JP5470938B2 - Information processing apparatus, information processing method, and program - Google Patents
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本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関し、特に機器を管理するための情報を収集する情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program, and more particularly to an information processing device, an information processing method, and a program that collect information for managing devices.
従来、オフィス等に設置されている複写機、プリンタ、又は複合機等の画像形成装置(以下、単に「機器」という。)を、当該機器のメーカ等、保守作業を担当する業者がインターネットを介して管理(監視)するシステム(以下、「遠隔管理システム」という。)が存在する。斯かる遠隔管理システムは、一般的に、ユーザ側のネットワーク環境に設置され、当該ネットワーク環境に属する各機器より機器情報を収集する装置(以下、「仲介装置」という。)と、保守業者側に設置されるサーバ装置と等より構成される。仲介装置は、所定期間定期的に機器情報を収集し、所定期間において蓄積された機器情報を所定のタイミングでサーバ装置に転送する。 Conventionally, image forming apparatuses (hereinafter simply referred to as “equipment”) such as copying machines, printers, and multifunction peripherals installed in offices, etc., such as manufacturers of such equipment via a contractor in charge of maintenance work via the Internet. System (hereinafter referred to as “remote management system”). Such a remote management system is generally installed in a network environment on the user side, collects device information from each device belonging to the network environment (hereinafter referred to as “mediation device”), and a maintenance company side. It is comprised with the server apparatus etc. which are installed. The intermediary device periodically collects device information for a predetermined period, and transfers the device information accumulated in the predetermined period to the server device at a predetermined timing.
従来、機器情報の収集対象(管理対象)とされる機器は、以下のような手順によって仲介装置に登録されていた。 Conventionally, a device that is a collection target (management target) of device information is registered in the mediation apparatus by the following procedure.
(ステップ1)仲介装置がユーザ環境のネットワーク上における機器を検索し、検索された機器のIPアドレス等の一覧をサーバ装置に送信する。 (Step 1) The intermediary device searches for devices on the network of the user environment, and transmits a list of IP addresses and the like of the searched devices to the server device.
(ステップ2)サーバ装置は、管理者の操作に応じて、受信された機器の一覧の中から管理対象とする機器選択し、管理対象とされた機器のIPアドレス等の一覧を仲介装置に送信する。なお、管理対象とされる機器は、所定の通信手段(電子メール又はFAX等)により予めユーザより管理者に通知されている。 (Step 2) In response to the operation of the administrator, the server device selects a device to be managed from the received device list and transmits a list of IP addresses and the like of the device to be managed to the mediation device. To do. The device to be managed is notified to the administrator in advance by the user by a predetermined communication means (e-mail or FAX).
(ステップ3)仲介装置は、受信されたIPアドレス等の一覧に含まれるIPアドレスごとに機器の存在を確認し、存在が確認できた機器を管理対象として登録する。 (Step 3) The intermediary device confirms the existence of a device for each IP address included in the received list of IP addresses, and registers the device whose existence has been confirmed as a management target.
しかしながら、ユーザ側のネットワーク環境がDHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)運用されている場合、ステップ3においてIPアドレスに対応する機器の存在を確認できず、管理対象として指定された機器の管理が行えないとう問題があった。
However, when the network environment on the user side is operated by DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), the existence of the device corresponding to the IP address cannot be confirmed in
これは、ステップ1〜ステップ3までの間に、各機器のIPアドレスが変化してしまい、ステップ1の時点において使用されていたIPアドレスがステップ3の時点では使用されていないというIPアドレスの欠落や、ステップ1の時点において機器Aに割り当てられていたIPアドレスが、ステップ3の時点で機器Bに割り当てられているというIPアドレスと機器との不整合等に起因するものである。
This is because the IP address of each device has changed between
斯かる問題に対し、IPアドレスではなく、ホスト名を利用することが考えられる。しかしながら、ホスト名についてもステップ1〜ステップ3までの間に変更される可能性がある。そうすると、ステップ3においてホスト名に対応する機器の存在を確認できないことになる。
For such a problem, it is conceivable to use a host name instead of an IP address. However, the host name may be changed between
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、管理対象とする機器を選択させる過程において機器のIPアドレスが変更された場合であっても管理対象とする機器を判断することができる情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムの提供を目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and can determine a device to be managed even when the IP address of the device is changed in the process of selecting the device to be managed. An object is to provide an information processing apparatus, an information processing method, and a program.
そこで上記課題を解決するため、本発明は、ネットワークを介して接続される機器の中で管理対象とされた機器より機器情報を収集し、該機器情報を機器管理装置に転送する情報処理装置であって、ネットワークに接続されている機器を検索し、該機器のネットワーク上のアドレス情報と該機器の機体識別情報とを取得する機器検索手段と、前記アドレス情報及び前記機体識別情報の一覧を前記機器管理装置に送信する機器一覧送信手段と、前記一覧に基づいて前記機器管理装置において管理対象として選択された機器の前記アドレス情報及び前記機体識別情報を受信する管理対象受信手段と、管理対象に係る前記アドレス情報に対応し、前記機体識別情報を有する機器を前記ネットワークより検索する存在確認手段と、前記存在確認手段によって機器が検索されない前記アドレス情報が有る場合に、前記ネットワークに接続されている機器を再検索し、該機器の前記アドレス情報及び前記機体識別情報を取得する再検索手段と、再検索された機器の中で、前記機体識別情報が管理対象に係る前記機体識別情報と一致する機器の前記アドレス情報を管理対象として記憶手段に記録する管理対象登録手段とを有する。 Therefore, in order to solve the above problems, the present invention is an information processing apparatus that collects device information from devices to be managed among devices connected via a network and transfers the device information to the device management apparatus. A device search means for searching for a device connected to the network and acquiring the address information on the network of the device and the device identification information of the device; a list of the address information and the device identification information; A device list transmitting means for transmitting to the device management apparatus; a management object receiving means for receiving the address information and the machine identification information of the apparatus selected as a management object in the device management apparatus based on the list; Corresponding to the address information, the presence confirmation means for searching the network for the device having the machine identification information, and the presence confirmation means When there is the address information for which the device is not searched, the device is re-searched for the device connected to the network, and the re-search means for acquiring the address information and the device identification information of the device is re-searched. A management object registration unit that records, in a storage unit, the address information of a device in which the machine body identification information matches the machine body identification information related to the management object.
このような情報処理装置では、管理対象とする機器を選択させる過程において機器のIPアドレスが変更された場合であっても管理対象とする機器を判断することができる。 Such an information processing apparatus can determine a device to be managed even when the IP address of the device is changed in the process of selecting the device to be managed.
管理対象とする機器を選択させる過程において機器のIPアドレスが変更された場合であっても管理対象とする機器を判断することができる。 Even when the IP address of the device is changed in the process of selecting the device to be managed, the device to be managed can be determined.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態における機器管理システムの構成例を示す図である。同図において、機器管理システム1は、仲介装置10、一台以上の機器20、及びセンターサーバ40等を含む。仲介装置10及び機器20は、LAN(Local Area Network)等のネットワーク30(有線又は無線の別は問わない。)によって接続されている。また、仲介装置10とセンターサーバ40とは、インターネット等のネットワーク70によって接続されている。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a device management system according to an embodiment of the present invention. In the figure, the
仲介装置10及び機器20は、機器20のユーザサイト(機器20が設置されたオフィス等)に設置されている。機器20は、複写機、プリンタ、ファクシミリ、又は複合機等の画像形成装置であり、機器管理システム1において管理対象とされる。仲介装置10は、各機器20より管理対象の情報(各種カウンタ値や稼働状況等、主として機器20の動作に応じて変化する示す情報。以下、「機器情報」という。)を収集し、機器情報をセンターサーバ40に転送する。すなわち、仲介装置10は、本実施の形態において情報処理装置の具体例である。なお、ユーザサイトは複数存在しうる。
The
センターサーバ40は、機器20の管理(監視)サイト(例えば、機器20のメーカ等、機器20の保守サービスの提供者)に属する。センターサーバ40は、機器管理システム1の通常運用時において、仲介装置10より機器情報を受信し、蓄積するといった機器管理(監視)サービスを提供するコンピュータである。すなわち、センターサーバ40は、本実施の形態において機器管理装置の具体例である。
The
図2は、本発明の実施の形態における仲介装置のハードウェア構成例を示す図である。図2の仲介装置10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100と、補助記憶装置102と、メモリ装置103と、CPU104と、インタフェース装置105と、表示装置106と、入力装置107とを有する。
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the mediation apparatus according to the embodiment of the present invention. The
仲介装置10での処理を実現するプログラムは、CD−ROM等の記録媒体101によって提供される。プログラムを記録した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体101より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置102は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program for realizing processing in the
メモリ装置103は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102からプログラムを読み出して格納する。CPU104は、メモリ装置103に格納されたプログラムに従って仲介装置10に係る機能を実現する。インタフェース装置105は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。表示装置106はプログラムによるGUI(Graphical User Interface)等を表示する。入力装置107はキーボード及びマウス等で構成され、様々な操作指示を入力させるために用いられる。
The
なお、仲介装置10は、表示装置106及び入力装置107を備えていなくてもよい。この場合、仲介装置10は、ネットワーク等を介して接続された他のコンピュータより操作可能であればよい。
The
図3は、本発明の実施の形態における仲介装置の機能構成例を示す図である。同図において、仲介装置は、センター通信部11、ユーザ操作部12、機器通信部13、再検索パラメータ14、管理対象テーブル15、及び機器情報蓄積部16等を有する。
FIG. 3 is a diagram illustrating a functional configuration example of the mediation apparatus according to the embodiment of the present invention. In the figure, the mediating apparatus includes a center communication unit 11, a
センター通信部11は、センターサーバ40との通信を制御する。例えば、センター通信部11は、ネットワーク30上において検索された機器20の一覧情報のセンターサーバ40への送信、当該一覧情報に基づいてセンターサーバ40において管理対象として選択された機器20の一覧情報の受信、管理対象の機器20より収集された機器情報のセンターサーバ40への送信(転送)等を行う。ユーザ操作部12は、表示装置106への各種設定画面の表示装置106への表示等を行う。ユーザ操作部12は、また、各種設定画面を介して入力された情報を再検索パラメータ14として補助記憶装置102に記録する。機器通信部13は、機器20との通信を制御する。例えば、機器通信部13は、ネットワーク30に接続されている機器20の検索、センターサーバ40において管理対象として選択された機器20の存在確認、管理対象とされた機器20(管理対象テーブル15に登録されている機器20)からの機器情報の収集等を行う。管理対象テーブル15は、管理対象とされた機器20の一覧情報が登録されるテーブルであり、補助記憶装置102に形成される。機器情報蓄積部16は、収集された機器情報を保存しておくための補助記憶装置102における記憶領域である。
The center communication unit 11 controls communication with the
以下、機器管理システム1の処理手順について説明する。図4は、ユーザサイトにおける機器の検索処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。
Hereinafter, a processing procedure of the
ステップS101において、機器通信部13は、機器20の存在を検知するためのブロードキャストメッセージをネットワーク30上に発行し、ネットワーク30に接続されている機器20を検索する。その結果、各機器20よりネットワーク上のアドレス情報(IPアドレス若しくはホスト名)、MACアドレス、及び機器ID(以下、一つの機器20に関するアドレス情報、MACアドレス、及び機器IDを含む情報を「機器識別情報セット」という。)が取得される。機器IDとは、各機器20に一意な(各機器20の機体を識別可能な)識別情報であり、例えば、機体番号とも呼ばれる情報である。機器IDの値は、ネットワーク構成に影響を受けることなく固定(不変)である。
In step S <b> 101, the
なお、ステップS101は、ユーザによる操作指示に応じて実行されてもよいし、センターサーバ40からの検索指示の受信に応じて実行されてもよい。または、機器通信部13が自動的に(例えば、タイマー等により)実行してもよい。また、ステップS101は、複数のステップから構成されていてもよい。ネットワーク上からの機器の検索は、周知技術であるため、本実施の形態では詳細な説明は省略する。
Note that step S101 may be executed in response to an operation instruction from the user, or may be executed in response to reception of a search instruction from the
続いて、センター通信部11は、機器通信部13によって取得された機器識別情報セットの一覧(検索された機器20が一つである場合も含む。)をセンターサーバ40に送信する(S102)。
Subsequently, the center communication unit 11 transmits a list of device identification information sets acquired by the device communication unit 13 (including a case where only one
図4の処理の結果、センターサーバ40において、機器識別情報セットの一覧に基づいて管理対象とする機器20が選択される。管理対象とする機器20は、例えば、ユーザサイトより予め通知されている。管理対象とする機器20の選択に応じて図5の処理が実行される。
As a result of the processing in FIG. 4, the
図5は、管理対象とする機器の仲介装置への登録処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 FIG. 5 is a sequence diagram for explaining the processing procedure of the registration processing of the device to be managed to the mediation apparatus.
センターサーバ40は、管理対象として選択された機器20の機器識別情報セットの一覧を指定して管理対象の機器の追加要求(登録要求)を仲介装置10のセンター通信部11に送信する(S111)。センター通信部11は、追加要求の受信に成功したことを示す応答をセンターサーバ40に送信する(S112)。続いて、センター通信部11は、当該追加要求を機器通信部13に通知する(S113)。
The
機器通信部13は、受信された機器識別情報セットの一覧に含まれる機器識別情報セットを一つずつ処理対象とし、loop1内の処理を繰り返し実行する。まず、ステップS114において、機器通信部13は、処理対象とされた機器識別情報セットに合致する(アドレス情報、MACアドレス、及び機器IDが一致する)機器20をネットワーク30上より検索する。当該検索処理において、検索された機器20よりIPアドレス、MACアドレス、及び機器ID(すなわち、機器識別情報セット)が取得され、登録対象としてメモリ装置103に記録される。
The
処理対象とされた機器識別情報セットに合致する機器20が検索された場合、機器通信部13は、登録対象としてメモリ装置103に記録されている機器識別情報セットを管理対象テーブル15に登録する(S115)。処理対象とされた機器識別情報セットに合致する機器20が検索されなかった場合、機器通信部13は、処理対象の機器識別情報セットを再検索リストに追加する(S116)。再検索リストに追加された機器識別情報セットは、後述される機器20の再検索処理に利用される。なお、機器識別情報セットに合致する機器20の検索に失敗する場合の典型例としては、図4のステップS101以降において、DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)によって、又はユーザサイトにおけるネットワーク構成の手動による変更によって、各機器20のIPアドレスが変化している場合が挙げられる。
When a
loop1内の処理が、管理対象の追加要求において受信された全ての機器識別情報セットについて完了すると、機器通信部13は、再検索リストに少なくとも一つの機器識別情報セットが登録されているか否か(すなわち、検索に失敗した機器20は有るか否か)を再検索リストを参照して確認する(S117)。
When the processing in
再検索リストが空でない場合、機器通信部13は、再検索リストに含まれている機器識別情報セットをそれぞれのIPアドレスに基づいて同一セグメントごとにグループ分けし、各グループ(セグメント)を順番に処理対象としてloop2内の処理を繰り返し実行する。すなわち、再検索リストに含まれている機器識別情報セットのIPアドレスが属さないセグメントは再検索リストから除外される。これにより、再検索処理を効率化することができる。なお、loop2の処理を機器20の再検索処理という。再検索処理は、管理対象として指定された機器識別情報セットとはIPアドレスは異なるが、管理対象として指定された機器20と同一である機器20を検索し、検索された機器20の機器識別情報セットを管理対象テーブル15に登録するための処理である。機器20の同一性は、MACアドレス及び機器IDに基づいて判定される。
When the re-search list is not empty, the
図6は、再検索リストのグループ分けを説明するための図である。同図では、6件の機器識別情報セットが再検索リストに登録されている例が示されている。便宜上、IPアドレス以外は省略されている。本実施の形態においてIPアドレスは、クラスC(サブネットマスク値は、255.255.255.0)であるとする。そうすると、上位24bitが一致するIPアドレスが同一セグメントであるということになる。したがって、IPアドレスの上位24bitが一致する機器識別情報セットごとに再検索リスト内の機器識別情報セットがグループ分けされる。同図の例では、1、3、及び4番目の機器識別情報セットがグループ1とされている。また、2及び6番目の機器識別情報セットがグループ2とされている。更に、5番目の機器識別情報セットがグループ3とされている。したがって、図6を例とした場合、グループ1、グループ2、グループ3の順番で各セグメントが処理対象とされる。
FIG. 6 is a diagram for explaining grouping of the re-search list. In the figure, an example in which six device identification information sets are registered in the re-search list is shown. For convenience, other than the IP address is omitted. In this embodiment, it is assumed that the IP address is class C (subnet mask value is 255.255.255.0). As a result, the IP addresses whose upper 24 bits match are in the same segment. Therefore, the device identification information sets in the re-search list are grouped for each device identification information set whose upper 24 bits of the IP address match. In the example of the figure, the first, third, and fourth device identification information sets are
処理対象とするセグメントが決まると、機器通信部13は、再検索パラメータ14を参照して、機器20の再検索処理の方式を判定する(S121)。
When the segment to be processed is determined, the
図7は、再検索パラメータの構成例を示す図である。同図において、再検索パラメータ14は、再検索方式、検索対象種別、除外指定IPアドレス、及びping使用許否等の項目(パラメータ)より構成される。本実施の形態において、再検索方式は、BroadCast(ブロードキャスト)検索又はSweep検索のいずれかに設定されている。なお、他のパラメータについては、それぞれが利用されるときに説明する。
FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration example of the re-search parameter. In the figure, the
再検索方式がBroadCast検索に設定されている場合、機器通信部13は、処理対象のセグメントに対するブロードキャストアドレスが除外指定IPアドレスに該当するか否かを再検索パラメータ14(図6参照)を参照して判定する(S122)。除外指定IPアドレスには、再検索処理において再検索対象から除外するIPアドレスが設定されている。除外指定IPアドレスには複数のIPアドレスを設定することが可能である。除外指定IPアドレスが予め設定されることにより、管理対象となりうる機器20が存在しないセグメントや、機器20以外のネットワーク機器又はコンピュータ等を再検索対象から除外することができ、再検索対象の効率化及びネットワーク負荷の低減等を図ることができる。
When the re-search method is set to “Broadcast search”, the
当該ブロードキャストアドレスが除外指定IPアドレスに該当しない場合、機器通信部13は、例えば、SNMP(Simple Network Management Protocol)によるブロードキャストメッセージ当該ブロードキャストアドレスに対して送信する(S123)。続いて、機器通信部13は、当該ブロードキャストメッセージに対して応答を返信した(ネットワーク30への接続が確認された)機器20のIPアドレスを接続確認リストに記録する(S124)。当該ブロードキャストアドレスが除外指定IPアドレスに該当する場合、ステップS123及びS124は実行されない。したがって、この場合、接続確認リストは空となる。
If the broadcast address does not correspond to the exclusion-designated IP address, the
一方、再検索方式がSweep検索に設定されている場合、機器通信部13は、処理対象のセグメントに属する各IPアドレス(本実施の形態では、下位4ビットが1〜254のそれぞれ)を順番に処理対象としloop3内の処理を繰り返し実行する。
On the other hand, when the re-search method is set to sweep search, the
まず、機器通信部13は、処理対象のIPアドレス(以下、「カレントIPアドレス」という。)が除外指定IPアドレスに該当するか否かを判定する(S131)。カレントIPアドレスが除外指定IPアドレスに該当する場合、機器通信部13は、処理対象のセグメントにおける次のIPアドレスをカレントIPアドレスとしてステップS131以降を繰り返す。カレントIPアドレスが除外指定IPアドレスに該当しない場合、機器通信部13は、再検索パラメータ14のping使用許否を参照して、ping(Packet INternet Groper)コマンドの発行の可否を判定する(S132)。すなわち、ping使用許否には、pingコマンドの発行の許否が設定されている。pingコマンドの発行が許可されていない場合、機器通信部13は、SNMPによってカレントIPアドレスに対して接続確認を行う(S133)。pingコマンドの発行が許可されている場合、機器通信部13は、pingコマンドによってカレントIPアドレスに対する接続確認を行う(S134)。ステップS133又はS134の接続確認に対して応答がない場合(S135)、機器通信部13は、処理対象のセグメントにおける次のIPアドレスをカレントIPアドレスとしてステップS131以降を繰り返す。ステップS133又はS134の接続確認に対して応答があった場合、機器通信部13は、カレントIPアドレスを接続確認リストに記録する(S135)。loop3の処理が処理対象のセグメントに属する全てのIPアドレスについて完了すると、機器通信部13は、loop3の処理を抜ける。
First, the
処理対象のセグメントに関するBroadCast検索による機器20の接続確認、又はSweep検索による機器20の接続確認に続いて、機器通信部13は、接続確認リストに含まれている各IPアドレスを順番に処理対象としてloop4内の処理を実行する。
Following the connection confirmation of the
まず、機器通信部13は、処理対象とされたIPアドレス(以下、「カレントIPアドレス」という。)に対応する機器20が管理対象として指定された機器20に該当するか否かを判定する(S141)。当該処理においてカレントIPアドレスに対応する機器20が管理対象として指定された機器20に該当すると判定された場合、当該機器20より機器識別情報セットが取得され、当該機器識別情報セットは登録対象としてメモリ装置103に記録される。カレントIPアドレスに対応する機器20が管理対象である場合、機器通信部13は、当該機器20に関する機器識別情報セット(当該機器識別情報セットは、センターサーバ40より受信されたもの)を再検索リストより削除し、登録対象としてメモリ装置103に記録されている機器識別情報セットを管理対象テーブル15に登録する(S142)。カレントIPアドレスに対応する機器20が管理対象でない場合、ステップS142は実行されない。
First, the
loop2内の処理が全てのセグメントについて完了すると、機器通信部13は、管理対象として指定された機器識別情報セットごとに、管理対象テーブル15への登録の成否を示す結果情報をセンター通信部11に出力する(S151)。なお、再検索リストが空であった場合、すなわち、管理対象として指定された全ての機器識別情報セットについてステップS114において機器20が検索された場合、loop2の処理は実行されずにステップS151が実行される。
When the processing in
続いて、センター通信部11は、機器通信部13より出力された結果情報をセンターサーバ40に送信する(S152)。続いて、センターサーバ40は、センター通信部11に対して結果情報を受信したことを示す応答を返信する(S153)。なお、センターサーバ40においては、管理サイトの管理者が当該結果情報を参照することにより、管理対象として指定された機器20が、管理対象とされたか否かを確認することができる。
Subsequently, the center communication unit 11 transmits the result information output from the
その後、仲介装置10の機器通信部13は、管理対象テーブル15に登録されたIPアドレスを利用して管理対象とされた機器20より機器情報を収集する。
Thereafter, the
続いて、ステップS114の詳細について説明する。図8は、管理対象として指定された機器識別情報セットに合致する機器の検索処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。同図の処理では、一つの機器識別情報セット(図5のloop1において処理対象とされている機器識別情報セット)が処理対象とされる。
Next, details of step S114 will be described. FIG. 8 is a sequence diagram for explaining a processing procedure for searching for a device that matches a device identification information set designated as a management target. In the processing of FIG. 5, one device identification information set (device identification information set that is a processing target in
ステップS201において、機器通信部13は、機器識別情報セットに含まれているアドレス情報はホスト名によって指定されているか否かを確認する。ホスト名によって指定されている場合、機器通信部13は、当該ホスト名の名前解決を行うことにより、IPアドレスを取得する(S202)。なお、名前解決は、非図示のDNS(Domain Name System)サーバを利用して行われる。名前解決に失敗した場合(S203)、当該機器識別情報セットについては登録失敗を確定し、図8の処理を終了(図8の処理からリターン)する(S204)。なお、登録失敗が確定とされた機器識別情報セットは、図5のステップS116において再検索リストには追加されず、ステップS151において出力される結果情報において登録失敗が示される。
In step S201, the
名前解決に成功した場合、又はアドレス情報がIPアドレスによって指定されている場合、機器通信部13は、当該IPドレスについて、ステップS131〜S135と同様の処理を実行し、当該IPに対応する機器20の存否を確認する(S205〜S209)。
When the name resolution is successful, or when the address information is specified by the IP address, the
当該IPアドレスに対応する機器20が存在した場合、機器通信部13は、当該機器20が管理対象として指定された機器20に該当するか否かを判定する(S210)。なお、ステップS210は、図5のステップS141と共通の処理である。
When the
続いて、ステップS141及びS210の詳細について説明する。図9は、IPアドレスに対応する機器が管理対象であるか否かを判定するための処理の処理手順を説明するための図である。同図では、ステップS141又はS210において処理対象とされているIPアドレスが処理対象(カレントIPアドレス)とされる。 Next, details of steps S141 and S210 will be described. FIG. 9 is a diagram for describing a processing procedure for determining whether or not a device corresponding to an IP address is a management target. In the figure, the IP address that is the processing target in step S141 or S210 is the processing target (current IP address).
ステップS301において、機器通信部13は、再検索パラメータ14の検索対象種別を参照して、REST機が再検索対象であるか否かを判定する。図6に示されるように、再検索パラメータ14には、REST機、SOAP機、及びSNMP機ごと(機器種別ごと)に再検索の対象とするか否かが設定されている。REST機とは、REST(Representational State Transfer)を利用して通信を行う機器20をいう。SOAP機とは、SOAP(Simple Object Access Protocol)を利用して通信を行う機器20をいう。SNMP機とは、SNMP(Simple Network Management Protocol)を利用して通信を行う機器20をいう。なお、機器種別は、機器20のモデル又はベンダの違いに依存する場合が多い。したがって、再検索対象を機器種別によって絞り込むことにより、特定のモデル又はベンダの機器20を再検索対象とすることができ、再検索処理の効率化及びネットワーク負荷の低減を図ることができる。
In step S301, the
REST機が再検索対象である場合、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対してRESTによって機器識別情報セットの取得要求を送信する(S302)。当該取得要求に応じて機器識別情報セットが取得され、かつ、当該機器識別情報セットに含まれているMACアドレス及び機器IDが、管理対象として指定されたいずれかの機器識別情報セットのMACアドレス及び機器IDと一致する場合(S303)、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対応する機器20は、管理対象であると判定し、ステップS302において取得された機器識別情報セットを、登録対象の機器識別情報セットとしてメモリ装置103に記録する(S304)。なお、この場合、図9における以降の処理は実行されない。
When the REST machine is a target of re-search, the
続いて、機器通信部13は、再検索パラメータ14の検索対象種別を参照して、SOAP機が再検索対象であるか否かを判定する(S311)。SOAP機が再検索対象である場合、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対してSOAPによって機器識別情報セットの取得要求を送信する(S312)。当該取得要求に応じて機器識別情報セットが取得され、かつ、当該機器識別情報セットに含まれているMACアドレス及び機器IDが、管理対象として指定されたいずれかの機器識別情報セットのMACアドレス及び機器IDと一致する場合(S313)、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対応する機器20は、管理対象であると判定し、ステップS312において取得された機器識別情報セットを、登録対象の機器識別情報セットとしてメモリ装置103に記録する(S314)。なお、この場合、図9における以降の処理は実行されない。
Subsequently, the
続いて、機器通信部13は、再検索パラメータ14の検索対象種別を参照して、SNMP機が再検索対象であるか否かを判定する(S321)。SNMP機が再検索対象である場合、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対してSNMPによって機器識別情報セットの取得要求を送信する(S322)。当該取得要求に応じて機器識別情報セットが取得され、かつ、当該機器識別情報セットに含まれているMACアドレス及び機器IDが、管理対象として指定されたいずれかの機器識別情報セットのMACアドレス及び機器IDと一致する場合(S323)、機器通信部13は、カレントIPアドレスに対応する機器20は、管理対象であると判定し、ステップS322において取得された機器識別情報セットを、登録対象の機器識別情報セットとしてメモリ装置103に記録する(S324)。なお、この場合、図9における以降の処理は実行されない。
Subsequently, the
上述したように、本実施の形態における仲介装置10は、センターサーバ40より管理対象として指定された機器識別情報セットに合致する機器20がネットワーク30上に存在しない場合であっても、ネットワーク30上の機器を再検索し、再検索された機器20の中からMACアドレス及び機器IDの異同に基づいて管理対象として指定された機器20を判断することができる。したがって、センターサーバ40において管理対象とする機器20が選択されている間に、各機器20のIPアドレスが変更されたとしても、センターサーバ40より管理対象として指定された機器20を適切に判断し、管理対象として登録することができる。
As described above, the
また、仲介装置10は、再検索リストに登録されたIPアドレスが属するセグメント内で再検索処理を実行するため、再検索処理の検索範囲を限定することができ、再検索処理の効率化を図ることができる。
Further, since the
また、再検索された機器20の中から管理対象として指定された機器20と同一であるか否かの判断対象とされる機器20は、再検索パラメータ14において機器20の属性情報に応じて設定された範囲内に限定されるため、機器20の同一性の判断処理についても効率化を図ることができる。なお、本実施の形態において、再検索パラメータ14における機器20属性情報は、機器種別及びIPアドレスであるが、運用に応じて別の属性情報を設定可能としてもよい。
In addition, the
なお、本実施の形態では、機器20の同一性を判断するためのパラメータとして、MACアドレス及び機器IDを利用したが、いずれか一方のみを利用してもよい。また、機器20の同一性を判断可能なパラメータであれば、他のパラメータを利用してもよい。
In the present embodiment, the MAC address and the device ID are used as parameters for determining the identity of the
ところで、再検索パラメータ14は、仲介装置10のユーザ操作部12が表示装置106に表示させる以下のような画面を介して設定される。
By the way, the
図10は、再検索方式設定画面の表示例を示す図である。同図において、再検索方式設定画面510には、再検索方式を選択させるためのラジオボタンが配置されている。ユーザ操作部12は、ラジオボタンの選択状態に応じてBroadCast検索又はSweep検索を再検索パラメータ14の再検索方式に設定する。
FIG. 10 is a diagram illustrating a display example of the re-search method setting screen. In the figure, a radio button for selecting a re-search method is arranged on the re-search
また、図11は、検索対象種別設定画面の表示例を示す図である。同図において、検索対象種別設定画面520には、機器種別ごとに、検索対象とするか否かを選択させるラジオボタンが配置されている。ユーザ操作部12は、ラジオボタンの選択状態に応じて機器種別ごとに検索対象とするか否かを再検索パラメータ14に設定する。
FIG. 11 is a diagram illustrating a display example of a search target type setting screen. In the figure, the search target
また、図12は、除外指定IPアドレス設定画面の表示例を示す図である。同図において、除外指定IPアドレス設定画面530は、領域531及び領域532を有する。領域531では、CSV(Comma Separated Values)ファイルより再検索対象から除外するIPアドレスをインポートすることができる。領域532では、再検索対象から除外するIPアドレスを一つずつ指定することができる。ユーザ操作部12は、領域531においてCSVファイルよりインポートされたIPアドレス、及び領域532において指定されたIPアドレスを検索パラメータの除外指定IPアドレスに設定する。
FIG. 12 is a diagram illustrating a display example of an exclusion designation IP address setting screen. In the same figure, the exclusion designation IP
また、図13は、ping送信許否設定画面の表示例を示す図である。同図において、ping送信許否設定画面540には、ping送信の許否を選択させるためのラジオボタンが配置されている。ユーザ操作部12は、ラジオボタンの選択状態に応じて再検索パラメータ14のping送信拒否の値を設定する。
FIG. 13 is a diagram illustrating a display example of a ping transmission permission / inhibition setting screen. In the figure, a radio button for selecting permission / inhibition of ping transmission is arranged on a ping transmission permission /
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。 As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.
1 機器管理システム
10 仲介装置
11 センター通信部
12 ユーザ操作部
13 機器通信部
14 再検索パラメータ
15 管理対象テーブル
16 機器情報蓄積部
20 機器
40 センターサーバ
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
106 表示装置
107 入力装置
B バス
1
105
Claims (5)
前記1以上の機器のうち、当該情報処理装置と接続される機器管理装置で管理される機器の識別情報と、該機器の前記ネットワーク上のアドレスを示すアドレス情報と、該機器の属性の情報とを関連付けた一覧を記憶する記憶手段と、
前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器を前記1以上の機器から検索する検索手段と、
前記検索手段によって前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器が検索されたか否かを判断する検索判断手段と、
前記検索判断手段で検索されなかったと判断されたとき、前記1以上の機器のうち前記一覧の識別情報と関連付けられた属性の情報と同じ属性の機器から、識別情報とアドレス情報とを取得する再検索手段と、
前記再検索手段により取得された識別情報のうち、前記一覧の識別情報と一致する識別情報があるかを判断する一致判断手段と、
前記一致判断手段で一致する識別情報があった場合、一致する該識別情報と、該識別情報とともに前記再検索手段で取得されたアドレス情報とを、前記機器管理装置で管理される機器の識別情報とアドレス情報として前記一覧に登録する登録手段と、
を有することを特徴とする情報処理装置。 An information processing apparatus connected to one or more devices via a network,
Among the one or more devices, identification information of a device managed by a device management device connected to the information processing device, address information indicating an address of the device on the network, and attribute information of the device Storage means for storing a list associated with
Search means for searching for devices that match the address information and identification information in the list from the one or more devices;
Search determining means for determining whether or not a device matching the address information and identification information in the list has been searched by the search means;
When it is determined that the search is not performed by the search determination unit, identification information and address information are acquired from the one or more devices having the same attribute as the attribute information associated with the list of identification information. Search means;
Of the identification information acquired by the re-search means, a matching determination unit that determines whether there is identification information that matches the identification information in the list;
If there is matching identification information by the matching judgment means, the matching identification information and the address information acquired by the re-search means together with the identification information are identified by the equipment management device managed by the equipment management device. And registration means for registering in the list as address information;
An information processing apparatus comprising:
前記1以上の機器のうち、当該情報処理装置と接続される機器管理装置で管理される機器の識別情報と、該機器の前記ネットワーク上のアドレスを示すアドレス情報と、該機器の属性の情報とを関連付けた一覧を記憶手段に記憶する記憶手順と、
前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器を前記1以上の機器から検索する検索手順と、
前記検索手順において前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器が検索されたか否かを判断する検索判断手順と、
前記検索判断手順で検索されなかったと判断されたとき、前記1以上の機器のうち前記一覧の識別情報と関連付けられた属性の情報と同じ属性の機器から、識別情報とアドレス情報とを取得する再検索手順と、
前記再検索手順により取得された識別情報のうち、前記一覧の識別情報と一致する識別情報があるかを判断する一致判断手順と、
前記一致判断手順で一致する識別情報があった場合、一致する該識別情報と、該識別情報とともに前記再検索手順で取得されたアドレス情報とを、前記機器管理装置で管理される機器の識別情報とアドレス情報として前記一覧に登録する登録手順と、
を有することを特徴とする情報処理方法。 An information processing method executed by an information processing apparatus connected to one or more devices via a network,
Among the one or more devices, identification information of a device managed by a device management device connected to the information processing device, address information indicating an address of the device on the network, and attribute information of the device A storage procedure for storing a list associated with
A search procedure for searching for devices that match the address information and identification information of the list from the one or more devices;
A search determination procedure for determining whether or not a device matching the address information and identification information in the list is searched in the search procedure;
When it is determined that the search has not been performed in the search determination procedure, identification information and address information are acquired from devices having the same attribute as the attribute information associated with the identification information in the list among the one or more devices. Search procedure and
Among the identification information acquired by the re-search procedure, a matching determination procedure for determining whether there is identification information that matches the identification information in the list;
If there is matching identification information in the match determination procedure, the matching identification information and the address information acquired in the re-search procedure together with the identification information are identified by the device management apparatus. And a registration procedure for registering in the list as address information;
An information processing method characterized by comprising:
前記1以上の機器のうち、当該情報処理装置と接続される機器管理装置で管理される機器の識別情報と、該機器の前記ネットワーク上のアドレスを示すアドレス情報と、該機器の属性の情報とを関連付けた一覧を記憶手段に記憶する記憶手順と、
前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器を前記1以上の機器から検索する検索手順と、
前記検索手順において前記一覧のアドレス情報及び識別情報と一致する機器が検索されたか否かを判断する検索判断手順と、
前記検索判断手順で検索されなかったと判断されたとき、前記1以上の機器のうち前記一覧の識別情報と関連付けられた属性の情報と同じ属性の機器から、識別情報とアドレス情報とを取得する再検索手順と、
前記再検索手順により取得された識別情報のうち、前記一覧の識別情報と一致する識別情報があるかを判断する一致判断手順と、
前記一致判断手順で一致する識別情報があった場合、一致する該識別情報と、該識別情報とともに前記再検索手順で取得されたアドレス情報とを、前記機器管理装置で管理される機器の識別情報とアドレス情報として前記一覧に登録する登録手順と、
を実行させるためのプログラム。 To an information processing device connected to one or more devices via a network,
Among the one or more devices, identification information of a device managed by a device management device connected to the information processing device, address information indicating an address of the device on the network, and attribute information of the device A storage procedure for storing a list associated with
A search procedure for searching for devices that match the address information and identification information of the list from the one or more devices;
A search determination procedure for determining whether or not a device matching the address information and identification information in the list is searched in the search procedure;
When it is determined that the search has not been performed in the search determination procedure, identification information and address information are acquired from devices having the same attribute as the attribute information associated with the identification information in the list among the one or more devices. Search procedure and
Among the identification information acquired by the re-search procedure, a matching determination procedure for determining whether there is identification information that matches the identification information in the list;
If there is matching identification information in the match determination procedure, the matching identification information and the address information acquired in the re-search procedure together with the identification information are identified by the device management apparatus. And a registration procedure for registering in the list as address information;
A program for running
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