JP5745692B1 - Remote monitoring support device - Google Patents

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    • B66B5/00Applications of checking, fault-correcting, or safety devices in elevators
    • B66B5/0006Monitoring devices or performance analysers
    • B66B5/0018Devices monitoring the operating condition of the elevator system

Abstract

管理サーバコンピュータ(130)から遠隔監視支援装置(120)に対して所定のタイミングで診断指示を送信し、当該診断指示を受信した遠隔監視支援装置(120)が、診断動作実行指示を生成し、生成した診断動作実行指示を制御基板(110)に対して出力する。そして、診断動作実行指示を出力した遠隔監視支援装置(120)が、当該診断動作実行指示に応じて制御基板(110)から出力された信号を取得し、取得した信号に基づく応答情報を生成し、生成した応答情報を管理サーバコンピュータ(130)へ送信するようにした。A diagnostic instruction is transmitted from the management server computer (130) to the remote monitoring support device (120) at a predetermined timing, and the remote monitoring support device (120) that has received the diagnostic instruction generates a diagnostic operation execution instruction, The generated diagnostic operation execution instruction is output to the control board (110). Then, the remote monitoring support device (120) that has output the diagnostic operation execution instruction acquires the signal output from the control board (110) in response to the diagnostic operation execution instruction, and generates response information based on the acquired signal. The generated response information is transmitted to the management server computer (130).

Description

この発明は、エレベーターの遠隔監視をおこなう遠隔監視システムおよび遠隔監視方法に関する。   The present invention relates to a remote monitoring system and a remote monitoring method for remotely monitoring an elevator.

従来、エレベーターの運行動作を制御する制御基板(制御装置)に通信機能を設け、当該制御基板とエレベーターの遠隔地に設置された管理サーバコンピュータとの間で通信をおこなうことによって、エレベーターの遠隔地において当該エレベーターの状態を監視するエレベーターの遠隔監視システムがあった。これにより、エレベーターが設置されている現地に作業員を派遣することなく、当該エレベーターの状態を当該エレベーターの遠隔地において監視することができる。   Conventionally, a control board (control device) that controls the operation operation of the elevator is provided with a communication function, and communication is performed between the control board and a management server computer installed in a remote place of the elevator, thereby There was an elevator remote monitoring system for monitoring the state of the elevator. Thereby, the state of the said elevator can be monitored in the remote place of the said elevator, without dispatching a worker to the site where the elevator is installed.

関連する技術として、従来、具体的には、たとえば、監視対象システムにより収集された動作状態信号の中から、動作モードごとに適した動作状態信号のみを選択的に記憶しておき、エレベーターに異常があった場合には、記憶した動作状態信号の中から異常が発生した時間帯の動作状態信号を読み出すことによって、記憶装置の記憶リソースや通信回線を効率的に活用しつつ、異常が発生した時点における運行状況を確認することができるようにした技術があった(たとえば、下記特許文献1を参照。)。   As a related technique, conventionally, specifically, for example, only the operation state signal suitable for each operation mode is selectively stored from the operation state signals collected by the monitored system, and the elevator is abnormal. If there is an error, an error occurred while reading the operation status signal in the time zone where the error occurred from the stored operation status signal and efficiently using the storage resources and communication lines of the storage device. There has been a technology that enables the operation status at the time to be confirmed (see, for example, Patent Document 1 below).

特開2011−251827号公報JP 2011-251827 A

しかしながら、上述した従来の技術は、エレベーターの診断をおこなっている間は、当該診断にかかる通信のために制御基板と管理サーバコンピュータとの間における通信回線が占有されるため、制御基板から管理サーバコンピュータに対するエレベーターの異常を示す発報信号や、カゴに乗っている乗客によるオペレーターの呼出信号などの出力に支障をきたす場合があるという問題があった。   However, in the conventional technology described above, during the diagnosis of the elevator, the communication line between the control board and the management server computer is occupied for communication related to the diagnosis. There has been a problem in that it may interfere with the output of a warning signal indicating an elevator abnormality with respect to the computer or an operator calling signal by a passenger on the basket.

診断にかかる通信による通信回線の占有時間は、診断の精度を高めるためにエレベーターから取得する情報が詳細になるほど長くなる。このため、エレベーターから取得する情報が詳細になると、診断の精度を高めることができる一方で、診断にかかる通信による通信回線の占有時間が長くなり、発報信号や呼出信号などの出力に支障をきたしやすくなる。このように、従来の技術は、将来にわたって乗客に安心してエレベーターを利用させることを目的としておこなう点検のために、現在カゴに乗っている乗客を不安にさせてしまいかねないという問題があった。   The occupation time of the communication line by the communication for diagnosis becomes longer as the information acquired from the elevator becomes more detailed in order to increase the accuracy of diagnosis. For this reason, if the information acquired from the elevator becomes detailed, the accuracy of diagnosis can be improved, while the occupation time of the communication line by communication for diagnosis becomes long, and the output of the alarm signal, the calling signal, etc. is hindered. It becomes easy to come. As described above, the conventional technology has a problem in that it may cause the passengers currently on the basket to be anxious for an inspection for the purpose of making the passengers use the elevator safely in the future.

この発明は、上述した従来技術による問題点を解消するため、エレベーターに対する信頼性の向上を図り、利用者の安全性を確保し、当該利用者に安心してエレベーターを利用させることができる遠隔監視システムおよび遠隔監視方法を提供することを目的とする。   The present invention eliminates the problems caused by the prior art described above, and thus improves the reliability of the elevator, ensures the safety of the user, and allows the user to use the elevator with peace of mind. And to provide a remote monitoring method.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、この発明にかかる遠隔監視システムは、遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信をおこなう管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムであって、前記管理サーバコンピュータが、前記遠隔監視支援装置に対して、所定のタイミングで、エレベーターの状態に関する情報の送信を指示する診断指示を送信する診断指示送信手段を備え、前記遠隔監視支援装置が、前記管理サーバコンピュータから送信された診断指示を受信する受信手段と、前記受信手段が診断指示を受信した場合に、エレベーターの動作を制御する制御基板に前記エレベーターのカゴを全ての階床へ停止させる指示、前記制御基板に前記カゴを最低階床から最高階床まで無停止移動させる指示、および、前記制御基板に前記カゴを最高階床から最低階床まで無停止移動させる指示を含む実行指示を生成する実行指示生成手段と、前記制御基板に対して、前記実行指示生成手段が生成した実行指示を出力する出力手段と、前記出力手段が出力した診断動作の実行指示に応じて前記制御基板に対して入出力された信号を取得する取得手段と、前記取得手段が取得した信号に基づく応答情報を生成する応答情報生成手段と、前記応答情報生成手段が生成した応答情報を、前記管理サーバコンピュータへ送信する応答情報送信手段と、を備えたことを特徴とする。   In order to solve the above-described problems and achieve the object, a remote monitoring system according to the present invention is a remote monitoring system that includes a remote monitoring support device and a management server computer that communicates with the remote monitoring support device. The management server computer includes a diagnostic instruction transmission unit that transmits a diagnostic instruction to instruct the remote monitoring support apparatus to transmit information regarding the state of the elevator at a predetermined timing, and the remote monitoring support apparatus includes: Receiving means for receiving a diagnostic instruction transmitted from the management server computer; and when the receiving means receives the diagnostic instruction, the elevator car is stopped on all floors on the control board for controlling the operation of the elevator. Instructions to move the basket to the control board from the lowest floor to the highest floor without stopping, and the front An execution instruction generating means for generating an execution instruction including an instruction to move the basket from the highest floor to the lowest floor without stopping on the control board, and an execution instruction generated by the execution instruction generating means for the control board. Output means for outputting, acquisition means for acquiring a signal inputted / outputted to / from the control board in response to an execution instruction of a diagnostic operation output by the output means, and response information based on the signal acquired by the acquisition means Response information generating means for generating and response information transmitting means for transmitting the response information generated by the response information generating means to the management server computer are provided.

また、この発明にかかる遠隔監視方法は、遠隔監視支援装置と、当該遠隔監視支援装置と通信をおこなう管理サーバコンピュータと、を備えた遠隔監視システムがおこなう遠隔監視方法であって、前記管理サーバコンピュータに、前記遠隔監視支援装置に対して、所定のタイミングで、エレベーターの状態に関する情報の送信を指示する診断指示を送信させ、前記遠隔監視支援装置に、前記管理サーバコンピュータから送信された診断指示を受信した場合に、エレベーターの動作を制御する制御基板に前記エレベーターのカゴを全ての階床へ停止させる指示、前記制御基板に前記カゴを最低階床から最高階床まで無停止移動させる指示、および、前記制御基板に前記カゴを最高階床から最低階床まで無停止移動させる指示を含む実行指示を生成させ、生成した実行指示を前記制御基板に対して出力させ、前記制御基板に対して出力させた実行指示に応じて前記制御基板に対して入出力された信号を取得させ、取得させた信号に基づく応答情報を生成させ、生成させた応答情報を前記管理サーバコンピュータへ送信させる、ようにしたことを特徴とする。   A remote monitoring method according to the present invention is a remote monitoring method performed by a remote monitoring system including a remote monitoring support device and a management server computer that communicates with the remote monitoring support device, wherein the management server computer To the remote monitoring support device at a predetermined timing to transmit a diagnostic instruction for instructing transmission of information relating to the state of the elevator, and to send the diagnostic instruction transmitted from the management server computer to the remote monitoring support device. If received, an instruction to stop the elevator car to all floors on a control board that controls the operation of the elevator, an instruction to move the baskets from the lowest floor to the highest floor on the control board without stopping, and The execution instruction including the instruction to move the basket from the highest floor to the lowest floor without stopping is generated on the control board. The generated execution instruction is output to the control board, the signal input / output to / from the control board is acquired according to the execution instruction output to the control board, and the acquired signal is Based response information is generated, and the generated response information is transmitted to the management server computer.

この発明にかかる遠隔監視システムおよび遠隔監視方法によれば、エレベーターに対する信頼性の向上を図り、利用者の安全性を確保し、当該利用者に安心してエレベーターを利用させることができるという効果を奏する。   According to the remote monitoring system and the remote monitoring method according to the present invention, the reliability of the elevator is improved, the safety of the user is ensured, and the user can use the elevator with peace of mind. .

この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムのシステム構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the system configuration | structure of the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置のハードウエア構成を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the hardware constitutions of the remote monitoring assistance apparatus which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置の機能的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure of the remote monitoring assistance apparatus which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する管理サーバコンピュータの処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the management server computer which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する遠隔監視支援装置の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the remote monitoring assistance apparatus which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention. この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムを構成する制御基板の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence of the control board which comprises the remote monitoring system of embodiment concerning this invention.

以下に添付図面を参照して、この発明にかかる遠隔監視システムおよび遠隔監視方法の好適な実施の形態を詳細に説明する。   Exemplary embodiments of a remote monitoring system and a remote monitoring method according to the present invention will be explained below in detail with reference to the accompanying drawings.

(遠隔監視システムのシステム構成)
まず、この発明にかかる実施の形態の、エレベーターの遠隔監視システムのシステム構成について説明する。図1は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムのシステム構成を示す説明図である。
(System configuration of remote monitoring system)
First, a system configuration of an elevator remote monitoring system according to an embodiment of the present invention will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing a system configuration of a remote monitoring system according to an embodiment of the present invention.

図1において、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100は、たとえば、制御基板(制御装置)110と、遠隔監視支援装置120と、管理サーバコンピュータ130と、電話機140と、によって構成することができる。遠隔監視システム100は、エレベーター101の動作を、当該エレベーター101の遠隔地に設置された管理サーバコンピュータ130を用いて監視する。管理サーバコンピュータ130は、遠隔監視支援装置120を介して、エレベーター101の動作を監視する。   In FIG. 1, a remote monitoring system 100 according to an embodiment of the present invention includes, for example, a control board (control device) 110, a remote monitoring support device 120, a management server computer 130, and a telephone 140. Can do. The remote monitoring system 100 monitors the operation of the elevator 101 using a management server computer 130 installed at a remote location of the elevator 101. The management server computer 130 monitors the operation of the elevator 101 via the remote monitoring support device 120.

管理サーバコンピュータ130は、監視対象となるエレベーター101が設置されている場所とは異なる、当該エレベーター101が設置されている場所から離れた遠隔地に設置されている。具体的には、管理サーバコンピュータ130は、たとえば、エレベーター101の保守管理を担う保守管理会社150などに設置することができる。   The management server computer 130 is installed in a remote place away from the place where the elevator 101 is installed, which is different from the place where the elevator 101 to be monitored is installed. Specifically, the management server computer 130 can be installed, for example, in a maintenance management company 150 that performs maintenance management of the elevator 101.

電話機140は、たとえば、管理サーバコンピュータ130が設置された保守管理会社150に設置される。管理サーバコンピュータ130および電話機140を保守管理会社150に設置することにより、エレベーター101のカゴ102の中にいる者と保守管理会社150のオペレーターとが直接通話することができる。   The telephone 140 is installed, for example, in the maintenance management company 150 in which the management server computer 130 is installed. By installing the management server computer 130 and the telephone 140 in the maintenance management company 150, a person in the car 102 of the elevator 101 and an operator of the maintenance management company 150 can talk directly.

エレベーター101は、複数階建てのビル内などに設置され、人や物品を搭載するカゴ(乗りかご)102を備えている。カゴ102は、1台のエレベーター101に1つずつ設けられている。カゴ102は、建物における各階床を、鉛直方向に沿って貫通する昇降路(図示を省略する)内に設けられている。エレベーター101は、たとえば、ロープ式(トラクション式)のエレベーターによって実現することができる。   The elevator 101 is installed in a multi-storey building or the like, and includes a basket (car) 102 on which people and articles are mounted. One basket 102 is provided for each elevator 101. The basket 102 is provided in a hoistway (not shown) penetrating each floor in the building along the vertical direction. The elevator 101 can be realized by, for example, a rope type (traction type) elevator.

この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100により監視可能なエレベーター101は、ロープ式のエレベーターに限るものではない。この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システムにおいては、ロープ式のエレベーター101に代えて、あるいは、ロープ式のエレベーターに加えて、たとえば、油圧式のエレベーター101が監視対象であってもよい。   The elevator 101 that can be monitored by the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention is not limited to a rope type elevator. In the remote monitoring system according to the embodiment of the present invention, for example, a hydraulic elevator 101 may be monitored instead of the rope type elevator 101 or in addition to the rope type elevator.

カゴ102には、行先階ボタンや扉開閉ボタンなどを含む操作ボタン、カゴ102が位置する階床などを表示する表示器などを備えた操作盤102aが設けられている。カゴ102に設けられた操作盤102aは、操作盤102a用の制御基板を備えており、当該操作盤102a用の制御基板を介して制御基板110に接続されている。また、カゴ102には、インターフォンの端末装置102bが設けられている。インターフォンの端末装置102bは、呼出ボタンとマイクとスピーカーとを備えている(いずれも図示を省略する)。インターフォンの端末装置102bは、遠隔監視支援装置120に接続されている。   The basket 102 is provided with an operation panel 102a including operation buttons including a destination floor button and a door opening / closing button, a display for displaying the floor where the basket 102 is located, and the like. An operation panel 102a provided in the basket 102 includes a control board for the operation panel 102a, and is connected to the control board 110 via the control board for the operation panel 102a. The basket 102 is provided with an interphone terminal device 102b. The interphone terminal device 102b includes a call button, a microphone, and a speaker (all not shown). The interphone terminal device 102 b is connected to the remote monitoring support device 120.

昇降路には、カゴ102の昇降動作にかかわる駆動機構104が設けられている。駆動機構104は、たとえば、昇降路における上部に設けることができる。駆動機構104は、巻上機、滑車、ロープ104a、カウンタウエイト104bなどによって構成されている。駆動機構104は、さらに、電磁ブレーキや調速機などを備えている(いずれも図示を省略する)。駆動機構104は、公知の技術を用いて容易に実現可能であるため説明を省略する。駆動機構104は、昇降路における上部に設けられるものに限らない。駆動機構104は、たとえば、油圧式のエレベーター101の場合は、昇降路における底部(ピット)に設けられていてもよい。   The hoistway is provided with a drive mechanism 104 that is involved in the raising / lowering operation of the car 102. The drive mechanism 104 can be provided in the upper part in a hoistway, for example. The drive mechanism 104 includes a hoisting machine, a pulley, a rope 104a, a counterweight 104b, and the like. The drive mechanism 104 further includes an electromagnetic brake, a speed governor, and the like (all are not shown). Since the drive mechanism 104 can be easily realized by using a known technique, the description thereof is omitted. The drive mechanism 104 is not restricted to what is provided in the upper part in a hoistway. For example, in the case of the hydraulic elevator 101, the drive mechanism 104 may be provided at the bottom (pit) in the hoistway.

カゴ102はロープ104aの一端に連結され、カウンタウエイト104bはロープ104aの他端に連結されている。ロープ式のエレベーター101においては、両端にカゴ102およびカウンタウエイト104bが連結されたロープ104aをつるべ式に滑車および巻上機にかけた状態で当該巻上機を駆動し、ロープ104aと滑車との間の摩擦力(トラクション)を利用してカゴ102を昇降させる。昇降路には、カゴ102の昇降位置をガイドするガイドレール(図示を省略する)が設けられている。   The basket 102 is connected to one end of the rope 104a, and the counterweight 104b is connected to the other end of the rope 104a. In the rope-type elevator 101, the hoisting machine is driven in a state where the rope 104a having the cage 102 and the counterweight 104b connected to both ends is hooked on the pulley and the hoisting machine, and between the rope 104a and the pulley. The cage 102 is moved up and down using the frictional force (traction). The hoistway is provided with a guide rail (not shown) for guiding the raising / lowering position of the basket 102.

昇降路における各階床に対応した位置(乗り場)105およびカゴ102には、それぞれ扉105a、102cが設けられている。カゴ102には、当該カゴ102に設けられた扉102cおよび乗り場105に設けられた扉105aを開閉させるモーター(図示を省略する)が設けられている。扉105a、102cを開閉させるモーターは、制御基板110に接続されている。   Doors 105a and 102c are provided at positions (depots) 105 and the cage 102 corresponding to the floors in the hoistway, respectively. The car 102 is provided with a motor (not shown) that opens and closes the door 102 c provided on the car 102 and the door 105 a provided on the landing 105. Motors that open and close the doors 105 a and 102 c are connected to the control board 110.

乗り場105に設けられた扉105aは、インターロックなどと称される装置で施錠されている。エレベーター101が停止階に到着した状態でモーターを駆動すると、カゴ102に設けられた扉102cの駆動機構部分とインターロックとがかみ合ってインターロックによる施錠が解放され、カゴ102に設けられた扉102cおよび乗り場105に設けられた扉105aが連動して開閉する。   A door 105a provided at the landing 105 is locked by a device called an interlock or the like. When the motor is driven in a state where the elevator 101 has arrived at the stop floor, the drive mechanism portion of the door 102c provided in the cage 102 and the interlock are engaged, and the locking by the interlock is released, and the door 102c provided in the cage 102 is released. And the door 105a provided in the landing 105 opens and closes in conjunction.

エレベーター101は、扉102c、105aの開閉を検出する扉開閉センサ(図示を省略する)を備えている。扉開閉センサは、扉102c、105aが開状態にあるか閉状態にあるかに応じて出力が変化する。扉開閉センサは、たとえば、マイクロスイッチや光電センサなどによって実現することができる。扉開閉センサは配線を介して制御基板110に接続されており、扉開閉センサから出力された信号は当該配線を介して制御基板110に入力される。   The elevator 101 includes a door opening / closing sensor (not shown) that detects opening / closing of the doors 102c and 105a. The output of the door open / close sensor changes depending on whether the doors 102c and 105a are open or closed. The door opening / closing sensor can be realized by, for example, a micro switch or a photoelectric sensor. The door opening / closing sensor is connected to the control board 110 via wiring, and a signal output from the door opening / closing sensor is input to the control board 110 via the wiring.

各乗り場105には、乗り場呼びボタン(図示を省略する)やカゴ102が位置する階床などを表示する表示器などを備えた操作盤105bが、それぞれ設置されている。各乗り場105に設けられた操作盤105bは、それぞれ、操作盤105b用の制御基板を備え、当該操作盤105b用の制御基板を介して制御基板110に接続されている。   Each platform 105 is provided with an operation panel 105b including a platform call button (not shown), a display for displaying a floor where the basket 102 is located, and the like. Each operation panel 105b provided in each platform 105 includes a control board for the operation panel 105b, and is connected to the control board 110 via the control board for the operation panel 105b.

遠隔監視支援装置120は、たとえば、エレベーター101の制御基板110を収容する筐体や、昇降路の壁などに取り付けることができる。遠隔監視支援装置120は、主制御基板121と音声通信基板122とを備えている。主制御基板121は、制御基板110に接続されている。   The remote monitoring support device 120 can be attached to, for example, a housing that houses the control board 110 of the elevator 101, a wall of a hoistway, or the like. The remote monitoring support device 120 includes a main control board 121 and a voice communication board 122. The main control board 121 is connected to the control board 110.

主制御基板121には、制御基板110に接続される接続端子121aが接続されている。接続端子121aは、たとえば、配線121bなどを介して主制御基板121に接続されたコネクタなどによって実現することができる。遠隔監視支援装置120は、制御基板110に設けられて、当該制御基板110に診断用の端末装置を接続可能な端子(以下「保守点検用の端子」という)110aに、接続端子121aを接続することによって制御基板110に接続されている。接続端子121aと保守点検用の端子110aとは、切り離し可能に接続される。   A connection terminal 121 a connected to the control board 110 is connected to the main control board 121. The connection terminal 121a can be realized by, for example, a connector connected to the main control board 121 via the wiring 121b or the like. The remote monitoring support device 120 is provided on the control board 110 and connects the connection terminal 121a to a terminal 110a (hereinafter referred to as “maintenance / inspection terminal”) 110a to which a diagnostic terminal device can be connected. Thus, the control board 110 is connected. The connection terminal 121a and the maintenance inspection terminal 110a are detachably connected.

保守点検用の端子110aは、たとえば、作業員がエレベーター101が設置されている現地においておこなう保守点検作業に際して、当該保守点検作業に用いる診断用の端末装置(保守診断用端末)を接続するために設けられている。保守点検用の端子110aは、遠隔監視を目的として設置されたエレベーター101に限らず、また、既設新設あるいは新旧にかかわらず、幅広い種類のエレベーター101が一般的に備えている。   The maintenance inspection terminal 110a is used, for example, to connect a diagnostic terminal device (maintenance diagnosis terminal) used for the maintenance inspection work when the worker performs the maintenance inspection work at the site where the elevator 101 is installed. Is provided. The terminal 110a for maintenance and inspection is not limited to the elevator 101 installed for the purpose of remote monitoring, and a wide variety of elevators 101 are generally provided regardless of whether the existing equipment is new or old.

診断用の端末装置は、作業員が携行可能な可搬性を備え、たとえば、作業員がエレベーター101が設置されている現地においておこなう保守点検作業に際して用いられる。診断用の端末装置は、保守点検用の端子110aに切り離し可能に接続される端子を備えている。保守点検作業に際して、作業員は、診断用の端末装置が備える端子を制御基板110に設けられた保守点検用の端子に接続し、診断用の端末装置に対して所定の入力操作をおこなう。診断用の端末装置は、作業員による入力操作に応じた信号を制御基板110に出力する。   The terminal device for diagnosis has portability that can be carried by an operator, and is used, for example, for maintenance inspection work that is performed on the site where the elevator 101 is installed. The diagnostic terminal device includes a terminal that is detachably connected to the maintenance inspection terminal 110a. In the maintenance / inspection work, the worker connects a terminal included in the diagnostic terminal device to a maintenance / inspection terminal provided on the control board 110, and performs a predetermined input operation on the diagnostic terminal device. The diagnostic terminal device outputs a signal corresponding to the input operation by the worker to the control board 110.

制御基板110は、たとえば、保守点検作業に際して、診断用の端末装置から出力された信号が入力されると、入力された信号に応じてエレベーター101における各部を動作させ、当該動作結果に関する信号を診断用の端末装置に対して出力する。診断用の端末装置は、制御基板110から出力されたエレベーター101の動作結果に関する信号に基づいて、作業員による入力操作に応じてエレベーター101が正常に動作したかどうかを案内する情報を報知する。   For example, when a signal output from a diagnostic terminal device is input during maintenance / inspection work, the control board 110 operates each unit in the elevator 101 according to the input signal, and diagnoses a signal related to the operation result. Output to the terminal device. Based on the signal regarding the operation result of the elevator 101 output from the control board 110, the diagnostic terminal device reports information for guiding whether or not the elevator 101 has operated normally according to the input operation by the worker.

また、主制御基板121は、インターネットなどのネットワーク160を介して、管理サーバコンピュータ130に接続されている。主制御基板121と管理サーバコンピュータ130とを電話回線などの公衆音声網170ではなくインターネットを介して接続することにより、緊急時に電話回線がパンクすることによってエレベーター101の状況把握が遅延することを防止し、迅速な対応をとることができる。   The main control board 121 is connected to the management server computer 130 via a network 160 such as the Internet. By connecting the main control board 121 and the management server computer 130 via the Internet instead of the public voice network 170 such as a telephone line, the situation of the elevator 101 is prevented from being delayed due to the puncture of the telephone line in an emergency. And can respond quickly.

音声通信基板122は、インターフォンの端末装置102bおよび公衆音声網170に接続されている。音声通信基板122は、具体的には、たとえば、PHS(Personal Handy−phone System)基板によって実現することができる。公衆音声網170は、固定電話網(公衆交換電話網)および携帯電話網を含む。公衆音声網170は、電話線を収容する加入者線交換機、加入者線交換機を束ねる中継交換機、ほかの事業者の電話網と接続する関門交換機など、図示を省略する複数の交換機によって構成されている。公衆音声網170については、公知の技術であるため説明を省略する。   The voice communication board 122 is connected to the interphone terminal device 102 b and the public voice network 170. Specifically, the voice communication board 122 can be realized by a PHS (Personal Handy-phone System) board, for example. Public voice network 170 includes a fixed telephone network (public switched telephone network) and a mobile telephone network. The public voice network 170 is composed of a plurality of exchanges (not shown) such as a subscriber line exchange that accommodates telephone lines, a relay exchange that bundles the subscriber line exchanges, and a gateway exchange that is connected to the telephone network of another operator. Yes. Since the public voice network 170 is a known technique, the description thereof is omitted.

上記の主制御基板121は、音声通信基板122が備えるPHS基板を用いて通信をおこなってもよい。この場合、遠隔監視支援装置120は、PHS基板を、音声通信に用いるとともにデータ通信にも用いる。エレベーター101の設置場所は固定であるため、PHSを利用した通信をおこなうことにより、通信の品質を確保するとともに通信にかかるコストを抑えることができる。   The main control board 121 may perform communication using a PHS board included in the voice communication board 122. In this case, the remote monitoring support device 120 uses the PHS board for voice communication as well as data communication. Since the installation location of the elevator 101 is fixed, by performing communication using PHS, it is possible to secure the communication quality and to reduce the cost for communication.

管理サーバコンピュータ130は、たとえば、パーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる。管理サーバコンピュータ130には、操作用の端末装置131が接続されていてもよい。管理サーバコンピュータ130と操作用の端末装置131とは、同じ場所に設置されていてもよく、異なる場所に設置されていてもよい。操作用の端末装置131は、1台であってもよく、複数台であってもよい。操作用の端末装置131は、たとえば、キーボードやマウスなどの入力デバイスや、ディスプレイなどを備えたパーソナルコンピュータなどのコンピュータ装置によって実現することができる。また、操作用の端末装置131には、エレベーター101の状態を記載した報告書などを出力するためのプリンタ(図示を省略する)が接続されていてもよい。   The management server computer 130 can be realized by a computer device such as a personal computer, for example. An operation terminal device 131 may be connected to the management server computer 130. The management server computer 130 and the operation terminal device 131 may be installed in the same place or in different places. One or more terminal devices 131 may be used for operation. The operation terminal device 131 can be realized by, for example, a computer device such as an input device such as a keyboard or a mouse, or a personal computer equipped with a display. Further, a printer (not shown) for outputting a report describing the state of the elevator 101 may be connected to the operation terminal device 131.

保守管理会社150には、管理サーバコンピュータ130および電話機140に加えて、PBX(Private Branch eXchange、図2における符号205を参照)を設置することができる。電話機140は、PBXを介して公衆音声網170に接続されている。遠隔監視システム100においてはPBXを設けず、電話機140を公衆音声網170に直接接続してもよい。   In the maintenance management company 150, in addition to the management server computer 130 and the telephone 140, a PBX (Private Branch exchange, see reference numeral 205 in FIG. 2) can be installed. The telephone 140 is connected to the public voice network 170 via PBX. In the remote monitoring system 100, the telephone 140 may be directly connected to the public voice network 170 without providing the PBX.

(遠隔監視システム100のハードウエア構成)
つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する遠隔監視支援装置120のハードウエア構成について説明する。図2は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する遠隔監視支援装置120のハードウエア構成を示す説明図である。
(Hardware configuration of remote monitoring system 100)
Next, a hardware configuration of the remote monitoring support device 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 2 is an explanatory diagram showing a hardware configuration of the remote monitoring support device 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.

図2において、制御基板110は、エレベーター101を構成する各部を駆動制御することにより、エレベーター101の運行動作を制御する。制御基板110は、エレベーター101が備える各部に対して制御用の信号を出力するとともに、当該各部から出力された信号に基づいて、エレベーター101の運行動作を制御する。   In FIG. 2, the control board 110 controls the operation of the elevator 101 by driving and controlling each part constituting the elevator 101. The control board 110 outputs a control signal to each part of the elevator 101 and controls the operation of the elevator 101 based on the signal output from each part.

上述した操作盤102a用の制御基板は、エレベーター101の利用者などによる操作ボタンに対する入力操作を受け付けるごとに、当該入力操作に応じた呼び信号を生成し、生成した呼び信号を制御基板110に出力する。制御基板110は、たとえば、操作盤102a用の制御基板から出力された呼び信号に基づいて、駆動機構104を駆動制御する制御用の信号を出力することによってエレベーター101の運行動作を制御する。   The control board for the operation panel 102a described above generates a call signal corresponding to the input operation every time an input operation to the operation button by a user of the elevator 101 or the like is received, and outputs the generated call signal to the control board 110. To do. The control board 110 controls the operation operation of the elevator 101 by outputting a control signal for driving and controlling the drive mechanism 104 based on, for example, a call signal output from the control board for the operation panel 102a.

具体的には、制御基板110は、たとえば、操作盤102a用の制御基板から出力された呼び信号に基づいて、カゴ102を昇降させるモーターに対する制御用の信号を生成し、生成した制御用の信号をカゴ102を昇降させるモーターに対して出力する。これにより、カゴ102を昇降させるモーターは、カゴ102を上昇あるいは下降させる方向に回転駆動する。カゴ102を昇降させるモーターは、たとえば、インバーターを用いて制御されており、カゴ102を停止させる階床において回転を停止するように制御基板110によって駆動制御される。   Specifically, the control board 110 generates, for example, a control signal for a motor that raises and lowers the car 102 based on a call signal output from the control board for the operation panel 102a, and the generated control signal. Is output to a motor that moves the car 102 up and down. Thereby, the motor which raises / lowers the cage 102 is rotationally driven in a direction to raise or lower the cage 102. The motor that raises and lowers the car 102 is controlled using, for example, an inverter, and is driven and controlled by the control board 110 so as to stop the rotation on the floor where the car 102 is stopped.

また、制御基板110は、カゴ102を昇降させるモーターに制御用の信号を出力するごとに、当該制御用の信号にしたがって動作した各モーターの回転数を取得する。各モーターの回転数は、たとえば、エンコーダなどを用いて取得することができる。これにより、制御基板110は、カゴ102を昇降させるモーターに対して出力した制御用の信号にしたがって、当該モーターが正常に動作したか否かを判断することができる。   In addition, each time the control board 110 outputs a control signal to the motor that moves the cage 102 up and down, the control board 110 acquires the number of rotations of each motor operated according to the control signal. The number of rotations of each motor can be acquired using, for example, an encoder. As a result, the control board 110 can determine whether or not the motor has operated normally in accordance with a control signal output to the motor that moves the car 102 up and down.

また、具体的には、制御基板110は、たとえば、操作盤102a用の制御基板から出力された呼び信号に基づいて、カゴ102を所定の階床において停止させるようにブレーキを動作させる制御用の信号を生成し、生成した制御用の信号をブレーキに対して出力する。ブレーキは、制御基板110から出力された制御用の信号にしたがって、カゴ102の昇降動作を停止させ、当該カゴ102を所定の階床において停止させるように動作する。これにより、カゴ102を所定の階床において停止させることができる。   Specifically, for example, the control board 110 is used for control to operate a brake so as to stop the car 102 on a predetermined floor based on a call signal output from the control board for the operation panel 102a. A signal is generated, and the generated control signal is output to the brake. The brake operates in accordance with a control signal output from the control board 110 to stop the raising / lowering operation of the car 102 and to stop the car 102 on a predetermined floor. Thereby, the basket 102 can be stopped on a predetermined floor.

また、制御基板110は、ブレーキに対して制御用の信号を出力するごとに、ブレーキの動作に応じて出力が変化するブレーキセンサからの出力信号を取得する。ブレーキセンサは、たとえば、マイクロスイッチや光電センサなどによって実現することができる。これにより、制御基板110は、ブレーキに対して出力した制御用の信号にしたがって、当該ブレーキが正常に動作したか否かを判断することができる。   Further, every time a control signal is output to the brake, the control board 110 acquires an output signal from a brake sensor whose output changes according to the operation of the brake. The brake sensor can be realized by, for example, a micro switch or a photoelectric sensor. Thereby, the control board 110 can determine whether or not the brake has operated normally according to the control signal output to the brake.

また、具体的には、制御基板110は、たとえば、操作盤102a用の制御基板から出力された呼び信号に基づいて、ブレーキによってカゴ102を停止させた階床において扉102c、105aを開閉させる制御用の信号を生成し、生成した制御用の信号をカゴ102の扉102cや乗り場105の扉105aを開閉させるモーターに対して出力する。これにより、カゴ102が停止した階床において、扉102c、105aを開閉させることができる。上記のように、扉105aを開閉させるモーターは、インターロックなどと称される装置で施錠されているため、扉105aが完全に閉まっていない場合は動作しない。   Specifically, for example, the control board 110 controls to open and close the doors 102c and 105a on the floor where the basket 102 is stopped by a brake based on a call signal output from the control board for the operation panel 102a. And the generated control signal is output to a motor that opens and closes the door 102c of the car 102 and the door 105a of the landing 105. Thereby, the doors 102c and 105a can be opened and closed on the floor where the basket 102 is stopped. As described above, since the motor that opens and closes the door 105a is locked by a device called an interlock or the like, the motor does not operate when the door 105a is not completely closed.

また、制御基板110は、扉102c、105aを開閉させるモーターに制御用の信号を出力するごとに、扉開閉センサからの出力信号を取得する。これにより、制御基板110は、該当する扉102c、105aを開閉させるモーターに対して出力した制御用の信号にしたがって、当該扉102c、105aが正常に動作したか否かを判断することができる。   The control board 110 obtains an output signal from the door opening / closing sensor each time a control signal is output to the motor that opens and closes the doors 102c and 105a. As a result, the control board 110 can determine whether or not the doors 102c and 105a are operating normally according to a control signal output to the motor that opens and closes the corresponding doors 102c and 105a.

また、具体的には、制御基板110は、たとえば、操作盤102a用の制御基板に対して、カゴ102が位置する階床を示す階床信号を含む制御用の信号を出力する。カゴ102が位置する階床は、たとえば、昇降路中において階床ごとに設けられたセンサ(図示を省略する)からの出力信号に基づいて特定することができる。操作盤102a用の制御基板は、階床信号を含む制御用の信号を受け付けると、受け付けた制御用の信号に基づいて表示器を制御して、カゴ102が位置する階床や移動方向(上昇中か下降中か)などを表示する。   Specifically, for example, the control board 110 outputs a control signal including a floor signal indicating the floor on which the car 102 is located to the control board for the operation panel 102a. The floor on which the car 102 is located can be specified based on, for example, an output signal from a sensor (not shown) provided for each floor in the hoistway. When the control board for the operation panel 102a receives a control signal including a floor signal, the control board controls the display unit based on the received control signal, and the floor where the cage 102 is located and the moving direction (ascending) Or is it going down).

制御基板110は、操作盤102a用の制御基板や操作盤105b用の制御基板に対して、たとえば、カゴ102の位置が切り替わるごとに階床信号を含む制御用の信号を出力する。あるいは、制御基板110は、操作盤102a用の制御基板や操作盤105b用の制御基板に対して、たとえば、カゴ102の位置にかかわらず、定期的に階床信号を含む制御用の信号を出力するものであってもよい。   The control board 110 outputs a control signal including a floor signal to the control board for the operation panel 102a and the control board for the operation panel 105b, for example, whenever the position of the car 102 is switched. Alternatively, the control board 110 periodically outputs a control signal including a floor signal to the control board for the operation panel 102a and the control board for the operation panel 105b regardless of the position of the cage 102, for example. You may do.

操作盤105b用の制御基板は、操作盤102a用の制御基板と同様に、エレベーター101の利用者などによる乗り場呼びボタンに対する入力操作を受け付けるごとに、当該入力操作に応じた呼び信号を生成し、生成した呼び信号を制御基板110に出力する。操作盤105b用の制御基板から呼び信号が出力された場合、制御基板110は、操作盤102a用の制御基板から信号が出力された場合と同様に、操作盤105b用の制御基板から出力された信号に基づいて各種の制御用の信号を生成し、生成した制御用の信号を該当する各部に出力することによってエレベーター101の運行動作を制御する。   Like the control board for the operation panel 102a, the control board for the operation panel 105b generates a call signal corresponding to the input operation every time an input operation to the landing call button by a user of the elevator 101 is received, The generated call signal is output to the control board 110. When the call signal is output from the control board for the operation panel 105b, the control board 110 is output from the control board for the operation panel 105b in the same manner as when the signal is output from the control board for the operation panel 102a. Based on the signals, various control signals are generated, and the generated control signals are output to the corresponding units to control the operation of the elevator 101.

具体的には、制御基板110は、操作盤102aや操作盤105bから出力された信号に応じてカゴ102を昇降動作させるごとに、当該カゴ102を昇降動作させるために各部を起動したことを示す起動信号を出力する。制御基板110は、たとえば、1階から2階に移動した場合、起動信号を1回出力する。また、具体的には、制御基板110は、たとえば、1階から途中で停止することなく5階に移動した場合、起動信号を1回出力する。また、制御基板110は、たとえば、1階から、途中の3階で停止した(扉の開閉をおこなった)後に、5階に移動する場合、起動信号を2回出力する。   Specifically, the control board 110 indicates that each time the cage 102 is moved up and down according to a signal output from the operation panel 102a or the operation panel 105b, each unit is activated to move the cage 102 up and down. Output start signal. For example, when the control board 110 moves from the first floor to the second floor, it outputs the activation signal once. Specifically, for example, when the control board 110 moves from the first floor to the fifth floor without stopping on the way, the control board 110 outputs the activation signal once. Further, for example, when the control board 110 moves from the first floor to the fifth floor after stopping on the third floor in the middle (opening / closing the door), the control board 110 outputs the activation signal twice.

制御基板110は、カゴ102を昇降動作させるごとに、カゴ102の走行距離や走行時間を算出してもよい。カゴ102の走行距離は、たとえば、起動回数に基づいて算出することができる。また、カゴ102の走行時間は、たとえば、上記の階床信号に基づいて算出することができる。具体的には、たとえば、カゴ102が1階にいる状態で4階の乗り場105の操作盤105bから呼びの操作を受け付けた場合、カゴ102は1階から4階までの3階床分を移動する。   The control board 110 may calculate the travel distance and travel time of the car 102 each time the car 102 is moved up and down. The travel distance of the basket 102 can be calculated based on, for example, the number of activations. Further, the traveling time of the car 102 can be calculated based on the floor signal, for example. Specifically, for example, when a call operation is received from the operation panel 105b of the fourth-floor platform 105 with the basket 102 on the first floor, the basket 102 moves from the first floor to the fourth floor for the third floor. To do.

制御基板110は、図示を省略するメモリを備え、起動信号が出力されるごとに、当該起動信号が出力された回数すなわち起動回数をメモリに記憶する。制御基板110は、起動回数に代えて、あるいは起動回数に加えて、カゴ102の昇降動作や扉105a、102cの開閉動作に際して駆動した各部の運行動作の履歴をメモリに記憶してもよい。具体的には、制御基板110は、たとえば、起動回数、カゴ102の走行距離、カゴ102の走行時間、カゴ102の昇降動作や扉105a、102cの開閉動作に際して動作した各種リレーの動作回数などに関する情報を運行動作の履歴としてメモリに記憶してもよい。   The control board 110 includes a memory (not shown), and stores the number of times the activation signal is output, that is, the number of activations, in the memory every time the activation signal is output. The control board 110 may store, in the memory, the history of operation of each unit driven during the raising / lowering operation of the car 102 or the opening / closing operation of the doors 105a and 102c, instead of or in addition to the number of activations. Specifically, the control board 110 relates to, for example, the number of activations, the travel distance of the car 102, the travel time of the car 102, the number of operations of various relays that are operated when the car 102 is raised and lowered, and the doors 105a and 102c are opened and closed. Information may be stored in the memory as a history of operation.

また、制御基板110は、扉開閉センサの出力値に基づいて、扉102c、105aが開状態にあるか閉状態にあるかを判断する。制御基板110は、自身が出力した扉102c、105aを開閉させる制御用の信号と扉開閉センサの出力値とに基づいて、扉102c、105aを開閉させる制御用の信号を出力したことに応じて、当該扉102c、105aが実際に開閉したかどうかを判断することができる。   Further, the control board 110 determines whether the doors 102c and 105a are open or closed based on the output value of the door opening / closing sensor. The control board 110 outputs a control signal for opening / closing the doors 102c, 105a based on a control signal for opening / closing the doors 102c, 105a output by itself and an output value of the door opening / closing sensor. It can be determined whether or not the doors 102c and 105a are actually opened and closed.

また、制御基板110は、エレベーター101の運転モードが変化した場合に、当該運転モードが切り替わったことを示す信号を出力する。制御基板110は、具体的には、たとえば、エレベーター101の運転モードが、通常の運転モードから通常の運転モード以外の運転モードに切り替わった場合に、当該運転モードの切り替わりがあったことを外部に通知する信号、あるいは、切り替わった後の運転モード(通常の運転モード以外の運転モードであること)を通知する信号を出力する。また、制御基板110は、具体的には、たとえば、エレベーター101の運転モードが、通常の運転モード以外の運転モードから通常の運転モードに切り替わった場合に、当該運転モードの切り替わりがあったことを外部に通知する信号、あるいは、切り替わった後の運転モード(通常の運転モードであること)を通知する信号(発報信号)を出力する。   In addition, when the operation mode of the elevator 101 changes, the control board 110 outputs a signal indicating that the operation mode has been switched. Specifically, for example, when the operation mode of the elevator 101 is switched from the normal operation mode to an operation mode other than the normal operation mode, the control board 110 informs the outside that the operation mode has been switched. A signal to notify or a signal to notify the operation mode after switching (that is, an operation mode other than the normal operation mode) is output. Specifically, the control board 110 indicates that, for example, when the operation mode of the elevator 101 is switched from an operation mode other than the normal operation mode to the normal operation mode, the operation mode is switched. A signal to notify to the outside or a signal to notify the operation mode after switching (the normal operation mode) (report signal) is output.

また、制御基板110は、エレベーター101において障害を検知した場合に、当該障害の発生を通知する信号(発報信号)を出力(発報)する。具体的には、制御基板110は、たとえば、扉105a、102cを開閉動作させる制御用の信号を出力したにもかかわらず、扉開閉センサの出力値に基づいて該当する扉105a、102cが動作しないことを検出した場合に、エレベーター101における該当する扉105a、102cにかかる障害が発生したことを通知する信号(発報信号)を出力(発報)する。   In addition, when a failure is detected in the elevator 101, the control board 110 outputs (reports) a signal (report signal) notifying the occurrence of the problem. Specifically, for example, although the control board 110 outputs a control signal for opening and closing the doors 105a and 102c, the corresponding doors 105a and 102c do not operate based on the output value of the door opening / closing sensor. When this is detected, a signal (report signal) notifying that a failure has occurred in the corresponding doors 105a and 102c in the elevator 101 is output (reported).

インターフォンの端末装置102bは、呼出ボタンが操作された場合に、当該操作があったことを示す呼出信号を、遠隔監視支援装置120に出力する。遠隔監視支援装置120は、インターフォンの端末装置102bから出力された呼出信号が音声通信基板122に入力された場合、公衆音声網170やPBX205を介して電話機140に呼出信号を送出する。これにより、インターフォンの端末装置102bと電話機140との間において音声通信(通話)をおこなうことができる。   When the call button is operated, the interphone terminal device 102 b outputs a call signal indicating that the operation has been performed to the remote monitoring support device 120. When the call signal output from the interphone terminal device 102 b is input to the voice communication board 122, the remote monitoring support device 120 transmits the call signal to the telephone 140 via the public voice network 170 or the PBX 205. Thus, voice communication (call) can be performed between the interphone terminal device 102b and the telephone 140.

インターフォンの端末装置102bは、遠隔監視支援装置120(音声通信基板122)と保守管理会社150に設置された電話機140との接続が確立された状態で、マイクに入力された音声信号を、遠隔監視支援装置120に出力する。また、インターフォンの端末装置102bは、遠隔監視支援装置120(音声通信基板122)と電話機140との接続が確立された状態で、遠隔監視支援装置120から出力された音声信号を、スピーカーを介して出力する。   The interphone terminal device 102b remotely monitors the voice signal input to the microphone in a state where the connection between the remote monitoring support device 120 (voice communication board 122) and the telephone set 140 installed in the maintenance management company 150 is established. The data is output to the support device 120. Further, the interphone terminal device 102b receives the audio signal output from the remote monitoring support device 120 via a speaker in a state where the connection between the remote monitoring support device 120 (voice communication board 122) and the telephone 140 is established. Output.

遠隔監視支援装置120は、制御基板110からエレベーター101が備える各部に対して出力された制御用の信号を取得し、取得した制御用の信号に基づいて通知情報を生成し、生成した通知情報を管理サーバコンピュータ130へ送信する。通知情報は、エレベーター101の状態に関する情報や、当該通知情報の送信元となるエレベーター101の識別情報などを含む。   The remote monitoring support device 120 acquires a control signal output from the control board 110 to each unit included in the elevator 101, generates notification information based on the acquired control signal, and generates the generated notification information. It transmits to the management server computer 130. The notification information includes information related to the state of the elevator 101, identification information of the elevator 101 that is the transmission source of the notification information, and the like.

エレベーター101の状態に関する情報は、たとえば、カゴ102の昇降方向やカゴ102の移動先となる階床、移動先となる階床においてカゴ102が停止したか否か、扉105a、102cを開閉させるモーターの動作の有無、などを示す。また、エレベーター101の状態に関する情報は、たとえば、カゴ102が現在位置する階床、各種の安全装置の作動の有無などを示す。   Information about the state of the elevator 101 includes, for example, the direction in which the car 102 is moved up and down, the floor to which the car 102 is moved, whether the car 102 has stopped on the floor to which the car 102 is moved, and the motor that opens and closes the doors 105a and 102c. Indicates the presence or absence of the operation. Moreover, the information regarding the state of the elevator 101 indicates, for example, the floor where the car 102 is currently located, whether or not various safety devices are activated, and the like.

エレベーター101の識別情報は、たとえば、当該エレベーター101の製造番号であってもよいし、当該エレベーター101の設置場所(住所など)に基づいて設定される番号であってもよいし、当該エレベーター101の保守点検をおこなう作業者などが任意に設定した番号であってもよい。エレベーター101の識別情報は、所定桁数の数字やアルファベットなどの文字を組み合わせて構成することができる。   The identification information of the elevator 101 may be, for example, the manufacturing number of the elevator 101, a number set based on the installation location (address, etc.) of the elevator 101, It may be a number arbitrarily set by an operator who performs maintenance and inspection. The identification information of the elevator 101 can be configured by combining characters such as numbers having a predetermined number of digits and alphabets.

遠隔監視支援装置120が備える主制御基板121は、たとえば、中継基板201と、監視制御基板202と、メモリ203と、通信I/F(インターフェイス)204と、によって構成することができる。通信I/F204は、管理サーバコンピュータ130との間における、遠隔監視支援装置120に対する情報の入出力を制御する。   The main control board 121 included in the remote monitoring support device 120 can be configured by, for example, a relay board 201, a monitoring control board 202, a memory 203, and a communication I / F (interface) 204. The communication I / F 204 controls input / output of information to / from the remote monitoring support device 120 with the management server computer 130.

中継基板201には、制御基板110に接続される接続端子121aが接続されている。接続端子121aは、中継基板201に一体に設けられているものに限らない。接続端子121aは、中継基板201(の入力端子)に電気的に接続されていればよく、たとえば、中継基板201とは別体で設けられて当該中継基板201と配線によって接続されたコネクタなどによって実現することができる。   A connection terminal 121 a connected to the control board 110 is connected to the relay board 201. The connection terminal 121a is not limited to being provided integrally with the relay substrate 201. The connection terminal 121a may be electrically connected to the relay board 201 (input terminal thereof), for example, by a connector provided separately from the relay board 201 and connected to the relay board 201 by wiring. Can be realized.

遠隔監視支援装置120は、たとえば、制御基板110が備える保守点検用の端子110aに接続端子121aを接続することによって制御基板110に接続することができる。保守点検用の端子110aおよび接続端子121aを、コネクタによって実現する場合、接続端子121aと保守点検用の端子110aとは、作業者などが任意に切り離し可能に接続することができる。   The remote monitoring support device 120 can be connected to the control board 110 by connecting a connection terminal 121a to a maintenance / inspection terminal 110a included in the control board 110, for example. When the maintenance inspection terminal 110a and the connection terminal 121a are realized by connectors, the connection terminal 121a and the maintenance inspection terminal 110a can be connected to each other so that an operator or the like can be arbitrarily separated.

具体的には、たとえば、接続端子121aを実現するコネクタ(オス型またはメス型)を、保守点検用の端子110aを実現するコネクタ(メス型またはオス型)に挿抜することによって、遠隔監視支援装置120と制御基板110とを接続したり、切り離したりすることができる。接続端子121aおよび保守点検用の端子110aをコネクタとすることによって、遠隔監視支援装置120と制御基板110とを容易に接続し、かつ、遠隔監視支援装置120を撤去する場合などは容易に取り外すことができる。   Specifically, for example, by inserting and removing a connector (male or female) that realizes the connection terminal 121a into a connector (female or male) that realizes the terminal 110a for maintenance and inspection, the remote monitoring support device 120 and the control board 110 can be connected or disconnected. By using the connection terminal 121a and the maintenance / inspection terminal 110a as connectors, the remote monitoring support device 120 and the control board 110 can be easily connected and removed easily when the remote monitoring support device 120 is removed. Can do.

制御基板110は、たとえば、診断用の端末装置から出力された信号に基づいてエレベーター101における各部に制御信号を出力した結果、エレベーター101が当該制御信号にしたがった動作をおこなわなかった場合、エレベーター101において異常が発生したと判断し、エレベーター101における異常の発生を報知する信号(発報信号)を出力する。   For example, when the control board 110 does not perform an operation according to the control signal as a result of outputting a control signal to each part in the elevator 101 based on a signal output from the terminal device for diagnosis, the elevator 101 It is determined that an abnormality has occurred at, and a signal (notification signal) for notifying the occurrence of the abnormality in the elevator 101 is output.

たとえば、保守点検用の端子110aを実現するコネクタと接続端子121aを実現するコネクタとを接続することによって遠隔監視支援装置120と制御基板110とを接続する場合、制御基板110は、異常の発生を報知する発報信号を、保守点検用の端子110aを介して遠隔監視支援装置120に出力する。この場合、発報信号など、制御基板110から保守点検用の端子110aを介して出力された信号は、中継基板201から遠隔監視支援装置120に入力される。遠隔監視支援装置120は、このようにして、制御基板110から出力された発報信号を取得することができる。   For example, when the remote monitoring support device 120 and the control board 110 are connected by connecting a connector that realizes the maintenance inspection terminal 110a and a connector that realizes the connection terminal 121a, the control board 110 detects the occurrence of an abnormality. A notification signal to be notified is output to the remote monitoring support device 120 via the maintenance inspection terminal 110a. In this case, a signal output from the control board 110 via the maintenance / inspection terminal 110 a such as a notification signal is input from the relay board 201 to the remote monitoring support device 120. In this way, the remote monitoring support device 120 can acquire the alarm signal output from the control board 110.

中継基板201は、入力を受け付けた信号を解析し、解析結果を監視制御基板202に出力する。監視制御基板202は、中継基板201から出力された解析結果に基づいて通知情報を生成し、生成した通知情報を、通信I/F204を介して管理サーバコンピュータ130へ送信する。また、監視制御基板202は、中継基板201から出力された解析結果を、メモリ203に記憶する。監視制御基板202は、中継基板201が入力を受け付けた信号を、直接メモリ203に記憶してもよい。   The relay board 201 analyzes the signal that has received the input, and outputs the analysis result to the monitoring control board 202. The monitoring control board 202 generates notification information based on the analysis result output from the relay board 201, and transmits the generated notification information to the management server computer 130 via the communication I / F 204. The monitoring control board 202 stores the analysis result output from the relay board 201 in the memory 203. The monitoring control board 202 may directly store the signal received by the relay board 201 in the memory 203.

メモリ203は、電源の供給が絶たれた場合にも記憶した情報を保持する不揮発性の記憶媒体によって実現することができる。具体的には、メモリ203は、たとえば、フラッシュメモリ、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)、EPROM(Erasable Programmable Read Only Memory)などによって実現することができる。   The memory 203 can be realized by a non-volatile storage medium that holds stored information even when power supply is cut off. Specifically, the memory 203 can be realized by, for example, a flash memory, an EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read Only Memory), an EPROM (Erasable Programmable Read Only Memory), or the like.

制御基板110から出力される各種の信号は、エレベーター101の機種などに応じて異なる。中継基板201は、解析に際して、制御基板110から出力される各種の信号を、監視制御基板202が処理可能なフォーマットに変換する。遠隔監視支援装置120は、中継基板201において入力を受け付けた信号を解析して監視制御基板202が処理可能なフォーマットに変換することにより、エレベーター101の機種の違いにかかわらず、当該エレベーター101の遠隔監視をおこなうことができる。   Various signals output from the control board 110 differ depending on the model of the elevator 101 and the like. At the time of analysis, the relay board 201 converts various signals output from the control board 110 into a format that can be processed by the monitoring control board 202. The remote monitoring support device 120 analyzes the signal received by the relay board 201 and converts it into a format that can be processed by the monitoring control board 202, so that the remote of the elevator 101 can be controlled regardless of the type of the elevator 101. Can be monitored.

また、遠隔監視支援装置120は、主制御基板121において、監視制御基板202によって制御される中継基板201を介して、制御基板110に対して各種の実行指示を出力する。遠隔監視支援装置120は、具体的には、中継基板201から保守点検用の端子110aを介して、エレベーター101が備える各部を駆動制御する際に各種の実行指示を制御基板110に対して出力する。   Further, the remote monitoring support device 120 outputs various execution instructions to the control board 110 via the relay board 201 controlled by the monitoring control board 202 in the main control board 121. Specifically, the remote monitoring support device 120 outputs various execution instructions to the control board 110 when driving and controlling each part of the elevator 101 from the relay board 201 via the maintenance inspection terminal 110a. .

遠隔監視支援装置120は、具体的には、たとえば、管理サーバコンピュータ130から送信された、エレベーター101の状態に関する情報の送信を指示する診断指示を通信I/F204を介して受信した場合に、受信した診断指示に基づいて、エレベーター101の制御基板110に、当該エレベーターが備える各部の状態を診断する診断動作をおこなわせる実行指示(以下、適宜「診断動作実行指示」という)を生成し、生成した診断動作実行指示を制御基板110に対して出力する。主制御基板121は、たとえば、診断動作実行指示など、中継基板201を介して監視制御基板202から出力した各種の実行指示を、エレベーター101が備える保守点検用の端子110aを介して当該制御基板110に出力する。   Specifically, the remote monitoring support device 120 receives, for example, when a diagnostic instruction transmitted from the management server computer 130 that instructs transmission of information related to the state of the elevator 101 is received via the communication I / F 204. Based on the diagnosis instruction, an execution instruction (hereinafter referred to as “diagnostic operation execution instruction”) for generating a diagnosis operation for diagnosing the state of each part of the elevator is generated and generated on the control board 110 of the elevator 101. A diagnostic operation execution instruction is output to the control board 110. The main control board 121 receives various execution instructions output from the monitoring control board 202 via the relay board 201 such as a diagnostic operation execution instruction via the maintenance inspection terminal 110a provided in the elevator 101, for example. Output to.

上記の制御基板110は、遠隔監視支援装置120から出力された診断動作実行指示を受信すると、診断動作を実行する。診断動作は、制御基板110からエレベーター101が備える各部に対して、当該各部を所定の順序で動作させる信号を出力させ、出力させた信号にしたがって当該各部が正常に動作したか否かを示す信号を制御基板110から出力させることによって実現される。   When receiving the diagnostic operation execution instruction output from the remote monitoring support device 120, the control board 110 executes the diagnostic operation. The diagnosis operation is a signal that indicates whether each unit is operated normally in accordance with the output signal by outputting a signal for operating each unit in a predetermined order from the control board 110 to each unit included in the elevator 101. Is output from the control board 110.

具体的には、制御基板110は、診断動作に際して、遠隔監視支援装置120から出力された診断動作実行指示を受信すると、受信した実行指示に基づいて上述した各種の制御用の信号を生成し、生成した各種の制御用の信号をエレベーター101が備える各部に対して出力する。また、制御基板110は、診断動作に際して、当該制御基板110からエレベーター101が備える各部に対して制御用の信号を出力した結果、当該各部から出力された信号(動作信号など)の入力を受け付け、入力を受け付けた信号に基づく通知情報を、遠隔監視支援装置120に対して出力する。   Specifically, when receiving the diagnostic operation execution instruction output from the remote monitoring support device 120 during the diagnostic operation, the control board 110 generates the various control signals described above based on the received execution instruction, The generated various control signals are output to the respective units included in the elevator 101. Further, the control board 110 receives a signal (operation signal or the like) output from each part as a result of outputting a control signal from the control board 110 to each part included in the elevator 101 during the diagnostic operation. Notification information based on the received signal is output to the remote monitoring support device 120.

遠隔監視支援装置120は、診断動作実行指示を制御基板110に対して出力した結果、当該制御基板110に対して入出力された信号(制御用の信号や各部の動作信号など)を取得した場合に、当該信号に基づいて応答情報を生成し、生成した応答情報を通信I/F204を介して管理サーバコンピュータ130に出力する。具体的には、遠隔監視支援装置120は、制御基板110からエレベーター101が備える各部に対して出力した制御用の信号(以下、適宜「下り信号」という)や、当該下り信号に応じてエレベーター101が備える各部から出力されて制御基板110に入力された信号(以下、適宜「上り信号」という)を取得する。   When the remote monitoring support device 120 outputs a diagnostic operation execution instruction to the control board 110, the remote monitoring support apparatus 120 acquires a signal (control signal, operation signal of each unit, etc.) input / output to / from the control board 110 In addition, response information is generated based on the signal, and the generated response information is output to the management server computer 130 via the communication I / F 204. Specifically, the remote monitoring support device 120 controls the elevator 101 in response to a control signal (hereinafter referred to as “downward signal” as appropriate) output from the control board 110 to each part of the elevator 101. A signal (hereinafter referred to as “upstream signal” as appropriate) that is output from each unit included in and input to the control board 110 is acquired.

応答情報は、制御基板110に対して出力した診断動作実行指示にしたがってエレベーター101が備える各部が正常に動作したか否かを示す情報を含む。また、応答情報は、エレベーター101が備える各部のうち、正常に動作しなかった箇所や不具合の内容などを示す情報を含んでいてもよい。   The response information includes information indicating whether each unit included in the elevator 101 has normally operated according to the diagnostic operation execution instruction output to the control board 110. In addition, the response information may include information indicating a part that does not normally operate among the units included in the elevator 101, the content of the defect, and the like.

管理サーバコンピュータ130は、たとえば、保守管理会社150においてオペレーターによる管理サーバコンピュータ130への入力操作を受け付けた場合に、遠隔監視支援装置120に対して各種の指示(指示信号)を送信する。具体的には、管理サーバコンピュータ130は、所定の入力操作を受け付けた場合に、遠隔監視支援装置120に対して診断指示を送信する。診断動作実行指示は、エレベーター101において当該エレベーター101が備える各部の状態を診断する診断動作をおこなわせ、当該診断動作の結果に関する通知情報の送信を指示する指示信号(通知情報の送信指示)を含む。管理サーバコンピュータ130は、所定の入力操作を受け付けた場合に限らず、たとえば、定期的、すなわち、診断動作実行指示を送信してから所定時間が経過した場合(1ヶ月ごとなどの所定期間ごと)に、遠隔監視支援装置120に対して診断指示を送信してもよい。   For example, the management server computer 130 transmits various instructions (instruction signals) to the remote monitoring support device 120 when the maintenance management company 150 receives an input operation to the management server computer 130 by the operator. Specifically, the management server computer 130 transmits a diagnosis instruction to the remote monitoring support device 120 when a predetermined input operation is received. The diagnosis operation execution instruction includes an instruction signal (notification information transmission instruction) for causing the elevator 101 to perform a diagnosis operation for diagnosing the state of each unit included in the elevator 101 and instructing transmission of notification information regarding the result of the diagnosis operation. . The management server computer 130 is not limited to a case where a predetermined input operation is received, but, for example, periodically, that is, when a predetermined time elapses after transmitting a diagnostic operation execution instruction (every predetermined period such as every month). In addition, a diagnosis instruction may be transmitted to the remote monitoring support device 120.

また、管理サーバコンピュータ130は、遠隔監視支援装置120に対して診断動作実行指示を送信した結果、遠隔監視支援装置120から受信した応答情報に基づいて、診断動作の結果を示す情報(以下、適宜「報告情報」という)を生成する。管理サーバコンピュータ130は、たとえば、エレベーター101が診断動作実行指示にしたがった動作をおこなったか否かを示す情報を、報告情報として生成する。管理サーバコンピュータ130は、生成した報告情報を、管理サーバコンピュータ130に接続された操作用の端末装置131を実現するパーソナルコンピュータが備えるディスプレイに表示するなどして、診断動作実行指示にしたがってエレベーター101が正常に動作したかどうかを報知する。   The management server computer 130 also transmits information indicating the result of the diagnostic operation (hereinafter referred to as appropriate) based on the response information received from the remote monitoring support device 120 as a result of transmitting the diagnostic operation execution instruction to the remote monitoring support device 120. "Report information"). For example, the management server computer 130 generates information indicating whether or not the elevator 101 has performed an operation in accordance with the diagnostic operation execution instruction as report information. The management server computer 130 displays the generated report information on a display provided in a personal computer that implements the operation terminal device 131 connected to the management server computer 130, and the elevator 101 follows the diagnostic operation execution instruction. Informs whether the operation was normal.

また、管理サーバコンピュータ130は、診断動作実行指示を送信した結果、遠隔監視支援装置120から受信した応答情報に基づいて報告書情報を生成し、生成した報告書情報に基づいて、報告書(図示を省略する)を発行する機能を備えていてもよい。報告書は、たとえば、エレベーター101に診断動作をおこなわせるごと、すなわち、遠隔監視支援装置120に対して送信した診断動作実行指示に応じた応答情報を受信するごとに発行する。報告書情報は、エレベーター101の走行距離や起動回数に関する情報を含んでいてもよい。   Further, as a result of transmitting the diagnostic operation execution instruction, the management server computer 130 generates report information based on the response information received from the remote monitoring support device 120, and based on the generated report information, the report (illustrated) May be provided. The report is issued, for example, every time when the elevator 101 performs a diagnostic operation, that is, every time response information corresponding to the diagnostic operation execution instruction transmitted to the remote monitoring support device 120 is received. The report information may include information related to the travel distance and the number of activations of the elevator 101.

具体的には、管理サーバコンピュータ130は、たとえば、生成した報告書情報に基づいて、当該報告書情報を紙などの記録媒体に印刷するための印刷情報を生成し、生成した印刷情報を、管理サーバコンピュータ130に接続された操作用の端末装置131に出力する。操作用の端末装置131は、印刷情報を受け付けた場合、当該操作用の端末装置131に接続されたプリンタを駆動制御することによって報告書を発行させることができる。   Specifically, the management server computer 130 generates, for example, print information for printing the report information on a recording medium such as paper based on the generated report information, and manages the generated print information. The data is output to the operation terminal device 131 connected to the server computer 130. When receiving the print information, the operation terminal device 131 can issue a report by controlling the drive of the printer connected to the operation terminal device 131.

(遠隔監視システム100の機能的構成)
つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100の機能的構成について説明する。図3は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する遠隔監視支援装置120の機能的構成を示すブロック図である。
(Functional configuration of remote monitoring system 100)
Next, a functional configuration of the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration of the remote monitoring support apparatus 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.

管理サーバコンピュータ130は、記憶部311と、入力受付部312と、診断指示生成部313と、診断指示送信部314と、応答情報受信部315と、報告情報生成部316と、報告情報出力部317と、を備えている。管理サーバコンピュータ130における各機能を実現する各機能部311〜317は、当該管理サーバコンピュータ130を実現するパーソナルコンピュータが備える各部によって実現することができる。記憶部311は、たとえば、管理サーバコンピュータ130に対する入力操作の履歴に関する情報や、遠隔監視支援装置120から受信した応答情報などの各種の情報を記憶する。   The management server computer 130 includes a storage unit 311, an input reception unit 312, a diagnosis instruction generation unit 313, a diagnosis instruction transmission unit 314, a response information reception unit 315, a report information generation unit 316, and a report information output unit 317. And. The function units 311 to 317 that realize the functions in the management server computer 130 can be realized by the units included in the personal computer that implements the management server computer 130. The storage unit 311 stores, for example, various types of information such as information regarding an input operation history with respect to the management server computer 130 and response information received from the remote monitoring support device 120.

入力受付部312は、エレベーター101に対して診断動作の実行を指示する所定の入力操作(以下、適宜「診断動作の入力操作」という)など、オペレーターによる管理サーバコンピュータ130への入力操作を受け付ける。診断動作の入力操作に際しては、診断の対象とするエレベーター101の識別情報の入力を受け付ける。   The input receiving unit 312 receives an input operation to the management server computer 130 by an operator, such as a predetermined input operation for instructing the elevator 101 to execute a diagnostic operation (hereinafter referred to as “diagnostic operation input operation” as appropriate). In the input operation of the diagnosis operation, the input of identification information of the elevator 101 to be diagnosed is received.

入力受付部312は、予約によりおこなう診断動作(以下「予約診断動作」という)の入力操作を受け付けてもよい。予約診断動作の入力操作に際しては、診断の対象とするエレベーター101の識別情報に加えて、遠隔監視支援装置120によって診断動作をおこなう予定日時を指定する情報の入力を受け付ける。   The input receiving unit 312 may receive an input operation of a diagnosis operation (hereinafter referred to as “reservation diagnosis operation”) performed by reservation. In the input operation of the reservation diagnosis operation, in addition to the identification information of the elevator 101 to be diagnosed, the remote monitoring support device 120 receives information specifying the scheduled date and time for performing the diagnosis operation.

予定日時を指定する情報は、たとえば、「○月△日、××時××分××秒開始」のように、次回に遠隔監視支援装置120によって診断動作をおこなう日時(以下、適宜「遠隔診断予定日時」という)を、ピンポイントで指定する情報によって実現することができる。この場合、オペレーターは、遠隔診断予定日時を毎回入力することによって、予約診断動作の入力操作(単発予約)をおこなう。   The information for designating the scheduled date and time is, for example, the date and time when the remote monitoring support device 120 performs a diagnosis operation next time (for example, “○ month △ day, xx hour xx minute xx second start”). The diagnosis scheduled date and time ”can be realized by information specified by pinpointing. In this case, the operator performs a reservation diagnosis operation input operation (single reservation) by inputting the remote diagnosis scheduled date and time each time.

あるいは、予定日時を指定する情報は、特定の日時をピンポイントで指定するものではなく、たとえば、「毎月1日、2時10分30秒開始」、「毎週月曜日、2時10分30秒開始」などのように、遠隔監視支援装置120によって診断動作が繰り返しておこなわれるような情報であってもよい。この場合、オペレーターは、遠隔監視支援装置120によって診断動作をおこなう間隔あるいは時期が決定された時点で、遠隔監視支援装置120によって定期的に診断動作がおこなわれるように遠隔診断予定日時を入力することによって、定期的に繰り返しておこなう予約診断動作の入力操作(繰り返し予約)をおこなう。   Alternatively, the information for specifying the scheduled date / time does not specify a specific date / time by pinpoint. For example, “every Monday, 2:10:30” starts “every Monday, 2:10:30” Or the like such that the diagnostic operation is repeatedly performed by the remote monitoring support device 120. In this case, the operator inputs the scheduled remote diagnosis date and time so that the remote monitoring support device 120 periodically performs the diagnostic operation when the interval or timing for performing the diagnostic operation is determined by the remote monitoring support device 120. To perform an input operation (repeated reservation) of a reservation diagnosis operation which is periodically repeated.

入力受付部312は、単発予約および繰り返し予約のうち、いずれか一方を受け付けるものであってもよく、単発予約および繰り返し予約の双方を並行して受け付けてもよい。具体的には、たとえば、月ごとに繰り返して、予定日時(遠隔診断予定日時)が到来すると、遠隔監視支援装置120によって診断動作を定期的におこなう設定がなされている状態で、別途、単発予約の入力操作を受け付けてもよい。   The input accepting unit 312 may accept either a single reservation or a repeated reservation, or may accept both a single reservation and a repeated reservation in parallel. Specifically, for example, when a scheduled date and time (remote diagnosis scheduled date and time) arrives repeatedly every month, a separate reservation is made separately in a state where the remote monitoring support device 120 is set to perform a diagnostic operation periodically. May be accepted.

診断指示生成部313は、入力受付部312が診断動作の入力操作を受け付けた場合に、遠隔監視支援装置120に送信する診断指示を生成する。診断指示生成部313は、診断の対象とするエレベーター101の識別情報、および、当該エレベーター101の状態に関する情報の送信を指示する指示信号を含む診断指示を生成する。   The diagnostic instruction generation unit 313 generates a diagnostic instruction to be transmitted to the remote monitoring support device 120 when the input reception unit 312 receives an input operation for a diagnostic operation. The diagnosis instruction generation unit 313 generates a diagnosis instruction including identification information of the elevator 101 to be diagnosed and an instruction signal instructing transmission of information related to the state of the elevator 101.

診断指示送信部314は、診断指示生成部313が生成した診断指示を、所定のタイミングで、遠隔監視支援装置120に対して送信する。診断指示送信部314は、たとえば、診断指示生成部313が診断指示を生成した場合に、当該診断指示を送信する。また、診断指示送信部314は、たとえば、前回に診断指示を送信してから所定時間が経過するごとに、つぎの診断指示を送信してもよい。   The diagnosis instruction transmission unit 314 transmits the diagnosis instruction generated by the diagnosis instruction generation unit 313 to the remote monitoring support device 120 at a predetermined timing. For example, when the diagnosis instruction generation unit 313 generates a diagnosis instruction, the diagnosis instruction transmission unit 314 transmits the diagnosis instruction. In addition, the diagnosis instruction transmission unit 314 may transmit the next diagnosis instruction every time a predetermined time has elapsed since the last transmission of the diagnosis instruction, for example.

応答情報受信部315は、診断指示送信部314が遠隔監視支援装置120に対して診断動作実行指示を送信した結果、遠隔監視支援装置120から送信された応答情報を受信する。応答情報受信部315は、遠隔監視支援装置120から送信された応答情報を受信した場合、当該応答情報を記憶部311に記憶してもよい。   The response information reception unit 315 receives the response information transmitted from the remote monitoring support device 120 as a result of the diagnosis instruction transmission unit 314 transmitting a diagnostic operation execution instruction to the remote monitoring support device 120. When receiving the response information transmitted from the remote monitoring support device 120, the response information receiving unit 315 may store the response information in the storage unit 311.

報告情報生成部316は、応答情報受信部315が受信した応答情報(あるいは記憶部311に記憶された応答情報)に基づいて、診断結果を示す報告情報を生成する。診断結果を示す報告情報は、制御基板110に対して出力した診断動作実行指示にしたがってエレベーター101が備える各部が正常に動作したか否かを示す情報を含む。また、診断結果を示す報告情報は、エレベーター101が備える各部のうちで正常に動作しなかった箇所や不具合の内容などを示す情報を含んでいてもよい。   The report information generation unit 316 generates report information indicating the diagnosis result based on the response information received by the response information reception unit 315 (or the response information stored in the storage unit 311). The report information indicating the diagnosis result includes information indicating whether or not each unit included in the elevator 101 operates normally according to the diagnosis operation execution instruction output to the control board 110. In addition, the report information indicating the diagnosis result may include information indicating a part that does not normally operate among the units included in the elevator 101, the content of the defect, and the like.

報告情報生成部316は、応答情報受信部315が受信した応答情報に基づいて、報告書の作成に用いる報告情報を生成してもよい。報告書の作成に用いる報告情報は、エレベーター101の走行履歴、各部品の使用時間や動作回数など、エレベーター101が備える各部を構成する部品の交換時期の判断に用いる情報を含む。   The report information generation unit 316 may generate report information used for creating a report based on the response information received by the response information reception unit 315. The report information used for creating the report includes information used for determining the replacement time of the parts constituting each part of the elevator 101, such as the travel history of the elevator 101, the usage time and the number of operations of each part.

報告情報出力部317は、報告情報生成部316が生成した報告情報を出力する。報告情報出力部317は、たとえば、報告情報生成部316が生成した診断結果を示す報告情報を、操作用の端末装置131を実現するパーソナルコンピュータが備えるディスプレイに表示することによって出力する。また、報告情報出力部317は、たとえば、報告情報生成部316が生成した報告書の作成に用いる報告情報に基づいて、当該報告情報を紙などの記録媒体に印刷するための印刷情報を生成し、生成した印刷情報を、管理サーバコンピュータ130に接続された操作用の端末装置131に出力してもよい。   The report information output unit 317 outputs the report information generated by the report information generation unit 316. For example, the report information output unit 317 outputs the report information indicating the diagnosis result generated by the report information generation unit 316 by displaying the report information on a display included in the personal computer that implements the terminal device 131 for operation. Also, the report information output unit 317 generates print information for printing the report information on a recording medium such as paper based on the report information used for creating the report generated by the report information generation unit 316, for example. The generated print information may be output to the operation terminal device 131 connected to the management server computer 130.

遠隔監視支援装置120は、記憶部321と、受信部322と、実行指示生成部323と、出力部324と、取得部325と、応答情報生成部326と、応答情報送信部327と、を備えている。遠隔監視支援装置120における各機能を実現する各機能部321〜327は、当該遠隔監視支援装置120が備える中継基板201、監視制御基板202、メモリ203、通信I/F204などの各部によって実現することができる。   The remote monitoring support device 120 includes a storage unit 321, a reception unit 322, an execution instruction generation unit 323, an output unit 324, an acquisition unit 325, a response information generation unit 326, and a response information transmission unit 327. ing. The function units 321 to 327 that realize each function in the remote monitoring support device 120 are realized by each unit such as the relay board 201, the monitoring control board 202, the memory 203, and the communication I / F 204 included in the remote monitoring support device 120. Can do.

記憶部321は、遠隔監視支援装置120と管理サーバコンピュータ130との間において送受信された情報や、遠隔監視支援装置120と制御基板110との間において入出力された情報などの各種の情報を記憶する。受信部322は、管理サーバコンピュータ130から送信された診断指示を受信する。   The storage unit 321 stores various information such as information transmitted / received between the remote monitoring support device 120 and the management server computer 130 and information input / output between the remote monitoring support device 120 and the control board 110. To do. The receiving unit 322 receives a diagnostic instruction transmitted from the management server computer 130.

記憶部321は、受信部322が受診した診断指示が単発予約にかかる診断指示である場合、当該単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了するまでの間、当該単発予約にかかる診断指示を記憶する。あるいは、記憶部321は、受信部322が受診した診断指示が単発予約にかかる診断指示である場合、当該単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了するまでの間、当該単発予約にかかる診断指示に含まれる遠隔診断予定日時を記憶してもよい。   When the diagnosis instruction received by the receiving unit 322 is a diagnosis instruction related to a single reservation, the storage unit 321 performs a diagnosis instruction related to the single reservation until the diagnosis operation corresponding to the diagnosis instruction related to the single reservation is completed. Remember. Alternatively, when the diagnosis instruction received by the reception unit 322 is a diagnosis instruction related to a single reservation, the storage unit 321 takes the single reservation until the diagnosis operation according to the diagnosis instruction related to the single reservation is completed. The scheduled date and time for remote diagnosis included in the diagnosis instruction may be stored.

記憶部321は、診断指示や遠隔診断予定日時を記憶した場合、単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了した時点で、当該診断動作にかかる診断指示(単発予約にかかる診断指示)、あるいは当該診断指示にかかる遠隔診断予定日時を消去する。このように、診断動作にかかる診断指示(単発予約にかかる診断指示)、あるいは当該診断指示にかかる遠隔診断予定日時を消去することによって予約診断の完了時の処理を実現することができる。   When the storage unit 321 stores the diagnosis instruction and the scheduled remote diagnosis date and time, when the diagnosis operation according to the diagnosis instruction related to the single reservation is completed, the diagnosis instruction related to the diagnosis operation (diagnosis instruction related to the single reservation), Alternatively, the remote diagnosis scheduled date and time related to the diagnosis instruction is deleted. In this manner, the processing at the completion of the reservation diagnosis can be realized by erasing the diagnosis instruction relating to the diagnosis operation (diagnosis instruction relating to the single reservation) or the remote diagnosis scheduled date and time relating to the diagnosis instruction.

予約診断の完了時の処理は、診断動作にかかる診断指示(単発予約にかかる診断指示)、あるいは当該診断指示にかかる遠隔診断予定日時を消去することによって実現されるものに限らない。たとえば、記憶部321は、単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了した時点で、当該診断動作が完了したことを示す完了情報を、記憶部321に記憶された、該当する診断指示や遠隔診断予定日時に関連付けて記憶し、これによって予約診断の完了時の処理を実現するようにしてもよい。   The processing at the time of completion of the reservation diagnosis is not limited to that realized by erasing the diagnosis instruction related to the diagnosis operation (diagnosis instruction related to the single reservation) or the scheduled remote diagnosis date and time related to the diagnosis instruction. For example, when the diagnosis operation corresponding to the diagnosis instruction related to the single reservation is completed, the storage unit 321 stores completion information indicating that the diagnosis operation is completed, and the corresponding diagnosis instruction stored in the storage unit 321 It may be stored in association with the scheduled remote diagnosis date and time, thereby realizing the processing at the completion of the reservation diagnosis.

このように、単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了するごとに、該当する診断指示や遠隔診断予定日時に関連付けて完了情報を付加して記憶することにより、遠隔監視支援装置120において設定した予約日時が端末に残るため、該当する診断動作が完了した後に、保守診断用端末を接続し、診断動作の完了履歴を参照することができる。さらに、遠隔監視支援装置120は、該当する診断指示や遠隔診断予定日時に関連付けて完了情報を記憶した場合に、単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了したことを示す情報を、管理サーバコンピュータ130に対して送信してもよい。   In this way, each time the diagnosis operation corresponding to the diagnosis instruction related to the single reservation is completed, the remote monitoring support device 120 adds the completion information in association with the corresponding diagnosis instruction or the remote diagnosis scheduled date and time and stores it. Since the set reservation date and time remains in the terminal, the maintenance diagnosis terminal can be connected after the corresponding diagnostic operation is completed, and the completion history of the diagnostic operation can be referred to. Further, the remote monitoring support device 120 manages information indicating that the diagnostic operation according to the diagnostic instruction related to the single reservation is completed when the completion information is stored in association with the corresponding diagnostic instruction or the remote diagnosis scheduled date and time. You may transmit with respect to the server computer 130. FIG.

記憶部321は、受信部322が受診した診断指示が繰り返し予約にかかる診断指示である場合、当該繰り返し予約を解除する指示を管理サーバコンピュータ130から受信するまでの間、当該繰り返し予約にかかる診断指示あるいは当該診断指示にかかる遠隔診断予定日時を記憶する。   When the diagnosis instruction received by the receiving unit 322 is a diagnosis instruction related to repeated reservation, the storage unit 321 receives a diagnosis instruction related to the repeated reservation until the instruction to cancel the repeated reservation is received from the management server computer 130. Alternatively, the remote diagnosis scheduled date and time related to the diagnosis instruction is stored.

予約診断の完了時の処理は、単発予約にかかる診断指示に応じた診断動作に該当する診断指示や遠隔診断予定日時に完了情報を関連付けて記憶するものに限らない。予約診断の完了時の処理は、繰り返し予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了するごとに、該当する診断指示や遠隔診断予定日時に関連付けて適宜完了情報を付加して記憶することによって実現してもよい。このように、繰り返し予約にかかる診断指示に応じた診断動作が完了するごとに、該当する診断指示や遠隔診断予定日時に関連付けて完了情報を付加して記憶することにより、遠隔監視支援装置120において設定した予約日時が端末に残るため、該当する診断動作が完了した後に、保守診断用端末を接続し、診断動作の完了履歴を参照することができる。   The processing at the time of completion of the reservation diagnosis is not limited to storing the completion information in association with the diagnosis instruction corresponding to the diagnosis operation corresponding to the diagnosis instruction relating to the single reservation or the scheduled remote diagnosis date and time. Processing at the time of completion of reservation diagnosis is realized by adding completion information as appropriate in association with the corresponding diagnosis instruction and remote diagnosis scheduled date and time each time a diagnosis operation corresponding to a diagnosis instruction concerning repeated reservation is completed. May be. In this way, each time the diagnostic operation corresponding to the diagnostic instruction related to the repeated reservation is completed, the remote monitoring support device 120 adds and stores the completion information in association with the corresponding diagnostic instruction and the scheduled remote diagnosis date and time. Since the set reservation date and time remains in the terminal, the maintenance diagnosis terminal can be connected after the corresponding diagnostic operation is completed, and the completion history of the diagnostic operation can be referred to.

実行指示生成部323は、受信部322が診断指示を受信した場合に、エレベーター101の制御基板110に、当該エレベーター101が備える各部の状態を診断する診断動作をおこなわせる実行指示(以下、適宜「診断動作実行指示」という)を生成する。また、実行指示生成部323は、記憶部321が記憶する診断指示あるいは当該診断指示にかかる遠隔診断予定日時に基づいて、該当する遠隔診断予定日時が到来した場合に、診断動作実行指示を生成する。   When the receiving unit 322 receives a diagnosis instruction, the execution instruction generating unit 323 executes an execution instruction (hereinafter, referred to as “appropriately appropriate”), which causes the control board 110 of the elevator 101 to perform a diagnosis operation for diagnosing the state of each unit included in the elevator 101. Diagnostic operation execution instruction ”). In addition, the execution instruction generation unit 323 generates a diagnostic operation execution instruction when the corresponding scheduled remote diagnosis date and time has arrived based on the diagnosis instruction stored in the storage unit 321 or the scheduled remote diagnosis date and time related to the diagnosis instruction. .

実行指示生成部323は、制御基板110に、エレベーター101のカゴ102を全ての階床へ停止させる指示(以下、適宜「全階床停止指示」という)と、カゴ102を最低階床から最高階床まで無停止移動させる指示(以下、適宜「無停止上昇移動指示」という)、および、カゴ102を最高階床から最低階床まで無停止移動させる指示(以下、適宜「無停止下降移動指示」という)を含む診断動作実行指示を生成する。全階床停止指示は、カゴ102の扉102cや、各乗り場105の扉105aを開閉させる指示を含む。実行指示生成部323は、たとえば、エレベーター101の制御基板110に、全階床停止指示に応じた動作をおこなわせ、つぎに無停止上昇移動指示に応じた動作をおこなわせた後、無停止下降移動指示に応じた動作をおこなわせる診断動作実行指示を生成する。   The execution instruction generating unit 323 instructs the control board 110 to stop the basket 102 of the elevator 101 to all floors (hereinafter, referred to as “all floor stop instruction” as appropriate), and the basket 102 from the lowest floor to the highest floor. An instruction for non-stop movement to the floor (hereinafter referred to as “non-stop ascending movement instruction” as appropriate) and an instruction for non-stop movement of the cage 102 from the highest floor to the lowest floor (hereinafter, “non-stop down movement instruction” as appropriate) A diagnostic operation execution instruction is generated. The all floor stop instruction includes an instruction to open and close the door 102c of the car 102 and the door 105a of each landing 105. The execution instruction generation unit 323, for example, causes the control board 110 of the elevator 101 to perform an operation according to the all floor stop instruction, and then performs an operation according to the non-stop ascending movement instruction, and then stops without stopping. A diagnostic operation execution instruction for performing an operation according to the movement instruction is generated.

診断動作実行指示は、たとえば、操作盤102aや操作盤105bにおいて、所定の階床への移動を指示する入力操作を受け付けた場合に当該操作盤102aや操作盤105bから出力される信号と同様の信号(呼び信号など)によって実現することができる。具体的には、実行指示は、たとえば、エレベーター101のカゴ102を所定の階床に移動させたり、移動させたカゴ102を該当する階床において停止させたり、停止させた階床においてカゴ102の扉102cおよび乗り場105の扉105aを開閉させたりする信号を含む。   The diagnosis operation execution instruction is the same as the signal output from the operation panel 102a or the operation panel 105b when an input operation for instructing movement to a predetermined floor is received on the operation panel 102a or the operation panel 105b, for example. It can be realized by a signal (call signal or the like). Specifically, the execution instruction is, for example, moving the basket 102 of the elevator 101 to a predetermined floor, stopping the moved basket 102 on the corresponding floor, A signal for opening and closing the door 102c and the door 105a of the hall 105 is included.

出力部324は、制御基板110に対して、実行指示生成部323が生成した診断動作実行指示を出力する。診断動作実行指示を受信した制御基板110は、受信した診断動作実行指示に応じて診断動作をおこなう。具体的に、診断動作実行指示を受信した制御基板110は、まずエレベーター101のカゴ102を全ての階床へ停止させ、つぎにカゴ102を最低階床から最高階床まで無停止移動させた後、当該カゴ102を最高階床から最低階床までを無停止移動させるように、エレベーター101が備える各部を駆動制御する。   The output unit 324 outputs the diagnostic operation execution instruction generated by the execution instruction generation unit 323 to the control board 110. The control board 110 that has received the diagnostic operation execution instruction performs a diagnostic operation in accordance with the received diagnostic operation execution instruction. Specifically, after receiving the diagnostic operation execution instruction, the control board 110 first stops the car 102 of the elevator 101 to all floors, and then moves the car 102 without stopping from the lowest floor to the highest floor. Then, each part of the elevator 101 is driven and controlled so that the car 102 is moved without stopping from the highest floor to the lowest floor.

取得部325は、出力部324が出力した診断動作実行指示に応じて制御基板110に対して入出力された信号を取得する。取得部325は、たとえば、出力部324が出力した診断動作実行指示に応じて制御基板110からエレベーター101が備える各部に対して出力された制御用の信号(下り信号)を取得する。また、取得部325は、たとえば、制御基板110から出力された制御用の信号(下り信号)に応じて動作したエレベーター101が備える各部から出力されて、制御基板110に入力された信号(上り信号)を取得する。   The acquisition unit 325 acquires a signal input / output to / from the control board 110 in accordance with the diagnostic operation execution instruction output from the output unit 324. For example, the acquisition unit 325 acquires a control signal (downward signal) output from the control board 110 to each unit included in the elevator 101 in accordance with the diagnostic operation execution instruction output from the output unit 324. In addition, the acquisition unit 325 outputs, for example, signals (uplink signals) output from each unit included in the elevator 101 that operates in response to a control signal (downlink signal) output from the control board 110 and input to the control board 110. ) To get.

応答情報生成部326は、取得部325が取得した信号に基づく応答情報を生成する。応答情報は、上記のように、制御基板110に対して出力した診断動作実行指示にしたがってエレベーター101が備える各部が正常に動作したか否かを示す情報や、エレベーター101が備える各部のうちで正常に動作しなかった箇所や不具合の内容などを示す情報を含んでいる。   The response information generation unit 326 generates response information based on the signal acquired by the acquisition unit 325. As described above, the response information is information indicating whether or not each unit included in the elevator 101 has normally operated in accordance with the diagnostic operation execution instruction output to the control board 110, and is normal among the units included in the elevator 101. It contains information indicating the location that did not work and the content of the problem.

応答情報生成部326は、たとえば、出力部324が出力した診断動作実行指示に応じた信号を取得するごとに、応答情報を生成する。また、応答情報生成部326は、たとえば、エレベーター101が備える各部は、出力部324が出力した診断動作実行指示に応じた正常な動作をおこなわなかった場合に、応答情報を生成してもよい。   For example, the response information generation unit 326 generates response information each time a signal corresponding to the diagnostic operation execution instruction output by the output unit 324 is acquired. The response information generation unit 326 may generate response information when, for example, each unit included in the elevator 101 does not perform a normal operation according to the diagnostic operation execution instruction output by the output unit 324.

応答情報送信部327は、応答情報生成部326が生成した応答情報を、管理サーバコンピュータ130へ送信する。応答情報送信部327は、たとえば、応答情報生成部326が応答情報を生成するごとに、当該応答情報を、管理サーバコンピュータ130へ送信する。   The response information transmission unit 327 transmits the response information generated by the response information generation unit 326 to the management server computer 130. For example, the response information transmission unit 327 transmits the response information to the management server computer 130 every time the response information generation unit 326 generates the response information.

(管理サーバコンピュータ130の処理手順)
つぎに、管理サーバコンピュータ130の処理手順について説明する。図4は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する管理サーバコンピュータ130の処理手順を示すフローチャートである。
(Processing procedure of the management server computer 130)
Next, the processing procedure of the management server computer 130 will be described. FIG. 4 is a flowchart showing a processing procedure of the management server computer 130 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.

図4において、まず、診断動作の入力操作を受け付けるまで待機する(ステップS401:No)。ステップS401においては、診断の対象とするエレベーター101の識別情報の入力を含む、診断動作の入力操作を受け付けるまで待機する。ステップS401において受け付ける診断動作の入力操作は、当該診断動作が単発予約であるか繰り返し予約であるかを特定する情報の入力操作を含んでいてもよい。   In FIG. 4, first, it waits until an input operation of a diagnostic operation is accepted (step S401: No). In step S401, the process waits until an input operation for diagnosis operation including input of identification information of the elevator 101 to be diagnosed is received. The input operation of the diagnostic operation accepted in step S401 may include an input operation of information specifying whether the diagnostic operation is a single reservation or a repeated reservation.

ステップS401において、診断動作の入力操作を受け付けた場合(ステップS401:Yes)、診断指示を生成する(ステップS402)。ステップS402においては、エレベーター101の状態に関する情報の送信を指示する指示信号を診断指示として生成する。   In step S401, when an input operation for a diagnostic operation is received (step S401: Yes), a diagnostic instruction is generated (step S402). In step S402, an instruction signal instructing transmission of information related to the state of the elevator 101 is generated as a diagnostic instruction.

また、ステップS402においては、単発予約であるか、繰り返し予約であるかを特定する情報を含む診断指示を生成してもよい。たとえば、ステップS401:Yesにおいて入力操作を受け付けた診断動作が、単発予約にかかる診断動作である場合、ステップS402においては、当該入力操作に際して受け付けた特定の遠隔診断予定日時を指定する情報を含む診断指示を生成する。また、たとえば、ステップS401:Yesにおいて入力操作を受け付けた診断動作が、繰り返し予約にかかる診断動作である場合、ステップS402においては、当該入力操作に際して受け付けた、遠隔監視支援装置120において定期的に診断動作をおこなわせるための遠隔診断予定日時を指定する情報を含む診断指示を生成する。   In step S402, a diagnosis instruction including information specifying whether the reservation is a single reservation or a repeated reservation may be generated. For example, if the diagnostic operation that received the input operation in step S401: Yes is a diagnostic operation related to a single reservation, in step S402, a diagnosis that includes information specifying the specific scheduled remote diagnosis date and time received in the input operation Generate instructions. Further, for example, when the diagnostic operation that received the input operation in step S401: Yes is a diagnostic operation related to repeated reservation, in step S402, the remote monitoring support device 120 that received the input operation periodically performs a diagnosis. A diagnostic instruction including information for designating a scheduled remote diagnosis date and time for performing the operation is generated.

つぎに、該当する遠隔監視支援装置120に対して、ステップS402において生成した診断指示を送信する(ステップS403)。ステップS403においては、ステップS402において生成した診断指示に基づいて、当該診断指示に含まれるエレベーター101の識別情報によって識別されるエレベーター101に対して、診断指示を送信する。   Next, the diagnostic instruction generated in step S402 is transmitted to the corresponding remote monitoring support apparatus 120 (step S403). In step S403, based on the diagnostic instruction generated in step S402, the diagnostic instruction is transmitted to the elevator 101 identified by the identification information of the elevator 101 included in the diagnostic instruction.

そして、ステップS403において診断指示を送信した遠隔監視支援装置120から、当該診断指示に応じて送信された応答情報を受信したか否かを判断する(ステップS404)。ステップS404において、該当する応答情報を受信した場合(ステップS404:Yes)、受信した応答情報に基づいて上記の報告情報を生成する(ステップS405)。   And it is judged whether the response information transmitted according to the said diagnostic instruction | indication was received from the remote monitoring assistance apparatus 120 which transmitted the diagnostic instruction | indication in step S403 (step S404). In step S404, when the corresponding response information is received (step S404: Yes), the report information is generated based on the received response information (step S405).

ステップS405においては、たとえば、ステップS404:Yesにおいて受信した応答情報を示す報告情報を生成する。また、ステップS405においては、たとえば、ステップS404:Yesにおいて受信した診断結果を含む、過去に受信した複数の応答情報に基づいて、報告書の作成に用いる報告情報を生成してもよい。   In step S405, for example, report information indicating the response information received in step S404: Yes is generated. In step S405, for example, report information used for creating a report may be generated based on a plurality of response information received in the past, including the diagnosis result received in step S404: Yes.

その後、ステップS405において生成した報告情報を、該当する外部装置などに出力して(ステップS406)、一連の処理を終了する。ステップS406においては、たとえば、ステップS405において生成した診断結果を示す報告情報を、操作用の端末装置131を実現するパーソナルコンピュータが備えるディスプレイに表示することによって出力する。また、ステップS406においては、たとえば、報告書の作成に用いる報告情報に基づく印刷情報を、管理サーバコンピュータ130に接続された操作用の端末装置131に出力してもよい。   Thereafter, the report information generated in step S405 is output to the corresponding external device or the like (step S406), and the series of processes is terminated. In step S406, for example, the report information indicating the diagnosis result generated in step S405 is output by being displayed on a display included in a personal computer that implements the operation terminal device 131. In step S 406, for example, print information based on report information used to create a report may be output to the operation terminal device 131 connected to the management server computer 130.

ステップS404において、該当する応答情報を受信していない場合(ステップS404:No)、ステップS403において診断指示を送信してから、所定の待機時間が経過したか否かを判断する(ステップS407)。ステップS407における判断に用いる待機時間は、エレベーター101において診断動作を実行し、当該診断動作の結果を受信するまでに要すると推定される時間などに基づいて、たとえば、遠隔監視システム100の管理者などが任意に設定することができる。   In step S404, if the corresponding response information has not been received (step S404: No), it is determined whether or not a predetermined waiting time has elapsed since the diagnosis instruction was transmitted in step S403 (step S407). The standby time used for the determination in step S407 is based on the estimated time required for executing the diagnosis operation in the elevator 101 and receiving the result of the diagnosis operation, for example, the administrator of the remote monitoring system 100, etc. Can be set arbitrarily.

ステップS407において、ステップS403において診断指示を送信してから、所定の待機時間が経過していない場合(ステップS407:No)、ステップS404へ戻る。一方、ステップS407において、ステップS403において診断指示を送信してから、該当する応答情報を受信しないまま、所定の待機時間が経過した場合(ステップS407:Yes)、作業員要請処理をおこなって(ステップS408)、一連の処理を終了する。   In step S407, if a predetermined standby time has not elapsed since the diagnosis instruction was transmitted in step S403 (step S407: No), the process returns to step S404. On the other hand, in step S407, if a predetermined waiting time has elapsed without receiving the corresponding response information after transmitting the diagnosis instruction in step S403 (step S407: Yes), a worker request process is performed (step S407). S408), a series of processing ends.

ステップS408における作業員要請処理は、たとえば、管理サーバコンピュータ130に接続された操作用の端末装置131に対して、当該操作用の端末装置131が備えるディスプレイに、作業員の派遣が必要なエレベーター101に関する情報や、当該エレベーター101の所在地に関する情報などを表示させる情報を出力するなどの処理をおこなう。   In the worker request process in step S408, for example, for the operation terminal device 131 connected to the management server computer 130, the elevator 101 that requires dispatch of a worker to the display of the operation terminal device 131 is provided. For example, a process of outputting information on displaying information on the location of the elevator 101 and information on the location of the elevator 101 is performed.

つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する遠隔監視支援装置120の処理手順について説明する。図5は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する遠隔監視支援装置120の処理手順を示すフローチャートである。   Next, a processing procedure of the remote monitoring support device 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 5 is a flowchart showing a processing procedure of the remote monitoring support apparatus 120 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.

図5において、まず、上述した図4のステップS403において管理サーバコンピュータ130から送信された診断指示を受信したか否かを判断する(ステップS501)。ステップS501において、該当する診断指示を受信していない場合(ステップS501:No)、ステップS504へ移行する。   In FIG. 5, it is first determined whether or not the diagnostic instruction transmitted from the management server computer 130 in step S403 of FIG. 4 is received (step S501). In step S501, when the corresponding diagnosis instruction has not been received (step S501: No), the process proceeds to step S504.

ステップS501において、該当する診断指示を受信した場合(ステップS501:Yes)、ステップS501:Yesにおいて受信した診断指示が、予約診断動作にかかる診断指示であるか否かを判断する(ステップS502)。ステップS502において、ステップS501:Yesにおいて受信した診断指示が、予約診断動作にかかる診断指示ではない場合(ステップS502:No)、ステップS505へ移行する。   If the corresponding diagnostic instruction is received in step S501 (step S501: Yes), it is determined whether the diagnostic instruction received in step S501: Yes is a diagnostic instruction related to the reservation diagnosis operation (step S502). In step S502, when the diagnosis instruction received in step S501: Yes is not a diagnosis instruction related to the reservation diagnosis operation (step S502: No), the process proceeds to step S505.

ステップS502において、ステップS501:Yesにおいて受信した診断指示が、予約診断動作にかかる診断指示である場合(ステップS502:Yes)、受信した診断指示に含まれる遠隔診断予定日時を抽出し、抽出した遠隔診断予定日時を記憶する(ステップS503)。ステップS503においては、予約診断動作にかかる診断指示から抽出した遠隔診断予定日時を、記憶部321を実現するメモリ203などに記憶する。   In step S502, if the diagnosis instruction received in step S501 is a diagnosis instruction related to the reservation diagnosis operation (step S502: Yes), the remote diagnosis scheduled date and time included in the received diagnosis instruction is extracted, and the extracted remote The scheduled diagnosis date and time are stored (step S503). In step S503, the remote diagnosis scheduled date and time extracted from the diagnosis instruction related to the reservation diagnosis operation is stored in the memory 203 or the like that implements the storage unit 321.

そして、ステップS503において記憶した遠隔診断予定日時が到来したか否かを判断する(ステップS504)。ステップS504において、ステップS503において記憶した遠隔診断予定日時が到来していない場合(ステップS504:No)、ステップS501へ戻る。これにより、先に受信した予約診断動作にかかる診断指示に応じた診断動作の待機中に、あらたに別の診断指示を受信した場合も、当該別の診断指示に応じた処理をおこなうことができる。   Then, it is determined whether or not the scheduled remote diagnosis date and time stored in step S503 has arrived (step S504). In step S504, when the scheduled remote diagnosis date and time stored in step S503 has not arrived (step S504: No), the process returns to step S501. As a result, even when another diagnostic instruction is received while waiting for a diagnostic operation corresponding to the diagnostic instruction relating to the previously received reservation diagnostic operation, processing according to the other diagnostic instruction can be performed. .

ステップS504において、ステップS503において記憶した遠隔診断予定日時が到来した場合(ステップS504:Yes)、診断動作実行指示を生成する(ステップS505)。ステップS505においては、ステップS501:Yesにおいて受信した診断指示から直接、あるいは、ステップS503において遠隔診断予定日時を記憶した予約診断動作にかかる診断指示に基づいて、診断動作実行指示を生成する。そして、監視対象とするエレベーター101の制御基板110に対して、ステップS505において生成した診断動作実行指示を出力する(ステップS506)。   In step S504, when the scheduled remote diagnosis date and time stored in step S503 arrives (step S504: Yes), a diagnostic operation execution instruction is generated (step S505). In step S505, a diagnostic operation execution instruction is generated directly from the diagnostic instruction received in step S501, or based on the diagnostic instruction related to the reserved diagnostic operation in which the remote diagnosis scheduled date and time is stored in step S503. Then, the diagnostic operation execution instruction generated in step S505 is output to the control board 110 of the elevator 101 to be monitored (step S506).

つぎに、ステップS506において診断動作実行指示を出力した結果、制御基板110に対して入出力された信号(上り信号、下り信号)を取得する(ステップS507)。そして、ステップS507において取得した信号に基づいて応答情報を生成し(ステップS508)、管理サーバコンピュータ130に対して、ステップS508において生成した応答情報を送信して(ステップS509)、一連の処理を終了する。   Next, as a result of outputting the diagnostic operation execution instruction in step S506, signals (uplink signal, downlink signal) input / output to / from the control board 110 are acquired (step S507). Then, response information is generated based on the signal acquired in step S507 (step S508), the response information generated in step S508 is transmitted to the management server computer 130 (step S509), and the series of processes is terminated. To do.

つぎに、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する制御基板110の処理手順について説明する。図6は、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100を構成する制御基板110の処理手順を示すフローチャートである。   Next, a processing procedure of the control board 110 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention will be described. FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure of the control board 110 constituting the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention.

図6において、まず、上述した図5のステップS506において遠隔監視支援装置120から出力された診断動作実行指示の入力を受け付けるまで待機する(ステップS601:No)。ステップS601において、診断動作実行指示の入力を受け付けた場合(ステップS601:Yes)、カゴ102を昇降させる駆動機構104における巻上機に対して、カゴ102を最高階床へ移動させる制御用の信号を出力する(ステップS602)。   In FIG. 6, first, it waits until it receives the input of the diagnostic operation execution instruction output from the remote monitoring support device 120 in step S506 of FIG. 5 described above (step S601: No). In step S601, when an input of a diagnostic operation execution instruction is received (step S601: Yes), a control signal for moving the car 102 to the highest floor with respect to the hoisting machine in the drive mechanism 104 that moves the car 102 up and down. Is output (step S602).

駆動機構104における巻上機は、制御用の信号の入力を受け付けると、受け付けた制御用の信号にしたがって動作する。駆動機構104(における巻上機)は、動作した場合に、動作信号を出力する。具体的に、たとえば、駆動機構104における巻上機がステッピングモーターである場合、当該ステッピングモーターから出力されるパルス数を動作信号として出力する。   When receiving the input of the control signal, the hoisting machine in the drive mechanism 104 operates according to the received control signal. The drive mechanism 104 (the hoisting machine) outputs an operation signal when operated. Specifically, for example, when the hoisting machine in the drive mechanism 104 is a stepping motor, the number of pulses output from the stepping motor is output as an operation signal.

つぎに、ステップS602において出力した制御用の信号に応じて駆動機構104(における巻上機)から出力された動作信号の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS603)。ステップS603において、該当する動作信号の入力を受け付けた場合(ステップS603:Yes)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作する状態であることを示す情報(動作状態)を記憶して(ステップS604)、ステップS606へ移行する。   Next, it is determined whether or not an input of an operation signal output from the drive mechanism 104 (the hoisting machine) is received according to the control signal output in step S602 (step S603). In step S603, when the input of the corresponding operation signal is accepted (step S603: Yes), information (operation state) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine in the state) is operating normally is stored. (Step S604), the process proceeds to Step S606.

一方、ステップ603において、ステップS602においてカゴ102を最高階床へ移動させる制御用の信号を出力してから、該当する動作信号の入力を受け付けないまま、所定時間が経過した場合は、動作信号の入力を受け付けていないと判断し(ステップS605:No)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作できない状態であることを示す情報(エラー)を記憶して(ステップS605)、ステップS606へ移行する。   On the other hand, in step 603, if a control signal for moving the car 102 to the highest floor is output in step S602 and a predetermined time has passed without accepting the input of the corresponding operation signal, the operation signal It is determined that the input has not been accepted (step S605: No), and information (error) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine) cannot operate normally is stored (step S605), and step S606. Migrate to

ステップS606においては、扉102c、105aを開閉させるモーターに対して、扉102c、105aを開閉させる制御用の信号を出力する(ステップS606)。扉102c、105aを開閉させるモーターは、制御用の信号の入力を受け付けると、受け付けた制御用の信号にしたがって動作する。扉102c、105aを開閉させるモーターは、動作した場合に、動作信号を出力する。具体的に、たとえば、扉102c、105aを開閉させるモーターがステッピングモーターである場合、当該ステッピングモーターから出力されるパルス数を動作信号として出力する。   In step S606, a control signal for opening and closing the doors 102c and 105a is output to the motor for opening and closing the doors 102c and 105a (step S606). When the motor that opens and closes the doors 102c and 105a receives an input of a control signal, the motor operates according to the received control signal. The motor that opens and closes the doors 102c and 105a outputs an operation signal when operated. Specifically, for example, when the motor that opens and closes the doors 102c and 105a is a stepping motor, the number of pulses output from the stepping motor is output as an operation signal.

つぎに、ステップS606において出力した制御用の信号に応じて扉102c、105aを開閉させるモーターから出力された動作信号の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS607)。ステップS607において、該当する動作信号の入力を受け付けた場合(ステップS607:Yes)、扉102c、105aを開閉させるモーターが正常に動作する状態であることを示す情報(動作状態)を記憶して(ステップS608)、ステップS610へ移行する。   Next, it is determined whether or not an operation signal output from a motor that opens and closes the doors 102c and 105a is received according to the control signal output in step S606 (step S607). In step S607, when an input of a corresponding operation signal is received (step S607: Yes), information (operation state) indicating that the motor that opens and closes the doors 102c and 105a is operating normally is stored ( Step S608) and the process proceeds to Step S610.

一方、ステップ607において、ステップS606において扉102c、105aを開閉させる制御用の信号を出力してから、該当する動作信号の入力を受け付けないまま、所定時間が経過した場合は、動作信号の入力を受け付けていないと判断し(ステップS607:No)、扉102c、105aを開閉させるモーターが正常に動作できない状態であることを示す情報(エラー)を記憶して(ステップS609)、ステップS610へ移行する。   On the other hand, in step 607, when a control signal for opening and closing the doors 102c and 105a is output in step S606, if a predetermined time has passed without receiving the corresponding operation signal, input the operation signal. It is determined that it has not been accepted (step S607: No), information (error) indicating that the motor that opens and closes the doors 102c and 105a cannot operate normally is stored (step S609), and the process proceeds to step S610. .

ステップS610においては、カゴ102が現在位置する階床が最低階床であるか否かを判断する(ステップS610)。ステップS610においては、たとえば、エレベーター101が設置されている建物が地下に1階床あって地上に5階床ある建物である場合、カゴ102が地下1階に位置しているか否かを判断する。   In step S610, it is determined whether or not the floor where the car 102 is currently located is the lowest floor (step S610). In step S610, for example, if the building where the elevator 101 is installed is a building having a first floor in the basement and a fifth floor on the ground, it is determined whether or not the basket 102 is located on the first floor in the basement. .

ステップS610において、カゴ102が現在位置する階床が最低階床ではない場合(ステップS610:No)、駆動機構104における巻上機に対して、カゴ102を1階床分下へ移動させる制御用の信号を出力する(ステップS611)。駆動機構104における巻上機は、制御用の信号の入力を受け付けると、受け付けた制御用の信号にしたがって動作する。   In step S610, when the floor in which the car 102 is currently located is not the lowest floor (step S610: No), the control unit 102 moves the car 102 downward by one floor with respect to the hoisting machine in the drive mechanism 104. Is output (step S611). When receiving the input of the control signal, the hoisting machine in the drive mechanism 104 operates according to the received control signal.

つぎに、ステップS611において出力した制御用の信号に応じて駆動機構104(における巻上機)から出力された動作信号の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS612)。ステップS612において、該当する動作信号の入力を受け付けた場合(ステップS612:Yes)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作する状態であることを示す情報(動作状態)を記憶して(ステップS613)、ステップS610へ移行する。   Next, it is determined whether or not an operation signal output from the drive mechanism 104 (the hoisting machine) is received in accordance with the control signal output in step S611 (step S612). In step S612, when the input of the corresponding operation signal is received (step S612: Yes), information (operation state) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine in the state) is operating normally is stored. (Step S613), the process proceeds to Step S610.

一方、ステップ612において、ステップS611において制御用の信号を出力してから、該当する動作信号の入力を受け付けないまま、所定時間が経過した場合は、該当する動作信号の入力を受け付けていないと判断し(ステップS612:No)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作できない状態であることを示す情報(エラー)を記憶して(ステップS614)、ステップS610へ移行する。   On the other hand, in step 612, if a predetermined time has passed without receiving the input of the corresponding operation signal after outputting the control signal in step S611, it is determined that the input of the corresponding operation signal has not been received. (Step S612: No), information (error) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine) cannot operate normally is stored (Step S614), and the process proceeds to Step S610.

一方、ステップS610において、カゴ102が現在位置する階床が最低階床である場合(ステップS610:Yes)、駆動機構104における巻上機に対して、カゴ102を無停止上昇移動させる制御用の信号を出力する(ステップS615)。ステップS615においては、たとえば、エレベーター101が設置されている建物が地下に1階床あって地上に5階床ある建物である場合、カゴ102が地下1階から地上5階まで、カゴ102を無停止上昇移動させる制御用の信号を出力する。   On the other hand, in step S610, when the floor where the car 102 is currently located is the lowest floor (step S610: Yes), the control is performed to move the car 102 up and down without stopping with respect to the hoisting machine in the drive mechanism 104. A signal is output (step S615). In step S615, for example, if the building in which the elevator 101 is installed is a building having a first floor in the basement and a fifth floor on the ground, the basket 102 is removed from the first floor to the fifth floor. A control signal for stopping and moving up is output.

そして、ステップS615において出力した制御用の信号に応じて駆動機構104(における巻上機)から出力された動作信号の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS616)。ステップS616において、該当する動作信号の入力を受け付けた場合(ステップS616:Yes)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作する状態であることを示す情報(動作状態)を記憶して(ステップS617)、ステップS619へ移行する。   Then, it is determined whether or not an input of an operation signal output from the drive mechanism 104 (the hoisting machine) is received according to the control signal output in step S615 (step S616). In step S616, when the input of the corresponding operation signal is received (step S616: Yes), information (operation state) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine in the state) is operating normally is stored. (Step S617), the process proceeds to step S619.

一方、ステップS616において、ステップS615において制御用の信号を出力してから、該当する動作信号の入力を受け付けないまま、所定時間が経過した場合は、動作信号の入力を受け付けていないと判断する(ステップS616:No)。そして、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作できない状態であることを示す情報(エラー)を記憶して(ステップS618)、ステップS619へ移行する。   On the other hand, in step S616, if the control signal is output in step S615 and the predetermined time has passed without receiving the input of the corresponding operation signal, it is determined that the input of the operation signal is not received ( Step S616: No). Then, information (error) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine) cannot operate normally is stored (step S618), and the process proceeds to step S619.

ステップS619においては、駆動機構104における巻上機に対して、カゴ102を無停止下降移動させる制御用の信号を出力する(ステップS619)。ステップS619においては、たとえば、エレベーター101が設置されている建物が地下に1階床あって地上に5階床ある建物である場合、カゴ102が地上5階から地下1階まで、カゴ102を無停止下降移動させる制御用の信号を出力する。   In step S619, a control signal for causing the car 102 to move down without stopping is output to the hoisting machine in the drive mechanism 104 (step S619). In step S619, for example, if the building in which the elevator 101 is installed is a building having a first floor in the basement and a fifth floor on the ground, the basket 102 is removed from the fifth floor to the first basement. A control signal for stopping and moving down is output.

そして、ステップS619において出力した制御用の信号に応じて駆動機構104(における巻上機)から出力された動作信号の入力を受け付けたか否かを判断する(ステップS620)。ステップS620において、該当する動作信号の入力を受け付けた場合(ステップS620:Yes)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作する状態であることを示す情報(動作状態)を記憶して(ステップS621)、ステップS623へ移行する。   Then, it is determined whether or not the input of the operation signal output from the drive mechanism 104 (the hoisting machine) is received according to the control signal output in step S619 (step S620). In step S620, when the input of the corresponding operation signal is received (step S620: Yes), information (operation state) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine in the state) is operating normally is stored. (Step S621), the process proceeds to Step S623.

一方、ステップ620において、ステップS619において制御用の信号を出力してから、該当する動作信号の入力を受け付けないまま、所定時間が経過した場合は、動作信号の入力を受け付けていないと判断し(ステップS620:No)、駆動機構104(における巻上機)が正常に動作できない状態であることを示す情報(エラー)を記憶して(ステップS622)、ステップS623へ移行する。   On the other hand, in step 620, if a predetermined time has passed without receiving the input of the corresponding operation signal after outputting the control signal in step S619, it is determined that the input of the operation signal is not received ( In step S620: No), information (error) indicating that the drive mechanism 104 (the hoisting machine) cannot operate normally is stored (step S622), and the process proceeds to step S623.

ステップS623においては、ステップS601:Yesにおいて入力を受け付けた診断動作実行指示に応じたエレベーター101の診断動作に際してエラーがあるか否かを判断する(ステップS623)。ステップS623においては、たとえば、制御基板110における所定の記憶領域を参照して、ステップS605、ステップS609、ステップS614、ステップS618あるいはステップS622において記憶されたエラーの有無を判断することによって、診断動作に際してエラーがあるか否かを判断する。   In step S623, it is determined whether or not there is an error in the diagnostic operation of the elevator 101 according to the diagnostic operation execution instruction received in step S601: Yes (step S623). In step S623, for example, by referring to a predetermined storage area on the control board 110, the presence or absence of the error stored in step S605, step S609, step S614, step S618, or step S622 is determined. Determine if there is an error.

ステップS623において診断動作に際してエラーがない場合(ステップS623:No)、一連の処理を終了する。一方、ステップS623において診断動作に際してエラーがある場合(ステップS623:Yes)、該当するエラーを示す発報信号を生成する(ステップS624)。その後、遠隔監視支援装置120に対して、ステップS624において生成した発報信号を出力して(ステップS625)、一連の処理を終了する。   If there is no error in the diagnostic operation in step S623 (step S623: No), the series of processes is terminated. On the other hand, if there is an error in the diagnostic operation in step S623 (step S623: Yes), an alarm signal indicating the corresponding error is generated (step S624). Thereafter, the alarm signal generated in step S624 is output to the remote monitoring support device 120 (step S625), and the series of processing ends.

このように、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100によれば、予約診断動作により、オペレーターが診断動作の入力操作を失念した場合にも、各エレベーター101を定期的に監視することができる。そして、これにより、利用者の安全性を確保することができる。   Thus, according to the remote monitoring system 100 of the embodiment of the present invention, even when the operator forgets the input operation of the diagnostic operation by the reservation diagnostic operation, each elevator 101 can be monitored periodically. it can. Thereby, the safety of the user can be ensured.

上述した実施の形態においては、保守点検用の端子110aが、制御基板110に一体に設けられている例について説明したが、保守点検用の端子110aは制御基板110に一体に設けられているものに限らない。保守点検用の端子110aは、制御基板110の入力端子に電気的に接続されていればよく、制御基板110とは別体であってもよい。   In the embodiment described above, the example in which the maintenance / inspection terminal 110a is provided integrally with the control board 110 has been described. However, the maintenance / inspection terminal 110a is provided integrally with the control board 110. Not limited to. The maintenance / inspection terminal 110 a only needs to be electrically connected to the input terminal of the control board 110, and may be separate from the control board 110.

また、上述した実施の形態においては、保守点検用の端子110aを実現するコネクタと接続端子121aを実現するコネクタとを介して遠隔監視支援装置120と制御基板110とを接続するようにしたが、遠隔監視支援装置120と制御基板110との接続方法はこれに限るものではない。たとえば、主制御基板121と制御基板110とを配線によって直接接続することによって、遠隔監視支援装置120と制御基板110とを接続してもよい。また、たとえば、乗り場の操作盤やカゴの操作盤などのように、制御基板110との間で信号の入出力をおこなう各部と主制御基板121とを配線によって直接接続することによって、遠隔監視支援装置120と制御基板110とを接続してもよい。   In the above-described embodiment, the remote monitoring support device 120 and the control board 110 are connected via the connector that realizes the maintenance inspection terminal 110a and the connector that realizes the connection terminal 121a. The connection method between the remote monitoring support device 120 and the control board 110 is not limited to this. For example, the remote monitoring support device 120 and the control board 110 may be connected by directly connecting the main control board 121 and the control board 110 by wiring. In addition, for example, remote monitoring support is achieved by directly connecting each part that inputs and outputs signals to and from the control board 110 and the main control board 121 by wiring, such as a board operation panel and a cage operation panel. The device 120 and the control board 110 may be connected.

また、上述した実施の形態においては、エレベーターの制御基板に、全階床停止指示に応じた動作をおこなわせ、つぎに無停止上昇移動指示に応じた動作をおこなわせた後、無停止下降移動指示に応じた動作をおこなわせる診断動作実行指示としたが、診断動作実行指示の内容はこれに限るものではない。診断動作実行指示は、たとえば、無停止上昇移動指示に応じた動作をおこなわせ、無停止下降移動指示に応じた動作をおこなわせた後に、全階床停止指示に応じた動作をおこなわせる診断動作実行指示であってもよい。この場合、さらに、無停止上昇移動指示に応じた動作と、無停止下降移動指示に応じた動作とは、いずれを先におこなってもよい。   Further, in the above-described embodiment, the elevator control board is operated according to the all floor stop instruction, and then the operation according to the non-stop ascending movement instruction is performed, and then the non-stop descending movement is performed. Although the diagnostic operation execution instruction for performing the operation according to the instruction is used, the contents of the diagnostic operation execution instruction are not limited to this. The diagnostic operation execution instruction is, for example, a diagnostic operation that performs an operation according to a non-stop ascending movement instruction, performs an operation according to a non-stop descending movement instruction, and then performs an operation according to an all-floor stop instruction. It may be an execution instruction. In this case, either the operation according to the non-stop ascending movement instruction or the operation according to the non-stop descending movement instruction may be performed first.

また、上述した実施の形態においては、管理サーバコンピュータ130が指示信号として診断指示を出力する一例について説明したが、管理サーバコンピュータ130が出力する指示信号は診断指示に限るものではない。管理サーバコンピュータ130は、診断指示に加えて、たとえば、制御基板110において記憶した運行動作の履歴に関する通知情報の送信を指示する指示信号(通知情報の送信指示)を、指示信号として遠隔監視支援装置120に対して送信してもよい。   In the above-described embodiment, an example in which the management server computer 130 outputs a diagnosis instruction as an instruction signal has been described. However, the instruction signal output by the management server computer 130 is not limited to a diagnosis instruction. In addition to the diagnostic instruction, the management server computer 130 uses, for example, an instruction signal (notification information transmission instruction) for instructing transmission of notification information regarding the history of operation stored in the control board 110 as an instruction signal. 120 may be transmitted.

この場合の運行動作の履歴に関する通知情報は、たとえば、起動回数、カゴ102の走行距離、カゴ102の走行時間、カゴ102の昇降動作や扉105a、102cの開閉動作に際して動作した各種リレーの動作回数などに関する情報によって実現することができる。この場合、管理サーバコンピュータ130は、当該管理サーバコンピュータ130において所定の入力操作を受け付けるごと、あるいは、定期的に、運行動作の履歴に関する通知情報の送信指示を送信する。   The notification information related to the history of operation in this case includes, for example, the number of activations, the travel distance of the cage 102, the travel time of the cage 102, the number of operations of various relays that are activated during the raising / lowering operation of the cage 102 and the opening / closing operations of the doors 105a and 102c. It can be realized by information about such as. In this case, each time the management server computer 130 receives a predetermined input operation in the management server computer 130 or periodically transmits a transmission instruction of notification information related to the history of operation operations.

なお、上述した実施の形態においては、管理サーバコンピュータ130から送信されて遠隔監視支援装置120において受信した診断指示が、予約診断動作の診断指示である場合、以降は管理サーバコンピュータ130から診断指示が送信されてこない状況であっても、遠隔監視支援装置120において、先に受信した予約診断動作の診断指示に基づいて、遠隔診断予定日時が到来するごとに診断指示を生成する遠隔監視システム100について説明したが、診断指示は管理サーバコンピュータ130において生成するようにしてもよい。   In the above-described embodiment, when the diagnosis instruction transmitted from the management server computer 130 and received by the remote monitoring support apparatus 120 is a diagnosis instruction for the reservation diagnosis operation, the diagnosis instruction is issued from the management server computer 130 thereafter. About remote monitoring system 100 that generates a diagnosis instruction every time a scheduled date and time of remote diagnosis arrives in remote monitoring support device 120 based on the previously received diagnosis instruction of the reservation diagnosis operation, even in a situation where it is not transmitted As described above, the diagnosis instruction may be generated in the management server computer 130.

この場合、予約診断動作の入力操作を受け付けた場合、記憶部311において遠隔診断予定日時を記憶しておく。そして、記憶部311における記憶内容に基づいて、遠隔監視支援装置120に対して診断指示を送信した後、遠隔診断予定日時が到来した場合に、遠隔監視支援装置120に対して診断指示を送信する。この場合、診断指示は、診断指示を送信してから所定時間が経過した場合に、すなわち定期的に、遠隔監視支援装置120に対して送信してもよい。   In this case, when an input operation of the reservation diagnosis operation is received, the remote diagnosis scheduled date and time is stored in the storage unit 311. Then, after transmitting a diagnostic instruction to the remote monitoring support apparatus 120 based on the stored contents in the storage unit 311, when a scheduled remote diagnosis date and time has arrived, a diagnostic instruction is transmitted to the remote monitoring support apparatus 120. . In this case, the diagnosis instruction may be transmitted to the remote monitoring support device 120 when a predetermined time has elapsed since the diagnosis instruction was transmitted, that is, periodically.

以上説明したように、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100は、遠隔監視支援装置120と通信をおこなう管理サーバコンピュータ130が、遠隔監視支援装置120に対して、所定のタイミングで診断指示を送信し、当該診断指示を受信した遠隔監視支援装置120が、診断動作実行指示を生成し、生成した診断動作実行指示を制御基板110に対して出力する。そして、診断動作実行指示を出力した遠隔監視支援装置120が、当該診断動作実行指示に応じて制御基板110から出力された信号を取得し、取得した信号に基づく応答情報を生成し、生成した応答情報を管理サーバコンピュータ130へ送信するようにしたことを特徴としている。   As described above, in the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention, the management server computer 130 that communicates with the remote monitoring support device 120 instructs the remote monitoring support device 120 to make a diagnosis at a predetermined timing. The remote monitoring support device 120 that has received the diagnostic instruction generates a diagnostic operation execution instruction, and outputs the generated diagnostic operation execution instruction to the control board 110. Then, the remote monitoring support device 120 that has output the diagnostic operation execution instruction acquires the signal output from the control board 110 according to the diagnostic operation execution instruction, generates response information based on the acquired signal, and generates the generated response The information is transmitted to the management server computer 130.

このように、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100は、管理サーバコンピュータ130から送信された診断指示に応じた診断動作に際して、遠隔監視支援装置120から制御基板110に対して、全階床への移動、各階床における扉の開閉、最上階床−最低階床間の移動を含む運行指令信号を、診断動作の開始時に一度に入力する。   As described above, the remote monitoring system 100 according to the embodiment of the present invention is configured so that the remote monitoring support device 120 applies the entire floor to the control board 110 during the diagnostic operation according to the diagnostic instruction transmitted from the management server computer 130. Operation command signals including movement to the floor, opening and closing of doors on each floor, and movement between the uppermost floor and the lowermost floor are input at a time at the start of the diagnostic operation.

これにより、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100によれば、遠隔監視支援装置120と管理サーバコンピュータ130との通信回数を抑えることができ、当該通信にかかる遠隔監視支援装置120および管理サーバコンピュータ130の負担軽減を図ることができる。また、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100によれば、遠隔監視支援装置120と制御基板110との通信回数を抑えることができ、当該通信にかかる遠隔監視支援装置120および制御基板110の負担軽減を図ることができる。   Thus, according to the remote monitoring system 100 of the embodiment of the present invention, the number of communications between the remote monitoring support device 120 and the management server computer 130 can be suppressed, and the remote monitoring support device 120 and management related to the communication can be suppressed. The burden on the server computer 130 can be reduced. Further, according to the remote monitoring system 100 of the embodiment of the present invention, the number of communication between the remote monitoring support device 120 and the control board 110 can be suppressed, and the remote monitoring support device 120 and the control board 110 related to the communication can be suppressed. Can be reduced.

このように、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100によれば、管理サーバコンピュータ130と制御基板110との間における通信を遠隔監視支援装置120によって中継し、かつ、診断指示に応じた診断動作実行指示を遠隔監視支援装置120から制御基板110へ一度の通信で送信することにより、診断動作に際して管理サーバコンピュータ130や制御基板110にかかる負担軽減を図ることができる。   As described above, according to the remote monitoring system 100 of the embodiment of the present invention, the communication between the management server computer 130 and the control board 110 is relayed by the remote monitoring support device 120, and in response to the diagnosis instruction. By transmitting the diagnostic operation execution instruction from the remote monitoring support device 120 to the control board 110 by one communication, it is possible to reduce the burden on the management server computer 130 and the control board 110 during the diagnostic operation.

これによって、診断動作の実行中においても、制御基板110から出力されるエレベーター101の異常を示す発報信号や、カゴ102に乗っている乗客からの呼出信号などを、遠隔監視支援装置120において取得しやすくすることができ、エレベーター101の遠隔監視を確実におこなうことができる。   As a result, even during the execution of the diagnostic operation, the remote monitoring support device 120 obtains an alarm signal output from the control board 110 indicating an abnormality of the elevator 101, a call signal from a passenger on the car 102, and the like. This makes it possible to easily perform remote monitoring of the elevator 101.

そして、これにより、この発明にかかる実施の形態の遠隔監視システム100によれば、エレベーター101の遠隔地から当該エレベーター101の診断動作を実行させることによって診断にかかる作業者の負担軽減を図るとともに、診断動作の実行の有無にかかわらずエレベーター101の遠隔監視を確実におこなうことができ、エレベーターに対する信頼性の向上を図り、利用者の安全性を確保し、当該利用者に安心してエレベーター101を利用させることができる。   Thus, according to the remote monitoring system 100 of the embodiment of the present invention, the diagnosis operation of the elevator 101 is executed from a remote location of the elevator 101, thereby reducing the burden on the worker involved in the diagnosis. Regardless of whether the diagnostic operation is performed or not, the elevator 101 can be remotely monitored reliably, improving the reliability of the elevator, ensuring the safety of the user, and using the elevator 101 with peace of mind to the user. Can be made.

なお、この実施の形態で説明した遠隔監視方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することにより実現することができる。このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、CD−ROM、MO、DVDなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行される。またこのプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することが可能な伝送媒体であってもよい。   The remote monitoring method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program is recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk, a CD-ROM, an MO, and a DVD, and is executed by being read from the recording medium by the computer. The program may be a transmission medium that can be distributed via a network such as the Internet.

以上のように、この発明にかかる遠隔監視システムおよび遠隔監視方法は、エレベーターの遠隔監視をおこなう遠隔監視支援装置および遠隔監視方法に有用であり、特に、定期的にあるいは不定期にエレベーターの遠隔地において当該エレベーターにおける異常の発生の有無を点検する遠隔監視システムおよび遠隔監視方法に適している。   As described above, the remote monitoring system and the remote monitoring method according to the present invention are useful for a remote monitoring support device and a remote monitoring method for performing remote monitoring of an elevator. Is suitable for a remote monitoring system and a remote monitoring method for checking whether or not an abnormality has occurred in the elevator.

100 遠隔監視システム
120 遠隔監視支援装置
130 管理サーバコンピュータ
311 記憶部
312 入力受付部
313 診断指示生成部
314 診断指示送信部
315 応答情報受信部
316 報告情報生成部
317 報告情報出力部
321 記憶部
322 受信部
323 実行指示生成部
324 出力部
325 取得部
326 応答情報生成部
327 応答情報送信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 Remote monitoring system 120 Remote monitoring assistance apparatus 130 Management server computer 311 Storage part 312 Input reception part 313 Diagnosis instruction generation part 314 Diagnosis instruction transmission part 315 Response information reception part 316 Report information generation part 317 Report information output part 321 Storage part 322 Reception Unit 323 execution instruction generation unit 324 output unit 325 acquisition unit 326 response information generation unit 327 response information transmission unit

Claims (2)

エレベーターの動作を制御する制御基板と接続し、管理サーバコンピュータとの間で通信をおこなう遠隔監視支援装置であって、
前記管理サーバコンピュータから送信された前記エレベーターの状態に関する情報の送信を指示する診断指示を受信し、
前記診断指示を受信した場合に、前記制御基板に対して、前記エレベーターのカゴを全ての階床へ停止させる指示、前記カゴを最低階床から最高階床まで無停止移動させる指示、および、前記カゴを最高階床から最低階床まで無停止移動させる指示を含む実行指示を出力し、
出力した実行指示に応じて前記制御基板から前記エレベーターが備える各部に対して出力された制御用の信号(以下「下り信号」という)、および、当該下り信号に応じて前記エレベーターが備える各部から前記制御基板に対して出力された信号(以下「上り信号」という)を取得し、前記上り信号が出力されなかった場合に、前記エレベーターに生じた異常を外部に通知するために前記制御基板が生成し、出力した発報用の信号を取得し、
前記下り信号および前記上り信号を取得した場合に、当該下り信号および当該上り信号に基づく応答情報を生成し、
生成した応答情報を前記管理サーバコンピュータへ送信することを特徴とする遠隔監視支援装置。
A remote monitoring support device that connects to a control board that controls the operation of the elevator and communicates with a management server computer,
Receiving a diagnostic instruction for instructing transmission of information on the state of the elevator transmitted from the management server computer;
When the diagnostic instruction is received, the control board is instructed to stop the elevator car to all floors, the instruction to move the car from the lowest floor to the highest floor without stopping, and The execution instruction including the instruction to move the basket from the highest floor to the lowest floor without stopping is output.
A control signal (hereinafter referred to as “downward signal”) output from the control board to each part provided in the elevator according to the output execution instruction, and from each part provided in the elevator according to the down signal acquires the output signal to the control board (hereinafter referred to as "uplink signal"), if the previous SL uplink signal is not output, the control board in order to inform the abnormality occurring in the elevator to the outside Generate and output the signal for notification,
When acquiring the downlink signal and the uplink signal, generate response information based on the downlink signal and the uplink signal,
A remote monitoring support apparatus, wherein the generated response information is transmitted to the management server computer.
エレベーターの動作を制御する制御基板と接続し、管理サーバコンピュータとの間で通信をおこなう遠隔監視支援装置であって、
所定のタイミングで、前記制御基板に対して、前記エレベーターのカゴを全ての階床へ停止させる指示、前記カゴを最低階床から最高階床まで無停止移動させる指示、および、前記カゴを最高階床から最低階床まで無停止移動させる指示を含む実行指示を出力し、
出力した実行指示に応じて前記制御基板から前記エレベーターが備える各部に対して出力された制御用の信号(以下「下り信号」という)、および、当該下り信号に応じて前記エレベーターが備える各部から前記制御基板に対して出力した信号(以下「上り信号」という)を取得し、前記上り信号が出力されなかった場合に、前記エレベーターに生じた異常を外部に通知するために前記制御基板が生成し、出力された発報用の信号を取得し、
前記下り信号および前記上り信号を取得した場合に、当該下り信号および当該上り信号に基づく応答情報を生成し、
生成した応答情報を前記管理サーバコンピュータへ送信することを特徴とする遠隔監視支援装置。
A remote monitoring support device that connects to a control board that controls the operation of the elevator and communicates with a management server computer,
At a predetermined timing, the control board is instructed to stop the elevator car to all floors, the instruction to move the car from the lowest floor to the highest floor without stopping, and the basket to the highest floor. The execution instruction including the instruction to move without stopping from the floor to the lowest floor is output.
Signals for controlling output to each unit included in the elevator from the control board in accordance with the execution instruction outputted (hereinafter referred to as "downlink signal"), and, each portion provided in the elevator in response to the downlink signal The control board obtains a signal (hereinafter referred to as “uplink signal”) output from the control board to the control board in order to notify an abnormality occurring in the elevator to the outside when the up signal is not output. Generate and output the signal for notification,
When acquiring the downlink signal and the uplink signal, generate response information based on the downlink signal and the uplink signal,
A remote monitoring support apparatus, wherein the generated response information is transmitted to the management server computer.
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