stored in the storage box A storage device that provides a lending service and provides a home delivery locker service by depositing and taking out articles from the storage box;
A service information distribution server for distributing and displaying the service information received from the storage device to the one or more interphones;
The service information distribution server generates service information related to the lending status or reservation of the equipment, and as the service information related to the reservation, whether or not the reservation application is won, whether the reservation is completed, or when the use reservation is approaching Generating information indicating that the product has been received, generating information indicating collection or arrival of an article deposited in the storage box, or arrival of the article, and transmitting the generated service information to the interphone. Service information provision system.
前記サービス情報配信サーバは、前記予約に関するサービス情報として、前記備品貸し出しの際の前記収納ボックスの解錠に必要なパスワードを前記インターホンへ送信し、
前記インターホンは、前記パスワードを受信すると、該受信したパスワードを表示することを特徴とする請求項1記載のサービス情報提供システム。
The service information distribution server transmits, as service information related to the reservation, a password necessary for unlocking the storage box at the time of renting the equipment to the intercom,
2. The service information providing system according to claim 1, wherein when the password is received, the intercom displays the received password.
前記サービス情報配信サーバは、前記サービス情報を前記インターホンへプッシュ配信を行うことを特徴とする請求項1又は2記載のサービス情報提供システム。   The service information providing system according to claim 1 or 2, wherein the service information distribution server performs push distribution of the service information to the intercom. 前記インターホンは、集合住宅の共用部又は各住戸に設置され、
前記サービス情報配信サーバは、前記集合住宅の各住戸のインターホンへサービス情報を送信することを特徴とする請求項1から3のいずれか1項に記載のサービス情報提供システム。
The intercom is installed in a common part of a housing complex or each dwelling unit,
The service information providing system according to any one of claims 1 to 3, wherein the service information distribution server transmits service information to an intercom of each dwelling unit of the apartment house.
全ての前記インターホンに接続され、該インターホン間の通話を制御する管理制御盤をさらに有し、
前記サービス情報配信サーバは、前記管理制御盤へ前記サービス情報を送信し、
前記管理制御盤は、前記サービス情報をサービス情報配信サーバから受信すると、該受信したサービス情報から読み取り可能なアドレス情報に基づいて、該サービス情報を該当する前記インターホンへ送信することを特徴とする請求項1から4のいずれか1項に記載のサービス情報提供システム。
A management control panel that is connected to all the intercoms and controls a call between the intercoms,
The service information distribution server transmits the service information to the management control board,
The management control board, when receiving the service information from a service information distribution server, transmits the service information to the corresponding interphone based on address information readable from the received service information. Item 5. The service information providing system according to any one of Items 1 to 4.
複数の前記サービス提供機器として機能する装置を有し、このうち1以上の前記サービス提供機器として機能する装置は、他のサービス提供機器として機能する装置を介して前記サービス情報配信サーバと接続され、
前記1以上のサービス提供機器として機能する装置は、前記他のサービス提供機器として機能する装置を介して前記サービス情報配信サーバへ前記サービス情報を送信することを特徴とする請求項1から5のいずれか1項に記載のサービス情報提供システム。
A plurality of devices serving as the service providing devices, and one or more of the devices serving as the service providing devices are connected to the service information distribution server via a device serving as another service providing device;
6. The apparatus according to claim 1, wherein the device functioning as the one or more service providing devices transmits the service information to the service information distribution server via the device functioning as the other service providing device. The service information provision system according to claim 1.
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