JP6607542B6 - 生成装置、生成方法および生成プログラム - Google Patents
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Description
〔1.情報提供装置の概要〕
以下、図1を用いて生成御装置の一例となる情報提供装置10の一例について説明する。図1は、実施形態に係る情報提供装置の一例を示す図である。なお、図1に示す例では、情報提供装置10が取引対象の提供態様を効率化するための情報を生成する生成処理の一例いついて記載した。
ここで、ECサーバ200は、所謂電子商店街に関するサービスおよびそのサービスに付随する各種の処理を実行する。以下、生成処理の説明に先立ち、ECサーバ200が実行する処理の一例について説明するが、実施形態は、これに限定されるものではない。ECサーバ200は、電子商取引以外にも、商取引に関するサービスを提供するのであれば、任意のサービスを提供して良い。
ここで、ECサーバ200は、電子商取引に関する任意の情報をログ情報として保持する機能を有する。例えば、ECサーバ200は、どのような属性(例えば、デモグラフィック属性やサイコグラフィック属性)を有する利用者がアクセスして来たか、利用者が入力した検索クエリの履歴、利用者が選択した配信コンテンツの履歴、利用者が購入した取引対象の履歴、利用者が購入した取引対象の価格、利用者が仮想カートに入れた取引対象の履歴、利用者が仮想カートに入れた際の取引対象の価格、利用者が比較対象とした取引対象や取引対象の価格若しくは送料等、電子商取引に関連する利用者の行動を示す情報をログ情報として保持する。なお、ECサーバ200は、例えば、GPS(Global Positioning System)等の測位システムにより端末装置100が測位した位置を示す位置情報を用いて、各行動を起った際の利用者の位置をログ情報として保持してよい。
ここで、商取引においては、取引対象の価格によって利用者の需要が大きく変化すると考えられる。しかしながら、どのような価格を設定した際に利用者の需要がどのように変化するのかを特定するのは、困難である。例えば、利用者の需要の変化を特定する場合、出品者は、実際に価格を変更することで、利用者の需要がどのように変化したかを特定せざるを得ない。また、このようにある出品者が価格を変化させる手法では、取引対象が購入される時期が異なるため、価格と需要との間の関係性の推定精度が悪化してしまう。
ここで、情報提供装置10は、取引対象の購入数以外にも、取引対象の価格と利用者の行動との間の相関を示す相関情報を生成するのであれば、任意の行動と価格との間の相関を示す相関情報を生成してよい。例えば、情報提供装置10は、所定の取引対象に関する所定の行動を行う利用者の数と、所定の取引対象の価格との間の相関を示す相関情報を生成すればよい。
なお、情報提供装置10は、実際に設定されていた価格と、その価格が設定された取引対象について利用者が所定の行動を行った回数や頻度との間の関係性に基づいて、実際には設定がなされていなかった価格と利用者の行動の回数や頻度との間の関係性を推定することとなる。例えば、情報提供装置10は、多項式補間、スプライン補間、線形補間等、内挿による任意の補間手法を用いて、実際には設定がなされていなかった価格と利用者の行動との間の関係性を推定すればよい。
また、情報提供装置10は、利用者や出品者の属性を考慮した相関情報の生成を行ってよい。例えば、情報提供装置10は、所定の取引対象を取り扱う店舗のうち、所定の属性を有する複数の店舗における所定の取引対象の価格と、各店舗における利用者の行動を示す行動情報とを取得し、所定の属性を有する店舗における相関情報を生成してもよい。
また、情報提供装置10は、異なる複数の相関を合わせた相関情報を生成してもよい。例えば、情報提供装置10は、店舗の属性または利用者の属性ごとに相関情報を生成し、生成した相関情報をまとめた情報を生成してもよい。例えば、情報提供装置10は、所定の期間内に利用者が所定の取引対象を購入した数と、所定の取引対象の価格との間の相関を示す曲線を第1曲線として生成する。また、情報提供装置10は、所定の期間内に20代の女性が所定の取引対象を購入した数と、所定の取引対象の価格との間の相関を示す第2曲線、および、所定の期間内に20代の男性が所定の取引対象を購入した数と、所定の取引対象の価格との間の相関を示す第3曲線を生成する。そして、情報提供装置10は、第1曲線、第2曲線、および第3曲線を同一の図面上にプロットとした相関情報を生成してもよい。このような情報を提供することで、情報提供装置10は、より有用な情報を出品者に提供することができる。
上述した例では、情報提供装置10は、取引対象の価格と対象行動との間の相関を示すす相関情報を生成した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、情報提供装置10は、取引対象の価格に関する値であれば、例えば、値引き額や値引き率、送料の額等、任意の値と対象行動との間の相関を示す相関情報を生成してよい。
次に、図1を用いて、生成処理の一例について説明する。まず、ECサーバ200は、各利用者に対して電子商店街に関するサービスを提供する(ステップS1)。そして、情報提供装置10は、利用者の行動を示すログ情報と各取引対象に対して設定された価格の履歴を示す価格履歴情報とを取得する(ステップS2)。
続いて、図2を用いて、情報提供装置10が有する機能構成の一例について説明する。図2は、実施形態に係る情報提供装置が有する機能構成の一例を示す図である。図2に示すように、情報提供装置10は、通信部、記憶部30、および制御部40を有する。
推定部43は、同時期における取引対象の価格と対象行動の回数とを対応付ける。そして、推定部43は、対応付けの結果に基づいて、取引対象の価格と対象行動の回数との間の相関を推定する。例えば、推定部43は、各種の補間技術を用いて、所定の価格帯における取引対象の価格と対象行動の回数との間の相関を推定する。
続いて、図5を用いて、情報提供装置10が実行する生成処理の流れの一例を説明する。図5は、実施形態に係る情報提供装置が実行する生成処理の流れの一例を示すフローチャートである。
上記では、情報提供装置10による生成処理の一例について説明した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。以下、生成処理のバリエーションについて説明する。
上述した例では、情報提供装置10は、電子商店街における複数の店舗の価格と、利用者の行動との間の相関を推定した。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、情報提供装置10は、実店舗における価格と行動との間の相関を推定してもよい。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、逆に、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
上述した実施形態に係る情報提供装置10は、例えば図6に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図6は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力IF(Interface)1060、入力IF1070、ネットワークIF1080がバス1090により接続された形態を有する。
上述したように、情報提供装置10は、複数の店舗における所定の取引対象の価格に関する情報と、各店舗における利用者の行動を示す行動情報とを取得する。そして、情報提供装置10は、価格に関する情報と行動情報とに基づいて、所定の取引対象の価格に関する情報と、その所定の取引対象に関する利用者の行動との間の相関を示す相関情報を生成する。このため、情報提供装置10は、取引対象の提供態様を効率化するための情報を提供することができる。
20 通信部
30 記憶部
31 行動情報データベース
32 価格情報データベース
40 制御部
41 収集部
42 取得部
43 推定部
44 生成部
45 提供部
100 端末装置
200 ECサーバ
300 出品者端末
Claims (12)
- 複数の店舗がそれぞれ個別に設定した所定の取引対象の価格を取得するとともに、各店舗において当該所定の取引対象の購買に関してそれぞれ異なる種別の行動を行った利用者の数を、当該利用者が行った行動の種別ごとに取得する取得部と、
前記価格と前記利用者の数との対応に基づいて、設定されていなかった価格を含む所定の価格帯における前記所定の取引対象の価格と、前記所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報を前記行動の種別ごとに生成し、生成した複数の相関情報をまとめた情報を生成する生成部と
を有することを特徴とする生成装置。 - 前記生成部は、前記所定の行動として、前記所定の取引対象に関するコンテンツを閲覧する利用者の数と、前記所定の取引対象の価格に関する情報との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1に記載の生成装置。 - 前記生成部は、前記所定の行動として、前記所定の取引対象を購入する利用者の数と、前記所定の取引対象の価格に関する情報との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の生成装置。 - 前記生成部は、前記所定の行動として、前記所定の取引対象を購入対象として選択した利用者の数と、前記所定の取引対象の価格に関する情報との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜3のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 前記取得部は、前記所定の取引対象を取り扱う店舗のうち、所定の属性を有する複数の店舗における前記所定の取引対象の価格に関する情報と、当該各店舗において当該所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数とを取得し、
前記生成部は、前記所定の属性を有する店舗における前記相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜4のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 前記取得部は、前記所定の属性として、所定の地域と紐付けられる複数の店舗における前記所定の取引対象の価格に関する情報と、当該各店舗において当該所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数とを取得し、
前記生成部は、前記所定の地域と紐付けられる店舗における前記相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項5に記載の生成装置。 - 前記取得部は、前記所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者のうち、所定の属性を有する利用者の数を取得し、
前記生成部は、所定の属性を有する利用者の数と、前記所定の取引対象の価格に関する情報との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜6のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 前記生成部は、前記店舗の属性または前記利用者の属性ごとに前記相関情報を生成し、生成した相関情報をまとめた情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜7のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 前記取得部は、各店舗における所定の取引対象の値引き額を取得し、
前記生成部は、前記値引き額と前記所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数とに基づいて、前記所定の取引対象の値引き額と、前記所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜8のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 前記生成部は、前記所定の取引対象の価格に関する情報と当該所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数とに加えて、前記所定の取引対象と類似する類似取引対象の価格に関する情報と当該類似取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報に基づいて、前記所定の取引対象と当該所定の取引対象の購買に関する所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報を生成する
ことを特徴とする請求項1〜9のうちいずれか1つに記載の生成装置。 - 生成装置が実行する生成方法であって、
複数の店舗がそれぞれ個別に設定した所定の取引対象の価格を取得するとともに、各店舗において当該所定の取引対象の購買に関してそれぞれ異なる種別の行動を行った利用者の数を、当該利用者が行った行動の種別ごとに取得する取得工程と、
前記価格と前記利用者の数との対応に基づいて、設定されていなかった価格を含む所定の価格帯における前記所定の取引対象の価格と、前記所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報を前記行動の種別ごとに生成し、生成した複数の相関情報をまとめた情報を生成する生成工程と
を含むことを特徴とする生成方法。 - 複数の店舗がそれぞれ個別に設定した所定の取引対象の価格を取得するとともに、各店舗において当該所定の取引対象の購買に関してそれぞれ異なる種別の行動を行った利用者の数を、当該利用者が行った行動の種別ごとに取得する取得手順と、
前記価格と前記利用者の数との対応に基づいて、設定されていなかった価格を含む所定の価格帯における前記所定の取引対象の価格と、前記所定の行動を行った利用者の数との間の相関を示す相関情報を前記行動の種別ごとに生成し、生成した複数の相関情報をまとめた情報を生成する生成手順と
をコンピュータに実行させるための生成プログラム。
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