JP6605741B2 - Adjustment system, adjustment method, and adjustment program - Google Patents
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Description
本発明は、貸与対象についてユーザ間で予約を調整する調整システム、調整方法、および調整プログラムに関する。 The present invention relates to an adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program for adjusting reservations between users for a loan object.
物や空間の貸与を管理する技術は既に存在する。たとえば、下記特許文献1の駐車場予約システムは、予約する駐車場が満車であっても、利用者が予約可能な駐車場予約システムである。駐車場予約システムにおいて、駐車場予約装置がユーザから目的地の指定を受付けると、これに応じて、目的地の周辺の駐車場を決定し、決定した駐車場が、到着時刻に満車であるか否かを、駐車場管理サーバに問い合わせる。これに応じて、駐車場管理サーバが、当該駐車場が到着時刻に満車であるか否かを判断し、満車であると判断した場合には、当該駐車場からの出庫を要求する出庫要求データを、通信可能に接続された、駐車利用者端末、移動担当者端末、利用希望者端末に送信する。出庫が承諾されれば、駐車場の予約が成立する。
There is already a technology for managing the lending of goods and spaces. For example, the parking lot reservation system of
しかしながら、上述した特許文献1では、物や空間といった貸与対象の「貸与を希望するユーザ」と「貸与状況を管理するサーバ」間で貸与を管理しており、共通する貸与対象について「貸与を希望するユーザ」と「利用中のユーザ(または貸与するユーザ)」とで調整するような貸与管理ではない。
However, in
このように、特許文献1では、駐車場管理サーバは、満車であると判断した場合に当該駐車場からの出庫を要求する出庫要求データを駐車利用者端末や移動担当者端末に送信し、かつ、承諾データを受信しなければ、「利用中のユーザ(または貸与するユーザ)」があとどのくらいで物や空間を明け渡すかを把握することができない。このように、特許文献1では、人と人との意思をつなげることができない。
As described above, in
本発明は、ユーザ間で共通する貸与対象の管理の効率化を図ることを目的とする。 An object of the present invention is to improve the efficiency of management of a loan object common to users.
本願において開示される発明の一側面となる調整システム、調整方法、および調整プログラムは、第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する調整システム、調整方法、および調整プログラムであって、前記調整システムは、前記記憶デバイスに、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、前記プロセッサは、前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、処理を実行することを特徴とする。 An adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program, which are one aspect of the invention disclosed in the present application, are an adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program for adjusting a loan by a second user to be loaned used by a first user. The adjustment system is configured to release, to the storage device, a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user, a use time for the first user to use the loan target, Prior to registration of the scheduled release time , the processor receives a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registers it in the storage device. If the lending desired time is the time in the available time, and transmits the information to select the lending of the lending object to said second terminal, said from the second terminal When receiving selection information indicating that the grant target has been selected, the location information of the first user is received from the first terminal, and it is determined whether the first user exists in the grant target; When the first user exists in the loan target, the information for promptly releasing the loan target is transmitted to the first terminal, and when the scheduled release time is received from the first terminal, the first terminal A process of transmitting release request information for requesting release of the loan object up to the scheduled release time and transmitting establishment information that the loan object has been granted from the desired loan time to the second terminal is executed. It is characterized by doing.
本発明の代表的な実施の形態によれば、ユーザ間で共通する貸与対象の管理の効率化を図ることができる。前述した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施例の説明により明らかにされる。 According to the exemplary embodiment of the present invention, it is possible to improve the efficiency of management of a loan object that is common among users. Problems, configurations, and effects other than those described above will become apparent from the description of the following embodiments.
<システム構成例>
図1は、ネットワークシステムのシステム構成例を示す説明図である。ネットワークシステム100は、調整システム101と、外部システム102と、端末103と、を有する。これらは、インターネットなどのネットワーク104により通信可能に接続される。<System configuration example>
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration example of a network system. The
調整システム101は、端末103間で、当該端末103のユーザ間における物や空間(以下、貸与対象)の貸与を管理する。貸与対象は、たとえば、レンタカー、音楽や映画などのレンタルディスク、書籍などの物と、飲食店の座席、駐車場の駐車スペース、体育館やグラウンドなどの運動施設、会議室などの空間と、を含む。本実施例では、貸与対象として、飲食店の座席を例に挙げる。
The
調整システム101は、調整装置110と、解放受付装置111と、予約受付装置112と、により構成される。図1では、調整装置110、解放受付装置111、および予約受付装置112は、それぞれ独立した3台のコンピュータにより構成されるが、それぞれの機能が集約された2台以下のコンピュータにより構成されてもよい。また、4台以上のコンピュータにより構成されてもよい。解放受付装置111は、貸与対象の占有の解放を端末103から受け付ける。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、解放受付装置111は、当該座席の退席予定時刻を受け付ける。予約受付装置112は、貸与対象の占有の予約を端末103から受け付ける。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、予約受付装置112は、当該座席の予約を端末103から受け付ける。調整装置110は、貸与対象の占有の解放と予約とを調整する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、解放受付装置111に解放が受け付けられた座席から、予約受付装置112に受け付けられた予約に合致する座席を特定し、予約成立を支援する。
The
外部システム102は、貸与対象を直接または間接的に管理する1以上のサーバ120である。貸与対象を直接管理するサーバ120とは、貸与対象をユーザに提供するためのサーバ120である。貸与対象が飲食店の座席である場合、当該サーバ120は、飲食店が運営するサイトである。貸与対象を間接的に管理するサーバ120とは、ユーザからの貸与対象の貸与要求を、貸与対象を直接管理するサーバ120に提供するためのサーバ120である。貸与対象が飲食店の座席である場合、当該サーバ120は、飲食店が運営するサイトにユーザからの貸与対象の貸与要求を提供する検索サイトや評価サイトである。
The
端末103は、調整システム101や外部システム102にアクセスする。端末103は、解放受付装置111に貸与対象の占有を解放する旨のデータを送信する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、端末103は、解放受付装置111に退席予定時刻を含むデータを送信する。また、端末103は、予約受付装置112に貸与対象の占有を予約する旨のデータを送信する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、端末103は、予約受付装置112に当該座席の予約に関するデータを送信する。
The terminal 103 accesses the
<コンピュータのハードウェア構成例>
図2は、図1に示した装置110〜112,120および端末103(以下、コンピュータ200)のハードウェア構成例を示すブロック図である。コンピュータ200は、プロセッサ201と、記憶デバイス202と、入力デバイス203と、出力デバイス204と、通信インターフェース(通信IF205)と、を有する。プロセッサ201、記憶デバイス202、入力デバイス203、出力デバイス204、および通信IF205は、バスにより接続される。プロセッサ201は、コンピュータ200を制御する。記憶デバイス202は、プロセッサ201の作業エリアとなる。また、記憶デバイス202は、各種プログラムやデータを記憶する非一時的なまたは一時的な記録媒体である。記憶デバイス202としては、たとえば、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリがある。入力デバイス203は、データを入力する。入力デバイス203としては、たとえば、キーボード、マウス、タッチパネル、テンキー、スキャナがある。出力デバイス204は、データを出力する。出力デバイス204としては、たとえば、ディスプレイ(表示デバイス)、プリンタがある。通信IF205は、ネットワーク104と接続し、データを送受信する。<Computer hardware configuration example>
FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the
<各種DB(データベース)の記憶内容例>
つぎに、調整システム101がアクセス可能な各種DBを、図3〜図13を用いて説明する。これらのDBは、具体的には、たとえば、図2に示した記憶デバイス202に記憶される。なお、以降のDBの説明において、AAフィールドbbb(AAはフィールド名、bbbは符号)の値を、AAbbbと表記する場合がある。たとえば、ユーザIDフィールド301の値を、ユーザID301と表記する。<Examples of contents stored in various DBs>
Next, various DBs accessible by the
図3は、ユーザ情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。ユーザ情報管理DB300は、端末103のユーザに関する情報(ユーザ情報)を管理するDBである。ユーザ情報管理DB300は、ユーザIDフィールド301と、氏名フィールド302と、生年月日フィールド303と、電話番号フィールド304と、Eメールアドレスフィールド305と、性別フィールド306と、パスワードフィールド307と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1人のユーザのユーザ情報を示すエントリを構成する。
FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the user information management DB. The user
ユーザIDフィールド301は、ユーザIDを格納する記憶領域である。ユーザID301は、ユーザを一意に特定する識別情報である。氏名フィールド302は、ユーザの氏名を格納する記憶領域である。生年月日フィールド303は、ユーザの生年月日を格納する記憶領域である。電話番号フィールド304は、ユーザの電話番号を格納する記憶領域である。Eメールアドレスフィールド305は、ユーザのEメールアドレスを格納する記憶領域である。性別フィールド306は、ユーザの性別を格納する記憶領域である。パスワードフィールド307は、ユーザが設定したパスワードを格納する記憶領域である。パスワード307は、調整システム101へのログインに用いられる文字列である。
The
図4は、店舗情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。店舗情報管理DB400は、店舗に関する情報(店舗情報)を管理するDBである。店舗情報管理DB400は、店舗IDフィールド401と、店舗名フィールド402と、住所フィールド403と、電話番号フィールド404と、URLフィールド405と、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1店舗の店舗情報を示すエントリを構成する。
FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of stored contents of the store information management DB. The store
店舗IDフィールド401は、店舗IDを格納する記憶領域である。店舗IDは、店舗を一意に特定する識別情報である。店舗名フィールド402は、店舗名を格納する記憶領域である。住所フィールド403は、店舗の住所を格納する記憶領域である。電話番号フィールド404は、店舗の電話番号を格納する記憶領域である。URLフィールド405は、店舗のサイト(外部システム102内のサーバ120)のURLを格納する記憶領域である。エリアフィールド406は、店舗の住所を含むエリアを格納する記憶領域である。駅からの時間フィールド407は、最寄駅から店舗までの時間を格納する記憶領域である。駐車場の有無フィールド408は、店舗が駐車場を持っているか否かを示す駐車場の有無を格納する記憶領域である。
The
図5は、卓情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。卓情報管理DB500は、卓に関する情報(卓情報)を管理するDBである。卓情報管理DB500は、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、卓名フィールド502と、着席可能人数フィールド503と、卓タイプフィールド504と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの卓情報を示すエントリを構成する。
FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the table information management DB. The table
卓IDフィールド501は、卓IDを格納する記憶領域である。卓ID501は、卓を一意に特定する識別情報である。卓名フィールド502は、卓名を格納する記憶領域である。着席可能人数フィールド503は、その卓での着席可能人数を格納する記憶領域である。卓タイプフィールド504は、卓タイプを格納する記憶領域である。卓タイプ504は、卓の種類(たとえば、テーブル、個室、1人席)を示す。
The
図6は、店舗状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。店舗状況管理DB600は、店舗の利用状況を管理するDBである。店舗状況管理DB600は、利用IDフィールド601と、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用ユーザIDフィールド602と、利用人数フィールド603と、利用開始時刻フィールド604と、利用終了時刻フィールド605と、登録日付フィールド606と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの店舗状況情報を示すエントリを構成する。店舗状況情報は、たとえば、当該店舗の予約時に外部システム102から登録される。
FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the store status management DB. The store
利用IDフィールド601は、利用IDを格納する記憶領域である。利用ID601は、当該店舗における当該卓の利用を一意に特定する識別情報である。利用ユーザIDフィールド602は、利用ユーザIDを格納する記憶領域である。利用ユーザID602は、その利用ID601で店舗を利用するユーザのユーザID301である。利用人数フィールド603は、その利用ID601で店舗を利用する利用人数を格納する記憶領域である。利用開始時刻フィールド604は、利用開始時刻を格納する記憶領域である。
The
利用開始時刻604は、その利用ID601で決定された店舗の利用を開始する時刻である。利用終了時刻フィールド605は、利用終了時刻を格納する記憶領域である。利用終了時刻605は、その利用ID601で決定された店舗の利用を終了する時刻である。利用終了時刻605は、退席予定時刻701により更新される。登録日付フィールド606は、登録日付を格納する記憶領域である。登録日付606は、当該エントリの情報を登録した日付である。
The use start
図7は、退席情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。退席情報管理DB700は、利用ユーザの貸与対象からの退席を管理するDBである。退席情報管理DB700は、利用ユーザIDフィールド602と、利用IDフィールド601と、退席予定時刻フィールド701と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、退席依頼時刻フィールド703と、退席状況フラグフィールド704と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの退席情報を示すエントリを構成する。
FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the leaving information management DB. The leaving
退席予定時刻フィールド701は、退席予定時刻を格納する記憶領域である。退席予定時刻701は、利用終了時刻605前に利用ユーザが貸与対象からの退席を予定した時刻である。予約依頼ユーザIDフィールド702は、予約依頼ユーザIDを格納する記憶領域である。予約依頼ユーザID702は、貸与対象の予約を依頼したユーザ(予約依頼ユーザ)のユーザID301である。退席依頼時刻フィールド703は、退席依頼時刻を格納する記憶領域である。退席依頼時刻703は、予約依頼ユーザが利用ユーザに退席を依頼した時刻である。退席状況フラグフィールド704は、退席状況フラグを格納する記憶領域である。退席状況フラグ704は、利用ユーザID602のユーザが退席したか否かを示すフラグである。
The scheduled leaving
図8は、検索条件管理DBの記憶内容例を示す説明図である。検索条件管理DB800は、ユーザから入力された検索条件を管理するDBである。検索条件管理DB800は、検索条件IDフィールド801と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、利用予定日時フィールド802と、利用希望人数フィールド803と、抽出条件および除外条件フィールド804と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの検索条件を示すエントリを構成する。
FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the search condition management DB. The search
検索条件IDフィールド801は、検索条件IDを格納する記憶領域である。検索条件ID801は、検索条件を一意に特定する識別情報である。利用予定日時フィールド802は、サブフィールドとして、利用日付フィールド821と、利用開始希望時刻フィールド822と、利用終了希望日時フィールドと、を有する。利用日付フィールド821は、利用日付を格納する記憶領域である。利用日付821は、予約依頼ユーザが貸与対象を利用したい日付である。利用開始希望時刻フィールド822は、利用開始希望時刻を格納する記憶領域である。利用開始希望時刻822は、利用日付821において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を開始したい時刻である。利用終了希望時刻フィールド823は、利用終了希望時刻を格納する記憶領域である。利用終了希望時刻823は、利用日付821において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了したい時刻である。
A search
利用希望人数フィールド803は、利用希望人数を格納する記憶領域である。利用希望人数803は、利用予定日時802において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了したい人数である。
The desired number of users field 803 is a storage area for storing the desired number of users. The desired number of
抽出条件および除外条件フィールド804は、抽出条件および除外条件を格納する記憶領域であり、具体的には、たとえば、サブフィールドとして、店舗名フィールド402と、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、卓タイプフィールド503と、を有する。
The extraction condition and
図9は、検索結果DBの記憶内容例を示す説明図である。検索結果DB900は、店舗情報管理DB400および卓情報管理DB500を検索条件によって検索した検索結果を格納するDBである。検索結果DB900は、検索条件IDフィールド801と、店舗情報フィールド901と、抽出条件および除外条件フィールド804と、登録時刻フィールド902と、を有する。店舗情報フィールド901は、サブフィールドとして、店舗IDフィールド401と、店舗名フィールド402と、卓タイプフィールド504と、利用開始可能時刻フィールド911と、利用終了時刻フィールド605と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの検索結果を示すエントリを構成する。
FIG. 9 is an explanatory diagram of an example of the contents stored in the search result DB. The
利用開始可能時刻フィールド911は、利用開始可能時刻を格納する記憶領域である。利用開始可能時刻911は、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を開始できる時刻である。利用終了時刻フィールド605は、利用終了時刻を格納する記憶領域である。利用終了時刻605は、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了する時刻である。利用終了時刻605は、利用中のユーザの利用終了時刻でもある。
The available
抽出条件および除外条件フィールド804は、サブフィールドとして、たとえば、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、を有する。登録時刻フィールド902は、登録時刻を格納する記憶領域である。登録時刻902は、検索結果が検索結果DB900に登録された時刻である。
The extraction condition and
図10は、予約依頼管理DBの記憶内容例を示す説明図である。予約依頼管理DB1000は、予約依頼ユーザからの予約依頼を管理するDBである。予約依頼管理DB1000は、予約依頼IDフィールド1001と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用希望人数フィールド803と、予約希望日時フィールド1002と、ステータスフィールド1003と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの予約依頼を示すエントリを構成する。
FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the reservation request management DB. The reservation
予約依頼IDフィールド1001は、予約依頼IDを格納する記憶領域である。予約依頼ID1001は、当該エントリである予約依頼を一意に特定する識別情報である。予約希望日時フィールド1002は、予約希望日時を格納する記憶領域であり、具体的には、たとえば、サブフィールドとして、予約希望日付フィールド1021と、予約開始希望時刻フィールド1022と、予約終了希望時刻フィールド1023と、を有する。
The reservation
予約希望日付フィールド1021は、予約希望日付を格納する記憶領域である。予約依頼ユーザが予約したい日付である。予約開始希望時刻フィールド1022は、予約開始希望時刻を格納する記憶領域である。予約開始希望時刻1022は、予約依頼ユーザが予約したい開始時刻である。予約終了希望時刻フィールド1023は、予約終了希望時刻を格納する記憶領域である。予約終了希望時刻1023は、予約依頼ユーザが予約したい終了時刻である。ステータスフィールド1003は、予約依頼が仮予約であるか予約完了であるかを示すステータスを格納する記憶領域である。
A reservation desired
図11は、早期退席リクエスト管理DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席リクエスト管理DB1100は、早期退席リクエストを管理するDBである。早期退席リクエストは、利用ユーザの退席を早期に促すリクエストである。早期退席リクエスト管理DB1100は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、早期退席リクエスト内容フィールド1102と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席リクエストを示すエントリを構成する。
FIG. 11 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request management DB. The early leaving
早期退席リクエストIDフィールド1101は、早期退席リクエストIDを格納する記憶領域である。早期退席リクエストID1101は、早期退席リクエストを一意に特定する識別情報である。
The early leaving
早期退席リクエスト内容フィールド1102は、サブフィールドとして、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用希望人数フィールド803と、利用開始希望時刻フィールド1121と、利用終了希望時刻フィールド1122と、早期退席リクエスト返答可能待ち時間フィールド1123と、を有する。
The early leaving
予約開始希望時刻フィールド1121は、予約開始希望時刻を格納する記憶領域である。予約開始希望時刻1121は、予約依頼ユーザが指定した予約の開始時刻である。予約終了希望時刻フィールド1122は、予約終了希望時刻を格納する記憶領域である。予約終了希望時刻1122は、予約依頼ユーザが指定した予約の終了時刻である。早期退席リクエスト返答可能待ち時間フィールド1123は、早期退席リクエスト返答可能待ち時間を格納する記憶領域である。早期退席リクエスト返答可能待ち時間1123は、予約依頼ユーザが、早期退席リクエストを受け取った利用ユーザからの返答を待機できる時間である。
The desired reservation start
図12は、早期退席状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席状況管理DB1200は、早期退席リクエストをした場合の状況を管理するDBである。早期退席状況管理DB1200は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、利用ユーザIDフィールド602と、利用IDフィールド601と、リクエスト送信フラグフィールド1201と、レスポンス返信フラグフィールド1202と、利用開始可能時刻フィールド1203と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席状況を示すエントリを構成する。
FIG. 12 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving situation management DB. The early leaving
リクエスト送信フラグフィールド1201は、リクエスト送信フラグを格納する記憶領域である。リクエスト送信フラグ1201は、早期退席リクエストを送信したか否かを示すフラグである。レスポンス返信フラグフィールド1202は、レスポンス返信フラグを格納する記憶領域である。レスポンス返信フラグ1202は、早期退席リクエストに対するレスポンスがあったか否かを示すフラグである。利用開始可能時刻フィールド1203は、利用開始可能時刻を格納する記憶領域である。利用開始可能時刻1203は、早期退席リクエストに応答した結果、予約依頼ユーザが利用開始することができる時刻である。
The request
図13は、早期退席リクエスト結果DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席リクエスト結果DB1300は、早期退席リクエストの結果を格納するDBである。早期退席リクエスト結果DB1300は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、利用IDフィールド601と、早期退席予定時刻フィールド1301と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席リクエスト結果を示すエントリを構成する。早期退席予定時刻1301は、利用ユーザまたは予約依頼ユーザからの早期退席リクエストに対する返信結果であり、利用開始可能時刻1203と一致する。
FIG. 13 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request result DB. The early leaving
<端末103の画面例>
図14は、端末103の調整システム101へのログイン時の画面例1を示す説明図である。端末103が調整システム101にアクセスすると端末103の表示デバイスにログイン画面1400が表示される。ログイン画面1400は、ユーザID入力欄1401と、パスワード入力欄1402と、ログインボタン1403と、新規登録ボタン1404と、を有する。ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402には、ユーザ操作により文字列が入力される。<Screen example of
FIG. 14 is an explanatory diagram showing a screen example 1 when the terminal 103 logs in to the
ユーザがログインボタン1403を押下すると、ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402にそれぞれ入力された文字列が調整システム101に送信される。送信された文字列の組み合わせが、図3のユーザ情報管理DB300のユーザID301およびパスワード307と一致した場合、ログインが成功したことになる。したがって、端末103は、調整システム101から送信されてくるメイン画面情報により、表示デバイスにメイン画面1410を表示する。メイン画面1410は、店舗予約ボタン1411と、退席予定時刻登録ボタン1412と、を有する。
When the user presses the
一方、送信された文字列の組み合わせが、図3のユーザ情報管理DB300のユーザIDおよびパスワードと一致しなかった場合、ログインが失敗したことになる。したがって、端末103は、調整システム101から送信されてくるログイン画面情報により、表示デバイスに再ログイン画面1420を表示する。メイン画面1410は、店舗予約ボタン1411と、退席時刻登録ボタン1412と、を有する。再ログイン画面1420は、ユーザID入力欄1401と、パスワード入力欄1402と、ログインボタン1403と、を有する。ユーザがログインボタン1403を押下すると、ログインに成功すれば、メイン画面1410が端末103の表示デバイスに表示され、ログインに失敗すれば、再ログイン画面1420が端末103の表示デバイスに表示される。
On the other hand, if the combination of the transmitted character strings does not match the user ID and password of the user
ログイン画面1400において、ユーザが新規登録ボタン1404を押下すると、端末103から調整システム101に新規登録依頼が送信される。調整システム101は、新規ユーザ登録画面情報を端末103に送信し、端末103は、表示デバイスに新規ユーザ登録画面1430を表示する。新規ユーザ登録画面1430は、氏名入力欄1431と、生年月日入力欄1432と、電話番号入力欄1433と、Eメールアドレス入力欄1434と、性別入力欄1435と、パスワード入力欄1402と、登録ボタン1436と、を有する。各入力欄1431〜1435、1402に、ユーザ操作により文字列が入力される。各入力欄1431〜1435、1402に入力された文字列の組み合わせがユーザ情報を構成する。したがって、ユーザはユーザ情報を入力してユーザ登録することが可能である。
When the user presses a
図15は、端末103の調整システム101へのログイン時の画面例2を示す説明図である。ユーザが店舗予約ボタン1411を押下すると、店舗予約リクエストが調整システム101の予約受付装置112に送信される。その結果、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる予約入力画面情報により、表示デバイスに予約入力画面1501を表示する。予約入力画面1501は、利用予定日時入力欄1511と、抽出条件入力欄1512と、利用希望人数入力欄1513と、除外条件入力欄1514と、検索ボタン1515と、を有する。各入力欄1511〜1514に入力された文字列と当該ログイン中のユーザID301との組み合わせが検索条件を構成する。ユーザが検索ボタン1515を押下すると、当該検索条件が予約受付装置112に送信される。
FIG. 15 is an explanatory diagram illustrating a screen example 2 when the terminal 103 logs in to the
また、ユーザが退席予定時刻登録ボタン1412を押下すると、退席予定時刻登録リクエストが解放受付装置111に送信される。その結果、端末103は、解放受付装置111から送信されてくる退席予定時刻登録画面情報により、表示デバイスに退席予定時刻登録画面1502を表示する。退席予定時刻登録画面1502は、利用店舗入力欄1521と、利用人数入力欄1522と、退席予定時刻入力欄1523と、登録ボタン1524と、を有する。各入力欄1521〜1523に入力された文字列と当該ログイン中のユーザID301との組み合わせが退席予定時刻登録情報を構成する。ユーザが登録ボタン1524を押下すると、当該退席予定時刻登録情報が解放受付装置111を介して調整装置110に送信される。調整装置110は、退席情報管理DB700において、当該ユーザのユーザID301(利用ユーザID602)および利用ID601のエントリを特定して、当該エントリに退席予定時刻701を登録する。
When the user depresses the scheduled leaving
図16は、検索結果の画面例1を示す説明図である。ユーザが予約入力画面1501の検索ボタン1515を押下すると、当該検索条件が予約受付装置112を介して調整装置110に送信される。(A)に示すように、調整装置110において1件も検索結果が得られなかった場合、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる検索結果画面情報により、表示デバイスに検索結果画面1601を表示する。検索結果画面1601は、予約入力画面1501と同様、利用予定日時入力欄1511と、抽出条件入力欄1512と、利用希望人数入力欄1513と、除外条件入力欄1514と、検索ボタン1515と、を有する。したがって、ユーザは再度検索条件を入力して再検索することが可能である。
FIG. 16 is an explanatory view showing a screen example 1 of the search result. When the user presses a
(B)に示すように、また、調整装置110において1件以上検索結果が得られた場合、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる検索結果一覧画面情報により、表示デバイスに検索結果一覧画面1602を表示する。検索結果一覧画面1602は、検索結果1620と、第1絞り込みボタン1621と、第2絞り込みボタン1622と、第3絞り込みボタン1623と、を有する。第1絞り込みボタン1621は、たとえば、検索結果1620を空き状態の貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第1絞り込みボタン1621が押下されると、検索結果1620がさらに、空席を有する貸与対象((B)では、A店の「座敷」とB店の「テーブル」)に絞り込まれる。第2絞り込みボタン1622は、たとえば、検索結果1620を30分以内に退席される貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第2絞り込みボタン1622が押下されると、検索結果1620がさらに、30分以内に退席される貸与対象((B)では、A店の「テーブル18:15〜」とB店の「座敷18:30〜」とC店の「テーブル18:30〜」)に絞り込まれる。第3絞り込みボタン1623は、たとえば、検索結果1620を30分間経過後に退席される貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第3絞り込みボタン1623が押下されると、検索結果1620がさらに、30分間経過後に退席される貸与対象((B)では、何も絞り込まれない)に絞り込まれる。
As shown in (B), when one or more search results are obtained in the
図17は、検索結果1620の画面例2を示す説明図である。検索結果一覧画面1602において、ユーザが第1絞り込みボタン1621を押下すると、検索結果一覧画面1602は、(A)に示すように、検索結果1620が空き状態の貸与対象のみに絞り込まれた検索結果一覧画面1602となる。また、ユーザが第1絞り込みボタン1621および第2絞り込みボタン1622を押下すると、検索結果一覧画面1602は、(B)に示すように、検索結果1620が空き状態および30分以内に退席される貸与対象のみに絞り込まれた検索結果一覧画面1602となる。
FIG. 17 is an explanatory diagram illustrating a screen example 2 of the
図18は、検索結果1620の画面例3を示す説明図である。ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、空き状態の貸与対象(たとえば、A店の「座敷」)のボタンを押下すると、端末103は、ユーザが選択した条件選択情報を含む予約画面1801を表示デバイスに表示する。予約画面1801は、予約ボタン1811と、一覧画面遷移リンク1812と、を有する。ユーザが予約ボタン1811を押下すると、条件選択情報が予約受付装置112を介して調整装置110に送信され、調整装置110は、当該予約を成立させる。また、ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、30分以内および30分以上に退席される貸与対象のボタンを押下した場合も同様である。
FIG. 18 is an explanatory diagram showing a screen example 3 of the
一方、ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、30分間経過後に退席される貸与対象(たとえば、B店の「窓側テーブル20:00〜」)のボタンを押下すると、その内容が条件選択情報として予約受付装置112を介して調整装置110に送信される。この場合の条件選択情報は、早期退席リクエストの要求情報を含む。その結果、予約受付装置112は、早期退席リクエスト画面情報を端末103に送信する。端末103は、予約受付装置112からの早期退席リクエスト画面情報により、表示デバイスに早期退席リクエスト画面1802を表示する。早期退席リクエスト画面1802は、ユーザが選択した条件選択情報を表示し、かつ、予約ボタン1811と、早期退席リクエスト時間入力欄1821と、早期退席リクエスト返信待ち可能時間入力欄1822と、早期退席リクエスト送信ボタン1823と、一覧画面遷移リンク1812と、を有する。
On the other hand, when the user presses a button of a loan object (for example, “window-side table 20: 00” at store B) that is to be withdrawn after 30 minutes of the
早期退席リクエスト時間入力欄1821には、早期退席リクエスト時間の文字列として、利用開始希望時刻および利用終了希望時刻が入力される。リクエスト返信待ち可能時間入力欄1822には、文字列として、リクエスト返信待ち可能時間が入力される。これらの入力欄1821,1822に入力された文字列および当該ログインしたユーザID301(予約依頼ユーザID702)が早期退席リクエストを構成する。ユーザが早期退席リクエスト送信ボタン1823を押下すると、早期退席リクエストが予約受付装置112を介して調整装置110に送信され、調整装置110は、早期退席の調整をおこなう。また、ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。
In the early departure request
図19は、予約問合せ時の画面例を示す説明図である。図18の予約画面1801において、ユーザが予約ボタン1811を押下すると、調整システム101からの応答を受信するまでの間、図19の(A)に示すように、端末103は、予約問合せ中画面1901を表示する。また、調整装置110において予約が成立した場合、調整装置110は、予約受付装置112を介して、端末103に、予約成立情報を送信する。端末103は、(B)に示すように、調整装置110からの予約成立情報により、予約成立画面1902を表示する。また、調整装置110において予約が成立しなかった場合、調整装置110は、予約受付装置112を介して、端末103に、予約不成立情報を送信する。端末103は、(C)に示すように、調整装置110からの予約不成立情報により、予約不成立画面1903を表示する。
FIG. 19 is an explanatory diagram showing an example of a screen when making a reservation inquiry. When the user presses the
図20は、リクエスト結果の送信後の画面例を示す説明図である。ユーザが、図18の早期退席リクエスト画面1802の早期退席リクエスト送信ボタン1823を押下すると、端末103は、リクエスト完了画面2001を表示デバイスに表示する。また、ユーザが、リクエスト完了画面2001の一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。
FIG. 20 is an explanatory diagram illustrating a screen example after the transmission of the request result. When the user presses an early leaving request transmission button 1823 on the early
図21は、早期退席リクエストが受け付けられた場合の利用ユーザ側の画面例を示す説明図である。調整装置110が早期退席リクエストを受け付けた場合、解放受付装置111を介して、早期退席リクエストで特定される1以上の利用ユーザの端末103に、早期退席リクエスト通知画面情報を送信する。利用ユーザの端末103は、早期退席リクエスト通知画面情報により、表示デバイスに早期退席リクエスト通知画面2101を表示する。早期退席リクエスト通知画面2101は、利用店舗入力欄2111と、利用人数入力欄2112と、早期退席予定時刻入力欄2113と、早期退席予定時刻登録ボタン2114と、を有する。利用ユーザは、早期退席予定時刻登録ボタン2114を押下することで、各入力欄2111〜2113に入力した文字列を早期退席リクエストの応答として、解放受付装置111を介して調整装置110に返す。このあと、利用ユーザの端末103は、調整装置110からの登録受付画面情報により、登録受付画面2102を表示する。登録受付画面2102は、メイン画面リンク2120を有する。利用ユーザがメイン画面リンク2120を押下することにより、利用ユーザの端末103の表示デバイスにメイン画面1410が表示される。
FIG. 21 is an explanatory diagram showing a screen example on the user side when an early leaving request is accepted. When the
図22は、退席依頼画面例を示す説明図である。調整装置110は、早期退席が成立すると、解放受付装置111を介して、利用ユーザの端末103に、退席依頼画面情報を送信する。利用ユーザの端末103は、調整装置110からの退席依頼画面情報により、退席依頼画面2200を表示する。これにより、利用ユーザに早期退席を促すことができる。利用ユーザがメイン画面リンク2120を押下することにより、利用ユーザの端末103の表示デバイスにメイン画面1410が表示される。
FIG. 22 is an explanatory diagram illustrating an example of a leaving request screen. When the early leaving is established, the adjusting
<ログイン処理例>
図23は、ログイン処理(ステップS2300)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。図23において、受付装置は、予約受付装置112または解放受付装置111のいずれかの一方の受付装置とする。<Login processing example>
FIG. 23 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the login processing (step S2300). In FIG. 23, the reception device is one of the
端末103は、受付装置にログイン画面1400を要求する(ステップS2301)と、受付装置は、当該端末103にログイン画面情報を送信する(ステップS2302)。これにより、端末103は、図14に示したようにログイン画面1400を表示する(ステップS2303)。
When the terminal 103 requests the
端末103は、受付装置にログイン情報を送信する(ステップS2304)。ログイン情報とは、端末103のユーザが新規登録ボタン1404を押下した場合は、新規登録要求であり、端末103のユーザが、ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402にそれぞれ対応する文字列を入力し、かつ、ログインボタン1403を押下した場合は、当該2つの文字列を含むログイン要求である。
The terminal 103 transmits login information to the accepting device (step S2304). The login information is a new registration request when the user of the terminal 103 presses the
受付装置は、ログイン情報が新規登録要求であるか否かを判断する(ステップS2305)。新規登録要求である場合(ステップS2305:Yes)、受付装置は、当該端末103に新規登録画面情報を送信する(ステップS2306)。これにより、端末103は、図14に示したように新規ユーザ登録画面1430を表示する(ステップS2307)。端末103は、受付装置にユーザ情報を送信する(ステップS2308)。ユーザ情報は、新規ユーザ登録画面1430の各入力欄1431〜1435,1402に入力された文字列群である。受付装置は、ユーザ情報を受信すると、新規のユーザID301を採番して、ユーザ情報をユーザ情報管理DB300に登録する(ステップS2309)。
The accepting device determines whether or not the login information is a new registration request (step S2305). When it is a new registration request (step S2305: Yes), the reception device transmits new registration screen information to the terminal 103 (step S2306). As a result, the terminal 103 displays the new
そして、受付装置は、調整装置110へのアクセス許可を設定し(ステップS2310)、当該端末103にメイン画面情報を含むログイン完了通知を送信する(ステップS2311)。これにより、端末103は、図14に示したメイン画面1410を表示する(ステップS2312)。
Then, the accepting device sets permission for access to the adjusting device 110 (step S2310), and transmits a login completion notification including main screen information to the terminal 103 (step S2311). Thereby, the terminal 103 displays the
一方、ステップS2305において、ログイン要求である場合(ステップS2305:No)、受付装置は、ログイン要求に含まれているユーザID301とパスワード307の組み合わせであるログイン情報が正しいか否かを判断する(ステップS2313)。具体的には、たとえば、受付装置は、ログイン要求に含まれているユーザID301とパスワード307の組み合わせに一致するユーザ情報がユーザ情報管理DB300に存在するか否かを判断する。
On the other hand, if it is a login request in step S2305 (step S2305: No), the receiving apparatus determines whether or not the login information that is a combination of the
ログイン情報が正しい場合(ステップS2313:Yes)、受付装置は、調整装置110へのアクセス許可を設定する(ステップS2310)。一方、ログイン情報が正しくない場合(ステップS2313:No)、受付装置は、再ログイン画面情報を含むログイン不可通知を端末103に送信する(ステップS2314)。これにより、ステップS2301に戻る。 When the login information is correct (step S2313: Yes), the reception device sets the access permission to the adjustment device 110 (step S2310). On the other hand, when the login information is not correct (step S2313: No), the reception apparatus transmits a login failure notification including the re-login screen information to the terminal 103 (step S2314). As a result, the process returns to step S2301.
<予約管理処理例1>
図24は、予約管理処理例1を示すフローチャートである。利用ユーザの端末103がログイン処理(ステップS2300)を完了した場合、図15に示したように、利用ユーザがメイン画面1410の退席予定時刻登録ボタン1412を押下することで、端末103は、退席予定時刻登録画面1502を表示する(ステップS2401)。<Reservation management processing example 1>
FIG. 24 is a flowchart illustrating the reservation management processing example 1. When the user's
利用ユーザが退席情報を入力し、かつ、登録ボタン1524を押下した場合、利用ユーザの端末103は、退席情報を、解放受付装置111を介して調整装置110に送信する(ステップS2402)。退席情報は、退席予定時刻登録画面1502の各入力欄1521,1512,1522にそれぞれ対応する文字列である。調整装置110は、退席情報を受信して、当該退席情報を退席情報管理DB700に登録する(ステップS2403)。そして、調整装置110は、店舗状況管理DB600を更新する(ステップS2404)。具体的には、たとえば、調整装置110は、当該利用ユーザの店舗状況情報の利用終了時刻605を、退席予定時刻701に更新する。
When the use user inputs the leave information and presses the
図25は、予約管理処理例2を示すフローチャートである。予約依頼ユーザの端末103がログイン処理(ステップS2300)を完了した場合、図15に示したように、利用ユーザが店舗予約ボタン1411を押下することで、端末103は、予約入力画面1501を表示する(ステップS2501)。予約依頼ユーザが予約入力画面1501に検索条件を入力し、検索ボタン1515を押下すると、端末103は、当該検索条件および予約依頼ユーザID702を含む予約リクエストを、予約受付装置112を介して調整装置110に送信する(ステップS2502)。
FIG. 25 is a flowchart illustrating a reservation management process example 2. When the
調整装置110は、予約リクエストを受信して、検索条件ID801を新規に採番し、当該検索条件ID801と予約依頼ユーザID702と検索条件とを検索条件管理DB800に登録する(ステップS2503)。そして、調整装置110は、登録した検索条件で、店舗情報管理DB400、卓情報管理DB500および店舗状況管理DB600を検索する(ステップS2504)。そして、調整装置110は、検索結果1620を検索結果DB900に登録して、予約受付装置112に送信する(ステップS2505)。
The
予約受付装置112は、検索結果1620が1件以上の店舗情報を含むか否かを判断する(ステップS2506)。0件である場合(ステップS2506:No)、予約受付装置112は、最予約入力画面情報を含む再入力指示を端末103に送信する(ステップS2507)。これにより、端末103は、図16に示したように、検索結果画面1601を表示し(ステップS2508)、ステップS2502に戻る。
The
一方、検索結果1620が1件以上の店舗情報を含む場合(ステップS2506:Yes)、予約受付装置112は、検索結果1620を一覧表示する一覧情報を端末103に送信する(ステップS2509)。これにより、端末103は、図16に示したように、検索結果一覧画面1602を表示する(ステップS2510)。
On the other hand, when the
予約依頼ユーザが検索結果一覧画面1602に条件選択情報を入力することにより、当該端末103は、条件選択情報を、予約受付装置112を介して調整装置110に送信する(ステップS2511)。条件選択情報とは、図18に示したように、検索結果一覧画面1602の検索結果1620から押下された店舗および卓に関する情報である。たとえば、図18において、A店の「座敷」が選択された場合、「空席(本例では、早期退席リクエスト非対象) A店 座敷」が条件選択情報である。また、B店の「窓側テーブル20:00〜」が選択された場合、「30分以上(本例では、早期退席リクエスト対象) B店 窓側テーブル20:00〜」が条件選択情報である。条件選択情報を送信後、端末103は、図19の(A)に示したように、予約問合せ中画面1901を表示する(ステップS2512)。
When the reservation requesting user inputs the condition selection information to the search
予約受付装置112は、受信した条件選択情報により、早期退席リクエストが必要であるか否かを判断する(ステップS2513)。早期退席リクエストが必要な条件選択情報である場合(ステップS2513:Yes)、図27に移行する。
The
一方、早期退席リクエストが不要である場合(ステップS2513:No)、予約受付装置112は、その旨を調整装置110に通知し、調整装置110は、予約依頼ID1001を採番して、条件選択情報を予約依頼管理DB1000に仮登録する(ステップS2514)。この時点では、ステータス1003は、「0」(仮予約)である。そして、調整装置110は、調整処理を実行する(ステップS2515)。調整処理(ステップS2515)は、予約依頼ユーザからの予約を確定させる処理である。調整処理(ステップS2515)の詳細については図26で説明する。
On the other hand, if an early departure request is not required (step S2513: No), the
調整処理(ステップS2515)により、空席でない貸与対象について予約が確定した場合(ステップS2516:Yes)、調整装置110は、利用ユーザの端末103に退席依頼情報を送信する(ステップS2517)。これにより、利用ユーザの端末103は、退席依頼情報を受信して、図22に示したように、退席依頼画面2200を表示する(ステップS2518)。
When the reservation is confirmed for the loan target that is not vacant by the adjustment process (step S2515) (step S2516: Yes), the
また、貸与対象(空席問わず)について予約が確定した場合(ステップS2516:Yes)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約確定情報を送信する(ステップS2519)。これにより、利用ユーザの端末103は、予約確定情報を受信して、図19の(B)に示したように、予約成立画面1902を表示する(ステップS2520)。
If the reservation is confirmed for the loan object (regardless of vacant seats) (step S2516: Yes), the
また、予約が確定しなかった場合(ステップS2516:No)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約不可通知を送信する(ステップS2521)。これにより、利用ユーザの端末103は、予約不可通知を受信して、図19の(C)に示したように、予約不成立画面1903を表示する(ステップS2522)。
If the reservation has not been confirmed (step S2516: No), the
図26は、図25に示した調整処理(ステップS2515)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。調整装置110は、予約依頼管理DB1000を参照して、ステップS2514で仮登録された予約依頼が、他の予約依頼(ステータス1003は仮予約)と競合するか否かを判断する(ステップS2601)。競合とは、たとえば、両予約依頼の店舗ID401および卓ID501が一致し、かつ、予約希望日時1002が重複する状態をいう。また、競合(ステップS2601)の判断では、既に別ユーザの予約が完了して店舗状況管理DB600に予約情報が登録されていないかの確認も含まれる。既に別ユーザの予約が完了して店舗状況管理DB600に予約情報が登録されていれば、競合することになる。
FIG. 26 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the adjustment processing (step S2515) illustrated in FIG. The coordinating
競合しない場合(ステップS2601:No)、ステップS2605に移行する。一方、競合する場合(ステップS2601:Yes)、調整装置110は、当該予約依頼において、退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前であるか否かを判断する(ステップS2602)。退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前でない場合(ステップS2602:No)、予約不可能であるため、ステップS2609に移行する。一方、退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前である場合(ステップS2602:Yes)、予約可能となるため、調整装置110は、ユーザに関する優先度と、他の予約依頼のユーザに関する優先度とに基づいて、いずれの予約依頼を優先すべきかを判定する(ステップS2603)。
When there is no conflict (step S2601: No), the process proceeds to step S2605. On the other hand, when there is a conflict (step S2601: Yes), the
ここで、優先度とは、たとえば、ユーザに付与されたポイント数である。ポイント数が高いほど優先度が高いことを示す。ポイント数は、たとえば、調整装置110へのログイン回数(ステップS2300)や条件選択情報(ステップS2511)、予約成立情報(ステップS2519)の送信回数に応じて、調整装置110が当該予約依頼ユーザごとに加算して、不図示のDBにアクセス可能に保存する。
Here, the priority is, for example, the number of points given to the user. The higher the number of points, the higher the priority. The number of points is determined by the adjusting
また、たとえば、退席情報(ステップS2402)の登録回数や、他人の予約依頼に応じて送信した退席依頼情報(ステップS2517)の送信回数、早期退席レスポンス(ステップS2711)の受信回数に応じて、調整装置110が当該利用ユーザごとに加算して、不図示のDBにアクセス可能に保存する。
Further, for example, adjustment is made according to the number of registrations of leaving information (step S2402), the number of times of leaving request information (step S2517) transmitted in response to another person's reservation request, and the number of times of receiving an early leaving response (step S2711). The
なお、ポイント数は、上述した送信回数、受信回数、および登録回数の種類に応じて重み付けされてもよい。 Note that the number of points may be weighted according to the types of transmission, reception, and registration described above.
調整装置110へのログイン回数(ステップS2300)や条件選択情報(ステップS2511)、予約成立情報(ステップS2519)の送信回数が多いほど、調整システム101の利用頻度が高いことを示す。したがって、利用頻度が高いユーザほど競合時に優先して成約可能性の向上を図ることができる。
As the number of times of login to the adjustment device 110 (step S2300), condition selection information (step S2511), and reservation establishment information (step S2519) is increased, the use frequency of the
また、退席情報(ステップS2402)の登録回数や、他人の予約依頼に応じて送信した退席依頼情報(ステップS2517)の送信回数、早期退席レスポンス(ステップS2711)の受信回数が多いほど、予約依頼ユーザの予約依頼に貢献したことを示す。したがって、貢献度が高いユーザほど競合時に優先して成約可能性の向上を図ることができる。 In addition, as the number of registrations of leaving information (step S2402), the number of times of leaving request information (step S2517) transmitted in response to another person's reservation request, and the number of receptions of the early leaving response (step S2711) are increased, the reservation requesting user Indicates that he contributed to the reservation request. Therefore, the higher the degree of contribution, the higher the possibility of closing can be achieved by giving priority to the time of competition.
そして、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼が選択されたか否かを判断する(ステップS2604)。選択された場合(ステップS2604:Yes)、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼のステータス1003を「1」に更新する(ステップS2605)。そして、調整装置110は、退席情報管理DB700の退席依頼時刻703に、予約依頼ユーザの予約依頼の予約開始希望時刻1022を登録する(ステップS2606)。また、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼に一致する店舗状況情報を新規エントリとして店舗状況管理DB600に登録する(ステップS2607)。そして、調整装置110は、予約が成立したことを示す予約成立情報を生成して(ステップS2608)、調整処理(ステップS2515)を終了する。
Then, the
また、ステップS2604において、選択されなかった場合(ステップS2604:No)、他の予約依頼ユーザの予約依頼が選択されたことになり、ステップS2506に移行する。したがって、調整装置110は、予約が成立しなかったことを示す予約不成立情報を生成して(ステップS2609)、調整処理(ステップS2515)を終了して、ステップS2516に移行する。
If no selection is made in step S2604 (step S2604: No), the reservation request of another reservation request user is selected, and the process proceeds to step S2506. Therefore, the
<予約管理処理例2>
図27は、予約管理処理例3を示すフローチャートである。図27では、利用ユーザの端末103は、現在の位置情報を調整装置110に送信する(ステップS2701)。また、図25において、早期退席リクエストが必要な条件選択情報である場合(ステップS2513:Yes)、図27において、予約受付装置112は、条件選択情報を調整装置110に送信し(ステップS2414)、予約依頼ユーザの端末103にリクエスト完了を通知する(ステップS2702)。予約依頼ユーザの端末103は、図20に示したように、リクエスト完了画面2001を表示する(ステップS2703)。そして、予約依頼ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下することにより、端末103は、リクエストを反映して検索結果一覧画面1602を更新する(ステップS2704)。<Reservation management processing example 2>
FIG. 27 is a flowchart illustrating a reservation management processing example 3. In FIG. 27, the user's terminal 103 transmits the current position information to the adjustment device 110 (step S2701). Also, in FIG. 25, when the condition selection information requires an early leaving request (step S2513: Yes), in FIG. 27, the
また、調整装置110は、早期退席リクエスト登録処理を実行する(ステップS2705)。具体的には、たとえば、調整装置110は、早期退席リクエストID1101を採番して、早期退席リクエスト管理DB1100に、条件選択情報を早期退席リクエストとして登録する。そして、調整装置110は、利用ユーザの端末103からの位置情報に基づいて、利用ユーザが貸与対象の店舗に存在するか否かを確認する(ステップS2706)。
In addition, the
利用ユーザが貸与対象の店舗に存在しない場合(ステップS2707:No)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約不可情報を送信する(ステップS2707)。これにより、予約依頼ユーザの端末103は、図19の(C)に示したように、予約不成立画面1903を表示する(ステップS2708)。
When the user does not exist in the loan target store (step S2707: No), the
一方、利用ユーザが貸与対象の店舗に存在する場合(ステップS2707:Yes)、調整装置110は、早期退席リクエストID1101を含む早期退席リクエストを利用ユーザの端末103に送信する(ステップS2709)。これにより、利用ユーザの端末103は、早期退席リクエスト通知画面2101を表示する(ステップS2710)。利用ユーザが早期退席リクエスト通知画面2101の各入力欄2111〜2113にそれぞれ対応する文字列を入力し、早期退席予定時刻登録ボタン2114を押下することで、利用ユーザの端末103は、早期退席レスポンスを調整装置110に送信する(ステップS2711)。早期退席レスポンスは、早期退席リクエストID1101と各入力欄2111〜2113にそれぞれ入力された文字列とを含む。
On the other hand, when the user is present in the loan target store (step S2707: Yes), the
また、調整装置110は、早期退席リクエストを利用ユーザの端末103に送信した場合(ステップS2707:Yes)、早期退席状況管理DB1200の対象エントリのリクエスト送信フラグ1201を「1」(送信済み)に更新する(ステップS2712)。
In addition, when the
また、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103が早期退席リクエストを送信してから早期退席リクエスト返答可能待ち時間1123が経過するまでに、早期退席レスポンスを受信した場合(ステップS2711)、早期退席状況管理DB1200の対象エントリの利用開始可能時刻フィールド1203に、早期退席レスポンスに含まれている早期退席予定時刻入力欄2113の文字列を登録する(ステップS2713)。そして、調整装置110は、早期退席状況管理DB1200の対象エントリのレスポンス返信フラグ1202を「1」(返信あり)に更新する(ステップS2714)。
In addition, when the reservation requesting
調整装置110は、登録受付通知を利用ユーザの端末103に送信する(ステップS2715)。これにより、利用ユーザの端末103は、図21に示したように、登録受付画面2102を表示する(ステップS2716)。また、調整装置110は、問い合わせ結果(早期退席リクエストID1101、利用ID601、早期退席予定時刻1301)を予約依頼ユーザの端末103に送信し(ステップS2717)、早期退席リクエスト結果DB1300に当該問い合わせ結果を登録する(ステップS2718)。
The adjusting
なお、店舗のサーバ120は、自店舗の店舗状況情報を店舗状況管理DB600から取得することにより、どのユーザがどの卓をいつ利用するかを把握することができる。したがって、調整システム101は、予約依頼ユーザが来店した場合に、貸与対象を解放した利用ユーザから当該貸与対象を貸与する予約依頼ユーザへ円滑に引き継ぐことができる。
In addition, the
このように、本実施例にかかる調整システム101は、第1ユーザ(たとえば、利用ユーザ)が利用する貸与対象の第2ユーザ(たとえば、予約依頼ユーザ)による貸与を調整する。調整装置110は、その記憶デバイス202に、第1ユーザの第1端末103から、貸与対象の解放に関するデータの一例として、貸与対象(たとえば、店舗の卓)の貸与を解放する解放予定時刻(たとえば、退席予定時刻701、利用終了時刻605)を登録する。
Thus, the
調整装置110は、第2ユーザの第2端末103から、貸与対象の貸与希望に関するデータの一例として、貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻(たとえば、利用開始希望時刻822)を受信して記憶デバイス202に登録する(ステップS2502、S2503)。調整装置110は、貸与対象の解放に関するデータと、貸与対象の貸与希望に関するデータと、に基づいて、第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する。具体的には、たとえば、調整装置110は、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定する(ステップS2602)。調整装置110は、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻である場合、第1端末103に解放予定時刻までの貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報(たとえば、退席依頼情報)を送信する(ステップS2517)とともに、第2端末103に貸与対象の貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報(たとえば、予約成立情報)を送信する(ステップS2519)。
The
これにより、ユーザ間で共通する貸与対象の貸与管理の効率化を図ることができる。また、利用ユーザに強要することなく、貸与対象の解放を促すことができる。したがって、これまで貸与中であれば貸与できなかった貸与対象がユーザ同士の交渉により、貸与の円滑化を図ることができる。また、これにより、貸与対象の管理者にとっては、貸与対象の回転率の向上を図ることができ、また、貸与管理に対する負担軽減を図ることができる。 Thereby, the efficiency of the loan management of the loan object common among users can be achieved. In addition, it is possible to prompt the user to release the loan object without forcing the user. Therefore, it is possible to facilitate the lending of the loan object that could not be loaned until now through negotiations between the users. In addition, this makes it possible for the manager of the loan target to improve the turnover rate of the loan target, and to reduce the burden on the loan management.
また、調整システム101は、予約依頼が競合した場合、ユーザに関する優先度によりいずれかのユーザの予約依頼を選択する(ステップS2601〜S2604)。したがって、優先度に応じて貸与管理を円滑におこなうことができる。
In addition, when the reservation request conflicts, the
また、調整システム101は、解放予定時刻の登録回数に応じて、解放予定時刻を登録した利用ユーザに関する優先度を高くするように設定する。これにより、貸与管理に貢献した利用ユーザが、予約依頼ユーザとなった場合に、優先的に成約するように調整することができる。
In addition, the
また、調整システム101は、解放依頼情報の送信回数に応じて、解放依頼情報を受信した端末の予約依頼ユーザに関する優先度を高くするように設定する。これにより、調整システム101は、予約依頼ユーザとして積極的に調整システム101を利用するユーザほど、優先的に成約するように調整することができる。
Further, the
また、調整システム101は、貸与希望時刻の受信に先立って、第1ユーザの第1端末103から貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻を受信して、記憶デバイス202に登録する(ステップS2403、S2404)。これにより、予約依頼ユーザが貸与希望時刻のリクエスト後に解放予定時刻を要求する必要がなく、貸与管理の効率化を図ることができる。
Prior to receiving the desired loan time, the
また、調整システム101は、記憶デバイス202に、第1ユーザが貸与対象を利用する利用時間(たとえば、利用開始時刻604および利用終了時刻605)を登録しており、解放予定時刻の登録に先立って、第2端末103から貸与希望時刻を受信して記憶デバイス202に登録し、貸与希望時刻が利用時間内の時刻である場合、利用時間の経過後の時刻からの貸与対象の貸与を選択させる情報(たとえば、一覧情報)を第2端末103に送信する(ステップS2509)。
In addition, the
調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報(たとえば、選択条件情報)を受信した場合(ステップS2511)、貸与対象の早期解放を促す情報(たとえば、早期退席リクエスト)を第1端末103に送信する(ステップS2709)。
When the
調整システム101は、第1端末103から解放予定時刻を受信した場合(ステップS2711)、第1端末103に解放予定時刻までの貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報(たとえば、利用開始可能時刻1203が反映された退席依頼情報)を送信するとともに(ステップS2517)、第2端末103に貸与対象の貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する(ステップS2519)。
When the
これにより、予約依頼ユーザは、貸与対象の管理者を介さずに、利用ユーザに早期退席を促して、貸与対象の予約をとることができる。 Thereby, the reservation requesting user can prompt the user to leave early without going through the manager of the loan target, and can make a reservation of the loan target.
また、調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合(ステップS2511)、貸与希望時刻が利用時間内の時刻であり、かつ、貸与希望時刻が利用時間の利用開始時刻から利用時間よりも短い所定時間(たとえば、30分)後の時刻であれば、貸与対象の早期解放を促す情報(早期退席リクエスト)を前記第1端末103に送信する(ステップS2709)。
When the
これにより、調整システム101は、貸与希望時刻が所定時間以前の時刻であれば、早期退席をうながすことなく貸与管理をおこない、貸与希望時刻が所定時間後の時刻であれば、貸与対象の早期解放を促す。したがって、ユーザ間の調整を必要な場合に限定することで貸与管理の効率化することができる。
As a result, the
また、調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合(ステップS2511)、第1端末103から第1ユーザの現在位置情報を受信して、第1ユーザが貸与対象に存在するか否かを判定し(ステップS2701、S2706)、第1ユーザが貸与対象に存在する場合、貸与対象の早期解放を促す情報を第1端末103に送信する。
In addition, when the
これにより、調整システム101は、貸与対象に滞在中の利用ユーザに対して早期解放を促すことができ、貸与管理の確実性の向上を図ることができる。
Thereby, the
また、調整システム101は、第1端末103から解放予定時刻を受信した場合、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻である場合、第1端末103に解放依頼情報を送信するとともに、第2端末103に成立情報を送信する。
Further, when receiving the scheduled release time from the
これにより、調整システム101は、利用ユーザからの解放予定時刻が貸与希望時刻以前であるか否か確認することができ、貸与管理の確実性の向上を図ることができる。
Thereby, the
以上説明したように、本実施例によれば、利用中ユーザと貸与希望ユーザとの間、すなわち、ユーザ間で直接予約の調整をおこなうことができる。 As described above, according to the present embodiment, the reservation can be directly adjusted between the user in use and the loan requesting user, that is, between the users.
なお、本発明は前述した実施例に限定されるものではなく、添付した特許請求の範囲の趣旨内における様々な変形例及び同等の構成が含まれる。例えば、前述した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに本発明は限定されない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えてもよい。また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えてもよい。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加、削除、または置換をしてもよい。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, and includes various modifications and equivalent configurations within the scope of the appended claims. For example, the above-described embodiments have been described in detail for easy understanding of the present invention, and the present invention is not necessarily limited to those having all the configurations described. A part of the configuration of one embodiment may be replaced with the configuration of another embodiment. Moreover, you may add the structure of another Example to the structure of a certain Example. Moreover, you may add, delete, or replace another structure about a part of structure of each Example.
また、前述した各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等により、ハードウェアで実現してもよく、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し実行することにより、ソフトウェアで実現してもよい。 In addition, each of the above-described configurations, functions, processing units, processing means, etc. may be realized in hardware by designing a part or all of them, for example, with an integrated circuit, and the processor realizes each function. It may be realized by software by interpreting and executing the program to be executed.
各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリ、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)等の記憶装置、又は、IC(Integrated Circuit)カード、SDカード、DVD(Digital Versatile Disc)の記録媒体に格納することができる。 Information such as programs, tables, and files for realizing each function is recorded on a memory, a hard disk, a storage device such as an SSD (Solid State Drive), or an IC (Integrated Circuit) card, an SD card, a DVD (Digital Versatile Disc). It can be stored on a medium.
また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、実装上必要な全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には、ほとんど全ての構成が相互に接続されていると考えてよい。 Further, the control lines and the information lines are those that are considered necessary for the explanation, and not all the control lines and the information lines that are necessary for the mounting are shown. In practice, it can be considered that almost all the components are connected to each other.
Claims (9)
プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムを記憶する記憶デバイスと、有し、
前記記憶デバイスは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。 An adjustment system for adjusting lending by a second user to be lent used by a first user,
A processor for executing the program, and a storage device for storing the program,
The storage device registers a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user and a use time for the first user to use the loan target ,
The processor is
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment system characterized by executing processing.
前記記憶デバイスは、前記第2ユーザに関する優先度と、第3ユーザに関する優先度と、を記憶しており、
前記プロセッサは、
前記第3ユーザの第3端末から前記貸与対象の貸与を希望する他の貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに格納し、
前記他の解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、
前記他の解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻である場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2ユーザに関する優先度と前記第3ユーザに関する優先度とに基づいて、前記第2ユーザおよび前記第3ユーザのうちいずれかのユーザの端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 1 ,
The storage device stores a priority related to the second user and a priority related to the third user,
The processor is
Receiving another lending desired time for lending the lending target from the third terminal of the third user and storing it in the storage device;
It is determined whether the other scheduled release time is a time before the desired loan time,
When the other scheduled release time is earlier than the desired loan time, the release request information for requesting the release of the loan object up to the scheduled release time is transmitted to the first terminal, and the second user The establishment information that the loan from the loan desired time of the loan object is established on the terminal of any one of the second user and the third user based on the priority related to the third user and the priority related to the third user Send,
An adjustment system characterized by executing processing.
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録回数に応じて、前記解放予定時刻を登録したユーザに関する優先度を高くするように設定する処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 2 ,
The processor is
The adjustment system which performs the process which sets so that the priority regarding the user who registered the said scheduled release time may be made high according to the frequency | count of registration of the said scheduled release time.
前記プロセッサは、
前記解放依頼情報の送信回数に応じて、前記解放依頼情報を受信した端末のユーザに関する優先度を高くするように設定する処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 2 ,
The processor is
An adjustment system that executes a process of setting a priority for a user of a terminal that has received the release request information to be higher according to the number of times the release request information is transmitted.
前記プロセッサは、
前記貸与希望時刻の受信に先立って、前記解放予定時刻を受信して、前記記憶デバイスに登録する処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
Prior to receiving the desired loan time, the adjustment system receives the scheduled release time and executes a process of registering in the storage device.
前記プロセッサは、
前記選択情報を受信した場合、前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻であり、かつ、前記貸与希望時刻が前記利用時間の利用開始時刻から前記利用時間よりも短い所定時間後の時刻であれば、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
Before when receiving hexene-option information, the rent desired time is the time in the available time, and the lending desired time from the use start time of the usage time after a short predetermined time than the available time Time If so, information that prompts the early release of the loan object is transmitted to the first terminal,
An adjustment system characterized by executing processing.
前記プロセッサは、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、
前記解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻である場合、前記第1端末に前記解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。 The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
When receiving the scheduled release time from the first terminal, it is determined whether the scheduled release time is a time before the desired loan time,
When the scheduled release time is a time before the desired lending time, the release request information is transmitted to the first terminal, and the establishment information is transmitted to the second terminal.
An adjustment system characterized by executing processing.
前記調整システムは、プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムを記憶する記憶デバイスと、を有し、前記記憶デバイスは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整方法。 An adjustment method by an adjustment system for adjusting a loan by a second user to be loaned used by a first user,
The adjustment system includes a processor that executes a program and a storage device that stores the program, and the storage device releases a loan to be loaned from the first terminal of the first user. Registering the time and the usage time for the first user to use the loan object;
The processor is
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment method characterized by executing processing.
前記プロセッサは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録する記憶デバイスにアクセス可能であり、
前記プロセッサに、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行させることを特徴とする調整プログラム。 An adjustment program for causing a processor to perform adjustment of lending by a second user to be loaned used by a first user,
The processor can access a storage device for registering a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user and a use time for the first user to use the loan target. And
In the processor,
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment program for executing a process.
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