JP4665621B2 - Process improvement support system - Google Patents

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Description

本発明は、複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援するための技術に関し、特に、セル生産方式等の手組み主体の生産ラインの工程改善に有効な技術に関する。   The present invention relates to a technique for supporting process improvement of a production line composed of a plurality of processes, and more particularly to a technique effective for process improvement of a production line mainly composed of hands such as a cell production method.

ユーザーニーズの多様化に伴い、ものづくりの現場では、多品種少量生産、短納期生産、変量生産などへの対応が迫られている。そうした環境変化の中、生産性向上を目的として、ベルトコンベア方式の自動化ラインから、手組みを主体としたセル生産方式等の手組みラインへとシフトする企業が多い。手組みラインとは、小規模構成のラインの中で多能工の作業者が臨機応変に作業を分担し合う生産方式である。これにより、作業効率の向上や不良率の低減、ひいては、小ロット対応、仕掛かり在庫の削減、生産リードタイムの短縮、短納期対応の実現を期待できる。   With the diversification of user needs, there is an urgent need to handle high-mix low-volume production, short delivery, and variable-volume production at the manufacturing site. Amid such environmental changes, many companies are shifting from belt conveyor type automated lines to hand-assembled lines such as cell production systems that are mainly hand-assembled for the purpose of improving productivity. The hand-assembled line is a production method in which multi-skilled workers share work flexibly in a small-scale line. As a result, it can be expected to improve work efficiency, reduce the defective rate, and realize small lot handling, in-process inventory reduction, production lead time reduction, and short delivery time.

しかしながら、ベルトコンベアのスピードによりほぼ一定の生産リードタイムが保証される自動化ラインに対し、手組みラインでは生産性にバラツキが発生しやすい。機械と異なり、人の作業には繰り返し、やり直し、もたつき、打ち合わせ、休憩等による作業時間のバラツキが必然的に発生するし、また作業者の変動(作業者の追加投入や削減、熟練者や未熟者の混在や入れ替わり等)が全体の生産性に影響を与えやすいからである。   However, in contrast to an automated line that guarantees a substantially constant production lead time depending on the speed of the belt conveyor, the hand-assembled line is likely to vary in productivity. Unlike machines, there are inevitably variations in work time due to repeated, redo, rattling, meetings, breaks, etc., and fluctuations in workers (additional or reduced number of workers, skilled or unskilled workers) This is because mixing and replacement of persons) can easily affect the overall productivity.

したがって、手組みラインの導入(立ち上げ)及び効率的な運用(量産)にあたっては、手組みならではの問題点の正確な把握、並びに工程改善のたゆまぬ努力が重要となる。   Therefore, for the introduction (start-up) of hand-assembled lines and efficient operation (mass production), it is important to accurately grasp the problems unique to hand-assemble and to make continuous efforts for process improvement.

なお、自動化ラインの工程改善を支援するための手法については、従来からいくつか提案されているものがある。   Several methods have been proposed for supporting the improvement of the automated line process.

特許文献1の工程改善支援装置は、設定された予定と実際の進捗とを比較することにより工程毎の遅延を分析し、遅延要因となっている工程要素を出力したり、工程要素毎に遅延時間を表示したり、生産遅れを推定して遅れの可能性を出力したりすることで、工程改善を支援するものである。しかしながら、同装置のように、工程別の遅延時間にのみ着目したとしても、必ずしも正しい遅れ要因(つまり、改善すべき工程)を抽出できるとは限らない。予定と実績の差分からでは、その工程の実績が悪かったのか、単に予定の立て方が悪かったのか判断がつかないし、一つの工程の遅延が全体の生産性に実際に及ぼす影響を把握することもできないからである。また、同装置は、実績と予定の差を正規分布でモデル化することで、遅延予測を行っているが、このような手法は上述した手組みラインには応用できない。手組みラインでは、多品種少量生産の実施や作業者の入れ替わり等、変動要因が多く、正規分布モデルを適用できるまでの層別分析が困難だからである。   The process improvement support device of Patent Literature 1 analyzes a delay for each process by comparing a set schedule with an actual progress, and outputs a process element that is a delay factor, or delays for each process element. By displaying the time, estimating production delay and outputting the possibility of delay, the process improvement is supported. However, even if attention is paid only to the delay time for each process as in the same apparatus, it is not always possible to extract the correct delay factor (that is, the process to be improved). From the difference between the schedule and the actual results, it is not possible to determine whether the actual performance of the process was bad or simply the schedule was poor, and to grasp the actual effect of the delay of one process on the overall productivity. Because you can't. In addition, the apparatus performs delay prediction by modeling the difference between the actual result and the schedule with a normal distribution, but such a method cannot be applied to the above-described hand-assembled line. This is because the manual assembly line has many fluctuation factors such as the implementation of high-mix low-volume production and the replacement of workers, and stratified analysis until the normal distribution model can be applied is difficult.

特許文献2の製造プロセス管理方法は、製造プロセスで発生する時間当たりの付加価値を工程改善の指標として利用し、責任者や従業員に周知させることで工程改善を推進するものである。しかしながら、この方法は、単に製造グループ毎の実績をコンピュータに表示することで、グループ間での競争意識や改善意識を喚起するものにすぎず、具体的な問題点(改善すべきポイント)の発見を支援するものではない。
特開平10−249683号公報 特開2002−229630号公報
The manufacturing process management method of Patent Document 2 uses the added value per time generated in the manufacturing process as an index for improving the process, and promotes the process improvement by notifying the responsible person and employees. However, this method merely displays the results of each manufacturing group on the computer and raises the awareness of competition and improvement among the groups. Discovery of specific problems (points to be improved) It does not support.
Japanese Patent Laid-Open No. 10-249683 JP 2002-229630 A

本発明は上記実情に鑑みてなされたものであって、その目的とするところは、生産ライン全体の生産性向上に寄与する、効率的かつ効果的な改善活動の実施を支援するための技術を提供することにある。   The present invention has been made in view of the above circumstances, and its object is to provide a technology for supporting the implementation of efficient and effective improvement activities that contribute to the improvement of productivity of the entire production line. It is to provide.

より具体的には、本発明は、改善活動の計画に先立ち、生産ライン全体の生産性に対し有効な改善効果が得られる蓋然性の高い改善対象工程(要改善工程)を適切に抽出することにより、効率的かつ効果的な改善活動の実施を実現するための技術を提供することを目的とする。   More specifically, the present invention appropriately extracts processes to be improved (required improvement processes) having a high probability of obtaining an effective improvement effect on the productivity of the entire production line prior to improvement activity planning. The purpose is to provide technology for realizing efficient and effective improvement activities.

上記目的を達成するために本発明では、以下の手段または処理によって工程改善を支援する。   In order to achieve the above object, the present invention supports process improvement by the following means or processing.

本発明の第1態様は、複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援システムであって、前記生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間を集計し、ワークに関する情報とともに実績データとして蓄積する実績集計手段と、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を選択し、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い1つ又は複数の工程を改善の必要な要改善工程として抽出する相関分析手段と、を備えることを特徴とする。   A first aspect of the present invention is a process improvement support system for supporting process improvement of a production line composed of a plurality of processes, and for each work flowing through the production line, the work time and production for each process required in each process The total process work time required from the start to the end is totaled, the result totaling means to accumulate as actual data together with the information about the work, and the range to be improved from the all process work time distribution of all the work are selected, the A correlation analysis means for extracting one or a plurality of processes having a strong correlation with the selected range as a process requiring improvement by referring to the work time distribution of each process included in the selected range; It is characterized by providing.

この構成により、実績データに基づき、生産ライン全体の生産性に対し有効な改善効果が得られる蓋然性の高い要改善工程が抽出される。   With this configuration, an improvement process with a high probability of obtaining an effective improvement effect on the productivity of the entire production line is extracted based on the result data.

ここで、前記実績集計手段が、各々のワークについて工程毎作業時間を計測する工程毎作業時間計測手段と、各々のワークについて全工程作業時間を計測する全工程作業時間計測手段と、計測された工程毎作業時間および全工程作業時間をワークに関する情報に関連付けて蓄積する実績記憶手段と、を有することが好ましい。   Here, the result totaling means is measured by a process time measuring means for each process for measuring the work time for each process for each work, and a total process work time measuring means for measuring the total process work time for each work, It is preferable to have performance storage means for storing the work time for each process and the total process work time in association with information related to the workpiece.

さらに、前記実績集計手段が、ワークに取り付けられたIDタグを読み取るリーダを有し、前記IDタグを工程の入口と出口で読み取ることにより、当該工程の工程毎作業時間を計測し、前記IDタグを生産ラインの入口と出口で読み取ることにより、全工程作業時間を計測するとよい。これにより、自動もしくは半自動で簡単に作業時間計測および実績集計を行うことができる。   Further, the result totaling means has a reader for reading an ID tag attached to a workpiece, and reads the ID tag at an inlet and an outlet of the process to measure a work time for each process of the process, and the ID tag It is advisable to measure the working time of the entire process by reading at the entrance and exit of the production line. As a result, it is possible to easily perform work time measurement and result aggregation automatically or semi-automatically.

また、前記工程は、ワークに実作業が施される実作業工程と、実作業工程の前もしくは後でワークが待ち状態あるいは移動状態におかれる待ち工程とを含み、前記工程毎作業時間は、実作業工程における作業開始から作業終了までの実作業時間と、待ち工程における滞留時間とを含むことも好ましい。これにより、実作業工程の前もしくは後でワークが待ち状態あるいは移動状態におかれている状態も一つの工程(待ち工程)として取り扱うことができ、その待ち工程自体を改善工程抽出の対象とすることができる。   Further, the process includes an actual work process in which an actual work is performed on the work, and a wait process in which the work is placed in a waiting state or a moving state before or after the actual work process. It is also preferable to include the actual work time from the work start to the work end in the actual work process and the residence time in the waiting process. As a result, the state in which the workpiece is in a waiting state or moving state before or after the actual work process can be handled as one process (waiting process), and the waiting process itself is the target of improvement process extraction. be able to.

前記実績集計手段は、全工程作業時間と実作業工程それぞれの実作業時間とを計測し、計測された全工程作業時間と実作業時間とから各待ち工程における滞留時間を算出することも好ましい。つまり、ある実作業工程の作業終了時刻と次の実作業工程の作業開始時刻の間の時間を、工程間滞留時間とみなすのである。なお、ラインの最初の実作業工程の作業開始前の滞留時間は、生産開始時刻(ライン入口の時刻)とその最初の実作業工程の作業開始時刻とから算出すればよく、また、ラインの最後の実作業工程の作業開始後の滞留時間は、その最後の実作業工程の作業終了時刻と生産終了時刻(ライン出口の時刻)とか
ら算出すればよい。
It is also preferable that the result totaling means measures the total process work time and the actual work time of each actual work process, and calculates the residence time in each waiting process from the measured total process work time and the actual work time. That is, the time between the work end time of a certain actual work process and the work start time of the next actual work process is regarded as an inter-process residence time. The dwell time before the start of work in the first actual work process on the line may be calculated from the production start time (time at the line entrance) and the work start time in the first actual work process. The residence time after the start of the actual work process may be calculated from the work end time and the production end time (line exit time) of the last actual work process.

前記相関分析手段は、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を選択する範囲設定手段と、前記選択された範囲に含まれるワークを特定するワーク特定手段と、各工程について、ワーク特定手段により特定された特定ワークの工程毎作業時間分布と全ワークの工程毎作業時間分布との差異を求める作業時間分析手段と、差異の大きい1つ又は複数の工程を、要改善工程として抽出する要改善工程抽出手段と、を有することが好ましい。これにより、改善の対象とすべき範囲との相関の強い要改善工程を適切に抽出することができる。   The correlation analysis means includes a range setting means for selecting a range to be improved from all process work time distributions of all works, a work specifying means for specifying a work included in the selected range, and each process The work time analyzing means for obtaining the difference between the work time distribution for each process of the specific work specified by the work specifying means and the work time distribution for each process of all the works, and one or a plurality of processes having a large difference are required to be improved. It is preferable to have a required improvement process extraction means for extracting as As a result, it is possible to appropriately extract a process requiring improvement having a strong correlation with the range to be improved.

前記範囲設定手段は、全工程作業時間分布のうち、平均部分よりも長く、且つ、最大部分よりも短い分布範囲の中から、前記改善の対象とすべき範囲を選択するとよい。これにより、手組みラインの特性を考慮した工程改善が可能となる。   The range setting means may select a range to be improved from a distribution range that is longer than the average portion and shorter than the maximum portion in the entire process work time distribution. Thereby, the process improvement which considered the characteristic of the hand-assembled line is attained.

前記相関分析手段は、全工程作業時間分布、改善の対象とすべき範囲、および、各工程についての特定ワークの工程毎作業時間分布と全ワークの工程毎作業時間分布を表示装置に表示するとよい。これにより、改善の対象とすべき特定ワークが各工程でどの程度の作業時間を要していたか、という相関関係を視覚的かつ直感的に把握できるようになる。   The correlation analysis means may display the entire process work time distribution, the range to be improved, and the work time distribution of each specific process for each process and the work time distribution of each work of each work on the display device. . As a result, it is possible to visually and intuitively understand the correlation of how much work time the specific work to be improved requires in each process.

前記相関分析手段は、改善の対象とすべき範囲が変更されたときに、各工程についての特定ワークの工程毎作業時間分布の表示をリアルタイムに変更するとよい。範囲を色々に変えながら特定ワークの分布変化を見ることで、互いの相関関係をより深く理解することができ、適切な範囲設定が可能となる。   The correlation analysis means may change the display of the work time distribution for each process of the specific work for each process in real time when the range to be improved is changed. By looking at changes in the distribution of specific workpieces while changing the range in various ways, the correlation between each other can be understood more deeply, and an appropriate range can be set.

前記相関分析手段は、全工程作業時間分布または工程毎作業時間分布の一部の範囲がユーザ操作により指定されたときに、その指定範囲に含まれるワークの実績データを表示装置に表示するとよい。また、前記ワークに関する情報が、ワークの型式および作業者の情報を含み、前記相関分析手段は、型式、作業者および作業時間のうち少なくとも1つの条件がユーザ操作により指定されたときに、その指定条件に合致するワークの全工程作業時間分布および工程毎作業時間分布を表示するとよい。これにより、作業実績を詳細に分析することができ、工程改善の具体的内容の検討に役立てることができる。   The correlation analysis means may display the result data of the work included in the designated range on the display device when the entire process work time distribution or a partial range of the work time distribution for each process is designated by a user operation. The information on the workpiece includes a workpiece type and worker information, and the correlation analysis means designates at least one of the type, worker and working time when designated by a user operation. It is preferable to display the entire process work time distribution and the work time distribution of each process for the workpiece that meets the conditions. Thereby, work results can be analyzed in detail, and it can be used for examination of specific contents of process improvement.

前記相関分析手段が、要改善工程が抽出できなかった場合に、前記改善の対象とすべき範囲を変更し、その変更後の範囲を用いて要改善工程を再抽出するとよい。これにより、より適切な要改善工程を見出すことができる。   When the correlation analysis means fails to extract the required improvement process, it is preferable to change the range to be improved and re-extract the improvement required process using the changed range. Thereby, a more suitable improvement process can be found.

工程改善支援システムが、要改善工程の改善が全工程作業時間に及ぼす効果をシミュレーションにより推定する改善効果推定手段をさらに備えることも好ましい。これにより、要改善工程の改善実施がライン全体の生産性に及ぼす改善効果を事前に確認できるので、相関分析結果の理解や改善実施の是非の判断が容易になる。   It is also preferable that the process improvement support system further includes an improvement effect estimation unit that estimates an effect of improvement of a required process on the total process work time by simulation. This makes it possible to confirm in advance the improvement effect that the improvement of the required improvement process has on the productivity of the entire line, thereby facilitating the understanding of the correlation analysis result and the determination of whether or not to improve.

前記改善効果推定手段が、要改善工程の改善後に達成されるべき工程毎作業時間分布を表す想定改善値を設定し、設定された想定改善値および前記実績データに基づき、改善後の全工程作業時間分布をシミュレーションし、改善前後の全工程作業時間分布を表示するとよい。   The improvement effect estimation means sets an assumed improvement value representing a work time distribution for each process to be achieved after improvement of the process requiring improvement, and all process work after improvement based on the set assumed improvement value and the actual data It is preferable to simulate the time distribution and display the entire process work time distribution before and after the improvement.

工程改善システムが、前記改善効果推定手段により推定された全工程作業時間の改善効果をコスト効果に換算するコスト効果推定手段をさらに備えることも好ましい。これにより、要改善工程の改善により得られる効果をコストベースで把握することができるので、改善実施による効果と投資コストとの比較が容易になり、ユーザの意思決定を支援できる
It is also preferable that the process improvement system further includes a cost effect estimation unit that converts the improvement effect of the entire process work time estimated by the improvement effect estimation unit into a cost effect. Thereby, since the effect obtained by the improvement of the process requiring improvement can be grasped on a cost basis, the effect of the improvement and the investment cost can be easily compared, and the user's decision making can be supported.

改善案が複数ある場合に、前記コスト効果推定手段が、コスト効果の高い順にランキングした改善案をユーザに提示するとよい。   When there are a plurality of improvement plans, the cost effect estimation means may present the improvement plans ranked in descending order of cost effectiveness to the user.

前記コスト効果推定手段は、投資可能コスト以上のコスト効果がある改善案を選び出し、それらの改善案をコスト効果の高い順にランキングしてユーザに提示するとよい。これにより、投資コスト内で改善実施できる最適な改善案を抽出することができる。   The cost effect estimation means may select improvement plans that have a cost effect equal to or greater than the investable cost, and rank those improvement plans in descending order of cost effectiveness and present them to the user. This makes it possible to extract an optimal improvement plan that can be improved within the investment cost.

なお、本発明は、上記手段の少なくとも一部を有する工程改善支援システムとして捉えることができる。また、本発明は、上記処理の少なくとも一部を含む工程改善支援方法、または、かかる方法を実現するためのプログラムとして捉えることもできる。上記手段および処理の各々は可能な限り互いに組み合わせて本発明を構成することができる。   The present invention can be understood as a process improvement support system having at least a part of the above means. The present invention can also be understood as a process improvement support method including at least a part of the above processing, or a program for realizing the method. Each of the above means and processes can be combined with each other as much as possible to constitute the present invention.

例えば、本発明の第2態様は、複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援方法であって、情報処理装置が、前記生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間を集計し、その集計結果をワークに関する情報とともに実績データとして記憶装置に蓄積し、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を選択し、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い1つ又は複数の工程を改善の必要な要改善工程として抽出することを特徴とする。   For example, according to a second aspect of the present invention, there is provided a process improvement support method for supporting process improvement of a production line composed of a plurality of processes, wherein the information processing apparatus is required for each work flowing through the production line in each process. The total work time for each process and the total process work time required from the start to the end of production are totaled, and the total results are stored in the storage device as performance data together with information on the work. It is necessary to improve one or a plurality of processes having a strong correlation with the selected range by selecting a range to be targeted and referring to a work time distribution of each work included in the selected range. It is characterized by extracting as an improvement process.

また、本発明の第3態様は、複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援処理を情報処理装置に実行させるためのプログラムであって、前記プログラムは、情報処理装置に、前記生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間を集計する処理と、その集計結果をワークに関する情報とともに実績データとして記憶装置に蓄積する処理と、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を選択する処理と、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い1つ又は複数の工程を改善の必要な要改善工程として抽出する処理とを実行させることを特徴とする。   According to a third aspect of the present invention, there is provided a program for causing an information processing apparatus to execute a process improvement support process for supporting process improvement of a production line composed of a plurality of processes. For each work flowing through the production line, a process for totaling the work time for each process required for each process and the total process work time required from the start to the end of production, and storing the total results as information on the work together with information on the work By referring to the process accumulated in the apparatus, the process of selecting the range to be improved from the entire process work time distribution of all workpieces, and the work time distribution for each process of the work included in the selected range And a process of extracting one or a plurality of processes having a strong correlation with the selected range as a process requiring improvement requiring improvement.

本発明によれば、生産ライン全体の生産性に対し有効な改善効果が得られる蓋然性の高い改善対象工程(要改善工程)を適切に抽出することができる。よって、生産ラインの生産性向上に寄与する、効率的かつ効果的な改善活動の実施が可能となる。   According to the present invention, it is possible to appropriately extract an improvement target process (necessary improvement process) having a high probability of obtaining an effective improvement effect on the productivity of the entire production line. Therefore, efficient and effective improvement activities that contribute to the productivity improvement of the production line can be performed.

まず、本発明の実施形態に係る工程改善支援システムの概要について説明する。   First, the outline | summary of the process improvement assistance system which concerns on embodiment of this invention is demonstrated.

本実施形態の工程改善支援システムは、概略、「実績集計」「相関分析」「改善効果推定」「コスト効果推定」の4つの機能から構成されている。なお、これらの機能はコンピュータ・プログラムにより実現されるものであり、各機能は別モジュールとして提供可能である。すなわち、工程改善支援システムの構成としては、実績集積のみの構成、実績集計+相関分析という構成、実績集計+相関分析+改善効果推定という構成、実績集計+相関分析+改善効果推定+コスト効果推定という構成のいずれの構成をとることもできる。   The process improvement support system according to the present embodiment is roughly configured by four functions of “results aggregation”, “correlation analysis”, “improvement effect estimation”, and “cost effect estimation”. Note that these functions are realized by a computer program, and each function can be provided as a separate module. In other words, the process improvement support system has a structure in which only results are accumulated, a structure in which results are aggregated + correlation analysis, a structure in which results are aggregated + correlation analysis + improvement effect estimation, and results aggregation + correlation analysis + improvement effect estimation + cost effect estimation. Any of the configurations can be adopted.

(1)実績集計
実績集計機能とは、生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎
作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間(生産リードタイムともいう。)を集計し、それらをワークに関する情報とともに実績データとして記憶装置に蓄積する機能である。ここで蓄積された実績データは、生産実績の把握や工程改善の要否判断の材料として利用される他、次に述べる相関分析等の処理に供される。
(1) Results tabulation The results tabulation function is the work time for each process required for each process and the total process work time required from the start to the end of production (also referred to as production lead time). Is accumulated in the storage device as performance data together with information on the workpiece. The accumulated result data is used as a material for grasping production results and determining necessity of process improvement, and is used for processing such as correlation analysis described below.

(2)相関分析
相関分析機能とは、実績データに基づき改善の必要な工程(要改善工程という。)を抽出する機能である。
(2) Correlation analysis The correlation analysis function is a function that extracts a process that requires improvement (referred to as a process that requires improvement) based on actual data.

従来の自動化ラインの工程改善にあっては、工程別の実績を比較して、実績の悪い工程(予定に対する生産遅延の大きい工程など)を要改善工程として選び出すというアプローチが一般的であった。しかしながら、図1に示すように、セル生産方式等の手組みラインでは作業時間のバラツキが大きいため、工程別の作業時間実績をみても、どこに問題があるのか、またどの工程を改善すれば生産ライン全体の生産性を高めることができるのか、を把握することが難しい。したがって、従来のアプローチでは問題の所在を的確に見出すことができなかった。   In the process improvement of the conventional automated line, the approach of comparing the results of each process and selecting a process with a poor performance (such as a process with a large production delay with respect to the schedule) as a process requiring improvement is common. However, as shown in Fig. 1, because of the large variation in work time in the hand-assembled line such as the cell production method, where the work time results by process are, there is a problem, and which process should be improved It is difficult to grasp whether the productivity of the entire line can be increased. Therefore, the conventional approach has not been able to accurately find the location of the problem.

そこで、相関分析機能では、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を選択し、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い工程を要改善工程として抽出する、という手法を用いる。すなわち、生産ラインの全体実績から問題点を把握した後、その問題点の主たる要因を工程別実績との相関から探り出す、というアプローチを採用するのである。かかるアプローチにより、生産ライン全体の生産性に対し有効な改善効果が得られる要改善工程を適切に抽出することが可能となる。なお、要改善工程としては、最も相関の強い1つの工程だけを抽出してもよいし、相関の強いものから順に複数の工程を抽出してもよい。   Therefore, in the correlation analysis function, the range to be improved is selected from the distribution of all process work times of all workpieces, and the selection is performed by referring to the work time distribution for each process of the workpieces included in the selected range. The method of extracting a process having a strong correlation in the range as a process requiring improvement is used. In other words, an approach is adopted in which a problem is grasped from the overall performance of the production line, and then a main factor of the problem is searched from a correlation with the performance by process. With such an approach, it is possible to appropriately extract a process requiring improvement that can provide an effective improvement effect on the productivity of the entire production line. In addition, as a process requiring improvement, you may extract only one process with the strongest correlation, and you may extract a some process in an order from a strong correlation.

さらに、相関分析機能は、全体実績から改善の対象とすべき範囲を選択する際に、管理基準値から大きく外れている部分に着目するのではなく、実績平均よりも若干悪い部分に着目する(管理基準値とは、生産現場における日々の業務において、正常生産か異常生産か判定するために用いられる基準値のことであり、例えば、生産遅れか否かを判定するための基準リードタイムなどをさす。)。   Furthermore, the correlation analysis function pays attention to a part slightly worse than the average of actual results, instead of paying attention to a part greatly deviating from the management reference value when selecting a range to be improved from the overall results ( The management reference value is a reference value used to determine whether normal production or abnormal production in daily work at the production site. For example, a reference lead time for determining whether production is delayed or not. Sure.)

図2の実績データ例(生産リードタイムのヒストグラム)に示すように、自動化ラインでは、生産リードタイムがほぼ一定に保たれており、正常生産と生産遅れとが明確に分離している。したがって、自動化ラインの場合は、管理基準値から大きく外れた値(設備の故障や停止などの例外的要因)だけに着目し、対策を講じることで、一定の改善効果が期待できる。   As shown in the actual data example in FIG. 2 (histogram of production lead time), in the automated line, the production lead time is kept almost constant, and normal production and production delay are clearly separated. Therefore, in the case of an automated line, a certain improvement effect can be expected by taking measures only by paying attention only to values (exceptional factors such as equipment failure or stoppage) that deviate greatly from the management reference value.

ところが、手組みラインの場合、管理基準値から大きく外れた部分は工程設計とは無関係な要因(例えば、休憩、トイレ、呼び出しにより作業者が持ち場を離れていたなど)に起因している可能性が高く、その部分に何らかの改善策を講じても大きな効果は期待できない。むしろ、実績平均より少し悪い値の部分のほうが、作業し難いとか、作業のやり直しが多いなどの人の作業バラツキに起因している可能性が高く、また発生頻度も高い。   However, in the case of hand-assembled lines, parts that deviate significantly from the control standard values may be caused by factors unrelated to the process design (for example, the worker has left the workplace due to breaks, toilets, calls, etc.) However, even if some improvement measures are taken in that area, a great effect cannot be expected. Rather, the portion with a slightly worse value than the actual average is more likely to be caused by variations in the work of the person, such as difficulty in work or frequent rework, and the occurrence frequency is also high.

このような手組みラインならではの特性を考慮するために、本実施形態の相関分析機能では、全工程作業時間分布のうち、平均部分よりも長く、且つ、最大部分(管理基準値から大きく外れた部分)よりも短い分布範囲の中から、改善の対象とすべき範囲を選択することとする。以降、この部分を「改善適切範囲」とよぶ。   In order to take into account the unique characteristics of such hand-assembled lines, the correlation analysis function of the present embodiment is longer than the average part of the total process work time distribution and has a maximum part (much different from the control reference value). A range to be improved is selected from a distribution range shorter than (part). Hereinafter, this part is referred to as “appropriate improvement range”.

(3)改善効果推定
上述した相関分析により要改善工程を抽出できたとしても、その分析結果が単に提示されるだけでは、分析結果が果たして正しいのかどうか、また実際に要改善工程の改善を実施すべきなのかどうか、ユーザ側では判断が難しいこともある。また、要改善工程の候補として複数の工程が提示されたときには、どの改善案を採択すべきかの判断材料が必要とされる。
(3) Improvement effect estimation Even if the required improvement process can be extracted by the above-described correlation analysis, whether or not the analysis result is correct just by presenting the analysis result and actually improving the improvement required process It may be difficult for the user to determine whether to do this. In addition, when a plurality of processes are presented as candidates for the process requiring improvement, a material for determining which improvement plan should be adopted is required.

そこで、改善効果推定機能は、要改善工程の改善が生産ライン全体の生産リードタイム(全工程作業時間)に及ぼす効果を推定し、その推定結果をユーザにわかりやすい形で提示する。これにより、分析結果の理解や改善実施の是非の判断を容易にすることができる。   Therefore, the improvement effect estimation function estimates the effect of improvement of the required improvement process on the production lead time (all process work time) of the entire production line, and presents the estimation result to the user in an easily understandable form. As a result, it is possible to easily understand the analysis results and determine whether or not to make improvements.

(4)コスト効果推定
改善効果推定により改善後の生産リードタイムが明確になったとしても、その改善実施が投資コストに見合うものかどうかがわからなければ、改善実施の最終的な意思決定をすることができない。ユーザが工程に対する改善実施を決定する際の大きな決め手として、改善をすることによって得られるコスト効果(どの改善策によって、どの程度のコストの効果が得られるか)がある。また、上司に対して改善実施の決済を得る必要がある場合、改善策提案と共に具体的なコスト効果を提示することで決済判断が容易になる。
(4) Estimating the cost effectiveness Even if the production lead time after improvement becomes clear by estimating the improvement effect, if it is not clear whether the improvement implementation is worth the investment cost, make a final decision on the improvement implementation. I can't. A major decisive factor when a user decides to implement improvement for a process is a cost effect obtained by making an improvement (how much cost effect can be obtained by which improvement measure). In addition, when it is necessary to obtain a payment for improvement implementation from the supervisor, it is easy to make a settlement judgment by presenting a specific cost effect together with a proposal for improvement.

したがって、コスト効果推定機能は、生産リードタイム(全工程作業時間)の改善効果をコスト効果に換算し、それをユーザに提示する。これにより、改善実施によって得られる効果と投資コストとの比較が可能となり、ユーザの意思決定(改善すべき工程や改善案の選定、絞り込み、改善実施の決定)を支援することができる。   Therefore, the cost effect estimation function converts the improvement effect of the production lead time (total process work time) into the cost effect and presents it to the user. This makes it possible to compare the effect obtained by the improvement implementation with the investment cost, and to support the user's decision making (selection of process to be improved, improvement plan, determination of improvement implementation).

以上述べたように、本実施形態の工程改善支援システムでは、全体実績から適切な改善ポイント(要改善工程)を抽出し、必要に応じて、その改善効果を推定したり、それをコスト換算して、ユーザに提示することで、効果的かつ効率的な工程改善への取り組みを可能とする。   As described above, in the process improvement support system of the present embodiment, an appropriate improvement point (necessary improvement process) is extracted from the overall results, and if necessary, the improvement effect is estimated or converted into cost. By presenting it to the user, it is possible to work on effective and efficient process improvement.

では、図面を参照して、工程改善支援システムの具体的な構成例について詳しく説明する。   Now, a specific configuration example of the process improvement support system will be described in detail with reference to the drawings.

<工程改善支援システムの構成>
図3は、工程改善支援システムの全体構成を示している。工程改善支援システムは、複数の工程(図3では、工程A、B、Cの3工程の例を示している。)からなる生産ラインの工程改善を支援するコンピュータシステムであって、情報処理装置であるコンピュータ10、キーボードやマウス等で構成される入力装置11、液晶ディスプレイ等で構成される表示装置12、ハードディスク等で構成される記憶装置13、各工程に設置されたリーダ14を備えている。
<Configuration of process improvement support system>
FIG. 3 shows the overall configuration of the process improvement support system. The process improvement support system is a computer system that supports process improvement of a production line composed of a plurality of processes (FIG. 3 shows an example of three processes A, B, and C). A computer 10, an input device 11 composed of a keyboard and a mouse, a display device 12 composed of a liquid crystal display, a storage device 13 composed of a hard disk, etc., and a reader 14 installed in each process. .

コンピュータ10は、演算処理装置(CPU)、主記憶装置(メモリ)、補助記憶装置(ハードディスク)等を備えた汎用的なパーソナル・コンピュータ若しくはワークステーションを用いて構成可能である。工程改善支援システムの諸機能は、補助記憶装置に格納されたプログラムが主記憶装置に読み込まれ、演算処理装置によって実行されることにより実現される。   The computer 10 can be configured using a general-purpose personal computer or workstation provided with an arithmetic processing unit (CPU), a main storage device (memory), an auxiliary storage device (hard disk), and the like. The various functions of the process improvement support system are realized by a program stored in the auxiliary storage device being read into the main storage device and executed by the arithmetic processing unit.

リーダ14は、生産ラインを流れるワーク(加工品)20に付されたIDタグ22から識別情報を読み取るデバイスである。リーダ14は、各工程の入口と出口に配されており、各工程の作業開始時と作業終了時に識別情報の読み取りを行う。リーダ14で読み取られた識別情報は、ただちにコンピュータ10に送られる。なお、工程Bと工程Cの間のように工程間の滞留がないところでは、リーダ14が共用されるようにしてもよい。   The reader 14 is a device that reads identification information from an ID tag 22 attached to a workpiece (processed product) 20 flowing through a production line. The reader 14 is arranged at the entrance and exit of each process, and reads the identification information at the start and end of work in each process. The identification information read by the reader 14 is immediately sent to the computer 10. In addition, the reader | leader 14 may be made to share in the place where there is no residence between processes like between the process B and the process C.

この識別情報は、ワークの固有情報(製造番号など)および型式を識別するための情報である。識別情報自体にワークの固有情報および型式を含めるようにしてもよいし、別のデータベースで識別情報と固有情報および型式とを関連付けしておき、そのデータベースを参照することで識別情報からワークの情報を取得するようにしてもよい。   This identification information is information for identifying unique information (manufacturing number, etc.) and model of the workpiece. The identification information itself may include the workpiece unique information and model, or the identification information is associated with the unique information and model in another database, and the workpiece information can be obtained from the identification information by referring to the database. May be obtained.

IDタグ22とリーダ14の実現手段は問わないが、非接触で情報読み取りができる仕組みが好ましい。例えば、RFIDタグとそのリーダ、バーコードとバーコードリーダ、2次元コードと2次元コードリーダなどで構成するとよい。リーダ14を移動自在の構成とし、作業者のリーダ操作により作業開始時および終了時の読取動作を行うようにすれば、工程に1つ、あるいは、複数の工程で1つのリーダとすることも可能である。   A means for realizing the ID tag 22 and the reader 14 is not limited, but a mechanism capable of reading information without contact is preferable. For example, it may be configured by an RFID tag and its reader, a barcode and barcode reader, a two-dimensional code and a two-dimensional code reader, and the like. If the reader 14 is configured to be movable and the reading operation at the start and end of work is performed by the operator's reader operation, it is possible to make one reader in one process or one reader in a plurality of processes. It is.

<実績集計機能>
図4は、工程改善支援システムの実績集計機能に係る機能ブロックを示している。実績集計機能は、ワーク識別機能15、工程毎作業時間計測機能16、全工程作業時間計測機能17、実績DB(データベース)18、実績表示機能19から構成される。
<Achievement function>
FIG. 4 shows functional blocks related to the result totaling function of the process improvement support system. The result totaling function includes a work identification function 15, a process work time measurement function 16 for each process, an all process work time measurement function 17, a result DB (database) 18, and a result display function 19.

生産ラインの稼働中、ラインを流れる個々のワーク21の識別情報がリーダ14によって読み取られ、順次コンピュータ10に入力される。コンピュータ10では、ワーク識別機能15が識別情報に基づきワーク21の固有情報および型式を特定し、その情報を工程毎作業時間計測機能16および全工程作業時間計測機能17に引き渡す。   During operation of the production line, identification information of individual workpieces 21 flowing through the line is read by the reader 14 and sequentially input to the computer 10. In the computer 10, the work identification function 15 identifies the unique information and model of the work 21 based on the identification information, and passes the information to the process time measurement function 16 for each process and the work time measurement function 17 for all processes.

工程毎作業時間計測機能16は、工程Aの入口で識別情報の読み取りが行われた時刻を作業開始時刻、工程Aの出口で識別情報の読み取りが行われた時刻を作業終了時刻として一時的に記憶し、それらの差分から工程Aで要した工程毎作業時間を算出する。作業開始時刻、作業終了時刻および工程毎作業時間は、ワークの固有情報および型式とともに実績DB18に記録される。この処理は、工程B、工程Cについても同じように実行される。   The work time measuring function 16 for each process temporarily uses the time when the identification information is read at the entrance of the process A as the work start time and the time when the identification information is read at the exit of the process A as the work end time. It memorize | stores and calculates the work time for every process required by the process A from those differences. The work start time, work end time, and work time for each process are recorded in the result DB 18 together with the unique information and model of the work. This process is executed in the same way for the process B and the process C.

全工程作業時間計測機能17は、先頭工程である工程Aの入口で識別情報の読み取りが行われた時刻を生産開始時刻、最終工程である工程Cの出口で識別情報の読み取りが行われた時刻を生産終了時刻として一時的に記憶し、それらの差分から全工程作業時間(生産リードタイム)を算出する。生産開始時刻、生産終了時刻および全工程作業時間は、ワークの固有情報および型式とともに実績DB18に記録される。   The total process work time measuring function 17 uses the time when the identification information is read at the entrance of the process A, which is the first process, as the production start time, and the time when the identification information is read at the exit of the process C, which is the final process. Is temporarily stored as the production end time, and the total process work time (production lead time) is calculated from the difference therebetween. The production start time, production end time, and total process work time are recorded in the performance DB 18 together with the unique information and model of the workpiece.

ここで、実作業工程である工程A、工程B、工程Cだけでなく、工程Aの作業開始前、工程Aの作業終了〜工程Bの作業開始、工程Bの作業終了〜工程Cの作業開始、工程Cの作業終了後のそれぞれでワークが作業待ちになっていたり、作業場所の移動を行っている状態も一つの工程と捉えてもよい。このようにワークが待ち状態あるいは移動状態におかれる工程を「待ち工程」とよぶ。図22に示すように、本実施形態のラインでは、4つの待ち工程(すなわち、開始前待ち工程、工程間待ち工程A、工程間待ち工程B、終了後待ち工程)が存在する。ここでは、実作業工程における作業開始から作業終了までの時間を「実作業時間」とよび、各待ち工程での待ち時間を「滞留時間」とよぶ。開始前滞留時間は、生産開始時刻と工程Aの作業開始時刻から算出できる。工程間滞留時間Aは、工程Aの作業終了時刻と工程Bの作業開始時刻とから算出できる。工程間滞留時間Bも同様に2つの実作業工程の作業終了時刻と作業開始時刻とから算出できる。終了後滞留時間は、工程Cの作業終了時刻と生産終了時刻とから算出できる。このように、待ち工程も実作業工程と同列に一つの工程とみなすことにより、待ち工程自体も実績集計や改善工程抽出の対象とすることができる。   Here, not only the process A, process B, and process C, which are actual work processes, but also before the process A starts, the process A ends, the process B starts, the process B ends, and the process C starts. In addition, the state where the workpiece is waiting for the work after the completion of the work in the process C or the movement of the work place may be regarded as one process. A process in which the workpiece is placed in a waiting state or a moving state in this way is called a “waiting process”. As shown in FIG. 22, in the line of the present embodiment, there are four waiting processes (that is, waiting process before start, waiting process A between processes, waiting process B between processes, waiting process after completion). Here, the time from the start of work to the end of work in the actual work process is called “actual work time”, and the waiting time in each waiting process is called “dwell time”. The residence time before the start can be calculated from the production start time and the work start time of the process A. The inter-process residence time A can be calculated from the work end time of the process A and the work start time of the process B. Similarly, the inter-process residence time B can be calculated from the work end time and the work start time of the two actual work processes. The residence time after completion can be calculated from the work end time and the production end time of the process C. In this way, the waiting process itself is regarded as one process in the same row as the actual work process, so that the waiting process itself can be a target of the results tabulation and the improvement process extraction.

上記処理により、生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間と、生産開始から終了までに要した全工程作業時間とが簡単に計測され、その計測結果がワーク毎の実績データとして実績DB(実績記憶手段)18に蓄積されていく。実績データには、ワークに関する情報(ワークの固有情報、型式、作業を行った作業者の情報など)と計測結果(工程毎の開始・終了時刻および実作業時間、生産の開始・終了時刻および全工程作業時間、各待ち工程の滞留時間)とが関連付けられている。   With the above processing, the work time for each process required for each process and the total process work time required from the start to the end of production are easily measured for each work flowing through the production line. The result data is accumulated in the result DB (result storage means) 18. The actual data includes information related to the workpiece (work specific information, model, information on the worker who performed the work) and measurement results (start / end time and actual work time for each process, production start / end time and all Process working time and dwell time of each waiting process).

実績表示機能19は、実績DB18に蓄積された実績データを、表、ヒストグラム、棒グラフ、円グラフなどのユーザにわかりやすい形式で表示装置12に出力可能である。図5は、実績データの表示例を示しており、ここでは全工程作業時間のヒストグラム(横軸:作業時間、縦軸:回数)が提示されている。ユーザはこのような実績データを見ることで、生産実績や予定とのずれなどを把握し、工程改善の要否を判断することができる。   The result display function 19 can output the result data accumulated in the result DB 18 to the display device 12 in a user-friendly format such as a table, a histogram, a bar graph, and a pie chart. FIG. 5 shows a display example of performance data, in which a histogram of all process work times (horizontal axis: work time, vertical axis: number of times) is presented. The user can grasp the production results and the deviation from the schedule by looking at such result data, and can determine whether or not the process needs to be improved.

実績データの別の表示例を図23〜図26に示す。図23(a)は、1つもしくは複数のワークに関する、全工程作業時間における実作業時間と滞留時間の割合を円グラフで示したものである。図23(b)は、1つもしくは複数のワークに関する、全工程作業時間における各工程(実作業工程・待ち工程)の工程毎作業時間(実作業時間・滞留時間)の内訳を個別に示したものである。このとき、工程毎作業時間として、実作業時間と滞留時間の双方を表示してもよいし、実作業時間のみ、滞留時間のみ、を表示してもよい。例えば図24は、滞留時間の内訳を棒グラフ表示した例である。また、ある1つの特定ワーク(選択したワーク)が各工程で要した作業時間(滞留時間)を一覧表示できることも好ましい。図25では、各工程の工程毎作業時間分布(ヒストグラム)において、特定ワークの作業時間(滞留時間)のみを色分けして表示した例である。さらに、ある特定の作業者が担当したすべてのワークに関する作業時間(滞留時間)を一覧表示できるようにしてもよい。図26では、各工程の工程毎作業時間分布(ヒストグラム)において、特定作業者が担当したワークの作業時間(滞留時間)のみを色分けして表示している。これにより、例えば作業者毎の得手不得手や、遅れの発生しやすい工程の把握に役立てることができる。   Another display example of performance data is shown in FIGS. FIG. 23A is a pie chart showing the ratio of the actual work time and the residence time in the whole process work time for one or a plurality of workpieces. FIG. 23 (b) individually shows the breakdown of the work time (actual work time / dwell time) of each process (actual work process / waiting process) in all process work times for one or a plurality of workpieces. Is. At this time, as the work time for each process, both the actual work time and the stay time may be displayed, or only the actual work time and only the stay time may be displayed. For example, FIG. 24 is an example in which the breakdown of the residence time is displayed as a bar graph. Further, it is also preferable that a list of work times (retention times) required for each specific process (selected work) in each step can be displayed. FIG. 25 shows an example in which only the work time (stay time) of a specific workpiece is displayed in different colors in the work time distribution (histogram) for each process. Furthermore, it may be possible to display a list of work times (retention times) related to all works handled by a specific worker. In FIG. 26, in the work time distribution (histogram) for each process of each process, only the work time (staying time) of the work handled by the specific worker is displayed in different colors. Thereby, for example, it can be used for grasping the weakness of each worker and the process in which delay is likely to occur.

<相関分析機能>
図6は、工程改善支援システムの相関分析機能に係る機能ブロックを示している。相関分析機能は、上述したように、生産ラインの全体実績から改善適切範囲を選択し、その範囲に相関の強い工程を要改善工程として抽出する処理を担う機能であり、範囲設定機能30、ワーク特定機能31、作業時間分析機能32、要改善工程抽出機能33、要改善工程提示機能34、範囲設定支援機能35から構成される。
<Correlation analysis function>
FIG. 6 shows functional blocks related to the correlation analysis function of the process improvement support system. As described above, the correlation analysis function is a function that is responsible for selecting an appropriate improvement range from the entire production line results and extracting a process having a strong correlation with the range as a required improvement process. A specific function 31, a work time analysis function 32, a required improvement process extraction function 33, a required improvement process presentation function 34, and a range setting support function 35 are configured.

図7のフローチャートに沿って、相関分析処理の流れを説明する。   The flow of the correlation analysis process will be described along the flowchart of FIG.

相関分析機能が起動されると、まず実績DB18から実績データが読み込まれる(ステップS100)。ここでは、実績DB18に蓄積されている全ての実績データを読み込んでもよいし、期間その他の読込条件を指定することで一部の実績データを読み込んでもよい。   When the correlation analysis function is activated, first, result data is read from the result DB 18 (step S100). Here, all the result data accumulated in the result DB 18 may be read, or a part of the result data may be read by designating a period and other reading conditions.

次に、範囲設定機能30により、改善適切範囲が設定される(ステップS101)。改善適切範囲は、ユーザ操作により選択されてもよいし、自動で選択されてもよい。ユーザ操作の場合、範囲設定機能30は、図8のように、全ワークの全工程作業時間分布をヒストグラム表示して、入力装置11(マウス、キーボード、タッチパネルなど)によって範囲選択させる。このとき、ヒストグラム上の該当範囲を直接選択させてもよいし、管理基準値を基にした範囲(例えば、管理基準値±5%、管理基準値+5%等)を入力させるようにしてもよい。一方、自動選択の場合、範囲設定機能30は、管理基準値を基に所定の
範囲(例えば、管理基準値±5%、管理基準値+5%等)を改善適切範囲として選択したり、作業時間の平均値と最大値の中間を基に所定の範囲を改善適切範囲として選択すればよい。また、自動選択した範囲をユーザに提示し、その是非をユーザに判断させたり、ユーザに範囲調整を行わせたりしてもよい。なお、いずれの選択方法でも、図8に示すように、平均部分(作業時間の平均値近傍)よりも長く、且つ、最大部分(最大値近傍)よりも短い分布範囲の中から、改善適切範囲が選ばれるようにすることが好ましい。平均部分や最大値部分が選択されないように、それらの部分を選択不可とする制限を設けたり、ガイダンスを出力してもよい。
Next, an appropriate range for improvement is set by the range setting function 30 (step S101). The improvement appropriate range may be selected by a user operation or may be automatically selected. In the case of a user operation, the range setting function 30 displays a histogram of all process work time distributions of all workpieces as shown in FIG. 8, and allows the input device 11 (mouse, keyboard, touch panel, etc.) to select a range. At this time, the corresponding range on the histogram may be directly selected, or a range based on the management reference value (for example, management reference value ± 5%, management reference value + 5%, etc.) may be input. . On the other hand, in the case of automatic selection, the range setting function 30 selects a predetermined range (for example, management reference value ± 5%, management reference value + 5%, etc.) as an appropriate improvement range based on the management reference value, A predetermined range may be selected as an appropriate improvement range based on an average value between the average value and the maximum value. Alternatively, the automatically selected range may be presented to the user, and the user may be allowed to determine whether or not the range is selected, or the user may perform range adjustment. In any of the selection methods, as shown in FIG. 8, an appropriate improvement range is selected from a distribution range that is longer than the average portion (near the average value of the work time) and shorter than the maximum portion (near the maximum value). Is preferably selected. In order not to select the average portion and the maximum value portion, a restriction may be provided to disable selection of those portions, or guidance may be output.

次に、ワーク特定機能31が、改善適切範囲に含まれるワークを特定する(ステップS102)。具体的には、個々のワークの実績データを調べて、全工程作業時間が改善適切範囲内にあるものを索出する。ここで特定されたワークを特定ワークとよぶ。   Next, the work specifying function 31 specifies a work included in the appropriate improvement range (step S102). Specifically, the results data of individual workpieces are examined to find out what is within the appropriate improvement range for all process work times. The workpiece specified here is called a specific workpiece.

特定ワークが索出されたら、図9に示すように、全工程作業時間分布とともに各工程の工程毎作業時間分布をヒストグラム表示し、そこに重ねて改善適切範囲と特定ワークの工程毎作業時間分布を色分け表示するとよい(以下、全ワークの工程毎作業時間分布を「全ワーク分布」、特定ワークの工程毎作業時間分布を「特定ワーク分布」とよぶ。)。これにより、改善適切範囲として選ばれた特定ワークが各工程でどの程度の作業時間を要していたか、という相関関係を視覚的かつ直感的に把握できるようになる。   When the specific workpiece is found, as shown in FIG. 9, the work time distribution for each process along with the entire process work time distribution is displayed in a histogram, and the improvement appropriate range and the work time distribution for each process of the specific work are superimposed on the histogram. May be displayed in different colors (hereinafter, the work time distribution for each process of all workpieces is referred to as “all work distribution”, and the work time distribution of each specific work for each process is referred to as “specific work distribution”). As a result, it is possible to visually and intuitively grasp the correlation of how much work time the specific workpiece selected as the appropriate improvement range requires in each process.

また、図9の表示画面にて、マウスクリックやドラッグなどのユーザ操作により改善適切範囲を変更可能とし、さらに、その変更に応じて特定ワーク分布の表示をリアルタイムに変更(更新)するようにしてもよい。改善適切範囲を色々に変えながら特定ワークの分布変化を見ることで、互いの相関関係をより深く理解することができ、ユーザ判断により適切な改善適切範囲の設定が可能となる。   Further, in the display screen of FIG. 9, the appropriate improvement range can be changed by a user operation such as mouse click or drag, and the display of the specific work distribution is changed (updated) in real time according to the change. Also good. By looking at changes in the distribution of specific workpieces while changing the improvement appropriate range in various ways, the correlation between each other can be understood more deeply, and an appropriate improvement appropriate range can be set by user judgment.

さらに、図10に示すように、全工程作業時間分布または工程毎作業時間分布の一部の範囲がユーザ操作により指定されたときに、その指定範囲に含まれるワークの実績データを表示するようにしてもよい。図10では、ワークの固有情報、型式、開始・終了時刻、作業時間などの情報がリスト表示された例を示している。さらにまた、ユーザに型式、作業者、作業時間帯などの条件を入力させ、その指定された条件に合致するワークを索出し、それらのワークに関する作業時間分布のみを表示するようにしてもよい。これにより、作業実績を詳細に分析することができ、例えば、作業負荷の高い型式を特定したり、各作業者の習熟度を把握したりすることで、工程改善の具体的内容の検討に役立てることができる。   Furthermore, as shown in FIG. 10, when a range of the entire process work time distribution or a part of the work time distribution for each process is designated by the user operation, the result data of the workpieces included in the designated range is displayed. May be. FIG. 10 shows an example in which information such as workpiece specific information, type, start / end time, and work time is displayed in a list. Furthermore, the user may be allowed to input conditions such as model, worker, work time zone, etc., find a work that matches the specified conditions, and display only the work time distribution related to the work. As a result, work results can be analyzed in detail, for example, by identifying models with high workloads or by grasping the proficiency level of each worker, it is useful for examining the specific contents of process improvements. be able to.

次に、作業時間分析機能32が、各工程について、特定ワーク分布と全ワーク分布とを比較し、両分布の差異を分析する(ステップS103)。   Next, the work time analysis function 32 compares the specific work distribution with the entire work distribution for each process, and analyzes the difference between the two distributions (step S103).

分布の差異とは、特定ワーク分布と全ワーク分布とのプロフィールの違いを数値化したものであり、例えば、分布の平均、標準偏差、分散、最大値、最小値(それらの組み合わせも含む。)などの統計量の差を用いることができる。両分布の差異が小さい(つまり、両分布が類似するプロフィールを有している)なら、当該工程では特定ワークの作業に問題が生じていないとみなせる。逆に、両分布の差異が大きいほど、特定ワークの作業に何らかの問題が存在しているとみなすことができる。   The distribution difference is obtained by quantifying the difference in profile between the specific work distribution and the whole work distribution. For example, the distribution average, standard deviation, variance, maximum value, and minimum value (including combinations thereof) are also included. A statistical difference such as can be used. If the difference between the two distributions is small (that is, both distributions have similar profiles), it can be considered that there is no problem in the work of the specific workpiece in the process. On the contrary, it can be considered that there is some problem in the work of the specific workpiece as the difference between the two distributions is larger.

具体的には、分布の差異として、特定ワーク分布と全ワーク分布の平均値の差(但し、特定ワーク分布のほうが平均値が大きい場合に限る。)や標準偏差(又は分散)の差を用いるとよい。平均値の差は、特定ワーク分布が全ワーク分布に対してどの程度遅れ方向に分布しているかを表す指標であり(図11(a)参照)、標準偏差(又は分散)の差は、
特定ワーク分布が全ワーク分布とどの程度異なる比率で分布しているかを表す指標である(図11(b)参照)。本実施形態では、作業時間分析機能32は、各工程の特定ワーク分布と全ワーク分布について、平均値、平均値の差、標準偏差を算出する。
Specifically, as the difference in distribution, the difference between the average values of the specific work distribution and the entire work distribution (however, only when the specific work distribution has a larger average value) or the difference in standard deviation (or variance) is used. Good. The difference between the average values is an index indicating how much the specific workpiece distribution is distributed with respect to the entire workpiece distribution (see FIG. 11A), and the difference in standard deviation (or variance) is
This is an index representing how much the specific work distribution is distributed at a different ratio from the whole work distribution (see FIG. 11B). In this embodiment, the work time analysis function 32 calculates an average value, a difference between the average values, and a standard deviation for the specific work distribution and the entire work distribution in each process.

次に、要改善工程抽出機能33が、分布の差異の大きい1つ又は複数の要改善工程を抽出する(ステップS104)。抽出数が1つの場合、要改善工程抽出機能33は、特定ワーク分布と全ワーク分布の平均値の差が最も大きい工程を要改善工程として抽出する。抽出数が複数の場合は、平均値の差が大きい工程から順に所定数の要改善工程を選び出す。平均値の差が一致した場合は、特定ワーク分布の標準偏差が小さい工程を優先的に選ぶとよい。   Next, the required improvement process extraction function 33 extracts one or more required improvement processes having a large distribution difference (step S104). When the number of extraction is one, the required improvement process extraction function 33 extracts the process having the largest difference between the average values of the specific work distribution and the entire work distribution as the improvement required process. When there are a plurality of extractions, a predetermined number of improvement-needed steps are selected in order from the step with the largest difference in average value. If the difference between the average values matches, a process with a small standard deviation of the specific work distribution may be preferentially selected.

続いて、要改善工程抽出機能33は、抽出された要改善工程の平均値の差がしきい値を超えているか否か調べる。このしきい値は、特定ワーク分布と全ワーク分布の間に要改善工程として抽出すべき程度に顕著な差異があるか否か判定するための基準となる値であって、予めシステムに設定され、もしくは、ユーザにより適宜設定されるものである。抽出された要改善工程の平均値の差がしきい値以下の場合には、その工程を要改善工程から除外するか、仮の要改善工程に設定する。   Subsequently, the required improvement process extraction function 33 checks whether or not the difference between the average values of the extracted improvement required processes exceeds a threshold value. This threshold value is a reference value for determining whether or not there is a significant difference between the specific workpiece distribution and the entire workpiece distribution that should be extracted as a required improvement process, and is set in the system in advance. Alternatively, it is set appropriately by the user. When the difference between the average values of the extracted improvement required processes is equal to or less than the threshold value, the process is excluded from the improvement required processes or set as a temporary improvement required process.

なお、分布の差異として標準偏差の差を用いる場合でも同様の手法で要改善工程を抽出することができる。   Even when the standard deviation difference is used as the distribution difference, the required improvement process can be extracted by the same method.

次に、要改善工程提示機能34が、抽出された要改善工程をユーザに提示する(ステップS105)。要改善工程が複数の場合は、分布の差異の大きい順(改善の必要性が高い順)にリスト表示する。また、仮の要改善工程については、色分けなどにより、仮であること(改善の必要性が小さいこと)がわかるようにするとよい。これにより、ユーザはどの工程から改善すると効果が大きいかを容易に把握することができる。   Next, the improvement required process presentation function 34 presents the extracted improvement required process to the user (step S105). When there are a plurality of improvement-needed processes, the list is displayed in descending order of distribution difference (in order of necessity of improvement). In addition, the provisional improvement required process may be made to be provisional (the necessity for improvement is small) by color coding or the like. Thereby, the user can easily grasp from which process the effect is large.

上記処理において、適切な要改善工程が抽出できなかった場合(例えば、しきい値を超える工程が存在しないか、所定数に満たなかった場合、提示された要改善工程をユーザが要改善工程でないと判断した場合など)には、以下のようにして、要改善工程の再抽出処理を実行する(ステップS106;No)。   In the above processing, when an appropriate improvement process cannot be extracted (for example, when there is no process exceeding the threshold value or when the predetermined number is not reached, the user does not indicate the required improvement process. In the case where it is determined that the re-extraction process of the improvement-necessary process is executed as follows (step S106; No).

まず、範囲設定支援機能35が、改善適切範囲を変更する。例えば、元の改善適切範囲を±数%だけ縮小/拡大/移動することで、新たな改善適切範囲を設定する。そして、この新たな改善適切範囲を用いて、上記と同様の手法で要改善工程の抽出を試みる(ステップS107)。要改善工程が抽出できたら(ステップS108;Yes)、ステップS105と同様にして要改善工程をユーザに提示する(ステップS109)。かかる処理によって、より適切な要改善工程を見出すことができる。   First, the range setting support function 35 changes the appropriate improvement range. For example, a new improvement appropriate range is set by reducing / enlarging / moving the original improvement appropriate range by ± several percent. Then, using this new appropriate range for improvement, an attempt is made to extract a process requiring improvement by the same method as described above (step S107). If the improvement-necessary process can be extracted (step S108; Yes), the improvement-necessary process is presented to the user in the same manner as in step S105 (step S109). By such a process, a more appropriate improvement process can be found.

要改善工程の再抽出に失敗した場合(ステップS108;No)、もしくは、再抽出結果についてユーザが要改善工程でないと判断した場合(ステップS110;No)には、ユーザに対し改善適切範囲を再設定するか否か問い合わせ(ステップS111)、Yesなら、ユーザ操作による範囲設定処理を実行する(ステップS101)。これにより、ユーザによる要改善工程の絞り込みを支援することができる。   When reextraction of the process requiring improvement fails (step S108; No), or when the user determines that the reextraction result is not the process requiring improvement (step S110; No), the improvement appropriate range is re-established for the user. An inquiry is made as to whether or not to set (step S111). If Yes, range setting processing by a user operation is executed (step S101). As a result, it is possible to assist the user in narrowing down the necessary improvement process.

以上述べた相関分析処理により、生産ライン全体の生産性に対し有効な改善効果が得られる蓋然性の高い改善対象工程(要改善工程)が適切に抽出される。   Through the correlation analysis process described above, a process with a high probability of improvement (a process requiring improvement) from which an effective improvement effect is obtained on the productivity of the entire production line is appropriately extracted.

<改善効果推定機能>
図12は、工程改善支援システムの改善効果推定機能に係る機能ブロックを示している
。改善効果推定機能は、上述したように、要改善工程の改善が全工程作業時間に及ぼす効果を推定する機能であって、想定改善値設定機能40、シミュレーション機能41、改善効果表示機能42から構成される。
<Improvement effect estimation function>
FIG. 12 shows functional blocks related to the improvement effect estimation function of the process improvement support system. As described above, the improvement effect estimation function is a function for estimating the effect that the improvement of the required improvement process has on the entire process work time, and includes an assumed improvement value setting function 40, a simulation function 41, and an improvement effect display function 42. Is done.

図13のフローチャートに沿って、改善効果推定処理の流れを説明する。   The flow of the improvement effect estimation process will be described along the flowchart of FIG.

改善効果推定機能は、まず、相関分析機能から要改善工程を受け取るとともに、実績DB18から実績データを読み込む(ステップS200)。   The improvement effect estimation function first receives the improvement required process from the correlation analysis function and reads the result data from the result DB 18 (step S200).

次に、想定改善値設定機能40が、要改善工程に対する想定改善値を設定する(ステップS201)。想定改善値とは、改善の目標値であって、改善後に達成されるべき作業時間分布を表す値である。具体的には、改善後の要改善工程における作業時間の平均値、分散、最大値、最小値のいずれか、もしくはそれらの組み合わせで示される。また想定改善値として作業時間分布の尖度や歪度を考慮してもよい。なお、最大値(最小値)とは、正常作業における作業時間の境界値のことであり、この値より大きい(小さい)作業時間の発生はないとする。   Next, the assumed improvement value setting function 40 sets an assumed improvement value for the process requiring improvement (step S201). The assumed improvement value is a target value for improvement and represents a work time distribution to be achieved after improvement. Specifically, it is indicated by any one of an average value, variance, maximum value, minimum value, or a combination of work times in a process requiring improvement after improvement. Further, the kurtosis and skewness of the work time distribution may be considered as the assumed improvement value. The maximum value (minimum value) is a boundary value of work time in normal work, and it is assumed that there is no work time larger (smaller) than this value.

想定改善値はユーザ操作により設定してもよいし、システムが自動設定してもよい。ユーザ操作の場合、想定改善値設定機能40は、要改善工程の改善前の作業時間分布と、その平均、分散、最大値、最小値をユーザに提示して、想定改善値の入力を促す(図14参照)。ユーザは、入力装置11を操作して、数値を直接入力するか、もしくは作業時間分布のグラフを変形することにより、想定改善値の入力を行う。自動設定の場合、想定改善値設定機能40は、予めシステムに設定されている想定改善値を用いるか、あるいは、要改善工程の改善前の平均、分散、最大値、最小値等に所定の修正(例えば、値を数%〜数十%小さくするなど)を施したものを想定改善値とする。   The assumed improvement value may be set by a user operation, or may be automatically set by the system. In the case of a user operation, the assumed improvement value setting function 40 presents to the user the work time distribution before improvement of the process requiring improvement and its average, variance, maximum value, and minimum value, and prompts the user to input the assumed improvement value ( (See FIG. 14). The user operates the input device 11 to input a numerical value directly or input an assumed improvement value by modifying the graph of the work time distribution. In the case of automatic setting, the assumed improvement value setting function 40 uses an assumed improvement value set in the system in advance, or makes a predetermined correction to the average, variance, maximum value, minimum value, etc. before improvement of the process requiring improvement. A value obtained by applying (for example, reducing the value by several percent to several tens percent) is assumed to be an assumed improvement value.

次に、シミュレーション機能41が、実績データと要改善工程の想定改善値を入力として、改善実施後に想定される生産ラインの全工程作業時間分布をシミュレーションにより求める(ステップS202)。   Next, the simulation function 41 receives the actual data and the estimated improvement value of the process requiring improvement as input, and obtains the entire process work time distribution of the production line assumed after the improvement by simulation (step S202).

手組みラインでは、異なる型式のワークが混在し、人が作業を行うために、作業時間のバラツキが発生する。そのため各工程の作業時間は一定とならず、ワークの滞留や作業の手待ち状態等、実際の作業以外の状態が不規則に発生する。要改善工程の作業時間が改善を想定した状態に変化した場合、それに伴ってワークの滞留や作業の手待ち状態等も不規則に変化する。それ故、要改善工程の改善後の想定データを単純に他の工程の実績データに加算/減算するだけでは、ライン全体の全工程作業時間(生産リードタイム)を正確に算出することはできない。そこで、シミュレーション機能41は、実績データと要改善工程の想定改善値に基づいて工程間の滞留や手待ちの状態の発生を予測し、それらを総合的に考慮して改善後の全工程作業時間を求める。なお、シミュレーション機能41としては、公知の生産シミュレーション・ツールを利用することもできる(例えば、日本テクノマティックス株式会社製のeM−Plantなど)。   In the hand-assembled line, different types of workpieces are mixed, and humans perform work, resulting in variations in work time. For this reason, the working time of each process is not constant, and a state other than the actual work such as the stay of the work or the waiting state of the work occurs irregularly. When the work time of the improvement-necessary process changes to a state assuming improvement, the stagnation of the workpiece, the waiting state for the work, and the like also change irregularly. Therefore, the total process work time (production lead time) of the entire line cannot be accurately calculated by simply adding / subtracting the assumed data after the improvement of the process requiring improvement to the actual data of other processes. Therefore, the simulation function 41 predicts the occurrence of stagnation between the processes and the waiting state based on the actual data and the estimated improvement value of the process requiring improvement, and comprehensively considers them, and the total process work time after the improvement. Ask for. As the simulation function 41, a known production simulation tool can be used (for example, eM-Plant manufactured by Nippon Technomatics Co., Ltd.).

次に、改善効果表示機能42が、シミュレーション結果を表示する(ステップS203)。このとき、図15のように、要改善工程の改善後を想定した改善後全工程作業時間分布を、改善前の全工程作業時間分布に重ねて表示するとよい。これにより、改善前後の生産リードタイムの比較が容易になる。   Next, the improvement effect display function 42 displays the simulation result (step S203). At this time, as shown in FIG. 15, the post-improvement all-process work time distribution assuming post-improvement of the process requiring improvement may be superimposed on the pre-improvement all-process work time distribution. This facilitates comparison of production lead times before and after improvement.

以上述べた改善効果推定処理によれば、要改善工程の改善実施がライン全体の生産リードタイムに及ぼす改善効果を事前にわかりやすい形で確認できるので、相関分析結果の理解や改善実施の是非の判断が容易になる。   According to the improvement effect estimation process described above, it is possible to confirm in advance in advance an easy-to-understand understanding of the improvement effect that the improvement of the required improvement process has on the production lead time of the entire line. Becomes easier.

なお、本実施形態では、1つの要改善工程を改善した場合を想定して改善効果を推定しているが、相関分析で複数の要改善工程が抽出された場合には、それぞれの要改善工程について個別に改善効果を推定し、それら複数の改善案の改善効果の大小を比較できるようにしたり、あるいは、複数の要改善工程を同時に改善した場合の改善効果を推定したりすることも好ましい。   In this embodiment, the improvement effect is estimated on the assumption that one improvement process is improved. However, when a plurality of improvement processes are extracted in the correlation analysis, each improvement process is required. It is also preferable to estimate the improvement effect individually for each of them so that the magnitudes of the improvement effects of the plurality of improvement plans can be compared, or to estimate the improvement effect when a plurality of improvement steps are improved simultaneously.

<コスト効果推定機能>
図16は、工程改善支援システムのコスト効果推定機能に係る機能ブロックを示している。コスト効果推定機能は、上述したように、改善効果推定処理によって推定された全工程作業時間の改善効果をコスト効果に換算する機能であって、コスト換算機能50、要改善工程選定機能51、コスト効果表示機能52から構成される。
<Cost-effect estimation function>
FIG. 16 shows functional blocks related to the cost effectiveness estimation function of the process improvement support system. As described above, the cost effect estimation function is a function that converts the improvement effect of the entire process work time estimated by the improvement effect estimation process into a cost effect, and includes a cost conversion function 50, a required improvement process selection function 51, and a cost. The effect display function 52 is comprised.

図17のフローチャートに沿って、コスト効果推定処理の流れを説明する。   The flow of the cost effect estimation process will be described along the flowchart of FIG.

コスト効果推定機能は、まず、改善効果推定機能から推定結果(改善後の全工程作業時間分布)を受け取るとともに、実績DB18から実績データ(改善前の全工程作業時間分布)を読み込む(ステップS300)。   The cost effect estimation function first receives the estimation result (all process work time distribution after improvement) from the improvement effect estimation function and reads the result data (all process work time distribution before improvement) from the result DB 18 (step S300). .

次に、コスト効果推定機能は、記憶装置13から生産ライン時間単価を読み込む(ステップS301)。生産ライン時間単価は、生産ラインの稼動に必要な単位時間当たりのコストであって、作業時間の改善効果(短縮効果)をコスト効果に換算するのに用いられる指標である。生産ライン時間単価は、過去の一定期間(例えば、1ヶ月)にかかった総費用から算出すればよい。総費用の内訳としては、例えば、人件費、設備費、電気代、生産ライン設置スペース代、在庫スペース代などが含まれる。   Next, the cost effect estimation function reads the production line hour unit price from the storage device 13 (step S301). The production line unit price is a cost per unit time required for the operation of the production line, and is an index used to convert the improvement effect (shortening effect) of the work time into the cost effect. The production line hour unit price may be calculated from the total cost for a certain period in the past (for example, one month). The breakdown of the total cost includes, for example, labor costs, equipment costs, electricity costs, production line installation space costs, inventory space costs, and the like.

次に、コスト換算機能50が、改善前後の全工程作業時間分布と生産ライン時間単価に基づき、作業時間の改善効果をコスト効果に換算する(ステップS302)。なお、改善効果推定処理において複数の改善案(要改善工程)についての改善効果が推定された場合には、コスト換算機能50は各々の改善案についてコスト換算を行う。   Next, the cost conversion function 50 converts the improvement effect of the work time into the cost effect based on the entire process work time distribution before and after the improvement and the production line time unit price (step S302). In addition, when the improvement effect about a several improvement plan (required improvement process) is estimated in the improvement effect estimation process, the cost conversion function 50 performs cost conversion about each improvement plan.

図18に、コスト換算処理の基本的な考え方を示す。図18は、実績データに基づく改善前の全工程作業時間分布(破線)と、改善効果推定に基づく改善後の全工程作業時間分布(実線)とを表している。図中、Tmin、Tmaxはそれぞれ改善前の全工程作業時間分布の最小値と最大値を示し、T′min、T′maxはそれぞれ改善後の全工程作業時間分布の最小値と最大値を示している。また、Tcrossは、改善前後の全工程作業時間分布が交差する位置を示している。   FIG. 18 shows the basic concept of the cost conversion process. FIG. 18 shows the entire process work time distribution before improvement (broken line) based on the actual data and the all process work time distribution after improvement (solid line) based on the improvement effect estimation. In the figure, Tmin and Tmax indicate the minimum and maximum values of the total process work time distribution before improvement, respectively, and T'min and T'max indicate the minimum and maximum values of the total process work time distribution after improvement, respectively. ing. Moreover, Tcross has shown the position where all process operation time distribution before and behind improvement crosses.

ここで、
面積S=(改善前の全工程作業時間分布の面積)−(改善後の全工程作業時間分布の面積) (但し、Tcross≦全工程作業時間≦Tmax)
面積S′=(改善後の全工程作業時間分布の面積)−(改善前の全工程作業時間分布の面積) (但し、T′min≦全工程作業時間<Tcross)
としたときに、コスト換算機能50は、面積Sのコスト換算値Vと面積S′のコスト換算値V′の差を、工程改善により達成されるコスト効果(V−V′)として算出する。
here,
Area S = (area of all process work time distribution before improvement) − (area of all process work time distribution after improvement) (however, Tcross ≦ all process work time ≦ Tmax)
Area S ′ = (area of all process work time distribution after improvement) − (area of all process work time distribution before improvement) (provided that T′min ≦ all process work time distribution <Tcross)
Then, the cost conversion function 50 calculates the difference between the cost conversion value V of the area S and the cost conversion value V ′ of the area S ′ as the cost effect (V−V ′) achieved by the process improvement.

図19に、コスト効果の計算手法の具体例を示す。全工程作業時間分布をある一定の時間幅(例えば5分)からなる区間に分割する。それぞれの区間の中心(若しくは平均)の作業時間をtn、改善前の全工程作業時間分布の回数(生産数)をNn、改善後の全工程作業時間分布の回数(生産数)をN′nとしたとき(但し、n=1,2,3,...,m
ax)、コスト効果は次式で算出される。

Figure 0004665621
FIG. 19 shows a specific example of a cost effect calculation method. The entire process work time distribution is divided into sections each having a certain time width (for example, 5 minutes). The work time at the center (or average) of each section is tn, the number of all process work time distributions before improvement (number of production) is Nn, and the number of work time distributions after improvement (number of production) is N'n. (Where n = 1, 2, 3,..., M
ax), the cost effect is calculated by the following equation.
Figure 0004665621

図20に、コスト効果の計算手法の別の具体例を示す。ワークnの改善前の作業時間をtn、ワークnの改善後の作業時間をt′nとしたとき(但し、n=1,2,3,...,max)、コスト効果は次式で算出される。

Figure 0004665621
FIG. 20 shows another specific example of the cost effect calculation method. When the work time before the work n is improved is tn and the work time after the work n is improved is t′n (where n = 1, 2, 3,..., Max), the cost effect is Calculated.
Figure 0004665621

コスト効果が複数の改善案について算出された場合(ステップS303;Yes)、要改善工程選定機能51が、コスト効果の大きい順に改善案をランキングする(ステップS304)。改善案をシステムで自動決定する設定になっている場合(ステップS305;Yes)、要改善工程選定機能51は、ランキングトップの改善案、あるいはランキングの高い方から予め設定された個数の改善案を、コスト効果の高い要改善工程として選定する(ステップS306)。そして、コスト効果表示機能52が、改善案として要改善工程の工程名とそのコスト効果を表示する(ステップS307)。一方、改善案をユーザが決定する設定になっている場合には(ステップS305;No)、要改善工程選定機能51は、ランキングの高い順に改善案をリスト表示する(ステップS308)。   When the cost effect is calculated for a plurality of improvement plans (step S303; Yes), the improvement process selection function 51 ranks the improvement plans in descending order of cost effect (step S304). If the setting is such that the improvement plan is automatically determined by the system (step S305; Yes), the improvement process selection function 51 requires the improvement plan set in advance from the ranking top improvement plan or the higher ranking. A cost-effective improvement process is selected (step S306). Then, the cost effect display function 52 displays the process name of the process requiring improvement and the cost effect as an improvement plan (step S307). On the other hand, if the setting is such that the user determines the improvement plan (step S305; No), the improvement-necessary process selection function 51 displays a list of improvement plans in descending order of ranking (step S308).

このように、コスト効果推定機能によれば、要改善工程の改善により得られる効果をコストベースで把握することができるので、改善実施による効果と投資コストとの比較が容易になり、ユーザの意思決定(改善案の選定、絞り込み、改善実施の最終決定)を支援でき、効率的かつ効果的な改善への取り組みを可能とする。   Thus, according to the cost effect estimation function, it is possible to grasp the effect obtained by the improvement of the process requiring improvement on a cost basis, so it becomes easy to compare the effect of the improvement implementation with the investment cost, and the intention of the user. Supports decisions (selection, refinement, and final decision on improvement implementation), enabling efficient and effective improvement efforts.

なお、ステップS306において、改善のために投資することができる予算(投資可能コスト)を考慮して、改善案の選定を行うようにしてもよい。すなわち、投資可能コスト以上のコスト効果がある改善案を選び出し、それらをコスト効果の高い順にランキングするのである。このように投資可能コストを改善案選定のパラメータとして用いることで、投資コスト内で改善実施できる最適な改善案(要改善工程)を抽出することができる。なお、投資可能コストはシステムに予め設定しておいてもよいし、都度ユーザに入力させてもよい。   In step S306, an improvement plan may be selected in consideration of a budget (investable cost) that can be invested for improvement. That is, improvement plans that are cost-effective beyond the investable cost are selected and ranked in the order of cost effectiveness. In this way, by using the investable cost as a parameter for selecting an improvement plan, it is possible to extract an optimal improvement plan (necessary improvement process) that can be improved within the investment cost. The investable cost may be set in advance in the system, or may be input by the user each time.

<管理基準値更新機能>
本実施形態の工程改善支援システムは、付加的な機能として、管理基準値更新機能を有する。
<Management standard value update function>
The process improvement support system of this embodiment has a management reference value update function as an additional function.

図21(a)に示すように、工程改善前に管理基準値が適切な値に設定されていたとしても、工程改善により図21(b)に示すように全工程作業時間が短縮されると、管理基準値が緩い(余裕のある)値となってしまう。このような不適切な管理基準値が設定されていると、作業者のモチベーションの低下、ひいては生産性の低下を招くおそれがあるため好ましくない。そこで、管理基準値更新機能により、改善前後の全工程作業時間分布の変化に基づいて管理基準値の良否(適切/不適切)を判断し、必要に応じて管理基準値を適切な値に更新するのである(図21(c)参照)。   As shown in FIG. 21 (a), even if the management reference value is set to an appropriate value before the process improvement, if the entire process work time is shortened as shown in FIG. 21 (b) by the process improvement. The management reference value becomes a loose value (with a margin). If such an inappropriate management reference value is set, it is not preferable because there is a possibility that the worker's motivation will be lowered and the productivity will be lowered. Therefore, the management reference value update function determines whether the management reference value is good (appropriate / inappropriate) based on changes in the work time distribution of all processes before and after improvement, and updates the management reference value to an appropriate value as necessary. (See FIG. 21 (c)).

管理基準値の良否判断は次のように行えばよい。例えば、管理基準値を超える部分(図
21(a)の斜線部分)が全工程作業時間分布全体の30±5%となる状態が適切であるとする。この適切値は、ユーザにより予めシステムに設定されている。管理基準値更新機能は、改善効果推定手段により推定された改善後の全工程作業時間分布を取得し、この改善後の全工程作業時間分布において管理基準値を超える部分の割合と上記適切値とを比較する。そして、管理基準値を超える部分の割合が適切値から外れていた場合には、現在の管理基準値が不適切であると判断する。
The quality judgment of the management reference value may be performed as follows. For example, it is assumed that a state where the portion exceeding the control reference value (shaded portion in FIG. 21A) is 30 ± 5% of the entire process work time distribution is appropriate. This appropriate value is preset in the system by the user. The management reference value update function acquires the improved all process work time distribution estimated by the improvement effect estimating means, and the ratio of the portion exceeding the control reference value in the improved all process work time distribution and the above appropriate value Compare If the ratio of the portion exceeding the management reference value is out of the appropriate value, it is determined that the current management reference value is inappropriate.

また、管理基準値の適切値が予めシステムに設定されていなかったとしても、改善前における管理基準値を超える部分の割合に比べて、改善後における管理基準値を超える部分の割合が所定値以上小さくなっていたときに、現在の管理基準値が不適切であると判断することができる。   Even if an appropriate value for the management reference value is not set in the system in advance, the proportion of the portion exceeding the management reference value after the improvement is greater than or equal to the predetermined value compared to the proportion of the portion exceeding the management reference value before the improvement. When it is small, it can be determined that the current management reference value is inappropriate.

上記処理によって管理基準値が不適切と判断された場合には、ユーザ操作もしくは自動設定により、管理基準値を更新する。ユーザ操作の場合、管理基準値更新機能は、図21(b)のように、改善前後の全工程作業時間分布と現在の管理基準値を画面表示して、新しい管理基準値の入力を促す。ユーザは、入力装置11を操作して、数値を直接入力するか、もしくはグラフ上の管理基準値をマウスでドラッグして移動させることにより、新たな管理基準値を入力する。ただし、管理基準値は実現可能な範囲に設定されなければ意味がないので、実現不可能と思われる範囲には管理基準値を設定できないようにシステム側で規制するとよい。自動設定の場合、管理基準値更新機能は、システムに予め設定されている適切値に基づき新たな管理基準値を算出する。なお、適切値は、上記のように、管理基準値を超える部分の割合で規定される場合の他、全工程作業時間分布の平均値からの割合(標準偏差、分散など)で規定される場合もある。   If the management reference value is determined to be inappropriate by the above processing, the management reference value is updated by a user operation or automatic setting. In the case of a user operation, the management reference value update function displays the entire process work time distribution before and after the improvement and the current management reference value on the screen as shown in FIG. The user inputs a new management reference value by operating the input device 11 to directly input a numerical value or by dragging and moving the management reference value on the graph with a mouse. However, since the management reference value is meaningless unless it is set in a feasible range, it is preferable that the system side regulates so that the management reference value cannot be set in a range that is considered impossible. In the case of automatic setting, the management reference value update function calculates a new management reference value based on an appropriate value preset in the system. In addition to the case where the appropriate value is specified by the ratio of the portion exceeding the control reference value as described above, the appropriate value is specified by the ratio (standard deviation, variance, etc.) from the average value of the entire process work time distribution. There is also.

以上述べた処理により管理基準値を適切な値に更新することで、作業者のモチベーションを保つことができ、生産性の低下を未然に防止することができる。   By updating the management reference value to an appropriate value by the processing described above, the operator's motivation can be maintained, and a reduction in productivity can be prevented in advance.

手組みラインの各工程における作業時間のバラツキを示す図。The figure which shows the dispersion | variation in the working time in each process of a hand-assembled line. 自動化ラインと手組みラインの生産リードタイムのヒストグラムを示す図。The figure which shows the histogram of the production lead time of an automation line and a hand-assembled line. 工程改善支援システムの全体構成を示す図。The figure which shows the whole structure of a process improvement support system. 工程改善支援システムの実績集計機能に係る機能ブロックを示す図。The figure which shows the functional block which concerns on the performance totaling function of a process improvement support system. 実績データの表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of performance data. 工程改善支援システムの相関分析機能に係る機能ブロックを示す図。The figure which shows the functional block which concerns on the correlation analysis function of a process improvement support system. 相関分析処理の流れを示すフローチャート。The flowchart which shows the flow of a correlation analysis process. 改善適切範囲を設定するための表示例を示す図。The figure which shows the example of a display for setting an improvement suitable range. 改善適切範囲と特定ワーク分布の表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of an improvement appropriate range and specific work distribution. 改善適切範囲と特定ワーク分布の表示機能を説明する図。The figure explaining the improvement suitable range and the display function of specific work distribution. 特定ワーク分布と全ワーク分布の差異を説明する図。The figure explaining the difference of specific work distribution and all work distribution. 工程改善支援システムの改善効果推定機能に係る機能ブロックを示す図。The figure which shows the functional block which concerns on the improvement effect estimation function of a process improvement support system. 改善効果推定処理の流れを示すフローチャート。The flowchart which shows the flow of an improvement effect estimation process. 想定改善値の設定処理を説明する図。The figure explaining the setting process of an assumption improvement value. 改善前後の全工程作業時間分布の表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of all process work time distribution before and behind improvement. 工程改善支援システムのコスト効果推定機能に係る機能ブロックを示す図。The figure which shows the functional block which concerns on the cost effect estimation function of a process improvement support system. コスト効果推定処理の流れを示すフローチャート。The flowchart which shows the flow of a cost effect estimation process. コスト換算処理の基本的な考え方を説明する図。The figure explaining the basic view of cost conversion processing. コスト効果の計算手法の具体例を示す図。The figure which shows the specific example of the calculation method of a cost effect. コスト効果の計算手法の別の具体例を示す図。The figure which shows another specific example of the calculation method of a cost effect. 管理基準値の更新処理を説明する図。The figure explaining the update process of a management reference value. 待ち工程を説明する図。The figure explaining a waiting process. 実績データの表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of performance data. 実績データの表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of performance data. 実績データの表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of performance data. 実績データの表示例を示す図。The figure which shows the example of a display of performance data.

符号の説明Explanation of symbols

10 コンピュータ
11 入力装置
12 表示装置
13 記憶装置
14 リーダ
15 ワーク識別機能
16 工程毎作業時間計測機能
17 全工程作業時間計測機能
18 実績DB
19 実績表示機能
20,21 ワーク
22 IDタグ
30 範囲設定機能
31 ワーク特定機能
32 作業時間分析機能
33 要改善工程抽出機能
34 要改善工程提示機能
35 範囲設定支援機能
40 想定改善値設定機能
41 シミュレーション機能
42 改善効果表示機能
50 コスト換算機能
51 要改善工程選定機能
52 コスト効果表示機能
10 Computer 11 Input Device 12 Display Device 13 Storage Device 14 Reader 15 Work Identification Function 16 Work Time Measurement Function for Each Process 17 All Process Work Time Measurement Function 18 Results DB
19 Performance display function 20, 21 Work 22 ID tag 30 Range setting function 31 Work identification function 32 Work time analysis function 33 Improvement process extraction function required 34 Improvement process presentation function required 35 Range setting support function 40 Expected improvement value setting function 41 Simulation function 42 Improvement effect display function 50 Cost conversion function 51 Improvement process selection function 52 Cost effect display function

Claims (19)

複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援システムであって、
前記生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間を集計し、ワークに関する情報とともに実績データとして蓄積する実績集計手段と、
全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を自動で選択し、若しくは、ユーザ操作により選択させる範囲設定手段、及び、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い1つ又は複数の工程を改善の必要な要改善工程として抽出する要改善工程抽出手段を含む相関分析手段と、
を備える工程改善支援システム。
A process improvement support system that supports process improvement of a production line consisting of a plurality of processes,
For each work flowing through the production line, the work total time required for each process and the total process work time required from the start to the end of production are totaled, and the result totaling means for accumulating as actual data together with information on the work,
Range setting means for automatically selecting a range to be improved from all process work time distributions of all workpieces or selecting by a user operation, and work time distribution for each process of workpieces included in the selected range A correlation analysis means including a required improvement process extracting means for extracting one or a plurality of processes having a strong correlation in the selected range as a required improvement process that requires improvement ;
A process improvement support system.
前記実績集計手段は、
各々のワークについて工程毎作業時間を計測する工程毎作業時間計測手段と、
各々のワークについて全工程作業時間を計測する全工程作業時間計測手段と、
計測された工程毎作業時間および全工程作業時間をワークに関する情報に関連付けて蓄積する実績記憶手段と、
を有する請求項1記載の工程改善支援システム。
The results totaling means is
An operation time measuring means for each process for measuring an operation time for each process for each workpiece;
A whole process work time measuring means for measuring the whole process work time for each workpiece;
A record storage means for storing the measured work time for each process and the total process work time in association with information on the workpiece;
The process improvement support system according to claim 1, comprising:
前記実績集計手段は、
ワークに取り付けられたIDタグを読み取るリーダを有し、
前記工程毎作業時間計測手段は、前記IDタグを工程の入口と出口で読み取ることにより、当該工程の工程毎作業時間を計測し、
前記全工程作業時間計測手段は、前記IDタグを生産ラインの入口と出口で読み取ることにより、全工程作業時間を計測する
請求項2記載の工程改善支援システム。
The results totaling means is
A reader that reads the ID tag attached to the workpiece;
The work time measuring unit for each process measures the work time for each process of the process by reading the ID tag at the entrance and exit of the process,
The process improvement support system according to claim 2, wherein the total process work time measuring unit measures the total process work time by reading the ID tag at an entrance and an exit of a production line.
前記工程は、ワークに実作業が施される実作業工程と、実作業工程の前もしくは後でワークが待ち状態あるいは移動状態におかれる待ち工程とを含み、
前記工程毎作業時間は、実作業工程における作業開始から作業終了までの実作業時間と
、待ち工程における滞留時間とを含む
請求項1〜3のいずれかに記載の工程改善支援システム。
The process includes an actual work process in which an actual work is performed on the work, and a wait process in which the work is placed in a waiting state or a moving state before or after the actual work process,
The process improvement support system according to claim 1, wherein the work time for each process includes an actual work time from a work start to a work end in an actual work process and a dwell time in a waiting process.
前記実績集計手段は、
生産開始時刻及び生産終了時刻と実作業工程それぞれの作業開始時刻及び作業終了時刻とを計測し、
生産開始時刻と最初の実作業工程の作業開始時刻とから、最初の実作業工程の前の滞留時間を算出し、
最後の実作業工程の作業終了時刻と生産終了時刻とから、最後の実作業工程の後の滞留時間を算出し、
ある実作業工程の作業終了時刻とその次の実作業工程の作業開始時刻とから、工程間の滞留時間を算出する請求項4に記載の工程改善支援システム。
The results totaling means is
Measure the production start time and production end time and the work start time and work end time of each actual work process,
From the production start time and the work start time of the first actual work process, calculate the dwell time before the first actual work process,
From the work end time and production end time of the last actual work process, calculate the residence time after the last actual work process,
The process improvement support system according to claim 4, wherein a residence time between processes is calculated from a work end time of a certain actual work process and a work start time of the next actual work process .
前記相関分析手段は、
記選択された範囲に含まれるワークを特定するワーク特定手段と、
各工程について、ワーク特定手段により特定された特定ワークの工程毎作業時間分布と全ワークの工程毎作業時間分布との差異を求める作業時間分析手段と、をさらに含み、
前記要改善工程抽出手段は、差異の大きい1つ又は複数の工程を、要改善工程として抽出する、
請求項1〜5のいずれかに記載の工程改善支援システム。
The correlation analysis means includes
A work specifying means for specifying a workpiece included in a range that is pre-Symbol selection,
A work time analyzing means for obtaining a difference between the work time distribution for each process of the specific work specified by the work specifying means for each process and the work time distribution for each process of all the works ;
The main improvement process extracting means, a larger one or more steps of differences, we extracted as requiring improvement process,
The process improvement assistance system in any one of Claims 1-5.
前記範囲設定手段は、
全工程作業時間分布のうち、平均部分よりも長く、且つ、最大部分よりも短い分布範囲の中から、前記改善の対象とすべき範囲を自動で選択する
請求項6記載の工程改善支援システム。
The range setting means includes
The process improvement support system according to claim 6 , wherein a range to be improved is automatically selected from a distribution range that is longer than an average portion and shorter than a maximum portion among all process work time distributions.
前記相関分析手段は、
全工程作業時間分布、改善の対象とすべき範囲、および、各工程についての特定ワークの工程毎作業時間分布と全ワークの工程毎作業時間分布を表示装置に表示する
請求項6または7記載の工程改善支援システム。
The correlation analysis means includes
The whole process work time distribution, the range to be improved, the work time distribution of each specific process for each process and the work time distribution of every work of each work are displayed on a display device. Process improvement support system.
前記相関分析手段は、
改善の対象とすべき範囲が変更されたときに、各工程についての特定ワークの工程毎作業時間分布の表示をリアルタイムに変更する
請求項8記載の工程改善支援システム。
The correlation analysis means includes
9. The process improvement support system according to claim 8, wherein when the range to be improved is changed, the display of the work time distribution for each process of the specific workpiece for each process is changed in real time.
前記相関分析手段は、
全工程作業時間分布または工程毎作業時間分布の一部の範囲がユーザ操作により指定されたときに、その指定範囲に含まれるワークの実績データを表示装置に表示する
請求項8または9記載の工程改善支援システム。
The correlation analysis means includes
The process according to claim 8 or 9, wherein when a range of the entire process work time distribution or a part of the work time distribution for each process is designated by a user operation, the result data of the work included in the designated range is displayed on the display device. Improvement support system.
前記ワークに関する情報は、ワークの型式および作業者の情報を含み、
前記相関分析手段は、型式および作業者のうち少なくとも1つの条件がユーザ操作により指定されたときに、その指定条件に合致するワークの全工程作業時間分布および工程毎作業時間分布を表示する
請求項8〜10のいずれかに記載の工程改善支援システム。
The information on the workpiece includes the workpiece type and the worker information.
Claim the correlation analyzing means, at least one condition of the model and the operator when it is designated by a user operation, to display the entire process working time distribution and process every operation time distribution of work that matches the designated condition The process improvement assistance system in any one of 8-10.
前記相関分析手段は、
要改善工程が抽出できなかった場合に、前記改善の対象とすべき範囲を変更し、その変更後の範囲を用いて要改善工程を再抽出する
請求項1〜11のいずれかに記載の工程改善支援システム。
The correlation analysis means includes
The process according to any one of claims 1 to 11, wherein when a process requiring improvement cannot be extracted, the range to be improved is changed, and the process requiring improvement is re-extracted using the range after the change. Improvement support system.
要改善工程の改善が全工程作業時間に及ぼす効果をシミュレーションにより推定する改善効果推定手段をさらに備える
請求項1〜12のいずれかに記載の工程改善支援システム。
The process improvement support system according to any one of claims 1 to 12, further comprising an improvement effect estimation unit that estimates, by simulation, an effect of improvement of a process requiring improvement on all process work times.
前記改善効果推定手段は、
要改善工程の改善後に達成されるべき工程毎作業時間分布を表す想定改善値を設定し、
設定された想定改善値および前記実績データに基づき、改善後の全工程作業時間分布をシミュレーションし、
改善前後の全工程作業時間分布を表示する
請求項13記載の工程改善支援システム。
The improvement effect estimation means includes
Set an assumed improvement value that represents the work time distribution for each process that should be achieved after improvement of the process requiring improvement,
Based on the assumed improvement value that was set and the actual data, the work time distribution of all processes after the improvement was simulated,
The process improvement support system according to claim 13, which displays a distribution of all process work times before and after improvement.
前記改善効果推定手段により推定された全工程作業時間の改善効果をコスト効果に換算するコスト効果推定手段をさらに備える
請求項13または14記載の工程改善支援システム。
15. The process improvement support system according to claim 13 or 14, further comprising cost effect estimation means for converting the improvement effect of all process work time estimated by the improvement effect estimation means into a cost effect.
改善案が複数ある場合に、
前記コスト効果推定手段は、コスト効果の高い順にランキングした改善案をユーザに提示する
請求項15記載の工程改善支援システム。
If there are multiple improvements,
The process improvement support system according to claim 15, wherein the cost effect estimation unit presents improvement plans ranked in descending order of cost effectiveness to the user.
前記コスト効果推定手段は、
投資可能コスト以上のコスト効果がある改善案を選び出し、それらの改善案をコスト効果の高い順にランキングしてユーザに提示する
請求項16記載の工程改善支援システム。
The cost effectiveness estimating means includes:
17. The process improvement support system according to claim 16, wherein improvement plans having a cost effect equal to or greater than an investable cost are selected, and the improvement plans are ranked in a descending order of cost effectiveness and presented to the user.
複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援方法であって、
情報処理装置が、前記生産ラインを流れる各々のワークについて、各工程で要した工程毎作業時間および生産開始から終了までに要した全工程作業時間を集計するステップ
情報処理装置が、その集計結果をワークに関する情報とともに実績データとして記憶装置に蓄積するステップ
情報処理装置が、全ワークの全工程作業時間分布から改善の対象とすべき範囲を自動で選択し、若しくは、ユーザ操作により選択させるステップ、
情報処理装置が、その選択された範囲に含まれるワークの工程毎作業時間分布を参照することにより前記選択された範囲に相関の強い1つ又は複数の工程を改善の必要な要改善工程として抽出するステップ、
を含む工程改善支援方法。
A process improvement support method for supporting process improvement of a production line comprising a plurality of processes,
The information processing apparatus, for each of the workpieces through the pre SL production line, the step of aggregating the entire process working time taken until completion of the process for each working time and production started required in each step,
The information processing apparatus, the step of storing the counting result in the storage device as the actual data along with information about the workpiece,
A step in which the information processing device automatically selects a range to be improved from all process work time distributions of all workpieces or selected by a user operation;
The information processing apparatus extracts one or a plurality of processes having a strong correlation with the selected range as a necessary improvement process requiring improvement by referring to the work time distribution for each process of the workpiece included in the selected range. Step to do,
A process improvement support method including
複数の工程からなる生産ラインの工程改善を支援する工程改善支援処理を情報処理装置に実行させるためのプログラムであって、
前記プログラムは、請求項18記載の工程改善支援方法の各ステップを情報処理装置に実行させるプログラム。
A program for causing an information processing apparatus to execute process improvement support processing for supporting process improvement of a production line composed of a plurality of processes,
The program is a program for causing an information processing apparatus to execute each step of the process improvement support method according to claim 18 .
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