JP5500930B2 - 加入審査システム及び加入審査方法、並びにプログラム - Google Patents
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Description
図1は、本発明の実施形態による加入審査システムの概略構成を示す図である。加入審査システム1は、過去の申込毎の申込記載内容を記憶している申込情報管理データベース2、登録済みの契約者の契約履歴を記憶している契約情報管理データベース3及び過去の申込毎の加入審査実施時の結果を記憶している審査履歴管理データベース4から、加入申込情報、契約情報及び審査履歴情報を取得し、過去の不正申込対象の抽出処理を行い、抽出結果を不正申込抽出データベース7に格納する不正申込抽出部11と、不正申込抽出データベース7に格納されている不正加入申込情報から不正加入パターンを分析し、得られた不正加入パターンを不正加入パターン定義データベース8に格納する不正加入パターン分析部13と、不正申込抽出結果と今後発生する加入申込内容毎の突合を行い、申込パターン審査の結果を登録する申込パターン審査実行部12と、審査すべき加入申込情報を入力するための加入申込情報入力部14と、加入申込情報の審査結果の出力(表示、印刷等)を実行する審査結果出力部と、を備えている。また、申込パターン審査実行部12は、パターン得点定義データベース101(図10参照)及び審査レベル定義データベース102(図10参照)を用いて加入申込内容を審査し、登録される申込内容と合致するパターンが存在するか検査を行う。
図2は、申込情報管理データベース2の構成例を示す図である。図2に示されるように、申込情報管理データベース2は、加入申込単位の通番である申込番号21をキーとして、契約者氏名、生年月日などの申込記載項目から構成される。
図5は、不正申込抽出部によって実行される不正申込抽出処理の内容を説明するためのフローチャートである。なお、図5では、過去の短期契約解約者及び過去の加入時審査で不適格とされた契約予定者を不正加入対象者として抽出しているが、これに限られるものではなく、他の条件によって、或いは更に他の条件を追加して抽出することは可能である。
以上の処理によって抽出された不正加入申込情報の例が図6に示されている。
不正申込抽出処理により取得した不正加入申込情報のリストを基に、続いて不正加入者の申込パターンの分析が行われる。
図8は、不正加入パターン定義データベース8の構成と、設定例を示す図である。図8に示すように、不正加入パターン定義データベース8は、パターンID81、申込検索項目82、検索条件83、下限値84、上限値85の各データから構成される。検査対象の申込パターン別に申込検索項目、検索条件が設定され、パターンIDでパターン別グループ化を行う。検索条件には完全一致、範囲一致の条件を設定し、範囲一致が指定される場合は、下限値、上限値項目を設定し、指定された範囲内に申込項目が該当するかを検索することが可能である。
図9は、申込パターン審査実行部12によって実行される新規加入申込の審査処理の詳細を説明するためのフローチャートである。
図10は、パターン得点定義データベース101及び審査レベル定義データベース102の構成例、並びに図9の処理例を示す図である。
本発明による加入審査システムでは、新規の加入申込情報に含まれる複数の項目について、どの項目の組み合わせがどの程度の一致度であると不正加入パターンであるか示す不正加入パターンを識別子と共に格納する不正加入パターンデータベースが設けられている。そして、申込パターン審査実行部が、新規の加入申込情報と不正加入パターンとを照合し、一致する不正加入パターンを取得し、当該取得した不正加入パターンの数及び種類に応じた審査得点を算出(図10参照)し、当該算出された審査得点の高さに基づいて不正の程度を示す審査レベル情報(図10参照)を取得する。そして、審査レベル情報が新規の加入申込情報の識別情報と共に出力される。また、申込情報審査部は、審査レベル情報と加入申込情報を審査履歴情報として審査履歴情報を格納するための審査履歴管理データベースに登録される。このようにすることにより、加入時審査においては、同一の不正加入者や犯罪者集団からの多重加入申込であっても、過去の不正申込抽出データから分析したパターン毎の照合を行い、より多くのパターンで一致した申込については、不正加入者と同一である可能性が高いもの(不正の程度が高い)としてより詳細な審査を行うことができ、不正加入を未然に防ぐことができるようになる。
2・・・申込情報管理データベース
3・・・契約情報管理データベース
4・・・FATフォーマット領域
7・・・不正申込抽出データベース
8・・・不正加入パターン定義データベース
11・・・不正申込抽出部
12・・・申込パターン審査実行部
13・・・不正加入パターン分析部
14・・・加入審査申込情報入力部
15・・・審査結果出力部
101・・・パターン得点定義データベース
102・・・審査レベル定義データベース
Claims (7)
- 新規の加入申込情報が不正のものか審査する加入審査システムであって、
前記新規の加入申込情報に含まれる複数の項目について、どの項目の組み合わせがどの程度の一致度であると不正加入パターンであるか示す不正加入パターンを識別子と共に格納する不正加入パターン格納部と、
前記新規の加入申込情報の不正の程度を審査する申込情報審査部と、
前記申込情報審査部による審査結果を出力する結果出力部と、
不正な加入申込情報を格納する不正申込情報格納部と、
過去所定期間の加入申込情報とそれに対応する契約情報を、予め定められた基準と照合して対象の加入申込情報が不正なものか判定し、不正であると判断された前記対象の加入申込情報を前記不正申込情報格納部に格納する不正申込情報抽出部と、
前記不正申込情報格納部に格納された前記不正な加入申込情報のそれぞれに含まれる複数の項目同士を比較し、前記不正な加入申込情報の一致度を確認することにより、前記不正加入パターンを抽出して、当該抽出した不正加入パターンを前記不正加入パターン格納部に格納する不正加入パターン分析部と、を備え、
前記予め定められた基準は、契約期間が所定期間よりも短いことを含み、
前記申込情報審査部は、前記新規の加入申込情報と前記不正加入パターンとを照合し、一致する不正加入パターンを取得し、当該取得した不正加入パターンの数及び種類に応じた審査得点を算出し、当該算出された審査得点の高さに基づいて不正の程度を示す審査レベル情報を取得し、
前記結果出力部は、前記審査レベル情報を前記新規の加入申込情報の識別情報と共に出力することを特徴とする加入審査システム。 - 請求項1において、
前記申込情報審査部は、前記審査レベル情報と前記新規の加入申込情報を審査履歴情報として審査履歴情報を格納するための審査履歴格納部に登録することを特徴とする加入審査システム。 - 請求項1において、
前記予め定められた基準は、さらに、審査によって加入が拒否されたこと(審査NGであること)、を含むことを特徴とする加入審査システム。 - 新規の加入申込情報に含まれる複数の項目について、どの項目の組み合わせがどの程度の一致度であると不正加入パターンであるか示す不正加入パターンを識別子と共に格納する不正加入パターン格納部と、前記新規の加入申込情報の不正の程度を審査する申込情報審査部と、前記申込情報審査部による審査結果を出力する結果出力部と、不正な加入申込情報を格納する不正申込情報格納部と、不正申込情報抽出部と、不正加入パターン分析部と、を有する加入審査システムを用いて、前記新規の加入申込情報が不正のものか審査する加入審査方法であって、
前記申込情報審査部が、前記新規の加入申込情報と前記不正加入パターンとを照合し、一致する不正加入パターンを取得し、当該取得した不正加入パターンの数及び種類に応じた審査得点を算出し、当該算出された審査得点の高さに基づいて不正の程度を示す審査レベル情報を取得するステップと、
前記不正申込情報抽出部が、過去所定期間の加入申込情報とそれに対応する契約情報を、予め定められた基準と照合して対象の加入申込情報が不正なものか判定し、不正であると判断された前記対象の加入申込情報を前記不正申込情報格納部に格納するステップと、
不正加入パターン分析部が、前記不正申込情報格納部に格納された前記不正な加入申込情報のそれぞれに含まれる複数の項目同士を比較し、前記不正な加入申込情報の一致度を確認することにより、前記不正加入パターンを抽出して、当該抽出した不正加入パターンを前記不正加入パターン格納部に格納するステップと、
前記結果出力部が、前記審査レベル情報を前記新規の加入申込情報の識別情報と共に出力するステップと、を備え、
前記予め定められた基準は、契約期間が所定期間よりも短いことを含むことを特徴とする加入審査方法。 - 請求項4において、
さらに、前記申込情報審査部が、前記審査レベル情報と前記新規の加入申込情報を審査履歴情報として審査履歴情報を格納するための審査履歴格納部に登録するステップを備えることを特徴とする加入審査方法。 - 請求項4において、
前記予め定められた基準は、さらに、審査によって加入が拒否されたこと(審査NGであること)、を含むことを特徴とする加入審査方法。 - コンピュータを請求項1に記載の加入審査システムとして機能させるためのプログラム。
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