JP6605741B2 - Adjustment system, adjustment method, and adjustment program - Google Patents

Adjustment system, adjustment method, and adjustment program Download PDF

Info

Publication number
JP6605741B2
JP6605741B2 JP2018536304A JP2018536304A JP6605741B2 JP 6605741 B2 JP6605741 B2 JP 6605741B2 JP 2018536304 A JP2018536304 A JP 2018536304A JP 2018536304 A JP2018536304 A JP 2018536304A JP 6605741 B2 JP6605741 B2 JP 6605741B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
time
user
loan
terminal
information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Active
Application number
JP2018536304A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JPWO2018167943A1 (en
Inventor
琴音 山口
佑紀 田中
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Hitachi Ltd filed Critical Hitachi Ltd
Publication of JPWO2018167943A1 publication Critical patent/JPWO2018167943A1/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6605741B2 publication Critical patent/JP6605741B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/02Reservations, e.g. for tickets, services or events
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Description

本発明は、貸与対象についてユーザ間で予約を調整する調整システム、調整方法、および調整プログラムに関する。   The present invention relates to an adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program for adjusting reservations between users for a loan object.

物や空間の貸与を管理する技術は既に存在する。たとえば、下記特許文献1の駐車場予約システムは、予約する駐車場が満車であっても、利用者が予約可能な駐車場予約システムである。駐車場予約システムにおいて、駐車場予約装置がユーザから目的地の指定を受付けると、これに応じて、目的地の周辺の駐車場を決定し、決定した駐車場が、到着時刻に満車であるか否かを、駐車場管理サーバに問い合わせる。これに応じて、駐車場管理サーバが、当該駐車場が到着時刻に満車であるか否かを判断し、満車であると判断した場合には、当該駐車場からの出庫を要求する出庫要求データを、通信可能に接続された、駐車利用者端末、移動担当者端末、利用希望者端末に送信する。出庫が承諾されれば、駐車場の予約が成立する。   There is already a technology for managing the lending of goods and spaces. For example, the parking lot reservation system of Patent Document 1 below is a parking lot reservation system that allows a user to make a reservation even when the parking lot to be reserved is full. In the parking lot reservation system, when the parking lot reservation device accepts designation of the destination from the user, the parking lot around the destination is determined accordingly, and whether the determined parking lot is full at the arrival time. It asks the parking lot management server whether or not. In response to this, the parking management server determines whether or not the parking lot is full at the arrival time, and if it is determined that the parking lot is full, the shipping request data for requesting the parking from the parking lot Is transmitted to the parking user terminal, the person in charge of movement, and the user terminal who wants to use it connected so as to be communicable. If the delivery is approved, a parking reservation is established.

特開2012−215923号公報JP 2012-215923 A

しかしながら、上述した特許文献1では、物や空間といった貸与対象の「貸与を希望するユーザ」と「貸与状況を管理するサーバ」間で貸与を管理しており、共通する貸与対象について「貸与を希望するユーザ」と「利用中のユーザ(または貸与するユーザ)」とで調整するような貸与管理ではない。   However, in Patent Document 1 described above, loans are managed between a “user who wants to lend” a loan object such as an object or a space and a “server that manages a lending status”. It is not a loan management that adjusts between “user to be used” and “user in use (or user to lend)”.

このように、特許文献1では、駐車場管理サーバは、満車であると判断した場合に当該駐車場からの出庫を要求する出庫要求データを駐車利用者端末や移動担当者端末に送信し、かつ、承諾データを受信しなければ、「利用中のユーザ(または貸与するユーザ)」があとどのくらいで物や空間を明け渡すかを把握することができない。このように、特許文献1では、人と人との意思をつなげることができない。   As described above, in Patent Document 1, when the parking lot management server determines that the parking lot is full, the parking lot management server transmits the outgoing request data for requesting the outgoing from the parking lot to the parking user terminal and the movement operator terminal, and If the consent data is not received, it is not possible to know how much the “user (or lending user) in use” will give up the object or space. Thus, in patent document 1, the intention of a person cannot be connected.

本発明は、ユーザ間で共通する貸与対象の管理の効率化を図ることを目的とする。   An object of the present invention is to improve the efficiency of management of a loan object common to users.

本願において開示される発明の一側面となる調整システム、調整方法、および調整プログラムは、第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する調整システム、調整方法、および調整プログラムであって、前記調整システムは、前記記憶デバイスに、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、前記プロセッサは、前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、処理を実行することを特徴とする。 An adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program, which are one aspect of the invention disclosed in the present application, are an adjustment system, an adjustment method, and an adjustment program for adjusting a loan by a second user to be loaned used by a first user. The adjustment system is configured to release, to the storage device, a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user, a use time for the first user to use the loan target, Prior to registration of the scheduled release time , the processor receives a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registers it in the storage device. If the lending desired time is the time in the available time, and transmits the information to select the lending of the lending object to said second terminal, said from the second terminal When receiving selection information indicating that the grant target has been selected, the location information of the first user is received from the first terminal, and it is determined whether the first user exists in the grant target; When the first user exists in the loan target, the information for promptly releasing the loan target is transmitted to the first terminal, and when the scheduled release time is received from the first terminal, the first terminal A process of transmitting release request information for requesting release of the loan object up to the scheduled release time and transmitting establishment information that the loan object has been granted from the desired loan time to the second terminal is executed. It is characterized by doing.

本発明の代表的な実施の形態によれば、ユーザ間で共通する貸与対象の管理の効率化を図ることができる。前述した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施例の説明により明らかにされる。   According to the exemplary embodiment of the present invention, it is possible to improve the efficiency of management of a loan object that is common among users. Problems, configurations, and effects other than those described above will become apparent from the description of the following embodiments.

図1は、ネットワークシステムのシステム構成例を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration example of a network system. 図2は、コンピュータのハードウェア構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of a computer. 図3は、ユーザ情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the user information management DB. 図4は、店舗情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of stored contents of the store information management DB. 図5は、卓情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the table information management DB. 図6は、店舗状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the store status management DB. 図7は、退席情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the leaving information management DB. 図8は、検索条件管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the search condition management DB. 図9は、検索結果DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 9 is an explanatory diagram of an example of the contents stored in the search result DB. 図10は、予約依頼管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the reservation request management DB. 図11は、早期退席リクエスト管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 11 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request management DB. 図12は、早期退席状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 12 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving situation management DB. 図13は、早期退席リクエスト結果DBの記憶内容例を示す説明図である。FIG. 13 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request result DB. 図14は、端末の調整システムへのログイン時の画面例1を示す説明図である。FIG. 14 is an explanatory diagram showing a screen example 1 when logging into the terminal adjustment system. 図15は、端末の調整システムへのログイン時の画面例2を示す説明図である。FIG. 15 is an explanatory diagram showing a screen example 2 when logging into the terminal adjustment system. 図16は、検索結果の画面例1を示す説明図である。FIG. 16 is an explanatory view showing a screen example 1 of the search result. 図17は、検索結果の画面例2を示す説明図である。FIG. 17 is an explanatory diagram illustrating a screen example 2 of the search result. 図18は、検索結果の画面例3を示す説明図である。FIG. 18 is an explanatory diagram of a screen example 3 of the search result. 図19は、予約問合せ時の画面例を示す説明図である。FIG. 19 is an explanatory diagram showing an example of a screen when making a reservation inquiry. 図20は、リクエスト結果の送信後の画面例を示す説明図である。FIG. 20 is an explanatory diagram illustrating a screen example after the transmission of the request result. 図21は、早期退席リクエストが受け付けられた場合の利用ユーザ側の画面例を示す説明図である。FIG. 21 is an explanatory diagram showing a screen example on the user side when an early leaving request is accepted. 図22は、退席依頼画面例を示す説明図である。FIG. 22 is an explanatory diagram illustrating an example of a leaving request screen. 図23は、ログイン処理(ステップS2300)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。FIG. 23 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the login processing (step S2300). 図24は、予約管理処理例1を示すフローチャートである。FIG. 24 is a flowchart illustrating the reservation management processing example 1. 図25は、予約管理処理例2を示すフローチャートである。FIG. 25 is a flowchart illustrating a reservation management process example 2. 図26は、図25に示した調整処理(ステップS2518)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。FIG. 26 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the adjustment processing (step S2518) illustrated in FIG. 図27は、予約管理処理例3を示すフローチャートである。FIG. 27 is a flowchart illustrating a reservation management processing example 3.

<システム構成例>
図1は、ネットワークシステムのシステム構成例を示す説明図である。ネットワークシステム100は、調整システム101と、外部システム102と、端末103と、を有する。これらは、インターネットなどのネットワーク104により通信可能に接続される。
<System configuration example>
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration example of a network system. The network system 100 includes an adjustment system 101, an external system 102, and a terminal 103. These are communicably connected via a network 104 such as the Internet.

調整システム101は、端末103間で、当該端末103のユーザ間における物や空間(以下、貸与対象)の貸与を管理する。貸与対象は、たとえば、レンタカー、音楽や映画などのレンタルディスク、書籍などの物と、飲食店の座席、駐車場の駐車スペース、体育館やグラウンドなどの運動施設、会議室などの空間と、を含む。本実施例では、貸与対象として、飲食店の座席を例に挙げる。   The adjustment system 101 manages the lending of objects and spaces (hereinafter referred to as lending objects) between the users of the terminals 103 between the terminals 103. For example, rental items include rental cars such as car rentals, music and movies, books, etc., seats in restaurants, parking spaces in parking lots, sports facilities such as gymnasiums and grounds, and spaces such as conference rooms. . In the present embodiment, a restaurant seat is taken as an example of a loan object.

調整システム101は、調整装置110と、解放受付装置111と、予約受付装置112と、により構成される。図1では、調整装置110、解放受付装置111、および予約受付装置112は、それぞれ独立した3台のコンピュータにより構成されるが、それぞれの機能が集約された2台以下のコンピュータにより構成されてもよい。また、4台以上のコンピュータにより構成されてもよい。解放受付装置111は、貸与対象の占有の解放を端末103から受け付ける。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、解放受付装置111は、当該座席の退席予定時刻を受け付ける。予約受付装置112は、貸与対象の占有の予約を端末103から受け付ける。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、予約受付装置112は、当該座席の予約を端末103から受け付ける。調整装置110は、貸与対象の占有の解放と予約とを調整する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、解放受付装置111に解放が受け付けられた座席から、予約受付装置112に受け付けられた予約に合致する座席を特定し、予約成立を支援する。   The adjustment system 101 includes an adjustment device 110, a release reception device 111, and a reservation reception device 112. In FIG. 1, the adjustment device 110, the release reception device 111, and the reservation reception device 112 are configured by three independent computers, but may be configured by two or less computers in which the respective functions are integrated. Good. Moreover, you may be comprised by four or more computers. The release accepting apparatus 111 accepts the release of the occupancy of the loan target from the terminal 103. For example, when the loan object is a restaurant seat, the release reception device 111 receives the scheduled leaving time of the seat. The reservation accepting device 112 accepts a reservation for occupancy of a loan object from the terminal 103. For example, when the loan object is a restaurant seat, the reservation receiving device 112 receives a reservation for the seat from the terminal 103. The adjustment device 110 adjusts the release and reservation of the loan object. For example, when the loan object is a restaurant seat, a seat that matches the reservation accepted by the reservation accepting device 112 is identified from the seats accepted by the release accepting device 111, and the reservation is established.

外部システム102は、貸与対象を直接または間接的に管理する1以上のサーバ120である。貸与対象を直接管理するサーバ120とは、貸与対象をユーザに提供するためのサーバ120である。貸与対象が飲食店の座席である場合、当該サーバ120は、飲食店が運営するサイトである。貸与対象を間接的に管理するサーバ120とは、ユーザからの貸与対象の貸与要求を、貸与対象を直接管理するサーバ120に提供するためのサーバ120である。貸与対象が飲食店の座席である場合、当該サーバ120は、飲食店が運営するサイトにユーザからの貸与対象の貸与要求を提供する検索サイトや評価サイトである。   The external system 102 is one or more servers 120 that directly or indirectly manage the loan object. The server 120 that directly manages the loan target is a server 120 for providing the loan target to the user. When the loan target is a restaurant seat, the server 120 is a site operated by the restaurant. The server 120 that indirectly manages a loan object is a server 120 that provides a loan request for a loan object from a user to the server 120 that directly manages the loan object. When the loan target is a restaurant seat, the server 120 is a search site or an evaluation site that provides a loan request for a loan target from a user to a site operated by the restaurant.

端末103は、調整システム101や外部システム102にアクセスする。端末103は、解放受付装置111に貸与対象の占有を解放する旨のデータを送信する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、端末103は、解放受付装置111に退席予定時刻を含むデータを送信する。また、端末103は、予約受付装置112に貸与対象の占有を予約する旨のデータを送信する。たとえば、貸与対象が飲食店の座席である場合、端末103は、予約受付装置112に当該座席の予約に関するデータを送信する。   The terminal 103 accesses the adjustment system 101 and the external system 102. The terminal 103 transmits data indicating that the occupancy of the loan object is released to the release receiving apparatus 111. For example, when the loan object is a restaurant seat, the terminal 103 transmits data including the scheduled leaving time to the release acceptance device 111. Further, the terminal 103 transmits data to the reservation accepting apparatus 112 to reserve the occupancy of the loan object. For example, when the loan object is a restaurant seat, the terminal 103 transmits data related to the reservation of the seat to the reservation receiving device 112.

<コンピュータのハードウェア構成例>
図2は、図1に示した装置110〜112,120および端末103(以下、コンピュータ200)のハードウェア構成例を示すブロック図である。コンピュータ200は、プロセッサ201と、記憶デバイス202と、入力デバイス203と、出力デバイス204と、通信インターフェース(通信IF205)と、を有する。プロセッサ201、記憶デバイス202、入力デバイス203、出力デバイス204、および通信IF205は、バスにより接続される。プロセッサ201は、コンピュータ200を制御する。記憶デバイス202は、プロセッサ201の作業エリアとなる。また、記憶デバイス202は、各種プログラムやデータを記憶する非一時的なまたは一時的な記録媒体である。記憶デバイス202としては、たとえば、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリがある。入力デバイス203は、データを入力する。入力デバイス203としては、たとえば、キーボード、マウス、タッチパネル、テンキー、スキャナがある。出力デバイス204は、データを出力する。出力デバイス204としては、たとえば、ディスプレイ(表示デバイス)、プリンタがある。通信IF205は、ネットワーク104と接続し、データを送受信する。
<Computer hardware configuration example>
FIG. 2 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the devices 110 to 112 and 120 and the terminal 103 (hereinafter, computer 200) illustrated in FIG. The computer 200 includes a processor 201, a storage device 202, an input device 203, an output device 204, and a communication interface (communication IF 205). The processor 201, the storage device 202, the input device 203, the output device 204, and the communication IF 205 are connected by a bus. The processor 201 controls the computer 200. The storage device 202 serves as a work area for the processor 201. The storage device 202 is a non-temporary or temporary recording medium that stores various programs and data. Examples of the storage device 202 include a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), a HDD (Hard Disk Drive), and a flash memory. The input device 203 inputs data. Examples of the input device 203 include a keyboard, a mouse, a touch panel, a numeric keypad, and a scanner. The output device 204 outputs data. Examples of the output device 204 include a display (display device) and a printer. The communication IF 205 is connected to the network 104 and transmits / receives data.

<各種DB(データベース)の記憶内容例>
つぎに、調整システム101がアクセス可能な各種DBを、図3〜図13を用いて説明する。これらのDBは、具体的には、たとえば、図2に示した記憶デバイス202に記憶される。なお、以降のDBの説明において、AAフィールドbbb(AAはフィールド名、bbbは符号)の値を、AAbbbと表記する場合がある。たとえば、ユーザIDフィールド301の値を、ユーザID301と表記する。
<Examples of contents stored in various DBs>
Next, various DBs accessible by the adjustment system 101 will be described with reference to FIGS. Specifically, these DBs are stored, for example, in the storage device 202 shown in FIG. In the following description of the DB, the value of the AA field bbb (AA is a field name and bbb is a code) may be expressed as AAbbb. For example, the value of the user ID field 301 is expressed as a user ID 301.

図3は、ユーザ情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。ユーザ情報管理DB300は、端末103のユーザに関する情報(ユーザ情報)を管理するDBである。ユーザ情報管理DB300は、ユーザIDフィールド301と、氏名フィールド302と、生年月日フィールド303と、電話番号フィールド304と、Eメールアドレスフィールド305と、性別フィールド306と、パスワードフィールド307と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1人のユーザのユーザ情報を示すエントリを構成する。   FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the user information management DB. The user information management DB 300 is a DB that manages information (user information) related to the user of the terminal 103. The user information management DB 300 includes a user ID field 301, a name field 302, a date of birth field 303, a telephone number field 304, an email address field 305, a gender field 306, and a password field 307. An entry indicating user information of one user is constituted by the values of the fields in the same row.

ユーザIDフィールド301は、ユーザIDを格納する記憶領域である。ユーザID301は、ユーザを一意に特定する識別情報である。氏名フィールド302は、ユーザの氏名を格納する記憶領域である。生年月日フィールド303は、ユーザの生年月日を格納する記憶領域である。電話番号フィールド304は、ユーザの電話番号を格納する記憶領域である。Eメールアドレスフィールド305は、ユーザのEメールアドレスを格納する記憶領域である。性別フィールド306は、ユーザの性別を格納する記憶領域である。パスワードフィールド307は、ユーザが設定したパスワードを格納する記憶領域である。パスワード307は、調整システム101へのログインに用いられる文字列である。   The user ID field 301 is a storage area for storing a user ID. The user ID 301 is identification information that uniquely identifies a user. The name field 302 is a storage area for storing the name of the user. The birth date field 303 is a storage area for storing the birth date of the user. The telephone number field 304 is a storage area for storing a user's telephone number. An e-mail address field 305 is a storage area for storing a user's e-mail address. The gender field 306 is a storage area for storing the gender of the user. The password field 307 is a storage area for storing a password set by the user. The password 307 is a character string used for logging in to the adjustment system 101.

図4は、店舗情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。店舗情報管理DB400は、店舗に関する情報(店舗情報)を管理するDBである。店舗情報管理DB400は、店舗IDフィールド401と、店舗名フィールド402と、住所フィールド403と、電話番号フィールド404と、URLフィールド405と、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1店舗の店舗情報を示すエントリを構成する。   FIG. 4 is an explanatory diagram showing an example of stored contents of the store information management DB. The store information management DB 400 is a DB that manages information related to stores (store information). The store information management DB 400 includes a store ID field 401, a store name field 402, an address field 403, a telephone number field 404, a URL field 405, an area field 406, a station time field 407, and a parking lot. A presence / absence field 408. An entry indicating store information of one store is constituted by values of fields in the same row.

店舗IDフィールド401は、店舗IDを格納する記憶領域である。店舗IDは、店舗を一意に特定する識別情報である。店舗名フィールド402は、店舗名を格納する記憶領域である。住所フィールド403は、店舗の住所を格納する記憶領域である。電話番号フィールド404は、店舗の電話番号を格納する記憶領域である。URLフィールド405は、店舗のサイト(外部システム102内のサーバ120)のURLを格納する記憶領域である。エリアフィールド406は、店舗の住所を含むエリアを格納する記憶領域である。駅からの時間フィールド407は、最寄駅から店舗までの時間を格納する記憶領域である。駐車場の有無フィールド408は、店舗が駐車場を持っているか否かを示す駐車場の有無を格納する記憶領域である。   The store ID field 401 is a storage area for storing a store ID. The store ID is identification information that uniquely identifies the store. The store name field 402 is a storage area for storing a store name. The address field 403 is a storage area for storing a store address. A telephone number field 404 is a storage area for storing a telephone number of a store. The URL field 405 is a storage area for storing the URL of the store site (the server 120 in the external system 102). The area field 406 is a storage area for storing an area including the store address. The station time field 407 is a storage area for storing the time from the nearest station to the store. The parking lot presence / absence field 408 is a storage area for storing the presence / absence of a parking lot indicating whether or not the store has a parking lot.

図5は、卓情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。卓情報管理DB500は、卓に関する情報(卓情報)を管理するDBである。卓情報管理DB500は、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、卓名フィールド502と、着席可能人数フィールド503と、卓タイプフィールド504と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの卓情報を示すエントリを構成する。   FIG. 5 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the table information management DB. The table information management DB 500 is a DB that manages information about the table (table information). The table information management DB 500 has a store ID field 401, a table ID field 501, a table name field 502, a seatable number of people field 503, and a table type field 504. An entry indicating one table information is configured by the values of the fields in the same row.

卓IDフィールド501は、卓IDを格納する記憶領域である。卓ID501は、卓を一意に特定する識別情報である。卓名フィールド502は、卓名を格納する記憶領域である。着席可能人数フィールド503は、その卓での着席可能人数を格納する記憶領域である。卓タイプフィールド504は、卓タイプを格納する記憶領域である。卓タイプ504は、卓の種類(たとえば、テーブル、個室、1人席)を示す。   The table ID field 501 is a storage area for storing a table ID. The table ID 501 is identification information that uniquely specifies a table. The table name field 502 is a storage area for storing a table name. The seatable number field 503 is a storage area for storing the number of seatable persons at the table. The table type field 504 is a storage area for storing a table type. The table type 504 indicates the type of table (for example, a table, a private room, or a single seat).

図6は、店舗状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。店舗状況管理DB600は、店舗の利用状況を管理するDBである。店舗状況管理DB600は、利用IDフィールド601と、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用ユーザIDフィールド602と、利用人数フィールド603と、利用開始時刻フィールド604と、利用終了時刻フィールド605と、登録日付フィールド606と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの店舗状況情報を示すエントリを構成する。店舗状況情報は、たとえば、当該店舗の予約時に外部システム102から登録される。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the store status management DB. The store status management DB 600 is a DB that manages the use status of stores. The store status management DB 600 includes a use ID field 601, a store ID field 401, a table ID field 501, a use user ID field 602, a user number field 603, a use start time field 604, and a use end time field 605. And a registration date field 606. An entry indicating one store status information is constituted by the value of each field in the same row. Store status information is registered from the external system 102 at the time of reservation of the store, for example.

利用IDフィールド601は、利用IDを格納する記憶領域である。利用ID601は、当該店舗における当該卓の利用を一意に特定する識別情報である。利用ユーザIDフィールド602は、利用ユーザIDを格納する記憶領域である。利用ユーザID602は、その利用ID601で店舗を利用するユーザのユーザID301である。利用人数フィールド603は、その利用ID601で店舗を利用する利用人数を格納する記憶領域である。利用開始時刻フィールド604は、利用開始時刻を格納する記憶領域である。   The usage ID field 601 is a storage area for storing a usage ID. The use ID 601 is identification information that uniquely specifies the use of the table at the store. The user ID field 602 is a storage area for storing a user ID. The use user ID 602 is a user ID 301 of a user who uses the store with the use ID 601. The number-of-users field 603 is a storage area for storing the number of users who use the store with the usage ID 601. The use start time field 604 is a storage area for storing the use start time.

利用開始時刻604は、その利用ID601で決定された店舗の利用を開始する時刻である。利用終了時刻フィールド605は、利用終了時刻を格納する記憶領域である。利用終了時刻605は、その利用ID601で決定された店舗の利用を終了する時刻である。利用終了時刻605は、退席予定時刻701により更新される。登録日付フィールド606は、登録日付を格納する記憶領域である。登録日付606は、当該エントリの情報を登録した日付である。   The use start time 604 is a time at which the use of the store determined by the use ID 601 is started. The use end time field 605 is a storage area for storing the use end time. The use end time 605 is a time when the use of the store determined by the use ID 601 is ended. The use end time 605 is updated with the scheduled leaving time 701. The registration date field 606 is a storage area for storing a registration date. The registration date 606 is a date when information of the entry is registered.

図7は、退席情報管理DBの記憶内容例を示す説明図である。退席情報管理DB700は、利用ユーザの貸与対象からの退席を管理するDBである。退席情報管理DB700は、利用ユーザIDフィールド602と、利用IDフィールド601と、退席予定時刻フィールド701と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、退席依頼時刻フィールド703と、退席状況フラグフィールド704と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの退席情報を示すエントリを構成する。   FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the leaving information management DB. The leaving information management DB 700 is a DB that manages the leaving of the user from the loan target. The leaving information management DB 700 has a use user ID field 602, a use ID field 601, a scheduled leaving time field 701, a reservation request user ID field 702, a leaving request time field 703, and a leaving situation flag field 704. . An entry indicating one leaving information is constituted by the value of each field in the same row.

退席予定時刻フィールド701は、退席予定時刻を格納する記憶領域である。退席予定時刻701は、利用終了時刻605前に利用ユーザが貸与対象からの退席を予定した時刻である。予約依頼ユーザIDフィールド702は、予約依頼ユーザIDを格納する記憶領域である。予約依頼ユーザID702は、貸与対象の予約を依頼したユーザ(予約依頼ユーザ)のユーザID301である。退席依頼時刻フィールド703は、退席依頼時刻を格納する記憶領域である。退席依頼時刻703は、予約依頼ユーザが利用ユーザに退席を依頼した時刻である。退席状況フラグフィールド704は、退席状況フラグを格納する記憶領域である。退席状況フラグ704は、利用ユーザID602のユーザが退席したか否かを示すフラグである。   The scheduled leaving time field 701 is a storage area for storing the scheduled leaving time. The scheduled leaving time 701 is the time when the user scheduled to leave the loan object before the use end time 605. The reservation request user ID field 702 is a storage area for storing a reservation request user ID. The reservation request user ID 702 is the user ID 301 of the user who requested the loan target reservation (reservation request user). The leaving request time field 703 is a storage area for storing the leaving request time. The leaving request time 703 is the time when the reservation requesting user requested the user to leave. The leaving status flag field 704 is a storage area for storing a leaving status flag. The leaving status flag 704 is a flag indicating whether or not the user with the use user ID 602 has left.

図8は、検索条件管理DBの記憶内容例を示す説明図である。検索条件管理DB800は、ユーザから入力された検索条件を管理するDBである。検索条件管理DB800は、検索条件IDフィールド801と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、利用予定日時フィールド802と、利用希望人数フィールド803と、抽出条件および除外条件フィールド804と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの検索条件を示すエントリを構成する。   FIG. 8 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the search condition management DB. The search condition management DB 800 is a DB that manages search conditions input by the user. The search condition management DB 800 has a search condition ID field 801, a reservation request user ID field 702, a scheduled use date / time field 802, a desired number of users field 803, and an extraction condition / exclusion condition field 804. An entry indicating one search condition is constituted by the value of each field in the same row.

検索条件IDフィールド801は、検索条件IDを格納する記憶領域である。検索条件ID801は、検索条件を一意に特定する識別情報である。利用予定日時フィールド802は、サブフィールドとして、利用日付フィールド821と、利用開始希望時刻フィールド822と、利用終了希望日時フィールドと、を有する。利用日付フィールド821は、利用日付を格納する記憶領域である。利用日付821は、予約依頼ユーザが貸与対象を利用したい日付である。利用開始希望時刻フィールド822は、利用開始希望時刻を格納する記憶領域である。利用開始希望時刻822は、利用日付821において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を開始したい時刻である。利用終了希望時刻フィールド823は、利用終了希望時刻を格納する記憶領域である。利用終了希望時刻823は、利用日付821において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了したい時刻である。   A search condition ID field 801 is a storage area for storing a search condition ID. The search condition ID 801 is identification information that uniquely specifies the search condition. The scheduled use date / time field 802 includes, as subfields, a use date field 821, a desired use start time field 822, and a desired use end date / time field. The usage date field 821 is a storage area for storing a usage date. The use date 821 is a date on which the reservation requesting user wants to use the loan target. The desired use start time field 822 is a storage area for storing a desired use start time. The desired use start time 822 is the time at which the reservation requesting user wants to start using the loan target on the use date 821. The desired use end time field 823 is a storage area for storing the desired use end time. The desired use end time 823 is the time when the reservation requesting user wants to end the use of the loan target on the use date 821.

利用希望人数フィールド803は、利用希望人数を格納する記憶領域である。利用希望人数803は、利用予定日時802において、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了したい人数である。   The desired number of users field 803 is a storage area for storing the desired number of users. The desired number of users 803 is the number of reservation requesting users who want to end the use of the loan target at the scheduled use date 802.

抽出条件および除外条件フィールド804は、抽出条件および除外条件を格納する記憶領域であり、具体的には、たとえば、サブフィールドとして、店舗名フィールド402と、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、卓タイプフィールド503と、を有する。   The extraction condition and exclusion condition field 804 is a storage area for storing the extraction condition and exclusion condition. Specifically, for example, as a subfield, a store name field 402, an area field 406, and a time field from a station 407 are stored. And a parking lot presence / absence field 408 and a table type field 503.

図9は、検索結果DBの記憶内容例を示す説明図である。検索結果DB900は、店舗情報管理DB400および卓情報管理DB500を検索条件によって検索した検索結果を格納するDBである。検索結果DB900は、検索条件IDフィールド801と、店舗情報フィールド901と、抽出条件および除外条件フィールド804と、登録時刻フィールド902と、を有する。店舗情報フィールド901は、サブフィールドとして、店舗IDフィールド401と、店舗名フィールド402と、卓タイプフィールド504と、利用開始可能時刻フィールド911と、利用終了時刻フィールド605と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの検索結果を示すエントリを構成する。
FIG. 9 is an explanatory diagram of an example of the contents stored in the search result DB. The search result DB 900 is a DB that stores search results obtained by searching the store information management DB 400 and the table information management DB 500 according to search conditions. The search result DB 900 has a search condition ID field 801, a store information field 901, an extraction condition / exclusion condition field 804, and a registration time field 902. The store information field 901 includes a store ID field 401, a store name field 402, a table type field 504, a use start possible time field 911, and a use end time field 605 as subfields. An entry indicating one search result is constituted by the value of each field in the same row.

利用開始可能時刻フィールド911は、利用開始可能時刻を格納する記憶領域である。利用開始可能時刻911は、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を開始できる時刻である。利用終了時刻フィールド605は、利用終了時刻を格納する記憶領域である。利用終了時刻605は、予約依頼ユーザが貸与対象の利用を終了する時刻である。利用終了時刻605は、利用中のユーザの利用終了時刻でもある。   The available start time field 911 is a storage area for storing available start time. The use startable time 911 is a time when the reservation requesting user can start using the loan target. The use end time field 605 is a storage area for storing the use end time. The use end time 605 is the time when the reservation requesting user ends the use of the loan target. The use end time 605 is also the use end time of the user in use.

抽出条件および除外条件フィールド804は、サブフィールドとして、たとえば、エリアフィールド406と、駅からの時間フィールド407と、駐車場の有無フィールド408と、を有する。登録時刻フィールド902は、登録時刻を格納する記憶領域である。登録時刻902は、検索結果が検索結果DB900に登録された時刻である。   The extraction condition and exclusion condition field 804 includes, for example, an area field 406, a time field from a station 407, and a parking lot presence / absence field 408 as subfields. The registration time field 902 is a storage area for storing the registration time. The registration time 902 is the time when the search result is registered in the search result DB 900.

図10は、予約依頼管理DBの記憶内容例を示す説明図である。予約依頼管理DB1000は、予約依頼ユーザからの予約依頼を管理するDBである。予約依頼管理DB1000は、予約依頼IDフィールド1001と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用希望人数フィールド803と、予約希望日時フィールド1002と、ステータスフィールド1003と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの予約依頼を示すエントリを構成する。   FIG. 10 is an explanatory diagram showing an example of the contents stored in the reservation request management DB. The reservation request management DB 1000 is a DB that manages reservation requests from reservation request users. The reservation request management DB 1000 includes a reservation request ID field 1001, a reservation request user ID field 702, a store ID field 401, a table ID field 501, a desired number of users field 803, a desired reservation date / time field 1002, and a status field 1003. And having. An entry indicating one reservation request is constituted by the values of the fields in the same row.

予約依頼IDフィールド1001は、予約依頼IDを格納する記憶領域である。予約依頼ID1001は、当該エントリである予約依頼を一意に特定する識別情報である。予約希望日時フィールド1002は、予約希望日時を格納する記憶領域であり、具体的には、たとえば、サブフィールドとして、予約希望日付フィールド1021と、予約開始希望時刻フィールド1022と、予約終了希望時刻フィールド1023と、を有する。   The reservation request ID field 1001 is a storage area for storing a reservation request ID. The reservation request ID 1001 is identification information for uniquely specifying the reservation request that is the entry. The desired reservation date / time field 1002 is a storage area for storing the desired reservation date / time. Specifically, for example, the desired reservation date / time field 1021, the desired reservation start time field 1022, and the desired reservation end time field 1023 are subfields. And having.

予約希望日付フィールド1021は、予約希望日付を格納する記憶領域である。予約依頼ユーザが予約したい日付である。予約開始希望時刻フィールド1022は、予約開始希望時刻を格納する記憶領域である。予約開始希望時刻1022は、予約依頼ユーザが予約したい開始時刻である。予約終了希望時刻フィールド1023は、予約終了希望時刻を格納する記憶領域である。予約終了希望時刻1023は、予約依頼ユーザが予約したい終了時刻である。ステータスフィールド1003は、予約依頼が仮予約であるか予約完了であるかを示すステータスを格納する記憶領域である。   A reservation desired date field 1021 is a storage area for storing a reservation desired date. This is the date on which the reservation requesting user wants to make a reservation. The desired reservation start time field 1022 is a storage area for storing the desired reservation start time. The reservation start desired time 1022 is a start time that the reservation requesting user wants to make a reservation. The desired reservation end time field 1023 is a storage area for storing the desired reservation end time. The reservation end desired time 1023 is an end time that the reservation requesting user wants to make a reservation. The status field 1003 is a storage area for storing a status indicating whether the reservation request is a provisional reservation or a reservation completion.

図11は、早期退席リクエスト管理DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席リクエスト管理DB1100は、早期退席リクエストを管理するDBである。早期退席リクエストは、利用ユーザの退席を早期に促すリクエストである。早期退席リクエスト管理DB1100は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、予約依頼ユーザIDフィールド702と、早期退席リクエスト内容フィールド1102と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席リクエストを示すエントリを構成する。   FIG. 11 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request management DB. The early leaving request management DB 1100 is a DB that manages early leaving requests. The early leaving request is a request that prompts the user to leave early. The early leaving request management DB 1100 has an early leaving request ID field 1101, a reservation request user ID field 702, and an early leaving request content field 1102. An entry indicating one early leaving request is configured by the value of each field in the same row.

早期退席リクエストIDフィールド1101は、早期退席リクエストIDを格納する記憶領域である。早期退席リクエストID1101は、早期退席リクエストを一意に特定する識別情報である。   The early leaving request ID field 1101 is a storage area for storing an early leaving request ID. The early leaving request ID 1101 is identification information for uniquely identifying an early leaving request.

早期退席リクエスト内容フィールド1102は、サブフィールドとして、店舗IDフィールド401と、卓IDフィールド501と、利用希望人数フィールド803と、利用開始希望時刻フィールド1121と、利用終了希望時刻フィールド1122と、早期退席リクエスト返答可能待ち時間フィールド1123と、を有する。   The early leaving request content field 1102 includes, as subfields, a store ID field 401, a table ID field 501, a desired number of users field 803, a desired use start time field 1121, a desired use end time field 1122, and an early leave request. And a replyable waiting time field 1123.

予約開始希望時刻フィールド1121は、予約開始希望時刻を格納する記憶領域である。予約開始希望時刻1121は、予約依頼ユーザが指定した予約の開始時刻である。予約終了希望時刻フィールド1122は、予約終了希望時刻を格納する記憶領域である。予約終了希望時刻1122は、予約依頼ユーザが指定した予約の終了時刻である。早期退席リクエスト返答可能待ち時間フィールド1123は、早期退席リクエスト返答可能待ち時間を格納する記憶領域である。早期退席リクエスト返答可能待ち時間1123は、予約依頼ユーザが、早期退席リクエストを受け取った利用ユーザからの返答を待機できる時間である。   The desired reservation start time field 1121 is a storage area for storing the desired reservation start time. The reservation start desired time 1121 is a reservation start time designated by the reservation requesting user. The desired reservation end time field 1122 is a storage area for storing the desired reservation end time. The reservation end desired time 1122 is the reservation end time designated by the reservation requesting user. The early leaving request response possible waiting time field 1123 is a storage area for storing the early leaving request reply possible waiting time. The early leaving request response waiting time 1123 is a time during which the reservation requesting user can wait for a response from the user who has received the early leaving request.

図12は、早期退席状況管理DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席状況管理DB1200は、早期退席リクエストをした場合の状況を管理するDBである。早期退席状況管理DB1200は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、利用ユーザIDフィールド602と、利用IDフィールド601と、リクエスト送信フラグフィールド1201と、レスポンス返信フラグフィールド1202と、利用開始可能時刻フィールド1203と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席状況を示すエントリを構成する。   FIG. 12 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving situation management DB. The early leaving situation management DB 1200 is a DB that manages the situation when an early leaving request is made. The early leaving situation management DB 1200 includes an early leaving request ID field 1101, a use user ID field 602, a use ID field 601, a request transmission flag field 1201, a response reply flag field 1202, a use start possible time field 1203, Have An entry indicating an early leaving situation is configured by the value of each field in the same row.

リクエスト送信フラグフィールド1201は、リクエスト送信フラグを格納する記憶領域である。リクエスト送信フラグ1201は、早期退席リクエストを送信したか否かを示すフラグである。レスポンス返信フラグフィールド1202は、レスポンス返信フラグを格納する記憶領域である。レスポンス返信フラグ1202は、早期退席リクエストに対するレスポンスがあったか否かを示すフラグである。利用開始可能時刻フィールド1203は、利用開始可能時刻を格納する記憶領域である。利用開始可能時刻1203は、早期退席リクエストに応答した結果、予約依頼ユーザが利用開始することができる時刻である。   The request transmission flag field 1201 is a storage area for storing a request transmission flag. The request transmission flag 1201 is a flag indicating whether or not an early leaving request has been transmitted. The response reply flag field 1202 is a storage area for storing a response reply flag. The response reply flag 1202 is a flag indicating whether or not there is a response to the early leaving request. The available start time field 1203 is a storage area for storing available start time. The use start possible time 1203 is a time when the reservation requesting user can start using as a result of responding to the early leaving request.

図13は、早期退席リクエスト結果DBの記憶内容例を示す説明図である。早期退席リクエスト結果DB1300は、早期退席リクエストの結果を格納するDBである。早期退席リクエスト結果DB1300は、早期退席リクエストIDフィールド1101と、利用IDフィールド601と、早期退席予定時刻フィールド1301と、を有する。同一行の各フィールドの値により、1つの早期退席リクエスト結果を示すエントリを構成する。早期退席予定時刻1301は、利用ユーザまたは予約依頼ユーザからの早期退席リクエストに対する返信結果であり、利用開始可能時刻1203と一致する。   FIG. 13 is an explanatory diagram of an example of stored contents of the early leaving request result DB. The early leaving request result DB 1300 is a DB that stores the result of the early leaving request. The early leaving request result DB 1300 includes an early leaving request ID field 1101, a use ID field 601, and an early leaving scheduled time field 1301. An entry indicating the result of one early leaving request is constituted by the value of each field in the same row. The early leaving scheduled time 1301 is a reply result to the early leaving request from the use user or the reservation requesting user, and coincides with the available start time 1203.

<端末103の画面例>
図14は、端末103の調整システム101へのログイン時の画面例1を示す説明図である。端末103が調整システム101にアクセスすると端末103の表示デバイスにログイン画面1400が表示される。ログイン画面1400は、ユーザID入力欄1401と、パスワード入力欄1402と、ログインボタン1403と、新規登録ボタン1404と、を有する。ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402には、ユーザ操作により文字列が入力される。
<Screen example of terminal 103>
FIG. 14 is an explanatory diagram showing a screen example 1 when the terminal 103 logs in to the adjustment system 101. When the terminal 103 accesses the adjustment system 101, a login screen 1400 is displayed on the display device of the terminal 103. The login screen 1400 includes a user ID input field 1401, a password input field 1402, a login button 1403, and a new registration button 1404. In the user ID input field 1401 and the password input field 1402, a character string is input by a user operation.

ユーザがログインボタン1403を押下すると、ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402にそれぞれ入力された文字列が調整システム101に送信される。送信された文字列の組み合わせが、図3のユーザ情報管理DB300のユーザID301およびパスワード307と一致した場合、ログインが成功したことになる。したがって、端末103は、調整システム101から送信されてくるメイン画面情報により、表示デバイスにメイン画面1410を表示する。メイン画面1410は、店舗予約ボタン1411と、退席予定時刻登録ボタン1412と、を有する。   When the user presses the login button 1403, the character strings input in the user ID input field 1401 and the password input field 1402 are transmitted to the adjustment system 101. If the combination of the transmitted character strings matches the user ID 301 and password 307 of the user information management DB 300 in FIG. 3, the login is successful. Accordingly, the terminal 103 displays the main screen 1410 on the display device based on the main screen information transmitted from the adjustment system 101. The main screen 1410 has a store reservation button 1411 and a scheduled leaving time registration button 1412.

一方、送信された文字列の組み合わせが、図3のユーザ情報管理DB300のユーザIDおよびパスワードと一致しなかった場合、ログインが失敗したことになる。したがって、端末103は、調整システム101から送信されてくるログイン画面情報により、表示デバイスに再ログイン画面1420を表示する。メイン画面1410は、店舗予約ボタン1411と、退席時刻登録ボタン1412と、を有する。再ログイン画面1420は、ユーザID入力欄1401と、パスワード入力欄1402と、ログインボタン1403と、を有する。ユーザがログインボタン1403を押下すると、ログインに成功すれば、メイン画面1410が端末103の表示デバイスに表示され、ログインに失敗すれば、再ログイン画面1420が端末103の表示デバイスに表示される。   On the other hand, if the combination of the transmitted character strings does not match the user ID and password of the user information management DB 300 in FIG. 3, the login has failed. Therefore, the terminal 103 displays the re-login screen 1420 on the display device based on the login screen information transmitted from the adjustment system 101. The main screen 1410 has a store reservation button 1411 and a leaving time registration button 1412. The re-login screen 1420 includes a user ID input field 1401, a password input field 1402, and a login button 1403. When the user presses the login button 1403, if the login is successful, the main screen 1410 is displayed on the display device of the terminal 103. If the login is unsuccessful, the re-login screen 1420 is displayed on the display device of the terminal 103.

ログイン画面1400において、ユーザが新規登録ボタン1404を押下すると、端末103から調整システム101に新規登録依頼が送信される。調整システム101は、新規ユーザ登録画面情報を端末103に送信し、端末103は、表示デバイスに新規ユーザ登録画面1430を表示する。新規ユーザ登録画面1430は、氏名入力欄1431と、生年月日入力欄1432と、電話番号入力欄1433と、Eメールアドレス入力欄1434と、性別入力欄1435と、パスワード入力欄1402と、登録ボタン1436と、を有する。各入力欄1431〜1435、1402に、ユーザ操作により文字列が入力される。各入力欄1431〜1435、1402に入力された文字列の組み合わせがユーザ情報を構成する。したがって、ユーザはユーザ情報を入力してユーザ登録することが可能である。   When the user presses a new registration button 1404 on the login screen 1400, a new registration request is transmitted from the terminal 103 to the adjustment system 101. The adjustment system 101 transmits the new user registration screen information to the terminal 103, and the terminal 103 displays the new user registration screen 1430 on the display device. The new user registration screen 1430 includes a name input field 1431, a date of birth input field 1432, a telephone number input field 1433, an e-mail address input field 1434, a gender input field 1435, a password input field 1402, and a registration button. 1436. A character string is input to each of the input fields 1431 to 1435 and 1402 by a user operation. A combination of character strings input to the input fields 1431 to 1435 and 1402 constitutes user information. Therefore, the user can register as a user by inputting user information.

図15は、端末103の調整システム101へのログイン時の画面例2を示す説明図である。ユーザが店舗予約ボタン1411を押下すると、店舗予約リクエストが調整システム101の予約受付装置112に送信される。その結果、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる予約入力画面情報により、表示デバイスに予約入力画面1501を表示する。予約入力画面1501は、利用予定日時入力欄1511と、抽出条件入力欄1512と、利用希望人数入力欄1513と、除外条件入力欄1514と、検索ボタン1515と、を有する。各入力欄1511〜1514に入力された文字列と当該ログイン中のユーザID301との組み合わせが検索条件を構成する。ユーザが検索ボタン1515を押下すると、当該検索条件が予約受付装置112に送信される。   FIG. 15 is an explanatory diagram illustrating a screen example 2 when the terminal 103 logs in to the adjustment system 101. When the user presses the store reservation button 1411, a store reservation request is transmitted to the reservation receiving device 112 of the adjustment system 101. As a result, the terminal 103 displays the reservation input screen 1501 on the display device based on the reservation input screen information transmitted from the reservation receiving device 112. The reservation input screen 1501 includes a scheduled use date and time input field 1511, an extraction condition input field 1512, a desired number of users input field 1513, an exclusion condition input field 1514, and a search button 1515. A combination of the character string input in each of the input fields 1511 to 1514 and the logged-in user ID 301 constitutes a search condition. When the user presses search button 1515, the search condition is transmitted to reservation accepting apparatus 112.

また、ユーザが退席予定時刻登録ボタン1412を押下すると、退席予定時刻登録リクエストが解放受付装置111に送信される。その結果、端末103は、解放受付装置111から送信されてくる退席予定時刻登録画面情報により、表示デバイスに退席予定時刻登録画面1502を表示する。退席予定時刻登録画面1502は、利用店舗入力欄1521と、利用人数入力欄1522と、退席予定時刻入力欄1523と、登録ボタン1524と、を有する。各入力欄1521〜1523に入力された文字列と当該ログイン中のユーザID301との組み合わせが退席予定時刻登録情報を構成する。ユーザが登録ボタン1524を押下すると、当該退席予定時刻登録情報が解放受付装置111を介して調整装置110に送信される。調整装置110は、退席情報管理DB700において、当該ユーザのユーザID301(利用ユーザID602)および利用ID601のエントリを特定して、当該エントリに退席予定時刻701を登録する。   When the user depresses the scheduled leaving time registration button 1412, a scheduled leaving time registration request is transmitted to the release acceptance device 111. As a result, the terminal 103 displays the scheduled leaving time registration screen 1502 on the display device based on the scheduled leaving time registration screen information transmitted from the release accepting apparatus 111. The scheduled leaving time registration screen 1502 has a use store input field 1521, a number of users input field 1522, a scheduled leaving time input field 1523, and a registration button 1524. A combination of the character string input to each of the input fields 1521 to 1523 and the logged-in user ID 301 constitutes scheduled leaving time registration information. When the user presses the registration button 1524, the scheduled leaving time registration information is transmitted to the adjustment device 110 via the release acceptance device 111. The adjustment device 110 specifies the entry of the user ID 301 (use user ID 602) and use ID 601 of the user in the leave information management DB 700, and registers the scheduled leaving time 701 in the entry.

図16は、検索結果の画面例1を示す説明図である。ユーザが予約入力画面1501の検索ボタン1515を押下すると、当該検索条件が予約受付装置112を介して調整装置110に送信される。(A)に示すように、調整装置110において1件も検索結果が得られなかった場合、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる検索結果画面情報により、表示デバイスに検索結果画面1601を表示する。検索結果画面1601は、予約入力画面1501と同様、利用予定日時入力欄1511と、抽出条件入力欄1512と、利用希望人数入力欄1513と、除外条件入力欄1514と、検索ボタン1515と、を有する。したがって、ユーザは再度検索条件を入力して再検索することが可能である。   FIG. 16 is an explanatory view showing a screen example 1 of the search result. When the user presses a search button 1515 on the reservation input screen 1501, the search condition is transmitted to the adjustment device 110 via the reservation receiving device 112. As shown in (A), when no search result is obtained in the adjustment device 110, the terminal 103 uses the search result screen information transmitted from the reservation receiving device 112 to display the search result screen 1601 on the display device. Is displayed. Similar to the reservation input screen 1501, the search result screen 1601 includes a scheduled use date and time input field 1511, an extraction condition input field 1512, a desired number of users input field 1513, an exclusion condition input field 1514, and a search button 1515. . Therefore, the user can search again by inputting the search condition again.

(B)に示すように、また、調整装置110において1件以上検索結果が得られた場合、端末103は、予約受付装置112から送信されてくる検索結果一覧画面情報により、表示デバイスに検索結果一覧画面1602を表示する。検索結果一覧画面1602は、検索結果1620と、第1絞り込みボタン1621と、第2絞り込みボタン1622と、第3絞り込みボタン1623と、を有する。第1絞り込みボタン1621は、たとえば、検索結果1620を空き状態の貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第1絞り込みボタン1621が押下されると、検索結果1620がさらに、空席を有する貸与対象((B)では、A店の「座敷」とB店の「テーブル」)に絞り込まれる。第2絞り込みボタン1622は、たとえば、検索結果1620を30分以内に退席される貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第2絞り込みボタン1622が押下されると、検索結果1620がさらに、30分以内に退席される貸与対象((B)では、A店の「テーブル18:15〜」とB店の「座敷18:30〜」とC店の「テーブル18:30〜」)に絞り込まれる。第3絞り込みボタン1623は、たとえば、検索結果1620を30分間経過後に退席される貸与対象のみに絞り込むためのボタンである。第3絞り込みボタン1623が押下されると、検索結果1620がさらに、30分間経過後に退席される貸与対象((B)では、何も絞り込まれない)に絞り込まれる。   As shown in (B), when one or more search results are obtained in the adjustment device 110, the terminal 103 uses the search result list screen information transmitted from the reservation receiving device 112 to display the search results on the display device. A list screen 1602 is displayed. The search result list screen 1602 includes a search result 1620, a first narrowing button 1621, a second narrowing button 1622, and a third narrowing button 1623. The first narrowing button 1621 is, for example, a button for narrowing the search result 1620 to only lent loan targets. When the first narrowing down button 1621 is pressed, the search result 1620 is further narrowed down to loan objects that have vacant seats (in (B), “tatami room” at store A and “table” at store B). The second narrowing down button 1622 is a button for narrowing down the search result 1620 to only the loan objects that are withdrawn within 30 minutes, for example. When the second narrowing down button 1622 is pressed, the search result 1620 is further lent out within 30 minutes (in (B), “table 18:15” of store A and “tatami room 18: 30 ~ "and" Table 18: 30 ~ "of store C). The third narrowing button 1623 is, for example, a button for narrowing the search result 1620 to only loan objects that are to be withdrawn after 30 minutes. When the third narrowing down button 1623 is pressed, the search result 1620 is further narrowed down to loan objects (no narrowing down in (B)) to be withdrawn after 30 minutes.

図17は、検索結果1620の画面例2を示す説明図である。検索結果一覧画面1602において、ユーザが第1絞り込みボタン1621を押下すると、検索結果一覧画面1602は、(A)に示すように、検索結果1620が空き状態の貸与対象のみに絞り込まれた検索結果一覧画面1602となる。また、ユーザが第1絞り込みボタン1621および第2絞り込みボタン1622を押下すると、検索結果一覧画面1602は、(B)に示すように、検索結果1620が空き状態および30分以内に退席される貸与対象のみに絞り込まれた検索結果一覧画面1602となる。   FIG. 17 is an explanatory diagram illustrating a screen example 2 of the search result 1620. When the user presses the first narrowing down button 1621 on the search result list screen 1602, the search result list screen 1602 displays a search result list in which the search result 1620 is narrowed down to only loaned objects as shown in (A). A screen 1602 is displayed. Further, when the user presses the first narrowing button 1621 and the second narrowing button 1622, the search result list screen 1602 shows that the search result 1620 is in a vacant state and is lent out within 30 minutes as shown in (B). The search result list screen 1602 is narrowed down to only the search result.

図18は、検索結果1620の画面例3を示す説明図である。ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、空き状態の貸与対象(たとえば、A店の「座敷」)のボタンを押下すると、端末103は、ユーザが選択した条件選択情報を含む予約画面1801を表示デバイスに表示する。予約画面1801は、予約ボタン1811と、一覧画面遷移リンク1812と、を有する。ユーザが予約ボタン1811を押下すると、条件選択情報が予約受付装置112を介して調整装置110に送信され、調整装置110は、当該予約を成立させる。また、ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、30分以内および30分以上に退席される貸与対象のボタンを押下した場合も同様である。   FIG. 18 is an explanatory diagram showing a screen example 3 of the search result 1620. When the user presses a button of a vacant loan object (eg, “tatami room” of store A) in the search result 1620 of the search result list screen 1602, the terminal 103 makes a reservation including the condition selection information selected by the user. A screen 1801 is displayed on the display device. The reservation screen 1801 has a reservation button 1811 and a list screen transition link 1812. When the user presses the reservation button 1811, condition selection information is transmitted to the adjustment device 110 via the reservation reception device 112, and the adjustment device 110 establishes the reservation. When the user presses the list screen transition link 1812, a search result list screen 1602 is displayed on the display screen of the terminal 103. The same applies to the case where the user presses a button to be lent out of the search result 1620 on the search result list screen 1602 within 30 minutes or more than 30 minutes.

一方、ユーザが、検索結果一覧画面1602の検索結果1620のうち、30分間経過後に退席される貸与対象(たとえば、B店の「窓側テーブル20:00〜」)のボタンを押下すると、その内容が条件選択情報として予約受付装置112を介して調整装置110に送信される。この場合の条件選択情報は、早期退席リクエストの要求情報を含む。その結果、予約受付装置112は、早期退席リクエスト画面情報を端末103に送信する。端末103は、予約受付装置112からの早期退席リクエスト画面情報により、表示デバイスに早期退席リクエスト画面1802を表示する。早期退席リクエスト画面1802は、ユーザが選択した条件選択情報を表示し、かつ、予約ボタン1811と、早期退席リクエスト時間入力欄1821と、早期退席リクエスト返信待ち可能時間入力欄1822と、早期退席リクエスト送信ボタン1823と、一覧画面遷移リンク1812と、を有する。   On the other hand, when the user presses a button of a loan object (for example, “window-side table 20: 00” at store B) that is to be withdrawn after 30 minutes of the search result 1620 on the search result list screen 1602, the contents are displayed. The condition selection information is transmitted to the adjustment apparatus 110 via the reservation receiving apparatus 112. The condition selection information in this case includes request information for an early leaving request. As a result, the reservation receiving apparatus 112 transmits early leaving request screen information to the terminal 103. The terminal 103 displays the early leaving request screen 1802 on the display device based on the early leaving request screen information from the reservation receiving apparatus 112. The early leaving request screen 1802 displays condition selection information selected by the user, and includes a reservation button 1811, an early leaving request time input field 1821, an early leaving request reply waiting time input field 1822, and an early leaving request transmission. It has a button 1823 and a list screen transition link 1812.

早期退席リクエスト時間入力欄1821には、早期退席リクエスト時間の文字列として、利用開始希望時刻および利用終了希望時刻が入力される。リクエスト返信待ち可能時間入力欄1822には、文字列として、リクエスト返信待ち可能時間が入力される。これらの入力欄1821,1822に入力された文字列および当該ログインしたユーザID301(予約依頼ユーザID702)が早期退席リクエストを構成する。ユーザが早期退席リクエスト送信ボタン1823を押下すると、早期退席リクエストが予約受付装置112を介して調整装置110に送信され、調整装置110は、早期退席の調整をおこなう。また、ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。   In the early departure request time input field 1821, a desired use start time and a desired use end time are input as a character string of the early leave request time. In the request reply waiting time input field 1822, a request reply waiting time is input as a character string. The character strings input in these input fields 1821 and 1822 and the logged-in user ID 301 (reservation request user ID 702) constitute an early departure request. When the user presses an early leaving request transmission button 1823, an early leaving request is transmitted to the adjusting device 110 via the reservation receiving device 112, and the adjusting device 110 adjusts early leaving. When the user presses the list screen transition link 1812, a search result list screen 1602 is displayed on the display screen of the terminal 103.

図19は、予約問合せ時の画面例を示す説明図である。図18の予約画面1801において、ユーザが予約ボタン1811を押下すると、調整システム101からの応答を受信するまでの間、図19の(A)に示すように、端末103は、予約問合せ中画面1901を表示する。また、調整装置110において予約が成立した場合、調整装置110は、予約受付装置112を介して、端末103に、予約成立情報を送信する。端末103は、(B)に示すように、調整装置110からの予約成立情報により、予約成立画面1902を表示する。また、調整装置110において予約が成立しなかった場合、調整装置110は、予約受付装置112を介して、端末103に、予約不成立情報を送信する。端末103は、(C)に示すように、調整装置110からの予約不成立情報により、予約不成立画面1903を表示する。   FIG. 19 is an explanatory diagram showing an example of a screen when making a reservation inquiry. When the user presses the reservation button 1811 on the reservation screen 1801 in FIG. 18, until the response from the adjustment system 101 is received, the terminal 103 displays a reservation inquiry screen 1901 as shown in FIG. Is displayed. When the reservation is established in the adjustment device 110, the adjustment device 110 transmits reservation establishment information to the terminal 103 via the reservation reception device 112. The terminal 103 displays a reservation establishment screen 1902 based on the reservation establishment information from the adjustment device 110 as shown in FIG. If the reservation is not established in the adjustment device 110, the adjustment device 110 transmits reservation failure information to the terminal 103 via the reservation reception device 112. The terminal 103 displays a reservation failure screen 1903 based on the reservation failure information from the adjustment device 110 as shown in (C).

図20は、リクエスト結果の送信後の画面例を示す説明図である。ユーザが、図18の早期退席リクエスト画面1802の早期退席リクエスト送信ボタン1823を押下すると、端末103は、リクエスト完了画面2001を表示デバイスに表示する。また、ユーザが、リクエスト完了画面2001の一覧画面遷移リンク1812を押下すると、端末103の表示画面に検索結果一覧画面1602が表示される。   FIG. 20 is an explanatory diagram illustrating a screen example after the transmission of the request result. When the user presses an early leaving request transmission button 1823 on the early leaving request screen 1802 in FIG. 18, the terminal 103 displays a request completion screen 2001 on the display device. When the user presses the list screen transition link 1812 on the request completion screen 2001, a search result list screen 1602 is displayed on the display screen of the terminal 103.

図21は、早期退席リクエストが受け付けられた場合の利用ユーザ側の画面例を示す説明図である。調整装置110が早期退席リクエストを受け付けた場合、解放受付装置111を介して、早期退席リクエストで特定される1以上の利用ユーザの端末103に、早期退席リクエスト通知画面情報を送信する。利用ユーザの端末103は、早期退席リクエスト通知画面情報により、表示デバイスに早期退席リクエスト通知画面2101を表示する。早期退席リクエスト通知画面2101は、利用店舗入力欄2111と、利用人数入力欄2112と、早期退席予定時刻入力欄2113と、早期退席予定時刻登録ボタン2114と、を有する。利用ユーザは、早期退席予定時刻登録ボタン2114を押下することで、各入力欄2111〜2113に入力した文字列を早期退席リクエストの応答として、解放受付装置111を介して調整装置110に返す。このあと、利用ユーザの端末103は、調整装置110からの登録受付画面情報により、登録受付画面2102を表示する。登録受付画面2102は、メイン画面リンク2120を有する。利用ユーザがメイン画面リンク2120を押下することにより、利用ユーザの端末103の表示デバイスにメイン画面1410が表示される。   FIG. 21 is an explanatory diagram showing a screen example on the user side when an early leaving request is accepted. When the adjustment device 110 accepts the early leaving request, the early leaving request notification screen information is transmitted to the terminal 103 of one or more users specified by the early leaving request via the release accepting device 111. The user's terminal 103 displays the early leaving request notification screen 2101 on the display device based on the early leaving request notification screen information. The early leaving request notification screen 2101 includes a use store input field 2111, a number of users input field 2112, an early leaving scheduled time input field 2113, and an early leaving scheduled time registration button 2114. The user presses the early leaving scheduled time registration button 2114 to return the character strings input in the input fields 2111 to 2113 to the adjusting device 110 via the release accepting device 111 as responses to the early leaving request. Thereafter, the user's terminal 103 displays a registration acceptance screen 2102 based on the registration acceptance screen information from the adjustment device 110. The registration acceptance screen 2102 has a main screen link 2120. When the user presses the main screen link 2120, the main screen 1410 is displayed on the display device of the user user's terminal 103.

図22は、退席依頼画面例を示す説明図である。調整装置110は、早期退席が成立すると、解放受付装置111を介して、利用ユーザの端末103に、退席依頼画面情報を送信する。利用ユーザの端末103は、調整装置110からの退席依頼画面情報により、退席依頼画面2200を表示する。これにより、利用ユーザに早期退席を促すことができる。利用ユーザがメイン画面リンク2120を押下することにより、利用ユーザの端末103の表示デバイスにメイン画面1410が表示される。   FIG. 22 is an explanatory diagram illustrating an example of a leaving request screen. When the early leaving is established, the adjusting device 110 transmits the leaving request screen information to the user's terminal 103 via the release accepting device 111. The user's terminal 103 displays an exit request screen 2200 based on the exit request screen information from the adjustment device 110. This can prompt the user to leave early. When the user presses the main screen link 2120, the main screen 1410 is displayed on the display device of the user user's terminal 103.

<ログイン処理例>
図23は、ログイン処理(ステップS2300)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。図23において、受付装置は、予約受付装置112または解放受付装置111のいずれかの一方の受付装置とする。
<Login processing example>
FIG. 23 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the login processing (step S2300). In FIG. 23, the reception device is one of the reservation reception device 112 and the release reception device 111.

端末103は、受付装置にログイン画面1400を要求する(ステップS2301)と、受付装置は、当該端末103にログイン画面情報を送信する(ステップS2302)。これにより、端末103は、図14に示したようにログイン画面1400を表示する(ステップS2303)。   When the terminal 103 requests the login screen 1400 from the reception device (step S2301), the reception device transmits login screen information to the terminal 103 (step S2302). As a result, the terminal 103 displays the login screen 1400 as shown in FIG. 14 (step S2303).

端末103は、受付装置にログイン情報を送信する(ステップS2304)。ログイン情報とは、端末103のユーザが新規登録ボタン1404を押下した場合は、新規登録要求であり、端末103のユーザが、ユーザID入力欄1401およびパスワード入力欄1402にそれぞれ対応する文字列を入力し、かつ、ログインボタン1403を押下した場合は、当該2つの文字列を含むログイン要求である。   The terminal 103 transmits login information to the accepting device (step S2304). The login information is a new registration request when the user of the terminal 103 presses the new registration button 1404, and the user of the terminal 103 inputs a character string corresponding to each of the user ID input field 1401 and the password input field 1402. When the login button 1403 is pressed, the login request includes the two character strings.

受付装置は、ログイン情報が新規登録要求であるか否かを判断する(ステップS2305)。新規登録要求である場合(ステップS2305:Yes)、受付装置は、当該端末103に新規登録画面情報を送信する(ステップS2306)。これにより、端末103は、図14に示したように新規ユーザ登録画面1430を表示する(ステップS2307)。端末103は、受付装置にユーザ情報を送信する(ステップS2308)。ユーザ情報は、新規ユーザ登録画面1430の各入力欄1431〜1435,1402に入力された文字列群である。受付装置は、ユーザ情報を受信すると、新規のユーザID301を採番して、ユーザ情報をユーザ情報管理DB300に登録する(ステップS2309)。   The accepting device determines whether or not the login information is a new registration request (step S2305). When it is a new registration request (step S2305: Yes), the reception device transmits new registration screen information to the terminal 103 (step S2306). As a result, the terminal 103 displays the new user registration screen 1430 as shown in FIG. 14 (step S2307). The terminal 103 transmits user information to the accepting device (step S2308). The user information is a character string group input in each of the input fields 1431 to 1435 and 1402 of the new user registration screen 1430. When receiving the user information, the accepting device assigns a new user ID 301 and registers the user information in the user information management DB 300 (step S2309).

そして、受付装置は、調整装置110へのアクセス許可を設定し(ステップS2310)、当該端末103にメイン画面情報を含むログイン完了通知を送信する(ステップS2311)。これにより、端末103は、図14に示したメイン画面1410を表示する(ステップS2312)。   Then, the accepting device sets permission for access to the adjusting device 110 (step S2310), and transmits a login completion notification including main screen information to the terminal 103 (step S2311). Thereby, the terminal 103 displays the main screen 1410 shown in FIG. 14 (step S2312).

一方、ステップS2305において、ログイン要求である場合(ステップS2305:No)、受付装置は、ログイン要求に含まれているユーザID301とパスワード307の組み合わせであるログイン情報が正しいか否かを判断する(ステップS2313)。具体的には、たとえば、受付装置は、ログイン要求に含まれているユーザID301とパスワード307の組み合わせに一致するユーザ情報がユーザ情報管理DB300に存在するか否かを判断する。   On the other hand, if it is a login request in step S2305 (step S2305: No), the receiving apparatus determines whether or not the login information that is a combination of the user ID 301 and the password 307 included in the login request is correct (step S2305). S2313). Specifically, for example, the reception device determines whether or not user information that matches the combination of the user ID 301 and the password 307 included in the login request exists in the user information management DB 300.

ログイン情報が正しい場合(ステップS2313:Yes)、受付装置は、調整装置110へのアクセス許可を設定する(ステップS2310)。一方、ログイン情報が正しくない場合(ステップS2313:No)、受付装置は、再ログイン画面情報を含むログイン不可通知を端末103に送信する(ステップS2314)。これにより、ステップS2301に戻る。   When the login information is correct (step S2313: Yes), the reception device sets the access permission to the adjustment device 110 (step S2310). On the other hand, when the login information is not correct (step S2313: No), the reception apparatus transmits a login failure notification including the re-login screen information to the terminal 103 (step S2314). As a result, the process returns to step S2301.

<予約管理処理例1>
図24は、予約管理処理例1を示すフローチャートである。利用ユーザの端末103がログイン処理(ステップS2300)を完了した場合、図15に示したように、利用ユーザがメイン画面1410の退席予定時刻登録ボタン1412を押下することで、端末103は、退席予定時刻登録画面1502を表示する(ステップS2401)。
<Reservation management processing example 1>
FIG. 24 is a flowchart illustrating the reservation management processing example 1. When the user's terminal 103 completes the login process (step S2300), as shown in FIG. 15, the user presses the scheduled leaving time registration button 1412 on the main screen 1410, so that the terminal 103 is scheduled to leave. A time registration screen 1502 is displayed (step S2401).

利用ユーザが退席情報を入力し、かつ、登録ボタン1524を押下した場合、利用ユーザの端末103は、退席情報を、解放受付装置111を介して調整装置110に送信する(ステップS2402)。退席情報は、退席予定時刻登録画面1502の各入力欄1521,1512,1522にそれぞれ対応する文字列である。調整装置110は、退席情報を受信して、当該退席情報を退席情報管理DB700に登録する(ステップS2403)。そして、調整装置110は、店舗状況管理DB600を更新する(ステップS2404)。具体的には、たとえば、調整装置110は、当該利用ユーザの店舗状況情報の利用終了時刻605を、退席予定時刻701に更新する。   When the use user inputs the leave information and presses the registration button 1524, the use user terminal 103 transmits the leave information to the adjustment device 110 via the release acceptance device 111 (step S2402). The leaving information is a character string corresponding to each of the input fields 1521, 1512, and 1522 of the scheduled leaving time registration screen 1502. The adjusting device 110 receives the leaving information and registers the leaving information in the leaving information management DB 700 (step S2403). And the adjustment apparatus 110 updates store condition management DB600 (step S2404). Specifically, for example, the adjustment device 110 updates the use end time 605 in the store status information of the user to the scheduled leaving time 701.

図25は、予約管理処理例2を示すフローチャートである。予約依頼ユーザの端末103がログイン処理(ステップS2300)を完了した場合、図15に示したように、利用ユーザが店舗予約ボタン1411を押下することで、端末103は、予約入力画面1501を表示する(ステップS2501)。予約依頼ユーザが予約入力画面1501に検索条件を入力し、検索ボタン1515を押下すると、端末103は、当該検索条件および予約依頼ユーザID702を含む予約リクエストを、予約受付装置112を介して調整装置110に送信する(ステップS2502)。   FIG. 25 is a flowchart illustrating a reservation management process example 2. When the terminal 103 of the reservation requesting user completes the login process (step S2300), the terminal 103 displays a reservation input screen 1501 when the user presses the store reservation button 1411 as shown in FIG. (Step S2501). When the reservation request user inputs search conditions on the reservation input screen 1501 and presses the search button 1515, the terminal 103 sends a reservation request including the search conditions and the reservation request user ID 702 via the reservation receiving apparatus 112 to the adjustment apparatus 110. (Step S2502).

調整装置110は、予約リクエストを受信して、検索条件ID801を新規に採番し、当該検索条件ID801と予約依頼ユーザID702と検索条件とを検索条件管理DB800に登録する(ステップS2503)。そして、調整装置110は、登録した検索条件で、店舗情報管理DB400、卓情報管理DB500および店舗状況管理DB600を検索する(ステップS2504)。そして、調整装置110は、検索結果1620を検索結果DB900に登録して、予約受付装置112に送信する(ステップS2505)。   The adjustment apparatus 110 receives the reservation request, newly assigns a search condition ID 801, and registers the search condition ID 801, the reservation request user ID 702, and the search condition in the search condition management DB 800 (step S2503). Then, the adjustment device 110 searches the store information management DB 400, the table information management DB 500, and the store status management DB 600 with the registered search conditions (step S2504). Then, the adjustment apparatus 110 registers the search result 1620 in the search result DB 900 and transmits it to the reservation receiving apparatus 112 (step S2505).

予約受付装置112は、検索結果1620が1件以上の店舗情報を含むか否かを判断する(ステップS2506)。0件である場合(ステップS2506:No)、予約受付装置112は、最予約入力画面情報を含む再入力指示を端末103に送信する(ステップS2507)。これにより、端末103は、図16に示したように、検索結果画面1601を表示し(ステップS2508)、ステップS2502に戻る。   The reservation receiving apparatus 112 determines whether or not the search result 1620 includes one or more pieces of store information (step S2506). When the number is 0 (step S2506: No), the reservation receiving apparatus 112 transmits a re-input instruction including the most reserved input screen information to the terminal 103 (step S2507). As a result, the terminal 103 displays the search result screen 1601 as shown in FIG. 16 (step S2508), and returns to step S2502.

一方、検索結果1620が1件以上の店舗情報を含む場合(ステップS2506:Yes)、予約受付装置112は、検索結果1620を一覧表示する一覧情報を端末103に送信する(ステップS2509)。これにより、端末103は、図16に示したように、検索結果一覧画面1602を表示する(ステップS2510)。   On the other hand, when the search result 1620 includes one or more pieces of store information (step S2506: Yes), the reservation receiving apparatus 112 transmits list information for displaying the search result 1620 as a list to the terminal 103 (step S2509). Thereby, the terminal 103 displays the search result list screen 1602 as shown in FIG. 16 (step S2510).

予約依頼ユーザが検索結果一覧画面1602に条件選択情報を入力することにより、当該端末103は、条件選択情報を、予約受付装置112を介して調整装置110に送信する(ステップS2511)。条件選択情報とは、図18に示したように、検索結果一覧画面1602の検索結果1620から押下された店舗および卓に関する情報である。たとえば、図18において、A店の「座敷」が選択された場合、「空席(本例では、早期退席リクエスト非対象) A店 座敷」が条件選択情報である。また、B店の「窓側テーブル20:00〜」が選択された場合、「30分以上(本例では、早期退席リクエスト対象) B店 窓側テーブル20:00〜」が条件選択情報である。条件選択情報を送信後、端末103は、図19の(A)に示したように、予約問合せ中画面1901を表示する(ステップS2512)。   When the reservation requesting user inputs the condition selection information to the search result list screen 1602, the terminal 103 transmits the condition selection information to the adjustment apparatus 110 via the reservation receiving apparatus 112 (step S2511). As shown in FIG. 18, the condition selection information is information regarding a store and a table that are pressed from the search result 1620 on the search result list screen 1602. For example, in FIG. 18, when “Zashiki” of A store is selected, “vacant seat (in this example, early departure request non-target) A store Zashiki” is the condition selection information. In addition, when “window side table 20: 00” of store B is selected, “30 minutes or more (in this example, an early departure request target) store B window side table 20: 00” is the condition selection information. After transmitting the condition selection information, the terminal 103 displays a reservation inquiry screen 1901 as shown in FIG. 19A (step S2512).

予約受付装置112は、受信した条件選択情報により、早期退席リクエストが必要であるか否かを判断する(ステップS2513)。早期退席リクエストが必要な条件選択情報である場合(ステップS2513:Yes)、図27に移行する。   The reservation receiving apparatus 112 determines whether or not an early leaving request is necessary based on the received condition selection information (step S2513). If the condition selection information requires an early departure request (step S2513: YES), the process proceeds to FIG.

一方、早期退席リクエストが不要である場合(ステップS2513:No)、予約受付装置112は、その旨を調整装置110に通知し、調整装置110は、予約依頼ID1001を採番して、条件選択情報を予約依頼管理DB1000に仮登録する(ステップS2514)。この時点では、ステータス1003は、「0」(仮予約)である。そして、調整装置110は、調整処理を実行する(ステップS2515)。調整処理(ステップS2515)は、予約依頼ユーザからの予約を確定させる処理である。調整処理(ステップS2515)の詳細については図26で説明する。   On the other hand, if an early departure request is not required (step S2513: No), the reservation receiving apparatus 112 notifies the adjustment apparatus 110 to that effect, and the adjustment apparatus 110 assigns a reservation request ID 1001 to the condition selection information. Is temporarily registered in the reservation request management DB 1000 (step S2514). At this time, the status 1003 is “0” (provisional reservation). Then, the adjustment device 110 executes adjustment processing (step S2515). The adjustment process (step S2515) is a process for finalizing the reservation from the reservation requesting user. Details of the adjustment process (step S2515) will be described with reference to FIG.

調整処理(ステップS2515)により、空席でない貸与対象について予約が確定した場合(ステップS2516:Yes)、調整装置110は、利用ユーザの端末103に退席依頼情報を送信する(ステップS2517)。これにより、利用ユーザの端末103は、退席依頼情報を受信して、図22に示したように、退席依頼画面2200を表示する(ステップS2518)。   When the reservation is confirmed for the loan target that is not vacant by the adjustment process (step S2515) (step S2516: Yes), the adjustment device 110 transmits the leaving request information to the terminal 103 of the user (step S2517). Thereby, the user's terminal 103 receives the leaving request information and displays the leaving request screen 2200 as shown in FIG. 22 (step S2518).

また、貸与対象(空席問わず)について予約が確定した場合(ステップS2516:Yes)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約確定情報を送信する(ステップS2519)。これにより、利用ユーザの端末103は、予約確定情報を受信して、図19の(B)に示したように、予約成立画面1902を表示する(ステップS2520)。   If the reservation is confirmed for the loan object (regardless of vacant seats) (step S2516: Yes), the adjustment device 110 transmits the reservation confirmation information to the terminal 103 of the reservation requesting user (step S2519). As a result, the user's terminal 103 receives the reservation confirmation information and displays the reservation establishment screen 1902 as shown in FIG. 19B (step S2520).

また、予約が確定しなかった場合(ステップS2516:No)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約不可通知を送信する(ステップS2521)。これにより、利用ユーザの端末103は、予約不可通知を受信して、図19の(C)に示したように、予約不成立画面1903を表示する(ステップS2522)。   If the reservation has not been confirmed (step S2516: No), the adjustment apparatus 110 transmits a reservation impossible notification to the terminal 103 of the reservation requesting user (step S2521). As a result, the user's terminal 103 receives the reservation impossible notification, and displays the reservation failure screen 1903 as shown in FIG. 19C (step S2522).

図26は、図25に示した調整処理(ステップS2515)の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。調整装置110は、予約依頼管理DB1000を参照して、ステップS2514で仮登録された予約依頼が、他の予約依頼(ステータス1003は仮予約)と競合するか否かを判断する(ステップS2601)。競合とは、たとえば、両予約依頼の店舗ID401および卓ID501が一致し、かつ、予約希望日時1002が重複する状態をいう。また、競合(ステップS2601)の判断では、既に別ユーザの予約が完了して店舗状況管理DB600に予約情報が登録されていないかの確認も含まれる。既に別ユーザの予約が完了して店舗状況管理DB600に予約情報が登録されていれば、競合することになる。   FIG. 26 is a flowchart illustrating a detailed processing procedure example of the adjustment processing (step S2515) illustrated in FIG. The coordinating apparatus 110 refers to the reservation request management DB 1000 to determine whether or not the reservation request temporarily registered in step S2514 conflicts with other reservation requests (status 1003 is temporary reservation) (step S2601). The competition means, for example, a state in which the store ID 401 and the table ID 501 of both reservation requests coincide with each other and the reservation desired date and time 1002 overlap. In addition, the determination of competition (step S2601) includes confirmation that reservation of another user has already been completed and reservation information is not registered in the store status management DB 600. If another user's reservation has already been completed and the reservation information is registered in the store status management DB 600, a conflict occurs.

競合しない場合(ステップS2601:No)、ステップS2605に移行する。一方、競合する場合(ステップS2601:Yes)、調整装置110は、当該予約依頼において、退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前であるか否かを判断する(ステップS2602)。退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前でない場合(ステップS2602:No)、予約不可能であるため、ステップS2609に移行する。一方、退席予定時刻701が予約開始希望時刻1022より前である場合(ステップS2602:Yes)、予約可能となるため、調整装置110は、ユーザに関する優先度と、他の予約依頼のユーザに関する優先度とに基づいて、いずれの予約依頼を優先すべきかを判定する(ステップS2603)。   When there is no conflict (step S2601: No), the process proceeds to step S2605. On the other hand, when there is a conflict (step S2601: Yes), the adjustment apparatus 110 determines whether or not the scheduled leaving time 701 is before the desired reservation start time 1022 in the reservation request (step S2602). If the scheduled leaving time 701 is not earlier than the desired reservation start time 1022 (step S2602: No), it is impossible to make a reservation, and the process proceeds to step S2609. On the other hand, when the scheduled leaving time 701 is before the reservation start desired time 1022 (step S2602: Yes), the reservation is possible, and therefore the adjustment device 110 has the priority related to the user and the priority related to the user of other reservation requests. Based on the above, it is determined which reservation request should be prioritized (step S2603).

ここで、優先度とは、たとえば、ユーザに付与されたポイント数である。ポイント数が高いほど優先度が高いことを示す。ポイント数は、たとえば、調整装置110へのログイン回数(ステップS2300)や条件選択情報(ステップS2511)、予約成立情報(ステップS2519)の送信回数に応じて、調整装置110が当該予約依頼ユーザごとに加算して、不図示のDBにアクセス可能に保存する。   Here, the priority is, for example, the number of points given to the user. The higher the number of points, the higher the priority. The number of points is determined by the adjusting device 110 for each reservation requesting user according to the number of times of login to the adjusting device 110 (step S2300), the condition selection information (step S2511), and the number of times the reservation establishment information (step S2519) is transmitted. Add and store in an accessible manner in a DB (not shown).

また、たとえば、退席情報(ステップS2402)の登録回数や、他人の予約依頼に応じて送信した退席依頼情報(ステップS2517)の送信回数、早期退席レスポンス(ステップS2711)の受信回数に応じて、調整装置110が当該利用ユーザごとに加算して、不図示のDBにアクセス可能に保存する。   Further, for example, adjustment is made according to the number of registrations of leaving information (step S2402), the number of times of leaving request information (step S2517) transmitted in response to another person's reservation request, and the number of times of receiving an early leaving response (step S2711). The device 110 adds for each user and saves the DB (not shown) so as to be accessible.

なお、ポイント数は、上述した送信回数、受信回数、および登録回数の種類に応じて重み付けされてもよい。   Note that the number of points may be weighted according to the types of transmission, reception, and registration described above.

調整装置110へのログイン回数(ステップS2300)や条件選択情報(ステップS2511)、予約成立情報(ステップS2519)の送信回数が多いほど、調整システム101の利用頻度が高いことを示す。したがって、利用頻度が高いユーザほど競合時に優先して成約可能性の向上を図ることができる。   As the number of times of login to the adjustment device 110 (step S2300), condition selection information (step S2511), and reservation establishment information (step S2519) is increased, the use frequency of the adjustment system 101 is higher. Therefore, the higher the use frequency, the higher the probability of contracting can be achieved with priority in competition.

また、退席情報(ステップS2402)の登録回数や、他人の予約依頼に応じて送信した退席依頼情報(ステップS2517)の送信回数、早期退席レスポンス(ステップS2711)の受信回数が多いほど、予約依頼ユーザの予約依頼に貢献したことを示す。したがって、貢献度が高いユーザほど競合時に優先して成約可能性の向上を図ることができる。   In addition, as the number of registrations of leaving information (step S2402), the number of times of leaving request information (step S2517) transmitted in response to another person's reservation request, and the number of receptions of the early leaving response (step S2711) are increased, the reservation requesting user Indicates that he contributed to the reservation request. Therefore, the higher the degree of contribution, the higher the possibility of closing can be achieved by giving priority to the time of competition.

そして、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼が選択されたか否かを判断する(ステップS2604)。選択された場合(ステップS2604:Yes)、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼のステータス1003を「1」に更新する(ステップS2605)。そして、調整装置110は、退席情報管理DB700の退席依頼時刻703に、予約依頼ユーザの予約依頼の予約開始希望時刻1022を登録する(ステップS2606)。また、調整装置110は、予約依頼ユーザの予約依頼に一致する店舗状況情報を新規エントリとして店舗状況管理DB600に登録する(ステップS2607)。そして、調整装置110は、予約が成立したことを示す予約成立情報を生成して(ステップS2608)、調整処理(ステップS2515)を終了する。   Then, the adjustment apparatus 110 determines whether or not the reservation request of the reservation request user is selected (step S2604). If selected (step S2604: Yes), the adjustment apparatus 110 updates the reservation request status 1003 of the reservation requesting user to “1” (step S2605). Then, the adjustment apparatus 110 registers the reservation start desired time 1022 of the reservation request user's reservation request at the leave request time 703 of the leave information management DB 700 (step S2606). Further, the adjustment device 110 registers the store status information that matches the reservation request of the reservation request user as a new entry in the store status management DB 600 (step S2607). Then, the adjustment device 110 generates reservation establishment information indicating that the reservation has been established (step S2608), and ends the adjustment process (step S2515).

また、ステップS2604において、選択されなかった場合(ステップS2604:No)、他の予約依頼ユーザの予約依頼が選択されたことになり、ステップS2506に移行する。したがって、調整装置110は、予約が成立しなかったことを示す予約不成立情報を生成して(ステップS2609)、調整処理(ステップS2515)を終了して、ステップS2516に移行する。   If no selection is made in step S2604 (step S2604: No), the reservation request of another reservation request user is selected, and the process proceeds to step S2506. Therefore, the adjustment device 110 generates reservation failure information indicating that the reservation has not been established (step S2609), ends the adjustment process (step S2515), and proceeds to step S2516.

<予約管理処理例2>
図27は、予約管理処理例3を示すフローチャートである。図27では、利用ユーザの端末103は、現在の位置情報を調整装置110に送信する(ステップS2701)。また、図25において、早期退席リクエストが必要な条件選択情報である場合(ステップS2513:Yes)、図27において、予約受付装置112は、条件選択情報を調整装置110に送信し(ステップS2414)、予約依頼ユーザの端末103にリクエスト完了を通知する(ステップS2702)。予約依頼ユーザの端末103は、図20に示したように、リクエスト完了画面2001を表示する(ステップS2703)。そして、予約依頼ユーザが一覧画面遷移リンク1812を押下することにより、端末103は、リクエストを反映して検索結果一覧画面1602を更新する(ステップS2704)。
<Reservation management processing example 2>
FIG. 27 is a flowchart illustrating a reservation management processing example 3. In FIG. 27, the user's terminal 103 transmits the current position information to the adjustment device 110 (step S2701). Also, in FIG. 25, when the condition selection information requires an early leaving request (step S2513: Yes), in FIG. 27, the reservation receiving device 112 transmits the condition selection information to the adjustment device 110 (step S2414). The request completion is notified to the reservation requesting user terminal 103 (step S2702). The terminal 103 of the reservation requesting user displays a request completion screen 2001 as shown in FIG. 20 (step S2703). When the reservation request user presses the list screen transition link 1812, the terminal 103 updates the search result list screen 1602 to reflect the request (step S2704).

また、調整装置110は、早期退席リクエスト登録処理を実行する(ステップS2705)。具体的には、たとえば、調整装置110は、早期退席リクエストID1101を採番して、早期退席リクエスト管理DB1100に、条件選択情報を早期退席リクエストとして登録する。そして、調整装置110は、利用ユーザの端末103からの位置情報に基づいて、利用ユーザが貸与対象の店舗に存在するか否かを確認する(ステップS2706)。   In addition, the adjustment apparatus 110 executes an early leaving request registration process (step S2705). Specifically, for example, the adjusting device 110 assigns an early departure request ID 1101 and registers the condition selection information in the early departure request management DB 1100 as an early departure request. And the adjustment apparatus 110 confirms whether a use user exists in the shop of loan object based on the positional information from a user's terminal 103 (step S2706).

利用ユーザが貸与対象の店舗に存在しない場合(ステップS2707:No)、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103に予約不可情報を送信する(ステップS2707)。これにより、予約依頼ユーザの端末103は、図19の(C)に示したように、予約不成立画面1903を表示する(ステップS2708)。   When the user does not exist in the loan target store (step S2707: No), the adjustment device 110 transmits the reservation impossible information to the terminal 103 of the reservation requesting user (step S2707). As a result, the terminal 103 of the reservation requesting user displays a reservation failure screen 1903 as shown in FIG. 19C (step S2708).

一方、利用ユーザが貸与対象の店舗に存在する場合(ステップS2707:Yes)、調整装置110は、早期退席リクエストID1101を含む早期退席リクエストを利用ユーザの端末103に送信する(ステップS2709)。これにより、利用ユーザの端末103は、早期退席リクエスト通知画面2101を表示する(ステップS2710)。利用ユーザが早期退席リクエスト通知画面2101の各入力欄2111〜2113にそれぞれ対応する文字列を入力し、早期退席予定時刻登録ボタン2114を押下することで、利用ユーザの端末103は、早期退席レスポンスを調整装置110に送信する(ステップS2711)。早期退席レスポンスは、早期退席リクエストID1101と各入力欄2111〜2113にそれぞれ入力された文字列とを含む。   On the other hand, when the user is present in the loan target store (step S2707: Yes), the adjustment apparatus 110 transmits an early departure request including the early departure request ID 1101 to the terminal 103 of the user (step S2709). Thereby, the user's terminal 103 displays the early leaving request notification screen 2101 (step S2710). When the user inputs a character string corresponding to each of the input fields 2111 to 2113 of the early leaving request notification screen 2101 and presses the early leaving scheduled time registration button 2114, the user's terminal 103 sends an early leaving response. It transmits to the adjustment apparatus 110 (step S2711). The early leaving response includes an early leaving request ID 1101 and a character string input in each of the input fields 2111 to 2113.

また、調整装置110は、早期退席リクエストを利用ユーザの端末103に送信した場合(ステップS2707:Yes)、早期退席状況管理DB1200の対象エントリのリクエスト送信フラグ1201を「1」(送信済み)に更新する(ステップS2712)。   In addition, when the adjustment device 110 transmits an early leaving request to the terminal 103 of the user (step S2707: Yes), the request entry flag 1201 of the target entry in the early leaving situation management DB 1200 is updated to “1” (sent). (Step S2712).

また、調整装置110は、予約依頼ユーザの端末103が早期退席リクエストを送信してから早期退席リクエスト返答可能待ち時間1123が経過するまでに、早期退席レスポンスを受信した場合(ステップS2711)、早期退席状況管理DB1200の対象エントリの利用開始可能時刻フィールド1203に、早期退席レスポンスに含まれている早期退席予定時刻入力欄2113の文字列を登録する(ステップS2713)。そして、調整装置110は、早期退席状況管理DB1200の対象エントリのレスポンス返信フラグ1202を「1」(返信あり)に更新する(ステップS2714)。   In addition, when the reservation requesting user terminal 103 transmits the early leaving request and the early leaving request response waiting time 1123 elapses, the adjusting device 110 receives the early leaving response (step S2711). The character string of the early leaving scheduled time input field 2113 included in the early leaving response is registered in the available start time field 1203 of the target entry of the situation management DB 1200 (step S2713). Then, the adjustment device 110 updates the response reply flag 1202 of the target entry in the early leaving situation management DB 1200 to “1” (with a reply) (step S2714).

調整装置110は、登録受付通知を利用ユーザの端末103に送信する(ステップS2715)。これにより、利用ユーザの端末103は、図21に示したように、登録受付画面2102を表示する(ステップS2716)。また、調整装置110は、問い合わせ結果(早期退席リクエストID1101、利用ID601、早期退席予定時刻1301)を予約依頼ユーザの端末103に送信し(ステップS2717)、早期退席リクエスト結果DB1300に当該問い合わせ結果を登録する(ステップS2718)。   The adjusting device 110 transmits a registration acceptance notification to the terminal 103 of the user (step S2715). As a result, the user's terminal 103 displays the registration acceptance screen 2102 as shown in FIG. 21 (step S2716). In addition, the adjustment device 110 transmits the inquiry result (early leaving request ID 1101, usage ID 601 and early leaving scheduled time 1301) to the terminal 103 of the reservation requesting user (step S2717), and registers the inquiry result in the early leaving request result DB 1300. (Step S2718).

なお、店舗のサーバ120は、自店舗の店舗状況情報を店舗状況管理DB600から取得することにより、どのユーザがどの卓をいつ利用するかを把握することができる。したがって、調整システム101は、予約依頼ユーザが来店した場合に、貸与対象を解放した利用ユーザから当該貸与対象を貸与する予約依頼ユーザへ円滑に引き継ぐことができる。   In addition, the server 120 of a store can grasp | ascertain which user uses which table when, by acquiring the store status information of the own store from the store status management DB 600. Therefore, when the reservation requesting user comes to the store, the adjustment system 101 can smoothly take over from the user who has released the loan object to the reservation request user who lends the loan object.

このように、本実施例にかかる調整システム101は、第1ユーザ(たとえば、利用ユーザ)が利用する貸与対象の第2ユーザ(たとえば、予約依頼ユーザ)による貸与を調整する。調整装置110は、その記憶デバイス202に、第1ユーザの第1端末103から、貸与対象の解放に関するデータの一例として、貸与対象(たとえば、店舗の卓)の貸与を解放する解放予定時刻(たとえば、退席予定時刻701、利用終了時刻605)を登録する。   Thus, the adjustment system 101 according to the present embodiment adjusts the loan by the second user (for example, the reservation requesting user) to be loaned that is used by the first user (for example, the using user). As an example of the data related to the release of the loan object, the adjustment device 110 releases to the storage device 202 from the first terminal 103 of the first user, for example, the planned release time (for example, the release table). , Scheduled leaving time 701, use end time 605).

調整装置110は、第2ユーザの第2端末103から、貸与対象の貸与希望に関するデータの一例として、貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻(たとえば、利用開始希望時刻822)を受信して記憶デバイス202に登録する(ステップS2502、S2503)。調整装置110は、貸与対象の解放に関するデータと、貸与対象の貸与希望に関するデータと、に基づいて、第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する。具体的には、たとえば、調整装置110は、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定する(ステップS2602)。調整装置110は、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻である場合、第1端末103に解放予定時刻までの貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報(たとえば、退席依頼情報)を送信する(ステップS2517)とともに、第2端末103に貸与対象の貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報(たとえば、予約成立情報)を送信する(ステップS2519)。   The adjustment device 110 receives and stores a loan request time (for example, a use start request time 822) for requesting a loan target loan as an example of data related to the loan target loan request from the second terminal 103 of the second user. Registration in the device 202 (steps S2502, S2503). The adjustment device 110 adjusts the loan by the second user to be loaned used by the first user based on the data on the release of the loan target and the data on the loan request of the loan target. Specifically, for example, adjustment device 110 determines whether or not the scheduled release time is a time before the desired loan time (step S2602). When the scheduled release time is earlier than the desired loan time, the adjustment device 110 transmits release request information (for example, leaving request information) that requests the first terminal 103 to release the loan target up to the scheduled release time. Along with (Step S2517), the establishment information (for example, reservation establishment information) that the loan from the desired loan time of the loan object is established is transmitted to the second terminal 103 (Step S2519).

これにより、ユーザ間で共通する貸与対象の貸与管理の効率化を図ることができる。また、利用ユーザに強要することなく、貸与対象の解放を促すことができる。したがって、これまで貸与中であれば貸与できなかった貸与対象がユーザ同士の交渉により、貸与の円滑化を図ることができる。また、これにより、貸与対象の管理者にとっては、貸与対象の回転率の向上を図ることができ、また、貸与管理に対する負担軽減を図ることができる。   Thereby, the efficiency of the loan management of the loan object common among users can be achieved. In addition, it is possible to prompt the user to release the loan object without forcing the user. Therefore, it is possible to facilitate the lending of the loan object that could not be loaned until now through negotiations between the users. In addition, this makes it possible for the manager of the loan target to improve the turnover rate of the loan target, and to reduce the burden on the loan management.

また、調整システム101は、予約依頼が競合した場合、ユーザに関する優先度によりいずれかのユーザの予約依頼を選択する(ステップS2601〜S2604)。したがって、優先度に応じて貸与管理を円滑におこなうことができる。   In addition, when the reservation request conflicts, the adjustment system 101 selects one of the user's reservation requests according to the priority regarding the user (steps S2601 to S2604). Therefore, loan management can be smoothly performed according to priority.

また、調整システム101は、解放予定時刻の登録回数に応じて、解放予定時刻を登録した利用ユーザに関する優先度を高くするように設定する。これにより、貸与管理に貢献した利用ユーザが、予約依頼ユーザとなった場合に、優先的に成約するように調整することができる。   In addition, the adjustment system 101 sets the priority related to the user who registered the scheduled release time to be higher in accordance with the number of registrations of the scheduled release time. Thereby, when the user who contributed to loan management becomes a reservation request user, it can adjust so that it may be concluded preferentially.

また、調整システム101は、解放依頼情報の送信回数に応じて、解放依頼情報を受信した端末の予約依頼ユーザに関する優先度を高くするように設定する。これにより、調整システム101は、予約依頼ユーザとして積極的に調整システム101を利用するユーザほど、優先的に成約するように調整することができる。   Further, the adjustment system 101 sets the priority related to the reservation requesting user of the terminal that has received the release request information to be higher according to the number of times the release request information is transmitted. Thereby, the adjustment system 101 can be adjusted so that the user who actively uses the adjustment system 101 as the reservation requesting user is preferentially closed.

また、調整システム101は、貸与希望時刻の受信に先立って、第1ユーザの第1端末103から貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻を受信して、記憶デバイス202に登録する(ステップS2403、S2404)。これにより、予約依頼ユーザが貸与希望時刻のリクエスト後に解放予定時刻を要求する必要がなく、貸与管理の効率化を図ることができる。   Prior to receiving the desired loan time, the adjustment system 101 receives the scheduled release time for releasing the loan to be loaned from the first terminal 103 of the first user and registers it in the storage device 202 (step S2403, S2404). This eliminates the need for the reservation requesting user to request the scheduled release time after requesting the desired loan time, thereby improving the efficiency of loan management.

また、調整システム101は、記憶デバイス202に、第1ユーザが貸与対象を利用する利用時間(たとえば、利用開始時刻604および利用終了時刻605)を登録しており、解放予定時刻の登録に先立って、第2端末103から貸与希望時刻を受信して記憶デバイス202に登録し、貸与希望時刻が利用時間内の時刻である場合、利用時間の経過後の時刻からの貸与対象の貸与を選択させる情報(たとえば、一覧情報)を第2端末103に送信する(ステップS2509)。   In addition, the adjustment system 101 registers the usage time (for example, the usage start time 604 and the usage end time 605) for the first user to use the loan target in the storage device 202, and prior to registering the scheduled release time. , Receiving the desired loan time from the second terminal 103 and registering it in the storage device 202, and when the desired loan time is within the usage time, information for selecting the loan to be loaned from the time after the usage time has elapsed (For example, list information) is transmitted to the second terminal 103 (step S2509).

調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報(たとえば、選択条件情報)を受信した場合(ステップS2511)、貸与対象の早期解放を促す情報(たとえば、早期退席リクエスト)を第1端末103に送信する(ステップS2709)。   When the adjustment system 101 receives selection information (for example, selection condition information) indicating that the loan target has been selected from the second terminal 103 (step S2511), the adjustment system 101 prompts the early release of the loan target (for example, an early leaving request) ) Is transmitted to the first terminal 103 (step S2709).

調整システム101は、第1端末103から解放予定時刻を受信した場合(ステップS2711)、第1端末103に解放予定時刻までの貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報(たとえば、利用開始可能時刻1203が反映された退席依頼情報)を送信するとともに(ステップS2517)、第2端末103に貸与対象の貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する(ステップS2519)。   When the adjustment system 101 receives the scheduled release time from the first terminal 103 (step S2711), the release request information for requesting the first terminal 103 to release the loan target until the scheduled release time (for example, the available start time 1203) Is sent (step S2517), and establishment information that the loan from the loan desired time to be granted is established is transmitted to the second terminal 103 (step S2519).

これにより、予約依頼ユーザは、貸与対象の管理者を介さずに、利用ユーザに早期退席を促して、貸与対象の予約をとることができる。   Thereby, the reservation requesting user can prompt the user to leave early without going through the manager of the loan target, and can make a reservation of the loan target.

また、調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合(ステップS2511)、貸与希望時刻が利用時間内の時刻であり、かつ、貸与希望時刻が利用時間の利用開始時刻から利用時間よりも短い所定時間(たとえば、30分)後の時刻であれば、貸与対象の早期解放を促す情報(早期退席リクエスト)を前記第1端末103に送信する(ステップS2709)。   When the adjustment system 101 receives selection information indicating that the loan target has been selected from the second terminal 103 (step S2511), the desired loan time is within the usage time and the desired loan time is used. If it is a time after a predetermined time (for example, 30 minutes) shorter than the use time from the use start time of the time, information prompting early release of the loan object (early leave request) is transmitted to the first terminal 103 (step) S2709).

これにより、調整システム101は、貸与希望時刻が所定時間以前の時刻であれば、早期退席をうながすことなく貸与管理をおこない、貸与希望時刻が所定時間後の時刻であれば、貸与対象の早期解放を促す。したがって、ユーザ間の調整を必要な場合に限定することで貸与管理の効率化することができる。   As a result, the adjustment system 101 performs loan management without encouraging early departure if the loan request time is a time before the predetermined time, and early release of the loan object if the loan request time is a time after the predetermined time. Prompt. Therefore, it is possible to increase the efficiency of loan management by limiting the adjustment between users only when necessary.

また、調整システム101は、第2端末103から貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合(ステップS2511)、第1端末103から第1ユーザの現在位置情報を受信して、第1ユーザが貸与対象に存在するか否かを判定し(ステップS2701、S2706)、第1ユーザが貸与対象に存在する場合、貸与対象の早期解放を促す情報を第1端末103に送信する。   In addition, when the adjustment system 101 receives selection information indicating that the loan target has been selected from the second terminal 103 (step S2511), the adjustment system 101 receives the first user's current position information from the first terminal 103, and receives the first information It is determined whether or not the user exists in the loan target (steps S2701 and S2706), and when the first user exists in the loan target, information for promptly releasing the loan target is transmitted to the first terminal 103.

これにより、調整システム101は、貸与対象に滞在中の利用ユーザに対して早期解放を促すことができ、貸与管理の確実性の向上を図ることができる。   Thereby, the adjustment system 101 can urge the user who is staying at the loan target to promptly release it, and can improve the certainty of the loan management.

また、調整システム101は、第1端末103から解放予定時刻を受信した場合、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、解放予定時刻が貸与希望時刻より前の時刻である場合、第1端末103に解放依頼情報を送信するとともに、第2端末103に成立情報を送信する。   Further, when receiving the scheduled release time from the first terminal 103, the adjustment system 101 determines whether the scheduled release time is a time before the desired loan time, and the expected release time is before the desired loan time. When it is time, release request information is transmitted to the first terminal 103 and establishment information is transmitted to the second terminal 103.

これにより、調整システム101は、利用ユーザからの解放予定時刻が貸与希望時刻以前であるか否か確認することができ、貸与管理の確実性の向上を図ることができる。   Thereby, the adjustment system 101 can confirm whether or not the scheduled release time from the user is before the desired loan time, and can improve the certainty of the loan management.

以上説明したように、本実施例によれば、利用中ユーザと貸与希望ユーザとの間、すなわち、ユーザ間で直接予約の調整をおこなうことができる。   As described above, according to the present embodiment, the reservation can be directly adjusted between the user in use and the loan requesting user, that is, between the users.

なお、本発明は前述した実施例に限定されるものではなく、添付した特許請求の範囲の趣旨内における様々な変形例及び同等の構成が含まれる。例えば、前述した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに本発明は限定されない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えてもよい。また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えてもよい。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加、削除、または置換をしてもよい。   The present invention is not limited to the above-described embodiments, and includes various modifications and equivalent configurations within the scope of the appended claims. For example, the above-described embodiments have been described in detail for easy understanding of the present invention, and the present invention is not necessarily limited to those having all the configurations described. A part of the configuration of one embodiment may be replaced with the configuration of another embodiment. Moreover, you may add the structure of another Example to the structure of a certain Example. Moreover, you may add, delete, or replace another structure about a part of structure of each Example.

また、前述した各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等により、ハードウェアで実現してもよく、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し実行することにより、ソフトウェアで実現してもよい。   In addition, each of the above-described configurations, functions, processing units, processing means, etc. may be realized in hardware by designing a part or all of them, for example, with an integrated circuit, and the processor realizes each function. It may be realized by software by interpreting and executing the program to be executed.

各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリ、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)等の記憶装置、又は、IC(Integrated Circuit)カード、SDカード、DVD(Digital Versatile Disc)の記録媒体に格納することができる。   Information such as programs, tables, and files for realizing each function is recorded on a memory, a hard disk, a storage device such as an SSD (Solid State Drive), or an IC (Integrated Circuit) card, an SD card, a DVD (Digital Versatile Disc). It can be stored on a medium.

また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、実装上必要な全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には、ほとんど全ての構成が相互に接続されていると考えてよい。   Further, the control lines and the information lines are those that are considered necessary for the explanation, and not all the control lines and the information lines that are necessary for the mounting are shown. In practice, it can be considered that almost all the components are connected to each other.

Claims (9)

第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する調整システムであって、
プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムを記憶する記憶デバイスと、有し、
前記記憶デバイスは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。
An adjustment system for adjusting lending by a second user to be lent used by a first user,
A processor for executing the program, and a storage device for storing the program,
The storage device registers a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user and a use time for the first user to use the loan target ,
The processor is
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment system characterized by executing processing.
請求項に記載の調整システムであって、
前記記憶デバイスは、前記第2ユーザに関する優先度と、第3ユーザに関する優先度と、を記憶しており、
前記プロセッサは、
前記第3ユーザの第3端末から前記貸与対象の貸与を希望する他の貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに格納し、
前記他の解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、
前記他の解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻である場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2ユーザに関する優先度と前記第3ユーザに関する優先度とに基づいて、前記第2ユーザおよび前記第3ユーザのうちいずれかのユーザの端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 1 ,
The storage device stores a priority related to the second user and a priority related to the third user,
The processor is
Receiving another lending desired time for lending the lending target from the third terminal of the third user and storing it in the storage device;
It is determined whether the other scheduled release time is a time before the desired loan time,
When the other scheduled release time is earlier than the desired loan time, the release request information for requesting the release of the loan object up to the scheduled release time is transmitted to the first terminal, and the second user The establishment information that the loan from the loan desired time of the loan object is established on the terminal of any one of the second user and the third user based on the priority related to the third user and the priority related to the third user Send,
An adjustment system characterized by executing processing.
請求項に記載の調整システムであって、
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録回数に応じて、前記解放予定時刻を登録したユーザに関する優先度を高くするように設定する処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 2 ,
The processor is
The adjustment system which performs the process which sets so that the priority regarding the user who registered the said scheduled release time may be made high according to the frequency | count of registration of the said scheduled release time.
請求項に記載の調整システムであって、
前記プロセッサは、
前記解放依頼情報の送信回数に応じて、前記解放依頼情報を受信した端末のユーザに関する優先度を高くするように設定する処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 2 ,
The processor is
An adjustment system that executes a process of setting a priority for a user of a terminal that has received the release request information to be higher according to the number of times the release request information is transmitted.
請求項に記載の調整システムであって、
前記プロセッサは、
前記貸与希望時刻の受信に先立って、前記解放予定時刻を受信して、前記記憶デバイスに登録する処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
Prior to receiving the desired loan time, the adjustment system receives the scheduled release time and executes a process of registering in the storage device.
請求項に記載の調整システムであって、
前記プロセッサは、
記選択情報を受信した場合、前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻であり、かつ、前記貸与希望時刻が前記利用時間の利用開始時刻から前記利用時間よりも短い所定時間後の時刻であれば、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
Before when receiving hexene-option information, the rent desired time is the time in the available time, and the lending desired time from the use start time of the usage time after a short predetermined time than the available time Time If so, information that prompts the early release of the loan object is transmitted to the first terminal,
An adjustment system characterized by executing processing.
請求項に記載の調整システムであって、
前記プロセッサは、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻であるか否かを判定し、
前記解放予定時刻が前記貸与希望時刻より前の時刻である場合、前記第1端末に前記解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整システム。
The adjustment system according to claim 1 ,
The processor is
When receiving the scheduled release time from the first terminal, it is determined whether the scheduled release time is a time before the desired loan time,
When the scheduled release time is a time before the desired lending time, the release request information is transmitted to the first terminal, and the establishment information is transmitted to the second terminal.
An adjustment system characterized by executing processing.
第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与を調整する調整システムによる調整方法であって、
前記調整システムは、プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムを記憶する記憶デバイスと、を有し、前記記憶デバイスは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録しており、
前記プロセッサは、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行することを特徴とする調整方法。
An adjustment method by an adjustment system for adjusting a loan by a second user to be loaned used by a first user,
The adjustment system includes a processor that executes a program and a storage device that stores the program, and the storage device releases a loan to be loaned from the first terminal of the first user. Registering the time and the usage time for the first user to use the loan object;
The processor is
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment method characterized by executing processing.
第1ユーザが利用する貸与対象の第2ユーザによる貸与の調整をプロセッサに実行させる調整プログラムであって、
前記プロセッサは、前記第1ユーザの第1端末からの前記貸与対象の貸与を解放する解放予定時刻と、前記第1ユーザが前記貸与対象を利用する利用時間と、を登録する記憶デバイスにアクセス可能であり、
前記プロセッサに、
前記解放予定時刻の登録に先立って、前記第2ユーザの第2端末から前記貸与対象の貸与を希望する貸与希望時刻を受信して前記記憶デバイスに登録し、
前記貸与希望時刻が前記利用時間内の時刻である場合、前記貸与対象の貸与を選択させる情報を前記第2端末に送信し、
前記第2端末から前記貸与対象を選択したことを示す選択情報を受信した場合、前記第1端末から前記第1ユーザの位置情報を受信して、前記第1ユーザが前記貸与対象に存在するか否かを判定し、
前記第1ユーザが前記貸与対象に存在する場合、前記貸与対象の早期解放を促す情報を前記第1端末に送信し、
前記第1端末から前記解放予定時刻を受信した場合、前記第1端末に前記解放予定時刻までの前記貸与対象の解放を依頼する解放依頼情報を送信するとともに、前記第2端末に前記貸与対象の前記貸与希望時刻からの貸与が成立した成立情報を送信する、
処理を実行させることを特徴とする調整プログラム。
An adjustment program for causing a processor to perform adjustment of lending by a second user to be loaned used by a first user,
The processor can access a storage device for registering a scheduled release time for releasing the loan of the loan target from the first terminal of the first user and a use time for the first user to use the loan target. And
In the processor,
Prior to the registration of the scheduled release time , receiving a loan request time desired to be loaned from the second terminal of the second user and registering it in the storage device,
When the loan desired time is a time within the usage time, information for selecting the loan to be loaned is transmitted to the second terminal,
If selection information indicating that the loan target has been selected is received from the second terminal, the location information of the first user is received from the first terminal, and the first user exists in the loan target. Determine whether or not
When the first user exists in the loan target, the information that prompts the early release of the loan target is transmitted to the first terminal,
When the scheduled release time is received from the first terminal, release request information for requesting the release of the loan target up to the planned release time is transmitted to the first terminal, and the loan target information is transmitted to the second terminal. Sending establishment information that the loan from the desired loan time has been established;
An adjustment program for executing a process.
JP2018536304A 2017-03-17 2017-03-17 Adjustment system, adjustment method, and adjustment program Active JP6605741B2 (en)

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
PCT/JP2017/010889 WO2018167943A1 (en) 2017-03-17 2017-03-17 Control system, control method, and control program

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JPWO2018167943A1 JPWO2018167943A1 (en) 2019-03-22
JP6605741B2 true JP6605741B2 (en) 2019-11-13

Family

ID=63523867

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2018536304A Active JP6605741B2 (en) 2017-03-17 2017-03-17 Adjustment system, adjustment method, and adjustment program

Country Status (2)

Country Link
JP (1) JP6605741B2 (en)
WO (1) WO2018167943A1 (en)

Families Citing this family (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP6933404B2 (en) * 2020-01-22 2021-09-08 Necプラットフォームズ株式会社 Seat usage optimization system
JP7245534B2 (en) * 2020-03-23 2023-03-24 株式会社ノグチHd Information processing equipment
JP2024049258A (en) 2022-09-28 2024-04-09 本田技研工業株式会社 System, method and program
JP2024049257A (en) 2022-09-28 2024-04-09 本田技研工業株式会社 System, method and program

Family Cites Families (6)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2002366682A (en) * 2001-06-04 2002-12-20 Matsushita Electric Ind Co Ltd System, method program for renting parking lot and recording medium
JP2003281286A (en) * 2002-03-20 2003-10-03 Fujitsu Ltd Library operation support system
JP5715466B2 (en) * 2011-03-31 2015-05-07 株式会社日本総合研究所 Parking reservation system, parking reservation method and parking reservation program
JP2013190843A (en) * 2012-03-12 2013-09-26 Nissan Motor Co Ltd Vehicle sharing system
JP6435773B2 (en) * 2014-10-23 2018-12-12 日産自動車株式会社 Shared vehicle management apparatus and shared vehicle management method
JP6488906B2 (en) * 2015-06-19 2019-03-27 日産自動車株式会社 Shared vehicle management apparatus and shared vehicle management method

Also Published As

Publication number Publication date
JPWO2018167943A1 (en) 2019-03-22
WO2018167943A1 (en) 2018-09-20

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6605741B2 (en) Adjustment system, adjustment method, and adjustment program
US9460480B2 (en) Integrated real estate showing scheduling and key management system
US20160014119A1 (en) Authentication system, authentication method, program and communication system
US20120130627A1 (en) Taxi dispatch system
JP5548034B2 (en) Reservation processing device, reservation processing program, computer-readable recording medium, and reservation processing method
KR20160102868A (en) System and method for checking and reserving a certain seat in the remote
US11641356B2 (en) Authorization apparatus, data server and communication system
EP3286715A1 (en) Methods for managing remote access to a physical location and systems thereof
JP2009260483A (en) Reception limiting system, communication control server, and reception limiting method
JP2011095942A (en) System for reservation of using shared facility
KR102000001B1 (en) Method, server for providing guide matching service and user device
JP5479231B2 (en) Reservation processing device, reservation processing program, computer-readable recording medium, and reservation processing method
US20210073698A1 (en) Methods and Systems for Booking Resources and Access Management of Booked Resources
JP7241327B2 (en) Store entrance information processing device, store entrance management system, store entrance information processing method, and program
AU2018100542A4 (en) Methods and systems for booking resources and access management of booked resources
JP3707381B2 (en) Login control method, login control system, and information recording medium recording login control program
CN110351719A (en) A kind of wireless network management method, system and electronic equipment and storage medium
JP2018123654A (en) Key management method, key management program, and key management device
JP4708379B2 (en) Content usage system
JP5629563B2 (en) Service provision permission apparatus, service provision permission method, and program
US10523587B2 (en) Communication portal management system, communication portal server and method for a portal server management
JP6887093B2 (en) Management system, management method, program
JP5548033B2 (en) Reservation processing device, reservation processing program, computer-readable recording medium, and reservation processing method
JP2009266099A (en) Facility reservation system
US11003722B2 (en) Crowdsourcing content associations in a profile-hosting system

Legal Events

Date Code Title Description
A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20180711

A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20180711

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20190716

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20190722

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20191001

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20191016

R150 Certificate of patent or registration of utility model

Ref document number: 6605741

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150