JP5705699B2 - 接続制御システムおよび接続制御方法 - Google Patents
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実施例1に係る接続制御システムの概要および特徴を説明する。実施例1に係る接続制御システムは、周辺機器が接続されたシンクライアント端末と、該シンクライアント端末と接続される仮想端末と、前記周辺機器についての遠隔サポートを実行する事業者が操作する事業者端末とを有する。そして、前記接続制御システムは、前記シンクライアント端末が仮想端末接続セッションを介して接続されている前記仮想端末への接続が許可される前記事業者端末に固有の識別情報を記憶する仮想端末接続状態管理テーブルと、前記仮想端末から該仮想端末への接続が許可される事業者端末の確認要求を受信した場合に、前記確認要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報と、前記仮想端末接続状態管理テーブルに記憶されている前記識別情報とが一致することを条件として、前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を導出し、導出した前記判定結果を、前記確認要求に対する応答として前記仮想端末に送信する確認応答部とを有する接続管理サーバをさらに有し、前記仮想端末は、前記確認要求に対する応答として、前記接続要求の送信元である前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を前記接続管理サーバから受信した場合には、前記事業者端末との間で前記仮想端末接続セッションを確立するセッション確立部を有する点に特徴がある。
図1は、実施例1に係る接続制御システムの構成を示す機能ブロック図である。図1に示すように、実施例1に係る接続制御システムは、ユーザ環境101と、仮想端末事業者環境401と、事業者A環境801と、事業者B環境802とを含んで構成される。そして、実施例1に係る接続制御システムは、コア網200を介して、ユーザ環境101内に収容される各装置と、仮想端末事業者環境401内に収容される各装置とを、相互に通信可能な状態で接続する。同様に、実施例1に係る接続制御システムは、仮想端末事業者環境401内に収容される各装置と、事業者A環境801内に収容される各装置または事業者B環境802内に収容される各装置とを、相互に通信可能な状態で接続する。
図9〜図11を用いて、実施例1に係る接続制御システムによる処理の流れを説明する。図9〜図11は、実施例1に係る接続制御システムによる処理の流れを示す図である。
まず、図9を用いて、USB機器11およびUSB機器12がシンクライアント20に物理的に接続された後に開始される、シンクライアント20と仮想端末61との間の仮想端末接続処理について説明する。
次に、図10を用いて、事業者による、シンクライアント20に物理的に接続された周辺機器への遠隔からのサポートを行う場合について説明する。以下では、例えば、シンクライアント20に接続されているUSB機器11に不具合が発生した場合に、事業者Aのサポート担当者が、事業者PC91を使って、シンクライアント20が接続中の仮想端末61に接続することにより、仮想端末61上で認識されているUSB機器11の不具合を診断、解析する場合を一例として説明する。なお、図10の上段は、シンクライアントが接続する仮想端末に事業者PCを接続させる処理を示し、図10の下段は、シンクライアントに接続されたUSB機器の接続先を事業者PC91に切り替える処理を示す。
図10の上段に示す仮想端末への事業者PCの接続処理について説明する。図10の上段に示すように、事業者Aからの仮想端末61への接続を許可する為、シンクライアント20は、仮想端末61から接続管理サーバ70に対して接続許可端末変更要求を送信する(S201)。例えば、シンクライアント20のユーザ(「User A」)が、仮想端末61との間の仮想端末接続セッションを介して仮想端末61を操作することにより、仮想端末61から接続管理サーバ70に対して接続許可端末変更要求が送信されるが、この接続許可端末変更要求には、ユーザID(例えば、「User A」)、セッションID(例えば、「1234」)、仮想端末61への接続を許可する事業者PC91のIPアドレスが挿入されているものとする。なお、IPアドレスの代わりに事業者名を接続許可端末変更要求に挿入することもできるが、この場合、接続管理サーバ70は、予め保持する、事業者名と事業者PCに割り当てられているIPアドレスとが対応付けられたテーブルを参照することにより、事業者名に対応するIPアドレスを取得するものとする。
以下、図10の下段に示すUSB機器の接続先の切替処理について説明する。図10の下段に示すように、シンクライアント20は、仮想端末61から接続管理サーバ70に対してUSB機器接続先変更要求を送信する(S301)。例えば、シンクライアント20のユーザ(「User A」)が、仮想端末61との間の仮想端末接続セッションを介して仮想端末61を操作することにより、仮想端末61から接続管理サーバ70に対してUSB機器接続先変更要求が送信されるが、このUSB機器接続先変更要求には、ユーザID(例えば、「User A」)、セッションID(例えば、「1234」)、接続先を変更したいUSB機器の機器ID(図10に示す場合では、USB機器11の機器ID)、接続変更先として希望する事業者PC91のIPアドレスが挿入されているものとする。なお、IPアドレスの代わりに、接続変更先の事業者名をUSB機器接続先変更要求に挿入することもできるが、この場合、接続管理サーバ70は、予め保持する、事業者名と事業者PCに割り当てられているIPアドレスとが対応付けられたテーブルを参照することにより、事業者名に対応するIPアドレスを取得するものとする。なお、セッションID(シンクライアント20と仮想端末61との間の仮想端末接続セッションのセッションID)は、例えば、仮想端末61が挿入する。
次に、図11を用いて、仮想端末接続切断処理について説明する。図11に示すように、仮想端末61は、シンクライアント20との間の仮想端末接続セッションの切断を検出すると、接続管理サーバ70に仮想端末接続切断通知を送信する(S401)。なお、仮想端末接続切断通知には、ユーザIDおよびセッションIDが挿入されているものとする。
上述してきたように、実施例1に係る接続制御システムでは、例えば、接続管理サーバ70は、仮想端末61から仮想端末61への接続が許可される事業者PCの接続許可状態確認要求を受信した場合に、接続許可状態確認要求に含まれる事業者PC91のIPアドレスと、仮想端末接続状態管理テーブル(図6参照)に記憶されているIPアドレスとが一致することを条件として、事業者PC91が接続許可状態にある旨の判定結果を導出し、導出した判定結果を、接続許可状態確認要求に対する応答として仮想端末61に送信する。仮想端末61は、接続管理サーバ70から事業者PC91が接続許可状態にある旨の判定結果を、接続許可状態確認要求に対する応答として受信した場合には、事業者PC91との間で仮想端末接続セッションを確立する。つまり、実施例1によれば、事業者PC91は、仮想端末61との間に確立された仮想端末接続セッションを介して、仮想端末61上で認識されているUSB機器11の状況を確認できるので、シンクライアントの設定変更やシンクライアントへの新たな機能追加を行うことなく、仮想環境下で使用されている周辺機器への遠隔からのサポートが可能となり、仮想端末61上での状況確認で解決できるUSB機器の不具合であれば、遠隔サポートによりその場で解決することができる。
実施例1に係る接続制御システムの構成、例えば、図1に示す接続制御システムの各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。
実施例1に係る接続制御システムにより、以下のような接続制御方法が実現される。
また、上述の実施例で説明した各種の処理(例えば、図9〜図11など)は、パーソナルコンピュータやワークステーションなど、実施例1に係る接続制御システムに含まれる接続管理サーバ70として実装されるコンピュータに、上述の実施例で説明した各種の処理と同様の処理機能を実現するための手順(プロセス)を実行させるためのプログラムをインストールすることにより実現することもできる。そこで、以下では、図12を用いて、上述の実施例で説明した各種の処理(例えば、図9〜図11など)と同様の機能を実現するコンピュータの一例を説明する。図12は、上述の実施例で説明した処理と同様の機能を実現させるためのプログラムを実行するコンピュータの一例を示す図である。
12 USB機器
20 シンクライアント
30 ルータ
40 ルータ
50 仮想端末収容サーバ
61 仮想端末
62 仮想端末
70 接続管理サーバ
81 ルータ
82 ルータ
91 事業者PC
92 事業者PC
200 コア網
300 コンピュータ
301 メモリ
302 CPU
303 ハードディスクドライブインタフェース
304 光ディスクドライブインタフェース
305 シリアルポートインタフェース
306 ビデオアダプタ
307 ネットワークインタフェース
308 バス
309 ハードディスクドライブ
310 光ディスクドライブ
400 マウス
500 キーボード
600 ディスプレイ
Claims (5)
- 周辺機器が接続されたシンクライアント端末と、該シンクライアント端末と接続される仮想端末と、前記周辺機器についての遠隔サポートを実行する事業者が操作する事業者端末とを有する接続制御システムであって、
前記接続制御システムは、
前記シンクライアント端末が仮想端末接続セッションを介して接続されている前記仮想端末への接続が許可される前記事業者端末に固有の識別情報を記憶する仮想端末接続状態管理テーブルと、
前記仮想端末から該仮想端末への接続が許可される事業者端末の確認要求を受信した場合に、前記確認要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報と、前記仮想端末接続状態管理テーブルに記憶されている前記識別情報とが一致することを条件として、前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を導出し、導出した前記判定結果を、前記確認要求に対する応答として前記仮想端末に送信する確認応答部とを有する接続管理サーバをさらに有し、
前記仮想端末は、
前記事業者端末から前記仮想端末との接続を要求する仮想端末接続要求を受信した場合に、前記確認要求を前記接続管理サーバに送信する確認要求送信部と、
前記確認要求に対する応答として、前記仮想端末接続要求の送信元である前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を前記接続管理サーバから受信した場合には、前記事業者端末との間で前記仮想端末接続セッションを確立するセッション確立部とを有することを特徴とする接続制御システム。 - 前記接続管理サーバは、
前記シンクライアント端末に接続された周辺機器の仮想的な接続先の情報として、前記仮想端末に固有の識別情報を記憶する周辺機器接続状態管理テーブルと、
前記シンクライアント端末から前記周辺機器の接続要求を受信すると、前記シンクライアント端末に接続されている前記仮想端末に固有の識別情報を、前記シンクライアント端末に接続されている周辺機器の仮想的な接続先として前記周辺機器接続状態管理テーブルに新規に記録する周辺機器接続状態記録部と、
前記仮想端末に固有の識別情報を前記周辺機器の仮想的な接続先として前記周辺機器接続状態管理テーブルに記録した後、前記シンクライアント端末との間、および前記仮想端末との間で周辺機器接続セッションをそれぞれ確立した後、前記接続要求に対する応答を前記シンクライアント端末に送信する周辺機器接続セッション確立部と、
前記仮想端末への前記事業者端末の接続許可を要求する接続許可要求を前記仮想端末から受信した場合に、前記接続許可要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報を、前記仮想端末への接続が許可される事業者端末に固有の識別情報として前記仮想端末接続状態管理テーブルに新規に記録した後、前記接続許可要求に対する応答を前記仮想端末に送信する接続許可端末記録部とをさらに有し、
前記シンクライアント端末は、
前記周辺機器の接続要求を前記接続管理サーバに送信する接続要求送信部を有し、
前記仮想端末は、
前記シンクライアント端末からの操作入力に応じて前記接続許可要求を前記接続管理サーバに送信する接続許可要求送信部をさらに有し、
前記確認要求送信部は、前記接続許可要求に対する応答を接続管理サーバから受信した後に、前記事業者端末から前記仮想端末接続要求を受信した場合には、前記確認要求を前記接続管理サーバに送信することを特徴とする請求項1に記載の接続制御システム。 - 前記周辺機器接続状態記録部は、前記周辺機器の接続先を前記仮想端末から前記事業者端末に変更する旨の変更要求を前記仮想端末から受信した場合に、前記周辺機器の接続先の変更要求に含まれる、前記仮想端末へ接続する前記シンクライアント端末のユーザを識別するユーザIDおよび前記仮想端末との間に確立されている仮想端末接続セッションを識別するセッションIDに該当するレコードを、前記周辺機器接続状態管理テーブルから検索し、検索ヒットしたレコード内の前記仮想的な接続先を、前記仮想端末に固有の識別情報から前記周辺機器の接続先の変更要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報に変更して更新し、
前記周辺機器接続セッション確立部は、前記周辺機器接続状態記録部により前記周辺機器接続状態管理テーブルに記録されている前記仮想的な接続先が更新された後、前記事業者端末との間で周辺機器接続セッションを確立し、前記周辺機器の接続先を前記仮想端末から前記事業者端末に変更する旨の変更要求に対する応答を前記仮想端末に送信し、
前記接続許可要求送信部は、前記シンクライアント端末からの操作入力に応じて、前記周辺機器の接続先を前記仮想端末から前記事業者端末に変更する旨の変更要求を前記接続管理サーバに送信することを特徴とする請求項2に記載の接続制御システム。 - 前記周辺機器接続状態記録部は、前記周辺機器の接続先を前記仮想端末から前記事業者端末に変更した後、さらに、前記周辺機器の接続先を前記事業者端末から前記仮想端末に変更する旨の変更要求を前記仮想端末から受信した場合には、前記周辺機器の接続先の変更要求に含まれる前記ユーザIDおよび前記セッションIDに該当するレコードを、前記周辺機器接続状態管理テーブルから検索し、検索ヒットしたレコード内の前記仮想的な接続先を、前記事業者端末に固有の識別情報から前記周辺機器の接続先の変更要求に含まれる前記仮想端末に固有の識別情報に変更して更新し、
前記周辺機器接続セッション確立部は、前記周辺機器接続状態記録部により前記周辺機器接続状態管理テーブルに記録されている前記仮想的な接続先が更新された後、前記仮想端末との間で周辺機器接続セッションを確立し、前記周辺機器の接続先を前記事業者端末から前記仮想端末に変更する旨の変更要求に対する応答を前記仮想端末に送信し、
前記接続許可要求送信部は、前記シンクライアント端末からの操作入力に応じて、前記周辺機器の接続先を前記事業者端末から前記仮想端末に変更する旨の変更要求を前記接続管理サーバに送信することを特徴とする請求項3に記載の接続制御システム。 - 周辺機器が接続されたシンクライアント端末と、該シンクライアント端末と接続される仮想端末と、前記周辺機器についての遠隔サポートを実行する事業者が操作する事業者端末とを有する接続制御システムで実行される接続制御方法であって、
前記シンクライアント端末が、前記周辺機器の接続要求を接続管理サーバに送信する接続要求送信ステップと、
前記接続管理サーバが、前記シンクライアント端末から前記周辺機器の接続要求を受信すると、前記シンクライアント端末に接続されている前記仮想端末に固有の識別情報を、前記周辺機器の仮想的な接続先の情報を記憶する周辺機器接続状態管理テーブルに前記仮想的な接続先として記録した後、前記シンクライアント端末との間および前記仮想端末との間で周辺機器接続セッションをそれぞれ確立し、前記接続要求に対する応答を前記シンクライアント端末に送信する周辺機器接続セッション確立ステップと、
前記仮想端末が、前記シンクライアント端末からの操作入力に応じて、前記仮想端末への前記事業者端末の接続許可を要求する接続許可要求を前記接続管理サーバに送信する接続許可要求送信ステップと、
前記接続管理サーバが、前記接続許可要求を前記仮想端末から受信した場合に、前記シンクライアント端末が仮想端末接続セッションを介して接続されている前記仮想端末への接続が許可される前記事業者端末に固有の識別情報を記憶する仮想端末接続状態管理テーブルに、前記接続許可要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報を新規に記録した後、前記接続許可要求に対する応答を前記仮想端末に送信する接続許可端末記録ステップと、
前記仮想端末が、前記事業者端末から前記仮想端末との接続を要求する仮想端末接続要求を受信した場合に、前記仮想端末への接続が許可される事業者端末の確認要求を前記接続管理サーバに送信する確認要求送信ステップと、
前記接続管理サーバが、前記確認要求を受信した場合に、前記確認要求に含まれる前記事業者端末に固有の識別情報と、前記仮想端末接続状態管理テーブルに記憶されている前記識別情報とが一致することを条件として、前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を導出し、導出した前記判定結果を、前記確認要求に対する応答として前記仮想端末に送信する確認応答ステップと、
前記仮想端末が、前記確認要求に対する応答として、前記仮想端末接続要求の送信元である前記事業者端末が接続許可状態にある旨の判定結果を前記接続管理サーバから受信した場合には、前記事業者端末との間で前記仮想端末接続セッションを確立するセッション確立ステップと
を含むことを特徴とする接続制御方法。
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