JP5560958B2 - Control device - Google Patents

Control device Download PDF

Info

Publication number
JP5560958B2
JP5560958B2 JP2010147711A JP2010147711A JP5560958B2 JP 5560958 B2 JP5560958 B2 JP 5560958B2 JP 2010147711 A JP2010147711 A JP 2010147711A JP 2010147711 A JP2010147711 A JP 2010147711A JP 5560958 B2 JP5560958 B2 JP 5560958B2
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
information
determined
user
guidance
characteristic information
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Expired - Fee Related
Application number
JP2010147711A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP2012013443A (en
Inventor
英明 菅沼
亮太郎 藤原
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toyota Motor Corp
Original Assignee
Toyota Motor Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Toyota Motor Corp filed Critical Toyota Motor Corp
Priority to JP2010147711A priority Critical patent/JP5560958B2/en
Publication of JP2012013443A publication Critical patent/JP2012013443A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP5560958B2 publication Critical patent/JP5560958B2/en
Expired - Fee Related legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Landscapes

  • Navigation (AREA)
  • Stored Programmes (AREA)

Description

本発明は、車両に搭載された制御手段の制御内容の変更を案内する制御装置に関する。   The present invention relates to a control device that guides a change in control content of a control means mounted on a vehicle.

従来、車両の内部に搭載された装置を制御するプログラムを更新する技術が提案されている。例えば、下記の特許文献1に記載の装置では、車両外部のプログラム提供センターからプログラムの書き換え要求があった場合に、車両の動作状態に基づいて車両制御プログラムの書き換えが可能であるか否かを判断し、この判断結果に基づいて車両のユーザの携帯電話に対して書き換えに関する情報を通知している。   Conventionally, a technique for updating a program for controlling a device mounted in a vehicle has been proposed. For example, in the apparatus described in Patent Document 1 below, whether or not the vehicle control program can be rewritten based on the operation state of the vehicle when a program rewrite request is received from a program providing center outside the vehicle. Based on the result of the determination, information on rewriting is notified to the mobile phone of the user of the vehicle.

特開2007−65856号公報JP 2007-65856 A

ところで、車両制御装置(制御手段)であるECU(Electronic Control Unit)のプログラムの更新が通知された際、例えば機器の扱いに不慣れなユーザ(年配のユーザ等)は、プログラムの更新に対して不安感や抵抗感等を覚える場合がある。この場合、ユーザによっては、プログラムの更新を実施しないこともある。プログラムの更新は、対象となる全車両に実施してもらうことが好ましく、特に重要度の高いプログラムにあっては、早めの更新が好ましい。そのため、プログラム更新の促進を図るべく、プログラムの更新通知や案内手法について更なる改善が求められている。   By the way, when a program update of an ECU (Electronic Control Unit) which is a vehicle control device (control means) is notified, for example, a user unaccustomed to the handling of equipment (an elderly user or the like) is concerned about the program update. There may be a feeling of feeling or resistance. In this case, some users may not update the program. The program update is preferably performed by all the target vehicles, and early update is preferable particularly for a highly important program. Therefore, in order to promote the program update, further improvement is required for the program update notification and guidance method.

本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、車両に搭載される制御手段の制御内容の変更の促進を図ることができる制御装置を提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and an object of the present invention is to provide a control device that can promote the change of the control content of the control means mounted on the vehicle.

上記課題を解決するために、本発明に係る制御装置は、車両に搭載される制御手段の制御内容の変更を案内する制御装置であって、車両のユーザの特性情報を取得する特性情報取得手段と、特性情報取得手段によって取得された特性情報に基づいて、ユーザに対する制御内容の変更の案内手法を設定して出力する案内手法設定手段と、を備えることを特徴とする。   In order to solve the above-described problem, a control device according to the present invention is a control device that guides a change in control content of a control unit mounted on a vehicle, and that acquires characteristic information of a user of the vehicle. And guidance method setting means for setting and outputting a guidance method for changing the control content for the user based on the characteristic information acquired by the characteristic information acquisition means.

この制御装置では、車両のユーザの特性情報を取得し、特性情報に基づいてユーザに対する制御内容の変更の案内手法を設定する。このように、ユーザの特性情報に基づいて案内手法が設定されるので、例えば機器に不慣れなユーザには、オペレータが直接案内を実施するといった制御内容の変更の案内手法を設定することができる。したがって、ユーザの特性に応じた案内手法により、制御内容の変更に対しての不安感や抵抗感等を低減でき、その結果、車両に搭載される制御手段の制御内容の変更の促進を図ることができる。   In this control device, characteristic information of the user of the vehicle is acquired, and a guidance method for changing the control content for the user is set based on the characteristic information. Thus, since the guidance method is set based on the user's characteristic information, for example, for a user unfamiliar with the device, it is possible to set a guidance method for changing the control content such that the operator directly performs guidance. Therefore, the guidance method according to the characteristics of the user can reduce anxiety, resistance, etc. with respect to the change in the control content, and as a result, promote the change in the control content of the control means mounted on the vehicle. Can do.

特性情報は、ユーザの個人情報であることが好ましい。特に、個人情報は、ユーザの年齢、性別、職業の少なくとも一つを含んでいることが好ましい。この場合には、ユーザの個人情報(年齢、性別、職業等)に合わせて適切な制御内容の変更の案内手法を設定することができる。   The characteristic information is preferably user personal information. In particular, the personal information preferably includes at least one of the user's age, sex, and occupation. In this case, it is possible to set an appropriate guide method for changing the control content in accordance with the user's personal information (age, sex, occupation, etc.).

特性情報は、車両に搭載される車載機器の利用に関する利用情報であることが好ましい。特に、利用情報は、制御内容の変更の際のオペレータの利用頻度に関する情報、制御内容の変更案内の頻度に関する情報、制御内容の変更の実施頻度に関する情報、制御内容の変更のキャンセルの頻度に関する情報、及びナビゲーションシステムの操作頻度に関する情報の少なくとも一つであることが好ましい。この場合には、ユーザの車載機器(ナビゲーションシステム等)の利用特性、つまり車載機器に対する習熟度に合わせて、適切な制御内容の変更の案内手法を設定することができる。   The characteristic information is preferably usage information related to the use of the in-vehicle device mounted on the vehicle. In particular, the usage information includes information on the usage frequency of the operator when changing the control content, information on the frequency of control content change guidance, information on the frequency of execution of the control content change, and information on the frequency of canceling the control content change. And at least one piece of information related to the operation frequency of the navigation system. In this case, it is possible to set an appropriate guidance method for changing the control content in accordance with the usage characteristics of the in-vehicle device (navigation system or the like) of the user, that is, the proficiency level of the in-vehicle device.

特性情報は、ユーザの行動を示す行動情報であるが好ましい。また、特性情報は、ナビゲーションシステムの経路情報であることが好ましい。この場合には、ユーザの行動特性、つまりユーザの状況に合わせて、適切な制御内容の変更の案内手法を設定することができる。   The characteristic information is preferably behavior information indicating the behavior of the user. The characteristic information is preferably route information of the navigation system. In this case, it is possible to set an appropriate guidance method for changing the control content according to the user's behavior characteristics, that is, the user's situation.

特性情報は、ユーザの運転操作に関する運転者操作情報であることが好ましい。この場合には、ユーザの運転操作からユーザの状態(例えば、急いでいる、機嫌がよくない等)を推定することができるので、ユーザの状態に合わせた適切な制御内容の変更の案内手法を設定することができる。   The characteristic information is preferably driver operation information related to the user's driving operation. In this case, since the user's state (for example, being in a hurry or not in a good mood) can be estimated from the user's driving operation, an appropriate guidance for changing the control content in accordance with the user's state is provided. Can be set.

制御手段は、電子制御装置であり、案内手法設定手段は、特性情報取得手段によって取得された特性情報に基づいて、ユーザに対する電子制御装置のプログラムの変更の案内手法を設定して出力することが好ましい。このような構成によれば、車両に搭載される電子制御装置(ECU)のプログラムの変更(更新、追加、削除)の促進を図ることができる。   The control means is an electronic control device, and the guidance method setting means can set and output a guidance method for changing the program of the electronic control device for the user based on the characteristic information acquired by the characteristic information acquisition means. preferable. According to such a configuration, it is possible to promote the change (update, addition, deletion) of the program of the electronic control unit (ECU) mounted on the vehicle.

本発明によれば、車両に搭載される制御手段の制御内容の変更の促進を図ることができる。   According to the present invention, it is possible to promote the change of the control content of the control means mounted on the vehicle.

本発明の一実施形態に係る制御装置を搭載した車両を含むプログラム更新システムを示す図である。It is a figure which shows the program update system containing the vehicle carrying the control apparatus which concerns on one Embodiment of this invention. 学習部の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of a learning part. プログラム更新案内装置の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of a program update guidance apparatus. 個人情報取得処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a personal information acquisition process. 個人情報による基本属性の特定を説明する図である。It is a figure explaining specification of a basic attribute by personal information. 可変情報取得処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a variable information acquisition process. 案内手法の補正処理を説明する図である。It is a figure explaining the correction process of a guidance method. 案内手法の補正処理を説明する図である。It is a figure explaining the correction process of a guidance method. ライフログ情報取得処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a life log information acquisition process. ライフログ情報取得処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows a life log information acquisition process. 案内手法の補正処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the correction process of a guidance method.

以下、図面を参照しながら、本発明の実施形態について詳細に説明する。なお、説明において、同一要素又は同一機能を有する要素には、同一符号を用いることとし、重複する説明は省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In the description, the same reference numerals are used for the same elements or elements having the same function, and redundant description is omitted.

図1は、本発明の一実施形態に係る制御装置を搭載した車両を含むプログラム更新システムを示す図である。図1に示すように、プログラム更新システム1は、オペレータセンター2と、車両3とを含んで構成されている。なお、図示しないが、プログラム更新システム1には、データセンター等も含まれている。   FIG. 1 is a diagram showing a program update system including a vehicle equipped with a control device according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the program update system 1 includes an operator center 2 and a vehicle 3. Although not shown, the program update system 1 includes a data center and the like.

オペレータセンター2は、オペレータが常駐しており、オペレータによって各車両3で実行される電子制御装置(制御手段)であるECU(Electronic Control Unit)の制御内容の変更、つまりプログラムの更新(以下、リプログラミング(リプロ))、追加及び削除の管理や監視をサポートするセンターである。オペレータセンター2は、車両3から送信されたリプロ案内データ(リプログラミングの案内方法)を受信し、リプロ案内データに応じたリプログラミングの案内を行う。オペレータセンター2は、車両3とデータの送受信や音声通話を行う通信部21と、顧客情報DB(データベース)22とを含んで構成されている。   In the operator center 2, an operator is stationed, and the control content of an ECU (Electronic Control Unit), which is an electronic control device (control means) executed by each operator 3 by the operator, that is, update of a program (hereinafter referred to as reprogramming). It is a center that supports management and monitoring of programming (repro)), addition and deletion. The operator center 2 receives repro guidance data (reprogramming guidance method) transmitted from the vehicle 3 and performs reprogramming guidance according to the repro guidance data. The operator center 2 includes a communication unit 21 that performs data transmission / reception and voice call with the vehicle 3, and a customer information DB (database) 22.

顧客情報DB22は、車両3を所有するユーザに関する顧客情報(年齢、性別、職業等)を格納している。顧客情報DB22は、車両3からの要求に応じて、車両情報に紐付けられた顧客情報を抽出して出力する。   The customer information DB 22 stores customer information (age, sex, occupation, etc.) regarding the user who owns the vehicle 3. The customer information DB 22 extracts and outputs customer information associated with the vehicle information in response to a request from the vehicle 3.

車両3は、センサ31と、アクチュエータ32と、ナビゲーションシステム(車載機器)33と、ECU34と、プログラム更新案内装置(制御装置)35とを備えている。   The vehicle 3 includes a sensor 31, an actuator 32, a navigation system (on-vehicle equipment) 33, an ECU 34, and a program update guide device (control device) 35.

センサ31は、車両3の各種状態情報や、車両外部からの情報を取得する部分である。センサ31としては、車速センサ、アクセル開度センサ、ハンドル操舵センサ、インフラ装置から発せられる情報(渋滞情報、天気情報等)を受信するセンサ等である。センサ31は、取得した情報をECU34に出力する。アクチュエータ32は、スロットルアクチュエータ、ブレーキアクチュエータ、ステアリングアクチュエータ等である。アクチュエータ32は、制御状態を示す情報をECU34に出力する。   The sensor 31 is a part that acquires various state information of the vehicle 3 and information from the outside of the vehicle. Examples of the sensor 31 include a vehicle speed sensor, an accelerator opening sensor, a steering wheel sensor, and a sensor that receives information (congestion information, weather information, etc.) issued from an infrastructure device. The sensor 31 outputs the acquired information to the ECU 34. The actuator 32 is a throttle actuator, a brake actuator, a steering actuator, or the like. The actuator 32 outputs information indicating the control state to the ECU 34.

ナビゲーションシステム33は、GPS(Global Positioning System)により車両3の地表面における絶対位置を測定し、別途記憶されている地図情報と照合して、自車両の地図上の位置を特定してディスプレイに表示する。ナビゲーションシステム33では、ユーザからの入力を受け付け、入力に応じた動作が行われる。ナビゲーションシステム33は、後述する通信部40によって、オペレータセンター2とデータ通信が可能とされている。また、オペレータセンター2との音声通話も可能となっている。   The navigation system 33 measures the absolute position on the ground surface of the vehicle 3 by GPS (Global Positioning System), compares it with map information stored separately, identifies the position of the host vehicle on the map, and displays it on the display To do. In the navigation system 33, an input from the user is received and an operation corresponding to the input is performed. The navigation system 33 can perform data communication with the operator center 2 by a communication unit 40 described later. Also, a voice call with the operator center 2 is possible.

ECU34は、センサ31及びアクチュエータ32が取得した各種情報を取得すると共に、ナビゲーションシステム33の操作情報を取得する。また、ECU34は、アクチュエータ32の状態制御を行う。なお、リプログラミングの対象となるソフトウェアを有する電子制御装置は、ECU34であってもよいし、図示しない他のECUであってもよい。   The ECU 34 acquires various information acquired by the sensor 31 and the actuator 32 and acquires operation information of the navigation system 33. The ECU 34 controls the state of the actuator 32. Note that the electronic control unit having the software to be reprogrammed may be the ECU 34 or another ECU (not shown).

プログラム更新案内装置35は、通信部40と、学習部41と、不変情報DB42と、可変情報DB43と、ライフログ情報DB44と、特性情報取得部(特性情報取得手段)45と、案内手法設定部(案内手法設定手段)46と、を備えている。通信部40は、オペレータセンター2とデータの送受信、音声通話の接続を行う部分である。   The program update guide device 35 includes a communication unit 40, a learning unit 41, an invariant information DB 42, a variable information DB 43, a life log information DB 44, a characteristic information acquisition unit (characteristic information acquisition unit) 45, and a guidance method setting unit. (Guidance method setting means) 46. The communication unit 40 is a part that performs data transmission / reception and voice call connection with the operator center 2.

学習部41は、特性情報を取得して学習情報として各DB42〜44に保存する部分である。学習部41は、センサ31、アクチュエータ32、ナビゲーションシステム33にて取得された各種情報、及び通信部40から出力された情報を取得し、情報種別毎に不変情報DB42、可変情報DB43、ライフログ情報DB44に保存する。具体的には、学習部41は、取得した情報に対応するデータベース(不変情報DB42、可変情報DB43、ライフログ情報DB44のいずれか)を特定して選択し、選択したデータベースに格納されている格納情報と取得した取得情報とを比較して、格納情報と取得情報とが合致しているか、類似しているか、或いは乖離しているかを判定する。そして、学習部41は、判定結果に基づいて、取得情報とデータベースに格納されている格納情報とを紐付けて保存、更新(書き換え)を行う。   The learning unit 41 is a part that acquires characteristic information and stores it in the DBs 42 to 44 as learning information. The learning unit 41 acquires various information acquired by the sensor 31, the actuator 32, and the navigation system 33, and information output from the communication unit 40, and the invariant information DB 42, the variable information DB 43, and life log information for each information type. Save in DB44. Specifically, the learning unit 41 specifies and selects a database (any one of the invariant information DB 42, the variable information DB 43, and the life log information DB 44) corresponding to the acquired information, and the storage stored in the selected database. The information is compared with the acquired acquired information to determine whether the stored information and the acquired information match, are similar, or are different. The learning unit 41 saves and updates (rewrites) the acquired information and the storage information stored in the database in association with each other based on the determination result.

ここで、学習部41の具体的な動作について説明する。図2は、学習部の動作を示すフローチャートである。図2においては、ライフログ情報DB44に格納されるライフログ情報について説明する。なお、ライフログ情報の詳細については後述するが、ライフログ情報とは、例えばユーザの生活情報や行動履歴、運転特性に関する情報である。   Here, a specific operation of the learning unit 41 will be described. FIG. 2 is a flowchart showing the operation of the learning unit. In FIG. 2, the life log information stored in the life log information DB 44 will be described. The details of the life log information will be described later. The life log information is, for example, information related to user life information, behavior history, and driving characteristics.

図2に示すように、まずライフログ情報DB44への格納要求が実施される(ステップS01)。そして、センサ31やアクチュエータ32等からライフログ情報が取得されたか否かが判定される(ステップS02)。ライフログ情報が取得されたと判定された場合には、ステップS03に進む。一方、ライフログ情報が取得されたと判定されなかった場合には、初期登録が実施される(ステップS04)。初期登録は、ライフログ情報DB44に格納されている情報を全て初期値の状態とすることである。   As shown in FIG. 2, a storage request to the life log information DB 44 is first executed (step S01). Then, it is determined whether or not life log information is acquired from the sensor 31, the actuator 32, or the like (step S02). If it is determined that the life log information has been acquired, the process proceeds to step S03. On the other hand, if it is not determined that the life log information has been acquired, initial registration is performed (step S04). The initial registration is to make all information stored in the life log information DB 44 be in an initial value state.

ステップS03では、ナビゲーションシステム33の操作があるか否かが判定される。ナビゲーションシステム33の操作があると判定された場合には、ステップS05に進む。一方、ナビゲーションシステム33の操作があると判定されなかった場合には、ステップS06に進む。   In step S03, it is determined whether or not the navigation system 33 is operated. If it is determined that there is an operation of the navigation system 33, the process proceeds to step S05. On the other hand, if it is not determined that there is an operation of the navigation system 33, the process proceeds to step S06.

ステップS05では、ナビゲーションシステム33において過去に操作された操作履歴があるか否かが判定される。ナビゲーションシステム33の操作履歴があると判定された場合には、操作履歴情報に操作回数が加算されてライフログ情報DB44に情報が保存(格納)される(ステップS07)。一方、ナビゲーションシステム33の操作履歴があると判定されなかった場合には、新規操作としてライフログ情報DB44に情報が保存される(ステップS08)。   In step S05, it is determined whether or not there is an operation history operated in the past in the navigation system 33. If it is determined that there is an operation history of the navigation system 33, the number of operations is added to the operation history information, and the information is saved (stored) in the life log information DB 44 (step S07). On the other hand, when it is not determined that there is an operation history of the navigation system 33, the information is stored in the life log information DB 44 as a new operation (step S08).

ステップS06では、ユーザによる運転操作があるか否かが判定される。運転操作があると判定された場合には、ユーザの運転に関する運転特性情報や走行履歴情報が取得されてライフログ情報DB44に保存される(ステップS09)。一方、運転操作があると判定されなかった場合には、状態変更待機とされる(ステップS10)。以上のように、学習部41では、運転特性情報であるライフログ情報を取得し、ライフログ情報DB44に格納する。   In step S06, it is determined whether or not there is a driving operation by the user. If it is determined that there is a driving operation, driving characteristic information and driving history information related to the user's driving are acquired and stored in the life log information DB 44 (step S09). On the other hand, if it is not determined that there is a driving operation, a state change standby is set (step S10). As described above, the learning unit 41 acquires life log information that is driving characteristic information and stores it in the life log information DB 44.

図1に戻って、不変情報DB42は、ユーザの不変情報を格納するデータベースである。不変情報DB42には、年齢、性別、職業等といった短期間で変更されることのない情報が格納されている。不変情報DB42には、オペレータセンター2の顧客情報DB22から取得されたり、車両3に搭載された入力手段(例えば、ナビゲーションシステム33)にて入力されて取得された不変情報が格納されている。   Returning to FIG. 1, the invariant information DB 42 is a database that stores user invariant information. The invariant information DB 42 stores information that does not change in a short period of time, such as age, sex, occupation, and the like. The invariant information DB 42 stores invariant information acquired from the customer information DB 22 of the operator center 2 or input and acquired by an input means (for example, the navigation system 33) mounted on the vehicle 3.

可変情報DB43は、ユーザの可変情報を格納するデータベースである。可変情報は、ナビゲーションシステム33の利用情報を含んでおり、オペレータセンター2のオペレータの利用頻度、リプロ実施回数(拒否回数)、リプロ案内回数、ナビゲーションシステム33の操作頻度等の頻繁に(短期間で)変更される情報が格納されている。   The variable information DB 43 is a database that stores user variable information. The variable information includes usage information of the navigation system 33, and frequently (in a short period of time) such as the usage frequency of the operator of the operator center 2, the number of repro implementations (rejection count), the number of repro guidance, the operation frequency of the navigation system 33, etc. ) Information to be changed is stored.

ライフログ情報DB44は、ユーザの生活情報や行動情報である行動履歴、運転者操作情報である運転特性等といったライフログ情報を格納するデータベースである。生活情報は、例えば日常の行動パターンであり、行動情報である車両3の行動履歴は、例えば車両での行き先(経路情報)等のであり、運転者操作情報である運転特性は、例えばアクセル、ブレーキ、ハンドル操作等である。   The life log information DB 44 is a database that stores life log information such as behavior history that is user life information and behavior information, driving characteristics that are driver operation information, and the like. The life information is, for example, daily behavior patterns, the behavior history of the vehicle 3 that is behavior information is, for example, a destination (route information) in the vehicle, and the driving characteristics that are driver operation information are, for example, accelerator, brake , Handle operation and the like.

特性情報取得部45は、ユーザの特性情報を取得する部分である。特性情報取得部45は、不変情報DB42、可変情報DB43及びライフログ情報DB44に格納されている各種情報を取得する。特性情報取得部45は、取得した特性情報を案内手法設定部46に出力する。   The characteristic information acquisition unit 45 is a part for acquiring user characteristic information. The characteristic information acquisition unit 45 acquires various types of information stored in the invariant information DB 42, the variable information DB 43, and the life log information DB 44. The characteristic information acquisition unit 45 outputs the acquired characteristic information to the guidance method setting unit 46.

案内手法設定部46は、ユーザの特性情報に基づいて、ユーザに対するプログラムの更新の案内手法を設定する部分である。案内手法設定部46は、特性情報取得部45から出力された特性情報(不変情報、可変情報、ライフログ情報)を受け取ると、不変情報に基づいて案内手法の基本属性を特定し、可変情報及びライフログ情報に基づいて案内手法の補正を行う。案内手法設定部46は、設定した案内手法を示すリプロ案内データを通信部40に出力する。これにより、リプロ案内データが通信部40によってオペレータセンター2に送信される。   The guidance method setting unit 46 is a part that sets a program update guidance method for the user based on the user characteristic information. Upon receiving the characteristic information (invariant information, variable information, life log information) output from the characteristic information acquisition unit 45, the guidance method setting unit 46 specifies the basic attribute of the guidance method based on the invariant information, The guidance method is corrected based on the life log information. The guidance method setting unit 46 outputs repro guidance data indicating the set guidance method to the communication unit 40. As a result, the repro guidance data is transmitted to the operator center 2 by the communication unit 40.

続いて、プログラム更新案内装置35の動作について説明する。図3は、プログラム更新案内装置の動作を示すフローチャートである。   Next, the operation of the program update guide device 35 will be described. FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the program update guidance device.

図3に示すように、まず車両3のエンジンの始動が確認されると(ステップS11)、個人情報取得処理が学習部41によって実施される(ステップS12)。個人情報取得処理について図4を参照しながら説明する。図4は、個人情報取得処理を示すフローチャートである。   As shown in FIG. 3, when it is confirmed that the engine of the vehicle 3 is started (step S11), personal information acquisition processing is performed by the learning unit 41 (step S12). The personal information acquisition process will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a flowchart showing personal information acquisition processing.

図4に示すように、個人情報取得処理では、まず不変情報DB42に個人情報(年齢、性別、職業等)を要求する個人情報要求が実施される(ステップS31)。次に、不変情報DB42から個人情報が取得されたか否かが判定される(ステップS32)。個人情報が取得されたと判定された場合には、ステップS33に進む。一方、個人情報が取得されたと判定さなかった場合には、ステップS34に進む。   As shown in FIG. 4, in the personal information acquisition process, first, a personal information request for requesting personal information (age, sex, occupation, etc.) from the invariant information DB 42 is performed (step S31). Next, it is determined whether or not personal information has been acquired from the invariant information DB 42 (step S32). If it is determined that personal information has been acquired, the process proceeds to step S33. On the other hand, if it is not determined that personal information has been acquired, the process proceeds to step S34.

ステップS33では、不変情報DB42において情報不足フラグが立っているか否かが判定される。情報不足フラグが立っていると判定された場合には、ステップS34に進む。一方、情報不足フラグが立っていると判定されなかった場合には、個人情報が取得されたとして処理が終了する。   In step S33, it is determined whether or not an information shortage flag is set in the invariant information DB. If it is determined that the information shortage flag is set, the process proceeds to step S34. On the other hand, if it is not determined that the information shortage flag is set, the process ends as the personal information is acquired.

ステップS34では、個人情報の新規入力がユーザによって可能か否かが判定される。新規入力が可能であると判定された場合には、入力によって取得された個人情報が不変情報DB42にユーザ識別情報(ユーザID)と紐付けされて格納される(ステップS35)。一方、新規入力が可能であると判定されなかった場合には、ステップS36に進む。   In step S34, it is determined whether or not new input of personal information is possible by the user. If it is determined that a new input is possible, the personal information acquired by the input is stored in the invariant information DB 42 in association with the user identification information (user ID) (step S35). On the other hand, if it is not determined that a new input is possible, the process proceeds to step S36.

ステップS36では、個人情報をオペレータセンター2の顧客情報DB22から取得できるか否かが判定される。顧客情報DB22から個人情報が取得できると判定された場合には、ステップS35に進む。一方、顧客情報DB22から個人情報が取得できると判定されなかった場合には、ステップS37に進む。   In step S36, it is determined whether or not personal information can be acquired from the customer information DB 22 of the operator center 2. If it is determined that personal information can be acquired from the customer information DB 22, the process proceeds to step S35. On the other hand, if it is not determined that the personal information can be acquired from the customer information DB 22, the process proceeds to step S37.

ステップS37では、車両3に搭載されたETC(Electronic Toll Collection System)に挿入されているETCカードから個人情報を取得できるか否かが判定される。ETCカードから個人情報が取得できると判定された場合には、ステップS35に進む。一方、ETCカードから個人情報が取得できると判定されなかった場合には、ステップS38に進む。   In step S37, it is determined whether or not personal information can be acquired from an ETC card inserted in an ETC (Electronic Toll Collection System) mounted on the vehicle 3. If it is determined that personal information can be acquired from the ETC card, the process proceeds to step S35. On the other hand, if it is not determined that the personal information can be acquired from the ETC card, the process proceeds to step S38.

ステップS38では、個人情報に不足している情報(不足情報)がないか否かが判定される。不足情報がないと判定された場合には、処理が終了する。一方、不足情報がないと判定されなかった場合には、可変情報DB43に情報不足フラグが立てられる(ステップS39)。以上のように、個人情報取得処理が実施される。   In step S38, it is determined whether there is any missing information (insufficient information) in the personal information. If it is determined that there is no shortage information, the process ends. On the other hand, if it is not determined that there is no shortage information, an information shortage flag is set in the variable information DB 43 (step S39). As described above, the personal information acquisition process is performed.

図3に戻って、個人情報取得処理が実行されると、不変情報DB42から個人情報が取得されたか否かが特性情報取得部45によって判定される(ステップS13)。不変情報DB42から個人情報が取得されたと判定された場合には、ステップS14に進む。一方、不変情報DB42から個人情報が取得されたと判定されなかった場合には、ステップS15に進む。   Returning to FIG. 3, when the personal information acquisition process is executed, it is determined by the characteristic information acquisition unit 45 whether or not personal information has been acquired from the invariant information DB 42 (step S13). If it is determined that personal information has been acquired from the invariant information DB 42, the process proceeds to step S14. On the other hand, if it is not determined that personal information has been acquired from the invariant information DB 42, the process proceeds to step S15.

ステップS14では、案内手法設定部46によってリプログラミングの案内手法の基本属性の特定が実施される。具体的には、図5を参照しながら説明する。図5は、個人情報による基本属性の特定を説明する図である。図5に示すテーブルでは、「項目」、「種類」、「重み」が対応付けられて格納されている。「項目」は、個人情報である「性別」、「年齢」及び「職業」となっており、「種類」が対応付けられている。具体的には、「性別」には、「男性」及び「女性」が対応付けられており、「年齢」には、「20〜30代」、「40〜50代」、「60代〜」が対応付けられており、「職業」には、「技術職」及び「事務職」が対応付けられている。「種類」には、例えばナビゲーションシステム33の操作が得意どうかの判断基準である「重み」が対応付けられている。「重み」は、0〜2の3段階に分けて付与されている。   In step S14, the guidance method setting unit 46 identifies the basic attributes of the reprogramming guidance method. Specifically, this will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a diagram for explaining identification of basic attributes based on personal information. In the table shown in FIG. 5, “item”, “type”, and “weight” are stored in association with each other. “Item” includes “sex”, “age”, and “occupation”, which are personal information, and is associated with “type”. Specifically, “male” and “female” are associated with “sex”, and “age” is “20-30s”, “40-50s”, “60s” Are associated, and “occupation” is associated with “technical position” and “office work position”. “Type” is associated with, for example, “weight” which is a criterion for determining whether or not the operation of the navigation system 33 is good. The “weight” is assigned in three stages of 0 to 2.

案内手法設定部46は、「重み」のポイントの合計によってユーザがナビゲーションシステム33の操作が得意かどうかを判断し、その判断結果によってリプログラミングの案内手法の基本方針(ナビガイダンス、オペレータガイダンス)を選択して特定する。案内手法設定部46は、「重み」が一定値(例えば、「3」)を超えた場合には、ユーザがナビゲーションシステム33の操作が得意であると判断してナビガイダンスを選定する一方、「重み」が一定値を超えない場合には、ユーザがナビゲーションシステム33の操作が不慣れであると判断してオペレータガイダンスを選択する。   The guidance method setting unit 46 determines whether the user is good at the operation of the navigation system 33 based on the sum of the points of “weight”, and determines the basic policy (navigation guidance, operator guidance) of the reprogramming guidance method based on the determination result. Select and identify. When the “weight” exceeds a certain value (for example, “3”), the guidance method setting unit 46 determines that the user is good at the operation of the navigation system 33 and selects the navigation guidance. If the “weight” does not exceed a certain value, the user determines that the operation of the navigation system 33 is unfamiliar and selects operator guidance.

具体的には、案内手法設定部46は、例えば特性情報取得部45によって取得された個人情報が「30代」、「女性」、「技術職」を示している場合には、「重み」のトータルが「4」となるため、ナビゲーションシステム33の操作が得意であると判断し、ナビゲーションシステム33によりリプログラミングを案内する基本方針を選択する。また、案内手法設定部46は、例えば特性情報取得部45によって取得された個人情報が「60代」、「男性」、「事務職」を示している場合には、「重み」のトータルが「1」となるため、ナビゲーションシステム33の操作が不慣れであると判断し、オペレータガイダンスによりリプログラミングを案内する基本方針を選択する。以上のように案内手法設定部46によってリプログラミングの案内手法の基本属性の特定が実施される。   Specifically, for example, when the personal information acquired by the characteristic information acquisition unit 45 indicates “30s”, “female”, and “technical position”, the guidance method setting unit 46 sets “weight”. Since the total is “4”, it is determined that the operation of the navigation system 33 is good, and the navigation system 33 selects a basic policy for guiding reprogramming. For example, when the personal information acquired by the characteristic information acquisition unit 45 indicates “60s”, “male”, and “office work”, the guidance method setting unit 46 sets the total “weight” to “1”. Therefore, it is determined that the operation of the navigation system 33 is unfamiliar, and a basic policy for guiding reprogramming is selected by operator guidance. As described above, the basic method attribute of the reprogramming guidance method is specified by the guidance method setting unit 46.

図3に戻って、ステップS15では、可変情報取得処理が特性情報取得部45によって実施される。可変情報取得処理について図6を参照しながら説明する。図6は、可変情報取得処理を示すフローチャートである。   Returning to FIG. 3, in step S <b> 15, the variable information acquisition process is performed by the characteristic information acquisition unit 45. The variable information acquisition process will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing variable information acquisition processing.

図6に示すように、可変情報取得処理では、まず可変情報DB43に可変情報(オペレータ利用回数、リプロ実施回数、リプロ案内回数等)を要求する可変情報要求が実施される(ステップS41)。次に、可変情報DB43から可変情報が取得されたか否かが判定される(ステップS42)。可変情報が取得されたと判定された場合には、ステップS43に進む。一方、可変情報が取得されたと判定さなかった場合には、初期登録が実施される(ステップS44)。初期登録は、可変情報DB43に格納されている情報を全て初期値の状態とすることである。   As shown in FIG. 6, in the variable information acquisition process, first, a variable information request is made to request variable information (operator use count, repro execution count, repro guidance count, etc.) from the variable information DB 43 (step S41). Next, it is determined whether or not variable information has been acquired from the variable information DB 43 (step S42). If it is determined that variable information has been acquired, the process proceeds to step S43. On the other hand, if it is not determined that variable information has been acquired, initial registration is performed (step S44). The initial registration is to make all information stored in the variable information DB 43 be in an initial value state.

ステップS43では、不変情報においてオペレータセンター2のオペレータの利用の実績があるか否かが判定される。オペレータの利用があると判定された場合には、可変情報DB43に登録されているオペレータの利用回数が変更されて可変情報DB43に変更後の情報が格納される(ステップS45)。一方、オペレータの利用があると判定されなかった場合には、ステップS46に進む。   In step S43, it is determined whether there is a record of use of the operator of the operator center 2 in the invariant information. If it is determined that the operator is used, the number of times the operator is registered in the variable information DB 43 is changed, and the changed information is stored in the variable information DB 43 (step S45). On the other hand, if it is not determined that the operator is using, the process proceeds to step S46.

ステップS46では、不変情報においてリプログラミングの案内の実績があるか否かが判定される。リプログラミングの案内があると判定された場合には、可変情報DB43に登録されているリプログラミングの案内回数が変更されて可変情報DB43に変更後の情報が格納される(ステップS47)。一方、リプログラミングの案内があると判定されなかった場合には、ステップS48に進む。   In step S46, it is determined whether or not there is a reprogramming guidance record in the invariant information. If it is determined that there is reprogramming guidance, the number of reprogramming guidances registered in the variable information DB 43 is changed, and the changed information is stored in the variable information DB 43 (step S47). On the other hand, if it is not determined that there is reprogramming guidance, the process proceeds to step S48.

ステップS48では、不変情報においてリプログラミングが実施の実績があるか否かが判定される。リプログラミングの実施の実績があると判定された場合には、可変情報DB43に登録されているリプログラミング実施のキャンセル回数が変更されて可変情報DB43に変更後の情報が格納される(ステップS49)。一方、リプログラミングの実施の実績があると判定さなかった場合には、ステップS50に進む。   In step S48, it is determined whether or not reprogramming has a track record in the invariant information. If it is determined that reprogramming has been performed, the number of reprogramming cancellations registered in the variable information DB 43 is changed, and the changed information is stored in the variable information DB 43 (step S49). . On the other hand, if it is not determined that reprogramming has been performed, the process proceeds to step S50.

ステップS50では、リプログラミングの実施がオペレータの案内による実施であるか否かが判定される。オペレータの案内による実施であると判定された場合には、オペレータ利用有りによるリプログラミング実施回数が変更されて変更後の情報が可変情報DB43に格納される(ステップS51)。一方、オペレータの案内による実施であると判定されなかった場合には、オペレータ利用無しによるリプログラミング実施回数が変更されて変更後の情報が可変情報DB43に格納される(ステップS52)。以上のように、可変情報取得処理が実施される。   In step S50, it is determined whether or not the reprogramming is performed under the guidance of the operator. If it is determined that the operation is based on the guidance of the operator, the number of reprogramming operations performed by using the operator is changed, and the changed information is stored in the variable information DB 43 (step S51). On the other hand, if it is not determined that the execution is based on the guidance of the operator, the number of reprogramming executions without using the operator is changed, and the changed information is stored in the variable information DB 43 (step S52). As described above, the variable information acquisition process is performed.

図3に戻って、可変情報取得処理が実行されると、可変情報DB43から可変情報が取得されたか否かが特性情報取得部45によって判定される(ステップS16)。可変情報DB43から可変情報が取得されたと判定された場合には、ステップS17に進む。一方、可変情報DB43から可変情報が取得されたと判定されなかった場合には、ステップS18に進む。   Returning to FIG. 3, when the variable information acquisition process is executed, it is determined by the characteristic information acquisition unit 45 whether or not variable information has been acquired from the variable information DB 43 (step S16). If it is determined that variable information has been acquired from the variable information DB 43, the process proceeds to step S17. On the other hand, if it is not determined that variable information has been acquired from the variable information DB 43, the process proceeds to step S18.

ステップS17では、案内手法設定部46によって案内手法の補正処理が実施される。図7は、案内手法の補正処理を示すフローチャートであり、図8は、案内手法の補正処理を説明する図である。   In step S <b> 17, guidance method correction processing is performed by the guidance method setting unit 46. FIG. 7 is a flowchart showing guidance method correction processing, and FIG. 8 is a diagram illustrating guidance method correction processing.

図7に示すように、案内手法の補正処理では、まずリプログラミングの案内が初回であるか否かが可変情報に基づいて判定される(ステップS61)。リプログラミングの案内が初回であると判定された場合には、ステップS62に進む。一方、リプログラミングの案内が初回であると判定されなかった場合には、過去の実績による補正が実施される(ステップS63)。   As shown in FIG. 7, in the guidance method correction process, it is first determined based on the variable information whether or not the reprogramming guidance is the first time (step S61). If it is determined that the reprogramming guidance is the first time, the process proceeds to step S62. On the other hand, if it is not determined that the reprogramming guidance is the first time, correction based on past results is performed (step S63).

ステップS62では、オペレータの利用履歴があるか否かが可変情報に基づいて判定される。オペレータの利用履歴があると判定された場合には、オペレータからの案内が選択される(ステップS64)。一方、オペレータの利用履歴があると判定されなかった場合には、基本方針に応じた初回案内が選択される(ステップS65)。図8に示すように、案内手法設定部46は、リプログラミングの実施回数に応じて案内手法を補正する。具体的には、案内手法設定部46では、リプログラミングの実施回数とリプログラミングの案内回数とに基づいて、案内手法の属性を選択して補正する。   In step S62, whether or not there is a usage history of the operator is determined based on the variable information. If it is determined that there is a usage history of the operator, guidance from the operator is selected (step S64). On the other hand, when it is not determined that there is a usage history of the operator, initial guidance according to the basic policy is selected (step S65). As shown in FIG. 8, the guidance method setting unit 46 corrects the guidance method according to the number of reprogramming operations. Specifically, the guidance method setting unit 46 selects and corrects the attribute of the guidance method based on the number of reprogramming executions and the number of reprogramming guidances.

図3に戻って、ステップS18では、ライフログ情報取得処理が学習部41によって実施される。ライフログ情報取得処理について図9,10を参照しながら説明する。図9,10は、ライフログ情報取得処理を示すフローチャートである。   Returning to FIG. 3, in step S <b> 18, life log information acquisition processing is performed by the learning unit 41. The life log information acquisition process will be described with reference to FIGS. 9 and 10 are flowcharts showing the life log information acquisition process.

図9に示すように、ライフログ情報取得処理では、まずライフログ情報DB44にライフログ情報(生活情報、運転特性情報、走行履歴情報等)を要求するライフログ情報要求が実施される(ステップS71)。次に、ライフログ情報DB44からライフログ情報が取得されたか否かが判定される(ステップS72)。ライフログ情報が取得されたと判定された場合には、ステップS73に進む。一方、ライフログ情報が取得されたと判定さなかった場合には、初期登録が実施される(ステップS74)。初期登録は、ライフログ情報DB44に格納されている情報を全て初期値の状態とすることである。   As shown in FIG. 9, in the life log information acquisition process, first, a life log information request is made to request life log information (life information, driving characteristic information, travel history information, etc.) from the life log information DB 44 (step S71). ). Next, it is determined whether or not life log information has been acquired from the life log information DB 44 (step S72). If it is determined that the life log information has been acquired, the process proceeds to step S73. On the other hand, if it is not determined that the life log information has been acquired, initial registration is performed (step S74). The initial registration is to make all information stored in the life log information DB 44 be in an initial value state.

ステップS73では、ナビゲーションシステム33の操作に関するナビ操作情報があるか否かが判定される。ナビ操作情報があると判定された場合には、ステップS75に進む。一方、ナビ操作情報があると判定されなかった場合には、ステップS76に進む。   In step S <b> 73, it is determined whether there is navigation operation information related to the operation of the navigation system 33. If it is determined that there is navigation operation information, the process proceeds to step S75. On the other hand, if it is not determined that there is navigation operation information, the process proceeds to step S76.

ステップS75では、過去のナビゲーションシステム33の全操作回数が取得される。そして、全操作回数とナビゲーションシステム33の操作の種類とが比較され(ステップS77)、特定の操作(例えば、目的地の設定等)のみが実施されているか否かが判定される(ステップS78)。特定の操作のみが実施されていると判定された場合には、ナビゲーションシステム33の操作対応レベルが「低」と判定され(ステップS79)、その旨を示す情報が格納される。一方、特定の操作のみが実施されていると判定さなかった場合には、ナビゲーションシステム33の操作対応レベルが「高」と判定され(ステップS80)、その旨を示す情報が格納される。   In step S75, the total number of operations of the past navigation system 33 is acquired. Then, the total number of operations is compared with the type of operation of the navigation system 33 (step S77), and it is determined whether or not only a specific operation (for example, setting of a destination) is performed (step S78). . If it is determined that only a specific operation is being performed, the operation support level of the navigation system 33 is determined to be “low” (step S79), and information indicating that is stored. On the other hand, if it is not determined that only a specific operation is being performed, the operation support level of the navigation system 33 is determined to be “high” (step S80), and information indicating that is stored.

ステップS76では、ユーザの運転操作に係る運転特性情報があるか否かが判定される。運転特性情報があると判定された場合には、ステップS81に進む。一方、運転特性情報があると判定されなかった場合には、ステップS82に進む。   In step S76, it is determined whether or not there is driving characteristic information related to the user's driving operation. If it is determined that there is driving characteristic information, the process proceeds to step S81. On the other hand, if it is not determined that there is driving characteristic information, the process proceeds to step S82.

ステップS81では、取得された運転特性情報と履歴情報の運転特性情報と比較した際、情報の乖離が大きいか否かが判定される。運転特性情報の乖離が大きいと判定された場合には、ユーザの状態が「緊急時」や「体調不良時」等とった「異常状態」であると判断され(ステップS82)、その旨を示す情報が格納される。一方、運転特性情報の乖離が大きいと判定されなかった場合には、ユーザの状態が「通常状態」と判断され(ステップS83)、その旨を示す情報が格納される。   In step S81, it is determined whether or not the difference in information is large when the acquired driving characteristic information is compared with the driving characteristic information of the history information. When it is determined that the deviation of the driving characteristic information is large, it is determined that the state of the user is “abnormal state” such as “emergency” or “physical condition” (step S82), and this is indicated. Information is stored. On the other hand, when it is not determined that the deviation of the driving characteristic information is large, the user's state is determined to be “normal state” (step S83), and information indicating that is stored.

図10に示すように、ステップS82では、ユーザの運転履歴に関する運転履歴情報があるか否かが判定される。運転履歴情報があると判定された場合には、ステップS84に進む。一方、運転履歴情報があると判定されなかった場合には、ステップS85に進む。ステップS84では、運転履歴情報に基づいて、定期的な車両3の利用があるか否かが判定される。定期的な利用には、平日・休日の利用時間帯も加味している。定期的な車両3の利用があると判定された場合には、目的地までの距離に関する情報が格納される(ステップS86)。一方、定期的な車両3の利用があると判定されなかった場合には、ステップS87に進む。   As shown in FIG. 10, in step S82, it is determined whether or not there is driving history information related to the driving history of the user. If it is determined that there is driving history information, the process proceeds to step S84. On the other hand, if it is not determined that there is driving history information, the process proceeds to step S85. In step S84, it is determined whether or not the vehicle 3 is regularly used based on the driving history information. For regular use, weekday and holiday hours are also taken into account. If it is determined that the vehicle 3 is regularly used, information regarding the distance to the destination is stored (step S86). On the other hand, if it is not determined that the vehicle 3 is regularly used, the process proceeds to step S87.

ステップS87では、ナビゲーションシステム33において目的地の設定があるか否かが判定される。目的地の設定があると判定された場合には、目的地までの距離に関する情報が格納される(ステップS88)。一方、目的地の設定があると判定されなかった場合には、目的地の設定が不要な距離(例えば、近距離)であると判定され、処理が終了する。   In step S87, it is determined whether or not the destination is set in the navigation system 33. If it is determined that there is a destination setting, information regarding the distance to the destination is stored (step S88). On the other hand, if it is not determined that there is a destination setting, it is determined that the distance is not necessary for setting the destination (for example, a short distance), and the process ends.

ステップ85では、天気情報があるか否かが判定される。天気情報があると判定された場合には、天気情報がライフログ情報DB44に格納される(ステップS89)。天気情報があると判定されなかった場合には、処理が終了する。ライフログ情報取得処理が実施される。   In step 85, it is determined whether there is weather information. If it is determined that there is weather information, the weather information is stored in the life log information DB 44 (step S89). If it is not determined that there is weather information, the process ends. Life log information acquisition processing is performed.

図3に戻って、ライフログ情報取得処理が実行されると、ライフログ情報DB44からライフログ情報が取得されたか否かが特性情報取得部45によって判定される(ステップS19)。ライフログ情報DB44からライフログ情報が取得されたと判定された場合には、ステップS20に進む。一方、ライフログ情報DB44からライフログ情報が取得されたと判定されなかった場合には、ステップS21に進む。   Returning to FIG. 3, when the life log information acquisition process is executed, the characteristic information acquisition unit 45 determines whether or not the life log information is acquired from the life log information DB 44 (step S19). When it is determined that the life log information is acquired from the life log information DB 44, the process proceeds to step S20. On the other hand, if it is not determined that the life log information is acquired from the life log information DB 44, the process proceeds to step S21.

ステップS20では、案内手法設定部46によって案内手法の補正処理が実施される。図11は、案内手法の補正処理を示すフローチャートである。   In step S <b> 20, a guidance technique correction process is performed by the guidance technique setting unit 46. FIG. 11 is a flowchart illustrating the guidance method correction process.

図11に示すように、案内手法の補正処理では、まず天気情報が取得されたか否か判定される(ステップS90)。天気情報が取得されたと判定された場合には、ステップS91に進む。一方、天気情報が取得されたと判定されなかった場合には、ステップS92に進む。ステップS91では、天気情報が悪天候(例えば、雨、雪)を示しているか否かが判定される。悪天候であると判定された場合には、リプログラミングの案内が中止とされる(ステップS93)。一方、悪天候であると判定されなかった場合には、ステップS92に進む。   As shown in FIG. 11, in the guidance method correction process, it is first determined whether or not weather information has been acquired (step S90). If it is determined that the weather information has been acquired, the process proceeds to step S91. On the other hand, if it is not determined that the weather information has been acquired, the process proceeds to step S92. In step S91, it is determined whether the weather information indicates bad weather (for example, rain, snow). If it is determined that the weather is bad, the reprogramming guidance is canceled (step S93). On the other hand, if it is not determined that the weather is bad, the process proceeds to step S92.

ステップS92では、取得された運転特性と通常運転時の特性との乖離が大きいか否かが判定される。乖離が大きいと判定された場合には、ステップS93に進む。一方、乖離が大きいと判定されなかった場合には、日常生活の行動パターンであるか否かが判定される(ステップS94)。日常生活の行動パターンであると判定された場合には、リプログラミングの案内手法の設定処理が実施される(ステップS95)。一方、日常生活の行動パターンであると判定された場合には、長距離(長時間)の運転であるか否かが判定される(ステップS96)。長距離の運転であると判定された場合には、ステップS95に進む。一方、長距離の運転であると判定さなかった場合には、ステップS93に進む。以上のように、案内手法の補正処理が実施される。   In step S92, it is determined whether or not the difference between the acquired operation characteristic and the characteristic during normal operation is large. If it is determined that the deviation is large, the process proceeds to step S93. On the other hand, when it is not determined that the deviation is large, it is determined whether or not the behavior pattern is a daily life (step S94). When it is determined that the behavior pattern is a daily life pattern, a reprogramming guidance method setting process is performed (step S95). On the other hand, when it is determined that the action pattern is a daily life, it is determined whether or not the driving is a long distance (long time) (step S96). If it is determined that the operation is a long distance, the process proceeds to step S95. On the other hand, if it is not determined that the driving is a long distance, the process proceeds to step S93. As described above, the correction process for the guidance method is performed.

図3に戻って、ステップS21では、各処理にて決定された案内方針に基づいて、リプログラミングのユーザに対する案内手法が設定される。以上により、リプログラミングの案内手法の設定が行われる。   Returning to FIG. 3, in step S21, a guidance method for a reprogramming user is set based on the guidance policy determined in each process. Thus, the reprogramming guidance method is set.

以上説明したように、プログラム更新案内装置35では、車両3のユーザの特性情報を特性情報取得部45によって取得し、この特性情報に基づいてユーザに対するプログラムの更新の案内手法を案内手法設定部46が設定する。例えば、プログラム更新案内装置35では、特性情報である個人情報(不変情報)に基づいて、ユーザが年配の場合には、ナビゲーションシステム33の操作に慣れていないと考えられるため、オペレータが直接案内を実施する手法を設定する。また、ユーザが女性である場合には、ナビゲーションシステム33の操作は慣れているが、案内に対して不安感や困惑を覚える可能性があるため、初回のみ直接案内を実施する手法を設定する。さらに、ユーザが男性である場合には、比較的機器の操作に慣れていると考えられるため、ナビゲーションシステム33の操作履歴等の情報を元に案内手法の実施を設定する。   As described above, in the program update guidance device 35, the characteristic information of the user of the vehicle 3 is acquired by the characteristic information acquisition unit 45, and the guidance method of the program update for the user based on this characteristic information is provided by the guidance method setting unit 46. Set. For example, in the program update guidance device 35, when the user is elderly based on personal information (invariant information) that is characteristic information, it is considered that the user is not used to the operation of the navigation system 33. Set the method to be implemented. Further, when the user is a woman, the operation of the navigation system 33 is accustomed, but there is a possibility that the user feels anxiety and confusion about the guidance. Therefore, a method of performing guidance only for the first time is set. Further, when the user is a male, it is considered that he is relatively used to operating the device. Therefore, the implementation of the guidance method is set based on information such as the operation history of the navigation system 33.

また、プログラム更新案内装置35では、特性情報である可変情報に基づいて、個人情報にて設定された案内手法に更に補正を実施する。具体的には、プログラム更新案内装置35では、オペレータをよく利用するユーザには、直接案内を実施する手法を設定する。また、リプログラミングが初対応の場合において、ナビゲーションシステム33の操作に慣れているユーザには、ナビゲーションシステム33にて案内を実施する手法を設定し、ナビゲーションシステム33の操作に不慣れなユーザには、直接案内を実施する手法を設定する。さらに、リプログラミングの実施をキャンセルすることが多いユーザには、直接案内する手法を設定する。   Further, the program update guidance device 35 further corrects the guidance method set in the personal information based on the variable information that is the characteristic information. Specifically, in the program update guidance device 35, a method for directly performing guidance is set for a user who frequently uses an operator. In addition, when reprogramming is the first correspondence, a method for performing guidance by the navigation system 33 is set for a user who is accustomed to the operation of the navigation system 33, and for a user who is not accustomed to the operation of the navigation system 33, Set a method for direct guidance. In addition, a method of directly guiding is set for a user who often cancels reprogramming.

さらに、プログラム更新案内装置35では、個人情報であるライフログ情報に基づいて、個人情報及び可変情報にて設定された案内手法に更に補正を実施する。具体的には、プログラム更新案内装置35では、ユーザの日常生活を生活情報から推定し、シーンに応じて案内手法を設定する。また、運転特性情報に基づいて、「急いでいる」、「機嫌が悪い」とった状態を推定し、案内実施の中止(見送る)等を設定する。また、天気情報に基づいて、雨や雪といった悪天候の日には、案内の実施の中止を設定する。   Further, the program update guidance device 35 further performs correction on the guidance method set in the personal information and variable information based on the life log information that is personal information. Specifically, the program update guide device 35 estimates a user's daily life from life information, and sets a guide method according to the scene. Further, based on the driving characteristic information, the state of “rushing” or “bad feeling” is estimated, and the stop of the guidance execution (see off) is set. In addition, based on the weather information, on the day of bad weather such as rain and snow, the cancellation of the guidance is set.

このように、ユーザの特性情報に基づいて案内手法が設定される。したがって、ユーザの特性に応じた案内手法により、プログラムの更新に対しての抵抗感等を低減でき、その結果、車両3に搭載される電子制御装置(ECU34)のプログラム更新の促進を図ることができる。   Thus, the guidance method is set based on the user characteristic information. Therefore, the guidance method according to the user's characteristics can reduce the resistance to the program update, and as a result, the program update of the electronic control unit (ECU 34) mounted on the vehicle 3 can be promoted. it can.

本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。例えば、上記実施形態では、プログラム更新案内装置35が車両3に搭載されている形態としたが、プログラム更新案内装置35は、オペレータセンター2やその他のセンターに設けられてもよい。   The present invention is not limited to the above embodiment. For example, in the above-described embodiment, the program update guide device 35 is mounted on the vehicle 3, but the program update guide device 35 may be provided in the operator center 2 or other centers.

なお、上記実施形態では、特性情報について、不変情報、可変情報及びライフログ情報を例示しているが、特性情報はこれら情報に限定されない。また、特性情報の取得方法も上記の形態に限定されず、その他の方法によって取得されてもよい。   In the above-described embodiment, invariant information, variable information, and life log information are exemplified for the characteristic information, but the characteristic information is not limited to these information. Moreover, the acquisition method of characteristic information is not limited to said form, You may acquire by the other method.

また、上記実施形態では、本発明の制御装置をECUのリプログラミングに適用したが、制御手段であるFPGA(Field Programmable Gate Array)のプログラムの書き換えに適用してもよい。FPGAは、論理回路が書き込み可能なゲートアレイであり、論理回路のプログラムが書き換え(制御内容の変更)可能とされている。FPGAでは、メモリからプログラムを読み込むことで、機能が実現される。   In the above embodiment, the control device of the present invention is applied to the reprogramming of the ECU. However, the control device may be applied to rewriting a program of an FPGA (Field Programmable Gate Array) that is a control means. The FPGA is a gate array in which a logic circuit can be written, and a program in the logic circuit can be rewritten (change of control contents). In the FPGA, a function is realized by reading a program from a memory.

1…プログラム更新案内装置、3…車両、33…ナビゲーションシステム、35…特性情報取得部(特性情報取得手段)、36…案内手法設定部(案内手法設定手段)。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Program update guidance apparatus, 3 ... Vehicle, 33 ... Navigation system, 35 ... Characteristic information acquisition part (characteristic information acquisition means), 36 ... Guidance method setting part (guidance method setting means).

Claims (9)

車両に搭載される制御手段の制御内容の変更を案内する制御装置であって、
前記車両のユーザの特性情報を取得する特性情報取得手段と、
前記特性情報取得手段によって取得された前記特性情報に基づいて、前記ユーザに対する前記制御内容の変更の案内手法を設定して出力する案内手法設定手段と、を備えることを特徴とする制御装置。
A control device for guiding a change in control content of a control means mounted on a vehicle,
Characteristic information acquisition means for acquiring characteristic information of the user of the vehicle;
A control apparatus comprising: guide method setting means for setting and outputting a guide method for changing the control content for the user based on the characteristic information acquired by the characteristic information acquisition means.
前記特性情報は、前記ユーザの個人情報である請求項1記載の制御装置。   The control device according to claim 1, wherein the characteristic information is personal information of the user. 前記個人情報は、前記ユーザの年齢、性別、職業の少なくとも一つを含んでいる請求項2記載の制御装置。   The control apparatus according to claim 2, wherein the personal information includes at least one of the age, sex, and occupation of the user. 前記特性情報は、前記車両に搭載される車載機器の利用に関する利用情報である請求項1記載の制御装置。   The control device according to claim 1, wherein the characteristic information is usage information related to use of an in-vehicle device mounted on the vehicle. 前記利用情報は、前記制御内容の変更の際のオペレータの利用頻度に関する情報、前記制御内容の変更案内の頻度に関する情報、前記制御内容の変更の実施頻度に関する情報、前記制御内容の変更のキャンセルの頻度に関する情報、及びナビゲーションシステムの操作頻度に関する情報の少なくとも一つである請求項4記載の制御装置。   The usage information includes information on an operator's usage frequency at the time of changing the control content, information on the frequency of guidance for changing the control content, information on an execution frequency of the change in the control content, cancellation of the change in the control content The control device according to claim 4, wherein the control device is at least one of information relating to frequency and information relating to operation frequency of the navigation system. 前記特性情報は、前記ユーザの行動を示す行動情報である請求項1〜5のいずれか一項記載の制御装置。   The control device according to claim 1, wherein the characteristic information is behavior information indicating the behavior of the user. 前記特性情報は、ナビゲーションシステムの経路情報である請求項1〜6のいずれか一項記載の制御装置。 The characteristic information, the control apparatus of any one of claims 1 to 6, wherein the path information in the navigation system. 前記特性情報は、前記ユーザの運転操作に関する運転者操作情報である請求項1〜7のいずれか一項に記載の制御装置。   The control device according to claim 1, wherein the characteristic information is driver operation information related to the user's driving operation. 前記制御手段は、電子制御装置であり、
前記案内手法設定手段は、前記特性情報取得手段によって取得された前記特性情報に基づいて、前記ユーザに対する前記電子制御装置のプログラムの変更の案内手法を設定して出力する請求項1〜8のいずれか一項記載の制御装置。
The control means is an electronic control device,
The said guidance method setting means sets and outputs the guidance method of the change of the program of the said electronic control apparatus with respect to the said user based on the said characteristic information acquired by the said characteristic information acquisition means, Any one of Claims 1-8 A control device according to claim 1.
JP2010147711A 2010-06-29 2010-06-29 Control device Expired - Fee Related JP5560958B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2010147711A JP5560958B2 (en) 2010-06-29 2010-06-29 Control device

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2010147711A JP5560958B2 (en) 2010-06-29 2010-06-29 Control device

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2012013443A JP2012013443A (en) 2012-01-19
JP5560958B2 true JP5560958B2 (en) 2014-07-30

Family

ID=45600077

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2010147711A Expired - Fee Related JP5560958B2 (en) 2010-06-29 2010-06-29 Control device

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP5560958B2 (en)

Families Citing this family (3)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP5870864B2 (en) * 2012-07-09 2016-03-01 富士ゼロックス株式会社 Information processing apparatus, information processing system, and program
JP5702352B2 (en) 2012-10-31 2015-04-15 株式会社オプティム User terminal, reliability management server, unauthorized remote operation prevention method, and unauthorized remote operation prevention program
JP6101382B1 (en) * 2016-03-30 2017-03-22 株式会社リクルートホールディングス Information processing system, information processing method, and information processing program

Family Cites Families (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP3965538B2 (en) * 1998-02-27 2007-08-29 株式会社エクォス・リサーチ Agent device
JP4599952B2 (en) * 2004-09-15 2010-12-15 株式会社デンソー Program rewriting system and vehicle computer system

Also Published As

Publication number Publication date
JP2012013443A (en) 2012-01-19

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US8600579B2 (en) Vehicular communication system
US8612153B2 (en) Apparatus and method for map data management
US7831383B2 (en) Map display system
KR101548953B1 (en) Method and apparatus for updating information for vehicle
CN106103198B (en) Vehicle equipment
JP6117629B2 (en) Map update system, map update method and program
CN102362285A (en) Notification device, notification system, method for controlling notification device, control program, and computer readable recording medium having the program recorded thereupon
CN1670482B (en) Navigation device
JPH09145383A (en) Map editor/display
CN101075386B (en) Map data processing device, method and system
RU2009109232A (en) METHOD FOR FORMING IMPROVED CARTOGRAPHIC DATA FOR USE IN NAVIGATION DEVICES AND A NAVIGATION DEVICE WITH IMPROVED CARTOGRAPHIC DATA
CN108225347B (en) Communication terminal, movement guidance system, and movement guidance method
JPH1165436A (en) Data selection support device, and map data processing system and processor including same support device
CN102479431A (en) Taxi calling system possessing matching function and method thereof
JP6752269B2 (en) Communication terminals, server devices, mobile guidance systems and computer programs
JP5418677B2 (en) Control device
CN108701067A (en) Terminal installation and software adaptation program
JP5560958B2 (en) Control device
JP2007017175A (en) Vehicle-mounted information terminal
JP2009063374A (en) Navigation apparatus for vehicle
JP2006275778A (en) Navigation device, updating system of map data, and updating method of map data
JP2012026750A (en) Portable terminal and communication system
JP2005339514A (en) Map delivery reservation system
CN111212098A (en) Electronic map downloading method, system, electronic terminal and storage medium
JP6847000B2 (en) Route search device and route search method

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20130327

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20140212

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20140213

A521 Request for written amendment filed

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20140319

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20140513

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20140526

R151 Written notification of patent or utility model registration

Ref document number: 5560958

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151

LAPS Cancellation because of no payment of annual fees