JP2014053046A - 機器管理装置、機器管理方法およびプログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】機器の接続通知を受信する接続通知受信部と、機器から機器IDとプロダクトIDとを含む機器情報を取得し、リモート管理装置300に送信する機器情報送受信部と、リモート管理装置300から診断プログラムを受信し、診断情報として機器に送信する診断情報送信部とを備えた機器管理装置と、機器IDとプロダクトIDに基づいて診断プログラムを生成する診断プログラム生成部305と、生成された診断プログラムを機器管理装置に送信する診断情報送信部307とを備えたリモート管理装置300と、を備えた。
【選択図】図7
Description
200 機器管理装置
201、301 通信部
202 接続通知受信部
203 機器情報送受信部
204 診断情報送受信部
205 納入完了結果送受信部
206 報告書出力指示部
210、310 HDD
300 リモート管理装置
302 機器情報受信部
303 照合要求送信部
304 照合結果受信部
305 診断プログラム生成部
306 ファームウェア特定部
307 診断情報送信部
308 納入完了結果送受信部
400 販売サーバ
Claims (6)
- ネットワークを介して接続される機器を管理する機器管理装置であって、
前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信手段と、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信手段と、
前記機器識別情報と対応する販売情報との照合結果に基づき生成される診断プログラムと、該診断プログラムの診断対象であるプログラムとを前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信手段と、
を備える機器管理装置。 - 前記診断プログラムと該診断プログラムの診断対象とを前記機器に送信する診断プログラム送信手段をさらに備える請求項1に記載の機器管理装置。
- 前記機器に送信した診断プログラムによる診断結果を、機器納入完了結果として受信する納入完了結果受信手段をさらに備える請求項2に記載の機器管理装置。
- 前記販売情報は、前記機器の販売契約またはリース契約に関する情報である請求項1から3の何れか1項に記載の機器管理装置。
- ネットワークを介して接続される機器を機器管理装置により管理する機器管理方法であって、
前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信ステップと、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信ステップと、
前記機器識別情報と対応する販売情報との照合結果に基づき生成される診断プログラムと、該診断プログラムの診断対象であるプログラムとを前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信ステップと、
を含む機器管理方法。 - コンピュータを、ネットワークを介して接続される機器を管理する機器管理装置として機能させるためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
前記機器を識別可能な機器識別情報を受信する機器識別情報受信手段と、
受信した前記機器識別情報を、当該機器管理装置とネットワークを介して接続される遠隔管理装置に送信する機器識別情報送信手段と、
前記機器識別情報と対応する販売情報との照合結果に基づき生成される診断プログラムと、該診断プログラムの診断対象であるプログラムとを前記遠隔管理装置から受信する診断プログラム受信手段
として機能させるプログラム。
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