JP5548223B2 - スプレッドシート駆動型の重要業績評価指標を提供する方法およびコンピュータ可読媒体 - Google Patents

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Description

本発明は、スプレッドシート駆動型の重要業績評価指標を提供する方法およびコンピュータ可読媒体に関する。
重要業績評価指標(本明細書では「KPI」または「インジケータ」とも呼ぶ)は、組織が組織の目標を定義し、その目標への進捗を測定するのを助ける。特に、KPIは、合意した数値目標への進捗を反映する定量化できる測定値である。KPIは、組織に基づいてかなり異なる可能性がある。例えば、ある会社は、固定客からの収入の割合をそのKPIの1つとして有し得る。その会社内の顧客サービス部は、顧客からの電話に最初の1分以内で応答する割合をそのKPIの1つとして有し得る。他のタイプの組織、およびそうした組織内のグループは、他のタイプのKPIを定義し、使用することができる。
KPIをある組織の重役および他の従業員からアクセス可能にするには、一般に、複雑なデータベースから必要なデータを抽出し、KPIを評価し、1つまたは複数のKPIの値を示すバランススコアカードの形で結果を表すソフトウェア構成要素が構築される。こうしたタイプの複雑なソフトウェア構成要素の作成は、標準的なコンピュータユーザのスキルを超えるプログラミングスキルを必要とする。したがって、一般に、専門のプログラマのサービスを使用する必要があるが、非常に高価となる可能性がある。さらに、これまでは、多くのコンピュータユーザによって使用されているアプリケーションで作成されたデータをKPIに使用することができなかった。例えば、何百万ものユーザは、様々な財務上および業務上の目的でスプレッドシートアプリケーションプログラムを使用するが、これまでは、スプレッドシートで作成され、格納されたデータをKPI内で使用することができなかった。
これらの問題点およびその他に関して、本発明の様々な実施形態が作成された。
本発明によれば、上記および他の問題は、スプレッドシートベースの重要業績評価指標を提供する方法、システム、装置、およびコンピュータ可読媒体によって解決される。本発明の実施形態を使用して、Webブラウザアプリケーションプログラムおよびスプレッドシートアプリケーションプログラムのみに精通したコンピュータユーザが、スプレッドシートなど、共通ソースからのデータを組み込むKPIを作成することができる。次いで、KPIは、スプレッドシートからのデータを使用して評価し、Webブラウザアプリケーションプログラムを使用してユーザが閲覧することができる。
本発明の一実施形態によれば、スプレッドベースのKPIを作成し、評価するための方法が提供される。この方法によれば、スプレッドシート駆動型KPIを容易に作成するためのユーザインターフェイスが提供される。ユーザインターフェイスを介して、ユーザは、スプレッドシートの位置、KPIのインジケータ値として使用すべきスプレッドシート内のセルの位置、および目標値を提供することができる。目標値は、値、あるいは同じまたは別のスプレッドシート内のセルの位置として指定することができる。ユーザは、警告値、または警告値として使用すべきスプレッドシート内のセルの位置を提供することもできる。ユーザがこの情報を提供すると、データを含むKPI定義を保存することができる。
定義されたKPIを評価するために、定義されたスプレッドシートセルからインジケータ値が取り出される。このプロセスを実行するために、スプレッドシートは、ロードされ、計算される。スプレッドシートセルは、データベースなど、他の外部データソースを参照することができることを理解されたい。ユーザが目標値および警告値の値を指定した場合、これらの数字が直接使用される。ユーザが目標値および警告値に関するスプレッドシートのセルを指定した場合、セルを含むスプレッドシートがロードされ、計算され、指定されている場合は外部データベースに対するクエリを含めて、適切な値が取り出される。
インジケータ値、目標値、および警告値が取得されると、KPIは、インジケータ値を目標値および警告値と比較することによって評価される。次いで比較の結果に基づいて可視インジケータが表示される。特に、目標値がインジケータ値より大きい場合、ある可視インジケータが表示され、目標値がインジケータ値以下である場合、別の可視インジケータが表示されるようにすることができる。同様に、警告値がインジケータ値より大きい場合、ある可視インジケータが表示され、警告値がインジケータ値以下である場合、別の可視インジケータが表示されるようにすることができる。ビジュアルアイコンは、コンピュータアイコン、テキストメッセージ、または目標値および警告値が目標値を下回る、上回る、または目標値に等しいことを示すように構成されている他のタイプの可視インジケータまたは可聴インジケータを含み得る。
本発明は、コンピュータプロセス、コンピューティングシステム、またはコンピュータプログラム製品やコンピュータ可読媒体などの製品として実施することができる。コンピュータプログラム製品は、コンピュータシステムによって読み取ることができ、コンピュータプロセスを実行する命令のコンピュータプログラムを符号化するコンピュータ記憶媒体とすることができる。コンピュータプログラム製品は、コンピュータシステムによって読み取ることができ、コンピュータプロセスを実行する命令のコンピュータプログラムを符号化する搬送波上の伝搬信号とすることもできる。
本発明を特徴付けるこうした、および他の様々な特徴および利点は、以下の詳細な説明を読み、関連の図面を詳しく調べることから明らかになる。
本発明の様々な実施形態で提供され、使用されるコンピュータシステムを示すコンピュータシステムアーキテクチャ図である。 本発明の実施形態の動作環境例を示すネットワークアーキテクチャ図である。 本発明の様々な態様によって提供される表示画面を示す画面図である。 本発明の様々な態様によって提供される表示画面を示す画面図である。 本発明の様々な態様によって提供される表示画面を示す画面図である。 スプレッドシートベースの重要業績評価指標を提供するプロセス例の態様を示すプロセス図である。 スプレッドシートベースの重要業績評価指標を提供するプロセス例の態様を示すプロセス図である。
次に、図面を参照して、本発明の様々な態様について説明する。図中、同様の参照番号は同様の要素を指している。特に、図1および対応する説明は、本発明の実施形態を実施できるのに適したコンピューティング環境の簡単な概説を提供するためのものである。本発明は、サーバおよびパーソナルコンピュータシステム上で実行されるプログラムモジュールの一般的な文脈で説明するが、本発明は他のタイプのコンピュータシステムおよびプログラムモジュールとの組み合わせで実施することもできることを当業者であれば理解されよう。
一般にプログラムモジュールは、特定のタスクを実行する、または特定の抽象データ型を実装するルーチン、プログラム、構成要素、データ構造、および他のタイプの構造などを含む。さらに、本発明は、ハンドヘルド装置、マルチプロセッサシステム、マイクロプロセッサベースまたはプログラム可能家庭用電化製品、ミニコンピュータ、メインフレームコンピュータなどを含む他のコンピュータシステム構成で実施できることを当業者であれば理解されよう。また、本発明は、タスクが通信ネットワークによってリンクされているリモート処理装置によって実行される分散コンピューティング環境でも実施することができる。分散コンピューティング環境では、プログラムモジュールを、ローカルおよびリモートのメモリ記憶装置に置くことができる。
次に図1を参照して、本発明の様々な実施形態で使用されるコンピュータ2のコンピュータアーキテクチャ例について説明する。図1に示したコンピュータアーキテクチャは、中央処理ユニット5(「CPU」)、ランダムアクセスメモリ9(「RAM」)および読み取り専用メモリ(「ROM」)11を含むシステムメモリ7、およびメモリをCPU 5に結合するシステムバス12を含む従来のデスクトップまたはラップトップコンピュータを示している。基本入出力システムは、例えば起動中など、コンピュータ内の要素間での情報の転送を助ける基本ルーチンを含み、ROM 11に格納されている。コンピュータ2は、以下で詳述するように、オペレーティングシステム16、アプリケーションプログラム、他のプログラムモジュールを格納する大容量記憶装置14をさらに含む。
大容量記憶装置14は、バス12に接続される大容量記憶コントローラ(図示せず)を介してCPU 5に接続される。大容量記憶装置14およびその関連のコンピュータ可読媒体は、コンピュータ2の不揮発性記憶装置を提供する。本明細書に含まれるコンピュータ可読媒体の説明は、ハードディスクまたはCD−ROMドライブなどの大容量記憶装置を指すが、コンピュータ可読媒体は、コンピュータ2によってアクセスできる任意の使用可能な媒体とすることができることを当業者であれば理解されたい。
コンピュータ可読媒体は、それだけには限定されないが一例として、コンピュータ記憶媒体および通信媒体を含み得る。「コンピュータ記憶媒体」には、コンピュータ可読命令、データ構造、プログラムモジュール、他のデータなど、情報を記憶するための任意の方法または技術で実施される揮発性および不揮発性の取外式および固定式媒体がある。コンピュータ記憶媒体には、それだけには限定されないが、RAM、ROM、EPROM、EEPROM、フラッシュメモリまたは他の半導体メモリ技術、CD−ROM、デジタル多用途ディスク(DVD)または他の光記憶装置、磁気カセット、磁気テープ、磁気ディスク記憶装置または他の磁気記憶装置、または所望の情報の格納に使用でき、コンピュータ2からアクセスできる他の任意の媒体などがある。
本発明の様々な実施形態によれば、コンピュータ2は、インターネットなどのネットワーク18を介したリモートコンピュータへの論理接続を使用してネットワーク式環境で動作することができる。コンピュータ2は、バス12に接続されるネットワークインターフェイスユニット20を介してネットワーク18に接続することができる。ネットワークインターフェイスユニット20は、他のタイプのネットワークおよびリモートコンピュータシステムに接続するために使用することもできることを理解されたい。コンピュータ2は、キーボード、マウス、電子スタイラス(図1には示していない)を含む他のいくつかの装置から入力を受信し、処理する入力/出力コントローラ22も含み得る。同様に、入力/出力コントローラ22は、表示画面、プリンタ、他のタイプの出力装置への出力を提供することもできる。
上記で概説したように、ワシントン州レドモンドのMICROSOFT CORPORATIONのWINDOWS(登録商標) XPオペレーティングシステムなど、ネットワーク式パーソナルコンピュータの動作を制御するのに適したオペレーティングシステム16を含めて、いくつかのプログラムモジュールおよびデータファイルを、コンピュータ2の大容量記憶装置14およびRAM 9に格納することができる。大容量記憶装置14およびRAM 9は、1つまたは複数のプログラムモジュールを格納することもできる。特に、大容量記憶装置14およびRAM 9は、Webブラウザアプリケーションプログラム10を格納し得る。当業者にはわかるように、Webブラウザアプリケーションプログラム10は、Webブラウザ10とともに使用するようにフォーマットされたWebページ24などの電子ドキュメントを要求し、受信し、提供し、それとの対話を提供するように動作可能である。さらに、Webブラウザアプリケーションプログラム10は、SUN MICROSYSTEMS,INC.のJAVA(登録商標)SCRIPT言語を使用して表されるスクリプトなど、Webページ24に含まれるスクリプトを実行するように動作可能とすることができる。本発明の一実施形態によれば、Webブラウザアプリケーションプログラム10は、MICROSOFT CORPORATIONのINTERNET EXPLORER Webブラウザアプリケーションを含む。しかし、本発明の様々な態様を具体化するために、MOZILLA FOUNDATIONのFIREFOX Webブラウザアプリケーションなど、他の製造業者からの他のWebブラウザアプリケーションプログラムを使用することもできることを理解されたい。
以下でより詳しく説明するように、Webページ24は、KPIを作成し、表示するページを含み得る。特に、Webページ24は、Webブラウザアプリケーション10によって表示されたときに、スプレッドシートベースのKPIを作成し、スプレッドシートベースのKPIを表示するためのユーザインターフェイスを提供するHTMLおよびスクリプトを含み得る。Webページ24のフォ―マット、構造、および使用に関して、以下でさらに詳述する。
次に図2を参照すると、本発明の様々な実施形態の動作環境200を示すネットワークアーキテクチャ図が示されている。図2に示すように、コンピュータ2は、ネットワーク18に接続されている。また、ネットワーク18にはWebサーバコンピュータ30も接続されている。Webサーバ30は、図1に関して上述した一部のまたはすべての従来のコンピューティング構成要素を含み得るサーバコンピュータを含む。さらに、Webサーバコンピュータ30は、Webサーバアプリケーション34を実行して、Webサーバコンピュータ30に格納される、またはWebサーバコンピュータ30からアクセス可能なドキュメントの要求を受信し、それに応答するよう動作可能である。さらに、Webサーバ30は、Webアプリケーション35によって生成されるWebページ24の要求を受信し、またはそれに応答するよう動作可能である。Webアプリケーション35は、Webサーバ30で実行可能なコード、すなわち他のコンピュータと通信するための実行可能コードを含み、また、テンプレート、グラフィックス、オーディオファイル、および当業者に知られている他のコンテンツを含むことができることを理解されたい。
本発明の一態様によれば、Webアプリケーション35は、スプレッドシートベースのKPIを作成し、評価済みKPIの結果を示すページを表示するためのインターフェイスをコンピュータ2のユーザに提供するよう動作可能である。特に、Webアプリケーション35は、クライアントコンピュータ2から新しいスプレッドシートベースのKPIを作成する旨の要求を受信することができる。要求に応答して、Webアプリケーション35は、新しいスプレッドシートベースのKPIを作成するフィールドを含むWebページ24を戻す。新しいKPIを作成するWebページ24の例については、図3および図4を参照して以下で説明する。ユーザが新しいKPIの作成に必要な情報を提供すると、KPI定義36を、提供された情報とともに格納することができる。以下でより詳しく説明するように、KPI定義は、KPIが評価されるときに使用される。
コンピュータ2のユーザは、1つまたは複数のKPIを含むバランスダッシュボード(balanced dashboard)を表示するよう要求することもできる。こうした要求が受信されると、Webアプリケーション35は、適切なKPI定義36を取り出し、KPIを評価する。KPIを評価するために、Webアプリケーション35は、サーバアプリケーションプログラミングインターフェイス(「API」)38を使用する。サーバAPI 38は、スプレッドシート計算サーバコンピュータ32との通信を可能にするよう動作可能である。スプレッドシート計算サーバコンピュータ32は、スプレッドシート計算サーバプログラム40を実行するよう動作可能である。スプレッドシート計算サーバプログラム40は、データベース42内に格納されているスプレッドシート44などのスプレッドシートを取り出し、計算する実行可能プログラムを含む。本明細書に記載した本発明の実施形態において、スプレッドシート計算サーバプログラム40は、MICROSOFT CORPORATIONのEXCEL CALCULATION SERVERプログラムを含む。しかし、サーバコンピュータ上でスプレッドシートを計算する他のプログラムを使用しても良い。また、計算サーバコンピュータ32は、図1を参照して上述した従来のハードウェア構成要素およびソフトウェア構成要素の多くを含み得ることも理解されたい。
スプレッドシート44のセルは、データベースなど、外部データソースへの参照を含み得ることを理解されたい。特に、スプレッドシート44のセルのうちの1つまたは複数は、データベースサーバコンピュータ46に接続されているデータベース50への参照を含み得る。こうしたスプレッドシートセルによって参照されるデータを取り出すために、スプレッドシート計算サーバ40は、データの要求を、データベースサーバコンピュータ46上で実行されるデータベースサーバアプリケーション48に送信することができる。次いでデータベースサーバアプリケーション48は、データベース50から要求されたデータを取り出し、そのデータをスプレッドシート計算サーバ40に戻すよう動作可能である。スプレッドシート計算サーバ40およびデータベースサーバアプリケーション48の双方によって戻される特定のデータは、コンピュータ2のユーザによって提供される資格情報に依存することも理解されたい。その結果、KPIの値は、特定のユーザおよびその資格情報に応じて異なる場合もある。
次に図3を参照して、本発明の一実施形態によって提供される画面表示60Aの例について説明する。特に、図3は、KPIを編集し、リストにさらにKPIを追加し、他の機能を実行するユーザインターフェイスの項目とともに、本発明の一実施形態によって生成されるいくつかのKPIを示している。図3に示すように、各KPIは、可視インジケータ62および各KPIの説明テキストを含む。テキストは、各KPI、および各KPIの目標値およびインジケータ値を識別する。目標値およびインジケータ値は共に、スプレッドシートから取り出すことができる。
可視インジケータ62は、目標値とインジケータ値との間の関係のクイック表示(quick indication)を提供し、任意のタイプのコンピュータアイコン、テキスト、または目標値とインジケータ値との間の関係を迅速に決定することができる他のタイプの可視インジケータを含み得る。例えば、目標値がインジケータ値より大きい場合、KPIの可視インジケータ62をある色(例えば緑)で表示し、目標値がインジケータ値未満である場合、別の色(例えば赤)で表示することができる。あるいは、目標値がインジケータ値を下回る、または上回る場合、異なるアイコンを使用することができる。以下でより詳しく説明するように、警告値も指定することができる。特定のKPIの可視インジケータ62は、インジケータ値が警告値を下回るか、上回るか、警告値に等しいかに応じて異なるように表示することもできる。
図3に示すように、KPIを編集し、新しいKPIをリストに追加するためにユーザインターフェイスオブジェクトが提供される。特に、ボタン64によって、ユーザは、新しいKPIを作成したり、既存のKPIのパラメータを編集したりすることができる。新しいKPIを提供するためのユーザインターフェイス例は、以下で図4〜5を参照して説明する。適切な可視インジケータの定義、評価、および選択に関する追加の詳細については、以下で図4〜7を参照して説明する。
次に図4を参照して、新しいスプレッドシートベースのKPIを作成するためのユーザインターフェイス70の例について説明する。ユーザインターフェイス70は、図3に示したボタン64の選択に応答して表示される。図4に示すように、いくつかのフィールドが提供され、ユーザは、それを介して新しいインジケータに関連する情報を入力することができる。特に、フィールド 72Aは、新しいインジケータの名前を提供するために使用され、フィールド 72Bは、インジケータの目的または目標を示す新しいインジケータの説明を提供するために使用される。フィールド72Cは、インジケータの現在の値または状況の説明を助ける新しいインジケータのコメントを提供するために使用することができる。
ユ―ザは、フィールド72Dに、インジケータ値を取り出すために使用すべきスプレッドシート(「ワークブック」とも呼ばれる)の位置を提供する。フィールド72Eに、インジケータ値を取り出すべき、フィールド72Dで識別されたスプレッドシート内のセルを示すセルアドレスが提供される。ユーザは、フィールド72Fおよび72Gに、それぞれ目標値および警告値の値を指定する。あるいは、フィールド72Fおよび72Gを使用して、目標値および警告値を取り出すべきスプレッドシート内のセルアドレスを指定することができる。一実施形態によれば、目標値、警告値、およびインジケータ値として使用すべきセルをスプレッドシートから視覚的に選択するためのユーザインターフェイスをユーザに提供することができる。図5に、この機能を行うユーザインターフェイス70Bの例を示している。ユーザは、新しいインジケータを一度だけ計算するべきか、ユーザがインジケータのリストを表示するたびに計算すべきかを指定することもできる。ユーザが必要なすべての情報を提供すると、KPIを、Webアプリケーション35によってKPI定義36として保存することができる。
次に図6を参照して、新しいスプレッドシートベースのKPIを作成するためのプロセスを示すルーチン600の例について説明する。本明細書に記載した本発明の実施形態はWebブラウザアプリケーションプログラムの文脈で示しているが、本発明は、他のタイプのアプリケーションプログラムで使用することもできることを理解されたい。
本明細書に示したルーチンの説明を読む際に、本発明の様々な実施形態の論理的操作は、(1)コンピューティングシステム上で稼働されるコンピュータ実行型の動作またはプログラムモジュールのシーケンスとして、かつ/または(2)コンピューティングシステム内の相互接続されたマシン論理回路または回路モジュールとして実施されることを理解されたい。実装は、本発明を実施するコンピューティングシステムの性能要件に応じて選択できる問題である。したがって、図6および図7に示した論理的操作、および本明細書に記載した本発明の実施形態の構成は、操作、構造装置、動作、またはモジュールと様々に呼ばれる。これらの操作、構造装置、動作、およびモジュールは、本明細書に添付した特許請求の範囲内に示した本発明の意図および範囲から逸脱することなく、ソフトウェア、ファームウェア、専用デジタル論理、およびそれらの任意の組み合わせで実施することができることを当業者は理解されよう。
ルーチン600は、操作602で開始し、Webサーバコンピュータ30は、新しいインジケータの名前および説明を受信する。図4を参照して上述したように、この情報は、フィールド72Aおよび72Bにそれぞれ提供され得る。次いでルーチン600は操作604に進み、Webサーバコンピュータ30は、インジケータ値を取り出すべきスプレッドシートの位置を受信する。この情報は、フィールド72Cに提供される。次いでルーチン600は操作606に進み、Webサーバコンピュータ30は、インジケータ値に関するスプレッドシート内のセルアドレスを受信する。この情報は、フィールド72Dに提供される。ルーチン600は、操作606から操作608に進む。
操作608で、Webサーバコンピュータは、目標値の数値、または目標値を取り出すべきスプレッドシート内のセルアドレスを受信する。この情報は、それぞれフィールド72Eまたは72Gに提供され得る。次いでルーチン600は操作610に進み、Webサーバコンピュータは、警告値の数値、または警告値を取り出すべきスプレッドシート内のセルアドレスを受信する。この情報は、それぞれフィールド72Fまたは72Hに提供され得る。次いでルーチン600は操作612に進み、ユーザは、KPIを一度だけ計算すべきか、KPIの表示が要求されるたびに計算すべきかに関するオプションを選択することができる。次いでルーチン600は操作614に進み、操作602〜612で受信されたデータがKPI定義36として格納される。次いでルーチン600は、操作616に進み、そこで終了する。
次に図7を参照して、スプレッドシートベースのKPIを含むWebページ24についてのコンピュータ2からの要求を処理するルーチン700の例について説明する。ルーチン700は、操作702で開始し、Webサーバコンピュータ30は、図5を参照して上述したページなど、スプレッドシートベースのインジケータを含むWebページ24の要求を受信する。要求に応答して、Webサーバコンピュータ30は、ページ上の各インジケータに対応するKPI定義36を取り出す。次いでルーチン700は操作704に進み、Webサーバコンピュータ30は、スプレッドシート計算サーバ40に、インジケータ値として使用すべきスプレッドシート44内のセルの値の要求を送信する。要求に応答して、スプレッドシート計算サーバ40は、スプレッドシート44をロードし、再計算する。これは、スプレッドシート44がデータベース50内に含まれる外部データを参照する場合、データベースサーバアプリケーション48からデータを取り出すステップを含み得る。次いでスプレッドシート計算サーバ40は、計算されたインジケータ値をWebサーバコンピュータ30に戻す。
ルーチン700は、操作704から操作706に進み、Webサーバコンピュータ30は、目標値および警告値がセル参照として表されているかどうかを決定する。目標値および警告値がセル参照として表されていない場合、ルーチン70は操作708に進み、目標値および警告値がKPI定義36から取り出される。目標値および警告値がセル参照として表されている場合、ルーチン700は操作710に進み、目標値および警告値に指定されたセルの値についてのクエリがスプレッドシート計算サーバ40に送信される。要求に応答して、スプレッドシート計算サーバ40は、識別されたセルの値を戻す。次いでルーチン700は、操作708および710から操作712に進む。
操作712で、Webサーバコンピュータ30は、インジケータ値を目標値および警告値と比較して、インジケータ値が目標値および警告値を上回るか、下回るか、目標値および警告値に等しいかを決定する。比較が行われると、ルーチン700は操作714に進み、KPIの可視インジケータは、インジケータ値が目標値および警告値を下回るか、上回るか、等しいかに基づいて選択される。次いでルーチン700は操作716に進み、Webページは、図5を参照して上述したWebページなど、選択された可視インジケータで作成される。次いでルーチン700は操作718に進み、Webページは、KPIを表示する旨の最初の要求に応答してクライアントコンピュータ2に戻される。次いでルーチン700は、操作720に進み、そこで終了する。
本発明の実施形態によれば、任意の数の値を指定し、インジケータ値と比較することができることを理解されたい。さらに、任意の数の異なる可視インジケータまたは可聴インジケータを提供して、指定された値とインジケータ値との間の関係を示すことができる。このように、インジケータの値を他の指定された値と比較するための任意のレベルの粒度を提供することができる。
上記に基づいて、本発明の様々な実施形態は、スプレッドシートベースの重要業績評価指標を提供するための方法、システム、装置、およびコンピュータ可読媒体を含むことを理解されたい。上記の仕様、例、およびデータは、本発明の構成の製造および使用の完全な説明を提供している。本発明の多くの実施形態は、本発明の意図および範囲から逸脱することなく作成することができるので、本発明は添付の特許請求の範囲にある。
5 中央処理装置
7 システムメモリ
9 ランダムアクセスメモリ
10 Webブラウザアプリケーション
11 読み取り専用メモリ
14 大容量記憶装置
16 オペレーティングシステム
18 ネットワーク
20 ネットワークインターフェイスユニット
22 入力/出力コントローラ
24 Webページ
32 スプレッドシート計算サーバ
34 Webサーバアプリケーション
35 Webアプリケーション
36 KPI定義
38 サーバAPI
44 スプレッドシート
48 データベースサーバアプリケーション
50 データベース

Claims (11)

  1. コンピュータにより実行される、重要業績評価指標を提供する方法であって、
    前記コンピュータが、重要業績評価指標定義を受信するステップであって、
    前記重要業績評価指標定義を受信するステップは、
    前記コンピュータが、前記重要業績評価指標の名前および説明を受信するステップと、
    前記コンピュータが、前記重要業績評価指標のためのインジケータ値に対応する第1のスプレッドシートセルアドレスと、前記重要業績評価指標のための目標値に対応する第2のスプレッドシートセルアドレスと、を受信するステップと
    を含む重要業績評価指標定義を受信するステップと、
    前記コンピュータが、重要業績評価指標を評価するステップであって、
    前記重要業績評価指標を評価するステップは、
    前記コンピュータが、前記目標値と前記インジケータ値とを取り出すステップと、
    前記コンピュータが、前記目標値と前記インジケータ値とを比較するステップと、
    前記コンピュータが、前記比較の結果の可視表示を提供するステップと
    を含む重要業績評価指標を評価するステップと
    を含み、
    前記比較の結果の可視表示を提供するステップは、
    前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記目標値より小さい場合は、第1の可視表示を表示するステップと、
    前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記目標値より大きい場合は、第2の可視表示を表示するステップと、
    前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記目標値と等しい場合は、第3の可視表示を表示するステップと
    を含み、
    さらに、前記重要業績評価指標を評価するステップは、前記コンピュータが前記インジケータ値と警告値を比較するステップと、該比較の結果の追加の可視表示を提供するステップとを含み、該比較の結果の追加の可視表示を提供するステップは、前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記警告値より小さい場合は、第4の可視表示を表示するステップと、前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記警告値より大きい場合は、第5の可視表示を提供するステップと、前記コンピュータが、前記インジケータ値が前記警告値と等しい場合は、第6の可視表示を提供するステップと、のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とする方法。
  2. 前記重要業績評価指標定義を受信するステップは、前記コンピュータが、前記重要業績評価指標のための前記インジケータ値を示す第1の数値と、前記重要業績評価指標のための前記目標値を示す第2の数値と、を受信するステップをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  3. 前記重要業績評価指標定義を受信するステップは、前記コンピュータが、前記警告値に対応する第3のスプレッドシートセルアドレスを受信するステップをさらに含むことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  4. 前記重要業績評価指標のためのインジケータ値に対応する第1のスプレッドシートセルアドレスと、前記重要業績評価指標のための目標値に対応する第2のスプレッドシートセルアドレスとを受信するステップは、前記コンピュータが、第1のスプレッドシートの前記第1のスプレッドシートセルアドレスを受信するステップと、前記コンピュータが、第2のスプレッドシートの前記第2のスプレッドシートセルアドレス受信するステップと、を含むことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  5. 前記目標値と前記インジケータ値とを比較するステップは、前記コンピュータが、前記インジケータ値が、前記目標値より大きいか、小さいか、あるいは、等しいかのいずれか1つであることを判定するステップを含むことを特徴とする請求項1に記載の方法。
  6. コンピュータ実行可能命令を格納するコンピュータ可読記録媒体であって、前記コンピュータ実行可能命令は、コンピュータによって実行されると、前記コンピュータに、重要業績評価指標を提供する方法を実行させ、前記方法は、
    前記重要業績評価指標のためのインジケータ値に対応する第1のスプレッドシートセルアドレスを識別する第1の入力を受信するステップと、
    前記重要業績評価指標のための目標値に対応する第2のスプレッドシートセルアドレスを識別する第2の入力を受信するステップと、
    前記インジケータ値と前記目標値とに基づいて、前記重要業績評価指標を評価するステップであって、前記重要業績評価指標を評価するステップは、前記目標値と前記インジケータ値とを比較するステップと、前記比較の結果の可視表示を提供するステップとを含む、前記重要業績評価指標を評価するステップ
    を含み、
    前記比較の結果の可視表示を提供するステップは、
    前記インジケータ値が前記目標値より小さい場合は、第1の可視表示を表示するステップと、
    前記インジケータ値が前記目標値より大きい場合は、第2の可視表示を表示するステップと、
    前記インジケータ値が前記目標値と等しい場合は、第3の可視表示を表示するステップと
    を含み、
    さらに、前記重要業績評価指標を評価するステップは、前記インジケータ値と警告値を比較するステップと、該比較の結果の追加の可視表示を提供するステップとを含み、該比較の結果の追加の可視表示を提供するステップは、前記インジケータ値が前記警告値より小さい場合は、第4の可視表示を表示するステップと、前記インジケータ値が前記警告値より大きい場合は、第5の可視表示を提供するステップと、前記インジケータ値が前記警告値と等しい場合は、第6の可視表示を提供するステップと、のうちの少なくとも1つを含むことを特徴とするコンピュータ可読記録媒体。
  7. 前記重要業績評価指標を評価するステップは、前記第1のスプレッドシートセルアドレスから前記インジケータ値を取り出すステップと、第2のスプレッドシートセルアドレスから前記目標値を取り出すステップとを含むことを特徴とする請求項に記載のコンピュータ可読記録媒体。
  8. 前記重要業績評価指標の定義のためのユーザインターフェイスを提供するステップを、さらに、含むことを特徴とする請求項に記載のコンピュータ可読記録媒体。
  9. 前記重要業績評価指標の定義のためのユーザインターフェイスを提供するステップは、第1の入力を受信するため、及び、第2の入力を受信するためのユーザインターフェイスを提供するステップを含むことを特徴とする請求項に記載のコンピュータ可読記録媒体。
  10. 前記重要業績評価指標の名前および説明を受信するステップを、さらに含むことを特徴とする請求項に記載のコンピュータ可読記録媒体。
  11. 前記重要業績評価指標を評価するステップは、前記重要業績評価指標を評価するユーザ要求を受信したときに前記重要業績評価指標を評価するステップを含むことを特徴とする請求項に記載のコンピュータ可読記録媒体。
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