JP5919114B2 - 商品購入支援装置及び仮想試着装置並びに商品購入支援プログラム - Google Patents
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Description
仮想試着システム10は、試着支援サーバ11と、試着室13毎に設置される複数の試着室端末12と、インターネット等のネットワーク14とを備える。試着支援サーバ11は、ネットワーク14を介して各試着室端末12と双方向通信自在に接続される。ネットワーク14には、POSシステム20のPOSサーバ21も接続される。POSシステム20は、POSサーバ21と、複数のPOS端末22と、LAN(Local Area Network)等のネットワーク23とを備える。POSサーバ21は、ネットワーク23を介して各POS端末22と双方向通信自在に接続される。POS端末22は、客が購入した商品の販売データを登録処理する。POSサーバ21は、各POS端末22で登録処理された各商品の販売データを、ネットワーク23を介して収集し集計して、店舗全体の売上、在庫等を管理する。
前述したように、本実施形態では、柄情報及び色情報をそれぞれ“1”から“40”の範囲で数値化しているので、分類種別及びタイプ種別の両方が一致する場合の類似度Xは、“20”から“100”の範囲で変化する。そして、類似度Xが大きいほど、購入予定商品と購入済商品とは類似していると言える。
例えば、前記実施形態では、類似度判定手段による判定結果を出力する出力手段を、購入予定商品に対する類似度Xが所定の第1のしきい値S1以上の購入済商品の画像を表示出力する手段としたが、出力手段はこれに限定されるものではない。例えば、単に、過去に類似した商品を購入していることを表示または音声出力によって顧客に知らせるだけでもよい。また、推奨商品案内手段についても、推奨商品の画像を選択可能に表示するのでなく、推奨商品の商品名を選択可能に表示してもよい。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定する類似度判定手段と、この類似度判定手段による判定結果を出力する出力手段と、を具備したことを特徴とする商品購入支援装置。
[2]前記出力手段は、前記購入予定商品に対する類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品を表示出力することを特徴とする付記[1]記載の商品購入支援装置。
[3]前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品との類似度が全て所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、をさらに具備したことを特徴とする付記[1]または[2]記載の商品購入支援装置。
[4]顧客を撮影する撮影手段と、前記顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定する類似度判定手段と、この類似度判定手段により前記類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品が存在すると判定されると、当該類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品を出力する出力手段と、前記類似度判定手段により前記類似度が前記第1のしきい値以上の購入済商品が存在しないと判定されると、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記購入予定商品の画像を重ね合わせて表示する購入予定商品試着手段と、を具備したことを特徴とする仮想試着装置。
[5]前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品との類似度が全て所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、この推奨商品案内手段により案内される推奨商品の中からいずれか1商品が選択されると、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記選択された推奨商品の画像を重ね合わせて表示する推奨商品試着手段と、をさらに具備したことを特徴とする付記[4]記載の仮想試着装置。
[6]コンピュータに、顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付けさせ顧客識別入力機能、前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付けさせる商品識別入力機能、前記商品識別入力機能を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力機能を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定させる類似度判定機能、及び、この類似度判定機能による判定結果を出力させる出力機能、を実現させるための商品購入支援プログラム。
Claims (6)
- 顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、
各商品の前記商品識別情報に関連付けて、当該商品の種別情報、柄情報及び色情報を含む商品データレコードを、前記柄情報及び前記色情報については類似しているほど近似する値をとるように数値化して記憶する商品データベースから、前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の商品データレコードと、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品の前記商品データレコードとを検出する検出手段と、
この検出手段により検出された前記購入済商品の前記商品データレコードのなかに前記購入予定商品の前記商品データレコードに含まれる前記種別情報と一致する種別情報を含む商品データレコードが存在するか判定する一致判定手段と、
この一致判定手段により前記種別情報が一致する商品データレコードが存在すると判定された場合、その種別情報が一致する前記購入予定商品の前記商品データレコードと前記購入済商品の前記商品データレコードとについて、双方の前記柄情報を表す数値の差分と、双方の前記色情報を表す数値の差分とをそれぞれ求め、これらの差分の合計値により前記購入予定商品に対する前記購入済商品の類似度を判定する類似度判定手段と、
この類似度判定手段による判定結果を出力する出力手段と、
を具備したことを特徴とする商品購入支援装置。 - 前記類似度判定手段は、前記差分の合計値が小さいほど前記類似度が大きくなるように前記購入予定商品に対する前記購入済商品の類似度を算出する手段を含み、
前記出力手段は、前記類似度が所定の第1のしきい値以上の前記購入済商品を表示出力することを特徴とする請求項1記載の商品購入支援装置。 - 前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記購入済商品との間で算出される前記類似度が所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、
この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項2記載の商品購入支援装置。 - 顧客を撮影する撮影手段と、
前記顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、
各商品の前記商品識別情報に関連付けて、当該商品の種別情報、柄情報及び色情報を含む商品データレコードを、前記柄情報及び前記色情報については類似しているほど近似する値をとるように数値化して記憶する商品データベースから、前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の商品データレコードと、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品の前記商品データレコードとを検出する検出手段と、
この検出手段により検出された前記購入済商品の前記商品データレコードのなかに前記購入予定商品の前記商品データレコードに含まれる前記種別情報と一致する種別情報を含む商品データレコードが存在するか判定する一致判定手段と、
この一致判定手段により前記種別情報が一致する商品データレコードが存在すると判定された場合、その種別情報が一致する前記購入予定商品の前記商品データレコードと前記購入済商品の前記商品データレコードとについて、双方の前記柄情報を表す数値の差分と、双方の前記色情報を表す数値の差分とをそれぞれ求め、これらの差分の合計値が小さいほど類似度が大きくなるように前記購入予定商品に対する前記購入済商品の類似度を算出する類似度算出手段と、
この類似度算出手段により算出された前記類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品を出力する出力手段と、
前記類似度算出手段により算出された前記類似度が前記第1のしきい値以上の購入済商品が存在しないとき、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記購入予定商品の画像を重ね合わせて表示する購入予定商品試着手段と、
を具備したことを特徴とする仮想試着装置。 - 前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記購入済商品との間で算出される前記類似度が所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、
この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、
この推奨商品案内手段により案内される推奨商品の中からいずれか1商品が選択されると、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記選択された推奨商品の画像を重ね合わせて表示する推奨商品試着手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項4記載の仮想試着装置。 - コンピュータに、
顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付けさせる顧客識別入力機能、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付けさせる商品識別入力機能、
各商品の前記商品識別情報に関連付けて、当該商品の種別情報、柄情報及び色情報を含む商品データレコードを、前記柄情報及び前記色情報については類似しているほど近似する値をとるように数値化して記憶する商品データベースから、前記商品識別入力機能により入力を受け付けた商品識別情報で識別される購入予定商品の商品データレコードと、前記顧客識別入力機能により入力を受け付けた前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品の前記商品データレコードとを検出する検出機能、
検出された前記購入済商品の前記商品データレコードのなかに前記購入予定商品の前記商品データレコードに含まれる前記種別情報と一致する種別情報を含む商品データレコードが存在するか判定する一致判定機能、
前記種別情報が一致する商品データレコードが存在すると判定された場合、その種別情報が一致する前記購入予定商品の前記商品データレコードと前記購入済商品の前記商品データレコードとについて、双方の前記柄情報を表す数値の差分と、双方の前記色情報を表す数値の差分とをそれぞれ求め、これらの差分の合計値により前記購入予定商品に対する前記購入済商品の類似度を判定する類似度判定機能、及び、
この類似度判定機能による判定結果を出力させる出力機能、
を実現させるための商品購入支援プログラム。
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