JP4888265B2 - 障害検出方法、障害検出システム及び障害検出プログラム - Google Patents
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Description
以下、本発明の障害検出方法、障害検出システム及び障害検出プログラムの第1の実施形態を図面を参照して説明する。
図1は、第1の実施形態に係る音声通信ネットワークの構成を示す構成図である。図1において、第1の実施形態の音声通信ネットワーク10は、IPネットワーク(以下、VoIPネットワークともいう)とPSTNとが接続可能なネットワークである。
次に、第1の実施形態の呼制御サーバ1による障害検出方式について、図面を参照しながら説明する。
以上のように、第1の実施形態によれば、ネットワーク上の通信装置自体が検出できない障害により不具合が生じた場合であっても、呼制御サーバ1が必ず取得する通話履歴情報を利用して、通信装置の当該障害を迅速に検出することにより、信頼性の高い音声通信を提供することができる。
次に、本発明の障害検出方法、障害検出システム及び障害検出プログラムの第2の実施形態を説明する。
(C−1)第1及び第2の実施形態では、VoIPネットワーク上の通信装置(メディアゲートウェイ、アクセスゲートウェイなど)全体の障害を検出するものとしたが、通信装置における故障リソースを絞り込み、当該通信装置内部における故障箇所を特定するようにしてもよい。
Claims (5)
- 複数のネットワーク装置を有して構成される音声通信ネットワークで、上記各ネットワーク装置で生じる障害を検出する障害検出システムにおいて、
複数の電話端末間の呼制御をする呼制御手段と、
上記呼制御手段により上記複数の電話端末間の通話回線が割り当てられた上記ネットワーク装置のそれぞれから、上記複数の電話端末間の通話に係る通話情報を受け取り、上記通話情報に基づいて通話履歴情報を生成する通話履歴情報生成手段と、
上記通話履歴情報生成手段から受け取った上記通話履歴情報を保持する通話履歴情報保持手段と、
上記通話履歴情報保持手段を参照し、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置毎の上記通話履歴情報に基づいて、上記ネットワーク装置の障害を検出する障害検出手段と
を備え、
上記障害検出手段は、上記通話履歴情報に基づいて、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置における所定時間内の短時間呼量の割合情報を求め、この所定時間内の短時間呼量の割合情報と1又は複数の閾値とを比較し、当該所定時間内の短時間呼量の割合情報が上記各閾値以上のとき、当該ネットワーク装置の障害と判断することを特徴とする障害検出システム。 - 上記障害検出手段が、上記各ネットワーク装置内に搭載される音声通信制御用チップが制御する複数の回線を1単位とし、その単位毎に、所定時間内の短時間呼量を分析し、上記各ネットワーク装置内に搭載される音声通信制御用チップの障害を検出することを特徴とする請求項1に記載の障害検出システム。
- 上記呼制御手段は、上記障害検出手段が上記ネットワーク装置の障害を検出した場合、別のネットワーク装置に対して、上記複数の電話端末間の通話回線を新たに割り当てて音声通信サービスの提供を復旧させることを特徴とする請求項1又は2に記載の障害検出システム。
- 複数のネットワーク装置を有して構成される音声通信ネットワークで、上記各ネットワーク装置で生じる障害を検出する障害検出方法において、
呼制御手段が、複数の電話端末間の呼制御をする呼制御工程と、
通話履歴情報生成手段が、上記呼制御手段により上記複数の電話端末間の通話回線が割り当てられた上記ネットワーク装置のそれぞれから、上記複数の電話端末間の通話に係る通話情報を受け取り、上記通話情報に基づいて通話履歴情報を生成する通話履歴情報生成工程と、
通話履歴情報保持手段が、上記通話履歴情報生成手段から受け取った上記通話履歴情報を保持する通話履歴情報保持工程と、
障害検出手段が、上記通話履歴情報保持手段を参照し、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置毎の上記通話履歴情報に基づいて、上記ネットワーク装置の障害を検出する障害検出工程と
を備え、
上記障害検出手段は、上記通話履歴情報に基づいて、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置における所定時間内の短時間呼量の割合情報を求め、この所定時間内の短時間呼量の割合情報と1又は複数の閾値との比較し、当該所定時間内の短時間呼量の割合情報が上記各閾値以上のとき、当該ネットワーク装置の障害と判断することを特徴とする障害検出方法。 - 複数のネットワーク装置を有して構成される音声通信ネットワークで、上記各ネットワーク装置で生じる障害を検出する障害検出プログラムにおいて、
コンピュータを、
複数の電話端末間の呼制御をする呼制御手段、
上記呼制御手段により上記複数の電話端末間の通話回線が割り当てられた上記ネットワーク装置のそれぞれから、上記複数の電話端末間の通話に係る通話情報を受け取り、上記通話情報に基づいて通話履歴情報を生成する通話履歴情報生成手段、
上記通話履歴情報生成手段から受け取った上記通話履歴情報を保持させる通話履歴情報保持手段、
上記通話履歴情報保持手段を参照し、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置毎の上記通話履歴情報に基づいて、上記ネットワーク装置の障害を検出する障害検出手段、
として機能させ、
上記障害検出手段は、上記通話履歴情報に基づいて、上記通話回線が割り当てられた上記各ネットワーク装置における所定時間内の短時間呼量の割合情報を求め、この所定時間内の短時間呼量の割合情報と1又は複数の閾値との比較し、当該所定時間内の短時間呼量の割合情報が上記各閾値以上のとき、当該ネットワーク装置の障害と判断することを特徴とする障害検出プログラム。
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JP2007189860A JP4888265B2 (ja) | 2007-07-20 | 2007-07-20 | 障害検出方法、障害検出システム及び障害検出プログラム |
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