JP5411815B2 - Network evaluation support apparatus and network evaluation support method - Google Patents

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Description

本発明は、ネットワークの状態を評価するためのネットワーク評価支援装置およびネットワーク評価支援方法に関する。   The present invention relates to a network evaluation support apparatus and a network evaluation support method for evaluating a network state.

携帯電話、PDA(Personal Digital Assistants)等の携帯端末、PC(Personal Computer)等からのWebアクセスは、年々飛躍的に増加している。また、通信網を流通するWeb文書も動画等の高容量のものが占める割合が増加してきている。携帯電話事業者等の通信事業者にとって、通信設備(ネットワーク)の最適設計やWeb文書流通による事業計画を策定する際に、ユーザのWeb文書遷移毎(リンククリック毎)に生じる通信量や通信料を評価することは重要な課題である。   Web access from mobile phones, mobile terminals such as PDAs (Personal Digital Assistants), PCs (Personal Computers), etc. has been increasing dramatically year by year. In addition, the proportion of Web documents that circulate through a communication network is increased by high-capacity documents such as moving images. For telecommunications carriers such as mobile phone carriers, the amount of communication and communication charges that occur at each user's Web document transition (link click) when formulating a business plan by optimal design of communication facilities (network) and Web document distribution Evaluating is an important issue.

このような状況を鑑みて、Webサーバーログを解析することでWeb文書遷移頻度を測定し、マーケティング等に活用するものが存在する(例えば、特許文献1)。特許文献1においては、バナー広告の商業的価値を評価するために、バナー広告からの文書遷移頻度を測定したり、文書遷移頻度を予測したりする技術が開示されている。   In view of such a situation, there is one that measures a Web document transition frequency by analyzing a Web server log and uses it for marketing or the like (for example, Patent Document 1). Patent Document 1 discloses a technique for measuring a document transition frequency from a banner advertisement or predicting a document transition frequency in order to evaluate the commercial value of a banner advertisement.

特開2010−44795号公報JP 2010-44795 A

しかしながら、上記特許文献1に記載の技術は、文書遷移頻度を予測することにより、所定文書からリンク先文書を閲覧する人数を把握することができるものの、所定文書からリンク先文書を閲覧する際に発生する通信量を把握することはできない。ネットワーク事業者や通信事業者等は、ネットワークの負荷やサーバの処理効率等に関してネットワーク全体を最適化することが求められており、そのためには、上述したような文書間遷移時における遷移通信量等のネットワークの状態を効果的に把握することが必要である。   However, although the technique described in Patent Document 1 can grasp the number of people who browse the linked document from the predetermined document by predicting the document transition frequency, when browsing the linked document from the predetermined document, The amount of communication that occurs cannot be ascertained. Network operators and telecommunications carriers are required to optimize the entire network in terms of network load and server processing efficiency. To that end, the amount of transition traffic at the time of transition between documents as described above, etc. It is necessary to effectively grasp the state of the network.

本発明は上記課題を鑑みてなされたものであり、ネットワークの状態を最適化するにあたって必要な情報を提供することが可能なネットワーク評価支援装置およびネットワーク評価支援方法を提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a network evaluation support apparatus and a network evaluation support method capable of providing information necessary for optimizing a network state.

上記課題を解決するため、本発明のネットワーク評価支援装置は、通信ネットワークの状態の評価を支援するネットワーク評価支援装置であって、所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類するユーザ分類手段と、評価の対象となる評価対象文書の入力を受け付ける文書選択手段と、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する通信量取得手段と、ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に遷移通信量を集計する集計手段と、を備えることを特徴としている。   In order to solve the above problems, a network evaluation support apparatus according to the present invention is a network evaluation support apparatus that supports evaluation of a state of a communication network, and is based on a used communication amount that is a communication amount actually used in a predetermined period. User classification means for classifying users, document selection means for accepting input of an evaluation target document to be evaluated, and a transition communication amount that is a traffic amount when a transition is made from the evaluation target document to a linked document. It is characterized by comprising a communication volume acquisition means and a counting means for totalizing the transition traffic volume for each user classification by the user classification means.

また、本発明のネットワーク評価支援方法は、通信ネットワークの状態の評価を支援するネットワーク評価支援方法であって、ユーザ分類手段が、所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類するユーザ分類ステップと、文書選択手段が、評価の対象となる評価対象文書の入力を受け付ける受付ステップと、通信量取得手段が、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する通信量取得ステップと、集計手段が、ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に遷移通信量を集計する集計ステップと、を備えることを特徴としている。   Further, the network evaluation support method of the present invention is a network evaluation support method for supporting the evaluation of the state of the communication network, and the user classification means is based on the used communication amount that is actually used in a predetermined period. A user classification step for classifying users, a reception step for receiving an input of an evaluation target document to be evaluated, and a communication amount acquisition unit when a transition from the evaluation target document to a linked document is performed. It is characterized in that a communication amount acquisition step for acquiring a transition communication amount that is a communication amount and a totaling unit that totalizes a transition communication amount for each user classification by the user classifying unit.

これらの発明によれば、使用通信量によって分類されたユーザ分類毎に、特定文書間の遷移がもたらす遷移通信量が評価できるので、通信事業者は、ネットワークの状態の最適化を検討することが可能となる。例えば通信事業者は、本発明により提供される情報をもとに、使用通信量が非常に多いユーザ分類によって特定の文書間遷移通信量が著しく増加している事実を容易に把握することができ、その対策としてネットワーク設備の増強だけでなく、当該ユーザの通信速度を制限する等、ネットワークの状態の最適化を検討することが可能となる。すなわち、本発明においては、通信事業者がネットワークの状態の最適化を検討するにあたって必要な情報を提供することができる。   According to these inventions, for each user classification classified according to the amount of used traffic, the amount of transition traffic brought about by the transition between specific documents can be evaluated, so the communication carrier can consider optimization of the network state. It becomes possible. For example, based on the information provided by the present invention, a telecommunications carrier can easily grasp the fact that the specific inter-document transition traffic volume has increased remarkably due to the user classification with a very large traffic volume. As a countermeasure, it is possible not only to increase network facilities but also to optimize network conditions such as limiting the communication speed of the user. That is, in the present invention, it is possible to provide information necessary for the communication carrier to consider optimization of the network state.

本発明のネットワーク評価支援装置では、通信契約情報に基づいて、使用通信量および遷移通信量を、使用通信料および遷移通信料にそれぞれ換算する料金換算手段を更に備えており、ユーザ分類手段は、料金換算手段によって使用通信量から換算される使用通信料に基づいてユーザを分類し、集計手段は、使用通信料に基づいて分類されたユーザ分類毎に、料金換算手段によって遷移通信量から換算される遷移通信料を集計してもよい。   The network evaluation support apparatus of the present invention further includes a charge conversion means for converting the used communication amount and the transition communication amount into the used communication fee and the transition communication fee based on the communication contract information, and the user classification means includes: The users are classified based on the used communication charges converted from the used communication charges by the charge converting means, and the aggregation means is converted from the transitioned communication amounts by the charge converting means for each user classification classified based on the used communication charges. Transition communication charges may be aggregated.

本発明のネットワーク評価支援方法では、料金換算手段が、通信契約情報に基づいて、使用通信量および遷移通信量を、使用通信料および遷移通信料にそれぞれ換算する料金換算ステップを更に備えており、ユーザ分類ステップは、料金換算ステップによって使用通信量から換算される使用通信料に基づいてユーザを分類し、集計ステップは、使用通信料に基づいて分類されたユーザ分類毎に、料金換算ステップによって遷移通信量から換算される遷移通信料を集計してもよい。   In the network evaluation support method of the present invention, the charge conversion means further includes a charge conversion step of converting the used communication amount and the transition communication amount into the used communication fee and the transition communication fee based on the communication contract information, respectively. In the user classification step, users are classified based on the used communication charge converted from the used communication amount in the charge converting step, and the aggregation step is changed by the charge converting step for each user classification classified based on the used communication charge. You may total the transition communication charge converted from communication traffic.

これらの発明によれば、使用通信料によって分類されたユーザ分類毎に、特定文書間の遷移がもたらす遷移通信料が評価できるので、通信事業者は、効率よく事業計画を策定することが可能となる。例えば通信事業者は、本発明により提供される情報をもとに、使用通信料が高いユーザ分類によって特定の文書間遷移通信料が著しく増加している事実を把握することができ、収益の高い文書を把握して効率よく事業計画を策定することが可能となる。すなわち、本発明においては、通信事業者が効率よく事業計画を策定するにあたって必要な情報を提供することができる。   According to these inventions, it is possible to evaluate the transition communication fee caused by the transition between specific documents for each user classification classified by the communication fee used, so that the communication carrier can efficiently formulate a business plan. Become. For example, based on the information provided by the present invention, a telecommunications carrier can grasp the fact that a specific inter-document transition communication fee is remarkably increased due to a user classification with a high communication fee, and has a high profit. It is possible to grasp the documents and formulate a business plan efficiently. That is, in the present invention, it is possible to provide information necessary for a communication carrier to efficiently formulate a business plan.

また、本発明のネットワーク評価支援装置では、通信量取得手段は、評価対象文書からリンクされている文書への遷移を契機とする1セッションにおける遷移通信量を取得してもよい。   In the network evaluation support apparatus of the present invention, the traffic volume acquisition means may acquire the transition traffic volume in one session triggered by the transition from the evaluation target document to the linked document.

また、本発明のネットワーク評価支援方法では、通信量取得ステップは、評価対象文書からリンクされている文書への遷移を契機とする1セッションにおける遷移通信量を取得してもよい。   In the network evaluation support method of the present invention, the communication amount acquisition step may acquire a transition communication amount in one session triggered by a transition from the evaluation target document to the linked document.

これらの発明によれば、リンク先から更なるリンク遷移がある場合であっても、セッション単位で発生する遷移通信量または遷移通信料が集計される。これにより、評価対象文書からのリンク遷移を契機として発生する一連の遷移通信量または遷移通信料を提供することができる。   According to these inventions, even if there is a further link transition from the link destination, the amount of transition communication or the transition communication fee generated for each session is totaled. Accordingly, it is possible to provide a series of transition communication amounts or transition communication charges that are generated when a link transition from the evaluation target document occurs.

また、本発明のネットワーク評価支援装置では、評価対象文書を構成するテキストから所定のキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に、ユーザと評価対象文書に含まれるキーワードと遷移通信量とを関連づけた情報を生成する情報生成手段と、を更に備えており、集計手段は情報に基づいて遷移通信量を集計してもよい。   Further, in the network evaluation support apparatus of the present invention, the keyword extraction means for extracting a predetermined keyword from the text constituting the evaluation target document, and the keywords and transitions included in the user and the evaluation target document for each user classification by the user classification means An information generation unit that generates information associated with the communication amount, and the aggregation unit may total the transition communication amount based on the information.

この発明では、キーワードを抽出することにより、例えばトピック等の文書特徴に関する情報が提供される。これにより、通信事業者等の本発明を使用する者は、通信量の増加を促すような文書特徴を把握することが可能となる。   In the present invention, information on document features such as topics is provided by extracting keywords. As a result, a person using the present invention such as a communication carrier can grasp document characteristics that promote an increase in the amount of communication.

また、本発明のネットワーク評価支援装置では、評価対象文書を構成するテキストから所定のキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に、ユーザと評価対象文書に含まれるキーワードと遷移通信料とを関連づけた情報を生成する情報生成手段と、を更に備えており、集計手段は情報に基づいて遷移通信料を集計してもよい。   Further, in the network evaluation support apparatus of the present invention, the keyword extraction means for extracting a predetermined keyword from the text constituting the evaluation target document, and the keywords and transitions included in the user and the evaluation target document for each user classification by the user classification means An information generating unit that generates information associated with the communication fee, and the aggregation unit may total the transition communication fee based on the information.

この発明では、キーワードを抽出することにより、例えばトピック等の文書特徴に関する情報が提供される。これにより、通信事業者等の本発明を使用する者は、通信料の増加を促すような文書特徴を把握することが可能となる。   In the present invention, information on document features such as topics is provided by extracting keywords. Thereby, a person using the present invention such as a communication carrier can grasp a document feature that promotes an increase in communication charges.

また、本発明のネットワーク評価支援装置では、ユーザ分類手段は、ユーザを分類するにあたって、更にユーザ属性情報に基づいてもよい。   In the network evaluation support apparatus of the present invention, the user classification means may further be based on user attribute information when classifying users.

これにより、当該遷移通信量または遷移通信料に関する情報が提供された通信事業者は、例えば男性のユーザによって特定の文書間遷移通信量または遷移通信料が著しく増加している事実を容易に把握することが可能となる。この結果、通信事業者が当該文書への勧奨は男性に絞るようにする等、効率的に事業戦略を画策することができる情報を提供することが可能となる。   Thereby, the telecommunications carrier to which the information regarding the transition communication amount or the transition communication fee is provided easily grasps the fact that the specific inter-document transition communication amount or the transition communication fee is remarkably increased by, for example, a male user. It becomes possible. As a result, it is possible to provide information that can efficiently plan a business strategy, such as a telecommunications carrier's recommendation for the document to be limited to men.

また、本発明のネットワーク評価支援装置では、ユーザ分類手段は、ユーザを分類するにあたって、更に使用端末種別情報に基づいてもよい。   In the network evaluation support apparatus of the present invention, the user classification means may further be based on used terminal type information when classifying users.

これにより、当該遷移通信量または遷移通信料に関する情報が提供された通信事業者は、例えば高速で通信できない端末を有するユーザによって特定の文書間遷移通信量または遷移通信料が著しく増加している事実を容易に把握することが可能となる。すなわち、通信事業者がネットワークの負荷の増大をもたらす可能性の高い文書を容易に判定できる情報を提供することが可能となる。   As a result, the telecommunications carrier to which the information related to the transition communication amount or the transition communication fee is provided, for example, the fact that the specific inter-document transition communication amount or the transition communication fee is remarkably increased by a user who has a terminal that cannot communicate at high speed. Can be easily grasped. In other words, it is possible to provide information that allows a telecommunications carrier to easily determine a document that is likely to cause an increase in network load.

本発明のネットワーク評価支援装置およびネットワーク評価支援方法によれば、ネットワークの利用形態を効果的に把握することが可能な情報を提供することができる。   According to the network evaluation support apparatus and the network evaluation support method of the present invention, it is possible to provide information capable of effectively grasping the network usage form.

第1実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the network evaluation assistance system which concerns on 1st Embodiment. 図1のネットワーク評価支援装置のハードウェア構成を示す図である。It is a figure which shows the hardware constitutions of the network evaluation assistance apparatus of FIG. ユーザ毎の通信量実績情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the communication amount performance information for every user. ユーザ分類の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a user classification. リンク遷移による通信量の集計情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the total information of the traffic by link transition. 第1実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 1st Embodiment. 第1実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 1st Embodiment. ユーザとユーザ分類との対応に関する情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information regarding a response | compatibility with a user and a user classification. 第2実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the network evaluation assistance system which concerns on 2nd Embodiment. ユーザ毎の通信量実績および通信契約に関する情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information regarding the communication volume performance and communication contract for every user. ユーザ毎の通信料実績情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the communication fee performance information for every user. ユーザ分類の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a user classification. リンク遷移による通信料の集計情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the total information of the communication fee by link transition. 第2実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 2nd Embodiment. 第2実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 2nd Embodiment. 第4実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the network evaluation assistance system which concerns on 4th Embodiment. リンク遷移による通信量の集計情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the total information of the traffic by link transition. 第4実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 4th Embodiment. 第5実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the function structure of the network evaluation assistance system which concerns on 5th Embodiment. リンク遷移による通信料に関する情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information regarding the communication fee by link transition. 第5実施形態に係るネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows operation | movement of the network evaluation assistance system which concerns on 5th Embodiment. ユーザ分類の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a user classification. リンク遷移による通信量の集計情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the total information of the traffic by link transition.

(第1実施形態)
添付図面を参照しながら本発明の第1実施形態を説明する。可能な場合には、同一の部分には同一の符号を付して、重複する説明を省略する。
(First embodiment)
A first embodiment of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. Where possible, the same parts are denoted by the same reference numerals, and redundant description is omitted.

[ネットワーク評価支援システムの構成]
図1は、本発明の第1実施形態に係るネットワーク評価支援システム1の機能構成を示すブロック図である。ネットワーク評価支援システム1は、通信ネットワークの状態評価を支援するシステムである。ネットワーク評価支援システム1は、通信ネットワークの状態評価を支援するための情報を提供するネットワーク評価支援装置10、通信サービスのユーザが使用する通信機器である端末装置30、遠隔リソースへのアクセス制御を行うネットワークアクセスサーバ40、ハイパーテキストシステム50、および通信サービス利用履歴を記録するデータベースシステムであるデータウェアハウス60を含んでいる。
[Configuration of network evaluation support system]
FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of a network evaluation support system 1 according to the first embodiment of the present invention. The network evaluation support system 1 is a system that supports state evaluation of a communication network. The network evaluation support system 1 performs a network evaluation support device 10 that provides information for supporting the evaluation of the state of a communication network, a terminal device 30 that is a communication device used by a user of a communication service, and controls access to remote resources. A network access server 40, a hypertext system 50, and a data warehouse 60 that is a database system for recording a communication service use history are included.

ネットワーク評価支援装置10は、図1に示すように、機能的構成要素として、ユーザ分類部(ユーザ分類手段)11、文書選択部(文書選択手段)12、通信量取得部(通信量取得手段)13、通信量集計部(集計手段)14および提供部15を備えている。   As shown in FIG. 1, the network evaluation support apparatus 10 includes, as functional components, a user classification unit (user classification unit) 11, a document selection unit (document selection unit) 12, and a communication amount acquisition unit (communication amount acquisition unit). 13, a communication amount totaling unit (totaling unit) 14 and a providing unit 15 are provided.

ユーザ分類部11は、所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類する部分である。ユーザ分類部11は、ユーザ情報格納部61から、例えば図3に示すようなユーザ毎の使用通信量実績情報を取得する。図3は、使用通信量実績情報の一例を示しており、ここでは、1月から6月までの各月、およびそれらの平均の通信量をパケット数単位で表している。「U001」〜「U009」は、ユーザ毎に割振られた識別番号を示している。ユーザ分類部11は、例えば図4(A)〜図4(C)に示すように、使用通信量実績に応じて予め定めた方法によりユーザを分類する。なお、図4(A)に示す分類Aは月間平均通信量が52500パケット以上のネットワーク高利用ユーザ集合、図4(B)に示す分類Bは月間平均通信量が4650パケット以上52500パケット未満のネットワーク中利用ユーザ集合、図4(C)に示す分類Cは月間平均通信量が4650パケット未満のネットワーク低利用ユーザ集合を示している。   The user classifying unit 11 is a part that classifies users based on the used traffic that is actually used during a predetermined period. The user classifying unit 11 acquires from the user information storage unit 61, for example, used traffic volume result information for each user as shown in FIG. FIG. 3 shows an example of the used traffic volume information, and here, each month from January to June and the average traffic volume thereof are expressed in units of the number of packets. “U001” to “U009” indicate identification numbers assigned to each user. For example, as shown in FIGS. 4A to 4C, the user classifying unit 11 classifies users by a method determined in advance according to the used traffic volume results. In addition, the classification A shown in FIG. 4A is a network high-use user set whose average monthly traffic is 52,500 packets or more, and the classification B shown in FIG. 4B is a network whose monthly average traffic is 4650 or more and less than 52,500 packets. Medium use user set, category C shown in FIG. 4C, indicates a low network use user set with a monthly average traffic of less than 4650 packets.

文書選択部12は、評価対象となる評価対象文書の入力を受け付ける部分である。文書選択部12は、例えばハイパーテキストシステム50上の文書51〜54から評価対象とする文書の入力を受け付ける。当該文書選択部12の具体的な実現方法としては、キーボード・マウス等の入力機器とディスプレイ等の表示機器とで構成し、当該入力機器を介して入力される評価対象文書の識別情報を受け付ける方法が例示される。   The document selection unit 12 is a part that receives an input of an evaluation target document to be evaluated. The document selection unit 12 receives input of a document to be evaluated from, for example, the documents 51 to 54 on the hypertext system 50. As a specific method of realizing the document selection unit 12, a method of receiving identification information of an evaluation target document that is configured by an input device such as a keyboard / mouse and a display device such as a display and that is input via the input device. Is exemplified.

通信量取得部13は、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する部分である。通信量取得部13は、まず、文書選択部12によって選択された評価対象文書に該当する文書へのアクセス有無をユーザ毎にアクセスログ収集部41に照会する。そして、通信量取得部13が、当該アクセスが「有」と判定した場合には、評価対象文書のデータ量(パケット数)と評価対象文書からのリンク遷移の有無に関する情報を取得する。次に、通信量取得部13は、評価対象文書からリンクされた文書へのアクセス有無をユーザ毎にアクセスログ収集部41に照会する。そして、通信量取得部13は、評価対象文書からのリンク遷移が「有」と判定した場合には、当該リンク先文書のデータ量(パケット数)に関する情報を取得する。なお、本実施形態の変形例として、アクセスログ収集部41が予め評価対象文書となるコンテンツを解析し、他の文書へのリンクの有無、評価対象文書のデータ量および評価対象文書にリンクされている文書のデータ量に関する情報を抽出しておいてもよい。   The communication amount acquisition unit 13 is a part that acquires a transition communication amount that is a communication amount when a transition is made from a document to be evaluated to a linked document. First, the communication amount acquisition unit 13 inquires of the access log collection unit 41 for each user whether or not the document corresponding to the evaluation target document selected by the document selection unit 12 is accessed. If the communication amount acquisition unit 13 determines that the access is “present”, the communication amount acquisition unit 13 acquires information on the data amount (number of packets) of the evaluation target document and the presence / absence of link transition from the evaluation target document. Next, the communication amount acquisition unit 13 inquires of the access log collection unit 41 for each user whether or not the document linked from the evaluation target document is accessed. When the link transition from the evaluation target document is determined to be “present”, the communication amount acquisition unit 13 acquires information regarding the data amount (number of packets) of the link destination document. As a modification of the present embodiment, the access log collection unit 41 analyzes the content that is the evaluation target document in advance, and whether or not there is a link to another document, the data amount of the evaluation target document, and the evaluation target document. Information regarding the data amount of a document may be extracted.

通信量集計部14は、ユーザ分類部11によって分類されたユーザ分類(分類A〜分類C)毎に、通信量取得部13によって取得された遷移通信量を集計する部分である。通信量集計部14は、図5(A)〜図5(C)に示すように、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書へのアクセスの有無と、当該アクセスによって発生する遷移通信量とをまずはユーザ毎に取得した上で、次にユーザ分類(分類A〜分類C)毎に遷移通信量を集計する。図5(A)〜図5(C)に示す例では、通信量集計部14は、ユーザ分類毎の遷移通信量の一例として、例えば遷移通信量の平均値を算出する。   The traffic volume totaling unit 14 is a part that tabulates the transitional traffic volume acquired by the traffic level acquiring unit 13 for each user classification (classification A to classification C) classified by the user classification unit 11. As shown in FIG. 5A to FIG. 5C, the communication amount totaling unit 14 determines whether or not there is access to the evaluation target document, whether or not to access the document linked to the evaluation target document, The transition traffic generated by the access is first acquired for each user, and then the transition traffic is totaled for each user classification (class A to classification C). In the example illustrated in FIG. 5A to FIG. 5C, the traffic totaling unit 14 calculates, for example, an average value of the transition traffic as an example of the transition traffic for each user classification.

提供部15は、通信量集計部14によってユーザ分類毎に集計された遷移通信量を通信事業者に提供する部分であって、例えば、ディスプレイやプリンタ等が例示される。   The providing unit 15 is a part that provides the communication carrier with the transition communication amount aggregated for each user classification by the communication amount aggregation unit 14, and examples thereof include a display and a printer.

図2は、ネットワーク評価支援装置10のハードウェア構成の一例を示す図である。ネットワーク評価支援装置10は、図2に示すように、オペレーティングシステムやアプリケーションプログラムなどを実行するCPU21、ROMおよびRAMで構成される主記憶部22、ハードディスク、メモリ等で構成される補助記憶部23、信号が入力される入力部24、および信号が出力される出力部25で構成される。上述したネットワーク評価支援装置10における各機能は、CPU21および主記憶部22に所定のソフトウェアを読み込ませ、CPU21の制御の下で入力部24や出力部25を作動させたり、主記憶部22および補助記憶部23に対してデータの読み書きを実行させたりすることで実現される。   FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the network evaluation support apparatus 10. As shown in FIG. 2, the network evaluation support apparatus 10 includes a CPU 21 that executes an operating system, application programs, and the like, a main storage unit 22 that includes ROM and RAM, an auxiliary storage unit 23 that includes hard disks, memories, and the like. It comprises an input unit 24 to which signals are input and an output unit 25 to which signals are output. Each function in the network evaluation support apparatus 10 described above causes the CPU 21 and the main storage unit 22 to read predetermined software and operate the input unit 24 and the output unit 25 under the control of the CPU 21, and the main storage unit 22 and the auxiliary storage unit 10. This is realized by causing the storage unit 23 to read / write data.

図1に戻り、端末装置30は、携帯電話、PDA等の携帯端末、PC等の端末31,32,…,39によって構成されている。端末装置30は、後述するネットワークアクセスサーバ40を介してネットワーク上のハイパーテキストシステム50上の文書51〜54にアクセスする。   Returning to FIG. 1, the terminal device 30 includes mobile terminals such as mobile phones and PDAs, and terminals 31, 32,. The terminal device 30 accesses the documents 51 to 54 on the hypertext system 50 on the network via the network access server 40 described later.

ネットワークアクセスサーバ40は、例えばゲートウエイやプロクシであり、各端末31,32,…,39からのアクセス先文書情報(例えばURL(Uniform Resource Locator)情報や文書のデータ量)を、例えばネットワークアクセス時のログインネーム、SIM(Subscriber Identity Module Card)またはUIM(User Identity Module Card)の契約者識別番号、IP(Internet Protocol)アドレスやIMEI(International Mobile Equipment Identity)等の端末識別番号等のユーザ識別情報と合わせて収集するアクセスログ収集部41を有している。ここで、アクセスログ収集部41は、アクセス時刻や通信エラーコード等の情報を付加して、各端末31,32,…,39からのアクセス先文書情報を収集してもよい。なお、本実施形態においては、当該アクセスログの収集についてユーザからの許諾等が得られているものとする。   The network access server 40 is, for example, a gateway or a proxy, and accesses destination document information (for example, URL (Uniform Resource Locator) information or document data amount) from each terminal 31, 32,... Combined with user identification information such as login name, subscriber identification module card of SIM (Subscriber Identity Module Card) or UIM (User Identity Module Card), terminal identification number such as IP (Internet Protocol) address and IMEI (International Mobile Equipment Identity) The access log collecting unit 41 collects the data. Here, the access log collection unit 41 may collect access destination document information from each terminal 31, 32,..., 39 by adding information such as an access time and a communication error code. In the present embodiment, it is assumed that the user has obtained permission for collecting the access log.

ハイパーテキストシステム50は、例えばインターネット上に構成されるWorldWide Web(以下「Web」)であり、文書51〜54はリンク(ハイパーリンク)で繋がれている。各文書間のリンクの向きは、図1に示す一点鎖線矢印の通りである。なお、本実施形態に適用される文書としては、HTML(HyperText Markup Language)ファイル、XML(Extensible Markup Language)ファイル、シンプルテキスト、リッチテキスト、画像等、様々な形式を適用することができる。   The hypertext system 50 is, for example, World Wide Web (hereinafter “Web”) configured on the Internet, and the documents 51 to 54 are connected by links (hyperlinks). The direction of the link between the documents is as indicated by the one-dot chain line arrow shown in FIG. Note that various formats such as an HTML (HyperText Markup Language) file, an XML (Extensible Markup Language) file, simple text, rich text, and an image can be applied as a document applied to the present embodiment.

データウェアハウス60は、通信会社が運営する一般的なものであり、課金やネットワークサービス保守等の目的で、ユーザ情報格納部61にユーザ毎の通信サービス利用履歴を記録するデータベースシステムである。ここでは、ユーザ毎に、所定期間の使用通信量実績や料金体系等の通信契約情報(例えば従量課金であればその通信量あたりの単価、定額課金であればその所定期間あたりの金額、従量と定額の混合課金であればその仕組みに関する情報、付加サービスの有無等)や利用端末の機種名(または機能・性能)等を得ることができる。なお、アクセスログ収集部41で得られる情報をユーザ情報格納部61に送信し、当該ユーザ情報格納部61で蓄積するように変形してもよい。   The data warehouse 60 is a general system operated by a telecommunications company, and is a database system that records a communication service usage history for each user in the user information storage unit 61 for purposes such as billing and network service maintenance. Here, for each user, communication contract information such as the actual amount of traffic used for a predetermined period and the charge system (for example, unit charge per unit amount for metered charge, amount per unit period for fixed rate charge, subordinate amount If it is a fixed charge, it is possible to obtain information on the mechanism, presence / absence of additional services, and the model name (or function / performance) of the terminal used. Note that the information obtained by the access log collection unit 41 may be transmitted to the user information storage unit 61 and may be stored in the user information storage unit 61.

[ネットワーク評価支援システムにおける処理]
以下、ネットワーク評価支援システム1の動作を説明すると共に、本実施形態に係るネットワーク評価支援方法について説明する。図6および図7は、ネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。
[Processing in the network evaluation support system]
Hereinafter, the operation of the network evaluation support system 1 will be described, and the network evaluation support method according to the present embodiment will be described. 6 and 7 are flowcharts showing the operation of the network evaluation support system.

図6に示すように、まず、ユーザ分類部11は、ユーザ情報格納部61にアクセスして、ユーザ毎の使用通信量実績情報を取得する(S1)。図3は、ユーザ毎の使用通信量実績情報の一例を示しており、ここでは、1月から6月までの各月、およびそれらの平均の通信量をパケット数単位で表している。図3に示す「U001」〜「U009」は、ユーザが所有する端末毎に割振られた識別番号を示している。   As shown in FIG. 6, first, the user classifying unit 11 accesses the user information storage unit 61 and acquires the used traffic volume result information for each user (S1). FIG. 3 shows an example of used traffic volume information for each user. Here, each month from January to June and the average traffic volume are expressed in units of packets. “U001” to “U009” illustrated in FIG. 3 indicate identification numbers assigned to terminals owned by the user.

図6に戻り、次に、ユーザ分類部11は、使用通信量実績に応じて予め定められた方法によりユーザを分類する(S2:ユーザ分類ステップ)。なお、ユーザ分類部11がユーザを分類する際の分類数や分類方法は任意であり、例えば分類数に応じて使用通信量の閾値を予め定めておいてもよいし、過去の最大通信月の使用通信量を閾値として定めておいてもよいし、また、過去の最小通信月の使用通信量を閾値として定めておいてもよい。あるいは、使用通信量の増減実績(時系列的に見たときの増減の急峻度)に基づいてユーザを分類するようにしてもよい。   Returning to FIG. 6, the user classifying unit 11 classifies the user by a method determined in advance according to the used traffic volume record (S2: user classifying step). Note that the number of classifications and the classification method when the user classification unit 11 classifies the users are arbitrary. For example, a threshold value of the used communication amount may be determined in advance according to the number of classifications, or the past maximum communication month The used communication amount may be set as a threshold value, or the used communication amount in the past minimum communication month may be set as the threshold value. Or you may make it classify | categorize a user based on the increase / decrease track record (the steepness of the increase / decrease when it sees in time series).

ここではその一例として、分類数を「3」、使用通信量の閾値を「2つ」定めた場合を例として説明する。上記2つの閾値を「4650パケット」、「52500パケット」として図3に示すデータを分類すると図4(A)〜図4(C)に示す結果が得られる。同図において、分類Aは月間平均通信量が52500パケット以上のネットワーク高利用ユーザ集合、分類Bは月間平均通信量が4650パケット以上52500パケット未満のネットワーク中利用ユーザ集合、分類Cは月間平均通信量が4650パケット未満のネットワーク低利用ユーザ集合を示している。   Here, as an example, a case will be described in which the number of classifications is “3” and the threshold of used traffic is “2”. If the two threshold values are “4650 packets” and “52500 packets” and the data shown in FIG. 3 is classified, the results shown in FIGS. 4A to 4C are obtained. In the figure, classification A is a network high-use user set with an average monthly communication volume of 52500 packets or more, classification B is a network use user set with an average monthly communication volume of 4650 packets or more and less than 52500 packets, and classification C is an average monthly communication volume. Indicates a network low-use user set of less than 4650 packets.

図6に戻り、次に、文書選択部12は、ハイパーテキストシステム50上の文書51〜54の中から評価対象文書とする文書の文書識別情報の入力を受け付ける(S3:受付ステップ)。当該文書選択部12における文書識別情報(例えば一つまたは複数のURL)の入力受付の具体的な一例としては、上述したように文書選択部12がキーボード・マウス等の入力機器とディスプレイ等の表示機器とで構成される入力システムを介した入力受付が挙げられる。これにより、ネットワーク評価支援装置10の利用者は、ネットワーク評価支援装置10の当該表示機器の表示を確認しながら当該入力機器を介して容易に評価対象文書の文書識別情報を入力することが可能となる。文書選択部12は、前述の方法によって入力された文書識別情報(以後、「評価対象文書の文書識別情報」と示す)を通信量取得部13に送信する。   Returning to FIG. 6, next, the document selection unit 12 receives input of document identification information of a document to be evaluated from among the documents 51 to 54 on the hypertext system 50 (S3: reception step). As a specific example of input reception of document identification information (for example, one or a plurality of URLs) in the document selection unit 12, as described above, the document selection unit 12 displays an input device such as a keyboard / mouse and a display. One example is input reception through an input system composed of devices. Thus, the user of the network evaluation support apparatus 10 can easily input the document identification information of the evaluation target document via the input device while confirming the display of the display device of the network evaluation support device 10. Become. The document selection unit 12 transmits the document identification information (hereinafter referred to as “document identification information of the evaluation target document”) input by the above-described method to the communication amount acquisition unit 13.

なお、本発明の変形例として、文書識別情報の受付時に、当該文書識別情報をモニタリングする期間を合わせて受け付けるようにしてもよい。この変形例は、同一のURLであっても期間毎にその文書の内容が更新される場合に有効であり、ある特定期間の所定のURLをモニタリングすることが可能となる。   As a modification of the present invention, when document identification information is received, a period during which the document identification information is monitored may be received. This modification is effective when the content of the document is updated every period even if it is the same URL, and it becomes possible to monitor a predetermined URL in a specific period.

また、URL等の対象文書識別情報については、タイプ入力による受付だけでなく、表示機器に表示されるWebブラウザにおいて、表示されている文書を取捨選択するGUI(Graphical User Interface)からの操作によって入力を受け付けるようにしてもよい。   Further, target document identification information such as a URL is input by an operation from a GUI (Graphical User Interface) for selecting a displayed document in a Web browser displayed on a display device in addition to reception by type input. May be accepted.

次に、通信量取得部13は、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する(S4:通信量取得ステップ)。以下、図7を用いて、ユーザ毎の遷移通信量を取得する方法について説明する。   Next, the traffic volume acquisition unit 13 acquires a transition traffic volume that is a traffic volume when a transition is made from the evaluation target document to the linked document (S4: traffic volume acquisition step). Hereinafter, a method for obtaining the transition traffic for each user will be described with reference to FIG.

まず、通信量取得部13は、文書選択部12により送信された評価対象文書の文書識別情報と、ユーザ分類部11によって送信された分類情報(ここでは図4(A)〜図4(C)に示す分類を例とする)とを受信する。次に、通信量取得部13は、各ユーザ分類(ここでは分類A、分類B、分類C)を構成するユーザ毎(例えば分類Aでは、U001、U003、U007およびU009のそれぞれについて)の評価対象文書に該当する文書へのアクセス有無をアクセスログ収集部41に照会する(S41)。   First, the communication amount acquisition unit 13 receives the document identification information of the evaluation target document transmitted by the document selection unit 12 and the classification information transmitted by the user classification unit 11 (here, FIGS. 4A to 4C). For example). Next, the traffic volume acquisition unit 13 evaluates each user classification (here, classification A, classification B, classification C) for each user (for example, for classification A, U001, U003, U007, and U009). The access log collection unit 41 is inquired of whether or not the document corresponding to the document is accessed (S41).

通信量取得部13は、照会をかけたユーザに評価対象文書へのアクセスが「有」と判定した場合(S41:YES)には、当該評価対象文書のデータ量(パケット数)と当該評価対象文書からリンクされている文書への遷移の有無(以後、「当該評価対象文書からのリンク遷移の有無」と示す)をアクセスログ収集部41に照会する。次に、通信量取得部13が、評価対象文書からのリンク遷移が「有」と判定した場合には、アクセスログ収集部41に当該リンク先文書のデータ量(パケット数)に関する情報を照会する。このようにして、評価対象文書のデータ量とリンク遷移先の文書のデータ量とを取得する(S42)。   When the communication amount acquisition unit 13 determines that the access to the evaluation target document is “present” to the user who made the inquiry (S41: YES), the data amount (number of packets) of the evaluation target document and the evaluation target The access log collection unit 41 is inquired about the presence / absence of transition from the document to the linked document (hereinafter referred to as “presence / absence of link transition from the document to be evaluated”). Next, when the traffic volume acquisition unit 13 determines that the link transition from the evaluation target document is “present”, the access log collection unit 41 is queried for information on the data amount (number of packets) of the link destination document. . In this manner, the data amount of the evaluation target document and the data amount of the link transition destination document are acquired (S42).

図5(A)〜図5(C)は、上述の方法によって取得されたリンク遷移による通信量の集計情報の一例、すなわち、評価対象文書へのアクセスの有無、評価対象文書からのリンク遷移の有無、リンク遷移により生じた遷移通信量を示す図である。ここでは、評価対象文書として文書53が選択されており、リンク先文書としては文書54があるものとする。もちろん、評価対象文書は複数あってもよいし、リンク先文書も複数あってもよい。さらに、リンク先文書から更なるリンク先の文書があってもよい。なお、この場合の実施形態については後段にて詳述する。   5 (A) to 5 (C) are examples of the aggregate information of the traffic volume by the link transition acquired by the above method, that is, whether or not the evaluation target document is accessed, the link transition from the evaluation target document. It is a figure which shows the transition communication amount which arose by presence or absence and link transition. Here, it is assumed that the document 53 is selected as the evaluation target document and the document 54 is the link destination document. Of course, there may be a plurality of documents to be evaluated, and there may be a plurality of linked documents. Further, there may be a further linked document from the linked document. The embodiment in this case will be described in detail later.

ここで、当該評価対象文書からのリンク遷移の有無は、例えば通信量取得部13が、ハイパーテキストシステム50にアクセスし、評価対象文書のコンテンツを解析し、他の文書へのリンク(0個、1個、または2個以上)を抽出し、ユーザが当該評価対象文書にアクセスした時刻以降に、当該リンク先文書にアクセスしているか否かをアクセスログ収集部41に照会することで判定することができる。   Here, the presence / absence of link transition from the document to be evaluated is determined by, for example, the traffic acquisition unit 13 accessing the hypertext system 50, analyzing the contents of the document to be evaluated, and linking to other documents (0, 1 or 2 or more) is extracted, and it is determined by inquiring the access log collection unit 41 whether or not the linked document is accessed after the time when the user accesses the document to be evaluated. Can do.

なお、本実施形態の変形例としてアクセスログ収集部41が、予め評価対象文書のコンテンツを解析し、リンク先の文書に関する情報を抽出しておくようにしてもよい。また、評価対象となる文書に埋め込みデータが存在する場合には、当該データのデータ量を、通信量取得部13が取得するデータ量として付加するようにしてもよい。例えばHTMLファイルが埋め込み画像を含む場合等が例示される。また、通信量取得部13が取得した評価対象文書のデータ量および当該評価対象文書からのリンク遷移の有無に関する情報をネットワーク評価支援装置10内の図示しない記憶手段に記憶させておいてもよい。これにより、以降の処理においては、当該文書の情報についてアクセスログ収集部41に照会をかけなくてもよくなるので、処理速度を向上させることが可能となる。   As a modification of the present embodiment, the access log collection unit 41 may analyze the contents of the evaluation target document in advance and extract information related to the linked document. When embedded data exists in a document to be evaluated, the data amount of the data may be added as a data amount acquired by the communication amount acquisition unit 13. For example, the case where an HTML file includes an embedded image is exemplified. Further, the data amount of the evaluation target document acquired by the communication amount acquisition unit 13 and the information regarding the presence / absence of link transition from the evaluation target document may be stored in a storage unit (not shown) in the network evaluation support apparatus 10. Thereby, in the subsequent processing, it is not necessary to make an inquiry to the access log collection unit 41 for the information of the document, so that the processing speed can be improved.

図7に戻り、通信量取得部13は、同様の情報を取得すべきユーザが他に存在するかどうかを確認する(S43)。通信量取得部13は、同様の情報を取得すべきユーザが存在する場合(S43:YES)、再びステップS41に戻り、ステップS41〜ステップS43の処理を繰り返す。   Returning to FIG. 7, the communication amount acquisition unit 13 checks whether there is another user who should acquire similar information (S43). When there is a user who should acquire the same information (S43: YES), the communication amount acquisition unit 13 returns to step S41 again and repeats the processing from step S41 to step S43.

一方、同様の情報を取得すべきユーザが存在しない場合(S43:NO)、通信量集計部14は、図6に示すように、ユーザ分類部11によって分類されたユーザ分類(分類A〜分類C)毎に遷移通信量を集計する(S5:集計ステップ)。通信量集計部14は、図5(A)〜図5(C)に示すように、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書へのアクセスの有無と、当該アクセスによって発生する遷移通信量とを取得する。さらに、通信量集計部14は、ユーザ分類(分類A〜分類C)毎に遷移通信量を集計する。なお、本実施形態において通信量集計部14は、遷移通信量の平均値を算出しているが、例えば合計値であってもよい。   On the other hand, when there is no user who should acquire the same information (S43: NO), the traffic totaling unit 14 categorizes the user classification (classification A to classification C) by the user classification unit 11 as shown in FIG. ) For each time (S5: aggregation step). As shown in FIG. 5A to FIG. 5C, the communication amount totaling unit 14 determines whether or not there is access to the evaluation target document, whether or not to access the document linked to the evaluation target document, The transition traffic generated by the access is acquired. Furthermore, the communication amount totaling unit 14 totals the transition communication amount for each user classification (classification A to classification C). Note that, in the present embodiment, the traffic amount totaling unit 14 calculates the average value of the transition traffic amount, but may be a total value, for example.

以下、遷移通信量の算出方法の一例について説明する。図5(A)〜図5(C)に示す評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信量に関する情報の一例において、評価対象文書53のデータ量は1220パケットであり、リンク先文書54のデータ量は5220パケットである。このとき、ユーザが評価対象文書53からリンクされているリンク先文書54にリンク遷移によりアクセス(遷移)した場合の遷移通信量は、6440パケットとなる。なお、同一ユーザが同一のリンク遷移を複数回繰り返した場合は、当該遷移通信量(6440パケット)に遷移回数を乗じることにしてもよい。通信量集計部14は、ステップS6において算出した集計値を提供部15に送信する。   Hereinafter, an example of a method for calculating the transition traffic will be described. 5A to 5C, the data amount of the evaluation target document 53 is 1220 packets, and the data amount of the link destination document 54 is an example of the information related to the transition communication amount due to the link transition from the evaluation target document. Is 5220 packets. At this time, the transition traffic amount when the user accesses (transitions) the link destination document 54 linked from the evaluation target document 53 by the link transition is 6440 packets. In addition, when the same user repeats the same link transition a plurality of times, the transition traffic (6440 packets) may be multiplied by the number of transitions. The communication amount totaling unit 14 transmits the total value calculated in step S <b> 6 to the providing unit 15.

次に、提供部15は、通信量集計部14により送信される図5(A)〜図5(C)に示すような集計値を、ディスプレイ等に表示する。これにより、ネットワーク評価支援システム1の利用者、すなわち通信事業者は、評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信量に関する情報の提供を受けることが可能となる。   Next, the providing unit 15 displays the total values as shown in FIGS. 5A to 5C transmitted by the communication amount totaling unit 14 on a display or the like. As a result, the user of the network evaluation support system 1, that is, the communication carrier, can receive provision of information related to the amount of transition communication by link transition from the evaluation target document.

以上に説明したように、第1実施形態のネットワーク評価支援システム1によれば、使用通信量によって分類されたユーザ分類毎に、評価対象文書53からのリンク遷移がもたらす遷移通信量が集計される。これにより、例えば使用通信量が多い分類Aに属するユーザによって評価対象文書53からの遷移通信量が著しく増加していること等が容易に把握できる。その結果、通信事業者は、その対策としてネットワーク設備の増強だけではなく、分類Aに属するユーザの通信速度を制限することによりネットワークの状態の最適化を検討することもできる。すなわち、ネットワーク評価支援システム1は、通信事業者に対してネットワークの状態の最適化を検討するにあたって必要な情報を提供することができる。   As described above, according to the network evaluation support system 1 of the first embodiment, the amount of transition traffic brought about by link transition from the evaluation target document 53 is aggregated for each user classification classified by the amount of traffic used. . Thereby, for example, it can be easily grasped that the amount of transition communication from the evaluation target document 53 has been remarkably increased by users belonging to the category A having a large amount of used communication. As a result, the telecommunications carrier can consider optimization of the state of the network by limiting the communication speed of users belonging to the category A as a countermeasure, as well as enhancing network facilities. That is, the network evaluation support system 1 can provide information necessary for considering optimization of the network state to the communication carrier.

また、図5(A)〜図5(C)のような集計値の一例から、例えば評価対象文書として入力された文書53は、日常的にネットワークを高利用するユーザ分類に属するユーザの通信量をさらに拡大する効果があることを把握することができる。その結果、通信事業者は、評価対象文書53のアクセス頻度を定常的に観測することにより、端末31〜39の通信速度も含めたネットワーク容量をどれだけ増強すべきかをより正確に推定することができる。また、通信事業者は、分類Aのユーザが使用する端末の現状の通信性能分布を用いることにより、これらの分類Aに属するユーザ向けに、今後どの程度の通信性能を有する端末31〜39をどのタイミングでどれだけの台数を供給していけばよいのかを容易に見積もることができる。   5A to 5C, for example, a document 53 input as an evaluation target document includes a communication amount of a user belonging to a user class that regularly uses the network. It is possible to grasp that there is an effect of further expanding. As a result, the communication carrier can estimate more accurately how much the network capacity including the communication speed of the terminals 31 to 39 should be increased by regularly observing the access frequency of the evaluation target document 53. it can. In addition, by using the current communication performance distribution of the terminals used by the users of the category A, the communication carrier can determine which of the terminals 31 to 39 having the future communication performance for the users belonging to the category A. It is possible to easily estimate how many units should be supplied at the timing.

また、図5(A)〜図5(C)のような集計値の一例から、例えば、評価対象文書53は日常的にネットワークを低利用するユーザ分類に属するユーザの通信量を拡大する効果はないことを把握することができる。その結果、通信事業者は、評価対象文書53のアクセス頻度が増加しても端末の通信速度の増強は不要である等、別のネットワーク設計戦略を立てることもできる。   5A to 5C, for example, the evaluation target document 53 has the effect of increasing the amount of communication of users belonging to the user class that makes low use of the network on a daily basis. I can grasp that there is no. As a result, the telecommunications carrier can make another network design strategy, such as no need to increase the communication speed of the terminal even if the access frequency of the evaluation target document 53 increases.

また、本実施形態によれば、個々のユーザ毎に集計されるだけではなく、使用通信量によって分類されたユーザ分類毎にも遷移通信量が集計されるので、数千万人規模のユーザを抱える通信事業者にとって、ネットワーク設計や事業計画の戦略を練る際に効果的な情報が提供される。   In addition, according to the present embodiment, not only is it aggregated for each individual user, but also the transition traffic is aggregated for each user classification classified according to the traffic used, so tens of millions of users can be added. It provides information that is effective for network operators and network planning strategies.

なお、本実施形態の変形例として、ユーザ分類部11より、例えば図8に示すようなユーザとユーザ分類との対応をアクセスログ収集部41に送信しておいてもよい。すなわち、アクセスログ収集部41は、ユーザ毎のアクセスログを管理するのではなく、ユーザ分類毎のアクセスログを管理するようにしてもよい。この実施形態により、アクセスログ収集部41で保持しなければならないデータ量を著しく減少させることが可能となる。   As a modification of the present embodiment, the user classification unit 11 may transmit the correspondence between the user and the user classification as illustrated in FIG. 8 to the access log collection unit 41, for example. That is, the access log collection unit 41 may manage the access log for each user classification, instead of managing the access log for each user. According to this embodiment, the amount of data that must be held in the access log collection unit 41 can be significantly reduced.

また、本実施形態の変形例として、評価対象文書からリンク先に遷移した場合の遷移通信量を計算する際に、評価対象文書のデータ量を考慮せずにリンク遷移に要する通信量(上記においては5220パケット)のみを算出するようにしてもよい。ユーザは、通常は、評価対象文書からリンク先文書に遷移するが、ブックマーク等を利用することで、評価対象文書からリンクを遷移するのではなく直接リンク先文書にアクセスすることもある。本変形により、このようなケースでも通信量を正確に評価可能となる。   Further, as a modification of the present embodiment, when calculating the transition traffic when the transition is made from the evaluation target document to the link destination, the traffic required for the link transition (in the above description) without considering the data amount of the evaluation target document Only 5220 packets) may be calculated. Normally, the user transitions from the evaluation target document to the link destination document, but by using a bookmark or the like, the user may directly access the link destination document instead of shifting the link from the evaluation target document. This modification makes it possible to accurately evaluate the traffic even in such a case.

(第2実施形態)
次に、本発明の第2実施形態について、図9〜図15を参照しながら説明する。
(Second Embodiment)
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

[ネットワーク評価支援システムの構成]
図9は、第2実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。ネットワーク評価支援システム100は、図9に示すように、第1実施形態におけるネットワーク評価支援システム1の構成要素のうち、ネットワーク評価支援装置110に含まれる通信量取得部13が通信料取得部113に置き換えられる点と、通信量集計部14が通信料集計部114に置き換えられる点と、料金換算部121を更に備えている点とに特徴がある。ここでは、第1実施形態と異なるネットワーク評価支援装置110について詳細に説明し、第1実施形態と同一の構成である端末装置30、ネットワークアクセスサーバ40、ハイパーテキストシステム50、データウェアハウス60については同じ番号を付してその説明は省略する。
[Configuration of network evaluation support system]
FIG. 9 is a block diagram illustrating a functional configuration of the network evaluation support system according to the second embodiment. As shown in FIG. 9, the network evaluation support system 100 includes a communication amount acquisition unit 13 included in the network evaluation support apparatus 110 as a communication fee acquisition unit 113 among the components of the network evaluation support system 1 in the first embodiment. It is characterized in that it is replaced, a point that the communication amount totaling unit 14 is replaced with a communication fee totaling unit 114, and a point that a charge conversion unit 121 is further provided. Here, the network evaluation support device 110 different from the first embodiment will be described in detail, and the terminal device 30, the network access server 40, the hypertext system 50, and the data warehouse 60 having the same configuration as the first embodiment will be described. The same numbers are given and the description thereof is omitted.

ネットワーク評価支援装置110は、図9に示すように、料金換算部(料金換算手段)121、ユーザ分類部(ユーザ分類手段)111、文書選択部(文書選択手段)112、通信料取得部(料金換算手段、通信量取得手段)113、通信料集計部(料金換算手段、集計手段)114および提供部115を備えている。   As shown in FIG. 9, the network evaluation support apparatus 110 includes a charge conversion unit (charge conversion unit) 121, a user classification unit (user classification unit) 111, a document selection unit (document selection unit) 112, and a communication fee acquisition unit (charge A conversion unit, a communication amount acquisition unit) 113, a communication charge totaling unit (fee conversion unit, totaling unit) 114, and a providing unit 115.

料金換算部121は、使用通信量および遷移通信量を通信契約情報に基づいて、それぞれ使用通信料および遷移通信料に換算する部分である。料金換算部121は、ユーザ情報格納部61に格納されているユーザ識別情報の中から対応する通信契約情報を取得する。通信契約情報の中には、例えば使用通信量に応じて課金される「従量課金」、使用通信量に関わらず一定額の通信料が課金される「定額課金」、上限となる通信量までは通信量に応じた通信料が課金され、上限の通信量を超えると所定の通信料が課金される「従量定額混合課金」等がある。なお「従量定額混合課金」には、「利用者にはまず低い方の定額料金が適用され、所定の通信量まで通信し放題となり、前記所定の通信量を超えると従量制料金に切り替わり、利用実績に応じて課金される。従量制料金の上限に達すると再び定額制となり、いくら通信してもそれ以上は課金されない料金体系」、いわゆる「2段階定額課金」も含まれる。   The charge conversion unit 121 is a part that converts the used communication amount and the transition communication amount into the used communication fee and the transition communication fee, respectively, based on the communication contract information. The charge conversion unit 121 acquires corresponding communication contract information from the user identification information stored in the user information storage unit 61. The communication contract information includes, for example, “pay-as-you-go”, which is charged according to the amount of communication used, “flat-rate” where a fixed amount of communication is charged regardless of the amount of communication used, There is a “fee-based fixed rate mixed charge” in which a communication fee corresponding to the communication amount is charged and a predetermined communication fee is charged when the upper limit communication amount is exceeded. In addition, the “low-rate fixed charge” applies to the “low-rate fixed charge for the user, and the user is free to communicate up to a predetermined communication volume. Charges are made according to the actual performance, including the flat rate system once the upper limit of the pay-as-you-go system is reached, and so-called “two-stage flat-rate billing” in which no more is charged no matter how much communication.

ユーザ分類部111は、所定期間における使用通信料に基づいてユーザを分類する部分である。ユーザ分類部111は、ユーザ情報格納部61から、例えば図10に示すようなユーザ毎の使用通信量と通信契約情報を取得して、上述の料金換算部121によって換算される図11に示すような使用通信料に基づいてユーザを例えば図12(A)〜図12(C)に示すようなユーザ分類(分類D〜分類F)に分類する。なお、図12(A)に示す分類Dは平均使用通信料が「10000円以上」の高額ユーザ集合、図12(B)に示す分類Eは平均使用通信料が「1000円以上10000円未満」の中額ユーザ集合、図12(C)に示す分類Fは平均使用通信料が「1000円未満」の低額ユーザ集合を示している。   The user classifying unit 111 is a part that classifies users based on the communication charges used during a predetermined period. As shown in FIG. 11, the user classifying unit 111 acquires, for example, the used communication amount and communication contract information for each user as shown in FIG. 10 from the user information storage unit 61, and is converted by the above-described charge conversion unit 121. For example, the users are classified into user classifications (classification D to classification F) as shown in FIGS. In FIG. 12A, the category D shown in FIG. 12A is an expensive user set with an average usage communication fee of “10000 yen or more”, and the category E shown in FIG. A middle-rate user set, classification F shown in FIG. 12C shows a low-value user set whose average communication charge is “less than 1000 yen”.

文書選択部112は、評価対象となる評価対象文書の入力を受け付ける部分である。文書選択部112については、第1実施形態の文書選択部12と異なる所がないのでここでは詳細な説明は省略する。   The document selection unit 112 is a part that receives an input of an evaluation target document to be evaluated. Since there is no difference between the document selection unit 112 and the document selection unit 12 of the first embodiment, detailed description thereof is omitted here.

通信料取得部113は、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信料である遷移通信料を取得する部分である。通信料取得部113は、まず、ユーザ毎に文書選択部112によって入力された評価対象文書に該当する文書へのアクセス有無をアクセスログ収集部41に照会する。そして、通信料取得部113が、当該アクセスが「有」と判定した場合には、評価対象文書のデータ量(パケット数)と評価対象文書からのリンク遷移の有無に関する情報を取得する。次に、通信料取得部113は、評価対象文書からリンクリンクされた文書へのアクセス有無をユーザ毎にアクセスログ収集部41に照会する。そして、通信料取得部113が、評価対象文書からのアクセスが「有」と判定した場合、当該リンク先文書のデータ量(パケット量)に関する情報を取得する。次に、通信料取得部113によって取得されたデータ量は、料金換算部121によって遷移通信料に換算される。なお、本実施形態の変形例として、アクセスログ収集部41が予め評価対象文書となるコンテンツを解析し、他の文書へのリンクに関する情報を抽出しておいてもよい。   The communication fee acquisition unit 113 is a part that acquires a transition communication fee that is a communication fee when a transition is made from a document to be evaluated to a linked document. The communication fee acquisition unit 113 first queries the access log collection unit 41 for the presence / absence of access to a document corresponding to the evaluation target document input by the document selection unit 112 for each user. When the communication fee acquisition unit 113 determines that the access is “present”, the communication fee acquisition unit 113 acquires information regarding the data amount (number of packets) of the evaluation target document and the presence / absence of link transition from the evaluation target document. Next, the communication fee acquisition unit 113 inquires of the access log collection unit 41 for each user whether or not the linked document is accessed from the evaluation target document. When the communication fee acquisition unit 113 determines that the access from the evaluation target document is “present”, the communication fee acquisition unit 113 acquires information on the data amount (packet amount) of the link destination document. Next, the data amount acquired by the communication fee acquisition unit 113 is converted into a transition communication fee by the fee conversion unit 121. As a modification of the present embodiment, the access log collection unit 41 may analyze content that is an evaluation target document in advance and extract information about links to other documents.

通信料集計部114は、ユーザ分類部111によって分類されたユーザ分類(分類D〜分類F)毎に、通信料取得部113によって取得された遷移通信料を集計する部分である。通信料集計部114は、図13(A)〜図13(C)に示すように、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書へのアクセスの有無と、当該アクセスによって発生する遷移通信料とを取得した上で、通信料集計部114は、ユーザ分類(分類D〜分類F)毎に遷移通信料を集計する。図13(A)〜図13(C)に示す例では、通信料集計部114は、ユーザ分類毎の遷移通信料の一例として、例えば遷移通信料の平均値を算出している。   The communication fee totaling unit 114 is a part that totals the transition communication fee acquired by the communication fee acquiring unit 113 for each user classification (classification D to classification F) classified by the user classification unit 111. As illustrated in FIGS. 13A to 13C, the communication fee aggregation unit 114 includes access to an evaluation target document, access to a document linked to the evaluation target document, After acquiring the transition communication fee generated by the access, the communication fee totaling unit 114 totals the transition communication fee for each user class (class D to class F). In the example illustrated in FIGS. 13A to 13C, the communication fee aggregation unit 114 calculates, for example, an average value of the transition communication fee as an example of the transition communication fee for each user classification.

提供部115は、通信料集計部114によってユーザ分類毎に集計された遷移通信料をユーザに提供する部分であって、例えば、ディスプレイやプリンタ等が例示される。   The providing unit 115 is a part that provides the user with the transition communication fee aggregated for each user classification by the communication fee aggregation unit 114, and examples thereof include a display and a printer.

[ネットワーク評価支援システムにおける処理]
以下、ネットワーク評価支援システム100の動作を説明すると共に、本実施形態に係るネットワーク評価支援方法について説明する。図14および図15は、ネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。
[Processing in the network evaluation support system]
Hereinafter, the operation of the network evaluation support system 100 will be described, and the network evaluation support method according to the present embodiment will be described. 14 and 15 are flowcharts showing the operation of the network evaluation support system.

図14に示すように、まず、ユーザ分類部111は、ユーザ情報格納部61にアクセスして、ユーザ毎の通信量実績情報と課金に関する通信契約内容とを取得する(S101)。図10は、ユーザ毎の使用通信量実績および通信契約内容に関する情報の一例を示している。   As shown in FIG. 14, first, the user classifying unit 111 accesses the user information storage unit 61 to acquire the communication amount record information for each user and the communication contract contents related to charging (S101). FIG. 10 shows an example of information related to the used communication volume results and communication contract contents for each user.

次に、料金換算部121は、通信契約内容に関する情報に基づいて、ユーザ分類部111が取得した使用通信量を使用通信料に換算する(S102:料金換算ステップ)。図11は、このようにして算出したユーザ毎の通信料に関する情報の一例である。   Next, the fee conversion unit 121 converts the used communication amount acquired by the user classifying unit 111 into the used communication fee based on the information related to the communication contract contents (S102: fee conversion step). FIG. 11 is an example of information regarding communication charges for each user calculated in this way.

ユーザ分類部111は、使用通信料実績に応じて予め定めた方法によりユーザを分類する(S103:ユーザ分類ステップ)。なお、ユーザ分類部111がユーザを分類する際の分類数や分類方法は任意であり、例えば分類数に応じて平均使用通信料の閾値を予め定めておいてもよいし、過去の最高料金月の使用通信料を閾値として定めておいてもよいし、また、過去の最低料金月の使用通信料を閾値として定めておいてもよい。ここでは一例として、分類数を「3」として平均使用通信料の閾値を「2つ」定めた場合を図11に示すデータに適用して説明する。上記2つの閾値を「1000円」と「10000円」として図11のデータを分類すると図12(A)〜図12(C)に示す結果が得られる。図12(A)に示す分類Dは平均使用通信料が「10000円以上」の高額ユーザ集合、図12(B)に示す分類Eは平均使用通信料が「1000円以上10000円未満」の中額ユーザ集合、図12(C)に示す分類Fは平均使用通信料が「1000円未満」の低額ユーザ集合を示している。   The user classifying unit 111 classifies the user by a method determined in advance according to the used communication fee performance (S103: user classifying step). Note that the number of classifications and the classification method when the user classifying unit 111 classifies users are arbitrary. For example, a threshold value of the average communication charge may be determined in advance according to the number of classifications, or the past highest charge month May be determined as a threshold value, or may be determined as a threshold value in the past minimum charge month. Here, as an example, the case where the number of classifications is “3” and the threshold value of the average communication charge is “2” will be applied to the data shown in FIG. When the two threshold values are “1000 yen” and “10000 yen” and the data of FIG. 11 is classified, the results shown in FIGS. 12A to 12C are obtained. The category D shown in FIG. 12A is a high-value user set whose average usage communication fee is “10000 yen or more”, and the category E shown in FIG. 12B is an average usage communication fee of “1000 yen or more and less than 10000 yen”. Forehead user set, classification F shown in FIG. 12C shows a low-value user set whose average communication charge is “less than 1000 yen”.

図14に戻り、次に、文書選択部112は、ハイパーテキストシステム50上の文書51〜54の中から評価対象文書とする文書の文書識別情報の入力を受け付ける(S104:受付ステップ)。なお、ステップS104における内容は第1実施形態と同様であるのでここではその説明は省略する。   Returning to FIG. 14, next, the document selection unit 112 receives input of document identification information of a document to be evaluated from among the documents 51 to 54 on the hypertext system 50 (S104: reception step). Since the contents in step S104 are the same as those in the first embodiment, the description thereof is omitted here.

次に、通信料取得部113は、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信料である遷移通信料を取得する(S105:料金換算ステップ、通信量取得ステップ)。以下、図15を用いて、ユーザ毎に遷移通信料を取得する方法について説明する。   Next, the communication fee acquisition unit 113 acquires a transition communication fee that is a communication fee when a transition is made from the evaluation target document to the linked document (S105: charge conversion step, communication amount acquisition step). Hereinafter, a method for acquiring the transition communication fee for each user will be described with reference to FIG.

まず、通信料取得部113は、文書選択部112により送信された評価対象文書の文書識別情報と、ユーザ分類部111によって送信された分類情報(ここでは図12(A)〜図12(C)に示す分類を例とする)とを受信する。次に、通信料取得部113は、各分類(ここでは分類D、分類E、分類F)を構成するユーザ毎(例えば分類Eでは、U003、U007、U009、U006およびU008のそれぞれについて)の評価対象文書に該当する文書へのアクセス有無をアクセスログ収集部41に照会する(S1051)。   First, the communication fee acquisition unit 113 receives the document identification information of the evaluation target document transmitted by the document selection unit 112 and the classification information transmitted by the user classification unit 111 (here, FIGS. 12A to 12C). For example). Next, the communication fee acquisition unit 113 evaluates each user (here, for each of U003, U007, U009, U006, and U008 in the category E) constituting each classification (here, classification D, classification E, and classification F). The access log collection unit 41 is inquired of whether or not the document corresponding to the target document is accessed (S1051).

通信料取得部113は、照会をかけたユーザに評価対象文書へのアクセスが有ると判定した場合(S1051:YES)には、アクセスログ収集部41に当該評価対象文書のデータ量(パケット数)と当該評価対象文書からリンクされている文書への遷移の有無を照会する。次に、通信料取得部113が、評価対象文書からのリンク遷移が「有」と判定した場合には、アクセスログ収集部41に当該リンク先文書のデータ量(パケット数)に関する情報を照会する。このようにして、評価対象文書のデータ量とリンク遷移先の文書のデータ量とを取得する(S1052)。   If the communication fee acquisition unit 113 determines that the user who has made the inquiry has access to the evaluation target document (S1051: YES), the access log collection unit 41 sends the data amount (number of packets) of the evaluation target document. And whether there is a transition from the evaluation target document to the linked document. Next, when the communication fee acquisition unit 113 determines that the link transition from the evaluation target document is “present”, the access log collection unit 41 is queried for information on the data amount (number of packets) of the link destination document. . In this way, the data amount of the evaluation target document and the data amount of the link transition destination document are acquired (S1052).

次に、料金換算部121は、ステップS1052において取得された評価対象文書のデータ量とリンク遷移先の文書のデータ量とを通信料に換算する(S1053)。図13(A)〜図13(C)は、上述の方法によって取得された情報、すなわち、評価対象文書へのアクセスの有無、評価対象文書からのリンク遷移の有無、リンク遷移により生じた通信料(遷移通信料)の一例を示す図である。ここでは、評価対象文書として文書53が入力されており、リンク先文書としては文書54があるものとする。もちろん、評価対象文書は複数あってもよいし、リンク先文書も複数あってもよい。さらに、リンク先文書から更なるリンク先の文書があってもよい。なお、この場合の実施形態については後段にて詳述する。なお、上記情報の具体的な取得の方法については第1実施形態と同じであるので、ここではその説明を省略する。   Next, the charge conversion unit 121 converts the data amount of the evaluation target document and the data amount of the link transition destination document acquired in step S1052 into a communication fee (S1053). FIGS. 13A to 13C show information acquired by the above-described method, that is, whether or not there is access to the evaluation target document, whether or not there is a link transition from the evaluation target document, and the communication fee generated by the link transition. It is a figure which shows an example of (transition communication charge). Here, it is assumed that the document 53 is input as the evaluation target document and the document 54 is the link destination document. Of course, there may be a plurality of documents to be evaluated, and there may be a plurality of linked documents. Further, there may be a further linked document from the linked document. The embodiment in this case will be described in detail later. Note that the specific method for acquiring the information is the same as that in the first embodiment, and a description thereof will be omitted here.

次に、通信料取得部113は、同様の情報を取得すべきユーザが存在するかどうかを確認する(S1054)。通信料取得部113は、同様の情報を取得すべきユーザが存在する場合(S1054:YES)、再びステップS1051に戻り、ステップS1051〜ステップS1054の処理を繰り返す。   Next, the communication fee acquisition unit 113 confirms whether there is a user who should acquire similar information (S1054). When there is a user who should acquire the same information (S1054: YES), the communication fee acquisition unit 113 returns to step S1051 again and repeats the processing from step S1051 to step S1054.

一方、同様の情報を取得すべきユーザが存在しない場合(S1054:NO)、通信料集計部114は、例えば図13(A)〜図13(C)に示すように、ユーザ分類部111によって分類されたユーザ分類(分類D〜分類F)毎に、遷移通信料を集計する(S106:集計ステップ)。通信料集計部114は、図13(A)〜図13(C)に示すように、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書へのアクセスの有無と、当該アクセスによって発生する遷移通信料とを取得する。さらに、通信料集計部114は、ユーザ分類(分類D〜分類F)毎に遷移通信料を集計する。なお、本実施形態において通信料集計部114は、遷移通信料の平均値を算出しているが、例えば合計値であってもよい。   On the other hand, when there is no user who should acquire the same information (S1054: NO), the communication fee totaling unit 114 is classified by the user classifying unit 111 as shown in FIGS. 13A to 13C, for example. The transition communication charges are totalized for each user classification (classification D to classification F) that has been made (S106: aggregation step). As illustrated in FIGS. 13A to 13C, the communication fee aggregation unit 114 includes access to an evaluation target document, access to a document linked to the evaluation target document, The transition communication fee generated by the access is acquired. Furthermore, the communication fee totaling unit 114 totals the transition communication fee for each user class (class D to class F). In this embodiment, the communication fee totaling unit 114 calculates the average value of the transition communication fee, but may be a total value, for example.

以下、遷移通信料の算出方法の一例について説明する。図13(A)〜図13(C)に示す評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信料に関する情報の一例において、評価対象文書53のデータ量は1220パケットであり、リンク先文書54のデータ量は5220パケットである。このとき、ユーザが評価対象文書53からリンクされているリンク先文書54にリンク遷移によりアクセス(遷移)した場合の遷移通信量は、6440パケットとなる。ここで、分類Dは、従量課金がなされるユーザ分類なので、リンク遷移により生じた通信量に応じた通信料が発生する。図13(A)〜図13(C)に示す例では、リンク遷移により生じた通信量がないので通信料は「0」となっている。また、分類Eは定額課金がなされるユーザ分類なので、リンク遷移により生じた通信量にかかわらず通信料は一定である。したがって、リンク遷移のあったユーザ(U003、U007、U008、U009)には一律に定額の通信料bが課せられる。また、分類Fは、従量定額混合課金がなされるユーザ分類なので、リンク遷移により生じた通信量に基づいて算出される通信料が発生する。図13(A)〜図13(C)に示す例では、リンク遷移により生じた通信量がないので通信料は「0」となっている。なお、同一ユーザが同一のリンク遷移を複数回繰り返した場合は、当該遷移通信量(6440パケット)に遷移回数を乗じ、これに応じた通信料を算出してもよい。通信料集計部114は、ステップS106において算出した集計値を提供部115に送信する。   Hereinafter, an example of a method for calculating the transition communication fee will be described. In an example of the information regarding the transition communication fee due to the link transition from the evaluation target document shown in FIGS. 13A to 13C, the data amount of the evaluation target document 53 is 1220 packets, and the data amount of the link destination document 54 Is 5220 packets. At this time, the transition traffic amount when the user accesses (transitions) the link destination document 54 linked from the evaluation target document 53 by the link transition is 6440 packets. Here, since the category D is a user category for which usage charge is made, a communication fee corresponding to the communication amount generated by the link transition is generated. In the example shown in FIGS. 13A to 13C, the communication fee is “0” because there is no communication amount caused by the link transition. Further, since the category E is a user category for which a flat fee is charged, the communication fee is constant regardless of the communication amount caused by the link transition. Therefore, a fixed amount of communication charge b is imposed on the users (U003, U007, U008, U009) who have made a link transition. Further, since the category F is a user category that is subject to metered-rate fixed charge, a communication fee calculated based on the traffic generated by link transition is incurred. In the example shown in FIGS. 13A to 13C, the communication fee is “0” because there is no communication amount caused by the link transition. When the same user repeats the same link transition a plurality of times, the transition traffic amount (6440 packets) may be multiplied by the number of transitions, and a communication fee corresponding to this may be calculated. The communication fee totaling unit 114 transmits the total value calculated in step S106 to the providing unit 115.

次に、提供部115は、通信料集計部114により送信される図13(A)〜図13(C)に示すような集計値をディスプレイ等に表示する。これにより、ネットワーク評価支援システム100の利用者、すなわち通信事業者は、評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信料に関する情報の提供を受けることが可能となる。   Next, the providing unit 115 displays the total values as shown in FIGS. 13A to 13C transmitted from the communication fee totaling unit 114 on a display or the like. As a result, the user of the network evaluation support system 100, that is, the communication carrier can receive information related to the transition communication fee due to the link transition from the evaluation target document.

以上に説明したように、第2実施形態のネットワーク評価支援システム100によれば、使用通信料によって分類されたユーザ分類毎に、評価対象文書53からのリンク遷移がもたらす遷移通信料が集計される。これにより、当該遷移通信料に関する情報が提供された通信事業者は、例えば使用通信料が高い分類Dに属するユーザによって評価対象文書53からの遷移通信料が著しく増加している事実を把握できる。この結果、通信事業者は、収益の高い文書を把握して効率よく事業計画を策定することが可能になる。すなわち、ネットワーク評価支援システム100は、通信事業者に対して効率よく事業計画を策定するにあたって必要な情報を提供することができる。   As described above, according to the network evaluation support system 100 of the second embodiment, the transition communication charges caused by the link transition from the evaluation target document 53 are aggregated for each user classification classified by the used communication charges. . As a result, the telecommunications carrier to which the information related to the transition communication fee is provided can grasp the fact that the transition communication fee from the evaluation target document 53 is remarkably increased by, for example, a user belonging to the category D having a high communication fee. As a result, the telecommunications carrier can grasp a highly profitable document and efficiently formulate a business plan. That is, the network evaluation support system 100 can provide information necessary for efficiently formulating a business plan to a communication carrier.

また、図13(A)〜図13(C)のような集計値の一例から、例えば高額ユーザ分類である分類Dと低額ユーザ分類である分類Fとは、評価対象文書53からリンク先文書54にリンク遷移しない傾向があることが分かり、中額ユーザ分類である分類Eは、評価対象文書53からリンク先文書54にリンク遷移する傾向があることが把握できた場合、分類Eのユーザ分類には評価対象文書53が有用なコンテンツであることが分かる。一方、通信会社の収益の観点からは、リンク遷移しているのは定額課金ユーザのみであり、リンク遷移によるインパクトは無いことも分かる。通信事業者は、当該システムの提供部115から図13(A)〜図13(C)に示すような情報が提供されることにより、これらの発見が容易にできるようになり、効率よく事業計画を策定することが可能になる。   13A to 13C, from the evaluation target document 53 to the linked document 54, for example, the classification D that is a high-priced user classification and the classification F that is a low-priced user classification. If there is a tendency that the link transition does not occur and the category E which is the middle-rate user category has a tendency to link transition from the evaluation target document 53 to the link destination document 54, It can be seen that the evaluation target document 53 is useful content. On the other hand, from the viewpoint of the profits of the telecommunications company, it can be seen that only the fixed-rate billing user is making the link transition and there is no impact due to the link transition. By providing information as shown in FIG. 13A to FIG. 13C from the provision unit 115 of the system, the communication carrier can easily find these information, and can efficiently perform business planning. It becomes possible to formulate.

以下、本実施形態の変形例を説明する。すなわち、従量定額混合課金の場合には、料金換算部121は、リンク遷移による通信料を計算する際に、リンク遷移発生時刻をアクセスログ収集部41から取得すると同時に、ユーザ情報格納部61からリンク遷移発生時刻時点でのユーザの課金情報を取得するようにしてもよい。具体的には、料金換算部121は、リンク遷移発生時刻時点での通信料が定額料金に到達しているか否かに基づいて、収集した遷移通信量を通信料に換算する。ここで、換算された料金が定額料金に到達していたら定額料金の値にする。また、料金体系の中には、時間帯割引等により時間に依存する場合もある。この場合も、上述した方法と同様に、リンク遷移発生時刻時点での料金を求めるようにしてもよい。これらの変形により、料金換算における精度がより高くなる。   Hereinafter, modifications of the present embodiment will be described. That is, in the case of pay-as-you-go fixed charge, the charge conversion unit 121 obtains the link transition occurrence time from the access log collection unit 41 and calculates the link transition occurrence time from the user information storage unit 61 when calculating the communication fee due to the link transition. The user's billing information at the transition occurrence time may be acquired. Specifically, the fee conversion unit 121 converts the collected transition communication amount into a communication fee based on whether or not the communication fee at the time of occurrence of the link transition has reached a fixed fee. Here, if the converted fee has reached the flat fee, the value of the flat fee is used. Some fee structures depend on time due to time zone discounts. Also in this case, similarly to the method described above, the charge at the time of occurrence of the link transition may be obtained. These modifications increase the accuracy in charge conversion.

また、本実施形態の変形例として、ユーザ分類部111が通信料実績と通信量実績との組合せでユーザを分類してもよい。すなわち、通信料の閾値と通信量の閾値とをそれぞれ定めておき、両者の組合せに基づいてユーザを分類してもよい。これにより、ユーザ分類毎に通信料と通信量との兼ね合いを勘案しながらの事業計画を策定することが可能となる情報を提供することができる。   As a modification of the present embodiment, the user classifying unit 111 may classify users based on a combination of a communication fee record and a communication amount record. That is, a threshold for communication charges and a threshold for communication amount may be determined, and users may be classified based on a combination of both. Thereby, it is possible to provide information that enables the formulation of a business plan while taking into account the balance between the communication fee and the communication amount for each user classification.

また、本実施形態の変形例として、ユーザ分類部111が通信料実績または通信量実績と、通信契約情報との組合せに基づいてユーザを分類してもよい。例えば図10に示されるような通信契約情報が取得された場合、ユーザ分類部111は、P1、P2、P3の情報も考慮する。これにより、例えば定額課金ユーザ分類と従量課金ユーザ分類とにおけるリンク遷移頻度の評価がそれぞれ可能となり、例えば定額課金ユーザ分類よりも従量課金ユーザ分類のリンク遷移頻度の評価の方が収益戦略策定に関しては重要である場合には、通信事業者にとって有用な情報となる。この結果、通信事業者は、効率よく事業戦略を立案できるようになる。   As a modification of the present embodiment, the user classifying unit 111 may classify users based on a combination of a communication fee record or communication volume record and communication contract information. For example, when communication contract information as shown in FIG. 10 is acquired, the user classifying unit 111 also considers information on P1, P2, and P3. As a result, for example, it is possible to evaluate the link transition frequency in the flat-rate billing user class and the pay-per-use user class, respectively. When it is important, it is useful information for the carrier. As a result, the communication carrier can efficiently formulate a business strategy.

(第3実施形態)
次に、本発明の第3実施形態について、図1および図9を参照しながら説明する。上述したように上記第1実施形態に係る通信量取得部13および上記第2実施形態に係る通信料取得部113は、それぞれ文書選択部12および文書選択部112によって入力された評価対象文書からのリンク遷移の有無をアクセスログ収集部41に照会している。第3実施形態に係る通信量取得部13および通信料取得部113においては、リンク先文書から更なるリンク遷移があるか否かをアクセスログ収集部41に照会している点に更なる特徴がある。
(Third embodiment)
Next, a third embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. As described above, the communication amount acquisition unit 13 according to the first embodiment and the communication fee acquisition unit 113 according to the second embodiment are respectively obtained from the evaluation target documents input by the document selection unit 12 and the document selection unit 112. The access log collection unit 41 is inquired about the presence or absence of link transition. The communication amount acquisition unit 13 and the communication fee acquisition unit 113 according to the third embodiment have a further feature in that the access log collection unit 41 is inquired whether there is further link transition from the link destination document. is there.

また、通信量取得部13および通信料取得部114は、更にリンク遷移が継続するかどうかを繰り返し照会してもよい。なお、リンク遷移の有無の判定は、上記第1実施形態および第2実施形態と同様の方法ですることができる。ここで、第3実施形態に係る通信量取得部13および通信料取得部113がそれぞれ通信量および通信料を計算する際には、リンク遷移先となる全ての文書のデータ量を加算する。また、あるリンク遷移と次のリンク遷移との間に予め定めた時間の間隔があると判定された場合には、前述したような繰り返し照会を停止するようにしてもよい。   Further, the communication amount acquisition unit 13 and the communication fee acquisition unit 114 may repeatedly inquire whether the link transition further continues. Note that the presence / absence of link transition can be determined by the same method as in the first and second embodiments. Here, when the communication amount acquisition unit 13 and the communication fee acquisition unit 113 according to the third embodiment calculate the communication amount and the communication fee, respectively, the data amounts of all the documents that are the link transition destinations are added. If it is determined that there is a predetermined time interval between a certain link transition and the next link transition, the repetitive inquiry as described above may be stopped.

以上に説明したように、第3実施形態のネットワーク評価支援システム1,100によれば、リンク先から更なるリンク遷移がある場合であっても、セッション単位で発生する遷移通信量または遷移通信料が集計される。これにより、評価対象文書からの最初のリンク遷移を契機として発生する一連(1セッション)の遷移通信量または遷移通信料を提供することができる。この結果、ネットワーク評価支援システム1,100の利用者、すなわち通信事業者は、より精度の高いネットワーク最適化をより効率的に行うことが可能となる。   As described above, according to the network evaluation support system 1, 100 of the third embodiment, even if there is a further link transition from the link destination, the amount of transition traffic or the transition communication fee generated in session units Are counted. This makes it possible to provide a series (one session) of transition traffic or a transition communication fee that is triggered by the first link transition from the evaluation target document. As a result, the user of the network evaluation support system 1,100, that is, the communication carrier, can perform more accurate network optimization more efficiently.

(第4実施形態)
次に、本発明の第4実施形態について、図16〜図18を参照しながら説明する。
(Fourth embodiment)
Next, a fourth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.

[ネットワーク評価支援システムの構成]
図16は、第4実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。ネットワーク評価支援システム200は、図16に示すように、第1実施形態に係るネットワーク評価支援システム1の構成要素を全て含み、ネットワーク評価支援装置210においてキーワード抽出部221および情報生成部222を更に備えている点に特徴がある。ここでは、第1実施形態と異なるネットワーク評価支援装置210について詳細に説明し、第1実施形態と同一の構成である端末装置30、ネットワークアクセスサーバ40、ハイパーテキストシステム50、データウェアハウス60については同じ番号を付してその説明は省略する。
[Configuration of network evaluation support system]
FIG. 16 is a block diagram illustrating a functional configuration of a network evaluation support system according to the fourth embodiment. As shown in FIG. 16, the network evaluation support system 200 includes all the components of the network evaluation support system 1 according to the first embodiment, and further includes a keyword extraction unit 221 and an information generation unit 222 in the network evaluation support device 210. There is a feature in that. Here, the network evaluation support apparatus 210 different from the first embodiment will be described in detail, and the terminal device 30, the network access server 40, the hypertext system 50, and the data warehouse 60 having the same configuration as the first embodiment will be described. The same numbers are given and the description thereof is omitted.

ネットワーク評価支援装置210は、図16に示すように、文書選択部(文書選択手段)212、キーワード抽出部(キーワード抽出手段)221、通信量取得部(通信量取得手段)213、ユーザ分類部(ユーザ分類手段)211、通信量集計部(集計手段)214、情報生成部(情報生成手段)222および提供部215を備えている。   As shown in FIG. 16, the network evaluation support apparatus 210 includes a document selection unit (document selection unit) 212, a keyword extraction unit (keyword extraction unit) 221, a communication amount acquisition unit (communication amount acquisition unit) 213, a user classification unit ( A user classifying unit 211, a communication amount totaling unit (totaling unit) 214, an information generating unit (information generating unit) 222, and a providing unit 215.

文書選択部212は、評価対象となる評価対象文書の入力を受け付ける部分である。文書選択部212については、第1実施形態の文書選択部12と異なる所がないのでここでは詳細な説明は省略する。   The document selection unit 212 is a part that receives an input of an evaluation target document to be evaluated. Since there is no difference between the document selection unit 212 and the document selection unit 12 of the first embodiment, detailed description thereof is omitted here.

キーワード抽出部221は、文書選択部212によって入力された文書(評価対象文書)を構成するテキストから所定のキーワードを抽出する部分である。キーワード抽出部221は、文書選択部212により入力を受け付けた文書識別情報を用いて、ハイパーテキストシステム50にアクセスし、評価対象文書のコンテンツを取得する。キーワード抽出部221は、例えば既存の形態素解析技術等を用いてコンテンツからキーワードを抽出する。なお、ここで抽出するキーワードは、複数でもよいし、単語の語幹だけでもよいし、句でもよいし、複数の語の共起組であってもよい。また、キーワードの特定方法は、固有名詞を優先する等の品詞情報を用いたり、出現頻度が高い語を優先したり、マークアップ言語のタグ情報を利用したり(例えばタイトルタグや、フォント強調タグで囲まれた語を優先する等)、未知語を優先したり、予めキーワード候補語を定めておきその存在を調べたりする等の選択肢がある。   The keyword extraction unit 221 is a part that extracts a predetermined keyword from the text constituting the document (evaluation target document) input by the document selection unit 212. The keyword extraction unit 221 uses the document identification information received by the document selection unit 212 to access the hypertext system 50 and acquires the content of the evaluation target document. The keyword extraction unit 221 extracts keywords from content using, for example, an existing morphological analysis technique. A plurality of keywords may be extracted here, only a word stem, a phrase, or a co-occurrence group of a plurality of words may be used. The keyword identification method uses part-of-speech information such as giving priority to proper nouns, giving priority to words with high appearance frequency, or using tag information in markup languages (for example, title tags and font emphasis tags). There are options such as giving priority to unknown words), giving priority to unknown words, or predetermining keyword candidate words and checking their existence.

ユーザ分類部211は、所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類する部分である。ユーザ分類部211については、第1実施形態のユーザ分類部11と異なる所がないのでここでは詳細な説明は省略する。なお、ここでも第1実施形態と同様に、月間平均通信量が52500パケット以上のネットワーク高利用ユーザ集合の分類A、月間平均通信量が4650パケット以上52500パケット未満のネットワーク中利用ユーザ集合の分類B、月間平均通信量が4650パケット未満のネットワーク低利用ユーザ集合の分類Cとして、以後の説明を行う。   The user classifying unit 211 is a part that classifies users based on the used traffic that is actually used during a predetermined period. Since the user classification unit 211 is not different from the user classification unit 11 of the first embodiment, a detailed description thereof is omitted here. In this case as well, as in the first embodiment, the classification A of the network high-use user set having a monthly average communication amount of 52500 packets or more, and the classification B of the network use user set having a monthly average communication amount of 4650 packets or more and less than 52500 packets. The following description will be given as the classification C of the network low-use user set whose monthly average traffic is less than 4650 packets.

通信量取得部213は、評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する部分である。通信量取得部213についても、第1実施形態の通信量取得部13と異なる所がないのでここでは詳細な説明は省略する。   The communication amount acquisition unit 213 is a portion that acquires a transition communication amount that is a communication amount when a transition is made from a document to be evaluated to a linked document. The communication amount acquisition unit 213 is not different from the communication amount acquisition unit 13 of the first embodiment, and a detailed description thereof is omitted here.

通信量集計部214は、ユーザ分類部211によって分類されたユーザ分類(分類A〜分類C)毎に、通信量取得部213によって取得された遷移通信量を集計する部分である。通信量集計部214は、図17(A)〜図17(C)に示すように、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書へのアクセスの有無と、当該アクセスによって発生する遷移通信量とを取得した上で、通信量集計部214は、ユーザ分類(分類A〜分類C)毎に遷移通信量を集計する。図17(A)〜図17(C)に示す例では、通信量集計部214は、ユーザ分類毎に遷移通信量の一例として、例えば遷移通信量の平均値を算出する。   The communication amount totaling unit 214 is a part that totals the transition communication amount acquired by the communication amount acquisition unit 213 for each user classification (classification A to classification C) classified by the user classification unit 211. As illustrated in FIGS. 17A to 17C, the communication amount totaling unit 214 has access to the evaluation target document, access to the document linked to the evaluation target document, After acquiring the transition traffic generated by the access, the traffic totaling unit 214 counts the transition traffic for each user class (class A to class C). In the example illustrated in FIG. 17A to FIG. 17C, the traffic amount calculation unit 214 calculates, for example, an average value of the transition traffic amount as an example of the transition traffic amount for each user classification.

情報生成部222は、ユーザ分類部211によって分類されたユーザ分類(分類A〜C)毎に、ユーザの識別子と評価対象文書に含まれるキーワードと遷移通信量とを関連づけた情報を生成する部分である。情報生成部222は、通信量集計部214がユーザ分類毎に集計した遷移通信量に、キーワード抽出部221によって抽出されたキーワードを関連付ける。具体的には、図17(A)〜図17(C)に示すように、ユーザ分類(分類A〜分類C)毎に、ユーザと評価対象文書53に含まれるキーワード(「KW1」,「KW2」)と、評価対象文書へのアクセスの有無と、当該評価対象文書とリンクされている文書54へのアクセスの有無と、リンク遷移により生じた通信量とを関連付けて表示する。   The information generation unit 222 is a part that generates information in which the user identifier, the keyword included in the evaluation target document, and the transition traffic are associated with each other for each user classification (classification A to C) classified by the user classification unit 211. is there. The information generation unit 222 associates the keyword extracted by the keyword extraction unit 221 with the transition communication amount aggregated for each user classification by the communication amount aggregation unit 214. Specifically, as shown in FIGS. 17A to 17C, for each user classification (classification A to classification C), keywords (“KW1”, “KW2” included in the user and the evaluation target document 53). ”), The presence / absence of access to the evaluation target document, the presence / absence of access to the document 54 linked to the evaluation target document, and the traffic generated by the link transition are displayed in association with each other.

提供部215は、情報生成部222によって生成された図17(A)〜図17(C)に示すような情報を通信事業者に提供する部分であって、例えば、ディスプレイやプリンタ等が例示される。   The providing unit 215 is a part that provides information such as that shown in FIGS. 17A to 17C generated by the information generating unit 222 to the communication carrier, and examples thereof include a display and a printer. The

[ネットワーク評価支援システムにおける処理]
以下、ネットワーク評価支援システム200の動作を説明すると共に、本実施形態に係るネットワーク評価支援方法について説明する。図18は、ネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。
[Processing in the network evaluation support system]
Hereinafter, the operation of the network evaluation support system 200 will be described, and the network evaluation support method according to the present embodiment will be described. FIG. 18 is a flowchart showing the operation of the network evaluation support system.

図18に示すように、まず、ユーザ分類部211は、ユーザ情報格納部にアクセスして、ユーザ毎の通信量実績情報を取得する(S201)。なお、以降の工程であるステップS201〜ステップS205は、第1実施形態のステップS1〜ステップS5と同様であるので、ここではその説明を省略する。   As shown in FIG. 18, first, the user classifying unit 211 accesses the user information storage unit, and acquires the communication volume result information for each user (S201). Since steps S201 to S205, which are subsequent steps, are the same as steps S1 to S5 of the first embodiment, description thereof is omitted here.

文書選択部12は、ネットワーク評価支援システム200の利用者から入力を受け付けた文書識別情報をキーワード抽出部221に送信する。キーワード抽出部221は、文書選択部12により入力された文書識別情報に基づいてハイパーテキストシステム50にアクセスし、評価対象文書のコンテンツを取得する。   The document selection unit 12 transmits the document identification information received from the user of the network evaluation support system 200 to the keyword extraction unit 221. The keyword extraction unit 221 accesses the hypertext system 50 based on the document identification information input by the document selection unit 12 and acquires the content of the evaluation target document.

次に、キーワード抽出部221は、例えば既存の形態素解析技術等を用いてコンテンツからキーワードを抽出する(S206)。キーワードの特定方法は、上述したとおり、固有名詞を優先する等の品詞情報を用いたりする方法がある。キーワード抽出部221は、このようにして抽出したキーワードと文書識別情報とを情報生成部222に送信する。   Next, the keyword extraction unit 221 extracts keywords from the content using, for example, an existing morpheme analysis technique (S206). As described above, as a keyword specifying method, there is a method of using part-of-speech information such as giving priority to proper nouns. The keyword extraction unit 221 transmits the keyword extracted in this way and the document identification information to the information generation unit 222.

次に、情報生成部222は、図17(A)〜図17(C)に示すように、ユーザ分類部211によって分類されたユーザ分類(分類A〜分類C)毎に、ユーザ識別情報と評価対象文書に含まれるキーワード(「KW1」,「KW2」)と遷移通信量とを関連付ける。そして、情報生成部222は、図17(A)〜図17(C)に示すように、ユーザ識別子(U001,U002,・・・)と、評価対象文書に含まれるキーワード(「KW1」,「KW2」)と、評価対象文書へのアクセスの有無と、リンク先文書へのアクセスの有無と、リンク遷移により生じた通信量とを関連付けた情報を生成する(S207)。次に、情報生成部222は、ステップS207により生成された情報を提供部215に送信する。   Next, as illustrated in FIGS. 17A to 17C, the information generation unit 222 performs user identification information and evaluation for each user classification (classification A to classification C) classified by the user classification unit 211. The keywords (“KW1”, “KW2”) included in the target document are associated with the transition traffic. Then, as illustrated in FIGS. 17A to 17C, the information generation unit 222 and the user identifiers (U001, U002,...) And the keywords (“KW1”, “KW1”, “ KW2 "), the presence / absence of access to the evaluation target document, the presence / absence of access to the link destination document, and the traffic generated by the link transition are generated (S207). Next, the information generating unit 222 transmits the information generated in step S207 to the providing unit 215.

次に、提供部215は、通信量集計部214により送信される図17(A)〜図17(C)に示すような集計値をディスプレイ等に表示する(S208)。これにより、ネットワーク評価支援システム200のユーザは、評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信量に所定のキーワードが付加された情報の提供を受けることが可能となる。   Next, the providing unit 215 displays the aggregate values as shown in FIGS. 17A to 17C transmitted by the communication amount aggregation unit 214 on a display or the like (S208). As a result, the user of the network evaluation support system 200 can be provided with information in which a predetermined keyword is added to the amount of transition communication by link transition from the evaluation target document.

以上に説明したように、第4実施形態のネットワーク評価支援システム200によれば、図17(A)〜図17(C)に示すような、「KW1」および「KW2」といったキーワード情報を付加することにより、通信量の増加を促すような文書の特徴(トピック等)を判定することが可能となる情報が提供されるようになる。ネットワーク評価支援システム200の利用者、すなわち通信事業者は、提供される情報を見て、例えば特定キーワードを含む文書が大きな通信量をもたらす文書間遷移を促進していることが容易に理解できるようになる。この結果、通信事業者は、当該キーワードを含むような文書の分布を分析することで、ネットワーク負荷をより正確に分析することが可能になる。また、ユーザ分類毎に分析をすることが可能な情報が提供されるので、通信事業者は、どのようなキーワードがどのようなユーザ分類に属するユーザの通信量に影響を与えるか、あるいは、与えないかといった視点でも分析できるようになる。   As described above, according to the network evaluation support system 200 of the fourth embodiment, keyword information such as “KW1” and “KW2” as shown in FIGS. 17A to 17C is added. As a result, information that can determine the characteristics (topics, etc.) of the document that promotes an increase in the amount of communication is provided. The user of the network evaluation support system 200, that is, the communication carrier, can easily understand that, for example, a document including a specific keyword promotes a transition between documents that causes a large amount of communication by looking at the provided information. become. As a result, the communication carrier can analyze the network load more accurately by analyzing the distribution of documents including the keyword. In addition, since information that can be analyzed for each user classification is provided, the telecommunications carrier can determine what keywords affect the traffic of users belonging to what user classification. It becomes possible to analyze from the viewpoint of whether there is any.

以下、本実施形態の変形例を説明する。上記実施形態では、アクセスログ収集部41が予めキーワード抽出を行って記憶しておいてもよい。これにより、キーワード抽出部221は、アクセスログ収集部41に照会することで、キーワードを得られるようになる。また、通信量取得部213が予めハイパーテキストシステム50にアクセスして、評価対象文書のコンテンツを取得してキーワード抽出しておくように変形してもよい。   Hereinafter, modifications of the present embodiment will be described. In the above embodiment, the access log collection unit 41 may perform keyword extraction in advance and store it. Thereby, the keyword extraction unit 221 can obtain the keyword by making an inquiry to the access log collection unit 41. Alternatively, the communication amount acquisition unit 213 may access the hypertext system 50 in advance to acquire the content of the evaluation target document and extract keywords.

また、上記実施形態においては、文書選択部212において複数の文書が評価対象文書として入力されたときには、通信量集計部214がキーワード毎にリンク遷移により生じた通信量を集計するようにしてもよい。これにより、どのキーワードがより多くの通信量をもたらすのかを発見可能な情報を提供することが可能となる。   In the above-described embodiment, when a plurality of documents are input as evaluation target documents in the document selection unit 212, the communication amount totaling unit 214 may total the communication amount generated by link transition for each keyword. . As a result, it is possible to provide information capable of discovering which keyword brings more traffic.

また、上記実施形態においては、通信量集計部214がシソーラスやジャンル辞書を参照しながら、キーワードをジャンルに変換し、キーワードではなくジャンルで処理するように変形してもよい。一般的に、キーワード数を指定するよりもジャンル数を指定する方がその数が少なくなるので、より効率よく分析することが可能になる。なお、ここでいう「シソーラス」とは、言葉を同義語や意味上の類似関係、包含関係などによって分類した辞書、あるいはデータベースのことをいう。   In the above-described embodiment, the communication amount totaling unit 214 may convert the keyword into a genre while referring to a thesaurus or a genre dictionary, and process the genre instead of the keyword. In general, specifying the number of genres is smaller than specifying the number of keywords, so that analysis can be performed more efficiently. The “thesaurus” here refers to a dictionary or database in which words are classified according to synonyms, semantic similarity relationships, inclusion relationships, and the like.

(第5実施形態)
次に、本発明の第5実施形態について、図19〜図21を参照しながら説明する。図19は、第5実施形態に係るネットワーク評価支援システムの機能構成を示すブロック図である。ネットワーク評価支援システム300は、図19に示すように、第2実施形態に係るネットワーク評価支援システム100の構成要素を全て含み、ネットワーク評価支援装置310においてキーワード抽出部321および情報生成部322を更に備えている点に特徴がある。ここでは、第2実施形態と異なるネットワーク評価支援装置310について詳細に説明し、第2実施形態と同一の構成である端末装置30、ネットワークアクセスサーバ40、ハイパーテキストシステム50、データウェアハウス60については同じ番号を付してその説明は省略する。
(Fifth embodiment)
Next, a fifth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. FIG. 19 is a block diagram illustrating a functional configuration of a network evaluation support system according to the fifth embodiment. As illustrated in FIG. 19, the network evaluation support system 300 includes all the components of the network evaluation support system 100 according to the second embodiment, and further includes a keyword extraction unit 321 and an information generation unit 322 in the network evaluation support device 310. There is a feature in that. Here, the network evaluation support apparatus 310 different from the second embodiment will be described in detail, and the terminal device 30, the network access server 40, the hypertext system 50, and the data warehouse 60 having the same configuration as the second embodiment will be described. The same numbers are given and the description thereof is omitted.

ネットワーク評価支援装置310は、図19に示すように、文書選択部(文書選択手段)312、キーワード抽出部(キーワード抽出手段)321、通信料取得部(料金換算手段、通信量取得手段)313、料金換算部(料金換算手段)323、ユーザ分類部(ユーザ分類手段)311、通信料集計部(料金換算手段、集計手段)314、情報生成部(情報生成手段)322および提供部315を備えている。   As shown in FIG. 19, the network evaluation support apparatus 310 includes a document selection unit (document selection unit) 312, a keyword extraction unit (keyword extraction unit) 321, a communication fee acquisition unit (charge conversion unit, communication amount acquisition unit) 313, A charge conversion unit (charge conversion unit) 323, a user classification unit (user classification unit) 311, a communication fee aggregation unit (charge conversion unit, aggregation unit) 314, an information generation unit (information generation unit) 322, and a provision unit 315 are provided. Yes.

文書選択部312、ユーザ分類部311、通信料取得部313、提供部315および料金換算部323については、第2実施形態の文書選択部112、ユーザ分類部111、通信料取得部113および提供部115のそれぞれと同様の機能を有している。また、キーワード抽出部321および情報生成部322については、第4実施形態のキーワード抽出部221および情報生成部222のそれぞれと同様の機能を有している。ここではその詳細な説明は省略する。   Regarding the document selection unit 312, the user classification unit 311, the communication fee acquisition unit 313, the provision unit 315, and the fee conversion unit 323, the document selection unit 112, the user classification unit 111, the communication fee acquisition unit 113, and the provision unit of the second embodiment 115 has the same function as each of 115. Further, the keyword extraction unit 321 and the information generation unit 322 have functions similar to those of the keyword extraction unit 221 and the information generation unit 222 of the fourth embodiment. Detailed description thereof is omitted here.

以下、ネットワーク評価支援システム300の動作を説明すると共に、本実施形態に係るネットワーク評価支援方法について説明する。図21は、ネットワーク評価支援システムの動作を示すフローチャートである。   Hereinafter, the operation of the network evaluation support system 300 will be described, and the network evaluation support method according to the present embodiment will be described. FIG. 21 is a flowchart showing the operation of the network evaluation support system.

図21に示すように、まず、ユーザ分類部311は、ユーザ情報格納部にアクセスして、ユーザ毎の通信量実績情報を取得する(S301)。なお、以降の工程であるステップS301〜ステップS306は、第2実施形態のステップS101〜ステップS106と同様であるので、ここではその説明を省略する。   As shown in FIG. 21, first, the user classifying unit 311 accesses the user information storage unit, and acquires the traffic amount record information for each user (S301). Note that steps S301 to S306, which are subsequent steps, are the same as steps S101 to S106 of the second embodiment, and thus description thereof is omitted here.

文書選択部312は、ネットワーク評価支援装置310の利用者から入力を受け付けた文書識別情報をキーワード抽出部321に送信する。キーワード抽出部321は、文書選択部312により入力された文書識別情報に基づいてハイパーテキストシステム50にアクセスし、評価対象文書のコンテンツを取得する。   The document selection unit 312 transmits the document identification information received from the user of the network evaluation support apparatus 310 to the keyword extraction unit 321. The keyword extraction unit 321 accesses the hypertext system 50 based on the document identification information input by the document selection unit 312 and acquires the content of the evaluation target document.

次に、キーワード抽出部321は、例えば既存の形態素解析技術等を用いてコンテンツからキーワードを抽出する(S307)。キーワードの特定方法は、上述したとおり、固有名詞を優先する等の品詞情報を用いたりする方法がある。キーワード抽出部321は、このようにして抽出したキーワードと文書識別情報とを情報生成部322に送信する。   Next, the keyword extraction unit 321 extracts a keyword from the content using, for example, an existing morphological analysis technique (S307). As described above, as a keyword specifying method, there is a method of using part-of-speech information such as giving priority to proper nouns. The keyword extraction unit 321 transmits the keyword extracted in this way and the document identification information to the information generation unit 322.

次に、情報生成部322は、図20(A)〜図20(C)に示すように、ユーザ分類部311によって分類されたユーザ分類(分類D〜分類F)毎に、ユーザ識別情報と評価対象文書に含まれるキーワード(「KW1」,「KW2」)と遷移通信料とを関連付ける。そして、情報生成部322は、図20(A)〜図20(C)に示すように、ユーザ識別子(U001,U002,・・・)と、評価対象文書に含まれるキーワード(「KW1」,「KW2」)と、評価対象文書へのアクセスの有無と、リンク先文書へのアクセスの有無と、リンク遷移により生じた通信料とを関連付けた情報を生成する(S308)。次に、情報生成部322は、ステップS307により生成された情報を提供部315に送信する。   Next, as illustrated in FIG. 20A to FIG. 20C, the information generation unit 322 performs user identification information and evaluation for each user classification (classification D to classification F) classified by the user classification unit 311. The keywords (“KW1”, “KW2”) included in the target document are associated with the transition communication fee. Then, as shown in FIGS. 20A to 20C, the information generation unit 322 and the user identifiers (U001, U002,...) And keywords (“KW1”, “KW1”, “ KW2 ”), the presence / absence of access to the evaluation target document, the presence / absence of access to the link destination document, and the communication fee generated by the link transition are generated (S308). Next, the information generating unit 322 transmits the information generated in step S307 to the providing unit 315.

次に、提供部315は、通信料集計部314により送信される図20(A)〜図20(C)に示すような集計値をディスプレイ等に表示する。これにより、ネットワーク評価支援システム300の利用者、すなわち通信事業者は、評価対象文書からのリンク遷移による遷移通信料に所定のキーワードが付加された情報の提供を受けることが可能となる。   Next, the providing unit 315 displays the aggregate value as shown in FIGS. 20A to 20C transmitted by the communication fee aggregation unit 314 on a display or the like. Thereby, the user of the network evaluation support system 300, that is, the communication carrier, can receive provision of information in which a predetermined keyword is added to the transition communication fee by link transition from the evaluation target document.

以上に説明したように、第5実施形態のネットワーク評価支援システム300によれば、図20(A)〜図20(C)に示すような、「KW1」および「KW2」といったキーワード情報を付加することにより、通信料の増加を促すような文書の特徴(トピック等)を判定することが可能となる情報が提供される。通信事業者は、提供される情報を見て、例えば特定キーワードを含む文書が大きな通信料をもたらす文書間遷移を促進していることが容易に理解できるようになる。この結果、通信事業者は、当該キーワードを含むような文書の分布を分析することで、ネットワーク負荷をより正確に分析することが可能になると共に、通信料収益に与える影響をより正確に分析することが可能になる。また、ユーザ分類毎に分析をすることが可能な情報が提供されるので、通信事業者は、どのようなキーワードがどのようなユーザ分類に属するユーザの通信料に影響を与えるか、あるいは、与えないかといった視点でも分析できるようになる。   As described above, according to the network evaluation support system 300 of the fifth embodiment, keyword information such as “KW1” and “KW2” as shown in FIGS. 20 (A) to 20 (C) is added. As a result, information is provided that makes it possible to determine the characteristics (topics, etc.) of the document that promotes an increase in communication charges. By looking at the information provided, the telecommunications carrier can easily understand that, for example, a document including a specific keyword promotes a transition between documents resulting in a large communication fee. As a result, by analyzing the distribution of documents that contain the keyword, the network operator can analyze the network load more accurately and more accurately analyze the impact on communication revenue. It becomes possible. In addition, since information that can be analyzed for each user classification is provided, the telecommunications carrier can determine whether or not what keywords affect the communication charges of users belonging to what user classification. It becomes possible to analyze from the viewpoint of whether there is any.

なお、本実施形態の変形例についても、第5実施形態において記載した内容を適用することが可能である。   The contents described in the fifth embodiment can also be applied to the modification of the present embodiment.

(第6実施形態)
次に、本発明の第6実施形態について、図1、図9、図16、図19、図22、図23(A)および図23(B)を参照しながら説明する。上述したように第1実施形態〜第5実施形態に係るユーザ分類部1,111,211,311は、所定期間における使用通信量または使用通信料に基づいてユーザを分類する部分である。第6実施形態に係るユーザ分類部1,111,211,311では、ユーザ情報格納部61からユーザ識別情報に対応するユーザ属性情報や使用端末種別情報を取得し、ユーザ属性情報や使用端末種別情報によってユーザを分類する点に更なる特徴がある。なお、ここでいうユーザ属性情報とは、例えば性別、年齢、住所等である。また、使用端末種別情報には、ユーザが使用する端末の性能や機能等で分類した端末分類も含まれる。
(Sixth embodiment)
Next, a sixth embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 1, 9, 16, 19, 19, 22, 23 (A), and 23 (B). As described above, the user classifying units 1, 111, 211, and 311 according to the first to fifth embodiments are parts that classify users based on the used communication amount or the used communication fee in a predetermined period. In the user classification units 1, 111, 211, and 311 according to the sixth embodiment, user attribute information and used terminal type information corresponding to the user identification information are acquired from the user information storage unit 61, and the user attribute information and used terminal type information are acquired. There is a further feature in classifying users according to. In addition, user attribute information here is sex, age, an address, etc., for example. The used terminal type information also includes terminal classifications classified by the performance and functions of the terminals used by the user.

図22は、通信性能による端末分類でユーザを分類した一例である。なお、図22において、分類Gはネットワークに高速(例えば、1Mbps以上)で接続可能な端末を使用するユーザのユーザ分類、分類Hは分類G以外の速度で接続可能な端末を使用するユーザのユーザ分類を示している。図23(A)および図23(B)は、図22に示すユーザ分類に基づいて、例えば第1実施形態に係る通信量集計部14が集計する通信量の一例である。   FIG. 22 shows an example in which users are classified by terminal classification based on communication performance. In FIG. 22, classification G is a user classification of a user who uses a terminal that can be connected to the network at a high speed (for example, 1 Mbps or higher), and classification H is a user classification of a user who uses a terminal that can be connected at a speed other than the classification G. The classification is shown. FIG. 23A and FIG. 23B are examples of the communication amount that is aggregated by the traffic amount aggregation unit 14 according to the first embodiment, for example, based on the user classification shown in FIG.

以上に説明したように、第6実施形態のネットワーク評価支援システム1,100,200,300によれば、図23に示すように、使用通信量に加え使用端末種別毎に分類された遷移通信量に関する情報が提供される。これにより、第6実施形態のネットワーク評価支援システム1,100,200,300の利用者、すなわち通信事業者は、提供される上記のような情報に基づいて通信設備(ネットワーク)の最適設計をより効率よく行うことができる。例えば評価対象文書53からリンク先文書54へのリンク遷移には、6440パケットの通信量を要するが、実際にこのリンク遷移を行うユーザは分類Hに属していること、すなわち高速でネットワークアクセスができない端末の使用者が多いことが容易に分かるので、ネットワーク負荷の増大をもたらす可能性が高いことを容易に判定できる。   As described above, according to the network evaluation support systems 1, 100, 200, and 300 of the sixth embodiment, as shown in FIG. 23, in addition to the used traffic, the transition traffic is classified for each used terminal type. Information about is provided. As a result, the users of the network evaluation support systems 1, 100, 200, and 300 of the sixth embodiment, that is, the telecommunications carriers, can more optimally design the communication equipment (network) based on the information as described above. It can be done efficiently. For example, the link transition from the evaluation target document 53 to the link destination document 54 requires 6440 packets of traffic, but the user who actually performs the link transition belongs to the category H, that is, cannot access the network at high speed. Since it is easy to see that there are many users of the terminal, it can be easily determined that there is a high possibility of causing an increase in network load.

また、ユーザ分類部1,111,211,311がユーザ属性情報によって分類することにより、使用通信量に加えユーザ属性情報毎に分類された遷移通信量に関する情報が提供される。これにより、通信事業者は、提供される上記のような情報に基づいて通信設備(ネットワーク)の最適設計をより効率よく行うことができる。例えば評価対象文書53からリンク先文書54へのリンク遷移は男性に限って生じることが容易に分かるようになるので、評価対象文書53への勧奨は男性に絞るといった戦略を練ることが容易になる。   In addition, the user classification units 1, 111, 211, and 311 perform classification based on the user attribute information, so that information related to the transition traffic volume classified for each user attribute information is provided in addition to the used traffic volume. Thereby, the communication carrier can perform the optimum design of the communication facility (network) more efficiently based on the information as described above. For example, since it becomes easy to understand that the link transition from the evaluation target document 53 to the link destination document 54 occurs only in the male, it is easy to develop a strategy that recommends the evaluation target document 53 only to the male. .

以上、第1実施形態〜第6実施形態のネットワーク評価支援システム1,100,200,300について説明したが、本発明は、これらの実施形態に限定されるわけではなく、これらの実施形態の特徴を組み合わせて実施することも可能である。例えば第1実施形態および第2実施形態に係るネットワーク評価支援システムの特徴を組み合わせて実施してもよいし、第3実施形態および第5実施形態に係るネットワーク評価支援システムの特徴を組み合わせて実施してもよいし、また、例えば第3実施形態および第6実施形態に係るネットワーク評価支援システムの特徴を組み合わせる等して実施してもよい。   The network evaluation support systems 1, 100, 200, and 300 according to the first to sixth embodiments have been described above. However, the present invention is not limited to these embodiments, and features of these embodiments. It is also possible to carry out in combination. For example, the features of the network evaluation support systems according to the first embodiment and the second embodiment may be combined, or the features of the network evaluation support systems according to the third embodiment and the fifth embodiment may be combined. Alternatively, for example, the features of the network evaluation support systems according to the third and sixth embodiments may be combined.

1,100,200,300…ネットワーク評価支援システム、10,110,210,310…ネットワーク評価支援装置、11,111,211,311…ユーザ分類部、12,112,212,312…文書選択部、13,213…通信量取得部、14,214…通信量集計部、15,115,215,315…提供部、30…端末装置、31〜39…端末、40…ネットワークアクセスサーバ、41…アクセスログ収集部、50…ハイパーテキストシステム、51〜54…文書、60…データウェアハウス、61…ユーザ情報格納部、113,313…通信料取得部、114,314…通信料集計部、121,323…料金換算部、221,321…キーワード抽出部、222,322…情報生成部。   1, 100, 200, 300 ... network evaluation support system, 10, 110, 210, 310 ... network evaluation support device, 11, 111, 211, 311 ... user classification unit, 12, 112, 212, 312 ... document selection unit, DESCRIPTION OF SYMBOLS 13,213 ... Communication amount acquisition part, 14, 214 ... Communication amount totaling part, 15, 115, 215,315 ... Provision part, 30 ... Terminal device, 31-39 ... Terminal, 40 ... Network access server, 41 ... Access log Collecting unit, 50 ... hypertext system, 51-54 ... document, 60 ... data warehouse, 61 ... user information storage unit, 113, 313 ... communication fee acquiring unit, 114, 314 ... communication fee counting unit, 121, 323 ... Charge conversion unit, 221, 321... Keyword extraction unit, 222, 322.

Claims (10)

通信ネットワークの状態の評価を支援するネットワーク評価支援装置であって、
所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類するユーザ分類手段と、
評価の対象となる評価対象文書の入力を受け付ける文書選択手段と、
前記評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する通信量取得手段と、
前記ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に前記遷移通信量を集計する集計手段と、
を備えることを特徴とするネットワーク評価支援装置。
A network evaluation support device for supporting evaluation of a state of a communication network,
User classifying means for classifying users based on the used traffic that is actually used in a predetermined period;
A document selection means for receiving input of an evaluation target document to be evaluated;
A traffic acquisition means for acquiring a transition traffic that is a traffic when a transition is made from the document to be evaluated to a linked document;
A counting means for counting the transition traffic for each user classification by the user classification means;
A network evaluation support apparatus comprising:
通信契約情報に基づいて、前記使用通信量および前記遷移通信量を、使用通信料および遷移通信料にそれぞれ換算する料金換算手段を更に備えており、
前記ユーザ分類手段は、前記料金換算手段によって前記使用通信量から換算される前記使用通信料に基づいて前記ユーザを分類し、
前記集計手段は、前記使用通信料に基づいて分類されたユーザ分類毎に、前記料金換算手段によって前記遷移通信量から換算される前記遷移通信料を集計する、
ことを特徴とする請求項1に記載のネットワーク評価支援装置。
Based on communication contract information, further comprising charge conversion means for converting the used communication amount and the transition communication amount into a used communication fee and a transition communication fee,
The user classifying means classifies the user based on the used communication charge converted from the used communication amount by the charge converting means,
The counting means totals the transition communication charge converted from the transition communication amount by the charge conversion means for each user classification classified based on the used communication charge.
The network evaluation support apparatus according to claim 1.
前記通信量取得手段は、前記評価対象文書からリンクされている文書への遷移を契機とする1セッションにおける前記遷移通信量を取得する、
ことを特徴とする請求項1または2に記載のネットワーク評価支援装置。
The traffic volume acquisition means acquires the transition traffic volume in one session triggered by a transition from the evaluation target document to a linked document.
The network evaluation support apparatus according to claim 1, wherein the network evaluation support apparatus is a network evaluation support apparatus.
前記評価対象文書を構成するテキストから所定のキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
前記ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に、前記ユーザと前記評価対象文書に含まれる前記キーワードと前記遷移通信量とを関連づけた情報を生成する情報生成手段と、
を更に備えており、
前記集計手段は前記情報に基づいて前記遷移通信量を集計することを特徴とする、請求項1〜3のいずれか1項に記載のネットワーク評価支援装置。
Keyword extracting means for extracting a predetermined keyword from text constituting the document to be evaluated;
For each user classification by the user classification means, information generating means for generating information associating the user and the keyword included in the evaluation target document with the transition traffic,
Is further provided,
The network evaluation support apparatus according to claim 1, wherein the totaling unit totalizes the transition traffic based on the information.
前記評価対象文書を構成するテキストから所定のキーワードを抽出するキーワード抽出手段と、
前記ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に、前記ユーザと前記評価対象文書に含まれる前記キーワードと前記遷移通信料とを関連づけた情報を生成する情報生成手段と、
を更に備えており、
前記集計手段は前記情報に基づいて前記遷移通信料を集計することを特徴とする、請求項1〜3のいずれか1項に記載のネットワーク評価支援装置。
Keyword extracting means for extracting a predetermined keyword from text constituting the document to be evaluated;
Information generating means for generating information associating the user and the keyword included in the evaluation target document with the transition communication fee for each user classification by the user classification means;
Is further provided,
The network evaluation support apparatus according to any one of claims 1 to 3, wherein the counting means totals the transition communication charges based on the information.
前記ユーザ分類手段は、前記ユーザを分類するにあたって、更にユーザ属性情報に基づくことを特徴とする、
請求項1〜5のいずれか1項に記載のネットワーク評価支援装置。
The user classifying means is further based on user attribute information when classifying the user,
The network evaluation support apparatus of any one of Claims 1-5.
前記ユーザ分類手段は、前記ユーザを分類するにあたって、更に使用端末種別情報に基づくことを特徴とする、
請求項1〜6のいずれか1項に記載のネットワーク評価支援装置。
The user classifying means is further based on used terminal type information when classifying the user,
The network evaluation support apparatus according to any one of claims 1 to 6.
通信ネットワークの状態の評価を支援するネットワーク評価支援方法であって、
ユーザ分類手段が、所定期間において実際に使用した通信量である使用通信量に基づいてユーザを分類するユーザ分類ステップと、
文書選択手段が、評価の対象となる評価対象文書の入力を受け付ける受付ステップと、
通信量取得手段が、前記評価対象文書からリンクされている文書へ遷移した際の通信量である遷移通信量を取得する通信量取得ステップと、
集計手段が、前記ユーザ分類手段によるユーザ分類毎に前記遷移通信量を集計する集計ステップと、
を備えることを特徴とするネットワーク評価支援方法。
A network evaluation support method for supporting evaluation of a state of a communication network,
A user classifying step in which the user classifying unit classifies the user based on a used communication amount that is a communication amount actually used in a predetermined period;
A receiving step in which the document selecting means receives an input of an evaluation target document to be evaluated;
A communication amount acquisition step in which a communication amount acquisition unit acquires a transition communication amount that is a communication amount when transitioning from the evaluation target document to a linked document;
A counting step in which the counting means totals the transition traffic for each user classification by the user classifying means;
A network evaluation support method comprising:
料金換算手段が、通信契約情報に基づいて、前記使用通信量および前記遷移通信量を、使用通信料および遷移通信料にそれぞれ換算する料金換算ステップを更に備えており、
前記ユーザ分類ステップでは、前記料金換算ステップによって前記使用通信量から換算される前記使用通信料に基づいて前記ユーザを分類し、
前記集計ステップでは、前記使用通信料に基づいて分類されたユーザ分類毎に、前記料金換算ステップによって前記遷移通信量から換算される前記遷移通信料を集計する、
ことを特徴とする請求項8に記載のネットワーク評価支援方法。
The charge conversion means further comprises a charge conversion step of converting the used communication amount and the transition communication amount into the used communication fee and the transition communication fee based on the communication contract information,
In the user classification step, the users are classified based on the used communication fee converted from the used communication amount in the charge converting step,
In the counting step, for each user classification classified based on the used communication fee, the transition communication fee converted from the transition communication amount by the fee conversion step is totalized.
The network evaluation support method according to claim 8, wherein:
前記通信量取得ステップでは、前記評価対象文書からリンクされている文書への遷移を契機とする1セッションにおける前記遷移通信量を取得する、
ことを特徴とする請求項8または9に記載のネットワーク評価支援方法。
In the traffic volume acquisition step, the transition traffic volume in one session triggered by a transition from the evaluation target document to a linked document is acquired.
The network evaluation support method according to claim 8 or 9, wherein
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