JP4890585B2 - 対話制御システム及びプログラム、並びに、多次元オントロジー処理システム及びプログラム - Google Patents
対話制御システム及びプログラム、並びに、多次元オントロジー処理システム及びプログラム Download PDFInfo
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Description
以下では、本発明の対話制御システム及びプログラム、並びに、多次元オントロジー処理システム及びプログラムの第1の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
まず、第1の実施形態において利用する多次元オントロジーの概念を、図面を参照しながら説明する。
以下では、第1の実施形態の対話型解析・検索システムの全体構成について、図1を参照しながら説明する。
次に、第1の実施形態の対話型解析・検索システム1における対話制御システムの動作について図面を参照しながら説明する。
まず、対話型解析・検索システム1における対話制御の全体の流れについて図面を参照しながら説明する。
次に、図4のステップS104における意図解析処理の詳細な動作について、図面を参照しながら説明する。
次に、図4のステップS105における対話制御処理の詳細な動作について、図面を参照しながら説明する。
このとき、プロパティ「現在の職種」のオプション情報としてつなぎ文が記述されている場合、ドメイン知識マネージャ31は、このつなぎ文を対話制御部11に与えて、対話制御部11が、つなぎ文をユーザに出力する(ステップS306)。なお、プロパティ「現在の職種」には、つなぎ文が記述されていないので、この場合、つなぎ文の出力をしない。
次に、多次元オントロジーを用いたドメイン知識マネージャ31の処理について説明する。
第二に、図10のステップS304における、ドメイン知識マネージャ31が対話制御部に出力する推論処理の詳細について、図面を参照しながら説明する。
第三は、ドメイン知識マネージャ31が、プロパティ定義を多次元化する処理について図面を参照しながら説明する。
第四は、対話制御部11が出力する多次元オントロジーを用いたつなぎ文出力処理について図面を参照しながら詳細に説明する。
最後に、対話制御部11による頻出表現サブルーチン処理について図面を参照しながら説明する。
以上のように、従来のオントロジーでは静的なデータの取得及び提示となっていたが、第1の実施形態によれば、多次元オントロジーを利用することにより、対話で取得したデータに応じて意味空間を瞬時に切り替えることができるので、ダイナミックな対話を実現することができる。
(B−1)多次元オントロジーは、対話制御システム・プログラムだけでなく、常に環境が変化する状態のもとで、その環境に応じてデータを使い分ける必要があるシステム・プログラム全てに有効である。例えば、推論エンジンを備えたエキスパートシステム、意思決定システム、エージェントシステム等が挙げられる。
20…意図解析部、21…意図解析実行部、22…意図解析用辞書、
211…形態素解析部、212…構文解析部、
30…ドメイン知識管理部、31…ドメイン知識マネージャ、
311…特徴抽出部、312…条件抽出部、313…多次元オントロジー生成部、
32…ドメイン知識DB、
40…マッチング部、41…マッチングマネージャ、42…マッチャー、
50…マッチン対象分析部、51…ユーザデータ管理部、52…対象データ管理部、
53…拡張ユーザデータ、54…拡張対象データ、
80…データ提供サーバ、70…Webサーバ、90…ブラウザ。
Claims (9)
- 概念や概念間の関係を示すドメイン知識を体系的に表現したオントロジーを用いて所定の処理を行うオントロジー処理システムであって、
条件の組み合わせという次元によって上記ドメイン知識の内容が異なる1又は複数の次元別オントロジーを格納する次元別オントロジー格納手段と、
条件なしの時の上記ドメイン知識の内容を有する基本オントロジーを格納する基本オントロジー格納手段と、
上記次元毎の優先度を示す次元優先度を格納する次元優先度格納手段と、
条件が設定されると、上記次元別オントロジー格納手段から設定された上記条件に合う1又は複数の上記次元別オントロジーを取り出す次元別オントロジー取出手段と、
取り出された上記各次元別オントロジーのうち、上記次元優先度格納手段の上記次元優先度に従って上記次元優先度の低いものから順に、上記各次元別オントロジーの内容を上記基本オントロジーに上書きして、設定された上記条件で使用する多次元オントロジーを生成する多次元オントロジー生成手段と、
上記多次元オントロジー生成手段により生成された上記多次元オントロジーを用いて所定の処理を行う処理手段と
を備えることを特徴とするオントロジー処理システム。 - 概念や概念間の関係を示すドメイン知識を体系的に表現したオントロジーを用いて所定の処理を行うオントロジー処理プログラムであって、
条件の組み合わせという次元によって上記ドメイン知識の内容が異なる1又は複数の次元別オントロジーを格納する次元別オントロジー格納手段と、
条件なしの時の上記ドメイン知識の内容を有する基本オントロジーを格納する基本オントロジー格納手段と、
上記次元毎の優先度を示す次元優先度を格納する次元優先度格納手段と
を備え、
コンピュータを、
条件が設定されると、上記次元別オントロジー格納手段から設定された上記条件に合う1又は複数の上記次元別オントロジーを取り出す次元別オントロジー取出手段、
取り出された上記各次元別オントロジーのうち、上記次元優先度格納手段の上記次元優先度に従って上記次元優先度の低いものから順に、上記各次元別オントロジーの内容を上記基本オントロジーに上書きして、設定された上記条件で使用する多次元オントロジーを生成する多次元オントロジー生成手段、
上記多次元オントロジー生成手段により生成された上記多次元オントロジーを用いて所定の処理を行う処理手段
として機能させることを特徴とするオントロジー処理プログラム。 - 質問に用いる概念や概念間の関係を示すドメイン知識を体系的に表現したオントロジーを用いて、ユーザに対する質問を定めて質問を行い、その質問に対するユーザ回答を受け取り、そのユーザ回答に応じた対話を制御する対話制御システムであって、
上記ドメイン知識は、概念や概念間の関係、及び、次の質問に適用する概念への移行を設定する対話進行情報を有するものであり、
条件の組み合わせという次元によって、上記ドメイン知識の内容が異なる1又は複数の次元別オントロジーを格納する次元別オントロジー格納手段と、
条件なしの時の上記ドメイン知識の内容を有する基本オントロジーを格納する基本オントロジー格納手段と、
上記次元毎の優先度を示す次元優先度を格納する次元優先度格納手段と、
ユーザ回答の概念が条件として設定されると、上記次元別オントロジー格納手段から上記条件に合う1又は複数の上記次元別オントロジーを取り出す次元別オントロジー取出手段と、
取り出された上記各次元別オントロジーのうち、上記次元優先度格納手段の上記次元優先度に従って上記次元優先度の低いものから順に、上記各次元別オントロジーの内容を上記基本オントロジーに上書きして、上記条件で使用する多次元オントロジーを生成する多次元オントロジー生成手段と、
上記多次元オントロジー生成手段により生成された上記多次元オントロジーの上記対話進行情報に基づいて次の質問に適用する概念を決定して、ユーザに質問を与える対話制御手段と
を備えることを特徴とする対話制御処理システム。 - 上記ドメイン知識は、概念間の関係に質問文が設定されており、
上記対話制御手段は、次の質問に適用する概念に設定されている上記質問文をユーザに出力することを特徴とする請求項3に記載の対話制御システム。 - 上記ドメイン知識は、概念間の関係に、少なくとも受け止め文やつなぎ文が設定されており、
上記多次元オントロジー生成手段が、上記ユーザ回答の概念を条件として上記多次元オントロジーを生成することにより、上記受け止め文や上記つなぎ文を動的に変更し、
上記対話制御手段は、動的に変更した上記受け止め文や上記つなぎ文をユーザに出力する
ことを特徴とする請求項3又は4に記載の対話制御システム。 - 上記基本オントロジー及び上記各次元別オントロジーは、ある概念から他の概念を推論する推論定義情報を有するものであり、
上記多次元オントロジー生成手段が、上記ユーザ回答の概念を条件として上記多次元オントロジーを生成することにより、上記推論定義を動的に変更し、
上記対話制御手段は、動的に変更した上記推論定義に基づいて、上記ユーザ回答の概念に応じた概念を推論する
ことを特徴とする請求項3〜5のいずれかに記載の対話制御システム。 - 上記対話制御手段の前段に、ユーザに対して行った質問に対して取得した上記ユーザ回答の概念からユーザの意図解析を行う意図解析手段を備えることを特徴とする請求項3〜6のいずれかに記載の対話制御システム。
- 上記意図解析手段が、上記ユーザ回答の概念に基づいて、ある特別な表現や単語を所定回数以上だけ検出した場合に、上記多次元オントロジー生成手段は、上記ある特別な表現や単語を条件とした多次元オントロジーを生成することを特徴とする請求項7に記載の対話制御システム。
- 質問に用いる概念や概念間の関係を示すドメイン知識を体系的に表現したオントロジーを用いて、ユーザに対する質問を定めて質問を行い、その質問に対するユーザ回答を受け取り、そのユーザ回答に応じた対話を制御する対話制御プログラムであって、
上記ドメイン知識は、概念や概念間の関係、及び、次の質問に適用する概念への移行を設定する対話進行情報を有するものであり、
条件の組み合わせという次元によって、上記ドメイン知識の内容が異なる1又は複数の次元別オントロジーを格納する次元別オントロジー格納手段と、
条件なしの時の上記ドメイン知識の内容を有する基本オントロジーを格納する基本オントロジー格納手段と、
上記次元毎の優先度を示す次元優先度を格納する次元優先度格納手段と
を備え、
コンピュータを、
ユーザ回答の概念が条件として設定されると、上記次元別オントロジー格納手段から上記条件に合う1又は複数の上記次元別オントロジーを取り出す次元別オントロジー取出手段、
取り出された上記各次元別オントロジーのうち、上記次元優先度格納手段の上記次元優先度に従って上記次元優先度の低いものから順に、上記各次元別オントロジーの内容を上記基本オントロジーに上書きして、上記条件で使用する多次元オントロジーを生成する多次元オントロジー生成手段、
上記多次元オントロジー生成手段により生成された上記多次元オントロジーの上記対話進行情報に基づいて次の質問に適用する概念を決定して、ユーザに質問を与える対話制御手段
として機能させることを特徴とする対話制御プログラム。
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