JP6402021B2 - Accident processing progress display system and accident processing progress display program - Google Patents

Accident processing progress display system and accident processing progress display program Download PDF

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JP6402021B2 JP2014253493A JP2014253493A JP6402021B2 JP 6402021 B2 JP6402021 B2 JP 6402021B2 JP 2014253493 A JP2014253493 A JP 2014253493A JP 2014253493 A JP2014253493 A JP 2014253493A JP 6402021 B2 JP6402021 B2 JP 6402021B2
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本発明は、事故処理進捗状況表示システム及び事故処理進捗状況表示プログラムに関し、特に、輸送障害を伴う事故(以下において単に「事故」ともいう。)が発生した場合における列車の運転再開に向けた処理の進捗状況を可視化するための事故処理進捗状況表示システム及び事故処理進捗状況表示プログラムに関する。   The present invention relates to an accident processing progress display system and an accident processing progress display program, and in particular, a process for resuming train operation when an accident involving a transport failure (hereinafter, also simply referred to as “accident”) occurs. The present invention relates to an accident processing progress display system and an accident processing progress display program for visualizing the progress of the accident.

事故の事象が発生して列車の運転が見合わせとなった場合、例えば、駅構内に配置されて列車利用者の対応にあたる駅社員等の鉄道会社の社員(以下において単に「社員」ともいう。)には、現時点での事故対応の状況や復旧の見通し等に関して、できる限り正確な情報を列車利用者に提供することが求められる。
特に、列車利用者にとって最も重要な関心事は列車の運転がいつ再開されるのかの見込みであり、この点についての正確な情報提供が望まれる。
When an accident event occurs and the train operation is postponed, for example, a railway company employee (hereinafter also simply referred to as an “employee”) such as a station employee who is placed in a station and corresponds to the train user. Therefore, it is required to provide train users with as accurate information as possible about the current situation of accident response and recovery prospects.
In particular, the most important concern for train users is the expectation of when train operation will resume, and it is desirable to provide accurate information on this point.

従来、事故が発生すると、事故処理の進捗状況に関する情報が随時、社員である輸送指令員に報告され、輸送指令員の下に集約された情報が適宜無線等を通じて音声で社員に伝達されるのが一般的であり、社員はこの情報に基づいて列車利用者に情報を提供していた。
また、運転再開の見込みについては、過去の事案における処理時間等を参酌し、社員の経験則によって運転再開の見込み時間を導き出して、これを列車利用者に示していた。
さらに、近年では、事故が発生した場合おける列車の復旧(運転再開)の予測時間を計算式を用いて自動的に算出する研究も進められている。例えば、非特許文献1には、Naive Bayes分類法を用いて予測を行う例が開示されている。
Conventionally, when an accident occurs, information on the progress of accident handling is reported to the employee's transportation commander as needed, and the information gathered under the transport commander is communicated to the employee by voice as appropriate over the air. In general, employees provided information to train users based on this information.
As for the prospect of resuming operation, the processing time in past cases was taken into account, and the expected time to resume operation was derived from the employee's rule of thumb, and this was shown to train users.
Furthermore, in recent years, research is being carried out to automatically calculate the estimated time for train recovery (resumption of operation) in the event of an accident using a calculation formula. For example, Non-Patent Document 1 discloses an example in which prediction is performed using a Naive Bayes classification method.

「鉄道人身事故における復旧時間予測に関する研究」電気学会研究会資料. TER, 交通・電気鉄道研究会 2007(14), 41頁-45頁, 2007.05.23"Research on Recovery Time Prediction in Railway Personal Accidents" IEICE Technical Committee Materials. TER, Transport and Electrical Railway Research Group 2007 (14), pp. 41-45, 2007.05.23

しかしながら、輸送指令員の下に集約された情報が音声によって伝達されるのみでは、提供された時点に聞き逃してしまうと社員が当該情報を得られない可能性がある。また、聞き手である社員が内容を聞き間違える等により情報の正確性を欠いてしまうおそれもある。
この点、輸送指令員の下に集約された情報を文字入力して文字情報として社員向けに配信することも行われているが、従来はこの文字情報は特定の者しか見られないものであり、特に、直接列車利用者の案内にあたる社員は、この文字情報を受け取ることができなかった。
このため、文字情報に基づく正確な運行情報を列車利用者に提供することができず、混乱を招くおそれもあった。
また、単なる生の文字情報のみでは、社員が事故処理の具体的な進捗状況を把握することが難しく、駅社員等は事故処理の進捗状況や復旧の見通しについて列車利用者に正確かつ的確な説明をすることができなかった。
However, if the information gathered under the transportation commander is simply transmitted by voice, the employee may not be able to obtain the information if he / she misses it at the time of provision. In addition, there is a risk that the employee who is the listener may lack the accuracy of the information due to mistakes in the contents.
In this regard, it is also possible to input information collected under the transport commander and input it as text information to employees. Conventionally, this text information can only be seen by a specific person. In particular, employees who directly guide train users were not able to receive this text information.
For this reason, accurate operation information based on character information cannot be provided to train users, which may cause confusion.
In addition, it is difficult for employees to grasp the actual progress of accident processing with only raw text information, and station employees etc. provide accurate and accurate explanations to train users about the progress of accident processing and the prospects for recovery. I could not do it.

さらに、列車の運転再開の見込み時間(復旧時間)についても、社員の経験則に頼る場合には、予測時間の正確性が人の経験値等に左右され、安定した精度を得ることができない。
また、運転再開の予測に大きくかかわる要素である事象(事故)発生から関係者が到着するまでの時間や、関係者が到着してから現場調査が開始されるまでの時間等は連続値であるため、非特許文献1に記載されているようにNaive Bayes分類法を用いるためには閾値を設けなければならない。Naive Bayes分類法を用いて列車の運転再開の見込み時間の予測を行う場合、予測の精度は閾値の設け方に左右されるが、この閾値は必ずしも適切な値に設定できるとは限らない。
このため、当該手法により列車の運転再開の見込み時間(復旧時間)の予測を行った場合でも、その正確性、確実性はそれほど高くないとの問題がある。
Furthermore, regarding the expected time (restoration time) for resuming train operation, when relying on the employee's empirical rules, the accuracy of the predicted time depends on human experience values and the like, and stable accuracy cannot be obtained.
In addition, the time from the occurrence of an event (accident), which is a major factor in the prediction of resumption of operation, to the arrival of related parties, the time from the arrival of related parties to the start of on-site investigation, etc. are continuous values. Therefore, as described in Non-Patent Document 1, in order to use the Naive Bayes classification method, a threshold value must be provided. When predicting the expected time to resume train operation using the Naive Bayes classification method, the accuracy of the prediction depends on how the threshold is set, but this threshold cannot always be set to an appropriate value.
For this reason, there is a problem that the accuracy and certainty are not so high even when the expected time (restoration time) for resuming train operation is predicted by this method.

本発明は以上のような事情に鑑みてなされたものであり、事故が発生した場合に、運転再開の見込みについてできるだけ正確かつ的確な情報を社員や列車利用者に提供することができる事故処理進捗状況表示システム及び事故処理進捗状況表示プログラムを提供することを目的とするものである。   The present invention has been made in view of the circumstances as described above, and in the event of an accident, the accident processing progress that can provide employees and train users with as accurate and accurate information as possible about the resumption of operation. The object is to provide a status display system and an accident processing progress status display program.

前記課題を解決するために、本出願の発明である事故処理進捗状況表示システムは、
事故現場における処理の進捗状況に関する情報であって入力用端末装置から入力された処理状況関連情報を随時時系列的に格納する処理状況記憶部と、
前記処理状況記憶部に記憶されている前記処理状況関連情報の中から列車の運転再開に対する影響度の大きい所定の処理段階の進捗状況に関する特定段階関連情報を抽出する特定情報抽出部と、
を備える処理状況情報サーバ装置と、
前記処理状況情報サーバ装置から提供される前記特定段階関連情報に基づいて事故処理の進捗状況に関する表示を行う表示手段と、
前記表示手段の表示を制御する表示制御手段と、
を備える端末装置と、
を備えており、
前記表示制御手段は、前記事故処理の進捗状況に関する表示として、前記所定の処理段階の進捗状況に関わる項目を列挙表示する進捗状況列挙表示領域を前記表示手段に表示させるとともに、前記処理状況情報サーバ装置から提供される前記特定段階関連情報に基づき、処理が終了した項目について反転表示させるように前記進捗状況列挙表示領域の表示を切り替えるように前記表示手段の表示を制御する
このように構成することで、処理状況関連情報を随時蓄積して表示手段に表示させることを可能とすることができる。また、処理状況関連情報のうち、列車の運転再開に対する影響度の大きい特定段階関連情報に絞って外部に提供し、表示手段に当該特定段階関連情報に基づく表示を行うため、表示が見やすく、情報を分かりやすい形で伝達することができる。
また、このように構成することで、進捗状況列挙表示領域を見るだけで事故処理の進捗状況を直感的に理解することができる。
In order to solve the above-mentioned problem, the accident processing progress display system which is the invention of the present application,
A processing status storage unit that stores information related to the progress of processing at the accident site and stores processing status related information input from the input terminal device in time series, and
A specific information extracting unit that extracts specific stage related information regarding a progress status of a predetermined processing stage having a large influence on the restart of train operation from the processing status related information stored in the processing status storage unit;
A processing status information server device comprising:
Display means for displaying the progress of the accident processing based on the specific stage related information provided from the processing status information server device;
Display control means for controlling display of the display means;
A terminal device comprising:
Equipped with a,
The display control means causes the display means to display a progress status enumeration display area for enumerating and displaying items related to the progress status of the predetermined processing stage as a display related to the progress status of the accident processing, and the processing status information server Based on the specific stage related information provided from the apparatus, the display of the display means is controlled so as to switch the display of the progress status enumeration display area so that the item for which processing has been completed is highlighted .
By configuring in this way, it is possible to accumulate processing status related information at any time and display it on the display means. In addition, the processing status related information is limited to specific stage related information that has a large influence on the resumption of train operation, and the information is displayed on the display means based on the specific stage related information. Can be transmitted in an easy-to-understand form.
Further, with this configuration, it is possible to intuitively understand the progress status of the accident process only by looking at the progress status listing display area.

また、好ましくは、前記表示制御手段は、前記事故処理の進捗状況に関する表示として、前記所定の処理段階を時系列に従って順次表示する進捗状況順次表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
このように構成することで、進捗状況順次表示領域を見るだけで事故処理の進捗状況を直感的に理解することができる。
Preferably, the display control means displays the progress status sequential display area for sequentially displaying the predetermined processing steps in time series as a display relating to the progress status of the accident processing. Control the display of.
By configuring in this way, it is possible to intuitively understand the progress status of accident processing only by looking at the progress status display area.

また、好ましくは、前記表示手段はタッチパネル式の表示装置であり、
前記表示制御手段は、前記進捗状況順次表示領域がタッチ操作されることでスクロール表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
このように構成することで、端末装置が小さく、表示手段の表示画面が小さい場合でも処理段階を複数表示させることができる。
Preferably, the display means is a touch panel display device,
The display control means controls the display of the display means so that the progress status sequential display area is scroll-displayed by a touch operation.
With this configuration, a plurality of processing stages can be displayed even when the terminal device is small and the display screen of the display unit is small.

また、好ましくは、前記処理状況関連情報は、列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいてそれぞれ重みづけされており、
前記処理状況記憶部に記憶される重みづけされた前記処理状況関連情報に応じて、列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定する進捗具合判定部を備え、
前記表示制御手段は、前記進捗具合判定部により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示する進捗具合表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
このように構成することで、進捗具合表示領域を見るだけで、あとどの程度で運転再開するかについて大よその予測をすることが可能となる。
Preferably, the processing status related information is weighted based on the degree of influence on the resumption of train operation,
In accordance with the weighted processing status-related information stored in the processing status storage unit, a progress status determination unit that determines the progress status of accident processing until the train restarts,
The display control means controls the display of the display means so as to cause the display means to display a progress status display area for displaying the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination section.
By configuring in this way, it is possible to roughly predict how much the operation will be resumed just by looking at the progress display area.

また、好ましくは、前記進捗具合表示領域は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかが棒グラフ状に表示されるものである。
このように構成することで、棒グラフ状の表示によって現時点での事故処理の進捗具合を直感的にイメージすることができる。
Preferably, the progress status display area displays a bar graph indicating the progress of the current processing when the train operation restart time is 100%.
By configuring in this way, it is possible to intuitively imagine the progress of accident processing at the present time by a bar graph display.

また、好ましくは、前記処理状況記憶部に記憶される前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値を算出する見込み時間算出部を備えており、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された列車の運転再開時間の予測値を表示する見込み時間表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
このように構成することで、社員の経験則に頼るよりもより正確で精度にばらつきのない列車の運転再開時間の予測値を得ることができる。
Preferably, the apparatus further includes an expected time calculation unit that calculates a predicted value of the operation restart time of the train based on the processing status related information stored in the processing status storage unit,
The display control means controls display of the display means so that an expected time display area for displaying a predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation unit is displayed on the display means.
By configuring in this way, it is possible to obtain a predicted value of the operation resumption time of the train that is more accurate and does not vary in accuracy than relying on the employee's rule of thumb.

また、好ましくは、前記見込み時間算出部は、所定の幅を有する予測範囲を算出するものであり、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された所定の幅を有する時間を前記見込み時間表示領域に表示させる。
列車の運転再開時間をピンポイントで予測することは難しいが、上記のようにある程度の幅を持った予測範囲を算出することで、運転がいつ頃再開されるかの情報をより確実に提供することができる。
Preferably, the expected time calculation unit calculates a prediction range having a predetermined width,
The display control means displays a time having a predetermined width calculated by the expected time calculation unit in the expected time display area.
Although it is difficult to pinpoint the restart time of train operation, it is more reliable to provide information on when the operation will be resumed by calculating the prediction range with a certain range as described above. be able to.

また、好ましくは、前記見込み時間算出部は、さらに、前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転が再開される確率を算出し、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された確率を前記見込み時間表示領域に表示させる。
このように構成することで、社員や列車利用者にとって、列車の運転が再開される見込みを判断するための材料が増える。
Preferably, the expected time calculation unit further calculates a probability that the operation of the train is resumed based on the processing status related information,
The display control means displays the probability calculated by the expected time calculation unit in the expected time display area.
By comprising in this way, the material for judging the prospect that the driving | operation of a train will be restarted increases for an employee or a train user.

また、本出願の他の発明である事故処理進捗状況表示プログラムは、
事故現場における処理の進捗状況に関する情報であり列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいて重みづけされた情報であって入力用端末装置から入力された処理状況関連情報を随時時系列的に格納する処理状況記憶機能と、
重みづけされた前記処理状況関連情報に応じて、列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定する進捗具合判定機能と、
前記進捗具合判定機能により判定された前記判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示する進捗具合表示領域を表示手段に表示させる表示制御機能と、
をコンピュータに実現させる。
このように構成することで、あとどの程度で運転が再開されるのかについて大よその予測をすることが可能となる。
In addition, the accident processing progress display program which is another invention of the present application,
Information on the progress of processing at the accident site, weighted based on the degree of influence on the restart of train operation, and processing status related information input from the input terminal device as needed Processing status storage function to store;
According to the weighted processing status related information, a progress status determination function for determining the progress status of the accident processing until the train restarts,
A display control function for displaying on the display means a progress status display area for displaying the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination function;
Is realized on a computer.
With this configuration, it is possible to roughly predict how much the operation will be resumed.

また、好ましくは、前記進捗具合表示領域は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかが棒グラフ状に表示されるものである。
このように構成することで、棒グラフ状の表示によって現時点での事故処理の進捗具合を直感的にイメージすることができる。
Preferably, the progress status display area displays a bar graph indicating the progress of the current processing when the train operation restart time is 100%.
By configuring in this way, it is possible to intuitively imagine the progress of accident processing at the present time by a bar graph display.

また、好ましくは、前記処理状況記憶機能により記憶される前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値を算出する見込み時間算出機能をコンピュータに実現させ、
前記表示制御機能は、前記見込み時間算出機能によって算出された列車の運転再開時間の予測値を表示する見込み時間表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
このように構成することで、社員の経験則に頼るよりもより正確で精度にばらつきのない列車の運転再開時間の予測値を得ることができる。
Preferably, the computer realizes an expected time calculation function for calculating a predicted value of train operation restart time based on the processing status related information stored by the processing status storage function,
The display control function controls display of the display means so that an expected time display area for displaying a predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation function is displayed on the display means.
By configuring in this way, it is possible to obtain a predicted value of the operation resumption time of the train that is more accurate and does not vary in accuracy than relying on the employee's rule of thumb.

また、好ましくは、前記見込み時間算出機能は、所定の幅を有する予測範囲を算出するものであり、
前記表示制御機能は、前記見込み時間算出機能によって算出された所定の幅を有する時間を前記見込み時間表示領域に表示させるように前記表示手段の表示を制御する。
列車の運転再開時間をピンポイントで予測することは難しいが、上記のようにある程度の幅を持った予測範囲を算出することで、運転がいつ頃再開されるかの情報をより確実に提供することができる。
Preferably, the expected time calculation function calculates a prediction range having a predetermined width,
The display control function controls display of the display means so that a time having a predetermined width calculated by the expected time calculation function is displayed in the expected time display area.
Although it is difficult to pinpoint the restart time of train operation, it is more reliable to provide information on when the operation will be resumed by calculating the prediction range with a certain range as described above. be able to.

また、好ましくは、前記見込み時間算出機能は、さらに、前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転が再開される確率を算出し、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出機能によって算出された確率を前記見込み時間表示領域に表示させる。
このように構成することで、社員や列車利用者にとって、列車の運転が再開される見込みを判断するための材料が増える。
Preferably, the expected time calculation function further calculates a probability that the operation of the train is resumed based on the processing status related information,
The display control means displays the probability calculated by the expected time calculation function in the expected time display area.
By comprising in this way, the material for judging the prospect that the driving | operation of a train will be restarted increases for an employee or a train user.

本発明によれば、処理状況関連情報を随時蓄積して、文字情報として端末装置に出力させることができ、確実に社員に提供することができる。
また、処理状況関連情報のうち、列車の運転再開に対する影響度の大きい特定段階関連情報に絞って外部に提供し、端末装置の表示手段に当該特定段階関連情報に基づく表示を行うため、情報を分かりやすい形で伝達することができるとの効果を奏する。
According to the present invention, processing status related information can be accumulated at any time and output to a terminal device as character information, which can be reliably provided to employees.
Also, out of the processing status related information, the specific stage related information that has a large influence on the resumption of train operation is narrowed down and provided to the outside. The effect is that it can be transmitted in an easy-to-understand manner.

第1の実施形態に係る事故処理進捗状況表示システム全体を示す要部ブロック図である。It is a principal part block diagram which shows the whole accident process progress status display system which concerns on 1st Embodiment. 公式に当てはめる項目として抽出された各処理段階の位置づけとそれぞれの所要時間の基準時刻を時系列に沿って模式的に示した説明図である。It is explanatory drawing which showed typically the positioning of each process step extracted as an item applied to a formula, and the reference time of each required time along a time series. 各項目の公式中における変数名と変数の型、変数の値の対応を示す図である。It is a figure which shows a response | compatibility with the variable name in the formula of each item, the type of a variable, and the value of a variable. 各処理段階についての確率密度と累積確率を算出する式を示した図である。It is the figure which showed the type | formula which calculates the probability density and cumulative probability about each process step. (a)は、時間の経過に伴う確率密度の変化を示すグラフの一例であり、(b)は、時間の経過に伴う累積確率の変化を示すグラフの一例である。(A) is an example of the graph which shows the change of the probability density with progress of time, (b) is an example of the graph which shows the change of the cumulative probability with progress of time. (a)は、時間の経過に伴う累積確率の変化を示すグラフの一例であり、(b)は、時間の経過に伴う条件付き累積確率の変化を示すグラフの一例である。(A) is an example of the graph which shows the change of the cumulative probability with progress of time, (b) is an example of the graph which shows the change of the conditional cumulative probability with progress of time. 本実施形態における運転再開時間の予測値、予測範囲の下限及び上限をグラフ上に表した図である。It is the figure which represented on the graph the predicted value of the driving | operation restart time in this embodiment, the lower limit and upper limit of a prediction range. 第1の実施形態における運転再開見込み情報の表示画面例を示した図である。It is the figure which showed the example of a display screen of the driving | operation resume expectation information in 1st Embodiment. 見込み時間算出部が行う処理の全体の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the whole process which an estimated time calculation part performs. 各時点における状態がいずれの状態パターンに当てはまるかの判断処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the judgment process which state in each time corresponds to which state pattern. 第2の実施形態に係る事故処理進捗状況表示システム全体を示す要部ブロック図である。It is a principal part block diagram which shows the whole accident process progress-status display system which concerns on 2nd Embodiment. 第2の実施形態における運転再開見込み情報の表示画面例を示した図である。It is the figure which showed the example of a display screen of the driving | operation resume expectation information in 2nd Embodiment.

[第1の実施形態]
図1から図10を参照しつつ、本発明に係る事故処理進捗状況表示システム及び事故処理進捗状況表示プログラムの第1の実施形態について説明する。なお、以下に述べる実施形態には、本発明を実施するために技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲を以下の実施形態及び図示例に限定するものではない。
[First Embodiment]
A first embodiment of an accident processing progress display system and an accident processing progress display program according to the present invention will be described with reference to FIGS. The embodiments described below are given various technically preferable limitations for carrying out the present invention, but the scope of the present invention is not limited to the following embodiments and illustrated examples.

図1は、本実施形態に係る事故処理進捗状況表示システム100の全体構成を示す図である。
図1に示すように、事故処理進捗状況表示システム100は、処理状況情報サーバ装置2と、処理状況情報サーバ装置2から提供される情報に基づいて表示を行う端末装置(本実施形態では社員用端末装置3)とを備えている。
処理状況情報サーバ装置2は、後述する処理状況記憶部21等に記憶されている情報等を、インターネット(TCP/IP、HTTP(Hyper Text Link Transformer Protocol)等のプロトコルに基づいて相互リンクされたネットワーク)N等を介して適宜社員用端末装置3に提供するようになっている。
FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration of an accident processing progress display system 100 according to the present embodiment.
As shown in FIG. 1, the accident processing progress status display system 100 includes a processing status information server device 2 and a terminal device (in this embodiment, for employees) that performs display based on information provided from the processing status information server device 2. Terminal device 3).
The processing status information server device 2 is a network in which information stored in a processing status storage unit 21 and the like to be described later is mutually linked based on a protocol such as the Internet (TCP / IP, HTTP (Hyper Text Link Transformer Protocol). ) The information is provided to the employee terminal device 3 through N or the like as appropriate.

処理状況情報サーバ装置2は、プログラム記憶部20、処理状況記憶部21、特定情報抽出部22、見込み時間算出部23、進捗具合判定部24、画面生成部25、及び外部装置等と接続されるI/F26等の機能部を備えており、これらはバス27により接続されている。
以下各機能部について説明する。
The processing status information server device 2 is connected to a program storage unit 20, a processing status storage unit 21, a specific information extraction unit 22, an expected time calculation unit 23, a progress status determination unit 24, a screen generation unit 25, an external device, and the like. Functional units such as an I / F 26 are provided, and these are connected by a bus 27.
Each functional unit will be described below.

プログラム記憶部20は、コンピュータである処理状況情報サーバ装置2において各機能部が各種処理を行うためのプログラムを記憶しているものである。
本実施形態では、事故処理進捗状況の表示を行うための各種機能をコンピュータに実現させるための事故処理進捗状況表示プログラム等がプログラム記憶部20に記憶されている。
The program storage unit 20 stores a program for each functional unit to perform various processes in the processing status information server device 2 that is a computer.
In the present embodiment, an accident processing progress display program for causing a computer to implement various functions for displaying an accident processing progress is stored in the program storage unit 20.

また、本実施形態では、プログラム記憶部20には、列車の運転再開時間の予測値及び運転再開確率を算出するためのパラメータが記憶されている。パラメータは、後述する列車の運転再開時間の予測値及び運転再開確率の算出に用いられる各プロセス(処理段階、本実施形態では、後述するようにプロセスA1〜プロセスC)の完了確率を表す対数正規分布における所要時間の平均値μとその分散度を表す標準偏差σの値(図4におけるプロセスA1〜プロセスCの項目参照)、及び運転再開までのプロセス(後述のプロセスC)において関係者Aが「現場確認プロセスの順序を変更する確率」pの値である。
これらのパラメータは、過去の事象(事故)事例を分析することにより予め得られたものである。パラメータの正確性を高めるため、パラメータを求めるための事象はできるだけ多い方が好ましい。また、このパラメータは随時新しいものに更新されることが好ましく、新たに事象が発生した場合には、当該事例を分析した結果を随時パラメータに反映させていくことが好ましい。
Further, in the present embodiment, the program storage unit 20 stores parameters for calculating the predicted value of the train operation resumption time and the operation resumption probability. The parameter is a logarithmic normal value representing the completion probability of each process (processing stage, in this embodiment, process A1 to process C as will be described later) used to calculate the predicted value of the operation restart time of the train and the operation restart probability described later. The average value μ of the required time in the distribution and the value of the standard deviation σ representing the degree of dispersion (see the items of process A1 to process C in FIG. 4), and the person A in the process up to restarting operation (process C described later) “Probability of changing the order of the on-site confirmation process” p.
These parameters are obtained in advance by analyzing past event (accident) cases. In order to improve the accuracy of the parameter, it is preferable that the number of events for obtaining the parameter is as large as possible. Further, it is preferable that this parameter is updated as needed. When a new event occurs, it is preferable to reflect the result of analyzing the case in the parameter as needed.

なお、事象の発生区分(事故の発生場所等の別)等の属性によって所要時間の平均値に大きく差が生じるような場合もあることから、過去の事象を分析する際には、発生区分等の属性によって事象を分類し、属性による差異がある場合には、属性ごとにパラメータを設定することが好ましい。
例えば、事象の発生区分(事故の発生場所等の別)が駅の業務形態の差異によって所要時間の平均値に大きな差が生じる場合には、各プロセスについてそれぞれこれら3種類の発生区分に応じた3種類のパラメータを用意する。
また、運転再開までのプロセス(後述のプロセスC)については、現場確認の有無に応じたケース(C−1及びC−2のケース)現場確認現場確認現場確認とでそれぞれ異なるパラメータが用意される(図4におけるプロセスCの項目参照)。
In addition, since the average value of the required time may vary greatly depending on the attribute such as the event occurrence category (accident occurrence location, etc.), when analyzing past events, the occurrence category etc. It is preferable to classify events according to the attributes and set a parameter for each attribute if there is a difference due to the attribute.
For example, if there is a large difference in the average time required for the event occurrence category (by location of the accident, etc.) due to the difference in the business form of the station, each process is subject to these three types of occurrence categories. Three types of parameters are prepared.
In addition, for the process up to resumption of operation (process C to be described later), different parameters are prepared for each case (C-1 and C-2 cases) on-site confirmation and on-site confirmation on-site confirmation according to the presence or absence of on-site confirmation. (See the process C item in FIG. 4).

処理状況記憶部21は、事象発生現場における処理の状況に関する情報である処理状況関連情報を随時文字情報として蓄積するものである。
処理状況情報サーバ装置2は、I/F26を介して外部装置から処理状況関連情報等の情報を受け取るとともに処理状況記憶部21に処理状況関連情報を記憶させる。
なお、本実施形態において、事象とは、列車の駅や駅間で発生した事故を意味する。
事故(事象)が発生すると、当該事故の発生場所及び発生時刻等の情報が輸送指令室に無線等により報告される。事故の発生が報告されると、輸送指令室では、輸送指令員が、この情報(すなわち、処理状況関連情報)を無線等により社員(例えば駅構内に配置されて列車利用者の対応にあたる駅社員等)に音声で伝達するとともに、入力用端末装置10において入力処理を行う。そして、処理状況関連情報は文字情報として処理状況情報サーバ装置2に送信される。
The processing status storage unit 21 accumulates processing status related information, which is information related to the processing status at the event occurrence site, as character information as needed.
The processing status information server device 2 receives information such as processing status related information from an external device via the I / F 26 and stores the processing status related information in the processing status storage unit 21.
In the present embodiment, an event means an accident that occurs between train stations or between stations.
When an accident occurs, information such as the location and time of occurrence of the accident is reported to the transport command room by radio or the like. When the occurrence of an accident is reported, in the transport order room, the transport commander sends this information (that is, processing status related information) to the employee by radio etc. Etc.) and input processing is performed in the input terminal device 10. Then, the processing status related information is transmitted to the processing status information server device 2 as character information.

処理状況関連情報として文字情報化される情報は、事故現場における処理状況にかかわる情報を広く含んでいる。具体的には、例えば事故の発生時刻、事故が発生した線区や事故発生現場を示す位置情報(事故が駅構内で発生した場合には当該駅、事故が駅と駅の間で発生した場合にはどことどこの駅間であるか等)、列車の運行にかかわる社員の現場への到着時間や関係者への連絡時間、関係者の現場到着時間、線路外への退避活動の開始時間や終了時間、現場確認の有無、事故発生当時の天候等、100項目近い情報が処理状況関連情報に含まれている。
なお、本実施形態において、各線区や駅、駅間の位置情報等はコード化されており、処理状況関連情報は、これらを示すコードが事故の発生場所を特定する情報として付帯された状態で送信される。
なお、処理状況関連情報を文字情報化する入力処理は、輸送指令室の輸送指令員が行う場合に限定されない。例えば、輸送指令室から委託を受けた者(例えば外部業者等)が入力処理を担当し、処理状況関連情報を文字情報化して処理状況情報サーバ装置2に送信してもよい。
Information that is converted into text information as processing status related information widely includes information related to the processing status at the accident site. Specifically, for example, location information indicating the time when the accident occurred, the line where the accident occurred, and the accident site (if the accident occurred within the station, the relevant station, if the accident occurred between stations Where and between stations, etc.), arrival time of employees involved in train operation, contact time with related parties, arrival time of related parties, start time of evacuation activities outside the track Nearly 100 items of information such as the end time, presence / absence of on-site confirmation, weather at the time of the accident, etc. are included in the processing status related information.
In this embodiment, each line section, station, position information between stations is coded, and the processing status related information is a state in which the code indicating these is attached as information identifying the location where the accident occurred. Sent.
In addition, the input process which converts process status relevant information into character information is not limited to the case where the transport commander of the transport command room performs. For example, a person entrusted by the transport instruction room (for example, an outside contractor) may be in charge of input processing, and process status related information may be converted into character information and transmitted to the process status information server apparatus 2.

本実施形態では、処理状況関連情報は、列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいてそれぞれ重みづけされており、処理状況記憶部21には、当該重み付け情報が付帯された状態で処理状況関連情報が記憶されている。
重みづけの手法は特に限定されず、社員の経験に基づいて設定される値であってもよい。また、過去の事象のデータから、処理状況関連情報に含まれる各項目が列車の運転再開に及ぼした影響を分析し、過去の複数のデータに基づく客観的な重みづけがなされていてもよい。この場合、新たに事象が発生した場合には、当該事例を分析した結果を反映させて、重みづけの値を随時更新していくことが好ましい。
In the present embodiment, the processing status related information is weighted based on the degree of influence on the resumption of train operation, and the processing status storage unit 21 includes the processing status with the weighting information attached thereto. Related information is stored.
The weighting method is not particularly limited, and may be a value set based on the experience of the employee. In addition, the influence of each item included in the processing status related information on the restart of train operation may be analyzed from past event data, and objective weighting based on a plurality of past data may be performed. In this case, when a new event occurs, it is preferable to update the weighting value as needed by reflecting the analysis result of the case.

特定情報抽出部22は、処理状況記憶部21に記憶されている処理状況関連情報の中から列車の運転再開に対する影響度の大きい所定の処理段階(プロセス)の進捗状況に関する特定段階関連情報を抽出するものである。
前述のように輸送指令室に集約されて処理状況情報サーバ装置2に送信される処理状況関連情報には、100項目近い情報が含まれている。事故処理進捗状況表示システム100は、これらの処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開に向けた事故処理の進捗状況を表示手段30に表示させるものであるが、処理状況関連情報の中には、事故後の列車の運転再開に大きく影響するものとそれほど影響しないものとがある。社員(駅社員等)の社員用端末装置3に事故の進捗状況を表示させる場合、多岐にわたる情報をすべて表示させると画面が見づらくなり、また、事故処理の流れが把握しづらくなって、かえって社員の混乱を招くおそれもある。このため、社員用端末装置3には、事故処理の進捗状況を把握するのに必要十分な情報に絞って表示させた方が分かり易く、好ましい。
そこで、本実施形態では、処理状況記憶部21に記憶されている処理状況関連情報のうち運転再開に大きく影響する所定の処理段階を予め定めておき、特定情報抽出部22により、当該所定の処理段階の進捗状況に関する情報である特定段階関連情報を処理状況関連情報の中から抽出する。
The specific information extraction unit 22 extracts specific stage related information related to the progress status of a predetermined processing stage (process) having a large influence on the restart of train operation from the processing status related information stored in the processing status storage unit 21. To do.
As described above, the processing status related information collected in the transport command room and transmitted to the processing status information server device 2 includes information of nearly 100 items. The accident processing progress display system 100 displays on the display means 30 the progress of accident processing for resuming train operation based on these processing status related information. Some of them have a major effect on the resumption of train operation after an accident, while others do not. When displaying the progress of an accident on the employee's terminal device 3 of an employee (station employee, etc.), displaying all of a wide variety of information makes it difficult to see the screen and makes it difficult to grasp the flow of accident processing. May cause confusion. For this reason, it is easier to understand and preferable to display the information on the terminal device 3 for employees with information necessary and sufficient for grasping the progress of the accident processing.
Therefore, in the present embodiment, a predetermined processing stage that greatly affects the restart of operation among the processing status related information stored in the processing status storage unit 21 is determined in advance, and the specific information extraction unit 22 performs the predetermined processing. Specific stage related information, which is information about the progress of the stage, is extracted from the processing status related information.

本実施形態においては、特定情報抽出部22は、特定段階関連情報として、「現場責任者の現地への到着」「関係者Aの現地への到着」「関係者Bの現地への到着」「作業車の現地への到着」「線路外への退避完了」「車両点検終了」「現場確認の終了」「物品探索等の終了」「一部運転再開」「最終的な安全確認」「全面運転再開」に関する情報(すなわちこれらの時刻情報)を抽出する。
なお、特定情報抽出部22によって抽出される情報はここに挙げたものに限定されない。これよりも少ない項目であってもよいし、これ以外の情報が含まれていてもよい。
In the present embodiment, the specific information extraction unit 22 includes, as the specific stage related information, “arrival of the person in charge of the site on the spot”, “arrival of the party A on the spot”, “arrival of the party B on the spot”, “ Arrival of work vehicle on-site, completion of evacuation off track, completion of vehicle inspection, completion of on-site confirmation, completion of article search, resumption of partial operation, final safety confirmation, full operation Information relating to “resume” (that is, the time information) is extracted.
Note that the information extracted by the specific information extraction unit 22 is not limited to the information listed here. There may be fewer items than this, or information other than this may be included.

見込み時間算出部23は、処理状況記憶部21に記憶される処理状況関連情報に基づいて、列車の運転が再開される確率(運転再開確率)を算出する。
本実施形態において運転再開確率とは、事象(事故)発生時(すなわち「0」時点)から現在までの経過時間をt0、経過時間t0後の時刻をT0としたとき、Tに運転が再開されていない場合に、T0からの経過時間t以内に運転が再開される条件付き確率をいう。
また、見込み時間算出部23は、処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値(見込み時間)を算出するものである。
なお、前述のように、処理状況関連情報の中には、事故後の列車の運転再開に大きく影響するものとそれほど影響しないものとがある。この点、影響の少ない項目についても運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出する式を構成する項目に含めてしまうと、サンプル数が減少し、かえって正確な値を導き出すことが難しくなる。
そこで、本実施形態では、事象(事故)発生から運転再開までの各処理段階(以下のおいて「プロセス」ともいう。)のうち、時刻等の情報を入手することが可能であり(すなわち、処理状況関連情報として処理状況記憶部21に記憶されているものであり)、かつ特に運転再開時間に大きく影響を与える主たる処理段階(プロセス)の情報を抽出し、見込み時間算出部23は、抽出された項目について所定の公式に当てはめることにより列車の運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出する。
なお、公式に当てはめる項目は、特定情報抽出部22によって抽出された項目であってもよいが、本実施形態では、さらに項目を絞り込み、「事故の発生場所(発生区分)」「現場責任者の現地への到着時間」「関係者Aの現地への到着時間」「関係者Bの現地への到着時間」「線路外への退避完了時間」「現場確認の終了時間」「運転再開時間」とする。また、処理の流れを分ける要素として「現場確認の有無」と「現場確認の方法(すなわち、現場確認を他の作業より先に行うか、後に行うか)」を考慮する。
The expected time calculation unit 23 calculates the probability that the operation of the train is restarted (operation restart probability) based on the processing status related information stored in the processing status storage unit 21.
In this embodiment, the driving resumption probability is the driving at T when the elapsed time from the time of occurrence of the event (accident) (that is, “0”) to the present time is t 0 and the time after the elapsed time t 0 is T 0. Is the conditional probability that the operation is resumed within the elapsed time t from T 0 when is not resumed.
Further, the expected time calculation unit 23 calculates a predicted value (expected time) of the train operation resumption time based on the processing status related information.
Note that, as described above, some of the processing status related information has a great influence on resumption of train operation after an accident, and some does not so much influence. In this respect, if items that have little influence are included in the items constituting the formulas for calculating the predicted values of the operation resumption probability and the operation resumption time, the number of samples decreases, and it is difficult to derive an accurate value.
Therefore, in the present embodiment, it is possible to obtain information such as time among the processing steps (hereinafter also referred to as “process”) from the occurrence of an event (accident) to resumption of operation (that is, Information stored in the processing status storage unit 21 as processing status-related information), and information on main processing stages (processes) that greatly affect the operation restart time in particular, and the expected time calculation unit 23 extracts The predicted value of the train operation resumption probability and the operation resumption time is calculated by applying the determined items to a predetermined formula.
The items to be officially applied may be items extracted by the specific information extraction unit 22, but in this embodiment, the items are further narrowed down to “location of occurrence of accident (occurrence classification)” “ “Arrival time at the site” “Arrival time of the related party A” “Arrival time of the related party B” “Evacuation completion time out of the track” “End time of on-site confirmation” “Resumption time of operation” To do. In addition, as a factor for dividing the flow of processing, “presence / absence of on-site confirmation” and “on-site confirmation method (that is, whether on-site confirmation is performed before or after other operations)” are considered.

図2は、本実施形態において公式に当てはめる項目として抽出された各処理段階(プロセス)の位置づけと、それぞれの所要時間の基準時刻を時系列に沿って模式的に示した説明図である。
事象(事故)が発生すると、事象発生の通報を受けて、まず現場責任者が現地に到着し、次に関係者Aが現地に到着し、さらに関係者Bが現地に到着し、線路外への退避活動が行われる。そして、線路外への退避が完了し、さらに現場確認を行った場合にはこれが終了した後に、列車の運転が再開される。
本実施形態では、図2に示すように、現場責任者の到着までをプロセスA1とし、関係者Aの到着までをプロセスA2とし、関係者Bの到着までをプロセスA3としている。また、線路外への退避完了までをプロセスB1とし、現場確認の終了までをプロセスB2とし、列車の運転再開までをプロセスCとしている。
FIG. 2 is an explanatory diagram schematically showing the position of each processing stage (process) extracted as an item to be officially applied in the present embodiment and the reference time of each required time in time series.
When an event (accident) occurs, the person in charge of the event receives the report of the event occurrence, first the person in charge of the field arrives at the site, then person A arrives at the site, and person B arrives at the site and goes off the track. Evacuation activities are conducted. Then, when the evacuation to the outside of the track is completed and the field confirmation is further performed, the operation of the train is resumed after this is completed.
In this embodiment, as shown in FIG. 2, the process until the arrival of the person in charge of the field is referred to as a process A1, the process until the arrival of the related person A is referred to as a process A2, and the process until the arrival of the related person B is referred to as a process A3. Further, the process B1 is the process up to the completion of the evacuation to the outside of the track, the process B2 is the process until the end of the on-site confirmation, and the process C is the process until the train operation is resumed.

各プロセスの所要時間及びその基準となる時刻(図2において「基準時刻」)は下記の通りである。
プロセスA1(現場責任者の到着まで)の所要時間は、事象発生時刻を基準時刻(すなわち「0」)とし、現場責任者が到着するまでの時間を分単位で表した時間とする。
プロセスA2(関係者Aの到着まで)の所要時間は、事象発生時刻を基準時刻(すなわち「0」)とし、最初に関係者Aが到着するまでの時間を分単位で表した時間とする。
プロセスA3(関係者Bの到着まで)の所要時間は、事象発生時刻を基準時刻(すなわち「0」)とし、関係者Bが到着するまでの時間を分単位で表した時間とする。
また、プロセスB1(線路外への退避完了まで)の所要時間は、現場責任者が到着した時刻(すなわち、プロセスA1の完了時)を基準時刻(すなわち「0」)とし、線路外への退避が完了するまでの時間を分単位で表した時間とする。
また、プロセスB2(現場確認の終了まで)の所要時間は、最初に関係者Aが到着した時刻(すなわち、プロセスA2の完了時)を基準時刻(すなわち「0」)とし、現場確認が終了するまでの時間を分単位で表した時間とする。
プロセスC(列車の運転再開まで)の所要時間は、現場確認の有無及び現場確認の方法によって異なり、現場確認無しの場合、又は現場確認を列車の運行を止めずに実施する場合については、関係者Bの到着(すなわち、プロセスA3の完了)と線路外への退避の完了(すなわち、プロセスB1の完了)という2つの条件がともに満たされた時刻を基準時刻(すなわち「0」)とし、運行が再開されるまでの時間を分単位で表した時間である。また、列車の運行を止めて現場確認を行い、現場確認の終了後に列車の運行を再開する場合については、関係者Bの到着(すなわち、プロセスA3の完了)、線路外への退避の完了(すなわち、プロセスB1の完了)、現場確認の終了(すなわち、プロセスB2の完了)という3つの条件がすべて満たされた時刻を基準時刻(すなわち「0」)とし、運転再開するまでの時間を分単位で表した時間をプロセスCの所要時間とする。
The time required for each process and the reference time (“reference time” in FIG. 2) are as follows.
The time required for the process A1 (until the arrival of the site manager) is the time when the event occurrence time is the reference time (ie, “0”) and the time until the site manager arrives is expressed in minutes.
The time required for the process A2 (until the arrival of the related party A) is the time when the event occurrence time is the reference time (that is, “0”) and the time until the first related party A arrives is expressed in minutes.
The time required for the process A3 (until the arrival of the related party B) is the time when the event occurrence time is the reference time (that is, “0”) and the time until the related party B arrives is expressed in minutes.
In addition, the time required for the process B1 (until the evacuation to the outside of the line is completed) is the evacuation to the outside of the line with the time when the person in charge arrives (that is, the time when the process A1 is completed) as the reference time (that is, “0”) Is the time in minutes until the completion of.
The time required for the process B2 (until the end of the on-site confirmation) is set to the reference time (that is, “0”) when the party A first arrives (that is, when the process A2 is completed), and the on-site confirmation ends. Is the time in minutes.
The time required for Process C (until the train restarts) depends on whether or not the site is confirmed and the method of site confirmation. If there is no site confirmation or if the site confirmation is performed without stopping the train operation, The time when the two conditions of the arrival of the person B (that is, the completion of the process A3) and the completion of the evacuation outside the track (that is, the completion of the process B1) are both satisfied is set as the reference time (that is, “0”). This is the time in minutes before restarting. In addition, when the train operation is stopped and the site confirmation is performed and the train operation is resumed after the site confirmation is completed, the arrival of the person concerned B (that is, completion of the process A3) and the completion of the evacuation outside the track ( That is, the time when all three conditions of completion of the process B1 and completion of the on-site confirmation (that is, completion of the process B2) are satisfied is set as the reference time (that is, “0”), and the time until the operation is restarted in minutes Is the time required for process C.

そして、事象(事故)発生からt0分後の状態として理論上考えられる各処理段階(プロセス)の組み合わせである状態パターンを作成する。すなわち、「A1」「A2」「A3」「B1」「B2」「C」の各プロセスで、理論上考えられる「(プロセス)完了」又は「(プロセス)未完了」の状態の組み合わせパターンを作成する。結果的に、状態パターンとしては、状態1〜状態19のパターンが考えられる。
本実施形態では、前述の各項目(すなわち、「事故の発生場所(発生区分)」「現場責任者の現地への到着時間」「関係者Aの現地への到着時間」「関係者Bの現地への到着時間」「線路外への退避完了時間」「現場確認の終了時間」「運転再開時間」「現場確認の有無」及び「現場確認の方法」)を説明変量とし、上記の各状態パターンごとに運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出する公式を作成した。
Then, a state pattern that is a combination of processing stages (processes) theoretically considered as a state after t 0 minutes from the occurrence of the event (accident) is created. That is, in each process of “A1”, “A2”, “A3”, “B1”, “B2”, and “C”, a combination pattern of the states “(process) completed” or “(process) incomplete” that is theoretically considered is created. To do. As a result, patterns of states 1 to 19 can be considered as the state patterns.
In the present embodiment, each of the items described above (ie, “location of occurrence of accident (occurrence classification)”, “arrival time of the person in charge of the site”, “arrival time of the person A in the field”, “site of the person B in the field” ”Arrival time at the road”, “time to complete evacuation off the track”, “end time of on-site confirmation”, “operation restart time”, “presence / absence of on-site confirmation” and “method of on-site confirmation”)) Formulas were calculated to calculate the predicted value of driving resumption probability and driving resumption time.

図3に、各項目の公式中における変数名と変数の型、変数の値の対応を示す。
図3に示すように、「事象の発生場所(図3において「発生区分」)」の変数名は「k」であり、変数の値は、例えば、事象の発生場所に応じて「1」〜「6」の値が割り当てられる。
また、「現場責任者到着時間」の変数名は「tA1」であり、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)である。同様に、「関係者A到着時間」の変数名は「tA2」であって、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)であり、「関係者B到着時間」の変数名は「tA3」であって、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)であり、「線路外への退避完了時間」の変数名は「tB1」であって、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)であり、「現場確認終了時間」の変数名は「tB2」であって、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)であり、「運転再開時間」の変数名は「tC」であって、変数の値は、事象発生からの経過時間(分)である。
また、「現場確認有無」の変数名は「i1」であって、変数の値は、現場確認が無い場合には「1」、現場確認が有る場合には「2」となる。
さらに、「現場確認方法」の変数名は「i2」であって、変数の値は、現場確認方法として、作業方法Aを採用する場合には「1」、作業方法Bを採用する場合には「2」となる。
なお、変数の型はいずれの項目についても整数となっている。
FIG. 3 shows the correspondence between variable names, variable types, and variable values in the formula of each item.
As shown in FIG. 3, the variable name of “event occurrence location (“ occurrence classification ”in FIG. 3)” is “k”, and the value of the variable is, for example, “1” to “1” depending on the event occurrence location. A value of “6” is assigned.
In addition, the variable name of “site manager arrival time” is “t A1 ”, and the value of the variable is the elapsed time (minutes) since the event occurred. Similarly, the variable name of “related party A arrival time” is “t A2 ”, the value of the variable is the elapsed time (minutes) from the occurrence of the event, and the variable name of “related party B arrival time” is “T A3 ”, the value of the variable is the elapsed time (minutes) from the occurrence of the event, the variable name of “Evacuation completion time outside the track” is “t B1 ”, and the value of the variable is , The elapsed time (minutes) from the occurrence of the event, the variable name of “site confirmation end time” is “t B2 ”, and the value of the variable is the elapsed time (minutes) from the occurrence of the event, The variable name of “Resume time” is “t C ”, and the value of the variable is the elapsed time (minutes) from the occurrence of the event.
Further, the variable name of “presence / absence confirmation” is “i 1 ”, and the value of the variable is “1” when there is no field confirmation and “2” when there is field confirmation.
Furthermore, the variable name of “site confirmation method” is “i 2 ”, and the value of the variable is “1” when the work method A is adopted as the field confirmation method, and when the work method B is adopted. Becomes “2”.
The variable type is an integer for all items.

図4は、各処理段階(すなわち、「プロセスA1」「プロセスA2」「プロセスA3」「プロセスB1」「プロセスB2」「プロセスC」)についての確率密度と累積確率を算出する式を示したものである。
また、図5(a)及び図5(b)は、時間の経過に伴う確率密度と累積確率の変化を示すグラフの一例を示したものである。
ここで、確率密度とは、時刻tに各プロセスが完了する確率であり、累積確率とは、時刻t以内に各プロセスが完了する確率である。
図5(a)に示すように、確率密度f(t)は、処理開始時点から所定の時間が経過した時点でピークをもつ。また、図5(b)に示すように、累積確率F(t)は、処理開始時から時間が経過するにしたがって徐々に確率が上昇し、一定時間が経過すると100%に達する。
FIG. 4 shows equations for calculating the probability density and cumulative probability for each processing stage (that is, “process A1”, “process A2”, “process A3”, “process B1”, “process B2”, and “process C”). It is.
FIGS. 5A and 5B show examples of graphs showing changes in probability density and cumulative probability over time.
Here, the probability density is the probability that each process is completed at time t, and the cumulative probability is the probability that each process is completed within time t.
As shown in FIG. 5A, the probability density f (t) has a peak when a predetermined time elapses from the processing start time. Further, as shown in FIG. 5B, the cumulative probability F (t) gradually increases as time elapses from the start of processing, and reaches 100% when a certain time elapses.

上述のように、実際に事象が発生した場合には、各処理段階(プロセスA1〜プロセスC)が連続的、並行的又は選択的に行われ、事故発生から列車の運転再開に至るまでにあり得る状況(状態パターン)としては、前述した状態1〜状態19が考えられる。このうち、状態1については、すでに列車の運転が再開されている状態であるため、運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出する必要がない。
このため、本実施形態では、列車の運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出するために、上記の状態2〜状態19に対応した18個の公式を用意しており、見込み時間算出部23は、まず現在の状態が前述のいずれの状態パターンに当たるかを判断し、各状態パターンに応じて用意されている公式に必要項目を代入することで運転再開確率及び運転再開時間の予測値を算出する。
As described above, when an event actually occurs, each processing stage (process A1 to process C) is performed continuously, in parallel or selectively, and from the occurrence of an accident to the resumption of train operation. As the situation to be obtained (state pattern), the above-described states 1 to 19 are conceivable. Among these, since the operation of the train has already been resumed for the state 1, it is not necessary to calculate the predicted value of the operation resumption probability and the operation resumption time.
For this reason, in this embodiment, in order to calculate the predicted value of the operation resumption probability and the operation resumption time of the train, 18 formulas corresponding to the above states 2 to 19 are prepared, and the expected time calculation unit 23 first determines which of the above-mentioned state patterns the current state corresponds to, and assigns necessary items to the formulas prepared according to the respective state patterns to obtain the predicted values of the driving restart probability and the driving restart time. calculate.

ここで、以下に状態2〜状態19に対応する公式(式1〜式18)を示す。
以下の式1〜式18は、状態2〜状態19における運転再開確率を算定するための公式であり、式1は状態2、式2は状態3、式3は状態4、…式18は状態19にそれぞれ対応している。
これらの式を用いることによって、事象(事故)の発生時刻から現在までの経過時間t0にプロセスCが完了していないとき、事象(事故)の発生時刻からt分以内にプロセスCが完了する条件付き累積確率F(t|t0)を求めることができる。

Figure 0006402021
…式1

Figure 0006402021
…式2

Figure 0006402021
…式3

Figure 0006402021
…式4

Figure 0006402021
…式5

Figure 0006402021
…式6

Figure 0006402021
…式7

Figure 0006402021
…式8

Figure 0006402021
…式9

Figure 0006402021
…式10

Figure 0006402021
…式11

Figure 0006402021
…式12

Figure 0006402021
…式13

Figure 0006402021
…式14

Figure 0006402021
…式15

Figure 0006402021
…式16

Figure 0006402021
…式17

Figure 0006402021
…式18
Here, the formulas (Formula 1 to Formula 18) corresponding to the states 2 to 19 are shown below.
The following formulas 1 to 18 are formulas for calculating the operation restart probability in the states 2 to 19, the formula 1 is the state 2, the formula 2 is the state 3, the formula 3 is the state 4,. 19 respectively.
By using these formulas, when process C is not completed at the time t 0 from the occurrence time of the event (accident) to the present, process C is completed within t minutes from the occurrence time of the event (accident). A conditional cumulative probability F (t | t 0 ) can be obtained.

Figure 0006402021
... Formula 1

Figure 0006402021
... Formula 2

Figure 0006402021
... Formula 3

Figure 0006402021
... Formula 4

Figure 0006402021
... Formula 5

Figure 0006402021
... Formula 6

Figure 0006402021
... Formula 7

Figure 0006402021
... Formula 8

Figure 0006402021
... Formula 9

Figure 0006402021
... Formula 10

Figure 0006402021
... Formula 11

Figure 0006402021
... Formula 12

Figure 0006402021
... Formula 13

Figure 0006402021
... Formula 14

Figure 0006402021
... Formula 15

Figure 0006402021
... Formula 16

Figure 0006402021
... Formula 17

Figure 0006402021
... Formula 18

上記のような運転再開確率を算定するための式1〜式18によって各状態2〜19における、事象(事故)発生時刻からt分以内にプロセスCが完了する条件付き累積確率が求められる。
図6(a)は、累積確率を表したものであり、図6(b)は、条件付き累積確率を表したものである。
そして、この求められた条件付き累積確率を用いて、下記の式19により、0<t≦t_maxの各tについてf(t|t0)を求める。なお、tの最大値t_max(分)は適宜設定可能である。

Figure 0006402021
…式19
The conditional cumulative probability that the process C is completed within t minutes from the event (accident) occurrence time in each of the states 2 to 19 is obtained by the equations 1 to 18 for calculating the operation restart probability as described above.
6A shows the cumulative probability, and FIG. 6B shows the conditional cumulative probability.
Then, f (t | t 0 ) is obtained for each t of 0 <t ≦ t_max by the following equation 19 using the obtained conditional cumulative probability. Note that the maximum value t_max (min) of t can be set as appropriate.

Figure 0006402021
... Formula 19

次に、f(t|t0)の1次モーメント(期待値)E(X)を以下の式20により算出し、運転再開時間の予測値とする。

Figure 0006402021
…式20

但し、E(X)はある瞬間の時刻であるため、この瞬間に実際に運転再開する確率は非常に低い。そこで、本実施形態では、運転再開が予想される時間をある一定の幅を持って示すようにする。この時間幅の下限をminT、上限をmaxTとする。 Next, the first moment (expected value) E (X) of f (t | t 0 ) is calculated by the following equation 20 and used as the predicted value of the operation restart time.

Figure 0006402021
... Formula 20

However, since E (X) is the time of a certain moment, the probability of actually restarting operation at this moment is very low. Therefore, in this embodiment, the time when the operation is expected to be resumed is shown with a certain width. Let the lower limit of this time width be minT and the upper limit be maxT.

事象発生時刻を0としたとき、時刻t0にはまだ運転再開していないときに時刻0からE(X)までに運転再開する確率は、下記式21に示す通りである。

Figure 0006402021
…式21
When the event occurrence time is 0, the probability of restarting operation from time 0 to E (X) when the operation has not been restarted at time t 0 is as shown in the following equation (21).

Figure 0006402021
... Formula 21

また、同様に、時刻t0にはまだ運転再開していないときに時刻E(X)から時刻t_max(t_maxは確率計算を行う最大値)までに運転再開する確率は、下記式22に示す通りである。

Figure 0006402021
…式22
Similarly, the probability of resuming operation from time E (X) to time t_max (t_max is the maximum value for which probability calculation is performed) when operation has not been resumed at time t 0 is as shown in the following equation 22. It is.

Figure 0006402021
... Formula 22

このとき、予測時間幅の範囲内に確率pで実際に運転再開するように予測時間幅の下限minT、及び上限maxTを定める。
具体的には、下限minTは、下記式23を満たす値である。

Figure 0006402021
…式23
At this time, the lower limit minT and the upper limit maxT of the predicted time width are determined so that the operation is actually restarted with the probability p within the range of the predicted time width.
Specifically, the lower limit minT is a value that satisfies the following Expression 23.

Figure 0006402021
... Formula 23

同様に、上限maxTは、下記式24を満たす値である。

Figure 0006402021
…式24

図7は、運転再開時間の予測値E(X)、予測範囲の下限(minT)及び予測範囲の上限(maxT)をグラフ上に表したものである。
図7では、運転再開時間の予測値E(X)が17時50分であり、予測範囲の下限(minT)が17時40分であり、予測範囲の上限(maxT)が18時10分である場合を例示している。 Similarly, the upper limit maxT is a value that satisfies the following Expression 24.

Figure 0006402021
... Formula 24

FIG. 7 is a graph showing the predicted value E (X) of the operation resumption time, the lower limit (minT) of the prediction range, and the upper limit (maxT) of the prediction range.
In FIG. 7, the predicted value E (X) of the operation resumption time is 17:50, the lower limit (minT) of the prediction range is 17:40, and the upper limit (maxT) of the prediction range is 18:10. A case is illustrated.

以上のような公式を用いることにより、見込み時間算出部23は、列車の運転再開確率と、列車の運転再開時間についての予測値E(X)及びその前後のある程度の幅を持った予測範囲(minT〜maxT)を算出する。
見込み時間算出部23による算出結果は処理状況記憶部21等に記憶される。
By using the above formula, the expected time calculation unit 23 predicts the train operation restart probability, the predicted value E (X) for the train operation restart time, and a prediction range having a certain range before and after that ( minT to maxT).
The calculation result by the expected time calculation unit 23 is stored in the processing status storage unit 21 or the like.

進捗具合判定部24は、処理状況記憶部21に記憶される処理状況関連情報に応じて、列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定するものである。
前述のように、本実施形態では、、処理状況記憶部21に記憶されている処理状況関連情報には、列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいて設定された重み付け情報が付帯されている。進捗具合判定部24は、この重みづけされた処理状況関連情報に応じて進捗具合の判定を行う。
The progress status determination unit 24 determines the progress status of the accident processing until the train operation is resumed according to the processing status related information stored in the processing status storage unit 21.
As described above, in the present embodiment, the processing status related information stored in the processing status storage unit 21 is attached with weighting information set based on the magnitude of the degree of influence on resumption of train operation. Yes. The progress determination unit 24 determines the progress according to the weighted processing status related information.

具体的には、本実施形態の進捗具合判定部24は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗具合が何%程度であるかを判定する。
列車の運転再開に対する影響度の大きな項目については、たとえ1項目でも完了すると、進捗具合判定部24は、進捗具合が大きく進展したと判定する。逆に、列車の運転再開に対する影響度の小さな項目については、複数項目完了しても、進捗具合判定部24は、進捗具合にあまり変化がないと判定する。
例えば、事故処理のプロセスの内、「関係者Aの現場への到着」の項目についての重みづけが「関係者Bの現場への到着」の項目についての重みづけの2倍高い場合を例とすると、例えば○○線区の駅構内において事故が発生した場合に、事故処理のプロセスの内、社員の現場への到着、関係者Bの現場への到着は完了しているが、関係者Aが到着していない場合と、社員の現場への到着、関係者Aの現場への到着は完了しているが、関係者Bが到着していない場合とでは、2つの項目について処理が完了していることは同じであっても、進捗具合判定部24は、後者の場合よりも前者の場合の進捗具合の方を低く判定する(例えば、前者の場合には進捗具合を8%と判定し、後者の場合には15%とする等。)。
Specifically, the progress degree determination unit 24 of the present embodiment determines how much the current process progress degree is about 100% when the train operation restart time is 100%.
For items that have a large influence on the resumption of train operation, even if one item is completed, the progress determination unit 24 determines that the progress has greatly progressed. On the contrary, for the items having a small influence on the restart of the train operation, even if a plurality of items are completed, the progress determination unit 24 determines that there is not much change in the progress.
For example, in the case of the accident handling process, the case where the weight for the item “Arrival of the related party A to the site” is twice as high as the weight for the item “the arrival of the related party B at the site”. Then, for example, when an accident occurs in the station premises of the XX line district, the arrival of the employee and the arrival of the related party B in the accident process are completed, but the related party A The process has been completed for two items when the employee has not arrived, the employee has arrived at the site, and the party A has arrived at the site, but the party B has not arrived. However, the progress determination unit 24 determines that the progress in the former case is lower than that in the latter (for example, the progress is determined as 8% in the former case). In the latter case, 15%, etc.)

なお、進捗具合判定部24が進捗具合の判定に用いる項目は特に限定されない。処理状況記憶部21に記憶される処理状況関連情報の全てを参照して判定を行ってもよいし、処理状況関連情報のうち、特に列車の運転再開を左右する所定の項目のみを抽出して参照し、判定を行ってもよい。また、進捗具合判定部24は、特定情報抽出部22によって抽出される特定段階関連情報を参照して進捗具合の判定を行ってもよい。
進捗具合判定部24による判定結果は、処理状況記憶部21に記憶される。
なお、事故処理が進むにつれて処理が完了した項目が増えていき、事故処理の進捗具合は変化していく。このため、進捗具合判定部24は、随時最新の情報に基づいて判定処理を行い、新たな判定が行われると処理状況記憶部21に記憶される判定結果が更新されるようになっている。
In addition, the item which the progress condition determination part 24 uses for determination of a progress condition is not specifically limited. The determination may be made with reference to all of the processing status related information stored in the processing status storage unit 21. In the processing status related information, only predetermined items that influence the resumption of train operation are extracted. Reference may be made to make a determination. Further, the progress status determination unit 24 may determine the progress status with reference to the specific stage related information extracted by the specific information extraction unit 22.
The determination result by the progress determination unit 24 is stored in the processing status storage unit 21.
As the accident process progresses, the number of items that have been processed increases, and the progress of the accident process changes. For this reason, the progress status determination unit 24 performs determination processing based on the latest information as needed, and the determination result stored in the processing status storage unit 21 is updated when a new determination is made.

画面生成部25は、文字情報として蓄積されている処理状況関連情報や見込み時間算出部23による算出結果、進捗具合判定部24による判定結果等、処理状況記憶部21に記憶されている情報から、社員用端末装置3の表示手段30の表示画面を構成する画像データを生成する。
なお、社員用端末装置3に導入されているアプリケーション側のプログラムにより所定の情報から表示画面を構成することができる場合には、画面生成部25において表示画面用の画像データを生成する必要はない。
The screen generation unit 25 uses information stored in the processing status storage unit 21 such as processing status related information accumulated as character information, a calculation result by the expected time calculation unit 23, a determination result by the progress status determination unit 24, and the like. Image data constituting the display screen of the display means 30 of the employee terminal device 3 is generated.
When the display screen can be configured from predetermined information by an application program installed in the employee terminal device 3, the screen generation unit 25 does not need to generate image data for the display screen. .

本実施形態では、画面生成部25は、処理状況記憶部21に記憶されている処理状況関連情報のうち運転再開に大きく影響する所定の処理段階に関する情報として特定情報抽出部22によって抽出された特定段階関連情報に基づいて、事故処理の進捗状況に関する表示を行う表示画面を構成する画像データを生成する。
具体的には、画面生成部25は、事故処理の進捗状況に関する表示として、まず、所定の処理段階を時系列に従って順次表示させる進捗状況順次表示用の画像データを生成する。
進捗状況順次表示とは、事故発生後、列車の運転が再開されるまでの各種の段階の内、処理が完了した段階(ステップ)を表示画面上に順次表示させるものである。
進捗状況順次表示画面(図8の進捗状況順次表示領域33参照)の構成は、特に限定されないが、例えば、ある段階(ステップ)について処理が完了すると、当該完了したステップが表示画面上に表示され、新しく処理が完了する度に、当該処理の項目を過去に処理された項目の上に表示さていく。このように表示させることで、表示画面の下方ほど前に処理が完了した項目であり、上に行くほど新しく処理が完了された項目となる。
なお、進捗状況順次表示として表示される項目は特定情報抽出部22によって抽出された特定段階関連情報に含まれる項目である。特定段階関連情報に含まれる項目すべてが表示する対象となってもよいし、一部のみを表示の対象としてもよい。
In the present embodiment, the screen generation unit 25 is identified by the specific information extraction unit 22 as information related to a predetermined processing stage that greatly affects the restart of operation among the processing status related information stored in the processing status storage unit 21. Based on the stage-related information, image data constituting a display screen for displaying the progress of the accident process is generated.
Specifically, as the display related to the progress status of the accident process, the screen generation unit 25 first generates image data for progress status sequential display that sequentially displays a predetermined processing stage in time series.
Progress status sequential display is to sequentially display on the display screen the stages (steps) in which processing is completed among various stages after the accident occurs until the train operation is resumed.
The configuration of the progress status sequential display screen (see the progress status sequential display area 33 in FIG. 8) is not particularly limited. For example, when the processing is completed for a certain stage (step), the completed step is displayed on the display screen. Each time a new process is completed, the process item is displayed on the previously processed item. By displaying in this way, the lower part of the display screen is the item that has been processed earlier, and the upper part is the item that has been newly processed.
The items displayed as the progress status sequential display are items included in the specific stage related information extracted by the specific information extraction unit 22. All items included in the specific stage related information may be displayed, or only a part may be displayed.

また、画面生成部25は、事故処理の進捗状況に関する表示として、所定の処理段階の進捗状況に関わる項目を列挙表示させる進捗状況列挙表示用の画像データを生成する。
進捗状況列挙表示とは、事故発生後、列車の運転が再開されるまでの各種の段階(ステップ)をSTEP情報として表示画面上に列挙表示させるものである。
なお、進捗状況順次表示と同様に、進捗状況列挙表示として表示される項目は特定情報抽出部22によって抽出された特定段階関連情報に含まれる項目である。特定段階関連情報に含まれる項目すべてが表示する対象となってもよいし、一部のみを表示の対象としてもよい。進捗状況列挙表示として表示される項目は進捗状況順次表示として表示される項目と同じであってもよいし、これよりも絞り込んだ少ない項目であってもよい。
本実施形態では、特定段階関連情報に含まれる項目のうち、特に列車の運行再開に大きく影響する項目を10個選択し(すなわち、「現地に責任者到着」(STEP1)、「現地に関係者到着」(STEP2)、「現地に作業車到着」(STEP3)、…「最終的な安全確認」(STEP9)、「全面的運転再開」(STEP10)の10項目)、これをSTEP情報として進捗状況列挙表示画面(図8の進捗状況列挙表示領域34参照)に列挙表示させる場合を例示する。
なお、ここに挙げたSTEP情報は一例であり、他の項目が含まれていてもよいし、これよりも少ない項目であってもよい。
In addition, the screen generation unit 25 generates image data for progress status enumeration display that enumerates and displays items related to the progress status of the predetermined processing stage as the display related to the progress status of the accident process.
The progress status enumeration display is to display various stages (steps) on the display screen as STEP information after the accident occurs until the train operation is resumed.
Similar to the progress status sequential display, items displayed as the progress status listing display are items included in the specific stage related information extracted by the specific information extraction unit 22. All items included in the specific stage related information may be displayed, or only a part may be displayed. The items displayed as the progress status display may be the same as the items displayed as the progress status display, or may be a smaller number of items.
In this embodiment, among the items included in the specific-stage related information, 10 items that have a significant effect on the resumption of train operation are selected (that is, “responsible arrival at the site” (STEP 1)) "Arrival" (STEP2), "Work vehicle arrival on site" (STEP3), ... "Final safety confirmation" (STEP9), "Full operation restart" (STEP10)) An example of enumeration display on the enumeration display screen (see the progress status enumeration display area 34 in FIG. 8) is shown.
Note that the STEP information listed here is an example, and other items may be included, or fewer items may be included.

また、画面生成部25は、進捗具合判定部24により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示させる表示画面用の画像データを生成する。
本実施形態において進捗具合は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかを%と棒グラフとにより表示される(図8の進捗具合表示領域35参照)。画面生成部25は、進捗具合判定部24の判定結果に基づいて、棒グラフ状の表示画面の画像データを生成する。
また、運転再開見込み時間や運転再開確率を示す表示の他、発生した事故に関する基本的な情報(事故発生場所、事故の種類、発生時刻等)等を表示する表示画面の画像データについても、画面生成部25によって生成される画像データに含まれる。
The screen generation unit 25 generates display screen image data for displaying the progress of the accident process based on the determination result determined by the progress determination unit 24.
In the present embodiment, the progress status is displayed as a percentage and a bar graph indicating how much the processing progress at the present time is, assuming that the train restart time is 100% (the progress status display in FIG. 8). Area 35). The screen generation unit 25 generates image data of a bar graph display screen based on the determination result of the progress determination unit 24.
In addition to the display showing the expected driving resumption time and the driving resumption probability, the image data of the display screen that displays basic information (accident occurrence location, type of accident, occurrence time, etc.) regarding the accident that occurred is also displayed on the screen. It is included in the image data generated by the generation unit 25.

社員用端末装置3(図1では、3台の社員用端末装置3を図示)は、例えば携帯電話機やタブレット型の端末装置等であり、各社員(例えば駅社員等)にそれぞれ付与されている。
社員用端末装置3は、通信機能を備え、インターネットN等を介して外部装置(例えば、処理状況情報サーバ装置2)との間で、無線方式にて随時情報の送受信が可能に構成されている。
社員用端末装置3は、処理状況情報サーバ装置2との間で無線方式にて通信を行うことにより、社員用端末装置3がどこにあっても(例えば、社員の休憩場所等)、処理状況情報サーバ装置2から事故処理に関する処理状況関連情報に基づくデータの配信を受けることができる。
なお、情報通信の手法はこれに限定されず、例えば社員用端末装置3を充電用のクレードル等にセットすることでケーブル等を介して通信を行うことができてもよい。
The employee terminal device 3 (three employee terminal devices 3 are shown in FIG. 1) is, for example, a mobile phone or a tablet-type terminal device, and is given to each employee (for example, a station employee). .
The employee terminal device 3 has a communication function and is configured to be able to transmit and receive information at any time in a wireless manner with an external device (for example, the processing status information server device 2) via the Internet N or the like. .
The employee terminal device 3 communicates with the processing status information server device 2 in a wireless manner, so that the processing status information can be obtained wherever the employee terminal device 3 is (for example, an employee resting place). It is possible to receive distribution of data based on the processing status related information regarding the accident processing from the server device 2.
The method of information communication is not limited to this, and for example, communication may be performed via a cable or the like by setting the employee terminal device 3 on a charging cradle or the like.

社員用端末装置3は、液晶パネル等で構成された表示手段30を備えている。
本実施形態において、表示手段30はタッチパネル式の表示装置であり、表示画面をタッチ操作することでスクロール表示等を行うことが可能に構成されている。
また、社員用端末装置3は、表示手段30の表示を制御する表示制御手段31(図1参照)を備えている。
表示制御手段31は、処理状況情報サーバ装置2の画面生成部25によって生成された表示用の画像データに基づいて事故処理状況に関する情報を表示する画面等を表示させ、また、適宜表示を切り替えるように表示手段30の表示を制御する。
The employee terminal device 3 includes display means 30 composed of a liquid crystal panel or the like.
In the present embodiment, the display means 30 is a touch panel type display device, and is configured to be able to perform scroll display and the like by touching the display screen.
Further, the employee terminal device 3 includes display control means 31 (see FIG. 1) for controlling the display of the display means 30.
The display control means 31 displays a screen or the like for displaying information related to the accident processing status based on the display image data generated by the screen generation unit 25 of the processing status information server device 2, and appropriately switches the display. The display of the display means 30 is controlled.

本実施形態では、表示制御手段31は、事故処理の進捗状況に関する表示として、所定の処理段階を時系列に従って順次表示する進捗状況順次表示領域33(図8参照)を表示手段30に表示させるように表示手段30の表示を制御する。
また、表示制御手段31は、進捗状況順次表示領域33がタッチ操作されることでスクロール表示させるように表示手段30の表示を制御する。
また、表示制御手段31は、事故処理の進捗状況に関する表示として、所定の処理段階の進捗状況に関わる項目を列挙表示する進捗状況列挙表示領域34(図8参照)を表示手段30に表示させるとともに、処理状況情報サーバ装置2から提供される特定段階関連情報に基づき、処理が終了した項目について反転表示させるように進捗状況列挙表示領域34の表示を切り替えるように表示手段30の表示を制御する。
また、表示制御手段31は、進捗具合判定部24により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示する進捗具合表示領域35(図8参照)を表示手段30に表示させるように表示手段30の表示を制御する。
さらに、表示制御手段31は、見込み時間算出部23によって算出された列車の運転再開時間の予測値を表示する見込み時間表示領域32(図8参照)を表示手段30に表示させるように表示手段30の表示を制御する。
また、表示制御手段31は、見込み時間算出部23によって算出された所定の幅を有する時間を見込み時間表示領域32に表示させる。
また、表示制御手段31は、見込み時間算出部23によって算出された確率を見込み時間表示領域32に表示させる。
In the present embodiment, the display control means 31 causes the display means 30 to display a progress status sequential display area 33 (see FIG. 8) that sequentially displays predetermined processing steps in time series as a display relating to the progress status of the accident process. The display of the display means 30 is controlled.
Further, the display control unit 31 controls the display of the display unit 30 so that the progress status sequential display region 33 is scroll-displayed by a touch operation.
Further, the display control means 31 displays a progress status enumeration display area 34 (see FIG. 8) for listing and displaying items related to the progress status of a predetermined process stage on the display means 30 as a display related to the progress status of the accident process. Based on the specific stage related information provided from the processing status information server device 2, the display of the display means 30 is controlled so as to switch the display of the progress status listing display area 34 so that the items for which processing has been completed are displayed in reverse video.
Further, the display control means 31 displays the progress degree display area 35 (see FIG. 8) for displaying the progress degree of the accident processing based on the determination result determined by the progress degree determination unit 24 so as to be displayed on the display means 30. The display of the means 30 is controlled.
Furthermore, the display control means 31 displays the expected time display area 32 (see FIG. 8) for displaying the predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation unit 23 on the display means 30. Control the display of.
Further, the display control unit 31 displays the time having a predetermined width calculated by the expected time calculation unit 23 in the expected time display area 32.
Further, the display control means 31 displays the probability calculated by the expected time calculation unit 23 in the expected time display area 32.

図8は、画面生成部25によって生成された表示用の画像データに基づく運転再開見込み情報の表示画面が、上記表示制御手段31の制御により社員用端末装置3の表示手段30に表示された場合の表示画面例を示した図である。
図8に示すように、運転再開見込み情報の表示画面には、事故の発生場所、事故の種類、発生時刻といった事故に関する基本的な情報が表示される。
また、表示手段30には、見込み時間算出部23によって算出された列車の運転再開時間の予測値や、列車の運転再開確率を表示させる見込み時間表示領域32が表示される。
図8では、○○線の△△駅構内で17時に事故が発生した場合の運転再開見込み情報の表示画面を例示している。
見込み時間表示領域32には、見込み時間算出部23によって算出された予測値である17時50分が運転再開見込み時間として表示されている。また、本実施形態の見込み時間表示領域32には、見込み時間算出部23によって算出された所定の幅を有する予測範囲と、当該範囲内の時間に列車の運転が再開される確率が合わせて表示される。
図8では、予測範囲として17時40分から18時10分までの時間が示され、この時間内に列車の運転が再開される確率が80%であることが表示されている。
FIG. 8 shows a case where the display screen of the expected operation resumption information based on the display image data generated by the screen generation unit 25 is displayed on the display unit 30 of the employee terminal device 3 under the control of the display control unit 31. It is the figure which showed the example of a display screen.
As shown in FIG. 8, basic information about the accident such as the location of the accident, the type of the accident, and the time of occurrence is displayed on the display screen of the expected operation resumption information.
The display means 30 also displays an estimated time display area 32 for displaying the predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation unit 23 and the train operation resumption probability.
FIG. 8 shows an example of a display screen of expected driving resumption information when an accident occurs at 17:00 on the △ station on the XX line.
In the expected time display area 32, 17:50, which is the predicted value calculated by the expected time calculation unit 23, is displayed as the expected operation restart time. Further, in the expected time display area 32 of the present embodiment, the predicted range having a predetermined width calculated by the expected time calculation unit 23 and the probability that the operation of the train is resumed at a time within the range are displayed together. Is done.
In FIG. 8, the time from 17:40 to 18:10 is shown as the prediction range, and it is displayed that the probability that the operation of the train is resumed within this time is 80%.

また、表示手段30には、事故処理の進捗状況に関する表示として、所定の処理段階を時系列に従って順次表示させる進捗状況順次表示領域33が表示される。
図8に示すように、本実施形態の進捗状況順次表示領域33は、時系列の古いものが一番下に表示され、新たな処理が行われ処理状況関連情報が更新されると、当該新たな処理段階(項目)が順にその上に表示されていく。
すなわち、例えば17時5分に「現地に社員が向っている」との処理段階(項目)が表示され、その後17時11分に「現地に責任者が到着」との新たな処理が行われ処理状況関連情報が更新されると、「現地に社員が向っている」との項目の上に当該「現地に責任者が到着」との処理段階(項目)が表示される。同様に、17時17分に「現地に関係者が到着」との新たな処理が行われ処理状況関連情報が更新されると、「現地に責任者が到着」との項目の上にさらに「現地に関係者が到着」との処理段階(項目)が表示される。このように、進捗状況順次表示領域33は、常に最新の項目が一番上に表示されるようになっている。これにより、進捗状況順次表示領域33を見ることで、17時17分現在の最新の状況において、現地に関係者が到着している段階であることがわかる。
The display means 30 displays a progress status sequential display area 33 for displaying predetermined processing steps in time series as a display relating to the progress status of the accident processing.
As shown in FIG. 8, in the progress status sequential display area 33 of the present embodiment, the oldest one in time series is displayed at the bottom, and when new processing is performed and the processing status related information is updated, the new status is displayed. The various processing steps (items) are displayed on the screen sequentially.
That is, for example, at 17: 5, a processing stage (item) “Employees are on the spot” is displayed, and then at 17:11, a new process of “A person in charge arrives at the site” is performed. When the processing status related information is updated, the processing stage (item) “the person in charge arrives at the site” is displayed on the item “the employee is facing the site”. Similarly, at 17:17, when a new process “Responsible person arrives at the site” is performed and the processing status related information is updated, “ A processing stage (item) “A related person arrives at the site” is displayed. Thus, the progress status sequential display area 33 always displays the latest item at the top. As a result, by looking at the progress status display area 33, it can be seen that in the latest status as of 17:17, it is in the stage where the parties concerned have arrived at the site.

なお、本実施形態では、進捗状況順次表示領域33は、表示画面をタッチ操作することでスクロール表示させることが可能に構成されている。
時間の経過に伴って、進捗状況順次表示領域33に表示される処理段階(項目)が増えていき、表示画面内に全ての項目が収まらなくなったときには、時間の古いもの(すなわち、進捗状況順次表示領域33の一番下に表示されている項目)から順に表示画面から消えていくが、画面をタッチしてスクロールさせることによって表示画面から消えた古い項目を再び画面上に表示させることができる。
In the present embodiment, the progress status sequential display area 33 is configured to be scroll-displayed by touching the display screen.
As time elapses, the processing stages (items) displayed in the progress status display area 33 increase, and when all items do not fit in the display screen, the oldest time (ie, progress status sequentially) The items disappeared from the display screen in order from the item displayed at the bottom of the display area 33. By touching the screen and scrolling, the old items disappeared from the display screen can be displayed again on the screen. .

また、表示手段30には、事故処理の進捗状況に関する表示として、所定の処理段階の進捗状況に関わる項目を列挙表示する進捗状況列挙表示領域34が表示される。
図8では、「現地に責任者到着」(STEP1)、「現地に関係者到着」(STEP2)、「現地に作業車到着」(STEP3)、…「最終的な安全確認」(STEP9)、「全面的運転再開」(STEP10)の10項目がSTEP情報として進捗状況列挙表示領域34に列挙表示される場合を例示している。
The display means 30 displays a progress status enumeration display area 34 for enumerating and displaying items related to the progress status of a predetermined process stage as a display related to the progress status of the accident process.
In FIG. 8, “arrival of responsible person on site” (STEP 1), “arrival of persons concerned on site” (STEP 2), “arrival of work vehicle on site” (STEP 3), “final safety confirmation” (STEP 9), “ The case where 10 items of “full operation restart” (STEP 10) are listed and displayed in the progress status listing display area 34 as STEP information is illustrated.

表示制御手段31は、処理状況情報サーバ装置2から提供される特定段階関連情報に基づいて、処理が終了した項目について反転表示させるように進捗状況列挙表示領域34の表示を切り替えるようになっている。
この場合、表示の色等は特に限定されない。例えば、処理が終了していない項目を白色で表示させ、処理が終了した項目を灰色や赤色で表示させてもよいし、処理が終了した項目を網掛け表示させてもよい。
図8では、既に処理が終了している「現地に責任者到着」(STEP1)及び「現地に関係者到着」(STEP2)の項目が網掛け表示され、それ以外の未処理の項目が白抜き表示されている場合を例示している。
Based on the specific stage related information provided from the processing status information server device 2, the display control means 31 switches the display of the progress status listing display area 34 so that the items for which processing has been completed are highlighted. .
In this case, the display color and the like are not particularly limited. For example, items that have not been processed may be displayed in white, items that have been processed may be displayed in gray or red, or items that have been processed may be displayed in shades.
In FIG. 8, the items “arrival of responsible person at the site” (STEP 1) and “arrival of related party at the site” (STEP 2), which have already been processed, are shaded, and other unprocessed items are outlined. The case where it is displayed is illustrated.

また、表示手段30には、進捗具合判定部24により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示させる進捗具合表示領域35が表示される。
本実施形態において、進捗具合表示領域35は、図8に示すように、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかを棒グラフ状に表したものである。図示例では、棒グラフ状の表示の他、文字による%表示を並べて表示させている。
なお、進捗具合表示領域35は、表示を見る者に事故処理の進捗具合を直感的に伝えることのできるものであればよく、その表示のさせ方は図示例に限定されない。進捗具合表示領域35の表示は、例えば、円グラフ状の表示としてもよいし、進捗具合が上がるにしたがって色が変化するような表示としてもよい。
Further, a progress status display area 35 for displaying the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination section 24 is displayed on the display means 30.
In the present embodiment, as shown in FIG. 8, the progress status display area 35 is a bar graph showing the progress of processing at the current time when the train operation restart time is 100%. It is a thing. In the illustrated example, in addition to a bar graph display,% display by characters is displayed side by side.
The progress display area 35 may be anything that can intuitively inform the viewer of the display of the progress of the accident process, and the display method is not limited to the illustrated example. The display of the progress status display area 35 may be, for example, a pie chart display or a display in which the color changes as the progress status increases.

その他、表示手段30の表示画面上には、初期画面等に戻るための「戻るボタン36」や表示画面の表示を最新のものに更新するための「情報更新ボタン37」等が設けられている。
なお、表示手段の30に表示される内容や表示画面のレイアウト等は、図示例に限定されない。
また、見込み時間表示領域32、進捗状況順次表示領域33、進捗状況列挙表示領域34、進捗具合表示領域35の配置や大きさ等のレイアウトは、社員用端末装置3のユーザが自由にカスタマイズすることが可能に構成されていてもよい。
In addition, a “return button 36” for returning to the initial screen, an “information update button 37” for updating the display screen to the latest one, and the like are provided on the display screen of the display means 30. .
The contents displayed on the display means 30 and the layout of the display screen are not limited to the illustrated example.
In addition, the layout of the expected time display area 32, the progress status display area 33, the progress status listing display area 34, and the progress status display area 35, such as the layout and size, can be freely customized by the user of the employee terminal device 3. May be possible.

次に、本実施形態における事故処理進捗状況表示システムの作用について説明する。   Next, the operation of the accident processing progress display system in this embodiment will be described.

まず、事象(事故)が発生すると、当該情報が事故発生現場から輸送指令室に伝えられる。
輸送指令室の輸送指令員は、各所の社員(例えば駅社員等)に無線通信等を介して音声により事故の発生等の情報を連絡する他、入力用端末装置10により、事故の発生時間、発生場所、事故発生の第一報が連絡された時間等の処理状況関連情報を入力処理し、文字情報化する。文字情報化された処理状況関連情報は、随時処理状況情報サーバ装置2に送信され、処理状況記憶部21に記憶される。
事故現場からは、その後も随時事故処理の進捗状況に関する情報が輸送指令室に伝えられ、輸送指令室に伝えられた処理状況関連情報は入力用端末装置10において入力処理され、文字情報化されて随時処理状況情報サーバ装置2に送信されて処理状況記憶部21に随時格納される。
このとき、処理状況関連情報には、列車の運行再開に対する影響度の大きさに基づいてそれぞれ重みづけ情報が付帯される。この重みづけ処理は入力処理を行う輸送指令員によって行われてもよいし、過去に発生した類似の事故処理を分析することにより処理段階(プロセス)ごとに重みづけの値を予め規定しておき、当該規定された重みづけが処理段階(プロセス)に応じて自動的に付帯されてもよい。重みづけされた処理状況関連情報は処理状況記憶部21に記憶、蓄積される。なお、この処理状況関連情報への重みづけ処理は、処理状況情報サーバ装置2に送信された後に、処理状況情報サーバ装置2内において自動的に行われてもよい。
First, when an event (accident) occurs, the information is transmitted from the accident occurrence site to the transportation command room.
In addition to notifying the employees of the various places (eg station employees) of information such as the occurrence of the accident via voice communication, etc., the transportation ordering staff in the transportation order room uses the input terminal 10 to Process-related information such as the location of the occurrence and the time when the first report of the accident was notified is input and converted into text information. The processing status related information converted into character information is transmitted to the processing status information server device 2 as needed and stored in the processing status storage unit 21.
From the accident site, information on the progress of accident processing is transmitted to the transport command room at any time thereafter, and the processing status related information transmitted to the transport command room is input processed in the input terminal device 10 and converted into character information. It is transmitted to the processing status information server device 2 as needed and stored in the processing status storage unit 21 as needed.
At this time, the processing status related information is accompanied by weighting information based on the degree of influence on the resumption of train operation. This weighting process may be performed by a transport commander who performs input processing, or by prescribing a weighting value for each processing stage (process) by analyzing similar accident handling that occurred in the past. The specified weight may be automatically attached according to the processing stage (process). The weighted processing status related information is stored and accumulated in the processing status storage unit 21. The weighting process for the processing status related information may be automatically performed in the processing status information server device 2 after being transmitted to the processing status information server device 2.

画面生成部25は、処理状況記憶部21に記憶された処理状況関連情報に基づいて事故の発生場所や発生時間等の基本情報を表示させる画面を生成し、画面生成部25によって生成された画像データはインターネットNを介して、各社員用端末装置3に配信される。
また、事故処理が開始され、処理状況記憶部21に処理状況関連情報が蓄積されていくと、特定情報抽出部22によって処理状況関連情報の中から列車の運転再開に対する影響度の大きい所定の処理段階の進捗状況に関する特定段階関連情報が抽出される。
画面生成部25は、特定情報抽出部22によって抽出された特定段階関連情報に基づいて、表示手段30に進捗状況順次表示領域33を表示させるための画像データ、進捗状況列挙表示領域34を表示させるための画像データを生成し、生成された画像データを順次職員用端末装置3に送信する。
さらに、進捗具合判定部24は、重みづけされた処理状況関連情報に基づいて、事故処理の進捗具合を判定する。進捗具合判定部24による判定は、随時最新の情報に基づいて繰り返し行われる。画面生成部25は、進捗具合判定部24による判定結果に基づき、棒グラフ状の表示とパーセンテージを示す文字情報からなる進捗具合表示領域35を表示手段30に表示させるための画像データを生成し、生成された画像データを順次社員用端末装置3に送信する。
社員用端末装置3の表示制御手段31は、処理状況情報サーバ装置2から送られる情報に基づいて、表示手段30に適宜最新の情報に基づく表示画面を表示させる。
The screen generation unit 25 generates a screen for displaying basic information such as the location and time of occurrence of an accident based on the processing status related information stored in the processing status storage unit 21, and the image generated by the screen generation unit 25 Data is distributed to each employee terminal device 3 via the Internet N.
In addition, when the accident processing is started and the processing status related information is accumulated in the processing status storage unit 21, the specific information extraction unit 22 performs predetermined processing that has a large influence on the resumption of train operation from the processing status related information. Specific stage related information about the stage progress is extracted.
Based on the specific stage related information extracted by the specific information extraction unit 22, the screen generation unit 25 causes the display unit 30 to display image data for displaying the progress status display area 33 and the progress status enumeration display area 34. Image data is generated, and the generated image data is sequentially transmitted to the terminal device 3 for staff.
Furthermore, the progress status determination unit 24 determines the progress status of the accident processing based on the weighted processing status related information. The determination by the progress condition determination unit 24 is repeatedly performed based on the latest information at any time. The screen generation unit 25 generates and generates image data for causing the display unit 30 to display a progress state display area 35 including a bar graph display and character information indicating a percentage based on the determination result by the progress state determination unit 24. The obtained image data is sequentially transmitted to the terminal device 3 for employees.
The display control unit 31 of the employee terminal device 3 causes the display unit 30 to appropriately display a display screen based on the latest information based on the information sent from the processing status information server device 2.

また、見込み時間算出部23は、処理状況記憶部21に記憶された処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値及び運転再開確率等を算出する。
図9及び図10を参照しつつ、本実施形態における列車の運転再開時間の予測値及び運転再開確率等の算出処理について詳細に説明する。
図9は、見込み時間算出部23が行う処理の全体の流れを示すフローチャートである。
図9では、見込み時間算出部23は、事象(事故)発生からt0分後にまだ列車の運転が再開されていない場合において、時刻tに運転再開する確率を算定するとともに、運転再開の予測時間(予測値)を算出する場合について示している。
図9に示すように、見込み時間算出部23は、まず、予測値を算出するためのパラメータを読み込む(ステップS1)。なお、パラメータが事象(事故)の属性ごとに設定されている場合には、当該事故の属性と合致するパラメータを選択する。
次に、発生した事象(事故)に関する各種データ(事象データ)と運転再開時刻の予測を行う時刻である現在の時刻t0(すなわち、事象(事故)発生からの経過時間、単位は分)を読み込む(ステップS2)。
そして、見込み時間算出部23は、各プロセスA1〜Cが終了しているか否かの終了判定を行う。すなわち、各プロセスについての入力データの値(tA1、tA2、tA3、tB1、tB2、tC)と現在時刻t0とを比較し各プロセスが終了しているか否かを判定する(ステップS3)。
さらに、見込み時間算出部23は、各プロセスの終了状態、現場確認の有無、現場確認の方法(すなわち、列車の運行を止めずに実施するか、列車の運行を停止して実施するか)を参照して、時刻t0分後の状態が状態パターン(すなわち、状態1〜状態19)のいずれに該当するかを判定する(ステップS4)。
Further, the expected time calculation unit 23 calculates a predicted value of the operation resumption time of the train, the operation resumption probability, and the like based on the processing status related information stored in the processing status storage unit 21.
With reference to FIG. 9 and FIG. 10, calculation processing of the predicted value of the operation resumption time of the train and the operation resumption probability in the present embodiment will be described in detail.
FIG. 9 is a flowchart showing an overall flow of processing performed by the expected time calculation unit 23.
In FIG. 9, the expected time calculation unit 23 calculates the probability of restarting the operation at time t when the train operation has not been restarted after t 0 minutes from the occurrence of the event (accident), and the predicted time for restarting operation. This shows the case of calculating (predicted value).
As shown in FIG. 9, the expected time calculation unit 23 first reads parameters for calculating a predicted value (step S1). If parameters are set for each event (accident) attribute, the parameter that matches the accident attribute is selected.
Next, various data (event data) related to the event (accident) that occurred and the current time t 0 (ie, the elapsed time from the occurrence of the event (accident), in minutes), which is the time to predict the operation restart time Read (step S2).
Then, the expected time calculation unit 23 determines whether or not each of the processes A1 to C is finished. That is, it is determined whether the value of the input data for each process (tA1, tA2, tA3, tB1 , tB2, tC) and each process is compared with the current time t 0 is completed (step S3).
Further, the estimated time calculation unit 23 determines the end state of each process, the presence / absence of on-site confirmation, and a method of on-site confirmation (that is, whether the operation is performed without stopping the train operation or the operation of the train is stopped). Referring to it, it is determined which of the state patterns (that is, state 1 to state 19) corresponds to the state after time t 0 (step S4).

ここで、図10を参照しつつ、見込み時間算出部23による状態判定処理(図9におけるステップS4)の流れを具体的に説明する。
図10は、各時点における状態がいずれの状態パターンに当てはまるかの判断処理を示すフローチャートである。
Here, the flow of the state determination processing (step S4 in FIG. 9) by the expected time calculation unit 23 will be specifically described with reference to FIG.
FIG. 10 is a flowchart showing a determination process as to which state pattern the state at each time point applies.

図10に示すように、プロセスCが終了している場合(ステップS11)には、すでに列車の運転が再開されている場合を意味するため、図10における状態1(前述の状態パターンの状態1)にあたり、運転再開時間の予測は不要である。プロセスCが未了の場合にはプロセスA3が終了しているか否かを判断し(ステップS12)、プロセスA3が終了している場合には、さらに、現場確認の有無(i1)と方法(i2)を判断する(ステップS13)。ここで、未だ現場確認の有無(i1)と方法(i2)について情報がない場合には、見込み時間算出部23は、パラメータp(すなわち、関係者Bが現場確認しない又は列車の運行を止めずに現場確認を実施する確率pの値)を用いて判断を行う。そして、現場確認が無い(i1=1)か、又は現場確認を列車の運行を止めずに行う場合(i2=1)には、プロセスB1が終了しているか否かを判断し(ステップS14)、プロセスB1が終了している場合(ステップS11)には、図10における状態2にあたると判断する。これに対して、プロセスB1が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスA1が終了しているか否かを判断し(ステップS15)、プロセスA1が終了している場合には、図10における状態3にあたり、終了していない場合には、状態4にあたると判断する。
また、ステップS13において、現場確認があり(i1=2)、かつ現場確認が終了するまで列車の運行を止める場合(i2=2)には、見込み時間算出部23は、プロセスB1が終了しているか否かを判断し(ステップS16)、プロセスB1が終了している場合には、さらにプロセスB2が終了しているか否かを判断する(ステップS17)。プロセスB2が終了している場合には、図10における状態5にあたり、終了していない場合には、状態6にあたると判断する。
これに対して、ステップS16においてプロセスB1が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスB2が終了しているか否かを判断し(ステップS18)、プロセスB2が終了している場合には、プロセスA1が終了しているか否かを判断する(ステップS19)。プロセスA1が終了している場合には、図10における状態7にあたり、終了していない場合には、状態8にあたると判断する。他方、ステップS18においてプロセスB2が終了していない場合には、さらにプロセスA1が終了しているか否かを判断する(ステップS20)。プロセスA1が終了している場合には、図11における状態9にあたり、終了していない場合には、状態10にあたると判断する。
また、ステップS12においてプロセスA3が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスB1が終了しているか否かを判断し(ステップS21)、プロセスB1が終了している場合には、プロセスB2が終了しているか否かを判断する(ステップS22)。プロセスB2が終了している場合には、図10における状態11にあたると判断する。他方、ステップS22においてプロセスB2が終了していない場合には、さらにプロセスA2が終了しているか否かを判断する(ステップS23)。プロセスA2が終了している場合には、図10における状態12にあたり、終了していない場合には、状態13にあたると判断する。
また、ステップS21においてプロセスB1が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスB2が終了しているか否かを判断し(ステップS24)、プロセスB2が終了している場合には、プロセスA1が終了しているか否かを判断する(ステップS25)。プロセスA1が終了している場合には、図10における状態14にあたり、終了していない場合には、状態15にあたると判断する。
他方、ステップS24においてプロセスB2が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスA1が終了しているか否かを判断し(ステップS26)、プロセスA1が終了している場合には、さらにプロセスA2が終了しているか否かを判断する(ステップS27)。プロセスA2が終了している場合には、図10における状態16にあたり、終了していない場合には、状態17にあたると判断する。
また、ステップS26においてプロセスA1が終了していない場合には、見込み時間算出部23は、さらにプロセスA2が終了しているか否かを判断し(ステップS28)、プロセスA2が終了している場合には、図10における状態18にあたり、終了していない場合には、状態19にあたると判断する。
As shown in FIG. 10, when the process C is completed (step S <b> 11), it means that the operation of the train has already been resumed, and therefore state 1 in FIG. 10 (state 1 of the above-described state pattern). ), It is not necessary to predict the operation restart time. If the process C has not been completed, it is determined whether or not the process A3 has been completed (step S12). If the process A3 has been completed, the presence / absence (i 1 ) of the on-site confirmation and the method ( i 2 ) is determined (step S13). Here, when there is no information on the presence / absence confirmation (i 1 ) and the method (i 2 ), the expected time calculation unit 23 sets the parameter p (that is, the person concerned B does not confirm the field or operates the train. Judgment is made using the value of the probability p of performing on-site confirmation without stopping. If there is no on-site confirmation (i 1 = 1) or the on-site confirmation is performed without stopping the train operation (i 2 = 1), it is determined whether or not the process B1 is completed (step 1). S14) If the process B1 has been completed (step S11), it is determined that the state corresponds to the state 2 in FIG. On the other hand, when the process B1 has not ended, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process A1 has ended (step S15), and when the process A1 has ended. Is in state 3 in FIG. 10, it is determined that it is in state 4 if it has not been completed.
In step S13, when there is a site confirmation (i 1 = 2) and the train operation is stopped until the site confirmation is completed (i 2 = 2), the expected time calculation unit 23 terminates the process B1. If the process B1 has been completed, it is further determined whether or not the process B2 has been completed (step S17). When the process B2 has been completed, it corresponds to the state 5 in FIG. 10, and when it has not been completed, it is determined to be the state 6.
On the other hand, if the process B1 has not ended in step S16, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process B2 has ended (step S18), and the process B2 has ended. If yes, it is determined whether or not the process A1 is completed (step S19). When the process A1 has been completed, it corresponds to the state 7 in FIG. 10, and when it has not been completed, it is determined to be the state 8. On the other hand, if the process B2 has not ended in step S18, it is further determined whether or not the process A1 has ended (step S20). If the process A1 has been completed, it corresponds to the state 9 in FIG. 11, and if it has not ended, it is determined to correspond to the state 10.
If the process A3 has not ended in step S12, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process B1 has ended (step S21), and if the process B1 has ended. Determines whether or not the process B2 is completed (step S22). When the process B2 is completed, it is determined that the process 11 is in the state 11 in FIG. On the other hand, if the process B2 has not ended in step S22, it is further determined whether or not the process A2 has ended (step S23). When the process A2 has been completed, it corresponds to the state 12 in FIG. 10, and when it has not been completed, it is determined to be the state 13.
If the process B1 has not ended in step S21, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process B2 has ended (step S24), and if the process B2 has ended. Determines whether or not the process A1 is completed (step S25). When the process A1 is completed, it corresponds to the state 14 in FIG. 10, and when it is not completed, it is determined to correspond to the state 15.
On the other hand, if the process B2 has not ended in step S24, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process A1 has ended (step S26), and if the process A1 has ended. Further, it is determined whether or not the process A2 is completed (step S27). If the process A2 has been completed, it corresponds to the state 16 in FIG. 10, and if it has not been completed, it is determined to be the state 17.
If the process A1 has not ended in step S26, the expected time calculation unit 23 further determines whether or not the process A2 has ended (step S28), and if the process A2 has ended. In the case of state 18 in FIG.

現在時刻t0における状態パターン(すなわち、状態1〜状態19)が判定されると、見込み時間算出部23は、当該状態(予測値算出の必要がある状態2〜状態19)における運転再開確率を算定する(ステップS5)。運転再開確率を算定する際には、状態2〜状態19に対応して用意されている前述の公式(式1〜式18)を用いる。
また、見込み時間算出部23は、運転再開時間の予測値を算定する(ステップS6)。このとき、本実施形態では、見込み時間算出部23は、前述の公式(式19〜式24)を用いて、運転再開時間の予測値(すなわちピンポイントの時刻、例えば17時50分)と、所定の幅を持った予測範囲(例えば17時40分〜18時10分)とを算出する。
State pattern at the current time t 0 (i.e., state 1 state 19) has been determined, estimated time calculation unit 23, an operation restart probability in this state (state 2 state 19 that are required for predicted value calculation) Calculate (step S5). When calculating the driving resumption probability, the above-described formulas (Formula 1 to Formula 18) prepared for states 2 to 19 are used.
Further, the expected time calculation unit 23 calculates a predicted value of the operation resumption time (step S6). At this time, in the present embodiment, the expected time calculation unit 23 uses the above-described formulas (Formula 19 to Formula 24), and the predicted value of the operation restart time (that is, the pinpoint time, for example, 17:50), A prediction range having a predetermined width (for example, 17:40 to 18:10) is calculated.

見込み時間算出部23によって運転再開時間の予測値及び所定の幅を持った予測範囲が算出されると、画面生成部25によって当該算出結果を表示させる画面の画像データが生成され、生成された画像データはインターネットNを介して、各社員用端末装置3に配信される。そして、配信された画像データに基づいて見込み時間表示領域32に運転再開時間の予測値や運転再開確率が表示される。
なお、見込み時間算出部23による運転再開時間の予測値や運転再開確率の算出は、最新の情報に基づいて列車の運転が再開されるまで随時又は所定の時間間隔毎に繰り返し行われており、新たな算出結果が得られる毎に新たな画像データが生成されて、随時最新の算出結果が社員用端末装置3の表示手段30に表示されるようになっている。
When the expected time calculation unit 23 calculates the predicted value of the operation restart time and the prediction range having a predetermined width, the screen generation unit 25 generates image data of a screen for displaying the calculation result, and the generated image Data is distributed to each employee terminal device 3 via the Internet N. Based on the distributed image data, the predicted value of the operation resumption time and the operation resumption probability are displayed in the expected time display area 32.
In addition, calculation of the predicted value of the operation resumption time and the operation resumption probability by the expected time calculation unit 23 is repeatedly performed at any time or every predetermined time interval until the operation of the train is resumed based on the latest information. Every time a new calculation result is obtained, new image data is generated, and the latest calculation result is displayed on the display means 30 of the employee terminal device 3 as needed.

以上のように、本実施形態によれば以下の効果を得ることができる。
すなわち、本実施形態では、処理状況関連情報が随時蓄積され、文字情報化された処理状況関連情報に基づく表示画面を社員用端末装置3の表示手段30に表示させることができる。このため、事故等の事象が発生した場合に、音声による伝達のように、聞き逃したり、聞き間違えたりするおそれがなく、事故処理の進捗状況について正確な情報をすべての社員が共有することができる。このため、列車利用者に従来よりも正確かつ詳細な情報を提供することが可能となる。
また、本実施形態では音声による情報伝達も並行して行われており、社員が情報を得る手段が多様化することで、より確実に情報を伝えることができる。
As described above, according to the present embodiment, the following effects can be obtained.
That is, in this embodiment, processing status related information is accumulated at any time, and a display screen based on the processing status related information converted into character information can be displayed on the display means 30 of the employee terminal device 3. For this reason, when an accident or other event occurs, all employees can share accurate information about the progress of the accident process without fear of being missed or mistaken as in the case of voice communication. it can. For this reason, it becomes possible to provide train users with more accurate and detailed information than before.
Further, in the present embodiment, information transmission by voice is also performed in parallel, and information can be more reliably transmitted by diversifying means by which employees obtain information.

また、処理状況関連情報のうち、列車の運転再開に対する影響度の大きい特定段階関連情報だけを抽出してこれに基づく所定の処理段階(項目)のみを進捗状況順次表示領域33や進捗状況列挙表示領域34に表示させる。このため、社員用端末装置3が小型のタブレット端末等である場合でも必要な情報を分かり易く表示させることができる。
また、上記のように列車の運転再開に影響の大きい項目に絞って進捗状況順次表示領域33や進捗状況列挙表示領域34に表示させることで、社員が現時点での事故処理の進捗状況を直感的に理解することができる。
また、進捗状況順次表示領域33は、表示手段30の表示画面をタッチ操作することでスクロール表示させることが可能に構成されている。このため、社員用端末装置3の表示画面が小さい場合でも処理段階(項目)を複数表示させることができる。
また、進捗状況列挙表示領域34は、表示制御手段31の制御により、処理が終了した項目について反転表示するようになっている。このため、進捗状況列挙表示領域34を見るだけで事故処理の進捗状況を直感的に理解することができる。
Further, from the processing status related information, only the specific stage related information having a large influence on the resumption of train operation is extracted, and only the predetermined processing stages (items) based on this information are displayed in the progress status sequential display area 33 and the progress status listing display. It is displayed in the area 34. For this reason, even when the terminal device 3 for employees is a small tablet terminal etc., required information can be displayed in an easy-to-understand manner.
Further, by making the progress sequential display area 33 and the progress status enumeration display area 34 narrow down to items that have a great influence on the resumption of train operation as described above, the employee can intuitively understand the progress of accident processing at the present time. Can understand.
The progress status sequential display area 33 is configured to be scroll-displayed by touching the display screen of the display means 30. For this reason, even when the display screen of the employee terminal device 3 is small, a plurality of processing stages (items) can be displayed.
Further, the progress status enumeration display area 34 is configured to reverse-display items for which processing has been completed under the control of the display control means 31. For this reason, it is possible to intuitively understand the progress status of the accident processing only by looking at the progress status listing display area 34.

また、処理状況関連情報は、列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいてそれぞれ重みづけされており、この重みづけされた処理状況関連情報に応じて、進捗具合判定部24が列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定する。そしてその判定結果が進捗具合表示領域35に表示されるようになっている。このため、進捗具合表示領域35を見るだけで、あとどの程度で運転再開するかについて大よその予測をすることが可能となる。
特に本実施形態では、列車の運転再開時を100%とした場合、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかを棒グラフ状に表したものが進捗具合表示領域35に表示される。これにより、現時点での事故処理の進捗具合をより直感的にイメージすることができる。
Further, the processing status related information is weighted based on the magnitude of the degree of influence on the resumption of train operation, and the progress condition determination unit 24 performs the train operation according to the weighted processing status related information. Determine the progress of accident handling until resumption. The determination result is displayed in the progress status display area 35. For this reason, it is possible to roughly predict how much the operation will be resumed only by looking at the progress display area 35.
In particular, in the present embodiment, when the train operation restart time is set to 100%, the progress status display area 35 displays what is the progress of the current process in a bar graph shape. As a result, the progress of accident processing at the present time can be more intuitively imaged.

また、見込み時間算出部23によって列車の運転再開時間の予測値や列車の運転が再開される確率を算出し、これを表示手段30に表示させる。このため、社員の経験則に頼るよりもより正確で精度にばらつきのない列車の運転再開時間の予測値等を得ることができる。運転再開予測時間だけでなく、運転再開の確率まで表示させるため、駅社員や列車利用者にとって、列車の運転が再開される見込みを判断するための材料が増え、より適切に状況を把握することができる。
また、見込み時間算出部23は、所定の幅を有する予測範囲を算出し、見込み時間表示領域32は、この所定の幅を有する予測範囲を表示させる。列車の運転再開時間をピンポイントで予測することは難しいが、このようにある程度の幅を持った予測範囲を算出することで、運転がいつ頃再開されるかの情報をより確実に提供することができる。
そして、このような情報は、社員用端末装置に対して情報を提供するため、事故が発生した場合に、社員が各自の社員用端末装置において事故処理の進捗状況を確認することができ、事故処理状況に関する情報を列車利用者への情報提供等に活用することができる。
Further, the estimated time calculation unit 23 calculates the predicted value of the train operation resumption time and the probability that the train operation will be resumed, and displays this on the display means 30. For this reason, it is possible to obtain a predicted value of the operation resumption time of the train that is more accurate and without variations in accuracy than relying on the employee's rule of thumb. In order to display not only the expected restart time but also the probability of restart, more information is available for station employees and train users to determine the likelihood that train operation will be resumed. Can do.
The expected time calculation unit 23 calculates a prediction range having a predetermined width, and the expected time display area 32 displays the prediction range having the predetermined width. Although it is difficult to predict the restart time of a train pinpoint, it is more reliable to provide information on when the operation will be resumed by calculating a prediction range with a certain range in this way. Can do.
Such information provides information to employee terminal devices, so that in the event of an accident, employees can check the progress of accident processing at their employee terminal devices. Information on the processing status can be used to provide information to train users.

[第2の実施形態]
次に、図11及び図12を参照しつつ、本発明に係る事故処理進捗状況表示システム及び事故処理進捗状況表示プログラムの第2の実施形態について説明する。なお、本実施形態は、事故処理の進捗状況の表示を行う表示手段のみが第1の実施形態と異なるものであるため、以下においては、特に第1の実施形態と異なる点について説明する。
[Second Embodiment]
Next, a second embodiment of the accident processing progress display system and the accident processing progress display program according to the present invention will be described with reference to FIGS. 11 and 12. Note that this embodiment differs from the first embodiment only in the display means for displaying the progress status of the accident process, and therefore, the following description will focus on differences from the first embodiment.

図11は、本実施形態に係る事故処理進捗状況表示システム200の全体構成を示す図である。
図11に示すように、事故処理進捗状況表示システム200は、第1の実施形態と同様に、処理状況情報サーバ装置2と、処理状況情報サーバ装置2から提供される情報に基づいて表示を行う端末装置として社員用端末装置3(図11では、3台の社員用端末装置3を図示)とを備えている他、処理状況情報サーバ装置2から提供される情報に基づいて表示を行う端末装置として利用者端末装置4(図11では、3台の利用者端末装置4を図示)を備えている。
処理状況情報サーバ装置2は、処理状況記憶部21等に記憶されている情報等を、インターネット(TCP/IP、HTTP(Hyper Text Link Transformer Protocol)等のプロトコルに基づいて相互リンクされたネットワーク)N等を介して適宜社員用端末装置3及び利用者端末装置4に提供するようになっている。
なお、処理状況情報サーバ装置2及び社員用端末装置3の構成は、第1の実施形態と同様であることから、同一部材には同一の符号を付して、その説明を省略する。
FIG. 11 is a diagram illustrating an overall configuration of an accident processing progress display system 200 according to the present embodiment.
As illustrated in FIG. 11, the accident processing progress display system 200 performs display based on the processing status information server device 2 and information provided from the processing status information server device 2 as in the first embodiment. In addition to the employee terminal device 3 (in FIG. 11, three employee terminal devices 3 are shown) as a terminal device, a terminal device that performs display based on information provided from the processing status information server device 2 As a user terminal device 4 (in FIG. 11, three user terminal devices 4 are shown).
The processing status information server device 2 stores information stored in the processing status storage unit 21 or the like on the Internet (a network linked to each other based on a protocol such as TCP / IP or HTTP (Hyper Text Link Transformer Protocol)) N The information is provided to the employee terminal device 3 and the user terminal device 4 as appropriate.
Note that the configurations of the processing status information server device 2 and the employee terminal device 3 are the same as those in the first embodiment, and therefore, the same members are denoted by the same reference numerals and description thereof is omitted.

利用者端末装置4は、例えば携帯電話機やタブレット型の端末装置であり、列車利用者がそれぞれ保有しているものである。
利用者端末装置4は、通信機能を備え、インターネットN等を介して外部装置(例えば、処理状況情報サーバ装置2)との間で、無線方式にて随時情報の送受信が可能に構成されている。
処理状況情報サーバ装置2との間で無線方式にて通信を行うことにより、利用者端末装置4がどこにあっても、処理状況情報サーバ装置2から事故処理に関する処理状況関連情報等のデータの配信を受けることができる。
利用者端末装置4には、処理状況情報サーバ装置2から処理状況関連情報に基づくデータの配信を受けるためのアプリケーションが導入されている。
利用者端末装置4は、このアプリケーション側のプログラムにより処理状況関連情報から列車運行情報に関する表示画面を構成することができるようになっている。
The user terminal device 4 is, for example, a mobile phone or a tablet-type terminal device, and is owned by each train user.
The user terminal device 4 has a communication function and is configured to be able to transmit and receive information at any time in a wireless manner with an external device (for example, the processing status information server device 2) via the Internet N or the like. .
By communicating with the processing status information server device 2 in a wireless manner, the processing status information server device 2 distributes data such as processing status related information relating to accident processing, regardless of where the user terminal device 4 is. Can receive.
The user terminal device 4 is installed with an application for receiving data distribution based on the processing status related information from the processing status information server device 2.
The user terminal device 4 can configure a display screen related to train operation information from the processing status related information by this application program.

利用者端末装置4は、液晶パネル等で構成された表示手段40を備えている。
表示手段40は、処理状況情報サーバ装置2から配信される処理状況関連情報等のデータに基づいてアプリケーション側のプログラムにより生成された事故処理状況に関する情報を表示する画面等を表示させることができる。
また、利用者端末装置4は、表示手段40の表示を制御する表示制御手段41(図11参照)を備えており、表示手段40は、表示制御手段41の制御にしたがって各種の画面を表示させ、また、適宜表示を切り替えるようになっている。
The user terminal device 4 is provided with a display means 40 composed of a liquid crystal panel or the like.
The display means 40 can display a screen or the like for displaying information on the accident processing status generated by the program on the application side based on data such as processing status related information distributed from the processing status information server device 2.
In addition, the user terminal device 4 includes a display control unit 41 (see FIG. 11) that controls the display of the display unit 40, and the display unit 40 displays various screens according to the control of the display control unit 41. In addition, the display is switched as appropriate.

図12は、利用者端末装置4の表示手段40に、処理状況関連情報等のデータに基づいて生成された表示用の画像データに基づく列車運行情報の表示画面を表示させた場合の表示画面例を示した図である。
図12に示すように、列車運行情報の表示画面には、事故の発生場所、事故の種類、発生時刻、現時点での列車の運行状況(何線のどこの区間で運転を見合わせている等)といった事故に関する基本的な情報が表示される。
また、表示手段40には、処理状況情報サーバ装置2の見込み時間算出部23によって算出された列車の運転再開時間の予測値や、列車の運転再開確率を表示させる見込み時間表示領域43が表示される。
図12では、○○線の△△駅構内で17時に事故が発生した場合の運転再開見込み情報の表示画面を例示している。
見込み時間表示領域43には、見込み時間算出部23によって算出された予測値である17時50分が運転再開見込み時間として表示されている。また、本実施形態の見込み時間表示領域32には、見込み時間算出部23によって算出された所定の幅を有する予測範囲と、当該範囲内の時間に列車の運転が再開される確率が合わせて表示される。
図12では、予測範囲として17時40分から18時10分までの時間が示され、この時間内に列車の運転が再開される確率が80%であることが表示されている。
FIG. 12 shows an example of a display screen when a display screen of train operation information based on display image data generated based on data such as processing status related information is displayed on the display means 40 of the user terminal device 4. FIG.
As shown in FIG. 12, on the train operation information display screen, the location of the accident, the type of accident, the time of occurrence, and the current train operation status (for example, what line and where the section is forgotten) Basic information about the accident is displayed.
The display means 40 also displays an estimated time display area 43 for displaying the predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation unit 23 of the processing status information server device 2 and the train operation resumption probability. The
FIG. 12 shows an example of a display screen of expected driving resumption information when an accident occurs at 17:00 on the △ station on the XX line.
In the estimated time display area 43, 17:50, which is the predicted value calculated by the estimated time calculation unit 23, is displayed as the estimated operation resumption time. Further, in the expected time display area 32 of the present embodiment, the predicted range having a predetermined width calculated by the expected time calculation unit 23 and the probability that the operation of the train is resumed at a time within the range are displayed together. Is done.
In FIG. 12, a time from 17:40 to 18:10 is shown as the prediction range, and it is displayed that the probability that the operation of the train is resumed within this time is 80%.

また、表示手段40には、処理状況情報サーバ装置2の進捗具合判定部24により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示させる進捗具合表示領域44が表示される。
本実施形態において、進捗具合表示領域44は、図12に示すように、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかを棒グラフ状に表したものである。図示例では、棒グラフ状の表示の他、文字による%表示を並べて表示させている。
なお、進捗具合表示領域44は、表示を見る者に事故処理の進捗具合を直感的に伝えることのできるものであればよく、その表示のさせ方は図示例に限定されない。進捗具合表示領域44の表示は、例えば、円グラフ状の表示としてもよいし、進捗具合が上がるにしたがって色が変化するような表示としてもよい。
The display means 40 displays a progress status display area 44 that displays the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination section 24 of the processing status information server device 2.
In the present embodiment, as shown in FIG. 12, the progress status display area 44 is a bar graph showing the progress of processing at the current time when the train restart time is 100%. It is a thing. In the illustrated example, in addition to a bar graph display,% display by characters is displayed side by side.
The progress display area 44 may be anything that can intuitively inform the viewer of the display of the progress of the accident process, and the display method is not limited to the illustrated example. The display of the progress status display area 44 may be, for example, a pie chart display or a display in which the color changes as the progress status increases.

その他、表示手段40の表示画面上には、初期画面等に戻るための「戻るボタン45」や表示画面の表示を最新のものに更新するための「情報更新ボタン46」等が設けられている。
なお、表示手段の40に表示される内容や表示画面のレイアウト等は、図示例に限定されない。
また、見込み時間表示領域43、進捗具合表示領域44の配置や大きさ等のレイアウトは、ユーザが自由にカスタマイズすることが可能に構成されていてもよい。
In addition, on the display screen of the display means 40, a “return button 45” for returning to the initial screen or the like, an “information update button 46” for updating the display screen to the latest one, and the like are provided. .
Note that the content displayed on the display unit 40, the layout of the display screen, and the like are not limited to the illustrated example.
The layout of the expected time display area 43 and the progress status display area 44, such as the arrangement and size thereof, may be configured so that the user can freely customize it.

なお、その他の構成は、第1の実施形態と同様であることから、同一部材には同一の符号を付して、その説明を省略する。   In addition, since the other structure is the same as that of 1st Embodiment, the same code | symbol is attached | subjected to the same member and the description is abbreviate | omitted.

次に、本実施形態における事故処理進捗状況表示システムの作用について説明する。   Next, the operation of the accident processing progress display system in this embodiment will be described.

まず、第1の実施形態と同様に、事象(事故)が発生した際には、事故処理の進捗状況に関する情報が文字情報化されて処理状況情報サーバ装置2の処理状況記憶部21に記憶される。そして、この情報に基づいて、特定情報抽出部22による所定の情報の抽出処理、見込み時間算出部23による運転再開時間予測及び運転再開確率等の算出処理、進捗具合判定部24による事故処理の進捗具合の判定処理等が行われ、これらの処理により得られた結果が社員用端末装置3に送信されて、社員用端末装置3の表示手段30に表示される。
また、本実施形態では、見込み時間算出部23による運転再開時間予測及び運転再開確率等の算出結果、進捗具合判定部24による事故処理の進捗具合の判定結果が、所定のアプリケーションを介してインターネットNに接続した利用者端末装置4にも処理状況情報サーバ装置2から送信される。
そして、この処理状況情報サーバ装置2から送信されたデータに基づいて、アプリケーション側のプログラムによって列車運行情報の表示画面を構成する画像データが生成され、利用者端末装置4の表示手段40に図12に示すような列車運行情報の表示画面が表示される。
なお、処理状況情報サーバ装置2からは随時最新の情報が配信されるようになっており、列車運行情報の表示画面は随時この最新の情報に基づくものに更新される。
First, as in the first embodiment, when an event (accident) occurs, information on the progress status of the accident processing is converted into character information and stored in the processing status storage unit 21 of the processing status information server device 2. The Based on this information, the specific information extracting unit 22 extracts predetermined information, the expected time calculating unit 23 calculates the driving resumption time and the driving resuming probability, etc., and the progress of the accident processing by the progress condition determining unit 24 Condition determination processing and the like are performed, and the results obtained by these processing are transmitted to the employee terminal device 3 and displayed on the display means 30 of the employee terminal device 3.
Further, in this embodiment, the calculation result of the driving resumption time prediction and the driving resumption probability by the expected time calculation unit 23, and the determination result of the progress of the accident processing by the progress determination unit 24 are transmitted to the Internet N via a predetermined application. Is also transmitted from the processing status information server device 2 to the user terminal device 4 connected to.
Then, based on the data transmitted from the processing status information server device 2, image data constituting a train operation information display screen is generated by a program on the application side, and is displayed on the display means 40 of the user terminal device 4 as shown in FIG. A train operation information display screen as shown in FIG.
The latest information is distributed from the processing status information server device 2 as needed, and the train operation information display screen is updated to the latest information based on the latest information.

なお、その他の点については、第1の実施形態と同様であることから、その説明を省略する。   Since other points are the same as those in the first embodiment, description thereof is omitted.

以上のように、本実施形態によれば、第1の実施形態と同様の効果を得られる他、以下の効果を得ることができる。
すなわち、本実施形態では、事故処理の進捗状況に関する情報が社員用端末装置3のみならず、列車利用者の有する利用者端末装置4にも送信されるようになっている。
このため、事故が発生した場合に、列車利用者も自分の有する端末装置から容易に事故処理の進捗状況を知ることができ、列車の乗継等を考える上での参考とすることができる。
As described above, according to the present embodiment, the following effects can be obtained in addition to the same effects as those of the first embodiment.
That is, in the present embodiment, information related to the progress status of the accident processing is transmitted not only to the employee terminal device 3 but also to the user terminal device 4 possessed by the train user.
For this reason, when an accident occurs, the train user can easily know the progress of the accident processing from his / her terminal device, which can be used as a reference when considering the transfer of the train.

なお、以上本発明の実施形態について説明したが、本発明は、かかる実施形態に限定されず、その要旨を逸脱しない範囲で、種々変形が可能であることは言うまでもない。   Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to such embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the present invention.

例えば、第1の実施形態では、事故処理の進捗状況に関する情報を社員用端末装置3の表示手段30に表示する場合を例としたが、情報を表示させる表示手段は社員用端末装置3に設けられているものに限定されない。
例えば運輸指令室や駅社員の控室等に設置されたモニタを表示手段30として、第1の実施形態で示したような表示画面を表示させてもよい。
また、第2の実施形態では、事故処理の進捗状況に関する情報を利用者端末装置4の表示手段40に表示する場合を例としたが、情報を表示させる表示手段は利用者端末装置4に設けられているものに限定されない。
例えば駅構内や列車車両内等に設置されたモニタを表示手段40として、第2の実施形態で示したような表示画面を表示させてもよい。
For example, in the first embodiment, the case where information related to the progress status of the accident processing is displayed on the display means 30 of the employee terminal device 3 is exemplified. However, the display means for displaying information is provided in the employee terminal device 3. It is not limited to what is done.
For example, a display screen as shown in the first embodiment may be displayed using a monitor installed in a transportation instruction room or a waiting room of a station employee as the display means 30.
Further, in the second embodiment, the case where information related to the progress status of the accident processing is displayed on the display means 40 of the user terminal device 4 is taken as an example, but the display means for displaying the information is provided in the user terminal device 4. It is not limited to what is done.
For example, a display screen as shown in the second embodiment may be displayed by using a monitor installed in a station premises or in a train car as the display means 40.

また、本実施形態では、特定情報抽出部22、見込み時間算出部23、進捗具合判定部24を処理状況情報サーバ装置2が備えており、特定情報抽出機能、見込み時間算出機能、進捗具合判定機能を処理状況情報サーバ装置2のコンピュータが実現する場合を例示したが、特定情報抽出部22、見込み時間算出部23、進捗具合判定部24として機能するコンピュータ及びこれらの処理を実現するためのプログラムは処理状況情報サーバ装置2に備えられている場合に限定されない。
例えば社員用端末装置3や利用者端末装置4に特定情報抽出部22、見込み時間算出部23、進捗具合判定部24等が設けられていてもよい。
この場合には、処理状況情報サーバ装置2から処理状況関連情報が加工されないまま各端末装置(社員用端末装置3や利用者端末装置4)に送られ、各端末装置において特定情報抽出処理、見込み時間算出処理、進捗具合判定処理等が行われて、その結果が各端末装置の表示手段に表示されるようにしてもよい。
In the present embodiment, the processing status information server device 2 includes the specific information extraction unit 22, the expected time calculation unit 23, and the progress status determination unit 24, and the specific information extraction function, the expected time calculation function, and the progress status determination function. However, the computer that functions as the specific information extraction unit 22, the expected time calculation unit 23, the progress status determination unit 24, and the program for realizing these processes are illustrated. It is not limited to the case where the processing status information server device 2 is provided.
For example, the employee terminal device 3 or the user terminal device 4 may be provided with a specific information extraction unit 22, an expected time calculation unit 23, a progress degree determination unit 24, and the like.
In this case, the processing status information is sent from the processing status information server device 2 to each terminal device (employee terminal device 3 and user terminal device 4) without being processed, and the specific information extraction process, expectation is performed in each terminal device. Time calculation processing, progress status determination processing, and the like may be performed, and the results may be displayed on the display means of each terminal device.

2 処理状況情報サーバ装置
3 社員用端末装置
4 利用者端末装置
21 処理状況記憶部
22 特定情報抽出部
23 見込み時間算出部
24 進捗具合判定部
30 表示手段
31 表示制御手段
100 事故処理進捗状況表示システム
2 Processing Status Information Server Device 3 Employee Terminal Device 4 User Terminal Device 21 Processing Status Storage Unit 22 Specific Information Extraction Unit 23 Expected Time Calculation Unit 24 Progress Condition Determination Unit 30 Display Unit 31 Display Control Unit 100 Accident Processing Progress Status Display System

Claims (13)

事故現場における処理の進捗状況に関する情報であって入力用端末装置から入力された処理状況関連情報を随時時系列的に格納する処理状況記憶部と、
前記処理状況記憶部に記憶されている前記処理状況関連情報の中から列車の運転再開に対する影響度の大きい所定の処理段階の進捗状況に関する特定段階関連情報を抽出する特定情報抽出部と、
を備える処理状況情報サーバ装置と、
前記処理状況情報サーバ装置から提供される前記特定段階関連情報に基づいて事故処理の進捗状況に関する表示を行う表示手段と、
前記表示手段の表示を制御する表示制御手段と、
を備える端末装置と、
を備えており、
前記表示制御手段は、前記事故処理の進捗状況に関する表示として、前記所定の処理段階の進捗状況に関わる項目を列挙表示する進捗状況列挙表示領域を前記表示手段に表示させるとともに、前記処理状況情報サーバ装置から提供される前記特定段階関連情報に基づき、処理が終了した項目について反転表示させるように前記進捗状況列挙表示領域の表示を切り替えるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする事故処理進捗状況表示システム。
A processing status storage unit that stores information related to the progress of processing at the accident site and stores processing status related information input from the input terminal device in time series, and
A specific information extracting unit that extracts specific stage related information regarding a progress status of a predetermined processing stage having a large influence on the restart of train operation from the processing status related information stored in the processing status storage unit;
A processing status information server device comprising:
Display means for displaying the progress of the accident processing based on the specific stage related information provided from the processing status information server device;
Display control means for controlling display of the display means;
A terminal device comprising:
Equipped with a,
The display control means causes the display means to display a progress status enumeration display area for enumerating and displaying items related to the progress status of the predetermined processing stage as a display related to the progress status of the accident processing, and the processing status information server An accident characterized by controlling the display of the display means so as to switch the display of the progress status enumeration display area so as to reversely display items for which processing has been completed based on the specific stage related information provided from a device Processing progress display system.
前記表示制御手段は、前記事故処理の進捗状況に関する表示として、前記所定の処理段階を時系列に従って順次表示する進捗状況順次表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項1に記載の事故処理進捗状況表示システム。   The display control means controls the display of the display means so as to display on the display means a progress status sequential display area for sequentially displaying the predetermined processing steps in time series as a display relating to the progress status of the accident processing. The accident processing progress display system according to claim 1. 前記表示手段はタッチパネル式の表示装置であり、
前記表示制御手段は、前記進捗状況順次表示領域がタッチ操作されることでスクロール表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項2に記載の事故処理進捗状況表示システム。
The display means is a touch panel display device,
The accident processing progress status display system according to claim 2, wherein the display control means controls the display of the display means so that the progress status sequential display area is scroll-displayed by a touch operation.
前記処理状況関連情報は、列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいてそれぞれ重みづけされており、
前記処理状況記憶部に記憶される重みづけされた前記処理状況関連情報に応じて、列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定する進捗具合判定部を備え、
前記表示制御手段は、前記進捗具合判定部により判定された判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示する進捗具合表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項1から請求項のいずれか一項に記載の事故処理進捗状況表示システム。
The processing status related information is weighted based on the degree of influence on the resumption of train operation,
In accordance with the weighted processing status-related information stored in the processing status storage unit, a progress status determination unit that determines the progress status of accident processing until the train restarts,
The display control means controls the display of the display means so as to cause the display means to display a progress status display area for displaying the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination section. The accident processing progress display system according to any one of claims 1 to 3 , wherein
前記進捗具合表示領域は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかが棒グラフ状に表示されるものであることを特徴とする請求項に記載の事故処理進捗状況表示システム。 The progress status display area is a bar graph that displays the progress of processing at the present time when the train restart time is set to 100%. 4. Accident processing progress display system according to 4. 前記処理状況記憶部に記憶される前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値を算出する見込み時間算出部を備えており、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された列車の運転再開時間の予測値を表示する見込み時間表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項1から請求項のいずれか一項に記載の事故処理進捗状況表示システム。
An expected time calculation unit that calculates a predicted value of train operation restart time based on the processing status related information stored in the processing status storage unit;
The display control means controls the display of the display means so as to cause the display means to display an expected time display area for displaying the predicted value of the train operation resumption time calculated by the expected time calculation unit. The accident processing progress display system according to any one of claims 1 to 5 .
前記見込み時間算出部は、所定の幅を有する予測範囲を算出するものであり、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された所定の幅を有する時間を前記見込み時間表示領域に表示させることを特徴とする請求項に記載の事故処理進捗状況表示システム。
The expected time calculation unit calculates a prediction range having a predetermined width,
The accident processing progress display system according to claim 6 , wherein the display control unit displays a time having a predetermined width calculated by the expected time calculation unit in the expected time display area.
前記見込み時間算出部は、さらに、前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転が再開される確率を算出し、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出部によって算出された確率を前記見込み時間表示領域に表示させることを特徴とする請求項又は請求項に記載の事故処理進捗状況表示システム。
The expected time calculation unit further calculates a probability that the operation of the train is resumed based on the processing status related information,
The accident processing progress display system according to claim 6 or 7 , wherein the display control means displays the probability calculated by the expected time calculation unit in the expected time display area.
事故現場における処理の進捗状況に関する情報であり列車の運転再開に対する影響度の大きさに基づいて重みづけされた情報であって入力用端末装置から入力された処理状況関連情報を随時時系列的に格納する処理状況記憶機能と、
重みづけされた前記処理状況関連情報に応じて、列車の運転再開までの事故処理の進捗具合を判定する進捗具合判定機能と、
前記進捗具合判定機能により判定された前記判定結果に基づいて事故処理の進捗具合を表示する進捗具合表示領域を表示手段に表示させる表示制御機能と、
をコンピュータに実現させることを特徴とする事故処理進捗状況表示プログラム。
Information on the progress of processing at the accident site, weighted based on the degree of influence on the restart of train operation, and processing status related information input from the input terminal device as needed Processing status storage function to store;
According to the weighted processing status related information, a progress status determination function for determining the progress status of the accident processing until the train restarts,
A display control function for displaying on the display means a progress status display area for displaying the progress status of the accident processing based on the determination result determined by the progress status determination function;
A program for displaying the progress of accident processing, characterized in that a computer is realized.
前記進捗具合表示領域は、列車の運転再開時を100%とした場合に、現時点での処理の進捗状況がどの程度であるかが棒グラフ状に表示されるものであることを特徴とする請求項に記載の事故処理進捗状況表示プログラム。 The progress status display area is a bar graph that displays the progress of processing at the present time when the train restart time is set to 100%. 9. The accident processing progress display program according to 9. 前記処理状況記憶機能により記憶される前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転再開時間の予測値を算出する見込み時間算出機能をコンピュータに実現させ、
前記表示制御機能は、前記見込み時間算出機能によって算出された列車の運転再開時間の予測値を表示する見込み時間表示領域を前記表示手段に表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項及び請求項10に記載の事故処理進捗状況表示プログラム。
The computer realizes an expected time calculation function for calculating a predicted value of train operation restart time based on the processing status related information stored by the processing status storage function,
The display control function controls the display of the display means so that an expected time display area for displaying a predicted value of the operation resumption time of the train calculated by the expected time calculation function is displayed on the display means. The accident processing progress display program according to claim 9 and 10 .
前記見込み時間算出機能は、所定の幅を有する予測範囲を算出するものであり、
前記表示制御機能は、前記見込み時間算出機能によって算出された所定の幅を有する時間を前記見込み時間表示領域に表示させるように前記表示手段の表示を制御することを特徴とする請求項11に記載の事故処理進捗状況表示プログラム。
The expected time calculation function calculates a prediction range having a predetermined width,
Wherein the display control function according to claim 11, characterized in that to control the display of the display means so as to display the time with a predetermined width calculated by the estimated time calculation function to the estimated time display area Accident handling progress display program.
前記見込み時間算出機能は、さらに、前記処理状況関連情報に基づいて列車の運転が再開される確率を算出し、
前記表示制御手段は、前記見込み時間算出機能によって算出された確率を前記見込み時間表示領域に表示させることを特徴とする請求項11又は請求項12に記載の事故処理進捗状況表示プログラム。
The expected time calculation function further calculates a probability that the operation of the train is resumed based on the processing status related information,
The accident processing progress display program according to claim 11 or 12 , wherein the display control means displays the probability calculated by the expected time calculation function in the expected time display area.
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