JP4704144B2 - Product sales registration data processing device - Google Patents

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Description

本発明は、商品販売に関する顧客毎の情報を順次印字して顧客に販売情報を知らせることができる買上レシートを発行する商品販売登録データ処理装置に関するものである。   The present invention relates to a merchandise sales registration data processing apparatus for issuing a purchase receipt that can sequentially print information for each customer related to merchandise sales and inform the customer of the sales information.

一般に、商品販売においては、顧客に買上レシートを渡すことは当然のことであり、また、売上に関する情報は、販売者側では今後の商品の販売計画を立てたり仕入れ計画を立てたりするために重要な販売データであって種々の条件設定をして保存している。そのために、商品販売登録データ処理装置をネットワーク化したＰＯＳシステムを構築しているものであるが、このようなＰＯＳシステムを利用することにより割引等の顧客へのサービスを提供できるようにもしている。この顧客へのサービスは、販売促進という側面もあり、各種の商品販売業者においては種々の形式のサービス提供手段が考えられている。一般的には、顧客のそれぞれにポイントカードを発行し、販売時にこのポイントカードを提示して貰うことにより、商品販売時に売上金額に応じたポイントを加算し、このポイントを金額に換算して精算することにより実質的な値引きサービスを行うことが行われている。また、商品販売時に発行される買上レシートを割引券とし、次回の販売時にそのレシートに記載された比率もしくは金額の割引をすることなども行われている。さらに、商品販売時に発行される買上レシートは、プリンタによる印刷物であるため、特売情報等を含む広告情報を印刷することも一般的であり、日常的に利用されている。しかしながら、限られた面積の買上レシートに、単に、文字又は図形により印刷することができる情報量は限られているものであるため、特許文献１に記載されているように、買上レシートに自宅のパソコンで読み取りが可能な２次元コードを印刷し、多量の広告情報を限られたスペースの買上レシートに印刷することが考えられている。   In general, in product sales, it is natural to give purchase receipts to customers, and sales information is important for the seller to plan sales and purchases for future products. Sales data, various conditions are set and stored. For this purpose, a POS system in which merchandise sales registration data processing devices are networked is constructed. By using such a POS system, services such as discounts can be provided to customers. . This customer service also has a sales promotion aspect, and various types of merchandise distributors have considered various types of service providing means. Generally, by issuing a point card to each customer and presenting this point card at the time of sale, the points corresponding to the sales amount are added at the time of product sales, and this point is converted into an amount and settled. By doing so, a substantial discount service is performed. In addition, a purchase receipt issued at the time of merchandise sale is used as a discount ticket, and the ratio or amount described in the receipt is discounted at the next sale. Furthermore, since the purchase receipt issued at the time of sale of the product is a printed matter by a printer, it is common to print advertisement information including special sale information, etc., and is used on a daily basis. However, since the amount of information that can be printed simply with letters or graphics on a limited area purchase receipt is limited, as described in Patent Document 1, It is considered to print a two-dimensional code that can be read by a personal computer and print a large amount of advertisement information on a purchase receipt in a limited space.

特開２００４−１５２０３８号公報JP 2004-152038 A

顧客に対して伝達しようとする情報量を増加させることは、前述の特許文献１に記載された技術等により可能なものであるが、買上レシートに印刷された２次元コードの読み取りには、自宅のパソコン等が必要なものであり、簡単に読み取ることができない。また、その２次元コードに含まれる情報は、広告情報が主であり、実質的な値引きとなる顧客への金銭的なサービスの提供にはなっていない。   Although it is possible to increase the amount of information to be transmitted to the customer by the technique described in the above-mentioned Patent Document 1, it is necessary to read the two-dimensional code printed on the purchase receipt at home. PC is necessary and cannot be read easily. In addition, the information included in the two-dimensional code is mainly advertising information, and does not provide a financial service to customers for substantial discounts.

本発明は、買上レシートを発行する商品販売登録データ処理装置において、前記買上レシートに携帯電話で読取可能であり次回の販売時におけるサービスの条件となる特典データが盛り込まれた２次元コードを印刷する２次元コード印刷手段と、携帯電話から発生する情報を受信して、その情報が予め提供したサービスの条件となる前記特典データに基づくものであることを認識する認識手段と、を備えたものである。
また、本発明の商品販売登録データ処理装置は、特典データを複数のデータに分割して保持する保持部と、一取引毎の販売情報および前記複数に分割されたデータのうち一つをレシートに印字する印字部と、顧客情報に基づいて、過去の登録回数を確認し、前回提供したデータとは異なる前記複数に分割されたデータの一つを前記印字部に印字するよう指示する制御部と、を有し、一取引毎に印字される前記複数に分割されたデータは、全てを結合することで、前記特典データに復元されるものである。 According to the present invention, in a merchandise sales registration data processing apparatus for issuing a purchase receipt, the purchase receipt is printed with a two-dimensional code in which privilege data that can be read by a mobile phone and is a service condition at the next sale is included. A two-dimensional code printing means, and a recognition means for receiving information generated from a mobile phone and recognizing that the information is based on the privilege data that is a condition of a service provided in advance. is there.
The merchandise sales registration data processing apparatus of the present invention also includes a holding unit that divides and holds privilege data into a plurality of data, and sales information for each transaction and one of the divided data as a receipt. A printing unit for printing, a control unit for confirming the number of past registrations based on customer information and instructing the printing unit to print one of the plurality of divided data different from the previously provided data; The data divided into a plurality of data printed for each transaction is restored to the privilege data by combining all the data.

したがって、携帯電話に付随する２次元コードの読取機能を利用することができるため、顧客に対する情報伝達量がきわめて大きくても伝達可能であり、しかも、携帯電話の回線を利用することなく特典データ（例えば、着信メロディデータや待ち受け画面データ）を取得できるため接続料金が発生せずにきわめて安価であり、販売時の値引き等のサービスも簡単にできるものである。
加えて、特典データ（例えば、着信メロディデータや待ち受け画面データ）が記録された場合には、顧客は次の買物において、精算時にその着信メロディデータや待ち受け画面データを再生することにより、携帯電話から発生する着メロ（登録商標）や待ち受け画面を受信してその着メロや待ち受け画面が予め提供したサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コードの着メロや待ち受け画面であることを認識する認識手段により、顧客が保有するサービス情報の認識を容易かつ簡便に行うことができるものである。 Therefore, since the reading function of the two-dimensional code attached to the mobile phone can be used, it can be transmitted even if the amount of information transmitted to the customer is extremely large, and the privilege data ( without using the mobile phone line ) For example, since incoming melody data and standby screen data) can be acquired, a connection fee is not incurred and it is extremely inexpensive, and services such as discounts at the time of sale can be easily performed.
In addition, when privilege data (for example, incoming melody data or standby screen data) is recorded, the customer can play the incoming melody data or standby screen data at the next purchase from the mobile phone at the time of payment. Recognizing means for receiving a ringtone (registered trademark) or a standby screen to be generated and recognizing that the ringtone or the standby screen is a ringtone or a standby screen of a two-dimensional code including information that is a service condition provided in advance. The service information held by the customer can be easily and easily recognized.

本発明の実施の態様を図面に基いて説明する。まず、図１にＰＯＳシステムを構成する商品販売登録データ処理装置、すなわち、ＰＯＳ端末１を示す。このＰＯＳ端末１は、ドロワ２の上に制御部３が一体的に載置されているものであり、この制御部３は、ディスプレイによる表示部４、キーボードによる入力部５、後述の買上レシートを発行するプリンタ６を備えている。また、図２には、ＰＯＳ端末１の回路的な基本構造が示されている。すなわち、前記表示部４、前記入力部５、前記プリンタ６は、バスライン７を介してＣＰＵ８に接続されている。また、このＣＰＵ８には、メモリ９、バーコードスキャナ１０、ハードディスク１１、２次元コード印刷手段１２及び通信手段１３がそれぞれ接続されている。前記２次元コード印刷手段１２は、携帯電話で読取可能であり次回の販売時におけるサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コード（ＱＲコード（登録商標））を生成するためのものであり、この２次元コード印刷手段１２からの情報に基いて前記プリンタ６が実際の印刷をするものである。 Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. First, FIG. 1 shows a merchandise sales registration data processing apparatus constituting the POS system, that is, a POS terminal 1. In this POS terminal 1, a control unit 3 is integrally mounted on a drawer 2, and this control unit 3 displays a display unit 4 by a display, an input unit 5 by a keyboard, and a purchase receipt described later. An issuing printer 6 is provided. FIG. 2 shows the basic circuit structure of the POS terminal 1. That is, the display unit 4, the input unit 5, and the printer 6 are connected to the CPU 8 via the bus line 7. The CPU 8 is connected to a memory 9, a barcode scanner 10, a hard disk 11, a two-dimensional code printing unit 12, and a communication unit 13. The two-dimensional code printing means 12 is for generating a two-dimensional code (QR code (registered trademark) ) that can be read by a mobile phone and includes information that becomes a service condition at the next sale. Based on the information from the two-dimensional code printing means 12, the printer 6 performs actual printing.

つぎに、図３に示すものは、買上レシート１４の一例である。この買上レシート１４の上部には、店名・メッセージ・電話番号等が印刷され、中間部には、商品・個数・金額等の販売情報１５が個々に印刷されている。また、下方には、サービス情報１６が印刷されている。すなわち、この場合には、会員制を採用しているものであり、会員カード等により会計処理の前に会員情報が入力されており、会員名「テック太郎様」と氏名が印字される。ついで、＜ポイント会員特典＞として着信メロディ（以下「着メロ（登録商標）」という）を利用特典とする場合、「利用特典 千円以上お買上げごとに着メロデータサービス」と表記され、かつ、「機種：ＸＸＸＸ（１回目／３） ３回集めると正規データになります。」と表記されている。そして、最下段には、２次元コード（ＱＲコード）１７が印刷されている。この２次元コード１７は、「１回目／３」であり、「２回目／３」、「３回目／３」が読み取られることにより、完成した情報となる。そのため、今後、千円以上の買物を２回しなければ所望のサービスを得ることができないものである。 Next, what is shown in FIG. 3 is an example of the purchase receipt 14. On the upper part of the purchase receipt 14, a store name, a message, a telephone number, and the like are printed, and in the middle part, sales information 15 such as a product, the number, and the price is printed individually. In the lower part, service information 16 is printed. That is, in this case, the membership system is adopted, the member information is input before the accounting process by the membership card or the like, and the name of the member “Tech Taro” is printed. Next, when using a ringtone melody (hereinafter referred to as “Ringtones (registered trademark)) ” as a <Point Member Benefit>, it is written as “Ringtone Data Service for every 1,000 yen or more purchased” and “Model” : XXXX (first time / 3) If collected three times, it will become regular data. " At the bottom, a two-dimensional code (QR code) 17 is printed. The two-dimensional code 17 is “first time / 3”, and “second time / 3” and “third time / 3” are read and become completed information. Therefore, in the future, a desired service cannot be obtained unless a purchase of 1,000 yen or more is made twice.

また、図４に示すものは、発行された買上レシート１４の利用状態を示すものであり、携帯電話１８に付随する２次元コードの読取機能を利用しているものである。すなわち、携帯電話１８のカメラ機能により買上レシート１４に印刷された２次元コード１７が読み取られている。その状態は、ディスプレイ１９により確認できるものである。   4 shows the usage state of the issued purchase receipt 14, and uses the reading function of the two-dimensional code attached to the mobile phone 18. FIG. That is, the two-dimensional code 17 printed on the purchase receipt 14 is read by the camera function of the mobile phone 18. The state can be confirmed on the display 19.

このような構成において、図５に基いてその動作の一例を説明する。まず、顧客は、図示しない会員カードを提示した上でオペレータを通して精算をして貰う。すなわち、会員カードを読み取ることにより会員Ｎｏ．が認識され、その後に、個々の商品の売上登録がなされる。そして、全ての商品の登録を終了してから現計キーを押下することにより締め操作が行われる。これにより、ＰＯＳ端末１では、登録された会員、この場合には、「テック太郎様」が何回目の登録であるかをチェックする。会員「テック太郎様」の販売記録は、上位機種の図示しないストアコントローラのメモリ等に記憶されているものであり、通信手段１３を介して検索することにより、何回目の買上であるかが求められる。いま、三回の買上で一回のサービスを行うように設定されているものとすれば、今回が初めての買上の場合には、「１回目／３」の２次元コード１７が選択されて呼び出され、買上レシート１４に印刷される。これにより、図３に示すような買上レシート１４が顧客「テック太郎様」に手渡される。   An example of the operation of such a configuration will be described with reference to FIG. First, the customer pays through an operator after presenting a member card (not shown). That is, the member No. is read by reading the member card. Is recognized, and then sales of individual products are registered. Then, after the registration of all the products is completed, the closing operation is performed by pressing the current total key. As a result, the POS terminal 1 checks how many times the registered member, in this case, “Tech Taro-sama” is registered. The sales record of the member “Tech Taro-sama” is stored in the memory of the store controller (not shown) of the higher-level model, and the number of purchases can be obtained by searching through the communication means 13. It is done. Assuming that the service is set to be performed once in three purchases, when the purchase is made for the first time this time, the two-dimensional code 17 of “first time / 3” is selected and called. And printed on the purchase receipt 14. Thereby, the purchase receipt 14 as shown in FIG. 3 is handed over to the customer “Tech Taro”.

このようにして発行された買上レシート１４は、「１回目／３」の２次元コード１７であることを確認した上で保存しておく必要がある。そして、次の買物において、「２回目／３」、ついで、「３回目／３」の買上レシート１４が発行されるが、３枚の買物レシート１４が溜まった時点で、顧客は図４に示すように自分の携帯電話１８でそれぞれの２次元コード１７を読み取る。すなわち、三枚の２次元コード１７を読み取ることにより、全てのデータは完結し、一つの情報となる。具体的には、携帯電話１８のメモリに予め定められた着メロが記憶される。   The purchase receipt 14 issued in this way needs to be stored after confirming that it is the “first / 3” two-dimensional code 17. Then, in the next shopping, a “second / third” and then a “third / third” purchase receipt 14 are issued. When three shopping receipts 14 are accumulated, the customer shows in FIG. Thus, each two-dimensional code 17 is read by the own mobile phone 18. That is, by reading the three two-dimensional codes 17, all the data is completed and becomes one piece of information. Specifically, a predetermined ringtone is stored in the memory of the mobile phone 18.

このように着メロが記録された場合には、顧客は次の買物において、精算時にその着メロを再生する。この着メロを聴いたオペレータは、今回がサービスの適用時であることを認識し、値引き等のサービスを行う。このサービスをした事実は、会員である顧客「テック太郎様」の記録データに記録されることになり、重複してのサービス提供を行うことは阻止される。   When the ringtone is recorded in this way, the customer reproduces the ringtone at the time of payment in the next shopping. The operator who listens to the ringtone recognizes that this time is the time when the service is applied, and performs a service such as discount. The fact that this service has been provided is recorded in the recorded data of the customer “Tech Taro-sama” as a member, and the provision of duplicate services is prevented.

このような着メロによるサービス提供時に、その着メロを認識する手段としては、オペレータが耳で聞く手段の他に、ＰＯＳ端末１に音声認識部を作っておいて、着メロを演奏している状態の携帯電話１８をＰＯＳ端末１の音声認識部で直接的に認識するようにしてもよいものである。   As a means for recognizing the ringtone when the service is provided by the ringtone, in addition to the means for the operator to listen by ear, a voice recognition unit is created in the POS terminal 1 and the mobile phone is in the state of playing the ringtone. The telephone 18 may be directly recognized by the voice recognition unit of the POS terminal 1.

また、前述の実施の態様においては、着メロが記録された２次元コード１７であるとして説明したが、実施に当たっては、待ち受け画面データを入力しておいても良いものである。この場合には、画像データになるので、携帯電話１８によりその画像データが読み取られる。そして、サービスを受けようとする顧客は、記憶された待ち受け画面データを携帯電話１８のディスプレイ１９に表示させ、ＰＯＳ端末１を操作するオペレータに示すか、あるいは、ＰＯＳ端末１に読取機能を与えて自動読み取りを行わせる。これにより、サービスのために提供した待ち受け画面であることを認識し、前述の着メロデータの場合と同様なサービスが行われる。   In the above-described embodiment, the two-dimensional code 17 in which the ringtone is recorded has been described. However, in the implementation, standby screen data may be input. In this case, since it becomes image data, the image data is read by the mobile phone 18. Then, the customer who wants to receive the service displays the stored standby screen data on the display 19 of the mobile phone 18 and shows it to the operator who operates the POS terminal 1 or gives the POS terminal 1 a reading function. Force automatic reading. Thereby, it recognizes that it is a standby screen provided for the service, and the same service as the case of the above-mentioned ringtone data is performed.

なお、２次元コード１７の分割、換言すれば、合成可能な２次元コード１７の数は、現在のところ、１０までは可能であるので、１０回の買上レシート１４の合成を行うことも可能である。しかしながら、このように回数が多いと、多数枚の買上レシート１４を顧客が保存しておかなければならないので、実際のサービスにおいては、むしろ１回の買上レシート１４の発行で、次回のサービスを受けることができるようにすることも有用である。   Note that the number of two-dimensional codes 17 that can be synthesized, in other words, the number of synthesizable two-dimensional codes 17 can be up to 10, so that it is possible to synthesize the purchase receipt 14 ten times. is there. However, since the customer has to store a large number of purchase receipts 14 in such a large number of times, in actual service, the next service is received by issuing one purchase receipt 14 rather. It is also useful to be able to.

このように、本願発明においては、買上レシートを発行する商品販売登録データ処理装置において、前記買上レシートに携帯電話で読取可能であり次回の販売時におけるサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コードを印刷する２次元コード印刷手段を備えた商品販売登録データ処理装置であるが、２次元コードに盛り込まれた情報は、着メロデータであってもよく、また、待ち受け画面データであってもよい。さらに、２次元コードに含まれる情報は複数個に分割されており、分割された情報が盛り込まれた複数の２次元コードを読み取って合成することにより完成された一つの情報が得られるようにしてもよいものである。これにより、何回も利用してくれる顧客に対するサービスを手厚く行うようにして販売促進に役立てることができるものである。   As described above, in the present invention, in the merchandise sales registration data processing apparatus for issuing a purchase receipt, the purchase receipt is two-dimensionally incorporated with information that can be read by a mobile phone and is a service condition at the next sale. Although it is a merchandise sales registration data processing device provided with a two-dimensional code printing means for printing a code, the information included in the two-dimensional code may be ringtone data or standby screen data . Further, the information contained in the two-dimensional code is divided into a plurality of pieces, and one completed information is obtained by reading and synthesizing a plurality of two-dimensional codes including the divided information. Is also good. As a result, it is possible to make use of the sales promotion by providing services to customers who use it many times.

さらに、携帯電話から発生する着メロを受信してその着メロが予め提供したサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コードの着メロであることを認識する着信メロディ認識手段を設けるか、あるいは、携帯電話で表示する待ち受け画面を読み取ってその待ち受け画面が予め提供したサービスの条件となる情報が盛り込まれた２次元コードの待ち受け画面であることを認識する待ち受け画面認識手段を設けることにより、顧客が保有するサービス情報の認識を容易かつ簡便に行うことができるものである。   Furthermore, a ringtone melody recognizing means for recognizing that a ringtone generated from a mobile phone is received and the ringtone is a ringtone of a two-dimensional code including information that is a service condition provided in advance is provided, or a mobile phone is provided. By having a standby screen recognition means that recognizes the standby screen displayed on the phone and recognizes that the standby screen is a standby screen of a two-dimensional code that contains information that is a service condition provided in advance, the customer possesses Service information can be easily and simply recognized.

本発明の実施の態様を示すもので、ＰＯＳ端末の斜視図である。1 is a perspective view of a POS terminal according to an embodiment of the present invention. ＰＯＳ端末の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a POS terminal. 発行される買上レシートの一例を示す平面図である。It is a top view which shows an example of the purchase receipt issued. 発行された買上レシートの２次元コードを携帯電話で読み取っている斜視図である。It is the perspective view which has read the two-dimensional code of the issued purchase receipt with the mobile phone. 操作の一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of operation.

符号の説明Explanation of symbols

１２ ２次元コード印刷手段
12 Two-dimensional code printing means

Claims (5)

買上レシートを発行する商品販売登録データ処理装置において、
前記買上レシートに携帯電話で読取可能であり次回の販売時におけるサービスの条件となる特典データが盛り込まれた２次元コードを印刷する２次元コード印刷手段と、
携帯電話から発生する情報を受信して、その情報が予め提供したサービスの条件となる前記特典データに基づくものであることを認識する認識手段と、
を備えたことを特徴とする商品販売登録データ処理装置。 In the product sales registration data processing device that issues purchase receipts,
A two-dimensional code printing means for printing a two-dimensional code in which privilege data that can be read by the mobile phone and is a service condition at the next sale is included in the purchase receipt;
Recognizing means for receiving information generated from a mobile phone and recognizing that the information is based on the privilege data that is a condition of a service provided in advance,
A product sales registration data processing apparatus characterized by comprising: ２次元コードに盛り込まれた前記特典データは、着信メロディデータであることを特徴とする請求項１記載の商品販売登録データ処理装置。   2. The merchandise sales registration data processing apparatus according to claim 1, wherein the privilege data included in the two-dimensional code is incoming melody data. ２次元コードに盛り込まれた前記特典データは、待ち受け画面データであることを特徴とする請求項１記載の商品販売登録データ処理装置。   The merchandise sales registration data processing apparatus according to claim 1, wherein the privilege data included in the two-dimensional code is standby screen data. ２次元コードに盛り込まれた前記特典データは複数個に分割されており、分割された前記特典データが盛り込まれた複数の２次元コードを読み取って合成することにより完成された一つの前記特典データが得られることを特徴とする請求項１、２又は３記載の商品販売登録データ処理装置。   The privilege data included in the two-dimensional code is divided into a plurality of pieces, and one privilege data completed by reading and synthesizing the plurality of two-dimensional codes including the divided privilege data. The merchandise sales registration data processing device according to claim 1, 2 or 3, wherein the product sales registration data processing device is obtained. 携帯電話で表示する待ち受け画面を読み取ってその待ち受け画面が予め提供したサービスの条件となる前記特典データが盛り込まれた２次元コードの待ち受け画面であることを認識する待ち受け画面認識手段を備えたことを特徴とする請求項１又は３記載の商品販売登録データ処理装置。   It has standby screen recognition means for reading a standby screen displayed on a mobile phone and recognizing that the standby screen is a standby screen of a two-dimensional code in which the privilege data as a condition of a service provided in advance is included. The merchandise sales registration data processing apparatus according to claim 1 or 3,
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