JP5461615B2 - 応答生成装置、応答生成方法および応答生成プログラム - Google Patents
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Description
図1〜図7を用いて、本願に係る応答生成装置、応答生成方法および応答生成プログラムの第1の実施形態について説明する。
まず、図1を用いて、第1の実施形態に係る応答生成サーバが含まれるネットワークシステムの構成について説明する。図1は、第1の実施形態に係るネットワークシステムの構成例を示す図である。図1に例示するように、第1の実施形態に係るネットワークシステムには、応答生成サーバ10と、ユーザ端末20と、音声認識サーバ30と、路線API(Application Program Interface)サーバ41、天気APIサーバ42と、Web検索APIサーバ43と、音声合成サーバ50とが含まれる。
次に、図2を用いて、応答生成サーバ10の構成について説明する。図2は、第1の実施形態に係る応答生成サーバの構成例を示す図である。応答生成サーバ10は、ユーザ端末20によって送信される発話のテキストデータと、ユーザ端末20が保持する情報(例えば、現在位置を示す位置情報など)とに応じて、ユーザの発話に対する応答生成情報をユーザ端末20に送信するコンピュータである。応答生成サーバ10は、通信部11と、制御部12と、記憶部13とを有する。なお、以下の説明では、応答生成サーバ10が、APIサーバ40からXML(Extensible Markup Language)形式のデータを取得する場合を例にして説明するが、これに限定されるものではなく、例えば、JSON(Java(登録商標) Script Object Notation)形式のデータやPHP(Personal Home Page)シリアライズ形式のデータをAPIサーバ40から取得するようにしてもよい。
次に、図4を用いて、ユーザ端末20の構成について説明する。図4は、第1の実施形態に係るユーザ端末20の構成例を示す図である。図4に示すように、ユーザ端末20は、携帯電話機、スマートフォン、PDA(Personal Digital Assistant)、タブレット型PC、ノート型PC、デスクトップ型PC等の情報処理装置である。ユーザ端末20は、図4に例示するように、通信部21と、マイク22と、スピーカ23と、表示部24と、アプリ25と、メモリ26とを有する。
次に、図5を用いて、第1の実施形態に係るネットワークシステムによる全体の処理手順について説明する。図5は、第1の実施形態に係るネットワークシステムによる処理の手順を示すシーケンス図である。図5に例示するように、ユーザ端末20は、アプリケーションの起動指示を受け付けると、アプリケーションを起動する(ステップS1)。そして、ユーザ端末20の音声データ送信部25aは、ユーザの発話を検知すると、発話の音声データをsocket通信により音声認識サーバ30へ送信する(ステップS2)。例えば、ユーザ端末20の音声データ送信部25aは、発話の音声データとして、位置を特定可能な情報が含まれる「とうきょうすかいつりーのばしょはどこですか」を送信する。
次に、図6を用いて、第1の実施形態に係る応答生成サーバ10による処理手順について説明する。図6は、第1の実施形態に係る応答生成サーバ10による処理の手順を示すフローチャートである。図6に例示するように、応答生成サーバ10の取得部12aは、ユーザが今回発話したテキストデータ及びユーザ端末20の現在位置を示す位置情報等を受信したか否かを判定する(ステップS101)。なお、取得部12aは、今回発話されたテキストデータやユーザ端末20の現在位置を示す位置情報の他にも、ユーザが発話した過去3回分の発話情報、過去にAPIサーバを利用した利用履歴に関する利用履歴などを受信する。
上述してきたように、第1の実施形態に係る応答生成サーバ10は、ユーザが発話した情報である発話情報と、ユーザ端末20が保持する位置情報とを取得し、取得された発話情報に位置を特定可能な情報が含まれる場合には、該情報から特定される位置と取得された位置情報にかかる位置との距離を算出し、算出された距離に応じて、応答情報を生成する。
本願に係る応答生成装置、応答生成方法および応答生成プログラムは、上述した第1の実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。第2の実施形態では、他の実施形態について説明する。
ところで、上述した第1の実施形態においては、現在地から目的地までの距離に応じて、応答情報を生成する場合を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、現在地から目的地までの距離とともに、現在の時刻に応じて、応答情報を生成するようにしてもよい。
ところで、上述した第1の実施形態においては、現在地から目的地までの距離に応じて、応答情報を生成する場合を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、現在地から目的地までの距離とともに、目的地の天気に応じて、応答情報を生成するようにしてもよい。
ところで、上述した第1の実施形態においては、現在地から目的地までの距離に応じて、応答情報を生成する場合を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、現在地から目的地までの距離とともに、目的地の方言に応じて、応答情報を生成するようにしてもよい。
ところで、上述した第1の実施形態においては、現在地から目的地までの距離に応じて、応答情報を生成する場合を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、現在地から目的地までの距離とともに、ユーザ端末が保持する履歴情報に応じて、応答情報を生成するようにしてもよい。
ところで、上述した第1の実施形態においては、現在地から目的地までの距離に応じて、応答情報を生成する場合を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、例えば、現在地から目的地までの距離とともに、目的地までの所要時間に応じて、応答情報を生成するようにしてもよい。
ところで、上述した第1の実施形態においては、目的地の方角をメッセージとして応答情報に含めることで、目的地の場所をユーザに知らせる例を説明したが、実施形態はこれに限定されるものではなく、目的地の方角にある目印となる建物等を応答情報に含めて、目的地の場所をユーザに知らせるようにしてもよい。例えば、ユーザが「東京スカイツリーが見たい」と発話した際に、「東京スカイツリーは、国会議事堂のある方向にあります」などのメッセージを応答情報に含めるようにしてもよい。
また、対象物までの距離が近距離である場合に、ユーザは、対象物の形が分からなくて質問するケースが考えられる。そこで、対象物までの距離が近距離である場合には、対象物の画像検索結果とともに「建物で隠れていなければ、すぐ近くに見えるはず。辺りを見回してみてください。」と音声で出力するようにしてもよい。例えば、ユーザが「居酒屋○○」に対する質問を発話した場合には、居酒屋○○が入っているビルの画像を表示するとともに、「建物で隠れていなければ、すぐ近くに見えるはず。辺りを見回してみてください。」と音声で出力する。
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
11 通信部
12 制御部
12a 取得部
12b 算出部
12c 要求生成部
12d 変換部
12e 音声合成指示部
12f 応答生成部
13 記憶部
20 ユーザ端末
21 マイク
22 スピーカ
23 アプリ
23a 音声データ送信部
23b テキストデータ受信部
23c テキストデータ送信部
23d HTMLデータ受信部
23e 表示制御部
24 メモリ
24a 履歴記憶部
24b 位置情報記憶部
30 音声認識サーバ
41 路線APIサーバ
42 天気APIサーバ
43 Web検索APIサーバ
Claims (6)
- ユーザが発話した情報である発話情報と、ユーザ端末が保持する位置情報とを取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された発話情報に位置を特定可能な情報が含まれる場合には、該情報から特定される位置と前記取得手段によって取得された位置情報にかかる位置との距離を算出する算出手段と、
前記算出手段によって算出された距離が第二の閾値よりも小さい場合には、前記情報から特定される位置が目視可能である旨のメッセージを含む応答情報を生成し、もしくは、前記算出手段によって算出された距離が前記第二の閾値よりも大きい場合には、前記情報から特定される位置の方角に関するメッセージを含む応答情報を生成する生成手段と、
を備えることを特徴とする応答生成装置。 - 前記生成手段は、前記算出手段によって算出された距離が第一の閾値よりも小さい場合には、地図情報に基づいて応答情報を生成し、前記算出手段によって算出された距離が前記第一の閾値よりも大きい場合には、経路情報に基づいて応答情報を生成することを特徴とする請求項1に記載の応答生成装置。
- 前記生成手段は、前記算出手段によって算出された距離とともに、前記取得手段によって取得された発話情報の内容に応じて、応答情報を生成することを特徴とする請求項1または2に記載の応答生成装置。
- 前記生成手段は、前記算出手段によって算出された距離とともに、現在の時刻、前記情報から特定される位置の天気、前記情報から特定される位置で用いられる方言、前記ユーザ端末が保持する履歴情報、前記情報から特定される位置に到達するまでの所要時間のいずれか一つまたは複数に応じて、応答情報を生成することを特徴とする請求項1〜3のいずれか一つに記載の応答生成装置。
- コンピュータで実行される応答生成方法であって、
ユーザが発話した情報である発話情報と、ユーザ端末が保持する位置情報とを取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された発話情報に位置を特定可能な情報が含まれる場合には、該情報から特定される位置と前記取得工程によって取得された位置情報にかかる位置との距離を算出する算出工程と、
前記算出工程によって算出された距離が第二の閾値よりも小さい場合には、前記情報から特定される位置が目視可能である旨のメッセージを含む応答情報を生成し、もしくは、前記算出工程によって算出された距離が前記第二の閾値よりも大きい場合には、前記情報から特定される位置の方角に関するメッセージを含む応答情報を生成する生成工程と、
を含んだことを特徴とする応答生成方法。 - ユーザが発話した情報である発話情報と、ユーザ端末が保持する位置情報とを取得する取得手順と、
前記取得手順によって取得された発話情報に位置を特定可能な情報が含まれる場合には、該情報から特定される位置と前記取得手順によって取得された位置情報にかかる位置との距離を算出する算出手順と、
前記算出手順によって算出された距離が第二の閾値よりも小さい場合には、前記情報から特定される位置が目視可能である旨のメッセージを含む応答情報を生成し、もしくは、前記算出手順によって算出された距離が前記第二の閾値よりも大きい場合には、前記情報から特定される位置の方角に関するメッセージを含む応答情報を生成する生成手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする応答生成プログラム。
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