JP5288444B2 - Telephone system - Google Patents
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Description
本発明は、IPネットワークを介した電話機システム及び電話機システムにおけるDTMF(Dual Tone Multi Frequency:二重トーン多重周波数)情報の重複回避方法に関する。 The present invention relates to a telephone system via an IP network and a method for avoiding duplication of DTMF (Dual Tone Multi Frequency) information in the telephone system.
近年、VoIP(Voice over IP)網を利用した電話回線が普及し始めている。電話機システムにおいてもVoIP網を利用したシステム構築がなされている。異なる電話機システム間でDTMF音を通知する際に、VoIP網においてはRFC2833方式のようなパケットデータとして通知する方式が多いが、機器によってはダイヤル情報が音とパケット情報として同時に通知された場合にそれを受信した電話機システムにおいては誤認識する場合がある。 In recent years, a telephone line using a VoIP (Voice over IP) network has begun to spread. Also in telephone systems, system construction using a VoIP network has been made. When reporting DTMF sound between different telephone systems, there are many methods in the VoIP network that report as packet data such as RFC2833 method, but depending on the device, when dial information is notified simultaneously as sound and packet information, There is a case where the telephone system that has received is erroneously recognized.
このように、DTMF通知において、DTMF音によるみなし音での通知される方法と、RFC2833パケットによる方法で同時に送信されてきた場合において、電話機システムによっては誤動作することがある。例えば、送信側にて上述の2つ方式で“12345”と1桁ずつ通知する場合に受信側にて“1122334455”と認識してしまうことがあるため、正しいダイヤルデータとして認識できないことがある。 As described above, in the DTMF notification, when the method of notifying with the DTMF sound and the method of using the RFC2833 packet are simultaneously transmitted, malfunction may occur depending on the telephone system. For example, when the transmission side notifies “12345” one digit at a time using the above-described two methods, the reception side may recognize “11223345455”, and thus may not be recognized as correct dial data.
これに関連する技術として、例えば、特開2006−186962号公報、特開2006−319385号公報、特開2006−345222号公報及び特開2007−116438号公報等がある。 As techniques related to this, there are, for example, Japanese Patent Application Laid-Open Nos. 2006-186862, 2006-319385, 2006-345222, and 2007-116438.
そこで、本発明は、上記従来技術の問題点に鑑みて成されたものであり、その目的は、2つの方式で送信された場合の処理として、受信側でチェック処理を行うことにより正しいダイヤルデータを認識することにある。 Therefore, the present invention has been made in view of the above-described problems of the prior art, and its purpose is to perform correct dial data by performing a check process on the receiving side as a process when transmitted by two methods. Is to recognize.
上記目的を達成するために、本発明では、IPネットワークを介した電話機システムであって、
上記IPネットワークに接続され、かつ第1の電話番号が割り当てられた第1の電話機を収容する受信側の第1の主装置と、
上記IPネットワークに接続され、かつ第2の電話番号が割り当てられた第2の電話機を収容する送信側の第2の主装置と有し、
上記第1の主装置は、
みなし音として受信したDTMF音を第1のダイヤルデータとして検出するDTMF音検出部と、
RFC2833パケットとして受信したダイヤル情報を第2のダイヤルデータとして検出するDTMFデータ検出部と、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータを比較して、上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致したときに追加ダイヤルデータとして使用して上記第1の電話番号へ発呼するように制御するダイヤルデータ制御部とを有することを特徴とする。
To achieve the above object, the present invention provides a telephone system via an IP network,
A first main apparatus on the receiving side accommodating a first telephone set connected to the IP network and assigned with a first telephone number;
A second main apparatus on the transmitting side that accommodates a second telephone set connected to the IP network and assigned a second telephone number;
The first main device is:
A DTMF sound detector that detects DTMF sound received as deemed sound as first dial data;
A DTMF data detector that detects dial information received as an RFC2833 packet as second dial data;
The first dial number is used as additional dial data when the first dial data and the second dial data are compared and the first dial data and the second dial data match. And a dial data control unit for controlling to make a call.
また、本発明では、第1の電話番号が割り当てられた第1の電話機を収容する受信側の第1の主装置と第2の電話番号が割り当てられた第2の電話機を収容する送信側の第2の主装置とが接続され、第2の電話番号から第1の電話番号に対して発呼処理を行うIPネットワークを介した電話機システムにおけるDTMF情報の重複回避方法であって
上記第1の主装置は、
上記第2の主装置から、上記IPネットワーク上でDTMF音としてのみなし音声データとRFC2833方式によるパケットデータとを同時に受信し、
上記みなし音声データを第1のダイヤルデータとして、上記パケットデータを第2のダイヤルデータとしてそれぞれ区別して検出し、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータを比較し、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致したときに追加ダイヤルデータとして使用して上記第1の電話番号へ発呼するように制御することを特徴とする。
Further, in the present invention, the first main apparatus on the receiving side accommodating the first telephone assigned the first telephone number and the transmitting side accommodating the second telephone assigned the second telephone number. A method of avoiding duplication of DTMF information in a telephone system via an IP network that is connected to a second main apparatus and performs call processing from a second telephone number to a first telephone number, The main unit is
From the second main apparatus, the voice data and the packet data in the RFC2833 system are received simultaneously as DTMF sound on the IP network,
Detecting the deemed voice data as first dial data and the packet data as second dial data, respectively,
Comparing the first dial data with the second dial data;
When the first dial data and the second dial data coincide with each other, it is used as additional dial data so as to make a call to the first telephone number.
本発明によれば、DTMFがみなし音声とパケット情報として同時に受信した際の重複チェックを行うことにより、正しいダイヤル情報を検出することができる。 According to the present invention, it is possible to detect correct dial information by performing a duplication check when DTMF simultaneously receives as deemed voice and packet information.
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。 Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明の実施の形態に係るIPネットワークを介した電話機システムの構成を示す。 FIG. 1 shows a configuration of a telephone system via an IP network according to an embodiment of the present invention.
図1に示すように、IPネットワーク(VoIP回線)100上に互いに異種の電話機システムである主装置1と主装置2とが接続されている。 As shown in FIG. 1, a main apparatus 1 and a main apparatus 2 which are different types of telephone systems are connected to an IP network (VoIP line) 100.
主装置1には、内線300番が割り当てられた内線電話機11と内線301番が割り当てられた内線電話機12とが収容されている。一方、主装置2には、内線500番が割り当てられた内線電話機21と内線501番が割り当てられた内線電話機22とが収容されている。
The main apparatus 1 accommodates an
また、主装置1には代表番号3000番が割り当てられており、主装置2には代表番号5000番が割り当てられている。 The main device 1 is assigned a representative number 3000, and the main device 2 is assigned a representative number 5000.
図2は、主装置1に関しての詳細なDTMF情報の処理を行うモジュール部分を示す。 FIG. 2 shows a module portion for processing detailed DTMF information regarding the main apparatus 1.
モジュール部分200は、LAN I/F201、パケットデータ処理部202、DTMF音検出部203、DTMFデータ検出部204、ダイヤルデータ制御部205及びメモリ206を有する。
The
LAN I/F201は、IPデータの通信部であり、音声パケット(RTP(Transport Protocol For Real Time Applications)パケット)やシグナリングデータを送受信するLANのインターフェイス部分である。 The LAN I / F 201 is an IP data communication unit, and is an interface part of a LAN that transmits and receives voice packets (Transport Protocol for Real Time Applications (RTP) packets) and signaling data.
パケットデータ処理部202はRTPで受信した音声データを処理するモジュールである。DTMF音検出部203は、DTMF音の検出部であり、みなし音として受信したDTMF音を検知するモジュールである。DTMFデータ検出部204は、DTMF音データ部分でありRFC2833パケットとして受信したダイヤル情報を検出するモジュールである。
The packet
ダイヤルデータ制御部205は、ダイヤルデータを解析する部分である。具体的には、DTMF音検出部203及びDTMFデータ検出部204で解析されたダイヤル情報は、ダイヤルデータ制御部205に通知され所定の制御を行う。メモリ206は、ダイヤルデータ制御部205において解析された各々のダイヤル情報を記憶する。
The dial
次に、図1、図2及び図3を参照して、本実施の形態の動作について説明する。 Next, the operation of the present embodiment will be described with reference to FIG. 1, FIG. 2, and FIG.
図1の電話機システムの構成において、主装置2に収容されている内線電話機21(内線500番)から、IPネットワーク100(VoIP回線)を使用して、主装置1の代表番号(3000番)に着信させて、その後追加ダイヤルにより主装置1の内線電話機11(内線300番)に個別着信するシーケンス例について説明する。 In the configuration of the telephone system of FIG. 1, the extension telephone 21 (extension number 500) accommodated in the main apparatus 2 is used to change the representative number (3000) of the main apparatus 1 using the IP network 100 (VoIP line). A sequence example will be described in which an incoming call is received and then individually received by the extension telephone 11 (extension number 300) of the main apparatus 1 by an additional dial.
図3において、主装置2の内線電話機21(内線500番)から外線を捕捉後、主装置1の代表番号3000番をダイヤル後発呼させる(S301,S302)。 In FIG. 3, after the outside line is captured from the extension telephone 21 (extension number 500) of the main apparatus 2, the representative number 3000 of the main apparatus 1 is dialed and then called (S301, S302).
主装置1は、発呼側に応答を通知後(S303,S304)、2ndダイヤルトーンを送出することにより、内線電話機21(内線500番)は2ndダイヤルトーンを聴取する(S305)。 The main device 1 notifies the caller of the response (S303, S304), and sends a 2nd dial tone, so that the extension telephone 21 (extension number 500) listens to the 2nd dial tone (S305).
この場合、主装置1に収容されている内線電話機11(内線番号300番)に呼出を行いたいので、追加ダイヤルにて“300”と内線電話機21から通知する(S306,S309,S312)。 In this case, since it is desired to call the extension telephone 11 (extension number 300) accommodated in the main apparatus 1, "300" is notified from the extension telephone 21 by an additional dial (S306, S309, S312).
これにより、主装置2側にて主装置1に対して、DTMF音としてRTP音声データによる通知(S307,S310,S313)と、RFC2833方式によるパケットデータ(S308,S311,S314)の両方を通知してしまうものとする。 As a result, the main apparatus 2 notifies the main apparatus 1 of both notifications using RTP audio data (S307, S310, S313) and packet data using the RFC2833 system (S308, S311, S314) as DTMF sounds. Suppose that
受信側の主装置1側では、図2のLAN I/F201を介してパケットデータはパケットデータ処理部202へと通知される。そして、RFC2833パケットの場合はDTMFデータ検出部204へ通知され、DTMF音としてのみなし音の場合はDTMF音検出部203へと通知される。
On the receiving side main apparatus 1 side, the packet data is notified to the packet
この場合、S307,S310,S313の各々のダイヤルデータを受信する毎に、LAN I/F201を介してパケットデータ処理部202からDTMF音検出部203へと通知されて、ダイヤルデータ制御部205にてDTMF音検出部ダイヤルデータ“300”としてメモリ206に記憶される。
In this case, every time the dial data of S307, S310, and S313 is received, the packet
また、S308,S311,S314の各々のダイヤルデータを受信する毎に、LAN I/F201を介してパケットデータ処理部202からDTMFデータ検出部204へと通知されて、ダイヤルデータ制御部205にてDTMFデータ検出部ダイヤルデータ“300”としてメモリ206に記憶される。
Each time the dial data of S308, S311, and S314 is received, the packet
ここで、図4にメモリ206に記憶されているデータの内容を示す。
Here, FIG. 4 shows the contents of data stored in the
S401は、DTMF音検出部204で受信したダイヤルデータであり、‘3’‘0’‘0’と受信した結果である。一方、S405は、DTMFデータ検出部204で受信したダイヤルデータであり、‘3’‘0’‘0’と受信した結果である。ダイヤルデータS401とダイヤルデータS405とがメモリ206に記憶される。
S401 is dial data received by the DTMF
そして、ダイヤルデータ制御部205で、ダイヤルデータS401とダイヤルデータS405とを比較し(S315)、比較した結果がS409のダイヤルデータとして処理される。
Then, the dial
ここで、図5のフローチャートを参照して、S315におけるダイヤルデータの比較方法について詳細に説明する。 Here, the dial data comparison method in S315 will be described in detail with reference to the flowchart of FIG.
まず、DTMF音検出部203からダイヤル受信桁数(N桁)を取得する(S501)。 First, the number of dial reception digits (N digits) is acquired from the DTMF sound detection unit 203 (S501).
次に、DTMFデータ検出部203からダイヤル受信桁数(桁数M)を取得する(S502)。 Next, the dial reception digit number (digit number M) is acquired from the DTMF data detection unit 203 (S502).
次に、DTMF音検出部203からダイヤル受信桁数(N桁)とDTMFデータ検出部203からダイヤル受信桁数(桁数M)とを比較する(S503)。
Next, the dial reception digit number (N digits) from the DTMF
比較の結果、両者の桁数が一致した場合には受信データの比較をおこなう(S504)。DTMF音検出部203からのダイヤルデータ1桁目からN桁目とDTMFデータ検出部204からのダイヤルデータ1桁目からM桁目とをそれぞれ比較する。
As a result of the comparison, if the numbers of digits match, the received data is compared (S504). Dial data 1st to Nth digits from the DTMF
具体的には、図4のDTMF音検出部ダイヤルデータS401とDTMFデータ検出部ダイヤルデータS405のデータの中身の桁数分を1桁ずつ比較してゆく。この場合、S402とS406、S403とS407、S404とS408を比較して、すべて同じダイヤルを受信しているダイヤルデータは“300”と認識してダイヤルデータS409として1桁ずつメモリ206に格納していく(S505,S506)。
Specifically, the number of digits in the contents of the DTMF sound detection unit dial data S401 and the DTMF data detection unit dial data S405 in FIG. 4 is compared one by one. In this case, comparing S402 and S406, S403 and S407, and S404 and S408, the dial data receiving the same dial is recognized as “300” and stored in the
この結果、S402とS406の比較結果がS410となり、S403とS407の比較結果がS411となり、S404とS408の比較結果がS412となる。この格納されたダイヤルデータS409が追加ダイヤルデータとして使用されて、内線電話機12(内線300番)へ発呼する(S316)。 As a result, the comparison result between S402 and S406 is S410, the comparison result between S403 and S407 is S411, and the comparison result between S404 and S408 is S412. The stored dial data S409 is used as additional dial data, and a call is made to the extension telephone 12 (extension number 300) (S316).
本発明の実施の形態によれば、相手(送信側)の主装置2が誤動作もしくは設定ミスによるDTMF音によるみなし音での通知とRFC2833パケットによるDTMFデータの通知が同時に送信されてきた場合に、双方のダイヤルデータを受信して解析して、受信側の主装置1側で正しいダイヤルデータを認識することが可能になる。 According to the embodiment of the present invention, when the partner (transmission side) main apparatus 2 has simultaneously transmitted a notification with a DTMF sound due to a malfunction or a setting error and a notification of DTMF data with an RFC2833 packet, Both dial data are received and analyzed, and the correct dial data can be recognized on the main apparatus 1 side on the receiving side.
ここで、本発明の方法を採用しない場合のDTMFの受信処理におけるダイヤルデータの認識の例を図6に示す。 Here, FIG. 6 shows an example of dial data recognition in the DTMF reception process when the method of the present invention is not adopted.
本発明の方法を採用しない場合、相手システムから“300”と通知されるものとして、DTMF音としてRTP音声データによるダイヤルデータS61(“300”)と、RFC2833方式によるパケット方式によるダイヤルデータS62(“300”)の両方を通知されてしまった場合、認識されるダイヤルS63として“330000”と認識してしまうことがある。本発明によれば、このような重複ダイヤルを回避できる。 When the method of the present invention is not adopted, “300” is notified from the partner system, dial data S61 (“300”) based on RTP voice data as DTMF sound, and dial data S62 (“300” based on the packet format based on RFC2833). 300 ") may be recognized as" 330000 "as the recognized dial S63. According to the present invention, such overlapping dialing can be avoided.
このように、本発明は、電話機システムにおいて、VoIP通信網上でDTMF信号を受信した際に、DTMF音としてのみなし音声データおよびRFC2833方式によるパケット方式で同時に受信した場合のダイヤル情報の重複回避を制御する。 As described above, the present invention avoids duplication of dial information when a telephone system receives a DTMF signal on the VoIP communication network and simultaneously receives only voice data as a DTMF sound and a packet system based on the RFC2833 system. Control.
つまり、DTMFがみなし音声とパケット情報として同時に受信した際の重複チェックを行い、正しいダイヤル情報を検出する。具体的には、みなし音によるダイヤル情報とパケット方式によるダイヤル情報とを各々比較して、どちらも同じデータであれば正しいダイヤル情報として認識して、主装置内で1つのダイヤル情報として処理を行うようにする。これにより、DTMFがみなし音声とパケット情報として同時に受信した際でも正しいダイヤル情報を検出することができる。 That is, duplication check is performed when DTMF simultaneously receives as deemed voice and packet information, and correct dial information is detected. Specifically, the dial information based on the deemed sound is compared with the dial information based on the packet method, and if both are the same data, the dial information is recognized as correct dial information and processed as one dial information in the main unit. Like that. Accordingly, correct dial information can be detected even when the DTMF simultaneously receives as deemed voice and packet information.
以上、本発明者によってなされた発明を実施例に基づき具体的に説明したが、本発明は上記実施例に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることは言うまでもない。 Although the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiments, it is needless to say that the present invention is not limited to the above embodiments and can be variously modified without departing from the gist thereof. Yes.
例えば、上記実施の形態では、追加ダイヤル操作に関しての重複チェックについて説明しているが、例えば、送信側のローカル仕様でDTMF音によるみなし音での通知とRFC2833パケットによるDTMFデータの通知を同時に送信させるようにしておき、受信側でどちらか片方がパケットロスによりダイヤルデータが正常に通知されなかった場合の保障機能として利用することも可能である。 For example, in the above-described embodiment, the duplication check related to the additional dial operation is described. For example, in the local specification on the transmission side, the notification with the DTMF sound and the notification of the DTMF data with the RFC2833 packet are transmitted simultaneously. In this way, it is possible to use this as a guarantee function in the case where dial data is not normally notified due to packet loss at one of the receivers.
1 主装置1
2 主装置2
11 内線電話機(内線300番)
12 内線電話機(内線301番)
21 内線電話機(内線500番)
22 内線電話機(内線501番)
201 LAN I/F
202 パケットデータ処理部
203 DTMF音検出部
204 DTMFデータ検出部
205 ダイヤルデータ制御部
206 メモリ
100 IPネットワーク
200 モジュール部分
1 Main unit 1
2 Main unit 2
11 Extension telephone (extension 300)
12 Extension telephone (extension number 301)
21 Extension telephone (extension number 500)
22 Extension telephone (extension number 501)
201 LAN I / F
202 packet
Claims (6)
上記IPネットワークに接続され、かつ第1の電話番号が割り当てられた第1の電話機を収容する受信側の第1の主装置と、
上記IPネットワークに接続され、かつ第2の電話番号が割り当てられた第2の電話機を収容する送信側の第2の主装置と有し、
上記第1の主装置は、
みなし音として受信したDTMF音を第1のダイヤルデータとして検出するDTMF音検出部と、
RFC2833パケットとして受信したダイヤル情報を第2のダイヤルデータとして検出するDTMFデータ検出部と、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータを比較して、上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致したときに、一致したダイヤルデータをメモリに格納し、上記メモリに格納されたダイヤルデータを追加ダイヤルデータとして使用して上記第1の電話番号へ発呼するように制御すると共に、上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致しないときに上記第1の電話番号へ発呼を行わないように制御するダイヤルデータ制御部とを有することを特徴とする電話機システム。 A telephone system via an IP network,
A first main apparatus on the receiving side accommodating a first telephone set connected to the IP network and assigned with a first telephone number;
A second main apparatus on the transmitting side that accommodates a second telephone set connected to the IP network and assigned a second telephone number;
The first main device is:
A DTMF sound detector that detects DTMF sound received as deemed sound as first dial data;
A DTMF data detector that detects dial information received as an RFC2833 packet as second dial data;
The first dial data and the second dial data are compared, and when the first dial data matches the second dial data , the matched dial data is stored in a memory, and the memory above when using a dial data stored as additional dial data and controls to call to the first telephone number, in which the said first dial data and the second dial data does not match the A telephone system comprising: a dial data control unit that controls so as not to make a call to a first telephone number .
上記第1の主装置は、
上記第2の主装置から、上記IPネットワーク上でDTMF音としてのみなし音声データとRFC2833方式によるパケットデータとを同時に受信し、
上記みなし音声データを第1のダイヤルデータとして、上記パケットデータを第2のダイヤルデータとしてそれぞれ区別して検出し、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータを比較し、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致したときに、一致したダイヤルデータをメモリに格納し、
上記メモリに格納されたダイヤルデータを追加ダイヤルデータとして使用して上記第1の電話番号へ発呼するように制御し、
上記第1のダイヤルデータと上記第2のダイヤルデータとが一致しないときに上記第1の電話番号へ発呼を行わないように制御することを特徴とする電話機システムにおけるDTMF情報の重複回避方法。 A first main apparatus on the receiving side accommodating the first telephone set assigned with the first telephone number, and a second main apparatus on the transmitting side accommodating the second telephone set assigned with the second telephone number; Is connected, and a method for avoiding duplication of DTMF information in a telephone system via an IP network that performs call processing from a second telephone number to a first telephone number, wherein the first main device comprises:
From the second main apparatus, the voice data and the packet data in the RFC2833 system are received simultaneously as DTMF sound on the IP network,
Detecting the deemed voice data as first dial data and the packet data as second dial data, respectively,
Comparing the first dial data with the second dial data;
When the first dial data matches the second dial data , the matched dial data is stored in a memory;
Control to dial the first telephone number using the dial data stored in the memory as additional dial data ;
A method for avoiding duplication of DTMF information in a telephone system , wherein control is performed so that a call is not made to the first telephone number when the first dial data does not match the second dial data .
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