JP4766345B2

JP4766345B2 - Information automatic distribution system and method using portable terminal

Info

Publication number: JP4766345B2
Application number: JP2008108895A
Authority: JP
Inventors: 淳滝口
Original assignee: NEC Fielding Ltd
Current assignee: NEC Fielding Ltd
Priority date: 2008-04-18
Filing date: 2008-04-18
Publication date: 2011-09-07
Anticipated expiration: 2028-04-18
Also published as: JP2009260780A

Description

社内イントラネットの通信圏外の携帯電話端末に、業務上の情報を自動配信する技術に関する。 The present invention relates to a technology for automatically distributing business information to mobile phone terminals outside the communication range of the company intranet.

携帯電話端末を通じて、営業員や保守員が必要とする顧客に関する情報を配信するシステムが、活用されている。 A system that distributes information related to customers required by salespeople and maintenance personnel through mobile phone terminals is used.

しかしながら、これらのシステムでは携帯電話端末から自社のポータルサーバにアクセスして手動で必要な情報を検索することから、必要な最新の情報の取得に手間がかかり、顧客先で新しい情報があったとしても外出先での把握が困難であり、商談において不利になる場合があった。 However, in these systems, it is time-consuming to obtain the latest necessary information because it is necessary to manually search for necessary information by accessing the company's portal server from a mobile phone terminal. However, it was difficult to grasp on the go, which could be disadvantageous in business negotiations.

又、行き先変更が急に変更された場合や、外出先でのスケジュールが変更された場合等においても、迅速な対応が困難であった。 In addition, even when the destination change is abruptly changed or when the schedule at the destination is changed, it is difficult to quickly respond.

これらの顧客情報は外出前または外出先から手動にて公開サーバにアクセスしてから顧客を検索して得ていた。その為、移動中や他の要件を行っている最中に顧客情報の登録が更新された場合に最新情報が得られない場合がある。手動で公開サーバにアクセスする場合は操作がログインからデータ掲載箇所の検索に時間がかかり情報を有効に活用できていなかった。また、移動中にスケジュールが変更になった場合に逐次社内で把握できなかった。 Such customer information is obtained by searching for a customer after accessing the public server manually before going out or from outside. Therefore, the latest information may not be obtained when the registration of customer information is updated while moving or performing other requirements. When accessing the public server manually, it takes time to search the data posting location after login, and the information cannot be used effectively. Also, if the schedule was changed during the move, it could not be grasped in-house.

そこで、訪問の直前に最新の情報を簡単に得られる方法として以下の技術が存在する。
特開２００２−０５５８９８号公報特開２００７−２９３５３７号公報特開２００８−０３５０２０号公報 Therefore, the following techniques exist as a method for easily obtaining the latest information immediately before the visit.
JP 2002-055598 A JP 2007-293537 A JP 2008-035020 A

しかしながら、上記特許文献１及び２は、携帯電話端末の使用者に顧客情報を格納した公開ＵＲＬの情報を送信するものの、その携帯電話端末の使用者の現時点での位置を考慮して情報を送信していないという問題がある。 However, although Patent Documents 1 and 2 transmit information on a public URL storing customer information to a user of a mobile phone terminal, the information is transmitted in consideration of the current position of the user of the mobile phone terminal. There is a problem of not doing.

又、上記特許文献３は、ＧＰＳ衛星等によって端末の位置情報を取得するものの、その情報を既存の情報に反映させるには、手動によらねばならないという問題がある。 Moreover, although the said patent document 3 acquires the positional information on a terminal with a GPS satellite etc., in order to reflect the information on the existing information, there exists a problem that it must be manual.

本発明は上記に鑑みてなされたもので、顧客の最新情報を得られるのみならず、社内イントラネット圏外に移動した場合も、現時点での位置情報が反映された最新情報を携帯電話端末に送信できる携帯端末を使用した情報の自動配信システム及びその方法を得ることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above. In addition to obtaining the latest customer information, the latest information reflecting the current location information can be transmitted to the mobile phone terminal even when moving outside the intranet area of the company. An object is to obtain an automatic information distribution system and method using a portable terminal.

上述の問題を解決するため、本発明に係る携帯端末を使用した情報の自動配信システムは、社内イントラネットの顧客情報サーバに格納された最新の顧客情報を携帯電話端末に送信する携帯端末を使用した情報の自動配信システムであって、前記社内イントラネットは、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星による前記携帯電話端末の位置情報、前記携帯電話端末を識別する識別ＩＤ及び前記携帯電話端末に入力されたスケジュールを含む情報を、インターネットを介して前記携帯電話端末から携帯電話端末情報として受信する携帯ポータルサーバと、顧客対応のスケジュール情報である業務スケジュール情報を格納するスケジュール管理サーバと、前記携帯ポータルサーバから前記携帯電話端末情報を受信し、該受信した前記携帯電話端末情報と前記スケジュール管理サーバから取得した前記識別ＩＤに係る前記業務スケジュール情報とを統合したプレゼンス情報を作成するデータ同期サーバと、顧客名、顧客住所及び顧客ＩＤを含む顧客データを格納している顧客データベースサーバと、前記データ同期サーバから前記プレゼンス情報を受信し、該受信した前記プレゼンス情報と前記顧客データベースサーバから取得した前記顧客データとを比較し、前記プレゼンス情報における前記携帯電話端末の位置情報と前記顧客データの顧客住所とが所定の距離以内の場合に、前記顧客データに係る顧客情報を前記携帯ポータルサーバへ送るように前記顧客情報サーバに対して指令するデータ比較サーバと、を備え、前記携帯ポータルサーバは、前記顧客情報サーバから前記顧客データに係る顧客情報を受信し、前記顧客データに係る顧客情報を取得できるサイトを示した公開ＵＲＬのメールを前記携帯電話端末に送信し、前記データ同期サーバは、前記プレゼンス情報を前記スケジュール管理サーバに送信し、前記データ同期サーバは、前記携帯電話端末情報が含む前記携帯電話端末の位置情報が社外の場合であって、かつ、前記識別ＩＤに係る前記プレゼンス情報において前記現在日時に係る時間帯の情報に前記顧客ＩＤが記載されている場合に、前記携帯電話端末の使用者は現在日時において外出しているとみなし、前記プレゼンス情報の外出フラグをオンにすることを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problem, the information automatic distribution system using the portable terminal according to the present invention uses a portable terminal that transmits the latest customer information stored in the customer information server of the company intranet to the portable telephone terminal . An automatic information distribution system, wherein the in-house intranet includes a position information of the mobile phone terminal by a GPS (Global Positioning System) satellite, an identification ID for identifying the mobile phone terminal, and a schedule input to the mobile phone terminal. Mobile portal server that receives information as mobile phone terminal information from the mobile phone terminal via the Internet, a schedule management server that stores business schedule information that is customer-facing schedule information, and the mobile portal server Receiving the telephone terminal information, the received mobile phone terminal information A data synchronization server that creates presence information that integrates the business schedule information related to the identification ID acquired from the schedule management server, and a customer database that stores customer data including a customer name, a customer address, and a customer ID Receiving the presence information from the server and the data synchronization server, comparing the received presence information with the customer data acquired from the customer database server, and the location information of the mobile phone terminal in the presence information and the A data comparison server that instructs the customer information server to send the customer information related to the customer data to the portable portal server when the customer address of the customer data is within a predetermined distance, portal server, engaged in the customer data from the customer information server To receive customer information, send an email of the public URL that shows the site of the customer information can be acquired in accordance with the customer data to the mobile phone terminal, the data synchronization server, transmits the presence information to the schedule management server The data synchronization server includes information on the time zone related to the current date and time in the presence information related to the identification ID when the location information of the mobile phone terminal included in the mobile phone terminal information is outside the company. When the customer ID is described, the user of the mobile phone terminal is regarded as going out at the current date and time, and the outing flag of the presence information is turned on .

上述の問題を解決するため、本発明に係る携帯端末を使用した情報の自動配信方法は、社内イントラネットの顧客情報サーバに格納された最新の顧客情報を携帯電話端末に送信する自動配信方法であって、顧客対応のスケジュール情報である業務スケジュール情報を、前記社内イントラネットのスケジュール管理サーバに格納するスケジュール管理手順と、顧客名、顧客住所及び顧客ＩＤを含む顧客データを、前記社内イントラネットの顧客データベースサーバに格納する顧客データ格納手順と、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星による前記携帯電話端末の位置情報、前記携帯電話端末を識別する識別ＩＤ及び前記携帯電話端末に入力されたスケジュールを含む情報を、前記携帯電話端末からインターネットを介して前記社内イントラネットの携帯ポータルサーバが携帯電話端末情報として受信する手順と、前記携帯ポータルサーバから前記携帯電話端末情報を受信し、該受信した前記携帯電話端末情報と前記スケジュール管理サーバから取得した前記識別ＩＤに係る前記業務スケジュール情報とを統合したプレゼンス情報を前記社内イントラネットのデータ同期サーバが作成するデータ同期手順と、前記データ同期サーバが、前記プレゼンス情報を前記スケジュール管理サーバに送信する手順と、前記データ同期サーバが、前記プレゼンス情報を前記社内イントラネットのデータ比較サーバに送信する手順と、前記社内イントラネットの前記データ比較サーバが、前記データ同期サーバから前記プレゼンス情報を受信し、該受信した前記プレゼンス情報と前記顧客データベースサーバから取得した前記顧客データとを比較し、前記プレゼンス情報における前記携帯電話端末の位置情報と前記顧客データの顧客住所とが所定の距離以内の場合に、前記顧客データに係る顧客情報を前記携帯ポータルサーバへ送るように前記顧客情報サーバに対して指令するデータ比較手順と、前記携帯ポータルサーバが、前記顧客データに係る顧客情報を受信し、前記顧客データに係る顧客情報を取得できるサイトを示した公開ＵＲＬのメールを前記携帯電話端末に送信する手順と、を備え、前記データ同期手順は、前記携帯電話端末情報が含む前記携帯電話端末の位置情報が社外の場合であって、かつ、前記識別ＩＤに係る前記プレゼンス情報において現在日時に係る時間帯の情報に前記顧客ＩＤが記載されている場合に、前記携帯電話端末の使用者は現在日時において外出しているとみなし、前記プレゼンス情報の外出フラグをオンにすることを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problem, the automatic information distribution method using the mobile terminal according to the present invention is an automatic distribution method for transmitting the latest customer information stored in the customer information server of the company intranet to the mobile phone terminal. A schedule management procedure for storing business schedule information, which is customer-scheduled schedule information, in a schedule management server of the in-house intranet, and customer data including a customer name, a customer address, and a customer ID. The customer data storage procedure to be stored in the mobile phone terminal position information by GPS (Global Positioning System) satellite, the identification ID for identifying the mobile phone terminal, and information including the schedule input to the mobile phone terminal, The company intranet from the mobile phone terminal via the Internet The mobile portal server receives the mobile phone terminal information from the mobile portal server, and receives the received mobile phone terminal information and the identification ID acquired from the schedule management server. A data synchronization procedure in which the in-house intranet data synchronization server creates presence information integrated with the business schedule information, a procedure in which the data synchronization server transmits the presence information to the schedule management server, and the data synchronization server but the procedure of transmitting the presence information to the data comparison server of the corporate intranet, the data comparison server of the corporate intranet, receive the presence information from the data synchronization server, the said presence information thus received customer Database server The customer data acquired from the customer data is compared, and if the location information of the mobile phone terminal in the presence information and the customer address of the customer data are within a predetermined distance, the customer information related to the customer data is a data comparison procedure for instructing to the customer information server to send to the portal server, the mobile portal server, receiving said customer information relating to customer data, indicate the site where the customer information can be acquired in accordance with the customer data Sending a mail with a public URL to the mobile phone terminal, and the data synchronization procedure is when the location information of the mobile phone terminal included in the mobile phone terminal information is outside the company, and When the customer ID is described in the time zone information related to the current date and time in the presence information related to the identification ID, the mobile phone Regarded as end the user is out in the current date and time, the to Rukoto characterized turns on the go flag of the presence information.

本発明によれば、データ同期サーバがＧＰＳ（Global Positioning System）衛星による前記携帯電話端末の位置情報、前記携帯電話端末を識別する識別ＩＤ及び前記携帯電話端末に入力されたスケジュールを含む携帯電話端末情報と業務スケジュール情報とを統合したプレゼンス情報を作成し、データ比較サーバがプレゼンス情報と顧客データとを比較し、プレゼンス情報における携帯電話端末の位置情報と顧客データの顧客住所とが所定の距離以内の場合に、顧客情報を携帯電話端末へ送信するようにするので、顧客の最新情報を得られるのみならず、携帯電話端末が社内イントラネット圏外に移動した場合も、現時点での位置情報が反映された最新情報を携帯電話端末に送信できる携帯端末を使用した情報の自動配信システム及びその方法を得ることができる。 According to the present invention, the data synchronization server includes a position information of the mobile phone terminal by a GPS (Global Positioning System) satellite, an identification ID for identifying the mobile phone terminal, and a schedule input to the mobile phone terminal Presence information that integrates information and business schedule information is created, the data comparison server compares the presence information with customer data, and the location information of the mobile phone terminal in the presence information and the customer address of the customer data are within a predetermined distance In this case, the customer information is transmitted to the mobile phone terminal, so not only the latest information of the customer can be obtained, but also the current location information is reflected when the mobile phone terminal moves out of the intranet area of the company. System and method for automatically distributing information using mobile terminal capable of transmitting latest information to mobile phone terminal be able to.

次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。ここで、図１は、本発明の実施の形態に係る携帯端末を使用した情報の自動配信システムの構成を示すブロック図である。 Next, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Here, FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an automatic information distribution system using the portable terminal according to the embodiment of the present invention.

図１によると、本発明の実施の形態に係る携帯端末を使用した情報の自動配信システムは、一定間隔で位置情報を送信するＧＰＳ（Global Positioning System）衛星１００から位置情報を受信し、インターネット１０２を経由して情報を送受信する携帯電話端末００１と、インターネット１０２を経由して携帯電話端末００１との間で情報を送受信する社内イントラネット２００とを有する。 Referring to FIG. 1, an automatic information distribution system using a mobile terminal according to an embodiment of the present invention receives position information from a GPS (Global Positioning System) satellite 100 that transmits position information at regular intervals, and receives the Internet 102. A mobile phone terminal 001 that transmits / receives information via the Internet, and an in-house intranet 200 that transmits / receives information to / from the mobile phone terminal 001 via the Internet 102.

携帯電話端末００１は、ＧＰＳ衛星１００から受信した位置情報及び携帯電話端末００１自身に登録されている情報をインターネット１０２を経由して社内イントラネット２００に送信処理をする内部アプリケーション００２を有する。 The mobile phone terminal 001 has an internal application 002 that performs processing for transmitting the position information received from the GPS satellite 100 and the information registered in the mobile phone terminal 001 itself to the in-house intranet 200 via the Internet 102.

社内イントラネット２００は、携帯電話端末００１から情報を受信し、この受信した情報をデータ同期サーバ００５に送信し、かつ、顧客情報サーバ００８から最新の顧客情報を取得し、携帯電話端末００１へ送信する携帯ポータルサーバ００４と、携帯電話端末００１から携帯ポータルサーバ００４が受信した情報及びスケジュール管理サーバ００９に登録された業務スケジュール情報を統合したプレゼンス情報を作成し、このプレゼンス情報をデータ比較サーバ００６へ送信するデータ同期サーバ００５と、顧客名、顧客住所、電話番号、顧客担当者、最寄り駅、顧客ＩＤ等の顧客データが予め格納された顧客データベースサーバ００７と、顧客データベースサーバ００７から取得した顧客データとプレゼンス情報とを比較し、プレゼンス情報の位置情報が顧客データの顧客住所等から所定の距離以内になった場合に最新の顧客情報を携帯ポータルサーバ００４へ送るように顧客情報サーバ００８に指令するデータ比較サーバ００６と、データ比較サーバ００６からの指令により最新の顧客情報を携帯ポータルサーバ００４に送信する顧客情報サーバ００８と、を備える。 The in-house intranet 200 receives information from the mobile phone terminal 001, transmits the received information to the data synchronization server 005, acquires the latest customer information from the customer information server 008, and transmits it to the mobile phone terminal 001. Presence information is created by integrating the mobile portal server 004 and information received by the mobile portal server 004 from the mobile phone terminal 001 and the work schedule information registered in the schedule management server 009, and the presence information is transmitted to the data comparison server 006. Data synchronization server 005, customer database server 007 in which customer data such as customer name, customer address, telephone number, customer representative, nearest station, customer ID, etc. are stored in advance, and customer data acquired from customer database server 007 Compare with presence information and present A data comparison server 006 that instructs the customer information server 008 to send the latest customer information to the mobile portal server 004 when the position information of the information is within a predetermined distance from the customer address of the customer data, and the data comparison server A customer information server 008 that transmits the latest customer information to the portable portal server 004 in response to a command from 006.

更に社内イントラネット２００は、業務スケジュールをスケジュール管理サーバ００９に登録する際に用いられるＰＣ（Personal Computer）端末０１０と、ＰＣ端末０１０から入力された業務スケジュールとアクセスポイント０２１、０２２、０２ｎから受信する携帯電話端末の位置情報とから生成される業務スケジュール情報を格納し、データ同期サーバ００５から受信したプレゼンス情報により業務スケジュール情報を更新し、データ同期サーバ００５の取得要求に従い、格納している業務スケジュール情報をデータ同期サーバ００５に送信するスケジュール管理サーバ００９と、社内イントラネット２００の通信圏内にある携帯電話端末００３の位置情報を取得し、スケジュール管理サーバ００９に送信するアクセスポイント０２１、０２２、０２ｎと、これらアクセスポイント０２１、０２２、０２ｎの通信圏内にある携帯電話端末００３と、を備える。 Further, the in-house intranet 200 receives a work schedule input from the PC terminal 010 and the access points 021, 022, and 02n that are used when registering the work schedule in the schedule management server 009. The business schedule information generated from the location information of the telephone terminal is stored, the business schedule information is updated with the presence information received from the data synchronization server 005, and the stored business schedule information according to the acquisition request of the data synchronization server 005 Access point 021, 02 that acquires the location information of the schedule management server 009 that transmits to the data synchronization server 005 and the location information of the mobile phone terminal 003 that is within the communication range of the in-house intranet 200 and transmits it to the schedule management server 009 Comprises a 02N, the mobile phone terminal 003 is in the service area of the access point 021,022,02N, the.

次に、本実施の形態の動作について、図面を参照しながら詳細に説明する。 Next, the operation of the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings.

まず、携帯電話端末００１は、ＧＰＳ衛星１００から位置情報を受信し、インターネット１０２を経由して社内イントラネットに送信する。 First, the mobile phone terminal 001 receives position information from the GPS satellite 100 and transmits it to the intranet via the Internet 102.

その場合に、携帯電話端末００１が送信する情報には、携帯電話端末の名称と、その識別ＩＤ、ＧＰＳ衛星１００から受信した位置情報及びスケジュールが含まれる。なお、スケジュールは、携帯電話端末００１を保持している営業員又は保守員が携帯電話端末００１から手動で入力した場合にのみ送信される。 In this case, the information transmitted by the mobile phone terminal 001 includes the name of the mobile phone terminal, its identification ID, position information received from the GPS satellite 100, and a schedule. The schedule is transmitted only when a salesperson or maintenance staff holding the mobile phone terminal 001 manually inputs from the mobile phone terminal 001.

社内イントラネット２００の通信圏外に存在する携帯電話端末００１が社内イントラネット２００に送信した情報は、社内イントラネット２００において、携帯ポータルサーバ００４が携帯電話端末情報として受信する。ここで、図２に示す表１は、各携帯電話端末から携帯ポータルサーバ００４に送信される情報、すなわち携帯電話端末情報の一例である。 Information transmitted to the in-house intranet 200 by the mobile phone terminal 001 existing outside the communication area of the in-house intranet 200 is received by the mobile portal server 004 in the in-house intranet 200 as mobile phone terminal information. Here, Table 1 shown in FIG. 2 is an example of information transmitted from each mobile phone terminal to the mobile portal server 004, that is, mobile phone terminal information.

この図２に示すように、携帯電話端末情報は、それぞれの携帯電話端末の名称、携帯電話端末の使用者を識別するため携帯電話端末毎に設定された識別ＩＤ、携帯電話端末の内部アプリケーションがＧＰＳ衛星１００から受信した位置情報及び携帯電話端末を使用している営業員又は保守員が自分のスケジュールに変更又は追加があった場合に手入力したスケジュール情報である。携帯ポータルサーバ００４は、この図２に示した表１の情報をデータ同期サーバ００５に送信する。 As shown in FIG. 2, the mobile phone terminal information includes the name of each mobile phone terminal, the identification ID set for each mobile phone terminal to identify the user of the mobile phone terminal, and the internal application of the mobile phone terminal. The position information received from the GPS satellite 100 and schedule information manually input when a salesperson or maintenance person using the mobile phone terminal changes or adds to his own schedule. The portable portal server 004 transmits the information in Table 1 shown in FIG. 2 to the data synchronization server 005.

データ同期サーバ００５は、携帯ポータルサーバ００４から図２に示した表１の携帯電話端末情報を受信した時刻に、ＰＣ端末０１０からスケジュール管理サーバ００９に登録された業務スケジュール情報をスケジュール管理サーバ００９から取得する。ここで、スケジュール管理サーバ００９は、ＰＣ端末０１０から入力された業務スケジュールとアクセスポイント０２１、０２２、０２ｎから受信する携帯電話端末００１の位置情報とから生成される業務スケジュール情報を予め格納しているものとする。 The data synchronization server 005 receives the work schedule information registered in the schedule management server 009 from the PC terminal 010 from the schedule management server 009 at the time when the mobile phone terminal information in Table 1 shown in FIG. get. Here, the schedule management server 009 stores in advance work schedule information generated from the work schedule input from the PC terminal 010 and the location information of the mobile phone terminal 001 received from the access points 021, 022, 02n. Shall.

この取得した業務スケジュール情報中に携帯電話端末００１に係る識別ＩＤについて顧客への訪問のスケジュールが有った場合、図２に示した表１の情報と取得した業務スケジュール情報とを統合した最新の情報であるプレゼンス情報を、顧客ＩＤをキーとして作成する。ここで、図２の携帯電話端末情報中にスケジュールが存在する場合は、このスケジュールに基づいて、スケジュール管理サーバ００９から取得した業務スケジュール情報が補正される。 When there is a visit schedule to the customer for the identification ID related to the mobile phone terminal 001 in the acquired business schedule information, the latest information obtained by integrating the information in Table 1 shown in FIG. 2 and the acquired business schedule information. Presence information as information is created using a customer ID as a key. Here, when a schedule exists in the mobile phone terminal information of FIG. 2, the work schedule information acquired from the schedule management server 009 is corrected based on this schedule.

図３に示す表２は、同期サーバが作成するプレゼンス情報の一例である。この図３に示すように、表２のプレゼンス情報は、携帯ポータルサーバ００４から図２に示した携帯電話端末情報を受信した時刻である現在日時と、識別ＩＤと、位置情報と、外出等の現時点での状況を示すプレゼンスステータスと、スケジュール時間と、外出か否かを示す外出フラグと、スケジュール内容と、顧客ＩＤと、である。 Table 2 shown in FIG. 3 is an example of presence information created by the synchronization server. As shown in FIG. 3, the presence information in Table 2 includes the current date and time when receiving the mobile phone terminal information shown in FIG. 2 from the mobile portal server 004, an identification ID, location information, going out, etc. The presence status indicating the current situation, the schedule time, the outing flag indicating whether or not to go out, the contents of the schedule, and the customer ID.

この図３において、プレゼンスステータスは、図２の表１から得た位置情報によりデータ同期サーバ００５が作成する。例えば、位置情報が社外であることを示している場合は、外出と判断できる。 In FIG. 3, the presence status is created by the data synchronization server 005 based on the position information obtained from Table 1 of FIG. For example, when the position information indicates that the person is outside the company, it can be determined that the user has gone out.

更に、データ同期サーバ００５は、プレゼンス情報のうち、現在日時に係る時間帯の情報に顧客ＩＤが記載されている場合、携帯電話端末の使用者は現在日時において外出しているとみなし、図３表２において外出フラグをオンにする。 Further, the data synchronization server 005 considers that the user of the mobile phone terminal has gone out at the current date and time when the customer ID is described in the time zone information related to the current date and time in the presence information. In Table 2, the outing flag is turned on.

ここで、図８の表７は、スケジュール管理サーバ００９が格納する業務スケジュール情報の一例である。この業務スケジュール情報は、識別ＩＤをキーに携帯電話端末００１の使用者の社内での存否を示すプレゼンスステータス、スケジュール年月日、スケジュール時間、スケジュール内容及び顧客ＩＤを管理するもので、プレゼンスステータスは、携帯電話端末の使用者が社内に居る場合はアクセスポイント０２１〜０２ｎと携帯電話端末００３により与えられた情報が、社外に居る場合はデータ同期サーバ００５から渡された情報がそれぞれ反映されることによって記載される。 Here, Table 7 in FIG. 8 is an example of business schedule information stored in the schedule management server 009. This business schedule information manages presence status, schedule date, schedule time, schedule contents, and customer ID indicating whether the user of the mobile phone terminal 001 is in the office using the identification ID as a key. When the user of the mobile phone terminal is in the office, the information given by the access points 021 to 02n and the mobile phone terminal 003 is reflected, and when the user is outside the office, the information passed from the data synchronization server 005 is reflected. Described by.

この図８の表７では、現在日時が図３に示す表２の「１０：０８：３３」である場合、その現在日時が含まれる時間帯である「１０：００〜１２：００」のスケジュール時間の行に「００１１１」の顧客ＩＤが記載されている。 In Table 7 of FIG. 8, when the current date and time is “10:08:33” of Table 2 shown in FIG. 3, the schedule of “10: 0 to 12:00” that is the time zone including the current date and time. The customer ID “00111” is written in the time line.

一方で、図３の表２においても、スケジュール時間が「１０：００〜１２：００」である２行目に「００１１１」の顧客ＩＤが記載されているので、この時間帯の外出フラグはオンとなる。 On the other hand, in Table 2 of FIG. 3, since the customer ID of “00111” is described in the second line where the schedule time is “10: 0 to 12:00”, the outing flag for this time zone is on. It becomes.

又、データ同期サーバ００５は、作成したプレゼンス情報を、スケジュール管理サーバ００９に送信する。 Further, the data synchronization server 005 transmits the created presence information to the schedule management server 009.

スケジュール管理サーバ００９は、データ同期サーバ００５から受信したプレゼンス情報により格納している業務スケジュール情報を更新する。 The schedule management server 009 updates the business schedule information stored with the presence information received from the data synchronization server 005.

更に、データ同期サーバ００５は、図３のようにプレゼンス情報にオンとなっている外出フラグが存在する場合、そのプレゼンス情報をデータ比較サーバ００６に送信する。 Further, the data synchronization server 005 transmits the presence information to the data comparison server 006 when there is an outing flag turned on in the presence information as shown in FIG.

一方で、データ比較サーバ００６は、データ同期サーバ００５からプレゼンス情報を受信した時に、顧客データベースサーバ００７に予め登録されている顧客名、顧客住所、電話番号、顧客担当者、最寄り駅、顧客ＩＤ等の顧客データを取得し、プレゼンス情報の位置情報（住所）と顧客データの顧客住所又は顧客の最寄り駅との距離を比較し、所定の距離以内になった場合に、この顧客の最新の顧客情報を携帯ポータルサーバ００４へ送るように顧客情報サーバ００８に対して指令する。 On the other hand, when the data comparison server 006 receives presence information from the data synchronization server 005, the customer name, customer address, telephone number, customer representative, nearest station, customer ID, etc. registered in the customer database server 007 in advance. Customer data, and the location information (address) of the presence information is compared with the customer address of the customer data or the distance to the nearest station of the customer, and if it is within the predetermined distance, the latest customer information of this customer Is sent to the mobile portal server 004 to the customer information server 008.

ここで、図４の表３は、データ比較サーバ００６がプレゼンス情報に記載されている顧客ＩＤをキーに、プレゼンス情報に記載されている位置情報と、顧客データベースサーバ００７から取得した顧客テーブルの顧客住所及び最寄駅の距離との比較を行った比較テーブルである。比較結果が所定の距離以下の場合には比較結果に○（許可）、所定の距離以上の場合には×（不許可）の結果を与える。ここで、所定の距離は、例えば、徒歩での移動を想定した場合、１km等の数値が妥当である。 Here, Table 3 in FIG. 4 indicates that the data comparison server 006 uses the customer ID described in the presence information as a key, the location information described in the presence information, and the customer in the customer table acquired from the customer database server 007. It is the comparison table which compared with the address and the distance of the nearest station. When the comparison result is equal to or smaller than the predetermined distance, a result of “◯” (permitted) is given to the comparison result, and when the distance is equal to or larger than the predetermined distance, a result of “x” (not permitted) is given. Here, for example, when a predetermined distance is assumed, a numerical value such as 1 km is appropriate.

なお、図５の表４は、顧客データベースサーバ００７が格納する顧客テーブルの一例であり、顧客ＩＤ、顧客名、住所、電話番号、担当者名及び最寄り駅名等が記載されている。 Table 4 in FIG. 5 is an example of a customer table stored in the customer database server 007, and describes a customer ID, a customer name, an address, a telephone number, a person in charge name, a nearest station name, and the like.

データ比較サーバ００６は、上述の比較結果が○（許可）の顧客ＩＤに係る最新の顧客情報を携帯ポータルサーバ００４へ送るように顧客情報サーバ００８に指令する。 The data comparison server 006 instructs the customer information server 008 to send to the mobile portal server 004 the latest customer information relating to the customer ID whose comparison result is “O” (permitted).

顧客情報サーバ００８は、データ比較サーバ００６からの指令により、指定された顧客の最新の顧客情報を携帯ポータルサーバ００４に送信する。ここで、最新の顧客情報とは、顧客情報サーバ００８に予め登録されているそれぞれの顧客に対する保守作業等の情報を図７に示す表６の情報テーブルの形式で記載したものである。 In response to a command from the data comparison server 006, the customer information server 008 transmits the latest customer information of the designated customer to the portable portal server 004. Here, the latest customer information is information in which the maintenance work and the like for each customer registered in advance in the customer information server 008 is described in the form of the information table in Table 6 shown in FIG.

図７に示す情報テーブルは、顧客情報サーバ００８に蓄積された顧客情報をデータ比較サーバ００６から指令を出された顧客ＩＤをキーに対象顧客情報を選択し、データ比較サーバ００６から指令された送付先端末の識別ＩＤを付加したものであって、それぞれの顧客に対する保守作業等の情報が記載されている。 The information table shown in FIG. 7 selects the target customer information using the customer information stored in the customer information server 008 as a key and the customer ID for which the command is issued from the data comparison server 006, and sends the command specified by the data comparison server 006. An identification ID of the previous terminal is added, and information such as maintenance work for each customer is described.

携帯ポータルサーバ００４は、顧客情報サーバ００８から取得した最新の顧客情報を、図６に示す表５の顧客情報公開ＵＲＬテーブルの形式に従い、顧客情報公開ＵＲＬテーブルに記載されたメールアドレスに対して、最新の顧客情報を取得できるサイトを示した公開ＵＲＬのメールを送信する。 The portable portal server 004 uses the latest customer information acquired from the customer information server 008 in accordance with the format of the customer information disclosure URL table of Table 5 shown in FIG. An e-mail with a public URL indicating a site from which the latest customer information can be acquired is transmitted.

この顧客情報公開ＵＲＬテーブルには、携帯電話端末の使用者である営業員又は保守員の送付先メールアドレス、顧客ＩＤ、顧客名及び最新の顧客情報を取得できるサイトを示した公開ＵＲＬが記載されている。このうち、送付先メールアドレスは、図７の情報テーブルに記載された識別ＩＤから携帯ポータルサーバ００４が判断する。 In this customer information public URL table, a mail address of a salesperson or maintenance person who is a user of the mobile phone terminal, a customer ID, a customer name, and a public URL indicating a site from which the latest customer information can be obtained are described. ing. Among these, the portable portal server 004 determines the destination mail address from the identification ID described in the information table of FIG.

以上説明したように本発明の実施の形態によれば、第１に、外出中の携帯電話使用者が手動で情報を検索することなく、自動で顧客住所の近辺で最新の顧客情報を得ることが出来る。 As described above, according to the embodiment of the present invention, firstly, a mobile phone user who is out of the office can automatically obtain the latest customer information in the vicinity of the customer address without manually searching for information. I can do it.

第２に、営業員または保守員の外出先で急な訪問予定が入った場合でも、スケジュールの携帯端末での登録により最新スケジュールが社内で把握できる。 Secondly, even when a sudden visit schedule is entered while a salesperson or maintenance person is out, the latest schedule can be grasped in-house by registering the schedule on a portable terminal.

第３に、営業員または保守員の位置情報が社内でいち早く把握できるため、緊急の行き先変更等の連絡が早くできる。 Thirdly, since the position information of the sales staff or maintenance staff can be quickly grasped in the company, it is possible to quickly communicate the emergency destination change or the like.

本発明は、ＧＰＳを利用した社外携帯端末の位置情報と社内データとの情報交換とにおいて、位置条件により情報の選択をする分野に利用でき、特に、社外で活動する要員に適切な情報を自動的に配信するシステムに利用できる。 INDUSTRIAL APPLICABILITY The present invention can be used in the field of selecting information according to position conditions in exchanging position information of external portable terminals and in-house data using GPS. It can be used for a system that distributes automatically.

本発明の実施の形態に係る携帯端末を使用した情報の自動配信システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the automatic delivery system of the information using the portable terminal which concerns on embodiment of this invention. 各携帯電話端末より携帯ポータルサーバに送信される情報の一例を示す第１の表（表１）である。It is a 1st table | surface (table 1) which shows an example of the information transmitted to a portable portal server from each mobile telephone terminal. データ同期サーバにおいて統合されたプレゼンス情報の一例を示す第２の表（表２）である。It is a 2nd table | surface (Table 2) which shows an example of presence information integrated in the data synchronization server. データ比較サーバの比較テーブルの一例を示す第３の表（表３）である。It is a 3rd table (Table 3) which shows an example of the comparison table of a data comparison server. 顧客データベースサーバの顧客テーブルの一例を示す第４の表（表４）である。It is a 4th table (table 4) which shows an example of a customer table of a customer database server. 携帯ポータルサーバが携帯電話端末に送信する顧客情報公開ＵＲＬテーブルの一例を示す第５の表（表５）である。It is the 5th table (table 5) which shows an example of a customer information public URL table which a portable portal server transmits to a cellular phone terminal. 顧客情報サーバの情報テーブルの一例を示す第６の表（表６）である。It is a 6th table | surface (Table 6) which shows an example of the information table of a customer information server. スケジュール管理サーバの業務スケジュール情報の一例を示す第７の表（表７）である。It is a 7th table (table 7) which shows an example of work schedule information on a schedule management server.

Explanation of symbols

００１携帯電話端末
００２内部アプリケーション
００３携帯電話端末
００４携帯ポータルサーバ
００５データ同期サーバ
００６データ比較サーバ
００７顧客データベースサーバ
００８顧客情報サーバ
００９スケジュール管理サーバ
０１０ＰＣ端末
０２１〜０２ｎアクセスポイント
１００ＧＰＳ衛星
１０２インターネット
２００社内イントラネット 001 Mobile phone terminal 002 Internal application 003 Mobile phone terminal 004 Portable portal server 005 Data synchronization server 006 Data comparison server 007 Customer database server 008 Customer information server 009 Schedule management server 010 PC terminal 021-02n Access point 100 GPS satellite 102 Internet 200 In-house Intranet

Claims

An automatic information distribution system using a mobile terminal that transmits the latest customer information stored in a customer information server of an in-house intranet to a mobile phone terminal,
The in-house intranet is
Information including the position information of the mobile phone terminal by a GPS (Global Positioning System) satellite, the identification ID for identifying the mobile phone terminal, and the schedule input to the mobile phone terminal is carried from the mobile phone terminal via the Internet. A mobile portal server for receiving telephone terminal information;
A schedule management server for storing business schedule information which is schedule information for customers;
Data synchronization that receives the mobile phone terminal information from the mobile portal server and creates presence information that integrates the received mobile phone terminal information and the business schedule information related to the identification ID acquired from the schedule management server Server,
A customer database server storing customer data including customer name, customer address and customer ID;
The presence information is received from the data synchronization server, the received presence information is compared with the customer data acquired from the customer database server, and the location information of the mobile phone terminal in the presence information and the customer data A data comparison server that instructs the customer information server to send customer information related to the customer data to the portable portal server when the customer address is within a predetermined distance;
With
The portable portal server receives customer information related to the customer data from the customer information server, and sends an email describing a public URL indicating a site from which the customer information related to the customer data can be acquired to the mobile phone terminal ,
The data synchronization server sends the presence information to the schedule management server;
The data synchronization server includes the mobile phone terminal location information included in the mobile phone terminal information when the location information of the mobile phone terminal is outside the company, and the presence information related to the identification ID includes the time zone information related to the current date and time. If the customer ID is described, the user of the portable telephone terminal is regarded as being out in the current date and time, using a mobile terminal you, characterized in that to turn on the out flag of the presence information Automatic information distribution system.

When the mobile phone terminal information includes a schedule input to the mobile phone terminal, the data synchronization server corrects the business schedule information related to the identification ID according to the schedule and creates the presence information. An automatic information distribution system using the portable terminal according to claim 1.

2. The data synchronization server according to claim 1, wherein a time when the mobile phone terminal information is received from the mobile portal server is a current date and time, and the business schedule information is acquired from the schedule management server at the current date and time. An automatic information distribution system using the mobile terminal according to 2.

The data synchronization server, when going out flag has been turned on the presence information is present, in any one of claims 1 to 3, wherein sending the presence information to the data comparison server An automatic information distribution system using the listed mobile terminal.

The schedule management server receives the presence information from the data synchronization server, any one of claims 1 to 4, characterized in that updating the operational schedule information stored by the presence information thus received 1 An automatic information distribution system using the mobile terminal described in the section.

An automatic information distribution method using a mobile terminal that transmits the latest customer information stored in a customer information server of an in-house intranet to a mobile phone terminal,
A schedule management procedure for storing business schedule information, which is schedule information for customers, in the schedule management server of the in-house intranet;
Customer data storage procedure for storing customer data including a customer name, customer address and customer ID in a customer database server of the in-house intranet;
Position information of the mobile phone terminal by a GPS (Global Positioning System) satellite, an identification ID for identifying the mobile phone terminal, and information including a schedule input to the mobile phone terminal are obtained from the mobile phone terminal via the Internet. Procedures that the mobile portal server of the company intranet receives as mobile phone terminal information,
Receiving the mobile phone terminal information from the mobile portal server, the presence information obtained by integrating the received mobile phone terminal information and the business schedule information related to the identification ID acquired from the schedule management server is stored in the intranet. A data synchronization procedure created by the data synchronization server;
The data synchronization server transmitting the presence information to the schedule management server;
A procedure in which the data synchronization server transmits the presence information to a data comparison server of the in-house intranet;
The data comparison server of the in-house intranet receives the presence information from the data synchronization server, compares the received presence information with the customer data acquired from the customer database server, and compares the mobile information in the presence information. Data comparison procedure for instructing the customer information server to send customer information related to the customer data to the portable portal server when the location information of the telephone terminal and the customer address of the customer data are within a predetermined distance When,
The mobile portal server receives customer information related to the customer data, and transmits a mail describing a public URL indicating a site where the customer information related to the customer data can be acquired to the mobile phone terminal;
With
In the data synchronization procedure, the location information of the mobile phone terminal included in the mobile phone terminal information is outside the company, and the customer information is added to the time zone information related to the current date and time in the presence information related to the identification ID. information when the ID is described, the user of the portable telephone terminal is regarded as being out in the current date and time, using a mobile terminal you, characterized in that to turn on the out flag of the presence information Automatic delivery method.

In the data synchronization procedure, when the mobile phone terminal information includes a schedule input to the mobile phone terminal, the data synchronization procedure corrects the business schedule information related to the identification ID according to the schedule and creates the presence information. An automatic information distribution method using the portable terminal according to claim 6 .

Wherein the data synchronization procedure, the mobile portal time of receiving the portable telephone terminal information from the server the current and time, according to claim 6 or the operational schedule information when the developing Japan and acquires from the schedule management server A method for automatically distributing information using the mobile terminal according to claim 7 .

Wherein the data synchronization procedure, if the going out flag has been turned on presence information exists, the presence information to any one of claims 6 to 8, characterized in that passed to the data comparison procedure An automatic distribution method of information using the mobile terminal described.

The schedule management procedure, the obtains the presence information from the data synchronization procedure, any of claims 6 to 9, characterized in that updating the operational schedule information stored by the acquired the presence information 1 A method for automatically distributing information using the mobile terminal described in the section.