JP5664750B2 - 機器管理装置、機器管理方法およびプログラム - Google Patents
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Description
200 機器管理装置
201、301 通信部
202 接続通知受信部
203 機器情報送受信部
204 診断情報送受信部
205 納入完了結果送受信部
206 報告書出力指示部
210、310 HDD
300 リモート管理装置
302 機器情報受信部
303 照合要求送信部
304 照合結果受信部
305 診断プログラム生成部
306 ファームウェア特定部
307 診断情報送信部
308 納入完了結果送受信部
400 販売サーバ
Claims (7)
- ネットワークを介して接続される機器を管理する機器管理装置であって、
前記機器から、前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信手段と、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信手段と、
前記機器識別情報に対応する販売情報を有する前記遠隔管理装置により前記機器識別情報と前記販売情報とが照合され、照合がされたことを示す結果に基づき特定された診断対象に応じて生成された診断プログラムを、前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信手段と、
を備える機器管理装置。 - 前記診断プログラム受信手段は、前記機器識別情報に基づき特定される更新対象のプログラムを取得するための情報と、前記更新対象のプログラムを診断する診断プログラムとを、前記遠隔管理装置から受信し、
前記診断プログラムは、受信した前記機器識別情報に含まれる機器ID及び設置場所情報と、販売情報に登録されている機器ID及び設置場所情報とを前記遠隔管理装置が照合し、照合可である場合に前記遠隔管理装置により生成される
請求項1に記載の機器管理装置。 - 前記診断プログラムと、前記更新対象のプログラムを取得するための情報とを前記機器に送信する診断プログラム送信手段をさらに備える請求項2に記載の機器管理装置。
- 前記機器に送信した診断プログラムによる診断結果を、機器納入完了結果として受信する納入完了結果受信手段をさらに備える請求項3に記載の機器管理装置。
- 前記販売情報は、前記機器の販売契約またはリース契約に関する情報である請求項1から4の何れか1項に記載の機器管理装置。
- ネットワークを介して接続される機器を機器管理装置により管理する機器管理方法であって、
前記機器から、前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信ステップと、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信ステップと、
前記機器識別情報に対応する販売情報を有する前記遠隔管理装置により前記機器識別情報と前記販売情報とが照合され、照合がされたことを示す結果に基づき特定された診断対象に応じて生成された診断プログラムを、前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信ステップと、
を含む機器管理方法。 - コンピュータを、ネットワークを介して接続される機器を管理する機器管理装置として機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記機器から、前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信手段と、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信手段と、
前記機器識別情報に対応する販売情報を有する前記遠隔管理装置により前記機器識別情報と前記販売情報とが照合され、照合がされたことを示す結果に基づき特定された診断対象に応じて生成された診断プログラムを、前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信手段
として機能させるプログラム。
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JP2013252207A JP5664750B2 (ja) | 2013-12-05 | 2013-12-05 | 機器管理装置、機器管理方法およびプログラム |
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JP2014247448A Division JP5871045B2 (ja) | 2014-12-05 | 2014-12-05 | 診断プログラム生成装置、販売情報管理装置、プログラム生成方法、プログラムおよび診断プログラム生成システム |
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